報告是一種通過收集、整理和分析信息來向特定群體展示和傳達問題、進展或結(jié)果的書面材料。在撰寫報告時,要注重實證分析和理論支撐,避免主觀臆斷和無憑無據(jù)的觀點。報告是一個持續(xù)改進的過程,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐來提升自己的報告寫作能力。
營銷策略開題報告篇一
一、課題背景(宋體,小四號字,單倍行距)。
這部分應(yīng)說明本設(shè)計課題的背景、目的、意義、應(yīng)解決的主要問題及應(yīng)達到的技術(shù)要求;本設(shè)計的基本理論依據(jù)和主要工作內(nèi)容。正文要求不少于2000字(不含參考文獻字?jǐn)?shù))。
(一)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀(文獻綜述)。
自產(chǎn)品變?yōu)樯唐?、即市場由計劃分配轉(zhuǎn)為自由競爭的那一刻起,市場營銷作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的一個重要組成部分就產(chǎn)生了。在社會的不斷發(fā)展與進步中,在消費者需求的不斷變化中,企業(yè)也隨之創(chuàng)造出了各種各樣的營銷模式,如產(chǎn)品營銷、渠道營銷、權(quán)力營銷、綠色營銷等。隨著人們對不同營銷模式研究的深入,在此基礎(chǔ)上,作為一種創(chuàng)新的營銷模式—終端營銷模式,越來越受到管理界和企業(yè)界的關(guān)注。
1.國外研究現(xiàn)狀。
菲利普科特勒(2001)認(rèn)為傳統(tǒng)的終端概念是指企業(yè)產(chǎn)品流通過程中的產(chǎn)品銷售的最末段,即銷售終端。其實終端應(yīng)該分為銷售終端、信息終端、消費終端三個層面,針對不同的終端層面應(yīng)采取不同的終端工作方式。其中,信息終端主要指產(chǎn)品信息流向消費者的最后環(huán)節(jié),信息終端的工作就是市場氛圍的營造和各種產(chǎn)品的宣傳方式的有效整合,盡可能的利用一切能夠利用的空間進行宣傳品的包裝。除了正常的媒體宣傳營銷、銷售終端宣傳外,常規(guī)的有產(chǎn)品戶外海報、車貼、墻標(biāo)、墻報等等。消費終端則是指對企業(yè)產(chǎn)品銷售起到?jīng)Q定性作用的企業(yè)的目標(biāo)消費者。企業(yè)要想增強消費者的忠誠消費,很好地提高企業(yè)的美譽度,贏得消費者的長久支持,就必須做好消費終端的工作。企業(yè)消費終端的工作除了做好產(chǎn)品的售前、售中、售后對消費者的服務(wù)外,還應(yīng)走進千家萬戶,面向消費者,作好產(chǎn)品宣銷和口碑宣傳工作,一對一的和消費者進行溝通、交流,這樣,企業(yè)才能更好地了解消費者,消費者也能更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀。
對于終端促銷,國內(nèi)有一些人進行了有益的探索。
趙鴻斌(2004)認(rèn)為終端,顧名思義,就是指產(chǎn)品在傳遞中的最后一個環(huán)節(jié),這最后一環(huán)是什么呢,就是消費者;簡言之,消費者就是企業(yè)的終端;終端營銷就是針對消費者的營銷。所以,終端營銷是直接以顧客為對象,實施各種營銷活動,以追求合理、最大顧客讓渡價值和顧客滿意度的一種全新的營銷模式。李政權(quán)(2005)認(rèn)為終端市場,就是銷售渠道的末端,是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的“出??凇?。它擔(dān)負(fù)著承上啟下的責(zé)任。承上就是上聯(lián)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷商,啟下就是下聯(lián)消費者或者最終用戶。終端營銷是在企業(yè)營銷方針的指導(dǎo)下,利用企業(yè)內(nèi)外部人力、物力、財力、信息等資源,以賣場資源為依托,以促銷活動為手段進行運作的營銷方式。終端營銷的目的就是提升自我,抑制競爭對手。提升自我的品牌形象、提升產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)同度,從而提高產(chǎn)品的銷量;同時通過賣場資源的獲得來降低競爭品牌在賣場中的宣傳陳列效果,并輔以有效的促銷活動壓制競爭品牌的銷售,最終擴大產(chǎn)品的市場份額。陶劍平(2005)認(rèn)為在終端營銷中,促銷手段的運用非常廣泛,其中主要有打折、降價、贈送禮品、有獎銷售等。然而消費者對以上的促銷手段的反映程度各不相同。在終端市場中采取促銷手段時應(yīng)投其所好,營銷的效果會事半功倍。因此,在終端營銷的現(xiàn)實生活中,促銷手段要正確應(yīng)用,規(guī)范應(yīng)用,要在變化之中求創(chuàng)新。于斐(2005)認(rèn)為從狹義上看,終端可以理解為商品的零售賣場。從廣義上理解,終端可以定義為:商品從生產(chǎn)廠家到真正購買者手中的最后一環(huán)。從這個意義上說,終端可以是零售賣場,也可以是人員直銷、廠家直銷、郵購、展覽會等??傊?,終端是購買者實現(xiàn)購買的場所,是分銷渠道中最關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。一般來說,終端是指狹義的終端。構(gòu)成終端的要素主要包括兩類,即軟終端和硬終端,硬終端主要指終端的硬件設(shè)施,如商品,包裝,配件,附件,售賣形式(隔柜售賣、開架自選、人員直銷),陳列位置與陳列方式,宣傳品,與其他品牌的同類商品(競品)的顯著區(qū)別,等等。軟終端主要指終端軟件,如:人員著裝、容貌與舉止,人員素養(yǎng)與談話方式,待客態(tài)度,對企業(yè)情況及產(chǎn)品知識的了解,對行業(yè)及競品的了解,察言觀色與隨機應(yīng)變的能力,等等。
上述的內(nèi)容都是針對終端理論的研究。雖然在理論上的研究已經(jīng)比較充分了,但是針對個案的研究卻很少。本文試圖彌補上述研究的不足,針對海爾空調(diào)這一個案進行研究,為其他企業(yè)的終端制定提供參考。
(二)選題的意義。
1.理論意義。
終端營銷模式的興起絕非偶然,從我國企業(yè)實施終端營銷模式的經(jīng)驗可以看出,其興起的必然性是該模式的獨特魅力使然。產(chǎn)品如何通過直接有效的傳播途徑吸引消費者的注意力,更好地謀求生存空間,在迅捷占領(lǐng)市場的同時求得份額提升,終端工作便成為事關(guān)銷售優(yōu)劣的晴雨表。通過該文的研究,可以更好的豐富終端營銷模式的理論,為其他企業(yè)的終端制定提供更多信息,更加完善終端營銷。
2.現(xiàn)實意義。
(1)海爾和格力空調(diào)在市場終端競爭力很強,與其不斷創(chuàng)造性地滿足消費者需求是分不開的,研究這兩個品牌的空調(diào)有很強的代表性,可以為其他企業(yè)提供參考。
(2)空調(diào)與其他家電不同,有很強的季節(jié)性,在銷售上有淡季、旺季之分。研究空調(diào)可以對比企業(yè)在不同季節(jié)對于同類產(chǎn)品的策略差異,可以更了解其終端促銷策略。
(3)在空調(diào)市場的競爭中,終端銷售是一個重要環(huán)節(jié),沒有終端銷售的進行,就無法實現(xiàn)產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)換,同時終端銷售對于擴張品牌陣容、豐富品牌內(nèi)涵,從而擴大品牌覆蓋率,提升品牌整體銷售起著至關(guān)重要的作用。
(4)終端作為企業(yè)產(chǎn)品與消費者直接接觸的場所,可以非常明顯和迅速地提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量、市場份額,這是符合企業(yè)首要目標(biāo)的。企業(yè)對終端的重視度都很高。
(5)做好終端工作,有利于企業(yè)直接收集市場的第一手信息,幫助企業(yè)分析市場發(fā)展?fàn)顩r、趨勢和消費者行為。為產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略調(diào)整等決策提供最直接的幫助和依據(jù)。
(三)應(yīng)解決的主要問題。
空調(diào)品牌終端促銷策略存在的問題等等(略)。
參考文獻采用順序編碼制格式著錄。主要責(zé)任者,三名以內(nèi)的,全部列出;超過三名時,后面加“等.”字樣。
參考文獻類型及標(biāo)識:(其他未作說明的文獻,建議采用單字母“z”)。
參考文獻類型專著論文集報紙文章期刊文章學(xué)位論文報告標(biāo)準(zhǔn)專利。
文獻類型標(biāo)識mcnjdrsp。
參考文獻編排格式(注意嚴(yán)格使用格式中的符號,特別注意區(qū)分“,”和“.”):
(1)對于專著、論文集、學(xué)位論文、報告,格式如下:
[序號]主要責(zé)任者.文獻題名[x].出版地:出版者,出版年.起止頁碼.
其中x代表文獻類型標(biāo)識。
(2)對于期刊文章,格式如下:
[序號]主要責(zé)任者.文獻題名[j].刊名,年,卷(期):起止頁碼.
(3)對于報紙文章,格式如下:
[序號]主要責(zé)任者.文獻題名[n].報紙名,出版日期(版次).
(4)對于國際、國家標(biāo)準(zhǔn),格式如下:
[序號]標(biāo)準(zhǔn)編號,標(biāo)準(zhǔn)名稱[s].
(5)對于專利,格式如下:
[序號]專利所有者.專利題名[p].專利國別:專利號,出版日期.
(6)對于未定義類型的文獻。
[序號]主要責(zé)任者.文獻題名[z].出版地:出版者,出版年.
