報(bào)告還可以通過使用圖表、表格、圖片或演示文稿等可視化工具,使信息更加直觀和易懂。在撰寫報(bào)告時(shí),要注意邏輯清晰、層次分明,避免內(nèi)容松散和重復(fù)冗余。通過閱讀范文,可以借鑒一些寫作技巧和方法,提升自己的報(bào)告寫作能力。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇一
(一)、居民健康檔案工作。
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在市政府和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我中心于今年2月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作,我院多次向市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì),親自安排部署,使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我鎮(zhèn)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我中心對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年11月底,我中心共分為十五個(gè)責(zé)任區(qū),居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案33974份,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)、老年人健康管理工作。
根據(jù)《寧波市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及市衛(wèi)生局要求,我中心開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我鎮(zhèn)60歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的`慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年11月,我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作。
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《寧波市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及市衛(wèi)生局要求,我中心對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試)。
截止20xx年11月,我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年11月,我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為825人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作。
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)35次,發(fā)放各類宣傳材料32200余份,更換宣傳欄內(nèi)容248次。
(五)、傳染病報(bào)告與處理工作。
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn);采取多種形式對(duì)我鎮(zhèn)社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育,提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
(二)、人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
(三)、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離,上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
(一)、爭取地方政府支持,強(qiáng)化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
(二)、加大宣傳力度,認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
(三)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
(四)、配套合理的激勵(lì)機(jī)制,提高工作人員工作熱情。
(五)、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
在市政府和市衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下,我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項(xiàng)工作做得更好。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇二
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機(jī)構(gòu),在為廣大農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面起到主要作用。今天本站小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識(shí),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比。
工作方案。
醫(yī)療糾紛差錯(cuò)事故處理辦法各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理急診急救等五十多項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)承諾服務(wù),我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng),設(shè)立了舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴(yán)格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,并通過以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時(shí),實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實(shí)建——人,建卡率——%,乙肝及時(shí)接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)接種——人,實(shí)接種——人,接種率達(dá)——%。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%,強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時(shí)建立了診治檔案,對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對(duì)7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結(jié)余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時(shí)間,集中人力、物力和財(cái)力,對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,實(shí)際體檢688人,體檢率達(dá)94%。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級(jí)年體檢80%的要求,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),在新的形勢下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí),對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),經(jīng)核實(shí)無誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),為方便群眾,我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,深入17個(gè)村屯,在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,20xx年,我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達(dá)——%,同比增長——%。在報(bào)免工作中,今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次,補(bǔ)償金額——元,直接減免——元。其中:補(bǔ)償住院——人次,補(bǔ)償金額——元,門診小額補(bǔ)償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足。
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措。
20xx年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標(biāo)任務(wù)。
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。
二、工作思路。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),20xx年力爭——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年,我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修,鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范各種護(hù)理文書,嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅(jiān)持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會(huì)效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長,減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi),為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時(shí)救治病人,適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。
xx年,在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報(bào)考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識(shí),確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí),對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對(duì)我縣的流腦疫情,對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村衛(wèi)生員例會(huì),按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗(yàn)收。
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、院內(nèi)管理方面:
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級(jí)主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作:
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會(huì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面:
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇三
衛(wèi)生室崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)制訂衛(wèi)生預(yù)防工作計(jì)劃,組織全校學(xué)生每學(xué)年進(jìn)行一次體格檢查。
二、負(fù)責(zé)學(xué)生健康卡片和其它資料的整理,實(shí)現(xiàn)電子化檔案管理,保證衛(wèi)生保健工作的'完整性。
三、負(fù)責(zé)藥品、器械的購置和管理。
四、每學(xué)年對(duì)學(xué)生的視力、形態(tài)、機(jī)能等進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)分析,并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)。
五、負(fù)責(zé)教學(xué)衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生等醫(yī)務(wù)監(jiān)督工作。
六、組織好衛(wèi)生講座和防保宣傳工作。
七、配合工會(huì)做好教職工的體檢、獻(xiàn)血等工作。
八、搞好醫(yī)務(wù)室值班工作及日常事務(wù)工作。
九、及時(shí)妥善處理好校園突發(fā)傷害事故并做好備案。
十、關(guān)注學(xué)生心理健康,做好學(xué)生心理問題的防治和疏導(dǎo)。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇四
xx年,在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下:
今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報(bào)考了研究生。
繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí),對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
一是計(jì)劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種,二是按照上級(jí)部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對(duì)我縣的流腦疫情,對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村衛(wèi)生員例會(huì),按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗(yàn)收。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇五
我村位于梁弄鎮(zhèn)西南部,距鎮(zhèn)所在地6公里處,總面積8平方公里,于xxxx年由原青山、嶺頂、沿山房、蔡家、汪家五個(gè)自然村合并而成。全村有農(nóng)戶768戶,常住人口2325人。我村為山區(qū)村,青壯年基本外出打工,留守兒童與留守老人多。為方便群眾就醫(yī),村醫(yī)療室設(shè)在中心村汪家自然村。
下面就一年來衛(wèi)生室的工作情況做一下簡要總結(jié):
1、創(chuàng)造條件方便群眾看病治療。
一年來,村醫(yī)療室配備了三張輸液椅及二張輸液床,為群眾就診2800人次;檢查血壓、測體溫共4850人次;重病人轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療的18人次;為低保戶免費(fèi)看病、送藥42人次;外出出診438人次,其中晚上就診50人次;所有出診、掛號(hào)、檢查等費(fèi)用全免。醫(yī)藥費(fèi)也按市場藥價(jià)的20%-30%優(yōu)惠給病人。一年來共為村民節(jié)約近1萬元,得到村民好評(píng)。
2、認(rèn)真做好資料管理,當(dāng)好農(nóng)村衛(wèi)生信息員。
一年來,為切實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù),提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級(jí)各類公共衛(wèi)生資料,如做好全村村民的出生登記、死亡登記、防疫發(fā)卡、飲食管理、當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作,做到分類分冊登記,保證資料的完整性和可查性。在此基礎(chǔ)上,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人認(rèn)真當(dāng)好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員,收集信息資料,宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識(shí),積極配合上級(jí)到我村開展工作。還多方參與村級(jí)衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。
為提高醫(yī)學(xué)理論水平及實(shí)際操作能力,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人積極參與上級(jí)組織的培訓(xùn),通過培訓(xùn),增長了知識(shí),特別是對(duì)處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解,為以后開展急救打下基礎(chǔ)。
總之,村衛(wèi)生室在過去一年的工作非常順利,為群眾解決了許多的實(shí)際困難。雖然還有許多不足,但將在今后的工作中更加努力,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,并為實(shí)際服務(wù)的原則,造福本村廣大群眾。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇六
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ),衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不僅要向書本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)。同時(shí),要善于領(lǐng)悟,對(duì)學(xué)來的知識(shí)和上級(jí)政策要有敏銳力,結(jié)合實(shí)際思考問題,且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績,這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力。
專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)性很強(qiáng),院長如是技術(shù)上的權(quán)威,就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任,有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手,也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力。
