報告可以提供客觀的、系統(tǒng)的信息，幫助他人更好地了解和把握相關問題。在報告的修改和潤色階段，要仔細審查和修正語法錯誤和理論概念的不準確之處。在準備報告時，可以參考這些范文中的用詞、語句和段落組織方式。
商場實訓報告篇一
(1)經查，該商場經營的兩種電扇，××××年××月份進貨的價格每臺已調低30元，而月末計算銷售成本時仍按當月初成本計算，而未按先進先出法計算，使當月售出的780臺電扇，每臺多計成本30元，共計加大成本23400元，壓低了銷售利潤，造成偷漏所得稅12870元。
商場財計股長××承認有弄虛作假的錯誤行為并做了書面檢查。
(2)該商場的小百貨、文化用品和糧果煙酒3個商品柜組的庫存商品分別實行售價金額核算，分柜組計算已銷商品的進銷差價。
經審核計算發(fā)現，這3個商品柜組12月份的已銷商品進銷差價并未實際計算，而是按11月份的進銷差價率計算的，致使12月份實際實現的進銷差價少計2225元，造成少計利潤，漏交所得稅1223.75元。
商場財計股長××承認錯誤，并稱這是由于當時因年終財會業(yè)務繁忙圖省事而造成的，并非故意作弊，經查證，××所述屬實。
以上兩項人為地擴大銷售成本、壓低利潤的行為，造成偷漏所得稅14039.75元。
雖責任人已作出檢查，但情節(jié)較為嚴重，除應立即調整賬項、補繳所得稅外，對××××年××月所售電扇780臺有意多計成本偷漏所得稅12870元，已征得稅務局同意，處以一倍的罰金。
2.審計報告范文-隱匿收入，偷漏所得稅。
(1)該商場自××××年××月起將6個臨街門面櫥窗租借給本市6家工廠作為商品宣傳廣告欄用。
商場每月收取租金1200元(每個櫥窗200元)，全年合計14400元，記入“應付款—其他應付款”的有關明細賬戶下，長期懸掛，不作清結。
商場承認此項收入準備用做“意外”支出，但尚未動用，以致偷漏營業(yè)稅744元和所得稅7510元。
(2)該商場××××年10月為“家用電器廠代銷”33臺滯銷收錄機，每臺代銷手續(xù)費50元，共得手續(xù)費1650元，采用以上手段，計偷營業(yè)稅82.5元和所得稅862.13元。
以上兩項均屬營業(yè)外收入，應計入企業(yè)“其他收入”賬戶，并應照章繳納營業(yè)稅，計算經營成果。
長期懸掛，備作“意外”開支，屬隱匿收入行為，雖均未動用，但已造成嚴重后果，應立即補交所漏營業(yè)稅826.5元，余額轉入××××年××月份“其他收入”賬戶計算損益。
3.審計報告范文-擴大商品流通費開支。
(1)××××年××月××日支付“購蒸籠9只”費用一筆，單價35元，計315元，支付炊事用具款307元，兩項合計622元，列入“費用—其他費用”。
該項開支均屬商場集體食堂，按商業(yè)財務制度規(guī)定應由企業(yè)福利基金列支，此項違反規(guī)定制度的行為造成漏繳所得稅342.10元。
(2)××××年××月××日支付“購消防運動會獎品”費用一筆，計493元，列入“費用—其他費用”。
根據財務制度規(guī)定，職工運動會獎品屬于福利基金開支范圍，此項亂計費用的行為造成漏交所得稅271.15元。
(3)××××年××月××日支付“修倉庫圍墻”款20503元，以“費用—修理費”列支;××月××日支付“打水井”款6052元，以“費用—保管費”列支。
經查兩項工程的有關文件，證實該兩項工程均系批準的自籌資金更新改造項目，應由企業(yè)“更新改造基金”列支，此項亂計費用的行為造成偷漏所得稅14605元。
以上幾項合計擴大費用開支27670元應立即進行賬項調整，應由專項存款支出，偷漏的所得稅15218元應補繳入庫。
4.審計報告范文-亂列其他支出。
(1)××××年財稅大檢查中，該商場因亂計費用偷漏所得稅受到罰款11000元的處理。
按現行會計制度規(guī)定，支付罰款應由“企業(yè)留利基金”承擔，但該商場將此項罰款于××月××日支付時，以“待轉罰款”為名先在“應收款—其他應收款”賬戶列賬，后于××月××日和××月××日分別由“其他支出”列支，造成財務成果不實，又偷漏所得稅6050元。
(2)××××年××月××日在商場經理××的同意下，該商場將截至××月份的醫(yī)藥費超支費用1642元由“其他支出”列賬，違反了現行財務制度，并漏繳所得稅903.10元。
以上兩筆亂列其他支出12642元，均屬有意違反制度的弄虛作假行為，特別是將罰款列支“其他支出”更是錯上加錯，情節(jié)更為嚴重，理應受到嚴肅處理。
對上述亂列其他支出的行為應立即糾正，由企業(yè)留利基金承擔，轉由企業(yè)專項存款支付。
為維護財經紀律，除將偷漏所得稅6953.10元補繳入庫外，對其罰款亂列支出偷漏所得稅6050元的行為，已征得稅務局同意處以偷漏所得稅數額1倍罰金的處罰。
(三)評價和建議從這次審計中發(fā)現的以上問題可以看出，國有××百貨商場財會工作質量較低，主要負責人法制觀念淡薄，且并未從歷次財務檢查所發(fā)現的錯弊行為中吸取教訓，以致仍發(fā)生有意、無意隱匿收入，擴大開支，財務收支嚴重不實。
偷漏國家稅收等一系列違反國家財經紀律和財會制度的行為。
為了維護國家利潤，嚴肅財經法紀，促進其改善管理工作，我們建議如下。
1.除對上列問題分別按各項處理意見進行糾正、調整、補繳營業(yè)稅826.50元及所得稅36265元并繳納罰款18920元外，還應為轉作企業(yè)留利基金的部分補繳相應的能源交通建設費。
2.責成市百貨公司對該商場的財會工作進行整頓，從此次審計所發(fā)現的問題中吸取教訓，并采取措施予以改進。
3.該商場經理××和財計股長××對上述舞弊行為負有直接責任，應向市百貨公司作出檢討。
對于本報告各項內容及建議，該商場已出具書面材料表示完全同意。
以上報告妥否，請審核。
根據××××)一代的詞。
十、“審計的承諾，“我們在××××××年×日××××天在國有x百貨公司×××年的財務收支審計。
購物中心的審核活動檢查××××本年資本表、管理、表的財務收支，賬薄，共抽查的年的原始憑證和記帳憑證，數一數這些形成的現金，根據審計計劃完成審計任務。
審計發(fā)現：購物中心××××年職業(yè)，盡管有些人審計報告范文(適用商場)發(fā)展、更好地完成工作任務，但由于金融faji觀念不強、弱財務工作，仍有內部控制制度執(zhí)行不嚴，會計處理不及時，財政收入和支出，不是真實的錯弊的行為。
找到并執(zhí)行以下問題：隱藏的收入16152元，擴大成本40321元，增加銷售人員花了25625元，因為toulou營業(yè)稅826.5元，toulou所得稅36265元。
(一)被審計單位情況。
國有x百貨x市百貨公司屬于媒介部企業(yè)，主要在零售，除了一些批發(fā)業(yè)務。
19××××年開幕，業(yè)務規(guī)模百貨、文化用品、針紡織品、五金交電、服裝、鞋帽、家具、家用電器和其他種類的商品17000多種。
商店黨支部，××××年有員工225人，除支部書記1人，總經理和兩個副總經理及其他政府管理干部結合18人外，直接從事業(yè)務的員工207人，約占92%的人員、會計全日制人員6名，占全體員工的2.67%，貨物類別設置guizu15貨物，每一個guizu副組長hesuanyuan報價。
