經(jīng)驗是一把鋒利的武器，奠定成功的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時，我們需要注意總結(jié)的篇幅和字?jǐn)?shù)，以免過度冗長或過于簡單?？梢圆殚喌膶懽鹘?jīng)典案例。
課后服務(wù)案例篇一
每天的教育生活是平凡的，日復(fù)一日，年復(fù)一年，周而復(fù)始。然而，就在每天的平凡中，卻隱藏著不平凡，身邊的事讓我們感動，身邊的人讓我們敬佩——馮z老師，一位慈祥、和藹，在教育一線兢兢業(yè)業(yè)勤苦耕耘了一輩子的班主任老教師，用自己的行動向大家展現(xiàn)了當(dāng)代教師的魅力，給我們樹立了先鋒榜樣。
馮老師，是一位負責(zé)和藹又不失嚴(yán)格的班主任，孩子們的事無論大小她從不馬虎，從上課的精神抖擻到批改作業(yè)的一絲不茍，從對孩子的嚴(yán)慈相濟到與家長的密切溝通，從大掃除時的親臨指導(dǎo)到教育學(xué)生時的細致入微，每一個細節(jié)無不流露出馮老師對教師工作的熱愛與敬業(yè)。
第一眼看到馮老師，你就會感覺到她的平易近人、微笑可親，而她確實也是這樣一位極其容易相處、深受孩子們歡迎的好老師。她看上去不很嚴(yán)厲，卻句句話都會在孩子中樹立起威信；她講課聲音不大，孩子們卻能專心得鴉雀無聲；她做事有條不紊，且常常把別人考慮在前。做馮老師的學(xué)生是快樂的，更是幸福的，她不僅把整個班級管理得秩序井然，而且班級風(fēng)貌積極向上、團結(jié)互助，這是一個班主任最大的成功之處。
在學(xué)習(xí)之外，馮老師對孩子生活上的關(guān)心也是數(shù)不勝數(shù)。哪個孩子身體不舒服，馮老師會細致的觀察到，給予孩子媽媽般的呵護。孩子們的家長見馮老師如此真誠與熱情，都非常慶幸自己的孩子能擁有這樣一位班主任，這樣一位好老師。
“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的工作理念，是馮老師工作的真實寫照，也是馮老師熱愛孩子，甘于奉獻的具體體現(xiàn)。
優(yōu)秀的人還有很多很多，感人的故事也有很多很多，這些在我們身邊的平凡人，發(fā)生在我們周圍的平凡小事，正展現(xiàn)著當(dāng)代教師的魅力與形象。她們敬業(yè)無私，為人師表，愛生如子，樂于助人，在教學(xué)的崗位上默默無聞地耕耘著，或許悄無聲息，卻是當(dāng)之無愧的時代楷模！
課后服務(wù)案例篇二
2021年7月24日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》(簡稱“雙減”)，按照“雙減”政策要求，薛家灣第一小學(xué)開始全面檢查自己的行為，摒棄傳統(tǒng)的教育思想和方法，爭做落實“雙減”政策的執(zhí)行者。充分考慮作業(yè)內(nèi)容、形式、數(shù)量及測算學(xué)生完成時間，全力優(yōu)化作業(yè)布置。
薛一小的作業(yè)設(shè)計秉承著“輕負擔(dān)、多元化、活動化、成長性”的愿景，結(jié)合學(xué)校推廣的作業(yè)改革措施，經(jīng)過教師一次次的交流與實踐，把作業(yè)分為課前準(zhǔn)備型作業(yè)、課中練習(xí)型作業(yè)、課后創(chuàng)新多元化作業(yè)。
課前準(zhǔn)備型作業(yè)。
布置探究類、實踐類作業(yè)，為更好地認識、理解新課作鋪墊。比如數(shù)學(xué)在學(xué)習(xí)“分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)”之前，布置內(nèi)容1/2等于2/4，再寫出五個這樣的算式，分?jǐn)?shù)基本性質(zhì)存在于分子、分母同乘或者同除以相同的數(shù)0除外。那么加、減中會不會有規(guī)律呢?把舉例中的分子、分母分別相差多少先標(biāo)出來，再觀察思考并寫出學(xué)生的發(fā)現(xiàn)。
課中練習(xí)型作業(yè)。
課中的基礎(chǔ)性作業(yè)，可以在課前進行聽算和聽寫;新課結(jié)束后，設(shè)計當(dāng)堂檢測練習(xí)，針對本節(jié)所學(xué)內(nèi)容布置作業(yè)，可采用口答、搶答、筆答的形式，達成對當(dāng)堂所學(xué)的檢測。爭取90%以上的學(xué)生過關(guān)，教師做到及時訂正、批改。根據(jù)學(xué)生出錯的問題，做出反思與整改，對問題較大的學(xué)生，采用面批的形式，達到人人清、關(guān)關(guān)清。
課后創(chuàng)新多元化作業(yè)。
泰戈爾說過：“不能把河水限制在一些規(guī)定好的河道里。”過去那種由教師包辦代替、學(xué)生只要一張紙一支筆的作業(yè)已不適應(yīng)時代的要求，學(xué)生再也不能被禁錮在課桌上。教師要創(chuàng)造性地設(shè)計作業(yè)，使學(xué)生在作業(yè)過程中走進生活、走向社會，去收集、整理各種所需的數(shù)據(jù)，通過自己的實踐活動得到數(shù)據(jù)，完成實踐類作業(yè)。
1、分層同步作業(yè)。
我們老師常常忽略學(xué)生的差異，不管是基礎(chǔ)薄弱、接受能力較差的學(xué)生，還是天賦較好或?qū)W習(xí)能力較強的學(xué)生，都要求他們在同樣的時間內(nèi)完成同一分量、同樣內(nèi)容、同等難度的作業(yè)，學(xué)生自主選擇少，得不到符合自身實際的鍛煉和提高。因此，在薛一小在設(shè)計作業(yè)時會把不同層次的學(xué)生合理歸類。
如五年級的老師在學(xué)完第一課《古詩三首》后，有的老師布置了三個題目：(1)根據(jù)描寫的畫面，填寫恰當(dāng)?shù)脑娋洹?2)根據(jù)詩句內(nèi)容，展開想象，選擇其中一首改寫成短文。(3)搜集一首描寫童年的古詩，讀一讀，在小組內(nèi)交流。第一個題目屬于基礎(chǔ)性作業(yè)，旨在考查學(xué)生對詩意的理解，是學(xué)生的必做題目，第二個題目在考查詩意的同時加入想象與描寫。第三個題目是學(xué)生的個人知識基礎(chǔ)量力而為。布置三個作業(yè)，讓學(xué)生自由選做，給學(xué)生留出選擇的余地，既有對古詩的理解，發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，又給學(xué)生提供了拓展實踐的空間，把自己的學(xué)習(xí)快樂分享給別人。
2、跨學(xué)科作業(yè)。
跨學(xué)科作業(yè)是對學(xué)習(xí)資源的一種重新整合，這類作業(yè)有利于拓展知識視野，淡化學(xué)科界限，有利于靈活地運用知識解決實際問題。
跨學(xué)科作業(yè)有共同之處，比如四年級組在充分教研的基礎(chǔ)上，通過不同學(xué)科的整合學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生熱愛校園、保護校園的情感。語文課上，孩子們通過作文，把校園中的一件難忘、有趣、開心的事……記錄下來，留下美好的回憶。
數(shù)學(xué)課上，老師教給孩子們實際測量的方法，布置給學(xué)生測量校園的任務(wù)，體育課上，孩子們和體育教師一起實地測量，通過一串串具體的數(shù)字來了解可愛的校園。
通過一系列活動的開展，切實減輕學(xué)生的作業(yè)負擔(dān)，豐富了在校生活的同時，也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、實踐探究性作業(yè)。
實踐作業(yè)形式活潑多樣，體現(xiàn)靈活性和創(chuàng)新性，符合小學(xué)生的年齡特點，也受到孩子們的歡迎。把學(xué)生從繁重的課業(yè)學(xué)習(xí)中解放出來，使他們能夠接觸到社會，走進生活。
在優(yōu)化作業(yè)設(shè)計的過程中，薛一小也有過許多的問題，比如，一開始的作業(yè)內(nèi)容很多是無法在課堂上完成的，教師開始想辦法，開始重新設(shè)計作業(yè)，校領(lǐng)導(dǎo)加入到教師的教研中，老師們從具體的作業(yè)案例中分析討論，經(jīng)過一次次的交流和修改，徹底轉(zhuǎn)變了思想，找到了方法，朝著“一課一得”的目標(biāo)，努力提高課堂的有效教學(xué)率，真正做到精講精練，在教學(xué)中堅持學(xué)生活動在先，教學(xué)理論在后;學(xué)生思考在先，教師講解在后;學(xué)生探究在前，教師歸納總結(jié)在后。以此來提高教的質(zhì)量，從而由充足的時間來完成作業(yè)，減輕了學(xué)生的課后作業(yè)負擔(dān)。
經(jīng)過努力，作業(yè)從之前單一的、重復(fù)的、枯燥的，變成了現(xiàn)在學(xué)生喜歡的、樂做的、感興趣的。
總之，作業(yè)設(shè)計的優(yōu)化，是以教師全面了解每一位學(xué)生為前提，以促進學(xué)生的全面發(fā)展為導(dǎo)向。因此，教師需投入相當(dāng)精力，有效的通過作業(yè)這一途徑，去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，開啟學(xué)生的智力之門，引導(dǎo)學(xué)生走向自主學(xué)習(xí)的道路。
