如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)(實(shí)用19篇)

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如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)(實(shí)用19篇)
時(shí)間:2023-11-19 05:27:17     小編:雁落霞

心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié),它能夠激發(fā)我們對(duì)自身成長和改進(jìn)的思考。每個(gè)人都應(yīng)該有自己的心得體會(huì),這是提升自己的一個(gè)重要方面。我們應(yīng)該定期總結(jié)自己的心得體會(huì),以便更好地規(guī)劃自己的未來發(fā)展。在寫心得體會(huì)之前,可以先整理和梳理自己的思路和想法。以下是一些寫心得體會(huì)的優(yōu)秀范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇一

第一段:引言(200字)。

團(tuán)隊(duì)力是一個(gè)組織中不可忽視的因素,它直接影響著團(tuán)隊(duì)的效能和成就。作為一個(gè)工作了多年的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,我深刻認(rèn)識(shí)到打造團(tuán)隊(duì)力的重要性。在這篇文章中,我將分享一些我在打造團(tuán)隊(duì)力方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能對(duì)其他團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和成員們提供一些啟示。

第二段:明確目標(biāo)(200字)。

為了打造團(tuán)隊(duì)力,首先需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)所有成員都應(yīng)該清楚明白團(tuán)隊(duì)的使命和愿景,并且對(duì)此感到投入。只有在明確的目標(biāo)下,團(tuán)隊(duì)成員才能夠全力以赴地為之努力奮斗。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,我會(huì)在團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)時(shí),和成員們一起制定明確的目標(biāo),并通過不斷的溝通和激勵(lì),確保每個(gè)人都對(duì)目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

第三段:建立互信(200字)。

團(tuán)隊(duì)的互信是打造團(tuán)隊(duì)力的基礎(chǔ),它是成員之間合作和溝通的關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,我會(huì)鼓勵(lì)成員們建立互信關(guān)系,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)共享體驗(yàn)來增進(jìn)成員們之間的了解和相互信任。此外,我也會(huì)確保公平和透明的決策過程,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參與和發(fā)表意見。只有建立了堅(jiān)實(shí)的互信基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)成員才能夠更好地合作和創(chuàng)造更大的價(jià)值。

第四段:促進(jìn)協(xié)作(200字)。

團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力是團(tuán)隊(duì)力的核心要素之一。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,我會(huì)通過設(shè)立團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和任務(wù),促進(jìn)成員們之間的合作和互動(dòng)。同時(shí),我也會(huì)組織定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和交流,為大家提供一個(gè)分享和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在協(xié)作過程中,我會(huì)尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)和建議,并根據(jù)不同成員的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行合理的分工和任務(wù)分配,以最大化團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出。

第五段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神(200字)。

團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)力的重要體現(xiàn)之一,它可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和歸屬感。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,我會(huì)鼓勵(lì)成員們相互支持和幫助,營造一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。此外,我也會(huì)給予成員們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,以激發(fā)他們的工作動(dòng)力和提高工作滿意度。通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,我相信團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力會(huì)更強(qiáng)。

結(jié)語:總結(jié)全文內(nèi)容(100字)。

總而言之,打造團(tuán)隊(duì)力是一個(gè)復(fù)雜而又重要的任務(wù)。通過明確目標(biāo)、建立互信、促進(jìn)協(xié)作和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,我相信每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠打造出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力,取得更多的成功和成就。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌麍F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和成員們有所啟發(fā),讓我們共同努力,打造出更加優(yōu)秀和高效的團(tuán)隊(duì)。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇二

近期,在部機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織下,我們集中觀看了余世維博士《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》系列講座光碟。通過觀看《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,我覺得職業(yè)化同樣適用于組工干部隊(duì)伍,應(yīng)從自身做起,著力打造職業(yè)化組工干部隊(duì)伍。有以下幾點(diǎn)體會(huì):

組織部門作為黨委重要部門,承擔(dān)著上傳下達(dá)的重要作用。組工干部的形象好壞,直接決定著組織部門在公眾當(dāng)中的形象。

余世維指出:

職業(yè)化的工作形象就是看起來像那個(gè)行業(yè)的人。那么我們組工干部就是力求讓外面的人看我們像個(gè)組工干部的樣子,做到講黨性、重品行、作表率,努力樹立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性,就是要自覺把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為畢生追求,與群眾真交深交,以心換心,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整上幫助群眾建“聚寶盆”,在排憂解難上送群眾“及時(shí)雨”,在開拓市場(chǎng)上給群眾栽“搖錢樹”,在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)上給群眾吃“順氣丸”,最大限度的錘煉自已的黨性。重品行,就是要經(jīng)常反思自己在言行舉止上有無不妥、不適之處,有什么閃失或過錯(cuò);經(jīng)常按照黨章和上級(jí)黨組織對(duì)組工干部的要求,自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止,明是非,辨善惡,分美丑,使自己永遠(yuǎn)處于潔凈而清新的狀態(tài)。作表率,就是要做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的表率,做真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的表率,做心系群眾、服務(wù)人民的表率,做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率,做顧全大局、令行禁止的表率,做發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事的表率。

認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。一個(gè)能力再強(qiáng)的人,如果沒有良好的工作態(tài)度,沒有用心做事,也一定無法將事情做好。

余世維講述了做事情不用心的四種表現(xiàn):

一方面每個(gè)組工干部每天都要堅(jiān)持審視自我:

我有哪些優(yōu)點(diǎn)?我有哪些強(qiáng)項(xiàng)?我有哪些缺點(diǎn)?我有哪些不足?我該如何發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)去彌補(bǔ)不足?我為組織部可以做些什么?我怎樣可以實(shí)現(xiàn)更好地為群眾服務(wù)?另一方面,組工干部做事要雷厲風(fēng)行。要堅(jiān)持今日事今日畢,不和稀泥,堅(jiān)持把每件事情都處理到位,堅(jiān)持每件事情事前有規(guī)劃部署,事中有反饋,事后有總結(jié)。

欲勝人者,必先自勝;欲知人者,必先自知。組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員、管人才的人 才,我們的理論素質(zhì)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高,不僅影響工作大局,而且制約組織工作對(duì)象的成長和進(jìn)步。因此,要在平時(shí)的工作中注重提升工作技能。

一要善于學(xué)習(xí)提高。要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,武裝業(yè)務(wù)本領(lǐng),把學(xué)習(xí)作為終身追求,融入工作,融入生活。要少一些應(yīng)酬,多一些閱讀;少一些娛樂,多一些思考;少一些空談,多一些調(diào)研。既要學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù),爭(zhēng)做一名政治理論的“研究員”、精通業(yè)務(wù)的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。

二要勤于實(shí)踐探索。勤于擱下面子,甘當(dāng)小學(xué)生,向群眾學(xué)習(xí);勤于在實(shí)踐中掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長新本領(lǐng);勤于針對(duì)問題學(xué)、帶著問題學(xué),真正做到武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的高度統(tǒng)一,作學(xué)用結(jié)合的表率。

三要力爭(zhēng)成為“多面手”。在精通組工業(yè)務(wù)專業(yè)技能的同時(shí),要盡量多學(xué)些相關(guān)知識(shí)和技能,如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等,成為“多面手”。

組工干部的工作道德歸結(jié)起來就是16個(gè)字,即對(duì)己清正、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等。對(duì)己清正就是要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清貧,抵得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),管得住小節(jié),用一顆責(zé)任心做事,以一顆平常心對(duì)人;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,慎篤行、戒驕躁、棄奢侈,不為權(quán)所誘,不為名所累,不為利所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,干干凈凈做事。對(duì)人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道,認(rèn)真履行組織工作職能,努力提高選人用人公信度。在識(shí)人察人中要看能力、看業(yè)績、看民意、看品行,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,形成見賢思齊的良好用人導(dǎo)向。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格就是堅(jiān)持從嚴(yán)治部,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)把“入口關(guān)”、疏通“出口關(guān)”。對(duì)組工干部個(gè)人來說就是要嚴(yán)格按照市委組織部自身建設(shè)十二條要求,從嚴(yán)要求自己,絕不給部機(jī)關(guān)丟臉,絕不給部機(jī)關(guān)抹黑。對(duì)外平等,就是要胸襟開闊,海納百川,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,用組工干部特有的人格魅力增強(qiáng)黨員之家、干部之家、人才之家的凝聚力和親和力。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇三

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)組織中最寶貴的財(cái)富,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和力量決定了組織的發(fā)展和成功。然而,要建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)并非易事。在過去的日子中,我積累了一些打造團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì),分享給大家。以下將從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、溝通、合作、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個(gè)方面進(jìn)行探討。

首先,制定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員們應(yīng)該一起商討和確定最終的目標(biāo),并將目標(biāo)細(xì)化為具體的工作任務(wù),明確每個(gè)人的職責(zé)和要求。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該明白自己的定位和角色,并為共同的目標(biāo)而奮斗。只有在共同明確的目標(biāo)指引下,團(tuán)隊(duì)才能更好地協(xié)作和發(fā)展。

其次,高效的溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基石。團(tuán)隊(duì)成員間要保持及時(shí)、清晰的溝通,無論是面對(duì)面溝通還是通過各種工具。溝通應(yīng)該是雙向的,成員們要傾聽并尊重他人的意見和看法,同時(shí)也要表達(dá)自己的觀點(diǎn)。要保持溝通的開放和互信,及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)中的問題和矛盾,以保持團(tuán)隊(duì)的和諧和發(fā)展。

第三,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備良好的合作意識(shí)。合作是團(tuán)隊(duì)成功的基石。每個(gè)成員都應(yīng)該為整個(gè)團(tuán)隊(duì)著想,放下個(gè)人的利益,站在團(tuán)隊(duì)的角度思考問題。在互相幫助和支持的基礎(chǔ)上,分工合作,形成良好的協(xié)作模式。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,并提供一種良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。

其次,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣的重要來源。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員肯定和贊賞,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。獎(jiǎng)勵(lì)制度的建立也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的重要手段之一。獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以是物質(zhì)上的,也可以是精神上的激勵(lì)。只有通過適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì),團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)更加積極主動(dòng)地投身于工作中,并為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。

最后,團(tuán)隊(duì)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,緊跟時(shí)代的步伐,不斷適應(yīng)新環(huán)境和新要求。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展,并為他們提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員也應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)保持同步,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

總之,打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確、良好的溝通與合作、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制以及持續(xù)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。只有通過這些方面的努力,團(tuán)隊(duì)才能真正成為一個(gè)高效、和諧和成熟的團(tuán)隊(duì),為組織的發(fā)展提供強(qiáng)力支持。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇四

第一段:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性及影響(字?jǐn)?shù):200)。

團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色。在各行各業(yè)中,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)能夠以更少的時(shí)間和資源完成更多的工作,取得更好的成績。而組建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)并非易事,需要領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的技巧和智慧。在我參與并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過程中,我領(lǐng)悟到了一些重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我深刻理解什么是一個(gè)真正意義上的高效團(tuán)隊(duì)。

第二段:明確目標(biāo)并分工合作(字?jǐn)?shù):250)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來自不同的背景和專業(yè)領(lǐng)域,他們擁有各自獨(dú)特的技能和經(jīng)驗(yàn)。為了發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,我們首先要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并將其分解成具體的任務(wù)和職責(zé)。分工合作是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),每個(gè)人需清楚自己的職責(zé),并且相互協(xié)作,互補(bǔ)不足。通過明確的目標(biāo)和分工,團(tuán)隊(duì)成員能夠更加專注于自己的任務(wù),并以高度效率完成工作。

第三段:建立良好的溝通與信任(字?jǐn)?shù):250)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員需要能夠無障礙地進(jìn)行溝通和交流。良好的溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵,只有大家都清楚地了解彼此的需求和意見,才能更好地完成任務(wù)。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們注重溝通的暢通,每周定期召開會(huì)議,所面臨的挑戰(zhàn)以及進(jìn)展情況交流分享。此外,建立信任也是團(tuán)隊(duì)的重要基石,只有成員相互信任,才能更加放心地將任務(wù)交給他人,也更容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

第四段:激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)(字?jǐn)?shù):250)。

團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作效率至關(guān)重要。通過對(duì)成員的工作進(jìn)行肯定和贊賞,不僅能夠激勵(lì)他們的積極性,還能增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)歸屬感。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們?cè)O(shè)立了績效獎(jiǎng)勵(lì)制度,通過考核工作完成情況和業(yè)績表現(xiàn),評(píng)選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。這些激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)不僅提升了團(tuán)隊(duì)成員的積極性,還促進(jìn)了良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。

第五段:不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)(字?jǐn)?shù):250)。

打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)者和成員不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的能力。我堅(jiān)信學(xué)習(xí)是無止境的,在團(tuán)隊(duì)中,我鼓勵(lì)成員積極學(xué)習(xí)并提出改進(jìn)意見。通過培訓(xùn)、研討會(huì)和知識(shí)分享平臺(tái),我們尋求新的思路和技巧來優(yōu)化我們的工作。此外,我們也從過去的失敗和挫折中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)我們的工作方法和流程。隨著時(shí)間的推移,我們的團(tuán)隊(duì)變得越來越高效,相信在不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程中,我們的團(tuán)隊(duì)能夠取得更多的成功。

總結(jié):

打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要依賴領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和技巧,以及團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和貢獻(xiàn)。明確的目標(biāo)和分工、良好的溝通與信任、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)以及不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)不可缺少的要素。只有團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作,互相信任,并激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì),努力學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能最終打造出一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),取得更多的成就。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇五

上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì):

1、 何為團(tuán)隊(duì):

團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo),且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局,不能個(gè)人英雄主義。

2、 如何建立與管理團(tuán)隊(duì)

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺(tái)有空間。最后提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)水平。

3、 敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任

敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會(huì)信任你,在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯(cuò),那么你也有責(zé)任,作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒有伸出手拉一把, 這本身自己就是錯(cuò)誤的。

4、 善于溝通

溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí),溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時(shí)不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強(qiáng)合作性,節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間,更可以消除誤會(huì),減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對(duì)于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時(shí)提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。

5、 提高執(zhí)行力

執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi),按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理制度,對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

以上膚淺的認(rèn)識(shí)與大家共勉!