近年來，商業(yè)經濟體制改革，商場業(yè)務有所發(fā)展，更好地完成工作任務。
購物中心××××年的流動性占據額是145萬元，平均(其中商品基金82.7%)，年銷售總額為1387萬元，實現毛利人176萬元，利潤的12.73%(比××××年增長12%)，實現利潤總額850000元，利潤率為6.13%(比××××年增長13.33%)、消費商品流通費用是410000元，成本水平為2.95%，比上年下降3.06%，整體勞動效率為61664元人民幣，按人均3778元的利潤，總的說來，主要經濟指標完成得很好。
但是，根據有關部門和引入審計結果證實，管理會計工作，購物中心在中間狀態(tài)，需要采取相應措施，進一步加強。
(2)發(fā)現的問題和處理意見。
除了內部控制制度不嚴存在漏洞，會計處理，而不是在時間、長期信貸，從而使材料審計報告范文(適用商場)和欺詐指出正確的分別屬于財務收支的徹底檢查其他錯誤的缺點和處理意見問題的建議如下。
1。增加的銷售費用、銷售利潤下降。
(1)檢查，購物中心管理的兩種電扇，××××××年股票價格已下來每30元，和計算的銷售費用是由早期當月晚成本核算，而不是根據先進先出法計算，使這個月銷售的780臺電風扇，每臺多計成本30元，總增加成本23400元，沿著銷售利潤，導致toulou所得稅12870元。
廣告儲存財富計劃領導，都承認詐騙和錯誤行為的筆試。
(2)購物中心的小百貨、文化用品和酒精和煙草的水果的guizu三商品價格分別庫存商品金額核算，提出計算具有guizu銷產品銷售價格。
該項研究還發(fā)現，計算，已經開始銷售貨物guizu三12月產品銷售價格差別并沒有實際計算，但從11月到微分計算的銷售價格，造成真正貫徹到12月銷售價格差異(2225元的利潤越來越少，通過計劃、loujiao所得稅1223.75元。
儲存財富計劃領導者，x承認錯誤，并說這是因為它正忙著核算年終掛鉤，并不是故意欺騙、核銷、x提到是正確的。
以上兩個人擴大銷售成本，降低利潤的行為，toulou所得稅由14039.75元。
盡管聯(lián)盟夥伴做了一個檢查，但情節(jié)嚴重的，應當立即捕獲所得稅調整張，外面的××××××年銷售780套的球迷多計toulou所得稅費用12870元，已經同意同意的稅局、成為一個優(yōu)秀的時代的。
2。
審計報告模型essay-hidden收入，toulou所得稅。
(1)購物中心自××××××年六外觀日期將被租借到城市街道窗口六廠是廣告與廣告產品。
商場收取租金每月1200元(人民幣200元的窗口)，全年合計14400元，寫下“payables-other由于”的有關明細帳，長期懸架，不作領帶。
商店的收入用于承認“偶然”的支出，但未使用，以便toulou營業(yè)稅744元、所得稅7510元。
(2)××××年購物中心在十月份以“家電廠家代銷”和一個緩慢移動的錄音機，每臺代銷手續(xù)費50元、1650元的費用，上述方法，計劃去偷營業(yè)稅82.5元、862.13元所得稅。
兩者都對營業(yè)外收入，應包括在企業(yè)“其他收入”賬戶，這里應該繳納營業(yè)稅，計算結果的運作。
長期懸架，準備“事故”開支，屬于隱瞞收入的行為，盡管沒有使用，但已引起嚴重后果，應立即充滿漏營業(yè)稅826.5元，平衡的××××××年“其他收入”賬戶的計算和損失。
3。
審計報告模型essay-expanding商品流通費用支出。
(1)××××××年×天支付“九裝運“花了一筆，單價35元、315元的項目，支付307元的電器、兩個金額合計為622元，包括在“expenses-other費用”。
購物中心費用屬于集體食堂，按照商業(yè)金融體系由企業(yè)福利基金規(guī)定應行，對違反本法規(guī)定所得稅制度的泄漏行為造成342.10元。
(2)××××××年×天支付“為消防游戲獎”花了一筆，計劃493元，包括在“成本——其他費用”。
據《金融制度的規(guī)定，職工福利費開支獎屬于范圍、成本費用的一種計劃的行為loujiao271.15元所得稅。
(3)××××××年×天”修補倉庫墻壁”支付20503元人民幣，擁有“expenses-the修”排，××××天“打井支付6052元人民幣，擁有“expenses-the保管費”排。
在此基礎上兩個工程的相關文件，證實了這兩個項目是批準自籌資金更新改造項目，應由企業(yè)“創(chuàng)新基金”排，行為不檢，項目的成本toulou所得稅14605元。
上面幾層的總成本27670元應該擴大立即考慮調整，應由專用存款支出，所得稅15218元固定在toulou倉庫。
4。
審計報告的`其他支出essay-a清單模型。
(1)××××年大稅務稽查購物中心計劃toulou所得稅費用罰款11000元的治療。
根據現行的審計報告范文(適用商場)會計準則的行為有關，罰金應支付的“先進企業(yè)基金”承受，但是該商場將優(yōu)良的在x月x天內付款，以“轉求精”的名字在“應收賬款、其他應收款”列賬帳戶，然后x月x，x月x，“其他消費”分別由排，造成財務結果不是真實的，toulou所得稅6050元。
(2)××××××年×在店經理同意的x，該商場將x在醫(yī)療成本超支1642元的“其他消費”列賬，違反了當前金融系統(tǒng)與泄漏所得稅903.10元。
以上兩筆列其它沒有意義的支出12642元，屬于欺騙系統(tǒng)有意違反行為，特別是將被罰款排"別的開支”是錯的，如果情況更為嚴重，理應受到嚴肅處理。
對上述一系列其他的消費行為應立即糾正，先進的企業(yè)基金承諾，將由企業(yè)特殊的存款支付。
為了維護金融紀律，除了toulou所得稅將6953.10元補繳財政部、優(yōu)良的toulou所得稅亂支出6050元的行為，已同意的稅務局同意征收toulou所得稅金額1倍的罰金刑。
(3)的評價和建議。
從審計中發(fā)現的上述問題可以看出，國有x百貨公司財務工作質量較低、主要負責人的合法性，而不是前面所有的財務檢查發(fā)現錯誤有害的經驗教訓，所以這仍然是不發(fā)生隱性收入，擴大消費，財務收支，認真的。
toulou國家，一系列稅收違反國家財經紀律和會計系統(tǒng)行為。
為了維護國家的利潤，嚴重的財政faji，促進提高管理工作，我們建議如下。
1。
除了上述問題分別按各種處理意見、調整、修正826.50元，免征所得稅36265元，18920元罰款的外，還應該變成部分先進企業(yè)相應的能源和資金捕捉交通建設費用。
2。
對指導城市百貨商場的財務工作，從審計發(fā)現問題的教訓，采取改進措施。
3。
商店經理××和財富對上述項目負責人直接負責x欺詐行為，應檢查百貨公司。
這份報告內容和建議、購物中心都產生一種書面材料同意。
這個報告是妥否，請審查。
審計組領袖x(印度)。
審計師x(印度)。
x(印度)。
××××××年×天。
商場實訓報告篇二
尊敬的領導：
您好!
