當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇一
一、活動基本情況
1、此次競賽活動分8個參賽隊,每個隊各選拔2名護士參加理論競賽,1名護士參加技能競賽。
2、理論知識競賽命題范圍涉及20xx版臨床護理服務(wù)規(guī)范、護理管理規(guī)章制度,護理應(yīng)急預(yù)案、護理技術(shù)操作并發(fā)癥的預(yù)防及處理、護士條例、醫(yī)療事故處理條例、侵權(quán)責(zé)任法等相關(guān)內(nèi)容。參賽選手在40分鐘內(nèi)完成100題選擇題的答題。護理技能競賽中參賽選手依次完成無菌技術(shù)、單人徙手簡易呼吸氣囊心肺復(fù)蘇、密閉式靜脈輸液、口腔護理四項操作。
3、為了確?;顒尤〉脤嵭В惽?個月,護理部組織全員一一解讀比賽評分標(biāo)準(zhǔn),對新的操作規(guī)范要點、扣分標(biāo)準(zhǔn)及平常技能操作考核中共性的不規(guī)范問題進行了重點強調(diào)。并對單人徙手簡易呼吸氣囊心肺復(fù)蘇操作組織兩次集中示教培訓(xùn)。
4、為了能在競賽中取得較好的成績,全體護士長高度重視、精心組織安排,各位選手利用休息時間,刻苦訓(xùn)練,為本次競賽的成功舉辦奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、賽場所使用的各種操作物品、用具得到了各參賽護理單元的大力支持贊助,確保了本次技能競賽的順利進行。
二、活動成效與不足
1、通過此次競賽活動,促進了護理人員基本理論及基本知識的學(xué)習(xí)。
2、提高了服務(wù)意識。倡導(dǎo)各項操作人文關(guān)懷,在各項護理技術(shù)操作中加強人文溝通及規(guī)范化的培訓(xùn),以便更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、賽前,為了不影響正常工作,大家都利用休息及上下夜班時間進行練習(xí),充分體現(xiàn)了護理人員集體榮譽感、責(zé)任心及以工作為重,努力進取,勇于爭先的精神。
4、此次技能競賽,采用情景模擬案例將操作與實踐聯(lián)系起來,考核選手對病情的判斷和應(yīng)急處理,更關(guān)注“健康教育”、“人文關(guān)懷”、選手的臨場應(yīng)變能力和綜合能力。比賽中涌現(xiàn)出了操作技術(shù)嫻熟、應(yīng)變能力強的選手,但同時也暴露了選手的一些不足,如操作時緊張、病人病情評估錯誤、注意事項交待不全、用物準(zhǔn)備不充分、平時操作不規(guī)范以及比賽經(jīng)驗不足而導(dǎo)致比賽超時等。
在今后的工作中更要注重全員培訓(xùn),以全面提升全院護理隊伍的技術(shù)水平。
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇二
20xx年是“規(guī)劃”的開局之年,是“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的推進之年,我院護理部根據(jù)市衛(wèi)生局年初的護理工作部署及院部的工作規(guī)劃,詳細制定了我院護理工作計劃,并積極組織實施,現(xiàn)將20xx年的護理工作情況總結(jié)如下:
一、重視護士培訓(xùn),努力提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基三嚴(yán)”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、制定了詳細、可行的護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃,并按照計劃實施。 1~11月份共組織全院性護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15次,共培訓(xùn)500多人次。組織對護理人員三基理論考試13次,考試人次312人次,平均91.2分,合格率100%。
2、對兩年內(nèi)護士進行素質(zhì)提高規(guī)范化訓(xùn)練。年初護理部根據(jù)昆山市《關(guān)于實施昆山市年輕護士素質(zhì)提高行動方案》的通知(昆衛(wèi)業(yè)〔20xx〕1號)的文件精神,結(jié)合我院實際情況,制定了以“提高護士素質(zhì)、改進護理服務(wù)”為主題的年輕護士素質(zhì)提高行動方案,并組織實施。護理部對16名年輕護士安排了輪轉(zhuǎn)計劃表,制定了《年輕護士素質(zhì)提高輪訓(xùn)手冊》,2月18日召開了年輕護士素質(zhì)提高行動動員大會,調(diào)動廣大年輕護士的積極性,使其主動參加到活動中來。各科室指定一名總帶教師,負(fù)責(zé)對輪轉(zhuǎn)護士的帶教計劃的制定、實施、考核,并將考核情況記錄在輪訓(xùn)手冊上。護理部組織開展了一系列活動:(1)2月25日舉行了對2年內(nèi)年輕護士“單獨值班資格考核”。主要內(nèi)容包括:基礎(chǔ)護理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有1人考核不合格,考核合格者安排單獨值班;(2)2月28日舉行了一次2年內(nèi)護理人員護理技能競賽。4)與醫(yī)教科聯(lián)合舉行了一次醫(yī)患溝通情景演示。(5)組織年輕護士開展讀書沙龍等。通過這一系列活動,豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,提高活動成效,提高年輕護士各方面的素質(zhì)。同時,4月份護理部召開了帶教護師座談會,總結(jié)、交流帶教工作,進一步提高帶教水平。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng) 。
4月28日邀請上海東方航空公司高級培訓(xùn)師來院對護理人員進行護理禮儀培訓(xùn)。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,為了滿足臨床需求,更好的發(fā)展我院的??铺厣?,護理部有計劃的選送護士外出至蘇州、南京進修、學(xué)習(xí)培訓(xùn)共40余人次,以不斷提高??谱o理學(xué)術(shù)水平。
(四)重視崗前培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理操作。
1、11月份護理部制定了新進護理人員崗前培訓(xùn)計劃,聯(lián)合醫(yī)教科,對20xx、20xx年新進護理人員進行了系統(tǒng)、規(guī)范的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:醫(yī)院文化、服務(wù)宗旨、護士行為規(guī)范及要求、醫(yī)療護理法律法規(guī)、安全意識及護理相關(guān)規(guī)章制度、消毒隔離知識等,進一步提高新進護理人員敬業(yè)精神,增強護患溝通能力,讓其對護理工作中容易出現(xiàn)的環(huán)節(jié)有所了解,減少護理差錯發(fā)生。