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mg:thepersonalforceinyork:johnwiley.1997。
9.課題開題報告格式與開題報告的寫法。
10.開題報告的格式與開題報告的寫作技巧全文。
營銷策略開題報告篇二
本文所涉及的關(guān)鍵詞,根據(jù)調(diào)查顯示,消費者收集信息主要是通過輸入關(guān)鍵詞在個大搜索引擎來實現(xiàn)的,在上海瑞東機械有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷中起著重要作用,為網(wǎng)絡(luò)營銷的成功提供了重要手段。
二.論文的主要內(nèi)容。
本文主要論述了關(guān)鍵詞的由來,重要作用,應(yīng)用以及在上海瑞東機械有限公司的應(yīng)用情況、存在的問題、該如何解決這些問題。
第一章:主要陳述關(guān)鍵詞的由來、涵義、特征。
第二章:如何定義關(guān)鍵詞,它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷中的重要作用。
第三章:它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷中的應(yīng)用和作用。
第四章:它在上海瑞東機械有限公司的應(yīng)用和作用。
第五章:關(guān)鍵詞應(yīng)銷中存在的問題及解決方法。
三.論文的進度安排。
1.xx.3.6-3.10,進駐實習(xí)單位,明確撰寫開題報告,并對畢業(yè)論文寫作的工作內(nèi)容及流程及對資料的收集與整理,分析方法的具體運用等接受具體的指導(dǎo)。
2.xx.3.12-5.12,收集整理原始資料完成,完成畢業(yè)論文開題報告并交指導(dǎo)老師;撰寫畢業(yè)論文初稿。
3.xx.5.13-5.20,指導(dǎo)老師提出修改意見,再次收集資料,撰寫二稿,上交二稿。
營銷策略開題報告篇三
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因。
網(wǎng)絡(luò)營銷的分類。
1)網(wǎng)絡(luò)營銷按前期推廣可以分為:
搜索引擎營銷(seo)。
email營銷(許可郵件營銷/郵件列表)。
數(shù)據(jù)庫營銷。
信息發(fā)布-針對b2b商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布)。
網(wǎng)上商店-b2b的阿里巴巴;b2c的淘寶、ebay、騰訊拍拍。
軟文營銷短信營銷。
營銷。
網(wǎng)絡(luò)廣告。
2)網(wǎng)絡(luò)營銷按與顧客互動交流可以分為:
購物車。
email郵件及郵件列表。
help或faq。
企業(yè)論壇(bbs)或顧客交流社區(qū)。
3)網(wǎng)絡(luò)營銷按后期品牌及顧客關(guān)系維護可以分為:
網(wǎng)絡(luò)品牌。
網(wǎng)上調(diào)查。
網(wǎng)站后臺顧客關(guān)系系統(tǒng)。
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營銷策略開題報告篇四
營銷創(chuàng)新是中國企業(yè)市場營銷的發(fā)展需要,當(dāng)前中國企業(yè)市場營銷主要面臨著下面幾個問題:
我國有很多企業(yè)在營銷中,過于強調(diào)銷售業(yè)績,忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽建設(shè);強調(diào)銷售人員單兵作戰(zhàn)能力,忽視銷售人員相互協(xié)作;強調(diào)銷售部門對企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯(lián)系。與時俱進的市場營銷觀念,是企業(yè)整體營銷觀念的`貫徹,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
一般情況下,絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作,但營銷卻只是企業(yè)營銷部門的事,企業(yè)高層或沒有配備專職的管理人員,或管理職責(zé)不到位,因此,這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。高層管理缺位帶來了許多危害:一是企業(yè)全部的營銷資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營銷優(yōu)勢的發(fā)揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。企業(yè)營銷高層缺位時,企業(yè)的營銷只能是營銷部門跟著感覺走,僅僅是以賣出產(chǎn)品為核心目標(biāo),企業(yè)的整個營銷系統(tǒng)沒有戰(zhàn)略、沒有方向,營銷人員腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無法銷售出去,還會嚴(yán)重影響到整個企業(yè)的形象。
市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規(guī)律為目標(biāo),它通過發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并將其轉(zhuǎn)化為對產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求?,F(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場營銷在企業(yè)管理中的核心地位。市場營銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個有機組成部分?,F(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)總是把市場營銷同其他部門割裂開來,單獨做市場營銷決策和計劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場營銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
營銷策略開題報告篇五
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的b/s架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務(wù)活動,可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于b2c模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
1、電子商務(wù)環(huán)境下消費者的消費心理特征。
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費者主導(dǎo)市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務(wù)模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品,整個過程繁瑣、復(fù)雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
2追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
3追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標(biāo)。
4追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險感,增強購物過程中的心理滿意度。
5追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導(dǎo)地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的.心理體現(xiàn)的愈加明顯。
2、制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析。
2.1傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣“眼看、手摸、耳聽”的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
2.2對網(wǎng)上支付模式缺乏安全感。國際互聯(lián)網(wǎng)本身是一個完全開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,對所有使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶均沒有準(zhǔn)入限制,因此互聯(lián)網(wǎng)上存在大量的黑客和攻擊者,而電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)出的一種應(yīng)用,其支付過程完全是在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)的,盡管電子商務(wù)有一些安全保障措施,但是消費者的個人資料、銀行卡密碼、交易信息等都有被竊取、盜用和篡改的可能,部分消費者會因為這些原因不敢嘗試電子商務(wù)活動。
2.3價格達不到消費者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜4%-10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用,消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預(yù)期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。
2.4配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴(yán)重影響消費者對電子商務(wù)的感知,進而導(dǎo)致部分消費者不愿接觸電子商務(wù)。
3、小結(jié)。
電子商務(wù)為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運作機制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運作模式下獲益。
營銷策略開題報告篇六
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進一步深入,醫(yī)院的經(jīng)營模式及所有制形式正處在變革當(dāng)中,醫(yī)院國家、集體、個體等多種所有制并存的形式代替了原來單一的國家所有,國有醫(yī)院的經(jīng)營模式和運行方式也在朝著適應(yīng)市場運作規(guī)律的方向發(fā)展,醫(yī)院必將面臨日益激烈的競爭。
在新形勢下,隨著國家衛(wèi)生改革政策的不斷推進,醫(yī)療市場的競爭迫使醫(yī)院必須抓管理,講效益,運用營銷策略[1]。因此,醫(yī)院管理者要轉(zhuǎn)變觀念,運用現(xiàn)代營銷學(xué)的觀點,通過營銷手段樹立良好的醫(yī)院品牌形象,提高競爭力,更好地滿足廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的多層次需求,根據(jù)我國衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì),借鑒國內(nèi)服務(wù)行業(yè)市場營銷和國外醫(yī)院市場營銷的。
成功。
經(jīng)驗,并結(jié)合我國的國情,建立一套適合中國醫(yī)院發(fā)展的市場營銷模式。
近幾年來,國內(nèi)大部分醫(yī)院開始有市場營銷的意識,開展了一些諸如廣告、傳播、服務(wù)措施優(yōu)質(zhì)化與多樣化的操作。但由于缺乏系統(tǒng)的營銷理論和實操經(jīng)驗,許多操作還很不規(guī)范,使醫(yī)院的市場營銷工作很難有針對性,其結(jié)果是醫(yī)院在制定競爭策略時大多沒有體現(xiàn)差異,缺乏個性,形不成自身的核心競爭力。
湖南省中醫(yī)院是一所有著70余年歷史的省級中醫(yī)名院。素有“湖湘中醫(yī)發(fā)祥地”、“三湘名醫(yī)之搖籃”譽稱。屬國家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院,是省內(nèi)集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研于一體的中醫(yī)龍頭醫(yī)院之一。
擁有17個中醫(yī)特色??坪?0個中醫(yī)??茖2¢T診,其中4個國家重點???、6個湖南省重點???。開放病床606張。醫(yī)院正在著手修建一棟28層醫(yī)療教學(xué)綜合大樓,大樓建成后將增加病床1000張。湖南省中醫(yī)院歷史悠久、名醫(yī)薈萃、中醫(yī)特色濃郁、??茖2〗ㄔO(shè)突出。但醫(yī)院身居鬧市,周邊醫(yī)院林立,市場競爭激烈。因此,正視服務(wù)營銷在醫(yī)院發(fā)展中的作用,提升醫(yī)院的知名度和美譽度,提高醫(yī)院的市場占有率,讓更多的病友享受到中醫(yī)簡便廉驗的預(yù)防與治療,是當(dāng)前一個亟需思考、比較迫切的問題;如何利用服務(wù)營銷的系統(tǒng)理論,對湖南省中醫(yī)院進行服務(wù)營銷策略研究顯得迫在眉睫。
1.1.2選題意義。