在這個時候向您提出辭職我表示很遺憾，當時我懷著飽滿的期望來到了公司，但現在卻以這種方式告別公司，心中有些難舍，但我從公司學會了坦然。
回首間，三個月過去了，過去的點點滴滴都讓我明顯成長了許多，在此我學會了在課堂上無法學到的知識，和人的相處，做事的方式，以及處理事務的原則，在這臨走之前我要感謝和我相處的同事，感謝他們對我的關懷、給我的幫助，也感謝所有同事給我樹立了這個良好的環(huán)境。記憶尤新的是當初的面試，那時的我很迫不及待想進公司，想得到這份工作，想體會上班的感覺、體會這種隱形的氛圍。直至十一月份進入公司我身臨其境的感受到了這里的一切。
公司正在擴充“軍隊”，正值用人之際我卻選擇了退出，對此我深表歉意，對我來說也很遺憾失去了一個更好的發(fā)展機會，但由于綜合原因我必須得辭去這份工作，希望公司能夠理解我所做的決定，我雖離開了公司，但我還是為曾今是金島的實習生而自豪。我想公司的發(fā)展會證明這一切。
我雖離開了熟悉的面孔，熟悉的聲音，熟悉的環(huán)境，但我會將他深藏在腦海之中，在不久的將來我會依然回想起當年的畫面。
最后，感謝公司在這三個月期間對我的教導和關懷，我將謹記在心，希望公司批準我的辭職。
此致
敬禮
辭職人：
20xx年x月x日。
商場實訓報告篇三
尊敬的領導：
您好!
首先，非常感謝您這x年來對我的`信任和關照。
由于某些原因，今天我在這里提出辭職申請。
這段時間，我認真回顧了這x年來的工作情況，覺得來公司工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這期間公司同事們對我的幫助對此我表示誠摯的感謝，也同時對我的離去將給公司帶來的不便表示深深的歉意。
因為個人情況，不合適在本單位繼續(xù)工作，所以我決定辭職，請領導批準。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
商場實訓報告篇四
在現在社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的商場實習報告，歡迎閱讀與收藏。
20xx年05月22日-20xx年05月28日
熟悉商場基本的工作流程，熟悉商場操作系統(tǒng)，掌握營業(yè)部主管的基本工作職責。
實習地點：武林銀泰一樓。分至于營業(yè)一部，部門主管章主管。
一樓主要的經營品類是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè)，作為銀泰百貨集團第一家店，位于xx市核心商圈-武林廣場商圈中心。營業(yè)面積3.5萬平方米，共10個樓層（包括地下一層）。門店銷售總額等各項經濟指標已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅，店內多個品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國最高銷售記錄。
1.學習有關的報表與總結。章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責，并詳細講解了每月要做的周志，罰款單統(tǒng)計，月總結，kpi統(tǒng)計，排班等事務性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節(jié)點安排工作，需細致周到的品質。
2.員工的入離職手續(xù)及員工的培訓。通過對員工入職的整個流程熟悉，體會到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務水平，主管肩負著發(fā)現和培養(yǎng)人才的職責，對營管員的培訓考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營管員的一日工作流程：通過跟著營管員實習了營管員崗位的工作流程，深刻體會到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場，從各個細節(jié)的關注把控發(fā)現問題，以最快的速度解決。營管員對于賣場各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經理告訴我每次的巡場都要給自己設定目標和重點，要有方向和意識的去發(fā)現問題，切不可盲目打轉。在他的指導下我?guī)е繕擞^察到了很多細節(jié)。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學習收銀：因考慮到主管在節(jié)假日可能也需要去頂臺，我故學習了收銀。這里收銀是我見過最快的，標準的服務語言，一氣呵成的動作都是這么的.自然。我看著以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學會了基本的常規(guī)操作。
5.體驗了值班經理的工作。跟著許經理體驗了值班經理整個工作流程。值班經理看上去很輕松，其實肩負整個店的安全運營，要注意的很多細節(jié)的東西，最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此，必須用無比的耐心和細心去完成每次的值班。
6.三信工作學習等。商場質量是整個商場運轉的基礎。三信不僅對商品質量進行把控，同時處理各類投訴，還要對賣場活動及時檢查跟進，保證活動內容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學習了新開柜專柜的供應商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進專柜的順利開柜。
1.主管需具備敢于創(chuàng)新完善細節(jié)的品質。通過觀摩兩場主題早會，以"幽默、互動"的情景演繹立足一個細小點全面講解，營業(yè)員和營管員能力都能得到提升。我認識到百貨業(yè)是一個追求細節(jié)的事業(yè)，敢于創(chuàng)新嘗試才能不斷進步。今后需更為努力學習有關知識，加強自己對事物細節(jié)的把控。
2.主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時溝通討論，對現場出現的問題進行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協(xié)調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。
商場實訓報告篇五
熟悉商場基本的工作流程，熟悉商場操作系統(tǒng)，掌握營業(yè)部主管的基本工作職責。
實習地點：
一樓主要的經營品類是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè)，作為銀泰百貨集團第一家店，位于xx市核心商圈-武林廣場商圈中心。營業(yè)面積3.5萬平方米，共10個樓層(包括地下一層)。門店銷售總額等各項經濟指標已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅，店內多個品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國銷售記錄。
1.學習有關的報表與總結。
章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責，并詳細講解了每月要做的周志，罰款單統(tǒng)計，月總結，kpi統(tǒng)計，排班等事務性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節(jié)點安排工作，需細致周到的品質。
2.員工的入離職手續(xù)及員工的培訓。
通過對員工入職的整個流程熟悉，體會到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務水平，主管肩負著發(fā)現和培養(yǎng)人才的職責，對營管員的培訓考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營管員的一日工作流程。