2、加強護理技能培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理操作。由護士長、護理操作能手組成護理技能培訓(xùn)小組,對新進護理人員基礎(chǔ)護理操作進行逐項培訓(xùn),統(tǒng)一、規(guī)范基礎(chǔ)護理操作流程,培訓(xùn)結(jié)束逐項考核,要求人人熟練掌握基礎(chǔ)護理操作,使新畢業(yè)的護士能快速適應(yīng)臨床,更好的為患者服務(wù),減少臨床帶教時間。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平 。
一是護理部多次組織護士長參加省級、市級護理管理培訓(xùn)班,以進一步提高護理管理隊伍素質(zhì)和我院的護理管理水平。二是加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。 三是促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每月定期召開護士長例會,每季度召開護理質(zhì)量分析會,進行護士長工作經(jīng)驗交流,借鑒提高護理管理水平,提高護士長的管理水平。四是培養(yǎng)護理管理新力量,11月份組織了一次全院護師資格以上人員護理管理知識培訓(xùn),培養(yǎng)護理人員參與科室護理質(zhì)量管理意識,同時為醫(yī)院向二級醫(yī)院發(fā)展培養(yǎng)、儲備管理人員。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,制定了《護理質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書》,并經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強護理人員法制意識,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。6月份舉辦了一次護理文件書寫講座。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、加強護理安全二級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及有關(guān)個人的責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)雙核對的執(zhí)行到位,加強對新護士的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
4、增設(shè)了護士長夜查房制, 督查晚夜班的護理工作,查找安全隱患,負(fù)責(zé)處理晚夜班護理突發(fā)事件。
5、完善了護理不良事件上報制度,鼓勵各科及時上報護理相關(guān)不良事件,護理部組織人員分析討論事件發(fā)生的原因,提出整改措施,各科室再組織學(xué)習(xí),嚴(yán)防不良事件再次發(fā)生。
(五)利用聯(lián)系醫(yī)院的橋梁,抓好護理質(zhì)量控制。4月1日邀請市中醫(yī)專家老師來我院督導(dǎo),對我院護理工作進行了一次護理行政查房及護理業(yè)務(wù)講座,解答護理疑難,幫助提高護士長現(xiàn)場管理能力。
四、 夯實基礎(chǔ)護理,開展“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”,提升護理質(zhì)量。
20xx年由于多方面因素,“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”的計劃未能執(zhí)行,
20xx年我院根據(jù)衛(wèi)生部、市局的要求,在4月份正式在外科開展“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”,7月份增設(shè)了婦產(chǎn)科病區(qū)為示范病區(qū),提升了我院的護理質(zhì)量,做到讓社會滿意、患者滿意、政府滿意。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,自覺把深化認(rèn)識貫穿始終。醫(yī)院成立了有一把手院長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組及有分管院長任組長、各相關(guān)職能科室主任為工作小組成員的工作小組,下設(shè)護理部工作辦公室,醫(yī)院在人員配備、績效考核、??瓢l(fā)展、護理設(shè)備提供及后勤支持方面給予了大力的支持。
(二)組織學(xué)習(xí)。組織了全院護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,明確開展優(yōu)勢護理服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展和護理??瓢l(fā)展及病人所需的民聲工作,到達了統(tǒng)一認(rèn)識。護理部先后組織相關(guān)人員參觀了昆山市第一人民醫(yī)院、蘇大附院、南京鼓樓醫(yī)院,選派護理骨干到市一院、中醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理工作的開展。
(三)制定工作方案,組織實施。一是護理部制定了本院切實可行的實施方案,明確目標(biāo)、工作進度、活動內(nèi)容及要求。二是合理配備護理人員,按照衛(wèi)生部、市衛(wèi)生局要求和規(guī)定簡化護理病歷的書寫,5月1日起啟用表格式護理文件,減少了護士書寫時間,做到把時間還給護士,把護士還給病人。三是合理使用護士人力資源,改變原來單一的班次,實行彈性排班,護士站前移,巡視落實在在病人打鈴前;噓寒問暖,照護落實在病人開口前;強化內(nèi)涵,指導(dǎo)落實在問題發(fā)生前。將人性化護理融入醫(yī)療護理全過程,讓住院患者感受到人性化、個性化、家庭化、零缺陷的超值醫(yī)院護理服務(wù)。四是制定完善了各項護理工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),針對排班模式的改變以及對臨床護理工作的要求,修訂了各班職責(zé),明確責(zé)任優(yōu)化流程。修訂了各項基礎(chǔ)護理操作規(guī)范,制定成冊,并組織了規(guī)范化化培訓(xùn),確保護理服務(wù)的專業(yè)性和同質(zhì)性。五是加強考核,定期總結(jié)工作。護理部7月份根據(jù)《江蘇省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》制定了切實可行的優(yōu)質(zhì)護理專項工作考核標(biāo)準(zhǔn),每月對示范病區(qū)進行考核,及時提出整改措施,保證效果。護理部還定期組織召開專項會議,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況,討論存在不足,提出整改措施,制定下一步工作計劃,以持續(xù)改進優(yōu)質(zhì)護理工作質(zhì)量。
