總結(jié)是一種自我管理的方式,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)習(xí)和工作中存在的問(wèn)題??偨Y(jié)應(yīng)該包括過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)所做的工作、學(xué)習(xí)或生活的主要內(nèi)容。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考,希望能給大家提供一些啟示和借鑒。
跑外賣工作總結(jié)篇一
一年下來(lái),剛來(lái)時(shí)我以為我完不成的任務(wù)量,現(xiàn)在已經(jīng)有了驚人的突破,不好好的記錄一下這一年的工作總結(jié),我怕自己未來(lái)忘記自己這一年的掙扎與突破了!
年初經(jīng)朋友推薦來(lái)了我們公司做起來(lái)外賣送餐員,說(shuō)實(shí)話,剛來(lái)的時(shí)候我因?yàn)闆](méi)有干過(guò)服務(wù)行業(yè)的工作,對(duì)自己要不停地跑來(lái)跑去給被人送飯,我心底里是有一點(diǎn)抵觸的,特別是上司給我分配的任務(wù)量,我嘴上說(shuō)著保證完成,其實(shí)心里沒(méi)有一點(diǎn)底,覺(jué)得我做這個(gè)做得非常出色的朋友簡(jiǎn)直是超人才可以完成這么多的量!沒(méi)想到,我不去看結(jié)果能不能做完,每天踏踏實(shí)實(shí)地接單,踏踏實(shí)實(shí)地去送,就像爬長(zhǎng)城一樣,一階一階臺(tái)階的往上爬,不知不覺(jué),我也完成了所有的任務(wù)量。一年下來(lái),我的任務(wù)量已經(jīng)有了驚人的突破,讓介紹我來(lái)的朋友都拍著肩膀說(shuō)“好兄弟,沒(méi)給我丟臉還給我長(zhǎng)臉了!”我聽(tīng)了心里也美滋滋的,畢竟我沒(méi)有辜負(fù)別人對(duì)我的幫助。
今年的工作已經(jīng)進(jìn)入了收尾的階段,在收尾的同時(shí),我也開(kāi)始了我來(lái)年的計(jì)劃。我想我將繼續(xù)在量的穩(wěn)步勻速增長(zhǎng)下繼續(xù)改進(jìn)我的服務(wù),爭(zhēng)取讓更多的顧客都能夠?qū)ξ业姆?wù)感到滿意,不為求得他們?cè)赼pp軟件上的好評(píng),只為求得他們用餐的身心愉悅。我相信,好的服務(wù)就能換來(lái)更多的業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)上來(lái)了,也就不怕我的上司以及同事們看不見(jiàn)我在工作上地努力和付出了。服務(wù)業(yè)是為人類改善生活的行業(yè),我作為一個(gè)年輕人,我會(huì)繼續(xù)對(duì)我的工作感到自豪,也會(huì)繼續(xù)不斷的改善我的服務(wù),讓我們外賣送餐員也能有朝一日成為人們羨慕和向往的職業(yè)。
跑外賣工作總結(jié)篇二
1.飯菜營(yíng)養(yǎng)又開(kāi)胃,外賣點(diǎn)餐來(lái)搭配。
2.民以食為天,開(kāi)胃更領(lǐng)鮮。
3.下飯開(kāi)胃菜,您叫我送來(lái)。
4.食力點(diǎn)飯,開(kāi)胃開(kāi)懷。
5.想胃你開(kāi)懷,不怕你不來(lái)!
6.說(shuō)開(kāi)胃,就開(kāi)味!
7.“手”選開(kāi)胃美食,“機(jī)”惠點(diǎn)餐生活。
9.食尚外賣,【胃】你而來(lái)。
10.飯菜開(kāi)胃下飯,外賣服務(wù)體驗(yàn)。
跑外賣工作總結(jié)篇三
過(guò)去的一年,是我行信用卡業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)折年。在省市行年度工作會(huì)議精神指引下,根據(jù)信用卡業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),結(jié)合****分行信用卡業(yè)務(wù)實(shí)際情況,我們緊緊圍繞基礎(chǔ)管理、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)發(fā)展三個(gè)重點(diǎn)工作狠抓內(nèi)控合規(guī)建設(shè)、營(yíng)銷體系建設(shè)、增長(zhǎng)模式建設(shè),信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到階段性目標(biāo)。具體總結(jié)如下:
一、基本情況。
今年以來(lái),在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全行上下緊緊圍繞十六字”辦行理念,延著市分行年度工作會(huì)議指明的方向和路徑奮勇前行,開(kāi)創(chuàng)了信用卡工作的新局面。
(一)發(fā)卡情況:截止1***月末,全行累計(jì)發(fā)卡***張,本年新增***張,比上年增加***%,客戶數(shù)達(dá)到***戶,本年新增***戶,比上年增加***%,其中有效客戶***戶,比上年增加***%。
(二)收單業(yè)務(wù):截止1***月末,全行累計(jì)發(fā)展特約商戶***戶,其中有效商戶***戶,比上年增加***戶。
(三)分期業(yè)務(wù):截止1***月末,分期貸款余額***萬(wàn)元,其中商戶分期***萬(wàn)元,消費(fèi)分期***萬(wàn)元。全年?duì)I銷分期***筆,貸款本金***萬(wàn)元。