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇六

8月27日,桐城二中召開新學(xué)年全體教職工會(huì)議,在部署新學(xué)年各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上,特邀全國模范教師、國家一級(jí)心理咨詢師楊麗莉老師作《打造卓越教師團(tuán)隊(duì)》專題講座,就教師的學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力展開研討。下面我談?wù)劼牶蟮膫€(gè)人心得體會(huì)。

一、目標(biāo)一致團(tuán)結(jié)協(xié)作

幾乎所有的項(xiàng)目,都是每個(gè)成員積極出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)的力量,勝過一切,每個(gè)成員都不是孤立的存在,需要團(tuán)結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們?cè)趯?shí)際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時(shí),不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗(yàn),一種感悟,它使我們每個(gè)人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點(diǎn)滴思考一個(gè)新的超越——重新認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)生命!

二、彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法

信任,團(tuán)隊(duì)成功的基石。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要彼此之間信任,形成團(tuán)隊(duì)的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)。如“翻越求生墻”,它是對(duì)我們意志的考驗(yàn),4.2米筆直的石墻,沒有任何工具,當(dāng)時(shí)就想著怎么過的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯,大家很快就征服了石墻。學(xué)會(huì)信任,不彼此抱怨埋怨,才會(huì)達(dá)到成功的彼岸。作為一名教師,每個(gè)人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來鉆研業(yè)務(wù),耐下心來教育孩子,這才是我們永恒的追求。

三、培養(yǎng)自己的執(zhí)行力

卓越的教師團(tuán)隊(duì)有一定的標(biāo)準(zhǔn),即統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一步調(diào),其中統(tǒng)一行動(dòng)非常重要”“統(tǒng)一行動(dòng)就是執(zhí)行力”,“一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力,就很難做出卓越的表現(xiàn)”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。然而,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,哪怕是再好的方法,也不能完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),只能將所有的努力都付之一簣。因此在團(tuán)隊(duì)中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,來塑造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。就好比一個(gè)很好的想法或一項(xiàng)完善的制度,如果達(dá)不到有效執(zhí)行,也只是空話。在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和支持下,我們學(xué)會(huì)了如何把壓力變成動(dòng)力。

這次學(xué)習(xí)給了我們一次終生難忘的經(jīng)歷,更給了我們一筆寶貴的精神財(cái)富,讓我們?cè)诠ぷ髦幸黄鸩⒓缱鲬?zhàn),開創(chuàng)更廣闊的天地,共建美麗的二中!

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇七

引言:

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,擁有一支高效并且協(xié)作無間的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)組織追求的目標(biāo)。然而,要想打造一支一流的團(tuán)隊(duì),需要領(lǐng)導(dǎo)者有良好的管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的智慧。在過去的幾年里,我有幸能夠領(lǐng)導(dǎo)和參與一些卓越的團(tuán)隊(duì),通過實(shí)踐和反思,我總結(jié)了一些關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在本文中,我將分享我對(duì)如何打造一流團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)。

第一段:樹立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。

打造一流團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織的愿景和價(jià)值觀有清晰的認(rèn)知,并且將其內(nèi)化為自己的目標(biāo)和價(jià)值觀時(shí),團(tuán)隊(duì)才能真正凝聚力量。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我會(huì)通過明確傳達(dá)組織的使命和價(jià)值觀,并且與團(tuán)隊(duì)成員溝通互動(dòng),確保每個(gè)人都對(duì)這些目標(biāo)和價(jià)值觀有深入的理解。此外,我還會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提供他們自己的觀點(diǎn)和意見,讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)開放和包容的環(huán)境,以促進(jìn)理解、協(xié)作和創(chuàng)新。

第二段:培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力。

良好的溝通和協(xié)作是一流團(tuán)隊(duì)的核心能力。團(tuán)隊(duì)成員之間的信息流動(dòng)和合作緊密程度直接影響團(tuán)隊(duì)的效能和業(yè)績。為了培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員保持積極開放的溝通態(tài)度,尊重和傾聽他人的觀點(diǎn)。我還會(huì)促使團(tuán)隊(duì)成員建立互信關(guān)系,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相支持和幫助,以解決問題和達(dá)成共同目標(biāo)。此外,在工作流程中,我會(huì)設(shè)立定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論,以確保信息的準(zhǔn)確傳遞和有效的協(xié)調(diào)。

第三段:激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)出色的表現(xiàn)。

激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)出色的表現(xiàn)是培養(yǎng)一流團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素之一。人們往往在得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)表現(xiàn)出更高的積極性和工作熱情。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我努力關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長和發(fā)展,給予他們適當(dāng)?shù)姆答伜捅頁P(yáng)。我會(huì)設(shè)立明確的目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制,通過提供挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目和晉升機(jī)會(huì)來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展。此外,我還會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互之間分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),以實(shí)現(xiàn)更好的共同進(jìn)步。

第四段:培養(yǎng)創(chuàng)新和鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神。

創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神是一流團(tuán)隊(duì)的重要特質(zhì)。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,只有不斷創(chuàng)新,才能與時(shí)俱進(jìn)并保持競(jìng)爭(zhēng)力。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和解決方案,并且為他們提供嘗試和實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)工作過程中,我會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員遵循高效和創(chuàng)新的工作方式,鼓勵(lì)他們主動(dòng)參與并提供建設(shè)性的意見和建議。此外,我還會(huì)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)間的跨功能合作,以促進(jìn)知識(shí)交流和跨領(lǐng)域創(chuàng)新。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。

持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展是保持一流團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我致力于提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),以幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的技能和能力。我會(huì)組織各類培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展活動(dòng),并且鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與行業(yè)和學(xué)術(shù)的交流。此外,我還會(huì)定期開展團(tuán)隊(duì)評(píng)估和總結(jié),以了解團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和改進(jìn)空間,以持續(xù)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和成長。

結(jié)論:

打造一流團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)持續(xù)的努力,需要領(lǐng)導(dǎo)者具備堅(jiān)定的決心和扎實(shí)的實(shí)踐。通過樹立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)出色的表現(xiàn),培養(yǎng)創(chuàng)新和鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展,我們可以不斷提升團(tuán)隊(duì)的效能和業(yè)績,并且打造一支卓越的團(tuán)隊(duì)。在未來的工作中,我將繼續(xù)秉持這些原則,致力于構(gòu)建更高效和創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇八

第一段:引言(約200字)。

團(tuán)隊(duì)合作是當(dāng)今社會(huì)中必不可少的一種組織形式。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的個(gè)人能力和合作能力都是非常重要的。有效地打造團(tuán)隊(duì)力量可以使團(tuán)隊(duì)充滿活力、高效并達(dá)到更好的績效。而在我的工作中,我有幸參與了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和打造,從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段:建立良好的溝通機(jī)制(約300字)。

溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解和共享信息的重要途徑。建立良好的溝通機(jī)制可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解彼此,協(xié)調(diào)工作,解決問題。在我們的團(tuán)隊(duì)中,我們定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)向團(tuán)隊(duì)成員展示自己的工作進(jìn)展、遇到的問題和需要的支持。此外,我們還使用在線聊天工具建立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)交流平臺(tái),方便隨時(shí)進(jìn)行即時(shí)溝通。通過這些溝通機(jī)制,我們團(tuán)隊(duì)的成員之間形成了高度的互信,工作效率也大大提高。

第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)(約300字)。

團(tuán)隊(duì)力量的核心是團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人榮譽(yù)和個(gè)人利益都需要為團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)讓步。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)尤為重要。我們的團(tuán)隊(duì)在每周一次的團(tuán)隊(duì)會(huì)議中定期討論和評(píng)估團(tuán)隊(duì)的合作效果,并鼓勵(lì)大家提出自己的建議和意見。我們還設(shè)立了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和合作,共同完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。通過這些措施,我們的團(tuán)隊(duì)成員懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也培養(yǎng)起了積極的合作意識(shí)。

第四段:尊重和包容每個(gè)成員(約200字)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅需要團(tuán)隊(duì)合作,還需要尊重和包容。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己的特點(diǎn)和個(gè)性,無論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn),都應(yīng)當(dāng)被尊重和包容。我們的團(tuán)隊(duì)注重聽取每個(gè)成員的意見,并尊重每個(gè)成員的決策權(quán)。當(dāng)遇到困難和分歧時(shí),我們也會(huì)主動(dòng)尋求共識(shí),并妥善處理問題。通過尊重和包容,我們的團(tuán)隊(duì)成員之間建立了更加緊密的關(guān)系,相互之間的信任度也得到了提高。

第五段:持續(xù)提升個(gè)人能力(約200字)。

團(tuán)隊(duì)的力量來自每個(gè)成員個(gè)人的力量。因此,持續(xù)提升個(gè)人能力是打造團(tuán)隊(duì)力量的關(guān)鍵。我們的團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)每個(gè)成員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源。同時(shí),我們還倡導(dǎo)共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過團(tuán)隊(duì)成員之間的互相教育和學(xué)習(xí),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合能力。通過不斷提升個(gè)人能力,我們的團(tuán)隊(duì)在工作中面臨的各種挑戰(zhàn)和問題都能夠得到更好的解決。

結(jié)尾:總結(jié)(約100字)。

通過以上的實(shí)踐和體會(huì),我認(rèn)識(shí)到打造團(tuán)隊(duì)力量是一個(gè)持續(xù)的過程,需要每個(gè)成員的共同努力。良好的溝通機(jī)制、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、尊重和包容、個(gè)人能力的提升都是打造團(tuán)隊(duì)力量的重要環(huán)節(jié)。只有建立和諧融洽的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,才能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng),取得更好的成果。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇九

要想打造一流團(tuán)隊(duì),首先需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并形成共同的愿景。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有明確了自己的目標(biāo)和方向,才能在團(tuán)隊(duì)成員間形成共識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸屬感。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明確團(tuán)隊(duì)的使命和愿景,并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員,同時(shí)也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與制定目標(biāo)和方向,形成共同的目標(biāo)和愿景,促使團(tuán)隊(duì)成員心無旁騖地追求團(tuán)隊(duì)的整體成就。

二、建立良好的溝通機(jī)制,暢通團(tuán)隊(duì)的信息流。

打造一流團(tuán)隊(duì)需要建立良好的溝通機(jī)制,并保持團(tuán)隊(duì)的信息流暢通。在團(tuán)隊(duì)中,溝通是非常重要的,有效的溝通可以減少誤解和矛盾的發(fā)生,提高團(tuán)隊(duì)的合作效率。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員多交流,促進(jìn)信息的共享和傳遞。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員也要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通,積極表達(dá)自己的想法和意見,建立良好的溝通氛圍。

三、注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和發(fā)展。

打造一流團(tuán)隊(duì)還需要注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和潛力,給予相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升專業(yè)知識(shí)和技能,增加工作能力。同時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也要關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長和進(jìn)步,并為他們搭建展示才華和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái),激勵(lì)成員積極進(jìn)取,共同為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

四、建立良好的團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

打造一流團(tuán)隊(duì)還需要建立良好的團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的精神支撐和行為規(guī)范,它可以影響團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀和行為方式,促使他們團(tuán)結(jié)一心,共同努力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立正確的價(jià)值取向,傳承和弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的精神文化,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到團(tuán)隊(duì)文化的力量,感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和向心力。

五、建立激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

打造一流團(tuán)隊(duì)還需要建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。團(tuán)隊(duì)成員在工作中會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,如果沒有適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì),可能會(huì)降低他們的工作積極性和投入度。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和表現(xiàn),給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,激勵(lì)他們的干勁和創(chuàng)造力。激勵(lì)機(jī)制不僅可以提高團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,還可以促使他們不斷追求進(jìn)步和自我超越,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新發(fā)展。

總結(jié)起來,要打造一流團(tuán)隊(duì),首先需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景,建立起共同的方向和目標(biāo)。其次,要建立良好的溝通機(jī)制,保持團(tuán)隊(duì)的信息流暢通。再次,要注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和發(fā)展,給予他們相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。此外,還要建立良好的團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。最后,要建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。只有在以上幾個(gè)方面做得好,才能夠打造一流團(tuán)隊(duì),并取得持續(xù)的成功。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十

人生中我們會(huì)有很多夢(mèng)想和理想,當(dāng)我們確定要做的時(shí)候,一定要排除一切外界的干 擾和誘惑,馬上行動(dòng),現(xiàn)在就做,否則,即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已,到頭來只 能是說不出的遺憾,甚至是抱憾終生。

