心得體會可以讓我們更深入地認識自己，觸及內心的真實感受和思考。- 寫一篇較為完美的心得體會需要有清晰的思路和邏輯。讀完這些心得體會范文，相信你會對總結的重要性有更深刻的認識。
教學改革工作總結報告心得體會篇一
20__年8月，我從校園步入了社會，很榮幸地加入了__公司__供電局，成為了穿著印有“__”標志制服的電力人。時至今日，我在單位已經(jīng)實習了快一年了，在實習期間，我不僅在各種電力知識和技術上有了很大的進步，在思想上也對自己的工作有了更深刻的認識。
首先，受__公司的統(tǒng)一安排，我們被集中到紅楓培訓中心進行為期半個月的半軍事化封閉培訓。這次培訓的內容相當?shù)呢S富，包括軍事訓練、素質拓展訓練、課程學習等。在軍事訓練中，我學到了軍人不怕吃苦，勇于奉獻的精神，以解放軍同志為榜樣，嚴格要求，刻苦訓練。軍人的雷厲風行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀律性也給我留下了深刻的印象。軍訓讓我們增強了組織性、紀律性，加強我們的執(zhí)行力，而素質拓展訓練則提高了我們的團隊、協(xié)作、超越能力。通過訓練增強了自己的信心與責任感，特別是建立的信任團隊的精神，增強了大家的協(xié)作能力。
然后是我們對本單位的認識。對本局現(xiàn)狀的認識，包括對我們單位人事上的認識、生產(chǎn)的認識、規(guī)章制度的認識，從而讓我們新進員工對我們局有了一個總的認識，熟悉了本局的概況，明白了本單位所從事的工作。通過參觀車間、變電站和客服中心，我們了解了今后的工作壞境，熟悉了供電局的運作情況。
最近一段在檢修試驗管理所的現(xiàn)場實習中，我體會很深!首先來講，就是老員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，對工作的任何異常都不來半點馬虎，事事以安全為先;其次，就是同事之間友好的協(xié)作氛圍，大家不會因為工作的性質和難易程度而有情緒，在工作過程中，相互監(jiān)督，相互學習，相互幫助，為我們以后的工作樹立了很好的榜樣。因此我在以后的工作中要樹立團隊精神，刻苦鉆研，踏踏實實，任勞任怨!
通過這一年的實習，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自身的問題，在以后的工作生活中改正自己的不足，繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢和好的習慣。爭取早日成為一名優(yōu)秀的員工，為本局的發(fā)展貢獻自己的一點力量，為__電力的建設添磚加瓦!
教學改革工作總結報告心得體會篇二
標題是文章的眼睛。
部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，如《xx部xx年度工作總結》;。
大公司總結的標題：關于+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：《關于xx公司xx年度營銷工作的總結》，比較全面了。
標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精，官話、套話要少用。
部門總結引言：如：李總：現(xiàn)將xx部xx年總結報上，請批示。
大公司業(yè)務總結引言：如：
公司領導：xx年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現(xiàn)了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結要全。
總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，感覺也很窩火。
【范文一】。
我是今年初來的x公司，而來公司是緣起門口廣告牌上的招工，是偶然但也是必然，偶然是剛好路過看到，必然是我自己經(jīng)過這么多年滾爬打拼之后，20xx年走到了危機的邊緣，一次偶然的機緣我從經(jīng)營轉到了行政人事管理，這其中我更多的是考慮到未來年紀的關系，我要找到一個既能養(yǎng)家又能夠發(fā)揮我才能的地方，我絕不讓自己白活在這個世上。通過5年多的努力，我先后取得了“內審員資格證書”“特種設備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產(chǎn)管理員證書”等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個經(jīng)驗較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到現(xiàn)在，回顧一年來的工作，有進步但也有不如意的地方，下面我分4個部分來對我的工作，進行一次初略的匯報：
一、個人品行。
我是作為人事部經(jīng)理入的職，來公司前我是xx公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來公司上班后看到?jīng)]有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子，踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神，這種精神一直感染著我，同時，我相信也會感染到其他員工，我個人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實很失望，但我認為只要堅持我們的理驗，這種情況的改變只是個時間問題。
來公司后，為了適應新的工作環(huán)境，以歸零的心態(tài)接收這里的每一項工作、每一位同事，為了盡快了解公司情況，我開始收集公司各種信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及時向上級或同事請教，就這樣，我用最短的時間掌握了公司大部分的情況，為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎。
在任行政與人事部經(jīng)理以來，我自認為兢兢業(yè)業(yè)，既堅持原則，又靈活機動，并盡可能做好每一項工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調節(jié)好企業(yè)和員工的利益，作企業(yè)與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面，自己盡力嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在管理人員、員工行為不符合制度要求時，及時當面提出并要求改正，比較人性化地規(guī)范他們的行為，對一些嚴重違反規(guī)章制度的行為進行處罰、勸退，正確調整員工隊伍，推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。
二、管理思維。
1、企業(yè)管理錯綜復雜，就目前我們公司的現(xiàn)狀來看，我本人比較認可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來，每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外)，這樣的情況以家屬家長制的模式管理應該是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好，事實也確實如此，水洗分廠就是一個最好的例子，但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導，每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領并引導每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè))，盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式，當然，在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候，人為套用這種模式放任不管也是非常危險的，所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式，但歸根結底那是一種以制度為框架，企業(yè)內部結構清晰，分工明確，做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執(zhí)行力)，至于做到什么程度要取決于我們怎么想，為什么這么說呢，不是我弄什么深奧，而實際情況就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭)，但沒有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來跟人家的會明顯不一樣，所以說要在未來真正做好公司管理工作，路確實還很長。
3、安全管理，因為之前我經(jīng)歷過二個新材料公司，由于機器的原因安全問題非常突出，所以來公司后第一時間考慮的便是安全，生產(chǎn)也好、人員也好，建立安全制度，規(guī)避企業(yè)風險放在了我當時的工作首位。因為我們是染整行業(yè)，大部分車間水源充分，但也有如牛仔等大量的棉製品，還有筒染、倒紗、倉庫等等，尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上，消防安全特別重要，因此，我利用安全員更換滅火器的當口，進行了一次全公司關鍵部位人員的消防安全演習，現(xiàn)身說法，提升公司員工安全意識，在3月份，全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議，把禁煙運動在一個時期推向到高潮，在車間管理上，為了促進、提高各分廠的整體狀況，多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查，努力調動他們相互競爭的積極性，在筒染，為了行車安全深入人心，在制定制度的前提下，另外用醒目標語的形式提醒員工“行車底下不得站人”，為了不影響生產(chǎn)又能全員教學員工，多次利用員工就餐時間，在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育，增強員工的安全知識，提高他們的思想覺悟，以此推進員工隊伍的整體素質，為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想，中段安排不少的趣味有獎問答，提高教學效果，增進干群關系，總體效果較好，通過一段時間的堅持，員工整體素質提高達到了預期的期望，對于車間出現(xiàn)的幾起安全事故，在積極處理的同時，對事故員工進行正確引導，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿解決。
