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輔助人員年度考核個人總結篇一
緊張而有序的xx年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級醫(yī)師的指導下,我無論是思想上還是在業(yè)務水平上,我的收獲都很大,具體如下:
一年來,參加了入黨積極分子培訓班的學習,通過學習使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件,書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南。
我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學習,以他們?yōu)榘駱印?/p>
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結的書寫,對常見病,多發(fā)病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫(yī)生請教,自覺的.做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問題,分析問題,解決問題的能力。
能不斷的發(fā)現認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現突出,被評為先進個人。
能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
隨著醫(yī)院升為三級乙等綜合醫(yī)院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務人員。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
輔助人員年度考核個人總結篇二
在這一年的工作中,我在工作的責任上嚴格的要求自己,在工作中認真遵守公司和部門領導的要求,積極的改進自身的工作方式,認真配合財務團隊和各部門管理,積極的提高自身能力的實用性!
在工作中,我認真處理好每月的財務記賬、核算并結賬,在工作完成后及時按照公司要求仔細歸檔處理。并且認真做好每天的日記賬,保證每筆業(yè)務的收支情況都有跡可循。
此外,在工作中我積極的與其他部門管理交流和請教,認真分析公司業(yè)務,尤其是在公司的采購方面,更是與采購部領導認真的協調,制定好詳細的采購計劃。
作為財務,我們除了在工作中保持自身的嚴謹和仔細,同樣也需要不斷的更新并充實自己,為此,在工作方面我總是積極的為自己尋找進步的機會。
在工作的思想上:我深知會計是一份需要嚴謹且冷靜的工作。為此,在思想上我一直都的在進行學習和調整,維持自身冷靜的頭腦和積極上進的工作心態(tài)。
在工作的業(yè)務上:我更是抓緊機會為自己充電提升。除了在工作內對領導們請教、學習,我還利用網絡和書籍,提升自己在會計方面的業(yè)務能力,并學習財務和稅務方面的法律法規(guī),在合法的情況下,積極的改進自己,為公司更好的計劃資金的運轉。
當然,對一年工作的反思也讓我暴露了自身許多的不足。其中,尤其是自身工作較為散漫這點讓我頭痛!在工作和自己提升上,我總是沒有自己的計劃,總是想到什么就做什么。這樣的情況導致了我工作和學習上事物的堆積,不利于自身的成長和資源的有效分配。這是很不好的“自絆”行為。
為此,在下一年的工作中,我首先要對自己做好工作和學習的自己計劃,并定時總結自己,認識自己的不足,積極有規(guī)律的去提升自己,發(fā)展自己,讓自己能將工作完成的更加出色!
輔助人員年度考核個人總結篇三
與計生部門配合,核實20xx年x月x日,從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得xxx經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的'服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業(yè)務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
通過自己的努力,xx年x月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已。
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關。
每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
輔助人員年度考核個人總結篇四
在2020年前三季度的工作中,本人立足自身工作職責,在大隊,中隊領導的指導下,在同事的幫助下,各項工作得以順利完成。業(yè)務水平及工作技能在一定程度上得以提升。當然在此過程中仍然存在不足之處,工作上還存在諸多問題?,F我就2020前三季度做以下工作總結:。
我深知自己作為一名警務輔助人員,但我時刻不忘學習,每天按時學習學習強國,關注上級文件精神,充分做好上傳下達作用。在目前學習強國積分排名中隊第二,小組排名第九,通過學習強國進一步關注實時動態(tài),掌握基本方針,了解基本國情。其次雖然我作為一名警務輔助人員,但我一直嚴格要求自己,絕對服從領導,不干不該干的事,不做違法亂紀的事,從不利用身份辦事,絕不吃拿卡要,對待來訪群眾堅決做到為民服務的宗旨。第三個是出勤情況,參加工作以來,在中隊領導及同事的帶領下,我積極參加各項工作,不管是平時的車輛查緝,還是大隊,中隊組織的各項業(yè)務活動及黨建活動等,我都積極參與其中,奉獻自己的一份力量。