新時期,醫(yī)療機構(gòu)的改革和醫(yī)療市場的競爭給醫(yī)院的發(fā)展帶來了機遇,同時也帶來了挑戰(zhàn)。在充滿競爭的市場經(jīng)濟中,醫(yī)院管理者已經(jīng)開始意識到營銷的重要性,重視醫(yī)院營銷活動,但當(dāng)前許多醫(yī)院,由于其特定的專業(yè)性、技術(shù)性,缺乏整體的市場營銷理念和理論,沒有充分發(fā)揮營銷在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用。
1.3研究思路與基本框架。
本文在導(dǎo)師的精心指導(dǎo)下,選擇湖南省中醫(yī)院為研究對象,以醫(yī)院服務(wù)業(yè)為背景,用營銷學(xué)相關(guān)理論為指導(dǎo),采取理論與實際相結(jié)合的方法,通過查閱國內(nèi)外相關(guān)文獻資料,根據(jù)醫(yī)院的實際情況進行深入、細(xì)致的調(diào)查研究,運用波特競爭力模型、戰(zhàn)略、矩陣、價值鏈分析、營銷組合等多種分析工具,按照由廣到深,先總后分,定性與定量相結(jié)合的原則層層推行,對湖南省中醫(yī)院的服務(wù)營銷問題進行了系統(tǒng)和深入的研究。
論文主要包括以下五個部分的內(nèi)容:第一章緒論。介紹本文的研究背景、研究的方法以及對醫(yī)院服務(wù)營銷、醫(yī)療服務(wù)消費者研究、服務(wù)質(zhì)量理論、關(guān)系營銷理論、內(nèi)部營銷理論等相關(guān)文獻研究進行綜述。
第二章運用波特五力模型、swot分析法等對湖南省中醫(yī)院服務(wù)營銷內(nèi)外部環(huán)境進行深入分析。
第三章通過對湖南省中醫(yī)院市場進行細(xì)分,對其目標(biāo)市場選擇和定位進行深入研究。
第四章是在前文分析研究的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)而又有重點的分析和制定醫(yī)院服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)價格、服務(wù)渠道、服務(wù)促銷、服務(wù)人員、服務(wù)過程、有形展示等要素的具體應(yīng)用策略。
第五章是提出實施湖南省服務(wù)營銷策略的保障措施。
營銷策略開題報告篇七
隨著企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,進銷存數(shù)量急劇增加,有關(guān)服裝進銷存的各種信息也成倍增長。服裝的管理工作是服裝銷售不可缺少一部分,也是企業(yè)管理的重要組成部分。它的內(nèi)容對于企業(yè)的管理者來說都至關(guān)重要,所以服裝管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠為用戶提供完整、正確和靈活的服裝管理信息和快捷的查詢手段。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件模式,這種管理方式存在著許多缺點,如:效率低、保密性差,另外時間一長,將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。面對龐大的信息量,有必要開發(fā)進銷存信息管理系統(tǒng)來提高銷售管理工作的效率。今天我們使用計算機對服裝進銷存信息進行管理,具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點。通過這樣的系統(tǒng),可以做到信息的規(guī)范管理、科學(xué)統(tǒng)計和快速查詢,從而減少管理方面的工作量,有效地提高服裝銷售的工作效率。
二、目的和意義。
隨著國內(nèi)服裝行業(yè)的發(fā)展,服裝銷售市場對信息管理、規(guī)范管理有著更進一步的需求。該銷售管理系統(tǒng)軟件是針對目前服裝銷售行業(yè)特點,結(jié)合實際用戶需求而研制開發(fā)而成的。該軟件將營銷管理理念與軟件技術(shù)完美結(jié)合,用途覆蓋面廣,適用于衣/鞋/包/帽等不同類別的銷售行業(yè),包括批發(fā)行、零售店、品牌專賣店等等。該軟件以實用、先進、穩(wěn)定、操作簡單見長。本系統(tǒng)軟件操作簡單,概括了供應(yīng)商管理、客戶管理、員工管理、進銷管理、庫存管理、等等服飾銷售行業(yè)中不可或缺的管理功能;大大地減少了操作員手工錄入數(shù)據(jù)工作,極大程度地避免了人力浪費,有效避免重復(fù)操作時間消耗;另外,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能靈活完善,系統(tǒng)具有先進、穩(wěn)定、安全、結(jié)構(gòu)合理、使用方便、界面友好、操作簡單等特點,是真正能幫助服裝銷售行業(yè)管理發(fā)展的有力工具。
三、關(guān)鍵技術(shù)與解決方案。
基于c/s模式的軟件開發(fā),主要用到的是控件的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫之間的關(guān)聯(lián)。
四、系統(tǒng)基本情況描述。
服裝銷售管理系統(tǒng)是針對中小型的服裝銷售店鋪所用,適合零售和批發(fā),該系統(tǒng)基于c/.s模式,通過前臺的界面可以對后臺的數(shù)據(jù)庫進行相關(guān)的操作,數(shù)據(jù)庫可以單獨的存放在服務(wù)器上,而客戶端的模塊分別安裝在相應(yīng)的機器上。該系統(tǒng)包括六模塊:進貨管理、銷售管理、庫存管理、會員管理、員工管理、系統(tǒng)管理。
五、系統(tǒng)模塊設(shè)計。
利用層次圖來表示系統(tǒng)中各模塊之間的關(guān)系。層次方框圖是用樹形結(jié)構(gòu)的一系列多層次的矩形框描繪數(shù)據(jù)的層次結(jié)構(gòu)。樹形結(jié)構(gòu)的`頂層是一個單獨的矩形框,它代表完整的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),下面的各層矩形框代表各個數(shù)據(jù)的子集,框代表組成這個數(shù)隨著結(jié)構(gòu)的精細(xì)化,層次方框圖對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也描繪得越來越詳細(xì),這種模式非常適合于需求分析階段的需要。從對頂層信息的分類開始,沿著圖中每條路徑反復(fù)細(xì)化,直到確定了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的全部細(xì)節(jié)為止。
本系統(tǒng)一共分為六大模塊,每個模塊之間雖然在表面上是相互獨立的,但是在對數(shù)據(jù)庫的訪問上是緊密相連的,各個模塊訪問的是同一個數(shù)據(jù)庫,只是所訪問的表不同而已。每個模塊的功能都是按照在調(diào)研中搜集的資料進行編排制作的。依據(jù)上述功能的分析,系統(tǒng)在六大塊的基礎(chǔ)上每一大模塊又分為幾個模塊:
(1)服裝銷售管理系統(tǒng)包括:進貨管理、銷售管理、庫存管理、會員管理、員工管理、系統(tǒng)管理等主要模塊.其中具體的功能劃分如下。
(2)進貨管理包括四個模塊:進貨單登記、進貨查詢、供應(yīng)商信息添加、供應(yīng)商修改與刪除。
(3)銷售管理包括四個模塊:批發(fā)銷售、單件銷售、當(dāng)日銷售表、當(dāng)日營業(yè)賬目。(4)會員管理包括三個模塊:會員注冊、會員信息查詢,會員注銷。
(5)員工管理包括三個模塊:員工信息管理、員工出勤管理、員工工資管理。(6)庫存管理包括五個模塊:積壓貨物查詢、庫存資料查詢、庫存資料管理、庫間調(diào)撥管理。
各模塊的詳細(xì)功能如下:
·進貨管理:提供對購進貨物的管理,包括價格、尺碼供應(yīng)商等信息,生成進貨記錄報表。
·銷售管理:記錄批發(fā)銷售和單件銷售的信息,并生成銷售表,保存銷售的時間,價格和員工的信息,同時可以在任意時間查詢當(dāng)日的銷售額?!T管理:提供會員注冊,記錄會員的基本信息,在會員購買商品時會給予優(yōu)惠,也可以注銷注冊的會員。
·員工管理:保存員工的基本信息,記錄員工的出勤情況,按照每月的出勤情況進行工資的核算。
·庫存管理:可以查詢積壓的貨物和現(xiàn)有準(zhǔn)備出售的貨物信息,并對庫間的調(diào)撥和庫存資料的管理。
·系統(tǒng)管理:顯示店鋪信息,管理員的密碼修改和退出功能。
六、設(shè)備保障。
已經(jīng)具備下列設(shè)備保障畢業(yè)設(shè)計的順利開展:
硬件條件:電腦一臺內(nèi)存512m。
參考文獻。
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營銷策略開題報告篇八
論文的選定不是一下子就能夠確定的.若選擇的畢業(yè)論文題目范圍較大,則寫出來的畢業(yè)論文內(nèi)容比較空洞,下面是編輯老師為各位同學(xué)準(zhǔn)備的營銷類論文開題報告。
市場營銷作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產(chǎn)品、一項服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標(biāo)。
市場營銷mba的定義:指企業(yè)以顧客為中心,以市場為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開始,綜合利用各種營銷手段,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的全過程。
市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計,從20世紀(jì)80年代中期至今,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次,而每一次的人才交流會上,市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才,隨著市場競爭的日趨激烈,這種勢頭在未來將越來越猛烈。
編輯老師為大家整理了營銷類論文開題報告,供大家參考。
營銷策略開題報告篇九
近年來影視媒體的快速發(fā)展和旅游的日益普遍是我們有目共睹的,所以許多商家將盈利的矛頭指向了兩者的結(jié)合體,即影視旅游。然而,在國內(nèi)與影視旅游相關(guān)的調(diào)查與研究較少,出書的更是鳳毛麟角。本文旨在通過近段時間大火的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》展開論述,能夠更加生動而具體的獲得影視與居民出游之間的直接關(guān)系,從而為商家們從此處著手提供一些理論依據(jù),更加注重影視在旅游中的價值與地位,運用影視拉力造就影視旅游者。而且希望相關(guān)文化與旅游部門能夠抓住影視這一契機,向韓國學(xué)習(xí),更好的讓廣大居民了解和體會到我國大好河山的美麗與壯闊,物產(chǎn)的豐富,食物的多彩。
二、學(xué)術(shù)回顧。
1987年中央電視臺在江蘇無錫太湖之濱為拍攝電視連續(xù)劇《西游記》而建起西游記藝術(shù)宮,標(biāo)志著我國影視旅游的正式開始。這次旅游主要是指在空間尺度上進行的影視旅游,我國絕大多數(shù)文獻是以外景地、故事發(fā)生地及影視文化城為案例展開研究的。
在影視旅游的研究中,關(guān)于影視對旅游的影響研究是最充分的。它包括影視對旅游主體的影響和影視對旅游客體的影響。巴斯比和比頓以兩個影視旅游目的地為研究對象對旅游者的特征進行了實證研究,發(fā)現(xiàn)不同影視的觀眾群即很有可能成為潛在旅游者,而旅游主體大部分為適宜的影片觀眾。在影視對旅游客體的影響研究上耐利探討了電影作為一種旅游促銷手段的特性和優(yōu)勢,他們以美國和澳大利亞影片為例,發(fā)現(xiàn)影視可以拉動游客到外景地出游,而大量研究也強調(diào)了影視曝光的目的地營銷方式。
度及對影視旅游的興趣意向,將會對影視旅游的開發(fā)和發(fā)展起到重要的導(dǎo)向性作用,所以關(guān)于居民的影視出游意向研究十分重要。本文借由問卷調(diào)查的方法,對影視影響居民出游意向的課題進行具體而深入的研究,解決關(guān)于影視旅游對于居民是怎樣的存在,影視從哪些方面對居民出游產(chǎn)生影響等問題,并引導(dǎo)居民正確而冷靜地對待影視中出現(xiàn)的各種宣傳景地,做到關(guān)注自身需求再進行景地選擇。本文還列出了影視旅游的相關(guān)優(yōu)勢和劣勢,希望通過對比和研究能夠讓影視旅游稍作改變,讓影視取長補短,更能促進居民進行相關(guān)外景地旅游。
三、框架結(jié)構(gòu)。
1引言。
1.1影視旅游概念。
1.2發(fā)展背景。
1.3目的及意義。
2研究思路及方法。
2.1研究過程及思路。
2.2問卷調(diào)查方案。
3居民對《爸爸去哪兒》的印象及其產(chǎn)生的影響。
3.1《爸爸去哪兒》簡述。
3.2《爸爸去哪兒》產(chǎn)生的直觀效應(yīng)。
3.2.1對旅游目的地的影響。
3.2.2對居民出游產(chǎn)生的影響。
4影視旅游左右居民出游時產(chǎn)生的優(yōu)勢與弊端。
4.1影視旅游帶來的好處。
4.2影視旅游帶來的弊端。
5影視旅游的規(guī)劃。
6結(jié)論與展望。
四、主要觀點。
理論研究較難直觀的闡述影視旅游對居民出游意向的影響,本文通過問卷調(diào)查的研究方法將影視可能影響到居民出游的幾點因素一一列出來,透過具體明確的數(shù)據(jù)解決問題。在得到數(shù)據(jù)的同時,教會居民和旅游運行商如何看待和利用影視旅游:旅游運行商通過影視文化激活特定觀眾的某些需求,形成潛在旅游者;居民學(xué)會理智地從影視中選擇自身看中的旅游要素,針對自身的旅游目的做出合理的判斷。
五、資料準(zhǔn)備。
營銷策略開題報告篇十
