當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
服務(wù)總結(jié)會篇一
經(jīng)驗與教訓(xùn)
一.在執(zhí)行的前期準(zhǔn)備中，擬好展板和攤位布置的初步方案是最重要的工作，在這個工作中，我們部門需要與志協(xié)進行協(xié)商，希望以后與志協(xié)，其它部門，甚至是更大型的組織溝通時，要把握好度。要在尊重別人的基礎(chǔ)上懂得如何表達自己的想法。
二.在討論過程中，先前用了q群討論的形式，雖然人多力量大，但是在討論中你一言我一句，還沒看清楚就過了，而且因為書面表達與口頭交流還是有一定差距，所以q群討論組的形式感覺對于多人參與的活動來說效果不太好，建議還是派代表收集意見，然后再通過代表來協(xié)商意見。
三.在交流的過程中，我們更加深入了解我們實踐部的同學(xué)，彼此感情更加深厚，也讓我們部門的人更加團結(jié)，更加有家人的感覺了，更讓我們長大了。
四.大家一起在財院辦公樓的樓梯下開始了我們的展板布置工作，一齊出謀劃策，團結(jié)協(xié)作。
五.活動那天我們采取了值班制，輪流教授折紙的方法，這樣的分工合作，既讓我們能按時上課，也體會到了合作帶來的便利。
六.向他人請教折紙，研究，請教，準(zhǔn)備的工作雖然很繁瑣，不過成果卻讓一切累都值得。
七.許多方面的問題需要各部門的協(xié)商，而人員越多，往往意見不一，又不能輕易否定別人的意見，因此在最終統(tǒng)一意見上花了很多時間，在合作協(xié)調(diào)方面做得很不足。
八.當(dāng)天人氣很不錯，相比其它一些棚，我們基本沒有冷場過，堅持到六點清場才送完最后一位參與者，參與者樂于參加我們的活動。而且評價度高。
九.多數(shù)參與者表示折紙?zhí)^復(fù)雜，學(xué)了就忘了，我們應(yīng)該事先打印一些折紙步驟出來，發(fā)給參與者。
十.參與者出現(xiàn)高峰的時候，有點忙不過來，顧此失彼，使一些有興趣學(xué)折紙的同學(xué)因為沒人教而離開了,以后工作要注意分工，提高效率。
十一.活動當(dāng)天，由于分工不明確，導(dǎo)致有些混亂，大家手忙腳亂，大家都沒有提前去認(rèn)一下攤位的大概位置。
十二.各部門分配工作要均勻，有些人特別忙，但是又出現(xiàn)了勞動力過剩的問題。
十三.沒有做好預(yù)備方案，在活動的中后期，參與的同學(xué)高度集中使我們工作人員忙不過來，甚至缺乏人手。
十四.對活動的宣傳工作沒有弄好方案，剛開始活動時，攤位很冷清。
十五.現(xiàn)場的桌椅沒有預(yù)算好，分配有些不合理，因為從顧客至上的原則上來講，我們可以盡可能地把大多的椅子分配給參與同學(xué)。
十六.活動結(jié)束后，展板至星期屋為止還放在辦公室底層，提醒大家以后做事需要更負(fù)責(zé)，有頭有尾，有始有終。
“服務(wù)一條街”作為實踐部在這個學(xué)期最后一個任務(wù)，成功地完成了，且收獲頗豐，不僅讓干事和其他同學(xué)了解多一門手藝，也增進了實踐部與調(diào)研部之間，和實踐部自己內(nèi)部干事的感情，培養(yǎng)更好的默契，為下個學(xué)期更艱巨的任務(wù)鋪好成功的道路。
服務(wù)總結(jié)會篇二
衡陽市第四屆高校社團交流會于10月31日在我院圓滿結(jié)束，此次大會汲取了前三次大會的經(jīng)驗，使此次大會社團的交流達到了預(yù)期的目的，同時交流會的成功舉辦也提高了我院在衡陽市各大高校的威望。針對此次大會，總結(jié)如下：
一、大會情況介紹：
此次大會有七大院校參與，共有150人與會(社聯(lián)代表近30人)，會議時長2小時(上午10：00~12：00)，大會分為社聯(lián)代表會(地點1306)和社團代表會(地點1301)。會中代表發(fā)言積極、禮貌，交流深切。
二、大會成功舉辦，好的方面主要有以下幾點：
1、籌備充分
10月21日召開本部門籌備動員會，安排和明確大會前期的各項工作。
10月29日召開部門籌備工作會，匯報各項準(zhǔn)備工作的完成情況。
大會流程、《參會人員聯(lián)系表》、《參會人員登記表》、《大會職能安排表》 等材料準(zhǔn)備到位。
2、大會形式及流程安排合理
形式上，此次大會分為兩個會場：高校社聯(lián)代表會場和高校社團代表會場。
流程上，社聯(lián)代表與社團代表先在同一會場會面，由致辭人致完辭，社聯(lián)
代表前往另一會場后，兩會正式開始。
3、宣傳到位
各社團以會議的形式，由上至下，逐級宣傳;
校內(nèi)海報、橫幅宣傳。
聯(lián)系各高校社聯(lián)，統(tǒng)計參會人數(shù)，傳達大會主題。
4、組織到位
此次大會分工明確，會場布置、接待、登記、主持、咨詢、引導(dǎo)等各項工作 都能有條不紊的開展。
5、服務(wù)到位
認(rèn)真、熱情對待發(fā)放邀請函、接待來賓及咨詢服務(wù)等各項工作。
6、交流到位
大會采取兩會的形式召開，從人數(shù)和時間上都給代表以更多的機會，讓各代 表都有機會交流，從而使交流的層次更深。
三、大會中的不足
1、社團代表會場人數(shù)多，仍然有大部分代表想發(fā)言確沒有機會。
2、據(jù)統(tǒng)計，社團代表會場，提問題的人多，但給予解決的確少。
3、由于經(jīng)驗不足，自由交流環(huán)節(jié)沒有應(yīng)急備案。
4、來賓人數(shù)超出預(yù)期統(tǒng)計人數(shù)，應(yīng)急方案不足。
服務(wù)總結(jié)會篇三
根據(jù)人力資源和社會保障部、中華全國總工會、共青團中央和中華全國婦女聯(lián)合會四部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展春風(fēng)送崗位活動的通知》(人社部函〔20xx〕21號)安排部署和積極應(yīng)對全球金融危機對甘肅省勞務(wù)輸轉(zhuǎn)帶來的不利影響，甘肅省勞動和社會保障廳黨組高度重視，提前籌劃，積極安排，于2月12日正式啟動了甘肅省“20xx年春風(fēng)送崗位”活動，旨在幫助為農(nóng)民工提供用工信息、幫助農(nóng)民工就業(yè)和維權(quán)等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，截至2月22日，全省各地共舉辦面向農(nóng)村勞動者“春風(fēng)送崗位專場招聘會”326次，發(fā)放“春風(fēng)卡”等政策宣傳資料941278份，提供各類就業(yè)崗位3920xx個。免費為733881名農(nóng)村勞動者提供職業(yè)介紹，通過各渠道幫助農(nóng)村勞動者實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)達840477人，并對約12萬人提供了免費技能培訓(xùn)。 20xx年“春風(fēng)送崗位”活動的開展，為全省返鄉(xiāng)農(nóng)民工外出就業(yè)和回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供了有利條件，極大緩解了全省的就業(yè)壓力，受到了農(nóng)民工的普遍稱贊。
一、基本做法
(一)提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。面對新形勢下的農(nóng)民工就業(yè)工作，甘肅省勞動保障廳多次召開會議研究部署特殊時期下的農(nóng)民工輸轉(zhuǎn)工作，并根據(jù)形勢的發(fā)展，專門向省政府作了專題匯報，省政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，省委、副省長劉永富作了重要批示，并于2月11日，為確保就業(yè)局勢基本穩(wěn)定，實現(xiàn)勞務(wù)經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)，專門召開了全省促進就業(yè)暨農(nóng)民工工作會議，對進一步做好農(nóng)民工就業(yè)工作進行了再安排、再部署。同時，省勞動保障廳根據(jù)人力資源保障部和省政府的要求，由主管廳長專門召集相關(guān)處室負(fù)責(zé)人研究制定20xx年“春風(fēng)送崗位”活動實施方案，并對活動進行了全面安排和部署。同時與省總工會、團省委和省婦聯(lián)聯(lián)合向各市州下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)送崗位活動通知》，要求各級勞動保障部門要在特殊時期充分認(rèn)識開展這次活動的重大意義，認(rèn)真制定活動實施方案，精心組織活動安排，力求活動取得實效，切實解決農(nóng)民工的就業(yè)問題。
