演講稿是一種在特定場(chǎng)合下,借助口語(yǔ)表達(dá)方式對(duì)特定主題進(jìn)行闡述和演講的文稿,它可以幫助演講者更好地組織和傳達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。如何開始一篇演講稿是關(guān)鍵,可以用一個(gè)引人入勝的故事或問題引起聽眾的興趣。通過閱讀這些演講稿范文,你們可以了解不同主題和風(fēng)格的演講技巧。
體檢中心服務(wù)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:大家下午好!
首先十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我十幾年來(lái)的培養(yǎng),讓我有機(jī)會(huì)站在這個(gè)公平競(jìng)選的平臺(tái)上。
我叫朱超林,主管護(hù)師,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)護(hù)理本科,從事臨床護(hù)理工作十五年整,這天我競(jìng)聘的崗位是副護(hù)士長(zhǎng)。在院期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心進(jìn)取,曾多次被評(píng)為“病人滿意護(hù)士”,被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,今年首批被評(píng)為“服務(wù)之星”。近年來(lái)主要承擔(dān)三病區(qū)的臨床總帶教工作,在帶教中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改善,很好的完成護(hù)理部各項(xiàng)帶教任務(wù)。今年九月份很榮幸被院領(lǐng)導(dǎo)派出進(jìn)修,在外我認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)和先進(jìn)的操作技能,并細(xì)心鉆研護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn),待進(jìn)修結(jié)束后我將所學(xué)的新知識(shí)、新技能應(yīng)用到臨床工作中去。我認(rèn)為我有條件、有潛力勝任副護(hù)士長(zhǎng)工作,如果我競(jìng)聘成功,我有以下幾點(diǎn)思路:
1.在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,更加努力地做好自己的本職工作,用心配合并協(xié)助病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)做好管理工作,嚴(yán)格把握護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全關(guān),減少醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)的發(fā)生,當(dāng)好護(hù)士長(zhǎng)的好幫手。
2.以“病人“為中心,嚴(yán)格要求自己,用心帶頭示范,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)來(lái)提升患者的滿意度。
3.以實(shí)現(xiàn)“六個(gè)滿意“為目標(biāo),不斷提高自己的組織協(xié)調(diào)潛力,加強(qiáng)溝通,處理好各層人際關(guān)系。
4.以“三基、三嚴(yán)”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重視健康宣教,將在外進(jìn)修所學(xué)的新知識(shí)、新技能與大家一齊分享,并用心撰寫護(hù)理論文,以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和人群健康需求的變化。
5.以“三甲復(fù)審”為核心,不斷優(yōu)化工作流程,運(yùn)用pdca的管理模式,最大化患者利益。
以上是我競(jìng)聘目標(biāo)與打算,我期望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,不管最后結(jié)果如何,我都將以踏實(shí)的態(tài)度,勤奮的作風(fēng)把自己的本職工作做好,盡自己的最大潛力去做好身邊的每一件事,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
尊敬各位的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,本人姓名xx,今年xx歲,大專學(xué)歷?,F(xiàn)有職稱主管護(hù)理師,從事護(hù)理工作20多年。原任內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng),現(xiàn)參加競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況:
本人于xx年開始從事護(hù)理工作。在開平市第一人民醫(yī)院做護(hù)士工作期間,參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊(duì)一年半,從事婦女保健、計(jì)劃生育宣傳、結(jié)扎手術(shù)的護(hù)理工作,在農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)的一年多,使自己得到最大的鍛煉,懂得了不少怎樣做好一名護(hù)士的道理。
xx年曾在xx醫(yī)院進(jìn)修護(hù)理專業(yè)一年。
xx年調(diào)入x職工醫(yī)院,分配在內(nèi)科病房,曾擔(dān)任團(tuán)支部書記。
xx年在x醫(yī)院進(jìn)修心電圖,同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班,學(xué)制兩年。
xx年在xxx學(xué)習(xí),同年在全國(guó)實(shí)用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。
xx年調(diào)入開平市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護(hù)理工作,在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評(píng)審時(shí)獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護(hù)理技術(shù)操作防褥瘡第一名。
xx年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護(hù)長(zhǎng)工作,去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)。這五年間,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下,能堅(jiān)持學(xué)習(xí),撰寫論文?!伴T診病人心理護(hù)理得體會(huì)”被當(dāng)代護(hù)理雜志刊登。曾多次被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”和獲得“臨床貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。連續(xù)多年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進(jìn)工作者,年度考核優(yōu)秀等。
工作期間自己能做到,集體至上、忠誠(chéng)正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到,定下來(lái)得紀(jì)律制度自己先遵守,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績(jī)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護(hù)士,關(guān)心她們,今天能參與競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位,很大程度上與內(nèi)一科全體護(hù)士給我支持和鼓勵(lì)是分不開的。
隨著護(hù)理學(xué)科的迅速發(fā)展,經(jīng)驗(yàn)管理方式以不適合現(xiàn)代管理實(shí)踐,現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識(shí)、更新觀念。隨著我國(guó)加入了wto,避免不了要接受新的挑戰(zhàn),在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下,要生存,求發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢(shì),為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),更全面地滿足患者的要求,擁有更低的成本和更高效率,以求獲得更大和更長(zhǎng)期的市場(chǎng)回報(bào),靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建全管理機(jī)制,才能保證健康發(fā)展,為病人提供更好的服務(wù)。
護(hù)理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。目前我院的護(hù)理工作從三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達(dá)到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢(shì),例如:我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,她們?cè)诟黜?xiàng)護(hù)理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心,但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺,很多護(hù)士進(jìn)入病房能向病人講解護(hù)理知識(shí),但臉部表情卻是非常嚴(yán)肅,沒有笑容,甚至有些護(hù)士不好意思同病人說聲“早上好”。
所以我認(rèn)為護(hù)理工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上,提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,創(chuàng)自己護(hù)理名牌,是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。
最近有一篇報(bào)道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分?;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井井大街,你也能辨認(rèn)出誰(shuí)是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌。
大家好!
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們打造了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),也感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心支持和幫忙,讓我有勇氣站在這競(jìng)聘的講臺(tái)上。我衷心期望能為醫(yī)院增添一份光彩和榮譽(yù),同時(shí)一展自己的理想和抱負(fù)。
我,歲,中共預(yù)備黨員,大學(xué)文化,畢業(yè)于學(xué)校。年月,我由學(xué)校分配來(lái)到本院。年來(lái),我勤奮自學(xué),刻苦鉆研,從一個(gè)??粕鷮W(xué)到了護(hù)理本科生,曾先后在省級(jí)、國(guó)家級(jí)專業(yè)雜志發(fā)表論文篇。
作為一名“白衣天使”,我十分熱愛這個(gè)神圣的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻(xiàn)中找到了人生的價(jià)值。這些年來(lái),我一向服務(wù)于臨床一線,先后從事多科的護(hù)理工作,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。我曾擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng),作為護(hù)士長(zhǎng)的得力助手,協(xié)助病房管理,參與重癥患者監(jiān)護(hù)和實(shí)習(xí)生帶教等工作。在緊張而有序的工作中,我不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,掌握了各科護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作,學(xué)會(huì)了各科的特色治療和護(hù)理,還積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。我相信,這將是我今后做好護(hù)士長(zhǎng)工作最有力的支撐。
一份耕耘,一份收獲。我的工作得到了病友、家屬、領(lǐng)導(dǎo)、同事以及實(shí)習(xí)同學(xué)的贊賞和認(rèn)可。連續(xù)年,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士,年被評(píng)為院先進(jìn)工作者,年被評(píng)為用心分子,還收到感謝信無(wú)數(shù),在院訊中多次得到表?yè)P(yáng)。
管理是門藝術(shù)。多年的工作實(shí)踐中,我耳聞目睹了醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的管理風(fēng)范。他們率先垂范,嚴(yán)格要求,寬容民主,為我們建立了互幫互助、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍。能成為這樣大家庭中的一員,我覺得無(wú)比的榮幸!同時(shí),我也衷心地感謝他們對(duì)我多年的教育和培養(yǎng)。
這天,我競(jìng)聘科的護(hù)士長(zhǎng)。如果成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、最大的熱情、全身心的精力,用心投入到新的工作中去。
我將以身作則。在技術(shù)上精益求精,努力提高護(hù)理水平,以自己的言行去影響帶動(dòng)護(hù)士,要求護(hù)士掌握的知識(shí),我首先要掌握;護(hù)士尚未了解的知識(shí),我首先要熟悉,哪怕是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作,我也要先行一步,成為護(hù)士的好老師,使她們對(duì)我充分信任。
我將傾情奉獻(xiàn)。為使病人滿意,家屬放心,我將嚴(yán)格病房管理,認(rèn)真遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,加大健康教育宣傳力度,并定期召開病友座談會(huì),定期對(duì)出院后的病友進(jìn)行隨訪,多方征求患者意見,更好地帶給優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。同時(shí),將開展成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約相關(guān)開支,保證資源有效合理配置。我期望和姐妹們一道,奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛,一份汗水,一份真情,換來(lái)千家萬(wàn)戶的幸福和安康。
我將以人為本。我科有護(hù)士名,都十分熱愛學(xué)習(xí),用心向上,其中人在讀本科,人在攻讀研究生。作為護(hù)士長(zhǎng),我將從全局出發(fā),綜合思考潛力崗位因素及工作量,合理派班,保證人力資源合理分配;發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,使科室人人都以主人翁的精神參與管理。我期望,用我的真情和愛心善待每一個(gè)同事,給他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,一個(gè)較好的發(fā)展空間。
古人云:“不能夠一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不能夠一時(shí)之失意,而自墜其志?!辈还苓@天競(jìng)聘成功還是失敗,我都會(huì)腳踏實(shí)地地工作,和我的姐妹們一齊,用辛勤的勞動(dòng)創(chuàng)造嶄新的成績(jī),以扎實(shí)的工作贏得完美的未來(lái)!
體檢中心服務(wù)演講稿篇二
大家好!