通過跟著營管員實習了營管員崗位的工作流程，深刻體會到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場，從各個細節(jié)的關注把控發(fā)現問題，以最快的速度解決。營管員對于賣場各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經理告訴我每次的巡場都要給自己設定目標和重點，要有方向和意識的去發(fā)現問題，切不可盲目打轉。在他的指導下我?guī)е繕擞^察到了很多細節(jié)。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學習收銀。
因考慮到主管在節(jié)假日可能也需要去頂臺，我故學習了收銀。這里收銀是我見過最快的，標準的服務語言，一氣呵成的動作都是這么的自然。我看著以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學會了基本的常規(guī)操作。
5.體驗了值班經理的工作。
跟著許經理體驗了值班經理整個工作流程。值班經理看上去很輕松，其實肩負整個店的安全運營，要注意的很多細節(jié)的東西，最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此，必須用無比的耐心和細心去完成每次的值班。
6.三信工作學習等。
商場質量是整個商場運轉的基礎。三信不僅對商品質量進行把控，同時處理各類投訴，還要對賣場活動及時檢查跟進，保證活動內容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學習了新開柜專柜的供應商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進專柜的順利開柜。
1.主管需具備敢于創(chuàng)新完善細節(jié)的品質。通過觀摩兩場主題早會，以"幽默、互動"的情景演繹立足一個細小點全面講解，營業(yè)員和營管員能力都能得到提升。我認識到百貨業(yè)是一個追求細節(jié)的事業(yè)，敢于創(chuàng)新嘗試才能不斷進步。今后需更為努力學習有關知識，加強自己對事物細節(jié)的把控。
2.主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時溝通討論，對現場出現的問題進行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協(xié)調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。
商場實訓報告篇六
根據(××××)審代字第10號“審計任務書”，我們于××××年××月××日至××月××日對國有××百貨商場××××年的財務收支情況進行了審計。此次審計活動審查了該商場××××年度資金表、經營情況表、有關財務收支的賬薄，抽查了年度內的有關記賬憑證和原始憑證，盤點了庫存現金，按照審計計劃如期完成了審計任務。
經審計查明：該商場××××年度盡管經營業(yè)務有所發(fā)展，較好地完成了商業(yè)任務，但由于財經法紀觀念不強，財會工作薄弱，仍存在內部控制制度執(zhí)行不嚴，會計處理不及時，財務收支不真實等錯弊行為。發(fā)現并落實的有如下問題：隱匿各項收入16152元，擴大各項開支40321元，人為加大銷售成本25625元，造成偷漏營業(yè)稅826.5元，偷漏所得稅36265元?，F將審計情況具體報告如下。
(一)被審計單位概況國有××百貨商場系××市百貨公司所屬的中型百貨企業(yè)，以零售為主，兼營少量批發(fā)業(yè)務。19××年××月開業(yè)，經營大小百貨、文化用品、針紡織品、五金交電、服裝、鞋帽、家具、家用電器等各類商品17000多種。商場設黨支部，××××年實有干部職工225人，除支部書記1人、經理1人、副經理2人等黨政管理干部合計18人外，直接從事營業(yè)的人員207人，占全體人員的92%，財會專職人員6人，占全體人員的2.67%，按商品大類設15個商品柜組，每個柜組的副組長為不脫產核算員。近年來，在商業(yè)經濟體制改革中，商場的經營業(yè)務有所發(fā)展，較好地完成了商業(yè)任務。該商場××××年的流動資金平均占用額為145萬元(其中商品資金占82.7%)，年銷售總額為1387萬元，實現毛利176萬元，毛利率為12.73%(比××××年增長12%)，實現利潤總額85萬元，利潤率為6.13%(比××××年增長13.33%)，開支商品流通費41萬元，費用水平為2.95%，比上年下降3.06%，全年全員勞動效率為61664元，人均利潤為3778元，總的看來，各項主要經濟指標完成情況較好。但是，據有關部門介紹并從審計結果證實，商場的管理工作、財會工作處于中間狀態(tài)，需采取措施，進一步加強。
(二)發(fā)現的問題和處理意見除內部控制制度不嚴存在漏洞，以及賬務處理不及時、長期掛賬，致使會計材料不實等問題已分別指出糾正外，查實的屬于財務收支的其他錯弊問題和處理意見如下。
1.加大銷售成本，壓低銷售利潤。
(1)經查，該商場經營的兩種電扇，××××年××月份進貨的價格每臺已調低30元，而月末計算銷售成本時仍按當月初成本計算，而未按先進先出法計算，使當月售出的780臺電扇，每臺多計成本30元，共計加大成本23400元，壓低了銷售利潤，造成偷漏所得稅12870元。商場財計股長××承認有弄虛作假的錯誤行為并做了書面檢查。
(2)該商場的'小百貨、文化用品和糧果煙酒3個商品柜組的庫存商品分別實行售價金額核算，分柜組計算已銷商品的進銷差價。經審核計算發(fā)現，這3個商品柜組12月份的已銷商品進銷差價并未實際計算，而是按11月份的進銷差價率計算的，致使12月份實際實現的進銷差價少計2225元，造成少計利潤，漏交所得稅1223.75元。商場財計股長××承認錯誤，并稱這是由于當時因年終財會業(yè)務繁忙圖省事而造成的，并非故意作弊，經查證，××所述屬實。以上兩項人為地擴大銷售成本、壓低利潤的行為，造成偷漏所得稅14039.75元。雖責任人已作出檢查，但情節(jié)較為嚴重，除應立即調整賬項、補繳所得稅外，對××××年××月所售電扇780臺有意多計成本偷漏所得稅12870元，已征得稅務局同意，處以一倍的罰金。
商場實訓報告篇七
熟悉商場基本的工作流程，熟悉商場操作系統(tǒng)，掌握營業(yè)部主管的基本工作職責。
實習地點：武林銀泰一樓。分至于營業(yè)一部，部門主管章主管。
一樓主要的經營品類是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè)，作為銀泰百貨集團第一家店，位于**市核心商圈—武林廣場商圈中心。營業(yè)面積3.5萬平方米，共10個樓層（包括地下一層）。門店銷售總額等各項經濟指標已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅，店內多個品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國最高銷售記錄。
1. 學習有關的報表與總結。章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責，并詳細講解了每月要做的周志，罰款單統(tǒng)計，月總結，kpi統(tǒng)計,排班等事務性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節(jié)點安排工作，需細致周到的品質。
2.員工的入離職手續(xù)及員工的培訓。通過對員工入職的整個流程熟悉，體會到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務水平，主管肩負著發(fā)現和培養(yǎng)人才的職責，對營管員的培訓考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營管員的一日工作流程：通過跟著營管員實習了營管員崗位的工作流程，深刻體會到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場，從各個細節(jié)的關注把控發(fā)現問題，以最快的速度解決。營管員對于賣場各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經理告訴我每次的巡場都要給自己設定目標和重點，要有方向和意識的去發(fā)現問題，切不可盲目打轉。在他的指導下我?guī)е繕擞^察到了很多細節(jié)。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學習收銀：因考慮到主管在節(jié)假日可能也需要去頂臺，我故學習了收銀。這里收銀是我見過最快的，標準的服務語言，一氣呵成的動作都是這么的自然。我看著以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學會了基本的常規(guī)操作。
