閱讀可以讓我們感受到不同的情感和思想,提高自己的情商。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要充分發(fā)揮自己的觀察力和思考力,深入挖掘問(wèn)題的本質(zhì)。在這里,我們匯總了一些精華的總結(jié)寫(xiě)作技巧和方法,希望對(duì)大家有所幫助。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇一
通過(guò)在健峰的三天培訓(xùn),讓我受益良多。第一天,由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)”和“班組長(zhǎng)的角色、職責(zé)及做法”。通過(guò)對(duì)人、事的不斷剖析,田老師讓我們學(xué)到很多為人處事的技巧,以及作為班組長(zhǎng)的做法。
1。溝通在于多聽(tīng),多問(wèn),少說(shuō)。
溝通過(guò)程中,需承認(rèn)對(duì)方有理之處,多聽(tīng)方能知道對(duì)方的想法;其次,要以對(duì)方為重,讓對(duì)方有重要感,多問(wèn)來(lái)解決你的疑惑,獲取他的需求;再者,需設(shè)身處地的多想少說(shuō),學(xué)會(huì)換位思考。從而,使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí),滿足彼此雙方的自我需求。通常,人都是著重于自己的需求,而忽略了對(duì)方的需求,從而無(wú)法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問(wèn)題惡化,新問(wèn)題涌現(xiàn)。
2、管事理人,而非管人理事。
做人處事在于“內(nèi)方外圓”。事要嚴(yán),為方,需斤斤計(jì)較;人要和,為圓,差不多便可。對(duì)待工作,我們需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;對(duì)待同事,我們需要和氣,有商有量。往往,我們都將這兩者混為一談,甚至相反,成了對(duì)人苛刻對(duì)事馬虎。
3、工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶)。
第二天,由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧、工作設(shè)計(jì)與簡(jiǎn)化”和“如何提升解決問(wèn)題能力領(lǐng)導(dǎo)員工凝聚向心力”。
1、5s管理對(duì)人、事、物的作用。
對(duì)人,端正其工作態(tài)度成習(xí)慣化;對(duì)事,使作業(yè)流程合理化;對(duì)物,使設(shè)備及物料效率化。5s是管理車(chē)間的基礎(chǔ):整理現(xiàn)空間;整頓省時(shí)間;清掃去亂源;清潔來(lái)改善;修養(yǎng)成習(xí)慣;安全有保障。我們公司推行5s的時(shí)間已不短,效果是值得肯定的。但是,還是處于比較基礎(chǔ)的階段,對(duì)于深層的5s概念或許我們還需要多去學(xué)習(xí),實(shí)踐。
2、工作技巧。
現(xiàn)場(chǎng)管理追求三高一低:高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對(duì)于工作,老師講了2個(gè)最具代表性的方法:sdca(標(biāo)準(zhǔn)化)和pdca(合理化)。兩者主要就是s標(biāo)準(zhǔn)和p計(jì)劃的區(qū)別,后幾步都是一樣的。pdca在我們公司,也已經(jīng)是多次強(qiáng)調(diào)了,再次就不多作闡述了。
3、解決分析問(wèn)題技巧。
在課堂上,老師為我們講解了品管七大手法:魚(yú)骨追原因;柏拉抓重點(diǎn);查檢集數(shù)據(jù)等等。并練習(xí)運(yùn)用魚(yú)骨頭分析問(wèn)題,加深了理解。
最后一天,由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語(yǔ)句、簡(jiǎn)單深遠(yuǎn)的舉例,付老師的課生動(dòng)有趣、耐人回味。
1、課上,老師風(fēng)趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧(老師稱之為“直升機(jī)升官法”):
把功勞推給主管,想在主管之前;
顯現(xiàn)出別人沒(méi)有的“價(jià)值”;
站在高一階的立場(chǎng)處事;
提建議,給主管選擇題,不給主管問(wèn)答題。
老師簡(jiǎn)單的概括,包含了很多深遠(yuǎn)的東西,足夠我們?nèi)ド钏肌?/p>
2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”:誠(chéng)懇帶人;小恩小惠;個(gè)別談話;多鼓勵(lì)少擺駕;用人不疑;激勵(lì)辦法;以身作則;令他感動(dòng)。從字面上理解,有些似乎有點(diǎn)貶義,但是往深一層想,這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的。理解不同,使用的角度不同,也就會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
3、三“才”理論(有能力有意愿,屬人財(cái);無(wú)能力有意愿,屬人才;有能力無(wú)意愿,屬人材。)。
4、“三在”改善辦法(眼在,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;心在,分析問(wèn)題;手在,解決問(wèn)題。)。
三天的課程,讓我們學(xué)到了很多工作的方法,希望以后能過(guò)都接收類(lèi)似的培訓(xùn)。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇二
非常感謝公司給了我到臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),懷著一顆感激的心,20__年5月14日到5月20日期間來(lái)到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實(shí)務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對(duì)自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅(jiān)韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰(shuí)都會(huì)主動(dòng)問(wèn)聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項(xiàng)制度,我們會(huì)很快適應(yīng)的。早上校園的操場(chǎng)上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對(duì)來(lái)自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語(yǔ),臨近結(jié)訓(xùn)時(shí)的一系列惜別活動(dòng)等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨(dú)到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個(gè)人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫(kù)分享,學(xué)員暢所欲言,見(jiàn)仁見(jiàn)智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)?!蔽以羁痰剡M(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時(shí),實(shí)際上也是為明天贏得了市場(chǎng)。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會(huì)牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識(shí)抓起,只有員工的質(zhì)量意識(shí)整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者,我們?cè)谑袌?chǎng)上扮演著雙重角色,我們看的不光是價(jià)格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場(chǎng)上買(mǎi)到稱心如意的商品,我們也會(huì)放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個(gè)人在生活中都是消費(fèi)者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng),有了這種意識(shí),我們就要肩負(fù)起對(duì)企業(yè)、對(duì)消費(fèi)者乃至對(duì)社會(huì)的那份責(zé)任;有了這種意識(shí),我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實(shí)的質(zhì)量,做真實(shí)的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)與走向。畢竟,最終檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)能否立足于市場(chǎng)、能否贏得市場(chǎng)的是我們千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者。只有本著“努力,讓顧客感動(dòng)”的精神去對(duì)待質(zhì)量,去對(duì)待我們的產(chǎn)品,才會(huì)贏得市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者,才會(huì)贏得企業(yè)的百年大計(jì)和長(zhǎng)治久安。
健峰的校園里處處都能夠見(jiàn)到學(xué)習(xí)的智庫(kù),讓每一個(gè)走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),天天都是新起點(diǎn)。”我很喜歡這句,因?yàn)槊總€(gè)人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒(méi)有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn)。這樣對(duì)工作就會(huì)不厭其煩,極積主動(dòng),更能增加主觀能動(dòng)性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺(tái)灣資深顧問(wèn),水平非常高,講得很好。字里行間透露出來(lái)的敬業(yè)以及對(duì)健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與學(xué)員面對(duì)面交流、互動(dòng)的親和力,無(wú)不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個(gè)學(xué)員有鍛練的機(jī)會(huì),而且經(jīng)常通過(guò)考試加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來(lái)對(duì)管理一詞的認(rèn)識(shí)很不夠,通過(guò)學(xué)習(xí),知道管理就是組織個(gè)人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計(jì)劃)、d(實(shí)施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動(dòng)。七天的課程里所學(xué)的知識(shí)中,p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識(shí)并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改善的方法,但對(duì)他的運(yùn)用始終不能自如,對(duì)問(wèn)題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識(shí)。通過(guò)p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動(dòng)態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,當(dāng)這隱患問(wèn)題發(fā)生時(shí),只會(huì)充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問(wèn)題下次又會(huì)發(fā)生。經(jīng)過(guò)在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會(huì)到,可以通過(guò)p-d-c-a來(lái)進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步。“永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺(tái)資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗(yàn)、制程控制、出貨檢驗(yàn)的流程。進(jìn)料檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)使我加深了對(duì)驗(yàn)貨、抽樣、檢驗(yàn)入庫(kù)不合格品處理的操作和對(duì)供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類(lèi)似的問(wèn)題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過(guò)最終檢驗(yàn)確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過(guò)規(guī)劃、推進(jìn)、評(píng)審、反饋來(lái)取得品質(zhì)的保證。
通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),我感覺(jué)自我的成長(zhǎng)很明顯。統(tǒng)計(jì)制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個(gè)培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計(jì)方法對(duì)于我們從事品質(zhì)管理等來(lái)講,更具科學(xué)性。因?yàn)橥ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢(shì),我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗(yàn)管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時(shí)的盲目性。spc制程統(tǒng)計(jì)方法告訴我們過(guò)程好,結(jié)果才能好,過(guò)程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗(yàn)方法來(lái)判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗(yàn)方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門(mén)配合才會(huì)有效果;質(zhì)量改善課程教會(huì)了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來(lái)的工作中作為我們改善問(wèn)題、解決困難的強(qiáng)大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來(lái)的,光靠檢驗(yàn)、制造、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識(shí),理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實(shí)踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階!目前我將及時(shí)找出在工作中存在的問(wèn)題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇三
非常感謝公司給了我到臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來(lái)到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實(shí)務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對(duì)自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅(jiān)韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰(shuí)都會(huì)主動(dòng)問(wèn)聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項(xiàng)制度,我們會(huì)很快適應(yīng)的。早上校園的操場(chǎng)上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對(duì)來(lái)自不同城市的同班同學(xué),喊出"感謝有你,有你真好"的感恩語(yǔ),臨近結(jié)訓(xùn)時(shí)的一系列惜別活動(dòng)等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨(dú)到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個(gè)人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫(kù)分享,學(xué)員暢所欲言,見(jiàn)仁見(jiàn)智。其中有這樣一句:"今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)。"我曾深刻地進(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時(shí),實(shí)際上也是為明天贏得了市場(chǎng)。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會(huì)牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識(shí)抓起,只有員工的質(zhì)量意識(shí)整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者,我們?cè)谑袌?chǎng)上扮演著雙重角色,我們看的不光是價(jià)格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場(chǎng)上買(mǎi)到稱心如意的商品,我們也會(huì)放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個(gè)人在生活中都是消費(fèi)者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng),有了這種意識(shí),我們就要肩負(fù)起對(duì)企業(yè)、對(duì)消費(fèi)者乃至對(duì)社會(huì)的那份責(zé)任;有了這種意識(shí),我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實(shí)的質(zhì)量,做真實(shí)的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)與走向。畢竟,最終檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)能否立足于市場(chǎng)、能否贏得市場(chǎng)的是我們千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者。只有本著"努力,讓顧客感動(dòng)"的精神去對(duì)待質(zhì)量,去對(duì)待我們的產(chǎn)品,才會(huì)贏得市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者,才會(huì)贏得企業(yè)的百年大計(jì)和長(zhǎng)治久安。