課后服務(wù)案例篇三
乳山市出臺《關(guān)于推進多元化課后服務(wù)的實施意見》，在全市中小學(xué)設(shè)立課后服務(wù)“課程超市”，為有需求的學(xué)生提供個性多元發(fā)展機會。
定制優(yōu)質(zhì)課程。
建立“教育+專業(yè)”課程研發(fā)機制，以教研部門、學(xué)校為主體，對學(xué)校課后服務(wù)課程進行頂層設(shè)計，確立了科技、運動、藝術(shù)、非遺、知識拓展5大課程領(lǐng)域，邀請科協(xié)、各類文化體育協(xié)會、非遺傳承人及其他專業(yè)人士，對原有校本課程進行完善、補充，現(xiàn)已研發(fā)完成了97門課程，極大地豐富了學(xué)生的選擇。
搭建課程超市。
采取“線下+線上”推送方式，將所有課程全部“上架”，并附之課程說明、選課指導(dǎo)等，按非遺類每課時3元、科技藝術(shù)類每課時2元、運動及知識拓展類每課時1元等標(biāo)準(zhǔn)對不同門類課程“明碼標(biāo)價”，由學(xué)生和家長依據(jù)自身意愿理性選擇。建立選課調(diào)劑制度，對選擇率高的課程實行“錯日開班”和“學(xué)生、課程雙向選擇”，對選擇率低的課程，實行“復(fù)式開班”和“整合教學(xué)”。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
構(gòu)建“動+靜”模式，當(dāng)天未開課學(xué)生參加靜態(tài)的“作業(yè)輔導(dǎo)”，開課學(xué)生進行動態(tài)的“走班學(xué)習(xí)”。其中“走班學(xué)習(xí)”定時、定人、定點，實行“一班一課表、一人一課程”，并采取“1+1”項目式教學(xué)方式，由1名教師負責(zé)學(xué)生組織、1名專業(yè)教師負責(zé)教學(xué)指導(dǎo)，以確保課程實施效果。
落實評價機制。
定期組織學(xué)習(xí)成果展示活動，建立“家長+學(xué)生+學(xué)?！睓C制，對課程實施情況進行評價。建立課程“紅黃牌”制度，對選課人數(shù)少、教學(xué)效果差的課程及時亮出“黃牌”，限期整改;對無人選擇的課程，則予以“退市”改進。課程超市運行以來，全市約1。8萬名學(xué)生享受了課程超市服務(wù)，有力促進了學(xué)生多元化發(fā)展。
課后服務(wù)案例篇四
20xx年7月24日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》（簡稱“雙減”），按照“雙減”政策要求，薛家灣第一小學(xué)開始全面檢查自己的行為，摒棄傳統(tǒng)的教育思想和方法，爭做落實“雙減”政策的執(zhí)行者。充分考慮作業(yè)內(nèi)容、形式、數(shù)量及測算學(xué)生完成時間，全力優(yōu)化作業(yè)布置。
薛一小的作業(yè)設(shè)計秉承著“輕負擔(dān)、多元化、活動化、成長性”的愿景，結(jié)合學(xué)校推廣的作業(yè)改革措施，經(jīng)過教師一次次的交流與實踐，把作業(yè)分為課前準(zhǔn)備型作業(yè)、課中練習(xí)型作業(yè)、課后創(chuàng)新多元化作業(yè)。
課前準(zhǔn)備型作業(yè)。
布置探究類、實踐類作業(yè)，為更好地認識、理解新課作鋪墊。比如數(shù)學(xué)在學(xué)習(xí)“分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)”之前，布置內(nèi)容1/2等于2/4，再寫出五個這樣的算式，分?jǐn)?shù)基本性質(zhì)存在于分子、分母同乘或者同除以相同的數(shù)0除外。那么加、減中會不會有規(guī)律呢?把舉例中的分子、分母分別相差多少先標(biāo)出來，再觀察思考并寫出學(xué)生的發(fā)現(xiàn)。
課中練習(xí)型作業(yè)。
課中的基礎(chǔ)性作業(yè)，可以在課前進行聽算和聽寫；新課結(jié)束后，設(shè)計當(dāng)堂檢測練習(xí)，針對本節(jié)所學(xué)內(nèi)容布置作業(yè)，可采用口答、搶答、筆答的形式，達成對當(dāng)堂所學(xué)的檢測。爭取90%以上的學(xué)生過關(guān)，教師做到及時訂正、批改。根據(jù)學(xué)生出錯的問題，做出反思與整改，對問題較大的學(xué)生，采用面批的形式，達到人人清、關(guān)關(guān)清。
課后創(chuàng)新多元化作業(yè)。
泰戈爾說過：“不能把河水限制在一些規(guī)定好的河道里?！边^去那種由教師包辦代替、學(xué)生只要一張紙一支筆的作業(yè)已不適應(yīng)時代的要求，學(xué)生再也不能被禁錮在課桌上。教師要創(chuàng)造性地設(shè)計作業(yè)，使學(xué)生在作業(yè)過程中走進生活、走向社會，去收集、整理各種所需的數(shù)據(jù)，通過自己的實踐活動得到數(shù)據(jù)，完成實踐類作業(yè)。
1、分層同步作業(yè)。
我們老師常常忽略學(xué)生的差異，不管是基礎(chǔ)薄弱、接受能力較差的學(xué)生，還是天賦較好或?qū)W習(xí)能力較強的學(xué)生，都要求他們在同樣的時間內(nèi)完成同一分量、同樣內(nèi)容、同等難度的作業(yè)，學(xué)生自主選擇少，得不到符合自身實際的鍛煉和提高。因此，在薛一小在設(shè)計作業(yè)時會把不同層次的學(xué)生合理歸類。
如五年級的老師在學(xué)完第一課《古詩三首》后，有的老師布置了三個題目：
????（1）根據(jù)描寫的畫面，填寫恰當(dāng)?shù)脑娋洹?/p>
????（2）根據(jù)詩句內(nèi)容，展開想象，選擇其中一首改寫成短文。
???（3）搜集一首描寫童年的古詩，讀一讀，在小組內(nèi)交流。第一個題目屬于基礎(chǔ)性作業(yè)，旨在考查學(xué)生對詩意的理解，是學(xué)生的必做題目，第二個題目在考查詩意的同時加入想象與描寫。第三個題目是學(xué)生的個人知識基礎(chǔ)量力而為。布置三個作業(yè)，讓學(xué)生自由選做，給學(xué)生留出選擇的余地，既有對古詩的理解，發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，又給學(xué)生提供了拓展實踐的空間，把自己的學(xué)習(xí)快樂分享給別人。
2、跨學(xué)科作業(yè)。
跨學(xué)科作業(yè)是對學(xué)習(xí)資源的一種重新整合，這類作業(yè)有利于拓展知識視野，淡化學(xué)科界限，有利于靈活地運用知識解決實際問題。
跨學(xué)科作業(yè)有共同之處，比如四年級組在充分教研的基礎(chǔ)上，通過不同學(xué)科的整合學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生熱愛校園、保護校園的情感。語文課上，孩子們通過作文，把校園中的一件難忘、有趣、開心的事……記錄下來，留下美好的回憶。
數(shù)學(xué)課上，老師教給孩子們實際測量的方法，布置給學(xué)生測量校園的任務(wù)，體育課上，孩子們和體育教師一起實地測量，通過一串串具體的數(shù)字來了解可愛的校園。
通過一系列活動的開展，切實減輕學(xué)生的作業(yè)負擔(dān)，豐富了在校生活的同時，也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、實踐探究性作業(yè)。
實踐作業(yè)形式活潑多樣，體現(xiàn)靈活性和創(chuàng)新性，符合小學(xué)生的年齡特點，也受到孩子們的歡迎。把學(xué)生從繁重的課業(yè)學(xué)習(xí)中解放出來，使他們能夠接觸到社會，走進生活。
在優(yōu)化作業(yè)設(shè)計的過程中，薛一小也有過許多的問題，比如，一開始的作業(yè)內(nèi)容很多是無法在課堂上完成的，教師開始想辦法，開始重新設(shè)計作業(yè)，校領(lǐng)導(dǎo)加入到教師的教研中，老師們從具體的作業(yè)案例中分析討論，經(jīng)過一次次的交流和修改，徹底轉(zhuǎn)變了思想，找到了方法，朝著“一課一得”的目標(biāo)，努力提高課堂的有效教學(xué)率，真正做到精講精練，在教學(xué)中堅持學(xué)生活動在先，教學(xué)理論在后；學(xué)生思考在先，教師講解在后；學(xué)生探究在前，教師歸納總結(jié)在后。以此來提高教的質(zhì)量，從而由充足的時間來完成作業(yè)，減輕了學(xué)生的課后作業(yè)負擔(dān)。
經(jīng)過努力，作業(yè)從之前單一的、重復(fù)的、枯燥的，變成了現(xiàn)在學(xué)生喜歡的、樂做的、感興趣的。