5月28日,在聽取了公司邀請(qǐng)的時(shí)代光華慧泉國際教育高級(jí)培訓(xùn)師陳浩老師《打造高績效團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn),感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)。認(rèn)識(shí)到了我們平時(shí)工作存在的問題,并學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的東西。有以下的感悟:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),只有贏得團(tuán)隊(duì)伙伴的支持,才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績的團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該站在全局的角度來思考和推動(dòng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),要想打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),我談?wù)勎业睦斫猓?/p>

1.首先,從個(gè)人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規(guī)章制度、無私奉獻(xiàn)、努力提升自己,用心經(jīng)營的工作,把戎子酒莊當(dāng)初自己的事業(yè)去努力, 這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會(huì)發(fā)光的,是千里馬也遲早會(huì)被發(fā)現(xiàn)的。

諧的人際關(guān)系。

3.構(gòu)建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機(jī)制:企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí),要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì):是否與其他員工形成技能互補(bǔ),是否能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任并對(duì)團(tuán)隊(duì)績效負(fù)責(zé),是否能夠在工作中與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標(biāo)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同個(gè)性特征和專長。分配與其特長相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長和潛力。從而有助于團(tuán)隊(duì)高績效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

4.完善績效考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性:按照責(zé)、權(quán)、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵(lì)機(jī)制,建立與團(tuán)隊(duì)精神相適應(yīng)的科學(xué)合理的績效考核分配機(jī)制。

5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)能否贏得員工的獻(xiàn)身精神, 關(guān)鍵問題在于能否為員工創(chuàng)造條件,使員工有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有成就感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人能力的提升。 達(dá)成人與工作的完美結(jié)合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開發(fā), 以滿足現(xiàn)在和未來所需;通過鼓勵(lì)員工的進(jìn)取心,企業(yè)也會(huì)實(shí)現(xiàn)不斷提高的營業(yè)績效和戰(zhàn)略目標(biāo)。

7.建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制:有效的激勵(lì)是企業(yè)長久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。

我堅(jiān)信,只要努力肯定會(huì)有結(jié)果,我更相信通過我們共同的努力,酒莊的未來會(huì)更加燦爛。

申xx

20xx年5月31日

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十一

第一段:引言(200字)。

團(tuán)隊(duì)力是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一個(gè)能力,而打造團(tuán)隊(duì)力則更是在團(tuán)隊(duì)管理中的一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員的力量都可以相互彌補(bǔ),相互激發(fā),從而達(dá)到整體上的協(xié)作和進(jìn)步。為了更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和能力,我通過一系列的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)力,進(jìn)而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。在這里,我將分享我的打造團(tuán)隊(duì)力的心得體會(huì)。

第二段:理解團(tuán)隊(duì)的重要性(200字)。

團(tuán)隊(duì)力源自于團(tuán)隊(duì)合作,其重要性不言而喻。意識(shí)到團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,是第一步,每個(gè)成員的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。每個(gè)人都有自己的天賦和優(yōu)勢(shì),只有將這些優(yōu)勢(shì)合理地分配和協(xié)調(diào),才能更好地發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值。通過合作和溝通,團(tuán)隊(duì)成員之間可以相互傾聽和學(xué)習(xí),形成互補(bǔ)和互助的關(guān)系。理解并重視團(tuán)隊(duì)的重要性是開展有效團(tuán)隊(duì)合作的首要條件。

第三段:建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀(200字)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該明確自己的角色和責(zé)任,并對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。通過明確的目標(biāo)和規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)成員可以更好地分工和協(xié)作,減少無效的溝通和沖突。此外,構(gòu)建共同的價(jià)值觀也是團(tuán)隊(duì)中成員之間互相信任和理解的基礎(chǔ)。統(tǒng)一的價(jià)值觀可以讓團(tuán)隊(duì)成員更好地協(xié)調(diào)利益關(guān)系,形成相互尊重和信任的氛圍。

第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作技巧(200字)。

成功的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)成員具備一定的合作技巧。首先,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該學(xué)會(huì)包容和尊重他人的不同意見。不同的觀點(diǎn)和思維可以帶來不同的解決方案,因此我們應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)多元思考。其次,有效的溝通和協(xié)調(diào)也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),以達(dá)成更好的決策。此外,敏銳的觀察力、判斷力和問題解決能力也是成為一個(gè)出色團(tuán)隊(duì)成員的重要素質(zhì)。通過培養(yǎng)這些合作技巧,團(tuán)隊(duì)成員可以更好地合作和發(fā)揮自己的能力。

第五段:激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員(200字)。

激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是維系團(tuán)隊(duì)合作和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要手段。激勵(lì)是指通過激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和積極性,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量??梢酝ㄟ^設(shè)立合理的目標(biāo)、提供良好的工作環(huán)境和積極的反饋機(jī)制來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí),合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大注入新鮮的活力。激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)在團(tuán)隊(duì)的合作和進(jìn)步中起到重要的推動(dòng)作用。

總結(jié)(200字)。

通過不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)力的重要性并掌握了一些實(shí)用的打造團(tuán)隊(duì)力的心得。在團(tuán)隊(duì)合作中,理解團(tuán)隊(duì)的重要性是基礎(chǔ),建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀是保障,培養(yǎng)合作技巧是關(guān)鍵,而激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)則是推動(dòng)。未來,我將持續(xù)努力,提升自己的團(tuán)隊(duì)力,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的突破和成就。同時(shí),我也期待看到更多團(tuán)隊(duì)能夠凝聚力量,共同創(chuàng)造出更加輝煌的未來。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十二

招商是企業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏落都會(huì)導(dǎo)致招商效果不理想。而在招商這個(gè)系統(tǒng)的工程中,人——是最關(guān)鍵的因素。組建一支精明強(qiáng)干的招商隊(duì)伍,是企業(yè)招商工作的重中之重。

招商的成功,除了策劃、產(chǎn)品、招商環(huán)境、樣板市場(chǎng)等多重因素外,很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是企業(yè)要有一支能征善戰(zhàn)的銷售代表,正是他們,把招商的思路變成切實(shí)可行的行動(dòng)。

一:完善招商組織體系

企業(yè)要招商,首先必須有一套可運(yùn)行的組織架構(gòu)。命令和指示從哪里來?有問題應(yīng)該向誰匯報(bào)?等等,這些就必須要有一套可操作的組織體系,而且其分工合理、職能明確。為此,太子奶在準(zhǔn)備招商時(shí),就會(huì)根據(jù)公司實(shí)際情況,設(shè)立好自己的組織架構(gòu)。在這個(gè)架構(gòu)中,核心崗位和部門是:

1、運(yùn)營總監(jiān)

運(yùn)營總監(jiān)主要職能是統(tǒng)攬整個(gè)招商全局,協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系,擔(dān)負(fù)著招商項(xiàng)目戰(zhàn)略的制訂以及戰(zhàn)術(shù)落實(shí)的監(jiān)督等重要職能。具體包括根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),確定部門各階段工作計(jì)劃;對(duì)經(jīng)銷市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督管理;協(xié)調(diào)公司各部門之間的行動(dòng);全國營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局,等等。

2、營銷部

營銷部是招商的“大腦”,它擔(dān)負(fù)著市場(chǎng)信息的收集、調(diào)查和研究、招商策略的制定等工作,包括所有招商策略的制定、落實(shí)與修訂,同時(shí)為招商部門提供全面的市場(chǎng)引導(dǎo)與支持。企業(yè)一般將營銷部的部分工作外包給有招商經(jīng)驗(yàn)的智囊機(jī)構(gòu),通過這種設(shè)置,以達(dá)到以長補(bǔ)短的目的。

3、招商部

招商部是招商工作的執(zhí)行者,與經(jīng)銷商短兵相接,擔(dān)負(fù)著商務(wù)談判、招商回款等重任。一般設(shè)置大區(qū)經(jīng)理、省代、業(yè)代若干。同時(shí)還配有必要的輔助職能人員。

二、招募人員

招商部雖只是營銷中心一個(gè)職能部門,但在招商工作中起著至關(guān)重要的作用。

人才的招募有好多渠道,一般有以下幾種: 1、人才市場(chǎng);2、媒體廣告;3、內(nèi)部推薦;4、網(wǎng)絡(luò)招聘;5、獵頭公司(一般是聘請(qǐng)高級(jí)或者緊缺人才);6、其他方式。

在進(jìn)行人員招募時(shí),必須依據(jù)企業(yè)和產(chǎn)品實(shí)際情況進(jìn)行招聘。人員篩選和培訓(xùn)要有嚴(yán)格的程序,絕不能以次充好,實(shí)行“好好主義”。

三、對(duì)招商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的管理

銷售人員難于管理是普遍的'現(xiàn)象,但有效的管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不可忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)。

1、建立合理的業(yè)務(wù)流程

建立嚴(yán)格合理的業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范操作流程和個(gè)人行為。

2、建立有效的績效考核制度

績效考核是對(duì)招商人員在一定時(shí)期內(nèi)新做的招商行為及工作效果進(jìn)行評(píng)定和測(cè)量。他可以為下一步的招商工作起修正作用,同時(shí)對(duì)成績突出的招商行為或人員進(jìn)行表揚(yáng)或推廣其有效的招商技巧及辦法。建立有效的業(yè)績考核、績效掛鉤的薪資政策,激勵(lì)員工的積極性,確保招商目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、對(duì)招商隊(duì)伍進(jìn)行必要的培訓(xùn)

培訓(xùn)是打造一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必不可少的“內(nèi)功”,因此,招商培訓(xùn)是組建招商團(tuán)隊(duì)的一個(gè)必需措施。對(duì)招商人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),不僅要讓他們感受到公司遠(yuǎn)大的目標(biāo),而且還要掌握公司招商的核心優(yōu)勢(shì),只有這樣,才能鍛造出一個(gè)精干的團(tuán)隊(duì)。

在培訓(xùn)內(nèi)容方面主要有4大核心:

1、銷售心態(tài)以及愿景培訓(xùn):調(diào)正心態(tài),建立遠(yuǎn)大目標(biāo),從而為目標(biāo)迸發(fā)激-情。

2、企業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):了解企業(yè),熟悉產(chǎn)品,是所有招商策略發(fā)散的原點(diǎn)。

3、溝通技巧培訓(xùn):接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等。

4、招商專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):招商流程、談判技巧、表格填寫、常見問題的解答與應(yīng)對(duì)等。

通過培訓(xùn),要使團(tuán)隊(duì)所有成員認(rèn)同企業(yè)的文化,明確企業(yè)的目標(biāo),理解品牌文化,加強(qiáng)成員對(duì)企業(yè)本身及品牌的信任,對(duì)企業(yè)的前景有信心,刺激團(tuán)隊(duì)斗志等。只有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)的的凝聚力和戰(zhàn)斗力才會(huì)得到快速的提升。

造就出色的管理者隊(duì)伍,這是任何一家公司成功的關(guān)鍵,因?yàn)橐粋€(gè)組織太依賴于其管理者了。一個(gè)管理者,不管他/她的層級(jí)是高還是低,因?yàn)槠洫?dú)特的工作職責(zé)的原因,他/她都必然會(huì)有相當(dāng)大的自由度,包括決策的自由度,用人的風(fēng)格,對(duì)業(yè)務(wù)的理解和判斷等,更不用說,越是高層這種自由度和風(fēng)格越明顯。在這種情況下,如果管理者的能力、價(jià)值觀和管理風(fēng)格對(duì)組織有傷害,其傷害和影響也是致命的,其表現(xiàn)為業(yè)務(wù)無法有效開展,員工的士氣受損,公司的用人原則和價(jià)值觀為員工詬病等。

我們必須確保管理者訓(xùn)練有素,其行為方式、管理風(fēng)格和公司文化、價(jià)值觀高度吻合。在此前提下,一個(gè)管理者還必須善于聽取不同的意見,確保決策的風(fēng)險(xiǎn)能得到有效的控制。因?yàn)闆Q策的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性,一個(gè)管理者在管理過程中不可能不做出錯(cuò)誤的決策,但他做決策時(shí)的思路、思考、程序和心智狀態(tài)等必須是正常的,惟有這樣,才能夠保證決策不因個(gè)人的隨意性、長官意志而出現(xiàn)較大的紕漏。

任何一家優(yōu)秀的跨國公司,她們一定會(huì)有一支精干的、出色的管理人員隊(duì)伍。而且,這支隊(duì)伍一定是企業(yè)自主培養(yǎng)出來的。作為本土企業(yè),這正是我們非常薄弱的地方,很少有本土企業(yè)的管理者團(tuán)隊(duì)稱得上是一支有較高職業(yè)化素有和管理水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì),本土企業(yè)還需要在這方面花大力氣,通過一個(gè)較長時(shí)間完善和積累的過程,逐步形成比較成熟的管理人才培養(yǎng)和發(fā)展體系,當(dāng)然,首要的是我們從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的價(jià)值和重要性。