自2018年5月加入警隊這個大家庭以來,我從事的工作主要有協助民警處理交通事故,進行車輛違法查處,在2018年12月至今加入中隊以來,一直負責中隊內勤工作,負責每月內外宣傳,資料收集,上傳下達等工作。在中隊長及帶隊民警和同事的指導與幫助下,各項工作都得以順利完成。同時,在每月的違法查處過程中我都積極參與其中,協助民警開具違法處理通知書,對兩客一危進行車輛檢查組登記,協助民警處理事故現場,出具簡易事故認定書等工作,現正在學習行政案件辦理過程中。
加入交警隊伍即將三年,從學生時代步入社會,小時候的從警夢最終得以實現,但是在工作實踐過程中并不是想象的那么簡單,不再是單純的學生生活。在這兩年多的時間里,讓我逐漸成長為一個如何學做人然后到做事的過程中過度與轉變,下面我從兩個方面總結兩年的工作情況,進行自我鑒定:一是好的方面:在領導與同事的幫助下工作上得以順利完成,同時從不會做到怎么做再到如何做過程中演變。生活上在大家的幫助下也比較順利,目前家庭和睦。思想上:作為一名黨員,我時刻嚴格要求自己,思想上保持與黨一直,充分做好模范帶頭作用,積極參加黨小組的課題活動,積極繳納黨費。二是不足的一方面:首先是工作上偶爾出現懈怠,積極性有待提高,上傳下達不夠及時,工作細化欠缺明細。作為內勤沒能充分做好內勤工作;宣傳板塊還需要加強,特別是中隊亮點宣傳不夠充分,外宣還需要進一步提煉。二個是內務管理上還需要加強保持,前期在大隊督察后,進行內務大掃除大清理,對每個人從思想上落實到行動上,就目前而言內務得到一定提高,但保持力度不夠,對就寢室,辦公室衛(wèi)生保持力度還需加強。三個是對“政治建警從嚴治警”認識不夠,對“六對照六查找六提升”工作認識不夠細致,對應知應會知識掌握不夠,在接下來的工作中我會按照大隊、中隊要求,嚴格要求自己,絕對服從安排。以上就是我對個人的一個工作鑒定,在此過程中可能還存在很多不足,認識不夠到位,希望大隊領導,中隊領導及同事加強監(jiān)督,加強批評,在工作中我一定彌補不足,完善自我,真真做到為民服務,為他人分憂。
輔助人員年度考核個人總結篇五
醫(yī)務工作者是醫(yī)療服務的核心力量,他們的工作能力和工作效率直接關系到患者的治療效果,因此,醫(yī)務人員的年度考核是醫(yī)院和患者對其工作表現的評價。對于醫(yī)務人員來說,年度考核可以幫助他們總結工作經驗,發(fā)現不足之處并進行改進,以提高工作質量和水平。在這里,我將對我個人在醫(yī)院工作一年來的表現和成果進行總結。
我是一名醫(yī)院的住院醫(yī)生,主要工作是負責患者的查體、鑒別診斷和治療。在工作中,我注重與患者的溝通,耐心聽取他們的意見和想法,并盡力為患者提供高質量的醫(yī)療服務。在處理復雜病例時,我善于借鑒前輩的經驗,并結合新的醫(yī)療技術和研究成果,提高自己的診斷和治療水平。
在一年的工作中,我不斷提升自己的工作能力。首先是專業(yè)技能的提高,我通過參加學術會議、閱讀專業(yè)書籍和期刊雜志等方式,不斷更新自己的醫(yī)療知識和技能,從而為患者提供更為專業(yè)的醫(yī)療服務。其次是工作效率的提高,我注重合理安排工作時間,避免拖延和浪費。通過提高工作效率,我有更多的時間學習和研究,提高自己的`工作水平。
醫(yī)療服務的核心是工作質量,我始終把患者的治療效果作為工作的重要指標之一。在工作中,我認真負責,嚴格按照治療方案進行操作,避免瞎用藥和過度治療。同時,我注重患者的安全和健康,嚴格遵守醫(yī)療道德和法律規(guī)定,保護患者的權益和隱私。
作為一名醫(yī)務人員,良好的工作態(tài)度是必不可少的。在一年的工作中,我積極向上,主動承擔工作,盡力為患者提供最好的醫(yī)療服務。同時,我也注重自身修養(yǎng)和規(guī)范行為,做到言行一致,以身作則。
在一年的工作中,我也存在一些不足之處。首先是專業(yè)知識還需要進一步提升,需要更多學習和實踐。其次是工作中有時會出現疏忽和馬虎現象,需要更加謹慎和細致。最后是在與患者的溝通中需要更多的耐心和關愛,更好地理解和滿足患者的需求。
總之,醫(yī)務人員年度考核是醫(yī)療服務質量提高的重要保障,對醫(yī)務人員的工作質量和工作效率進行全面評價,同時也為醫(yī)務人員的進一步發(fā)展提供了重要參考。我將在今后的工作中認真總結過去一年的經驗和不足之處,不斷提高自己的專業(yè)水平和工作效率,為患者提供更為優(yōu)質的醫(yī)療服務。
輔助人員年度考核個人總結篇六
xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國人民努力學習并實踐“科學發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應有的作用。
用“科學發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業(yè)知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
廉潔自律,發(fā)揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永?!叭娜狻睘槿嗣穹盏谋旧?。
常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著xx山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務。
總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!