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們打造了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),也感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心支持和幫助,讓我有勇氣站在這競(jìng)聘的講臺(tái)上。我衷心希望能為醫(yī)院增添一份光彩和榮譽(yù),同時(shí)一展自己的理想和抱負(fù)。
我,歲,中共預(yù)備黨員,大學(xué)文化,畢業(yè)于學(xué)校。年月,我由學(xué)校分配來(lái)到本院。年來(lái),我勤奮自學(xué),刻苦鉆研,從一個(gè)??粕鷮W(xué)到了護(hù)理本科生,曾先后在省級(jí)、國(guó)家級(jí)專業(yè)雜志發(fā)表論文篇。
作為一名“白衣天使”,我非常熱愛這個(gè)神圣的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻(xiàn)中找到了人生的價(jià)值。這些年來(lái),我一直服務(wù)于臨床一線,先后從事多科的護(hù)理工作,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。我曾擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng),作為護(hù)士長(zhǎng)的得力助手,協(xié)助病房管理,參與重癥患者監(jiān)護(hù)和實(shí)習(xí)生帶教等工作。在緊張而有序的工作中,我不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,掌握了各科護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作,學(xué)會(huì)了各科的特色治療和護(hù)理,還積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。我相信,這將是我今后做好護(hù)士長(zhǎng)工作最有力的支撐。
一份耕耘,一份收獲。我的工作得到了病友、家屬、領(lǐng)導(dǎo)、同事以及實(shí)習(xí)同學(xué)的贊賞和認(rèn)可。連續(xù)年,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士,年被評(píng)為院先進(jìn)工作者,年被評(píng)為積極分子,還收到感謝信無(wú)數(shù),在院訊中多次得到表?yè)P(yáng)。
管理是門藝術(shù)。多年的工作實(shí)踐中,我耳聞目睹了醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的管理風(fēng)范。他們率先垂范,嚴(yán)格要求,寬容民主,為我們建立了互幫互助、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍。能成為這樣大家庭中的一員,我覺得無(wú)比的榮幸!同時(shí),我也衷心地感謝他們對(duì)我多年的教育和培養(yǎng)。
今天,我競(jìng)聘科的護(hù)士長(zhǎng)。如果成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、最大的熱情、全身心的精力,積極投入到新的工作中去。
我將以身作則。在技術(shù)上精益求精,努力提高護(hù)理水平,以自己的言行去影響帶動(dòng)護(hù)士,要求護(hù)士掌握的知識(shí),我首先要掌握;護(hù)士尚未了解的知識(shí),我首先要熟悉,哪怕是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作,我也要先行一步,成為護(hù)士的好老師,使她們對(duì)我充分信任。
我將傾情奉獻(xiàn)。為使病人滿意,家屬放心,我將嚴(yán)格病房管理,認(rèn)真遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,加大健康教育宣傳力度,并定期召開病友座談會(huì),定期對(duì)出院后的病友進(jìn)行隨訪,多方征求患者意見,更好地提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。同時(shí),將開展成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約相關(guān)開支,保證資源有效合理配置。我希望和姐妹們一道,奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛,一份汗水,一份真情,換來(lái)千家萬(wàn)戶的幸福和安康。
我將以人為本。我科有護(hù)士名,都非常熱愛學(xué)習(xí),積極向上,其中人在讀本科,人在攻讀研究生。作為護(hù)士長(zhǎng),我將從全局出發(fā),綜合考慮能力崗位因素及工作量,合理派班,保證人力資源合理分配;發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,使科室人人都以主人翁的精神參與管理。我希望,用我的真情和愛心善待每一個(gè)同事,給他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,一個(gè)較好的發(fā)展空間。
自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)助理以來(lái),在協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理工作的過程中,我感到了管理工作給我?guī)?lái)的壓力。以前作為一名普通護(hù)士,只需做好自己份內(nèi)的事即可。而護(hù)士長(zhǎng)卻需處理好方方面面的人和事,時(shí)時(shí)處處都要費(fèi)心張羅。這就要求護(hù)士長(zhǎng)要具備吃苦耐勞的精神,堅(jiān)強(qiáng)樂觀的個(gè)性,公平正直的品格和不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取心。所以,今天我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位,內(nèi)心充滿了巨大的壓力。但是,責(zé)任感和使命感使我加快了前進(jìn)的步伐,我將變壓力為動(dòng)力,更加努力地工作以實(shí)現(xiàn)自己的愿望。
劉院長(zhǎng)常說,這一批的護(hù)士長(zhǎng)是幸運(yùn)的、幸福的,因?yàn)槲覀冓s上了人民醫(yī)院發(fā)展的輝煌時(shí)刻,歷史賦予了我們太多的使命。搬遷后的新人民醫(yī)院需要一支更強(qiáng)的護(hù)理管理隊(duì)伍。所以他一再要求要做一名實(shí)實(shí)在在、有愛心、有激情的護(hù)士長(zhǎng)。面對(duì)這個(gè)崗位,我深知自身還有許多不足,但是,今天我還是勇敢地站在這個(gè)舞臺(tái)上,不管最后結(jié)局如何,我都會(huì)大聲說:新人民醫(yī)院,我來(lái)了!
謝謝大家!謝謝大家!
體檢中心服務(wù)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的各位同事:
拿破侖說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好士兵。我想當(dāng)一個(gè)好士兵,所以就大膽來(lái)參加競(jìng)選了。我競(jìng)選的職位是計(jì)生服務(wù)中心副主任。
我知道,一定有許多同事質(zhì)疑:論年齡,你是你們4個(gè)參選人中最小的;論資歷,你是你們4個(gè)參選人中最淺的;論經(jīng)驗(yàn),你是你們4個(gè)參選人中最少的。你憑什么敢來(lái)參加這個(gè)職位的競(jìng)選呢?其實(shí),這也正是報(bào)名之前我所反復(fù)思考的問題。我是在上周四得知這個(gè)消息的,卻直到這周一早上10點(diǎn)多才決定報(bào)名。
我之所以下定決心來(lái)報(bào)名參選,原因有三:
一是,我想黨委政府既然下定決心公選,而且允許我們大學(xué)生村干部參加,其目的就是不拘一格降人才,通過公開、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式選拔出適合工作崗位需要的優(yōu)秀人才,為人才提供施展空間,為工作增添十足后勁。至于資歷、經(jīng)驗(yàn),可以其次考慮。
二是,任何事物都是一分為二來(lái)看待的。一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)從另一方面看,往往也是他的劣勢(shì);一個(gè)人的劣勢(shì)換個(gè)角度看,也許正是他的優(yōu)勢(shì)所在。年齡小、資歷淺、經(jīng)驗(yàn)少,這是由既定生活事實(shí)造成的,我無(wú)力更改。但我想,正是由于我年齡小,我在工作中會(huì)更勤奮,更主動(dòng)的學(xué)習(xí),虛心向老同志請(qǐng)教,力爭(zhēng)早日趕上他們。同時(shí),因?yàn)槟挲g小,眼疾手快手腳活,我會(huì)更多的分擔(dān)他們的一些工作,多跑腿,多干活,多服務(wù),既做優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,又做優(yōu)質(zhì)的勤務(wù)員。正是因?yàn)槲矣?jì)生方面的工作經(jīng)驗(yàn)少,我會(huì)更加如饑似渴的學(xué)習(xí),請(qǐng)教,不斷積累,不斷總結(jié)提升,既尊重借鑒原有的好經(jīng)驗(yàn),又不被經(jīng)驗(yàn)收縛住手腳,因循守舊,墨守成規(guī),而是積極地進(jìn)行思維創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法、工作方式和提高工作質(zhì)量,力求把工作干得更好、更快、更完美。(舉車嶺村養(yǎng)老保險(xiǎn)思維創(chuàng)新增加參保率的例子)。
三是,綜合考察我個(gè)人的基本素質(zhì),我自信我有這個(gè)決心,有這個(gè)能力,有這種奉獻(xiàn)精神勝任這個(gè)職位。中師時(shí),我干過男生部部長(zhǎng),多次被評(píng)為三好學(xué)生優(yōu)秀干部?jī)?yōu)秀青年志愿者,并在xx年3月7日我18歲中師畢業(yè)時(shí)光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。師專時(shí),我做過系男生部部長(zhǎng)、院里第一個(gè)學(xué)生黨支部的組織委員,連續(xù)三學(xué)年被評(píng)為院三好學(xué)生,獲過院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員院優(yōu)秀畢業(yè)生等稱號(hào),先后當(dāng)過4名同志的入黨介紹人。在支教兩年里,除干好本職工作外,我還多次負(fù)責(zé)管理學(xué)生寢室,獲過優(yōu)秀班主任青年有效教學(xué)能手等稱號(hào)。當(dāng)然,好漢不提當(dāng)年勇,這些都是化為塵土的過去,未來(lái)還得從零開始。
但我想,過去經(jīng)歷帶給我的自信、歷練,尤其是追求優(yōu)秀的一貫生活態(tài)度,對(duì)于我現(xiàn)在競(jìng)選的這個(gè)職位也一定是適用的。同時(shí),在咱們政府近兩年基層工作的經(jīng)歷,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦管委會(huì)接待的經(jīng)驗(yàn),都使我養(yǎng)成了堅(jiān)守崗位的值班習(xí)慣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致耐心、熱情大方的工作作風(fēng),以及怎樣更好的與各種不同的對(duì)象打交道,這些都是我做好計(jì)生服務(wù)工作的有利條件。
總之,就如宋丹丹所說的那樣:誰(shuí)也不是一出生就從娘肚子里跑步出來(lái)的,那是可以練出來(lái)的玩意兒!我有決心,有信心,有能力勝任這個(gè)職位,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事相信我,支持我!