健峰的校園里處處都能夠見(jiàn)到學(xué)習(xí)的智庫(kù),讓每一個(gè)走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的'氛圍,其中有這樣一句:"每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),天天都是新起點(diǎn)。"我很喜歡這句,因?yàn)槊總€(gè)人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒(méi)有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到"我能""我愿意"再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn)。這樣對(duì)工作就會(huì)不厭其煩,極積主動(dòng),更能增加主觀能動(dòng)性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺(tái)灣資深顧問(wèn),水平非常高,講得很好。字里行間透露出來(lái)的敬業(yè)以及對(duì)健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與學(xué)員面對(duì)面交流、互動(dòng)的親和力,無(wú)不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個(gè)學(xué)員有鍛練的機(jī)會(huì),而且經(jīng)常通過(guò)考試加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來(lái)對(duì)管理一詞的認(rèn)識(shí)很不夠,通過(guò)學(xué)習(xí),知道管理就是組織個(gè)人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計(jì)劃)、d(實(shí)施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動(dòng)。七天的課程里所學(xué)的知識(shí)中,p—d—c—a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識(shí)并理解p—d—c—a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改善的方法,但對(duì)他的運(yùn)用始終不能自如,對(duì)問(wèn)題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識(shí)。通過(guò)p—d—c—a的學(xué)習(xí),我明白了這種動(dòng)態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,當(dāng)這隱患問(wèn)題發(fā)生時(shí),只會(huì)充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問(wèn)題下次又會(huì)發(fā)生。經(jīng)過(guò)在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會(huì)到,可以通過(guò)p—d—c—a來(lái)進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步。"永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,永遠(yuǎn)有改善空間"——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺(tái)資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗(yàn)、制程控制、出貨檢驗(yàn)的流程。進(jìn)料檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)使我加深了對(duì)驗(yàn)貨、抽樣、檢驗(yàn)入庫(kù)不合格品處理的操作和對(duì)供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類(lèi)似的問(wèn)題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過(guò)最終檢驗(yàn)確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過(guò)規(guī)劃、推進(jìn)、評(píng)審、反饋來(lái)取得品質(zhì)的保證。
通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),我感覺(jué)自我的成長(zhǎng)很明顯。統(tǒng)計(jì)制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個(gè)培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計(jì)方法對(duì)于我們從事品質(zhì)管理等來(lái)講,更具科學(xué)性。因?yàn)橥ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢(shì),我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗(yàn)管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時(shí)的盲目性。spc制程統(tǒng)計(jì)方法告訴我們過(guò)程好,結(jié)果才能好,過(guò)程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗(yàn)方法來(lái)判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗(yàn)方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門(mén)配合才會(huì)有效果;質(zhì)量改善課程教會(huì)了我們qc—story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來(lái)的工作中作為我們改善問(wèn)題、解決困難的強(qiáng)大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來(lái)的,光靠檢驗(yàn)、制造、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識(shí),理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到"活學(xué)活用",用理論指導(dǎo)明天的實(shí)踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階!目前我將及時(shí)找出在工作中存在的問(wèn)題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇四
參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽(tīng)多位教育專(zhuān)家的講座,參觀多所名校,深為專(zhuān)家的博學(xué)和他們對(duì)學(xué)校教育管理的先進(jìn)辦學(xué)理念所折服,為各校的校園風(fēng)貌所震撼,久久不能息。對(duì)本次培訓(xùn)的感受我覺(jué)得可以用紹興縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)“行智園”里的那幅楹聯(lián)“行萬(wàn)里路里里可洞明世事,讀萬(wàn)卷書(shū)卷卷皆點(diǎn)亮慧心?!眮?lái)概括。
本次培訓(xùn)有教育專(zhuān)家對(duì)課程改革的深刻詮釋?zhuān)阽妴⑷鹅o悄悄的革命——新課程的邏輯與課題》講座中,領(lǐng)悟到課程改革成功學(xué)校給師生帶來(lái)的巨大受益,鐘教授以其對(duì)學(xué)校教育的獨(dú)特理解,暢述了提高學(xué)生素質(zhì)的精辟見(jiàn)解,讓我對(duì)對(duì)學(xué)校教育的定義有新的理解“學(xué)校教育不是通往上流社會(huì)的階梯,而是通向智慧的道路,成功不能用金錢(qián)和權(quán)力來(lái)衡量,成功更意味著建立愛(ài)的關(guān)系,增長(zhǎng)個(gè)人才干,享受自己所從事的職業(yè),以及與其他生命和地球維系一種有意義的連接?!毙抡n程改革提倡化信息為知識(shí),化知識(shí)為智慧,化智慧為德性。
本次培訓(xùn)還有教育專(zhuān)家對(duì)課題研修的權(quán)威指導(dǎo)。在關(guān)景雙《主題式課例研修行動(dòng)》的講座中,我切身體會(huì)到學(xué)校課例研究對(duì)造就高效課堂的促進(jìn)作用,倡導(dǎo)“教師學(xué)了,就有思想;做了,就有方法;寫(xiě)了,就有底蘊(yùn)?!钡慕處熥陨戆l(fā)展理念。認(rèn)為教師要獲得進(jìn)步,贏得質(zhì)量就要做到“專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)做中學(xué),學(xué)習(xí)理論經(jīng)驗(yàn);同伴互動(dòng)做中悟,提煉經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn),用筆說(shuō)話寫(xiě)中思,篩選觀點(diǎn)方法?!逼渖钊霚\出的對(duì)課例研修方法的闡述,讓我們對(duì)課例研修有了深層次的理解。
本次培訓(xùn)也有教育專(zhuān)家對(duì)學(xué)校管理的精辟見(jiàn)解。每次考察完一所小學(xué)以后,總會(huì)在他們的精彩講座中受益匪淺,在管理學(xué)校的許多方面茅塞頓開(kāi),明白了一個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要能夠在規(guī)劃學(xué)校發(fā)展、營(yíng)造育人文化、領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué)、引領(lǐng)教師成長(zhǎng),優(yōu)化內(nèi)部管理、調(diào)適外部環(huán)境等方面有所作為。領(lǐng)悟到一位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者若能珍愛(ài)自己的學(xué)校,又能用智慧去治理它,則辦學(xué)之樂(lè)就在其中潛滋暗長(zhǎng)了。
在名??疾熘?,行走在校園大道、教室走廊、各類(lèi)用室之中,感嘆其辦學(xué)條件之優(yōu)越。園林式校園布局,富有人文氣息的亭臺(tái)長(zhǎng)廊、種類(lèi)齊全的各類(lèi)用室及教學(xué)設(shè)備,深為其學(xué)校的完善的辦學(xué)條件及精致的校園文化布置所震撼,切身感受到何為義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。曹楊二中附屬學(xué)校在張校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,學(xué)校前沿的辦學(xué)理念與素質(zhì)教育的完美結(jié)合,賦予學(xué)校前所未有的活力,學(xué)生的個(gè)性發(fā)展在學(xué)校教育中展露無(wú)遺。學(xué)校創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生走出校門(mén),融入社會(huì),亦是我對(duì)教育發(fā)展所向往,他們能做好充分前期安排和策劃,讓學(xué)生分批次走進(jìn)各類(lèi)博物館,參加一些有益的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)造更多了解社會(huì)科技發(fā)展的途徑,切身體會(huì)知識(shí)技能的重要性,為學(xué)生樹(shù)立個(gè)人遠(yuǎn)大理想,今后更好地融入社會(huì)所起的作用應(yīng)該是巨大的。另外學(xué)校給師生創(chuàng)設(shè)出博覽群書(shū)的平臺(tái),讓學(xué)生在“悅”讀中尋找人生前進(jìn)的力量,也是讓學(xué)生受益終身的,能在這樣的學(xué)校讀書(shū)是幸福的,從這樣的學(xué)校走出來(lái)的孩子是陽(yáng)光的,是有抱負(fù)的,也是社會(huì)發(fā)展所需要的。
在這里,他們對(duì)優(yōu)秀教師、有實(shí)力的骨干教師的在名利方面的“偏袒”,我們與之相比相差甚遠(yuǎn)。在骨干教師評(píng)定方面我們也許應(yīng)該制定更完善的選拔程序,做好鑒定和斟酌,選拔出真正意義上的骨干教師。因?yàn)樗麄儗?duì)優(yōu)秀教師群體的偏愛(ài),為教師自身發(fā)展提供無(wú)窮的原動(dòng)力,激勵(lì)著廣大教師對(duì)教育的執(zhí)著追求。學(xué)校的成功大多也得益于學(xué)校管理者對(duì)學(xué)校教育與學(xué)生全面發(fā)展的深刻理解,體現(xiàn)出一個(gè)好校長(zhǎng)能帶出一所好學(xué)校,造福一方人民,在他們身上對(duì)教育事業(yè)的專(zhuān)注與奉獻(xiàn)精神,是我們每一個(gè)教育者應(yīng)該具備的。
走過(guò)幾所學(xué)校,聽(tīng)校長(zhǎng)介紹,他們對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施的投入金額巨大,學(xué)校也有較寬裕的師資隊(duì)伍,綜合科目的教師大部分有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,甚至在個(gè)別社團(tuán)活動(dòng)中,能聘請(qǐng)外來(lái)高水平教師組織教學(xué),這在曹楊二中附屬學(xué)校的銅管樂(lè)社團(tuán)中,讓我得以親身體會(huì)。因?yàn)樗麄兊难葑嗨揭呀?jīng)接近專(zhuān)業(yè)的樂(lè)隊(duì)。
著眼所考察的學(xué)校,反思自己身邊的學(xué)校。覺(jué)得我們當(dāng)?shù)貙W(xué)校,在辦學(xué)條件無(wú)法與之比擬的狀態(tài)下,他們?cè)趯W(xué)校校園文化布置等方面還是有很多我們可以借鑒的,如在教室走廊,懸掛張貼學(xué)生作品或?qū)W生在校學(xué)習(xí)生活的精彩瞬間;樓梯轉(zhuǎn)臺(tái)的地板貼上可愛(ài)的小腳印;教室門(mén)外,貼上全班同學(xué)的合影、班級(jí)宣言、班級(jí)愿景等;教室內(nèi)邊墻設(shè)置一排小書(shū)櫥,擺放各類(lèi)書(shū)籍,之間點(diǎn)綴些許盆花,營(yíng)造書(shū)香氛圍。通過(guò)我們力所能及的付出,讓教室里凝聚濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造悠然而又生機(jī)盎然的生活氣息,讓校園的每一個(gè)細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)管理者的用心,讓養(yǎng)成教育滲透在每一個(gè)精心布置的校園環(huán)境中。充分挖掘教育中忽現(xiàn)的細(xì)節(jié)場(chǎng)景,放大其潛在育人功用,完善其教育操作過(guò)程,構(gòu)建出學(xué)校的特色項(xiàng)目。
學(xué)校辦學(xué)優(yōu)劣,重要的還是學(xué)校管理者應(yīng)具有著博大無(wú)私的教育情懷,有著對(duì)學(xué)校辦學(xué)的正確理念和培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的正確觀念,以及有一批愛(ài)校愛(ài)生,專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、不斷學(xué)習(xí)、能為學(xué)生一生發(fā)展而考慮的好老師。
也許我們也該反思我們作為學(xué)校管理者,是否真正做到在其位謀其政,任其職盡其責(zé),學(xué)校有沒(méi)有因?yàn)槲覀兊呐Φ玫胶玫霓D(zhuǎn)變,在我們的任職期間學(xué)校的教學(xué)設(shè)備有沒(méi)有得到進(jìn)一步完善,有沒(méi)有展現(xiàn)出更好的校容校貌。學(xué)生有沒(méi)有在我們開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中某方面能力得到了提高。
本次培訓(xùn)遠(yuǎn)赴千里之外,到上海等地培訓(xùn)考察學(xué)習(xí),聆聽(tīng)多位教育大師的精彩講座,是一次非常難得的培訓(xùn)經(jīng)歷,深刻感受到教師的在職脫產(chǎn)培訓(xùn),對(duì)教師自身專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)重要性,在這里的所見(jiàn)所聞所思也將對(duì)我們今后的學(xué)校管理工作起重大作用。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇五
從中國(guó)臺(tái)灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績(jī)效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒(méi)有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長(zhǎng)花了很長(zhǎng)時(shí)間給我傳來(lái)了在學(xué)校時(shí)的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂(lè)的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫(xiě)點(diǎn)東西,除了印象中的南國(guó),除了公司績(jī)效考核方案之外的東西。
我對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)是重事前推銷(xiāo)輕售后服務(wù),但對(duì)健峰,我另有評(píng)價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式,我很敬佩。
無(wú)疑,健峰的營(yíng)銷(xiāo)是出色的,他們的銷(xiāo)售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷(xiāo)售人員打來(lái)的電話,他們的推銷(xiāo)簡(jiǎn)直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,除了我對(duì)他們推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語(yǔ)言的無(wú)禮和技巧的拙劣都讓我無(wú)法容忍。而健峰青島分公司的銷(xiāo)售人員朱少芳則很讓我感動(dòng),前期的交流以及來(lái)訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長(zhǎng)途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無(wú)聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過(guò)來(lái),真誠(chéng)征求我對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn),其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺(jué)自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣,但讓我驚訝的是他們對(duì)于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃龋蛟S與臺(tái)商在大陸的多年經(jīng)營(yíng)有關(guān)吧,再者,臺(tái)灣同胞對(duì)大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會(huì)安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問(wèn)題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對(duì)我來(lái)說(shuō)每天十節(jié)課是沒(méi)問(wèn)題的,但對(duì)于離開(kāi)學(xué)校多年的學(xué)員來(lái)說(shuō),這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動(dòng),有張有弛,有深深的思考也有無(wú)邪的歡笑。
結(jié)束后的那個(gè)晚上,道別是真誠(chéng)的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵(lì)更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來(lái)的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇六
從臺(tái)灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績(jī)效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒(méi)有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長(zhǎng)花了很長(zhǎng)時(shí)間給我傳來(lái)了在學(xué)校時(shí)的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂(lè)的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫(xiě)點(diǎn)東西,除了印象中的南國(guó),除了公司績(jī)效考核方案之外的東西。
我對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)是重事前推銷(xiāo)輕售后服務(wù),但對(duì)健峰,我另有評(píng)價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式,我很敬佩。