總之，作業(yè)設(shè)計的優(yōu)化，是以教師全面了解每一位學(xué)生為前提，以促進學(xué)生的全面發(fā)展為導(dǎo)向。因此，教師需投入相當(dāng)精力，有效的通過作業(yè)這一途徑，去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，開啟學(xué)生的智力之門，引導(dǎo)學(xué)生走向自主學(xué)習(xí)的道路。
課后服務(wù)案例篇五
為了積極響應(yīng)教育局布置的學(xué)校防溺水工作，全面提高學(xué)生的安全意識，認真落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅持“校園*安是最大穩(wěn)定、師生安全責(zé)任重于泰山”的工作理念，組織、動員并緊緊依靠廣大師生，進一步加強學(xué)校安全工作，建立起維護校園安全穩(wěn)定的長效機制，促進學(xué)校持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，我校特制定防溺水工作方案如下：
組長：張立強。
副組長：丁安祥段春芳宋存花李俊霞張?zhí)煺瘛?/p>
成員：韓中興宋志勇張佩武李改霞。
賈天福羅素霞陳尚軍。
組織教師認真學(xué)習(xí)了關(guān)于開展防溺水安全教育活動的通知精神，在全體教師會上通報了學(xué)校開展防溺水教育宣傳活動實施方案，使全體教師都重視防溺水宣傳教育工作。加大宣傳力度，營造良好的氛圍。學(xué)校出版一期“預(yù)防溺水，珍愛生命”宣傳板報，向?qū)W生宣傳防溺水重要性，宣傳防溺水知識，宣傳溺水救護辦法和常識。把板報放置在學(xué)校宣傳櫥窗內(nèi)，發(fā)揮其宣傳的長效功能。
1、學(xué)校在升旗儀式上，開展全校性的“嚴(yán)守紀(jì)律，預(yù)防溺水，珍愛生命”教育動員，使全體師生人人參與到教育活動中來，人人為預(yù)防小學(xué)生溺水事件的發(fā)生獻計獻策。
2、各班黑板報都刊出一期以“嚴(yán)守紀(jì)律，預(yù)防溺水，珍愛生命”為主題的班刊，向?qū)W生宣傳防止溺水的基本常識。做到主題突出，內(nèi)容豐富，教育性強。讓學(xué)生充分體會到安全的重要性。
3、各班級利用周二班會，開展以“防溺水?。。 睘橹黝}的班會安全教育活動。讓學(xué)生講述我們?nèi)粘Ｉ钪写嬖诘囊装l(fā)生溺水的危險地帶、水域，發(fā)動學(xué)生自己來分析應(yīng)如何避免溺水現(xiàn)象的發(fā)生。班主任們以典型的案例警示和教育了學(xué)生，向?qū)W生描述溺水致死原因、溺水癥狀，使每一個學(xué)生在安全意識和自護自救能力上都得到了提高。
4、發(fā)放《學(xué)校防溺水工作告家長書》和《中小學(xué)生防溺水安全保證書》，學(xué)校與家長簽訂防溺水安全目標(biāo)責(zé)任書，告知學(xué)生家長在防止孩子溺水問題上應(yīng)負的監(jiān)護責(zé)任，請家長共同做好學(xué)生的安全管理工作。
5、做好節(jié)假日的安全教育。告誡學(xué)生雙休日、即將到來的“五一”“端午”長假和暑假更應(yīng)該防溺水。
6、學(xué)校每周向?qū)W生家長發(fā)放《學(xué)?！议L聯(lián)系卡》，由家長監(jiān)護學(xué)生在家的安全狀況，并由家長簽字交到學(xué)校，家校結(jié)合共同監(jiān)護學(xué)生的安全。
學(xué)校除每天中午、下午放學(xué)前對學(xué)生進行安全提醒外，特別做好雙休日、節(jié)假日的巡河、巡塘工作。安排專人進行巡邏，并認真做巡邏記錄，巡邏記錄顯示時間、巡河地段、巡查人、巡查經(jīng)過等情況，并做好巡查記錄的存檔工作。
總之，防溺水安全工作，是一項長期、復(fù)雜的工作，我們將不斷改革創(chuàng)新工作思路，逐步建立適合校情的長效機制，以逐步鞏固和提高成果，真正做到警鐘長鳴，常抓不懈。我們正在采取進一步措施，加強教育，增強師生安全意識，當(dāng)然，安全工作是一項長期性的工作，僅僅靠以上的幾個安全教育活動是遠遠不夠的，我們必須時時樹立^v^安全第一^v^的意識，安全教育的工作要從小抓起，堅持不懈、長此以往地抓下去，切實將這項工作抓緊抓好。
課后服務(wù)案例篇六
我，畢業(yè)于浙江省少數(shù)民族師范學(xué)校，xxx走上工作崗位。從教13年，始終以優(yōu)秀黨員作為自己的楷模，以教師職業(yè)道德來嚴(yán)格要求自己的一言一行。96年正式加入xxx黨員，于99年取得大專學(xué)歷。在這期間，先后擔(dān)任了團縣委委員、市團代會代表、市婦代會代表、縣人大代表；在學(xué)校擔(dān)任過少先隊大隊部總輔導(dǎo)員、教工團支部書記、教研組長、班主任等工作。盡自己最大的努力，為教育、教學(xué)奉獻一顆赤誠、火熱的心。
我覺得班主任的工作是“奠基”工作，這既是知識的奠基，又是思想教育等方面的奠基。我平時熱愛班級中的每一個學(xué)生，不管家中條件優(yōu)越的，還是貧窮的；學(xué)習(xí)成績好的，還是不夠理想的，都一視同仁。努力做到既是學(xué)生的老師，教給他們知識，教會他們做人；同時，又是學(xué)生的朋友，為他們排憂解難；對待所謂的差生，更是“潤物細無聲”。
平時，我不僅注重知識的傳授，更注重班級管理，并逐漸地摸索出一套管理班級的經(jīng)驗。那就是：
長期以來，班主任似乎就像鯀治水一樣，在班級管理中采用卡、堵、防的辦法，運用“權(quán)威式”、“懲罰式”、“生硬式”的管理方式。這種教育方法違背了學(xué)生主動、自由、生動活潑、全面發(fā)展的需求，更有悖于世界各國在教育現(xiàn)代化過程中重視學(xué)生人格培養(yǎng)和個性充分發(fā)展的共同趨向。因此，作為班主任，應(yīng)像大禹治水一樣，疏浚引導(dǎo)，在順應(yīng)學(xué)生自然天性發(fā)展的基礎(chǔ)上，給每個學(xué)生以表現(xiàn)、創(chuàng)造和發(fā)展的機會，使學(xué)生有更多的機會接觸社會、接觸信息、經(jīng)受鍛煉，培養(yǎng)和塑造出全面發(fā)展的新世紀(jì)人才。
根據(jù)學(xué)生的年齡及心理特點，開展豐富多彩的班級活動，是激發(fā)學(xué)生展示自己、發(fā)揮特長、全面進步的有效途徑。學(xué)生個性氣質(zhì)不同，愛好興趣也各異，在活動中突出差異性，更符合學(xué)生個性發(fā)展的要求。
我在班里設(shè)立“蘋果園”，根據(jù)學(xué)生在平時班級活動中的表現(xiàn)貼上蘋果。如象棋大賽中獲獎的，運動會上“沖鋒陷陣”的，演講賽中滔滔不絕的，各類考試成績優(yōu)秀及進步較大的，書畫比賽中表現(xiàn)突出的，行為規(guī)范中達標(biāo)的等等，都能在自己的“蘋果樹”上貼上一個鮮紅的蘋果。通過這種方式，每個學(xué)生都有展示自己的機會，而且都能體會到成功的喜悅，極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。使各有所長的學(xué)生都能各盡其才，各有所獲。引導(dǎo)學(xué)生朝著活潑、健康的方向發(fā)展，使他們在人生的長河中順暢無礙地前行。
在班級管理中，各類偶發(fā)事件也是不可避免的。工作中，抓住偶發(fā)事件進行引導(dǎo)和教育，是班主任教育藝術(shù)的閃光點。班主任應(yīng)該相信，每一個學(xué)生都有健康成長的要求與可能，關(guān)鍵是采取切實有效的方法為他們掃除成長中的煩惱與障礙。讓每個學(xué)生的心靈得到凈化，努力使每個學(xué)生有所發(fā)展。
教育是一項系統(tǒng)的工程，成功的教育需要家庭、學(xué)校和社會三方面的合力，三者缺一不可。
班主任要為班級學(xué)生創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，特別要注意把家長希望子女成才的迫切愿望，引導(dǎo)到正確的方向上來，全面提高班級學(xué)生的素質(zhì)，千萬不能由于對某些問題的處理不當(dāng)，引發(fā)出一些消極的甚至反面的后果來。在和家長的交流中，我注意方法策略。作為家長，誰不希望聽到教師夸獎孩子的聲音？誰又希望聽到老師的告狀聲？每一次和家長的交談，我始終堅持先報喜，然后再提出不夠的地方與努力的方向，這樣讓家長心理有所平衡。
課后服務(wù)案例篇七
為認真貫徹落實黨的和全國、全省教育大會精神，進一步增強教育公共服務(wù)能力，幫助家長解決工作日期間按時接送學(xué)生的實際困難，切實提高人民群眾對教育更多的獲得感和滿意度，根據(jù)市教育局、市發(fā)展和改革委員會、市人力資源和社會保障局《關(guān)于市中小學(xué)生課后服務(wù)工作的實施方案》(延市教基〔____〕72號)文件精神，結(jié)合我市實際，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以新時代*特色社會主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立新發(fā)展理念，堅持*主導(dǎo)、學(xué)校組織、學(xué)生自愿、社會參與、試點先行，逐步建立健全中小學(xué)課后延時服務(wù)體系，促進學(xué)生健康成長，辦人民滿意的教育。