過去,我們?cè)谶@方面有過不少探索,有些方面還非常深入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他本土企業(yè),如豐富多彩的管理培訓(xùn),導(dǎo)師計(jì)劃,崗位輪換和晉升體系,飛翔計(jì)劃(針對(duì)已在公司工作兩年左右,有興趣從事管理工作的員工)等,但還是缺乏系統(tǒng)和規(guī)范性,暫時(shí)還無法批量培養(yǎng)出能引領(lǐng)我們事業(yè)未來的新型管理者,而且方法的提煉和總結(jié)方面也有些不夠。管理者一定是一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,要接受統(tǒng)一的、規(guī)范的、體系化的操練,而且,這個(gè)過程還依賴于我們形成了成熟的管理原則和管理文化。

下一步我們要做的就是,明確管理者的關(guān)鍵能力素質(zhì),通過對(duì)每個(gè)管理者能力素質(zhì)的評(píng)測(cè),得出改進(jìn)機(jī)會(huì),通過有效的、體系化的課程開發(fā)和設(shè)計(jì),全方面提升管理者的綜合能力、素養(yǎng),課程的開發(fā)既包括我們內(nèi)部要舉眾人之力,開發(fā)出一些經(jīng)典課程,也包括我們要更有戰(zhàn)略眼光地尋求外部的資源參與和合作。

這是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、全局性的任務(wù),是各項(xiàng)業(yè)務(wù)重中之重。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十三

人類自從有了在一起工作的場(chǎng)所之后,對(duì)于成功運(yùn)作的組織而言,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的概念比以往任何時(shí)候都更加重要。社會(huì)和技術(shù)正在以前所未有的速度發(fā)生變化。因此, 創(chuàng)業(yè)企業(yè)都面臨著越來越大的壓力,它們必須迅速適應(yīng)新形勢(shì),以保持競(jìng)爭(zhēng)力。在創(chuàng)業(yè)過程中我們不能依賴將少數(shù)頂級(jí)執(zhí)行者晉升為高層的這種領(lǐng)導(dǎo)方式。要想生存,我們就必須找出激發(fā)各級(jí)人員創(chuàng)造力和潛力的方法。

所有的團(tuán)隊(duì)都是動(dòng)態(tài)、復(fù)雜和不斷變化的生態(tài)系統(tǒng)——就像生命個(gè)體一樣有著各自的行為模式和生活方式。但是所有的團(tuán)隊(duì),不論目標(biāo)是什么、規(guī)模有多大或是會(huì)面頻率如何,都要經(jīng)歷相同的發(fā)展階段。

為什么創(chuàng)業(yè)者必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)員工和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)?

創(chuàng)業(yè)者的大部分工作并不是監(jiān)督以及與員工一對(duì)一地合作,而是以小組方式與員工一起工作。事實(shí)上,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)階段的管理者只花不到30%的時(shí)間親自對(duì)員工進(jìn)行直接監(jiān)督。他們將大部分時(shí)間花在小組會(huì)議上,討論如何與他們的員工、伙伴及上司,或是諸如客戶或供應(yīng)商之類的組織外部人士打交道。當(dāng)團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作時(shí),他們可以解決更復(fù)雜的問題,做出更好的決策,釋放更多的創(chuàng)造力,并且在培養(yǎng)個(gè)人技能和建立責(zé)任感方面做出更多貢獻(xiàn),這是一個(gè)人單獨(dú)工作所無法比擬的。如果團(tuán)隊(duì)管理不善的話,就有可能對(duì)生產(chǎn)力造成破壞。這就是為什么今天的創(chuàng)業(yè)者必須激勵(lì)員工和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。我們當(dāng)中任何一個(gè)人的聰明才智都不能與我們整體的智慧相媲美。

不同的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最重要的差異是什么?為什么有的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以特別成功? 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)成員定期以面對(duì)面的方式進(jìn)行互動(dòng),成員結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定,由2~15 人組成,而且,他們還會(huì)一起完成某項(xiàng)共同任務(wù),或是解決某個(gè)共同問題。他們可以是不斷發(fā)展中的工作單元、擁有短期目標(biāo)的特別工作小組或委員會(huì)、體育團(tuán)隊(duì)甚至可以是社會(huì)團(tuán)隊(duì)。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間明顯差異表現(xiàn)在規(guī)模、目標(biāo)和人員構(gòu)成上,然而,還有一個(gè)重要差異往往被人們忽略,那就是團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段上的差異。所有的團(tuán)隊(duì)都是獨(dú)一無二的。但所有的團(tuán)隊(duì)都會(huì)經(jīng)歷的四個(gè)階段:定位階段、不滿階段、整合階段以及成果階段。

為什么在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中目標(biāo)和價(jià)值觀很重要?

肯·布蘭佳為我們講訴了這樣一個(gè)故事:

兩個(gè)工人都在用一個(gè)大錘敲打一塊花崗巖。當(dāng)問到他們?cè)谧鍪裁吹臅r(shí)候,第一個(gè)工人說,“我把這塊花崗巖敲開,僅僅是為了謀生。”當(dāng)被問到同樣的問題時(shí),第二個(gè)工人說,“我想要改變一些事情。我們的團(tuán)隊(duì)正在建造一座大教堂,而我是其中的一員。” 知道你自己前進(jìn)的方向,并且讓每件事情都朝一個(gè)方向前進(jìn),這一點(diǎn)至關(guān)重要。但是,共同目標(biāo)和價(jià)值觀的調(diào)整僅僅是通向高效團(tuán)隊(duì)之路的開端。一個(gè)高效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從一開始就有一個(gè)明確的目標(biāo)和一套價(jià)值觀體系。團(tuán)隊(duì)預(yù)期結(jié)果是獲得最佳生產(chǎn)力和高昂的士氣。達(dá)到這些目標(biāo)的方式是賦權(quán)、關(guān)系、溝通、靈活性以及肯定與欣賞。一個(gè)得力的創(chuàng)業(yè)者首先需要樹立一個(gè)共同目標(biāo),從而幫助團(tuán)隊(duì)沿著正確的方向前進(jìn)。一個(gè)共同的目標(biāo)能讓員工明白他們正在努力實(shí)現(xiàn)什么,以及為什么一起工作。共同的目標(biāo)為工作賦予意義,幫助每個(gè)人朝著同一個(gè)方向努力。團(tuán)隊(duì)還需要一套約定的價(jià)值觀,它將指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的選擇,并決定其追求目標(biāo)的方式。

高效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是什么?

想象這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì):它能取得高品質(zhì)的成果,你以加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)為榮,你知道自己應(yīng)該做什么,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也非常清晰。每個(gè)人都有一份領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。每個(gè)人都有參與的積極性。我感覺自己得到了他人的欣賞和支持。當(dāng)我講話的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員都在用心聽。尊重不同的意見。這就是一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該給員工的感受。通過把這些感受量化,我們得到下面的這些特點(diǎn),描述了一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的基本要素:

目標(biāo)和價(jià)值觀(purpose and value)

賦權(quán)(empowerment)

關(guān)系與溝通(relationship and communication)

靈活性(flexibility)

最佳績效(optimal performance)

肯定與欣賞(recognition and appreciation)

士氣(morale)

具體來說,目標(biāo)和價(jià)值觀是指:1. 對(duì)于某個(gè)共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)有明確的承諾。團(tuán)隊(duì)成員清楚團(tuán)隊(duì)工作的內(nèi)容以及為什么重要。2. 分享價(jià)值觀,規(guī)范可以促進(jìn)誠信、提高質(zhì)量和加強(qiáng)協(xié)作。3. 特定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)非常清晰,具有挑戰(zhàn)性,與目的相關(guān)同時(shí)想法一致。4. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略井井有條,并且具有一致性。

賦權(quán)是指:1. 價(jià)值觀、規(guī)范和實(shí)踐對(duì)主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性具有鼓勵(lì)作用。2. 團(tuán)隊(duì)可以獲得相關(guān)的信息和資源。3. 團(tuán)隊(duì)的決策過程、權(quán)力范圍和責(zé)任策略是清晰的。4. 指導(dǎo)、組織和培訓(xùn)可以用來支持個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)得到鼓勵(lì)和重視。5. 團(tuán)隊(duì)成員積極聽取彼此的意見,以便相互理解,而不是相互指責(zé)。6. 團(tuán)隊(duì)使用有效方法來尋找共同點(diǎn)并解決沖突。7. 誠信和公開的反饋可以幫助團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到自身的長處和弱點(diǎn)。

來迎接挑戰(zhàn)。3. 團(tuán)隊(duì)樂于接受對(duì)不同做事方式的探索,且能夠適應(yīng)變化。4. 團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)需要變換角色,來指定方向,以及提供支持。5. 支持在工作中預(yù)判可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。犯錯(cuò)被視為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。6. 團(tuán)隊(duì)致力于所有團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)成長與發(fā)展。

關(guān)系與溝通方面要:1. 包括文化、種族、性別、國籍、年齡等在內(nèi)的個(gè)體差異得到重視和尊重。

2. 來自所有團(tuán)隊(duì)成員的不同想法、意見、感受及觀點(diǎn)得到鼓勵(lì)和重視。3. 團(tuán)隊(duì)成員積極聽取彼此的意見,以便相互理解,而不是相互指責(zé)。4. 團(tuán)隊(duì)使用有效方法來尋找共同點(diǎn)并解決沖突。5. 誠信和公開的反饋可以幫助團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到自身的長處和弱點(diǎn)。 靈活性方面要做到:1. 團(tuán)隊(duì)成員共同負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)。2. 團(tuán)隊(duì)能夠通過運(yùn)用所有成員的獨(dú)特才能和力量來迎接挑戰(zhàn)。3. 團(tuán)隊(duì)樂于接受對(duì)不同做事方式的探索,且能夠適應(yīng)變化。4. 團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)需要變換角色,來指定方向,以及提供支持。5. 支持在工作中預(yù)判可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。犯錯(cuò)被視為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

最佳績效是指:1. 團(tuán)隊(duì)始終產(chǎn)生顯著效果,工作能夠圓滿完成。2. 為完成目標(biāo),團(tuán)隊(duì)致力于高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的措施。3. 為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)采取有效的方法來解決問題和做出決策。4. 團(tuán)隊(duì)致力于從犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)。5. 團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商以及客戶之間適當(dāng)開展工作協(xié)調(diào)。

肯定與欣賞要做到:1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及成員認(rèn)可個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成就。2. 團(tuán)隊(duì)重視和肯定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。

3. 團(tuán)隊(duì)成員感到自己在團(tuán)隊(duì)中備受重視。4. 團(tuán)隊(duì)成員的.個(gè)人滿足感與其貢獻(xiàn)密不可分。5. 團(tuán)隊(duì)?wèi)c祝成功和進(jìn)步。

最后,創(chuàng)業(yè)中的管理者不應(yīng)該當(dāng)是訓(xùn)練員,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是教育家,最重要的工作是教導(dǎo)員工,幫助他們進(jìn)入一個(gè)可以自行承擔(dān)工作的階段,并為他們提供表現(xiàn)機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者和教育家是兩個(gè)同義詞。創(chuàng)業(yè)中的管理者應(yīng)該培養(yǎng)員工,不能依靠研討會(huì)或培訓(xùn)會(huì)議來做這些事情。創(chuàng)業(yè)者的工作是幫助所有的團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展技能和學(xué)習(xí)知識(shí),以便他們能夠?qū)崿F(xiàn)自主指導(dǎo)。同時(shí),你還要為他們提供一個(gè)環(huán)境,在這里,他們?cè)敢馊ッ半U(xiǎn)、成長、承擔(dān)責(zé)任和發(fā)揮創(chuàng)造力。如果不這么做,創(chuàng)業(yè)者就會(huì)經(jīng)常處于困境中。這是一個(gè)需要自己去實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。如果你相信團(tuán)隊(duì)可以變得高效,而且也會(huì)幫助他們發(fā)展適當(dāng)?shù)募寄?、知識(shí)和保證行動(dòng)的自由, 那么,團(tuán)隊(duì)將以創(chuàng)造性和責(zé)任感作為回報(bào)。這會(huì)使你的創(chuàng)業(yè)之路變得簡單許多。

您好!從去年的8月份開始我就關(guān)注你的風(fēng)云人物帖子,一路過來學(xué)了很多,特別佩服雨總您的“把事情做絕,做透”的精神與“分析問題,解決問題”的方法。在這,作為默默無聞而忠實(shí)的追隨者我由衷的感謝雨總的慷慨解囊。在這過程中,我都向身邊的好朋友推薦拜讀雨總的杰作,特別是我那些做銷售的同學(xué)更是向我說“現(xiàn)實(shí)中還存在這么精華東西,咋不早點(diǎn)介紹給我啊”。所以一直以來,我與我朋友都很是期待雨總的杰作能夠早點(diǎn)出版,這樣才能夠很好地安慰我們焦急的心啊,呵呵0(n_n)0 不過,我們能hold住的,因?yàn)樵绞钦滟F的東西越是不會(huì)那么容易得到的,大家說,是不?呵呵。

對(duì)了,雨總,關(guān)于“團(tuán)隊(duì)管理”方面,我想向你請(qǐng)教一些經(jīng)驗(yàn)。情況如下:我從去年12月份進(jìn)入一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的芯片公司做嵌入式方面的技術(shù)。到現(xiàn)在,我這嵌入式這領(lǐng)域已經(jīng)耕耘三年多了。剛開始進(jìn)來公司時(shí)候,我所在的團(tuán)隊(duì)還沒有team leader,我們技術(shù)部所有事情只有一個(gè)負(fù)責(zé)人。其中技術(shù)部門,包含三個(gè)組別:系統(tǒng)組(9人)、應(yīng)用組(10人)、ic設(shè)計(jì)組(10人),硬件組(4人)。我所在的組別是系統(tǒng)組,我在這個(gè)組從開始到現(xiàn)在,個(gè)人工作表現(xiàn)一直都很不錯(cuò)。直到上兩個(gè)月,我系統(tǒng)組內(nèi)部采取自由競(jìng)選的方式來產(chǎn)生team leader,最后我靠自己的專業(yè)能力與綜合能力成為這個(gè)組的team leader。補(bǔ)充一點(diǎn):在專業(yè)能力上,另外有兩位同事跟我相差不遠(yuǎn)。我個(gè)人性格上:偏向溫文雅爾,缺乏一種彪悍的血性。現(xiàn)在在團(tuán)隊(duì)管理上,說到底還是人性管理上遇到一些困惑。

1、怎樣很好的提高團(tuán)隊(duì)的朝氣與歸屬感?