五、加強醫(yī)院感染管理控制工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院感染病例的發(fā)生。
(一)加強重點科室的院感管理。
1、做好消毒供應(yīng)室的中心供應(yīng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行cssd行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好各種監(jiān)測,按規(guī)定做好植入物的消毒滅菌及管理工作,護理部不定期抽查。
2、按照《江蘇省醫(yī)院感染管理sop》做好手術(shù)室、內(nèi)鏡室、產(chǎn)房、計劃生育手術(shù)室的醫(yī)院感染控制工作,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)sop,制定專門的考核標(biāo)準(zhǔn),每月科室自查,護理部抽查。
(二)加強重點人群的院感管理
1、做好新入院工作人員的院感知識培訓(xùn)。
2、對易感病例如大手術(shù)術(shù)后病人、長期臥床的病人、有引流管的病等加強管理,規(guī)范操作,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù),預(yù)防醫(yī)院感染病例的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,加強培訓(xùn)、加大督查力度,培提高護理人員手衛(wèi)生依從性。
六、注重護理新技術(shù)的開展,提升??谱o理水平。
1、護理部根據(jù)院部新技術(shù)項目工作開展要求,積極組織各科室開展護理新技術(shù)項目的開展,定期召開會議,了解新技術(shù)開展情況,經(jīng)常下科室指導(dǎo)項目的開展。今年開展護理新技術(shù)項目3項。
2、鼓勵護理骨干及時總結(jié)工作經(jīng)驗,撰寫護理論文。今年共有3篇護理論文在國家、省級雜志上發(fā)表,實現(xiàn)了往年零突破。
七、護理工作存在的不足之處:
(一)護理人員方面:護理人員資源不足,全院及非示范病區(qū)的床護比仍不能達到標(biāo)準(zhǔn)。護理人員結(jié)構(gòu)不合理,年輕護士主流。護理人員素質(zhì)(包括專業(yè)素質(zhì))不高,護士習(xí)慣將完成各項治療工作為己任,主動服務(wù)意識不強。
(二)??谱o理方面:護士沒有??谱o理意識,缺乏專科護理人才,??谱o理內(nèi)涵不高。
(三)護理管理方面:管理隊伍年輕,管理知識、經(jīng)驗不足。
八、20xx年護理工作打算:
(一)進一步夯實基礎(chǔ)護理,提高患者滿意度。繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,擴大開展面,上半年計劃在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理,使開展率達100%,確保a類病區(qū)2個,加強對護士的教育,提高護理人員主動服務(wù)意識,提高護理質(zhì)量,提升護理內(nèi)涵,提高患者滿意度。
(二)進一步完善護士培訓(xùn)機制,對年輕護士規(guī)范化培訓(xùn)。制定“畢業(yè)第一年醫(yī)院輪訓(xùn),第二年定科室培訓(xùn),第三年送出去??婆嘤?xùn)”的培訓(xùn)計劃,完成培訓(xùn)手冊的制定。
(三)進一步提升護士長管理水平。建立護士長一日五查房制及日患者溝通制,規(guī)范護士長管理,建立pbm管理記錄手冊,培養(yǎng)護士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇三
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓(xùn),
護士專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學(xué)習(xí),這是近十年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項培訓(xùn)。20xx年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?!?.12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試??剖覍嵙?xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排,
工作總結(jié)
《護士專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)》重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護士長專門負(fù)責(zé)檢查護理文書。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護理管理者的培訓(xùn)工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇四
為了提高護理人員專業(yè)知識及技能水平,我院護理部在會議室進行了為期四天的護理操作培訓(xùn),這次培訓(xùn)取得了較好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視、精心準(zhǔn)備:培訓(xùn)前,分管院長王曉敏要求:護理部要加強技術(shù)操作培訓(xùn),做到規(guī)范化操作,提高護理人員的整體素質(zhì),進一步提高護理質(zhì)量。護理部從開始有關(guān)籌備工作,提前制定計劃:制定培訓(xùn)目的、要求及內(nèi)容,組織帶教老師、儲備試教室物品及教具,組織召開了示教老師會議,并對示教老師提出以下要求:
1.明確培訓(xùn)目的,熟練操作程序、掌握操作要點,根據(jù)不同的操作,靈活教學(xué),操作中有些盲點問題要提前與護理部溝通,統(tǒng)一要求。
2. 在教學(xué)中要加強落實操作培訓(xùn)的新要求:落實醫(yī)囑的雙人核對、對病人的識別至少兩種方式查對(床號、姓名、住院號、床頭卡、腕帶),進一步加強護理人員的查對意識。3.加強和患者語言溝通能力的培訓(xùn),把文明用語、自我介紹、病情評估、健康教育、告知內(nèi)容、人文關(guān)懷融匯入操作示教中。