隨著全球制造業(yè)往中國轉(zhuǎn)移,中國也成為世界快速消費品的制造中心。巨大的中國消費品市場不僅培養(yǎng)了不少中國本土的快消品牌,全世界的快消品巨頭紛紛進入中國市場,快消品的競爭顯得異常激烈。中國幅員遼闊,地區(qū)差異性大,營銷環(huán)境復(fù)雜??煜菲髽I(yè)為了能占有一席之地,紛紛建立起龐大的營銷體系,以此來適應(yīng)覆蓋市場的需求。如今,對于快速消費品行業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷并不是一個陌生的領(lǐng)域。尤其是近年來我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,已經(jīng)普及全國各地,而且網(wǎng)絡(luò)銷售額逐年上升,為很多大小企業(yè)帶來利潤。作為一種消費周期短、消費頻次高的商品,營銷成功與否直接關(guān)系到快速消費品企業(yè)的生死存亡。如何尋找優(yōu)質(zhì)的傳播介質(zhì)和有效的傳播手法來提高品牌的知名度和美譽度,是每個企業(yè)和營銷人員都在思考的問題。
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,快速消費品行業(yè)已經(jīng)步入了一個競爭越來越激烈的階段,加上國際知名的快消品品牌對中國市場份額的搶占,使得名族品牌越來越需要一種營銷創(chuàng)新,在互聯(lián)網(wǎng)普及的時代,網(wǎng)絡(luò)營銷已是市場營銷的主流,是最容易出創(chuàng)新成果的營銷方式。所以,只有牢牢把握住時代的脈搏,才有可能在競爭中脫穎而出??煜沸袠I(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷還處于一種摸索前進的階段,通過全面深入地摸索,提出適合快速消費品行業(yè)施行網(wǎng)絡(luò)營銷的模式和策略,對提高我國快消品企業(yè)競爭力將有極其重要的意義。
二、文獻綜述。
(一)國外研究。
吳曉萍在《網(wǎng)絡(luò)營銷》一書中寫道:網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通訊技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),與市場的變革、競爭及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)營銷對于傳統(tǒng)的市場營銷而言,在許多方面具有明顯的優(yōu)勢,帶來了一場營銷觀念的革命。目前網(wǎng)絡(luò)營銷建立在以下基礎(chǔ)理論之上:
1、網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。
在傳統(tǒng)市場營銷策略中,由于技術(shù)手段和物質(zhì)基礎(chǔ)的限制,產(chǎn)品的價格、宣。
傳和銷售的渠道、商家(或廠家)所處的地理位置以及企業(yè)促銷策略等就成了企業(yè)經(jīng)營,市場分析和營銷策略的關(guān)鍵性內(nèi)容。美國密歇根州立大學(xué)的邁卡錫將這些內(nèi)容歸納為市場營銷策略中的4p組合,即:產(chǎn)品(product)。價格(price)、地點(place)和宣傳(promotion)。
據(jù)此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者從顧客需求的角度出發(fā)研究市場營銷理論,提出了4c組合。也就是說4p反映的是銷售者關(guān)于能影響購買者的營銷工具的觀點。從購買者的觀點來看,每一種營銷工具都是為了傳遞顧客利益(即所謂的'4c)。
2、網(wǎng)絡(luò)“軟營銷”理論。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”。這是網(wǎng)絡(luò)營銷中有關(guān)消費者心理學(xué)的另一個理論基礎(chǔ)。
“軟”營銷的特征主要體現(xiàn)在“遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果”。概括地說,軟營銷和強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于,軟營銷的主動方是消費者而強勢營銷的主動方是企業(yè)。個性化消費需求的回歸也使消費者在心理上要求自己成為主動方,而網(wǎng)絡(luò)的互動特性又使他成為主動方真正有了可能。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅(qū)動下自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告,此時的情況是企業(yè)在那兒靜靜地等待消費者的尋覓,一旦消費者找到你了,這時你就應(yīng)該活躍起來,使出渾身解數(shù)把他留住。
3、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論。
根據(jù)美國直復(fù)營銷協(xié)會(adma)為直復(fù)營銷下的定義,直復(fù)營銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。網(wǎng)絡(luò)作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體,它可以很方便為企業(yè)與顧客之間架起橋梁,顧客可以直接通過網(wǎng)絡(luò)訂貨和付款,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)接收定單、安排生產(chǎn),直接將產(chǎn)品送給顧客。基于互聯(lián)網(wǎng)的的直復(fù)營銷將更加吻合直復(fù)營銷的理念。
(二)國內(nèi)研究。
我國專家學(xué)者也對網(wǎng)絡(luò)營銷進行了大量的研究。如:
陳月波認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助于互聯(lián)網(wǎng)更有效地滿足顧客的需求和欲望,從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種手段。
競爭力的一把金鑰匙。盧泰宏教授在《因特網(wǎng)營銷教程》中下定義:因特網(wǎng)營銷是指在虛擬的因特網(wǎng)基礎(chǔ)上,為目標(biāo)顧客制造、提供產(chǎn)品或服務(wù),與目標(biāo)顧客進行網(wǎng)上溝通的一系列戰(zhàn)略管理過程。
馮英健認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。據(jù)此,他提出網(wǎng)絡(luò)營銷的核心思想就是“營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境”。
三、研究的主要內(nèi)容和方法。
1、研究的主要內(nèi)容。
首先,進行文獻資料的整理和閱讀,通過閱讀大量的文獻資料、學(xué)術(shù)論文及案例,了解快速消費品行業(yè)現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)營銷理論的改革和發(fā)展趨勢,從而力求更深刻更準(zhǔn)確的了解和洞悉快速消費品網(wǎng)絡(luò)營銷的當(dāng)前問題和發(fā)展趨勢。
其次,查閱相關(guān)快速消費品和網(wǎng)絡(luò)營銷的文獻資料,結(jié)合波特五力模型對快速消費品行業(yè)進行競爭分析。
再次,經(jīng)過營銷組合理論的方法,制定快速消費品網(wǎng)絡(luò)營銷實體公司的4p策略,再提出適合營銷組合策略實施的網(wǎng)站建議和推廣策略建議。
最后,結(jié)合目前已經(jīng)開始的快速消費品網(wǎng)絡(luò)營銷案例進行分析。
具體研究方法包括:定性與定量分析方法,案例分析等方法。
四、主要參考文獻。
[1]張文霞.中國快速消費品的品牌傳播研究[d].華北科技大學(xué),
[2]李蘭萍.網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新-快消品行業(yè).生意通.2011(07)。
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[16]周偉忠.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告策略研究.山東師范大學(xué)碩士論文.
五、研究進度。
(一)第一階段:xx年11月1日—xx年11月10日選題階段,確定論文題目。
題報(二)第二階段:xx年1月5日—xx年2月24日開題階段,撰寫并完成開告。
(三)第三階段:xx年2月24日—xx年4月15日完成論文初稿,指導(dǎo)老師修改。
(四)第四階段:xx年4月16日—xx年4月24日修改論文初稿,論文定稿。
指導(dǎo)老師意見:
指導(dǎo)教師簽名:
營銷策略開題報告篇十一
1、摘要:
羅莎蛋糕主要經(jīng)營日常食用的蛋糕、西點、飲料等,長久以來以門店零售經(jīng)營的方式取得了一定的成績,創(chuàng)造了不錯的市場知名度和市場占有率,擁有了很多忠實顧客。在不斷的完善壯大中,得到了迅速健康的發(fā)展。在全國各省市已建立了多家分店,為消費者提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),一直深受好評。但是在面對激烈的競爭環(huán)境需要尋找新的目標(biāo)市場和制定新的營銷策略組合。
本計劃在分析外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上,對自身有新的定位總結(jié)出新的競爭和經(jīng)營對策,完成尋找新的市場機會的目的。為了達成設(shè)定的營銷目標(biāo),對營銷策略進行系統(tǒng)的設(shè)計,并制定了行動計劃和評估指標(biāo)、方法等。
2、調(diào)查概論。
2.1、調(diào)查背景:
日常食用的蛋糕西餅一直都深受消費者的喜愛,在時間的推移下,社會不斷發(fā)展,蛋糕西餅零售業(yè)也一樣,不斷的在各個地方興起,全國各地方各蛋糕店不斷竄起壯大。不管是個體商戶經(jīng)營還是連鎖式經(jīng)營,在蛋糕十分普及常見的今天,都難以在眾多競爭者中嶄露頭角。羅莎當(dāng)前在市場中,占有一定的位置,但在買房市場的今天競爭者眾多。
2.2、調(diào)查目的:
對自身進行一次新的定位,瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,擴大市場占有率,不斷改善羅莎各店的經(jīng)營狀況。
2.3、調(diào)查內(nèi)容:
我們將把此次的調(diào)查內(nèi)容劃分為幾個調(diào)查內(nèi)容單元點來進行仔細(xì)的調(diào)查,使得我們的調(diào)查能穩(wěn)步展開。我們所劃分的幾個調(diào)查內(nèi)容單元點詳見如下:
一、了解羅莎目前自身的情況分析羅莎自身存在的問題。
二、觀察其他競爭對手的現(xiàn)狀和經(jīng)營策略,比對分析。
三、對消費者需求進行調(diào)查。
3、調(diào)查方法。
通過討論我們大致選用如下調(diào)查方法:
一、實地調(diào)查。
二、問卷調(diào)查。
4、調(diào)查結(jié)果。
在此次調(diào)查中我們走訪了羅莎蛋糕門店和主要競爭者仟吉西餅店以及其他蛋糕店,在蛋糕店附近的居民區(qū)發(fā)放了120份調(diào)查問卷。在實地調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)羅莎的產(chǎn)品以及店面裝潢都較競爭者仟吉有很多不足:產(chǎn)品品種單一無特色、店面裝潢老舊不夠精致,已經(jīng)無法滿足目前消費者的消費需求。產(chǎn)品品質(zhì)的欠缺和店面的精神狀態(tài)都已經(jīng)無法傳達羅莎的健康、多元化和高品質(zhì)。
通過調(diào)查問卷的結(jié)果顯示:
二、32%的接受調(diào)查者表示較喜愛羅莎。
三、經(jīng)常去蛋糕店的人為27%,數(shù)量居多的63%的受調(diào)查者表示偶爾去。
四、多數(shù)消費者都表示地理位置會影響其對蛋糕店的選擇。
五、現(xiàn)在的消費者越來越注重新鮮與健康。
六、67%的受調(diào)查者表示若可以很樂意在店內(nèi)享用。
七、日常食用大多選擇普通小店,生日蛋糕則樂于選擇中高檔產(chǎn)品。
九、在開放式問題中,受調(diào)查者大多都表達了對產(chǎn)品品種口感以及店面裝潢的意見。這也印證了我們的調(diào)查員在實地調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問題。
5、調(diào)查結(jié)論及營銷計劃。
通過我們的調(diào)查和我們對資料的分析以及最后的討論,我們一致認(rèn)為羅莎最大的問題點在自身產(chǎn)品和店面裝潢上,消費者對羅莎都比較熟悉,羅莎最終采取不斷提高自身產(chǎn)品服務(wù)為主,促銷宣傳為輔的銷售策略。在規(guī)模和知名度穩(wěn)定的情況下,最應(yīng)該重視的是特色營銷,注重產(chǎn)品特色、裝潢特色、特色服務(wù)。一切都以追求特別和高品質(zhì)為主,在目標(biāo)市場消費群體是20-40歲青年女性的前提下,更多的分析女性的喜好與相對應(yīng)的需要。多注重細(xì)節(jié)、外觀,感性營銷,抓住消費者所想。通過市場變化掌握自身定位變化。通過緊扣目標(biāo)消費對象調(diào)整策略,保持對目標(biāo)市場變化和消費對象需求變化的高度警惕性。以原有的市場影響力和突出的產(chǎn)品和服務(wù)進一步穩(wěn)定和增加市場占有。
6、附錄:
羅莎蛋糕店關(guān)于市場需求和滿意度調(diào)查問卷。
感謝您參與此次調(diào)查,為了提高羅莎的服務(wù)質(zhì)量,更好的服務(wù)于消費者,我們設(shè)置了一些書面問題對消費者的喜好感受進行調(diào)查反饋。再次謝謝您的悉心協(xié)助。性別:
您的月總消費_____。
1、您常去的蛋糕店有哪些?