(四)業(yè)務(wù)收入:全年完成信用卡業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,其中透支貸款利息收入***萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元。中間業(yè)務(wù)收入中,收單業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,占比***%,分期業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,占比***%。
二、主要特點(diǎn)。
(一)業(yè)務(wù)考評(píng)貢獻(xiàn)進(jìn)一步提高。今年省分行考核指標(biāo)中針對(duì)信用卡業(yè)務(wù)設(shè)置了***個(gè)一級(jí)指標(biāo)共***分。市分行考評(píng)方案中對(duì)信用卡業(yè)務(wù)全面對(duì)接了省行相關(guān)考評(píng)指標(biāo)。
二、三季度,信用卡業(yè)務(wù)考評(píng)指標(biāo)均取得了滿分和加分的好成績(jī)。各支行信用卡業(yè)務(wù)***項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)均得滿分。截止11月末,全行新增貸記卡加權(quán)活動(dòng)客戶******708戶,計(jì)劃完成率為***0***%,居全省第***,加權(quán)活動(dòng)客戶占比69%,居全省第1,兩項(xiàng)指標(biāo)考核得5分。
(二)客戶建設(shè)進(jìn)一步加快。截止11月末,貸記卡累計(jì)發(fā)卡***890***張,其中本年新增******38張,比上年多增***76張,增長(zhǎng)***7%,比同期多增59***張,增長(zhǎng)36%。貸記卡客戶數(shù)為19***79戶,其中本年新增198***戶,比上年多增39***戶,增長(zhǎng)***5%,比同期多增5******戶,增長(zhǎng)38%。信用卡客戶建設(shè)速度較快。
(三)客戶品質(zhì)進(jìn)一步提升。截止11月末,累計(jì)有效卡***0***99張,有效卡占比為70%,比上年提高35%,當(dāng)年新增有效卡979***張,比上年多增86***9張,增長(zhǎng)757%。累計(jì)白金貸記卡608張,白金貸記卡占比為***%,比上年提高1個(gè)百分點(diǎn)。
(四)業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化。從8月1日正式開(kāi)始,貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)新流程正式投入運(yùn)行。將發(fā)卡時(shí)間從以前60天以上縮短到現(xiàn)在***0天以內(nèi)。分期業(yè)務(wù)采取前后_動(dòng),引入會(huì)商機(jī)制,實(shí)施雙軌運(yùn)作,較好地滿足了客戶需求。
跑外賣工作總結(jié)篇四
1.開(kāi)胃飯菜新精品,外賣點(diǎn)餐購(gòu)過(guò)癮。
2.開(kāi)胃菜,我來(lái)賣。
3.開(kāi)胃飯菜新理念,外賣點(diǎn)餐心體驗(yàn)。
4.開(kāi)胃可口,健康美味。
5.用心做外賣,開(kāi)胃吃飯人。
6.開(kāi)胃領(lǐng)鮮一步,點(diǎn)餐全城派送。
7.指點(diǎn)外賣,胃你開(kāi)懷。
8.開(kāi)胃菜,享精彩。
9.一日三餐,開(kāi)胃最好。
10.開(kāi)胃下飯菜,宵夜喝酒香。
11.開(kāi)胃好酒菜,e點(diǎn)佳肴來(lái)!
12.登錄外賣點(diǎn)餐,下載開(kāi)胃飯菜。
13.承包好胃口,領(lǐng)香飯菜來(lái)。
14.外賣健康實(shí)惠,三餐一步到胃。
15.開(kāi)胃下飯菜,你點(diǎn),我送。
跑外賣工作總結(jié)篇五
1.應(yīng)用層模型設(shè)計(jì)簡(jiǎn)化,將數(shù)據(jù)固定在一個(gè)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)粒度即可。比如商家粒度的星形模型,同時(shí)復(fù)用率也比較高。
2.app層的業(yè)務(wù)表達(dá)可以通過(guò)視圖進(jìn)行封裝,減少了數(shù)據(jù)冗余,同時(shí)提高了應(yīng)用的靈活性,降低了運(yùn)維成本。
3.同時(shí)支持“匯總+明細(xì)”。
4.模型輕量標(biāo)準(zhǔn)化,極大的降低了生產(chǎn)成本。
雙引擎模式來(lái)適配不同應(yīng)用場(chǎng)景,如下圖所示:
跑外賣工作總結(jié)篇六
2.開(kāi)胃領(lǐng)鮮一步,點(diǎn)餐全城派送。
3.指點(diǎn)外賣,胃你開(kāi)懷。
4.開(kāi)胃菜,享精彩。
5.一日三餐,開(kāi)胃最好。
6.開(kāi)胃下飯菜,宵夜喝酒香。
7.開(kāi)胃好酒菜,e點(diǎn)佳肴來(lái)!
8.登錄外賣點(diǎn)餐,下載開(kāi)胃飯菜。
9.承包好胃口,領(lǐng)香飯菜來(lái)。
10.外賣健康實(shí)惠,三餐一步到胃。
11.開(kāi)胃下飯菜,你點(diǎn),我送。
12.一日三餐,胃你著想。
13.為開(kāi)胃而來(lái)。
14.開(kāi)胃下飯好酒菜,e點(diǎn)美味佳肴來(lái)!
15.開(kāi)胃好酒菜,e品美味來(lái)!
跑外賣工作總結(jié)篇七
1.一日三餐,胃你著想。
2.為開(kāi)胃而來(lái)。
3.開(kāi)胃下飯好酒菜,e點(diǎn)美味佳肴來(lái)!