(二)精心組織，統(tǒng)籌安排。各市州勞動和社會保障部門按照省上的統(tǒng)一安排部署，及時召開會議，制定工作方案，精心組織安排，采取不同的方式落實農(nóng)民工外出的有關(guān)事宜，切實做到了組織到位、措施到位、保障到位、資料到位。天水市為積極應(yīng)對金融危機對本市勞務(wù)輸轉(zhuǎn)帶來的不利影響，鼓勵本市農(nóng)民工節(jié)后積極外出務(wù)工，2月3(正月初九)日在天水市秦安縣舉行了聲勢浩大的改革開放30周年勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作成果展暨20xx年天水秦安農(nóng)民工外出務(wù)工歡送儀式，并根據(jù)省上提出“東穩(wěn)西進”的勞務(wù)輸轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，積極加大與新疆各用工單位的聯(lián)系，加緊組織廣大農(nóng)民工赴新疆務(wù)工，并針對節(jié)后大量農(nóng)民工赴新疆打工出行難這一問題，及時加強與鐵路部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，后經(jīng)鐵道部門批準(zhǔn)，從2月18日起，每天加開從天水至烏魯木齊699次列車一趟，有效緩解了天水市農(nóng)民工赴疆務(wù)工出行難的問題。張掖市充分利用冬季農(nóng)閑的有利時機狠抓農(nóng)民工的培訓(xùn)工作，為節(jié)后有組織、大規(guī)模輸出打下了良好的基礎(chǔ)，節(jié)后40多輛豪華“勞務(wù)?？汀睗M載首批20xx多名勞務(wù)工赴西部石棉基地、土建基地務(wù)工，市縣有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志和當(dāng)?shù)厝罕娡ㄟ^組織耍社火、舞獅子等活動為他們舉行了隆重的歡送儀式。臨夏州按照“訂單培訓(xùn)”、“訂單輸出”的模式密切同用工單位和駐外辦事處的聯(lián)系，廣泛宣傳，積極動員，精心組織，全方位開展工作，全市開展“訂單”輸出8.32萬人。
(三)形式多樣，重在實效。一是舉辦政策法規(guī)宣傳和咨詢活動。各市州分別在中心廣場、火車站、建筑工地、重點企業(yè)和農(nóng)民工比較集中的社區(qū)設(shè)立宣傳和咨詢服務(wù)臺，向農(nóng)民工和用工單位宣傳《就業(yè)促進法》、《勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《工資支付暫行規(guī)定》、《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》等法律法規(guī)和政策。開展了以勞動合同、工資支付、最低工資規(guī)定、權(quán)益維護、農(nóng)民工參保、技能培訓(xùn)等相關(guān)知識為重點的宣傳活動。二是積極開展職業(yè)介紹。各級公共職業(yè)介紹機構(gòu)向農(nóng)民工免費提供就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹，現(xiàn)場辦理用工手續(xù)，為農(nóng)民工提供了“一站式、零距離”的就業(yè)服務(wù)。蘭州市利用春節(jié)后農(nóng)民工集中返城的有利時機，邀請省內(nèi)各大型用工單位舉辦“20xx年春風(fēng)送崗位暨人力資源推介會”，現(xiàn)場進行招聘，先后達12場次。同時各縣區(qū)利用年前簽訂的勞務(wù)輸出協(xié)議，大力開展有組織勞務(wù)輸出。蘭州市城關(guān)區(qū)人力資源市場針對節(jié)后農(nóng)民工大量返城尋找工作難的現(xiàn)狀，為不讓農(nóng)民工上當(dāng)受騙，專門邀請在蘭效益比較好、經(jīng)營狀況良好的大型企業(yè)現(xiàn)場進行招聘，先后共組織招聘會40多場次，幫助5600多人實現(xiàn)了上崗就業(yè)，三是認(rèn)真受理農(nóng)民工投訴。各地都在“春風(fēng)送崗位”活動現(xiàn)場設(shè)立了投訴舉報臺，現(xiàn)場受理農(nóng)民工的各類投訴舉報。對農(nóng)民工的投訴舉報，現(xiàn)場立案，及時進行調(diào)查處理。蘭州市就業(yè)服務(wù)局針對一些非法黑中介欺騙務(wù)工者的行為，及時在各主要新聞媒體公布了信譽比較良好的職業(yè)介紹和勞務(wù)中介機構(gòu)，鼓勵務(wù)工者到這些勞務(wù)中介機構(gòu)和職業(yè)介紹機構(gòu)前去求職、登記，為他們提供便利條件。同時，針對農(nóng)民工法律意識淡薄、法律知識缺乏的特點，以及在維護自身合法權(quán)益案件中舉證難、費用高的現(xiàn)狀，各地主動邀請律師、法律援助工作者，對農(nóng)民工進行現(xiàn)場解答、現(xiàn)場點評并提供法律援助。
(四)加強宣傳，營造氛圍。各地高度重視新聞媒體的宣傳報道作用，除在主要新聞媒體發(fā)布信息，進行宣傳報道外，還采取其他一些喜聞樂見的宣傳方式進行宣傳。定西市岷縣在縣文化廣場舉行“春之聲”大型宣傳活動，發(fā)布用工信息56條，當(dāng)日向山東泰祥集團輸送200名務(wù)工人員。同時，由勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人、信息聯(lián)絡(luò)員等60人組成招工宣傳組，采取現(xiàn)場說教、散發(fā)資料等形式，為前來咨詢的農(nóng)民工解疑答難，現(xiàn)場共接待咨詢?nèi)藛T20xx多人次，散發(fā)信息5000多份，收到了良好的效果。甘州區(qū)為積極解決返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)問題，直接上門宣傳，做思想動員工作，一方面動員農(nóng)民工解放思想，改變務(wù)工地點、改變務(wù)工領(lǐng)域;另一方面積極宣傳國家有關(guān)農(nóng)民工幫扶的政策，鼓勵他們積極參加技能培訓(xùn)。天祝縣為了營造熱烈的活動氣氛，組織了豐富多彩的少數(shù)民族文藝演出，近千名城鄉(xiāng)群眾參加了此次活動。
二、主要特點
(一)著手早，措施實。 按照國家“春風(fēng)送崗位”活動的安排要求，今年的“春風(fēng)送崗位”活動從2月16日開始，2月22日結(jié)束，為期一周時間。鑒于今年比較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，早動手、早準(zhǔn)備，將春風(fēng)行動提前到2月12日，并聯(lián)合省總工會、團省委、省婦聯(lián)、給各地下發(fā)了開展“春風(fēng)送崗位”活動的通知，將活動要求及時傳達到各市州相關(guān)部門，要求各地通過加大組織宣傳力度、廣泛收集用工信息、集中開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)、加強與重大建設(shè)工程單位的聯(lián)系，切實落實好農(nóng)民工的就業(yè)工作。
(二)聲勢大，影響深。一是利用各大媒體展開宣傳。在本次活動中，各市州加強了與報刊、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的協(xié)調(diào)配合，精心策劃宣傳方案，認(rèn)真組織報道。2月12日活動開始第一天，省市聯(lián)合在火車站廣場舉行了主題為“實現(xiàn)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)、幫助創(chuàng)業(yè)、我們真情援助”的甘肅?蘭州春風(fēng)送崗位行動活動日暨用工企業(yè)大型招聘會，組織了60多家用工單位，20xx多個適合農(nóng)民工的就業(yè)崗位。據(jù)統(tǒng)計，僅當(dāng)天蘭州火車站廣場舉行的春風(fēng)行動，就有中央及省市報刊、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等60多家新聞單位的記者進行了現(xiàn)場跟蹤采訪報道。活動開展期間，各媒體也多次對活動進展情況做了詳細(xì)的報道。二是利用各種活動擴大影響。據(jù)統(tǒng)計，活動期間，全省各市州共出動工作人員上千人，開展各種形式的就業(yè)活動。