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強(qiáng)道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法,衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識(shí)和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié),“要想時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次,要嚴(yán)格照章辦事,實(shí)施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之,不嚴(yán)則無。
(四)協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)能力靠真誠如果協(xié)調(diào)不力,內(nèi)部工作就難以順暢,外部環(huán)境就難以寬松,很多工作就難以落實(shí)。提高綜合協(xié)調(diào)能力,方法很重要。與上級(jí)協(xié)調(diào)要有“膽識(shí)”,多匯報(bào),匯報(bào)困難和問題必須同時(shí)帶“多選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗暴;同時(shí)要做到了解情況,共謀對(duì)策,不僅注重結(jié)果,也要緊盯過程,且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”,平時(shí)要多聯(lián)系,態(tài)度要誠懇,以主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對(duì)方協(xié)商問題的解決辦法,同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新能力靠才智院長在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級(jí)指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智,開式思路,創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防**能力。
防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力,要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法,秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
衡量院長是否稱職,根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是有沒有良好的工作業(yè)績。當(dāng)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績。
1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決,也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“未病有人防,得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對(duì)于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇七
我衛(wèi)生室現(xiàn)有編制12人,在職12人。全科醫(yī)生2人,內(nèi)科2人,外科1人,兒科1人。
二、基本公共衛(wèi)生工作開展情況。
1、到目前共建紙質(zhì)居民健康檔案162人份。其中農(nóng)村居民檔案142人。7歲以下兒童12人,建檔人數(shù)12人,建檔率100%。3歲以下兒童建檔3人。篩查出高血壓14人,管理14人;糖尿病12人,管理12人;65歲以上老年人管理22人。
2、1-5月開展健康教育講座6次,出健康教育宣傳欄12期,開展公眾健康咨詢活動(dòng)6次,發(fā)放健康教育材料233份。
3、家庭醫(yī)生簽約情況。
20xx年12月31日止,家庭醫(yī)生已簽約133人,其中未脫貧貧困戶簽約4人,簽約率100%。65歲以上老年人簽約22人,高血壓患者簽約14人,糖尿病患者簽約12人,重精患者簽約0人,肺結(jié)核患者簽約1人。0-6歲兒童簽約11人,孕產(chǎn)婦簽約3人,殘疾人簽約4人,各類重點(diǎn)人群簽約率69.08%。
三、防疫工作。
1、兒童規(guī)劃免疫工作20xx年,本地建卡兒童12人,外流兒童出生建卡0人,接種率100%。接種卡介苗12人,接種率為100%,乙肝疫苗第一針及時(shí)接種率為87%,乙肝總接種12針次。流感疫苗接種工作:20xx年接種7針次。2、死因監(jiān)測工作:
為了加強(qiáng)本村死因監(jiān)測工作,收集人群死亡資料,并進(jìn)行綜合分析研究率,死亡原因及變化趨勢和規(guī)律,為政府部門制定防治措施提供科學(xué)依據(jù),20xx年死因報(bào)告1例。
四、婦幼保健工作。
1、孕產(chǎn)婦情況。
全村孕產(chǎn)婦總數(shù)3人,活產(chǎn)數(shù)3人,產(chǎn)前建卡人數(shù)3人,建卡率100%;早檢人數(shù)3人,早檢率100%。產(chǎn)后訪視3人,訪視率100%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)3人,系統(tǒng)管理率100%;住院分娩人數(shù)3人,住院分娩100%;非住院分娩0人,孕產(chǎn)婦死亡人數(shù)0人。
2、培訓(xùn)情況。
培訓(xùn)村醫(yī)例會(huì)12次、人數(shù)6人,受訓(xùn)人數(shù)6人。
五、醫(yī)療工作開展及業(yè)務(wù)收入情況。
醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展,20xx年門診就診745人次,總收入25392元。(藥品收入為23156,醫(yī)療收入2236元)。
六、存在問題。
1、工作量增長較快,但編制內(nèi)人員都已配齊,各項(xiàng)工作開展受限。
2、工作人員業(yè)務(wù)能力與現(xiàn)階段的工作要求有差距,醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平急待提升。
3、觀念有待改變,工作責(zé)任心有待加強(qiáng)。
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衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排部署,在這里,我將本人自20xx年擔(dān)任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個(gè)報(bào)告。不當(dāng)之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力不負(fù)重托當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁》。
20xx年,組織上任命我為院長。面對(duì)周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,5年來,我?guī)ьI(lǐng)全院員工,始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)優(yōu)服務(wù),外拓業(yè)務(wù)爭市場”為理念,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年攀高:全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實(shí)現(xiàn)“五級(jí)跳”,業(yè)務(wù)收入從20xx年的368萬元上升到2019年的639萬元,絕對(duì)增幅率達(dá)到64%。2019至20199連續(xù)3年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評(píng)為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位,2019年一舉成為我市首家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”,過去2019年,我的主要做法是:
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級(jí)醫(yī)療服務(wù)單位。對(duì)患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來,自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。2019年初,宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年,我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級(jí)醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定,醫(yī)院級(jí)別越高,報(bào)銷比例越低。為盡快改變因?yàn)榛颊呱峤筮h(yuǎn)就醫(yī)的被動(dòng)局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺(tái)救護(hù)車、添置了價(jià)值30萬元的全自動(dòng)生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴(kuò)內(nèi)需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個(gè)住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室,可同時(shí)容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設(shè)備。如今,患者舍近求遠(yuǎn)就醫(yī)的被動(dòng)局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計(jì)表明,目前全鎮(zhèn)有65&的病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析,等新住院大樓投入運(yùn)行后,本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高xx個(gè)百分點(diǎn)。
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。克服人手緊缺困難,每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進(jìn)修,連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學(xué)術(shù)講座、會(huì)診、手術(shù)指導(dǎo),通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺(tái)階:20xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬元,手術(shù)臺(tái)次264臺(tái);2019年完成業(yè)務(wù)收入418萬元,手術(shù)臺(tái)次313臺(tái);2019年完成業(yè)務(wù)收入480萬元,手術(shù)臺(tái)次337臺(tái);2019年完成業(yè)務(wù)收入523萬元,手術(shù)臺(tái)次417臺(tái);2019年完成業(yè)務(wù)收入639萬元,手術(shù)臺(tái)次402臺(tái)。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”專家評(píng)審考評(píng)中,我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。
從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。現(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽(yù)一落千丈。5年來,自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確?!比胧郑U厢t(yī)療安全。
一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,對(duì)醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個(gè)人績效掛鉤,定期舉行病案討論,對(duì)疑難和正常死亡病例進(jìn)行專題剖析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個(gè)100%:即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達(dá)到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達(dá)到100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達(dá)到100%。
三是確保職責(zé)明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護(hù)理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎(chǔ)上,專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴(yán)密。對(duì)所有病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理,每周四下午醫(yī)務(wù)科組織科主任、護(hù)士長進(jìn)行出院病歷及處方審核,并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比,每周一晚召開醫(yī)、護(hù)、藥專業(yè)人員業(yè)務(wù)會(huì)議,通報(bào)考核結(jié)果,限期整改。我們還在門診大廳設(shè)立了監(jiān)督崗,開設(shè)了患者投訴箱,聘請了10名社會(huì)監(jiān)督員,讓社會(huì)各屆參與監(jiān)督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級(jí)黨委政府為破解農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點(diǎn),精細(xì)服務(wù)惠民生,力求實(shí)現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實(shí)惠、本級(jí)醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅(jiān)持用“宣傳專欄”動(dòng)態(tài)更新政策。我們推出了一個(gè)集補(bǔ)償辦法、問題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對(duì)欄目內(nèi)容,我們實(shí)行動(dòng)態(tài)更新。5年來,堅(jiān)持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細(xì)致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅(jiān)持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實(shí)惠,我們要求個(gè)工作日里由主治醫(yī)師核對(duì)病人當(dāng)天用藥和治療情況,利用查房機(jī)會(huì),積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問。
三是堅(jiān)持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對(duì)當(dāng)月報(bào)銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標(biāo)的異常變化、注意事項(xiàng)、提出意見、改進(jìn)方法等。每個(gè)月,都要求就材料所反映的問題當(dāng)面與新農(nóng)合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進(jìn)辦法。
5年來,全院累計(jì)辦理住院、分娩、門診基金補(bǔ)償35537人次,補(bǔ)償金額673.1萬元、住院患者平均報(bào)銷比例達(dá)到60%。
作為一名醫(yī)生,我始終深愛我的職業(yè)。5年來,崗位發(fā)生了變化,但我對(duì)職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來,我每年堅(jiān)持上手術(shù)臺(tái)80次以上,先后成功主刀大小427臺(tái)手術(shù)。我還利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復(fù)位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級(jí)醫(yī)學(xué)雜志上,并在“現(xiàn)代管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)新理論研論暨頒獎(jiǎng)大會(huì)”成果交流中榮獲一等獎(jiǎng)。2019至2019連續(xù)3年進(jìn)入宜都市專業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關(guān)愛單位的職工。一個(gè)人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年,衛(wèi)生院竭力把對(duì)職工的關(guān)心化為點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)膩行動(dòng)。生活中,從人格上尊重職工,調(diào)動(dòng)職工工作的能動(dòng)性、增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶,促和諧”活動(dòng)中,我院組成20多人的合唱團(tuán)參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動(dòng)中盡展白衣天使風(fēng)采,極大地凝聚了職工團(tuán)結(jié)拼搏、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛(wèi)生院一班人時(shí)時(shí)嚴(yán)于律己。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)及發(fā)展實(shí)際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進(jìn)班子決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補(bǔ)助構(gòu)成、獎(jiǎng)金發(fā)放、隊(duì)伍建設(shè)等問題的,納入“重要事項(xiàng)”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領(lǐng)導(dǎo)小組建、調(diào)、撤,重要崗位人事調(diào)整,關(guān)鍵人才培養(yǎng)、引進(jìn)等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預(yù)算的基本建設(shè)項(xiàng)目、不動(dòng)產(chǎn)購置及大額辦公設(shè)備采購等問題的,納入“重要項(xiàng)目”討論范圍;將涉及未列入年度預(yù)算、單項(xiàng)支出在3000元以上的資金款項(xiàng)支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會(huì)集體討論決定。為確?!叭匾淮箢~”制度實(shí)施落到實(shí)處,還進(jìn)一步明確了集體決策的機(jī)制程序、議事規(guī)則和責(zé)任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉(zhuǎn)瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,20xx至20194的這2019年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時(shí),我自己始終保持清醒的頭腦:盡管紅花套衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入、固定資產(chǎn)、服務(wù)水平等多項(xiàng)考核指標(biāo)5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎(chǔ)還不牢固,隨著醫(yī)療服務(wù)競爭的日趨激烈,我院科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