5.體驗了值班經理的工作。跟著許經理體驗了值班經理整個工作流程。值班經理看上去很輕松，其實肩負整個店的安全運營，要注意的很多細節(jié)的東西，最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此，必須用無比的耐心和細心去完成每次的值班。
6.三信工作學習等。商場質量是整個商場運轉的基礎。三信不僅對商品質量進行把控，同時處理各類投訴，還要對賣場活動及時檢查跟進，保證活動內容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學習了新開柜專柜的供應商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進專柜的順利開柜。
1.主管需具備敢于創(chuàng)新完善細節(jié)的品質。通過觀摩兩場主題早會，以“幽默、互動”的情景演繹立足一個細小點全面講解，營業(yè)員和營管員能力都能得到提升。我認識到百貨業(yè)是一個追求細節(jié)的事業(yè)，敢于創(chuàng)新嘗試才能不斷進步。今后需更為努力學習有關知識，加強自己對事物細節(jié)的把控。
2.主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時溝通討論，對現場出現的問題進行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協(xié)調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。
商場實訓報告篇八
根據(××××)審代字第10號“審計任務書”，我們于××××年××月××日至××月××日對國有××百貨商場××××年的財務收支情況進行了審計。
此次審計活動審查了該商場××××年度資金表、經營情況表、有關財務收支的賬薄，抽查了年度內的有關記賬憑證和原始憑證，盤點了庫存現金，按照審計計劃如期完成了審計任務。
經審計查明：該商場××××年度盡管經營業(yè)務有所發(fā)展，較好地完成了商業(yè)任務，但由于財經法紀觀念不強，財會工作薄弱，仍存在內部控制制度執(zhí)行不嚴，會計處理不及時，財務收支不真實等錯弊行為。
發(fā)現并落實的有如下問題：隱匿各項收入16152元，擴大各項開支40321元，人為加大銷售成本25625元，造成偷漏營業(yè)稅826.5元，偷漏所得稅36265元。
(一)被審計單位概況國有××百貨商場系××市百貨公司所屬的中型百貨企業(yè)，以零售為主，兼營少量批發(fā)業(yè)務。
19××年××月開業(yè)，經營大小百貨、文化用品、針紡織品、五金交電、服裝、鞋帽、家具、家用電器等各類商品17000多種。
商場設黨支部，××××年實有干部職工225人，除支部書記1人、經理1人、副經理2人等黨政管理干部合計18人外，直接從事營業(yè)的人員207人，占全體人員的92%，財會專職人員6人，占全體人員的2.67%，按商品大類設15個商品柜組，每個柜組的副組長為不脫產核算員。
近年來，在商業(yè)經濟體制改革中，商場的經營業(yè)務有所發(fā)展，較好地完成了商業(yè)任務。
該商場××××年的流動資金平均占用額為145萬元(其中商品資金占82.7%)，年銷售總額為1387萬元，實現毛利176萬元，毛利率為12.73%(比××××年增長12%)，實現利潤總額85萬元，利潤率為6.13%(比××××年增長13.33%)，開支商品流通費41萬元，費用水平為2.95%，比上年下降3.06%，全年全員勞動效率為61664元，人均利潤為3778元，總的看來，各項主要經濟指標完成情況較好。
但是，據有關部門介紹并從審計結果證實，商場的管理工作、財會工作處于中間狀態(tài)，需采取措施，進一步加強。
(二)發(fā)現的問題和處理意見除內部控制制度不嚴存在漏洞，以及賬務處理不及時、長期掛賬，致使會計材料不實等問題已分別指出糾正外，查實的屬于財務收支的其他錯弊問題和處理意見如下。
1.加大銷售成本，壓低銷售利潤。
商場實訓報告篇九
目錄：
cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）簡要。
cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）圖式。
mis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）簡要。
mis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）開發(fā)。
l企業(yè)使命。
l經營宗旨。
l經營哲學。
l經營戰(zhàn)略。
l經營方針。
l行為準則。
l企業(yè)價值觀在興華商場即將開業(yè)之際，為更好的將商場整體形象傳達給公眾，強化興華商場倡導高品位生活的品牌理念，樹立差異、獨特的企業(yè)形象，與興華商場的營銷戰(zhàn)略相適應，故而全面導入cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）。此時正是cis導入的最佳時機。各商家都沒有獨特、鮮明的企業(yè)形象，以新華百貨為例，企業(yè)形象老化根深蒂固（百姓消費），企業(yè)理念陳舊（來我新華、便是一家），順口溜的語言風格更加深了百姓消費的商業(yè)形象，加之商場室內外裝修沒有特色，員工整體素質不高，企業(yè)形象外化傳播幾乎沒有的情況下，興華商場站在市場的頂端，以高姿態(tài)、高品位、高格調、高價值的姿態(tài)切入市場，全面導入cis，先入為主、區(qū)別于競爭對手，與競爭對手拉開差距，搶占高端市場，形成獨特、鮮明的企業(yè)形象。
興華商場的建立和cis的導入，必將開創(chuàng)一個全新的消費領域，引導消費潮流。我堅信興華商場成功的建立cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）一定能創(chuàng)造出可觀的經濟價值和社會價值?，F對cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）作詳細介紹：
一|：cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡要）。
cis的定義：意圖地、計劃地、戰(zhàn)略地展現出企業(yè)所希望的形象，對企業(yè)本身來說通過企業(yè)內外的信息傳播，以此產生最佳的營銷環(huán)境，這種觀念和手法叫做cis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）。
cis的內涵：統(tǒng)一而獨特的企業(yè)理念和以企業(yè)理念為指導的行為活動及視覺設計所構成的展現企業(yè)形象的系統(tǒng)。
cis的內容：當代科學的cis導入內容為：
mis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）、（內在文化）。
bis（企業(yè)行為識別系統(tǒng)）、（內外結合）。
vis（企業(yè)視覺識別系統(tǒng)）、（外在表現）。
mis理念識別（mindidentity）理念識別是最高決策層也是ci的基本精神所在，完整的企業(yè)識別系統(tǒng)的建立是以企業(yè)經營理念的確立為核心，是整個系統(tǒng)產生的原動力和實施的基石，它相當于興華商場的“心”，即：想法。
bis行為識別（behavioridentity）行為識別是通過動態(tài)的活動形式或訓練建立企業(yè)形象的，它規(guī)劃了企業(yè)內部的組織、管理、教育以及對社會的一切活動，它相當于興華商場的“手”，即：做法。