現(xiàn)場發(fā)放“春風(fēng)卡”94萬多張，發(fā)放《春風(fēng)行動手冊》、《農(nóng)民工務(wù)工培訓(xùn)讀本》、《農(nóng)村勞動力跨地區(qū)就業(yè)工作手冊》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等宣傳資料135多萬份，免費提供職業(yè)介紹服務(wù)73萬多人次，舉辦免費專場招聘洽談會320多場次。三是有針對性的開展宣傳活動。根據(jù)本省實際，大力宣傳本省應(yīng)對金融危機影響、擴大全省勞務(wù)輸轉(zhuǎn)提出的 “四個調(diào)整”和“四項戰(zhàn)略”，即：實現(xiàn)地域調(diào)整，實施“穩(wěn)東進西”戰(zhàn)略，積極開拓新疆等受金融危機沖擊較小的西部地區(qū)勞務(wù)市場;實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整，在繼續(xù)保持第二產(chǎn)業(yè)務(wù)工規(guī)模的基礎(chǔ)上，實施“保二增三”戰(zhàn)略，引導(dǎo)農(nóng)村勞動力向家政服務(wù)、商業(yè)流通等第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;實現(xiàn)崗位調(diào)整，實施“崗位提升”戰(zhàn)略，通過加強技能培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)村勞動力由體力性向技能性務(wù)工轉(zhuǎn)變;實現(xiàn)時間調(diào)整，大力實施“反季節(jié)務(wù)工”戰(zhàn)略，引導(dǎo)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整外出務(wù)工時間取得了明顯的成果。
(三)規(guī)模大，范圍廣?；顒悠陂g，全省各級勞動保障和勞務(wù)部門通過各類渠道共收集到全國各地用工信息18萬余條，為73萬人次現(xiàn)場提供了各類就業(yè)咨詢服務(wù)，咨詢內(nèi)容涉及工資發(fā)放、勞動保護、勞動合同、職業(yè)中介、社會保障等各個方面。通過職業(yè)介紹、有組織輸轉(zhuǎn)等形式成功為84萬多人次找到工作崗位。此外，全省勞務(wù)機構(gòu)還將農(nóng)民工就業(yè)工作擴展到各地工程建設(shè)單位，積極與省發(fā)改委、省交通廳、省公路局、蘭州鐵路局等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目主管部門聯(lián)系，就工程建設(shè)項目招用農(nóng)民工進行了座談并達成了共識，預(yù)計今年各大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目將吸納27萬農(nóng)民工就業(yè)。
三、下一步打算
今后，要在鞏固“春風(fēng)送崗位”活動成果的基礎(chǔ)上，堅持不懈地抓好勞務(wù)輸轉(zhuǎn)和農(nóng)民工工作，推動全省勞務(wù)經(jīng)濟又好又快發(fā)展?？偟乃悸肥牵阂詘x大精神為指針，緊緊圍繞“一個目標(biāo)”，促進“兩個轉(zhuǎn)變”，狠抓“五項重點工作”?！耙粋€目標(biāo)”：就是以提高勞務(wù)輸轉(zhuǎn)質(zhì)量為目標(biāo)?！皟蓚€轉(zhuǎn)變”：就是促進勞務(wù)輸轉(zhuǎn)由體力型向技能型、由短期分散輸出向長期有組織輸出轉(zhuǎn)變?！拔屙椫攸c工作”：
(一)積極加強就業(yè)動態(tài)監(jiān)測。在加大勞務(wù)輸轉(zhuǎn)的同時，按照已建立的農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況監(jiān)測制度，嚴(yán)密監(jiān)測全省農(nóng)民工的動態(tài)，隨時掌握了解全省農(nóng)民工外出務(wù)工和返鄉(xiāng)情況。同時，在天津、上海、深圳等地企業(yè)進一步加大監(jiān)測力度，隨時掌握務(wù)工形勢的變化，以便采取措施和制定政策，并以設(shè)立的監(jiān)控點為依托，輻射環(huán)渤海、膠東半島、珠江三角洲和長江三角洲，動態(tài)掌握其經(jīng)濟形勢和甘肅省農(nóng)民工就業(yè)情況。
(二)積極落實政策措施。2月10日至12日，省政府連續(xù)召開省農(nóng)民工工作聯(lián)席會議第六次全體會議和全省促進就業(yè)暨農(nóng)民工工作會議，部署安排全省穩(wěn)定和促進就業(yè)工作，強調(diào)以擴規(guī)模，促增收為目標(biāo)，大力推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。省勞動保障廳緊接著召開全省勞動保障局長和勞務(wù)辦主任座談會，研究貫徹省政府會議精神的具體措施，進一步明確了目標(biāo)任務(wù)和工作重點。同時，省政府辦公廳印發(fā)了《甘肅省勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展三年規(guī)劃(20xx-20xx年)》。省勞動保障廳代省政府起草了《關(guān)于進一步做好農(nóng)民工工作的通知》。我們將按照省委、省政府的要求，堅決貫徹落實會議精神，加大組織落實力度，確保農(nóng)民工就業(yè)工作順利開展。
(三)積極落實勞務(wù)輸轉(zhuǎn)戰(zhàn)略。為應(yīng)對全球金融危機和加強勞務(wù)輸轉(zhuǎn)，我們及時提出了“四個調(diào)整”和“四項戰(zhàn)略”，即：實現(xiàn)地域調(diào)整，實施“穩(wěn)東進西”戰(zhàn)略，積極開拓新疆等受金融危機沖擊較小的西部地區(qū)勞務(wù)市場;實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整，在繼續(xù)保持第二產(chǎn)業(yè)務(wù)工規(guī)模的基礎(chǔ)上，實施“保二增三”戰(zhàn)略，引導(dǎo)農(nóng)村勞動力向家政服務(wù)、商業(yè)流通等第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;實現(xiàn)崗位調(diào)整，實施“崗位提升”戰(zhàn)略，通過加強技能培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)村勞動力由體力性向技能性務(wù)工轉(zhuǎn)變;實現(xiàn)時間調(diào)整，大力實施“反季節(jié)務(wù)工”戰(zhàn)略，引導(dǎo)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整外出務(wù)工時間。在落實好這些政策措施的同時，我們將進一步調(diào)整工作重心，積極實施“就地轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略，依托正建和即將實施的省內(nèi)各類大型項目建設(shè)及災(zāi)后重建項目，積極與用工單位溝通聯(lián)系，建立用工協(xié)議，安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)。
(四)積極強化就業(yè)技能提升。面對金融危機對全省勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作帶來的不利影響，我們將進一步加大返鄉(xiāng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作的力度，要求各地結(jié)合實際，制定培訓(xùn)計劃，加大經(jīng)費投入，努力提高培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
(五)積極提供就業(yè)服務(wù)。一是進一步加大落實第二期對口就業(yè)援助協(xié)議的力度，督促對口就業(yè)援助協(xié)議市加大向深圳組織務(wù)工人員的力度。2月6日，天水市已組織輸送首批一百多人赴深圳就業(yè)。二是采取積極措施穩(wěn)定并擴大省內(nèi)就業(yè)崗位。省勞動保障廳將加強與省發(fā)改委、省交通廳、省水利廳、省建設(shè)廳、省公路局、蘭州鐵路局、蘭渝鐵路指揮部、蘭新第二復(fù)線指揮部等部門和單位的聯(lián)系，及時了解和掌握今年省內(nèi)重大項目用工情況，提前擬定崗前培訓(xùn)計劃和供需對接計劃，促進全省農(nóng)民工的就業(yè)工作。
服務(wù)總結(jié)會篇四