時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫(yī)師的指導下進行接產工作。嚴格工作規(guī)程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為xx山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己的貢獻。
輔助人員年度考核個人總結篇七
歲月近三冬,時光又一年。20xx年,我在醫(yī)院各位領導和前輩的指導下認真工作和學習,不論是思想、工作方面,還是學習、生活方面都有一定的提高。經歷了許多鍛煉和磨礪,同時也積累了許多教訓和經驗。現在,我們對自己這一年綜合表現簡要總結如下:
我是臨床醫(yī)生,因為醫(yī)院工作需要臨時調至醫(yī)務科協助創(chuàng)建工作。在工作之余,我充分利用時間,把握機會,堅持多方面的學習。努力學習醫(yī)學專業(yè)理論知識,和在通過網絡視頻學習操作技能。值得一提的是,通過專心學習今年我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試得操作考試和筆試,為以后會科室做臨床醫(yī)生取得了注冊資格,打好了工作基礎。
在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,聽從安排,服務大局。甘于吃苦、樂于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科長的英明決策下,認真踏實的工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。這一年,我們辦公室順利完成了《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動專項檢查》、《二甲復評》、《中醫(yī)先進示范市復評》、《三好一滿意》等幾次大檢查中的相關資料的準備工作。同時,我在領導的指導下完成了所負責的醫(yī)療服務安全、醫(yī)療事故責任保險報銷、西學中、院報集稿編輯出刊等工作任務。
在這一年的學習工作中,雖然很努力,也完成了相應的工作任務和學習目標,但是還是有很多不足之處:對某些檢查標準理解不深刻,某些要求看得不仔細,常常有事倍功半的情況;工作中有時過于苛求和較真。導致有些工作質量雖然很高,但是的'時效低下;與同事的協調和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作;沒有盡量抽時間回臨床科室鍛煉和學習與病人交流、溝通的技巧,去學習操作技巧、積累臨床工作經驗。
以上為我對過去一年的總結,有收獲也有遺憾,在以后的工作中我要做到“盡職盡責”“盡才盡智”,希望自己發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,避免工作差錯和失誤,做一名合格醫(yī)務人員,更好的為醫(yī)院工作,更好的為人民服務。
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輔助人員年度考核個人總結篇八
所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來的,在柜員業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的'業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十分細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己!
