客服晉升述職報告大全(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 05:22:10
客服晉升述職報告大全(15篇)
時間:2023-11-19 05:22:10     小編:MJ筆神

撰寫報告需要良好的邏輯思維和表達能力,以確保信息傳達的清晰和準(zhǔn)確。那么,如何撰寫一份出色的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾群體,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和針對性。其次,要進行充分的前期調(diào)研和資料收集工作,確保所提供的信息和數(shù)據(jù)具有可信度和權(quán)威性。然后,在撰寫過程中,要注意邏輯結(jié)構(gòu)和段落銜接,使報告的內(nèi)容有條理、易于閱讀。最后,要進行仔細的校對和修訂,確保語言表達準(zhǔn)確、清晰,沒有錯誤和遺漏。這些報告范文充滿了專業(yè)性和學(xué)術(shù)性,可以提升我們的寫作水平和思維能力。

客服晉升述職報告篇一

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責(zé)最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是_山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,_已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

二、日常接待:

在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

下一步工作計劃:

一、對于自身的管理帶動員工的積極性:

嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,_給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

二、交房工作的順利進行:

交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:

在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行_物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作報告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

客服晉升述職報告篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年8月8日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責(zé)萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

現(xiàn)將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):

2、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

3、我本人工作認(rèn)真且具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步。

總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

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客服晉升述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

作為一個剛到公司的不久新員工,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,同時也不知道該如何做好信用卡客服的工作,但是在團結(jié)向上的企業(yè)文化中,讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。

信用卡客服的工作內(nèi)容是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較遠,但是在團隊長和培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,同時也熟悉了信用卡客服的業(yè)務(wù)知識,使我慢慢成長起來。

剛剛接觸到信用卡客服的工作時,難免出現(xiàn)一些差錯,這就是目前不足的地方,但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷地讓我成熟,之后處理各種問題時會考慮得更全面,辦理業(yè)務(wù)時都會認(rèn)真仔細的復(fù)核一次看是不是有什么關(guān)鍵的地方被遺漏了,之后會盡量杜絕類似的錯誤在次發(fā)生,同時也會盡努力提高電話接聽數(shù)量,為自己所在的團隊略盡綿力。

另外,公司規(guī)范的管理制度和完善的工作模式,也培養(yǎng)了自己良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。同時這段時間的實踐讓我從公司前輩們那學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗,也在不斷的探索中找到了更有效更準(zhǔn)確的工作方法。如果在以后遇到不懂的問題一定會虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早精通本崗位,為公司做出更大的貢獻。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會作好本職工作,不斷地完善自我,使工作能夠更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優(yōu)秀的一份子,不辜負公司對我們新人的培養(yǎng)。

現(xiàn)在此提出晉級申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自我價值的機會。爭取可以為公司創(chuàng)造價值,和公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

客服晉升述職報告篇四

首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。

我于20xx年2月22日來到公司實習(xí)工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認(rèn)真熱情,細心且有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責(zé)任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。

最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。

客服晉升述職報告篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20__年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任__客服一職,負責(zé)跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性;。

3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;。

4、定期催收貨款,保證貨款回收。

5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、工作經(jīng)驗有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;。

2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學(xué)習(xí);。

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

總之,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

___。

____年__月__日。

客服晉升述職報告篇六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx客服一職,負責(zé)跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

1??梢暂^為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性;

3??梢约皶r的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;

4。定期催收貨款,保證貨款回收。

5。能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1。工作經(jīng)驗有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2。對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學(xué)習(xí);

3??紤]問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

總之,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

xxx。

20xx年xx月xx日。

客服晉升述職報告篇七

我叫xx,于20xx年x月x日進入領(lǐng)跑公司根據(jù)公司的需要目前擔(dān)任實習(xí)客服一職。

本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,性格開朗樂于與他人溝通具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和公司同事之間能夠通力合作關(guān)系,成功地完成各項工作積極學(xué)習(xí)新知識、技能注重自身發(fā)展和進步。

隨著時間的推移在公司將近二年我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)上進的企業(yè)文化使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下我會更加嚴(yán)格要求自己在作好本職工作的同時積極團結(jié)同事搞好大家之間的關(guān)系。

在工作中要不斷的學(xué)習(xí)與積累不斷的提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好升職后的企業(yè)管理工作,成為優(yōu)秀中的'一份子不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