下面我想談?wù)勎覍?duì)計(jì)生服務(wù)中心這個(gè)副主任職位的認(rèn)識(shí)。計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,計(jì)生服務(wù)中心是我鎮(zhèn)執(zhí)行這一國(guó)策的一線戰(zhàn)場(chǎng),也是為數(shù)不多的實(shí)行一票否決制的一項(xiàng)單獨(dú)業(yè)務(wù),黨委政府每月給每個(gè)計(jì)生工作人員另加50元的特殊崗位補(bǔ)助,計(jì)生工作的重要性和特殊性不言而喻。作為這一重要業(yè)務(wù)部門的副主任,我認(rèn)為它主要要扮演好這三個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)的助手、業(yè)務(wù)的骨干和同事的班長(zhǎng)。所謂領(lǐng)導(dǎo)的助手,就是做好為領(lǐng)導(dǎo)提供信息、整理資料的秘書,幫領(lǐng)導(dǎo)分析問題、協(xié)助決策的參謀,做領(lǐng)導(dǎo)檢查工作貫徹落實(shí)的督察。所謂業(yè)務(wù)的骨干,就是自己首先要熟悉業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),并帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平;同時(shí),搶挑重?fù)?dān),做好表率。所謂同事的班長(zhǎng),就是不要把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo),要把自己當(dāng)成一名士兵,但又不是一般的士兵。打個(gè)比方說吧。排長(zhǎng)是部隊(duì)里最低一級(jí)的軍官,有權(quán)下命令。
而班長(zhǎng)不是軍官,是士兵的領(lǐng)頭羊,是一名有點(diǎn)特別的士兵。排長(zhǎng)說,看見沒,三班長(zhǎng)?帶兩個(gè)人把前面那個(gè)碉堡給我炸了。班長(zhǎng)說,是!于是帶兩個(gè)人去把碉堡炸了。排長(zhǎng)說,三班長(zhǎng),命令你們班去把眼前的二五零陣地給我奪回來(lái)!班長(zhǎng)說,是!第一個(gè)站起來(lái),沖在最前面,說,同志們,跟我沖啊!有士兵餓了,走不動(dòng)了,班長(zhǎng)說,來(lái),把你的槍給我;給,吃我的饅頭,我扶你走!雖然他自己也餓,也沒有一點(diǎn)糧食了。每有執(zhí)行危險(xiǎn)任務(wù)的時(shí)候,班長(zhǎng)總是搶過來(lái)說,我去!他是最優(yōu)秀的士兵,是其他士兵的表率,是他們精神上的大哥哥,他主要不是靠命令,而是靠威信和表率帶動(dòng)大家,團(tuán)結(jié)大家,完成任務(wù)。這個(gè)比喻也許不完全貼切,但能說明我我對(duì)計(jì)生服務(wù)中心副主任這個(gè)職務(wù)的認(rèn)識(shí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,松下助之幸說:即便我只是一個(gè)做拉面的,我也一定要做出比別家更香更好的拉面!如果我能有幸在這次競(jìng)選中勝出,我一定恪守競(jìng)選宣言,秉承這個(gè)拉面理念,當(dāng)好三個(gè)角色,服從領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),盡心竭力,把工作干好,做一名讓黨委政府放心,讓領(lǐng)導(dǎo)同事認(rèn)可,讓服務(wù)群眾滿意的計(jì)生服務(wù)中心副主任!
當(dāng)然,如果我競(jìng)選不成功,那說明我在這方面或那方面還存在缺陷,還要苦練內(nèi)功。我會(huì)加倍努力,虛心趕上,爭(zhēng)取在下次競(jìng)選中獲勝!
我的演講完了,非常感謝大家的支持,謝謝你們!
體檢中心服務(wù)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家晚上好!
一名來(lái)自湖北的普通護(hù)士的風(fēng)采。
我競(jìng)聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)一職。我認(rèn)為這是一個(gè)能極大限度挑戰(zhàn)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力和綜合管理能力的崗位。眾所周知,1979年世界衛(wèi)生組織提出了全球策略目標(biāo)——“20xx年人人享有衛(wèi)生保健”,我國(guó)“衛(wèi)生改革與發(fā)展”提出的奮斗目標(biāo)是:到20xx年,在我國(guó)建立起適應(yīng)**和人民健康需求的比較完善的衛(wèi)生體系,國(guó)民健康的主要指標(biāo)是在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)達(dá)到或接近世界中等發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平。因此,在現(xiàn)代生物—心理——-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的指導(dǎo)下,擴(kuò)展醫(yī)院職能由單純醫(yī)療向醫(yī)療、預(yù)防、保健康復(fù)的整體觀念和綜合服務(wù)發(fā)展,己經(jīng)是一場(chǎng)勢(shì)在必行的變革。所幸的是,我們東華醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人以其敏銳的觸覺和卓越的管理能力搶先占領(lǐng)了東莞這個(gè)全國(guó)最具活力城市人口健康體檢的市場(chǎng)份額,率先成立了全市最大的健康體檢中心,贏得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上的雙豐收。
隨著人類生活水平的不斷提高,人們的健康意識(shí)也在逐步增強(qiáng),越來(lái)越多的人意識(shí)到健康保健的重要性。今年?yáng)|莞市普及了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,真正實(shí)現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健,更進(jìn)一步地轉(zhuǎn)換了農(nóng)村人口的健康保健意識(shí)。大家有目共睹,我們醫(yī)院的健康體檢中心其實(shí)一直處在全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的工作狀態(tài),中心每天不但要接待絡(luò)繹不絕的散戶體檢,還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢,以及臨時(shí)突擊安排的體檢任務(wù)。更多的時(shí)候我們還要走進(jìn)社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門體檢服務(wù),因此我們必須以快速、優(yōu)質(zhì)、主動(dòng)、準(zhǔn)確的服務(wù)才能贏得良好的社會(huì)口碑和更多的客源。
目標(biāo):提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓病人滿意;改善醫(yī)院形象促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,讓領(lǐng)導(dǎo)與同志滿意,具體做法:
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極的工作態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,還要做到:做到四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
1、增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來(lái),多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育,如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理
堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
3、開展安全憂患意識(shí)教育,加強(qiáng)法律意識(shí);護(hù)理操作中堅(jiān)持做到“三查七對(duì)”。
4、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
臨床帶教堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)首日負(fù)責(zé)制,對(duì)于每一批新到科室的護(hù)生盡可能親自首日帶教。布置教學(xué)計(jì)劃及要求,做到心中有數(shù),便于檢查及落實(shí),作為臨床護(hù)理教學(xué)的主要管理者,必須擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)下一代的重任,認(rèn)真、努力履行好管理職能,把做好臨床護(hù)理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一,培養(yǎng)出高水平、合格護(hù)理人才。
以上是我的競(jìng)聘思路,希望能得到院黨委和護(hù)理部、科室主任等各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得更大的雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中。不管今天競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)腳踏實(shí)地的干好護(hù)理工作。和我的姐妹們一起,用我們的實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
體檢中心服務(wù)演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
今天我很高興能夠參加本次競(jìng)選演講。首先我對(duì)參加本次競(jìng)選會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們表示中心的感謝!同時(shí)也感謝組織給予這次展示自我,鍛煉口才和施展才華的機(jī)會(huì),在這里我將虛心的接受組織和大家的考驗(yàn)。
本人xx,1971年出生,1991年畢業(yè)于xx農(nóng)校農(nóng)學(xué)專業(yè),大專學(xué)歷,中共黨員。1991年參加工作,任萬(wàn)安區(qū)農(nóng)技站農(nóng)技干,工作期間歷任**鎮(zhèn)農(nóng)技站副站長(zhǎng)、站長(zhǎng),農(nóng)業(yè)綜合站站長(zhǎng),**鎮(zhèn)科技鎮(zhèn)長(zhǎng)助理等職。目前為為民服務(wù)中心蔬菜技干,中心副主任。主要負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)、實(shí)施、管理,農(nóng)作物良種補(bǔ)貼。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等涉農(nóng)資金申報(bào)、審核,以及全鎮(zhèn)面上的農(nóng)技推廣、技術(shù)服務(wù)等工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們,此次我競(jìng)選的崗位是為民服務(wù)中心主任。我的競(jìng)選口號(hào)是:給我一次機(jī)會(huì),讓我更好的為民服務(wù)。我的競(jìng)選優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、是綜合素質(zhì)高:本人性格直爽,為人真誠(chéng)、熱心助人,遇事不扯皮、推諉、努力干好每件事。在工作中有事業(yè)心和高度責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。肯吃苦、肯吃虧,熱愛自己的工作,堅(jiān)守崗位,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。把組織上交辦的每件事當(dāng)做學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),關(guān)心農(nóng)民的疾苦,盡我們所學(xué)所知幫助農(nóng)民。
二、是有較豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線工作,有成功的喜悅,有失敗的教訓(xùn)。我在平常解決“三農(nóng)”問題中,本人結(jié)合書本知識(shí),虛心向農(nóng)民學(xué)習(xí),從干中學(xué),學(xué)中干,逐步積累工作經(jīng)驗(yàn),逐漸熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn),深知農(nóng)民所需所想,能夠和農(nóng)民溝通,解決他們所遇困難。
三、是有較強(qiáng)的工作能力。在業(yè)務(wù)工作方面參加過超級(jí)稻木范片、大棚蔬菜基地建設(shè)以及測(cè)土配方施肥、科技入戶、植保綜防統(tǒng)治等項(xiàng)目實(shí)施,并多次任鎮(zhèn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組成員和技術(shù)指導(dǎo)組組長(zhǎng),為這些項(xiàng)目在我鎮(zhèn)順利實(shí)施做過不少工作,本人的工作能力和成績(jī)也得到上級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及農(nóng)民的認(rèn)可。本人也多次受到表彰;多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,1998年被評(píng)為黃山市十佳農(nóng)技員,當(dāng)任過市農(nóng)學(xué)會(huì)代表、縣科協(xié)代表。在中心工作方面,參加過弄農(nóng)業(yè)稅征收、兩費(fèi)征收、抗洪搶險(xiǎn)、文明創(chuàng)建、聯(lián)系村等工作,并多次順利完成組織交辦的任務(wù),特別是在聯(lián)系村工作中,兩度擔(dān)任區(qū)瓦山村換屆選舉指導(dǎo)組組長(zhǎng),順利完成區(qū)瓦山村第六屆、第七屆村兩委換屆選舉工作,充分展示了本人組織協(xié)調(diào)能力。多次在年終考核中評(píng)為優(yōu)秀。