輔助人員年度考核個人總結篇九
20xx年后勤工作在xx黨委的領導下,在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認真貫徹落實xxx后勤工作會議精神,緊緊圍繞xx中心工作,認真履行后勤管理、服務和保障職能,較好地完成了黨委和領導交辦的各項任務,現將今年以來主要工作匯報。
(一)、做好年度xxx會議和各類專業(yè)會議、培訓和其他系統內人員往來的接待服務工作。我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次,散客115次,人數達到1800余人次。
(二)、車輛管理工作。我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是保證xx行長公務、優(yōu)先業(yè)務一線、滿足一般公勤的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運行實踐看,xx車輛管理從總體來看是好的,每位司機能夠嚴格遵守xx制定的機關車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護,保持車況良好,確保公務用車叫的到,開的出,跑的穩(wěn)。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律,出車準時安全,而且不管參加什么活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。xx機關車隊行車11、73萬公里,沒有發(fā)生過大小安全責任事故,受到全行干部員工一致好評,也為xx后勤工作做出了積極貢獻。
(三)、低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離,每年xx辦公用品的消耗是一個不小的數目,為了減少浪費,辦公室盡量把好采購關,以節(jié)約、實用為原則,盡量采購哪些價廉物美實用的用品,并做到貨比三家,為節(jié)省xx費用開支盡到了很大努力。目前xx已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統一采購,建賬立卡,建立領用登記簽字制度。
(一)、認真做好固定資產和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產和低值易耗品進行全面清理盤點,對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產和低值易耗品登記薄,確保固定資產和低值易耗品賬實相符。
(二)、為確保員工隨時能喝上開水,又節(jié)省費用開支,我們對各層的電熱水器進行了改造,更新了環(huán)保節(jié)能的xx熱水器,每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費用。
(三)、為改變機關食堂的安全和衛(wèi)生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛(wèi)生,同時還節(jié)省煤氣20%。
(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進行了改造,安裝了1、5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵,使各樓層供水均衡,并能即時用上熱水,既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,深受員工的好評。
(一)、會務與公務接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡,但對一個單位的正常運轉來說具有不可代替的作用。特別是xx處在改革開放的沿海地區(qū),每年來自上級的交流考察的人員比較多,我們能夠本著熱情、周到、合理、合規(guī)的要求,努力做好會務與公務接待工作,盡量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發(fā)揮機關食堂的作用,公務和會務接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和xx會議、培訓時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務,全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務工作。
(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來xx為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產品和副食品,大米都是到市場批發(fā),除夏天外,大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購,把員工有限的伙食費用好,提高員工的伙食質量。轄內會議和來xx辦事都在食堂就餐,伙食質量深受員工好評。我們認識到機關后勤保障是組織關心員工的具體體現,辦好機關食堂,最能直接體現組織和領導對群眾的關懷。只要員工滿意,不因生活小事發(fā)生矛盾,企業(yè)才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對xx領導工作最大的支持。xx機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組,設立組長、會計、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛(wèi)生關,加強對食堂從業(yè)人員的教育,提高他們的職業(yè)道德意識和衛(wèi)生安全意識,強調飲食的衛(wèi)生和安全,嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用,為職工改善一些福利。
(三)、加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實行外包和內聘相結合的管理辦法,我們經常對花木盤景進行檢查,監(jiān)督花木公司經常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經常檢查,發(fā)現問題及時對保潔員提出要求。
總之,后勤工作離不開各方的協調合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,切實加強工作責任心和事業(yè)心,忠誠于xx后勤事業(yè),大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在采購用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細算,為我們xx當好家、理好財,努力做到自身工作使領導滿意,使員工滿意,切實提高我行后勤工作質量。
輔助人員年度考核個人總結篇十
參加有益的政治活動,不斷提高自身修養(yǎng)和政治論水平。做到以實踐踐行自已的學習效果能積極參加學院及處里組織的思想政治學習活動,不斷提高自身素質。政治上要求進步,積極向黨組織靠攏。在工作和生活中增強自己的黨性原則,按照新黨章規(guī)定的黨員標準來要求自己,虛心向身邊的黨員學習,定期作好思想匯報。
作為學院的窗口部門,能積極為師生做好服務工作,態(tài)度積極熱情,辦事認認真真。我在自已的工作崗位上做了以下工作。
1、根據黨和國家的有關方針、政策和規(guī)定,認真審核各項報銷憑證。對不符合國家方針政策和財務制度的款項,在做好宣傳解釋工作的基礎上,有權監(jiān)督、拒付,并向一切揮霍國家財物、弄虛作假、損害國家利益、違法亂紀的行為作斗爭。
2、出納掌管學校預算內外庫存現金和銀行帳戶的款項。我本人負責現金的收付工作,做到結日清月月結,做到正確無誤。
3、我能夠按照現金管理的有關規(guī)定和實施辦法,做好現金管理工作。庫存現金不得超過人民銀行核定的限額。非經銀行同意,不得將收入的現金"坐支",也不得保留帳外公款。備用的現金都要收入銀箱,并妥善保管保險柜鑰匙。
