心得體會(huì)是對(duì)學(xué)習(xí)或工作中遇到的問(wèn)題與挑戰(zhàn)進(jìn)行分析和總結(jié)的重要途徑。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要時(shí)刻保持積極的心態(tài),以積極的態(tài)度面對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,希望能給你提供一些有用的寫(xiě)作素材和思路。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
辦公室主任負(fù)責(zé)工作的指導(dǎo),監(jiān)督,以及大小會(huì)議的召開(kāi),那么怎么來(lái)寫(xiě)辦公室主任。
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上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),作工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén),為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì):
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求:
對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的。
工作計(jì)劃。
急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類(lèi)低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
(一)建立健全督辦制度,加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力。
針對(duì)xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在xx年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,在7-8月召開(kāi)局辦公室主任會(huì)議,舉辦了培訓(xùn)班,請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專(zhuān)家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過(guò)教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無(wú)紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開(kāi)紅層找水會(huì)議時(shí),因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來(lái),在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來(lái)文件,收到各單位來(lái)文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí),對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò)。
同時(shí),我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開(kāi)展保密教育,狠抓機(jī)要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,一年來(lái)成效突出,主要的措施是:一是多形式地開(kāi)展保密教育工作,增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開(kāi)展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對(duì)全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷(xiāo)毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開(kāi)發(fā),升級(jí)更換了2次密鑰,對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì),局辦公室xx年收文件2877份,收機(jī)要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷(xiāo)毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷(xiāo)毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無(wú)泄漏、無(wú)遺失和無(wú)積壓,為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在辦公室工作的過(guò)程中,很多人可能會(huì)有干辦公室主任這一職責(zé)的機(jī)會(huì)。而為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,通常會(huì)參加一些相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)。最近,我有幸參加了一次辦公室主任培訓(xùn)會(huì),并從中受益匪淺。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)會(huì)的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)會(huì)讓我對(duì)作為辦公室主任的角色有了更清晰的理解。在過(guò)去,對(duì)于這一崗位的認(rèn)知往往停留在處理紙質(zhì)文件和安排行政事務(wù)的層面上。然而,通過(guò)培訓(xùn)會(huì)我了解到,作為辦公室主任,我們不僅僅要負(fù)責(zé)日常的行政工作,還需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)管理團(tuán)隊(duì),以及解決復(fù)雜的問(wèn)題。同時(shí),我們還要與公司其他部門(mén)進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào),以確保辦公室的運(yùn)營(yíng)工作能夠順利執(zhí)行。這次培訓(xùn)會(huì)讓我明確了自己的角色定位,對(duì)于今后的工作有了更明確的目標(biāo)。
其次,我在培訓(xùn)會(huì)中學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧。比如,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,如何處理緊急情況,如何進(jìn)行有效的會(huì)議管理等。在培訓(xùn)會(huì)中,講師通過(guò)案例分析和互動(dòng)式的教學(xué),幫助我們更好地理解和掌握這些技巧。同時(shí),我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的演練,讓我們?cè)趯?shí)踐中感受到管理的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的管理工作產(chǎn)生積極的影響。
此外,這次培訓(xùn)會(huì)還給我提供了一個(gè)與其他辦公室主任交流的平臺(tái)。在會(huì)議的休息時(shí)間和晚間的社交活動(dòng)中,我有機(jī)會(huì)與其他來(lái)自不同公司和部門(mén)的辦公室主任進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他們的交流,我領(lǐng)略到了其他公司辦公室的管理模式和工作挑戰(zhàn)。我還和一些與我崗位相似的同行建立了聯(lián)系,并互相約定在相關(guān)工作上共享經(jīng)驗(yàn)和資源。這種交流不僅豐富了我的視野,也為我以后的工作提供了寶貴的借鑒和支持。
最后,這次培訓(xùn)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并激勵(lì)我不斷提升自己。在與其他辦公室主任的交流過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)導(dǎo)技巧和團(tuán)隊(duì)管理方面還有很大的提升空間。我也注意到一些來(lái)自其他公司的同行在這些方面做得更好。因此,我決定在今后的工作中,積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些技巧,并向其他同行請(qǐng)教和學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和水平。
總的來(lái)說(shuō),這次辦公室主任培訓(xùn)會(huì)給我留下了深刻的印象。通過(guò)這次培訓(xùn)會(huì),我對(duì)自己的角色有了更清晰的認(rèn)識(shí),學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧,有機(jī)會(huì)與其他辦公室主任進(jìn)行交流,并激勵(lì)我不斷提升自己。我相信,這些收獲將對(duì)我的工作產(chǎn)生積極的影響,在未來(lái)的工作中能夠更好地履行辦公室主任的職責(zé)。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐,特別是聆聽(tīng)了《公文寫(xiě)作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座,加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到隨著時(shí)代的發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達(dá)能力、處理復(fù)雜事件的能力、個(gè)人的修養(yǎng),是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來(lái)人接待等此類(lèi)瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的心得。