無(wú)疑,健峰的營(yíng)銷(xiāo)是出色的,他們的銷(xiāo)售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷(xiāo)售人員打來(lái)的電話,他們的推銷(xiāo)簡(jiǎn)直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,除了我對(duì)他們推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語(yǔ)言的無(wú)禮和技巧的拙劣都讓我無(wú)法容忍。而健峰青島分公司的銷(xiāo)售人員朱少芳則很讓我感動(dòng),前期的交流以及來(lái)訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長(zhǎng)途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無(wú)聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過(guò)來(lái),真誠(chéng)征求我對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn),其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺(jué)自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來(lái)自臺(tái)灣,但讓我驚訝的是他們對(duì)于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺(tái)商在大陸的多年經(jīng)營(yíng)有關(guān)吧,再者,臺(tái)灣同胞對(duì)大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會(huì)安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問(wèn)題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對(duì)我來(lái)說(shuō)每天十節(jié)課是沒(méi)問(wèn)題的,但對(duì)于離開(kāi)學(xué)校多年的學(xué)員來(lái)說(shuō),這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動(dòng),有張有弛,有深深的思考也有無(wú)邪的歡笑。
結(jié)束后的那個(gè)晚上,道別是真誠(chéng)的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵(lì)更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來(lái)的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇七
很星宇能有機(jī)會(huì)參加這次的急速培訓(xùn)訓(xùn)練,三個(gè)月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)的水平。就本人的自身狀況來(lái)說(shuō),我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),工作就很難達(dá)到一個(gè)高度,這應(yīng)該是一個(gè)基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),然后付諸實(shí)踐,運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率,可它的缺點(diǎn)就在于有時(shí)受到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的束縛,可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點(diǎn),豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以更好地理解專(zhuān)業(yè)的知識(shí),在未來(lái)的工作中我想通過(guò)實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái),才是最正確的。古人說(shuō)看萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。這兩者在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。
然后,通過(guò)許多老教授的無(wú)私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺(jué)到對(duì)于我這個(gè)即將退休的老員工而言,另一個(gè)重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過(guò)和年輕一輩的交流,互惠互動(dòng),既讓自己接受新的知識(shí)又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專(zhuān)家,還有來(lái)自于各個(gè)地方的同行交流,與其說(shuō)這是一次學(xué)習(xí)不如說(shuō)這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個(gè)人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動(dòng)和啟發(fā),鄧小平指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了,一著棋活,滿盤(pán)皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開(kāi)闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識(shí)與概念。與時(shí)俱進(jìn)。
最后,我想通過(guò)這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí),開(kāi)闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會(huì)與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒(méi)有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛(ài)也就沒(méi)有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)我想我會(huì)更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇八
從臺(tái)灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績(jī)效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒(méi)有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長(zhǎng)花了很長(zhǎng)時(shí)間給我傳來(lái)了在學(xué)校時(shí)的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂(lè)的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫(xiě)點(diǎn)東西,除了印象中的南國(guó),除了公司績(jī)效考核方案之外的東西。
我對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)是重事前推銷(xiāo)輕售后服務(wù),但對(duì)健峰,我另有評(píng)價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式,我很敬佩。
無(wú)疑,健峰的營(yíng)銷(xiāo)是出色的,他們的銷(xiāo)售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷(xiāo)售人員打來(lái)的電話,他們的推銷(xiāo)簡(jiǎn)直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,除了我對(duì)他們推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語(yǔ)言的無(wú)禮和技巧的拙劣都讓我無(wú)法容忍。而健峰青島分公司的銷(xiāo)售人員朱少芳則很讓我感動(dòng),前期的交流以及來(lái)訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長(zhǎng)途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無(wú)聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過(guò)來(lái),真誠(chéng)征求我對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn),其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。看到照片里一張張擺脫了疲憊的笑臉,我感覺(jué)自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來(lái)自臺(tái)灣,但讓我驚訝的是他們對(duì)于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃龋蛟S與臺(tái)商在大陸的多年經(jīng)營(yíng)有關(guān)吧,再者,臺(tái)灣同胞對(duì)大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會(huì)安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問(wèn)題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對(duì)我來(lái)說(shuō)每天十節(jié)課是沒(méi)問(wèn)題的,但對(duì)于離開(kāi)學(xué)校多年的學(xué)員來(lái)說(shuō),這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動(dòng),有張有弛,有深深的思考也有無(wú)邪的歡笑。
結(jié)束后的那個(gè)晚上,道別是真誠(chéng)的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵(lì)更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來(lái)的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇九
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì):
一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個(gè)沒(méi)有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說(shuō)過(guò):"健康是1,而財(cái)富、地位、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒(méi)有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅(jiān)持對(duì)學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個(gè)健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí),更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
在健峰這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會(huì)聽(tīng)到許多感恩的話語(yǔ)和看到感恩的動(dòng)作。如晨練時(shí):"感謝有你,有你真好";早餐時(shí),服務(wù)天使問(wèn)候:"早上好";上下課時(shí)向老師鞠躬致謝。我們每個(gè)人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們?cè)诠ぷ骰蛏钪杏龅嚼щy和問(wèn)題時(shí),總會(huì)有人向你伸出關(guān)愛(ài)之手,我們就學(xué)會(huì)了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí),我們就得學(xué)會(huì)報(bào)答企業(yè)。
雖然我們都是來(lái)自中輝這個(gè)大家庭,但彼此都來(lái)自不同的部門(mén)、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團(tuán)結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂"一根筷子易折,一把筷子不易折",當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個(gè)更加和諧的班組,我們的團(tuán)隊(duì)才更有戰(zhàn)斗力。
走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個(gè)知名的企管機(jī)構(gòu),這里全國(guó)各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒(méi)有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類(lèi)的提醒語(yǔ),卻看到了"每天進(jìn)步一點(diǎn)電,每天都是新起點(diǎn)"激勵(lì)語(yǔ)。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅(jiān)持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動(dòng)感化身邊的人!
"認(rèn)識(shí)最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向"、"要追趕工作,不要被工作追趕";對(duì)這兩句話,我個(gè)人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過(guò)達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng),做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。其實(shí)這種智庫(kù)分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時(shí)有沒(méi)有關(guān)注。
早會(huì),在健峰看到阿姨們做早會(huì),確實(shí)讓人大開(kāi)眼界,一個(gè)小小的食堂團(tuán)隊(duì),能夠把他們那種雄心壯志、堅(jiān)忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱"士氣要高昂,熱血要滾燙"我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來(lái),創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來(lái),我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十
健峰,作為企業(yè)管理為主導(dǎo)的培訓(xùn)集團(tuán),在其獨(dú)特的實(shí)踐型培訓(xùn)模式的教學(xué)環(huán)境下,對(duì)我們來(lái)講,無(wú)疑具有較強(qiáng)的針對(duì)性,短短的7天時(shí)間:從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計(jì)劃的管理方案;從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義;從嚴(yán)明規(guī)范的工作紀(jì)律到溫情感動(dòng)的人文情懷等等……沐浴在這知識(shí)的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者,所以傳道授業(yè)解惑也!回到現(xiàn)實(shí)工作后的幾天,我把學(xué)到的知識(shí)竟可能的運(yùn)用起來(lái),其中對(duì)于目前車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理的“5s”工作讓我有所感觸:我們?yōu)槭裁匆摺?s”目的是為了提高生產(chǎn)效率,美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢?具體可行的方法又是如何去開(kāi)展呢?帶著這些問(wèn)題,我們冷靜的思考—“5s”工作的運(yùn)行,不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應(yīng)該從根本上去解決問(wèn)題,改變目前車(chē)間員工懶散、對(duì)待事情無(wú)所謂的這種思想觀念,讓他們真正意識(shí)到“5s”這項(xiàng)工作的重要性,讓他們看到“5s”這項(xiàng)工作給我日常工作所帶來(lái)的方便,它是與我們切身利益相關(guān)的。觀念改變意識(shí),意識(shí)決定行動(dòng),行動(dòng)變了效果就出來(lái)了,員工看到了一個(gè)良好的效果之后,自然而然就會(huì)自覺(jué)起來(lái),把它作為一種習(xí)慣,這樣一個(gè)良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成,如何才能達(dá)到這樣一種理想的狀態(tài);概括來(lái)講,一定要做到下面5個(gè)堅(jiān)持:
第一,高層堅(jiān)持關(guān)注。
第二,堅(jiān)持宣傳培訓(xùn)。
第三,堅(jiān)持觀摩學(xué)習(xí)。
第四,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)改善。
第五,堅(jiān)持評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。
做好了者5個(gè)堅(jiān)持,相信不僅車(chē)間的“5s”工作會(huì)很好的開(kāi)展起來(lái),同時(shí),對(duì)其他工作的順利進(jìn)行也會(huì)起到輔助作用想到公司,想到了這里,又想到了那首熟悉的歌曲—為時(shí)代當(dāng)家,做企業(yè)棟梁。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十一
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì):
一、健全體質(zhì),超越巔峰。一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個(gè)沒(méi)有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說(shuō)過(guò):“健康是1,而財(cái)富、地位、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒(méi)有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅(jiān)持對(duì)學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個(gè)健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí),更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。在健峰這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會(huì)聽(tīng)到許多感恩的話語(yǔ)和看到感恩的動(dòng)作。如晨練時(shí):“感謝有你,有你真好”;早餐時(shí),服務(wù)天使問(wèn)候:“早上好”;上下課時(shí)向老師鞠躬致謝。我們每個(gè)人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們?cè)诠ぷ骰蛏钪杏龅嚼щy和問(wèn)題時(shí),總會(huì)有人向你伸出關(guān)愛(ài)之手,我們就學(xué)會(huì)了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí),我們就得學(xué)會(huì)報(bào)答企業(yè)。
三、團(tuán)隊(duì)精神。雖然我們都是來(lái)自中輝這個(gè)大家庭,但彼此都來(lái)自不同的部門(mén)、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團(tuán)結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折,一把筷子不易折”,當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個(gè)更加和諧的班組,我們的團(tuán)隊(duì)才更有戰(zhàn)斗力。
四、環(huán)境對(duì)人的感化。走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個(gè)知名的企管機(jī)構(gòu),這里全國(guó)各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒(méi)有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類(lèi)的提醒語(yǔ),卻看到了“每天進(jìn)步一點(diǎn)電,每天都是新起點(diǎn)”激勵(lì)語(yǔ)。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅(jiān)持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動(dòng)感化身邊的人!