我堅(jiān)信:有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個(gè)人全力以赴的努力,紅花套衛(wèi)生院一定能夠在新起點(diǎn)上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇九
xxxx年對(duì)于我們xxx中心衛(wèi)生院來講是一個(gè)不平凡之年。作為院主管領(lǐng)導(dǎo)與支部書記,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,堅(jiān)持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨,以市局下發(fā)的目標(biāo)管理責(zé)任狀為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入?yún)⑴c“振奮精神樹信心、以人為本四強(qiáng)化”主題教育,不斷健全質(zhì)量控制體系,完善社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務(wù)功能,并以迎接“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復(fù)評(píng)及“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作為契機(jī),在本鎮(zhèn)全面開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、疾病預(yù)防控制及愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等大量社會(huì)性工作,增強(qiáng)了全鎮(zhèn)人民群眾健康意識(shí),不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求?;緦?shí)現(xiàn)了醫(yī)院三個(gè)文明的提升與兩個(gè)效益的提高?,F(xiàn)在,我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己xxxx年政治思想、工作情況向大家作一個(gè)簡要匯報(bào)。請予審查與評(píng)議。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)決把維護(hù)群眾健康需求放在第一位,全面推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村入戶。一年里,我?guī)ьI(lǐng)全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“17屆四中全會(huì)”精神及學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)理論學(xué)習(xí),狠抓黨員思想教育,切實(shí)圍繞“四強(qiáng)化”主題活動(dòng)以及第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀要求開展工作,并取得顯著成效,黨組織的旗幟作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮,較好地完成了全年黨建工作任務(wù)。同時(shí)以衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“創(chuàng)滿意科室(窗口)和“創(chuàng)滿意醫(yī)生(護(hù)士)”活動(dòng)為機(jī)會(huì),通過加強(qiáng)職工的政治思想學(xué)習(xí),強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平,促進(jìn)我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)開展。
xxxx年,在鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面:
(一)繼續(xù)開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。為適應(yīng)新醫(yī)改,這一年里,我們在開展醫(yī)院管理年活動(dòng)活動(dòng)中,圍繞“向管理要質(zhì)量,向管理要秩序,向管理要形象,向管理要效益”的理念,切實(shí)加強(qiáng)中心基礎(chǔ)管理,鞏固以往工作成果。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度教育與考核,嚴(yán)格抓好制度落實(shí),克服有章不循的現(xiàn)象以保持各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),一如既往在全體干部職工中加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》等學(xué)習(xí),教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務(wù)理念,不斷改善服務(wù)態(tài)度,健全和完善服務(wù)流程,不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
(二)方便就醫(yī),繼續(xù)做好“新農(nóng)合補(bǔ)償工作”,維護(hù)老百姓利益。作為政府民生工作重點(diǎn)之一,我鎮(zhèn)新農(nóng)合參保人員達(dá)到史前高峰。為簡化環(huán)節(jié)、方便參保百姓就醫(yī),我們加強(qiáng)新農(nóng)合政策宣傳力度,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合補(bǔ)償辦公室,為患者醫(yī)藥費(fèi)用及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償,確?;颊呒皶r(shí)就能得到補(bǔ)償,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。
(三)突擊建設(shè)定點(diǎn)觀察醫(yī)院,加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病的防控工作。今年四五月甲型流感疫情已成為全球高度關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,隨著我國輸入性確診甲型流感病例的增加,防控形勢十分嚴(yán)峻。在做好必要的預(yù)防控制措施同時(shí),作為本市甲型流感定點(diǎn)觀察醫(yī)院,我中心根據(jù)市衛(wèi)生局工作部署,48小時(shí)內(nèi)突擊改造專門區(qū)域,積極落實(shí)防控措施,為科學(xué)、有效、及時(shí)防范和應(yīng)對(duì)疫情做了充分思想準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備。下半年,在甲型流感防控工作中,我院及時(shí)啟動(dòng)防控預(yù)案,堅(jiān)守崗位,協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好各項(xiàng)防控工作。
(四)積極落實(shí)“六位一體”服務(wù)功能,開創(chuàng)社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。
“六位一體”衛(wèi)生服務(wù)功能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展公益性衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的重點(diǎn)。今年,我們堅(jiān)持以省示范標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,在“六位一體”功能上做文章,不斷推進(jìn)全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得新成效。
中心堅(jiān)持把健康教育與慢性病管理結(jié)合起來,廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育。今年在“4.26”計(jì)劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動(dòng)日上街開展義診宣傳咨詢活動(dòng)與農(nóng)民面對(duì)面宣傳屏發(fā)放了性病、艾滋病防治知識(shí)資料、結(jié)核病防治知識(shí)資料、計(jì)劃免疫宣傳資料等近89400份,健教處方3000余份,學(xué)校講座8次,社區(qū)講座24次,接受健康咨詢和參與健康教育課14600人次。上半年,我們還對(duì)全鎮(zhèn)500余名企業(yè)退休職工進(jìn)行健康體檢并登記在冊;組織資深醫(yī)師深入農(nóng)村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年,我們組織全鎮(zhèn)60歲以上近6200位老人免費(fèi)體檢,參檢率達(dá)87%,隨后我們對(duì)篩選出慢性病史1136人進(jìn)行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進(jìn)活動(dòng),社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識(shí)知曉率不斷提升。
針對(duì)孕產(chǎn)婦及兒童的實(shí)際情況,我院婦兒保健人員在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)孕婦和兒童健康進(jìn)行監(jiān)彷。轄區(qū)內(nèi)每一位孕婦建立了健康檔案,通過孕期監(jiān)測、開辟咨詢電話、建立孕婦學(xué)校等多項(xiàng)措施進(jìn)行孕期保健教育;對(duì)產(chǎn)婦做到入戶進(jìn)行產(chǎn)后保健及育兒指導(dǎo),確保母嬰健康;兒童組則根據(jù)計(jì)劃免疫要求進(jìn)行預(yù)防接種,同時(shí)全面實(shí)行電子管理,人、帳、表、證合格率100%,目前適齡兒童建卡數(shù)達(dá)1525人,xxxx年計(jì)劃免疫疫苗免費(fèi)接種11525人次數(shù),有價(jià)疫苗4748人次數(shù),新生兒乙肝接種率100%,及時(shí)率達(dá)98%以上,上半年麻苗免費(fèi)強(qiáng)化接種4615人,下半年乙肝苗調(diào)查摸底2585人,補(bǔ)種260人。上半年適逢手足口病流行現(xiàn)狀,我院組織社區(qū)醫(yī)務(wù)人員為幼兒園小朋友開展疾病的預(yù)防宣教與義務(wù)體檢。定時(shí)開展兒保門診,對(duì)本鎮(zhèn)常住兒童和流動(dòng)兒童體檢、保健和健康咨詢、營養(yǎng)輔導(dǎo)等工作,全年我院孕產(chǎn)婦保健管理率達(dá)100%;七歲以下兒童保健管理率達(dá)100%。今年防保所榮獲“鎮(zhèn)江市預(yù)防接種示范門診”。
在去年“創(chuàng)中醫(yī)先進(jìn)市”基礎(chǔ)上,中心繼續(xù)把農(nóng)村中醫(yī)藥工作作為重點(diǎn)工作來抓。我們組織中醫(yī)藥人員參加鎮(zhèn)江市中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn),提高中醫(yī)藥人員熟練掌握和使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。在實(shí)際臨床工作中,我們積極鼓勵(lì)中醫(yī)藥不斷提高基層中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗(yàn)廉的特色優(yōu)勢,為緩解群眾看病就醫(yī)壓力和保障群眾健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。作為支部書記,我能充分發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用,團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。堅(jiān)持與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,并能根據(jù)各分管領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長分配其分管具體工作,做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開展工作。
二是堅(jiān)持民主決策,院務(wù)公開。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報(bào)告,以避免盲目性,經(jīng)院辦公會(huì)批準(zhǔn)后,上報(bào)市衛(wèi)生局審批。在藥品購銷中做到公開,積極參與市局統(tǒng)一招標(biāo),杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長及支部書記,平時(shí)面對(duì)的'誘惑很多,自律、自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評(píng)意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇十
同志們:
這次全市衛(wèi)生和計(jì)劃生育工作會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)和近期國家、省衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議精神,圍繞市委市政府提出的“三化一平臺(tái)”和“深圳質(zhì)量”目標(biāo),全面總結(jié)20__年衛(wèi)生計(jì)生工作,深入分析當(dāng)前形勢,研究部署20__年改革發(fā)展任務(wù)。
市委市政府對(duì)衛(wèi)生計(jì)生工作高度重視。去年以來,王榮書記、許勤市長、北方副書記都分別兩次到衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)調(diào)研,聽取匯報(bào)并作出重要指示;市人大白天主任、市政協(xié)穗明主席專門聽取衛(wèi)生計(jì)生工作匯報(bào);唐杰、以環(huán)副市長更是多次調(diào)研指導(dǎo)衛(wèi)生計(jì)生工作,提出具體要求。國家衛(wèi)生計(jì)生委主任李斌、省衛(wèi)生計(jì)生委主任陳元?jiǎng)俚纫布娂娚W臨深圳調(diào)研指導(dǎo),各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)前所未有的關(guān)心和支持,給了我們巨大的鼓舞和鞭策。下面,我代表市衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)20__年全市衛(wèi)生計(jì)生工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)20__年工作進(jìn)行部署。
20__年,我市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)按照“轉(zhuǎn)職能、抓規(guī)范;轉(zhuǎn)機(jī)制,抓統(tǒng)籌;轉(zhuǎn)作風(fēng),抓服務(wù);轉(zhuǎn)觀念,抓改革”的總體思路,緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和計(jì)生綜合改革,加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)管理,努力為市民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)和計(jì)劃生育服務(wù),保障人民群眾健康。
(一)攻堅(jiān)克難,強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1.公立醫(yī)院改革取得突破性進(jìn)展。
一是實(shí)施“管辦分開”。市醫(yī)管中心正式掛牌運(yùn)作,負(fù)責(zé)市屬11家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人、財(cái)、物管理。市政府組建了市公立醫(yī)院管理中心理事會(huì),制定了章程。市衛(wèi)生人口計(jì)生委著力加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管職責(zé),對(duì)所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一準(zhǔn)入、統(tǒng)一監(jiān)管。市醫(yī)管中心及其所屬醫(yī)院接受衛(wèi)生行政部門的行業(yè)監(jiān)管,配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)等工作。公立醫(yī)院“管”和“辦”兩個(gè)主體的分開使得醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理職能和具體辦醫(yī)職能都得到了加強(qiáng)。
二是完善“醫(yī)藥分開”。定期開展“醫(yī)藥分開”實(shí)施情況監(jiān)測分析,出臺(tái)《關(guān)于完善政府衛(wèi)生投入政策的實(shí)施方案》,加強(qiáng)公立醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)償。落實(shí)“廣東省第三方藥品電子交易平臺(tái)”新的藥品招標(biāo)采購制度,加強(qiáng)有關(guān)工作指引。探索藥品、通用醫(yī)療設(shè)備、低值通用型醫(yī)用耗材集團(tuán)化集中采購,降低采購成本。
2.扶持社會(huì)辦醫(yī)政策正式出臺(tái)。
