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給顧客的道歉信模版 給顧客的道歉信息幾點(diǎn)發(fā)比較合適篇一
您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與形影相隨，一起見(jiàn)證著成長(zhǎng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、tz市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、tz市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
20xx年x月x日
給顧客的道歉信模版 給顧客的道歉信息幾點(diǎn)發(fā)比較合適篇二
親愛(ài)的朋友：
您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號(hào)再次在本店購(gòu)買(mǎi)任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任!您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)!
翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴(lài)! 我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛(ài)，也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
給顧客的道歉信模版 給顧客的道歉信息幾點(diǎn)發(fā)比較合適篇三
致廣大消費(fèi)者朋友：
首先感謝廣大消費(fèi)者9年來(lái)對(duì)支持與關(guān)注，前日接相關(guān)部門(mén)通知制作懸掛“創(chuàng)建文明城市標(biāo)語(yǔ)”因本人使用拼音輸入法輸入，出現(xiàn)錯(cuò)別字后沒(méi)有認(rèn)真檢查就直接發(fā)給廣告公司，因時(shí)間緊迫，廣告公司工作人員也沒(méi)有認(rèn)真檢查隨即轉(zhuǎn)發(fā)制作。昨天下午6點(diǎn)多廣告公司過(guò)來(lái)安裝，本人出差未在現(xiàn)場(chǎng)，未及時(shí)核實(shí)查驗(yàn)。由于本人的工作疏忽，給廣大消費(fèi)者鬧出了笑話，給公司形象造成了不良影響，現(xiàn)已受到公司相關(guān)條例處理。盼廣大網(wǎng)友、廣大消費(fèi)者諒解，本人日后工作定當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，避免類(lèi)似錯(cuò)誤再次發(fā)生，更感謝網(wǎng)友及時(shí)發(fā)現(xiàn)提醒，同時(shí)希望廣大網(wǎng)友及消費(fèi)者對(duì)我商場(chǎng)持續(xù)關(guān)注，及時(shí)指出我們的不足，以便于我們及時(shí)改正，為能給您提供一個(gè)舒適，放心的購(gòu)物環(huán)境是我們多年以來(lái)所堅(jiān)持的目標(biāo)與期盼!
其次，對(duì)于本次事件，本人細(xì)看了原文網(wǎng)帖。對(duì)于原帖樓主的表述，本人實(shí)在不敢恭維：
首先該樓主作為有文化的知識(shí)人士，用詞表述滿口爆粗，涉嫌刻意炒作!“龜兒子”是四川話的一句方言，罵人的粗話。
第二，該樓主提及本著對(duì)信任，我想問(wèn)：樓主是信任門(mén)口掛出來(lái)的標(biāo)語(yǔ)嗎?還是新人商品質(zhì)量?信任價(jià)格公道?或是信任服務(wù)良好?還是信任企業(yè)文化?我想您對(duì)信任除了第一條以外，其他任何一條均不會(huì)為一個(gè)錯(cuò)別字而改變吧?
第三：樓主利用出現(xiàn)錯(cuò)別字來(lái)引出食品安全之類(lèi)的話題，我們的食品安全經(jīng)過(guò)層層把關(guān)，而且政府相關(guān)部門(mén)不定期隨時(shí)抽檢，多年來(lái)東方的商品品質(zhì)安全會(huì)為一個(gè)錯(cuò)別字改變?
綜上所訴，希望廣大網(wǎng)友別受個(gè)別別有用心的自詡媒體人所誘導(dǎo)，別人的刻意炒作或者惡意攻擊，只是因?yàn)榍捌谝恍┗顒?dòng)心存芥蒂故而刻意制造事端，望廣大網(wǎng)友別受人引導(dǎo)跟風(fēng)起哄!我們將持續(xù)堅(jiān)持營(yíng)造一個(gè)良好的休閑購(gòu)物環(huán)境而不斷努力奮斗!
最后再次對(duì)本次事件出現(xiàn)的錯(cuò)誤給廣大消費(fèi)者造成的困擾深表歉意!
此致
敬禮!
x年xx月xx日
給顧客的道歉信模版 給顧客的道歉信息幾點(diǎn)發(fā)比較合適篇四
尊敬的客戶：
您好!
我是x有限公司的高級(jí)客服代表小a，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。
您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N(xiāo)售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。而您在來(lái)信中提到了客服部門(mén)一位接電話的小女孩對(duì)您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過(guò)電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見(jiàn)反饋，讓我們以后做得更好。
我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺(jué)得怎樣?如果您覺(jué)得合適的話請(qǐng)來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!
x公司
20xx年 月 日
給顧客的道歉信模版 給顧客的道歉信息幾點(diǎn)發(fā)比較合適篇五
尊敬的消費(fèi)者朋友：
您好!