4.開(kāi)胃好酒菜,e品美味來(lái)!
5.外賣點(diǎn)餐宵夜網(wǎng),開(kāi)胃飯菜共分享。
6.開(kāi)胃外賣,精彩胃來(lái)。
7.好味快樂(lè)一鍵,送來(lái)飯菜胃開(kāi)。
8.外賣e點(diǎn)到,美“胃”樂(lè)開(kāi)懷。
9.定位你的胃,抓住你的胃。
10.我們開(kāi)的不是店,開(kāi)得是胃。
11.開(kāi)心做外賣,開(kāi)胃樂(lè)開(kāi)懷。
12.開(kāi)胃送外賣,閃亮食尚派!
13.手指點(diǎn)一點(diǎn),開(kāi)胃好菜來(lái)!
14.開(kāi)心開(kāi)胃,選好ok!
15.外賣點(diǎn)餐廚藝好,開(kāi)胃下飯少不了!
跑外賣工作總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間兩周的實(shí)踐時(shí)間就過(guò)了,在過(guò)去的兩周內(nèi)我在廊坊市卓越檢測(cè)公司進(jìn)行了為期十天的實(shí)踐工作。通過(guò)這段時(shí)間的切身實(shí)踐,不但使我體會(huì)到了將會(huì)計(jì)理論實(shí)際應(yīng)用于會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中的重要性,更令我學(xué)會(huì)了一些如何在社會(huì)中為人處事的道理。
正所謂“百聞不如一見(jiàn)”,經(jīng)過(guò)這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會(huì)到了“走出課堂,投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識(shí)基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的提高。雖然我們已經(jīng)歷了會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)的磨礪,但那畢竟只是個(gè)虛擬的業(yè)務(wù)處理程序,其與實(shí)際的業(yè)務(wù)操作相比還是有一定的差距的,這是會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)所替代不了的,是要我們“走出去”才能學(xué)到的。
課本上所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對(duì)實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問(wèn)題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。這就將從課本上所學(xué)的理論知識(shí)的原則性與針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來(lái)。如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,但我所在的卓越公司就根據(jù)自身業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單的特點(diǎn)考慮,而將三類記帳憑證都統(tǒng)一為一種類型的記帳憑證。
更重要的是,我在此次實(shí)踐中深刻地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術(shù)的快速發(fā)展及電算化理論的普及,現(xiàn)在,大部分的企業(yè)都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會(huì)計(jì)知識(shí)與計(jì)算機(jī)知識(shí)很好地相結(jié)合起來(lái),一旦熟練掌握了會(huì)計(jì)的電算化技術(shù),那將大大地簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)帳目的處理程序,從而最終將會(huì)計(jì)人員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來(lái)。只要企業(yè)實(shí)現(xiàn)了電算化,企業(yè)的會(huì)計(jì)人員只需將每筆業(yè)務(wù)的相應(yīng)會(huì)計(jì)分錄輸入電腦之中,之后電腦便會(huì)自動(dòng)生成記帳憑證、明細(xì)帳、總帳以及報(bào)表會(huì)計(jì)資料,從而極大地節(jié)約了人力,提高了企業(yè)會(huì)計(jì)部門的工作效率。
在此期間,我還粗略地了解了公司的會(huì)計(jì)組織的設(shè)置情況,讓我切身了解到企業(yè)會(huì)計(jì)部門是如何進(jìn)行內(nèi)部控制及會(huì)計(jì)職權(quán)適當(dāng)分離的,這一點(diǎn)對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都算得上是至關(guān)重要的,且是必須牢抓的。
限于時(shí)間的不足,我只在該公司實(shí)踐了短短的十天。雖說(shuō)時(shí)間很短,但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對(duì)一些會(huì)計(jì)知識(shí)的理解,從而真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際;更讓我學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒(méi)法學(xué)到的東西,這對(duì)于我的學(xué)業(yè),乃至我以后人生的影響無(wú)疑都是極其深遠(yuǎn)的。
跑外賣工作總結(jié)篇九
1.別累了,跑腿我來(lái),坐享開(kāi)胃三餐,您來(lái)!
2.精制開(kāi)胃,送餐到位。
3.開(kāi)胃飯菜低消費(fèi),外賣服務(wù)心體會(huì)。
4.胃口大開(kāi),為你而來(lái)。
5.好酒好菜,唯我“滋”胃。
6.綠色開(kāi)胃能量,外賣點(diǎn)餐綻放。
7.手機(jī)點(diǎn)餐在身邊,美食開(kāi)胃在指尖。
8.三餐宵夜開(kāi)胃菜,專業(yè)外賣速度快。
9.可口外賣,開(kāi)胃開(kāi)懷。
10.可口開(kāi)胃,可送到位。
跑外賣工作總結(jié)篇十
走出校門,帶著對(duì)社會(huì)的好奇心,帶著對(duì)工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作xx——xx中心醫(yī)院。
雖然培訓(xùn)只有短短一天,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅對(duì)醫(yī)院的情況有了一定的了解,對(duì)醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識(shí)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國(guó)家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂,對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中,幾位院長(zhǎng)、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì),強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
三、對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)病人視如朋友。
作為一名檢驗(yàn)技師,我們會(huì)經(jīng)常與病人打交道,我們應(yīng)該視病人如朋友,給與他們親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
聽(tīng)了各科室主任和主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)課,我感受良多。對(duì)于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入醫(yī)院。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
跑外賣工作總結(jié)篇十一
1.用心做外賣,“味”你胃口常開(kāi)。
2.開(kāi)胃好酒菜,e品佳肴來(lái)!