這兩年來我學(xué)到了很多感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪!希望通過升職申請,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)體現(xiàn)自己的人生價值和公司一起成長。在此我提出升職申請懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作為公司創(chuàng)造價值同公司一起展望美好的未來。

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

客服晉升述職報告篇八

我叫xx,于20xx年x月x日進入領(lǐng)跑公司根據(jù)公司的需要目前擔(dān)任實習(xí)陳列員一職負責(zé)xx陳列工作。

本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,性格開朗樂于與他人溝通具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和公司同事之間能夠通力合作關(guān)系,成功地完成各項工作積極學(xué)習(xí)新知識、技能注重自身發(fā)展和進步。

隨著時間的推移在公司將近二年我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)上進的企業(yè)文化使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下我會更加嚴(yán)格要求自己在作好本職工作的同時積極團結(jié)同事搞好大家之間的關(guān)系。

在工作中要不斷的學(xué)習(xí)與積累不斷的提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好升職后的企業(yè)管理工作,成為優(yōu)秀中的一份子不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

這兩年來我學(xué)到了很多感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪!希望通過升職申請,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)體現(xiàn)自己的人生價值和公司一起成長。在此我提出升職申請懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作為公司創(chuàng)造價值同公司一起展望美好的未來。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

客服晉升述職報告篇九

我叫__,于20__年_月_日進入領(lǐng)跑公司根據(jù)公司的需要目前擔(dān)任實習(xí)陳列員一職負責(zé)__陳列工作。

本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,性格開朗樂于與他人溝通具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'工作和公司同事之間能夠通力合作關(guān)系,成功地完成各項工作積極學(xué)習(xí)新知識、技能注重自身發(fā)展和進步。

隨著時間的推移在公司將近二年我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)上進的企業(yè)文化使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下我會更加嚴(yán)格要求自己在作好本職工作的同時積極團結(jié)同事搞好大家之間的關(guān)系。

在工作中要不斷的學(xué)習(xí)與積累不斷的提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好升職后的企業(yè)管理工作,成為優(yōu)秀中的一份子不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

這兩年來我學(xué)到了很多感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪!希望通過升職申請,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)體現(xiàn)自己的人生價值和公司一起成長。在此我提出升職申請懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作為公司創(chuàng)造價值同公司一起展望美好的未來。

此致

敬禮!

___。

____年__月__日。

客服晉升述職報告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

作為一個剛到公司的不久新員工,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,同時也不知道該如何做好信用卡(creditcard)客服的工作,但是在團結(jié)向上的企業(yè)文化中,讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。

信用卡(creditcard)客服的工作內(nèi)容是我以前從未接觸過的',和我的專業(yè)知識相差也較遠,但是在團隊長和培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,同時也熟悉了信—用—卡(creditcard)客服的業(yè)務(wù)知識,使我慢慢成長起來。

剛剛接觸到信用卡(creditcard)客服的工作時,難免出現(xiàn)一些差錯,這就是目前不足的地方,但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷地讓我成熟,之后處理各種問題時會考慮得更全面,辦—理業(yè)務(wù)時都會認(rèn)真仔細的復(fù)核一次看是不是有什么關(guān)鍵的地方被遺漏了,之后會盡量杜絕類似的錯誤在次發(fā)生,同時也會盡努力提高電話接聽數(shù)量,為自己所在的團隊略盡綿力。

另外,公司規(guī)范的管理制度和完善的工作模式,也培養(yǎng)了自己良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。同時這段時間的實踐讓我從公司前輩們那學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗,也在不斷的探索中找到了更有效更準(zhǔn)確的工作方法。如果在以后遇到不懂的問題一定會虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早精通本崗位,為公司做出更大的貢獻。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會作好本職工作,不斷地完善自我,使工作能夠更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優(yōu)秀的一份子,不辜負公司對我們新人的培養(yǎng)。

現(xiàn)在此提出晉級申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自我價值的機會。爭取可以為公司創(chuàng)造價值,和公司一起展望美好的未來!