2、怎樣很好的提高成員的積極性?

3、我的個(gè)性在管理上需要突破嗎?如果需要,應(yīng)該怎樣做改善?

今夕是中秋,在這衷心祝福雨總與家人,中秋快樂、幸福、團(tuán)員。還有祝福像我一樣追隨著雨總的忠實(shí)fans!同時(shí)也希望雨總能夠從百忙之中抽空點(diǎn)撥一下困惑的我,讓我有所領(lǐng)悟!期待著……首先恭喜你榮升,呵呵:)然后要謝謝你的信任與鼓勵(lì),好,下面我們一起來探討關(guān)于管理的問題。

一個(gè)人的性格很難改變,即使有所改變也堅(jiān)持不下去。周性格剛毅,他的管理之道雖是霹靂手段,菩薩心腸,但主要還是走偏柔性路線。而彭大的管理之道則是霸氣十足,大開大合,走陽剛路線。魚有魚路,蝦有蝦道,可見性格不是決定管理好壞的主因,這點(diǎn)不必掛懷。

管理團(tuán)隊(duì),大體可以用上求財(cái)、求知識(shí)和求快樂等“三求”方法管理團(tuán)隊(duì)(小說有些,請(qǐng)重點(diǎn)參閱)。其中最重要的是讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員能感覺自己在進(jìn)步,有成就感。工作日復(fù)一日,也許是枯燥的,但讓大家感覺每個(gè)月自己有進(jìn)步有收獲,動(dòng)力就有了。大家如何感覺到?這就需要領(lǐng)導(dǎo)做鼓舞和指明方向。 一句話,把握好“三求”,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性易如反掌。

此外,還有幾個(gè)細(xì)節(jié)請(qǐng)注意。

1、對(duì)待每個(gè)人要公平。不能對(duì)成員有特別喜好,做事一碗水端平,利于大家相互團(tuán)結(jié)。

3、不要搞派系斗爭(zhēng)。有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡玩“武大郎開店術(shù)”,一根扁擔(dān)兩頭各挑一個(gè)貨箱,好比是搞兩派,這是人為搞派系,利用派系爭(zhēng)寵來達(dá)到自己利益最大化的目的。表面能得逞一時(shí),但大家不是傻子,這招長久不了,毀了自己名譽(yù)。

4、慈不掌兵。管理者最后能把握好一個(gè)“度”。能完成工作,那就是大爺,怎么都好說;完不成工作,那就是孫子,怎么都不好說!把握好這個(gè)“度”,大家對(duì)你是既敬畏又信任,領(lǐng)導(dǎo)威信自然而然就建立了。

5、護(hù)犢。自己可以說團(tuán)隊(duì)成員,但其他組的人如果指責(zé)自己的人馬,那可不行,必須要挺身而出來“護(hù)犢”,這是樹立威信的好機(jī)會(huì)。

以上問題由網(wǎng)友提問(黑字),由《我把一切告訴你》作者萬里依然回答

人類自從有了在一起工作的場(chǎng)所之后,對(duì)于成功運(yùn)作的組織而言,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的概念比以往任何時(shí)候都更加重要。社會(huì)和技術(shù)正在以前所未有的速度發(fā)生變化。因此, 創(chuàng)業(yè)企業(yè)都面臨著越來越大的壓力,它們必須迅速適應(yīng)新形勢(shì),以保持競(jìng)爭(zhēng)力。在創(chuàng)業(yè)過程中我們不能依賴將少數(shù)頂級(jí)執(zhí)行者晉升為高層的這種領(lǐng)導(dǎo)方式。要想生存,我們就必須找出激發(fā)各級(jí)人員創(chuàng)造力和潛力的方法。

所有的團(tuán)隊(duì)都是動(dòng)態(tài)、復(fù)雜和不斷變化的生態(tài)系統(tǒng)——就像生命個(gè)體一樣有著各自的行為模式和生活方式。但是所有的團(tuán)隊(duì),不論目標(biāo)是什么、規(guī)模有多大或是會(huì)面頻率如何,都要經(jīng)歷相同的發(fā)展階段。

為什么創(chuàng)業(yè)者必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)員工和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)?

創(chuàng)業(yè)者的大部分工作并不是監(jiān)督以及與員工一對(duì)一地合作,而是以小組方式與員工一起工作。事實(shí)上,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)階段的管理者只花不到30%的時(shí)間親自對(duì)員工進(jìn)行直接監(jiān)督。他們將大部分時(shí)間花在小組會(huì)議上,討論如何與他們的員工、伙伴及上司,或是諸如客戶或供應(yīng)商之類的組織外部人士打交道。當(dāng)團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作時(shí),他們可以解決更復(fù)雜的問題,做出更好的決策,釋放更多的創(chuàng)造力,并且在培養(yǎng)個(gè)人技能和建立責(zé)任感方面做出更多貢獻(xiàn),這是一個(gè)人單獨(dú)工作所無法比擬的。如果團(tuán)隊(duì)管理不善的話,就有可能對(duì)生產(chǎn)力造成破壞。這就是為什么今天的創(chuàng)業(yè)者必須激勵(lì)員工和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。我們當(dāng)中任何一個(gè)人的聰明才智都不能與我們整體的智慧相媲美。

不同的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最重要的差異是什么?為什么有的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以特別成功?

肯·布蘭佳為我們講訴了這樣一個(gè)故事:

兩個(gè)工人都在用一個(gè)大錘敲打一塊花崗巖。當(dāng)問到他們?cè)谧鍪裁吹臅r(shí)候,第一個(gè)工人說,“我把這塊花崗巖敲開,僅僅是為了謀生?!碑?dāng)被問到同樣的問題時(shí),第二個(gè)工人說,“我想要改變一些事情。我們的團(tuán)隊(duì)正在建造一座大教堂,而我是其中的一員?!?/p>

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十四

“剝洋蔥法”是目標(biāo)管理的一種重要方法。根據(jù)組織需要,利用剝洋蔥法對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分析,由長期目標(biāo)到短期目標(biāo)層層分解,更有利于組織順利地達(dá)到目標(biāo)。

你可能會(huì)在年底為自己訂下這樣一個(gè)目標(biāo):“我要在下一年中爭(zhēng)取成為行業(yè)中最出色的業(yè)務(wù)員。”隨后,你可能付出比以前更多的努力來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),然而,正如我們?cè)谇拔闹兴f的,“羅馬不是一天造成的”,你的目標(biāo)是逐步實(shí)現(xiàn)的。如果你在設(shè)定“宏圖大計(jì)”時(shí),能夠運(yùn)用剝洋蔥法將你的“宏圖大計(jì)”分成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),那么在你實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)時(shí),你就能備受鼓勵(lì),而且你會(huì)很清楚你現(xiàn)在該去干些什么。

方法大意。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程是由現(xiàn)在到將來,由短期目標(biāo)到最終目標(biāo),一步步前進(jìn)的;但是設(shè)定目標(biāo)的最高效的方法則是與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程正好相反,運(yùn)用“剝洋蔥法”,由將來到現(xiàn)在,由長期目標(biāo)到短期目標(biāo)層層分解。

巨標(biāo)樹。

目標(biāo)樹是現(xiàn)代管理學(xué)中的一個(gè)重要方面?!皠冄笫[法”告訴了我們進(jìn)行目標(biāo)分解的方向,而目標(biāo)樹則為我們進(jìn)行目標(biāo)分析提供了具體的路徑。

(1)目標(biāo)多杈樹示意圖:

樹干代表目標(biāo);。

每一'根樹權(quán)代表由最終目的分解生成的大目標(biāo);。

葉子代表實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)需要關(guān)注的因素或者子目標(biāo)。

在目標(biāo)樹中,大目標(biāo)與子目標(biāo)的關(guān)系:

子目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)的策略;。

大目標(biāo)是子目標(biāo)的結(jié)果;。

子目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之“和”一定是大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之“和”則是最終目的的實(shí)現(xiàn)。

如何描繪你的目標(biāo)樹:

首先,寫下你的大目標(biāo)和最終目的;然后思考實(shí)現(xiàn)最終目的有哪些策略,列出可能的策略并添加到目標(biāo)樹上的各級(jí)目標(biāo)框內(nèi)。其實(shí),這些子目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)和最終目的的步驟,在達(dá)到最終目的之前,首先是大目標(biāo)和子目標(biāo)的達(dá)到。接下來,再考慮完成每個(gè)大目標(biāo)的因素,這些因素就是多杈樹的葉子。這樣,你的目標(biāo)很快就被描繪成一棵“枝繁葉茂”的大樹了。同時(shí),你的目的分析任務(wù)也就順利完成了。

例如:你的最終目的是在今年的9月30日為公司贏得銷售額10萬元。

那么你的目標(biāo)樹如下圖:

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十五

談?wù)匊湲?dāng)勞是如何能夠做到上下團(tuán)結(jié)一致、 整齊劃一的及如何建立一支優(yōu)秀的餐飲管理團(tuán)隊(duì)。

一、我認(rèn)為麥當(dāng)勞有一股過硬的作風(fēng)和良好的風(fēng)氣、以下幾點(diǎn)可以說明:

1、麥當(dāng)勞注重整體利益

當(dāng)每一位員工做每一件事情的時(shí)候時(shí),都在考慮它會(huì)如何影響整個(gè)公司的利益。例如,當(dāng)員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)后,顧客就會(huì)再次光臨麥當(dāng)勞餐廳,不論是在幾百里外的其它城市,還是在其它國家都一樣。

2、麥當(dāng)勞提倡群策群力

在其他人的幫助下,共同解決問題或提出新的觀點(diǎn)。兩個(gè)人的力量總是強(qiáng)于一個(gè)人,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就更強(qiáng)大了。例如,每一名工作伙伴都可以提出使顧客滿意的建議。此外它還意味著當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時(shí),應(yīng)及時(shí)提供幫助。

3、麥當(dāng)勞在確認(rèn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的同時(shí),肯定個(gè)人成績

如果團(tuán)隊(duì)取得了成績,那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻(xiàn)。沒有所有人員的參與,你不可能獲得成功。

4、尋求并利用差異與爭(zhēng)論,去尋求整體和顧客的利益

麥當(dāng)勞的實(shí)力來自于團(tuán)隊(duì)的眾多成員,他們擁有不同的背景和觀點(diǎn)。任何員都可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)與建議,特別是在尋求使顧客更滿意的新途徑時(shí),更會(huì)從中得到啟迪。

5.通過相互信任和坦率的溝通,去正視問題,解決問題

只有主動(dòng)地表達(dá)不同看法,才能有效地解決問題。提不出問題,也就無法解決問題。只有當(dāng)每個(gè)人都關(guān)注問題時(shí),才能解決問題。例如,把你對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)障礙的看法分享給大家,就可以使工作伙伴更有效地工作。

6.麥當(dāng)勞讓每一位員工都能積極聆聽他人意見,主動(dòng)與每一個(gè)人溝通,保持言行一致。

有效溝通可以明確表達(dá)自己的想法,并聆聽他人意見。每一位員工都應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行溝通。例如,假若在提到一個(gè)服務(wù)程序問題時(shí),通過聆聽團(tuán)隊(duì)其他成員的意見,可以為你帶來新的思路。此外,你還應(yīng)做到言行一致。

7、百分之百地支持決定

麥當(dāng)勞注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,每個(gè)員工都可以發(fā)表意見并聆聽他人的意見,對(duì)好的意見和建議團(tuán)隊(duì)作出一致的決定,對(duì)決定,每一個(gè)成員都必須遵循并予以支持。請(qǐng)想象一下,如果在餐廳中,員工就同一問題給顧客不同的答案,會(huì)造成什么樣的混亂情景。作為團(tuán)隊(duì),在行動(dòng)開始后,就應(yīng)像一個(gè)整體那樣去工作。

因此,無論麥當(dāng)勞發(fā)展多少家,他的形象和標(biāo)準(zhǔn)始終保持一致。作為餐飲行業(yè)萬變不離其宗、尤其是連鎖餐飲企業(yè)、更要注重統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)一化和團(tuán)結(jié)一致化。所以餐飲的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的建設(shè);團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也離不開個(gè)人的支持和協(xié)作;同時(shí)、個(gè)人的進(jìn)步也離不開團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和栽培。