聯(lián)合市發(fā)改、財(cái)政等部門出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)社會(huì)資本舉辦三級(jí)醫(yī)院的若干規(guī)定》,對(duì)社會(huì)資本投資新建的三級(jí)醫(yī)院,和現(xiàn)有三級(jí)以下(不含三級(jí))醫(yī)院改建或擴(kuò)建成的三級(jí)醫(yī)院,給予醫(yī)療用地地價(jià)優(yōu)惠、基本醫(yī)療服務(wù)補(bǔ)貼、三級(jí)甲等乙等資質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)所得稅返還獎(jiǎng)勵(lì)等11項(xiàng)扶持政策,吸引了一批國內(nèi)外相關(guān)知名機(jī)構(gòu)前來洽談辦醫(yī)。20__年,我市非政府辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)2262家,占醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)(含社康中心)的77.4%,所占比重比去年增加了3.1個(gè)百分點(diǎn)。全市非政府辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診和住院患者量分別占23.49%和16%,居全國前列。
3.基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步完善。
一是社康中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得到加強(qiáng)。制定并實(shí)施《____市社區(qū)健康服務(wù)中心設(shè)置規(guī)劃(20__-20__年)》,對(duì)新建和舊改小區(qū)配套的社康中心業(yè)務(wù)用房的設(shè)置進(jìn)行規(guī)范,加強(qiáng)了社康中心基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。截止目前,全市社康中心業(yè)務(wù)用房平均面積達(dá)667平方米。全市已創(chuàng)建了7家、21家省級(jí)、75家市級(jí)示范社康中心。
二是家庭醫(yī)生責(zé)任制服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。20__年,全市共549家社康中心、20__名家庭醫(yī)生為社區(qū)居民提供家庭醫(yī)生服務(wù),服務(wù)量穩(wěn)步上升,累計(jì)簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議23.2萬戶家庭、70.4萬名居民,提供家庭醫(yī)生服務(wù)245萬人次。
三是社康中心一體化管理取得積極進(jìn)展。截止20__年底,全市共成立28家醫(yī)院社管中心,在此基礎(chǔ)上推行建立區(qū)級(jí)、街道級(jí)社區(qū)健康服務(wù)管理機(jī)構(gòu),對(duì)轄區(qū)內(nèi)社康中心人、財(cái)、物及技術(shù)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。____區(qū)、____區(qū)已經(jīng)建立區(qū)級(jí)社區(qū)健康服務(wù)管理中心,____區(qū)西鄉(xiāng)街道對(duì)本街道內(nèi)社康中心進(jìn)行統(tǒng)一管理。
(二)轉(zhuǎn)變職能,全方位加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理。
1.統(tǒng)籌能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是加強(qiáng)政策統(tǒng)籌設(shè)計(jì)。通過完善各方面政策推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展,研究制訂進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)的實(shí)施意見、全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互聯(lián)互通互認(rèn)項(xiàng)目建設(shè)方案、改善就醫(yī)過于集中大醫(yī)院的實(shí)施意見、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人才隊(duì)伍建設(shè)的若干意見。目前,上述政策文件已上報(bào)市政府。
二是加強(qiáng)規(guī)劃和立法?!禵___市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃(20__-20__)》正式出臺(tái);《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)控制吸煙條例》修訂版已通過人大審議,將于20__年3月1日起正式實(shí)施;《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)無償獻(xiàn)血條例》已報(bào)市法制辦審查;《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)醫(yī)療條例》等法規(guī)的立法調(diào)研工作啟動(dòng)。
2.服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
一是醫(yī)療衛(wèi)生資源持續(xù)增加。積極推進(jìn)、“十二五”規(guī)劃的衛(wèi)生重大建設(shè)項(xiàng)目,新安醫(yī)院、寶荷醫(yī)院移交市醫(yī)管中心,新明醫(yī)院、聚龍醫(yī)院、大鵬新區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)展良好,急救血液信息“三中心”、醫(yī)科院項(xiàng)目等也在加緊推進(jìn)之中。兒童醫(yī)院住院大樓投入使用,第二人民醫(yī)院綜合大樓封頂。20__年新增病床1042張。
二是人才隊(duì)伍建設(shè)力度加大。完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)聯(lián)席會(huì)議制度,出臺(tái)系列管理規(guī)定。20__年共招收住院醫(yī)師規(guī)培學(xué)員634名,全科醫(yī)師規(guī)培學(xué)員114人。20__年12月,在北京等九大城市組織舉辦____市醫(yī)療衛(wèi)生資源宣傳推介暨人才招聘會(huì),建立深圳衛(wèi)生人才招聘網(wǎng),實(shí)施大規(guī)模招醫(yī)引才,取得明顯效果。
三是中醫(yī)藥服務(wù)能力提升。制定出臺(tái)了《____市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__-20__年)》,繼續(xù)實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程,實(shí)施了“千人培訓(xùn)”計(jì)劃,向社區(qū)培訓(xùn)輸送實(shí)操和理論過硬的中醫(yī)藥人才。推進(jìn)中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),兩個(gè)中醫(yī)藥技術(shù)規(guī)范成為地方標(biāo)準(zhǔn),中藥飲片編碼規(guī)則等獲得國際標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)。推進(jìn)中醫(yī)“治未病”工作,建設(shè)____市中醫(yī)“治未病”預(yù)防保健服務(wù)中心。
3.監(jiān)管能力進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)醫(yī)療管理服務(wù)。組織開展了20__年度醫(yī)療服務(wù)整體管理與質(zhì)量控制評(píng)估監(jiān)測,開發(fā)了醫(yī)療行為監(jiān)管系統(tǒng)(評(píng)估系統(tǒng))、合理用藥分析系統(tǒng)、醫(yī)院顧客滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)系統(tǒng)。大力推廣預(yù)約診療服務(wù),截至20__年,全市75家醫(yī)院已開通預(yù)約掛號(hào)服務(wù),注冊用戶達(dá)100萬人,累計(jì)服務(wù)用戶超過200萬人次,總預(yù)約量較去年同期增長200%,有效緩解群眾在醫(yī)院掛號(hào)窗口排長龍現(xiàn)象。
二是優(yōu)化行政審批制度。修訂了市衛(wèi)生計(jì)生委《行政許可實(shí)施辦法》,實(shí)行放權(quán)、整合、優(yōu)化、提速。我委16個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)服務(wù)事項(xiàng)目前已全部錄入“____市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理管理平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)行政許可、服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申請辦理?!搬t(yī)師執(zhí)業(yè)注冊”行政許可時(shí)限由原來的30個(gè)工作日壓縮至20個(gè)工作日,衛(wèi)生許可事項(xiàng)中實(shí)現(xiàn)了8個(gè)子項(xiàng)“即來即辦”服務(wù)。進(jìn)一步簡政放權(quán),職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定、建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害預(yù)評(píng)報(bào)告審核、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊三項(xiàng)審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)移至行業(yè)協(xié)會(huì)。
三是加大監(jiān)督執(zhí)法力度。嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)等違法違規(guī)行為,全年排查暗訪涉嫌無證行醫(yī)場所2923戶,取締無證行醫(yī)點(diǎn)766戶。20__年共校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)1943家,暫緩校驗(yàn)21家。共對(duì)646家次的持證醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施不良執(zhí)業(yè)行為記分3995分,較20__年增長了44%。共監(jiān)測醫(yī)療廣告79833次,違法率較20__年大幅下降。
(三)保障健康,進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系。
1.基本公共衛(wèi)生服務(wù)持續(xù)提升。
一是全面落實(shí)基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。20__年共提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)達(dá)1483.8萬人次,較20__年增長19.6%。共建立規(guī)范化電子居民健康檔案1336萬份,管理孕產(chǎn)婦29.6萬人,完成預(yù)防接種576.6萬人次,為49.7萬名3歲以下兒童提供保健系統(tǒng)管理,為65歲以上老年人19.0萬人提供體檢及健康指導(dǎo),登記管理高血壓、糖尿病、精神病、殘疾人等患者共32.6萬人。
二是繼續(xù)抓好婦幼保健工作。母嬰保健技術(shù)服務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng),出生缺陷干預(yù)工作持續(xù)推進(jìn),重大公共衛(wèi)生婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目和婦幼安康工程項(xiàng)目穩(wěn)步實(shí)施,免費(fèi)生殖健康篩查大力開展。20__年,全市孕產(chǎn)婦死亡率為5.32/10萬,嬰兒死亡率為2.99‰,新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率0.04‰,婦幼健康指標(biāo)繼續(xù)維持在較好水平。
2.疾病預(yù)防控制得到加強(qiáng)。
一是傳染病防控成效顯著。有效應(yīng)對(duì)人感染h7n9禽流感,按照“加強(qiáng)源頭防控,減少感染發(fā)病;落實(shí)‘四早’措施,減少重癥死亡”的策略,落實(shí)各項(xiàng)防控措施。免疫規(guī)劃不斷推進(jìn),對(duì)適齡兒童開展脊灰疫苗補(bǔ)充免疫和麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng)。
二是慢性病防管治穩(wěn)步推進(jìn)。制定了《____市慢性非傳染性疾病預(yù)防與控制規(guī)劃(20__-20__年)》。推進(jìn)35歲首診測血壓工作,繼續(xù)推進(jìn)高血壓、糖尿病患者規(guī)范管理工作。截至20__年底,全市共管理高血壓患者22.9萬人,其中規(guī)范管理17.9萬人;管理糖尿病患者7.4萬人,其中規(guī)范管理5.9萬人。
三是重性精神病患者社管工作不斷加強(qiáng)。在社區(qū)加強(qiáng)重性精神病人發(fā)現(xiàn)、登記、篩查、評(píng)估、隨訪、通報(bào)等工作。20__年累計(jì)檢出患者27561名,管理患者22164名。
四是職業(yè)病防治工作扎實(shí)推進(jìn)。啟動(dòng)____市職業(yè)病防治地方立法。技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化,20__年全市共有職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)9家。全面開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)危害治理工作,重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)督覆蓋率已達(dá)到100%。
一是衛(wèi)生應(yīng)急能力進(jìn)一步強(qiáng)化。制定了《____市突發(fā)事件公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作規(guī)范》。圓滿完成文博會(huì)、高交會(huì)、電信博覽會(huì)、國際馬拉松賽等重大活動(dòng)衛(wèi)生保障工作,做好重要節(jié)假日和敏感時(shí)期的醫(yī)療衛(wèi)生保障應(yīng)急工作。
二是控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)一步加強(qiáng)。在全市企業(yè)、餐廳、酒店三類場所開展無煙單位創(chuàng)建工作,20__年新增無煙單位近60家。開展全市無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)暗訪工作,共抽樣暗訪了400多家醫(yī)療衛(wèi)生單位。建立全市煙草使用情況監(jiān)測系統(tǒng),對(duì)全市十類禁煙場所200多個(gè)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測。
(四)多措并舉,強(qiáng)化計(jì)劃生育服務(wù)管理。
一是完善社區(qū)計(jì)生工作體制。結(jié)合“織網(wǎng)工程”,推進(jìn)人口計(jì)生信息采集與日常服務(wù)管理納入社區(qū)網(wǎng)格管理員職責(zé),確保人口計(jì)生信息采集工作的持續(xù)性和專業(yè)化。二是提升統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。開展計(jì)劃生育弄虛作假專項(xiàng)治理行動(dòng),做好全員人口數(shù)據(jù)的“查漏、補(bǔ)缺、糾錯(cuò)”工作,全員人口數(shù)據(jù)完整率、邏輯準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。三是開展“兩非”專項(xiàng)行動(dòng)。查辦寶田醫(yī)院非法開展“兩非”等一批案件。20__年戶籍人口出生性別比109.87,流動(dòng)人口出生性別比113.49,分別比20__年降低了1.43和2.29個(gè)比值。
2.計(jì)生利益導(dǎo)向機(jī)制進(jìn)一步完善。
一是獨(dú)生子女父母計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放工作常態(tài)化。實(shí)行季度發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金制度,全年共發(fā)放15912人次、2488萬元。二是全力推進(jìn)優(yōu)生健康惠民工程。完成國家孕前優(yōu)生檢查深圳數(shù)據(jù)分中心建設(shè)并正式啟用。開展地中海貧血基因診斷工作。全年共為87422人提供免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查,達(dá)省目標(biāo)人數(shù)的104.5%,其中流動(dòng)人群67196人,占國家目標(biāo)人數(shù)的99.6%。
3.計(jì)生執(zhí)法水平進(jìn)一步提升。
一是規(guī)范社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和行政處罰程序。出臺(tái)《____市社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收程序規(guī)定》等文件,完善征收和處罰程序,規(guī)范檔案管理,組織開展全市社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)清理清查工作。二是簡化計(jì)生辦事程序。出臺(tái)《____市計(jì)劃生育證明管理規(guī)定》,將計(jì)生證明出具建立在全員人口信息系統(tǒng)上,實(shí)現(xiàn)與市發(fā)展改革委戶籍遷入系統(tǒng)及市婦幼保健系統(tǒng)的對(duì)接,增加后臺(tái)比對(duì)范圍,簡化辦證材料,縮短辦證時(shí)間,提高辦證效率。三是便民服務(wù)進(jìn)一步加強(qiáng)。設(shè)立獨(dú)生子女、孕婦優(yōu)先窗口,落實(shí)一次性告知。實(shí)現(xiàn)證明一證通行,入學(xué)、雙免和少兒醫(yī)保證明合而為一。
4.流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作進(jìn)一步推進(jìn)。
一是全面開展流動(dòng)人口一孩生育登記工作。率先在全省開展流動(dòng)人口一孩生育登記辦理工作,全年全市共辦理一孩生育登記3826例。二是深入開展流動(dòng)人口區(qū)域協(xié)作工作。設(shè)立了____市駐____區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育聯(lián)絡(luò)點(diǎn),與汕頭和____市簽訂《流動(dòng)人口計(jì)劃生育區(qū)域協(xié)作工作制度》,建立了區(qū)域協(xié)作常態(tài)機(jī)制。全年共有77個(gè)市(縣)710人來我市開展流動(dòng)人口集中服務(wù)管理活動(dòng)。
(五)注重實(shí)效,教育實(shí)踐活動(dòng)取得明顯成效。
1.加強(qiáng)整治“四風(fēng)”工作。