4、關于公司制度，制度最好是來于生產(chǎn)一線，好的制度一定得結合生產(chǎn)實際，否則就是空中樓閣，另外，制度要有可操作性，否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行，結果就是有章不尊、有禁不止，所以制度不得過多過爛，制度一旦出來，全體上下必須加于尊重，特別是各級領導干部，一線管理者，如果連制度的制定者都無法執(zhí)行，這樣的制度制定后就會起到相反的作用，所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走，所謂自己都做不好，怎樣去叫人做好?另外，好的制度、好的工作流程果然重要，但往往效率不高的問題是人的問題，不在于人的能力，而在于人的思想，不在于溝通的渠道，，而在于溝通的主動與否，，不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度，，不在于方法是否正確，，而在于態(tài)度是否端正，可惜的是我們現(xiàn)在的這種人的問題還非常嚴重，所以針對人的問題特別是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓，讓他們至少要懂得怎樣當好一個領導干部。當然，對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的，這樣的制度通過一年的積累我已經(jīng)在著手起草，希望明年某個時期能拿出來討論，并得到工會的通過，另外，對于分廠、車間平時根據(jù)操作需要得到的條條框框，在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案，以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓。
招聘與培訓是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的，比如說人事六大模塊中的考核與評價，因為這是一個系統(tǒng)工程，如果要做就需要大量的人力工作時間，就今年以來在人事管理上，我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面，加上書面做好確立勞動關系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會招聘，一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢，就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員，另外在特別緊張時也去了幾次勞動局招聘會，效果并不理想，也通過園區(qū)人才市場發(fā)布一些招聘信息，就今年來看本公司人力資源雖然也有一定壓力，但總體狀況還是比較可以，可明年人員壓力肯定不會輕松多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個問題上如果處理不當，來年就會有管理上的很多麻煩，所以我希望給予這些看似無關緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。
四、其他。
所謂其他其實就是行政人事部職權范圍內的事情，只不過行政人事這一塊比較復雜，考慮篇幅關系，我盡可能長話短說，門衛(wèi)管理，今年以來雖然也采取了一些措施，但效果不大，一方面我們確實只是幾個門衛(wèi)員，年齡大了的，人基本還是可以的，但跟保安畢竟是有差距的，第二方面我們是加工形企業(yè)，外來人員復雜，再加上三個分廠上下班時間復雜，另外，分廠車間又做不到情況變動隨時通知門衛(wèi)，所以門衛(wèi)管理確實比較疲動，在這一點上還要加強對車間負責人的思想教育，只有從領導開始改變，才能改變員工，否則最多制度都是空話。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常，只是吃飯時間問題控制不是很好，問題還在管理人員身上，當然駕駛員、搬運工也有很大責任，考慮馬上過年了，管理最多的是口頭上說說。衛(wèi)生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個人，她手腳不是很干凈。在這些問題上我想在年前召開一次門衛(wèi)會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議，對他們的工作有一個基本的總結以及明確一下他們來年的工作要求，行政工作其實也是一項服務性的工作，為各部門服務也需要各部門配合，是員工感覺委屈、困難時給他們提供幫助的地方，只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺，他們才會有歸屬感，他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作，做事講究公正、公平，有了公正、公平，獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上，今年老總曾經(jīng)安排我每月1千元的款項，要求找好員工獎勵下去，我沒有做下去是因為考慮到可能出現(xiàn)的副作用，雖然中間對比較突出的進行了宣傳欄獎勵公布，但大面積做這些事情確實難度較大，不過我個人覺得這樣做很好，如果明年要做我們可以這樣去做，首先我們印制好很多張獎勵券，發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我可以直接給他一張，他可以拿這一張月底到財務部對現(xiàn)金，金額可以設小一點，如：30元一張(如下樣張)：
對于你積極的工作老板和我都感到比較滿意，為此，現(xiàn)獎勵你30元以資鼓勵，請你本月底到財務部對取現(xiàn)金，公司不需要你跟人宣傳這個事情，只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。
長期以往把大多數(shù)的員工拉過來，把他們盡可能地團結在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業(yè)也會越來越順暢了。
我們是染整加工企業(yè)，所以在一些達標性問題上如iso9000、或iso14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們可以在心里進行準備，在運動上我認為還沒有這個必要，因為在這方面如果動一動那都是錢的問題，行政人事部只有化錢，我注重節(jié)約，當然有些地方化錢那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據(jù)l總的要求，對筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點上開年后我再看看是否再減少幾張)，對食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張符合要求并能降底檢查風險的規(guī)章制度等。
馬上就要過年了，對一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的話，準備初六開始來公司招工。
一年一瞬間，回顧一年來自己也算做了一些工作，談不上出色，自認為還算努力，此生也許就這么個德性了，不過工作得怎樣是要由別人來評價的，我希望我做的沒有讓二位老板失望，如果確實有不如意的地方，希望能得到明確的指正。
【范文二】。
轉眼間，來人事處已經(jīng)工作×個多月了，這段時間的工作經(jīng)歷，讓我深刻地體會到了從領導到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。經(jīng)過領導同事的關心幫助和自己的勤奮努力，我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉變，自己也學到了不少新知識、新經(jīng)驗，很快就學會了適應，并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免，但我都認真細致做好本職工作，積極改正、避免再犯。這份工作，成為我學習鍛煉和提高自己的一個良好機會，也使我對人事工作的認識，從剛來時的神秘感、新奇感轉變?yōu)橐环N強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領導、前輩和同事對我的關心、支持和幫助，在此，謹將有關工作情況簡單總結于下，請各位領導批評指正。
一、對本職崗位的認識。
人事工作，是一項既簡單而又復雜的工作。說它簡單，是因為在外人看來，人事工作并不像技術人員和財務人員一樣需要較強的專業(yè)性;說它復雜，是因為想要做好這項工作，必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領導曾對我說過：“世界上什么都好管，只有人是最難管的，因為其他物體都是相對靜止的，而只有人是活生生的，是有血有肉有思維的。”當時，我并不能完全理解這句話中的涵義，但隨著工作的一天天深入，我逐漸對這話有了深刻的感悟?？此坪唵蔚娜耸鹿ぷ鳎蚱鋵ο蟮淖兓远兊脴O其復雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力，認真、耐心、細致的做好每一項工作，以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員，我的職責是××。履行好師資處工作職責，應當具備較強的政治素質，有很強的原則性和責任心，有較全面的專業(yè)素質和能力，有較強的組織和協(xié)調能力，有敢于碰硬和甘于奉獻的精神?？偨Y×個月來的工作，我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質和能力，能夠按照崗位職責要求開展各項工作。