3.夜宵飯菜,開(kāi)胃爽快。
4.外賣一點(diǎn)即達(dá),開(kāi)胃一觸即發(fā)。
5.開(kāi)胃外賣,下酒飯菜。
6.出品開(kāi)胃,小菜一碟。
7.美食美刻,開(kāi)胃開(kāi)懷。
8.開(kāi)胃飯菜,香伴外賣!
9.美味皆尚品,開(kāi)胃最知心。
10.外賣e食代,開(kāi)胃更精彩。
11.跟我走,對(duì)胃口。
13.餐餐開(kāi)胃,分享健康。
14.外賣點(diǎn)餐e時(shí)代,餐餐開(kāi)胃品精彩。
15.開(kāi)胃享受,隨心掌握。
跑外賣工作總結(jié)篇十二
一年來(lái),在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“*”重要思想,牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為資料的榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:。
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水*,強(qiáng)化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)光學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,用心研究新?tīng)顩r,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
跑外賣工作總結(jié)篇十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,外賣業(yè)務(wù)逐漸興盛起來(lái)。越來(lái)越多的人選擇在家或辦公室里點(diǎn)外賣,外賣員也成為了一個(gè)非常常見(jiàn)的職業(yè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的跑外賣工作,我積累了一些心得體會(huì),下面就來(lái)分享一下。
首先,作為一名外賣員,身體力行非常重要。跑外賣工作是一項(xiàng)體力活,需要經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間地站立、走動(dòng)和搬運(yùn)重物。作為外賣員,我們應(yīng)該保持良好的體力,可以通過(guò)適當(dāng)鍛煉和保持飲食均衡來(lái)增加體力。在工作中,我們還要注意合理調(diào)配好體力,不能過(guò)度勞累,及時(shí)休息,保持充足的睡眠。
其次,要時(shí)刻保持耐心和友善。外賣工作中難免會(huì)遇到一些不滿意的顧客或者出現(xiàn)問(wèn)題,這時(shí)候我們要保持冷靜和耐心,盡可能解決問(wèn)題。帶著親善的態(tài)度去和顧客交流,或許能化解矛盾,避免不必要的糾紛。同時(shí),外賣員也要忍受各種天氣和交通狀況的困擾,因此保持樂(lè)觀和友善的心態(tài)非常重要。
第三,保證訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。外賣員是連接顧客和餐廳的紐帶,我們要確保顧客的訂單正確無(wú)誤,并及時(shí)送達(dá)。在處理訂單時(shí),要注意細(xì)節(jié),確保餐品的種類和數(shù)量與顧客的需求一致。同時(shí),我們?cè)谒筒瓦^(guò)程中也要盡量避免出現(xiàn)延誤的情況,因?yàn)閷?duì)于顧客來(lái)說(shuō),飲食是一件非常重要的事情。只有準(zhǔn)確性和及時(shí)性得到保證,才能給顧客留下好的印象,增加再次訂購(gòu)的可能性。
第四,觀察并適應(yīng)顧客的需求。顧客的需求是多種多樣的,對(duì)于一些需要特殊服務(wù)的顧客,我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)并盡力滿足他們的需求。不同的人有不同的喜好和要求,我們可以根據(jù)顧客的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,妥善處理,以達(dá)到最佳的用戶體驗(yàn)。只有真正關(guān)心顧客,并主動(dòng)為他們提供好的服務(wù),外賣員才能真正融入到這個(gè)行業(yè)中。
最后,保持安全意識(shí)和防范意識(shí)。外賣員的工作地點(diǎn)往往在路上,所以安全意識(shí)要放在首位。我們應(yīng)該時(shí)刻注意行人和車輛,盡量選擇安全的路線,避免發(fā)生交通事故。在夜間送餐時(shí),要特別注意自身安全,盡量避免進(jìn)入人員較少或治安狀況不好的地區(qū)。此外,我們還應(yīng)該注意保管好個(gè)人財(cái)物和外賣產(chǎn)品,以防被盜或造成損失。
總的來(lái)說(shuō),跑外賣帶給我很多的啟示和體會(huì)。作為一名外賣員,要具備良好的體力、耐心和服務(wù)意識(shí)。只有時(shí)刻關(guān)注顧客需求,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能獲得顧客的認(rèn)可和信任。同時(shí),安全意識(shí)也非常重要,保持警惕和防范,確保自身及他人的安全。我相信,隨著科技的進(jìn)步和人們對(duì)外賣的需求不斷增加,外賣行業(yè)的發(fā)展前景也會(huì)越來(lái)越好。作為外賣員,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,為顧客提供更好的服務(wù)。
跑外賣工作總結(jié)篇十四
第一段:引言(150字)。
最近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付的飛速發(fā)展,外賣行業(yè)逐漸興起。作為外賣員,我有幸加入其中并體驗(yàn)了一段忙碌而充實(shí)的時(shí)光。通過(guò)這段經(jīng)歷,我深深感受到外賣行業(yè)是高效并且有挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,它不僅為我?guī)?lái)了經(jīng)濟(jì)收入,同時(shí)也讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:困難與挑戰(zhàn)(250字)。