vis視覺識別（visioniidentity）視覺識別是通過靜態(tài)的識別符號，也是就具體化、視覺化的傳達形式，組織化的視覺方案，傳達企業(yè)的經營信息。它相當于興華商場的“臉”，即：看法。
cis的程序：cis是由里及表，塑造企業(yè)差別化形象的藝術，導入程序應是mi——bi——vi，三部分系統(tǒng)的三位一體提升運作過程。mi是整個企業(yè)形象識別的基礎，客觀反映現今企業(yè)的整體情況，企業(yè)領導人的戰(zhàn)略部署，發(fā)展方向、經營理念等，是企業(yè)最基礎，最根本的指導思想，輻射、指引bi（企業(yè)行為識別系統(tǒng)）vi（企業(yè)視覺識別系統(tǒng)）。
cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）內容、結構圖式。
cis的作用：
營造企業(yè)判別，提高企業(yè)的知名度。ci就是企業(yè)的個性策劃，使企業(yè)擁有鮮明的外在個性和內在風格，自下而上的表現過程，ci策劃的第一部就是完成企業(yè)個性化設計，以此提高企業(yè)的知名度。
培植企業(yè)文化，加強內部的凝聚力。ci策劃實際上通過企業(yè)身份的定位，創(chuàng)立企業(yè)精神、文化、風格、管理的程序，影響員工發(fā)揮作用，以此為基礎培植企業(yè)員工的文化認同感，增強企業(yè)凝聚力。
擴大對外影響，培育消費忠誠感。成功的ci可以樹立良好的企業(yè)形象，并應此贏得公眾的消費忠誠，消費者的忠誠是支持企業(yè)生存和發(fā)展的巨大精神力量,是企業(yè)長久生存、發(fā)展的寶貴財富。
促進企業(yè)營銷策略的整合，企業(yè)的營銷工作是一個體系，單靠商品力、銷售力是無法贏得廣大消費認同的，通過整合營銷的各個環(huán)節(jié)塑造良好的企業(yè)形象，在廣大消費者心中形成差異，造成判別化消費傾向，培育消費者的忠誠感，可以說企業(yè)的形象銷售是當代市場競爭中制勝的法寶。
ci導入的注意事項：
ci導入得目的是定位企業(yè)身份，傳播企業(yè)形象，許多企業(yè)導入ci得目的不明確，結果在沒有做足充分的研究基礎就盲目推行ci，結果造成：一方面企業(yè)內部員工不理解、不支持、持觀望態(tài)度，另一方面，由于缺乏對企業(yè)身份的認識和準確的定位，結果企業(yè)形象的傳播在大眾心目中一片混亂，這不但不能起到傳播企業(yè)良好形象得目的，反而混淆了原來企業(yè)在公眾心目中的形象，給企業(yè)帶來巨大災難。
企業(yè)應重視ci導入計劃工作的制定，一般ci的導入需用一年時間來完成這項工作，其中包括大量的市場調研，嚴謹的論證等工作，是在計劃的指導下完成的，所以重視計劃是ci企劃能否成功的關鍵所在。
切實制定詳盡、具體的實施辦法，在實施方案中必須包括導入的時間、有關機構的組成、完成期限和預定完成的內容、具體行動方式、指導企業(yè)導入ci的程序。
控制企劃費用的支出，提高工作效率。
mis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）內容。
企業(yè)使命：指企業(yè)行動的原動力，他有兩層含義：功利性、社會性。
經營宗旨：指企業(yè)以怎樣的方式和理念開展市場營銷工作。
經營哲學：企業(yè)的經營哲學就是企業(yè)的指導思想。
經營戰(zhàn)略：為履行企業(yè)使命，實現企業(yè)宗旨，在經營哲學的指導下，企業(yè)決策人要進行戰(zhàn)略規(guī)劃。經營戰(zhàn)略就是企業(yè)對周邊環(huán)境分析的基礎上，所制定的長遠目標及發(fā)展方向。經營方針：指為執(zhí)行和實現企業(yè)經營戰(zhàn)略而做的指導性規(guī)定，是企業(yè)經營哲學的細化。行為準則：指企業(yè)所有員工在其各自的工作崗位上應遵守的有關具體規(guī)定和制度。
企業(yè)價值觀：指企業(yè)及所有員工對其活動意義、作用的認識，判斷及由此而決定的行為。企業(yè)文化：企業(yè)文化是企業(yè)通過營銷實踐、cis導入、信息傳播等，企業(yè)實際運作過程中長時間形成的獨特文化，是企業(yè)無形的價值所在。
企業(yè)文化的基本點：一個中心、兩個基本點。
一個中心：企業(yè)文化必須服務于企業(yè)經營。
兩個基本點：
1、對外以顧客為導向，對內以員工為導向，以顧客為導向應該變成一種意識，根植在每個員工心中。
2、在企業(yè)上下形成一種處處為顧客著想的氣氛，以員工為導向，提倡企業(yè)用對待客戶的態(tài)度對待員工，通過重視和肯定員工的價值與重要性，使員工滿意，進而達到顧客百分百滿意。
興華商場mis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）開發(fā)。
企業(yè)理念：倡導高品位生活。
企業(yè)使命：
1、提高本市民的生活水平。
經營目的。
2、改善生活環(huán)境、引導消費。
3、重塑商業(yè)中心的新形象、加強城市核心競爭力。
4、作xx商業(yè)的第一品牌、領導消費時尚前沿。
經營宗旨：精品世界、時尚前沿。
經營戰(zhàn)略。
經營哲學：追求卓越、顧客至上。
經營定位：（經營方針）服務于社會中、高層消費群體的國際化精品購物中心。
1、以國內外知名流行精品為購物廣場的主打商品，突出希缺、流行、品位、華貴、身份、價值的內在品質，引導生活方式、引領時尚消費。
2、以華麗、大氣的建筑外觀，優(yōu)雅、輕松的內在購物環(huán)境映襯貴族化高品位購物生活。
3、以科學、嚴謹的商業(yè)管理模式經營購物廣場。
4、以全新的商業(yè)服務模式開展有針對性的個性化服務。
企業(yè)價值觀：
為企業(yè)求發(fā)展、為員工謀福利、為社會創(chuàng)效益、為經濟助動力。
行為準則：
信念：高品位、高標準、高效率。
目的觀：提高生活品位、開創(chuàng)差異消費。
責任觀：服務社會金鷹、推動經濟發(fā)展。
質量觀：精品、正品、時尚品。
服務觀：顧客在我心、用心來服務。
法律觀：遵守國家法律、弘揚法制精神，伸張社會正義、爭做優(yōu)秀公民。
財稅觀：爭創(chuàng)效益、回報社會。
人才觀：以人為本、以才生財，廣納賢才、育教育人。
組織管理規(guī)范：
信念：組織明晰、制度健全、人性管理、利益共享。
向上：合理建議、坦率溝通、積極配合、尊重服從。
向下：關心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權、帶動提高。
平等式：溝通信任、和諧相處、團結協(xié)作、齊心奮進。
對顧客：熱情、周到、細致、愛心、耐心、關心。
對共同參與者：互惠互利、相互支持，共擔風險、攜手共進。
對社會：增加就業(yè)機會、促進社會繁榮，創(chuàng)造社會價值、推進社會進步。
對國家：以產業(yè)報國、為人民爭光。
對人類：愛心，關心、環(huán)保、健康。
企業(yè)精神：開拓進取、頑強拼搏、誠信為本、不斷創(chuàng)新。
開拓進取：意味著金鷹人進入市場的方式和決心，積極面對來自各方面的挑戰(zhàn)。
頑強拼搏：意味著金鷹人對進入市場的信心，并有能力戰(zhàn)勝一切困難，不斷超越，體現金鷹人成就事業(yè)的人生價值。
誠信為本：意味著金鷹人對待工作認真負責、一絲不茍，對人、對事、對物公正守信，勝得顧客、各方商家、社會的認可。
不斷創(chuàng)新：意味著金鷹人對前沿消費的非凡敏感，表現在：對經營商品的創(chuàng)新、對購物環(huán)境的創(chuàng)新、對服務模式的創(chuàng)新、對生活品位的不斷創(chuàng)新。
下一步組建cis導入機構即：cis導入委員會，負責cis整體的開發(fā)。包括：內容組成、作業(yè)程序，理念教化、對外傳播等實施階段的具體工作，為興華商場科學、全面的導入cis做好前期工作。
商場實訓報告篇十
尊敬的領導：
您好！
非常抱歉在這個辭舊迎新之際跟您提交這份辭職報告，因為我個人的原因，不得不在這里跟您辭職了，請您原諒一個想要有更好前途的員工的心。