二、履行職責和工作實際情況。
任職以來，我在師資處×處長的領導下，在全體同事的共同努力下，緊緊圍繞學校的中心工作，切實履行師資人事管理職能，圓滿完成各項工作任務，取得了顯著的成效。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務學習情況。
在做好業(yè)務工作的同時，我還十分重視理論學習，一是積極參加學校及機關黨委舉辦的各類理論學習會，如×××主講的xx屆四中全會精神輔導報告，××主講的××，××主講的××，通過參加這些輔導報告，使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解，拓展了自己的視野，為今后的工作指明了方向。二是積極參加學校組織的職業(yè)技能培訓，認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告，了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向，把握學校的工作思路，增強自己的使命意識和責任意識，認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識，積極向黨組織靠攏，嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足，從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時間學習和了解一些先進事跡和人物，比如××先進事跡等，來學習他們崇高的精神內涵和道德風范，刻苦鉆研，與時俱進的精神風貌，不辱使命，甘于奉獻的優(yōu)秀品質，通過學習來不斷地完善自己，陶冶情操。
在抓好理論學習的同時，還結合自己的工作來進行業(yè)務學習，先后參加了××業(yè)務培訓班各一次，撰寫業(yè)務文章1篇，此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試，試圖通過這些學習，進一步拓展了自己的知識面，提高了自己的業(yè)務水平。
四、存在的不足和努力方向。
盡管自己的學習和工作取得了一定的成績，但仔細反思，仍有一些不足之處需要改進，一是用于理論學習的時間還有待增加，主要是平常業(yè)務工作太忙，覺得自己是業(yè)務干部，做好業(yè)務工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠，這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故，思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多，主要是覺得自己是新人，擔心別人有顧慮，會產(chǎn)生誤解。
認識到上述不足，我將在今后工作中加以改進，一是在做好業(yè)務工作的同時，爭取多擠出時間加強理論學習，充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業(yè)務學習的力度，注重與同事、前輩的交流，注重充分發(fā)揮自己的才智，進一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯(lián)系，本著有助于幫助和促進工作的原則，以坦誠的態(tài)度主動與人溝通，以達到消除顧慮，化解對立，良性互動的目的，從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
總之，通過這段時間的工作和學習，我對人事工作的工作性質和工作任務有了更深的了解，在今后的工作當中我將再接再厲，敬請領導、同事們繼續(xù)予以關心和指導。
教學改革工作總結報告心得體會篇三
銷售人員需要清晰的明白，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠認為你在賺錢，而不會賠本。無論你怎樣強調打折、特價、沒有利潤，顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最終的決定建立在價格上時，沒有門市能夠經(jīng)過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費時間，或者沒有商談余地，這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質量沒有保證的想法。正確的回答方式應當是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了?！苯?jīng)過這樣的回答，門市人員能夠再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務，提升自我賣場的價值，刺激顧客的決定。
此外，銷售人員也能夠借機講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導顧客，到達成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱，能夠再次提醒顧客購買一部手機，質量和服務的重要性，讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是剩余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題，門市人員能夠經(jīng)過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來確定顧客的收入水平，確定他所說的是借口還是事實，然后靈活地進行處理。
教學改革工作總結報告心得體會篇四
每一次的工作都需要有一個總結，這不僅是對于這段時間的一個回顧，也是對于之后的工作的一個指導和啟示。在這個信息交流的時代，一個好的工作總結報告可以讓我們更好的了解自己的工作成果，同時也可以讓我們更好的表達和分享自己的心得和體會。在本文中，我們將會探討工作總結報告的重要性以及在寫作過程中的心得體會。
第二段：重要性。
工作總結報告是對于工作成果的一個回顧和總結，同時也是對于工作中問題的一個總結和解決辦法的探討。在寫作過程中，我們可以更加深入的了解自己所從事的工作以及自己的優(yōu)劣勢，可以更加準確的評估自己的工作能力。同時，一個好的工作總結報告也可以用于挖掘團隊的潛力和提高團隊的凝聚力，可以通過不斷的總結和改進來提高團隊的工作效率和工作質量。
第三段：撰寫技巧。
1.分類清晰：在書寫時需要清晰的界定具體的工作內容和任務，以便進行分類和分析。
2.總結把握：總結內容需要具有全面性和針對性，需要把握好核心問題和重點問題。
3.數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)對于工作總結報告來說至關重要，要注意對數(shù)據(jù)的分析和解讀，避免數(shù)據(jù)中的偏差。
第四段：分享經(jīng)驗。
在寫作過程中，我們需要注重以下幾點：
1.時刻記錄：工作中需要時刻記錄和總結，尤其是自己的成長和進步。
2.反思問題：在遇到問題的時候需要耐心反思和分析，不斷探索解決問題的方法。
3.收集資料：在寫作過程中需要收集相關的資料和案例，盡可能的擴大自己的知識面。
第五段：總結回顧。
在工作總結報告的寫作過程中，我們能夠更好的了解自己的工作成果和能力，同時也可以更好的發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題。一個好的工作總結報告不僅可以幫助自己找到問題所在，還可以對后續(xù)的工作有所指導和啟示。因此，我們需要時刻關注自己的工作總結，并不斷完善和改進自己的工作總結報告寫作技巧。
教學改革工作總結報告心得體會篇五
20xx年，水情科全體工作人員認真學習和貫徹區(qū)水文局水情工作會議精神，強化水情各項管理制度，真抓實干，積極作好水情工作。加強水文情報預報工作和水情信息化建設，水情情報收發(fā)準確及時，預報分析計算科學合理，為我局防汛抗旱救災決策發(fā)揮了重要作用，為石河子水文局的水文服務起到了良好的作用，得到了領導的充分肯定。水情工作長期擔負著收集、轉發(fā)水情信息并監(jiān)控各條河流實時水情、分析發(fā)布河流洪水預報的重要任務。
一、主要工作。
建立、健全各種水情值班管理，嚴格值班制度。
我局水情科建立以來，嚴格加強水情管理制度，建立、健全各種水情值班管理，嚴格值班制度，細化工作安排；明確值班人員職責。落實工作責任。汛前準備工作更早，基礎工作更細，搞好汛期的防汛抗旱工作。嚴格按要求報訊，努力提高報訊質量及實效性。水情科全體職工認真學習水文會議精神，牢固樹立防大汛、抗大災的思想不動搖，針對水情工作的特點，及早準備，扎實工作，著重從這些方面抓好汛前準備：
1、水情收發(fā)。
2、水情分析預報。
認真編制每日的水情簡報、水情月報，及時對特殊水情進行分析，預測短期水情變化趨勢，編制各類水情信息，為各級防汛指導調度的決策提供參考。
二、強化防汛責任制落實，抓制度建設。
今年我科緊緊圍繞防汛抗旱這一中心，進一步抓好科室制度的健全和落實工作，積極調動全體人員的積極性，努力樹立全體人員的主人翁精神。將各種制度落到實處，汛期值班嚴格按照24小時不離人的要求，密切注視雨水情變化，實行水情日常工作、科室考勤制度，進一步強調了預報會商和預報發(fā)布制度。為了迎戰(zhàn)今年可能的旱澇災害，汛前我們就按科室人員的特點，對科室各項工作進行了全面細致的分工，大家本著分工協(xié)作的態(tài)度，科室人員的工作積極性都有了進一步提高，工作責任心進一步加強,防汛責任制得到了進一步落實。
三、全面開展水情信息服務。
當今信息技術發(fā)展迅猛，防汛工作的需求形式也發(fā)生了根本性的。