4、嚴格遵守現金管理制度,不得坐支現金,不得私自挪用現金,庫存現金不得超過人民銀行核定的限額,注意安全保衛(wèi)工作,防止事故發(fā)生。
5、負責辦理全校的現金收付和庫存保管工作,認真審查原始憑證,定期核對庫存現金,做到準確無誤,發(fā)放無誤。發(fā)現差誤,立即匯報,找出原因及時處理。
7、嚴格執(zhí)行國家現金管理制度,對于現金支付,應嚴格遵守審批程序辦理,沒有經手人,證明人和分管領導審核,校長審批簽字的票據,有權拒絕付款,確保學校經費的合理使用。嚴格執(zhí)行會計法規(guī)有關規(guī)定。不準將收入的現金以個人名義存入儲蓄存款,不得保留賬外公款和私設"小金庫"。
8、嚴格執(zhí)行財經紀律,不徇私情,不謀私利,不得借支、挪用公款。積極完成領導交辦的其它工作任務。
1、遵守學校的各項規(guī)章制度。能夠做到按時上下班,不遲到不早退,上下班簽到簽退。
2、嚴格按財經紀律辦事。
3、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對支出和收入的現金做到多數多看,以確保準確無誤。
4、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現,及時改正。
通過三年來的工作,無論在業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的問題困難。在以后的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,為師生做好服務,履行好自己的職責。
輔助人員年度考核個人總結篇十一
20xx年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫(yī)護人員的努力奮斗下,在各個科室的團結協作,支持和助下,一年來科室的建設,科室的發(fā)展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現將今年的工作總結如下。
婦產科全體醫(yī)護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神,堅持全心全意為人民服務的主導思想,維護領導,積極參加各項活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,逐步健全了科內各項規(guī)章制度和各級工作人員的責職,沒有發(fā)生一起重的醫(yī)療事故,差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責任而至嚴重的醫(yī)療糾紛。
嚴格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質量,醫(yī)療安全,愛嬰醫(yī)院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。
為了努力提高科室的醫(yī)護人員的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經常安排科內醫(yī)護人員參加院內外內外舉辦的學術會議,培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴了知識面。堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,盡快立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。
婦產科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊,醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給家?guī)砹撕艿膲毫?,在家?努力齊心協力努力下,工作上有較的起色。成功搶救多例如宮外孕休克;產后出血的患者,全體醫(yī)護人員嚴格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很的提高,沒有出現乙級病歷。
開展了產前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動,加xx醫(yī)院婦產科的影響。
一年來,科室的醫(yī)護人員出現了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學,在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領導的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業(yè)務水平和服務理念,和團隊的團結協作精神有了新的提高。
考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化,有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進修,打算住院醫(yī)生分批外出進修,打好基礎,主治醫(yī)師強化學習。提高助產技術有計劃的培養(yǎng)助產人員的技術水平。學習,帶教等方式。加強本專業(yè)的繼續(xù)教育,掌握新的每個月科室內部開展講座一次,擴視野,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作。提高本科室的整體水平。打算學習宮腹腔鏡在婦產科領域里應用,逐步開展,推廣這項技能。
在院宣傳科協作下,進一步開拓市場,加強營銷力度,有計劃安排深入社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。進一步加強門診和病房之間的協調,增強科室團隊精神,加強服務理念,工作最細做好。
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輔助人員年度考核個人總結篇十二
作為檢驗科的一員,既是醫(yī)生的眼睛,也是醫(yī)生的助手,把握自身職責,這是我任職以來的又一準則。應用自己所學的知識,收集到老師的意見,學習到外地的經驗,提出意見和建議,給醫(yī)生當好參謀。己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數要求;為保證各類病人檢測數據的準確性,在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》和《產品說明書》進行操作,在過去的一年中所出據的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業(yè)務上能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,杜絕了的發(fā)生。更進一步提高醫(yī)療服務質量、改善服務態(tài)度來爭取病人的信任。
日常的臨床檢驗工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學習、自己摸索實踐,在很短的時間內熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補自己專業(yè)知識的空缺,我每天不斷的要求自己要把這些知識補上,這不管對自己還是在以后面試打下一個牢固的基礎。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的.患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點按時完成工作。
6人本科在讀,科室學習風氣盛行。每年按時完成人事局及衛(wèi)計委的繼續(xù)教育課程,積極認真地參加醫(yī)院以及檢驗協會舉辦的各種培訓班,如安徽省檢驗協會檢驗年會,安徽省臨床檢驗中心檢驗培訓班,蕪湖市生物安全培訓班,蕪湖市艾滋病檢測培訓班,蕪湖市結核病檢測培訓班,蕪湖市寄生蟲病檢測培訓班,蕪湖市瘧原蟲病檢測培訓班,皖南醫(yī)學院附屬弋磯山醫(yī)院、蕪湖市第一人民醫(yī)院、蕪湖市第二人民醫(yī)院開展的各項專業(yè)培訓班等。參加各式各類檢驗醫(yī)學培訓人數超過30人次。