一、加強(qiáng)修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。
注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問(wèn)題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹(shù)立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問(wèn)題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來(lái),許多企業(yè)都在不斷發(fā)展壯大,辦公室的管理也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,對(duì)于一些小型企業(yè)來(lái)說(shuō),主任助理更是擔(dān)當(dāng)著不可或缺的角色,因?yàn)樗秦灤┱麄€(gè)辦公室的關(guān)鍵紐帶,全面掌握各種信息,疏通各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成工作任務(wù)。在擔(dān)任這個(gè)崗位時(shí)我學(xué)會(huì)了很多技巧,積累了很多經(jīng)驗(yàn),也有很多心得體會(huì),今天我就來(lái)分享一下我的辦公室主任助理心得體會(huì)。
第二段:把握工作內(nèi)容。
作為一個(gè)辦公室主任助理,首先要明確自己的工作職責(zé),這包括了維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的日常行程表、與各個(gè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)、接待客戶、參與企業(yè)內(nèi)部會(huì)議等一系列工作。在工作中,對(duì)于每項(xiàng)任務(wù),我們要有明確的責(zé)任擔(dān)當(dāng),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,把工作推向高效和有成果的方向。此外,我們還需要積極地學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,不斷提升自己的運(yùn)營(yíng)能力,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:做好溝通協(xié)調(diào)工作。
作為辦公室主任助理,我們需要保持良好的溝通協(xié)調(diào)能力,這是我們最基本的能力之一。在與各個(gè)部門(mén)的溝通中,我們不僅需要盡可能地了解每位員工的需求和意見(jiàn),還需要適時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事匯報(bào)工作進(jìn)展,以確保團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效果。此外,我們還需要通過(guò)有效的溝通渠道,不斷引導(dǎo)員工保持高效的工作狀態(tài)和積極的心態(tài),實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展。
第四段:高效地解決問(wèn)題。
在工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些難題和問(wèn)題,如何高效地解決這些問(wèn)題是我們需要思考的問(wèn)題之一。我們應(yīng)該善于分析問(wèn)題的根源,及時(shí)提出解決方案,尋找最佳的解決方案,并進(jìn)行有效的執(zhí)行。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要保持敏銳的分析能力和良好的判斷力,不斷拓展自己的思想視野。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),作為一名辦公室主任助理,我們需要綜合運(yùn)用各種能力,保持高效的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)。我們需要尊重公司的規(guī)章制度,保持定期的工作匯報(bào)和項(xiàng)目跟蹤,并與領(lǐng)導(dǎo)密切合作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們都能成為一名更加驕傲的辦公室主任助理,成為企業(yè)未來(lái)派遣的強(qiáng)大力量。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
時(shí)間如白駒過(guò)隙一般,轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲,還沒(méi)來(lái)得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號(hào)。盤(pán)點(diǎn)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),總的體會(huì)就是收獲很大,感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合,專(zhuān)職消防隊(duì)伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn),作為綜合辦秘書(shū)的我能參加倍感榮幸,同時(shí),也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于從未在大學(xué)升造的我來(lái)說(shuō),有幸聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的諄諄教誨,受益非淺。對(duì)于剛剛踏入油田公司大門(mén)的新員工,能和公司機(jī)關(guān)部門(mén)及二級(jí)單位辦公室的精英分子溝通交流,實(shí)屬慶幸。在培訓(xùn)中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會(huì)了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭,做好了鋪墊,開(kāi)好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點(diǎn),突出地表現(xiàn)在實(shí)、新、嚴(yán)、活四個(gè)字上,現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、在學(xué)習(xí)上突出了實(shí)字。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果,在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,把整個(gè)培訓(xùn)分成了四個(gè)階段,并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精,打造成一個(gè)精品,使學(xué)員能結(jié)合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識(shí)和技能,切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。
班主任可謂良苦用心,把教授的專(zhuān)題講座和知識(shí)傳授,選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課,遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來(lái)踏踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上,選擇了如何當(dāng)好辦公室主任,提高辦公室執(zhí)行力,商務(wù)禮儀、公文寫(xiě)作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行傳授。在授課講座中,邀請(qǐng)到了四川大學(xué)的資深教授和專(zhuān)家為學(xué)員講課,教授旁征博引,以身邊發(fā)生的事例為典范,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,在課堂上建立了互動(dòng)平臺(tái),學(xué)員們踴躍發(fā)言,認(rèn)真記錄,相信教授們淵博的知識(shí)、詼諧的語(yǔ)言給大家留下了深刻的影響。通過(guò)這半個(gè)月實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn),使我切身體會(huì)到作為一名二級(jí)單位的秘書(shū),自身在公文寫(xiě)作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司。我將俯下身子,加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,努力提升自身素質(zhì),全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
二、在組織上突出一個(gè)新字。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)新,通過(guò)在組織上不斷創(chuàng)新,極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊(duì)參加,與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂(lè),為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中,為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,把34名學(xué)員分成代號(hào)為猛虎和野狼的兩個(gè)團(tuán)隊(duì),在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間開(kāi)展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹(shù)形象的競(jìng)賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專(zhuān)家教授的一致好評(píng),對(duì)比一下。同時(shí)也樹(shù)立了吐哈油田公司辦公室人員的`良好形象。