成績(jī)只能代表過去,但留下工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),使我有信心有決心來(lái)競(jìng)選為民服務(wù)中心主任崗位。中心主任一職是榮譽(yù),更是一份責(zé)任和擔(dān)子,要是我能競(jìng)爭(zhēng)上中心主任,我將在鎮(zhèn)黨委政府支持下,立足鎮(zhèn)情,圍繞新農(nóng)村建設(shè)主題,踐行科學(xué)發(fā)展觀,從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、盡快進(jìn)入角色,帶好為民服務(wù)中心這支干部隊(duì)伍。為民服務(wù)中心是由全鎮(zhèn)各部門事業(yè)干部組成專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,人員文化程度高、專業(yè)性強(qiáng),多年來(lái)為全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做過不少貢獻(xiàn),是一支黨委政府信賴,人民群眾信得過的隊(duì)伍。本人將和大家多溝通多交流,協(xié)助大家做好各自的事業(yè),確保隊(duì)伍的.有效運(yùn)作。
二、盡快理清工作思路,在服務(wù)“三農(nóng)”上有新突破,改革就是發(fā)展生產(chǎn)力,在新形勢(shì)下,我們這支隊(duì)伍如何更好地服務(wù)三農(nóng),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。本人將和大家一起交流探討:查找本鎮(zhèn)農(nóng)村建設(shè)存在問題,尋求突破方法,制定全鎮(zhèn)三農(nóng)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,積極向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言進(jìn)策,爭(zhēng)取方方面面的支持,把大家的好想法好思路好的建議付與實(shí)施,促進(jìn)全鎮(zhèn)三農(nóng)工作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。社會(huì)在進(jìn)步,科技在發(fā)展,知識(shí)在更新。我們這支隊(duì)伍人員都是技術(shù)、專業(yè)干部。面臨新形勢(shì),我們不僅要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)和專業(yè)培訓(xùn),掌握過硬專業(yè)技術(shù),更好為我鎮(zhèn)三農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù),還要掌握黨的三農(nóng)工作的各項(xiàng)方針政策,能夠及時(shí)準(zhǔn)確為民提供政策、信息服務(wù)。本人將為中心人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提供幫助,通過學(xué)習(xí)提高隊(duì)伍整體素質(zhì),更好地服務(wù)三農(nóng)。
四、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同做好各項(xiàng)工作。在工作中,服從上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo),處理好條塊關(guān)系,統(tǒng)籌安排業(yè)務(wù)和中心工作,做到兩做好兩不誤;團(tuán)結(jié)同事、尊重、關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)伍中每一員,嚴(yán)以律己,以誠(chéng)待人,努力創(chuàng)造一個(gè)寬松、愉快、和諧的工作環(huán)境,充分發(fā)揮隊(duì)伍每一員主觀能力性,做好領(lǐng)導(dǎo)布置各項(xiàng)工作。
人無(wú)完人,本人也有不少缺點(diǎn)和不足,在今后工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我一定會(huì)克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,敢于爭(zhēng)先,使鎮(zhèn)為民服務(wù)務(wù)中心各項(xiàng)工作盡快開展起來(lái),努力建成農(nóng)民可信賴可依靠的為民服務(wù)中心。
合作和競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)發(fā)展的主流,如果我能競(jìng)爭(zhēng)上主任崗位,我希望大家能支持配合我開展工作;如果我落選,我也會(huì)支持配合當(dāng)選主任開展工作。
體檢中心服務(wù)演講稿篇六
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。下面是本站小編為你整理的幾篇以服務(wù)為中心的。
演講稿。
希望能幫到你喲。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫郭智華,是義路供電所的一名員工,今天,我?guī)?lái)演講的題目是“永遠(yuǎn)留給客戶一張笑臉”。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把客戶滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情,也滿足于由于堅(jiān)持原則而使公司和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但是,也常常會(huì)因某些在硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ),往往會(huì)產(chǎn)生遺憾,此時(shí),我們也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……在這一些困難面前,我能做到的就是遵循“一切為了客戶滿意”的服務(wù)宗旨,本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,從自身做起,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)于每天的客戶咨詢,提出的問題,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,做到仔細(xì)詢問,耐心的解答與解釋,不厭其煩,熱情而周到,始終以真誠(chéng)的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)。每次遇到客戶的誤解和怨氣,我都會(huì)心平氣和,面帶微笑,苦口婆心的解釋說明,直到客戶滿意為止。對(duì)于個(gè)別客戶提出的無(wú)禮要求,我也能友好的講明道理,力求給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。我始終都恪守一個(gè)原則:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。出現(xiàn)了問題屬于我們的工作失誤,我們會(huì)真誠(chéng)致歉客戶,爭(zhēng)取得到客戶的理解與信任,即便沒有錯(cuò),遇到冷言或無(wú)理,我們也要給客戶一張笑臉,因?yàn)椤白尶蛻魸M意”是我們永遠(yuǎn)不變的服務(wù)理念。
記得去年我們剛開始使用ic卡收費(fèi)時(shí),有一位老人來(lái)繳費(fèi),因其過了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只7.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái),用電才幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,甚至揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳的大門。見此情景,我盡管心中十分委屈,但依然笑臉相迎,將其扶至一旁坐下(當(dāng)時(shí)正值中午時(shí)間,繳費(fèi)的人很少),一句一個(gè)“老伯”,心平氣和地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了,明白了其中的道理,繳清了所有費(fèi)用。
國(guó)家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。“核心價(jià)值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“服務(wù)高效、社會(huì)滿意、”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
誠(chéng)信是個(gè)有著豐富內(nèi)容的服務(wù)主題,而微笑,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的招牌,在各行業(yè)講究服務(wù)質(zhì)量的今天,我們作為企業(yè),更要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)向更深層次拓展。只要我們心系客戶,用誠(chéng)實(shí)守信打動(dòng)客戶,用真誠(chéng)的微笑面對(duì)客戶,必將與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏,共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的藍(lán)天。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同事:
大家上午好!我是來(lái)自龍華車隊(duì)的乘務(wù)員——張艷花。
我很榮幸能夠作為龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員的代表發(fā)言。
在大多數(shù)人的眼里,乘務(wù)員的工作只是簡(jiǎn)單的收錢賣票。但是,通過五年的乘務(wù)員工作,我深切地感受到,乘務(wù)員的工作其實(shí)是為乘客提供一種安全、舒適到達(dá)終點(diǎn)的車廂服務(wù)。每天,只有當(dāng)最后一位乘客滿意地離開我的車廂時(shí),我才會(huì)自豪地說:我完成了今天的使命。我深知:在行駛的公交車上,我們不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,我們代表著整個(gè)龍崗公汽的服務(wù)形象,代表著整個(gè)巴士集團(tuán)的服務(wù)形象,代表著深圳整個(gè)公交行業(yè)的服務(wù)形象!
經(jīng)過公司的選拔和培訓(xùn),我有幸成為一名優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員,這使我感到非常自豪。感謝公司為我們提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),使我們能夠充分展現(xiàn)龍崗公汽乘務(wù)員的風(fēng)采。我們之所以能成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員,不僅因?yàn)槲覀兪炀氄莆樟嘶镜臉I(yè)務(wù)技能,還因?yàn)槲覀兡車?yán)格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范,更因?yàn)槲覀冇幸活w為乘客真誠(chéng)服務(wù)的心!
這樣的榮譽(yù)對(duì)于我們來(lái)說,既是一種激勵(lì),更是一種鞭策。它代表著對(duì)我們過去工作的認(rèn)可,也意味著對(duì)我們將來(lái)的工作提出更高的要求。因此,在以后的工作中,我們要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé)地做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀乘務(wù)員。同時(shí),我們還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳播者,要用實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)身邊的乘務(wù)員姐妹們,向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)邁進(jìn),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的種子在龍崗公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長(zhǎng),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)在深圳整個(gè)公交行業(yè)遍地開花!
乘務(wù)員的工作雖然是平凡的,但是請(qǐng)相信:我們會(huì)通過自己堅(jiān)持不懈的努力,在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè);我們會(huì)用我們真誠(chéng)、微笑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)乘客和社會(huì),讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質(zhì)服務(wù);我們會(huì)為打造龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!
我的演講主題是:《用心服務(wù)創(chuàng)造滿意100》。我們家電以“用心服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,并且把“用心服務(wù)”放在首位?!坝眯姆?wù)”是營(yíng)業(yè)員的基本要求。任何時(shí)候“用心服務(wù)”都是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員的標(biāo)準(zhǔn)。用心服務(wù)是指要從心里把顧客當(dāng)作自己的朋友,當(dāng)作自己的親人,把顧客的利益放在首位,記在心里。
只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動(dòng),我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心,用我們真誠(chéng)的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意100”。
當(dāng)然我們是普通的營(yíng)業(yè)員,同樣有酸、有甜,我們服務(wù)的顧客各種各樣的類型都有,得到過顧客贊揚(yáng),也挨過顧客的批評(píng),把嗓子說啞是常事,有時(shí)還遇上不講理的顧客大發(fā)雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈歸委屈,我們的工作決定我們是服務(wù)于顧客的,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,顧客就是上帝,只有顧客滿意了才是對(duì)我們工作的肯定.