二、嚴(yán)謹(jǐn)求實、大膽創(chuàng)新:在操作培訓(xùn)前,護理部要求大家要明確來參加培訓(xùn)的目的以及要理解操作的要點。在操作培訓(xùn)中紀(jì)律要求嚴(yán)明,全體參訓(xùn)人員均能準(zhǔn)時參加,操作培訓(xùn)率100%,所有負(fù)責(zé)培訓(xùn)的示教老師均提前準(zhǔn)備、準(zhǔn)時開課,在培訓(xùn)中均能以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度操作示范。不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,兩人一組配合嚴(yán)密、操作講解相互配合,層次清晰、要點突出,護士長均能以身作則,嚴(yán)肅認(rèn)真,教學(xué)中結(jié)合臨床工作實際,指出實際工作中的不足進行講解,主管護師在護士長的帶領(lǐng)下首次參加教學(xué)示范,卻都能鎮(zhèn)靜自如、規(guī)范的完成操作規(guī)程及要點講解,特別是外科護師,不但規(guī)范的完成操作規(guī)程及要點講解、在操作注重每一個細節(jié),與病人親切的語言溝通給大家留下了非常深刻的印象,不愧是多次參加市級院級護理操作競賽的優(yōu)秀選手。所有這些老師,她們聲音講嘶啞了沒有顧得喝杯水,一站兩三個小時,沒有說聲累,她們的敬業(yè)精神都深深的感動了大家。
三.共同參入、成效顯著:在整個操作培訓(xùn)中,大家都能共同參入討論,對操作中一些盲點問題進行了全院統(tǒng)一,各科護士長都把工作中好的經(jīng)驗與大家共享。為了防止工作中失誤,方便大家記憶,護士付俊還編了順口溜,吸痰器管道安裝編順口溜為:中對中,旁邊接病人;戴手套編順口溜為:清潔對清潔,污染對污染等等,讓大家耳目一新。通過本次技能培訓(xùn),提高了護理人員對此次培訓(xùn)重要性的認(rèn)識,要想把自己的工作做得出色,就要有深厚的理論功底、豐富的臨床經(jīng)驗、和嫻熟的技術(shù)操作作為基礎(chǔ)。
護理部后提出要求:護士長要提前安排科室培訓(xùn),通過科室培訓(xùn)找出本科室護理操作中的不足,讓大家操作規(guī)范統(tǒng)一,在科室培訓(xùn)中要求護理人員要對理論、操作全面掌握,不斷的看書學(xué)習(xí),反復(fù)熟練各項操作技能,工作中強調(diào)知識技能的學(xué)習(xí)要特別注重理論聯(lián)系實際,只有學(xué)會靈活使用知識,才能勝任將來的工作。
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇五
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作
1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對問卷調(diào)查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護理工作
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、是護理管理工作有新舉措。根據(jù)《廣東省護理管理規(guī)范》及《臨床護理技術(shù)操作規(guī)范》的要求,結(jié)合實際,制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調(diào)配護理人員,高度負(fù)責(zé),做到忙而不亂,
4、是做好人才引進工作,在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié),鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務(wù),我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次,醫(yī)療護理聽課700人次
7、我院廣大醫(yī)護工作者,發(fā)揚了白求恩的精神,對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務(wù)、后勤管理工作
1、財務(wù)管理規(guī)范,醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,認(rèn)真做好財務(wù)預(yù)算工作,加強財務(wù)監(jiān)督及分析,開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定,今年上半年藥品收入占業(yè)務(wù)收入24.5%,半年來未發(fā)現(xiàn)假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。第一范文網(wǎng)
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識,想方設(shè)法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預(yù)防工作力度,維護良好醫(yī)療秩序,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇六
20__年,我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護人員的共同努力、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各職能部門的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為__庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域為核心,努力提高業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將我科20__年的工作總結(jié)如下:
截至20__年_月_日為止,我科門診接診__余人,20__年同期為__余人,同比增長_%,住院病人__人(其中分娩人數(shù)為_人,包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的_%),20__年同期為_人(其中分娩人數(shù)為_人,包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的_%),同比增長_%,開展手術(shù)臺次__臺,20__年同期為__臺,同比增長__%。業(yè)務(wù)收入約__萬,20__年同期約為__萬,同比增長約__%。