客服晉升述職報告篇十一

尊敬的各位首長,同志們:

光陰似箭、歲月如梭,彈指之間我在財務(wù)處副處長的崗位已經(jīng)有x年多的時間了,感嘆光陰似箭,回想這幾年來的工作,特別是最近一年的工作,我感觸很多。在黨委,黨政府以及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門和同志們的大力支持和積極配合下,我較為圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排部署的各項工作任務(wù),并在工作過程中頗有體會。

在20xx年來的工作經(jīng)驗中,我深刻的體會到副處長一職是黨委,部門領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,在此職位置上,責(zé)任重大,任務(wù)較重,地位作用也極其重要。作為參謀助手的輔助作用發(fā)揮的是否到位,直接關(guān)系,影響了上級領(lǐng)導(dǎo)決策以及全局工作落實發(fā)展的質(zhì)量水平建設(shè)。還記得在剛剛進入機關(guān)工作的時候,機關(guān)的老前輩就曾對我說過:“機關(guān)工作猶如江河泛舟,不進則退,隨波逐流必然平庸,逆流而上則是前進”,對此我記憶深刻,我意識到,只有不斷加強自身工作力度,實際發(fā)揮助手作用,成為協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)解決實際問題的高手,團結(jié)協(xié)調(diào)部門工作的好助手,發(fā)現(xiàn)問題和決策問題的能手,才能真正將全局工作落實到位,促進全局的工作質(zhì)量建設(shè)。

(一)認(rèn)真領(lǐng)會首長意圖,緊密圍繞思想工作

首長就是頭領(lǐng),首長的命令關(guān)乎工作的進程。我部門的各項工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見而實際建設(shè)開展的,因此,我在工作中注重正確的理解好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,切實領(lǐng)導(dǎo)的理念方針,爭取能夠進一步做好自身的本職工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)所安排部署的各項工作任務(wù),實現(xiàn)全軍共進的勝利征程。正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)工作思想是做好謀略輔助工作的前提基礎(chǔ),我在工作中經(jīng)常將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做工作的照明燈,實際緊密圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖出謀劃策,爭取真正與上級領(lǐng)導(dǎo)部門產(chǎn)生思想共鳴,只有這樣才能有助于建設(shè),完善工作實際,實現(xiàn)工作進程。正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,就要首先加強政治修養(yǎng),吃透精神實體,做到向領(lǐng)導(dǎo)所想,接領(lǐng)導(dǎo)之憂。具體來說,就是要實際思考領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作重點,考慮采取的工作方法以及改進途徑,預(yù)想領(lǐng)導(dǎo)理想狀態(tài)下的工作成效。身在副處長一職位,就應(yīng)無論在何時何地,都應(yīng)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度,認(rèn)真分析,認(rèn)識與思考問題。只有這樣,才能看得遠,看的實,謀得準(zhǔn)。

(二)摸清基層單位實際,做好項目匯總謀劃

副處長一職位,簡單說就是中間人,是線人,即是將各項工作接受上報的基本職位,亦是實現(xiàn)上承下達的一項經(jīng)常性工作職位。因此,在此職位上,就應(yīng)與基層部門打成一片,實際了解基層部門的經(jīng)驗做法,了解基層工作實情,掌握基層工作成效以及分析基層工作困難與問題。這樣才能,做好輔助謀策以及上傳實效工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手、基層的好工頭。并且基層部門是我單位鋪門磚,是我單位工作運行的基礎(chǔ)建設(shè),了解基層實際是完成各項目發(fā)展實際的必須工作,做好基層工作的探查與走訪,是實際掌握基層信息,及時控制項目成本,完善決策的重要工作。只有摸清基層實際,才能深入展開謀劃工作,促進部門的項目建設(shè)。

在xx年來的工作中,我雖能較好地理解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思想,較好的完成了上級部門兩道所安排部署的各項工作任務(wù),做好了我部門的項目籌劃工作,輔助領(lǐng)導(dǎo)實際展開項目建設(shè)。但是在實際的工作之中,我還存在有以下不足,從而影響了我部門工作實現(xiàn)更大成效。

(一)黨性修養(yǎng)不到位

在xx年來的工作中,我過于重視工作實際,而忽略了自身的黨性修養(yǎng)以及黨政性建設(shè)。常常以工作繁忙,業(yè)務(wù)繁多為借口,躲避黨性建設(shè)學(xué)習(xí),沒有實際完善自身黨性的純潔建設(shè)。

(二)領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識不到位

在實際的工作中,只滿足于認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)思想的指導(dǎo)浮面,而沒有深入探究領(lǐng)導(dǎo)思想,理解領(lǐng)導(dǎo)工作觀點。導(dǎo)致在實際貫徹領(lǐng)導(dǎo)理念,為領(lǐng)導(dǎo)作出謀策工作時,不切合領(lǐng)導(dǎo)思想,不能落實于2領(lǐng)導(dǎo)實際。