這就是麥當(dāng)勞所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神。

二、如何建立一支優(yōu)秀的餐飲管理團(tuán)隊(duì)。

餐飲業(yè)竟?fàn)幏浅<ち叶移毡榇嬷藛T流動(dòng)性較大的問題,給我們餐飲帶來諸多的不便,沒有穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,就不能生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法有很多種方法,那麼如何建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?我認(rèn)為:

1、統(tǒng)一目標(biāo),萬眾一心這里所談的目標(biāo)就是我們企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營的目標(biāo),例如我們的經(jīng)營理念就是“一定要將我們的企業(yè)經(jīng)營成來一個(gè)‘家’,服務(wù)爭(zhēng)做第一”。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)變成一個(gè)家的時(shí)候,才是最有戰(zhàn)斗力的,同時(shí)只有最好的服務(wù),促使客人牢牢地記住,企業(yè)才會(huì)有最旺盛的生命力。每月的月底為下月制定一個(gè)營業(yè)額的指標(biāo),并將這指標(biāo)細(xì)分為午餐和晚餐分別是多少指標(biāo),人均消費(fèi)是多少錢,各餐次是多少人數(shù),每位主管是多少指標(biāo),每個(gè)單間是多少指標(biāo),每個(gè)服務(wù)員多少指標(biāo)都有明確的數(shù)據(jù)。這樣每位員工在下班的時(shí)候都會(huì)算一下我今天有沒有沒完成指標(biāo),這樣每天員工都會(huì)自己崗位上盡心的完成指標(biāo)時(shí),每個(gè)員工都能這樣大家努力的方向就一致了。當(dāng)每月都完成指標(biāo)時(shí),每個(gè)員工都能得到不同的獎(jiǎng)勵(lì),得到應(yīng)有的回報(bào)。

制定每月的營業(yè)指標(biāo)要注意:

a目標(biāo)一定是要有科學(xué)合理的分析,大家通過努力可以攀登成功的(最好是取全年的營業(yè)分析報(bào)表著為參考)。

b真正將各種目標(biāo)融入到每個(gè)員工的頭腦中。

c不斷地強(qiáng)化。

d盡量引導(dǎo)員工的個(gè)人目標(biāo)向企業(yè)目標(biāo)靠近。

2、最大的影響力來自我們管理者自身

現(xiàn)代的餐飲業(yè)員工有很大一部分是抱著有個(gè)好的心境、同時(shí)邊賺錢邊學(xué)習(xí)這樣的心態(tài),所以干部自身的品德素質(zhì)、修養(yǎng)魅力尤為重要。

a, 做一名員工可以信賴的姐姐、兄長

管理者必須有很好的人品,人格和良好的思想修養(yǎng),能包容別人,更具體的說應(yīng)該是包容別人缺點(diǎn)。員工能從客理者身上看到希望。

b 教師的作用

員工能從管理者身上學(xué)到知識(shí),所以須具有豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),做員工的良師益友。

c 表率作用

以身作則是最有帶動(dòng)性的管理和團(tuán)結(jié)方式。員工的模仿能力是很強(qiáng),都在看著他們的干部在做什么、在怎么做。故應(yīng)該嚴(yán)于利己,以飽滿的熱情全身心的投入到工作中去。

d 營造家的氛圍,拉近與員工的距離

作一名能與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)的戰(zhàn)友,并公平公正地對(duì)待每一位戰(zhàn)友。

3、管理制度“量身定做”堅(jiān)決執(zhí)行

制度是管理的基礎(chǔ),并不是越嚴(yán)越好,或者干脆照搬其他餐飲企業(yè)的制度。最好的不一定是最適合的,只有最適合才是最好的。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都有企業(yè)自身不同的歷史背景、文化,而且在每企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期能的制度的要求不一樣的。所以,制度要“量身定做”的。要記住的是,任何制度都是管理手段,都是為了保證企業(yè)和大多數(shù)員工的利益,那么在執(zhí)行力度上就要相應(yīng)加大,以確保制度的落實(shí)。

4、良好的溝通體系,讓員工快樂起來離開了溝通不存在著管理,現(xiàn)代餐飲管理本質(zhì)應(yīng)為通過溝通和激勵(lì)盡量調(diào)動(dòng)員工的`積極性,盡量滿足員工的各項(xiàng)合理的需求,最后達(dá)到企業(yè)與員工的一個(gè)雙贏。餐飲業(yè)屬服務(wù)性行業(yè),服務(wù)是不能事先儲(chǔ)存的,是需要現(xiàn)在操作和發(fā)揮的。故現(xiàn)場(chǎng)的工作氛圍非常重要。調(diào)動(dòng)員工的積極需要有一個(gè)良好溝通體系,讓員工拋開一切煩惱和憂愁輕裝上陳。只有歡樂的員工才會(huì)有滿意的客人。

5、彈性的工資,合理的評(píng)做,營造良好的工作氛圍

一套有彈性的工資體制,要體現(xiàn)多勞多得,在餐廳內(nèi)部形成一種良性的競(jìng)爭(zhēng)。工資是體現(xiàn)員工努力結(jié)果的一種表現(xiàn)形式,如果干多干少干好干壞都一樣,那整個(gè)團(tuán)隊(duì)就將是一潭死水,回到了大鍋飯的年代。可以多采用一些合理的評(píng)估,大比武,評(píng)選星級(jí)服務(wù)員等活動(dòng),讓員工之間拉開一定的距離,在企業(yè)內(nèi)形成一種良性的相互學(xué)習(xí),相互比較,相互比較,相互競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。

注意事項(xiàng):各種體制和評(píng)估的制定有如一個(gè)游戲規(guī)則,一定要讓員工覺得合、公平、好玩、可以實(shí)現(xiàn),同時(shí)還要適合企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展。

6、營造長遠(yuǎn)餐廳文化,真正讓員工感受到自己的“家”餐廳文化是一種全體人員共同認(rèn)可的一種價(jià)值觀,她具有統(tǒng)一性和長期性。一個(gè)企業(yè)沒有文化就好像一個(gè)沒有靈魂的人。制度管人只是企業(yè)的管理的第一步,人是有血有肉的思想動(dòng)物,每個(gè)人都有著不同的文化制度、歷史背景、性格等,靠黑紙白字把每一個(gè)有著不同背景的人管好、從某種程度上講是不可能的,也是不合乎人性的。真正要將餐廳 做好,最后還是靠文化管理,靠文化將全體員工的思想意識(shí)連在一起,最后形成一種利益的共同體。讓全體員工有自覺參與到餐廳管理中來,每個(gè)員工都有主人翁的意識(shí)來經(jīng)營自己的餐廳。

7、讓每一位員都來做一天經(jīng)理此舉開發(fā)員工的潛能,給員工一個(gè)成長的舞臺(tái)是減低員工流失率的有效的辦法之一。(參考:我們?yōu)菍?shí)行代理經(jīng)制度,每人輪流做一天代理經(jīng)理,讓員工找一下作經(jīng)理的感覺,并且有一整套如何作好經(jīng)理的辦法來教導(dǎo)員工怎么樣去做,這樣可以為下一次提拔管理干部打下基礎(chǔ),而且啟發(fā)下屬管理者的主要職責(zé)之一。)

8、餐廳就是家建立一個(gè)和-諧的大家庭式的工作氛圍。家給人一種歸屬感,是一種和協(xié)、團(tuán)結(jié)、親情的象征。只有家的氛圍形成,這個(gè)企業(yè)才是經(jīng)得起考驗(yàn)的,才是堅(jiān)不可摧的。堡壘最容易從內(nèi)部攻破,家是一個(gè)內(nèi)外都攻不破的最頑固的堡壘。

“團(tuán)隊(duì)”按字面上的意思就是團(tuán)結(jié)起來的隊(duì)伍。餐廳是一個(gè)依靠眾多服務(wù)員及少數(shù)管理者的集體,要把餐廳 很好地經(jīng)營下去,不僅需要全體員工對(duì)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還需要一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)且建立起牢固的團(tuán)隊(duì)精神。

打造餐飲美食的ci團(tuán)隊(duì)?——餐飲企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)訓(xùn)外包計(jì)劃#e#

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十六

很多物業(yè)經(jīng)理人都在探討一個(gè)問題?怎么樣才能夠帶出健康團(tuán)結(jié)、勇者無敵的團(tuán)隊(duì)?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有沒有秘訣?以下8條或許能讓你有所借鑒。

1.以身作則,同甘共苦

以身作則要做到帶頭作用,例如:言談舉止,誠信,工作中的行為規(guī)范,帶頭遵守公司的規(guī)章制度,帶頭承擔(dān)員工犯下的錯(cuò)誤,讓員工明白即使她們錯(cuò)誤了,不僅僅是她們的責(zé)任,作為管理者也是同樣有責(zé)任的,這就叫有功是大家的,有錯(cuò)誤需要管理者一起共同承擔(dān),讓員工感受到安全感。管理者要有與員工同甘共苦的精神,要在員工最需要幫助的時(shí)候第一時(shí)間出現(xiàn)在員工身邊,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行工作及私事的一些力所能及的幫助。

2.誠信待人,公平公正

以真誠的心對(duì)待每一個(gè)人,哪怕是一個(gè)最基層的員工,以信立威,信用的承諾代表了你在工作中的一諾千金,說出的話即使在困難都要想盡辦法做到。公平公正對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人,堅(jiān)決做到王子犯法與庶民同罪,做到不包庇,制度面前人人平等,即使管理者自己犯了錯(cuò)誤要勇于站出來承擔(dān)責(zé)任并向大家致以真誠的歉意,并承擔(dān)錯(cuò)誤帶來的損失。

3.以人為本,拒官僚作風(fēng)

以人為本就是管理者多真真切切關(guān)心到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工,管理者可以擬定一個(gè)員工關(guān)心計(jì)劃表,每一個(gè)月定期對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行仁懷的關(guān)心與問候,定期對(duì)她們進(jìn)行思想的溝通,讓她們感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們的關(guān)心及存在感,特別是團(tuán)隊(duì)成員如有生病的員工,管理團(tuán)隊(duì)要組織成員去慰問及給予工作情懷的鼓勵(lì)!拒官僚作風(fēng)就是讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的親和力,管理者既要讓員工感受到彼此之間沒有距離的同時(shí)又讓員工感受到一種敬畏之心的距離感,既感受到人性化的關(guān)懷又感受到領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,這需要管理者深厚的管理基礎(chǔ)功底,需要在管理挫折中不斷積累沉淀才能夠達(dá)到一定的高度。

4.有功大家的,有過管理者需要反思

很多管理者喜歡與下屬爭(zhēng)功勞,有過錯(cuò)都是相互推諉,還找了諸多理由與借口,這是管理大忌,試想一下,哪個(gè)員工愿意跟誰這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的領(lǐng)導(dǎo)肯定要讓員工當(dāng)面頂撞,在當(dāng)今90后員工遍地的情況下,不罵你個(gè)狗血淋頭,不炒你魷魚馬上要工資就已經(jīng)很不錯(cuò)了;一句話說得好:無私是最大的人格魅力,心底無私天地寬。這句話包含很深的哲理與管理之道,是管理者修行“無為之治”最高管理境界的敲門磚。管理自私是最大禁忌,切記切記……功到自然成,團(tuán)隊(duì)健康和-諧了,業(yè)績自然就好。

5.不拋棄,不放棄

管理者要擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,要時(shí)刻提醒自己對(duì)團(tuán)隊(duì)成員不拋棄一個(gè)人,不放棄任何人,用行動(dòng)去感染每一個(gè)人。記住一句話:人上一百形形色色,每個(gè)人的性格各異,是你去適應(yīng)她們大家,而不是讓大家來適應(yīng)你,很多時(shí)候不需要講太多大道理,而是要實(shí)際行動(dòng)。

6.工作中的戰(zhàn)友,知識(shí)上的老師

戰(zhàn)友是什么?是一起攻堅(jiān)奪城排除萬難的生死兄弟,是一起完成工作使命患難之交。所以要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)相互尊敬!相互珍惜!記住員工在最困難的時(shí)候最需要你管理者出現(xiàn)的時(shí)候,你不要躲閃徘徊。一個(gè)管理怎么吸引你的團(tuán)隊(duì)員工?知識(shí)是一把尚方寶劍,員工的知識(shí)來自你這個(gè)管理者,你要努力學(xué)習(xí),然后源源不斷把知識(shí)傳授給團(tuán)隊(duì)所有成員,要相信一句話:兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。

7.樹立榜樣的力量

自古都是,榜樣的力量是無窮無盡的,任何團(tuán)隊(duì)都有積極向上的員工,管理者注意隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并按照獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度進(jìn)行團(tuán)隊(duì)集體表揚(yáng),并標(biāo)榜上員工文化墻去表揚(yáng)他讓她在工作中有成就感,要盡可能的按照獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度去多挖掘充滿正能量的優(yōu)秀員工,管理者要做到多培養(yǎng)多言傳身教、因材施教去教化哪怕進(jìn)步很慢的員工,要相信一句話:沒有不優(yōu)秀的員工,只有不優(yōu)秀的管理者;用人之長天下無無用之人,用人之短天下全是無用之人。

8.創(chuàng)新的能力

工作沒有創(chuàng)新就是在退步,這就需要管理者博覽群書,多向做的好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去學(xué)習(xí),管理者千萬不要閉門造車,一定要利用一切所有的機(jī)會(huì)和時(shí)間走出去學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里觀摩學(xué)習(xí)等,特別最重要的是學(xué)會(huì)因地制宜,學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的知識(shí)做到落地能夠接地氣不打折扣地去執(zhí)行。

愿你的團(tuán)隊(duì)在你的帶領(lǐng)下都是積極、充滿正能量的!