五、智庫(kù)分享?!罢J(rèn)識(shí)最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追趕工作,不要被工作追趕”;對(duì)這兩句話,我個(gè)人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過(guò)達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng),做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。其實(shí)這種智庫(kù)分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時(shí)有沒(méi)有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。早會(huì),在健峰看到阿姨們做早會(huì),確實(shí)讓人大開(kāi)眼界,一個(gè)小小的食堂團(tuán)隊(duì),能夠把他們那種雄心壯志、堅(jiān)忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來(lái),創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來(lái),我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十二
非常感謝公司給了我到中國(guó)臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來(lái)到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實(shí)務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對(duì)自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅(jiān)韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰(shuí)都會(huì)主動(dòng)問(wèn)聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項(xiàng)制度,我們會(huì)很快適應(yīng)的。早上校園的操場(chǎng)上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對(duì)來(lái)自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語(yǔ),臨近結(jié)訓(xùn)時(shí)的一系列惜別活動(dòng)等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨(dú)到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個(gè)人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫(kù)分享,學(xué)員暢所欲言,見(jiàn)仁見(jiàn)智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)。”我曾深刻地進(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時(shí),實(shí)際上也是為明天贏得了市場(chǎng)。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會(huì)牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識(shí)抓起,只有員工的質(zhì)量意識(shí)整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者,我們?cè)谑袌?chǎng)上扮演著雙重角色,我們看的不光是價(jià)格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場(chǎng)上買(mǎi)到稱心如意的商品,我們也會(huì)放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個(gè)人在生活中都是消費(fèi)者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng),有了這種意識(shí),我們就要肩負(fù)起對(duì)企業(yè)、對(duì)消費(fèi)者乃至對(duì)社會(huì)的那份責(zé)任;有了這種意識(shí),我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實(shí)的質(zhì)量,做真實(shí)的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)與走向。畢竟,最終檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)能否立足于市場(chǎng)、能否贏得市場(chǎng)的是我們千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者。只有本著“努力,讓顧客感動(dòng)”的精神去對(duì)待質(zhì)量,去對(duì)待我們的產(chǎn)品,才會(huì)贏得市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者,才會(huì)贏得企業(yè)的百年大計(jì)和長(zhǎng)治久安。
健峰的校園里處處都能夠見(jiàn)到學(xué)習(xí)的智庫(kù),讓每一個(gè)走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),天天都是新起點(diǎn)。”我很喜歡這句,因?yàn)槊總€(gè)人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒(méi)有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn)。這樣對(duì)工作就會(huì)不厭其煩,極積主動(dòng),更能增加主觀能動(dòng)性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是中國(guó)臺(tái)灣資深顧問(wèn),水平非常高,講得很好。字里行間透露出來(lái)的敬業(yè)以及對(duì)健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與學(xué)員面對(duì)面交流、互動(dòng)的親和力,無(wú)不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個(gè)學(xué)員有鍛練的機(jī)會(huì),而且經(jīng)常通過(guò)考試加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來(lái)對(duì)管理一詞的認(rèn)識(shí)很不夠,通過(guò)學(xué)習(xí),知道管理就是組織個(gè)人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計(jì)劃)、d(實(shí)施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動(dòng)。七天的課程里所學(xué)的知識(shí)中,p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識(shí)并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改善的方法,但對(duì)他的運(yùn)用始終不能自如,對(duì)問(wèn)題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識(shí)。通過(guò)p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動(dòng)態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,當(dāng)這隱患問(wèn)題發(fā)生時(shí),只會(huì)充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問(wèn)題下次又會(huì)發(fā)生。經(jīng)過(guò)在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會(huì)到,可以通過(guò)p-d-c-a來(lái)進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步。“永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺(tái)資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗(yàn)、制程控制、出貨檢驗(yàn)的流程。進(jìn)料檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)使我加深了對(duì)驗(yàn)貨、抽樣、檢驗(yàn)入庫(kù)不合格品處理的操作和對(duì)供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類(lèi)似的問(wèn)題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過(guò)最終檢驗(yàn)確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過(guò)規(guī)劃、推進(jìn)、評(píng)審、反饋來(lái)取得品質(zhì)的保證。
通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),我感覺(jué)自我的成長(zhǎng)很明顯。統(tǒng)計(jì)制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個(gè)培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計(jì)方法對(duì)于我們從事品質(zhì)管理等來(lái)講,更具科學(xué)性。因?yàn)橥ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢(shì),我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗(yàn)管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時(shí)的盲目性。spc制程統(tǒng)計(jì)方法告訴我們過(guò)程好,結(jié)果才能好,過(guò)程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗(yàn)方法來(lái)判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗(yàn)方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門(mén)配合才會(huì)有效果;質(zhì)量改善課程教會(huì)了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來(lái)的工作中作為我們改善問(wèn)題、解決困難的強(qiáng)大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來(lái)的,光靠檢驗(yàn)、制造、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識(shí),理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實(shí)踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階!目前我將及時(shí)找出在工作中存在的問(wèn)題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十三
初到健峰,給我印象最深刻的就是這里的管理模式;它讓我對(duì)管理這兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí),理念的轉(zhuǎn)變特別明顯。來(lái)這里的第一天就是培訓(xùn)這里管理模式,統(tǒng)一的校服,嘹亮的口號(hào),奮進(jìn)的校歌,時(shí)刻讓人感受著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)有力量的團(tuán)隊(duì)。這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對(duì)自已的工作安排得總是緊而有序,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)涵。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc口號(hào):雄心壯志、堅(jiān)韌卓絕、信心決心。從培訓(xùn)第二天晚上的pa活動(dòng),學(xué)員的自我介紹和相互認(rèn)識(shí),到結(jié)訓(xùn)前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩,從課前的早宣導(dǎo)到健峰智庫(kù)分享,健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習(xí)的學(xué)員的心靈。七天的培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但學(xué)習(xí)期間的受益卻是終身受用。
一個(gè)簡(jiǎn)單的寢室管理,就能夠看出這里管理的力量,入住寢室之前,助教通過(guò)ppt給所有學(xué)員們做了一個(gè)很直接的培訓(xùn),被子如何疊、凳子如何放、毛巾如何疊、漱口杯如何放,所有物品的擺放都要求標(biāo)準(zhǔn)化,并對(duì)所有物品都畫(huà)了位置線,做到了相應(yīng)的定位。所有學(xué)員回到寢室,看到的環(huán)境與之前培訓(xùn)看到的完全一致。通過(guò)培訓(xùn)大家都知道如何去做了,之前的兩天做的比較好。第三天的時(shí)候,很多學(xué)員發(fā)現(xiàn)寢室的檢查都是上午,于是午睡之后,有些學(xué)員對(duì)5s放松了要求,可偏偏第三天的時(shí)候,檢查時(shí)間突然更換為下午,突然襲擊給很多學(xué)員來(lái)了個(gè)措手不及。但是,之后的四天時(shí)間里,不管是上午還是下午,所有的寢室做到了整齊漂亮。好的環(huán)境,好的氛圍在改變著這里的每一個(gè)學(xué)員,那么好的環(huán)境,好的氛圍怎么來(lái)?我覺(jué)得就是來(lái)自獨(dú)特的管理,是管理的力量。關(guān)于寢室的管理給我的觸動(dòng)非常大,我不禁開(kāi)始聯(lián)想到海迅特雷卡的車(chē)間管理,我們的標(biāo)準(zhǔn)完善嗎?(現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備保養(yǎng)要求);我們對(duì)員工的培訓(xùn)貼切實(shí)際嗎?員工都懂了嗎?我們對(duì)員工行為的檢查到位嗎?很多時(shí)候員工做的不好時(shí),管理者有仔細(xì)思考過(guò)自己的原因嗎?寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響,車(chē)間的`管理同樣也是如此。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)于生產(chǎn)管理改善的理念主要包含兩個(gè)方面:
一、制度的理念,執(zhí)行步驟分為三步,第一步,建制度、立標(biāo)準(zhǔn)、建規(guī)則、樹(shù)規(guī)范;第二步,對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),讓員工熟悉了解;第三步,培訓(xùn)完之后要對(duì)員工實(shí)施執(zhí)行情況要關(guān)注、檢查、監(jiān)督。不按制度、標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行的員工要及時(shí)給予處罰,避免制度、標(biāo)準(zhǔn)變成形式主義;有了這樣的管理理念有利于車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。
有了好的改善理念,才會(huì)有清晰的工作思路和工作方法,我們?cè)谌粘9ぷ鬟^(guò)程中,要將這些管理方法切切實(shí)實(shí)地落實(shí)到實(shí)際工作中,使我們提高管理水平并達(dá)成管理目標(biāo)。七天的學(xué)習(xí)行程已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)后的實(shí)踐才剛剛開(kāi)始。健峰所學(xué)習(xí)的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還處于認(rèn)識(shí)和理解階段,還需要在今后工作中去不斷的實(shí)踐,并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫(kù)的一句話,管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專(zhuān)利,人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己,懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有進(jìn)步,都有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn),為公司的持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十四
隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,人力資源成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在,企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)揮著重要作用,并成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。以下本站小編為你帶來(lái)健峰。
范文,希望對(duì)你有所幫助!
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì):
一、健全體質(zhì),超越巔峰。一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個(gè)沒(méi)有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說(shuō)過(guò):“健康是1,而財(cái)富、地位、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒(méi)有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅(jiān)持對(duì)學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個(gè)健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí),更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。在健峰這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會(huì)聽(tīng)到許多感恩的話語(yǔ)和看到感恩的動(dòng)作。如晨練時(shí):“感謝有你,有你真好”;早餐時(shí),服務(wù)天使問(wèn)候:“早上好”;上下課時(shí)向老師鞠躬致謝。我們每個(gè)人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們?cè)诠ぷ骰蛏钪杏龅嚼щy和問(wèn)題時(shí),總會(huì)有人向你伸出關(guān)愛(ài)之手,我們就學(xué)會(huì)了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí),我們就得學(xué)會(huì)報(bào)答企業(yè)。
三、團(tuán)隊(duì)精神。雖然我們都是來(lái)自中輝這個(gè)大家庭,但彼此都來(lái)自不同的部門(mén)、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團(tuán)結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折,一把筷子不易折”,當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個(gè)更加和諧的班組,我們的團(tuán)隊(duì)才更有戰(zhàn)斗力。
四、環(huán)境對(duì)人的感化。走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個(gè)知名的企管機(jī)構(gòu),這里全國(guó)各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒(méi)有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類(lèi)的提醒語(yǔ),卻看到了“每天進(jìn)步一點(diǎn)電,每天都是新起點(diǎn)”激勵(lì)語(yǔ)。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅(jiān)持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動(dòng)感化身邊的人!