(三)基層掌握程度不強

在工作中,我沒有做好對于基層部門的走訪,探查工作。在實際展開謀劃準(zhǔn)備工作時,僅僅分析于基層部門人員的匯報資料,而沒有實際分析基層工作詳情,了解基層建設(shè)情況,掌握基層工作問題。導(dǎo)致進行項目策劃以及輔助領(lǐng)導(dǎo)工作,落實項目計劃時,出現(xiàn)偏差性問題,影響了部門項目的正常運轉(zhuǎn)。

通過對我自身工作實際的回顧,我清楚的認(rèn)識到了自身工作的不足之處。在20xx年度的工作中,我將實際結(jié)合以往年度的工作經(jīng)驗,切實整改工作的不足之處。努力做到不捅婁子,多辦實事,不越位不拆臺,并完善自身不足,避免德行淘汰。我將積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,加強自身黨性修養(yǎng)以及提高自身的綜合能力。此外,我還將親身踏入基層工作實際,切實掌握建設(shè)情況,實際分析領(lǐng)導(dǎo)思想要求,進一步結(jié)合基層工作與領(lǐng)導(dǎo)思想,做好輔助工作,制定好項目策劃內(nèi)容,為我部門的項目實際而奮力奉獻。

客服晉升述職報告篇十二

伏案回眸,總結(jié)一學(xué)年來的學(xué)校管理工作和校長崗位的任職情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的發(fā)展。自新一屆中心校校長上任以來,以其清晰的辦學(xué)思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)聞名全鎮(zhèn)。我感悟最深的是兩點:一是“反思”,二是“實效”。我想,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),同行交流的極好機會。

一、以師德師風(fēng)建設(shè)和教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為重點滲透學(xué)生思想品德教育,緊抓安全,毫不松懈。

1、加強師德建設(shè),樹立高尚風(fēng)范。

組織教師學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范和師德十不準(zhǔn)等,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)自身品德,努力培養(yǎng)一支自尊、自愛、自信、自強、安教、樂教,為人師表、嚴(yán)于律己、愛崗敬業(yè)、師德優(yōu)良的教師隊伍,為提高學(xué)校教育教學(xué)而積蓄力量。

2、緊抓教學(xué)業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。

一方面在中心校創(chuàng)設(shè)的平臺上走出去學(xué)習(xí)各種先進的教育理念和教學(xué)方法,堅決做到:在時間上保證,在內(nèi)容上落實,在質(zhì)量上求高。明確任務(wù):培訓(xùn)后的教師回校后的“四個一”活動,即培訓(xùn)后的一個筆記、一次回校后的經(jīng)驗介紹、一次展示課和一篇心得、給沒有出去教師的一次培訓(xùn)。

另一方面,認(rèn)真組織開展本校的教研活動,鼓勵青年骨干教師大膽進行探索,積極推進新課程改革。學(xué)校召開專門會議研究、討論教研室張潤柱主任提出的三步導(dǎo)學(xué)模式,積極開展新課改的交流、觀摩和示范課?,F(xiàn)在我校全體教師(包括老教師)都在三步導(dǎo)學(xué)模式中探索、前進并取得了不錯的效果。本學(xué)年度,我校緊抓中心校與其他學(xué)校優(yōu)秀教師進行優(yōu)質(zhì)課賽講活動、連片教研的東風(fēng),積極參與其中聽課、學(xué)習(xí),并結(jié)合三優(yōu)活動認(rèn)真組織,積極參與學(xué)校、學(xué)區(qū)的說講評活動,使教師自身業(yè)務(wù)能力有了極大的提高,在思想上重新認(rèn)識了新課改的重要意義。

3、強化學(xué)生道德教育,提升行為品質(zhì)。

在少先大隊的具體實施下,開展抓“三個好”(在校做好學(xué)生、在家庭做好孩子、在社會做好少年)教育;抓“三個習(xí)慣”(養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、行為習(xí)慣)教育;學(xué)生良好道德行為習(xí)慣養(yǎng)成教育;合格小公民意識培養(yǎng)教育,讓學(xué)生在教育中經(jīng)受洗禮。

現(xiàn)如今,我校師生精神面貌進一步改觀,逐步形成了團結(jié)創(chuàng)新的校風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)求實的教風(fēng)和刻苦向上的學(xué)風(fēng)。