在現(xiàn)代日益激烈的商戰(zhàn)中,商家的成敗不在于你擁有多少產(chǎn)品,而在于你擁有多少或是否擁有知名的品牌。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,品牌是企業(yè)發(fā)展的生命力,是在市場(chǎng)上立于不敗之地的動(dòng)力,是對(duì)外擴(kuò)張的利器。沒有品牌的企業(yè)是不會(huì)有大的發(fā)展的。而物業(yè)管理企業(yè)的品牌對(duì)其發(fā)展就更為重要。品牌是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn),特別是對(duì)物業(yè)管理這一新興產(chǎn)業(yè)來說,品牌有著重要的作用。在物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,很多物業(yè)管理企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)和重視品牌的效應(yīng),著手制定品牌策略,打造物業(yè)管理品牌,全面提升企業(yè)的品牌形象和知名度。

物業(yè)管理是伴隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立而產(chǎn)生并發(fā)展起來的一個(gè)行業(yè),是一個(gè)國家、一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民生活狀況和文明素質(zhì)高低的綜合體現(xiàn)。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市開發(fā)進(jìn)程的加快,物業(yè)管理已形成規(guī)模,其效益也越來越明顯,但在管理質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)等多方面離業(yè)主的要求還有一定的距離,為此,物業(yè)管理企業(yè)必須提高物業(yè)管理的綜合實(shí)力,完善物業(yè)管理的服務(wù)和管理體系。作為一個(gè)服務(wù)型企業(yè),物業(yè)管理企業(yè)必須正視發(fā)展中存在的問題,建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象,在相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中豐富自身的內(nèi)涵,提升企業(yè)的價(jià)值,塑造自身的品牌。

一、明晰物業(yè)管理內(nèi)涵,給企業(yè)正確定位

任何事物的價(jià)值只有清楚了解它的本質(zhì)屬性,才能充分發(fā)揮作用。物業(yè)管理是一個(gè)服務(wù)型行業(yè),它沒有有形的產(chǎn)品,它是通過給業(yè)主(或住戶)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使物業(yè)發(fā)揮出最大的使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

1、物業(yè)管理是指物業(yè)管理企業(yè)接受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。物業(yè)管理活動(dòng)是依照國家有關(guān)法律規(guī)范,按照合同或契約行使管理權(quán),運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù),以經(jīng)濟(jì)手段對(duì)物業(yè)實(shí)施多功能、全方位的統(tǒng)一管理,并為業(yè)主提供高效、周到的服務(wù),使物業(yè)發(fā)揮出最大的使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程。

2、物業(yè)管理企業(yè)既不能牟取高額利潤,又要為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),它的特點(diǎn)是“保本微利,服務(wù)社會(huì)”。如何使企業(yè)生存和發(fā)展,創(chuàng)立自己的品牌,只能企業(yè)自己正確定位。由此,物業(yè)管理企業(yè)只有充分利用人力、物力資源,降低成本,才能使企業(yè)形成規(guī)模效應(yīng)。形成規(guī)模的同時(shí),要進(jìn)一步樹立正確的服務(wù)理念,制定完善的規(guī)章制度,培養(yǎng)一支過硬的專業(yè)人才隊(duì)伍,并運(yùn)用各種資源優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大經(jīng)營服務(wù)范圍,只有規(guī)模越大,企業(yè)獲利才能越豐厚。

二、建立優(yōu)秀文化,提升企業(yè)價(jià)值

物業(yè)管理企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要謀求生存與發(fā)展,不但要有一支技術(shù)精良、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈、團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)的管理隊(duì)伍,更重要的是要有一套科學(xué)的人性化的培訓(xùn)和管理體系,建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化。

1、一個(gè)建筑物質(zhì)量的好壞,往往取決于內(nèi)在含鋼量的多少;一個(gè)企業(yè)壽命的長短,則取決于企業(yè)文化的優(yōu)劣。同樣,物業(yè)管理企業(yè)需要精心培育自己獨(dú)特的.企業(yè)文化。企業(yè)文化要通過對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范內(nèi)部管理,激發(fā)公司每個(gè)成員的活力,才能使整個(gè)公司保持整體創(chuàng)新能力,進(jìn)而確立新型的經(jīng)營理念、價(jià)值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化必須符合給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求、企業(yè)員工自身發(fā)展和適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相結(jié)合的特點(diǎn)。只有優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能促進(jìn)對(duì)內(nèi)管理與對(duì)外服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,才能提升企業(yè)的價(jià)值并促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2、挖掘企業(yè)潛力,拓展企業(yè)發(fā)展空間。隨著物業(yè)管理的迅速發(fā)展,物業(yè)管理走向社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化已成為一種必然趨勢(shì)。物業(yè)管理行業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)、商品零售業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、家政服務(wù)業(yè)、教育業(yè)、文化娛樂業(yè)等行業(yè)充分交融,構(gòu)筑了合理的多鏈條式物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),從而前所未有地產(chǎn)生與放大了物業(yè)管理行業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3、創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,是企業(yè)超越自我的必然選擇,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。物業(yè)管理企業(yè)要挖掘和發(fā)揮民族文化的內(nèi)涵和作用,注重以人為本,建立科學(xué)的管理體系,重視企業(yè)精神、經(jīng)營境界、職業(yè)道德,創(chuàng)造出企業(yè)文化的誘人魅力,給物業(yè)服務(wù)帶來最高附加值和高品質(zhì)。

三、樹立良好形象,打造企業(yè)品牌

品牌就是消費(fèi)者的肯定,品牌建立的過程就是消費(fèi)者認(rèn)知和肯定的過程。每一個(gè)品牌都有其特定的消費(fèi)者群體,如果失去這個(gè)群體,則品牌無從談起。優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè),憑借其良好的信譽(yù)和形象可以散發(fā)企業(yè)的魅力,并形成強(qiáng)大的發(fā)散力和文化力,贏得消費(fèi)者和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。

1、物業(yè)管理公司在成功的創(chuàng)建品牌,要點(diǎn)、硬件、軟件設(shè)施,對(duì)物業(yè)綜合利用,充分發(fā)揮其功能,為小區(qū)的業(yè)主提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最大限度地滿足業(yè)主在生活、學(xué)習(xí)和工作上的需要,在住戶群體中樹立良好的形象,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的戰(zhàn)略。

2、在行業(yè)內(nèi)部樹立良好形象。物業(yè)管理企業(yè)在苦練內(nèi)功、提高物業(yè)管理水平、使業(yè)主滿意的基礎(chǔ)上,要規(guī)范企業(yè)的行為,守合同重信譽(yù),不侵犯業(yè)主的權(quán)益,積極維護(hù)企業(yè)的形象。另外要注重宣傳和引導(dǎo),特別要抓住政策、市場(chǎng)和宣傳上的契機(jī)進(jìn)行集中突破。通過一個(gè)長期的計(jì)劃,逐步提高企業(yè)的綜合實(shí)力和管理規(guī)模,使企業(yè)在行業(yè)中樹立良好的形象,為企業(yè)品牌的建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、物業(yè)管理企業(yè)的聲譽(yù)、形象是物業(yè)管理企業(yè)在社會(huì)上樹立良好的形象的重要條件。它包括物業(yè)管理公司的特殊名稱(如響亮、引人注意、涵義深刻、來歷特殊等)、注冊(cè)資金、管理業(yè)績、裝備水平、社會(huì)評(píng)價(jià)、業(yè)主委員會(huì)的反映、政府意見等;負(fù)責(zé)人的管理經(jīng)歷、社會(huì)地位與影響力;管理層的素質(zhì);專業(yè)技術(shù)人員的職稱或技術(shù)等級(jí)等等;此外,還包括物業(yè)管理服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)深度等方面。

四、拓展品牌價(jià)值,修正行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

太平洋集團(tuán)公司董事長嚴(yán)介和先生說,一流的企業(yè)做文化,做標(biāo)準(zhǔn);二流的企業(yè)做品牌、做資本;三流的企業(yè)做產(chǎn)品、做項(xiàng)目。物業(yè)管理在有計(jì)劃、有步驟,積極穩(wěn)妥地建立企業(yè)品牌的基礎(chǔ)上,充分利用品牌所帶來的巨大的市場(chǎng)效應(yīng)和市場(chǎng)信譽(yù),拓展品牌的價(jià)值,不斷修正行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),逐步做大做強(qiáng),成為一流的企業(yè)。

1、物業(yè)管理品牌是信任與承諾。名牌企業(yè)、優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)表達(dá)著產(chǎn)品或服務(wù)與業(yè)主之間的相互關(guān)系,是一種體現(xiàn)互利互惠、友好合作和信任的關(guān)系。名牌企業(yè)、優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)是一種無形的資產(chǎn)和力量。品牌企業(yè)能構(gòu)筑合理的多鏈條式物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),產(chǎn)生與放大物業(yè)管理行業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2、品牌的效用是任何廣告都不能比擬的。物業(yè)管理品牌形象所形成的口碑效應(yīng)不僅能給物業(yè)管理公司帶來超額利潤,而且有利于其經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大。各物業(yè)管理公司應(yīng)該結(jié)合實(shí)際需要,積極探索,大膽實(shí)踐,按照塑造品牌的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以創(chuàng)建整潔、文明、高雅、安全、方便、舒適的人居環(huán)境為目標(biāo),通過嚴(yán)謹(jǐn)、高效的科學(xué)管理,倡導(dǎo)隨時(shí)隨地、盡心盡力的服務(wù)理念,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、任何一個(gè)企業(yè)都必須順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。一個(gè)名牌企業(yè)、優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)應(yīng)該有適度的超前意識(shí),根據(jù)業(yè)主的工作、生活要求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律修正企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),修正企業(yè)培訓(xùn)和管理制度,深化企業(yè)文化,拓展企業(yè)品牌的隱含價(jià)值,使物業(yè)管理企業(yè)在時(shí)代潮流中立于不敗之地。

但需要明確的是,我們不能重視了物業(yè)品牌的打造,就忽略了物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理,因?yàn)閷?duì)物業(yè)管理企業(yè)來說,一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),是至關(guān)重要的。

物業(yè)管理服務(wù)是一個(gè)人力密集型的行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣都是以人為基礎(chǔ),如何打造一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的基本能力。它是我們成功做好一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)企業(yè)的根本。特別是在人力資源不斷變化的今天,物業(yè)管理行業(yè)需要我們用自己手中資源的創(chuàng)造更高的效率和更大的價(jià)值。

目前物業(yè)管理狀況分析:1、整體素質(zhì)偏低,對(duì)于操作層面的人員對(duì)文化、專業(yè)要求比較低。2、流動(dòng)性強(qiáng)、歸屬感不強(qiáng),企業(yè)對(duì)員工只是簡單的雇傭關(guān)系,員工缺少安全感。3、社會(huì)對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,體現(xiàn)了在社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和關(guān)注度。4、行業(yè)法制規(guī)范需要一個(gè)過程等。行業(yè)的現(xiàn)狀讓每個(gè)物業(yè)經(jīng)理人在如何打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)上需要著重考慮的問題,我總結(jié)幾年工作經(jīng)驗(yàn),從以下幾個(gè)方面來淺談如何打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

注重團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部溝通,針對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的特性,一定要注意與內(nèi)部員工的溝通,特別是要對(duì)于基層員工的情況,公司、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要定期或不定期的去進(jìn)行溝通和了解員工的實(shí)際情況,對(duì)于基層員工反映的問題要給予合理解決和回復(fù)。避免出現(xiàn)在一些物業(yè)公司出現(xiàn)的集體罷工或辭職現(xiàn)象,從而影響這個(gè)公司的形象和服務(wù)品質(zhì)。

注重全員的品質(zhì)管理,物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的好壞是企業(yè)的根本,要學(xué)讓全體員工有良好的品質(zhì)管理意識(shí),學(xué)會(huì)從工作中一點(diǎn)一滴的去要求。陳總、余總每到項(xiàng)目來督導(dǎo),都親自撿起地上的每個(gè)煙頭、紙屑,他們的行動(dòng)讓我深深的認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理是需要靠全體員工去工作做好的工作,也只有全員的真心行動(dòng)才能真正讓業(yè)主、顧客滿意。

注重提升執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率決定企業(yè)的發(fā)展,在面對(duì)社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化的物業(yè)環(huán)境,需要我們更加注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。需要領(lǐng)導(dǎo)著者不斷去提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一體,在關(guān)鍵的時(shí)刻,都能圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)去完成各自的工作任務(wù),去提高工作效率和達(dá)成良好的管理目標(biāo)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。

注意適當(dāng)?shù)氖跈?quán),要做好服務(wù)那就需要員工真心的服務(wù)每個(gè)業(yè)主、顧客,如果光靠制度要求去規(guī)范員工所有的言行,那我們的服務(wù)就變得死板,其結(jié)果往往就剛好相反。所以我們物業(yè)管理中也要適當(dāng)?shù)慕o予下屬進(jìn)行授權(quán),讓他們感受到自己是工作的主人,自己的價(jià)值需要通過自己的服務(wù)不斷得到認(rèn)可。