從數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計可以看出:雖然20__年全年的住院病人總數(shù)比去年同期有大幅度的提高,但是分娩人數(shù)增長比率始終不多(__%比__%)??偨Y(jié)原因主要有以下幾個方面:
1、婦幼保健院的強有力的競爭。
2、社會上的私立醫(yī)院多以婦產(chǎn)科為專科,他們給我們帶來的壓力也不容小覷。
3、自身宣傳不到位,平時和周圍的病人交談中得知,外界的許多人不知道我們醫(yī)院對產(chǎn)科病人有哪些優(yōu)惠的政策,住院分娩的價格,以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。
科室目前最主要的任務(wù)是如何把產(chǎn)科病人的量提高到一定的高度,積極配合醫(yī)院的宣傳,在報紙上,網(wǎng)站上,以及電視節(jié)目上把我院的產(chǎn)科優(yōu)勢向社會各界強力推出。嚴(yán)格控制產(chǎn)科病人住院分娩的費用,盡量降低住院費用,在提高產(chǎn)科病人數(shù)的同時,爭取婦科病人數(shù)也有更大的突破。加強與患者之間的溝通,讓患者百分百的滿意。積極開展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。以促進我院向__庫區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進。
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇七
為了慶?!?·12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示我院護理隊伍奮發(fā)向上、積極進取的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,進一步推動醫(yī)院精神文明建設(shè)工作,增強中醫(yī)文化氛圍,促進護理工作發(fā)展,激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻,在實現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用。在護士節(jié)來臨之際,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在工會、院辦室的大力支持以及臨床各科室積極配合下,護理部組織了一系列慶?;顒?,總結(jié)如下:“5·12”國際護士節(jié)前夕,為展現(xiàn)我院護理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,進一步調(diào)動護理人員的工作積極性,全面提升護理工作整體水平,進行優(yōu)秀護士評選活動,通過層層推薦選拔,評選出何金玲、趙佳、胡耀元3名優(yōu)秀護士。
5月6日下午,由我院護理部嚴(yán)密組織,精心策劃安排的紀(jì)念“5·12”護士節(jié)護理崗位技能比武活動取得了圓滿成功。比賽分“拔火罐”、“靜脈輸液”兩個項目進行,來自全院臨床科室的13名護士代表參加了比賽。整個比賽過程緊張有序,每位護士準(zhǔn)備充分,動作規(guī)范準(zhǔn)確、干凈利索、輕捷優(yōu)美,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于每個操作環(huán)節(jié)中,真正體現(xiàn)了護士的綜合素質(zhì),面對病人,選手們的語言和動作都是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,“交流”和“人性化”服務(wù)良好到位。都發(fā)揮了較高的技術(shù)水平。各位評委更是本著“客觀、公平、公正”的原則,仔細觀察每一個細節(jié),認(rèn)真評判打分。比賽經(jīng)過緊張角逐,最終有3人以精湛的護理操作技術(shù)、良好的溝通技巧、沉著冷靜的心理素質(zhì)獲勝。一等獎何小紅(靜脈輸液);二等獎方姣(拔火罐);三等獎白丹(拔火罐)
5月8日下午金塔縣中醫(yī)院學(xué)術(shù)廳燈火輝煌、鮮花簇錦,“5·12”國際護士節(jié)演講比賽暨表彰大會在此隆重舉行。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容,副局長穆天軍、醫(yī)政股李股長及縣醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加了此次大會。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容,醫(yī)院院長杜如旭分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話,對我院護理工作給予了高度肯定,勉勵全院護士認(rèn)清形勢、再接再厲,不斷改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量,為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻,并祝全院護士節(jié)日快樂。
比賽現(xiàn)場,8名參賽選手僅僅圍繞“深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,展示白衣天使風(fēng)采”的主題,結(jié)合護理崗位工作實際,或慷慨激昂、直抒胸臆,或真情傾訴、娓娓道來,既有深刻的思考,也有青春的激情。把自己對護士崗位的熱愛和對病人的關(guān)愛融入語言之中,充分展現(xiàn)了護士愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,為我院進一步深入開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過1個多小時緊張、激烈的角逐,婦產(chǎn)科護士周丹的《微笑服務(wù),展天使風(fēng)采》脫穎而出,一舉奪魁;口腔科醫(yī)生趙莎的《天使的微笑》榮獲二等獎。副院長張桂蘭宣讀優(yōu)秀護士、護理技能比武及演講比賽優(yōu)勝獎表彰決定,并分別為獲獎?wù)哌M行頒獎。希望全體護理人員以先進為榜樣,熱愛護理專業(yè)、刻苦專研業(yè)務(wù),不斷提高護理隊伍素質(zhì),展示護士隊伍救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明執(zhí)業(yè)的精神面貌。
最后由副局長穆天軍作總結(jié)講話,穆局長對此次活動給予了高度評價,本次活動取得的成績是主要的,體現(xiàn)了廣大護士勇于爭先,爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),通過此次活動,不僅磨練了她們的意志,而且提高了技術(shù)水平,對提高護理隊伍的整體素質(zhì),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、更好地服務(wù)于臨床、服務(wù)于患者,都將起到很好的促進作用。同時對護理人員以后的工作生活提出了殷切的希望。