變化。為了適應這一形勢的發(fā)展，這兩年我們在注重服務內容和服務質量的同時，在原有的服務形式基礎上，切實保證水情信息“快、準、新”。水情工作是由水情信息采集、傳輸、處理、分析、服務等眾多環(huán)節(jié)組成，是集各種先進技術為一體的有機融合。因而要強化服務意識，拓寬服務范圍，增加服務內容，提高服務手段，尋找突破口，采取多種渠道，來提高水情服務工作。提高水情信息的傳輸速度，提高水情信息的質量、洪水預報的精度和時效性，改善水情服務手段，以水情信息化帶動水文現(xiàn)代化的發(fā)展。
四、水文情報質量進一步提高，水情信息化建設步伐加快。
嚴格執(zhí)行規(guī)范要求，真抓情報質量。汛期，全體水情人員集中全力，密切關注各站雨水情發(fā)展，承擔著水情信息服務和水情信息化工作，克服了人員少、任務重的困難，齊心協(xié)力，積極主動地為水情處及各個服務單位提供水情信息，堅持汛期每天上午8:0前準時為水情處及各個服務單位提供水情信息提供水情日報表，嚴格按照水情拍報規(guī)范要求和水情工作綜合目標考核辦法，層層把關，保證水情信息質量穩(wěn)中有升。按照國家防總要求，保證水情信息在0分鐘內上傳到區(qū)局水情信息中心，水情收發(fā)水情電報共計09份，向各個服務單位傳送水情信息09份。水情電報差錯率控制在1‰以下，0分鐘到報率為100%，為防汛指揮決策提供了快捷、準確的雨水情信息。水文情報質量得到了進一步提高。
收的重頭戲，由于水文情預報服務在一定的程度上也提高了水文工作的知名度，現(xiàn)在各服務單位對水文分析與預報和水文情報的依賴程度越來越深。
20xx年汛期已經(jīng)過去，石河子地區(qū)雖然沒有出現(xiàn)大洪水，但是在平時的工作中，我們不斷總結經(jīng)驗，提高自身的工作水平，為日后的工作積攢力量，以便更加出色的完成各項工作任務，為防汛抗旱工作作出更大貢獻。
20xx年10月18日。
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教學改革工作總結報告心得體會篇六
今年是新中國成立70周年，也是中國特色社會主義進入新時代的第二個年頭。如此重要的一個時刻，各級政府和領導部門的工作自然也更為重要。最近，各級領導人都陸續(xù)公布了自己的國家工作總結報告，這些報告既是對過去一年工作的總結，也是對未來發(fā)展的規(guī)劃，為我國發(fā)展提供了新的思路和方向。作為一位普通公民，我也認真閱讀了幾份報告，并結合自己的思考，寫下了以下心得體會。
第二段：讀報心得。
首先，我認為領導人的報告都強調了創(chuàng)新這一核心要素，尤其是高科技創(chuàng)新和獨立自主創(chuàng)新，這對于中國的長遠發(fā)展和經(jīng)濟轉型非常重要。同時，領導人還強調了要落實科技創(chuàng)新的相關政策，提高科技創(chuàng)新的質量和效益，這些措施的實施將使得中國的科技實力更為突出。
此外，報告中還對脫貧攻堅工作進行了強調，指出今年要繼續(xù)深入推進脫貧攻堅，著力解決深度貧困地區(qū)的脫貧問題。這體現(xiàn)了我國對于全面小康社會建設的決心和信心。同時，報告也提到，未來要進一步推進鄉(xiāng)村振興工作，加強農(nóng)村基礎設施建設，其中尤以農(nóng)村電商的發(fā)展為關鍵。
第三段：經(jīng)驗和啟示。
通過閱讀報告，不難發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟、科技、農(nóng)村等方面，我國在發(fā)展方向、探索路徑、政策體系等方面都已取得了實質性的成果，展現(xiàn)出了穩(wěn)步向前發(fā)展的勢頭。這些成果得益于我國持續(xù)推動改革開放和創(chuàng)新，促進經(jīng)濟結構轉型升級，落實制度改革和政策優(yōu)化等綜合性努力。同時，這些成果也為未來做出了方向性引領和科學模板，讓我們看到了發(fā)展的前景和潛力。
另一方面，通過閱讀領導人的報告，我也認識到，當前國內發(fā)展仍面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，如人口老齡化、經(jīng)濟下行壓力增加、生態(tài)保護不力等等。這樣一來，我們就需要持續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神，不斷將威脅變?yōu)闄C遇，積極應對各種挑戰(zhàn)。
第四段：建議和努力。
由此可見，抓住機遇，解決問題，推動發(fā)展，就是當前和未來的目標和任務。關鍵是，我們需要認真貫徹領導的發(fā)展思路和政策部署，對積極對接國家經(jīng)濟發(fā)展大局，積極推行對接人才倒流，加強與行業(yè)對接，創(chuàng)新商業(yè)模式共享資源提供服務的具體舉措。
而另一方面，我們也需要持續(xù)學習和提高自己的素質，將個人的成長與國家發(fā)展緊密相連。這就需要我們堅守職責、勤于學習、精益求精，提高工作標準和質量，并且不斷尋找和解決自己崗位和領域中的問題和挑戰(zhàn)。只有這樣，才能充分發(fā)揮自身的作用，配合國家層面的發(fā)展規(guī)劃和政策。
第五段：結語。
總而言之，通過閱讀國家工作總結報告，我了解了國家發(fā)展中的機遇和挑戰(zhàn)，看到了中國的實力和潛力，領悟到了發(fā)展必須要付出、發(fā)展必須要創(chuàng)新的道理。作為一名普通公民，我會認真貫徹落實中央的部署和要求，繼續(xù)學習、提高，積極參與社會和家庭的建設和發(fā)展，做一個奉獻、富有創(chuàng)新思維、積極向上的人。同時，我也為中國的未來而感到激動和充滿信心！
教學改革工作總結報告心得體會篇七
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結：
一、認真學習，不斷提高業(yè)務能力。
我大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，一步一個腳印。
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員：
首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質。
教學改革工作總結報告心得體會篇八
中國共產(chǎn)主義青年團團員證封面為墨綠色，象征著青春和朝氣蓬勃的青年運動;封面上方印有紅色燙金團徽，象征著共青團是團結教育青年的核心，在此分享團培訓心得體會。下面是x為大家收集整理的團培訓心得體會，歡迎大家閱讀。
下，團課的學習顯得尤為重要，它使我們團員時刻能提醒自己要以身作則，提高自身修養(yǎng)。這次團課學習活動總共進行了四次講座和兩次小組討論活動，學習的內容涉及各方面，起初我以為團課學習就是學習一些政治理論知識，這些老生常談的東西真的不是很感興趣，但通過四次講座，發(fā)現(xiàn)并非如此，團課學習的都是對我們日程的生活工作學習有積極幫助的知識。有關于高校共青團活動的組織策劃方面的，有教我們如何處理人際關系，如何了解自己，發(fā)展自己，有與日常生活息息相關的心理學教育，還有比較具有實用價值的應用文的寫作的講座。在課外，我們小組也組織了三次集中討論學習，對學生干部的工作責任和工作方法以及剛出來的進行了熱烈的討論。這幾次上課學習和小組討論雖然時間比較短，但讓我了解接觸了許多以前未曾關注的東西，也讓我對自己的學習工作等方面有了新的思考。
通過這次團課學習，我感受到了關注國家大事的重要性，在這次的討論中，了解到當今社會在經(jīng)濟政治各方面面臨的機遇和挑戰(zhàn)，這次團課學習心得體會也主要就這方面說一下自己的看法。今年的這份工作報告同往年相比似乎包含了更多的含義，因為它出臺于特殊時期，我們知道，全球金融危機對中國也造成了不小的沖擊，作為全球第三大經(jīng)濟體，中國能否作出有效決策，不僅僅攸關中國自身的發(fā)展，也影響到外部世界對經(jīng)濟復蘇的核心。在報告中，溫家寶在財政預算方面推出了諸多措施，包括9500億元的預算赤字，9050億中央政府投資以及5000億稅務減免，還再次重申了“保八”的目標，也就是確保09年經(jīng)濟增長率能達到8%左右。另外對于去年11月出臺的四萬億經(jīng)濟刺激方案，溫特別強調絕不能把錢用于重復建設和一般性加工業(yè)，而應重點用于民生工程、“三農(nóng)”、基礎建設、社會事業(yè)、節(jié)能環(huán)保和技術進步等方面，中央政府也會派特別檢查組進行監(jiān)督。從中我們可以看到政府的基本思路就是追求長期目標與解決眼前困難相結合，把擴大內需與改善民生相結合。“保八”是目標，保民生是基礎。
織成員的思想升華，更實際點說，其實是在要求我們這一代人修身，提高自身素質。
我很高興自己能參與了這幾次團課。因為短短幾天時間讓我找回了自己三年的認知空白，彌補了自己思想上的缺陷。我想我更能理解團員的時代責任，今后也將用這種思想去要求自己不斷提升個人素質。
也會和身邊同學共勉努力，增強團員意識。
第九屆業(yè)余團校學生組織新生骨干培訓的課程結束了，這段時間的學習使我了解了很多，也懂得了很多。這次團課讓我正視了自己的團員身份，更加提醒我應該重視并審視團員形象與責任。
由于時間的緊迫及老師們精力有限，這次培訓共有四講。第一講是由黨總支副書記兼副主任呂剛，他為我們講述了關于胡錦濤同志慶祝建黨90周年大會重要講話解讀，學風建設“六大工程”與學生成才成長。他幽默風趣的語言使我對此類話題的態(tài)度大為轉變，因此我對之后團課的學習也充滿了信心。第二講是由團總支負責人鄒樂主講，他講話的主題是新媒體環(huán)境下的高校共青團工作及學生活動的組織及安排。第三講學生組織制度的學習是由馬保衛(wèi)老師為我們講的。第四講是由計科系輔導員谷晉燕為我們講述了關于一些很實際很有應用價值的內容。如，怎樣寫活動策劃書，公假條，請假條······她耐心細致的為我們解說，關于居中寫標題，寫清假條原因，起止時間，注意冒號的使用，何時頂格寫······她的認真也使得我去認真的聽。因為我也知道這是最后一節(jié)課了，我更加珍惜最后一次學習的機會，更加認真的去聽講。
對于共青團，我從之前就對其成立過程有所了解。1919。