在跟您說我具體的辭職原因前，我還是得感謝您在這兩年里面對我的關照，真的，非常謝謝。在商場里上班的這兩年，讓我這個怎么看都不像是商場工作人員，而更像是學生黨的人，接了一點地氣，有了一點社會上打拼的經驗，也有了一點生活的閱歷。您因為知道我一個學漢語言的，肯定有很多不懂不會的地方，您特意把我安排在了有很多人可以請教的商場服務中心，讓我可以發(fā)揮我的專長的同時也能夠學會在大型商場上班的竅門。如您所愿的，在這兩年里，我學會了如何在大型商場里面做一個優(yōu)秀的員工，也學會了如何與來我們大型商場購物的顧客打交道?？上У氖?，我的內心終究不是屬于大型商場的，在這兩年里，我上班之余都在積累自己的'力量，都在偷偷地學習，為得就是有一天可以重新回到學校去讀書，去做自己想做的事情。
現在跟您提辭職的原因，也就是我考上了研究生，我又要回到學校里去讀書了。雖然讀完了研究生還是會去找工作，但是多讀一點書對于我自己來說是非常有益的。在大型商場上班的經歷也是非常寶貴的，這段經歷，興許在未來會化作我筆下的一個故事，我會把這個故事告訴所有人，告訴他們我曾經在大型商場里工作過，在那里學會了很多在學校在書本上學不到的知識和經驗。當然，這是未來的事了，在我認為我的能力還不足以把這個故事寫好寫精彩之前，我還是想繼續(xù)好好的讀書，好好的學習，不辜負自己這兩年在大型商場經歷的時光，不辜負自己付出的青春。
我相信領導您在看到我的辭職報告時，心里也會有一份欣慰。您手下的員工也有愛讀書愛學習，還有要去讀研究生再造的人了。這也許也會讓您覺得大型商場的工作是一個鍛煉人的地方了吧？的確是這樣，在大型商場做員工的這兩年是我學到社會知識的兩年，意識我學會扎根群眾的兩年。未來的我，一定會想方設法的把這兩年記錄下來，讓更多人看到大型商場里面真實的工作與生活是怎么樣的，讓每一個擇業(yè)的人都多一種職業(yè)的選擇。
此致
敬禮！
申請人：xx。
xx月xx日。
商場實訓報告篇十一
尊敬的領導：
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入xx商場之后，由于您對我的關心、指導和信任，我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經過這段時間在商場的工作，我學到了很多商場方面的知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。由于我自身經驗的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。
為此，我進行了長時間的思考，覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。為了不因為我個人的原因而影響公司的銷售業(yè)績，經過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。
我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。我會在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在商場的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是xx商場的一員而感到榮幸。我確信在公司的'這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝商場領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
申請人：xx。
xx月xx日。
商場實訓報告篇十二
我商場是----市大型商業(yè)集散地之一，總建筑面積87720平方米，承擔著城區(qū)----萬居民的商品供應。2017年，吸納商業(yè)經營戶----家，商品經營涵蓋百貨、家電、餐飲、服務、娛樂、商務等--大類，全年完成租賃收入5000萬元。
今年年初，經董事會、經理層研究決定，2018年租賃收入計劃在2017年基礎上增長10%，即完成租賃收入5500萬元。
二、不利因素分析。
一是閑置面積嚴重。截至今年3月14日，商場出租建筑面積74971.18平方米，占總建筑面積的85%。閑置建筑面積12749.19平方米，占總面積的15%。這很不利于商場的正常營業(yè)及良性發(fā)展。
二是部分商戶合同到期。今年部分商戶面臨合同到期，4月30日合同到期商戶73家，其中百貨類61家，餐飲類8家，服務類4家。以上商戶是否能全部續(xù)約，還是未知數。
三是部分合同存在變數。在簽訂租賃合同時，部分商戶在租賃合同中約定：如商場出租率低于70%，其有權拒交租金，并有權終止合同。如4月30日到期的商戶有部分不再續(xù)約，也沒有新的商戶入駐，商場出租率極有可能低于70%。四是電商沖擊嚴重。近幾年，隨著淘寶、京東等電商的迅猛發(fā)展，對實體經濟發(fā)生了嚴重沖擊，特別是經營服裝、鞋帽、服飾、小商品的百貨類商戶，受電商影響，營業(yè)收入逐年下降，甚至有的在勉強維持。
五是單純提高租金不太現實。商場的大部分商戶，在此經營多年，商品經營穩(wěn)定，為商場的繁榮與發(fā)展作出巨大貢獻。如果不改造現有的經營設施，單純的提高租金，會傷害商戶的利益，甚至會造成商戶流失。
三、為完成目標擬采取的措施。
一是對商場進行升級改造。在現有營業(yè)面積不能增加的情況下，通過投資----萬元來改善商場的購物環(huán)境，對商場實施升級改造，每平方米擬提高租金---元，年租賃收入可增加---萬元。
二是租賃期限更加人性化。以往商戶簽約期限均為---年，或---年。今年租期實施人性化管理，即根據商戶需求，可簽約3個月，或半年，或一年。這樣可為商戶節(jié)省部分流動資金，同時增加經營信心。
三是加大招商引資力度。采取全方位的招商引資方式，填補商場經營的空白點。即力爭啟動全部閑置場所，增加商品經營種類、服務種類，年租賃收入可增加----萬元。
四是對管理人員工資進行績效管理。即把商場經營情況與管理人員的工資結合起來，從增加的租賃收入中拿出---%，作為績效工資發(fā)給管理人員，提高他們的工作積極性。
總之，只要商場管理層、全體員工上下一心，群策群力，和衷共濟，2018年的經營目標也是有可能實現的。
-----------商場。
2018年3月15日。
商場實訓報告篇十三
商圈內的顧客群分為兩部分：一是流動人口：二是住戶。兩種人口對營業(yè)額的影響不同。流動人口測定的一般方法是：
1．流動人口。
a．指定專人(最好是兩個以上的人員，可輪流測量，獲得全天的測試資料)到預定的店址測定各年齡層的人數。
b．將幾個時段內測定的流動人口數平均，得到每小時平均人數。c．預估不同年齡層可能發(fā)生的客單價，即每一個顧客的購買金額。d．預估入店率，即流動人口中進入店鋪的人數比例。住戶測定的方法是：
2．住戶。
a．按商圈范圍分層測定住戶效。
b．根據遠近距離估計入店串，第一商圈最高，第二商圈次之，第三商圈最低。c．客單價預估則與入店率成反比，距離近、常上門的顧客，其購買單價通常不會太高，而距離遠、上門次數少的顧客，其購買的單價通常較高。
住戶的情況調查是耗時最大的調查項目，而且了解的越詳細越好。有關資料的收集可借助問卷調查表，調查表可通過4條渠道發(fā)送：委托專業(yè)人員上門分送；與居委會合作分送；與學校合作，通過中小學生送達到家庭；郵寄或直接送人住宅區(qū)的信箱內。無論采取何種方式，都必須有必要的誘導，如重要性說明，贈送小禮品，按問卷編號開獎等等。
1．品牌主導型這部分消費者中以年輕的白領人士居多。高檔商場里最具有特色的是一些高檔品牌，這些品牌的商品只有在特定的商場才有，這些品牌的價格雖較普通商品要高，但是其品質和耐用性以及售前、售后服務都是一流的。尤其是一些服裝品牌，其款式、面料都有與眾不同之處，是一些女性消費者的最愛，對一些購物時注重品牌的人非常有吸引力。同時這部分群體在經濟上也完全可以承受，是品牌的忠實擁護者。
2.追求品位型的群體中年輕白領占大部分，他們相對而言更加追求個性、講究品位，購物時品牌并不居于主導地位，任何品牌的產品只要符合其品位要求就深受他們歡迎。
3.價格主導型的群體有一些是學生，他們的經濟主要依靠父母，追求品牌，對他們而言在經濟上是無法承擔的，價廉物美的商品對其更有吸引力。還有一部分消費者的年齡偏大，受傳統(tǒng)觀念的影響，認為相同的物品，有品牌的價格要高許多，即使質量、服務更為出色，他們也認為不值得，價格是其購物時的主導因素。
4.另有少部分的消費者屬于偶然購物型和追求高檔型。偶然購物型的消費者在購物前沒有計劃，較為隨心所欲，這部分群體中各種各樣的消費者都占了一定的比例。追求高檔型的消費者大部分是一些收入不菲的高級白領，他們比較傾向于購買一線品牌的商品，商品的檔次對他們而言才是最重要的，價格只是其中的附屬因素。