此次活動的開展,既是對護理人員風(fēng)采的一次展示,同時也極大地激勵了廣大護理人員繼承和發(fā)揚南丁格爾精神,更好的為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人民群眾健康做出新的更大的貢獻!
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇八
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇九
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,20xx年5月14日,我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20xx年國際護士節(jié)知識競賽”,以慶祝一年一度的國際護士節(jié)。
在活動現(xiàn)場,醫(yī)務(wù)部王洪格主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱度洋溢的講話,祝全院護士節(jié)日快樂,并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護士在王海瑩護士長的帶領(lǐng)下,重溫了神圣、莊嚴(yán)的護士授帽誓詞。
比賽開始后,門診護理、病房護理、手術(shù)室護理三支代表隊經(jīng)過兩小時緊張、激烈地角逐,手術(shù)室護理代表隊脫穎而出,以400分的優(yōu)異成績一舉奪魁,門診護理、病房護理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護士長向獲獎隊頒發(fā)獎品并向全體護士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結(jié)束。 通過組織這次知識競賽,醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉,積累了經(jīng)驗,同時,在組織活動過程中顯露出一些問題,需要認(rèn)真總結(jié):
一、組織活動經(jīng)驗不足 本次護士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動,沒有經(jīng)驗,組織過程中出現(xiàn)了分工模糊,責(zé)任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全,醫(yī)務(wù)部專門組織開會,討論確定了活動計劃并進行了分工,且在組織過程的不同階段及時進行具體布置,但仍有些工作布置不明確,責(zé)任沒落實到人,使這部分工作沒有做好,影響了整個組織工作的進展,同時又無謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量,醫(yī)務(wù)部忙于處理細節(jié)小事,以致對工作的整體情況把握不好。
二、對領(lǐng)導(dǎo)的要求沒有深入理解 院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過知識競賽這種形式,激勵醫(yī)護人員的學(xué)習(xí)熱度,促進大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,達到提高我院醫(yī)護人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過程中,過于考慮活動的娛樂性,所以出題范圍增加了生活百科的題目,且所占比例比較高,約占總題量的30%。好在及時進行了調(diào)整,保證了競賽用題的質(zhì)量。
三、未能集思廣義,發(fā)揮大家力量 在確定獎品的問題上,雖然也征求了部分護士的意見,了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實用的東西,但沒有與各科室護士長共同討論確定獎品,而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎品。在準(zhǔn)備搶答器的問題上,醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問,得知不好找后,在組織開會時只是通報了詢問結(jié)果,沒有征求開會人員的意見,便屏棄了使用搶答器的方案。
上述不足之處,醫(yī)務(wù)部會在工作中加以克服,同時不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力,為今后開展工作打好基礎(chǔ)。
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇十
20xx年我院護理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育在院領(lǐng)導(dǎo)及各科護長的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、組織全院性護理學(xué)術(shù)講座x次,學(xué)時共78小時。內(nèi)容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、病房管理,20xx年心肺復(fù)蘇指南,防跌倒、壓瘡的預(yù)防與管理、落實公立醫(yī)院改革,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),輸血安全護理等19個課題,授課人分別為:主治醫(yī)師、主管護師等。
2、邀請省繼教處到我院舉辦“護理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”,學(xué)時共45小時,授課的專家有主任護師林妹、醫(yī)師協(xié)會名譽副會長 等,專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富,分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有180人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并全部考核合格,獲得ⅰ類學(xué)5分證書。通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)使我院護理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、派出到省內(nèi)外進修學(xué)習(xí)1—3個月的護理人員共9人醫(yī)學(xué). 分別為有護理管理和手術(shù)配合;派出護士長及護理骨干外出參加各類短期學(xué)術(shù)講座培訓(xùn)班及參觀學(xué)習(xí)43次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達,起到以點帶片的幅射作用,每月組織護理業(yè)務(wù)查房1次,進行操作考核一次,考核方法為每科隨機考核x名護士,并將考核結(jié)果與科室績效工資掛鉤,