三、在管理上突出一個(gè)嚴(yán)字。
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩沒(méi)有方圓。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn),加強(qiáng)管理,培訓(xùn)實(shí)行了半軍事化的管理,成了班委會(huì),健全了組織機(jī)構(gòu),制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時(shí)間,要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時(shí)間,對(duì)于上課遲到、早退、無(wú)故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間,班委成員以身作則,各學(xué)員嚴(yán)格要求自己,確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過(guò)這次嚴(yán)格的管理,為各位學(xué)員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風(fēng),潛移默化地實(shí)現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變,為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。
四、在娛樂(lè)上突出了一個(gè)活字。
在抓好學(xué)習(xí)管理的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng),是此次培訓(xùn)的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對(duì)辦公室系統(tǒng)的這些工作特點(diǎn),適時(shí)開(kāi)展了兩隊(duì)之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等對(duì)抗性比賽,來(lái)強(qiáng)化全員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中,大家是對(duì)手,是競(jìng)爭(zhēng)者,互相較勁,互不相讓?zhuān)辉趯W(xué)習(xí)生活中,大家又是朋友,是同學(xué),互相幫助,相互照顧。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng),在寓教于樂(lè)中,增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的感情,為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺(tái),挖掘了每個(gè)人的潛力,使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和精神,根植于每個(gè)學(xué)員的心中,使每個(gè)學(xué)員都能正確認(rèn)識(shí)自己,審視自己,適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于拼搏,為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,學(xué)到的知識(shí)盡管有限。但是,這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪惺苤槐M的。古人云:學(xué)無(wú)止境。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高個(gè)人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹(shù)立辦公室人員新形象。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
近期,我有幸參加了一場(chǎng)辦公室主任培訓(xùn)會(huì),這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這個(gè)會(huì)議中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并深感自身的局限性和進(jìn)步空間。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì),希望能與大家分享。
首先,在這次培訓(xùn)會(huì)上,我深刻體會(huì)到作為辦公室主任,溝通能力的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,很大程度上取決于成員之間的溝通是否暢通。作為辦公室主任,我需要與員工進(jìn)行有效的溝通,及時(shí)了解他們的需求和困難,及時(shí)解決問(wèn)題,提供幫助。我學(xué)到了很多溝通技巧和方法,如傾聽(tīng)、表達(dá)清晰的意思、使用肢體語(yǔ)言等。通過(guò)這些技巧,我相信我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)作,提高工作效率。
其次,我認(rèn)識(shí)到在工作中建立正確的目標(biāo)和計(jì)劃的重要性。在培訓(xùn)會(huì)上,講師向我們介紹了目標(biāo)管理的概念和方法。他們強(qiáng)調(diào),一個(gè)成功的辦公室主任需要有明確的目標(biāo),并制定出詳細(xì)的計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。他們教導(dǎo)我們?nèi)绾畏纸獯蟮哪繕?biāo),將其分解為小的可執(zhí)行任務(wù),并制定出明確的時(shí)間表。通過(guò)這種方式,我們可以更好地掌控工作進(jìn)展,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)變化的情況。我在課程中學(xué)到的目標(biāo)管理技巧能夠有效地幫助我更好地規(guī)劃和管理工作,提高自己的工作效率和團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。
另外,在這次培訓(xùn)會(huì)中,我還對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了更深入的了解。作為辦公室主任,我需要領(lǐng)導(dǎo)和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法,以及如何培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。我了解到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)好的榜樣,重視員工的發(fā)展和成長(zhǎng),而不僅僅是任務(wù)的完成。我相信這些領(lǐng)導(dǎo)力的理念和技巧將對(duì)我在辦公室主任的角色中有所裨益,幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理我的團(tuán)隊(duì)。
最后,這次培訓(xùn)還讓我明白了自我提升的重要性。作為辦公室主任,我應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和自我提升,以保持競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。在培訓(xùn)中,我看到了許多優(yōu)秀的辦公室主任,他們都熱愛(ài)學(xué)習(xí)和自我提升。通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)他們,我對(duì)自己的不足有了更深刻的認(rèn)識(shí),并明白了自我提升在職場(chǎng)成功中的重要性。
綜上所述,作為辦公室主任,我對(duì)溝通能力、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力和自我提升這幾個(gè)方面有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)使我受益匪淺,我相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的工作和個(gè)人發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名更出色的辦公室主任。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。以下工作心得體會(huì)范文《》由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為您精心提供,歡迎大家瀏覽閱讀。
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒(méi)意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結(jié)果
那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問(wèn)題,人說(shuō)“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問(wèn)題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無(wú)不勝!
通過(guò)這兩天的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了提高個(gè)人執(zhí)行力對(duì)公司來(lái)說(shuō)是多么的重要。這是我在倍壘管理聽(tīng)得提高員工執(zhí)行力所得的體會(huì)。下面就分享我的一些感悟。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),加深了對(duì)提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過(guò)、聽(tīng)說(shuō)過(guò),但是理解上很片面和膚淺,對(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺(jué)性