跑外賣可能聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上它需要承擔(dān)一系列的挑戰(zhàn)。首先,外賣員需要具備良好的地理導(dǎo)航能力和快速周轉(zhuǎn)的能力,因?yàn)榭爝f時(shí)間對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)是非常重要的。其次,這個(gè)工作需要時(shí)刻保持警覺(jué),避免意外和事故的發(fā)生。最后,外賣員面臨的困難還包括惡劣天氣、交通擁堵以及高峰時(shí)段的工作壓力。然而,這些挑戰(zhàn)鍛煉了我的意志力和適應(yīng)能力,我學(xué)會(huì)了在困境中迎難而上,保持冷靜和樂(lè)觀。
第三段:快樂(lè)與收獲(250字)。
盡管工作中可能會(huì)遇到困難,但我從這段經(jīng)歷中收獲了很多快樂(lè)與滿足感。首先,我享受與各種人交流的機(jī)會(huì),包括顧客、餐館員工和其他外賣員。這些交流讓我了解到了更多不同的生活故事和文化背景,我覺(jué)得自己的社交能力也得到了鍛煉與提高。其次,送餐的過(guò)程也是一種健身運(yùn)動(dòng),不僅鍛煉了我的身體,同時(shí)也讓我更加健康與活躍。最重要的是,我從這個(gè)工作中獲得了經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),這使我更加獨(dú)立和自信。
第四段:責(zé)任與使命(250字)。
作為一名外賣員,我還深刻理解到我肩負(fù)著更大的責(zé)任與使命。在送餐的過(guò)程中,我代表著餐廳和外賣平臺(tái),不僅要保證顧客能夠及時(shí)收到食物,同時(shí)還要確保食物的質(zhì)量和安全。我明白自己的行為直接關(guān)系到顧客的體驗(yàn)和安全感,因此我每一次送餐都會(huì)保證餐品的完整性和溫度,并盡量減少因送餐而產(chǎn)生的任何問(wèn)題。我也鼓勵(lì)自己保持禮貌與熱情,讓顧客感受到我的用心與專業(yè)。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過(guò)跑外賣的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理和人際交往的技巧。我也意識(shí)到,外賣行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)科技的支持,只有通過(guò)數(shù)字化和智能化的手段,才能提高外賣效率并且滿足消費(fèi)者的需求。將來(lái),我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者,并且?guī)椭嗟娜送ㄟ^(guò)外賣服務(wù)享受到便捷和美食。
總而言之,跑外賣是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性、有趣且收獲豐富的工作。它不僅讓我了解到外賣行業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,同時(shí)也培養(yǎng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。我將永遠(yuǎn)銘記這段寶貴的經(jīng)歷,并且希望將來(lái)能夠在這個(gè)行業(yè)中有更大的發(fā)展和貢獻(xiàn)。
跑外賣工作總結(jié)篇十五
現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏生活讓許多人對(duì)于外賣這種便利的服務(wù)產(chǎn)生了極大的依賴。而作為外賣行業(yè)的一份子,作為一名外賣跑腿人員,我有幸親身參與了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。通過(guò)不斷地奔波送餐,我積累了許多寶貴的跑外賣心得體會(huì),下面我將分享給大家。
第二段:學(xué)會(huì)規(guī)劃路線。
配送外賣不僅需要準(zhǔn)時(shí)送達(dá),還需要在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),因此,學(xué)會(huì)規(guī)劃路線非常重要。我會(huì)提前查看地圖,分析配送點(diǎn)的位置,并計(jì)劃好最佳的路線,避開(kāi)擁堵和繁忙的道路。此外,還要了解區(qū)域的道路規(guī)劃和交通狀況,及時(shí)應(yīng)對(duì)路況的變化,以保證食物的及時(shí)送達(dá)。
第三段:保持良好的溝通與服務(wù)意識(shí)。
與顧客的溝通是跑外賣過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)。正確理解顧客的需求,善于溝通,可以增加配送成功率,并改善顧客的體驗(yàn)。當(dāng)遇到問(wèn)題或無(wú)法找到收貨地址時(shí),我會(huì)主動(dòng)與顧客進(jìn)行聯(lián)系,及時(shí)解決問(wèn)題。提供友好和專業(yè)的服務(wù),讓顧客感受到滿意和尊重,這是跑外賣過(guò)程中非常重要的一點(diǎn)。
第四段:注意事故防范與食物質(zhì)量控制。
作為外賣跑腿人員,我們需要時(shí)刻注意事故防范,確保自身的安全以及食物的安全。我會(huì)穿上安全馬甲和頭盔,遵守交通規(guī)則,并注意行車安全。同時(shí),我也會(huì)仔細(xì)檢查食品的質(zhì)量和包裝是否完好,確保食物的安全和衛(wèi)生,以避免潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:內(nèi)心的堅(jiān)持與改進(jìn)。
跑外賣雖然辛苦,但它也教會(huì)了我堅(jiān)持和不斷改進(jìn)的精神。每天奔波送餐,鍛煉了我的體力和耐力,增強(qiáng)了我的責(zé)任心和抗壓能力。同時(shí),我也不斷反思和總結(jié),尋找提升自己的方法和策略。通過(guò)對(duì)自己工作的不斷改進(jìn),我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況,并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié):