二、基本原則。
（一）堅持部門協(xié)作的原則。市教科體局承擔(dān)中小學(xué)生課后服務(wù)工作的主要管理職責(zé)，經(jīng)發(fā)、人社、綜治、*、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等部門統(tǒng)籌規(guī)劃，密切配合，扎實推進，精心指導(dǎo)中小學(xué)校做好課后服務(wù)管理工作。
（二）堅持學(xué)校主導(dǎo)的原則。各中小學(xué)校要結(jié)合師資、場地、設(shè)施設(shè)備等實際主動承擔(dān)責(zé)任，自主開展課后服務(wù)工作，充分發(fā)揮課后服務(wù)主渠道作用，盡可能滿足學(xué)生需求。
（三）堅持非營利性的原則。學(xué)校開展課后服務(wù)工作所需經(jīng)費，根據(jù)課后服務(wù)的性質(zhì)，通過收取服務(wù)性收費或代收費等方式籌措。對建檔立卡貧困家庭學(xué)生，參加課后服務(wù)免收相應(yīng)費用，嚴(yán)禁以課后服務(wù)名義亂收費。
（四）堅持自愿選擇的原則。中小學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生和家長自愿選擇。嚴(yán)禁以任何方式強制或變相強制學(xué)生參加。
三、服務(wù)對象。
課后服務(wù)的對象為中小學(xué)生。優(yōu)先保障小學(xué)低年級學(xué)生、進城務(wù)工人員隨遷子女、留守兒童、殘疾兒童等群體的需求。
四、時間安排。
各中小學(xué)課后服務(wù)工作于____年4月1日起施行。課后服務(wù)的時間為在校學(xué)習(xí)日下午放學(xué)后，結(jié)束時間原則上不晚于當(dāng)日18:00。具體服務(wù)時間由各學(xué)校根據(jù)實際情況自行確定。
五、組織形式。
開展課后服務(wù)的學(xué)校要尊重學(xué)生及家長的知情權(quán)和選擇權(quán)，充分發(fā)揮家長委員會作用，事先廣泛征求意見，制定切實可行的工作方案或?qū)嵤┘殑t，及時公開課后服務(wù)的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、安全事項等信息并主動告知學(xué)生和家長。有課后服務(wù)需求的學(xué)生家長需依照學(xué)校規(guī)定自愿提出申請，經(jīng)班級或家長委員會審核通過后，學(xué)校統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一組織。
六、服務(wù)內(nèi)容。
(一)提供延時托管。學(xué)校安排專人照管學(xué)生在指定場所進行自主復(fù)習(xí)、作業(yè)、預(yù)習(xí)或課外閱讀等，可進行學(xué)生作業(yè)個別答疑，對學(xué)有困難的學(xué)生加強幫扶，對學(xué)有余力的學(xué)生給予指導(dǎo)，嚴(yán)禁將課后服務(wù)變相為集體教學(xué)或集體補課。
(二)開展集體活動。學(xué)校根據(jù)辦學(xué)特色和學(xué)生特點，組織學(xué)生參加有意義的集體活動，發(fā)展學(xué)生興趣與愛好，增強學(xué)生體魄?？山M織學(xué)生集體進行閱讀交流、電影觀賞、音樂欣賞、美術(shù)欣賞、體育運動、勞動實踐、娛樂游戲、拓展訓(xùn)練等活動，提升學(xué)生綜合素質(zhì)?？筛鶕?jù)本校設(shè)施設(shè)備、師資條件，組織豐富多樣的社團活動、興趣小組活動或綜合實踐活動供學(xué)生選擇，培養(yǎng)學(xué)生興趣特長。
七、人員配備。
組建以在職教職工為主的課后服務(wù)工作隊伍。對參與課后服務(wù)工作的在職教職工，將服務(wù)時間計入工作量，納入績效工資管理，充分調(diào)動在職教職工參與課后服務(wù)工作的主動性和積極性。
創(chuàng)設(shè)良好政策環(huán)境，動員離退休教師、學(xué)生家長、社會專業(yè)人士、大學(xué)生志愿者和其他社會熱心人士等志愿服務(wù)力量參與課后服務(wù)，統(tǒng)籌解決人員不足問題。
八、組織保障。
(一)落實經(jīng)費保障。加強對課后服務(wù)經(jīng)費的監(jiān)管，保證專款專用，不得用于其他任何支出。對于違規(guī)以課后服務(wù)名義亂收費的行為，要嚴(yán)肅查處并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。學(xué)生課后服務(wù)費按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，由家長繳納。嚴(yán)格監(jiān)管課后服務(wù)經(jīng)費，保證專賬?？顚Ｓ茫坏糜糜谄渌魏沃С?。學(xué)校要主動公開課后服務(wù)的方式、內(nèi)容、財務(wù)收支和服務(wù)質(zhì)量等有關(guān)信息，接受社會和家長監(jiān)督。
(二)明確家校責(zé)任。校長是實施課后服務(wù)工作的第一責(zé)任人。學(xué)校要重視與家長的溝通和協(xié)商，充分發(fā)揮家長委員會的組織協(xié)調(diào)作用，及時將申請程序、服務(wù)內(nèi)容、人員安排、收費標(biāo)準(zhǔn)、時間安排等告知學(xué)生及家長，便于學(xué)生和家長自愿選擇，保證課后服務(wù)工作順利開展。
(三)爭取社會支持。加大政策宣傳力度，取得社會各界對課后服務(wù)工作的理解和支持。開展課后服務(wù)工作的學(xué)校要主動公開課后服務(wù)的方式、內(nèi)容、財務(wù)收支和服務(wù)質(zhì)量等有關(guān)信息，接受社會監(jiān)督。
(四)強化安全管理。要完善安全管理制度，明確課后服務(wù)人員責(zé)任，加強對師生安全衛(wèi)生意識教育；強化活動場所安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度，制定并落實嚴(yán)格的考勤、監(jiān)管、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案措施，切實消除在交通、場地、消防、食品衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面的隱患，確保師生人身安全。維護好學(xué)校和師生合法權(quán)益，使用好校方責(zé)任險。
(五)完善監(jiān)督管理。市教科體局將不定期對中小學(xué)課后服務(wù)工作進行檢查與指導(dǎo)，確保中小學(xué)課后服務(wù)工作持續(xù)高效開展。學(xué)校和家長委員會要加強對課后服務(wù)工作的監(jiān)管，針對存在問題及時修訂學(xué)校課后服務(wù)相關(guān)制度。
課后服務(wù)案例篇八
法庫縣實驗小學(xué)多方面發(fā)力，推出菜單式課后服務(wù)，提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，解決家長后顧之憂。
激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
學(xué)校在充分了解家長和學(xué)生的需求后，根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果設(shè)置課程項目，建立了“幸?；ā闭n后服務(wù)課程體系，該課程體系開設(shè)經(jīng)典、藝術(shù)、體育、勞動和品行五大類別課程，共20多個項目，每門課程充分考慮不同學(xué)習(xí)水平和需求的學(xué)生。
校園足球、花樣跳繩、曳步舞等課程的開設(shè)，為學(xué)生體質(zhì)體能的提高打下堅實基礎(chǔ)；豎笛、合唱、山水畫和書法等課程的開設(shè)，陶冶了學(xué)生的藝術(shù)情操。
自選套餐課后服務(wù)課程。
激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。
為了方便學(xué)生參與課后服務(wù)，學(xué)校將27類課程以菜單形式推出，并為低、中、高年級提供了不同的課后服務(wù)套餐。
如果一個四年級的學(xué)生想?yún)⑴c課后服務(wù)，就在中年級的菜單里選擇自己喜愛的套餐課程（a或b），也可以兩類套餐每周交替上。
這樣的課后服務(wù)形式，吸引了全校學(xué)生參加，同時也實現(xiàn)了班級融合、興趣融合，真正做到課后服務(wù)以人為本，培養(yǎng)了學(xué)生的獨立性和自主性。
多元課后服務(wù)評價體系。
激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力。
為課后服務(wù)落實有效，學(xué)校健全動態(tài)監(jiān)測與全程跟蹤相結(jié)合的評價體系。在課后服務(wù)的評價上：