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的'問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無(wú)窮的。
三、通過(guò)學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。一是要牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),明確自己的責(zé)任,層層推動(dòng)、步步實(shí)施。二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個(gè)不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無(wú)術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無(wú)所作為,不要錯(cuò)失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
對(duì)“我無(wú)法/我不要/我能夠/我一定”的訓(xùn)練深有感觸。經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法.”,會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈,迷茫。經(jīng)常說(shuō)“我不要.”,就會(huì)讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 經(jīng)常說(shuō)“我能夠.”,會(huì)讓自己感覺(jué)到希望,有信心。
成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名員工的心里,讓我們明白了做一個(gè)合格的員工要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位,無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,盡快適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
此次培訓(xùn),總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開(kāi)訓(xùn)、結(jié)訓(xùn)和授課,并安排參觀、體驗(yàn),聆聽(tīng)黎宗劍副總裁對(duì)辦公室工作和行政管理的認(rèn)識(shí)、要求與期望。
整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,時(shí)時(shí)感動(dòng),常有感悟;細(xì)細(xì)體會(huì)、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
首先,就此次培訓(xùn)而言,十分系統(tǒng)全面。從文秘、品宣、媒體公關(guān),到采購(gòu)、資產(chǎn)、后勤保障;從崗位職責(zé)、人員配置,到工作流程、制度要求;從公司戰(zhàn)略、關(guān)鍵任務(wù),到全年計(jì)劃、推進(jìn)節(jié)奏、非常詳實(shí),體現(xiàn)了總公司行政管理部的良苦用心。
雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個(gè)多月,對(duì)辦公室工作已有初步了解,但還是不夠全面和具體,或者有些模糊,只知概念不明實(shí)質(zhì)。通過(guò)此次培訓(xùn),不僅了解了低頭要干的“活”,也清晰了抬頭要看的“路”。
最后,就是深深的責(zé)任感。黎宗劍副總裁強(qiáng)調(diào),二級(jí)機(jī)構(gòu)辦公室主任要“承上啟下、上傳下達(dá)、下情上通、左右協(xié)調(diào)”。辦公室作為二級(jí)機(jī)構(gòu)三線部門(mén),不僅服務(wù)分公司班子,更服務(wù)其它職能部門(mén)和員工。
辦公室如何將公司資源公平公正地有效運(yùn)用?如何為公司創(chuàng)造價(jià)值?如何讓細(xì)碎工作“出彩出戲”?從此次培訓(xùn),從總公司行政管理部,我看到了差距、看到標(biāo)桿。
對(duì)照楊懷鵬總經(jīng)理結(jié)訓(xùn)講話時(shí)提出的“責(zé)任心”、“精氣神”、“講學(xué)習(xí)”、“執(zhí)行力”、“搶先機(jī)”、“樹(shù)權(quán)威”、“協(xié)同性”七點(diǎn)工作要求,在感受到身上責(zé)任的同時(shí),也明確了工作方向與目標(biāo)。
培訓(xùn)返程后,根據(jù)基礎(chǔ)管理三步曲(制度—流程—考核),結(jié)合上海分公司實(shí)際情況,準(zhǔn)備著手推動(dòng)以下幾項(xiàng)工作:
上海分公司辦公室近一年人員變動(dòng)較為頻繁,特別是核心骨干,辦公室4位管理干部(2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理),到崗最長(zhǎng)半年,最短1個(gè)月,其中3人是跨部門(mén)調(diào)任,對(duì)辦公室工作初次接觸,都需要學(xué)習(xí),總公司的培訓(xùn)內(nèi)容是最好的學(xué)習(xí)教材。
對(duì)照總公司制度、流程、要求,對(duì)分公司辦公室現(xiàn)有崗位職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行梳理,對(duì)崗位人員進(jìn)行調(diào)整,模塊相對(duì)獨(dú)立、內(nèi)容略有交叉、風(fēng)險(xiǎn)有所控制。
在目前已有的部門(mén)周工作例會(huì)基礎(chǔ)上,逐步推行“月度工作總結(jié)與計(jì)劃”、“月度員工績(jī)效反饋”、“學(xué)習(xí)閱讀日”等。
作為入司已經(jīng)新華人,對(duì)新華有著濃厚的情結(jié),回顧自己的成長(zhǎng)歷程,也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價(jià)值,在這過(guò)程中提升自我價(jià)值”。
在此要感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這樣的平臺(tái)!感謝總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,給予這樣的機(jī)會(huì)!對(duì)于辦公室工作,我想只要保持初心、責(zé)任心和感恩之心,多學(xué)習(xí)、多交流、多溝通,亦能創(chuàng)造并體現(xiàn)價(jià)值。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
為期三天的新任辦公室主任培訓(xùn),經(jīng)過(guò)總公司行政部各處領(lǐng)導(dǎo)的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了行政系列工作內(nèi)容,同時(shí)加深了對(duì)分公司辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余,自認(rèn)各項(xiàng)工作已做到細(xì)致、規(guī)范,但通過(guò)總部各處領(lǐng)導(dǎo)介紹本職工作時(shí),感到自慚形穢,個(gè)人工作不僅沒(méi)做到細(xì)致,還有更多風(fēng)險(xiǎn)隱患,如:批閱公文中領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)匯總后追蹤落實(shí)、會(huì)議材料報(bào)送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留審批時(shí)間、公務(wù)用車(chē)的管理規(guī)范、以書(shū)面的形式匯報(bào)工作、安全保衛(wèi)工作等等,通過(guò)學(xué)習(xí)以上事件總部的處理方式,感受到自己工作的膚淺與不到位。
1、改變工作方式、改進(jìn)工作方法、提高效率。
重新梳理個(gè)人與部門(mén)員工的工作內(nèi)容,逐項(xiàng)研究工作內(nèi)容的簡(jiǎn)潔性、合理性,對(duì)不合理的工作事項(xiàng),進(jìn)行改進(jìn)并合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。對(duì)于總部拷貝的相關(guān)資料進(jìn)行直接應(yīng)用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機(jī)構(gòu)會(huì)議計(jì)劃、固化部門(mén)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對(duì)機(jī)構(gòu)行政后援室視頻會(huì)議學(xué)習(xí)計(jì)劃,通報(bào)每月機(jī)構(gòu)行政考核得分及失分分析,宣導(dǎo)總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等。在每周固定部門(mén)工作會(huì)議中增加一項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績(jī)、保險(xiǎn)產(chǎn)品、理賠知識(shí)等。
3、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個(gè)對(duì)內(nèi)對(duì)外、對(duì)上對(duì)下都需要溝通的部門(mén),工作涉及面廣,沒(méi)有日常學(xué)習(xí)的知識(shí)面,就無(wú)法做到有效的溝通,個(gè)人以前一年中看的書(shū)不超過(guò)10本,現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書(shū)的讀書(shū)計(jì)劃,不僅針對(duì)個(gè)人,要求部門(mén)人員共同投入到讀書(shū)計(jì)劃中,并在部門(mén)月度例會(huì)中進(jìn)行分享學(xué)習(xí)感悟!