年的五四運動，是馬克思列寧主義和中國工人運動進一步結合，從思想，組織上為中國共產(chǎn)黨的創(chuàng)立做好了準備。1921年，自黨的第一次代表大會上，提出發(fā)展社會主義共青團的問題。1922年5月，召開共青團第一次代表大會。1950年5月4日，團中央委員會公布共青團團旗，旗面為紅色，象征革命勝利，左上角綴有黃色五角星，周圍環(huán)繞黃色圓圈，象征中國青年一代緊密團結在中國共產(chǎn)黨周圍。團歌為······我從初中時就加入了共青團，但對其意義卻未曾真正了解。高中，因學業(yè)緊張，對團活動的參與也有限。而如今，我來到大學，有幸成為計科系學生會的一員，有幸參與其組織的團校課程，使我對共青團，對學生會成員才有了更深一層的理解。
斷提高為人民服務的本領，努力完成團交給的任務。在學習，勞動，工作及其他的社會活動中起模范帶頭作用。自覺遵守國家法規(guī)，執(zhí)行團的決議，發(fā)揚社會主義新風尚。
盡管這次團課學習的時間不長，但我接受了很好的思想，更新及豐富了我的知識。共青團是中國共產(chǎn)黨領導的先進青年群眾組織，是廣大青年在實踐中學習中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的平臺，它是共產(chǎn)黨的助手及后備軍。
新時代青年都應該懂得把握青春，珍惜時間。團校青年更應懂得好好利用時間，為了祖國的美好明天，要努力學習，堅持創(chuàng)新，做好新世紀的棟梁。因此在今后的生活學習中我會嚴格要求自己，做優(yōu)秀學生，優(yōu)秀團員。
最近幾周，我有幸參加了學校組織的團課的學習，作為大學生中千千萬萬的團員的其中一員，能學習團的相關知識和理論，我感到無比的自豪與驕傲。
通過這次團課學習，讓我對團的基本的知識、高校團組織的相關知識，心理健康，大學生職業(yè)規(guī)劃都有了一個系統(tǒng)而全面的認識，填補了我在這方面的知識空白，使我獲益良多，受益匪淺。
集中制組織起來的統(tǒng)一整體。堅決擁護中國共產(chǎn)黨的綱領，把馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想作為團員的行動指南，把深入貫徹落實科學發(fā)展觀，解放思想，實事求是，與時俱進，團結全國各族青年，為把我國建設成為富強明主文明和諧的社會主義國家，為最終實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗作為團員的奮斗目標。
作為一名合格的共青團員，在享受自己的權利的同時，更應該履行自己的義務，努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習科學發(fā)展觀，學習團的基本知識，學習科學、文化和業(yè)務知識，不斷提高為人民服務的本領。宣傳、執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，積極參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設，努力完成團組織交給的任務，在學習、勞動、工作及其他社會活動中起模范作用。自覺遵守國家的法律法規(guī)和團的紀律，執(zhí)行團的決議，發(fā)揚社會主義新風尚，提倡共產(chǎn)主義道德，維護國家和人民的利益，為保護國家財產(chǎn)和人民群眾的安全挺身而出，英勇斗爭。接受國防教育，增強國防意識，積極履行保衛(wèi)祖國的義務。虛心向人民群眾學習，熱心幫助青年進步，及時反映青年的意見和要求。開展批評和自我批評，勇于改正缺點和錯誤，自覺維護團結。
左上角綴黃色五角星，周圍環(huán)繞黃色圓圈，象征中國青年一代緊密團結在中國共產(chǎn)黨周圍。團的重要會議以及團日活動可以使用團旗。中國共產(chǎn)主義青年團團徽的內容為團旗，齒輪，麥穗，初升的太陽及其光芒，寫有“中國共青團”五字的綬帶。它象征著共青團在馬克思列寧主義、毛澤東思想的光輝照耀下，團結各族青年，朝著黨所指引的方向奮勇前進。團的組織和團員應按規(guī)定使用團徽。中國共產(chǎn)主義青年團團歌為。中國共產(chǎn)主義青年團團員證封面為墨綠色，象征著青春和朝氣蓬勃的青年運動;封面上方印有紅色燙金團徽，象征著共青團是團結教育青年的核心。通過團課的學習，對于如何成為一名合格的共青團員，我想應該具備幾個方面：
一、要具有先進政治思想，努力學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，增加民族自尊，自信，自強精神，樹立正確的理想，信念和世界觀，人生觀，價值觀，抵御腐朽思想的侵蝕，提高思想道德素質和科學文化素質。
教學改革工作總結報告心得體會篇九
這是一個令無數(shù)人為之疼痛的日子，這是一段需要不斷被銘記的歷史。_年前的12月13日，侵華日軍野蠻侵入南京，在長達40多天慘絕人寰的大屠殺中，30萬同胞慘遭殺戮，人類文明史上留下最黑暗的一頁。那段苦難深重的歷史，山河破碎的血淚、生靈涂炭的悲劇、滿目瘡痍的痛楚，鐫刻在每一個中國人的內心深處，構成民族共同的記憶，每一次回想起來總是讓人痛徹心扉，每一次重溫之時總是讓人悲痛不已。
昭昭前事，警惕后人。遠離戰(zhàn)爭的烽火，告別亡國滅種的危機，今日之中國已經(jīng)成為一個具有保衛(wèi)人民和平生活堅強能力的偉大國家，中華民族任人宰割、飽受欺凌的時代已經(jīng)一去不復返；沐浴于改革開放春風，成長在社會主義中國的寬廣懷抱，今日之人民已經(jīng)實現(xiàn)了從站起來、富起來到強起來的歷史性轉變。前事不忘后事之師，任何時候，唯有銘記歷史才能開創(chuàng)未來。國家公祭日設立的5年來，以一段悲壯歷史的復原與定格表達當代人的深切緬懷，以國家名義的公祭儀式傳遞中國人不忘屈辱、守護和平的堅定信念。愛國情感的力量在匯聚、走和平發(fā)展道路的決心矢志不渝，邁向中華民族偉大復興的腳步鏗鏘有力。
“我們?yōu)槟暇┐笸罋⑺离y者舉行公祭儀式，是要喚起每一個善良的人們對和平的向往和堅守，而不是要延續(xù)仇恨?！睔v史不會因時代變遷而改變，事實也不會因翹舌抵賴而消失。“只有正義不被扭曲，和平才有可能”。和平猶如空氣和陽光，受益而不覺，失之則難存。今天我們紀念死難同胞、銘記那段屈辱歷史，就是要讓更多人看到，中國珍惜和平、捍衛(wèi)和平、維護和平的決心意志。
教學改革工作總結報告心得體會篇十
保密工作歷來是黨和國家的一項事關最高利益的重要工作，革命戰(zhàn)爭年代，保密就是保生存，保勝利;在和平建設年代，保密就是保質量，保發(fā)展;就國家的某些特殊領域而言，保密工作仍然不失為保證國家長治久安的法寶。本文是保密工作的。
僅供參考。
2月6日下午,公司組織機關人員學習了竊密泄密案例展播。我們認為本次展播內容豐富，形式具體，案例觸目驚心，為我們上了一堂生動的保密教育課。通過學習我認識到：當前，世界多極化和經(jīng)濟全球化趨勢正在深入發(fā)展，保密工作的難度不斷增大，保密工作形勢嚴峻。我們要站在戰(zhàn)略和全局的高度，充分認識加強保密工作的重要性和緊迫性，切實增強責任感和使命感，全面加強保密法制宣傳教育，為維護國家的安全和穩(wěn)定，更好地發(fā)揮服務和保障作用。公司應以此為契機，大力推進保密工作。
一是加強保密教育，增強保密意識。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動，廣泛地開展宣傳教育活動。做到保密教育“常有要求，常有聲音，常有活動”。
二是加強保密措施，突出工作實效。加強涉密要害部門部位和重點涉密事項的保密管理，對公司信息公開和新聞報道嚴格執(zhí)行審查制度，嚴格規(guī)范公文運轉。
三是認真落實領導干部保密工作責任制。做好保密工作關鍵在領導，重點在領導。各級領導要擔負起保密工作的領導責任，把保密工作列入重要議事日程。
四是加強督促檢查，消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動。在檢查中，堅持原則，較真碰硬，對不符合保密要求的事項責令限期整改，要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊，保密工作從我做起”的理念，切實加強保密工作。堅持例會制度，實施科學決策，督促工作落實，確保保密工作有力、有序和有效開展，確保保密工作萬無一失。
一是提高財務管理人員的素質。財務管理人員具有特殊的地位和身份，有知密早、知密多、知密深的特點。對保護企業(yè)秘密負有比一般工作人員更為重大的責任，因此，財務保密工作好與壞，財務管理人員的素質是個關鍵。財務管理人員必須有較強的責任心、事業(yè)心和高度的保密意識，不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，經(jīng)手的事情件件有頭有尾，手續(xù)清楚，而且要防止“無形”儲蓄在頭腦中秘密的泄露。由于財務管理人員經(jīng)常接觸單位大量的經(jīng)營秘密，這些秘密隨著各人的社會活動被帶到各個復雜的場合，往往一句話，說者無意，聽者有心，在不知不覺中就泄露了秘密。所以財務人員無論在什么場合，都應做到守口如瓶，萬無一失，把保護本企業(yè)秘密作為自己的神圣職責和應盡的義務。
二是加強財會檔案的日常管理。財會檔案的調閱、移出、銷毀等應嚴格按規(guī)定手續(xù)辦理，必須經(jīng)制定領導人審批，認真履行登記、簽字手續(xù)，任何人無權擅自調閱。財會檔案使用完畢后應及時清對、檢查，發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題，應及時查明原因，進行補救，以防給企業(yè)造成無法挽回的經(jīng)濟損失。
三是加強財會資料的安全攜帶和庫房管理工作。財務資料攜帶要做到人在資料在，實行轉車轉運，密而不露，防范一切可能發(fā)生的意外丟失。財會資料庫房管理要從多方面考慮，不是任何一間辦公室都可以用作庫房，從財會資料保密角度來看，不宜將庫房設在辦公樓的最底層，庫房門窗等應專門加固，以防盜竊。還應盡量做到資料庫房與辦公室分開，資料庫房與閱覽室分開。財會資料庫房應指定專人負責管理，制定嚴格的庫房管理制度，無關人員一律禁止入內。實踐證明，財務資料庫房的科學管理，是做好財務保密、維護財務檔案安全的基本保障，是預防企業(yè)資料泄露犯罪的有力措施。
四是繼續(xù)認真貫徹落實、學習國家《保密法》的精神。做為財會人員要利用本職工作，廣泛宣傳《保密法》，認真學習《保密法》，不斷提高思想認識，加強保密工作意識。第一要有高度的政治責任心，熱愛祖國和熱愛黨;第二要有較高的業(yè)務素質，具備專業(yè)知識，熟悉本崗位工作中保密法規(guī);第三要有敏銳的工作能力和觀察能力，善于做保密工作，能獨立處理好工作中出現(xiàn)的一般保密問題。