一是開展專項(xiàng)整治。全面落實(shí)中央的“八項(xiàng)規(guī)定”以及市委的“八項(xiàng)要求”,開展了衛(wèi)生人口計(jì)生系統(tǒng)“慵懶散奢”等不良風(fēng)氣專項(xiàng)整治、會(huì)員卡清退等活動(dòng)。大力開展公務(wù)接待厲行節(jié)約和精減文山會(huì)海等專項(xiàng)整治行動(dòng),20__年“三公”經(jīng)費(fèi)支出同比下降17.97%、公文發(fā)文數(shù)量同比下降8.2%。二是加強(qiáng)職業(yè)精神教育。組織開展了職業(yè)精神大討論活動(dòng)。三是開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。增進(jìn)了醫(yī)患之間的互信。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。推進(jìn)全系統(tǒng)廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,制訂了公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔從業(yè)綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的決策權(quán)、基建權(quán)、采購權(quán)、人事權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán)的運(yùn)作程序。開展了廉潔從業(yè)專項(xiàng)治理活動(dòng),查處一批違規(guī)問題。全面落實(shí)“陽光用藥”制度,全市各級(jí)醫(yī)院抗菌藥物采購金額占藥品采購金額比例從20__年的32.2%下降為20__年上半年的18.3%。
2.開展行業(yè)窗口公眾滿意度提升行動(dòng)。
開展公立醫(yī)院公眾滿意度測評(píng),出臺(tái)了《____市公立醫(yī)院公眾滿意度測評(píng)結(jié)果通報(bào)辦法》,每季度對(duì)全市47家二級(jí)以上公立醫(yī)院進(jìn)行滿意度測評(píng),并在媒體公布排名。開展?jié)M意度提升專項(xiàng)督查,委領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點(diǎn)督導(dǎo)市醫(yī)管中心和各區(qū)衛(wèi)生行政部門共11個(gè)單位的滿意度提升工作,指導(dǎo)各掛點(diǎn)單位對(duì)滿意度70分以下的醫(yī)院予以重點(diǎn)幫扶指導(dǎo)整改。開展副處級(jí)以上黨員干部掛鉤幫扶,委機(jī)關(guān)副處級(jí)以上干部掛鉤47家公立醫(yī)院。在20__年第三季度全市24個(gè)窗口行業(yè)公眾滿意度測評(píng)中,醫(yī)療衛(wèi)生窗口行業(yè)公眾滿意度進(jìn)步指數(shù)位列第二,滿意度提升至第22位。
3.實(shí)施醫(yī)院就診提質(zhì)提效行動(dòng)。
優(yōu)化就醫(yī)就診流程,進(jìn)一步增加和優(yōu)化門診掛號(hào)、收費(fèi)窗口的設(shè)置和布局,優(yōu)化和明晰各種標(biāo)志和指引,減少了患者就醫(yī)等候時(shí)間。在市屬公立醫(yī)院率先實(shí)施醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、檢查結(jié)果互認(rèn),加強(qiáng)臨床路徑管理,打擊過度檢查、過度開藥和過度治療行為。重點(diǎn)治理和查處醫(yī)務(wù)人員及其他管理人員在醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)療采購中的不正之風(fēng)和商業(yè)賄賂等問題。配合公安機(jī)關(guān)開展了打擊“倒號(hào)販號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)。
在取得成績的同時(shí),我市的衛(wèi)生和計(jì)生工作也面臨著不少的困難和問題,主要是:一是醫(yī)療服務(wù)能力與城市發(fā)展水平和群眾期盼有差距。醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足、結(jié)構(gòu)不合理、分布不均衡,學(xué)科建設(shè)水平與先進(jìn)地區(qū)差距大,醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療水平同深圳現(xiàn)代化國際化先進(jìn)城市的定位不相匹配。二是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深層次問題尚未得到有效解決。公立醫(yī)院的改革還未觸及深層次問題,例如籌資模式、人事制度、分配制度、績效管理等,致使公立醫(yī)院過度檢查和治療、商業(yè)賄賂和醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)象依然存在。社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量多,但水平低、同質(zhì)化明顯。三是群眾就醫(yī)過于集中大醫(yī)院的現(xiàn)象仍然突出。大醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的分工機(jī)制未完全形成。多發(fā)病、常見病診療量在大醫(yī)院仍然占非常大的比重,在一定程度上加劇了群眾“看病難、看病貴”。四是信息化建設(shè)不能適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展需求。衛(wèi)生信息化整體水平偏低,軟硬件建設(shè)滯后,電子病歷應(yīng)用水平不高,影響了醫(yī)療衛(wèi)生管理和服務(wù)水平的提升。五是公共衛(wèi)生任務(wù)艱巨。傳染病防控形勢嚴(yán)峻,慢非疾病負(fù)擔(dān)重,防治服務(wù)需求和供給矛盾日益突出。六是穩(wěn)定低生育水平壓力大。深圳人口整體生育力旺盛、流動(dòng)性大,加上生育政策調(diào)整,都給穩(wěn)定低生育水平帶來挑戰(zhàn)。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇十一
半年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下,在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持以黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),以“三好一滿意”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,管理上從嚴(yán),工作上做實(shí),不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺(tái)階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術(shù)例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在思想政治工作上有新起色。
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級(jí)帶著一級(jí)干,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),勤勤懇懇認(rèn)真干。
一是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201_年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》、《201_年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動(dòng),加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強(qiáng)對(duì)干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。
二是深入整治“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省、市和我院十項(xiàng)規(guī)定,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開,嚴(yán)格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%。
三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個(gè)一”為載體,即開展一次知識(shí)宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個(gè)清理為1個(gè),18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng)。
四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對(duì)患者一視同仁,平等對(duì)待,熱忱真摯,極端負(fù)責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達(dá)到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,在為民服務(wù)上取得新突破。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項(xiàng)整改,通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)督查指導(dǎo),按期超額完成各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理指標(biāo)。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長18.3%;累計(jì)體檢11930人次。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí)。通過醫(yī)院各種會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí),自覺遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。
二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨(dú)立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。
三是大力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動(dòng)脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例。
四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級(jí)目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時(shí)向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)18項(xiàng)第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻醉手術(shù)室、icu、新生兒科等重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。到目前為止,共計(jì)22個(gè)專業(yè)61個(gè)病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達(dá)到國家及省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于三級(jí)醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求。
2、提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力。
年初開始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實(shí)際,落實(shí)《護(hù)士條例》,不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。
一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),制作具有??铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群,使護(hù)理工作不僅局限在病房內(nèi),而且延伸到社會(huì)上、家庭中。
二是注重護(hù)理水平提升,開展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎(jiǎng),并囊括了個(gè)人一、二等獎(jiǎng),代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。
三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護(hù)理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,都取得了良好的效果。四是以慶?!?·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)為載體,舉辦了護(hù)理知識(shí)、技能競賽,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了護(hù)士情操,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。
3、加強(qiáng)藥事、院感、輸血管理委員會(huì)工作。
規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時(shí)根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價(jià)格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊(duì)伍,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升。
1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會(huì)”招才引智工作,有近30名醫(yī)學(xué)院校201_屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。
采取送出去、請進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),同時(shí),與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個(gè)月的指導(dǎo)工作。20__年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,均到省級(jí)以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行??浦R(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加大教學(xué)科研力度,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學(xué)科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,238人次參加。
二是加強(qiáng)對(duì)52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,申報(bào)了市級(jí)以上科研項(xiàng)目28項(xiàng),目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng),其余項(xiàng)目仍在科技局審核評(píng)審中。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號(hào)。
四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章。
1、加快信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:門診排隊(duì)叫號(hào)、預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個(gè)模塊。
二是充分利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控,針對(duì)電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時(shí)打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,限時(shí)要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,加強(qiáng)后勤管理。
一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調(diào)研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作,對(duì)于采購的物資組織黨辦、院辦、審計(jì)科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收,保質(zhì)保量。
二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項(xiàng)目任務(wù)重、時(shí)間緊,現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證。于6月1號(hào)收到圖紙,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的管理,特別是對(duì)新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會(huì),規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo)。無計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象,計(jì)劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議,在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識(shí),熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動(dòng)”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會(huì)議、公示欄、簡報(bào)、院報(bào)等多種形式,對(duì)病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動(dòng)醫(yī)院民主管理。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。201_年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象。