a羅莎b仟吉c馬里奧d其他。
2、您去的蛋糕店的頻率。
a.經(jīng)常b.偶爾c.從不。
3、如果蛋糕店離你家較遠(yuǎn),但口味好,你會常來購買嗎?
a會b不會。
4、您選擇甜點的標(biāo)準(zhǔn)。
a.新鮮b.健康c.口味d.品質(zhì)成分e.外表。
5、買蛋糕一般是送朋友還是自己吃。
a.送朋友b.自己吃。
6、如果可以在店內(nèi)享用蛋糕飲品你會在那里消費嗎。
a.會b.不會。
7、如果給你可以為他(她)或老人親自動手為其制作蛋糕的機會你會去做嗎?
a.會b.不會。
8、如果你買蛋糕你會選擇普通小店的蛋糕還是比如像米旗好利來這樣中高檔的蛋糕?
a.普通小店b.中高檔。
9、在你心里對有品位的蛋糕的理想價位是多少?大中小。
10、您選擇蛋糕店的因素(可多選)。
11、如果蛋糕店有如下各項活動,你會喜歡?
a.打折b.禮品配送c.免費品嘗d.您更喜歡____________。
營銷策略開題報告篇十二
根據(jù)楓辦(2015)184號“關(guān)于開展2015年若干重大課題調(diào)研的通知”安排,我們調(diào)研組人員針對全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、深加工企業(yè)、流通經(jīng)銷商、產(chǎn)銷大戶及重點村作了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、當(dāng)前我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品營銷產(chǎn)銷現(xiàn)狀和所面臨的形勢
(一)全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)概況
我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)截止2015年底,共有糧食面積104143畝,總產(chǎn)4843.3噸,油菜面積4076畝,油菜籽總產(chǎn)664.4噸;蔬菜面積9719畝,總產(chǎn)74052噸;西瓜面積9532畝,總產(chǎn)24395.3噸,甜瓜面積866畝,總產(chǎn)2334.8噸;葡萄、生梨、桃子、石榴、柑橘等水果3443.38噸;鮮切花115萬枝,苗木3391噸;生豬56496頭,禽類575200只,禽蛋1194噸,水產(chǎn)品1881噸。主要農(nóng)產(chǎn)品品牌為“楓涇”牌西甜瓜果品,“林木村杰”苦瓜系列,景冠蜜梨、楓涇豬、楓涇丁蹄、金楓黃酒等。
(二)當(dāng)前我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品營銷市場狀況
1、水產(chǎn)畜產(chǎn)品市場:新黎生
。
o時代,我們面臨的競爭對手越來越多,也越來越強。本鎮(zhèn)果蔬作為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),但產(chǎn)品質(zhì)量、檔次、營銷觀念和手段明顯不足,外來的競爭壓力將大大沖擊我鎮(zhèn)的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),打破現(xiàn)有小農(nóng)經(jīng)濟生產(chǎn)方式,加快實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的協(xié)調(diào)發(fā)展是大勢所趨。
2、面臨著新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)。隨著人民生活水平的不斷提高,市場需求的農(nóng)產(chǎn)品品種、季節(jié)、產(chǎn)量、外觀等要求越來越高。低水平的農(nóng)業(yè)、低檔次的產(chǎn)品。低產(chǎn)量的品種將會失去市場,農(nóng)產(chǎn)品營銷要求安全無公害、優(yōu)質(zhì)、新鮮,具有觀賞價值,產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)化,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)開始要向宏觀和微觀二個領(lǐng)域全面拓展,因此,我們必須要不斷地開拓建立與此相適應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷市場,抓住機遇,從原來的資源型農(nóng)業(yè)改變到技術(shù)性的農(nóng)業(yè)軌道上來。
3、面臨著經(jīng)濟信息化的挑戰(zhàn)。當(dāng)前農(nóng)業(yè)已步入商品化和現(xiàn)代化的發(fā)展階段,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐日益加快,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷加聯(lián)系密切,產(chǎn)業(yè)鏈條越來越緊,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)與外界關(guān)聯(lián)的信息量成倍增長,運用現(xiàn)代信息技術(shù)收集開發(fā)、利用農(nóng)產(chǎn)品資源,是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志,我們必須要改變農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷上的閉塞、分散、落后狀況,創(chuàng)造專業(yè)人才、生產(chǎn)、存儲、加工上的條件,實現(xiàn)產(chǎn)、加、銷一條龍產(chǎn)業(yè)化發(fā)展目標(biāo)。
4、面臨著市場化的挑戰(zhàn)。隨著國際、國內(nèi)對農(nóng)產(chǎn)品市場爭奪逐趨激烈,農(nóng)產(chǎn)品市場營銷發(fā)生了新的變化,提出了新的要求,如何引導(dǎo)組織分散經(jīng)營的農(nóng)戶進行聯(lián)手合作,通過提高組織化程度,解決農(nóng)戶生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品和大市場相銜接和提高在國內(nèi)外市場競爭中的地位,是迫切需要研究解決的重大課題。
二、開拓農(nóng)產(chǎn)品營銷市場過程中的主要難點
1、農(nóng)產(chǎn)品差異化程度低。優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品不足,而低質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品卻又大量過剩。如優(yōu)質(zhì)黃桃可賣10元/只,而低質(zhì)的每斤2元,還沒人要。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場競爭行為多于合作行為,由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶規(guī)模小,分散化程度高,加上我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品深加工龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)少,不可避免地使農(nóng)產(chǎn)品市場價格波動性加大,進行同類產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶之間的市場競爭行為只能表現(xiàn)在價格競爭上,當(dāng)供大于求的時候,降價成了唯一的手段,因而,農(nóng)戶的收入往往得不到保障。
3、農(nóng)產(chǎn)品品牌觀念淡薄。農(nóng)產(chǎn)品營銷很大程度上取決于市場營銷策略,對消費者的宣傳、誘導(dǎo)和附帶性服務(wù),其次是農(nóng)產(chǎn)品的外觀、外包裝、商品化處理等方面,而這些正是農(nóng)民認(rèn)為是浪費。
4、產(chǎn)銷企業(yè)(大戶)功能少,大多數(shù)依靠馬路市場,經(jīng)紀(jì)人,不具備儲備、保鮮,物流配送和現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)市場化信息處理等各項配套服務(wù)功能。
三、政府、企業(yè)、農(nóng)民合作社在農(nóng)產(chǎn)品營銷市場方面應(yīng)采取的對策措施
為了進一步開拓我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品營銷市場,建立起新型的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系,切實增加農(nóng)民收入,我們建議:應(yīng)采取以下幾項對策措施:
1、努力構(gòu)建我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品大流通格局。大力培育農(nóng)產(chǎn)品流通市場,形成國有、民營企業(yè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭、農(nóng)民專業(yè)合作社、產(chǎn)銷大戶、經(jīng)紀(jì)人等共同發(fā)展的新局面。隨著我鎮(zhèn)以黃桃為主的經(jīng)濟果林五年行動計劃的實施,急需要加快建立一個與此相適應(yīng)的楓涇農(nóng)產(chǎn)品營銷市場條件和流通合理機制,形成新的農(nóng)產(chǎn)品營銷市場格局。
2、積極開展農(nóng)產(chǎn)品“農(nóng)超對接”試點,探索“超市+基地”、“超市+公司+農(nóng)戶”等新的營銷模式,打造優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷的聯(lián)合基地。努力引進像上海景瑞農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司這樣的企業(yè)。目前該企業(yè)準(zhǔn)備以中洪溫室園藝場為基地”,打造“綠色有機農(nóng)業(yè)”的龍頭企業(yè),以大賣場、大型超市為農(nóng)產(chǎn)品銷售終端,連接著名的沃爾瑪、大潤發(fā)、易初蓮花、歐尚、好又多等大型農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷超市,同時加強企業(yè)與農(nóng)戶的互動和溝通,引導(dǎo)農(nóng)戶從單純的農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)手向生產(chǎn)、加工、保鮮貯藏一體化方向發(fā)展。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查顯示,截至 2015 年 6 月底,我國網(wǎng)民已達 4.2 億人,互聯(lián)網(wǎng)的普及率已上升增至31.8%。隨著中國信息化得不斷推進,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展將對促進我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售,推動農(nóng)業(yè)發(fā)展,提高農(nóng)民收入具有極為重要的意義。
1 開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性
1.1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的定義 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是指在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下,借助聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體來獲取、處理和利用各類有效信息以進行農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理等電子商務(wù)活動。
1.2 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的價值 農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體要參與市場競爭,首先要解決的就是市場問題。我國的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體的特點是:高度分散、規(guī)模狹小。這就導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈條短,銷售手段落后,市場信息不靈,進入市場的能力不足,很難形成一個穩(wěn)定的銷售市場和渠道。而網(wǎng)絡(luò)營銷的開展可以有效地解決這一問題,網(wǎng)絡(luò)營銷的價值主要體現(xiàn)在:1)獲取信息及時豐富。網(wǎng)絡(luò)營銷的市場是一個完全競爭市場,農(nóng)產(chǎn)品市場信息和營銷信息具有實時性、透明性、豐富性的特點。2)有效降低交易成本。首先網(wǎng)站代替了傳統(tǒng)的建筑物,地址變成了網(wǎng)絡(luò)地址,其次市場調(diào)研及廣告都可以通過網(wǎng)絡(luò)進行,信息的收集和發(fā)布都只需要鼠標(biāo)一點即可輕松實現(xiàn)。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,網(wǎng)絡(luò)營銷的'成本僅占傳統(tǒng)營銷成本的20%。3)大大拓展交易時空。利用互聯(lián)網(wǎng)可以打破時間、空間的限制。如企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)24小時在線服務(wù),同時可以打破原來空間限制,把生意做到國外,拓展了交易的地理范圍。4)增強決策有效性。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體由于獲的了及時和準(zhǔn)確的市場信息,從而有助于其增強判斷能力,增強決策有效性。5)提升品牌形象。網(wǎng)絡(luò)媒體在制作速度、覆蓋能力、動感效果和宣傳成本上均優(yōu)于傳統(tǒng)的宣傳方式,這將有利于農(nóng)產(chǎn)品品牌的建立。
2 我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和存在的問題
2.1 農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,互聯(lián)網(wǎng)普及率低 互聯(lián)網(wǎng)的普及程度是網(wǎng)絡(luò)營銷開展的重要基礎(chǔ)。雖然我國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施條件有了明顯改善,但部分地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍不夠理想。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2015年中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告》顯示。從城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率來看,互聯(lián)網(wǎng)在城鎮(zhèn)的普及率是44.6%,在農(nóng)村僅為15%。報告指出,在導(dǎo)致農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)增速放緩的因素中,“農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識匱乏,對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知存在偏差”、“農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,公共上網(wǎng)資源匱乏”、“農(nóng)村上網(wǎng)成本相對于農(nóng)民收入水平仍較高”是最重要的三大原因。
網(wǎng)絡(luò)營銷,營銷主體的信息化素質(zhì)必須達到一定的要求:如要求網(wǎng)絡(luò)營銷主體要掌握基礎(chǔ)的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、能夠在網(wǎng)絡(luò)上收集和發(fā)布信息、能夠進行網(wǎng)頁設(shè)計和維護,同時還需要掌握一定的營銷知識。但目前,這樣的高水平人才非常有限。
2.3 農(nóng)產(chǎn)品自身的特點帶來營銷不暢 在我國,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模小,生產(chǎn)時又有嚴(yán)格的季節(jié)性、區(qū)域性、分散性等特點,這些因素的存在制約了農(nóng)產(chǎn)品營銷的開展。具體表現(xiàn)在:1)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)分散,生產(chǎn)組織規(guī)模較小,不利于農(nóng)產(chǎn)品的迅速集中。
2)農(nóng)戶在生產(chǎn)過程中沒有使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和工藝,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量很難達到同一性。3)農(nóng)產(chǎn)品大多具有生鮮的特點,尤其是鮮活農(nóng)產(chǎn)品保鮮期短,因此對物流運輸工具和物流作業(yè)的相關(guān)技術(shù),如農(nóng)產(chǎn)品儲存保鮮技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品包裝技術(shù)等提出了很高的要求。4)農(nóng)產(chǎn)品受標(biāo)準(zhǔn)化不一和運輸?shù)纫蛩氐挠绊懣蓪?dǎo)致質(zhì)量變化較大,這就使消費者很難通過網(wǎng)絡(luò)宣傳鑒別產(chǎn)品好壞,進而影響消費者的信心。
3 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷提升策略
3.1 加強農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)普及率 政府應(yīng)該一方面加大對農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入力度,不斷完善農(nóng)村地區(qū)上網(wǎng)條件,提高互聯(lián)網(wǎng)普及率。如政府應(yīng)該有效落實“電腦下鄉(xiāng)”政策,改善農(nóng)村網(wǎng)民的上網(wǎng)設(shè)備,加強農(nóng)村公共上網(wǎng)場所建設(shè)。另一方面出臺有關(guān)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)惠政策,降低上網(wǎng)成本,提高農(nóng)戶上網(wǎng)利用率,利用網(wǎng)絡(luò)信息進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