山林追求高峻、大海追求奔騰,而服務(wù)追求的是讓顧客滿意。那么,如何才能做到“用心服務(wù),讓顧客滿意”呢?看到顧客,微笑是少不了的,一個(gè)真誠(chéng)的微笑就像是一把開啟我們與顧客用心溝通的鑰匙,在接待顧客的過程中要做到熱情,細(xì)致,周到,對(duì)顧客提出的疑問不抱怨,耐心解答,做正確的導(dǎo)購(gòu),“用心服務(wù)”就應(yīng)該做到讓顧客沒有疑慮,滿意地購(gòu)買到適合自己的商品。
企業(yè)之道在于誠(chéng)信,服務(wù)之道在于用心?,F(xiàn)在的顧客到商場(chǎng)來(lái),已經(jīng)不再只是想購(gòu)買到滿意的商品,而且還需要享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用心為顧客提供專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的責(zé)任。我們關(guān)注“用心”是因?yàn)樵诜?wù)工作中還有一部分做得不到位的地方,比如:帶著情緒上班、挑客、對(duì)顧客不能一視同仁、頂撞諷刺顧客等等,更有甚者和顧客大打出手,之所以會(huì)這樣都是因?yàn)槲覀儧]有把顧客放在心里,沒有把顧客的利益放在首位,沒有把本職工作做好。
正是如此,我時(shí)刻提醒自己要牢記“用心服務(wù)”。努力成為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,現(xiàn)在我周圍有很多工作干得很出色的大哥大姐,他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),無(wú)怨無(wú)悔。我肯定會(huì)以他們?yōu)榘駱樱ぷ?,努力用心為顧客?chuàng)造感動(dòng)、創(chuàng)造我們自己的“100滿意服務(wù)”。
最后,我慶幸自己來(lái)到家電這個(gè)講誠(chéng)信、重服務(wù)的專業(yè)化家電賣場(chǎng)。是家電給了我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),是家電教會(huì)我如何用心服務(wù)顧客,在這里我得到自我價(jià)值的提升。所以我將不斷超越自我,用火熱真誠(chéng)的心為每一位顧客創(chuàng)造滿意的服務(wù),為“誠(chéng)信、滿意”添磚加瓦。我的演講完了,謝謝大家!
體檢中心服務(wù)演講稿篇七
我們中心主要承擔(dān)著我市文化體制改革后,由全市16個(gè)文藝院團(tuán)移交到我們中心的1600名離退休人員的日常服務(wù)管理工作。
今天,我為大家講述和分享的題目是《我工作我快樂我為黨和人民的事業(yè)增添正能量》。
我服務(wù)在離退休崗位,但是,我們李天真主任那句“工作的目的,就是為了制造和享受快樂”在我們中心耳熟能詳?shù)目谔?hào)一直激勵(lì)我熱愛著這份工作,并真切體會(huì)到了工作帶來(lái)的快樂。那是因?yàn)椋?/p>
我的快樂,源于我們的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
我中心的工作人員,90后占到80%,作為一名“90后”,我深知我們服務(wù)的前輩們走過了風(fēng)霜雨雪,嘗盡了酸甜苦辣,感受了悲歡離合,見證了滄桑巨變,是西安文化事業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的奠基者、實(shí)踐者。讓他們?cè)诮M織的關(guān)懷下安度晚年,是我的工作,也是我義不容辭的責(zé)任。
我的快樂,源于我們的內(nèi)心情感。
從事這項(xiàng)工作以來(lái),我深深地體會(huì)到,只有把老同志裝在心中,才能視他們?yōu)橛H人,才會(huì)做到細(xì)致入微,孝善并舉。而今,我們中心的年輕同志都能如數(shù)家珍地講出所服務(wù)的每位老前輩的家庭情況、健康狀況、興趣愛好等信息。我們堅(jiān)持做到用真心、用愛心為每一位老同志服好務(wù),使他們切身感受到組織無(wú)時(shí)無(wú)刻不在惦記著他們,關(guān)心著他們。在對(duì)他們的關(guān)愛中,我也收獲著一種不是家人、勝似家人的真情之樂。
我的快樂,源于我們對(duì)于信念的力量。
記得我剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)冬天,我跟隨同事前往特困老同志家中慰問,進(jìn)門的瞬間一股刺鼻的腥臭味兒讓我不由得用手捂住口鼻,可當(dāng)我看到躺在床上消瘦的老人緊握住同事的手,聽見他失控的哭聲,我悄悄放下捂鼻的手,也感受到自己與同事相比,在與老同志感情上的差距。
有句老話說的好,“老吾老以及人之老”,就是說要對(duì)自己的老人好,而且也要像對(duì)待自己的`老人一樣,對(duì)全天下的老人好。退休人員宋靜老師家中突發(fā)重大火災(zāi),宋老師穿著一件薄衣,踩著松垮的棉拖鞋,慌亂中走進(jìn)辦公室,哭著說“我沒有家了”??吹嚼先算俱驳拿纨?、無(wú)助的神情,我的心緊緊揪在一起。中心領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間組織籌款,與社會(huì)各部門一道為宋老師家粉刷了墻壁、添置生活物品,幫助她渡過難關(guān)。當(dāng)我們看到宋老師開心的笑容,我作為集體的一份子,既為能幫助她解決困難感到欣慰,更深深體會(huì)到了做好離退休工作的意義和價(jià)值。
有位哲人說過:夕陽(yáng)之所以壯麗輝煌,是因?yàn)橛写笊皆谀抢镏沃W屑?xì)想來(lái),我們的工作不正是那夕陽(yáng)下一座無(wú)言的山峰嗎?“滿腔赤誠(chéng)獻(xiàn)夕陽(yáng),一片真情暖桑榆”。我們將用初心托舉著夕陽(yáng),用奉獻(xiàn)渲染著夕陽(yáng),用無(wú)言祈禱著夕陽(yáng)。
一天、一月、一年、十幾年、幾十年,歲月無(wú)聲地流走,我們雖將依舊平凡,依舊在自己的崗位上默默地奉獻(xiàn)。但是,我要說:我們平凡,但不平庸;我們無(wú)名,但我們無(wú)悔。為前輩們服務(wù)、工作的過程,就是我們?yōu)樗麄?、為自己制造和享受快樂的過程。
我工作,我快樂,我在為黨和人民的事業(yè)增添著正能量。在平凡的崗位上,我的人生依然出彩。
謝謝大家。
體檢中心服務(wù)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
下午好!
首先,我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)參加這次競(jìng)聘。在這里我也想借此機(jī)會(huì)向多年來(lái)一直關(guān)心我、鼓勵(lì)我的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、還有我的大哥大姐們說一聲謝謝。
其實(shí)此時(shí)此刻,我更想和大家說說自己的心里話。說實(shí)在的,我以前對(duì)兒??频墓ぷ骱秃芏嗳艘粯踊緵]有概念。直到我的孩子出生以后??粗麄兾易约旱暮⒆蛹?xì)心耐心的注射疫苗、建檔建卡、保健教育的時(shí)候,心里不由得肅然起敬。其實(shí)這只是他們的一小部分工作。每天他們深入田間地頭、入村串戶。除了對(duì)轄區(qū)里各種慢性疾病尤其是傳染病的預(yù)防、監(jiān)控和醫(yī)治以外,他們還承擔(dān)著對(duì)食品、水源、公共環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管制工作,以及相關(guān)的衛(wèi)生宣傳、健康教育、免疫接種等。我認(rèn)為也許兒保科稱為預(yù)防保健科更為恰當(dāng)。也許公共衛(wèi)生工作沒有臨床一線那樣引人注意,更沒有搶救病人那樣的驚心動(dòng)魄,但他們就像一棵無(wú)人知道的小草,為了醫(yī)院這片廣袤的大地更加生機(jī)勃勃,默默的在工作、在奉獻(xiàn)。正是有了他們的付出才有了醫(yī)院整體工作的圓滿,也才有了醫(yī)院今天波瀾壯闊般的事業(yè)。這就是我今天競(jìng)聘的初衷:我們的工作無(wú)所謂輕重,更無(wú)所謂貴賤,只要是醫(yī)院需要,我甘愿做那顆默默無(wú)聞的小草。
如果我有幸成為他們中的一員,我將刻苦鉆研公共衛(wèi)生專業(yè)知識(shí),領(lǐng)會(huì)相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真解讀各項(xiàng)任務(wù),虛心向老主任、老同志請(qǐng)教,爭(zhēng)取早日成為一名合格的公共衛(wèi)生人才。如果我有幸成為兒??浦魅挝覍膱F(tuán)隊(duì)建設(shè)和科學(xué)管理兩個(gè)方面入手,著力打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)的嶄新科室。
首先是團(tuán)隊(duì)建設(shè),談到團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我想談?wù)勛约汗ぷ饕詠?lái)的體會(huì)。給我印象最深的是曾經(jīng)呆過的綜合科、老內(nèi)科、神經(jīng)科、急診科,當(dāng)時(shí)的張應(yīng)碧主任、葉凌主任、卓越主任和白樺主任給我留下了非常難忘的印象。他們用他們獨(dú)有的人格魅力,去關(guān)心、去傾聽、去愛護(hù)、去幫助每一個(gè)同事,使得當(dāng)時(shí)科室親如一家。沒有永遠(yuǎn)的同事,但是有永恒的情誼。就像感激生命里所有的過往一樣,我發(fā)自內(nèi)心的感謝他們營(yíng)造的那些美好氛圍和留給我的那些感動(dòng)。所以我也一定會(huì)在工作中和護(hù)士長(zhǎng)密切配合,事畢親力親為,用行動(dòng)做好表率,用心去傾聽每一個(gè)人的訴求,用愛去感動(dòng)身邊的同事,去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們,去幫助他們。不僅做他們工作的榜樣、更要做他們生活的摯友、危難的兄弟。我愿意以我的全部情感和精力為建設(shè)一個(gè)親如一家、密切合作的科室而努力。
一個(gè)好的科室離不開科學(xué)的管理。沒有科學(xué)的管理就沒有凝聚力,沒有凝聚力,就沒有執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力就沒有戰(zhàn)斗力。如果我能成為科主任,我將在日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)持續(xù)改進(jìn),提高工作效率,我將從檔案管理和數(shù)字化管理方面入手,努力打造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化信息平臺(tái),為建卡建檔、慢病管理、預(yù)防接種等工作提供更加便捷和高效的管理手段。在人力資源管理上揚(yáng)長(zhǎng)避短,因材予任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。同時(shí)和各個(gè)兄弟科室尤其是內(nèi)科系統(tǒng)緊密合作,為慢性病人的診治、檢驗(yàn)、住院等打造一條便捷通道。并把它建設(shè)成為一個(gè)亮點(diǎn)工程,為花醫(yī)的品牌建設(shè)貢獻(xiàn)我們的力量。
其實(shí)我一直覺得一個(gè)好的科室管理者,不僅要有一顆仁愛之心,更要有一種淡定,不要把自己當(dāng)成上級(jí),而是要把自己當(dāng)成員工的勤務(wù)兵,為他們營(yíng)造一個(gè)舒心、開心、便捷的工作環(huán)境,讓他們真正享受到工作的快樂,從而提升自己的工作幸福指數(shù),而經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增長(zhǎng)和任務(wù)完成的圓滿度只是享受工作快樂而帶來(lái)的附屬品。我想這也是很多員工的理想和追求。
給我一個(gè)機(jī)會(huì),我還不了大家一個(gè)奇跡,但是我一定能給大家一些東西。
謝謝!