快樂作文社團的學(xué)習(xí)是培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，是讓同學(xué)們能有機會再進行學(xué)習(xí)，而且在興趣指引下讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)中對作文產(chǎn)生濃厚的興趣，所以本學(xué)期組織的教學(xué)有必要性做出以下總結(jié)：
一、培養(yǎng)興趣。
重視了激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力。本學(xué)期積極地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有利于激發(fā)創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)環(huán)境，并通過思考、討論、對話等活動，引導(dǎo)了學(xué)生在寫作的活動中，發(fā)展了自己獨特的見解。在老師的指引下更多的學(xué)生對作文產(chǎn)生了興趣。
二、訓(xùn)練技能。
在快樂作文社團活動中，針對學(xué)生實際，在學(xué)生可接受的基礎(chǔ)上加深加寬，從易到難，由基礎(chǔ)知識訓(xùn)練到技能技巧的培養(yǎng)，層層遞進。不但講述了一些作文的相關(guān)知識還指導(dǎo)了學(xué)生的寫作技巧，更多同學(xué)在寫作的過程中豐富了語文的功底，知識面得到了更大的拓展。
三、增加了實踐的機會。
由于快樂作文社團不僅有理論學(xué)習(xí)而且還參與實踐，所以給同學(xué)們給了動手的機會，讓他們認(rèn)識到了作文并不是僅僅用在“無聊”的寫作上，更大的是表達自己的感受，表達對生活的體會，使他們意識到了學(xué)習(xí)作文的用處，同時也增加了他們對學(xué)習(xí)的興趣。
四、豐富課余生活。
開展了興趣小組活動，從素質(zhì)的角度豐富了學(xué)生的課余生活和課外活動內(nèi)容，訓(xùn)練了學(xué)生的心理素質(zhì)，激發(fā)了學(xué)生的上進心和創(chuàng)造性思維。尖子的產(chǎn)生，也促進了其他學(xué)生、其他學(xué)科的學(xué)習(xí)，使他們的生活不在僅限于課堂上，而使他們意識到學(xué)習(xí)的樂趣，更加有興趣的學(xué)習(xí)。
我的工作還存在不足，如個別學(xué)生作文基礎(chǔ)差，寫的文章短，不夠生動。我將在今后工作中不斷的完善、改進，得到更好的發(fā)展，使學(xué)生的整體素質(zhì)更好地得到提高。
服務(wù)總結(jié)會篇五
根據(jù)學(xué)期初制定的活動計劃，以及上學(xué)期存在的不足，結(jié)合三年級學(xué)生的實際情況，使硬筆書法社團工作有計劃，有組織，有步驟地開展。順利地完成了本學(xué)期的工作。進一步培養(yǎng)了學(xué)生對藝術(shù)的了解和熱愛，特別是學(xué)生的基本書寫能力和良好的書寫習(xí)慣得到了較好的教育，通過一學(xué)期的努力，學(xué)生在獨立書寫能力和書寫習(xí)慣方面，以及在養(yǎng)成認(rèn)真、仔細(xì)、耐心的學(xué)習(xí)態(tài)度方面都得到了一定的提高?，F(xiàn)對本學(xué)期的活動作一小結(jié)。
一、用心寫字、浸潤心靈
本學(xué)期在社團活動中，雖然人員較少，只有十位孩子，但我根據(jù)他們的書寫能力差異進行了科學(xué)合理的安排。盡量能讓所有的學(xué)員在有限的活動時間內(nèi)都有一定的收獲，避免活動浪費時間，學(xué)與不學(xué)一樣的情況，所以，在在學(xué)期初，我讓孩子們買了一本《一學(xué)就會》田英章的字貼，課中我給學(xué)員練習(xí)的內(nèi)容都作了講解，特別是難寫的字都進行了示范，通過這種方式，學(xué)生能有效地利用一節(jié)課的時間，使自己的書寫能力得到一定的提升。
二、潛移默化、端正習(xí)慣
寫好字，最關(guān)鍵的不是大量的練習(xí)和教師的指導(dǎo)，應(yīng)該是學(xué)生一種良好的書寫習(xí)慣。一個學(xué)生有了好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，那么我們就能明顯地看到他的進步。而沒有了這種習(xí)慣，可能就會在原地不斷踏步，甚至出現(xiàn)退步的趨勢。所以，本學(xué)期，我在知道學(xué)生活動的時候，注重對學(xué)生良好書寫習(xí)慣的培養(yǎng)。比如：在寫字之前我們先練一練基本筆畫;落筆前先看一看例字的筆畫組成、間架結(jié)構(gòu)的安排;書寫完一遍后認(rèn)真仔細(xì)對照自己寫的字和例字之間的差距;能自我提出哪些不足點等等。一開始，這些方式對學(xué)生來說有一定的困難，有些學(xué)員甚至自己寫的字哪里不對也找不出，有些學(xué)員每次書寫沒有這種習(xí)慣，懶得去想、懶得去做。針對這些情況，我從簡到難，慢慢引導(dǎo)，反復(fù)強調(diào)，在指導(dǎo)活動中漸漸滲透，讓學(xué)生慢慢適應(yīng)這種方式。一學(xué)期下來，大多數(shù)學(xué)員在書寫習(xí)慣方面得到了一定的提高，這對他們學(xué)習(xí)書法有著很大的輔助作用。
三、書法比賽、形式多樣
為了體現(xiàn)學(xué)生一個時期的書法學(xué)習(xí)程度和訓(xùn)練結(jié)果，同學(xué)之間組織形式多樣的書法比賽，如分班比賽，或選派代表比賽。指定統(tǒng)一內(nèi)容。這樣讓一些優(yōu)秀書法生展示，起著帶頭調(diào)動作用。也給學(xué)生提供鍛煉的機會，使一些書法素質(zhì)好、書寫水平高的學(xué)生一展才華，以培養(yǎng)他們的競爭意識和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一學(xué)期下來，我發(fā)現(xiàn)三年級學(xué)生的可塑性很強。提高很快。想到一星期兩節(jié)課的活動可能對書法的入門引領(lǐng)有一定的作用，倍感欣慰。但對個別書法特長生的能力提升不是很明顯，需要更多的時間去輔導(dǎo)。所以，這里也希望更多的學(xué)員加入我們的硬筆書法社團，從小打好基礎(chǔ)，使我校更具特色。
服務(wù)總結(jié)會篇六
20xx-20xx年，我局按照縣委縣政府的要求，切實落實相關(guān)文件精神。把勤儉節(jié)約作為提高機關(guān)效能、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提升部門文明形象的重要措施。為此，我局嚴(yán)格按照有關(guān)部署，加強領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、完善機制，深入宣傳，大力弘揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極打造節(jié)約型機關(guān)。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成全局參與的良好局面
我局高度重視勤儉節(jié)約，把該項工作列為工作重點，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。年初成立了勤儉節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長時敦倫任組長，局辦公室負(fù)責(zé)具體工作的組織、調(diào)度、檢查和指導(dǎo)。同時，根據(jù)縣委勤儉節(jié)約的工作部署，制定了《東第縣氣象局勤儉節(jié)約活動實施辦法》，明確工作的指導(dǎo)思想、基本目標(biāo)、主要任務(wù)和具體措施，保證整個工作有目標(biāo)、有計劃、有指導(dǎo)。為切實落實工作責(zé)任，強化制度保障，還層層建立了創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)“工作責(zé)任制”，明確各處室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對創(chuàng)建工作積極檢查，確保工作有措施、有檢查、有考核、有落實。
二、完善相關(guān)規(guī)章制度，堵塞節(jié)約管理漏洞