3.2 建立有效的人才引進和培訓(xùn)制度 人才是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的重要保證。因此,要做好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,就要充分重視農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才的引進與培養(yǎng)。地方各級政府需加大對農(nóng)村職業(yè)教育的投資力度,如建立農(nóng)村技術(shù)培訓(xùn)班、農(nóng)民夜校等多種形式農(nóng)村職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu),著重培養(yǎng)農(nóng)民的信息意識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷能力。同時鼓勵大中專畢業(yè)生到農(nóng)村去服務(wù),帶動農(nóng)村信息化的進程。
3.3 完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系 物流配送是網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接聯(lián)系著客戶。它的效率高低和安全與否關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的成敗。物流配送要重視農(nóng)產(chǎn)品本身的特點,使用保鮮等新技術(shù),對農(nóng)產(chǎn)品妥善儲運,做到物流及時順暢,保證農(nóng)產(chǎn)品新鮮上市。因此急需加強農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)規(guī)劃和建設(shè),建立、健全農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場與農(nóng)產(chǎn)品流通中心。建立起從農(nóng)村到城市的集倉儲、冷藏、加工運輸于一體的現(xiàn)代物流配送體系。
3.4 提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度,實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略 為適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的要求,政府應(yīng)加大對農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的投入,引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品營銷主體實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略。把標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和管理引入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的全過程。創(chuàng)建和宣傳農(nóng)產(chǎn)品品牌,向消費者傳遞農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和特色等信息。通過農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的硬性約束和產(chǎn)品品牌的軟性約束共同增強消費者對電子商務(wù)模式下農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的信任。
3.5 充分利用網(wǎng)絡(luò)資源開展多樣營銷活動
3.5.1 拓寬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售渠道 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的途徑很多,可以在自己的網(wǎng)站上直接銷售。也可以選擇在“阿里巴巴全球貿(mào)易網(wǎng)”、“中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”的“供求熱線”以及行業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)站免費發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品的供求信息。各省市也開辦了該地區(qū)的農(nóng)業(yè)信息專門網(wǎng)站,用以提供農(nóng)業(yè)方面的供求信息。這些行業(yè)信息網(wǎng)目標(biāo)定位更為明確,網(wǎng)站信息也很專業(yè)實用,加入網(wǎng)站成為會員即可發(fā)布供求信息,為農(nóng)產(chǎn)品買賣雙方尋找合作伙伴提供了一個方便、快捷的平臺。
商進行線上促銷聯(lián)盟;采用博客營銷和郵件營銷等手段來吸引消費者
營銷策略開題報告篇十三
述職報告是述職者本人總結(jié)經(jīng)驗、改進工作、提高素質(zhì)的一個途徑。你知道怎么寫嗎?下面是由小編為大家精心整理的家裝營銷策略分析報告大全,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
自金秋20__年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團這個集體已經(jīng)5個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下述職:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
首先,作為一名__年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20__年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
近半年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20__年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合金石灘的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我六個月總結(jié)工作不足之處:
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。
而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作匯報主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,當(dāng)顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客,當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù),當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
光陰似箭,20__年又過去了?;仡欉^去一年里,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結(jié)一致,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成20__年各項醫(yī)藥銷售任務(wù)。
20__年元月8日的店慶,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時創(chuàng)造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應(yīng)該是團結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長處,共同朝著一個目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團隊訓(xùn)練,使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認(rèn)真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關(guān)注大廳動向。
不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會,發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn),切實做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認(rèn)識去社保局的路,我及時安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務(wù)非常滿意。
12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅持學(xué)習(xí),同時感謝李總對自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
20__年已經(jīng)勝利走過,在新的一年里,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時俱進,創(chuàng)造更高銷售!
從11月份到現(xiàn)在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個月了,作為一個初來公司,剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識。
雖然這兩個月大部分時間是在工地度過,但是這對于我來說何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機會,由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進來就直接跟設(shè)計院等專家溝通肯定會有不少問題。但是通過這一個多月的學(xué)習(xí)讓我對我們公司的經(jīng)營項目有了更深的了解。通過這段時間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理,以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢在哪。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來以達到說服對方的目的。
雖然到現(xiàn)在我還在實習(xí)期沒能真正的開展自己的業(yè)務(wù),但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作。
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗;還要有強大的經(jīng)濟后盾。
2、是對我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點,并仔細(xì)研究一兩個競爭對手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
3、建立銷售渠道,當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計院等地方來了解一些招投標(biāo)信息。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點,小品牌靠價格關(guān)系要多一些。拼價格時用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。
6、做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點技術(shù)再搞銷售!當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點了,我剛進公司就直接去下面工地進行學(xué)習(xí)技術(shù)。
7、一個良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的,再加上質(zhì)量上的保證,價格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
8、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r候送送禮等…9、還有一點,我覺得在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質(zhì)。
10、團隊協(xié)作,在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo),所以各部門的合作也是非常重要的一點。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展。
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20__年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升。
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判)。
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額。
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理__x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20__年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。
6、中東市場:20__年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
你們好!我是____公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細(xì)工作計劃。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了的機會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計劃調(diào)整和改進措施。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應(yīng)變。
在剛剛過去的__年,我來公司已有五個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實習(xí)之后,開始走上對外市場的道路,當(dāng)時作為實習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個醫(yī)院,向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和指導(dǎo)下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。
1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業(yè)知識不足,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2、努力工作,順利完成各項任務(wù)。
在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設(shè)計院時,和設(shè)計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,多多體會,細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學(xué)問”??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!
20__年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有不足,但總體上來說,成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個店長,我會嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時間最短的也是8個月。現(xiàn)我將20__年的具體的銷售店長工作總結(jié)如下:
首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺,之后更是用心栽培,在工作上會給予我以鼓勵和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
我想我最重要的認(rèn)識,就是對店長這一個職位有了深刻的了解,身為一個銷售店長,無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作,我也有認(rèn)識到自己存在的不足。
除了客觀因素上的不足,我們在實際工作中還存在著問題,這些問題主要表現(xiàn)在以下方面:
第一:客戶維護工作做的不到位,影響到了銷售量。
第二:沒有和客戶進行很好的深入溝通,產(chǎn)品的價值沒有清晰的推銷給顧客,對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
第三:自身說服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不及時,工作責(zé)任心還需加強。
第四:對庫存的銷量沒有及時關(guān)注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評和指導(dǎo)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告。
一、學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)。
1、共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元。
2、到__后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,__終成交__套,銷售額__元,回款額為__元。
四、工作中存在的不足。
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平。
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?。
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成。
5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
此致
敬禮!?