一是構(gòu)建課后服務(wù)智慧管理平臺，實時動態(tài)掌握實施情況。學(xué)校利用“一冊三評”（管理手冊―學(xué)生評―教師評―家長評）綜合評價體系和“釘釘”智慧平臺，定期采集教師端、學(xué)生端和家長端的相關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對個性拓展課后服務(wù)的日常管理和課程管理。
二是形成“單雙結(jié)合”全程跟蹤的課后服務(wù)評價方式。單向評價由家長和第三方通過藝術(shù)展演、階段性考核、教學(xué)指導(dǎo)進行評價，雙向評價則是在上課過程中、教學(xué)指導(dǎo)中、期末考核時進行的師生互評、生生互評。
三是明確課后服務(wù)評價的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵指標(biāo)，課后服務(wù)評價圍繞學(xué)生、教師兩方面展開。針對學(xué)生，老師會記錄學(xué)生的每日出勤和品行態(tài)度，對學(xué)生的專業(yè)技能進行過程性評價。針對教師，學(xué)校管理層通過作品質(zhì)量、問卷調(diào)查數(shù)據(jù)、隨堂聽課及多方座談等方式評價教師的師德、專業(yè)技能和管理水平。
“路雖遠，行則將至；事雖難，作則必成?！闭n后服務(wù)是一項充滿挑戰(zhàn)的教育新形式，法庫縣實驗小學(xué)在今后的實踐中要不斷優(yōu)化、不斷完善，力爭將這項民生工程做實、做優(yōu)，做出學(xué)校的特色和亮點。
課后服務(wù)案例篇九
為切實做好我校學(xué)生課后延時服務(wù)工作，幫助家長解決無法按時接送孩子的難題，促進學(xué)生健康、快樂、適性成長，我校根據(jù)xx市教育局《關(guān)于進一步推進中小學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》(x教[20xx]29號)，《關(guān)于印發(fā)開展整治城區(qū)中小學(xué)課后服務(wù)覆蓋面不足著力解決家長接送后顧之憂工作方案的通知》（xx北教[20xx]11號、12號）、《xx市關(guān)于進一步推進中小學(xué)（幼兒園）課后服務(wù)工作的實施意見》（x教綜〔20xx〕68號）的文件精神，結(jié)合我校實際，經(jīng)校務(wù)會議研究后，特制訂20xx年x季課后服務(wù)實施方案：
深入貫徹落實《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于做好小學(xué)生放學(xué)后延時看管服務(wù)工作的通知》、《關(guān)于進一步推進中小學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》系列文件精神，以服務(wù)好家長、學(xué)生為宗旨，把開展好放學(xué)后延時服務(wù)作為一項重要工程來抓，切實增強教育服務(wù)能力。有效整合學(xué)校、家庭等方面資源，著力破解學(xué)校放學(xué)后、家長下班前我校學(xué)生無人看管的社會性難題。
1、讓每位家長放心。滿足家長合理需求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，不斷提升我校公信力。
2、對每位學(xué)生負責(zé)。以“放學(xué)后延時服務(wù)”為平臺，組織學(xué)生開展形式多樣的活動，讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中享受幸福、健康成長。
為確保放學(xué)后延時服務(wù)工作能夠扎實有效開展，成立放學(xué)后延時服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：全體教師。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)放學(xué)后延時服務(wù)工作，陳梅兼任辦公室主任，全體教師為成員。
1、服務(wù)對象。放學(xué)后延時看管服務(wù)工作主要針對放學(xué)后家長接送困難、在家無人照料的學(xué)生。
2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時看管服務(wù)工作，有學(xué)校安排教師值日直接看管，也可由學(xué)校家長委員會組織家長義工進行看管。
3、服務(wù)時間。放學(xué)后延時看管服務(wù)時間原則上為學(xué)校工作日，上午放學(xué)一節(jié)課，時間為11：05-11：45；下午晚托第一節(jié)4：40-5：20；下午第二節(jié)5：20-6：00為興趣小組活動課，分別為音樂（xxx）、體育（xxx）、美術(shù)（xxx）、朗誦（xxx）、書法（xxx）5個小組，采取自愿參加，開班情況視人數(shù)多少開班，時間隨季節(jié)變化會作適當(dāng)調(diào)整。
4、服務(wù)場所。學(xué)校教室、活動室、運動場地等。
5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律，組織開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動，包括完成作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動，以及娛樂游戲、拓展訓(xùn)練、開展少年宮活動等教育娛樂活動。
（1）快樂游戲課程。鑒于放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來，需要放松，緩解疲勞，因此要設(shè)計針對不同年級學(xué)生的游戲課程。如一、二、三年級段可以“捉小雞”“擊鼓傳花”等，四、五、六年級段可以“猜字謎”“成語接龍”“病句診所”等游戲。
（2）自主學(xué)習(xí)課程。組織學(xué)生自主完成課后作業(yè)；或充分利用學(xué)校的圖書資源組織學(xué)生進行自主閱讀等。
（3）藝術(shù)興趣課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形式多樣、學(xué)校特色、興趣小組和課外拓展訓(xùn)練。課程共分四大類，即藝術(shù)類：唱歌、繪畫、書法、舞蹈、樂器等；手工制作類：鉆石繡、折紙；語言類：演講、主持、朗誦等；體育類：籃球、足球、乒乓球、田徑、跆拳道等。
6、服務(wù)流程。調(diào)查摸底——家長申請——學(xué)校審核——安排志愿教師——重新組班——無縫銜接。
（1）調(diào)查摸底。通過家長會、微信群等渠道向家長宣傳上級有關(guān)放學(xué)后延時服務(wù)工作通知的精神。各班主任對家長下班晚、無法及時接學(xué)生放學(xué)的學(xué)生情況進行調(diào)查摸底，做好統(tǒng)計。
（2）家長申請。家長和學(xué)生有意愿參加延時看管服務(wù)的，要由家長書面向?qū)W校申請，學(xué)校向有需求的家長和學(xué)生發(fā)放《延時看管服務(wù)申請書》。
（3）學(xué)校審核。根據(jù)家長的申請進行審核，認為屬實后與家長簽訂《延時看管服務(wù)安全責(zé)任書》，明確看護的時間、形式、管理要求，雙方權(quán)利和義務(wù)等。對具備條件按時離校的，要在規(guī)定時間放學(xué)。
（4）安排志愿教師。根據(jù)家長申請情況，結(jié)合學(xué)校設(shè)立的放學(xué)后延時服務(wù)特色課堂，合理安排每日志愿教師1人（不同學(xué)科的教師），提高放學(xué)后延時服務(wù)的質(zhì)量和效果。
（5）重新組班。根據(jù)班級學(xué)生申請的人數(shù)確定，將不同班級的參加延時服務(wù)的學(xué)生根據(jù)興趣愛好組成規(guī)模不超過30人的“臨時班”，設(shè)立“臨時班主任”。放學(xué)后，“臨時班主任”將學(xué)生帶領(lǐng)到相應(yīng)場所，進行延時服務(wù)。
（6）無縫銜接。服務(wù)結(jié)束時，“臨時班主任”負責(zé)接待家長，指引家長到“臨時班”接孩子，家長孩子互相確認后，才能離開校園。
1、服務(wù)費?？顚Ｓ茫咝韵?lián)芎?，不夠部分金額按參與課后服務(wù)學(xué)生平均分?jǐn)偸杖 ?/p>
2、對個別有實際困難的學(xué)生給予免費輔導(dǎo)幫助；
3、服務(wù)收費納入學(xué)校財務(wù)統(tǒng)一管理，按學(xué)期結(jié)算，期末一次收取。
4、課后服務(wù)實行午晚托服務(wù)，并保證每天不少于2小時，學(xué)生每節(jié)課按照上級文件精神及區(qū)教育局與周邊學(xué)校的收費情況，每節(jié)收費大約3元左右。
1、高度重視。各班主任及值班教師要高度重視，認真負責(zé)，切實將放學(xué)后延時服務(wù)作為一項分內(nèi)工作，組織好，服務(wù)好，真正讓延時服務(wù)成為學(xué)校的實事工程。