體檢中心服務(wù)演講稿篇九
--年以來(lái),--鎮(zhèn)為完善基層社會(huì)管理和服務(wù)體系,全面提升便民服務(wù)水平,更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)民生,著力打造以便民服務(wù)中心為載體、以服務(wù)窗口為主體的方便、快捷、優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)體系,架起了政府與百姓溝通的“連心橋”,使群眾進(jìn)一個(gè)門就能把事辦妥,真正實(shí)現(xiàn)“更多地方便群眾,更好地服務(wù)群眾”,促進(jìn)全鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整合資源,全力推進(jìn)便民服務(wù)中心陣地建設(shè)。
--鎮(zhèn)位處--市東大門,轄區(qū)共有12355人,14個(gè)行政村。--年根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一部署成立--鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織機(jī)構(gòu)。便民服務(wù)中心主任由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任,副主任由分管辦公室的副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任,成員由負(fù)責(zé)計(jì)生、國(guó)土建設(shè)、民政民宗、司法信訪等9個(gè)窗口18名工作人員組成。二是整合資源,延伸服務(wù)領(lǐng)域。為提高基層水平,提高為民辦事效率,我鎮(zhèn)將新建的辦公大樓一樓全部納入便民服務(wù)工作中心,實(shí)現(xiàn)中心辦公面積260余平方米,整合政務(wù)服務(wù)、惠民幫扶、群眾信訪三大職能,按照“首問負(fù)責(zé)、及時(shí)分流、限期辦理”等原則,著力打造“為民、利民、惠民”的便民服務(wù)平臺(tái)。
(二)圍繞“三化”,健全制度,努力構(gòu)建陽(yáng)光和諧高效服務(wù)體系。
一是圍繞規(guī)范化,規(guī)范便民服務(wù)辦事流程。先后制作各類工作辦理流程圖、便民服務(wù)手冊(cè),并嚴(yán)格實(shí)行“五辦理”:即一般事項(xiàng)直接辦理。凡程序簡(jiǎn)便事項(xiàng),即來(lái)即辦;特殊事項(xiàng)承諾辦理。對(duì)需審核、論證的事項(xiàng),做到承諾7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);復(fù)雜事項(xiàng)聯(lián)合辦理。對(duì)需兩個(gè)及以上部門聯(lián)合辦理的事項(xiàng),由鎮(zhèn)便民服務(wù)中心牽頭協(xié)調(diào),做到1個(gè)月內(nèi)辦結(jié);上報(bào)事項(xiàng)代理辦理。對(duì)需報(bào)上級(jí)有關(guān)部門辦理的事項(xiàng),由鎮(zhèn)便民中心或主辦窗口受理,負(fù)責(zé)上報(bào)代辦;否決事項(xiàng)解釋辦理。對(duì)明顯不符合有關(guān)規(guī)定或主要申報(bào)材料缺少不能受理的,應(yīng)向申請(qǐng)人當(dāng)面說清不予受理的原因,并出具不予受理情況告知單。二是圍繞優(yōu)質(zhì)化,完善便民服務(wù)制度。--年先后制定了《便民服務(wù)中心管理制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《一次告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《代辦服務(wù)制度》,并將制度上墻公示,實(shí)現(xiàn)了以制度管人,靠制度辦事。三是圍繞信息化,創(chuàng)建民情信息庫(kù)。結(jié)合民情大走訪活動(dòng),積極發(fā)動(dòng)全體干部職工走村入戶進(jìn)行摸底調(diào)查,完整收集了全鎮(zhèn)3238戶12355萬(wàn)人的基本信息,按照一戶一檔、一人一檔的方式,將姓名、年齡、家庭成員基本情況、收入來(lái)源、聯(lián)系方式等10余項(xiàng)個(gè)人基本信息錄入電腦,建立信息庫(kù)。同時(shí),將全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、殘障人群、留守兒童、育齡婦女、重點(diǎn)管理人群進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)動(dòng)態(tài)管理,切實(shí)做到了群眾基本情況掌握到位,基本訴求了解到位,便民服務(wù)跟進(jìn)到位。四是推進(jìn)權(quán)力公開,辦事公正透明。實(shí)行服務(wù)“五個(gè)公開”,即服務(wù)內(nèi)容公開、辦事程序公開、申報(bào)材料公開、承諾時(shí)限公開、聯(lián)系電話公開;設(shè)立群眾咨詢導(dǎo)引臺(tái)和便民服務(wù)意見箱,公布了監(jiān)督投訴電話,進(jìn)一步暢通群眾咨詢和反映意見的渠道和途徑。安裝電子監(jiān)察系統(tǒng),對(duì)審批、服務(wù)工作進(jìn)行全程網(wǎng)上監(jiān)控,每個(gè)窗口安裝了電子評(píng)價(jià)器,由鎮(zhèn)紀(jì)委每周一次統(tǒng)計(jì),每月一次評(píng)定,將群眾對(duì)窗口服務(wù)的滿意度作為窗口考核的重要依據(jù)。
(一)強(qiáng)化了服務(wù)宗旨。推行便民服務(wù)工作,建立了方便群眾辦事的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打通了便民利民的“綠色通道”,變?nèi)罕娕転楦刹颗?,變多次辦為一次辦,群眾要跑的路都由干部來(lái)跑,群眾要辦的事由干部來(lái)辦,從根本上解決了群眾辦事難、辦事慢和辦事不方便的問題,真正實(shí)現(xiàn)了“由管理到服務(wù),以服務(wù)促發(fā)展”的根本性轉(zhuǎn)變。
(二)方便了群眾辦事。推行便民服務(wù)工作,將服務(wù)人員的工作職責(zé)、聯(lián)系電話和辦事流程明明白白地公開,使群眾辦事該找誰(shuí)、該怎么辦一目了然,不跑冤枉路、不找錯(cuò)人、不辦錯(cuò)事、不耽誤時(shí)間,大大提高了辦事效率。
(三)轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)。推行便民服務(wù)工作,從機(jī)制上推動(dòng)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,不僅改變了部分干部“高高在上”的衙門作風(fēng),也使“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的問題得到了徹底解決。許多干部想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難,主動(dòng)為群眾辦實(shí)事、辦好事,架起了干群之間的“連心橋”,提高了政府公信力和干部威信。
(四)推進(jìn)了廉政建設(shè)。推行便民服務(wù)工作,中心工作人員為群眾提供從受理到辦結(jié)提供全程服務(wù)、規(guī)范服務(wù),對(duì)受理的每一件事情、辦理的每一個(gè)證件,都按程序把把辦理過程置于群眾的監(jiān)督之下,杜絕了暗箱操作,避免了違規(guī)操作,防止了吃、拿、卡、要現(xiàn)象,推進(jìn)了源頭治腐工作。
(五)密切了干群關(guān)系。推行便民服務(wù)工作,給群眾帶來(lái)了方便和實(shí)惠,讓他們少跑路、快辦事。通過實(shí)地為群眾解決問題、面對(duì)面答疑解惑,拉近干部和群眾的距離。有事找中心、有事找干部蔚然成風(fēng),干部在群眾心目中的位置得以提高,良好形象和威信得以進(jìn)一步樹立。
體檢中心服務(wù)演講稿篇十
一、貼心的健康呵護(hù),成就您更輝煌的人生!
二、健康路上與您攜手,人生路上為您分憂。
三、收你擔(dān)心,付你放心;借你一身,還你一生。
四、為生命喝彩,為健康加油!
六、貴族式的貼心服務(wù),奇跡般的陪伴康復(fù)。
七、您忙您的事業(yè),我關(guān)心您的健康!
八、您的健康就是我們的心愿。
九、來(lái)到xxx,走進(jìn)一個(gè)充滿愛的.家。
十、我們多一分愛心,你們多一分健康。
十一、專業(yè)首選,健康人間。
十二、用心,讓您省心;專業(yè),鑄就成功!
十三、真誠(chéng)發(fā)自內(nèi)心,服務(wù)更加貼心。
十四、有時(shí)候我們需要停下來(lái),為自己加加油。
十五、北方的暖氣南方的火爐,一切只為溫暖您!
十六、品質(zhì)生活,健康人生!
十七、你的健康,我的事業(yè)!
十八、讓我做您健康的天使。
十九、選擇一次,健康一生。
二十、匯聚醫(yī)療精英,共奏健康樂章。
二十一、誠(chéng)信高質(zhì)診療,平價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠(chéng)實(shí)惠于民!
二十二、我們受了您家人的委托。
二十三、健康護(hù)佑,在你左右!
二十四、專業(yè)品質(zhì)服務(wù),溫馨健康享受。
二十五、排憂解難,真情呵護(hù)。專業(yè)品質(zhì),保護(hù)隱私。
二十六、超強(qiáng)的品質(zhì),慈母般的關(guān)愛,是您健康的源泉。
二十七、用心呵護(hù),真情相伴!