直購(gòu)體驗(yàn)中心自12月19日開(kāi)業(yè)以來(lái)，受到了社會(huì)各界和廣大市民的關(guān)注，感受到廣大消費(fèi)者熱情，其中韓國(guó)館更是出現(xiàn)了“短暫性封館補(bǔ)貨”情況，因而導(dǎo)致部分韓貨消費(fèi)者不能及時(shí)購(gòu)買(mǎi)，對(duì)此，我司表示最誠(chéng)摯的歉意!韓國(guó)館系由韓國(guó)商人直接經(jīng)營(yíng)，因初次與中國(guó)進(jìn)行貿(mào)易合作，對(duì)于中國(guó)及湖南長(zhǎng)沙市場(chǎng)的預(yù)判不準(zhǔn)，籌備不夠充分，開(kāi)業(yè)三天貨架商品就被搶購(gòu)一空，不得不短暫性閉館補(bǔ)貨，由此帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)大家給予理解!
我們?cè)谙驈V大消費(fèi)者表示最誠(chéng)摯歉意的同時(shí)，將積極采取務(wù)實(shí)措施提升購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)。
首先，一方面與韓國(guó)館商家緊急協(xié)調(diào)、抓緊補(bǔ)貨，場(chǎng)館現(xiàn)已開(kāi)放;另一方面韓國(guó)館已從韓國(guó)廠家加急調(diào)貨，備足貨源，以保證消費(fèi)者能最快捷的享受到韓國(guó)館帶來(lái)的最實(shí)惠價(jià)格體驗(yàn)。
其次，為迎接圣誕與元旦兩節(jié)，節(jié)日期間(直購(gòu)體驗(yàn)中心晚上營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整至晚上八點(diǎn))，同時(shí)各個(gè)展館已高效地?cái)U(kuò)充各熱銷(xiāo)貨品的資源，且品種與數(shù)量遠(yuǎn)超開(kāi)業(yè)期間，以回報(bào)大家的消費(fèi)熱情。
再次，為提升市民購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)海關(guān)、國(guó)檢等有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公，確保每個(gè)商品貨真放心，促使我們的服務(wù)更加完美。同時(shí)已要求商家加大對(duì)各展館一線服務(wù)人員深入培訓(xùn)，并在“總臺(tái)服務(wù)中心”受理各項(xiàng)投訴，以提升服務(wù)水平。
另外，因直購(gòu)體驗(yàn)中心停車(chē)庫(kù)正在籌建中，暫且無(wú)法滿足眾多市民停車(chē)位的需求，近期在金霞經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)的支持下，已在展館附近開(kāi)順路、湘江北路等路段，劃定臨時(shí)停車(chē)位以滿足市民便利停車(chē)的需要。
最后我們也懇求各位等待購(gòu)買(mǎi)“韓貨”的朋友們稍安毋躁，畢竟真正進(jìn)口的“韓貨”漂洋過(guò)海、需要一個(gè)時(shí)間段，您說(shuō)對(duì)嗎?但是不管您做何感想，直購(gòu)體驗(yàn)中心都由衷地感謝您的支持，也深深地想對(duì)您說(shuō)一句――sorry!希望尊貴的您能一如既往的支持跨境保稅直購(gòu)體驗(yàn)中心。
此致
敬禮!
x年xx月xx日
給顧客的道歉信模版 給顧客的道歉信息幾點(diǎn)發(fā)比較合適篇六
親愛(ài)的顧客您好：
首先非常感謝您對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信，下面的每一句話都是真誠(chéng)的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺(jué)到不滿意了，在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起，懇請(qǐng)得到您好的原諒。
非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒。
由于家在山東，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū)，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。
為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí)，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解，非常感謝您的支持與理解，我們真誠(chéng)的再次感謝您！
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)！
最后全體員工真誠(chéng)的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。專(zhuān)營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心！事事順心！
此致
敬禮！
給顧客的道歉信模版 給顧客的道歉信息幾點(diǎn)發(fā)比較合適篇七
機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好!
感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專(zhuān)業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
您知道，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專(zhuān)業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。
今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急!
值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難;對(duì)于上線供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾!
接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!
20xx年x月x日
給顧客的道歉信模版 給顧客的道歉信息幾點(diǎn)發(fā)比較合適篇八
尊敬的：
您好！
近期由于樓內(nèi)異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！
項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表，項(xiàng)目凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。
但我們保證，會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧
與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)品牌價(jià)值、物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)！
此致
敬禮！
20xx年x月x日
給顧客的道歉信模版 給顧客的道歉信息幾點(diǎn)發(fā)比較合適篇九
親愛(ài)的朋友：
您好！非常感謝您選擇jadyrose！全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè)！
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”！最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！
寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號(hào)再次在本店購(gòu)買(mǎi)任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！
當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！
新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴(lài)！ 我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛(ài)，也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)！
全體員工感謝您信任與支持！
此致
敬禮！
給顧客的道歉信模版 給顧客的道歉信息幾點(diǎn)發(fā)比較合適篇十
尊敬的顧客：
您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購(gòu)買(mǎi)我公司的產(chǎn)品!并對(duì)您遇到的問(wèn)題致以最誠(chéng)摯的歉意!