2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時看管服務(wù)工作相關(guān)制度，包括學(xué)生看管申報審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢查考核制度、安全管理制度、風(fēng)險評估和預(yù)警機制，以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急處理機制等，確保放學(xué)后延時服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時服務(wù)工作必須做到以下幾條：
（1）堅持“家長自愿、公益服務(wù)”原則，嚴(yán)禁以任何方式強制或變相強制學(xué)生參加。
（2）嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸，不得進行集體補課或舉辦各種興趣班。
（3）不得與社會機構(gòu)合作進行有償服務(wù)。
（4）自愿參加延時看管的學(xué)生須由家長為其投保人身保險。
（5）看管教師要做好看管記錄，詳細記錄每天看管情況，出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學(xué)生監(jiān)護人，確保學(xué)生安全。
本課后服務(wù)經(jīng)學(xué)校家委會于20xx。xx。xx上午召開會議后通過。
課后服務(wù)案例篇十
堅持以人為本育人理念，綜合施策減輕家長上下學(xué)接送難、節(jié)假日監(jiān)管難和學(xué)生參加校外培訓(xùn)課業(yè)負擔(dān)過重、家長經(jīng)濟負擔(dān)過重等問題，充分利用學(xué)校在管理、人員、場地和資源等方面的優(yōu)勢，開展好中小學(xué)課后服務(wù)提升工作，促進學(xué)生健康成長，辦好辦實人民滿意的教育。
1.堅持自愿選擇。課后服務(wù)應(yīng)充分遵從學(xué)生和家長的意愿，必須以家長自愿報名、學(xué)生自主參加為前提，不得強迫或變相強迫學(xué)生參加。參加服務(wù)的教師按個人自愿與單位競聘的方式選定。
2.堅持公益惠民。課后服務(wù)不得以盈利為目的，根據(jù)課后服務(wù)性質(zhì)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，采取*購買服務(wù)、財政補貼、服務(wù)性收費等方式籌措經(jīng)費。
3.堅持科學(xué)合理。課后服務(wù)應(yīng)遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，科學(xué)、合理確定服務(wù)內(nèi)容，堅決防止將課后服務(wù)變相成為集體教學(xué)或補課。
4.堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則。課后服務(wù)要與學(xué)校特色發(fā)展相結(jié)合，要與課內(nèi)外、校內(nèi)外教育相結(jié)合；要統(tǒng)籌校內(nèi)外道德、體育、藝術(shù)、科技場館、紅色教育等各類資源，兼顧學(xué)生特長發(fā)展，協(xié)調(diào)開展服務(wù)工作。
5.堅持安全第一原則。各學(xué)校要落實課后服務(wù)工作的安全保障責(zé)任，規(guī)范辦學(xué)行為，加強安全管理，確保師生安全。
服務(wù)對象為在讀公辦中小學(xué)生，優(yōu)先保障殘疾兒童、留守兒童、進城務(wù)工人員隨遷子女、家庭經(jīng)濟困難兒童等亟需服務(wù)群體，提倡對個別學(xué)*有困難的學(xué)生給予免費學(xué)*輔導(dǎo)幫助。
（一）彈性上學(xué)服務(wù)。各學(xué)校應(yīng)在嚴(yán)格執(zhí)行國家課程方案、確保開齊開足課程的前提下，實行彈性上學(xué)，適當(dāng)推遲上學(xué)，盡量早開校門，讓家長能夠從容送孩子上學(xué)。實行彈性上學(xué)后，各學(xué)校要統(tǒng)籌安排好早到學(xué)生的管理工作，根據(jù)學(xué)校實際，組織早到的學(xué)生開展晨練、晨讀等活動，使學(xué)生“早到可進校、進校有事做、做事有監(jiān)管”。
（二）在校午餐服務(wù)。有條件的學(xué)校應(yīng)為有需求的學(xué)生提供午餐服務(wù)。午餐可由學(xué)校食堂統(tǒng)一供應(yīng)或選擇有合法資質(zhì)的集體配餐企業(yè)進行配送。學(xué)校沒有餐廳供學(xué)生集體用餐的，要利用教室等場所為學(xué)生提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境，并指導(dǎo)學(xué)生做好午餐的自我管理。
（三）在校午休服務(wù)。各學(xué)校應(yīng)為有需求的學(xué)生提供午休服務(wù)。學(xué)生午休時間為午餐后至下午上課前，一般安排在本班教室，或經(jīng)過改造具備午休條件的圖書館、閱覽室、多功能室、體育館等場所。學(xué)生午休場所應(yīng)具備安全使用條件，條件較好的午休場所應(yīng)優(yōu)先提供給低年級學(xué)生。
（四）課后托管服務(wù)。義務(wù)教育階段學(xué)校應(yīng)為有需求的學(xué)生家長提供課后托管服務(wù)。課后托管服務(wù)時間為下午放學(xué)后至18時（冬季至17：30）前。課后托管服務(wù)內(nèi)容是：輔導(dǎo)學(xué)生在校完成作業(yè)，盡量讓學(xué)生不帶作業(yè)回家（嚴(yán)控書面作業(yè)總量，小學(xué)一二年級不布置家庭作業(yè)，三至六年3級家庭作業(yè)分別不超過30、40、50、60分鐘，初中家庭作業(yè)不超過90分鐘）；合理安排學(xué)生自主海量閱讀、體育、藝術(shù)、科普及興趣小組等活動；學(xué)校要以團隊組織活動為主體，在學(xué)?？傮w服務(wù)框架內(nèi)，制定學(xué)校、班級團隊活動計劃，開展團隊社會實踐、公益志愿服務(wù)、拓展訓(xùn)練、研學(xué)旅行活動，觀看有教育意義的影劇等。
（五）課后興趣活動服務(wù)。鼓勵有條件的學(xué)校利用課后、雙休日、寒暑假等假日，為有需求的學(xué)生提供各類興趣活動。課后興趣活動服務(wù)主要是發(fā)揮學(xué)校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢，組織學(xué)生開展體育、藝術(shù)、科普活動、拓展訓(xùn)練等。
1.建立健全課后服務(wù)自愿公開機制。各學(xué)校開展課后服務(wù)工作，要事先充分征求家長意見，主動向家長公開服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施等。由家長提出書面申請，經(jīng)學(xué)校審核同意，并明確雙方職責(zé)和課后服務(wù)有關(guān)事項后組織實施。要定期聽取家長意見，每學(xué)期公開一次課后服務(wù)成本、收支、活動等有關(guān)情況。
2.建立健全課后服務(wù)成本分擔(dān)機制。課后服務(wù)采取*購買服務(wù)、財政補貼、服務(wù)性收費等方式籌措經(jīng)費，確保課后服務(wù)正常開展。對家庭確實經(jīng)濟困難學(xué)生應(yīng)予以適當(dāng)減免。課前課后托管服務(wù)和課后興趣活動服務(wù)作為服務(wù)性收費，其收費標(biāo)準(zhǔn)為每生每月160元。收費辦法實行學(xué)期初預(yù)收，期末按實際參加服務(wù)情況進行結(jié)算，多退少補。課后服務(wù)收費實行“收支兩條線”管理，所有收費全額繳入財政專戶，由縣教育、財政共同監(jiān)督管理，專項用于課后服務(wù)成本開支。學(xué)校建立臺賬，做好課后服務(wù)收費日常管理。
3.建立健全教職工合理報酬機制。鼓勵和支持教職工在正常履行職責(zé)和按質(zhì)按量完成工作任務(wù)前提下，參與競聘課后服務(wù)工作。對參與課后服務(wù)的教職工，按照參與課后服務(wù)的內(nèi)容、時間、績效等因素給予補助，績效考核辦法由各學(xué)校制定?；狙a助標(biāo)準(zhǔn)為每課時30—60元，特色服務(wù)項目每課時增加20—30元。學(xué)校每學(xué)期組織一次績效考核或服務(wù)成果展示評比活動，發(fā)放等次和標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校根據(jù)本校實際情況自行制定并報教育局財務(wù)股審定備案。
課后服務(wù)案例篇十一
餐廳服務(wù)設(shè)施作為城市公園的重要組成部分,是當(dāng)今社會討論的焦點。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于餐廳優(yōu)秀服務(wù)案例，給大家作為參考，歡迎閱讀!