4、加強安全工作,確保平安穩(wěn)定。

安全工作是學(xué)校的重中之重,我們時刻繃緊安全工作這根弦。

首先,學(xué)年初成立了以我為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立護校隊,配合保安上下學(xué)期間在校門口接送學(xué)生,完善各種安全預(yù)案和制度。并專門召開安全工作會議、采用教師培訓(xùn)的方式加強教師安全意識。例如,我們將中心校下發(fā)的《學(xué)校安全讀本》《交通安全常識》等作為教材給全體教職工開展安全培訓(xùn),班主任人手一本,并和教師簽訂安全工作責(zé)任書。使老師們清楚那些是自己的責(zé)任,那些是家長的責(zé)任,做到心中有法,依法辦事。

其次,學(xué)校在每學(xué)期初都根據(jù)學(xué)生的年齡特征、季節(jié)特征精心組織學(xué)生學(xué)習(xí)“安全手冊”,班主任在班上利用班隊會時間進行詳細系統(tǒng)的安全講座,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用升旗、課間操或?qū)iT在雙休日、寒暑假放假前夕進行安全教育,做到了安全工作天天講,安全知識時時記的良好效果。本年度學(xué)校搞了四次大型的安全教育活動,組織學(xué)生觀看了防地震、防火災(zāi)、防甲流、如何面對突發(fā)事件等安全知識方面的光碟,并舉行了防地震、火災(zāi)和防甲流及突發(fā)暴力事件的安全演練。

再次,北要學(xué)校為80年代所建,房屋老化、設(shè)備陳舊,安全隱患頗多。學(xué)校專門制定了《安全隱患排查制度》《安全日志》等,派專人負責(zé),每天檢查、登記,一旦發(fā)現(xiàn)問題馬上報告、及時處理,把隱患消除于萌芽狀態(tài),得到了家長、學(xué)生的一致好評,贏得了社會的贊同。

二、繼續(xù)實施素質(zhì)教育,關(guān)注過程管理,注重精細化,緊抓教育教學(xué)質(zhì)量。

1、為了明確教師的工作職責(zé)和任務(wù),使本學(xué)年的工作能夠順利圓滿的完成,學(xué)校與教師在開學(xué)初簽訂了《教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書》、《科任教師目標(biāo)責(zé)任書》、《班主任工作目標(biāo)責(zé)任書》,《一崗雙責(zé)責(zé)任書》,并細化《績效工資考核方案》將職業(yè)道德的遵守、班級管理,安全問題、教學(xué)質(zhì)量的完成情況納入教師工作考核,使大家明確了職責(zé),增強了責(zé)任意識。在對教師的考核上,增加透明度,實行“陽光”操作,以“領(lǐng)導(dǎo)評價教師”,“教師評價領(lǐng)導(dǎo)”,“教師評價教師”,“學(xué)生評價教師”“家長評價教師’等多種方式結(jié)合,按一定的程序,全員參與考核,規(guī)范操作,減少了隔閡,消除了誤會,增強了同志間的信任,教師明確了自己的工作職責(zé)、范圍和權(quán)限,做到了層層把關(guān),各負其責(zé),各盡所能。教師分工協(xié)作,各司其職,使學(xué)校的大小事務(wù)事事有人管,人人有事管,件件抓落實的管理模式。

2、學(xué)校根據(jù)中心校重結(jié)果更重過程的管理模式加強了教學(xué)常規(guī)的精細化管理,教師做到了認(rèn)真?zhèn)湔n、精心上課、課后反思。制定了提高教學(xué)質(zhì)量的措施和學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化措施,注重學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方法,落實三步導(dǎo)學(xué)的教學(xué)模式,使我校教育教學(xué)質(zhì)量得以穩(wěn)步提高。

最近一屆學(xué)生入學(xué)25人、畢業(yè)30人、轉(zhuǎn)入5人、轉(zhuǎn)出2人、留級1人、無輟學(xué)人數(shù)-人。

三、抓好體衛(wèi)藝,藝術(shù)教育釀特色。

由于師資力量、學(xué)生素質(zhì)等方面的差異,學(xué)校的教學(xué)成績和一些學(xué)校是無法比擬的,而藝術(shù)教育是學(xué)校的第二生命,學(xué)校要想有特色,就必須避強就弱,因此我把學(xué)校特色工作放在了體、衛(wèi)藝上,制定了五落實計劃:

1、落實課程計劃,嚴(yán)格訓(xùn)練制度。

學(xué)校開全開足音體美課,不允許語數(shù)等大課占藝術(shù)課,兼職教師盡量按專職教師的標(biāo)準(zhǔn)來上課?,F(xiàn)在學(xué)生多嬌氣,身體素質(zhì)逐步下降,因此學(xué)校借陽光體育運動?xùn)|風(fēng),嚴(yán)格落實《兩操兩活動制度》,使學(xué)生素質(zhì)穩(wěn)步提升,爭取明年運動會再創(chuàng)佳績。

2、貫徹中心校藝術(shù)教育思想,學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)暫露頭角。

去年中心校把尤學(xué)榮老師和康樂老師分到了北要,為學(xué)校藝術(shù)教育注入了專業(yè)的新鮮血液,學(xué)校本著人盡其才的原則和兩位老師進行認(rèn)真細致的商討,制定了嚴(yán)格的藝術(shù)教育計劃和二課堂計劃,經(jīng)過一學(xué)期的實行,現(xiàn)在學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)初露端倪,學(xué)校藝術(shù)初結(jié)碩果(本學(xué)期和郭村學(xué)校合作,在榆次區(qū)藝術(shù)節(jié)中取得不錯成績,并是代表榆次區(qū)參加晉中市比賽的唯一合唱隊),在本年度力爭藝術(shù)教育更近一步,期待學(xué)校藝術(shù)工作更有特色。

3、落實校園環(huán)境責(zé)任制,六創(chuàng)建工作落到實處。

鳥語花香,書聲瑯瑯,團結(jié)向上是北要學(xué)校的形象;綠色校園、書香校園、文明校園是北要學(xué)校的方向。為創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境、濃厚的文化氛圍,學(xué)校結(jié)合中心校的六創(chuàng)建工作,采取了以下措施:

(1)多次和村兩委協(xié)商對學(xué)校廁所、幼兒園進行了二次粉刷,舊貌換新顏。

(2)通過學(xué)校少先隊組織,倡導(dǎo)學(xué)生爭做“四好少年”。

制定文明班級、文明校園、綠色校園、綠色廁所的具體實施方案,提高學(xué)校整體素質(zhì)。

(3)根據(jù)氣候因素,學(xué)校在校園內(nèi)栽花植樹,在“形”上美化校園;教育學(xué)生樹立環(huán)保意識、杜絕白色垃圾,在“神”上更進一步。

4、落實成職教工作和幼兒工作,辦家長滿意幼兒園。

5、落實安全、衛(wèi)生重點工作專項制度。交給學(xué)生預(yù)防、治療手足口病知識和堅持接送學(xué)生制度。

今年的安全工作和防控甲型---流感、手足口病是本年的重點專項工作。在活動中,我們嚴(yán)格按照上級要求,制定各項制度、計劃、方案,做好應(yīng)急預(yù)案,實施各項措施,實行零報告制度、落實好安全日志制度、消毒制度,專人負責(zé),做好記錄。

通過以上努力力爭使北要學(xué)校成為自然環(huán)境優(yōu)美、人文環(huán)境濃厚、師生環(huán)保意識強烈、行為習(xí)慣文明、平安和諧的特色校園。

四、規(guī)范辦學(xué)行為,創(chuàng)建法制校園。

1、依法治教是學(xué)校辦學(xué)的保障。學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為、堅決按法律辦事,實行“一費制”,杜絕亂收費、亂訂資料,依法治校。

2、定期召開家長會,對學(xué)生家長進行法律講座、家庭教育知識講座。一方面向家長宣傳法律法規(guī)、通報學(xué)校各項工作情況,另一方面讓家長對學(xué)校提出需改進的地方和今后發(fā)展的建議。落實“三評一訪”要求,促進了家長與學(xué)校的溝通,構(gòu)筑了家庭、社區(qū)、學(xué)校三位一體的立體教育網(wǎng)絡(luò)體系。