二十八、您的健康,我們的責(zé)任。
二十九、專業(yè)為民(您),私密呵護(hù),健康隨行。
三十、尊享私密的專業(yè)服務(wù),成就完美的健康人生。
三十一、筑造愛心工程,實(shí)現(xiàn)健康人生。
三十二、給您私人醫(yī)生一樣的呵護(hù)。
三十三、你的身體,需要給家人支撐。
三十四、您的健康對(duì)我們是最好的禮物。
三十五、至臻至美,健康專業(yè),締造高品質(zhì)體檢之都。
三十六、來(lái)xxx,和健康甜蜜的約會(huì)。
三十七、與人民相約,與百姓同行!
三十八、呵之致細(xì),查之入微。
三十九、和您在健康中穿行!
四十、高端享受,健康人生!
四十一、關(guān)愛健康,呵護(hù)您的人生。
四十二、親情、友情、還需要我們的健康同行!
四十三、服務(wù)全身心,專業(yè)為健康。
四十四、愛生活,愛家人,愛健康。
四十五、健康就在身邊,身邊有我健康。
四十六、心心相印來(lái)自新的服務(wù)。
四十七、關(guān)愛,呵護(hù),我們是你的家人。
四十八、敢于面對(duì)自己,才能敢于面對(duì)未來(lái)。
四十九、專業(yè),只為屬于您的健康。
五十、幸福由您營(yíng)造,健康由我管理!
五十一、無(wú)論健康與疾病,我愿意陪你一路走過。
五十二、體檢數(shù)據(jù),精準(zhǔn)私密!
五十三、關(guān)注健康,關(guān)愛家人,您貼心的健康衛(wèi)士。
五十四、打造健康航母,專注呵護(hù)生活!
五十五、您的健康,成就我的夢(mèng)想。
五十六、關(guān)愛您,每一天!
五十七、一流品質(zhì),才能更好呵護(hù)您身心。
五十八、呵護(hù)億萬(wàn)家庭,關(guān)注百姓健康。
五十九、信任源于專業(yè),財(cái)富源于健康。
六十、你把放心交給我,我把關(guān)愛還給你。
體檢中心服務(wù)演講稿篇十一
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作在鎮(zhèn)黨委、政府及市相關(guān)局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央一號(hào)文件精神,按照盛xx市和廣漢市農(nóng)村工作會(huì)議工作的部署,緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標(biāo)努力工作,突出工作重點(diǎn),狠抓農(nóng)產(chǎn)品示范基地建設(shè),積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展?,F(xiàn)將農(nóng)業(yè)服務(wù)xx年開展的的要工作總結(jié)如下:
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作。
1、搞好大小春生產(chǎn)培訓(xùn)。
2、開展春修工作。
今年年初氣候異常干旱,西南多個(gè)省份出現(xiàn)嚴(yán)重旱情。服務(wù)中心密切關(guān)注旱情發(fā)展?fàn)顩r,做到未雨綢繆,盡早制定抗旱工作措施,召開村社干部會(huì)議,安排工作人員在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)排查檢修提灌和機(jī)井等水利設(shè)施,機(jī)井45口,修掏斗農(nóng)毛渠120余公里,有效保障了農(nóng)業(yè)春耕期間用水安全。
3、搶收搶種,按時(shí)完成雙搶工作。
進(jìn)入雙搶季節(jié)以來(lái),服務(wù)中心全體工作人員全力投入到此項(xiàng)工作中去,一方面積極和農(nóng)機(jī)局聯(lián)系外地收割機(jī)到我鎮(zhèn)幫助農(nóng)戶搶收成熟的小麥;另一方面又和水務(wù)局協(xié)調(diào)水源,力爭(zhēng)多泡田。通過大家的努力,我鎮(zhèn)在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大春的栽插任務(wù)。
4、大小春農(nóng)作物的田間管理。
入夏以來(lái)遭遇低溫寒潮氣候影響,對(duì)大春的生長(zhǎng)很不利,有很多農(nóng)戶紛紛到服務(wù)中心來(lái)進(jìn)行技術(shù)咨詢,中心工作人員立即與農(nóng)業(yè)局的專家聯(lián)系,請(qǐng)他們給與技術(shù)支持,通過采取清溝排水,降低水位或排水曬田等方法,確保作物正常生長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)。
1、雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)。
配合廣漢市農(nóng)業(yè)局有關(guān)部門繼續(xù)完善我鎮(zhèn)“雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)工作,包括修建u型渠25公里,硬化觀光道路1.7公里,平整機(jī)耕道約6公里,調(diào)整田塊約200畝等工作,目前各項(xiàng)工程量已完成了95%以上。
2、農(nóng)村全安全飲水工程建。
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線長(zhǎng)等特點(diǎn)。全年計(jì)劃解決我鎮(zhèn)新城村、場(chǎng)鎮(zhèn)和新開共5000人的飲水問題,工程計(jì)劃投資210余萬(wàn)元,目前工程進(jìn)度已完成工程總量的70%,預(yù)計(jì)年底工程全部竣工。
3、提灌站建設(shè)。
為了進(jìn)一步發(fā)展新城村的疏菜基地建設(shè),把基地做大做強(qiáng),解決制約基地多年的用水問題,今年我鎮(zhèn)在市農(nóng)機(jī)局的大力支持下為該基地新建一座提灌站,該工程計(jì)劃總投資23萬(wàn)元,目前該工程已竣工。
三、開展科普示范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)普及。
我鎮(zhèn)按照上級(jí)有關(guān)部門工作部署,全面開展基層農(nóng)技推廣工作。主要開展“雙低”油菜新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶50戶,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶1000戶,聯(lián)系市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專家組織示范戶培訓(xùn)5場(chǎng)次,發(fā)放學(xué)習(xí)資料xx份,發(fā)放化肥50余噸,農(nóng)藥20余件,腐熟劑17.8噸。在市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,今年我鎮(zhèn)的“廣漢市xx鎮(zhèn)疏菜協(xié)會(huì)”榮獲中國(guó)科協(xié)和財(cái)政部的先進(jìn)“科普示范基地”稱號(hào)通報(bào)表彰,同時(shí)給與了20萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、落實(shí)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,維護(hù)農(nóng)民利益。
1、今年年初西南石油局物探二隊(duì)在我鎮(zhèn)開展打井放炮工作,對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)戶生產(chǎn)和生活物資造成了部分損失,在關(guān)于給予受損農(nóng)戶補(bǔ)償賠付問題的工作中,雖然間中經(jīng)歷了種種曲折,但是通過我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員在做了大量的資料收集、談判、協(xié)商和說服安撫工作后,順利解決了給予受損農(nóng)戶賠償?shù)膯栴},共給予我鎮(zhèn)六個(gè)村受損農(nóng)戶賠償95864元,切實(shí)維護(hù)了我鎮(zhèn)農(nóng)戶的切身利益,同時(shí)避免了矛盾糾紛隱患的產(chǎn)生。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用。
我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站嚴(yán)格按照上級(jí)部門的工作部署,配合市農(nóng)機(jī)局組織全鎮(zhèn)拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證、審車工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿足農(nóng)戶收割小春農(nóng)作物的需要,同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),查看關(guān)于有無(wú)存在非法改制改裝、無(wú)牌無(wú)證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問題,發(fā)現(xiàn)重大問題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問題要求農(nóng)機(jī)戶及時(shí)解決,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對(duì)四川的購(gòu)農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策,全鎮(zhèn)共有32戶農(nóng)戶享受了惠農(nóng)資金40余萬(wàn)元。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機(jī)大戶陳福旺的田中進(jìn)行機(jī)插秧示范點(diǎn)(面)的推廣工作,實(shí)現(xiàn)機(jī)插秧面積1000畝,有力的促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。
體檢中心服務(wù)演講稿篇十二
?尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的各位同事,大家晚上好:
拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好士兵。”我想當(dāng)一個(gè)好士兵,所以就大膽來(lái)參加競(jìng)選了。我競(jìng)選的職位是計(jì)生服務(wù)中心副主任。
我知道,一定有許多同事質(zhì)疑:論年齡,你是你們4個(gè)參選人中最小的;論資歷,你是你們4個(gè)參選人中最淺的;論經(jīng)驗(yàn),你是你們4個(gè)參選人中最少的。你憑什么敢來(lái)參加這個(gè)職位的競(jìng)選呢?其實(shí),這也正是報(bào)名之前我所反復(fù)思考的問題。我是在上周四得知這個(gè)消息的,卻直到這周一早上10點(diǎn)多才決定報(bào)名。
我之所以下定決心來(lái)報(bào)名參選,原因有三:一是,我想黨委政府既然下定決心公選,而且允許我們大學(xué)生村干部參加,其目的就是“不拘一格降人才”,通過公開、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式選拔出適合工作崗位需要的優(yōu)秀人才,為人才提供施展空間,為工作增添十足后勁。至于資歷、經(jīng)驗(yàn),可以其次考慮。二是,任何事物都是一分為二來(lái)看待的。一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)從另一方面看,往往也是他的劣勢(shì);一個(gè)人的劣勢(shì)換個(gè)角度看,也許正是他的優(yōu)勢(shì)所在。年齡小、資歷淺、經(jīng)驗(yàn)少,這是由既定生活事實(shí)造成的,我無(wú)力更改。但我想,正是由于我年齡小,我在工作中會(huì)更勤奮,更主動(dòng)的學(xué)習(xí),虛心向老同志請(qǐng)教,力爭(zhēng)早日趕上他們。同時(shí),因?yàn)槟挲g小,眼疾手快手腳活,我會(huì)更多的分擔(dān)他們的一些工作,多跑腿,多干活,多服務(wù),既做優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,又做優(yōu)質(zhì)的勤務(wù)員。正是因?yàn)槲矣?jì)生方面的工作經(jīng)驗(yàn)少,我會(huì)更加如饑似渴的學(xué)習(xí),請(qǐng)教,不斷積累,不斷總結(jié)提升,既尊重借鑒原有的好經(jīng)驗(yàn),又不被經(jīng)驗(yàn)收縛住手腳,因循守舊,墨守成規(guī),而是積極地進(jìn)行思維創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法、工作方式和提高工作質(zhì)量,力求把工作干得更好、更快、更完美。(舉車嶺村養(yǎng)老保險(xiǎn)思維創(chuàng)新增加參保率的例子)三是,綜合考察我個(gè)人的基本素質(zhì),我自信我有這個(gè)決心,有這個(gè)能力,有這種奉獻(xiàn)精神勝任這個(gè)職位。中師時(shí),我干過男生部部長(zhǎng),多次被評(píng)為“三好學(xué)生”“優(yōu)秀干部”“優(yōu)秀青年志愿者”,并在2003年3月7日我18歲中師畢業(yè)時(shí)光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。師專時(shí),我做過系男生部部長(zhǎng)、院里第一個(gè)學(xué)生黨支部的組織委員,連續(xù)三學(xué)年被評(píng)為“院三好學(xué)生”,獲過“院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“院優(yōu)秀畢業(yè)生”等稱號(hào),先后當(dāng)過4名同志的入黨介紹人。在“支教”兩年里,除干好本職工作外,我還多次負(fù)責(zé)管理學(xué)生寢室,獲過“優(yōu)秀班主任”“青年有效教學(xué)能手”等稱號(hào)。當(dāng)然,好漢不提當(dāng)年勇,這些都是化為塵土的過去,未來(lái)還得從零開始。但我想,過去經(jīng)歷帶給我的`自信、歷練,尤其是追求優(yōu)秀的一貫生活態(tài)度,對(duì)于我現(xiàn)在競(jìng)選的這個(gè)職位也一定是適用的。同時(shí),在咱們政府近兩年基層工作的經(jīng)歷,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦管委會(huì)接待的經(jīng)驗(yàn),都使我養(yǎng)成了堅(jiān)守崗位的值班習(xí)慣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致耐心、熱情大方的工作作風(fēng),以及怎樣更好的與各種不同的對(duì)象打交道,這些都是我做好計(jì)生服務(wù)工作的有利條件。
總之,就如宋丹丹所說的那樣:“誰(shuí)也不是一出生就從娘肚子里跑步出來(lái)的,那是可以練出來(lái)的玩意兒!”我有決心,有信心,有能力勝任這個(gè)職位,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事相信我,支持我!