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作深入推進(jìn)。在對(duì)兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確了201_年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù),其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項(xiàng),水城縣人民醫(yī)院25項(xiàng)。為持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目管理工作,醫(yī)院成立了1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和14個(gè)項(xiàng)目工作小組,確保了項(xiàng)目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊(duì),共計(jì)10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學(xué)講座34次,教學(xué)查房6次,手術(shù)190例次,疑難病例會(huì)診11次,疑難手術(shù)2次,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(xiàng)(上腹部mr增強(qiáng)檢查及診斷指導(dǎo))。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護(hù)”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿完成各項(xiàng)救援及防控任務(wù),院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會(huì)10次,開展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)900余人次,出點(diǎn)子4條,解決群眾困難2個(gè),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目2個(gè),給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),在改善民生上增添新動(dòng)力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府201_年“十件民生實(shí)事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,我院舉全院之力,與項(xiàng)目投資方漢方集團(tuán)通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動(dòng)工,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計(jì)7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題。
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是,在肯定我們成就的同時(shí),也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點(diǎn)專科、特色??苾?yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識(shí)、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實(shí)各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對(duì)于這些差距,我們有正確的認(rèn)識(shí),將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護(hù)廣大人民群眾的身心健康,扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)院跨越發(fā)展。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年,__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識(shí),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)承諾服務(wù),我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng),設(shè)立了舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴(yán)格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,并通過以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時(shí),實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實(shí)建——人,建卡率——%,乙肝及時(shí)接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)接種——人,實(shí)接種——人,接種率達(dá)——%。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%,強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時(shí)建立了診治檔案,對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對(duì)7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結(jié)余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20__年11月至12月,我院集中時(shí)間,集中人力、物力和財(cái)力,對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,實(shí)際體檢688人,體檢率達(dá)94%。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級(jí)年體檢80%的要求,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),在新的形勢下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí),對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),經(jīng)核實(shí)無誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),為方便群眾,我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,深入17個(gè)村屯,在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,20__年,我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達(dá)——%,同比增長——%。在報(bào)免工作中,今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次,補(bǔ)償金額——元,直接減免——元。其中:補(bǔ)償住院——人次,補(bǔ)償金額——元,門診小額補(bǔ)償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、__衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
20__年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇十三
我衛(wèi)生所在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我所遵守國家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了取長補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一建立居民健康檔案。
按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院偉居民建立檔案,我村目前現(xiàn)所有村民,規(guī)范建立居民建檔人數(shù)為份,建檔率為99%,檔案項(xiàng)目填寫基本齊全,健康檔案使用更新及時(shí)。
二健康教育。
健康教育宣傳內(nèi)容每月更新一次,更換兩次版面。開展健康教育知識(shí)講座9次,發(fā)放結(jié)核病.艾滋病.高血壓.糖尿病“三高一病”和常見多發(fā)病防治宣傳資料約500余份,《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率以及健康知識(shí)知曉率不斷提高。
三老年人及高血壓、2型糖尿病.重癥精神病人的管理。
對(duì)我村65歲以上居民進(jìn)行登記病并管理,協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)我村老年人xx3人進(jìn)行體格檢查,并在飲食習(xí)慣.用藥及自我保健方面進(jìn)行了全面指導(dǎo)。
對(duì)我村高血壓30人和2型糖尿病6人進(jìn)行登記管理,每年進(jìn)行四次定期隨訪,并進(jìn)行一次全面體格檢查,每次隨訪進(jìn)行面對(duì)面訪視,詢問病情及用藥情況,使隨訪率達(dá)到xx0%。并在飲食.用藥.運(yùn)動(dòng).心理等生活習(xí)慣方面進(jìn)行指導(dǎo)。
對(duì)重癥精神病患者建檔建卡8份,配合專業(yè)機(jī)構(gòu)人士給重癥精神病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo),并進(jìn)行隨訪和指導(dǎo)。
對(duì)以上人群要做到心中有數(shù),管理到位。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)建檔造冊納入管理,并每月上報(bào)。
四、預(yù)防接種。
我所盡一切能力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗,使我村接種率達(dá)到xx0%以上。同時(shí),今年xx月xx日和xx月xx日,組織對(duì)0-3歲兒童開展脊灰減毒活疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng),接種率達(dá)到上級(jí)要求。
五、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生協(xié)管監(jiān)督。
我所在轄區(qū)內(nèi)積極收集有關(guān)傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時(shí)處理病按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。開展衛(wèi)生服務(wù)咨詢指導(dǎo)和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底,協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。食品安全.非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。
六、婦幼保健。
對(duì)待孕婦女進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放葉酸,積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦開展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后隨訪,對(duì)孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng).心理和健康指導(dǎo)。對(duì)新生兒進(jìn)行積極登記,配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。
七、新型合作醫(yī)療。
我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為98%。我所嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物目錄,合理用藥,合理收費(fèi),為農(nóng)村居民提供安全.有效.方便.價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。積極穩(wěn)妥地開展新型農(nóng)村醫(yī)療合作醫(yī)療服務(wù),最大限度的為全村人民群眾的健**駕護(hù)航。
我們的工作還存在許多不足之處,仍需進(jìn)一步去努力完善,力爭做好每一項(xiàng)工作。爭取在新的一年里,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服理論和實(shí)際能力的不足,把衛(wèi)生所的工作提升到一個(gè)新的高度。
20xx年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神和中央“八項(xiàng)”規(guī)定,以及**縣改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院工作開展情況。
(一)醫(yī)院管理方面:
1、制度建設(shè)與管理:進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會(huì)、職代會(huì)組織活動(dòng),堅(jiān)持三大一重事項(xiàng)集體討論并公示,實(shí)行院務(wù)公開制度。
2、隊(duì)伍建設(shè)與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員xx人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員64人,有相應(yīng)衛(wèi)生專業(yè)資質(zhì)人員50人。為進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),安排xx名醫(yī)護(hù)人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進(jìn)修學(xué)習(xí)相應(yīng)專業(yè),同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,按規(guī)定完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
3、財(cái)務(wù)管理:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整、規(guī)范,堅(jiān)持政府采購申報(bào)制度,貨款一律轉(zhuǎn)賬支付,按要求及時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表,堅(jiān)持財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,()定期為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè):今年開展了“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中教育活動(dòng),進(jìn)行了懲防體系基本框架建設(shè),繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。
(二)醫(yī)院業(yè)務(wù)方面:
1、服務(wù)數(shù)量:20xx年xx月1日至20xx年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務(wù)收入為772萬元。
2、醫(yī)療費(fèi)用:20xx年住院3625人次,住院總費(fèi)用539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費(fèi)用856萬元,次均住院費(fèi)用增長率-7%;20xx年門診76307人次,門診費(fèi)用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費(fèi)用2xx萬,次均門診費(fèi)用增長率為-8%。
(三)均等化工作開展情況:
1、按照上級(jí)要求積極推進(jìn)健康檔案等十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),各項(xiàng)工作按要求順利完成。
2、健康檔案工作:今年重點(diǎn)清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質(zhì)資料39280份,電子檔案39280份。
3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了xx次健康教育講座,更換了6次健康教育宣傳欄,舉辦了9次健康教育咨詢活動(dòng),累計(jì)發(fā)放健康教育資料34260份。村衛(wèi)生站共計(jì)開展xx5次健康教育講座,更換了86次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料18534份。
4、預(yù)防接種:全年開展一類疫苗83xx針次、二類疫苗xx88針次。
5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告8例,及時(shí)率xx0%;結(jié)核初診病人473人,確診24人;血檢465人,完成全年血檢任務(wù)。
6、婦幼保?。喝晷陆▋罕J謨?39份,全年共計(jì)進(jìn)行兒童保健1986人次。全年新建孕產(chǎn)婦手冊238份。
7、老年人保?。簽檩爡^(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。
8、高血壓和糖尿病管理:全年對(duì)高血壓進(jìn)行初篩xx955人次,新建高血壓檔案65份,累計(jì)建檔2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計(jì)建檔xxxx份。今年5月對(duì)高血壓和糖尿病進(jìn)行了免費(fèi)體檢。
9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對(duì)我鎮(zhèn)疑似精神病患者進(jìn)行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對(duì)這99人進(jìn)行了規(guī)范管理。
xx、重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了xx97名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務(wù)。
xx、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對(duì)職業(yè)衛(wèi)生和學(xué)校衛(wèi)生指導(dǎo)了4次,進(jìn)行了xx次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
(四)新農(nóng)合工作開展情況:
1、參合情況:20xx年**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40xx3人,參合40xx3人,參合率為xx0%,超額完成上級(jí)下達(dá)的參合任務(wù),及時(shí)完成網(wǎng)上信息錄入核對(duì)工作。