我局從嚴(yán)格財務(wù)收支管理入手，進一步嚴(yán)格財務(wù)管理制度，先后健全完善了《辦公制度》、《后勤管理制度》、《車輛管理制度》等規(guī)章制度和管理辦法，以預(yù)算為主體，統(tǒng)一支出程序，規(guī)范支出標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格經(jīng)費管理。一是規(guī)范辦公用品及設(shè)施采購的審批、采購、領(lǐng)用管理制度，大宗物品采購全部納入政府采購程序，不直接購買;對日常辦公用品采購實行定點制，按照提出要求、研究確定、定點采購、登記領(lǐng)用的程序嚴(yán)格執(zhí)行。二是加強接待管理，嚴(yán)格公務(wù)接待審批制，以“節(jié)約適度，不浪費”為原則，實行處室對口接待，嚴(yán)格控制食宿標(biāo)準(zhǔn)和陪同人員，禁止超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格接待，千方百計節(jié)約辦公經(jīng)費開支。三是進一步嚴(yán)格公車使用管理制度，公車使用實行辦公室集中調(diào)度，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)格執(zhí)行公車定點加油，定點維修和定點保養(yǎng)。四是為減少通訊費用，我們積極推行小靈通內(nèi)部網(wǎng)、大樓內(nèi)部用電話虛擬網(wǎng)，大大節(jié)約了通話費用。
三、加強管理督察，確保創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)工作落實到位
20xx-20xx年我局從節(jié)約每一度電、每一滴水開始，杜絕揮霍浪費。我們在《創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)意見》指定了節(jié)水、節(jié)電等多項規(guī)定，對辦公設(shè)施使用、維護等作出嚴(yán)格的規(guī)定，要求辦公場所盡量采用自然光照明，用水采用節(jié)約型水龍頭，“人走燈滅、人走電斷”，下班時自覺關(guān)閉各類設(shè)備設(shè)施電源，杜絕白晝燈、長明燈等現(xiàn)象;規(guī)定辦公室、會議室等在夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度，冬季不高于20度，無人時不開空調(diào)，開空調(diào)時不開門窗。
為確保各項規(guī)定落到實處，我局還不定期對各科室進行檢查，發(fā)現(xiàn)違反《辦法》規(guī)定的問題，及時通知整改，并在會議上通報批評外。為進一步促進節(jié)能降耗，我局還對辦公用低值易耗品使用做出嚴(yán)格規(guī)定，如在紙張使用方面，制定了《文件復(fù)印制度》，嚴(yán)格控制紙質(zhì)文件的印刷數(shù)量，并提倡雙面用紙。全面推行網(wǎng)絡(luò)辦公，實行網(wǎng)上收、發(fā)文，進一步減少紙張和油印費用，讓機關(guān)工作人員從身邊小事做起，養(yǎng)成自覺節(jié)約一度電、一杯水、一張紙的良好習(xí)慣，做資源節(jié)約的表率。
四、加強宣傳教育，形成濃厚的節(jié)約意識和氛圍
為營造的良好氛圍，進一步強化節(jié)約意識，倡導(dǎo)節(jié)約文明，我局還采取多種措施積極宣傳教育，在干部中營造濃厚氛圍。如召開創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)動員會、深入開展中華民族崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)美德、黨的艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的教育，引導(dǎo)干部從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的高度充分認(rèn)識創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)的重要意義，牢記“兩個務(wù)必”，增強艱苦奮斗和勤儉節(jié)約意識。為號召廣大干部職工積極投入到勤儉節(jié)約工作中來，我們還廣泛開展節(jié)能降耗征求意見活動，干部紛紛獻計獻策，在機關(guān)內(nèi)形成了崇尚節(jié)約的良好風(fēng)氣。
20xx-20xx年，我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在勤儉節(jié)約工作方面取得了較好的成效。但也要看到，我們的工作與先進單位相比，與構(gòu)建節(jié)約型社會的要求相比，還有一定距離，還需要在今后的工作中進一步改進、加強和提高。我局誠懇地希望領(lǐng)導(dǎo)能給予更多指導(dǎo)，幫助我們?yōu)榻ㄔO(shè)節(jié)約型社會貢獻更多力量。
服務(wù)總結(jié)會篇七
隨著社會的進步與發(fā)展，垃圾分類已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分，它即符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，又能實現(xiàn)資源的再循環(huán)與可持續(xù)發(fā)展，利于經(jīng)濟、社會與壞境的和諧發(fā)展。根據(jù)吳江區(qū)政府及教育局的相關(guān)要求，我校以“垃圾分類，從我做起”為主題開展豐富多彩的活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，成立垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由顧建榮校長任組長，指定專人負(fù)責(zé)，并明確職責(zé)，落實到人。
二、配備相關(guān)設(shè)施
在校園、教室、食堂等處分別設(shè)置不同規(guī)格的垃圾分類回收箱，貼好“可回收垃圾”、“不可回收垃圾”等標(biāo)識，由專人負(fù)責(zé)管理，并組織學(xué)生成立校園護衛(wèi)隊，經(jīng)常提醒全體師生注意“垃圾分類，從我做起”。
三、加強宣傳教育
利用學(xué)校宣傳櫥窗、班級公告欄張貼有關(guān)于垃圾如何分類及愛護環(huán)境等環(huán)保知識，發(fā)放“垃圾分類，從我做起”倡議書，同時利用升旗儀式、晨會或黑板板對全體學(xué)生加強教育，使學(xué)生了解垃圾分類的意義和概念，傳授垃圾分類的知識和方法，不斷提高分類意識，逐步形成自覺的環(huán)保行為。
四、開展主題班會
在德育處的精心策劃下，各班認(rèn)真開展了有關(guān)垃圾分類的主題教育活動。通過幻燈片、自編小品等形式來進行向大家展示垃圾分類的日常常識，并以小游戲形式，讓學(xué)生自己動手進行垃圾分類。通過活動，讓全校學(xué)生了解更多的垃圾分類知識，更深層次的體會到了垃圾分類的重要性和必要性。
五、組織志愿隊伍
學(xué)校成立了由32名教師、64名學(xué)生組成的垃圾分類宣傳志愿隊。師生志愿隊負(fù)責(zé)在師生團隊中宣傳垃圾分類常識，以身作則，并時刻督促全校師生在日常教學(xué)生活中對垃圾進行分類投放。學(xué)校對工作認(rèn)真的師生垃圾分類宣傳志愿隊員進行評獎，鼓勵學(xué)生都來了解垃圾分類，都來參與垃圾分類，使有限的資源能得到重復(fù)利用，以此達到減少生活污染的目的。
六、開展系列活動
5月21日，學(xué)校德育處、少先隊組織全校學(xué)生開展“垃圾分類，以物換物”活動，讓學(xué)生親身體驗垃圾分類，提高參與活動的積極性;10月22日，吳江人民廣播電臺聯(lián)合區(qū)城管局、教育局走進七都小學(xué)，開展了“小手拉大手，垃圾分類進校園”活動。區(qū)廣播電臺副臺長朱林珍、區(qū)城管局市容科科長孫潔、區(qū)人民廣播電臺新聞綜合頻率部總監(jiān)張晟以及吳江電視臺、吳江日報的記者參加了本次活動。孫潔科長給參加活動的同學(xué)、老師作了一個關(guān)于“小手拉大手，垃圾分類我先行”的講座，孫科長結(jié)合視頻用通俗易懂的語言給學(xué)生們介紹了垃圾分類、回收、焚燒的意義，讓學(xué)生們了解垃圾是如何分類、再回收利用等等。接著，由電臺主持人與學(xué)生進行互動，開展現(xiàn)場有獎知識竟答。同學(xué)們積極互動，踴躍參與，通過垃圾分類知識問答，進一步加深了解了垃圾分類的目的、意義。活動中，電臺和城管部門的“大手”拉起學(xué)生們的“小手”，倡導(dǎo)學(xué)生垃圾分類從我做起、從小做起、從身邊做起!平時生活中，學(xué)會廢物利用，處理好生活垃圾，齊心協(xié)力共建文明、和諧的市容環(huán)境!