三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)習(xí)到優(yōu)良的工作方法,今后的工作中,我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自身素質(zhì),把辦公室的工作做得更好。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問(wèn)題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹(shù)立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問(wèn)題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn),對(duì)我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機(jī)會(huì)去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)交流,他們有豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對(duì)文秘工作有了更全新的認(rèn)識(shí),讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對(duì)于這次的培訓(xùn),我的體會(huì)有以下幾點(diǎn)。
一、了解了工作職責(zé),提升了業(yè)務(wù)水平。
在地稅局的各個(gè)科室中,除了業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的位置也尤為重要,局里各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題,在重大原則問(wèn)題上,做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,具有多、雜、繁、細(xì)的特點(diǎn),既管大事,又管非常具體、非常細(xì)致的小事,別的部門(mén)管不到的事,辦公室要管,別的部門(mén)不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過(guò)多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾,同時(shí)把群眾的意見(jiàn)、呼聲及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此,服務(wù)是辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù),辦公室的同志要樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),又要為各部門(mén)搞好服務(wù)。
二、意識(shí)到自己的差距與不足。
作為沒(méi)有深入過(guò)辦公室部門(mén)工作的我,通過(guò)這次的培訓(xùn)訓(xùn),深深的意識(shí)到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對(duì)于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求,再對(duì)照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多,我深刻意識(shí)到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識(shí)面不寬,理論水平與寫(xiě)作水平還需要極大的提高;其次對(duì)于攝影方面,自己也沒(méi)有抓重點(diǎn)去拍;對(duì)于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標(biāo)與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書(shū)文秘容易,而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。我深感秘書(shū)工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):首先是認(rèn)真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事,達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。
四、對(duì)自己以后的要求。
作為一個(gè)新手的我,以后要嚴(yán)格自己的要求,做到如下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書(shū)本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷提高充實(shí)自己。二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己,樹(shù)立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹(shù)立文秘工作人員的良好形象,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時(shí)間,但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長(zhǎng)了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用,如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作,我一定會(huì)盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
辦公室主任是一個(gè)有責(zé)任、有挑戰(zhàn)、有意義的職位。競(jìng)聘辦公室主任需要面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),需要展示自己的能力和素養(yǎng)。我參與辦公室主任競(jìng)聘的經(jīng)歷給我留下了深刻的體會(huì),我意識(shí)到自己的不足之處,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此,我愿意分享我的心得和體會(huì)。
第二段:競(jìng)選準(zhǔn)備的重要性。
競(jìng)選辦公室主任之前,我充分認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備的重要性。我著手制定了一份詳細(xì)的競(jìng)選計(jì)劃。首先,我對(duì)辦公室工作的職責(zé)和要求進(jìn)行了全面的了解,了解了主任在組織、協(xié)調(diào)、安排等方面應(yīng)具備的能力。其次,我準(zhǔn)備了一份詳盡的自我介紹材料,將自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)展現(xiàn)出來(lái)。同時(shí),我也針對(duì)可能提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行了充分準(zhǔn)備。
第三段:競(jìng)選過(guò)程中的收獲。
在競(jìng)選過(guò)程中,我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的候選人,通過(guò)和他們的交流和互動(dòng),我受益匪淺。從他們身上我學(xué)到了很多,包括溝通能力、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,我還借助競(jìng)選的機(jī)會(huì)提升了自己的能力,通過(guò)演講和交流,我變得更加自信和果斷。
第四段:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中的挑戰(zhàn)的反思。
競(jìng)選中的競(jìng)爭(zhēng)也給我?guī)?lái)了很多挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在組織能力和團(tuán)隊(duì)管理方面還需進(jìn)一步提高。競(jìng)選過(guò)程中,我設(shè)計(jì)了一場(chǎng)小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),但在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,這給我敲響了警鐘。其次,競(jìng)爭(zhēng)也讓我意識(shí)到自己的表達(dá)能力還有待改善,我發(fā)現(xiàn)在口才和措辭上還需要更加準(zhǔn)確和自信。這些挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,并且鞭策我進(jìn)一步提升自己的能力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)參與辦公室主任競(jìng)聘,我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí),也提升了自己的能力。我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)的重要性,也認(rèn)識(shí)到自己在一些方面仍有欠缺的地方。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷完善自己的綜合素質(zhì)。作為一名辦公室主任,我將以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極履行職責(zé),為辦公室的工作效率和團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總體來(lái)說(shuō),競(jìng)選辦公室主任是一次寶貴的經(jīng)歷,通過(guò)這次競(jìng)選,我不僅增加了自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足和需要提升的地方。我相信通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我定能夠成為一名優(yōu)秀的辦公室主任,并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為初中辦公室主任,我有著深刻的感受,這份工作既重要又充滿挑戰(zhàn)。下面我將圍繞著“管理技巧”、“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”、“教學(xué)支持”、“交流溝通”和“發(fā)展前景”五個(gè)方面,談?wù)勎业捏w會(huì)和感悟。