2、即醫(yī)即報(bào)情況:截至9月30日,補(bǔ)償5xx09人次,補(bǔ)償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補(bǔ)償88.3萬元,本院住院1991人次、補(bǔ)償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補(bǔ)償xx5萬元,單病種170人次、補(bǔ)償19萬元,門診慢病1xx人次、補(bǔ)償17萬元,住院分娩xx4人、補(bǔ)償7.7萬元。
3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報(bào)賬的進(jìn)行健康體檢,共計(jì)體檢了920人。
4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對(duì)村衛(wèi)生站補(bǔ)償資料進(jìn)行審查,進(jìn)一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報(bào)銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對(duì)村衛(wèi)生站進(jìn)行督導(dǎo)。
二、取得的成績。
(一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責(zé)任事故和醫(yī)療糾紛。
(二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(三)在開展“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中教育活動(dòng)過程中,職工工作作風(fēng)明顯得到改善。
(四)對(duì)集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動(dòng)合同,并全部購買了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷生育險(xiǎn)。
(五)完成了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案。
三、存在的問題。
(一)部分干部職工思想僵化,大局意識(shí)淡薄,集體利益與個(gè)人利益處理不恰當(dāng)。
(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
(三)職工凝聚力、向心力有待進(jìn)一步提高。
(四)對(duì)待病人服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。
(五)科室之間協(xié)調(diào)處置能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下一步工作打算。
(一)樹立職工正確的人生觀、價(jià)值觀。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,完善各項(xiàng)長效機(jī)制。
(三)完成村衛(wèi)生站項(xiàng)目建設(shè)及評(píng)審工作。
(四)提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
一年來,在縣衛(wèi)生局和**衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚(yáng)長補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)開展。
xx年度,我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量2397人次,急診42人次,輸液、打針894人次,出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。截止xx年xx月底,各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)16000元。其中全年防保收入3000元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免1158人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗226份,麻疹普種率達(dá)98%,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù),堅(jiān)持每季度通過板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí),堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況。
(1)、能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。
(2)、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!
(3)、在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動(dòng)聽從指揮。
(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級(jí)要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報(bào),沒有誤差。
(5)、xx年按照上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級(jí)驗(yàn)收,達(dá)到了符合要求的條件,順利地通過了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況。
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù),堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長xx%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院1xx人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報(bào)考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識(shí),確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí),對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的.接種證進(jìn)行了查驗(yàn),九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對(duì)我縣的流腦疫情,對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了ac流腦疫苗的接種,九月份,對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村衛(wèi)生員例會(huì),按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗(yàn)收。
八、積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后,我院即制定了實(shí)施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進(jìn)行了整改,對(duì)暫時(shí)無條件解決的,說明原因。通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的開展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
九、存在的問題。
一是對(duì)擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇十四
總結(jié)報(bào)告是非常實(shí)用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進(jìn)、提高各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措??偨Y(jié)報(bào)告的書寫能力更是一個(gè)員工知識(shí)水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié),就沒有進(jìn)步,沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié),就不要有質(zhì)的進(jìn)步。
作為一個(gè)職業(yè)人,要清晰總結(jié)報(bào)告不僅是個(gè)人工作的總結(jié),更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容,還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個(gè)人認(rèn)為,在書寫總結(jié)報(bào)告時(shí),應(yīng)本著如下原則。
書寫態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切,寫總結(jié)報(bào)告也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深刻的總結(jié)報(bào)告。很多人將寫總結(jié)報(bào)告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),沒有辦法的事情。這是大錯(cuò)特多。對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),是對(duì)自己勞動(dòng)成果的尊重,是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié),才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結(jié)報(bào)告,以虔誠之心來寫總結(jié)報(bào)告,這是寫好總結(jié)報(bào)告的前提。
報(bào)告概要要“明”。報(bào)告的概要很重要,對(duì)整個(gè)總結(jié)報(bào)告起畫龍點(diǎn)睛,提綱挈領(lǐng)的作用。大領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限,有時(shí)很難靜下心來,仔細(xì)閱讀整篇總結(jié)報(bào)告。他們往往僅僅看看總結(jié)報(bào)告的要點(diǎn)。因此,概要能否非常明確地概括整個(gè)總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。
提煉總結(jié)報(bào)告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報(bào)告是給誰看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息。在寫概要時(shí),一定要將目標(biāo)對(duì)象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對(duì)方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。
概括成績要“實(shí)”。很多人在寫總結(jié)報(bào)告時(shí),容易犯的錯(cuò)誤是對(duì)成績表述不惜筆墨,其實(shí)完全沒必要。只要是做出了實(shí)在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結(jié)報(bào)告中,對(duì)自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績要實(shí)事求是,不能夸大,所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對(duì)個(gè)人的成績,做到實(shí)事求是,是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實(shí)事求是地總結(jié)自己的成績,才能贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重??浯笞约旱某煽?,貪功,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找麻煩。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要“真”??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)個(gè)人的成長非常重要。真正有用的知識(shí)往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)是對(duì)公司的知識(shí)貢獻(xiàn)。初涉職場的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)取得成績原因時(shí),往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,經(jīng)過我個(gè)人的努力,才取得了這樣的成績?!边@無助于自己水平的提高。久而久之,還會(huì)讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真,并不是要求我們的經(jīng)驗(yàn)一定要達(dá)到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸?shí)原因,自己在工作中的真實(shí)感悟,并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化,這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,隨時(shí)記錄的習(xí)慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會(huì)成就非凡的自己。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí),不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點(diǎn)不容易,需要一定的知識(shí)厚度和哲學(xué)思維,但這樣的經(jīng)驗(yàn)往往更具有價(jià)值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業(yè)精神,也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比,領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對(duì)于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)給你指出來。
分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實(shí)事求是,既不避重就輕,推卸個(gè)人責(zé)任,也不過分自我苛責(zé)。要從個(gè)人、團(tuán)隊(duì),主觀、客觀等多角度來分析導(dǎo)致工作存在問題的原因,并對(duì)各種原因的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)分析,讓自己和相關(guān)人員樹立起大畫面、全景意識(shí),從而找到導(dǎo)致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統(tǒng)改進(jìn)。
改進(jìn)舉措要“準(zhǔn)”。針對(duì)工作中存在的問題,要制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施要做到準(zhǔn)確、到位,切中問題要害。做到這一點(diǎn),并不是一件很容易的事情,需要對(duì)問題有本質(zhì)的理解,同時(shí)需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
明確問題改進(jìn)舉措的過程,其實(shí)就是一個(gè)深化對(duì)問題認(rèn)識(shí)的過程,也是一個(gè)系統(tǒng)思考的過程。思考一旦成為習(xí)慣,我們會(huì)讓我們智慧起來。我們分析問題會(huì)更有深度,制定問題改進(jìn)舉措,就會(huì)更“準(zhǔn)”。
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衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇十五
2022年上半年,我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強(qiáng)化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力,較好的完成了縣局下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了無事故的發(fā)生?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財(cái)產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院歷來高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。
并從加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)入手,全面提高我院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)傳達(dá)縣局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家,特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。
通過學(xué)習(xí),使全院職工認(rèn)識(shí)到,安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的細(xì)致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),調(diào)整了以院長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,安??萍坝嘘P(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立專(兼)職安全員,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,院長與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,從而使職責(zé)明確,責(zé)任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使安全工作做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為確保我院的安全生產(chǎn),自去年年底開始,我院根據(jù)縣局有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn),制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院安全工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