《中華人民共和國保守國家秘密法》于20xx年4月29日經(jīng)十一屆全國人大第十四次會議修訂通過，自20xx年10月1日起施行。新保密法共6章53條，增加了1章18條，較現(xiàn)行保密法作了較大改動。學習保密法，重點要把握好四個“關鍵詞”是一：“縮小”。縮小國家秘密事項范圍;縮小定密主體范圍;縮小國家秘密知悉范圍。二：“增加”。增加了涉密信息系統(tǒng)管理內容;增加了對相關機關、單位管理的內容;增加了涉密人員管理內容。三：“權利”。新保密法增設了“監(jiān)督管理”一章，其中依法對保密行政管理部門依法享有的行政管理職能進行了明確。四：“責任”。新保密法強化法律責任追究。其中包括強化了組織和個人的責任;強化了機關、單位的責任;強化了網(wǎng)絡運營、服務商的責任;強化了保密行政管理部門工作人員的責任。
據(jù)有關方面估計，目前我國55%以上的計算機受到病毒的感染，80%的中文網(wǎng)站缺乏完善的安全保護系統(tǒng)，經(jīng)濟部門70%的信息安全設備來自國外，特別是我國信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡設備使用的關鍵芯片與核心軟件大部分依賴進口，客觀上留下了很大隱患。保密工作極端重要，稍有疏忽必釀大錯。我們要提高認識，將保密工作納入工作目標，和其他工作一起抓落實;積極開展保密工作的宣傳教育活動，提高保密意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作實效;加強保密設施建設，提高保密工作水平;加強對保密工作的領導，提高工作人員素質。
進經(jīng)濟發(fā)展、維護黨和國家安全的一項重要工作抓緊抓好。隨著世界格局多極化的發(fā)展，國與國之間綜合國力的競爭日益激烈，針對我國的各種竊密活動日趨復雜。保密與竊密的斗爭已進入高科技抗衡的階段。由于保密意識不強，又缺乏應有的知識，因此并沒有采取適當?shù)谋Ｃ芗夹g防范措施。所以需牢固樹立時刻保守秘密的思想，強化保密意識，做好新形勢下的保密工作。加強對保密工作的領導。領導需率先垂范，以身作則，嚴守保密法紀，帶頭做好本人、身邊工作人員的保密工作。一個單位保密工作好壞，主要取決于此。實行保密工作領導責任制。使領導班子成員每人都有具體的保密工作職責。切實做到業(yè)務工作管到哪里，保密工作就做到哪里。對本單位全體干部職工要層層落實保密工作責任制，誰出問題誰負責任。
保密不保守。“應該保住的保住，應該交流的交流”是保密工作的原則之一。不能為了保密，就不公開、不交流。保密是暫時的、相對的，公開、交流是絕對的、永恒的。
信息安全。當今時代，信息網(wǎng)絡化使信息和安全的關系顯得越發(fā)密切。特別是因計算機的廣泛應用而造成失密、泄密的事件十分頻繁。特別是我國現(xiàn)階段，計算機和網(wǎng)絡關鍵部分的核心技術還要依靠進口，因此存在很大的安全隱患。技術大國有能力在我們不知道的情況下，在我們進口的網(wǎng)絡設備上安裝監(jiān)聽程序，從而達到竊取我們在網(wǎng)絡上傳輸?shù)拿孛苄畔⒌哪康?。除了硬件方面存在劣勢外，軟件方面問題也很多，例如病毒感染，通過電子郵件等方式將病毒輸送到涉密計算機上，造成整個網(wǎng)絡癱瘓，涉密數(shù)據(jù)全部丟失或傳輸出去。因此要求我們加強保密管理，在管理上狠下功夫，用管理來彌補硬件上的不足。
對涉密計算機的安裝、調試、維護應由技術部進行。確需外部技術人員解決或外送維修的，必須在維修前清理硬盤存儲的數(shù)據(jù)，事后要進行檢查。凡屬絕密信息一律不準存儲在計算機硬盤內。對存儲秘密信息的軟盤，應當根據(jù)有關規(guī)定確定密級期限及保密期限，并視同紙制文件分級管理，嚴格借閱、使用、保管及銷毀制度。
對涉密計算機的管理、操作人員，要明確保密責任，嚴守保密紀律。同時要進行經(jīng)常性保密教育，使他們增強保密意識，提高保守國家秘密的自覺性。計算機內不得存儲涉密的信息，同時要建立使用登記制度，定期更換用戶口令;收到異常電子函件或發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上異常情況要及時報告。
注重對自身素質的培養(yǎng)。隨著高科技的迅猛發(fā)展，計算機、互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)和生活中的廣泛應用，對自身素質的要求也應該進一步提高，思想觀念和知識結構都亟待更新，適應新的形勢，挖掘自身潛能，提高自身的素質。努力學習各方面知識，進一步提高管理水平，掌握新技能。
緊跟時代步伐，靈活工作方法，更新觀念，與時俱進，掌握科學的思想方法和領導方法，提高觀察和處理保密工作中遇到的各種新問題的能力。只有鼓足干勁，大膽探索和實踐，保密工作才能取得質的飛躍。
在信息化長足發(fā)展的今天，如何做好基層黨政系統(tǒng)的保密工作儼然成為擺在我們面前的一道重要課題。在此，我結合自己的感想，談一下自己在此次“保密宣傳月”活動中所獲得的一些體會：
古人云“時時檢飭，謹言慎行，守口要密，防意須嚴”，說的是君子保守秘密修德養(yǎng)性的處世之道?！懊孛堋倍指饔幸弧氨亍保簿褪菫椤靶摹奔恿艘话驯ｋU鎖。而守口如瓶，一諾千金更是我們中華民族的君子之道。
在革命戰(zhàn)爭時期，有烈士為了掩護大部隊深夜進攻的秘密，而寧肯活活被流彈的烈火燒死，一動不動。而《紅巖》中的為了保護重慶地下黨組織的秘密，寧肯經(jīng)受敵人的嚴刑拷打，堅強不屈?！都t燈記》中的李玉和一家為了保護游擊隊的密電碼，更是前仆后繼的走革命道路。革命先烈用生命和鮮血向我們證明了保守機密，維護民族和黨的利益高于一切!如今，通訊發(fā)達之神速令人驚嘆，真可謂：一機在手可知天下之事。隨著電腦入住百姓家庭，網(wǎng)絡世界向人們打開了互通有無，共享彼此信息的便利條件，這就意味著涉及計算機中的信息對所有用戶都是公開的，顯示器的輻射最強，稍加改裝的普通電視機，在30米內就可以接收到正在工作的計算機顯示屏上的信號。有關情報傳遞的途徑已今非昔比，一些竊密分子仍然可以通過運用“黑客”程序等各種技術手段，竊取網(wǎng)絡內計算機系統(tǒng)的秘密信息，所以，保密工作的涉及面也是非常之廣。
我在總結自己不足的同時，也對自己在今后做好保密工作有了一個更為清晰的思路和認識。在下一步的保密工作中，我將從自身點滴做起，著實做到以下四點：
首先是糾正錯誤認識，提高保密意識。結合一些泄密教訓來看，那些泄密責任者并不是不知道做好保密工作，而是源于保密意識淡薄而產(chǎn)生了一些錯誤的認識，例如單位內部人員都知道的事情就算不上秘密、將秘密告訴給關系較好的人員談不上是泄密等等。因此，在下一步的工作中，我將進行自我反思，查找自己對保密工作中存在的錯誤認識，堅持做到不該說的不說、不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問。
其次是保持職業(yè)操守，抵御外界誘惑。既然工作要保密，那么工作必定就會涉及到國家與集體的利益。在對待保密工作上，我會保持一個清醒的認識，在面對外界誘惑時，用職業(yè)操守來約束自己，切實做到“遵紀守法，保守秘密”。
再次是恪守工作職責，做好保密工作。信息化發(fā)展在為工作生活帶來便利的同時，也為保密工作帶來了不小壓力。因為我很清楚，現(xiàn)在的信息傳播速度很快，如果在工作中沒有對工作設備加以認真管理，那么就很容易造成不堪設想的后果。結合我自己的工作，我認為自己要做好保密工作，那么就得加強對保密制度的學習和執(zhí)行，堅決不讓外界傳輸媒介接觸工作設備;堅決不將信息內容透露給他人;定期做好工作設備的維護保養(yǎng)。
最后是加快知識更新，增強防范能力。信息化發(fā)展步伐的加快，在無形中也保密工作也提出了更高、更嚴的要求。當前，信息化發(fā)展速度明顯加快，如果從事信息管理工作的人員不能加快知識更新，不僅是會被工作所淘汰，更重要的是在面對犯罪分子利用網(wǎng)絡入侵時，便會顯得束手無策。所以，在今后的工作中，我將會不斷以信息化發(fā)展趨勢為指引，加快對新知識、新技術的吸收，在工作中筑起一道牢不可破的“防火墻”。
總之，在信息化快速發(fā)展的今天，我們必須要樹立牢固的保密觀念和腳踏實地做人、認真負責干事的作風，要特別能耐得住寂寞，特別守得住冷清，特別吃得了苦，要善于利用時間、靜下心來抓好學習，努力提高自己的綜合素質，爭當新時代保密衛(wèi)士。
古人云“亂之所生也，則言語以為階，君不密則失臣，臣不密則失身，幾事不密則害成。是以君子慎密而不出也。”說的是君子保守秘密修德養(yǎng)性的處世之道?！懊孛堋倍指饔幸弧氨亍保簿褪菫椤靶摹奔恿艘话驯ｋU鎖。而守口如瓶，一諾千金更是我們中華民族的君子之道。
在信息化長足發(fā)展的今天，基層安全保密工作是部隊隱蔽斗爭工作的一個重要組成部分。在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下，失泄密問題日漸增多。當前，基層安全保密工作面臨的形勢十分嚴峻。
如今，通訊發(fā)達之神速令人驚嘆，真可謂：一機在手可知天下之事。隨著信息時代的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡世界向人們打開了互通有無，共享彼此信息的便利條件，這就意味著涉及計算機中的信息對所有用戶都是公開的，一些竊密分子仍然可以通過運用“黑客”程序等各種技術手段，竊取網(wǎng)絡內計算機系統(tǒng)的秘密信息，這就導致新時期保密工作的涉及范圍越來越廣，對專業(yè)技術和素養(yǎng)的要求也越來越高。
通過此次學習，我在總結自己不足的同時，也對自己在今后做好保密工作有了一個更為清晰的思路和認識。在下一步的保密工作中，我將從自身點滴做起，著實做到以下四點：
深化教育，打牢官兵安全保密的思想基礎，提高官兵自身的“免疫力”。結合一些泄密教訓來看，那些泄密責任者并不是不知道做好保密工作，而是源于保密意識淡薄而產(chǎn)生了一些錯誤的認識。因此，在下一步的工作中，我將進行自我反思，查找自己對保密工作中存在的錯誤認識，堅持做到不該說的不說、不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問。