下面我想談?wù)勎覍?duì)計(jì)生服務(wù)中心這個(gè)副主任職位的認(rèn)識(shí)。計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,計(jì)生服務(wù)中心是我鎮(zhèn)執(zhí)行這一國(guó)策的一線戰(zhàn)場(chǎng),也是為數(shù)不多的實(shí)行“一票否決”制的一項(xiàng)單獨(dú)業(yè)務(wù),黨委政府每月給每個(gè)計(jì)生工作人員另加50元的特殊崗位補(bǔ)助,計(jì)生工作的重要性和特殊性不言而喻。作為這一重要業(yè)務(wù)部門的副主任,我認(rèn)為它主要要扮演好這三個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)的助手、業(yè)務(wù)的骨干和同事的班長(zhǎng)。所謂領(lǐng)導(dǎo)的助手,就是做好為領(lǐng)導(dǎo)提供信息、整理資料的秘書,幫領(lǐng)導(dǎo)分析問題、協(xié)助決策的參謀,做領(lǐng)導(dǎo)檢查工作貫徹落實(shí)的督察。所謂業(yè)務(wù)的骨干,就是自己首先要熟悉業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),并帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平;同時(shí),搶挑重?fù)?dān),做好表率。所謂同事的班長(zhǎng),就是不要把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo),要把自己當(dāng)成一名士兵,但又不是一般的士兵。打個(gè)比方說吧。排長(zhǎng)是部隊(duì)里最低一級(jí)的軍官,有權(quán)下命令。而班長(zhǎng)不是軍官,是士兵的領(lǐng)頭羊,是一名有點(diǎn)特別的士兵。排長(zhǎng)說,看見沒,三班長(zhǎng)?帶兩個(gè)人把前面那個(gè)碉堡給我炸了。班長(zhǎng)說,是!于是帶兩個(gè)人去把碉堡炸了。排長(zhǎng)說,三班長(zhǎng),命令你們班去把眼前的二五零陣地給我奪回來(lái)!班長(zhǎng)說,是!第一個(gè)站起來(lái),沖在最前面,說,同志們,跟我沖啊!有士兵餓了,走不動(dòng)了,班長(zhǎng)說,來(lái),把你的槍給我;給,吃我的饅頭,我扶你走!雖然他自己也餓,也沒有一點(diǎn)糧食了。每有執(zhí)行危險(xiǎn)任務(wù)的時(shí)候,班長(zhǎng)總是搶過來(lái)說,我去!他是最優(yōu)秀的士兵,是其他士兵的表率,是他們精神上的“大哥哥”,他主要不是靠命令,而是靠威信和表率帶動(dòng)大家,團(tuán)結(jié)大家,完成任務(wù)。這個(gè)比喻也許不完全貼切,但能說明我我對(duì)計(jì)生服務(wù)中心副主任這個(gè)職務(wù)的認(rèn)識(shí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,松下助之幸說:“即便我只是一個(gè)做拉面的,我也一定要做出比別家更香更好的拉面!”如果我能有幸在這次競(jìng)選中勝出,我一定恪守競(jìng)選宣言,秉承這個(gè)“拉面理念”,當(dāng)好三個(gè)角色,服從領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),盡心竭力,把工作干好,做一名“讓黨委政府放心,讓領(lǐng)導(dǎo)同事認(rèn)可,讓服務(wù)群眾滿意”的計(jì)生服務(wù)中心副主任!
當(dāng)然,如果我競(jìng)選不成功,那說明我在這方面或那方面還存在缺陷,還要苦練內(nèi)功。我會(huì)加倍努力,虛心趕上,爭(zhēng)取在下次競(jìng)選中獲勝!
我的演講完了,非常感謝大家的支持,謝謝你們!?
體檢中心服務(wù)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好。
我叫xx,今年xx歲,高中文化中共黨員,我的特長(zhǎng)是電子電器修理,現(xiàn)任xx社區(qū)居委會(huì)主任。我是xx年x月由企業(yè)改制后到社區(qū)工作,在這幾年中,使我學(xué)到新的知識(shí),新的理念,開拓視野,學(xué)會(huì)了與人交流的新方法、新思路,下面我談下對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)。
一、社區(qū)是什么,社區(qū)一詞是1881年德國(guó)人滕尼斯首先使用,中國(guó)的社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通譯成漢語(yǔ),社區(qū)是指相互聯(lián)系,有某些共同特征的人群共同居住的一定區(qū)域,社區(qū)就是居民生活和工作的集中地,居民通過共同生活、共同勞動(dòng)而相互熟悉形成的共同社區(qū)意識(shí)。就是居民對(duì)所在社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感和參與感,居民還會(huì)形成相互幫助、相互照應(yīng)的親密聯(lián)系,總之社區(qū)是居民的幸福家園。
二、主管干什么。
作為社區(qū)居委會(huì)的主管,必有工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針,政策在社區(qū)居民居委會(huì)的貫徹實(shí)施。
2、在政府指導(dǎo)和社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)、組織、領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)認(rèn)真履行所擔(dān)負(fù)的職責(zé),密切與轄區(qū)各單位的聯(lián)系,對(duì)社區(qū)成員代表大會(huì)負(fù)責(zé),自覺接受議事會(huì)和社區(qū)成員的監(jiān)督。
3、以身作則,模范遵守社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)定和議事會(huì)的各項(xiàng)決議、決定,完成政府有關(guān)部門委托成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。管理如社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)。
4、全面負(fù)責(zé)本居委會(huì)的工作,并協(xié)調(diào)督促檢查其它成員工作幫助解決工作中遇到的問題。
5、管理好社區(qū)居委會(huì)的固定資產(chǎn)及財(cái)務(wù)賬目。
6、經(jīng)常組織社區(qū)居委會(huì)成員開展政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握機(jī)關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),提高社區(qū)居委會(huì)成員的科學(xué)文化素質(zhì)。
三、社區(qū)工作怎么干。
社區(qū)是社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨和政府的紐帶,著力社區(qū)工作者,
面對(duì)眾多的居民,接觸居民大大小小最瑣碎的事,社區(qū)的工作更有意義,也更重要。我們?cè)趺锤珊蒙鐓^(qū)工作才能給居民帶來(lái)便利,讓群眾滿意,我覺得:
1、要有認(rèn)真的工作意識(shí)和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民,都應(yīng)熱情接待、耐心傾聽居民的需求,要有奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,把居民的事,當(dāng)成自己的事來(lái)辦。即使小事,也要及時(shí)處理,要時(shí)刻把他們放在心里。
2、要有對(duì)工作的責(zé)任心。堅(jiān)持干一行、愛一行的心態(tài)來(lái)開展工作,積極主動(dòng)、多下小區(qū)、深入居民、關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解每一位居民生活情況,及時(shí)為他們排憂解難,多和居民交流,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
3、要身體力行,帶頭學(xué)法、守法,做遵紀(jì)守法的模范認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,協(xié)助黨和政府做好工作,不以權(quán)謀私、不損人利己,做廉潔自律的榜樣。
4、作風(fēng)正派,辦事公道。既要堅(jiān)持原則、秉公辦事又要妥善處理各種矛盾,問題和糾紛。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時(shí)代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分,我們通過加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)使自己在思想上做到與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷提高。
6、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,是干好工作,融入社區(qū)的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作才能贏,團(tuán)隊(duì)精神使我們順利的開展形式工作合力,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,齊心協(xié)力,做到心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,把工作做好做實(shí),為社區(qū)的發(fā)展,盡最大的努力。
謝謝大家,有不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
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