五、智庫(kù)分享?!罢J(rèn)識(shí)最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追趕工作,不要被工作追趕”;對(duì)這兩句話,我個(gè)人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過(guò)達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng),做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。其實(shí)這種智庫(kù)分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時(shí)有沒(méi)有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。早會(huì),在健峰看到阿姨們做早會(huì),確實(shí)讓人大開(kāi)眼界,一個(gè)小小的食堂團(tuán)隊(duì),能夠把他們那種雄心壯志、堅(jiān)忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來(lái),創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來(lái),我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
從中國(guó)臺(tái)灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績(jī)效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒(méi)有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長(zhǎng)花了很長(zhǎng)時(shí)間給我傳來(lái)了在學(xué)校時(shí)的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂(lè)的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫(xiě)點(diǎn)東西,除了印象中的南國(guó),除了公司績(jī)效考核方案之外的東西。
我對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)是重事前推銷(xiāo)輕售后服務(wù),但對(duì)健峰,我另有評(píng)價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式,我很敬佩。
無(wú)疑,健峰的營(yíng)銷(xiāo)是出色的,他們的銷(xiāo)售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷(xiāo)售人員打來(lái)的電話,他們的推銷(xiāo)簡(jiǎn)直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,除了我對(duì)他們推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語(yǔ)言的無(wú)禮和技巧的拙劣都讓我無(wú)法容忍。而健峰青島分公司的銷(xiāo)售人員朱少芳則很讓我感動(dòng),前期的交流以及來(lái)訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)。
合同。
之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長(zhǎng)途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無(wú)聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過(guò)來(lái),真誠(chéng)征求我對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn),其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。看到照片里一張張擺脫了疲憊的笑臉,我感覺(jué)自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣,但讓我驚訝的是他們對(duì)于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃龋蛟S與臺(tái)商在大陸的多年經(jīng)營(yíng)有關(guān)吧,再者,臺(tái)灣同胞對(duì)大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會(huì)安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問(wèn)題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對(duì)我來(lái)說(shuō)每天十節(jié)課是沒(méi)問(wèn)題的,但對(duì)于離開(kāi)學(xué)校多年的學(xué)員來(lái)說(shuō),這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動(dòng),有張有弛,有深深的思考也有無(wú)邪的歡笑。
結(jié)束后的那個(gè)晚上,道別是真誠(chéng)的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵(lì)更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來(lái)的天空,我們都能放光芒!
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健峰培訓(xùn)心得與分享篇十五
最近我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)分享活動(dòng)。這是一項(xiàng)由我們公司舉辦的為中層管理人員提供的培訓(xùn),旨在提高我們的管理技能和知識(shí)水平。這次培訓(xùn)分享活動(dòng)讓我受益匪淺,我想與大家分享一下我的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)分享活動(dòng)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)中,我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過(guò)與其他同事的交流和互動(dòng),我對(duì)所學(xué)的知識(shí)和技能有了更深入的理解。我發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)并不僅僅是為了通過(guò)考試或者完成工作任務(wù),更是為了提高自己的綜合素質(zhì),讓自己更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。
其次,這次培訓(xùn)分享活動(dòng)讓我更加自信了。在培訓(xùn)中,我們不斷地挑戰(zhàn)自己,嘗試新的思維和方法。有些方法起初讓我們感到不安或者不自信,但是隨著時(shí)間的推移,我們逐漸適應(yīng)了新的思維方式,并且成功地應(yīng)用到了實(shí)際工作中。這種自信心的提高,不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手,也讓我在生活中更加自信和有活力。
最后,這次培訓(xùn)分享活動(dòng)讓我更加了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在培訓(xùn)中,我們不斷地反思和總結(jié)自己的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)并加以發(fā)揚(yáng),同時(shí)也找到了自己的不足并加以改進(jìn)。這種自我認(rèn)知的提高,讓我更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向,并且有信心和能力去實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總之,這次培訓(xùn)分享活動(dòng)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我深刻地認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,提高了自己的自信心和自我認(rèn)知,同時(shí)也找到了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我相信,這次培訓(xùn)分享活動(dòng)將會(huì)對(duì)我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十六
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)分享心得的文本。這篇心得是我作為一名參加過(guò)培訓(xùn)的人,分享我的經(jīng)歷和感受。
我參加的這次培訓(xùn)是由公司組織的,主要目的是提高我們員工的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)。培訓(xùn)在一家酒店舉行,為期五天,每天都有不同的主題和課程。
這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在培訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多新的技能和知識(shí),這些技能和知識(shí)可以幫助我在工作中更好地完成任務(wù)。此外,我還結(jié)識(shí)了一些新朋友,我們一起學(xué)習(xí)、一起討論,建立了深厚的友誼。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有用的技能和知識(shí),比如如何處理客戶投訴、如何提高工作效率等等。這些技能和知識(shí)對(duì)我未來(lái)的工作非常有幫助。此外,我還學(xué)到了如何更好地管理自己的時(shí)間和工作,這對(duì)我個(gè)人的生活也有很大的幫助。
在這次培訓(xùn)中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難,但是我通過(guò)不斷努力和嘗試,克服了這些困難。這次培訓(xùn)讓我更加自信和堅(jiān)定,我相信自己可以在工作中做到更好。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我學(xué)到了很多有用的技能和知識(shí),結(jié)識(shí)了一些新朋友,并且更加自信和堅(jiān)定。我相信這次培訓(xùn)會(huì)對(duì)我未來(lái)的工作和個(gè)人成長(zhǎng)都有很大的幫助。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十七
20xx年6月30日,我以一個(gè)學(xué)生的姿態(tài)來(lái)到了余姚這座城市,來(lái)到了這里的健峰企管集團(tuán),充實(shí)的七天就此開(kāi)始。首先要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)接觸到這樣的培訓(xùn),凝練理論知識(shí)的同時(shí)提升了我們的個(gè)人素養(yǎng)。在這里我更深刻理解了做人要學(xué)會(huì)感恩,要學(xué)會(huì)自我約束;做事要用事實(shí)說(shuō)話,更要有大團(tuán)隊(duì)精神。
在這七天里,我們遵守著嚴(yán)格的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行著嚴(yán)格的作息時(shí)間,同時(shí)我們的課程內(nèi)容更是非常的充實(shí),實(shí)實(shí)在在的起到了充電的作用。
健峰的資深顧問(wèn)師都來(lái)自臺(tái)資企業(yè),有著系統(tǒng)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),他們的很多想法非常務(wù)實(shí),對(duì)企業(yè)也非常關(guān)鍵,更加激發(fā)了我們這些求知欲很強(qiáng)的學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望。
這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容是理論和實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,全員參與及團(tuán)隊(duì)精神被反復(fù)強(qiáng)調(diào),給我們這些生管人員上了重要的一課。我們回到各自工作崗位以后,要將這些正能量傳遞到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)角落,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作的積極性。我們的企業(yè)是由業(yè)務(wù)、研發(fā)、資材、生產(chǎn)、品管、人力資源、財(cái)務(wù)等不同功能的各個(gè)單位組合而成,這些單位從業(yè)務(wù)接單、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)規(guī)劃、物料計(jì)劃、采購(gòu)作業(yè)、執(zhí)行生產(chǎn)到產(chǎn)品交付等一連串過(guò)程,無(wú)一不需相互配合與依存,以滿足顧客需求的共同目的,正因如此,我們企業(yè)內(nèi)部各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間更因緊密的合作。
質(zhì)量對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著企業(yè)的生命,因?yàn)橘|(zhì)量將直接面對(duì)客。
戶,直接面對(duì)市場(chǎng),關(guān)系到企業(yè)運(yùn)作的各項(xiàng)指標(biāo),影響著企業(yè)的品牌形象。而質(zhì)量工作是團(tuán)隊(duì)合作的體現(xiàn),要想做好質(zhì)量工作,必須要有大團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。影響質(zhì)量的5m1e的因素,都是我們工作分析的對(duì)象,作為管理者,我們都是質(zhì)量過(guò)程的所有者,都將對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。作為生產(chǎn)管理者首先要有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格的遵守公司的質(zhì)量制度,并且扮演好自己管理者的角色,將質(zhì)量意識(shí)傳導(dǎo)給員工。質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)不是恒定的,它隨著客戶的要求而發(fā)生變化;質(zhì)量工作的目標(biāo)是零缺陷;而做好質(zhì)量工作的前提,是要全員知道質(zhì)量是如何產(chǎn)生的,又該如何保障,質(zhì)量保證的工作任重而道遠(yuǎn)。這次余姚之行頗有收獲,如:魚(yú)骨圖,柏拉圖等分析問(wèn)題原因的實(shí)用工具,我們的顧問(wèn)師帶著我們一起學(xué)習(xí),探討,自己動(dòng)手的同時(shí),將這些工具深深刻在腦海里。
大家都知道,企業(yè)生存的根本是利潤(rùn)。而利潤(rùn)=售價(jià)-成本,其中售價(jià)是由客戶與市場(chǎng)決定的,我們只能通過(guò)降低成本來(lái)提高利潤(rùn)。影響成本的因素有很多,站在生產(chǎn)管理者的角度以下幾點(diǎn)非做不可:
1.根據(jù)公司的kpi指標(biāo),制定出部門(mén)的質(zhì)量指標(biāo),并且跟蹤達(dá)成情況;
2.做好生產(chǎn)部門(mén)5s工作,5s工作是各項(xiàng)管理工作的根本,也是培養(yǎng)員工執(zhí)行力的平臺(tái),更是企業(yè)文化的搖籃。
3.精確掌握產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)即產(chǎn)能,以便管理生產(chǎn)單位的生產(chǎn)效率;
4.通過(guò)數(shù)據(jù)化的分析,做好生產(chǎn)計(jì)劃以及物料管理工作,從計(jì)劃的源頭合理利用企業(yè)的資源。
綜上所述,改善才是降低成本的關(guān)鍵所在。
工作上的改善,并不是思考新鮮的大規(guī)模的創(chuàng)新,而是只要在每日的工作中發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)間、材料、異樣部品(物品)、困難作業(yè)事項(xiàng),努力設(shè)法消除這些,做到提高質(zhì)量,節(jié)約費(fèi)用,縮短時(shí)間的動(dòng)作。
改善要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,并一定要做到持續(xù)不斷的改善。它可以從很多角度切入:
一、有關(guān)質(zhì)量方面。
二、作業(yè)方面。
三、搬運(yùn)方面。
四、夾具方面。
五、5s方面。
六、材料方面。
七、安全衛(wèi)生方面。
生產(chǎn)管理是有境界的。讓生產(chǎn)有一個(gè)自動(dòng)運(yùn)行的機(jī)制,這是管理的第一重境界;第二重境界,是讓每個(gè)人都有自動(dòng)運(yùn)行的.機(jī)制。第三重境界,也就是最高境界,是員工的自動(dòng)運(yùn)行和生產(chǎn)的自動(dòng)運(yùn)行相結(jié)合,互相推動(dòng),互相促進(jìn)。要達(dá)到第一重境界,基本途徑是制度建設(shè)??康氖枪芾碚叩囊?guī)范能力和掌控能力;要達(dá)到第二重境界,基本途徑是動(dòng)機(jī)的激發(fā),需要綜合使用績(jī)效管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的手段,靠的是管理者的價(jià)值觀和激勵(lì)能力。第三重境界則是前兩重境界的融合。在這個(gè)過(guò)程中,文化建設(shè)和隊(duì)伍的培育與發(fā)展成為最關(guān)鍵的問(wèn)題。
任何工作都是持續(xù)不斷的進(jìn)行的,我們的努力應(yīng)該沒(méi)有終點(diǎn),我們的目光應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻在尋找問(wèn)題,在超越自己,不能有絲毫的松懈大意,不畏懼任何挑戰(zhàn),這是作為生產(chǎn)管理人員的原則。而同時(shí)生產(chǎn)管理人員應(yīng)積極響應(yīng)各部門(mén)的意見(jiàn),做出企業(yè)需要的調(diào)整,充分發(fā)揮大團(tuán)隊(duì)的力量。
最后勉勵(lì)自己勤溝通,詳計(jì)劃,抓執(zhí)行,慮改善。帶領(lǐng)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。
祝公司發(fā)展一帆風(fēng)順,前程似錦。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十八
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)分享心得的樣本。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況和培訓(xùn)經(jīng)歷來(lái)適當(dāng)修改。
標(biāo)題:我在“高效時(shí)間管理”培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
日期:2023年6月12日
尊敬的同事們,
我今天很榮幸能在這里與大家分享我在最近的高效時(shí)間管理培訓(xùn)中的心得和收獲。這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,讓我更深刻地理解了時(shí)間管理的價(jià)值和意義。
這次培訓(xùn)的主持人是時(shí)間管理專(zhuān)家,他以其豐富的經(jīng)驗(yàn)和深入的見(jiàn)解,引導(dǎo)我們探索了如何更有效地管理我們的時(shí)間。我尤其被一個(gè)理論所吸引,那就是“時(shí)間矩陣”。這個(gè)理論將時(shí)間分為已知任務(wù)和未知任務(wù),已知任務(wù)的完成度主要取決于我們自身,未知任務(wù)則受到更多的外部因素影響。通過(guò)理解并應(yīng)用這個(gè)理論,我得以更好地掌握我的時(shí)間和工作進(jìn)度。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們還進(jìn)行了小組討論和案例分析。我們一起討論了在日常生活中如何應(yīng)用這個(gè)理論,并就如何在工作中更好地運(yùn)用時(shí)間提出了建設(shè)性的建議。這些討論使我意識(shí)到,雖然我們都面臨著各種挑戰(zhàn)和壓力,但只要我們合理地安排時(shí)間,就一定能夠克服這些困難。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我有了許多收獲。我學(xué)會(huì)了更好地規(guī)劃我的時(shí)間,提高了我的工作效率。更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何平衡工作和生活,讓我在忙碌的工作中也能保持樂(lè)觀和滿足。這次經(jīng)歷也加強(qiáng)了我對(duì)自我管理的理解,我學(xué)會(huì)了更好地管理我的情緒,提高了我解決問(wèn)題的能力。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我更加深刻地理解了時(shí)間管理的重要性,并學(xué)會(huì)了更好地管理我的時(shí)間和提高我的工作效率。我相信,這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
謝謝大家!