一、管理技巧。
作為辦公室主任,首要任務(wù)就是對(duì)學(xué)校管理進(jìn)行有效的規(guī)劃和實(shí)施,而這個(gè)過(guò)程中最為關(guān)鍵的就是管理技巧。我深刻意識(shí)到,不論是面對(duì)日常的工作還是應(yīng)對(duì)緊急情況,都需要我們學(xué)會(huì)運(yùn)用各種管理技巧來(lái)解決問(wèn)題。
在日常工作中,我們需要充分發(fā)揮自己的口才和溝通能力,與其他工作人員建立良好的合作關(guān)系,以便協(xié)同完成工作任務(wù)。同時(shí),還需要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間和資源,避免疏漏和浪費(fèi)。這些方面都需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。
二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
作為辦公室主任,我們需要累積足夠的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中逐漸成長(zhǎng)。我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)告訴我,只有先了解和掌握學(xué)校的管理模式和特點(diǎn),才能更好地發(fā)揮自己的職業(yè)能力。
同時(shí),還需要積極了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策法規(guī),以便確保自己和學(xué)校的工作都能得到充分的保障。此外,還需要不斷地接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
三、教學(xué)支持。
作為初中辦公室主任,我們還需要充分發(fā)揮自己的教學(xué)支持能力,幫助學(xué)校的教師們更好地完成工作任務(wù)。為此,我們需要了解各個(gè)領(lǐng)域的教育知識(shí),掌握教學(xué)資料和教材的情況,以便更好地為教師們提供相關(guān)支持。
在實(shí)踐中,我們還需要協(xié)調(diào)各種教學(xué)資源,搭建教研平臺(tái),以便學(xué)校的教師們能夠進(jìn)行教學(xué)探究和更新教學(xué)理念。只有在這樣的環(huán)境下,學(xué)校才能真正提高教育水平。
四、交流溝通。
作為初中辦公室主任,我們需要與許多不同的人進(jìn)行交流和溝通,這包括教育局的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及其他教師工作人員等。因此,提高交流溝通能力就成為了一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。
在實(shí)踐中,我們要學(xué)會(huì)謙虛和包容,理解并尊重不同的觀點(diǎn)和想法。同時(shí),也要積極向其他人尋求幫助和建議,以便更好地解決工作中遇到的難題。
五、發(fā)展前景。
作為初中辦公室主任,我們的工作在很大程度上決定了學(xué)校的管理和教育水平。因此,我們需要著眼于未來(lái),積極了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景,不斷提升自己的職業(yè)能力和素質(zhì)水平。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)推進(jìn)教育信息化、發(fā)展學(xué)校自主管理、提高教學(xué)質(zhì)量等方面將是未來(lái)教育管理的重點(diǎn)。只有進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能更好地滿足學(xué)校的管理需求和教學(xué)需求。
總而言之,在初中辦公室主任的工作中,我們需要具備多方面的能力和素質(zhì),始終保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,才能成為一名合格的教育工作者。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
隨著企業(yè)管理水平的提升,辦公室主任助理在企業(yè)中扮演著越來(lái)越重要的角色,他們要負(fù)責(zé)協(xié)助主任完成日常事務(wù),提升公司效率。而做好辦公室主任助理的工作需要具備不少的技能和素質(zhì),我在擔(dān)任辦公室主任助理這一崗位的過(guò)程中,收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體悟。
二段:對(duì)工作的了解。
作為辦公室主任助理,我首先需要對(duì)公司的各項(xiàng)工作有一定的了解。在了解的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)都是相互關(guān)聯(lián)的,只有對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程有了全面的把握,才能更好地協(xié)助主任完成各項(xiàng)工作。因此,我非常注重自己的學(xué)習(xí)和提升,經(jīng)常主動(dòng)跟同事溝通交流,了解公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和各部門(mén)的工作內(nèi)容,同時(shí)還會(huì)關(guān)注外部的行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解各類(lèi)信息,以便能更好地為公司提供服務(wù)。
三段:溝通交流的重要性。
作為辦公室主任助理,我們與各個(gè)部門(mén)的人員打交道的機(jī)會(huì)很多,因此溝通交流的能力特別重要。我發(fā)現(xiàn),只有建立良好的溝通互動(dòng),才能更好地促進(jìn)協(xié)作和合作,同時(shí)也有利于增進(jìn)人際關(guān)系和提升工作效率。在具體的工作中,我常常與同事進(jìn)行有效的溝通和交流,也經(jīng)常主動(dòng)提出自己的想法和建議。這些做法不僅有利于解決各種工作中的問(wèn)題,還能夠增加彼此之間的信任和理解,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四段:工作的規(guī)劃與優(yōu)化。
在辦公室主任助理的工作中,我還需要對(duì)辦公室的日常事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃和優(yōu)化。這一方面需要很好的時(shí)間管理能力,同時(shí)也需要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和提出改進(jìn)建議。在具體的工作中,我會(huì)制定每天的工作計(jì)劃和優(yōu)先事項(xiàng),按照計(jì)劃逐一執(zhí)行,同時(shí)也會(huì)定期進(jìn)行工作總結(jié),以便總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不斷完善自己的工作方法和流程規(guī)范。
五段:總結(jié)。
作為一名辦公室主任助理,我們需要不斷完善自己的工作技能和工作方法,才能更好地為公司做出貢獻(xiàn)??偟膩?lái)說(shuō),初入職場(chǎng)的辦公室主任助理需要積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),以及提高溝通交流和時(shí)間管理能力,逐漸熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并制定適應(yīng)公司需要的規(guī)劃與調(diào)整。在具體的工作中,我們還需善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)建議,以此優(yōu)化公司的流程與工作方式,提高企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。最后,我相信只有不斷努力與提升,才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
第一段:介紹競(jìng)聘的背景和目的(約200字)。
辦公室主任是一個(gè)重要的職位,需要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通能力。在這次辦公室主任競(jìng)聘中,我深感對(duì)這個(gè)職位的責(zé)任重大,同時(shí)也明白競(jìng)聘主任的過(guò)程是一個(gè)全方位展示自己能力和才華的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與這次競(jìng)聘,我希望能夠向團(tuán)隊(duì)展示我的管理才能和領(lǐng)導(dǎo)潛力,并為辦公室的協(xié)作與效率做出貢獻(xiàn)。
第二段:職位競(jìng)爭(zhēng)力的提升(約300字)。
要競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任這樣一個(gè)重要職位,我明確了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不斷提升。首先是學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,我能夠更好地適應(yīng)工作中的變化和挑戰(zhàn)。其次是領(lǐng)導(dǎo)能力,我注重培養(yǎng)自己在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方面的能力。我善于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和反饋,并能夠鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與,共同追求卓越。另外,我還注重與他人的協(xié)調(diào)與溝通,能夠有效解決團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題和沖突,保持團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍。通過(guò)不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,我相信能夠給自己在競(jìng)聘中帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。