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問(wèn)題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書(shū)，可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨!
x公司
20xx年 月 日
給顧客的道歉信模版 給顧客的道歉信息幾點(diǎn)發(fā)比較合適篇十一
親愛(ài)的消費(fèi)者們：
大家好!
我是負(fù)責(zé)人。針對(duì)近日質(zhì)監(jiān)局查處我店違規(guī)使用電子稱(chēng)所帶來(lái)的缺斤少兩問(wèn)題，我代表“”鄭重向全區(qū)消費(fèi)者們道歉。作為綦江老字號(hào)北渡魚(yú)店家，經(jīng)過(guò)父輩們近三十年的努力和積累，發(fā)展到今天的規(guī)模實(shí)屬不易。我作為北渡魚(yú)的接班人，作為89年的我，在一些關(guān)乎消費(fèi)者利益和店家利益的選擇方面沒(méi)有做出正確的選擇。面對(duì)行業(yè)“八兩稱(chēng)”的行業(yè)潛規(guī)則，我沒(méi)有做到出污泥而不染，而是選擇了同流合污。我深表慚愧，我知道我讓很多喜愛(ài)“”的顧客們失望了，我知道我讓關(guān)心“”工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)失望了，我知道我讓原本放心把事業(yè)交給我打理的父母失望了。作為一個(gè)剛剛創(chuàng)業(yè)接觸經(jīng)營(yíng)的年輕人，我知道，我做錯(cuò)了。不過(guò)我也知道，對(duì)于我來(lái)講，這次事件發(fā)發(fā)生不一定是壞事。它讓我明白了應(yīng)該怎么做生意，它讓我明白了應(yīng)該怎么對(duì)待消費(fèi)者。你去欺詐消費(fèi)者，或許獲得的短期的利益，但是你卻失去了消費(fèi)者長(zhǎng)期的信任。在這里，我懇請(qǐng)大家給我一個(gè)年輕創(chuàng)業(yè)者一次改正的機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@次的事件，我成為了北渡魚(yú)“八兩稱(chēng)”的行業(yè)潛規(guī)則的負(fù)面教材。我也希望，如果能通過(guò)我的努力改正，某一天讓“魚(yú)香春“這個(gè)品牌能夠再次成為北渡魚(yú)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的正面教材。目前，我有做幾點(diǎn)的改正措施，請(qǐng)廣大消費(fèi)者監(jiān)督：
第一、店面醒目位置張貼誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，同時(shí)把“八兩稱(chēng)”放在旁邊，時(shí)刻提醒自己以前所犯的錯(cuò)誤。
第二、堅(jiān)決不使用“八兩秤”，一定做到不缺斤少兩。稱(chēng)魚(yú)時(shí)放在明處，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)、開(kāi)開(kāi)心心吃魚(yú)。
第三、針對(duì)在魚(yú)香春就餐過(guò)的老顧客，以前消費(fèi)過(guò)的咱們贈(zèng)送一斤魚(yú)，希望得到您們?cè)彙?/p>
由于經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)有限，暫時(shí)就想到這么多措施，如果廣大的消費(fèi)者能夠提出有助于“”改進(jìn)的更好意見(jiàn)。我一定積極聽(tīng)取，努力改進(jìn)。
有的人或許會(huì)說(shuō)，如果不是由于這次查出問(wèn)題來(lái)了，“魚(yú)香春”會(huì)做出整改嗎?會(huì)不用“八兩稱(chēng)”嗎?我也問(wèn)過(guò)我自己這個(gè)問(wèn)題，或許我的答案是不會(huì)。所以我真心的感謝區(qū)質(zhì)監(jiān)局的檢查，如果不是他們的努力盡職工作，我估計(jì)還在錯(cuò)誤的道路上面越走越遠(yuǎn)。正是因?yàn)檫@次的事件，讓我真正學(xué)習(xí)了成長(zhǎng)了。同時(shí)消費(fèi)者也受益了，這次事件曝光以后我敢保證，不知道您在其他地方會(huì)怎么樣，但是在魚(yú)香春您永遠(yuǎn)不用擔(dān)心缺斤少兩了。我們犯了錯(cuò)誤，我們努力改進(jìn)，其實(shí)最終的受益者即是商家也是顧客。希望大家給我們一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，也邀請(qǐng)您來(lái)做現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督。如果誰(shuí)再次發(fā)現(xiàn)魚(yú)香春存在缺斤少兩的想象，不用質(zhì)監(jiān)局來(lái)罰款，我們當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者5000元人民幣。
最后，真正希望“”能夠成為一家做到得到黨委政府支持，消費(fèi)者信賴(lài)，不缺斤少兩的北渡魚(yú)品牌，真正做好綦江北渡魚(yú)的一面旗幟。謝謝大家給的改過(guò)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力的。
此致
敬禮!
x年xx月xx日
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