跑外賣雖然是一份辛苦的工作,但通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我學(xué)到了很多。從學(xué)會(huì)規(guī)劃路線,提高溝通與服務(wù)意識(shí),注意防范事故,關(guān)注食物質(zhì)量,到保持內(nèi)心的堅(jiān)持與改進(jìn)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅適用于跑外賣,也可以在其他工作和生活中得到應(yīng)用。希望我的體會(huì)和心得能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),并幫助大家更好地面對(duì)工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
跑外賣工作總結(jié)篇十六
為期三周的夏令營(yíng)結(jié)束了,孩子又回到了我們身邊,作為一個(gè)已經(jīng)脫離體制兩年,第三次參加夏令營(yíng)的孩子,相比初次離開(kāi)家的孩子,狀態(tài)比較*穩(wěn),可我們依然收獲頗多。
今年春節(jié)開(kāi)學(xué)以后,我明顯感到了孩子狀態(tài)的低迷,為此專門到學(xué)堂去了一趟,帶他出去玩了幾天,給做了一些開(kāi)導(dǎo),放暑假以后也跟先生盡量多陪他,在家期間的狀態(tài)還算放松,但相對(duì)他的年齡來(lái)說(shuō),稍微有點(diǎn)粘人。夏令營(yíng)開(kāi)營(yíng)把他送到家館后,他跟孩子們玩,我們跟邱老師交流了一會(huì)兒,臨走時(shí)去跟他告別,卻看到他說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候眼圈兒都紅了,而且說(shuō)完以后轉(zhuǎn)身就走,生怕再耽擱一會(huì)兒就控制不住自己的情緒了。
結(jié)營(yíng)時(shí)候,他們排著隊(duì)走進(jìn)大廳,一看見(jiàn)我,孩子馬上喊了一聲媽媽,又不好意思地停了下來(lái),臉上洋溢的是笑容,眼睛里閃爍的是喜悅,經(jīng)過(guò)我身邊時(shí),我拍拍他的肩膀,他開(kāi)開(kāi)心心地走了。晚上我們?nèi)ベe館時(shí),經(jīng)過(guò)家館的后門,隔著門窗玻璃就能看見(jiàn)他玩耍的身影和嬉笑的聲音。第二天離開(kāi)時(shí),邊玩游戲邊等跟我們同行的同學(xué),情緒很*和;跟老師告別時(shí),也是*靜自然的,上車后又大喊了一聲:“仲爸,幫我跟瑞瑞說(shuō)再見(jiàn)!”回家以后,雖說(shuō)對(duì)玩比對(duì)學(xué)習(xí)的興趣高,可是情緒比夏令營(yíng)前*穩(wěn)了,不再那么粘人了。
以前無(wú)論是參加夏令營(yíng)還是在家塾里,老師們經(jīng)常反饋孩子的問(wèn)題主要是在人際交往方面不夠好,不會(huì)和別人合作??墒沁@次,邱老師說(shuō)一凡、亞桐、瑞瑞三個(gè)孩子一個(gè)宿舍,一凡穩(wěn)重,瑞瑞有創(chuàng)意,亞桐介于二者之間,說(shuō)話慢條斯理也有些靈動(dòng),正好互補(bǔ),很和諧?;貋?lái)后,我問(wèn)他在夏令營(yíng)里跟同學(xué)們相處怎么樣,他除了說(shuō)跟舍友們處的很好,還說(shuō)了來(lái)來(lái)、妞妞、子軒等好幾個(gè)小女孩的名字,告訴我們跟這些小朋友都玩得不錯(cuò)。印象中,從wbm離開(kāi)了他當(dāng)時(shí)就讀的學(xué)堂以后,我是第一次聽(tīng)他說(shuō)有這么多朋友。
我無(wú)意于比較,也承認(rèn)孩子的不足,可是孩子的反應(yīng)讓我很欣慰,我明白這與老師的引導(dǎo)是分不開(kāi)的。我們常說(shuō)“*時(shí)不燒香,臨時(shí)抱佛腳”沒(méi)用,需要合作時(shí)孩子們能團(tuán)結(jié)到一起,說(shuō)明*日里老師沒(méi)有總是強(qiáng)調(diào)互相競(jìng)爭(zhēng),而是隨時(shí)把互幫互助的理念貫穿在教學(xué)、生活中。
對(duì)于孩子教育感到困惑的我們,一抓到新教育這根稻草就不顧一切地?fù)淞诉^(guò)去,兩次給孩子申請(qǐng)全日制學(xué)堂之前都沒(méi)做詳細(xì)的了解,既沒(méi)去學(xué)堂看過(guò),也沒(méi)跟老師交流過(guò),倚仗今日學(xué)堂夏令營(yíng)學(xué)生是身份就把孩子交給了學(xué)堂,第二次換學(xué)堂甚至因?yàn)榻煌ú槐?,直接讓別人幫忙把孩子捎過(guò)去了,跟老師一點(diǎn)交流都沒(méi)有。當(dāng)甩手掌柜的結(jié)果就是,孩子適應(yīng)與否我們?nèi)徊恢?,出現(xiàn)問(wèn)題了才開(kāi)始著急,不是“治未病”,而是“病急亂投醫(yī)”,專門請(qǐng)假去陪孩子,不停地給老師發(fā)信息交流。
這次參加夏令營(yíng)之前,我跟先生專門去了家館一趟,看了那里的環(huán)境,更重要的是邱老師專門抽出一天的時(shí)間跟我們交流,介紹家館的理念,解答我們的困惑,讓我們對(duì)家館有了比較全面的了解。我們回來(lái)后就申請(qǐng)夏令營(yíng)和全日制試讀的事情,也跟孩子進(jìn)行了探討,充分了解了孩子的想法,尊重了他的意見(jiàn)。所以,整個(gè)夏令營(yíng)期間,孩子都是放松的、開(kāi)心的,也順利通過(guò)試讀被錄取了。
夏令營(yíng)只是家長(zhǎng)、孩子與家館的第一次親密接觸,接下來(lái)的一年里,我們會(huì)為了孩子的成長(zhǎng)而共同努力,這期間會(huì)有喜悅,也會(huì)有苦惱,有失落,孩子的狀態(tài)也會(huì)有起伏,可我們的方向是一致的,我們的心都是積極的、開(kāi)放的,問(wèn)題可以通過(guò)面對(duì)面的交流進(jìn)行探討,我相信我們會(huì)在謙一這個(gè)*臺(tái)上共同成長(zhǎng)、進(jìn)步!