在校園中開展垃圾分類活動，既能培養(yǎng)學(xué)生保護環(huán)境的意識，又能普及垃圾分類知識，提高全民環(huán)保意識，全面推廣和落實垃圾分類的相關(guān)政策，構(gòu)建綠色、和諧、美麗、節(jié)約型的校園。在下一步的工作中，七都小學(xué)將再接再厲，努力使這項活動更加富有成效。
服務(wù)總結(jié)會篇八
7月20日我院組織6名醫(yī)生和2名護士，在院長的帶領(lǐng)下，冒雨到劉平村衛(wèi)生室展開義診活動，把黨和政府的暖和送人群眾家中，現(xiàn)把活動情況總結(jié)以下：
一、 精心組織，確?；顒荧@得實效
我院積極響應(yīng)太和縣衛(wèi)生局“深進展開衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動”的號召，組織了此次送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動。選派內(nèi)科、外科、兒科、婦科、骨科、五官科等6名醫(yī)生和2名護士到衛(wèi)生室展開義診活動。為保障活動獲得實效，村干部和鄉(xiāng)村醫(yī)生走村串戶在劉平行政村進行了廣泛宣傳動員。當(dāng)天參加救治的群眾300多人，免費發(fā)放藥品1000元，防病宣傳手冊500多份。
二、 反響熱烈，獲得良好的社會效益
此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動深受廣大村民的歡迎，不但消除了村民疾病的隱患，減輕了他們的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，同時也強化了村民衛(wèi)生保健意識，使廣大村民積極主動參與疾病檢查，才能預(yù)防疾病，健康的體格才能全心的投進到生產(chǎn)中，更好的為社會主義建設(shè)服務(wù)，實現(xiàn)全面小康社會。群眾反響熱烈，獲得良好的社會效益。
三、 長時間堅持，定期下鄉(xiāng)建立長效機制
鑒于此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動的成功舉行， 院領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，在全鎮(zhèn)剩余5個行政村繼續(xù)展開，并且把每一年的7月份作為高廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院“送醫(yī)、送藥下鄉(xiāng)活動月”，抽調(diào)骨干職員下鄉(xiāng)義診。
總之，這次“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊美，得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可，為保障人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村 ，做出了應(yīng)有的貢獻。
服務(wù)總結(jié)會篇九
按照上級教育部門的要求，我校于開學(xué)第一天，全面啟動“感恩世界，感恩社會”的主題教育活動，通過活動搭橋，細(xì)節(jié)滲透，文等有效的策略，讓孩子找回感恩的心，學(xué)會感恩。
一.活動搭橋，營造氛圍，讓學(xué)生在活動中學(xué)會感恩。
我們首先利用開學(xué)典禮，告知學(xué)生此次活動的意義，讓學(xué)生明白感恩是一個健全人的必備品格，同時我們舉行了“感恩世界，感恩社會”的全校師生的簽名儀式，大家鄭重地在上面寫下了自己的承諾。我們還讓部分孩子現(xiàn)場進行書法與美術(shù)表演，讓他們用自己的方式表達出自己對“感恩”的含義。
其次，我們還利用國旗下講話、主題班隊活動，讓孩子們知道什么是感恩，為什么要感恩。我們還精心策劃了豐富多彩的寓教于樂的感恩活動：講一講自己從生活中，媒體中了解到的“感恩”的故事，用自己的話說一說，并用語言表達自己的感受。我們還開展了“感恩父母”、“感恩老師”的黑板報比賽等。這些“感恩活動”從感性的品評，到理性的思考，再到心靈的碰撞，讓孩子們經(jīng)歷了深刻的體驗過程，心中不禁蓄滿了深深的感恩情結(jié)。釋放出孩子積蓄已久的感恩之心。
二.細(xì)節(jié)滲透，讓孩子在生活中踐行“感恩”。
為了讓感恩行動看得見，摸得著，我們運用以大見小，以點帶面的策略，提出了三項感恩作業(yè)，就是讓孩子用一句話向父母表示感恩;用一個舉動為父母消除疲勞;一天當(dāng)家為父母分擔(dān)家務(wù)。最讓孩子們受益的是，通過與父母交流，他們開始關(guān)注父母的喜好，了解他們的心愿，記住他們的生日。孩子們會在不經(jīng)意中給父母長輩送去最溫馨的祝愿。他們還試著通過自己的努力給父母帶去進步的喜訊、成功的喜悅。
三、感恩教育是一項長期的工作，不可懈怠。
為了使活動長期有效的開展，落到實處，我們根據(jù)上級要求，把每一項活動我們都留下了詳實記載。雖然目前取得了一定的效果，但是這是一項長期而艱巨的任務(wù)，還需要我們不斷的探索，創(chuàng)新，讓全體同學(xué)在學(xué)校、家庭、社會共同營造的充滿愛心的大環(huán)境中，成為知恩圖報，心存博愛的人。
服務(wù)總結(jié)會篇十
為進一步推動轄區(qū)誠信市場創(chuàng)建工作，根據(jù)國家工商總局《關(guān)于開展創(chuàng)建誠信市場活動的通知》(工商市字【20xx】64號)和福建省工商局《關(guān)于印發(fā)創(chuàng)建誠信市場示范點考評辦法的通知》(閩工商市〔20xx〕183號)的文件要求，新店工商所高度重視，結(jié)合轄區(qū)實際，立即組織開展轄區(qū)誠信市場創(chuàng)建工作，工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確目的。接到上級通知后，新店工商所立即組織全體人員，召開《關(guān)于開展轄區(qū)誠信市場創(chuàng)建活動》工作會議，傳達上級文件精神，明確以匯景商業(yè)廣場為誠信市場示范點，市場開辦單位為廈門匯景集團有限公司。會上，要求各段區(qū)段長互相協(xié)調(diào)配合，積極抓緊誠信市場示范點的落實工作，做到日常工作不耽誤，監(jiān)管工作不懈怠，確保創(chuàng)建誠信市場活動和日常工作的有序開展。
二、重點監(jiān)管，確保民生。針對消費者申訴舉報多以及與人民群眾生活密切相關(guān)的食品為重點品種，加強巡查監(jiān)管，認(rèn)真落實索證索票和購銷臺賬制度，確保流通環(huán)節(jié)食品安全。近日，接到群眾舉報，稱其在廈門市人人樂商業(yè)有限公司翔安購物廣場購買了一包過期柿餅。經(jīng)過詢問在場的廈門市人人樂商業(yè)有限公司翔安購物廣場的經(jīng)營管控主管陳秀敏，稱在消費者向超市的客服中心反映杮餅過期時，超市就已對該商品進行核查，并將貨架上的杮餅全部下架。陳秀敏承認(rèn)因為超市工作人員的疏忽，致使過期的杮餅仍在超市中銷售。當(dāng)事人已主動將過期杮餅作下架處理，鑒于當(dāng)事人在消費者向超市客服中心反映后，能主動將過期食品下架，主動減輕其違法行為的危害后果，依法予以從輕處罰。同時，新店工商所執(zhí)法人員要求當(dāng)事人要嚴(yán)格落實食品安全管理，杜絕此類事件的發(fā)生。
三、指導(dǎo)把關(guān)，嚴(yán)格準(zhǔn)入。嚴(yán)格審查入場經(jīng)營者經(jīng)營資格，在租賃經(jīng)營合同中明確入場經(jīng)營者在正式開業(yè)前，必須取得工商營業(yè)執(zhí)照，否則不得開業(yè)經(jīng)營，從源頭上杜絕無照經(jīng)營的現(xiàn)象。同時，積極調(diào)動市場開辦者和場內(nèi)經(jīng)營者的積極性和主動性，自覺誠信經(jīng)營。加強自查自律制度，充分發(fā)揮誠信市場示范點的示范、表率和帶動作用，進一步推動誠信市場創(chuàng)建工作深入開展。