科室每月進行技能和理論考核一次;對新上崗護士進行崗前培訓(xùn);組織全院性護理人員“三基”、專科理論及規(guī)章制度考核共4次,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。
“5.12”國際護士節(jié)舉辦護理人員技能競賽活動,等9名表現(xiàn)突出的護士,分別獲得一、二、三等獎,這次競賽活動,對于我院護理技能水平的提高起到很大的促進作用。
護理人員參加培訓(xùn)取得省級ⅰ類學(xué)分(5—10分)率為100%取得ⅱ類學(xué)分(20—25分)率為100%。
護理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí),使護理人員大專以上學(xué)歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學(xué)習(xí)意識有了很大的提高,激發(fā)了護理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護理安全護理人員,尤其是年老及年輕護士“三基”及??评碚撍接写岣?護士外出進修學(xué)習(xí)率僅8%,護士總結(jié)經(jīng)驗撰寫護理論文的能力有限,明年要繼續(xù)加強護士“三基”培訓(xùn),并爭取多派出護理骨干及護長外出進修學(xué)習(xí),鼓勵和指導(dǎo)護理人員撰寫護理論文,以提高護理人員整體水平,保障醫(yī)療護理安全。
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇十一
為深入發(fā)揚南丁格爾精神,展示xx醫(yī)院護理隊伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,激勵全院護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻。在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,xx醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為主題的5.12護士節(jié)慶祝、表彰活動,大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個人?,F(xiàn)在將此次活動工作總結(jié)如下:
總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新
在“5.12”護士節(jié)慶祝表彰大會上,省衛(wèi)生廳、省護理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭,腫瘤醫(yī)院xx院長、副院長分別發(fā)言,向奮戰(zhàn)在一線的護理工作者致以親切問候,對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定,同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。
優(yōu)質(zhì)護理,成效顯著
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體護士的努力工作下,腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作取得較大進步,截止到今年4月份,腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū),開展率達92%,開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的進一步深化,醫(yī)院護理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。
在護理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院首次創(chuàng)建護理文化建設(shè)園地,以豐富護理文化內(nèi)涵,提升護士整體素質(zhì),拉近與患者的距離,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護。
角色互換,演繹和諧。
5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出,在此次演出活動中,表演者通過精彩的演繹,詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質(zhì);展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護理隊伍積極向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。 演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。
銳意進取,表彰先進
在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”一年的時間里,醫(yī)院涌現(xiàn)出一批具有模范帶頭作用的先進科室及先進個人,為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在醫(yī)院的全面推廣起到了帶頭作用。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專家督導(dǎo)組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求對開展的科室進行檢查,推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范先進病房及19名先進個人進行表彰。
這次表彰、慶?;顒拥拈_展,為xx醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入推廣起到極大的推動作用,不僅提升了護理人員的工作積極性,也提升了護理隊伍的整體素質(zhì);營造了積極活躍的服務(wù)氛圍,激勵著大家更好地投入到工作中去!