20xx年9月13日晚當(dāng)晚有一位酒店的房客來用餐，在點菜過程中迎賓員席蘭聽客人說一口四川話，在推薦菜品的時候突出了香辣口味的菜，在臺號確定后，有一位客人說：“要是有一小碟剁椒就好了?！毕m隨后與廚房溝通，為客人上了一小碗剁椒，客人表示非常感謝。
20xx年9月14日午210包房服務(wù)員田薇發(fā)現(xiàn)有位客人不習(xí)慣用鐵筷子，總是夾不住菜，于是她主動為客人更換了一雙木筷，客人對她點頭表示感謝，用餐結(jié)束后客人還拿出50元錢來給她，被田薇婉言謝絕，她和客人說：“這些都是我應(yīng)該做的?！笨腿吮硎鞠麓蝸碛貌瓦€要田薇來服務(wù)。
20xx年9月14日早當(dāng)天早餐來用餐的有很多外國客人，他們都是一個旅行團的，其中有一位日本老人，她把自己的餐盤放到桌上后東張西望，于是服務(wù)員魏磊上前用。
英語。
詢問客人：“有什么客人幫助您的么?”客人用不是很流利的英語說：“水，苦的?！蔽豪谙肴毡救艘灿泻炔璧牧?xí)慣，于是詢問道：“茶?”客人馬上說：“茶，是的，不好意思。”于是魏磊為客人沏了一壺茶，老人很滿意的笑了。
某晚，餐廳里來了老老少少一大家子，在祥和的用餐氣氛中，我看到老先生不停的小勺翻攪著碗里的稀飯，躲著雞鴨魚肉直搖頭。這是怎么回事呢?是我們飯菜做的不合口味?不對啊，其他客人不正吃的津津有味嗎?我靈機一動，到后廚為老先生端上了一盤小菜——榨菜絲。當(dāng)我將榨菜絲端上桌后，老先生眼前一亮，躲著我不婷的稱贊：“小姑娘，你可真細心，能夠看出我對咸菜感興趣，不簡單?！崩舷壬睦习檫B忙說：“這里的服務(wù)跟其他地方的就是不一樣，我們沒說到的小姑娘都能想到、做到，以后有。
時間。
我們要經(jīng)常到這里來。”“酒店服務(wù)無小事”讓我們用心服務(wù)為客人提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)揮我們?nèi)跣〉牧α繛榫频陿淞⒏玫男蜗蟆?/p>
晚上10：30左右，餐廳走進來一位客人，說：“還能在這兒吃點夜宵嗎?累了不想再往外跑了。”“可以，您想吃點什么?我去給您準(zhǔn)備?！狈?wù)員對客人說。客人一聽開心的說：“太好了，謝謝你小姑娘，我們一起三個人，隨意上點就行?！?/p>
已經(jīng)這么晚了，復(fù)雜點的飯菜餐廳也沒法做了，晚上吃多了也不利于消化。想到這兒服務(wù)員對客人說：“10點多了，過會兒就該休息了，給您上點易消化的可以嗎，每人喝上一碗面，外加幾個可口的小菜你看可以嗎?”，“可以，太好了，熱乎乎的面，想想是又饞又餓?！笨腿藵M意的說，接著他說：“還以為這么晚了得不讓我們吃了，想是來試了不成再出去呢。”“怎么可能不讓您吃，您來了我們就得盡力做到滿意?！狈?wù)員回應(yīng)著客人。
十分鐘過后，飯菜上齊。服務(wù)員從客人的交談中得知，這三位客人是來濟南看病人的，不知道去醫(yī)院怎么走，他們是帶車過來的。于是服務(wù)員詳細的給客人講了去醫(yī)院的路線，還簡單的畫了張小圖給客人。并且畫上了回酒店的路線。
服務(wù)員耐心細致的服務(wù)得到了客人的好評，客人臨走時直夸賓館服務(wù)熱情、周到，服務(wù)員的素質(zhì)高，還說：“下次來啊，我住你們酒店”。
20xx年9月13日晚當(dāng)天有10位客人在201包房用餐，客人的孩子纏著客人要回家，不讓客人和他的朋友聊天，服務(wù)員高歡在服務(wù)的同時哄著小朋友玩，客人對高歡的一系列服務(wù)都非常感謝，走的時候要給高歡60元錢小費，被高歡婉言謝絕。
課后服務(wù)案例篇十二
一位小姐正在給915房間的客人辦理離店手續(xù)。
閑聊中，那位客人旁顧左右，捋下手指上的一枚戒指，偷偷塞到小姐手里低聲道：“我下星期還要來長住一個時期，請多多關(guān)照。”
小姐略一愣，旋即，鎮(zhèn)定自若地捏著戒指翻來覆去地玩賞一會兒，然后笑著對客人說道：“先生，這枚戒指式樣很新穎，好漂亮啊，多謝你讓我見識了這么個好東西，可是您可要藏好，丟了很難找到?！?/p>
隨著輕輕的說話聲，戒指自然而然地回到了客人手中。
客人顯得略有尷尬。
小姐順勢轉(zhuǎn)了話題：“歡迎您光顧我店，先生如有什么需要我?guī)兔Γ埍M管吩咐地，您下次來我店，就是我店的長客，理應(yīng)享受優(yōu)惠，不必客氣?！?/p>
客人正好下了臺階，忙不迭說：“多謝啦，多謝啦?！?/p>
客人轉(zhuǎn)身上電梯回房。
這時，電話鈴響，小姐拎話筒。
小姐一皺眉，繼而一呶嘴，拔打電話。
“陳先生嗎，我是總臺的服務(wù)員，您能否告訴我打算什么時候離店，以便及時給您安排好行李員和出租車?！?/p>
鏡頭一轉(zhuǎn)，915房間，陳先生：“哈哈，我懂你的意思啦，安排一輛的士吧?！?/p>
旁白：服務(wù)需要委婉的語言，而委婉的語言是一門藝術(shù)，需要刻意追求與琢磨才能到位。
賓館酒店的軟件提高，需要做方方面面的工作，而最基本的，最直接的就是服務(wù)工作中的語言，有道是：一句話惹人哭，一句話逗人笑。處理得當(dāng)，錦上添花，處理不當(dāng)，則前功盡棄。
課后服務(wù)案例篇十三
龍巖市建立“一周一通報、半月一推進、一月一督查”校外培訓(xùn)機構(gòu)整治工作機制，推動“雙減”工作落地見效。
一是壓緊壓實縣級整治責(zé)任，每周向各縣（市、區(qū)）通報一次校外培訓(xùn)整治工作進展情況、存在的問題及重點工作任務(wù)指標(biāo)完成情況，督促各縣（市、區(qū)）倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，確保如期完成學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)壓減、“營轉(zhuǎn)非”、預(yù)收費資金監(jiān)管、廣告管控等工作任務(wù)。
二是強化市級統(tǒng)籌，每半個月召開一次市級校外培訓(xùn)機構(gòu)整治聯(lián)席工作小組工作推進會，進一步提升部門協(xié)作、落實部門責(zé)任、推進整治進度。
三是強化監(jiān)督檢查，每個月市、縣兩級教育、民政、市場監(jiān)管部門利用周末、節(jié)假日等重點時間段以不打招呼、隨機督查、現(xiàn)場查問等方式對培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)行為進行全方位督查，達到以督促治的目的。
四是加大宣傳引導(dǎo)，市、縣兩級工作專班采取“一校一策”工作模式，深入所有學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)解讀“雙減”政策內(nèi)涵、民辦非企業(yè)單位等管理政策，引導(dǎo)學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)型、注銷。通過培訓(xùn)行為督查、政策宣傳引導(dǎo)，學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)型、注銷成效顯著，永定區(qū)、上杭縣等5個縣（市、區(qū)）學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)型、注銷比例達100%，全市義務(wù)教育學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)型、注銷比例達75。53%，營利性學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)“營轉(zhuǎn)非”完成率為100%，學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費資金監(jiān)管率達100%，有效解決學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)過多過濫問題，大大減少中小學(xué)生校外培訓(xùn)頻次，切實減輕中小學(xué)生校外培訓(xùn)負擔(dān)。
課后服務(wù)案例篇十四
地點：某飯店總臺。
兩個客人熟門熟路地進賓館走向總臺。
正好銷售經(jīng)理也在前臺。
“劉先生，歡迎?！变N售經(jīng)理熱情地上前與其中一位握手，顯然，客人和飯店很熟，是個經(jīng)常來住的客人。
“這次打七五折了吧”劉先生拍著銷售經(jīng)理的手臂，很自信地說。
“劉先生在講笑話，以劉先生的氣魄，肯定不會在乎這幾個錢的`，對不對!”銷售經(jīng)理客氣地說，有一些插科打諢的意味。
“你不一樣意我可是你們老總的客人啊!”劉先生多少有點暗示、威脅的口吻。
“按慣例吧。八五折，好不好?！北M管委婉，但堅持自我的意見。
“我找你們老總?cè)フf?！闭f畢揚長而去，徑直去找總經(jīng)理。
劉先生的朋友插話道：“劉先生，我先去把那件事辦了，過半個小時再來找你。”