跑外賣工作總結(jié)篇十七
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù),為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開(kāi)車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開(kāi)車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我們行業(yè)累累碩果時(shí),又享受到開(kāi)車之甜。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保貨物人員安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài),確保了全年行車安全無(wú)事故。
四、作為一名送貨司機(jī),在工作中牢記“客戶無(wú)過(guò)錯(cuò),市場(chǎng)無(wú)休日,服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念。
端正心態(tài),保持一顆服務(wù)的心,服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題,只有樹(shù)立正確的服務(wù)理念,才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量;只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生,送貨員,作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風(fēng)冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。選擇了送貨這個(gè)崗位,就是選擇了吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無(wú)法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備,正視困難,接受挑戰(zhàn),在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力,正視自己的身份,牢記自己的職責(zé),從而奠定了全年服務(wù)無(wú)投訴的基礎(chǔ)。
在xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,選擇了送貨員就選擇枯燥,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
跑外賣工作總結(jié)篇十八
2018年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間,公交一公司共完成營(yíng)運(yùn)車次萬(wàn)班,完成行駛里程萬(wàn)公里,完成載客量萬(wàn)人次。
根據(jù)上級(jí)相關(guān)工作要求,結(jié)合公交實(shí)際,一公司對(duì)國(guó)慶節(jié)期間的工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署,制定了《第一分公司2018年雙節(jié)期間營(yíng)運(yùn)服務(wù)安全工作方案》,下發(fā)《關(guān)于做好2018年中秋節(jié)、“十一”黃金周公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)通知》,組織開(kāi)展了運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、安全、技術(shù)培訓(xùn)及管理人員運(yùn)營(yíng)安全綜合大檢查,加大隱患排查整治力度,切實(shí)強(qiáng)化安全防范措施,有效防范和遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了節(jié)日期間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
1、利用早班會(huì),對(duì)駕駛員行車秩序、安全正點(diǎn)行車,禮讓行人斑馬線,文明禮貌服務(wù),進(jìn)行培訓(xùn)。認(rèn)真做好進(jìn)公交車站“523”規(guī)定、主要站點(diǎn)的乘降秩序維持、禁止攜帶易燃易爆物品乘車的宣傳。
2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)輔助崗位人員教育,尤其是更夫、刷車工、修理工、加油/氣作業(yè)人員的教育,要求嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)操作規(guī)程,杜絕違章事故發(fā)生。
雙節(jié)前,提前對(duì)途經(jīng)火車站線路增加運(yùn)力投入,同時(shí)調(diào)整行車間隔,加快車輛周轉(zhuǎn),提高運(yùn)行效率,保障好市民的出行需求。
雙節(jié)期間,做好各大交通樞紐及主要交通客流節(jié)點(diǎn)的運(yùn)力銜接,保障好旅客的出行需求;同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注市區(qū)周邊景區(qū),各大商超等區(qū)域的客流動(dòng)態(tài),適時(shí)增加運(yùn)力投入,保障好市區(qū)居民游玩、購(gòu)物客流出行需求;在6日、7日返程、返校高峰時(shí),適時(shí)增加線路運(yùn)力,采取多種靈活的調(diào)度形式,做好返程客流高峰的疏散保障,較好地保障了旅客的出行需求。
全體駕駛員堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”工作,車輛做到“一趟一清潔”,為乘客提供了溫馨舒適的公交出行環(huán)境。
節(jié)前及節(jié)日期間,由班子成員帶領(lǐng)管理人員對(duì)駕駛員進(jìn)出站標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)秩序、車廂服務(wù)、監(jiān)督投幣情況、財(cái)經(jīng);對(duì)車輛技術(shù)狀況、車輛底盤、安全設(shè)施、發(fā)動(dòng)機(jī)衛(wèi)生、場(chǎng)區(qū)安全進(jìn)行檢查,以確保各項(xiàng)設(shè)施齊全有效,為廣大乘客節(jié)日期間的安全出行提供強(qiáng)有力的保障!