營銷策略開題報告篇十四
在商場購買大件商品,商場可以為顧客送貨,連鎖超市、連鎖專賣店也有自己的配送系統(tǒng)。但商場送貨都是一次性服務(wù),客戶也不是固定的,說到底只是個服務(wù)概念,不是網(wǎng)絡(luò)概念。同一客戶再次需要商場的送貨服務(wù)時,對商場而言,這又是一個新客戶。連鎖店的配送網(wǎng)絡(luò)只連接起不同的店鋪,真正到客戶家里或汽車維修廠的“最后一公里”還是個空白。被人看好的郵政、速遞、送報公司,能將觸角伸到老百姓家里,可是每天基本上只送一次,而且不太可能遞送體積和重量較大的汽車配件。所以,如果汽車配件配送系統(tǒng)不能真正建立,實現(xiàn)配件網(wǎng)上經(jīng)營就無法實現(xiàn)。因為,一方面入網(wǎng)的修理廠家希望通過互聯(lián)網(wǎng)找到價格合適的汽配產(chǎn)品,以實現(xiàn)零庫存的最佳狀態(tài),但被選擇的汽配產(chǎn)品如果不能及時送達目的地,那網(wǎng)上交易實質(zhì)上就無法實現(xiàn);另一方面,當(dāng)那些零部件制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過提高勞動生產(chǎn)率不再容易時,就會想到通過互聯(lián)網(wǎng)的集約化配送來降低其流通成本,也就希望有這樣一套完整的物流配送體系。同時,目前汽車配件流通領(lǐng)域內(nèi)供大于求的狀況,在短期內(nèi)還根本無法改變,許多配件經(jīng)銷商存在著不同程度的貨物積壓,因此很需要通過網(wǎng)上完成過剩產(chǎn)品的交易,但這一目標(biāo)的實現(xiàn)必須有高效的物流配送系統(tǒng)作保證,否則網(wǎng)上交易也就名存實亡。
應(yīng)該看到,單憑各企業(yè)自己去建立這樣一套配送系統(tǒng)是絕對劃不來的,所以可以預(yù)見隨著汽車配件流通領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化進程的加快,必將帶動這項服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。而如何利用現(xiàn)有實體網(wǎng)絡(luò)或自己建立配件配送系統(tǒng),將是我國汽車配件流通領(lǐng)域要解決的關(guān)鍵。
那么,假如在擁有這樣的物流配送系統(tǒng)的前提下,如何來實現(xiàn)汽配流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)呢?
1、汽配市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須堅持“小市場、大流通”的方針。比如在汽配城內(nèi)建成完整的導(dǎo)購系統(tǒng),客戶入城后便能通過觸摸式電腦對城內(nèi)商家布局、產(chǎn)品價格和分類有詳細(xì)地了解,使購物做到有的放矢,得心應(yīng)手。不僅如此,汽配城還必須把各自城內(nèi)信息通過專業(yè)汽配互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)送出去,與全國其他汽配市場實現(xiàn)信息共享,以擴大各自城內(nèi)商戶的交易面。
2、汽配經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。各地的汽配經(jīng)銷商在完善各自的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理、調(diào)配的基礎(chǔ)上,通過專業(yè)汽配網(wǎng)站及時提供產(chǎn)品價格目錄和品牌目錄,以供廣大用戶(主要是修理廠和大用戶)進行選擇、定購,最終實現(xiàn)網(wǎng)上交易?,F(xiàn)階段,在配送服務(wù)還不完善的狀況下,最可行的就是把一些比較特殊的產(chǎn)品和一些發(fā)達地區(qū)可能已經(jīng)淘汰的過剩產(chǎn)品通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)按需交易。
五、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營是發(fā)展的必由之路和改革之路。
中國汽車配件網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展應(yīng)該適合中國的國情,走有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營之路。誠然,美國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營取得了很大的成功,但我們不能忽略這輝煌的背后,是美國雄厚的社會基礎(chǔ)物質(zhì)基礎(chǔ)。早在100多年前,美國就已經(jīng)建立起來了完善的公路、鐵路、郵政、速遞相結(jié)合的配送體系;當(dāng)今社會的美國人已經(jīng)習(xí)慣了“無貨幣交易”??梢赃@么說,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟今天在美國的發(fā)展,應(yīng)該是一個很自然的結(jié)果,是有美國200多年自由市場經(jīng)濟發(fā)展作為基礎(chǔ)的必然產(chǎn)物。就像一個孩子從一開始是用手爬,然后學(xué)會走路,過一段時間自然就學(xué)會跑了。而作為發(fā)展中的中國,僅僅是支付和配送這兩方面的問題就已經(jīng)形成了致命的“瓶頸”。
如何結(jié)合中國的國情和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點,踏踏實實地去做一些實事,才是當(dāng)今汽車配件網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。中國的汽車配件電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營必須走企業(yè)聯(lián)合之路,網(wǎng)站與實體企業(yè)結(jié)合,實現(xiàn)機構(gòu)調(diào)整以及行政、采購、配送、財務(wù)、市場信息、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營部門的改造,只有這樣,才會是實實在在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營。目前,汽車配件的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營還有比較長的一段路要跋涉,但是,傳統(tǒng)企業(yè)一定要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代作出選擇,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營必然是汽車配件營銷的必由之路和改革之路。
營銷策略開題報告篇十五
一、選題依據(jù)和目標(biāo)(該研究的目的、意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)。
本課題基于情感營銷理論,分析哈根達斯實施情感營銷的現(xiàn)狀,開展杭州城區(qū)哈根達斯的消費者調(diào)查,進一步探討如何提升哈根達斯品牌的情感營銷策略。
哈根達斯被美國紐約時報譽為冰激凌中的勞斯萊斯,是世界有名的冰激凌品牌之一,從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史,從起初的一個家庭手工作坊的產(chǎn)品,發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌,哈根達斯之所以能取得如此成績,跟他合理的運用情感營銷的方式是分不開的。因此,對哈根達斯情感營銷策略的研究,探索如何改善哈根達斯的情感營銷具有重要的意義。
我國著名的廣告人xxx(20xx)在其文章中說道,情感營銷已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時代籠絡(luò)感性和理性消費者的一把利器。文章以凡客體為例,闡述了這一廣告所表達的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個品牌要想獲得消費者的芳心,就必須抓住消費者的情感內(nèi)心世界,動之以情才能獲得消費者忠誠。在感性消費時代,企業(yè)在營銷過程中要抓住情感這條主線,建立產(chǎn)品和消費者之間的情感聯(lián)系,消費者才會慢慢愛上這個品牌,只有讓消費者對產(chǎn)品動心,品牌才會有持續(xù)的生命力。
xxx(20xx)兩位學(xué)者認(rèn)為運用情感營銷策略進行餐飲經(jīng)營具有積極的意義。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高,人們對餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響,而且也受到消費者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求,讓產(chǎn)品富有情感價值。同時他們還指出,情感營銷作為一種注重消費者情感、心理需求的營銷方式在餐飲經(jīng)營中運用可以營造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計、包裝、宣傳、服務(wù)等方面,為餐飲企業(yè)提出了切實可行的情感營銷策略。
學(xué)者xxx(20xx)認(rèn)為時代呼喚情感營銷,隨著時代的進步和發(fā)展,情感營銷也逐漸成為一種潮流,特別是消費者在購買決策環(huán)節(jié)時,考慮的因素也越來越多,不僅要注重產(chǎn)品的使用價值,更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營銷最關(guān)鍵在于攻心,在激烈的市場營銷環(huán)境中,要想提高市場占有率,必須制定可行的攻心策略,為此他提出了四個攻心術(shù),真正從消費者角度出發(fā),投其所好。所以,市場營銷正是將攻心作為上策,讓消費者從心底產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生品牌偏好,提高顧客的品牌忠誠度,企業(yè)要想產(chǎn)品在市場上銷量暢行,就必須順應(yīng)時代發(fā)展潮流,根據(jù)特定時代的情感消費需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場營銷策略。
學(xué)者xxx(20xx)對情感營銷有自己的看法,文章從顧客的情感需求出發(fā),研究企業(yè)如何在市場營銷中利用情感因素取得良好的營銷效果。他們認(rèn)為在感性消費時代,情感是消費者決定是否購買的一個重要因素,同時也是企業(yè)是否創(chuàng)造更多回頭客的決定力量。文章從情感營銷的四個策略出發(fā),分析了情感包裝、情感設(shè)計、情感服務(wù)、情感廣告對顧客情感需求的影響,指出情感作為一種特殊形式,無時無刻不在影響著消費者的購買心理,同時也影響消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費者的情感因素出發(fā),為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營銷對策。
學(xué)者xxx(20xx)對于經(jīng)濟學(xué)中情感營銷的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營銷對企業(yè)的作用,并根據(jù)各種消費心理提出情感營銷策略。他指出企業(yè)要想獲得消費者的長期光顧和品牌忠誠,情感營銷是必不可少的策略,想辦法如何抓住消費者的情感才是關(guān)鍵。同時他還針對不同的營銷現(xiàn)狀提出了不同的策略,包括如何激發(fā)消費者的認(rèn)同感、用情感廣告使消費者產(chǎn)生共鳴、開發(fā)情感產(chǎn)品滿足顧客需求以及用情感商標(biāo)來刺激消費者眼球。只有這樣才能讓消費者的心里期望和實際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會相差太大,以至于讓消費者自覺的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好,形成良好的品牌忠誠。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟收益,那么他的營銷策略也要隨著消費者行為和情感的改變而改變。
營銷策略開題報告篇十六
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)營銷作為新興成熟起來的營銷方式,正以其強大的生命力,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和普及,發(fā)展為當(dāng)今經(jīng)濟社會最為活躍的營銷溝通技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)營銷溝通相對于傳統(tǒng)的營銷溝通,在成本,靈活性等方面有著無可比擬的優(yōu)勢,在企業(yè)戰(zhàn)略中發(fā)揮著越來越重要的作用。然而由于網(wǎng)絡(luò)營銷溝通中存在著產(chǎn)品和質(zhì)量虛擬性、交易風(fēng)險等障礙和缺點,往往在實際運作中的效果不一定好,因此,需要對不同的客戶要有個性化的表達溝通迎合客戶的口味,又必須針對市場進行充分的調(diào)查有清晰的市場定位,對競爭產(chǎn)品有充分的研究從而知己知彼,對營銷方式有獨到的見解以體現(xiàn)企業(yè)的品牌形象,只有達到上述要求才能完成好網(wǎng)絡(luò)營銷。