四、加大力度，嚴(yán)查違法。對于嚴(yán)重侵害消費者合法權(quán)益的行為，堅決予以查處。近期，根據(jù)群眾舉報，依法檢查了廈門中影昊達電影城有限公司位于翔安區(qū)祥福五里24號401-439(匯景新城中心)的經(jīng)營場所?，F(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該影城在大堂書架上放置的宣傳廣告單標(biāo)注有“最終解釋權(quán)歸廈門中影昊達電影城有限公司所有”的字樣，該廣告內(nèi)容涉嫌規(guī)定經(jīng)營者單方享有對合同的解釋權(quán)，涉嫌利用格式條款侵害消費者權(quán)益。經(jīng)過調(diào)查取證后，確定了廈門中影昊達電影城有限公司利用格式條款侵害了消費者合法權(quán)益的行為。經(jīng)過新店工商所執(zhí)法人員的教育指導(dǎo)，該影城負(fù)責(zé)人意識到自身錯誤，自覺接受查處并及時撤消標(biāo)注有“最終解釋權(quán)歸廈門中影昊達電影城有限公司所有”字樣的宣傳廣告單。創(chuàng)建活動期間，共查處案件3起，案值0.10386萬元，罰沒0.705萬元，進一步有效規(guī)范市場秩序，凈化市場環(huán)境。
五、主動作為，上門服務(wù)。為推進創(chuàng)建誠信市場活動深入開展，進一步改進工作方式、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，提高群眾滿意度，更好地為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，新店工商所推出了為轄區(qū)匯景商業(yè)廣場提供“上門辦照”服務(wù)項目。“上門辦照”服務(wù)項目不僅大大節(jié)約了經(jīng)營戶的辦照時間，還拉近了工商部門與經(jīng)營戶之間的距離，加強了與經(jīng)營者的溝通?？旖?、簡便、周到的“上門辦照”服務(wù)項目，贏得了經(jīng)營戶的一致好評。
六、強化維權(quán)，提升服務(wù)。在匯景商業(yè)廣場內(nèi)設(shè)立12315消費者投訴舉報工作點，方便消費者就近咨詢申訴，及時受理和依法處理消費者的申訴舉報，切實保護消費者的合法權(quán)益。引導(dǎo)場內(nèi)經(jīng)營戶完善售后服務(wù)制度，積極妥善處理好屬于經(jīng)營戶責(zé)任導(dǎo)致的消費者的投訴、索賠等，切實維護市場交易秩序和消費者的合法權(quán)益，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。創(chuàng)建活動期間，共接到群眾投訴8起，舉報2起，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.2383萬元。
七、強化宣傳，營造氛圍。通過設(shè)立便民服務(wù)點，開展各類宣傳活動，強化宣傳氛圍，引導(dǎo)群眾積極參與監(jiān)督。于20xx年7月19日，在區(qū)政府的組織下，新店工商所執(zhí)法人員楊赟協(xié)同12315投訴臺工作人員至匯景商業(yè)廣場現(xiàn)場受理消費投訴，調(diào)解消費糾紛，解答群眾咨詢，宣傳消費者權(quán)益保護法等相關(guān)法律宣傳活動，現(xiàn)場共接受咨詢5件，發(fā)放各類相關(guān)宣傳材料共350份。
服務(wù)總結(jié)會篇十一
為加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，形成注重專業(yè)技能訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍，提高操作技能，培養(yǎng)具有較強就業(yè)競爭力、適應(yīng)性強的技能型人才，恒新會計協(xié)會于20xx年12月19日晚上6：30-8：30在教學(xué)樓成功舉辦了“第無屆點鈔比賽”活動。
通過這次活動的開展，讓更多的同學(xué)更加了解會計，提高了同學(xué)們的會計專業(yè)技能和實操能力。同時，這個活動為對會計行業(yè)感興趣的同學(xué)提供了一個會計實踐操作鍛煉的平臺，讓他們在娛樂的同時學(xué)習(xí)到專業(yè)知識，開闊了他們的視野。為了保證比賽的成功開展和順利進行，我們一起努力完成了各項準(zhǔn)備工作，現(xiàn)對我們此次本賽活動期間所作的工作進行總結(jié)。
一、活動具體工作概述
開始大賽的前期準(zhǔn)備工作，包括：
1、大賽前期策劃階段：我們在12月19日之前我們綜合多方意見最終制定了恒新會計協(xié)會“第無屆和點鈔比賽”活動的具體實行方案、評分細(xì)則、比賽規(guī)則等。
2、比賽宣傳階段：粘貼海報
3、資料整理階段：參賽選手名單表、分好點鈔券、準(zhǔn)備好主持稿，準(zhǔn)備好比賽當(dāng)天要用的資料和工具，確保比賽的順利進行。
4、大賽活動進行中的工作，包括：
a安排好比賽當(dāng)天的座位安排，布置比賽場地，做好參賽者簽到工作。
b跟評分員說明評分相關(guān)細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)。
二、活動的成功之處：
1、分工具體安排較為合理。在活動沒有開始之前，我們已經(jīng)制定好人員比賽當(dāng)天工作安排，合理安排好各個工作人員的大概工作，以使活動順利進行。2、協(xié)會的團體意識較強。大家都能齊心協(xié)力的共同為比賽做貢獻，互幫互助。
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)
1、場面有點混亂。由于之前的比賽方案及比賽流程等沒有打印出來，發(fā)放到各個工作人員手中，致使工作人員對比賽活動的流程沒有充分的了解，需要反復(fù)強調(diào)和安排，沒有考慮到很多細(xì)節(jié)的問題。
2、安排存在不足。導(dǎo)致點鈔比賽時間加長，同時比賽環(huán)節(jié)安排也不夠緊湊。
3、準(zhǔn)備不足，比賽上所需的記錄單等設(shè)備沒有準(zhǔn)備好。
4、比賽觀賞性有待提高。由于選手的練習(xí)時間較短，水平有限，致使選手的表現(xiàn)并為到令觀眾及領(lǐng)導(dǎo)嘆為觀止的狀態(tài)。
5、沒有打印比賽當(dāng)天簽到表，致使參賽人員比較混亂。
四、活動結(jié)果及意義
1、活動成功落幕，在讓同學(xué)們了解到更多關(guān)于會計行業(yè)工作的知識，培養(yǎng)其動手能力的同時豐富了學(xué)生的課余生活，為他們增添了學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機會，我們當(dāng)初舉辦本次活動的宗旨和目的都達到了。
2、“細(xì)節(jié)決定成敗”，在本次活動中，我們深刻體現(xiàn)到這句話的重要性。想要真正搞好一個活動，真的很不簡單。從籌劃到結(jié)束，有時即便是很小的問題，例如安排人員如何收練功券并標(biāo)記等問題，也體現(xiàn)著我們對活動的重視程度，我們都不能忽略其重要性。許多事情很瑣碎，但是我們絕對不能馬虎對待。
五、對未來的展望
由于本次大賽的工作人員大多數(shù)為11屆的學(xué)生，許多方面缺乏經(jīng)驗，需要我們自己不斷完善。我們會總結(jié)好經(jīng)驗，在舉辦下一屆的點鈔比賽時改進本屆比賽存在的不足，以使其舉辦得更加成功!