跑外賣工作總結(jié)篇十九
7月16日,項(xiàng)目組成員與所有志愿者集合。再次見(jiàn)面,胡姐越來(lái)越年輕漂亮、肖總越來(lái)越帥氣可親,初見(jiàn)面的露露姐則是深藏不漏~志愿者們都是本校的大學(xué)生,人數(shù)較去年少了近一半,大家也更快的熟絡(luò)了起來(lái)。很榮幸的,初次*,我被指定為女生負(fù)責(zé)人。這也意味著,相較于去年的半個(gè)月,我將面對(duì)更多的事物,也將過(guò)得更加的忙碌與充實(shí)。走馬上任第一件事就是先去宿管阿姨那里領(lǐng)取揚(yáng)帆宿舍的鑰匙,并給所有的即將到來(lái)的女揚(yáng)帆學(xué)員、女帶隊(duì)老師以及女志愿者分配宿舍??此坪芎?jiǎn)單,事實(shí)卻不盡然。首先要考慮各多少人,有多少宿舍可供分配,揚(yáng)帆宿舍的分布及怎么樣分配才能顧及所有人,保證她們住得習(xí)慣,有疑問(wèn)或需要幫助時(shí)能即使找到志愿者,還要盡量避免影響到其他留校學(xué)生。綜合考慮后,我的分配方案得到了大家的一致認(rèn)可。初戰(zhàn)告捷,很有成就感,畢竟讓睡眠了大半個(gè)月的腦子再轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),短時(shí)間內(nèi)做成一個(gè)較完善的方案,即使很小,也是很讓我欣慰的。第二天為大家分配物品:t恤、帽子、水杯、胸牌、筆、本······來(lái)來(lái)*,考驗(yàn)著大家的體力,也讓大家首次體會(huì)到分工合作的樂(lè)趣。而作為女生負(fù)責(zé)人,還需一遍遍地開(kāi)門去核實(shí)女生各宿舍物品配備是否齊全,確保全部到位,以迎接次日大家的到來(lái)。又一次體會(huì)到“事無(wú)巨細(xì)”。
再次見(jiàn)到揚(yáng)帆學(xué)員與帶隊(duì)老師,感覺(jué)還是那么的淳樸與親切。雖然這次沒(méi)去火車站迎接,但留守學(xué)校,為他們的到來(lái)做最后的準(zhǔn)備似乎更加的充實(shí)。一批又一批,帶她們到各自的宿舍,一一交代各項(xiàng)事宜與注意事項(xiàng),也是對(duì)我的細(xì)心、耐心與毅力的考驗(yàn)。同時(shí)還要處理各種突發(fā)事項(xiàng),交代給志愿者統(tǒng)一口徑,也是對(duì)我應(yīng)變能力的考驗(yàn)。很慶幸,借鑒于去年的經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合今年的實(shí)際情況,我提前考慮了很多事情,在當(dāng)晚三小時(shí)內(nèi),我們六名女志愿者一起處理完了陸續(xù)入住的一百多人的各類問(wèn)題。
前三天,在體力、細(xì)心、耐心及志愿者團(tuán)隊(duì)合作方面就得到了充分的鍛煉。所有這些也使得我在今后七天里與小朋友及老師的相處中更有信心。
第一天開(kāi)營(yíng),空隙時(shí)間讓所有小孩自我介紹并帶動(dòng)他們交流。原以為會(huì)比較困難,畢竟25個(gè)小孩均來(lái)自不同的學(xué)校。但是果然今非昔比,把主動(dòng)權(quán)交給他們,如今的小孩活躍起來(lái)很快就打成一片了。再次深刻體會(huì)到小孩子的潛力是無(wú)限的。相信他們,給他們主動(dòng)權(quán),他們總能給人意想不到的滿意答卷。不是作為他們的領(lǐng)導(dǎo)者,而是其中的一員,很快就得到了他們的信任。在今后的幾天中,我們一起參觀江東門紀(jì)念館、中山陵、明孝陵、長(zhǎng)江大橋、靜海寺等,一起聽(tīng)課,一起玩游戲,大家建立起深厚的友誼。在這幾天當(dāng)中,我更加體會(huì)到了真心與信任在人與人交往中的珍貴。同時(shí),我還幫助其他志愿者處理了一些小孩子的心理或其他問(wèn)題。最高興的是看見(jiàn)那些原本無(wú)精打采或是郁悶的小孩在與我交談后笑得那樣開(kāi)心,感覺(jué)在設(shè)身處地為他人解憂方面進(jìn)步不少。七天,很短,但我收獲很多。特別是在與人相處、在照顧人、開(kāi)導(dǎo)人方面進(jìn)步不少。最感動(dòng)的是在“贊美”活動(dòng)中,體會(huì)到真心的贊美別人是如此的簡(jiǎn)單與可貴,體會(huì)到世界原來(lái)是如此的美好,人生是如此的有意義!
最后兩天送站的時(shí)候,也是最揪心的時(shí)候。站在月臺(tái)堅(jiān)持遠(yuǎn)離車窗,這樣才能不讓眼淚流下來(lái),一直笑著將他們送走,只希望他們也能笑著離開(kāi)!也是在此時(shí),深刻感觸原來(lái)世上真有這樣簡(jiǎn)單、真摯的情意在,原來(lái)不計(jì)報(bào)酬、全身心的投入到這樣的志愿活動(dòng)中是如此的有意義。因?yàn)閰⒓恿诉@樣的活動(dòng),我的假期就顯得更加的有意義,我的人生觀與價(jià)值觀也得到了一次質(zhì)的升華!
期待更多這樣的機(jī)會(huì)!
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