為了保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到落實(shí),院有關(guān)科室及負(fù)責(zé)人堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)照進(jìn)行檢查,對(duì)每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定,追究責(zé)任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺性,保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí)。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年以來,我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì)、宣傳欄、安全知識(shí)競賽等多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,考核合格后方準(zhǔn)上崗,是他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護(hù)意識(shí)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,注重隱患整改。
常言道:“磨刀不誤砍柴工”,寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè),在我院日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查,才能發(fā)現(xiàn)問題。在每天上班前后部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)院總值班都堅(jiān)持對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查。
同時(shí),我院還主動(dòng)接受安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照“三定”原則進(jìn)行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,上半年我們在安全生產(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績,但與縣局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府,要求仍有一定差距,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在來年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇十六
上半年醫(yī)院黨委在上級(jí)的黨組織的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,全體的中共黨員的共同的努力下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要的思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想的建設(shè)、組織的建設(shè)、作風(fēng)的建設(shè)和制度的建設(shè),全面的貫徹落實(shí)市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療的質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認(rèn)真的開展社會(huì)主義榮辱觀的教育的活動(dòng),和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的專項(xiàng)工作。
以“敬業(yè)務(wù)實(shí),求精爭先,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務(wù)質(zhì)量第一,醫(yī)療技術(shù)第一,社會(huì)效益第一”為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進(jìn)了醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績,現(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
上半年的工作情況。
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展。
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強(qiáng)政治的教育,提高黨員隊(duì)伍的整體的素質(zhì)。
2、認(rèn)真按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者(家屬)座談會(huì),廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)××院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了200x年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入開展星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。
半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,除了一個(gè)科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無醫(yī)療事故、無差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強(qiáng)黨的組織建設(shè),壯大黨員隊(duì)伍。
院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
希望全院的員工在下半年的工作中再創(chuàng)輝煌。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇十七
區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合20xx年重點(diǎn)工作目標(biāo),以“依法行政、開拓創(chuàng)新、廉潔高效、勤政為民”為宗旨,通過扎實(shí)有效的工作,基本上順利完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)以及預(yù)防人間禽流感、“非典”防治、鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊、鄉(xiāng)村醫(yī)生無學(xué)歷再教育、有償供血普查、“創(chuàng)衛(wèi)”迎檢等其他重大緊急性工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持預(yù)防為主,全面開展綜合性疾病防治工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》,注重做好日常傳染病的監(jiān)測、報(bào)告和人間禽流感的預(yù)防及非典防治工作,有效防止了重大傳染病的暴發(fā)和流行。
(一)轄區(qū)各醫(yī)院均設(shè)有預(yù)防保健機(jī)構(gòu)或?qū)B毴藛T,強(qiáng)化疫情登記和報(bào)告制度,1-12月份全區(qū)共報(bào)告各類法定傳染病21種763例,總發(fā)病率為236.43/十萬,無傳染病死亡病例報(bào)告,法定傳染病漏報(bào)率低于2%。其中,重點(diǎn)疾病為:肝炎212例;菌痢251例;猩紅熱24例;肺結(jié)核81例;流行性腮腺炎26例;尖銳濕疣17例;淋病31例。
(二)1—12月份全區(qū)共使用生物制品19種,累計(jì)下發(fā)使用各種疫苗120xx8人份,“五苗”接種率達(dá)到95%。
(三)與區(qū)教體局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在我區(qū)大中專院校及中小學(xué)校建立防治重大傳染病預(yù)防接種制度的通知》(殷衛(wèi)[20xx]5號(hào)文件),并按要求于今年4、5月份組織轄區(qū)各接種門診對(duì)7歲、17-19歲人群開展了2215人次的麻疹、風(fēng)疹、腮腺炎疫苗的查漏補(bǔ)種工作。
(四)今年4月份,對(duì)區(qū)北蒙辦事處大碾屯小學(xué)發(fā)生的12例水痘病例情況進(jìn)行了流行病學(xué)調(diào)查,在對(duì)4例現(xiàn)患病學(xué)生進(jìn)行了個(gè)案調(diào)查后,對(duì)該校的傳染病防治工作提出了指導(dǎo)性意見和建議,目前患病學(xué)生都已恢復(fù)健康。
(五)在年初,成立了人間禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、疫情應(yīng)急處理技術(shù)指導(dǎo)小組、疫情應(yīng)急處理小組及預(yù)備隊(duì),印發(fā)了《突發(fā)人間禽流感應(yīng)急處理預(yù)案》、《人間禽流感防治知識(shí)》等宣傳資料10000多份;舉辦了轄區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員共200余名參加的“殷都區(qū)人間禽流感防治知識(shí)培訓(xùn)班”。加強(qiáng)了轄區(qū)7個(gè)集貿(mào)市場的禽類產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營場所和轄區(qū)160家經(jīng)營鮮活禽類食品及餐飲單位監(jiān)督檢查。掌握了轄區(qū)98家專業(yè)畜禽養(yǎng)殖戶及高暴露人群情況,轄區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均制定了相應(yīng)的人間禽流感防治預(yù)案,組建了人間禽流感防治機(jī)構(gòu),實(shí)行疫情值班制度,完善報(bào)告制度;以“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”為原則,實(shí)行了24小時(shí)疫情值班制和流感樣病例和不明原因死亡病例的專項(xiàng)報(bào)告制度等,及時(shí)準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)了人間禽流感疫情。
(六)印發(fā)了《殷都區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)sars疫情監(jiān)測報(bào)告的通知》,強(qiáng)調(diào)了疫情的監(jiān)測與報(bào)告管理,并對(duì)轄區(qū)各單位的sars疫情監(jiān)測報(bào)告工作實(shí)行了通報(bào)制度,根據(jù)4月份全國非典疫情情況,及時(shí)啟動(dòng)了疫情應(yīng)急預(yù)案。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇十八
為切實(shí)抓好我鎮(zhèn)健康保健知識(shí)的宣傳、教育,增強(qiáng)居民自我保健能力,提高居民的健康素質(zhì)。在上級(jí)衛(wèi)生部門的指導(dǎo)以及我院工作計(jì)劃中,及11類50項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范里,我們深入開展健康教育工作,將健康教育工作落實(shí)到人,層層抓落實(shí),層層把關(guān),通過一年的努力,取得了一定的成績,現(xiàn)將我院201x健康教育工作情況總結(jié)如下:
一、取得的成績:
1.我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作,把此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來抓,并將此項(xiàng)工作納入全院績效考核內(nèi)容之一,建立健全健康教育內(nèi)容,設(shè)立專職健康教育專干,制定相關(guān)工作制度。調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,把健康教育工作落實(shí)到人,層層抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計(jì)劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責(zé)》等。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來抓,村衛(wèi)生室能積極配合,認(rèn)真籌劃,我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識(shí)課件,向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識(shí)。
2.我院及各村衛(wèi)生室共設(shè)置健康教育宣傳欄,定期更換宣傳教育內(nèi)容,我院共宣傳健康教育欄12期,及時(shí)協(xié)同村衛(wèi)生室向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時(shí)在宣傳欄內(nèi)增貼各種不同的宣傳資料,例如:結(jié)核病防治,計(jì)劃免疫宣傳,碘缺乏病,艾滋病等宣傳資料。破除迷信,提倡廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習(xí)慣。門診設(shè)立健康宣教書報(bào)資料架,發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,可供居民就診時(shí)取閱。
3.利用各種形式,多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動(dòng)。在上半年的結(jié)核病防治日,腫瘤宣傳周,計(jì)劃免疫日,瘧疾宣傳日,及三“八”婦女節(jié),世界無煙日等組織我院醫(yī)務(wù)人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng),對(duì)育齡婦女和學(xué)生、老年人、慢性病患者開設(shè)健康教育隨訪咨詢。同時(shí)發(fā)放各種宣傳材料12500余份,免費(fèi)測量血壓4892人次。
4.對(duì)門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費(fèi)發(fā)放各種針對(duì)性的健康處方。同時(shí)我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式,向患者及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。為了大力推進(jìn)健康素質(zhì)促進(jìn)工作,加快普及健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能,進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平。我們今年開展健康知識(shí)骨干培訓(xùn)6場,開展健康教育活動(dòng)18次,參加人次4225人次.
5.認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我院積極開展了控?zé)熃逃?,制定了《衛(wèi)生院禁煙制度》,設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,配有控?zé)煓z查員,診室、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
二、存在不足:
1、個(gè)別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
三、改進(jìn)措施。
1、更好地協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,以便在工作上更好地協(xié)作。
2、加大人力物力投入,更廣范圍、更深層次做好宣傳工作,提高群眾的自我保健意識(shí)。
3、加大健康教育工作的督查力度,每季度對(duì)及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進(jìn)入考評(píng),對(duì)照制度,獎(jiǎng)懲分明,促進(jìn)健康教育工作的順序有序開展,力爭把我街道的健康教育工作開展的更好,再上一個(gè)臺(tái)階。
衛(wèi)生工作年度總結(jié)報(bào)告篇十九
2022年上半年,我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強(qiáng)化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患,通過全院職工的共同努力,未發(fā)生一起不安全事故。
我院在安全生產(chǎn)方面的具體做法是:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。
我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會(huì)成員及各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并強(qiáng)化了24小時(shí)值班制度,形成了橫向到變縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
二、制定相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,使安全工作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
為確保我院安全生產(chǎn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,結(jié)合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn),醫(yī)療安全方面,制訂了《醫(yī)療事故防范處理預(yù)案》,《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),藥事管理委員會(huì),感染管理委員會(huì)。用制度管理人,既教育了大家,又有效的促進(jìn)了職工遵章守紀(jì)的自覺性。
生產(chǎn)生活方面,各科室下發(fā)安全隱患自查登記表,實(shí)行每月一查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)排除,把不安全隱患事故消除在萌芽狀態(tài)。
三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
今年以來,我院充分利用職工大會(huì),村醫(yī)例會(huì)等形式對(duì)全院職工進(jìn)行安全教育,學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使他們在思想認(rèn)識(shí)上有一個(gè)新的提高,切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)。
總之,今年我院在安全生產(chǎn)中做的還不錯(cuò),今后,我院將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新的一年里,我院將以黨的方針政策為指導(dǎo),認(rèn)真發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的安全的就醫(yī)環(huán)境,為全面建設(shè)和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
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