服務(wù)總結(jié)會篇十二
在慶祝中國人民解放軍建軍xx周年之際，游仙鎮(zhèn)黨委、政府高度重視下，在20xx年7月31日召開慶“八一”座談會，統(tǒng)一進行安排部署，要求各村結(jié)合實際，按照會議要求開展形式多樣的活動，現(xiàn)將開展活動情況匯報如下：
一、加大宣傳力度，積極營造濃厚的雙擁氛圍
各村認(rèn)真以鄧小平理論“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，張貼標(biāo)語2至3幅，利用有線廣播大力宣傳，中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民堅持抗戰(zhàn)，爭取民族獨立的豐功偉績，宣傳人民隊伍為建設(shè)和保衛(wèi)新中國作出的巨大貢獻，特別是部隊官兵涌現(xiàn)出的英雄事跡，宣傳黨和國家對老紅軍、老復(fù)退軍人、烈軍屬和傷軍等優(yōu)撫對象的關(guān)心、關(guān)愛和崇敬之情。
二、利用座談會的形式，加強國防教育和雙擁法規(guī)學(xué)習(xí)
各村組織召開復(fù)員軍人、退伍軍人、傷殘軍人原8023部隊退役人員和現(xiàn)役軍人家屬的座談會，組織他們學(xué)習(xí)了《國防教育法》、《兵役法》等國防雙擁法規(guī)，會上表揚現(xiàn)役軍人家屬，同時還對現(xiàn)役軍人“獲獎士兵”給予獎勵，希望他們繼續(xù)支持部隊建設(shè)，大量宣傳，爭取下半年積極踴躍出一批優(yōu)秀青年應(yīng)征入伍。另外，還為參會代表發(fā)放了慰問品。
村干部與退伍軍人進行座談交流中，村干部要求退伍軍人要積極參與治安巡邏守護及防洪搶險中去，希望他們和積極為本村貢獻出一份自己的力量。
三、真情雙擁重實效，積極為構(gòu)建和諧社會作貢獻
在王書記帶領(lǐng)下，鎮(zhèn)干部和村干部一起到個別復(fù)退軍人家中進行走訪和慰問。如：對金山村老復(fù)員軍人吳文高、吳家村的老復(fù)員軍人吳天萬進行了走訪慰問，深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，并與他們倡談了國家對優(yōu)撫對象政策的落實情況和國家經(jīng)濟建設(shè)，并希望他們積極為建設(shè)社會主義新農(nóng)村起好帶頭作用。
總之，通過廣播和走訪座談等形式的廣泛宣傳和了解，弘揚了先進，交流了思想，增進了友誼，使全鎮(zhèn)復(fù)員、退伍軍人度過了一個祥和、愉快的“八一”建軍節(jié)。
服務(wù)總結(jié)會篇十三
為慶祝建軍88周年，激發(fā)全鎮(zhèn)人民在雙擁工作的政治熱情，扎實做好擁軍優(yōu)屬工作，峽陽以多種形式慶祝“八一”建軍節(jié)。
一是深入開展宣傳教育活動。
鎮(zhèn)黨委、政府組織全體機關(guān)干部、各村街書記、民兵營長以座談會的形式開展雙擁政策、法規(guī)宣傳活動，激發(fā)廣大群眾參與雙擁工作的積極性，同時統(tǒng)一進行安排部署，要求各村結(jié)合實際，按照會議要求開展形式多樣的活動。
二是深入開展走訪慰問活動。
鎮(zhèn)民政辦牽頭，組織鎮(zhèn)、村干部深入村組，對參戰(zhàn)人員、傷殘軍人、復(fù)員軍人等進行慰問，關(guān)心他們的生產(chǎn)生活情況，幫助他們解決生產(chǎn)生活中的困難，慰問三屬、傷殘、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人等380人次，發(fā)放慰問金30000元。
三是召開慶祝建軍88周年座談會。
此次慶八一活動，共召開座談會13場，慰問走訪18戶，其中7月31日，峽陽鎮(zhèn)黨委、政府組織參戰(zhàn)人員、傷殘軍人、復(fù)員軍人代表10余人在鎮(zhèn)司法所會議室召開了歡慶“八一”座談會。鎮(zhèn)綜治副鎮(zhèn)長盧亨強、鎮(zhèn)分管人民武裝的班子成員鄭青參加了座談。
與會人員都紛紛暢所欲言，鎮(zhèn)綜治副鎮(zhèn)長盧亨強在詳細(xì)了解了他們的生產(chǎn)、生活、身體狀況，并聽他們講述艱苦作戰(zhàn)的經(jīng)歷后，代表黨委和政府致以節(jié)日的問候，感謝他們在保家衛(wèi)國和和平建設(shè)年代所作的貢獻;叮囑傷殘軍人要注意保重身體，繼續(xù)保持軍人作風(fēng)，樂觀面對生活。
服務(wù)總結(jié)會篇十四
一、指導(dǎo)思想：
以“三個代表”為指南，以《上海市老年人權(quán)益保障條例》為指導(dǎo)思想，按照上級領(lǐng)導(dǎo)提出的“講真情，辦實事，抓落實”的要求，進一步完善落實各項退管工作制度和退休教工的各項待遇，發(fā)揮退管會作用?！鞍讶说狸P(guān)愛、人情關(guān)切、人文關(guān)懷”送到每個退休教職工的心坎上，作為退管工作的指導(dǎo)思想和境界，著重做好以下幾方面工作：
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，工作落到實處，建立健全各項規(guī)章制度
1、保障退休教職工的人格尊嚴(yán)權(quán);保障退休教職工獲得物質(zhì)幫助權(quán);保障退休教職工享有福利待遇權(quán);保障退休教職工參加學(xué)校教育發(fā)展權(quán)。
2、加強自身學(xué)習(xí)和隊伍作風(fēng)建設(shè)，進一步提高做好退管工作的使命感和責(zé)任心;建立健全退管會組織，職責(zé)分工明確，落到實處。切實做好退休教職工的管理服務(wù)工作。
3、認(rèn)真落實市、區(qū)、局有關(guān)退休教職工的各項政策規(guī)定，建立“冬送溫暖，夏送清涼”的工作制度。對高齡、長期患病的退休教職工定期訪問，對特困退休教職工給予經(jīng)濟補助，
建立“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，家有喪事必訪，權(quán)益受損必訪”的“六必訪”制度。
三、主要工作
1、做好“夏送清涼，冬送溫暖”工作。今年8月學(xué)校黨政工領(lǐng)導(dǎo)上門去慰問70歲以上的每位退休教工。
2、堅持做好“六必訪”工作。只要退休教工生病或家里有事工會多會去慰問。
3、“重陽節(jié)”組織退休教工茶話會活動。
4、11月做好了退休教工的健康體檢工作。
5、做好了“退休職工住院互助醫(yī)療保障計劃”的投保工作。
6、加強退休教師之間的感情聯(lián)絡(luò)。
7、開展“迎新年茶話會”活動。
8、做好退管工作信息的收集和發(fā)布工作。
9、做好退管會的資料積累工作。、
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