第三段:展示實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)(約300字)。
在辦公室主任競(jìng)聘中,我積極展示了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在我過(guò)去的工作中,我擔(dān)任過(guò)團(tuán)隊(duì)的成員和負(fù)責(zé)人,并且取得了很好的成績(jī)。我了解并掌握了不同部門(mén)的工作流程和運(yùn)作機(jī)制,具備協(xié)調(diào)各方利益的能力。我能夠制定出高效的工作方案,并組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。在團(tuán)隊(duì)合作方面,我善于分配任務(wù)和資源,以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。同時(shí),我也積極與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)部門(mén)間的合作和協(xié)調(diào)。通過(guò)展示自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我相信能夠贏得大家的認(rèn)可和支持。
第四段:對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想和規(guī)劃(約300字)。
辦公室主任是一個(gè)需要具備長(zhǎng)期規(guī)劃和戰(zhàn)略思維的職位。在我競(jìng)聘辦公室主任時(shí),我清楚地表達(dá)了自己對(duì)于未來(lái)工作的設(shè)想和規(guī)劃。我將集中精力提高辦公室的效率和準(zhǔn)確性,推動(dòng)工作流程的優(yōu)化并引入信息化管理,以提升整個(gè)辦公室的工作效率。同時(shí),我還計(jì)劃加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與發(fā)展,建立起一個(gè)能夠吸引優(yōu)秀員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境,促使他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。此外,我還計(jì)劃與其他部門(mén)加強(qiáng)合作,通過(guò)知識(shí)分享和交流,實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司各部門(mén)的高效合作。我的未來(lái)規(guī)劃將完全致力于推動(dòng)辦公室的發(fā)展和進(jìn)步。
第五段:總結(jié)競(jìng)聘的收獲和感悟(約200字)。
通過(guò)這次辦公室主任競(jìng)聘,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我明白了一個(gè)優(yōu)秀的辦公室主任需要具備的各方面能力,并明確了自己的發(fā)展方向。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的價(jià)值。同時(shí),我也明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)可替代的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和相互支持,才能取得更大的成就。我將珍惜每一個(gè)與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),并努力發(fā)掘團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的潛力和能力。最后,我相信只要努力不懈,就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),成為一名出色的辦公室主任。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
第一段:介紹主題并概述工作內(nèi)容(200字)。
初中辦公室主任是學(xué)校行政管理中非常重要的職位之一。作為學(xué)校行政人員的一員,初中辦公室主任需要在很多方面扮演關(guān)鍵角色,比如處理行政事務(wù),管理教師與學(xué)生等。辦公室主任的工作非?,嵥?,但卻至關(guān)重要。在這里分享一下初中辦公室主任的工作心得。
第二段:規(guī)劃工作,提高效率(250字)。
作為辦公室主任,首先要做的是規(guī)劃好工作,合理安排時(shí)間,只有如此才能提高高效率。首先要清楚地了解學(xué)校中各種事物的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,例如,教師的基本情況,學(xué)生的出勤情況,教室使用率等。只有更好地了解這些信息,才能更加高效地處理工作。對(duì)于一些瑣碎事務(wù),則需要采取一些措施,如優(yōu)化文檔保存、利用統(tǒng)一的市場(chǎng)工具等,全力提高開(kāi)展工作的效率。
第三段:協(xié)調(diào)教學(xué)與管理,推進(jìn)學(xué)校發(fā)展(250字)。
除了規(guī)劃工作,初中辦公室主任還需要及時(shí)了解教學(xué)情況,并積極開(kāi)展學(xué)校教育活動(dòng)和管理工作。更具體地說(shuō),辦公室主任需要與教師和學(xué)生保持良好的溝通,加強(qiáng)教育管理,確保教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí),也要積極推進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,推動(dòng)有關(guān)學(xué)校管理策略的實(shí)施,為學(xué)校發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第四段:細(xì)心謹(jǐn)慎,避免工作失誤(250字)。
由于初中辦公室主任是學(xué)校行政管理的重要職位,因此他們必須非常謹(jǐn)慎,盡可能避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。辦公室主任需要對(duì)學(xué)校中的所有活動(dòng)非常細(xì)心地進(jìn)行管理,比如學(xué)生與教師的考勤情況,對(duì)各種問(wèn)題要深刻地認(rèn)識(shí),制定合理計(jì)劃,妥善的處理好各種細(xì)節(jié)。如果工作出現(xiàn)過(guò)大的失誤,輕則影響教學(xué)進(jìn)度,重則影響教學(xué)質(zhì)量,給學(xué)校的發(fā)展帶來(lái)不可避免的影響。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái)(250字)。
作為辦公室主任,每天都要從日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。除了規(guī)劃工作合理安排時(shí)間,協(xié)調(diào)教學(xué)管理和保持細(xì)心謹(jǐn)慎之外,還要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷改進(jìn)自己的工作能力和管理能力。積極學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié),只有這樣才能更好地促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
7月1日,慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立9x周年大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行,習(xí)近平總書(shū)記在大會(huì)上發(fā)表重要講話。習(xí)近平總書(shū)記在講話中回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國(guó)人民不懈奮斗的光輝歷程,展望了黨和人民事業(yè)發(fā)展的光明前景。其中,習(xí)近平總書(shū)記在講話中多次提到“不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”。為此,不論我們黨在順利時(shí)或困難時(shí),作為一名共產(chǎn)黨員,面向未來(lái),面對(duì)挑戰(zhàn),一定要不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)。
習(xí)近平總書(shū)記指出,理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”。堅(jiān)定的理想信念,始終是共產(chǎn)黨人之根本,是永葆黨的先進(jìn)性和純潔性的基礎(chǔ)。當(dāng)前有少數(shù)黨員已經(jīng)忘了入黨誓言,忘了當(dāng)初的理想信念,信仰發(fā)生了動(dòng)搖,以至于貪污腐化,違法犯罪,走到了人民的對(duì)立面。作為一名共產(chǎn)黨員,要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨章的學(xué)習(xí),時(shí)刻牢記自己在黨旗下的誓言,不忘入黨時(shí)的初心,時(shí)常拿黨章黨紀(jì)對(duì)照自己的言行,堅(jiān)定自己最初的信仰,始終相信黨,聽(tīng)黨的話,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,始終堅(jiān)持正確的'價(jià)值觀和政治方向,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,打造“金剛不壞之身”。