健峰培訓(xùn)心得與分享篇十九
做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事,是我們黨一貫倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)?!叭龂?yán)三實(shí)”體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的政治本色、價(jià)值追求、寶貴品質(zhì)和人生態(tài)度,是對(duì)當(dāng)代“老實(shí)人”標(biāo)準(zhǔn)的深刻闡述和生動(dòng)詮釋?zhuān)覀円阉鳛樾奚硖幨罏檎幕咀裱??!叭龂?yán)三實(shí)”視域中的老實(shí)人,體現(xiàn)優(yōu)良傳統(tǒng)與時(shí)代精神的有機(jī)統(tǒng)一,是忠誠(chéng)者、實(shí)干者、擔(dān)當(dāng)者、清廉者,而不是傳統(tǒng)意義上的墨守成規(guī)、膽小怕事、謹(jǐn)小慎微者,更不是老好人、兩面人、騎墻派。
做老實(shí)人既要克服亂作為又要反對(duì)不作為。老實(shí)人謀事創(chuàng)業(yè)要實(shí),堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),尊重客觀規(guī)律,符合人民利益,做到有所為有所不為。牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀,堅(jiān)決制止各種弄虛作假、違法亂紀(jì)的亂作為,不搞急功近利,短期行為;不擅權(quán)謀私利,搞權(quán)權(quán)交易、權(quán)錢(qián)交易、權(quán)色交易、利益輸送。同時(shí),又要防止從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,旗幟鮮明地反對(duì)為官不為。面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、簡(jiǎn)政放權(quán)、依法行政新形勢(shì)新任務(wù)新要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,正視困難,直面矛盾,主動(dòng)適應(yīng),迎接挑戰(zhàn)。應(yīng)當(dāng)明確懶政庸政怠政也是腐敗,不容許出現(xiàn)“門(mén)好進(jìn)了、臉好看了、可事難辦了”“不吃、不拿、也不干”現(xiàn)象。
做老實(shí)人既要循規(guī)蹈矩又要改革創(chuàng)新。講紀(jì)律守規(guī)矩,有令則行,有禁則止,這是老實(shí)人的基本要求。黨員干部必須忠誠(chéng)于黨、忠誠(chéng)于人民、忠誠(chéng)于中國(guó)特色社會(huì)主義,做到在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨。嚴(yán)格遵守黨章、黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和廉潔自律規(guī)定等,堅(jiān)決執(zhí)行組織決定,自覺(jué)遵守組織程序,主動(dòng)服從組織安排,不做口是心非、陽(yáng)奉陰違的兩面人。如果說(shuō)循規(guī)蹈矩是老實(shí)人的底線要求,那開(kāi)拓進(jìn)取則是老實(shí)人的時(shí)代特征。對(duì)待改革的態(tài)度,是衡量老實(shí)與否的重要尺度。我們要當(dāng)改革的促進(jìn)派,正確把握改革大局,想改革,謀改革,善改革。
做老實(shí)人既要嚴(yán)于律己又要敢于斗爭(zhēng)。老實(shí)人要嚴(yán)以修身,堅(jiān)定理想信念,追求高尚情操,堅(jiān)持用權(quán)為民,克服特權(quán)現(xiàn)象,堅(jiān)守廉政底線,自覺(jué)遵紀(jì)守法,但不能滿足于獨(dú)善其身,面對(duì)錯(cuò)誤思想和歪風(fēng)邪氣要堅(jiān)持原則、敢于斗爭(zhēng)。老實(shí)人絕不是老好人,良好政治生態(tài)需要越來(lái)越多的“眼睛里容不得沙子”的人。要堅(jiān)決反對(duì)多栽花少栽刺的好人主義,不能是非面前不開(kāi)口,遇到矛盾繞著走,更不能對(duì)錯(cuò)誤傾向和不正之風(fēng),不制止,不爭(zhēng)辯,不斗爭(zhēng),明哲保身,躲閃回避,無(wú)原則遷就,無(wú)底線退讓。
做老實(shí)人既要埋頭苦干又要目光遠(yuǎn)大。埋頭苦干、默默奉獻(xiàn)是老實(shí)人的鮮明底色。做老實(shí)人要謙虛謹(jǐn)慎,一步一個(gè)腳印,不好高騖遠(yuǎn);愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行,在平凡崗位做出不平凡業(yè)績(jī);樂(lè)于奉獻(xiàn),把自己交給組織,把青春獻(xiàn)給事業(yè)。老實(shí)人的本質(zhì)在于說(shuō)老實(shí)話辦老實(shí)事,迂腐、懦弱、保守、沉默是老實(shí)人的過(guò)時(shí)標(biāo)簽,既埋頭苦干又目光遠(yuǎn)大才是當(dāng)代老實(shí)人的完美品質(zhì)。這個(gè)意義上的老實(shí)人,應(yīng)該具有廣泛學(xué)習(xí)的大視野,運(yùn)用戰(zhàn)略思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、底線思維、法治思維思考問(wèn)題、謀劃工作;應(yīng)該具有海納百川的大胸襟,既講原則又講風(fēng)格,既講黨性又講情義,與人為善,待人以誠(chéng),嚴(yán)以律己,寬以待人;應(yīng)該具有敢為人先的大境界,不但肯干實(shí)干,而且會(huì)干善干。
做老實(shí)人既要慎用權(quán)力又要敢于擔(dān)當(dāng)。老實(shí)人應(yīng)該把慎權(quán)與擔(dān)當(dāng)完美統(tǒng)一,慎權(quán)是基礎(chǔ)、本色,擔(dān)當(dāng)是追求、境界,慎權(quán)支撐擔(dān)當(dāng)行為,擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)慎權(quán)價(jià)值。慎權(quán)要落實(shí)幾點(diǎn):權(quán)為民所賦,權(quán)力來(lái)自人民,黨員干部是人民公仆,必須為群眾掌好權(quán)用好權(quán);權(quán)由法所定,落實(shí)權(quán)力清單和負(fù)面清單,把權(quán)力關(guān)進(jìn)法制“籠子”;有權(quán)必有責(zé),實(shí)行責(zé)任清單,使權(quán)責(zé)相對(duì)應(yīng),不遷就放任失職瀆職行為;用權(quán)不任性,優(yōu)化內(nèi)部約束,強(qiáng)化體外監(jiān)督,嚴(yán)厲懲治以權(quán)謀私、利益輸送。敢于擔(dān)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)干部具有蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣的重要標(biāo)志。黨員干部要堅(jiān)持原則,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,事出公心,寧可損失自己的“羽毛”,也不當(dāng)太平官。時(shí)下有的干部采取極端的方式對(duì)待政商關(guān)系,從過(guò)去的“勾肩搭背”變成了“背對(duì)著背”,視商人、企業(yè)家為洪水猛獸,避而不見(jiàn)或者“軟拒絕”,這說(shuō)到底還是缺乏擔(dān)當(dāng)精神,應(yīng)當(dāng)禁絕。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇二十
最近我參加了一次為期兩周的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理培訓(xùn),由一家知名咨詢公司舉辦。這次培訓(xùn)由一系列講座、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練組成,旨在提高我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理技能。我在這里分享一些我在這次培訓(xùn)中的心得和收獲。
首先,這次培訓(xùn)讓我深刻理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我意識(shí)到,一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)可以推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展,而有效的團(tuán)隊(duì)建立在互信、共享的目標(biāo)和明確分工的基礎(chǔ)上。我學(xué)到了如何更有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何傾聽(tīng)和理解他人,以及如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的參與和貢獻(xiàn)。
其次,我學(xué)到了項(xiàng)目管理的基本原則,如風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理和資源管理。我明白了如何制定項(xiàng)目計(jì)劃,如何設(shè)定里程碑,如何分配和協(xié)調(diào)資源,以及如何及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。這些知識(shí)將大大提高我在項(xiàng)目管理中的信心和能力。
此外,這次培訓(xùn)還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。我學(xué)會(huì)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,如何處理團(tuán)隊(duì)沖突,以及如何建立和維護(hù)一個(gè)健康的工作環(huán)境。
最后,這次培訓(xùn)也讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯有了更深入的理解。我明白了如何更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的變化,如何規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,以及如何在工作中尋求和提供反饋。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,還對(duì)自己的職業(yè)和生活態(tài)度有了新的理解。我相信,這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇二十一
怎么分享培訓(xùn)心得?在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo):1.多學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真鉆研教材教參,用心備好每一節(jié)課,做好課后反思,在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與方法,并且能將這種方法深化為一種理論。下面是本站小編為大家收集整理的怎么分享培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
參加了區(qū)里組織的骨干教師培訓(xùn)活動(dòng),聆聽(tīng)了幾位名師的講座,感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊鎸?duì)不同風(fēng)格的名師,聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,也能夠感受到思想火花的沖擊。
在這里,我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過(guò)程中還存在太多的問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我相信自己是有所收獲的。使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受學(xué)益習(xí)非淺。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
一、沒(méi)有學(xué)生的主動(dòng)參與,就沒(méi)有成功的課堂教學(xué)。
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒(méi)有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明,學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個(gè)學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎?專(zhuān)家的觀點(diǎn)是:“應(yīng)該說(shuō),站起來(lái)發(fā)言是參與,但從表面上看,是一種行為的參與,關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍,學(xué)生所回答的問(wèn)題、提出的問(wèn)題,是否建立在第一個(gè)問(wèn)題的基礎(chǔ)之上,每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言是否會(huì)引起其他學(xué)生的思考;要看參與是不是主動(dòng)、積極,是不是學(xué)生的自我需要;要看學(xué)生交往的狀態(tài),思維的狀態(tài),不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言,而要看學(xué)生有沒(méi)有獨(dú)立的思考?!?/p>
簡(jiǎn)單的問(wèn)答式,一問(wèn)一答,學(xué)生好像忙得不亦樂(lè)乎,但實(shí)際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù);一些課表面上看熱熱鬧鬧,學(xué)生能準(zhǔn)確地回答教師提出的問(wèn)題,但很少有學(xué)生提出自己的見(jiàn)解;表面上看是師生互動(dòng),實(shí)際上是用提問(wèn)的方式“灌”,直到讓學(xué)生認(rèn)同教師事先設(shè)計(jì)好的答案。師生、生生沒(méi)有真正地互動(dòng)起來(lái),是非常值得注意的一個(gè)問(wèn)題。