其次是保持職業(yè)操守，抵御外界誘惑。既然工作要保密，那么工作必定就會涉及到國家與集體的利益。在對待保密工作上，我會保持一個清醒的認識，在面對外界誘惑時，用職業(yè)操守來約束自己，切實做到“遵紀守法，保守秘密”。
再次是加大投入，打牢信息安全防范的技術基礎，構建安全保密的“防火墻”。信息化發(fā)展在為工作生活帶來便利的同時，也為保密工作帶來了不小壓力。結合我自己的工作，我認為自己要做好保密工作，那么就得加強對保密制度的學習和執(zhí)行，堅決不讓外界傳輸媒介接觸工作設備;堅決不將信息內容透露給他人;定期做好工作設備的維護保養(yǎng)。
最后是加快知識更新，增強防范能力。信息化發(fā)展步伐的加快，在無形中也保密工作也提出了更高、更嚴的要求。當前，信息化發(fā)展速度明顯加快，如果從事信息管理工作的人員不能加快知識更新，不僅是會被工作所淘汰，更重要的是在面對犯罪分子利用網(wǎng)絡入侵時，便會顯得束手無策。所以，在今后的工作中，我將會不斷以信息化發(fā)展趨勢為指引，加快對新知識、新技術的吸收，主動了解安全保密工作形勢。
總之，在信息化快速發(fā)展的今天，我們必須要樹立牢固的保密觀念和腳踏實地做人、認真負責干事的作風，要特別能耐得住寂寞，特別守得住冷清，特別吃得了苦，要善于利用時間、靜下心來抓好學習，努力提高自己的綜合素質，爭當新時代保密衛(wèi)士。
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教學改革工作總結報告心得體會篇十一
20xx年，我校以實施為目標，緊緊圍繞學校教學這一中心開展工作，積極推進素質教育；認真學習教育理論，不斷轉變教育教學觀念，提升教育理念，深化教學改革，深入教學研究，營造和諧氛圍；強化質量意識，加強教學管理，向管理要質量，在管理中出成績；維護教學紀律的嚴肅性和教學管理的權威性，自覺率先垂范，提高服務意識，為教學服務，為教師服務，為學生服務。
一、指導思想。
本學期根據(jù)校長及校務行政會對教務處工作的要求,全面貫徹國家教育方針，學習、宣傳并重點實施新的《義務教育法》，以提高教育教學質量為首要任務,以實施素質教育為目標,以整體應用多媒體教學手段為中心,充分發(fā)揮教務處“指導、服務、督查、創(chuàng)新”功能，解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎扎實實開展教務處工作。努力實現(xiàn)教學爭一流，發(fā)展求和諧的奮斗目標。
二、主要工作目標。
扎實提高課堂教育教學質量，加強理論學習，轉變思想觀念，深化教研工作，大力推崇開放式，適應新教材及不同教育對象的新型課，強化教師崗位培訓及崗位檢查力度，隨時抽查課堂教學工作，提高教師的整體素質，促進青年教師真正從學習型到創(chuàng)新型，老教師從經(jīng)驗型到科研型轉變，扎扎實實備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批改好每一本作業(yè)，做好中考備考工作，牢記教師職業(yè)道德，身體力行，努力提升整體形象，從而提升個體地位，真正體現(xiàn)出教學是學校的第一生命線。狠抓“兩課”、“兩操”，全面提升學生身體素質，落實我校訓練任務，并對初中生進行體能測試，及時上傳。
三、主要工作任務與措施。
（一）強化教學紀律；紀律不僅是一切工作的保障，更是提升整體形象尤其是個體形象的直接方式，為此，本學期教務處將加強以下督查、檢查事項。
1、檢查坐班，做到一日一檢查，一日一公布，結果與績效工資掛鉤。
2、課堂教學紀律檢查，所有教師應該提前到崗，必須準時進行課堂教學，不得中途離崗，一旦發(fā)現(xiàn)，以曠工處治中學教務處20xx年工作計劃工作計劃。
3、課堂教學必須嚴格遵守教師職業(yè)道德，上課不能接聽手機，不準抽煙，不能酒后上課，切實注意教師個人形象及職業(yè)操守！
（二）規(guī)范教學行為，加強常規(guī)教學管理力度。
1、進一步完善《教師日常工作管理細則》，提高教師責任意識，明確工作重點，重視常規(guī)教學工作的落實，教研組長應將檢查重點放在學科教學目標、教學計劃的制定是否合理，教學過程能否體現(xiàn)師生互動，教務處將隨機抽查教師備課情況，備課情況應與教學計劃及上課進度相一致，杜絕無教案上課情況，若發(fā)現(xiàn)無教案上課將責令老師停課檢查。
2、教師備課情況每月一檢查，并及時反饋，切實提高教師備課水平及質量要求各年級同學科教師成立備課小組，可集體備課，集體備課做到五定：定時間、定地點、定內容、定計劃、定主備課人。保證上課進度適當，單元測試一致，必須自行命題，不可全部借用資料，學期結束備課小組長將本學期所有測試題及ppt拷貝到教務處，建立學校題庫，從而促進教研工作進一步濃厚，提升各學科整體教學水平，教師批改輔導評價學生作業(yè)要到位，根據(jù)學科特點布置適當作業(yè)，并及時批改，了解每一個階段學生的學習情況，一有異常，任課教師要迅速作出反應，該輔導的就輔導，該加強的就加強，切實提高教師服務意識，為學生創(chuàng)就優(yōu)良學習環(huán)境，使優(yōu)等生強化，中等生優(yōu)化，弱等生迎頭趕上。
(三)促進教師專業(yè)的發(fā)展。
1、充分利用新課程培訓、新課標、ppt制作學習及其它教研形式，促進全體教師教學思想的轉變，從而提高教師專業(yè)發(fā)展的自覺性，青年教師要向有經(jīng)驗的老教師學習，同時，全體老師也應共同相互學習，共同提高，要求老師養(yǎng)成自覺聽課習慣，取人之長，補己之短。每學期學校行政領導聽課不少于20節(jié)，其它老師聽課不少于15節(jié)。教務處將對新進老師進行聽課抽查。
2、進一步完善教師工作考核、評價、獎懲體系，通過抽查聽課情況、平時考試成績及學生問卷調查等形式幫助教師了解自己，調節(jié)自己的教學行為，不斷改進完善教育教學方法，提高教師的教學質量意識和教學工作的積極性。
（四）完善教研管理，促進教研組的整體優(yōu)化，提高教研組的整體功能，強化教研工作。
1、努力提高教師參加教研活動，承擔教研任務的積極性。本學期每位教師必須寫2篇較高質量的教學敘事，期中考試前收一篇,第十九周收一篇打印上交并上傳到圈子.教務處將進行評選，并給予適當獎勵，較好作品將交教研室在神農(nóng)架教研上或神農(nóng)架教育信息網(wǎng)上發(fā)表。
2、教研組要認真制定教研工作計劃，科學安排教研活動，本學期教研組必須根據(jù)學科特點進行同課頭課題研究，6、7、8周為語文。9、11、12周為數(shù)學,13、14、15周為英語。16-17周進行全校優(yōu)質競賽。以學會ppt的制作和應用為中心，保證班班的使用率，每位老師都會應用多媒體和進行教學活動，各教研組的教研活動要認真對待,落到實處,要請相關校領導參加,做到有計劃,有記錄,并及時上報教務處進行存檔上傳。規(guī)范我校的多媒體教學資料檔案。本學期教務處將組織全體教師完成“英特爾”未來教育基礎課程的培訓中學教務處20xx年工作計劃中學教務處20xx年工作計劃。
3、各教研組要認真貫徹落實教學計劃，各教師要嚴格按教學計劃進行教學，各班班主任要上好健康教育課，上課要有教案，教學內容包括心理健康教育和身理健康教育，還要注重學生非智力因素的培養(yǎng)，學生人際關系和諧教育及人格健康的教育，努力提高學生綜合素質，促進學科教學改革，培養(yǎng)學生的探索創(chuàng)新意識，提倡開放式教學，教師應切實心系教學，以事業(yè)感和使命感的態(tài)度去對待本職工作，實現(xiàn)個人價值與集體價值的和諧統(tǒng)一。
（五）抓好初三教育工作。
2、奮斗目標，升學率全區(qū)第一。
3、總原則：向態(tài)度要質量，保形象；向實干要質量，保目標；向教研要質量，保成績；向管理要質量，保紀律。
4、具體措施。
1）領導到位：成立初三畢業(yè)班工作領導小組，組長—高開華，副組長—黃順平、楊漢先，成員—余行平、趙世玉、王先印、況雪洪，主要做好學校各職能部門、各教研組的工作，使其有機配合，協(xié)調聯(lián)動，監(jiān)督檢查各班各方面的工作，準確決策。實行年級主任負責制。
（2）教學指導到位：班子成員要深入課堂指導教學，研究大綱，研究教法，深入學生，了解學情，及時解決教學中存在的問題。
（3）德育工作到位，工作重點是抓初三學生的思想工作和紀律教育，領導班主任協(xié)調任課教師負責學生管理。
（4）搞好五種教育：希望教育、苦樂觀教育、理想和現(xiàn)實教育、學知識長才干的智育教育、一顆紅心兩種準備的升學與就業(yè)觀。
（5）加強班主任工作，首先要細致入微地搞好初三學生思想工作，要做到以班主任為核心，根據(jù)學?？傮w部署，結合本班實際組織本班學生開展好各種有益的活動，上好主題班會，充分調動學生學習的積極性，增強學生向心力。其次要主動聯(lián)系任課教師，增強以班主任為核心的任課教師的凝聚力，防止學生偏科，由班主任牽頭，密切聯(lián)系任課教師，調動學生學好各門功課的興趣和積極性，使學生學習習近平衡發(fā)展。第三，班主任要摸清學生六個底：思想底碼、知識底碼、心理底碼、非智力因素底碼、人際關系底碼、人格健康底碼。因材施教，分類推進。第四，班主任要密切關注班級學生動向，深入研究學生情況，對個別問題做好預測，進行超前教育。
（6）強化初三“校紀、校規(guī)管理”。班主任要教育學生嚴格遵守學校各項制度，對嚴重違反校紀校規(guī)的要求要嚴肅教育,該處分的就處分,減少對其他同學的干擾,畢業(yè)班要充分發(fā)揮全面的良好的帶頭作用。
（7）扎實上好新課，初三畢業(yè)班要進行月考制度，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，杜絕一切開始無計劃無目的，后來趕進度的錯誤教學過程。
（8）加強輔導，做到整體輔導與個別輔導的相結合，對目標生采取面對面的輔導，把輔導重點放在學生薄弱的學科上。
（9）全員參與，齊抓共管，發(fā)揮好整體功能，個人奮斗要與集體奮斗相結合，全體老師對目標生要全面負責，形成合力，保證升學率，消際弱科爭全優(yōu)。
（六）建好教師業(yè)務檔案，做到有檔必存，有存必依，有依必用，樹立起良好的人才觀。
教學改革工作總結報告心得體會篇十二
近日，國務院總理李克強在第十三屆全國人民代表大會第四次會議閉幕后，向全國人民發(fā)表了《關于政府工作的報告》。該報告闡明了政府工作的成果和不足，表達了全國政府履職的決心和信心。在我看來，這份報告是一份鞭策，也是一份啟示，讓我們更加明確職責，努力工作，提高工作質量和水平。