注意培訓(xùn)方式,基層員工的培訓(xùn)內(nèi)容和方式一定要讓他們能夠理解,簡單易懂的實(shí)例和現(xiàn)場(chǎng)直接的模擬形式。要用我們工作的實(shí)際案例去教育員工,用簡單的操作方式讓員工進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),他們接受的情況和理解的情況都比坐在培訓(xùn)室內(nèi)的效果要強(qiáng)。對(duì)于培訓(xùn)要求反復(fù)強(qiáng)化,突出重點(diǎn)。

注意管理風(fēng)格,每個(gè)經(jīng)理人都有自己的管理風(fēng)格,但是隊(duì)伍物業(yè)管理需要注意要對(duì)與基層員工的交流,關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),制度管理是基礎(chǔ),人性化管理是升華,要處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,讓員工從被動(dòng)到自動(dòng),從自動(dòng)到主動(dòng)的不斷提升的過程。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十七

團(tuán)隊(duì)合作就如同群體郊游一樣。搬運(yùn)行李的是男性,女性烹飪煮飯,男性找木柴等,雖然分擔(dān)的任務(wù)不同,但是大家卻可吃到一頓共同完成的午飯。店里的團(tuán)隊(duì)合作是相同的道理。所以,評(píng)價(jià)分配任務(wù)的達(dá)成度,并且經(jīng)常讓全體員工認(rèn)知成果,彼此分享成效是必要的。下面是小編為大家?guī)淼年P(guān)于店長如何打造團(tuán)隊(duì)精神的知識(shí),歡迎閱讀。

團(tuán)隊(duì)合作就如同群體郊游一樣。搬運(yùn)行李的是男性,女性烹飪煮飯,男性找木柴等,雖然分擔(dān)的任務(wù)不同,但是大家卻可吃到一頓共同完成的午飯。店里的團(tuán)隊(duì)合作是相同的道理。所以,評(píng)價(jià)分配任務(wù)的達(dá)成度,并且經(jīng)常讓全體員工認(rèn)知成果,彼此分享成效是必要的。

在現(xiàn)實(shí)中,互不相干的團(tuán)隊(duì)很難培育出團(tuán)隊(duì)合作的精神。若員工只顧及個(gè)人的工作責(zé)任的話,那么就會(huì)出現(xiàn)彼此扯后腿的'情況。在平時(shí)的合作中,必須確定任務(wù)并且由誰來擔(dān)當(dāng)此責(zé)任。

建立起彼此的合作,一定要充分理解對(duì)方的立場(chǎng)與想法,最基本的是相互間的交流溝通。換句話說,互相理解可以通過交流來完成。這種交流包括,工作崗位上的工作命令、上下縱向的交流、討論工作和開會(huì)之類橫向的交流,在工作場(chǎng)所內(nèi)的談話,每天打招呼等非正式的交流等。這對(duì)促進(jìn)理解、建立良好的團(tuán)隊(duì)默契幫助都很大。尤其是每日寒暄、聊天談話,效果最大。另外像一起吃飯、休閑等,對(duì)促進(jìn)交流的幫助也很大。這是因?yàn)椋幱谛蓍e狀態(tài)下的溝通,多半是真心的交流,而且這份共同的經(jīng)驗(yàn)將成為共同的話題,增加交流的機(jī)會(huì)。

特別是店長要注意和每一個(gè)店員的交流,不能只和自己喜歡或者倚重的店員交流,而冷待了其他店員。

團(tuán)隊(duì)若有來自競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)壓力的話,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人們?yōu)榱送膮f(xié)力解除其壓力或者戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,自然建立起良好的團(tuán)隊(duì)精神。因此,身為店長應(yīng)該善于利用競(jìng)爭(zhēng)壓力,做好溝通交流,增進(jìn)彼此之間的了解,建立完整的合作體制。比較務(wù)實(shí)的方法就是把附近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店面樹立為團(tuán)隊(duì)共同的敵人。

店長要為店面所有員工樹立共同的目標(biāo),如大家同心協(xié)力達(dá)成銷售額增加的目標(biāo),即增加獎(jiǎng)賞的比例,這對(duì)建立完整的團(tuán)隊(duì)合作幫助很大。決定工作目標(biāo)時(shí),可以召集工作崗位上的人們,共同討論決定。因?yàn)槭撬麄冏孕袥Q定的目標(biāo),所以會(huì)樂意執(zhí)行。

像這樣通過交流促進(jìn)雙方的理解,由大家達(dá)成共同的目標(biāo),工作場(chǎng)所內(nèi)的人們自然而然地結(jié)合為一體,建立起合作體制;若是還有一些不愿合作的人存在,好不容易建立起來的團(tuán)隊(duì)合作,將輕易地崩潰。因此,為防止這種情況的發(fā)生,管理者一定要牢牢地控制住那些喜歡破壞規(guī)則的人,換而言之,必須要求那些人切切實(shí)實(shí)地遵守規(guī)則。否則辛辛苦苦建立的團(tuán)隊(duì)合作,很容易立即瓦解。

店長的指導(dǎo)能力一旦下降,團(tuán)隊(duì)合作將變差。因此店長自身在工作上的能力,對(duì)事物的判斷力,也就是見識(shí),本身的人品等,都要非常卓越。由此可見,店長本身努力自我啟發(fā),對(duì)提高團(tuán)隊(duì)合作幫助很大。在通信零售賣場(chǎng)最重要一點(diǎn)就是店長必須是業(yè)務(wù)專家、銷售高手,否則很難讓其他店員信服并指導(dǎo)其他人的工作。

店長是店面的經(jīng)營者,但千萬不能把自己真的當(dāng)成了老板,坐在椅子上發(fā)號(hào)施令肯定不靈。店長必須沖在前面,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造佳績,要常喊“兄弟們,跟我上”。店員更相信眼中看到店長的行為,而不易輕信店長所說的。

店面的團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)不是一朝一夕就可以完成的,店長尤其主要需要根據(jù)個(gè)人性格特點(diǎn)選擇適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,要發(fā)揮自己的長處,自己不擅長的部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作可以尋找團(tuán)隊(duì)中其他人來承擔(dān)。

天比高作為國內(nèi)第一家具備為全國珠寶零售商提供全方位店鋪托管服務(wù)資質(zhì)的人力派遣公司。

我們倡導(dǎo)“價(jià)值和伙伴關(guān)系”的共贏理念,致力于為合作客戶建立一套專業(yè)化、流程化、系統(tǒng)化的珠寶店管理模式和人才培養(yǎng)機(jī)制,幫助他們解決珠寶零售事業(yè)階段性發(fā)展所面臨的管理難題。

天比高專注于珠寶店零售管理,首創(chuàng)“托管式加盟”的商業(yè)合作模式。客戶成為天比高的加盟商后,我們將根據(jù)其珠寶店鋪的實(shí)際經(jīng)營現(xiàn)狀,為客戶提供短期或長期的店鋪代理運(yùn)營管理,在建立起一整套完善、有效的零售管理體系后移交給客戶,以實(shí)現(xiàn)店務(wù)流程、人員能力、貨品規(guī)劃、客戶管理、激勵(lì)薪酬、品牌營銷、銷售資源配置等全面提升。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十八

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為了工作和生活中不可或缺的一部分。一個(gè)強(qiáng)大而高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)于實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)都至關(guān)重要。然而,要建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并不容易。在我的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)到了一些關(guān)于打造團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì),它們對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率起到了至關(guān)重要的作用。

首先,建立信任是打造團(tuán)隊(duì)的重要前提。信任是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ),沒有信任,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作將會(huì)受到影響甚至瓦解。在團(tuán)隊(duì)中,成員應(yīng)該相互了解和尊重對(duì)方,要對(duì)每個(gè)人的能力和承諾給予信任。此外,每個(gè)人都應(yīng)該保持承諾,履行自己的職責(zé),只有這樣,團(tuán)隊(duì)才能相信彼此,實(shí)現(xiàn)更加順利的協(xié)作。

其次,明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和角色分工。在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是非常重要的。每個(gè)成員都應(yīng)該清楚地知道自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé),以便更好地為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。只有在明確分工的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)成員才能更好地協(xié)調(diào)合作,提高效率,同時(shí)也避免了沖突和摩擦的發(fā)生。

然后,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極貢獻(xiàn)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該感受到自己的努力和貢獻(xiàn)被認(rèn)可和鼓勵(lì)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該及時(shí)表揚(yáng)和鼓勵(lì)成員的優(yōu)點(diǎn)和工作成績,同時(shí)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),來激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。這樣可以提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

另外,建立開放的溝通和協(xié)作氛圍是打造團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通應(yīng)該是開放、坦誠和直接的。每個(gè)人都有權(quán)利發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見,并且能夠在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部自由討論和交流。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間也應(yīng)該相互配合和協(xié)作,共同解決團(tuán)隊(duì)面臨的問題。只有通過良好的溝通和協(xié)作,團(tuán)隊(duì)成員才能更好地互相了解和信任,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大優(yōu)勢(shì)。

最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化是打造團(tuán)隊(duì)的重要策略。在一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和變革的環(huán)境中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該勇于接受新的知識(shí)和技能,并與團(tuán)隊(duì)其他成員分享和學(xué)習(xí)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該具備靈活性和適應(yīng)性,能夠及時(shí)調(diào)整策略和方案,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和變化。

總之,打造一個(gè)高效而團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程,但是通過建立信任、明確目標(biāo)和角色分工、鼓勵(lì)積極貢獻(xiàn)、建立開放溝通和協(xié)作氛圍,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,我們可以打造一個(gè)更加和諧和高效的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)。

如何打造團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十九

2、每一個(gè)人的成功之路或許都不盡相同,但我相信,成功都需要每一位想成功的人去努力、去奮斗,而每一條成功之路,都是充滿坎坷的,只有那些堅(jiān)信自己目標(biāo),不斷努力、不斷奮斗的人,才能取得最終的成功。但有一點(diǎn)我始終堅(jiān)信,那就是,當(dāng)你能把自己感動(dòng)得哭了的時(shí)候,你就成功了!

3、只有經(jīng)歷過地獄般的折磨,才有征服天堂的力量。只有流過血的手指才能彈出世間的絕唱。

4、挫折,有時(shí)候也會(huì)像一座沙漠,試圖使人迷失方向。然自信者手中始終會(huì)握著一枚“指南針”,他永遠(yuǎn)不會(huì)迷失方向,勇往直前地向著目標(biāo)進(jìn)發(fā);而失意者整天卻像一個(gè)無頭蒼蠅,撞到哪兒算哪兒,一輩子也走不出“沙漠”。

5、靠山山會(huì)倒,靠水水會(huì)流,靠自己永遠(yuǎn)不倒。

6、人生得耐得住寂寞,興致勃勃地學(xué)習(xí),也得忍受得住孤獨(dú)?!皶接新非跒閺?,學(xué)海無涯苦作舟?!鼻趭^與苦學(xué),都將會(huì)令你的人生褶褶生輝?!疤觳懦鲇谇趭^”,“天才是百分之一的靈感,加上百分之九十九的汗水?!倍颊f明勤奮與苦學(xué)的巨大作用,對(duì)人生難以比擬的影響。人生深入地進(jìn)行創(chuàng)造,甚至創(chuàng)新,開辟人生的豐收景象。

7、就算跑最后一名又怎樣,至少我又運(yùn)動(dòng)精神。而且我一定會(huì)跑完全程,只要跑到終點(diǎn)我就成功了!

8、天塌下來,有個(gè)高的人幫你扛著,可是你能保證,天塌下來的時(shí)候,個(gè)兒高的人沒在彎腰嗎?之后,還不是得靠自己!

9、你要做的就是別人換不掉的,那你做不到怪誰,就是你自己沒用!

10、沒有不進(jìn)步的人生,只有不進(jìn)取的人!

11、每天都冒出很多念頭,那些不死的才叫做夢(mèng)想。

12、不要為小事遮住視線,我們還有更大的世界。

13、低頭是一種能力,它不是自卑,也不是怯弱,它是清醒中的嬗變。有時(shí),稍微低一下頭,或者我們的人生路會(huì)更精彩。

14、要想改變我們的人生,第一步就是要改變我們的心態(tài)。只要心態(tài)是正確的,我們的世界就會(huì)的光明的。

15、人生目標(biāo)確定容易實(shí)現(xiàn)難,但如果不去行動(dòng),那么連實(shí)現(xiàn)的可能也不會(huì)有。

16、人生就有許多這樣的奇跡,看似比登天還難的事,有時(shí)輕而易舉就可以做到,其中的差別就在于非凡的信念。

17、真正成功的人生,不在于成就的大小,而在于你是否努力地去實(shí)現(xiàn)自我,喊出自己的聲音,走出屬于自己的道路。

18、要想贏,就一定不能怕輸。不怕輸,結(jié)果未必能贏。但是怕輸,結(jié)果則一定是輸。

19、奮斗沒有終點(diǎn),任何時(shí)候都是一個(gè)起點(diǎn)。

20、因害怕失敗而不敢放手一搏,永遠(yuǎn)不會(huì)成功。

21、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

22、愿意放棄什么決定能得到什么。

23、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。

24、莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)。

25、讓咱們將事前的憂慮,換為事前的思考和計(jì)劃吧!

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