商圈消費者的主要特征。
1.從人群購買類型來看，女性的購物欲望明顯高于男性，某些商品即使購買后并不立刻使用，但大多數女性也會出于減價等原因而購買。而且，就現在的家庭來看，在家里掌握財政大全的往往是女性，所以女性消費者是最大的消費群體?；旧夏行韵M者只有在明確了購買內容后，才會去選購商品，購物時很少會超出原先的計劃，從人數比例上說，只有女性的一半。
2.大商場的商品種類比較齊全，又常有特有商品，青年人比較喜歡新鮮的、與眾不同的事物，所以購物群體中青年人占有很大的比例。
綜觀整個通遼的商場，不難發(fā)現，商場在市場細分方面也做得越來越細，商場的目標消費群體隨著其市場定位也越來越明確。每個商場都已經有了自己比較固定的顧客。
結合以上對商場消費人群消費特征結合商業(yè)市場的實際情況指出：
1.重視期望產品的發(fā)展。
現在的消費者對于商場，不僅要求其有充足齊全的商品，更要求商場有優(yōu)良的服務態(tài)度和良好的購物環(huán)境以及完備的善后服務，這樣才能讓人在購物的時候感到安心和放心。這些都是期望產品里面的一部分因素。產品是市場營銷組合中最重要的部分，產品包括：核心產品、形式產品、期望產品、延伸產品、潛在產品?，F在的商場已經把第一、第二層產品做的非常好了，但是，相對于第三層期望產品還有所不足，還有待提高。這也是今后幾年中，商場的主要競爭點之一。
2.加強理性宣傳。
近幾年,通遼商業(yè)環(huán)境的競爭氣氛越來越濃，消費者有了充分的選擇余地，加之普通消費者受教育的程度不斷提高，那種一擲千金，盲目消費的習慣有了很大的改觀，到商場進行消費行為的人群漸趨理性。消費者在消費時，往往貨比三家，并且會結合自己理性的消費需求，采取不同的購買行為。所以，商場針對這一點，應該將商品的宣傳放在首要的位置，通過宣傳，讓人們能夠對于不同的產品都有所了解，避免誤導消費者，尊重消費者的選擇權，同時促進消費者的消費欲望。
4.注重對目標群體的研究，做到有的放矢。
從調查結果可以看出，到高級商場進行消費行為的以20——30歲的女性為多，并且她們的收入一般在1000——2000元左右。于是，可以得出這類的人群是高級商場的目標群體，所以，如何吸引并鞏固這部分消費人群是高級商場經營中的頭等大事。商場應注重對這部分的消費者的消費行為及習慣的研究，并將這部分消費群體牢牢鎖定，制定出針對性較強的營銷策略，促銷段、新產品宣傳和推廣等等。要避免盲目性和普遍性，做到有的放矢。
5.加強市場細分，抓住目標消費群體。
現在的消費者市場分布不均，消費群體差別化加大，許多高級商場都在建立自己的目標市場。大而全的市場格局未必能贏得大而全的消費群體。因此，商場應該尋找并確定自己的目標群體，并加強自己特定目標市場的服務功能，進而確立自己行業(yè)中的優(yōu)勢和地位。
譽度。而品牌作為商品綜合品質的體現和代表，在追求時尚品位的消費觀念占主導的今天，服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高，其購買的人群范圍越廣。面對競爭日益激烈的市場，企業(yè)間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁?，同時也推動著整個商業(yè)的繁榮和發(fā)展。商場只有順應時代的要求，準確、及時把握消費者的心理，掌握即時市場信息，不斷求新求異，以奇制勝，才能在競爭中贏得主動，求得發(fā)展。
商場實訓報告篇十四
尊敬的領導：
您好！
我是xxx，是商場的一名銷售員，現在我想先向您提出辭職申請。我在這里工作的幾年，對我一個銷售員來說，工作其實就是很簡單，但總有堅持不了的時候。故此我在這里跟您先打個招呼。
作為一個商場銷售員，我們的工作一天都是在不停的向客戶介紹我們的產品，那您肯定也知道，我們這樣一做就是一天，那一天也是站著的一天，要不停的吸引客戶來，嘴上就要不停的喊。我這樣就導致長時間站久了，腿就很容易受傷。現在的我已經不能在像以前那樣工作了。但是我又是一個員工，不能只擔著任務而不做事吧，這豈不是在耽誤商場的工作的進行。我也倍覺愧疚，不能因為我的身體的不適就把銷售的工作停止了。那既然是這樣，我剛好也需要休息，不妨先把工作給辭了，也是為了我們商場的工作得以進行順利。
這幾年來的銷售工作，讓我在其中學到了很多銷售的技能，也很感激商場給的幾次的學習機會，讓我可以接觸到更多的關于銷售方面的知識，我很滿足。在這里工作的時日，我從不曾覺得心酸，有這么多的同事在身邊互幫互助，我感受到了這個商場大家庭的溫暖。我很榮幸有這個工作，雖然我的工作并沒有多高大上，但是我自己卻覺得這是我能夠做下來的，我就為此很開心了。我在目前的工作，從您這里學到的新的技能都已經在慢慢的.反饋給商場了，努力做到為我們的商場帶來更大的獲利，基本上把之前所學的都運用上去，為商場做了最大的貢獻，我真的挺開心，能夠讓自己的能力得到施展，莫不如此了。
接下來在等待您的批準的時間，我依然會在這個崗位上工作，不會因為身體就停止了，還是想盡了最后的力量為這個我工作了這么久的商場做事情。我想盡到我的責任，也算是報答領導您對我這些年的關照。在您的關懷和鼓勵下，我才有如今的地位。從沒有小看過這份職業(yè)，因為是它帶給了我不一樣體驗從中得到學習的機會。此次我雖然要離開商場了，但是定然不會忘記在這里的一切，都是那樣的美好?；丶倚蒺B(yǎng)身體是為了以后能夠更好的工作。
祝商場在以后的日子里越做越大。
此致
敬禮！
申請人：xx。
xx月xx日。
商場實訓報告篇十五
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入xx商場之后，由于您對我的關心、指導和信任，我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經過這段時間在商場的工作，我學到了很多商場方面的知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。由于我自身經驗的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。
為此，我進行了長時間的思考，覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。為了不因為我個人的原因而影響公司的銷售業(yè)績，經過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。
我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。我會在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在商場的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是xx商場的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝商場領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
商場實訓報告篇十六
尊敬的領導：
您好！
自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份營業(yè)員的工作，感謝各位領導的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心。在這2年電腦營業(yè)員工作里，我學到了很多有關電腦產品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財富。非常感謝公司給予我這么好的機會，讓我的未來充滿了希望。
但因為某些個人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請，并希望能于下個月xx號正式離職。希望領導能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務的正常運作，對公司，對客戶盡好最后的責任。
希望公司對我的申請予以理解并批準為盼。
辭職人：xx。
20xx年x月x日。
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