那么,怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的“思維參與”呢?專(zhuān)家認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問(wèn)題,引發(fā)學(xué)生心理上的認(rèn)知沖突,使學(xué)生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時(shí),教師要放權(quán)給學(xué)生,給他們想、做、說(shuō)的機(jī)會(huì),讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)辯論。教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生時(shí)間和權(quán)利,讓學(xué)生充分進(jìn)行思考,給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì),讓學(xué)生放開(kāi)說(shuō),并且讓盡可能多的學(xué)生說(shuō)。條件具備了,學(xué)生自然就會(huì)興奮,參與的積極性就會(huì)高起來(lái),參與度也會(huì)大大提高。只有積極、主動(dòng)、興奮地參與學(xué)習(xí)過(guò)程,個(gè)體才能得到發(fā)展。
二、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要當(dāng)好組織者。
教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機(jī)會(huì)交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過(guò)程,教師也就可以自如地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大,讓教師覺(jué)得難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過(guò)多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過(guò)程中,教師面對(duì)學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動(dòng),還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,及時(shí)了解他們的認(rèn)知情況,學(xué)生的需要沒(méi)有真正地被關(guān)注。
三、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要做一個(gè)成功的引路人。
一堂新課開(kāi)始,教師可通過(guò)新課導(dǎo)入的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè),教材所蘊(yùn)含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來(lái)喚起學(xué)生對(duì)新知識(shí)的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法,讓學(xué)生會(huì)探索、會(huì)發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設(shè)計(jì)每一次自學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)。
總之,通過(guò)這次骨干教師的培訓(xùn),我開(kāi)闊了視野,學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念,新思想,從思想上受到了極大地鼓舞,這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用?!安唤?jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?!弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)對(duì)象,在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái),做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
分享閱讀是一種不以教育為明顯目的,卻能夠?qū)和陌l(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)期巨大影響的理想早期教育手段。兒童在分享閱讀活動(dòng)過(guò)程中,感受到的是愛(ài),沒(méi)有壓力和教師一起做游戲,但是在游戲過(guò)程中,他們不知不覺(jué)的學(xué)會(huì)了閱讀,喜歡上了閱讀,還學(xué)會(huì)了熟悉了許多生字,表面上孩子只是進(jìn)行了閱讀,但是通過(guò)分享閱讀,他們還發(fā)展了思維能力、語(yǔ)言能力、交際能力。通過(guò)分享閱讀,兒童接觸到大量豐富的詞匯,接觸到不同的句法結(jié)構(gòu),故事結(jié)構(gòu),這對(duì)兒童語(yǔ)言和認(rèn)知能力大有好處。
分享閱讀過(guò)程,是一個(gè)讓孩子感受愛(ài),享受愛(ài)的過(guò)程。教師和孩子不以學(xué)習(xí)為目的,在輕松愉快的親密氛圍中共同閱讀一本書(shū),既是讓孩子享受到閱讀的樂(lè)趣,也是讓孩子享受到教師的愛(ài),而且這樣的享受是由教師和孩子一起閱讀創(chuàng)造的愛(ài)。分享閱讀的課堂是幼兒的課堂,教師只是起引導(dǎo)作用,在讀故事的時(shí)候,恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)孩子觀察插畫(huà)的內(nèi)容以及色彩,讓她看圖說(shuō)話,增加她的好奇心和想象力,這樣她的想象的翅膀就能在天空自由飛翔,大膽的說(shuō)出自己的想法,這個(gè)時(shí)間教師要及時(shí)給她表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),從她習(xí)慣被動(dòng)的聽(tīng),逐漸演變成為了主動(dòng)的閱讀了。讀書(shū)中,我不時(shí)停頓下來(lái)給孩子一些問(wèn)題,讓幼兒在閱讀時(shí)學(xué)會(huì)思考。和孩子進(jìn)行閱讀的同時(shí),不要忽略身體語(yǔ)言的運(yùn)用,模仿是孩子學(xué)習(xí)的主要方法,我還將書(shū)本中內(nèi)容豐富的用肢體語(yǔ)言進(jìn)行表演,盡可能調(diào)動(dòng)孩子的積極性,孩子在模仿的過(guò)程中,能夠更好的理解書(shū)本里的內(nèi)容和情節(jié),對(duì)于激發(fā)她的想象力和創(chuàng)造力表現(xiàn)力都是一種突破。
分享閱讀是幼兒早期教育最重要的語(yǔ)言部分的詮釋,英國(guó)著名哲學(xué)家培根曾說(shuō)過(guò):讀書(shū)塑造人格。中外心理學(xué)專(zhuān)家研究成果表明:許多有成就的科學(xué)家、文學(xué)家、早慧兒童,他們都有早期閱讀的經(jīng)歷。而3-6歲是幼兒語(yǔ)言發(fā)展和書(shū)面語(yǔ)言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期。為此,我們?cè)噲D抓住幼兒語(yǔ)言的關(guān)鍵期,開(kāi)展分享閱讀活動(dòng),促使幼兒在入小學(xué)前就具備初步的閱讀能力,為入小學(xué)系統(tǒng)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。幼兒閱讀能力的差異在小時(shí)侯不會(huì)太明顯,到了三四年級(jí)就會(huì)有明顯的差異,有早期閱讀的孩子在三年級(jí)明顯比沒(méi)有早期閱讀的孩子理解能力強(qiáng),在寫(xiě)作及分析題型等邏輯分析能力上有明顯的區(qū)別。這就是早期閱讀最大的好處。它是一種讓幼兒自主學(xué)習(xí)快樂(lè)學(xué)習(xí)的教育,分享閱讀讓我們分享幼兒讀書(shū)的樂(lè)趣,也讓幼兒分享我們的知識(shí)。它系統(tǒng)的包括了幼兒早期閱讀方法,習(xí)慣,甚至于語(yǔ)言,人格的塑造:
督促幼兒形成良好的閱讀習(xí)慣,提高幼兒閱讀能力。良好的閱讀習(xí)慣包括:定時(shí)、定點(diǎn)看書(shū)的習(xí)慣;分類(lèi)整理圖書(shū)的習(xí)慣;定期上書(shū)店及圖書(shū)館的習(xí)慣;與同伴,成人互相分享交流圖書(shū)的習(xí)慣。當(dāng)幼兒養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣同時(shí)也就實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)閱讀到主動(dòng)閱讀的轉(zhuǎn)換,從而提高了閱讀的能力。另外我們還幫助幼兒養(yǎng)成翻閱圖書(shū)的習(xí)慣,認(rèn)識(shí)書(shū)的組成部分及其不同功能,如封面、封底、目錄、前言、頁(yè)碼,讓幼兒知道應(yīng)一頁(yè)頁(yè)地翻書(shū),一幅幅連貫起來(lái)看,理解書(shū)中所表達(dá)的內(nèi),從而培養(yǎng)幼兒愛(ài)看書(shū)。
二、尊重孩子,讓孩子成為讀本的主人。
尊重孩子,我們就會(huì)蹲下來(lái)與孩子一樣的高、一樣的視線、一樣的平等。在我們分享閱讀整個(gè)過(guò)程中就充分體現(xiàn)了尊重。分享閱讀的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是大書(shū)猜測(cè),在這個(gè)過(guò)程中我們以開(kāi)放性的問(wèn)題引導(dǎo)幼兒觀察畫(huà)面,幼兒結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn),展開(kāi)想象,用完整、豐富的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。孩子能非常邏輯的聯(lián)系前后畫(huà)面,并能根據(jù)出現(xiàn)的畫(huà)面肯定或否定自己的猜想,能用非常豐富的語(yǔ)言描述自己獨(dú)特的想象。作為教師的我,被他們這樣的閱讀的熱情深深的打動(dòng)著,他們猜想故事的快樂(lè)深深的感染著我,讓我在這樣的互動(dòng)中很容易進(jìn)入故事的角色,與他們一起分享。而且孩子的猜測(cè)不管對(duì)與錯(cuò),合理與不合理,我都會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)和鼓勵(lì),把問(wèn)題拋給所有的小朋友一起討論,最后尋求正確答案。孩子真正成為讀本的主人,更加有自信,更加覺(jué)得老師對(duì)自己的肯定和尊重。
三、設(shè)計(jì)豐富的延伸活動(dòng),支持幼兒在活動(dòng)中擴(kuò)展語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)。
謎語(yǔ)。
等畫(huà)畫(huà)、寫(xiě)寫(xiě),配上封面裝訂好,放在圖書(shū)架最顯眼的位置,雖然孩子們的書(shū)顯得很幼稚,但這卻是孩子們的寶貴財(cái)富。
5月25日,我很榮幸參加了談固小學(xué)青年教師培訓(xùn),雖然只有短短一個(gè)多小時(shí),但是使我對(duì)教師的職業(yè)內(nèi)涵有了更深一層的了解,對(duì)教師的職業(yè)道德素養(yǎng)有了更新的認(rèn)識(shí),青年教師。
我很感謝校領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)槲覀兦嗄杲處熖峁┻@次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。雖然我已有四年的教學(xué)經(jīng)歷,但我在教學(xué)常規(guī)和教學(xué)方法技巧等問(wèn)題上,還是有很多欠缺之處,所以我迫切需要學(xué)習(xí)和提高。慶幸的是,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新來(lái)的老師非常關(guān)心,從實(shí)際出發(fā),從細(xì)微處出發(fā),針對(duì)具體問(wèn)題,精心安排了這次培訓(xùn),其目的是為了讓我們新教師能更快地適應(yīng)新環(huán)境,能逐步地提高自己。我也抓住了這一良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),新教師培訓(xùn)心得體會(huì)彌補(bǔ)自己的不足之處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
郭校長(zhǎng)等多位領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備了這次培訓(xùn)的內(nèi)容,新教師培訓(xùn)心得從各方面對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo),尤其在職業(yè)道德素養(yǎng)方面。郭校長(zhǎng)提出:新教師要盡快做到“入格”,適應(yīng)學(xué)校的工作環(huán)境,端正態(tài)度,以積極的精神面貌工作和學(xué)習(xí)。這點(diǎn)我感受頗深:到現(xiàn)在為止我在談固小學(xué)這個(gè)大集體里工作學(xué)習(xí)快一年了,剛踏入這個(gè)集體,我作為一名新教師對(duì)新的生活、新的環(huán)境、新的責(zé)任、新的角色多少有些生疏,但是通過(guò)一段時(shí)間的工作和他人的接觸,這種心理很快離我而去,我感受到了一種非常積極向上的力量。每位領(lǐng)導(dǎo)、每位老師都是那么的愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)校愛(ài)教愛(ài)生,都對(duì)自己的工作盡心盡責(zé),他們的這種責(zé)任心給我樹(shù)立了很好的榜樣。我就暗下決心一定盡快轉(zhuǎn)變自己的角色,適應(yīng)新的環(huán)境,融入到這個(gè)大集體中,踏下心來(lái)扎扎實(shí)實(shí)地工作,為我們的大集體增光,也為自己的職業(yè)發(fā)展添彩。
這次培訓(xùn)像一陣及時(shí)雨使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心新調(diào)入上崗教師培訓(xùn)心得和動(dòng)力,而且也給了我很大的鼓勵(lì):其一是鼓勵(lì)我要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等;其二是鼓勵(lì)我要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往的那種生活態(tài)度;其三是鼓勵(lì)我要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師;其四是鼓勵(lì)我要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)的佼佼者,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