3、召開專門會議,向教師宣傳教育法規(guī),杜絕體罰與變相體罰學(xué)生等違法事件發(fā)生。

五、不足與思考。

回顧過去,展望未來,我的工作還存在以下一些問題。

1、對遠程教育的教育思想和網(wǎng)絡(luò)教育的跨度上還有明顯的差距,步子邁得不大,措施還不夠得力。

2、對教師、學(xué)生的關(guān)懷還做得不夠。

3、制度建設(shè),初見規(guī)范,但配套、落實、修改,還需進一步完善。

4、安排落實不夠細化,這也是在過去的一年工作中的極大失誤。校長的工作是什么,簡單的講就是“安排和落實”,就是將上級的一句話和文件中的一段話轉(zhuǎn)變成一個工作過程或工程,但我現(xiàn)在明顯有差距。

客服晉升述職報告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們:

本人,山東臨沂人,19xx年*月出生,19xx年12月入伍,中共黨員,現(xiàn)任。上士,入伍20xx年來,在上級黨委的關(guān)懷培養(yǎng)和中隊黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在部隊大家庭里茁壯成長,各項工作都取得了較好的成績,同時也完成了一名普通老百姓到一名合格消防戰(zhàn)士的蛻變過程。20xx年的軍旅生涯不僅鍛煉了自己堅強的意志,同時也抒寫了熱血男兒的壯志情懷:多次在總隊、支隊春運會、大練兵的各項比賽中取得第一的成績,任職期間被公安部消防局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,多次被總隊、支隊評為優(yōu)秀士官、一次個人二等功、三次個人三等功、五次優(yōu)秀士兵、五次嘉獎,20xx年奧運安保先進個人、部消防局練兵先進個人,汶川抗震救災(zāi)先進個人,上海市公安局新長征突擊手等殊榮。這些成績的取得,離不開組織的培養(yǎng)、關(guān)心和幫助,也離不開戰(zhàn)友的大力支持幫助和自己努力拼搏。為了發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,進一步提高自己的綜合工作能力,更好地完成上級黨委和中隊黨支部交付的各項任務(wù),忠實履行一名黨員士官的職責(zé)和義務(wù),現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)工作情況作一個簡要匯報:

一、嚴(yán)以律己,提高政治素質(zhì)。

作為一名老黨員,我始終堅持帶頭參加政治學(xué)習(xí)、掌握理論知識,從而提高自己的思想認(rèn)識,增強政治上的敏銳和鑒別力,保持政治上的堅定性。在日常工作和生活中我始終以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常開展批評與自我批評,查擺剖析自身存在的不足;在日常的教育管理中,在保證學(xué)習(xí)質(zhì)量的基礎(chǔ)上改變以往死記硬背的學(xué)習(xí)方法,從引導(dǎo)戰(zhàn)士理解個人素養(yǎng)的重要性著手,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)主動性和積極性,從而全面提升了教育效果和質(zhì)量。

二、沖鋒在前,發(fā)揮模范作用。

執(zhí)勤戰(zhàn)備是消防部隊的中心任務(wù),稍有不慎就很可能影響全局。因此我特別注重平時的戰(zhàn)備管理、狠抓執(zhí)勤備戰(zhàn),不放過火場上的每一個環(huán)節(jié)和訓(xùn)練場上的每一次失誤。首先是督促和檢查班組業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),從理論上提高班組的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保對各種火災(zāi)和救援任務(wù)處置技戰(zhàn)術(shù)水平的提高;其次是嚴(yán)密組織日常戰(zhàn)備檢查,確保跟車器材的完好率,并及時對救災(zāi)歸隊后的器材進行更換,使“戰(zhàn)備第一”這根弦在各班組中牢牢扎根;最后是自身在火場上沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。我深感作為一名中隊長助理,只有身先士卒,以身垂范,才能提高自己在火場上的人格魅力,也只有充分發(fā)揮模范作用,才能激發(fā)大家的積極性,發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。

三、防范在先,確保安全穩(wěn)定。

要想“拉得出,打得贏”,必須注重日常的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。我在日常業(yè)務(wù)技能和應(yīng)用型項目訓(xùn)練中,特別注重調(diào)動大家的積極性,克服訓(xùn)練場上消磨時間的現(xiàn)象,確保訓(xùn)練質(zhì)量。針對各個季節(jié)不同的訓(xùn)練任務(wù)和不同的天氣情況以及一些突發(fā)事件,能及時與中隊黨支部進行溝通,確保訓(xùn)練安排的合理性。另外,在訓(xùn)練質(zhì)量高和組織力度嚴(yán)的前提下,我也注重把安全工作貫徹落實到每次訓(xùn)練中,保證訓(xùn)練場上無安全事故發(fā)生。

四、百尺竿頭,力爭更進一步。

回顧這**年來的工作,在各級黨委和中隊黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心培養(yǎng)下,通過自身努力和戰(zhàn)友們的幫助下,取得了一定的成績,展望未來,我在看到成績和進步的同時,也清醒地認(rèn)識到自身在文化知識學(xué)習(xí)等方面存在的不足。但是我有決心也有信心在今后的工作中再接再厲,一步一個腳印,為中隊的全面建設(shè)繼續(xù)貢獻自己的青春!