“好啊。”
“那回頭見。”
在總經(jīng)理室。
總經(jīng)理：“好說好說，老朋友嘛，又是協(xié)作單位，七五折，我這個老總就這么定了?！?畫面定格)。
旁白：現(xiàn)代管理中的垂直領(lǐng)導(dǎo)，總經(jīng)理雖然有權(quán)，但一般不應(yīng)進干涉下屬的決定。另外，為維護下屬的形象，總經(jīng)理也不該另外滿足客人，這也是一種越權(quán)行為。
畫面移動：又回到總臺。
劉先生先前的那位伙伴走進賓館，問總臺劉先生住在幾樓幾號房。
總臺小姐查遍電話，漲紅著臉說：“我們那里沒有您要找的那個劉先生，他沒住進來?！?/p>
劉先生的朋友頓時傻了眼，“半個小時前才住進來的，怎樣一會兒說沒住進來，我剛才還和他經(jīng)過電話，住二o多少號的。”
服務(wù)員又認真地查了電腦貯存，抬頭說：“對不起先生，二十樓只住有一位姓劉的太太，肯定不會錯，不信你來看電腦顯示?！?/p>
這時還好老總走過：“他們剛接班不明白情景，劉先生住在1904號房，電腦里沒登記。”(畫面定格)。
旁白：劉先生可能是總經(jīng)理的客人，但即使是內(nèi)部客人，也應(yīng)貯存電腦。一是為來訪客供給方便，另外，配合公安系統(tǒng)，記錄備查也是一項必須制度。
課后服務(wù)案例篇十五
為更好地服務(wù)民生、減輕群眾負擔(dān)、提高教育質(zhì)量，滿足學(xué)生和家長對課后服務(wù)的需求，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（教基〔20xx〕2號）、《xx省教育廳等六部門關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（x教基〔20xx〕56號）和《信陽市教育體育局等六部門關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（教體基〔20xx〕192號）和xxx信陽市委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組秘書組〔20xx〕13號通知精神，結(jié)合我區(qū)實際，擬于20xx年秋季開學(xué)后啟動全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)工作，并制定以下方案。
課后服務(wù)是中小學(xué)校在完成正常的教育教學(xué)任務(wù)之外，針對有需求的學(xué)生和家長，在學(xué)生和家長自愿的基礎(chǔ)上由所在學(xué)校為其提供的具有公益性、普惠性的服務(wù)活動，是通過改革的方式，回應(yīng)社會關(guān)切，破解中小學(xué)生“放學(xué)早、接送難”矛盾，促進學(xué)生健康成長的重要舉措；是綜合施策，減輕中小學(xué)生過重課外負擔(dān)的重要手段；是進一步增強教育服務(wù)能力，提升人民群眾獲得感和幸福感的民生實事。各單位要充分認識做好課后服務(wù)工作的重要性，不斷增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，結(jié)合實際，制定工作方案，逐步構(gòu)建機制健全、保障完善的課后服務(wù)體系。
（一）自愿參加。各學(xué)校要主動向家長告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、收費方式、安全保障措施等。中小學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生和家長自愿選擇，嚴(yán)禁強制或者變相強制學(xué)生參加并收取費用。
（二）公益惠民。中小學(xué)生課后服務(wù)工作堅持非營利性、公益性、普惠性原則，由家長合理承擔(dān)中小學(xué)生課后服務(wù)的成本費用。對建檔立卡貧困家庭子女可提供免費服務(wù)。
（三）學(xué)校為主。各學(xué)校要充分發(fā)揮課后服務(wù)主陣地作用，利用在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢，針對確實有接送困難的家庭，積極發(fā)揮主渠道作用，建立健全課后服務(wù)各項制度，確保課后服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
（四）逐步漸進。各學(xué)校開展課后服務(wù)要實事求是，從實際出發(fā)，根據(jù)場地、設(shè)施等資源配置情況和學(xué)段差異，以及學(xué)生、家長對放學(xué)后學(xué)生活動的實際需求，建立健全工作機制，扎實穩(wěn)妥推進課后服務(wù)工作。
（一）明確服務(wù)對象。課后服務(wù)的主要對象是：全區(qū)義務(wù)教育中小學(xué)校本校在讀且正常放學(xué)后按時離校有困難的學(xué)生、有興趣培養(yǎng)需要的學(xué)生、有其它學(xué)習(xí)要求的學(xué)生。優(yōu)先保障進城務(wù)工人員隨遷子女、單親家庭子女、殘疾兒童、留守兒童、家庭經(jīng)濟困難學(xué)生和低年級學(xué)生等亟待服務(wù)群體。
（二）明確服務(wù)時間。保證課后服務(wù)時間，全面推行課后服務(wù)“5+2”模式，即學(xué)校每周5天都要開展課后服務(wù)，每天至少開展2小時。課后服務(wù)結(jié)束時間原則上不早于正常下班時間，對有特殊需要的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)提供延時托管服務(wù)。初中學(xué)校工作日晚上可開設(shè)自習(xí)班。學(xué)?？山y(tǒng)籌安排教師實行“彈性上下班制”。鼓勵有條件的學(xué)校為有需求的學(xué)生提供午餐和在校午休服務(wù)。
（三）明確服務(wù)內(nèi)容。課后服務(wù)工作要遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，有利于促進學(xué)生全面發(fā)展；要因校制宜，量力而行。課后服務(wù)主要內(nèi)容：一是輔導(dǎo)學(xué)生做作業(yè)。應(yīng)把“指導(dǎo)學(xué)生認真完成作業(yè)”作為課后服務(wù)的基本內(nèi)容。安排學(xué)生在指定場所自主完成作業(yè)，可進行學(xué)生作業(yè)個別答疑，對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予輔導(dǎo)幫助。嚴(yán)禁將課后服務(wù)變相成為集體教學(xué)或“補課”。二是開展閱讀交流。安排學(xué)生在閱覽室、教室等區(qū)域自主閱讀或開展讀書交流活動。三是開展學(xué)生社團活動。要立足本校實際和特色建設(shè)，充分挖掘資源潛力，開展覆蓋面廣、滿足學(xué)生興趣愛好的各類社團和興趣小組活動，為學(xué)生提供“菜單式”服務(wù)。四是組織專題教育活動。學(xué)校統(tǒng)一安排專題教育、娛樂游戲、拓展訓(xùn)練、觀看適宜兒童的影片等有益活動。五是開展綜合實踐活動。鼓勵中小學(xué)校與校外活動場所聯(lián)合組織開展學(xué)生綜合實踐活動，或組織學(xué)生就近到社區(qū)、企事業(yè)單位開展社會實踐活動。
（四）規(guī)范服務(wù)程序。各學(xué)校要在秋季開學(xué)前建立“家長自愿申請、班級初審、學(xué)校核準(zhǔn)、統(tǒng)籌安排”的課后服務(wù)工作制度。在自愿的前提下，需要參加課后服務(wù)的學(xué)生，在每學(xué)期開學(xué)，由家長向?qū)W校提出書面申請，經(jīng)班主任審核后，以班級為單位上報學(xué)校，經(jīng)學(xué)校同意，確定參加課后服務(wù)學(xué)生名單，并與家長簽訂服務(wù)協(xié)議后，學(xué)生方可參加課后服務(wù)。學(xué)生退出課后服務(wù)應(yīng)提前一周提出書面申請，并經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后退出（課后服務(wù)原則上以一學(xué)期為相對固定期。
（五）學(xué)校為主實施。各中小學(xué)校要結(jié)合實際，主動承擔(dān)課后服務(wù)工作，盡可能滿足學(xué)生的需求。要制定具體的實施辦法和細則，將開展課后服務(wù)的具體方式、服務(wù)內(nèi)容、人員安排、容納人數(shù)、社團活動菜單、收費事項、費用開支、安全措施等信息及時告知學(xué)生及家長，方便學(xué)生家長自愿選擇，提出申請。
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