這次的新教師培訓(xùn),體現(xiàn)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新教師的關(guān)心,也體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)教學(xué)工作的不斷改進(jìn)與完善。雖然青年教師的培訓(xùn)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束,但它對(duì)我的影響仍在延續(xù)。在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo):1.多學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真鉆研教材教參,用心備好每一節(jié)課,做好課后反思,在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與方法,并且能將這種方法深化為一種理論。教師培訓(xùn)心得范文2.多向有經(jīng)驗(yàn)的教師(張楊主任、馬麗君老師、朱勤花老師等等)請(qǐng)教,努力提高自己的教育教學(xué)水平,增強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。3.提升個(gè)人魅力,讓學(xué)生喜歡我,喜歡聽(tīng)我的課,進(jìn)而喜歡聽(tīng)我的指導(dǎo)。這就要求我的個(gè)人魅力要不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴。4.積極參加校內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真參加每一次的教研活動(dòng),把它們當(dāng)作寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把適合自己的教學(xué)方法融入到平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中去。
面對(duì)新的開(kāi)始,我想我會(huì)努力找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn),讓自己充滿師愛(ài),不斷自我充實(shí)、自我完善,使自己成長(zhǎng)為一名合格的人民教師,在談固小學(xué)這片沃土上不斷發(fā)揮自己的光和熱。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇二十二
通過(guò)這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加__舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷(xiāo)技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷(xiāo)量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心。
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷(xiāo)商品之前要把自己給推銷(xiāo)出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷(xiāo)給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷(xiāo)售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合??偟囊痪湓挘托募?xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷(xiāo)售+市場(chǎng)+策略。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶手上。好的營(yíng)銷(xiāo)策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
健峰培訓(xùn)心得與分享篇二十三
本人19__年通過(guò)征兵入伍進(jìn)入86364部隊(duì),19__年獲得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛執(zhí)照,19__年從部隊(duì)復(fù)員后進(jìn)入公路管理局工作至今。自19__年獲得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛執(zhí)照至今,我一直從事汽車(chē)駕駛員工作。20__年順利通過(guò)汽車(chē)駕駛高級(jí)工評(píng)定,駕駛過(guò)多種車(chē)型,培養(yǎng)了10名徒弟,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人獲得高級(jí)工以來(lái)的思想及工作情況總結(jié)如下:
一、__年來(lái)累計(jì)安全行使100多萬(wàn)公里,從未發(fā)生過(guò)違章、違紀(jì)及責(zé)任事故。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)研究,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在駕駛工作中,我十分注重提高自身的安全行車(chē)意識(shí),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,端正個(gè)人駕駛作風(fēng),堅(jiān)決抵制工作和生活中的不良作風(fēng),并一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),積極參加局里開(kāi)展的各類(lèi)駕駛員安全培訓(xùn)活動(dòng)。隨著駕齡的增長(zhǎng),通過(guò)長(zhǎng)期的駕駛實(shí)踐,我積累了大量豐富、寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)不斷地總結(jié)、思考、研究,我的汽車(chē)駕駛水平已較純熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的素質(zhì)和能力不斷提高,對(duì)汽車(chē)性能的了解也不斷深入,能充分保障駕乘人員的安全舒適,__年來(lái)累計(jì)安全行駛100多萬(wàn)公里。
忙,突發(fā)事件較多,作為單位駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī),我經(jīng)常需要將領(lǐng)導(dǎo)或同事及時(shí)送往目的地。而且,因融安縣通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)級(jí)公路多為山路、石渣路、土路,路況復(fù)雜,危險(xiǎn)系數(shù)大,這就需要豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)才能圓滿完成各類(lèi)出車(chē)任務(wù)。在多年的工作中,我堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,克服各種困難,圓滿完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),確保本單位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。30多年來(lái),從未有因個(gè)人原因而影響本單位工作未能正常開(kāi)展的現(xiàn)象發(fā)生。
二、掌握嫻熟的駕駛技巧,具備良好的駕駛技術(shù)技能,能確保行車(chē)安全。駕駛汽車(chē)是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè),所以人們對(duì)職業(yè)汽車(chē)駕駛員無(wú)論從技術(shù)、心理及心理素質(zhì)方面都有著很高的要求。通過(guò)多年的駕駛實(shí)踐,我已養(yǎng)成良好的行車(chē)習(xí)慣,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和思考,平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、行車(chē)前注意對(duì)車(chē)輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查,做好準(zhǔn)備工作。__縣屬桂北地區(qū),道路顛簸彎曲,特別是__縣的__、__、__、__等鄉(xiāng)鎮(zhèn),山路、彎路較多。根據(jù)工作需要,我經(jīng)常要駕駛單位的汽車(chē)把領(lǐng)導(dǎo)或同事送往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或其他城市。車(chē)輛行駛在陡峭彎曲的山路上,更考驗(yàn)著我們的駕駛技術(shù)。我們車(chē)輛配備了后輪車(chē)鼓滴水裝臵,在漫長(zhǎng)的坡道上,利用發(fā)動(dòng)機(jī)牢牢控制車(chē)速,再配合后輪車(chē)鼓滴水裝臵,利用水灑在鼓與剎車(chē)制動(dòng)片上,降低溫度,防止剎車(chē)疲軟,使車(chē)輛能保持正常的速度行駛。經(jīng)過(guò)多年的山路駕駛經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出在這樣的道路上駕駛的心得:一是要有膽量,不能因?yàn)槭钦?、小、急的回頭彎坡道路就害怕,要充滿自信;二要保持速度慢且恒定,在狹小的山路上行駛,慢才能確保安全,才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;三是運(yùn)用好方向盤(pán)、離合器、制動(dòng)器配合做好制動(dòng)工作。
2、雨天、霧天行車(chē)更需要謹(jǐn)慎。山區(qū)的道路總是在考驗(yàn)我的駕駛技能。一次我接受任務(wù)要送單位領(lǐng)導(dǎo)到泗頂去處理一起因山體滑坡而導(dǎo)致309省道大面積受損且交通中斷的突發(fā)事件,當(dāng)時(shí)已是晚上12點(diǎn)多,而且又恰逢春天綿綿細(xì)雨的雨霧天氣,夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開(kāi)著微弱的防霧燈,在山路上緩慢盤(pán)旋,最后在耗時(shí)3個(gè)多小時(shí)才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經(jīng)常要在雨霧天氣中的山路上行駛,我深深體會(huì)到:在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛,路很窄,上下坡的路很多,轉(zhuǎn)彎也多,這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進(jìn)行涂混,使照射出的燈光泛黃,再配合微弱的防霧燈,透過(guò)白色霧氣,共同照射前面道路,分辨出具體方位,低速緩慢前行;二是要靠?jī)?nèi)側(cè)壁行駛,保障安全。
3、掌握各種道路特點(diǎn),運(yùn)用相應(yīng)技巧安全行駛。工作中,我經(jīng)常要在高速公路、縣級(jí)二級(jí)公路、__縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路及村級(jí)土路上行駛。針對(duì)不同的道路特點(diǎn),我能通過(guò)自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變換不同的駕駛技巧,安全準(zhǔn)確的駕駛車(chē)輛,特別是在一些村莊街道,人口密集,街道不寬,交通混雜,加上人們的交通安全意識(shí)淡薄,孩童有追車(chē)嬉鬧的習(xí)性,因此,極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時(shí)間長(zhǎng)了,我體會(huì)到,在在這樣的道路上安全行駛,需要做到以下幾點(diǎn):一是駕駛過(guò)程中,要思想集中、耐心謹(jǐn)慎。遇到人多時(shí),不要緊張和急躁,遇到人少時(shí),也不能掉以輕心,要控制好車(chē)速,隨時(shí)做到制動(dòng)停車(chē)的準(zhǔn)備;二是牢記自己車(chē)子的長(zhǎng)、寬、高,密切注意街道兩側(cè)的道路和行人,以便提前采取措施,保證順利通過(guò)。
三、掌握基本的維修技術(shù)能力,不斷提高汽車(chē)駕駛過(guò)程中的應(yīng)變能力。一名優(yōu)秀的職業(yè)駕駛員,既要有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ),又要掌握基本的修理技術(shù)能力。車(chē)輛的維修和保養(yǎng),能確保車(chē)輛在行車(chē)過(guò)程中的良好狀態(tài),掌握一定的維修技能,才能在提高自身駕駛過(guò)程中的應(yīng)變能力。為此,我刻苦鉆研,在做中學(xué),在學(xué)中做,利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)等知識(shí)。為此,我整理了一些有用的技術(shù)書(shū)籍,深入學(xué)習(xí)了《車(chē)輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高自身的車(chē)輛維修技能。通過(guò)幾十年如一日不間斷地學(xué)習(xí)和充電,我克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了單位的開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。
四、言傳身教互相學(xué)習(xí),幫傳帶授共同提高。汽車(chē)駕駛員往往注重駕駛技術(shù)的提高而忽視汽車(chē)日常的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)汽車(chē)的新技術(shù)和新工藝更是難以把握。于是我在工作中,不但在駕駛技術(shù)方面悉心指導(dǎo)年輕的駕駛員,在汽車(chē)的新技術(shù)和新工藝方面也毫無(wú)保留地把自己多年來(lái)學(xué)到的知識(shí)和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高,但通過(guò)在部隊(duì)中的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、工作后不斷地培訓(xùn)及30多年來(lái)的長(zhǎng)期實(shí)踐,我在駕駛技術(shù)和維護(hù)、保養(yǎng)上都比較熟練,各學(xué)徒、徒弟在工作中遇到難題,只要是我力所能及的,我都樂(lè)意指導(dǎo)與幫助。在傳授駕駛技藝方面,我要求學(xué)徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,多熟悉,全面掌握駕駛技巧。作為一名高級(jí)汽車(chē)駕駛員,我不但把自己所學(xué)的東西毫無(wú)保留地傳授給學(xué)徒、徒弟,還要教他們?cè)鯓幼鋈恕⒆鍪?。如今,我?guī)С龅?0名徒弟(在部隊(duì)里帶4名、在單位里帶6名)個(gè)個(gè)精明能干,都能在各自崗位上有所建樹(shù)。
五、今后努力的方向。
強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
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