二、肯定成績。
在報告中，總理不僅肯定了全國人民的努力和付出，同時也列舉了一些重要的成就。例如，經(jīng)濟增長繼續(xù)穩(wěn)步，人民生活水平不斷提高，著力推進公共服務均等化，環(huán)保治理成效日益顯著等等。對于這些成果，我們應該樹立起一份自豪感和榮譽感，讓更多人知道和認識。
三、深度反思。
當然，隨著成績的肯定，總理也更加深刻地反思了政府工作的短板和問題。例如，過多的行政干預、地方政府債務不斷增加、生態(tài)環(huán)境惡化、城鄉(xiāng)發(fā)展差異加大等等。這些問題在我們的工作和生活中經(jīng)?？梢耘龅?。對于這些問題，我們不能視而不見，而是要科學地分析，深入地挖掘和解決。
四、激發(fā)動力。
在報告中，總理提到了激發(fā)市場活力，激發(fā)社會創(chuàng)新。這是政府在未來發(fā)展中應該要重點考慮和抓手。我們作為企業(yè)和個體，更應該做到真正發(fā)揚市場活力和社會創(chuàng)新力。以創(chuàng)新為驅動，積極擁抱社會變革，增強發(fā)展信心和創(chuàng)業(yè)精神。
五、勇?lián)姑?/p>
在報告中，總理提出了2020年全面脫貧的莊嚴承諾，更提出全國人民應該共同努力的愿景。我們應該認真思考和落實這些目標，積極努力，在工作中承擔起我們的責任，勇敢地為實現(xiàn)我們的使命而努力奮斗。
結語：
總體來講，這份國家工作總結報告讓我們在對成果的肯定中看到信心和動力，在反思和承諾中看到困難和使命。當然，這份報告也是一份確立指引和信仰的重要文件，更是我們實現(xiàn)理想和夢想的道路圖和奮斗密碼。讓我們艱苦奮斗，扎實工作，共同為推動國家的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
教學改革工作總結報告心得體會篇十三
二是信貸資產(chǎn)結構明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風險。12月末，各項貸款余額____萬元，比年初凈投放____萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款____萬元，比年初下降____萬元;公司類貸款____萬元，比年初增____萬元。
三是保險代理等新業(yè)務駛入“快車道”，與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。12月末，代理保費收入____萬元，完成市分行下達計劃的150%。其中：壽險代理保費____萬元，同比增____萬元;代理財產(chǎn)保險____萬元，同比增____萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入____萬元，同比增____萬元，完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金____萬元，累計代銷國債____萬元。
四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息____萬元，其中：清收本金利息____萬元，完成全年任務的100%;處置抵債資產(chǎn)____萬元，完成全年任務的__%;保全____萬元，完成全年任務__%。年末不良資產(chǎn)余額____萬元，占比為____%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降____萬元，不良貸款占比率比去年末下降____個百分點。
五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，財務貢獻率進一步加強。12月末，全行中間業(yè)務收入____萬元，占總收入的____%，同比增____萬元，提高__個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末，全行收息____萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息____萬元，不良貸款清收利息____萬元。
七是超計劃完成經(jīng)營損益綜合指標。12月末，全年帳面虧損____萬元，同比減虧____萬元，剔除消化20____年前應收利息____萬元、抵債資產(chǎn)處置損失____萬元，經(jīng)營利潤達____萬元，超計劃____萬元，同比增盈____萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現(xiàn)出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)部榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品知識普及”競賽中獲團體第三名。
九是“安全就是效益”、內控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強勢營銷負債業(yè)務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動。20____年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質文明服務活動與首季“開門紅”有機結合起來，突出“用心服務，春到萬家”為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現(xiàn)“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增______萬元，為全年存款增長打下基礎。二是把握重點，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到最大化，達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動“潛”客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達____萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款____余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養(yǎng)忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷____城區(qū)、____鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模效應。20____年____城區(qū)、____分理處存款凈增____萬元，占全行凈增額84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落后。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時根據(jù)人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質服務，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會形象深入人心，形成了以____鎮(zhèn)為中心，以周邊____________等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍。全年通過增存實現(xiàn)收入____萬元，比去年同期增收____萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。
二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務，逐步退出“散小差”等劣質客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。面對宏觀調控和信貸總量控制的政策，結合區(qū)經(jīng)濟環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場，加快結構性調整，繼續(xù)支持個體私營經(jīng)濟中的優(yōu)質客戶，逐步退出“散小差”個人客戶。20____年末私營企業(yè)及個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅____萬元，比年初下降____萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。如對管理區(qū)的明星企業(yè)____有限公司，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規(guī)則要求進行評級授信，并積極向市分行申請____萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動資金____萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務項目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務發(fā)展困境，謀求并實現(xiàn)適合____行實際的資產(chǎn)業(yè)務發(fā)展之路。三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預警催收、不良貸款臺賬等制度，根據(jù)風險情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。四是強化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款，都必須落實專人實施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質量，落實管戶責任人，建立責任追究制度。
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