一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。積極參加安徽省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。
積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增設檢驗項目、提高檢驗質量、縮短檢驗周期等方面下功夫,與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
1、人才儲備:檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重,老中青比例仍不協調。
2、檢驗技術的發(fā)展日新月異,個別專業(yè)的設備、技術落后。
3、檢驗質量管理和控制不到位。
(一)引進人員,外出培訓學習,加強技術力量。
檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重,老中青比例仍不協調、應增派人員外出進修學習,為檢驗科新實驗室的投入使用做好準備,希望醫(yī)院繼續(xù)為檢驗科引進人才,為臨床檢驗中心的成立做好人才儲備,希望院部能安排科室工作人員外出進修學習,重點進修檢驗質量控制與管理,以及其他較薄弱環(huán)節(jié),如生化檢驗、血液學,微生物學等。
(二)開展新項目,引進新儀器。
目前檢驗科的技術力量還很薄弱,現有的檢驗設備已經不能完全適應檢驗科日趨緊張的工作任務,希望明年在醫(yī)院建設中能夠實現科室面貌的大改變,希望能夠購置臨床血液檢測自動化流水線(含血液推片機);引進2000測試/小時以上的全自動血液生化分析與全自動電化學發(fā)光免疫自動化檢測并軌系統等。實現檢驗報告單自助打印系統和網上查詢打印,為檢驗中心服務全縣居民和醫(yī)療機構奠定基礎,把xx縣醫(yī)院檢驗中心建設成為區(qū)域檢驗中心。
(三)保證檢驗質量。
我科室目前參與省臨檢中心的時間質量評價的項目有生化、血常規(guī)、免疫、微生物、尿液干化學、血型和凝血常規(guī)。但室內質控覆蓋不完全,明年會繼續(xù)加強室內質量控制項目的覆蓋率。并且選派人員重點進修臨床檢驗質量控制與管理。
(四)經濟指標。
在新的一年里,檢驗科全體同仁會繼續(xù)一如既往的努力,開創(chuàng)新局面,保質保量的完成醫(yī)院下達的任務。完成醫(yī)院20xx年預定的經濟指標的同時,努力降低成本。
輔助人員年度考核個人總結篇十三
時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現將個人工作總結如下:
1、參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發(fā)了《關于開展內控風險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現了244個風險點,并于8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3、積極配合公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,下發(fā)了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統一匯總,并向審計局提交了《華東石油局20xx年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產經營正常運行。
4、參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執(zhí)行力,5月下發(fā)了關于填報《局、分公司20xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結合內控風險梳理工作,查明現有制度建設與內控要求的差距,將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結合起來,為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
5、參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華東石[20xx]26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題匯報。
6、參與20xx版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作,積極配合“三基”辦進行20xx版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
7。參與并組織全局范圍內的`內控培訓工作。根據總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇?,起來了很好的培訓效果?/p>
8、參加20xx版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作。根據總部20xx年版《內控手冊》,同時參照分公司20xx版《內控實施細則》,針對現階段管理體制及各項業(yè)務工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務流程進行了細化,全面更新了20xx年版實施細則。
9、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作。20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現,使朱橋鹽礦難以生產,項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,領導帶著我去鹽礦多次,與當地政府、行業(yè)主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
10、積極參加各項活動。擔任機關乒羽協會委員,代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽。
1、工作經驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“20xx”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
輔助人員年度考核個人總結篇十四
一年來,在經理的正確領導下,在同事們的.用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴格要求自我,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評??偨Y起來收獲很多。
一、在工作中學習,不斷提高自我的業(yè)務水平。作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,透過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下方的同志做指導。
二、做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下方的員工,所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,所以收銀員務必任何時候都持續(xù)良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊狀況。
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了必須的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一齊努力,必須會把工作做得更好。
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