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾?,F(xiàn)在,我們的工作環(huán)境和病人住院條件都得到了很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作也有很好的發(fā)展。在院護理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。。
二、加強護理安全管理,確保安全醫(yī)療是根本保證。
1、認(rèn)真落實護理部制定的各級護士崗位責(zé)任制和護理工作制度,如加藥雙簽名等,杜絕了病人自換吊瓶,加藥不及時等不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持每日重新打印輸液單,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實神經(jīng)外科護理常規(guī)及重癥監(jiān)護護理常規(guī),加強對急、危、重癥患者的管理,彈性排班,如遇科室病人多時,及時增加護理人員,
保證護理質(zhì)量,提高了對危重病人的搶救成功率。
三、加強在職護士的培訓(xùn),努力提高護士的整體素質(zhì)
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12余次。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。并在醫(yī)院5。12護士節(jié)組織的知識競賽中,取得了第一名的好成績。
2、堅持晨間提問每周兩次,并學(xué)習(xí)神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應(yīng)急預(yù)案,提問內(nèi)容以護理小知識為主,養(yǎng)成了老知識不斷復(fù)習(xí),
新知識不斷更新的學(xué)習(xí)氛圍,確保了病房的護理安全。
3、每月科室教學(xué)組有計劃,對科內(nèi)護士進行護理技能考核,使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并在20xx年度護理部組織的三項操作技能考試中,總成績位列全院第二,單項取得了一個第一名,一個第二名、一個第三名的好成績。
三、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制,積極解決病人的問題,微笑服務(wù),耐心、細心、關(guān)心每一位病人,堅持晨晚間查房,并于臨睡前由醫(yī)生和護士一起巡視病房,
提高了患者的滿意度,滿意度調(diào)查平均分在98分以上。
四、做好帶教工作及科研工作
1、重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
安排高年資的護士為帶教老師,加強對新護士的帶教,尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。
2、在護理工作中靈活應(yīng)用20xx護理品管圈成果,提高了護理質(zhì)量。今年我科的責(zé)任圈再接再勵,將“一針見血”作為今年的活動主題,品管圈活動正在進行中。
五、增收節(jié)支,學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,提高業(yè)務(wù)收入。
1、節(jié)約科室每一度電,每一滴水,做好科室設(shè)備保養(yǎng),延長其使用壽命。
2、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識,做到不少收,漏收。
3、將科室現(xiàn)有設(shè)備有效的利用起來,增加收入。
六、工作成果與不足
(一)工作成果
全年共收住病人總數(shù)1081人次,icu人數(shù)163人,其中一級護理294人次,危重病人約364人次,成功搶救病員數(shù)163人,輸液8736人次。送入中心icu病人數(shù)75人,為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在繁重的護理工作面前,腦外科的護理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護理計劃,同時不計個人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。
在今年的5。12護士節(jié)期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎,陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。
(二)存在的問題:
1、管理經(jīng)驗不足,管理水平有待提高
2、部分護理人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、電子降溫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動性和靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、科研工作是薄弱環(huán)節(jié)。
回顧過去,展望未來,希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力,以自己的實際行動,真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。
護士節(jié)技能操作大賽總結(jié) 5.12護士節(jié)活動總結(jié)篇十三
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導(dǎo)管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全
(一)全科護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護理工作規(guī)范》,并在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴(yán)格落實,并定期督查護理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
三、護理服務(wù)
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入,細化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)
(一)根據(jù)各護理人員的分級,進行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高??剖遥缈谇豢?、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習(xí)帶教根據(jù)實習(xí)帶教計劃對實習(xí)同學(xué)進行有計劃的帶教,讓實習(xí)同學(xué)在門診實習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識,門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護理工作計劃,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù),更好地為病人服務(wù),為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
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