客服晉升述職報告篇十四

20xx年1月晉升為小學(xué)一級教師?,F(xiàn)將任職以來,近六年的工作情況做以總結(jié)。

堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),主動學(xué)習(xí)黨的方針、政策,并在工作中認(rèn)真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責(zé)任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。

1、勤勉教學(xué),教書育人。作為一名教師,我始終把教書育人、為人師表作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認(rèn)真進行教學(xué)研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的學(xué)和個性體驗放在教學(xué)的核心位置上。相信每個學(xué)生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求差異發(fā)展,使每一個學(xué)生都快樂健康成長。

2、深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學(xué)習(xí),把握學(xué)科的改革趨勢,理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學(xué)水平,收到了良好的教學(xué)效果。任現(xiàn)職以來,我積極承擔(dān)省、市、縣級公開課教學(xué),均受到廣泛好評。

學(xué)校的發(fā)展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結(jié)合學(xué)校實際,此時以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學(xué)條件為基礎(chǔ),以加強師資隊伍建設(shè)為根本,以深化改革,提高教學(xué)質(zhì)量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強校的辦學(xué)思想,以實現(xiàn)學(xué)校文化氛圍,教育管理科學(xué),辦學(xué)特色鮮明為發(fā)展目標(biāo)。奉行德智雙全,身心兩健的辦學(xué)理念,使學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進。

幾年來,在自己的不懈努力,各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現(xiàn)職以來,獲得優(yōu)秀教學(xué)案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導(dǎo)證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。

不用揚鞭自奮蹄衣帶漸寬終不悔。教學(xué)就是一種良心活,我會做到無愧于學(xué)生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。

客服晉升述職報告篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和局工作精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家交通法律法規(guī)和駕駛業(yè)務(wù)技術(shù),切實提高自己的思想品德和業(yè)務(wù)技術(shù),使自己以良好的思想品德和扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)認(rèn)真好本職工作,努力提高大家對我工作的滿意度,為局各項工作發(fā)展作貢獻。

我是一名專職駕駛員兼每天收發(fā)報紙信件,還經(jīng)常要到市政府等部門取文件送材料,這些工作看起來很是簡單平凡,卻關(guān)系到局整體工作的發(fā)展。為此,我提高工作責(zé)任心,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,力求取得良好工作成績。我認(rèn)真細致保養(yǎng)好車輛,維護車輛的技術(shù)性能和技術(shù)指標(biāo),確保車輛隨時能夠使用,不耽誤局的工作。我做到堅守工作崗位,做好各項準(zhǔn)備工作,凡是局里有任務(wù),即可出發(fā),確保準(zhǔn)時、安全完成駕駛?cè)蝿?wù)。我認(rèn)真做好收發(fā)報紙信件工作,做到當(dāng)天報紙信件都正確按時在當(dāng)天分發(fā)完畢,按照局的工作要求,到市政府等部門取文件送材料,做到正確無誤。自己勤奮努力工作,全面完成了工作任務(wù),獲得了全局同志的肯定和滿意。

作為一名局工作人員,只有做到清正廉潔,才能完成工作任務(wù),獲得人民群眾的滿意。我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神,積極參加政風(fēng)行風(fēng)評議、機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等主題活動,提高自己的思想認(rèn)識,堅決執(zhí)行“中央八項規(guī)定”,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,做到為民務(wù)實清廉,防范沾上“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”問題,樹立機關(guān)工作人員的良好形象,促進各項工作發(fā)展。

年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了全部工作任務(wù),取得了較好的工作成績,但是與局黨組的要求和人民群眾的希望相比,還是存在一些不足之處,主要是工作創(chuàng)新不夠,工作干勁不夠大,工作特色和亮點不多,需要在今后的工作中加以改進和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高駕駛業(yè)務(wù)技術(shù),掌握做好工作必備的知識與技能,按照黨的十八大精神,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為局各項工作發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力與貢獻。

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