共產(chǎn)黨員這個(gè)稱(chēng)號(hào)是神圣而崇高的,在任何時(shí)候都彰顯著它的先進(jìn)性和純潔性。不忘初心,就是要牢記自己共產(chǎn)黨員這個(gè)身份,無(wú)論做事、做人都要以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不做對(duì)不起黨的事,不做和黨員稱(chēng)號(hào)不符的事。作為一名共產(chǎn)黨員,就要平常時(shí)候看得出來(lái)、關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)、危急關(guān)頭豁得出來(lái),切實(shí)做到對(duì)黨忠誠(chéng)、為黨分憂、為黨擔(dān)責(zé)、為黨盡責(zé)。
作為一名黨員,在身份上就有別于普通群眾,其先鋒模范作用、奉獻(xiàn)意識(shí)、擔(dān)當(dāng)精神、責(zé)任感和使命感等都應(yīng)該比普通群眾強(qiáng)。每一名共產(chǎn)黨員都要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用和精神風(fēng)貌,以身正己,以身示人、以身帶人,在各自崗位上認(rèn)真履職,為黨和人民的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
“記得來(lái)時(shí)路,不忘夢(mèng)歸處”。不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),作為一名共產(chǎn)黨員,在工作和生活中只有始終保持初心,才能更好地前行,才不會(huì)讓自己迷失在人生道路上。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
辦公室主任是一個(gè)重要的職位,在管理企業(yè)或機(jī)構(gòu)中起著不可或缺的作用。作為一個(gè)高效的辦公室主任,開(kāi)會(huì)是必須要掌握的技能之一。在開(kāi)會(huì)中總結(jié)工作成果、分配任務(wù)、制定計(jì)劃,這些都需要辦公室主任展示自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。因此,辦公室主任需要不斷加強(qiáng)自己的開(kāi)會(huì)技能,在會(huì)議中盡顯魅力。
第二段:準(zhǔn)備工作。
要開(kāi)一次高效的會(huì)議,首先必須先進(jìn)行準(zhǔn)備。在會(huì)議前,辦公室主任需要梳理好全體成員的清單,確定到場(chǎng)人員及缺席人員,確定會(huì)議主題及議程,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。辦公室主任還需要一一檢查會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),以及準(zhǔn)備好必需的會(huì)議資料和設(shè)備,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
第三段:開(kāi)會(huì)技巧。
在會(huì)議中,辦公室主任應(yīng)該充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用,主持會(huì)議的進(jìn)行。明確會(huì)議議程并對(duì)話題逐一進(jìn)行討論,鼓勵(lì)與會(huì)成員進(jìn)行各自發(fā)言,及時(shí)匯總并總結(jié)各種建議和意見(jiàn)。應(yīng)當(dāng)以客觀、理性的態(tài)度去對(duì)待各種問(wèn)題,盡量避免爭(zhēng)論和打斷其他成員的發(fā)言。
第四段:注意細(xì)節(jié)。
在會(huì)議中,辦公室主任需要注意細(xì)節(jié)。比如,在從會(huì)議開(kāi)始到結(jié)束的過(guò)程中,要時(shí)刻關(guān)注其他成員的情緒和氛圍,及時(shí)調(diào)整會(huì)議的進(jìn)行方式,做到客觀、中立,不偏袒任何一方。同時(shí)需要嚴(yán)格控制會(huì)議時(shí)間和分配每位成員的發(fā)言時(shí)間,確保會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行。
第五段:總結(jié)。
開(kāi)完會(huì)后,辦公室主任需要對(duì)此次會(huì)議進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。這個(gè)總結(jié)可以寫(xiě)成會(huì)議紀(jì)要。要重點(diǎn)記錄會(huì)議議程、決議及分配任務(wù),為下一步工作奠定好基礎(chǔ)。
總之,辦公室主任是管理機(jī)構(gòu)中的核心部門(mén),主持一場(chǎng)成功的會(huì)議需要辦公室主任在前期充分的準(zhǔn)備和在會(huì)議中多方面考慮,注意細(xì)節(jié),并進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,辦公室主任一定能主持一場(chǎng)井然有序的高效會(huì)議,并取得理想的效果。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
交警辦公室主任是交通管理的中樞,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)交警隊(duì)伍的工作,確保交通秩序的良好運(yùn)行。作為一名交警辦公室主任,我深深地感受到這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)性。下面,我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段:溝通與協(xié)調(diào)。
作為交警辦公室主任,我需要與各個(gè)部門(mén)、單位進(jìn)行緊密溝通與協(xié)調(diào)。在與其他部門(mén)的配合中,我體會(huì)到了溝通的重要性。通過(guò)與其他部門(mén)的交流,我能夠更好地了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)提出解決方案。同時(shí),我也需要在各個(gè)部門(mén)之間協(xié)調(diào),確保他們的工作不會(huì)因?yàn)閰f(xié)調(diào)不同而受到干擾。這種溝通與協(xié)調(diào)能力對(duì)于推動(dòng)工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。
第三段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
建設(shè)一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的交警隊(duì)伍是我的目標(biāo)之一。通過(guò)各種培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和定期的交流會(huì)議,我努力提高隊(duì)員的凝聚力和協(xié)作能力。我相信只有團(tuán)隊(duì)的力量才能更好地完成工作任務(wù)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都應(yīng)該能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)又能夠相互支持和配合。因此,我鼓勵(lì)隊(duì)員之間相互學(xué)習(xí)和交流,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的整體。
第四段:危急時(shí)刻的決策與處理。
作為交警辦公室主任,我需要在危急時(shí)刻做出迅速而明智的決策。這些決策可能涉及到人員調(diào)度、交通疏導(dǎo)、事故處理等方方面面。為了更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,我經(jīng)常參加培訓(xùn)和模擬演練,提高自身的應(yīng)急處理能力。我始終堅(jiān)信,只有在平時(shí)多加訓(xùn)練和學(xué)習(xí),才能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的決策。
第五段:責(zé)任與榜樣的力量。
作為交警辦公室主任,我深知自身所肩負(fù)的責(zé)任重大。在這個(gè)職位上,我時(shí)刻保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn),為同事和社會(huì)公眾樹(shù)立榜樣。我努力提升自我素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),以更好地適應(yīng)不斷變化的交通環(huán)境。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力和奮斗,帶動(dòng)隊(duì)員們一起成長(zhǎng),共同為交通事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾:
交警辦公室主任是一份充滿挑戰(zhàn)但又非常重要的工作。通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),建設(shè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,處理危急時(shí)刻以及承擔(dān)責(zé)任,我在這個(gè)職位上的體會(huì)與成長(zhǎng)是無(wú)可比擬的。我將繼續(xù)努力不懈地提升自己,為交通管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
總結(jié):
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén),是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有效把專(zhuān)業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi):正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
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