怡清源是湖南茶葉行業(yè)的知名品牌,在全國茶葉行業(yè)有著極大的影響力和號召力。怡清源擁有12.5萬畝優(yōu)質(zhì)茶園,其中3萬多畝高標(biāo)準(zhǔn)有機茶園,11個現(xiàn)代化的茶葉初、精加工廠,是用科技和創(chuàng)新堅持走產(chǎn)業(yè)化道路的“中國茶葉知名品牌企業(yè)”;是集茶葉科研、茶園基地建設(shè)、茶葉生產(chǎn)、加工銷售、茶文化傳播于一體的綜合性茶企。該企業(yè)旗下產(chǎn)品系列有:“怡清源野針王”綠茶系列;“黑玫瑰”黑茶系列;“安紅壹號”紅茶系列,并在當(dāng)?shù)負(fù)碛卸嗉覍嶓w銷售店鋪,除了傳統(tǒng)的營銷模式外,還在開展網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)模式。其中“黑玫瑰”黑茶系列從開始就打算重點走網(wǎng)絡(luò)營銷模式,拓展個人市場。但是,在網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃和進展中,遇到許多不足之處有待深入的認(rèn)識和持續(xù)的完善。
2課題內(nèi)容。
本畢業(yè)設(shè)計正是針對怡清源茶業(yè)有限公司的上述問題,通過大量的查閱資料,問卷調(diào)查,仔細(xì)地分析眾多案例,對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)營銷的不同工具及其使用方法和效果進行研究和論述,探討適合于該公司的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。畢業(yè)設(shè)計首先介紹了目前網(wǎng)絡(luò)營銷的研究背景和意義,并對研究內(nèi)容進行了論述,敘述了怡清源茶業(yè)有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷背景,借助swot分析方法對該公司優(yōu)劣勢進行分析后,通過對競爭對手的網(wǎng)絡(luò)營銷案例進行分析及目標(biāo)市場進行定位,確定了該公司的網(wǎng)絡(luò)營銷主要目標(biāo),根據(jù)上述內(nèi)容有的放矢的進行營銷方案策劃和實施。
3難易程度及工作量。
本畢業(yè)設(shè)計的`難點在于企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的獲取,競爭對手的網(wǎng)絡(luò)營銷案例的搜集,針對個人用戶的問卷調(diào)查等方面。具體的工作量包括:查閱相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資料、新聞報道、企業(yè)電話問詢、目標(biāo)客戶群體問卷調(diào)查、客戶訪談等內(nèi)容。如何在搜集資料后進行有效的整理和分析,也是我們在本課題研究時需要解決的問題。
4具備條件。
首先,在學(xué)校里我們學(xué)習(xí)了市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等理論課程,老師的實時指導(dǎo)也為畢業(yè)設(shè)計的撰寫提供了強有力的理論基礎(chǔ);其次,通過對周圍有飲茶習(xí)慣的人群訪談,初步的問卷調(diào)查獲得大量一手資料為撰寫畢業(yè)設(shè)計提供依據(jù);再者,發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)便于我搜集相關(guān)資料,豐富課題研究的依據(jù),同時學(xué)校圖書館都擁有大量的期刊和文獻,便于在畢業(yè)設(shè)計撰寫過程中查閱基礎(chǔ)理論方面的資料,收集最新的理論觀點和研究成果。因此,對本研究具有可行性。
營銷策略開題報告篇十七
調(diào)查小組通過二手資料收集和實地考證,發(fā)現(xiàn)娃哈哈廣告投入相當(dāng)?shù)?,使得娃哈哈知名度低于伊利、蒙牛等品牌?/p>
3.1.2 重慶激烈的市場競爭影響銷售額
乳酸菌飲品已成為飲品界的新寵,而近幾年開始,除了伊利與蒙牛外,超市貨架上,三元、養(yǎng)樂多、達能等諸多品牌的乳酸菌飲品在價格上有很大的優(yōu)勢,可謂競爭力十足。在這樣的情況下娃哈哈乳酸菌飲品的銷售業(yè)績必然收到?jīng)_擊。
3.1.3 飲品包裝影響銷售額
是其外型單一,包裝上不是很能吸引消費者的眼球。不免影響其銷售額。
3.1.4 價格影響銷售額
在我們的調(diào)查中56.7%消費者能接受的價格為2.5元到3.5元,而娃哈哈乳酸菌飲品的價格一般高于這個價格,其價格也不比其它乳酸菌品牌價格低。
3.1.5 促銷方式影響銷售額
在調(diào)查的100名調(diào)查者中,有接近60%的消費者認(rèn)為非常愿意通過打折促銷的方式來購買娃哈哈乳酸菌飲品,但是飲品質(zhì)量必須保證。
3.1.6 水貨泛濫影響銷售額
雖然乳酸菌飲品在年輕人群中有一定影響力,但其山寨貨泛濫是個不小的問題,淘寶上的山寨價居然比超市貨便宜十到二十元以上。我們在調(diào)查過程中也發(fā)現(xiàn)消費者上當(dāng)過的現(xiàn)象。
3.2 建議
3.2.1 提高滲透力。加強營銷宣傳力度
我們認(rèn)為要打開中國市場首先必須打通營銷渠道,同時加強宣傳力度,通過加拍廣告等打響更大的知名度。
3.2.2 加強技術(shù)攻關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量。
這一舉動除了關(guān)乎價格品質(zhì)以外,更可以一定程上抑制山寨貨的泛濫,拉大山寨貨和超市貨的差距。
3.2.3 促銷方式多樣化,加強與經(jīng)銷商的合作。
根據(jù)中國消費者所喜
愛
的促銷方式,可以評估進行大型打折促銷的可行性,針對娃哈哈乳酸菌飲品目前的消費群體,建議與經(jīng)銷商合作。達到促銷目的同時也有宣傳的作用。3.2.4 飲品的外形和附加產(chǎn)品的設(shè)計生產(chǎn)
外形上的推陳出新身份必要,色彩上的豐富也是十分有潛力的,加上袋裝紙巾等小贈品。我們認(rèn)為從這個方面入手也不失為一個好的措施。
第四部分 局限性
1、 作為市場調(diào)查的初學(xué)者,調(diào)查人員在知識、能力,技巧和經(jīng)驗等方面都有很多的不組。所不論是項目的選定、大綱的擬定、問卷設(shè)計等,都顯得不足。
2、 時間的限制和采訪所選取的樣本單位太少,從而不能很好地確保調(diào)查的質(zhì)量,調(diào)查結(jié)果可能與實際結(jié)果有很大的偏差,但是在數(shù)據(jù)方面有很大的偏差,經(jīng)我們分析可能的原因有:各因素都在發(fā)生變化,還有就是時效性的問題。
3、 抽樣方法本身的局限性,我們采用便利抽樣的組織方法,雖然簡單易行,容易獲得信息,但不能很好的保證樣本的代表性。 4 受問題設(shè)計和訪問技巧,以及被掉調(diào)查者心理因素的影響,調(diào)查的結(jié)果的真實性得不好很好的保障。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷原理
網(wǎng)絡(luò)是一種以信息為標(biāo)志的
生活
方式。在網(wǎng)絡(luò)時代,強調(diào)的是消費的個性化和購買的方便性、娛樂性。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然是一種新興的營銷方式,但其本質(zhì)上是傳統(tǒng)直復(fù)營銷在互聯(lián)網(wǎng)時代的新形態(tài)。直復(fù)營銷是以產(chǎn)品目錄和電話等為媒介的市場營銷體系。作為一種商業(yè)模式,直復(fù)營銷具有少分銷環(huán)節(jié)、高互動性、空間廣泛性等多種優(yōu)點,但以往的直復(fù)營銷在媒介和組合上都有局限性。只有網(wǎng)絡(luò)營銷這種高級形態(tài)的出現(xiàn),才真正產(chǎn)生了革.命性的影響。
二、宏觀背景分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r
截至2017年9月,我國網(wǎng)民已達2.53億,每年還在以20%的速度增長;網(wǎng)絡(luò)購物使用率為25%,用戶達6329萬人;網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行使用率分別達到22.5%和23.4%結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)如下:
1.網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)
如圖1所示,網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)主體分布是30歲及其以下的年輕群體,其總數(shù)超過網(wǎng)民總數(shù)的2/3,而這2/3幾乎就是中國服裝消費的主力。隨著新生代的年齡增長,不遠(yuǎn)的將來服裝消費者將會是百分之百地上網(wǎng)。
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市 場 營 銷 調(diào) 研 報 告
圖1 網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)
2.網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)
如圖2所示,網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中學(xué)生所占比例最大,達到30%,而企事業(yè)單位職工居第二位,占到25.5%。就職業(yè)而言,不同消費者往往存在著不同的消費特征和消費需求。因此企業(yè)需要建立詳細(xì)的顧客數(shù)據(jù)庫,掌握終端就掌握了市場,掌握的越細(xì)、越全面、越迅捷,制定的策略也會越有效。
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營銷策略開題報告篇十八
中國的房地產(chǎn)市場從20xx年后開始走向市場化。到如今20xx年,十多年過去了,各種流派的室內(nèi)風(fēng)格如走馬燈一般陸陸續(xù)續(xù)的展現(xiàn)在人們面前,經(jīng)歷了一個快速的令人眼暈的流行過程。到這兩年,經(jīng)典歐式風(fēng)格大行其道,尤其在別墅市場和高端住宅市場更是正當(dāng)其時,走遍全國去看看,凡是天價別墅,高端公寓,江景房,湖濱房,海景房,大多如此。其時這種想象的背后,正是廣大置業(yè)者投資者對經(jīng)典的認(rèn)識提高到了更高的一個層次。以前對歐式風(fēng)格的欣賞只是好奇、表面愛好,如今更多的是對經(jīng)典歐式風(fēng)格的內(nèi)在氣質(zhì)的認(rèn)知。歐式設(shè)計風(fēng)格被越來越多的人所崇尚,也被他獨有的風(fēng)格所迷戀。歐式相對于簡約需要更多空間設(shè)計元素,歐式給人以“滿”的感覺。有物質(zhì)的需要,同時又有精神的享受。
在室內(nèi)設(shè)計方面我們擁有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗,但在靈活運用現(xiàn)有空間方面仍有不足之處值得我們深入研究。本設(shè)計將從大學(xué)生服務(wù)中心的實際情況出發(fā),從以下幾點進行分析研究:兩功能空間結(jié)合、室內(nèi)空間靈活分隔、合理利用狹小空間。力求實現(xiàn)合理利用室內(nèi)空間,為現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)造舒適時尚的休閑娛樂環(huán)境。大學(xué)生服務(wù)中心內(nèi)部空間設(shè)計的研究是一個值得深入探討的熱門課題,本文中的一些看法也是理論也實踐結(jié)合所得,設(shè)計者應(yīng)不斷的發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并嘗試不同的方法解改進,以滿足大學(xué)生對日常生活和休閑娛樂的要求。隨著時間的進一步推移,在這個工作繁忙的高科技時代,工作之后回到家中想有個簡約溫馨休息的港灣,于是人們選擇了簡約,于是便逐步形成了今天的簡約風(fēng)格,那么歐式風(fēng)格為什么會再次的盛行?原因之一是人們的已經(jīng)厭倦了簡約,更需要創(chuàng)新,希望是可以感覺到有家的溫暖;原因之二是隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們的經(jīng)濟實力不斷增長,物質(zhì)的享受已經(jīng)不能滿足人們。人們更注重于精神的享受,品位的提高;原因之三這是時代的必然,任何事物都必須經(jīng)歷從繁到簡,再從簡到繁的過程。所以歐式風(fēng)格的室內(nèi)空間設(shè)計是不會被淘汰的。
(二)選題意義。
不同的設(shè)計風(fēng)格展現(xiàn)不同的特色。現(xiàn)在人的生活節(jié)奏很快,在物質(zhì)享受的同時更注重精神上的需求,歐式風(fēng)格與往年流行的簡約風(fēng)格相比,除了溫馨和時尚外,顯得更加豪華、高檔。可以說,它是傳統(tǒng)歐式和簡約風(fēng)格的相結(jié)合。而在色調(diào)的選用上,多以象牙白色為主,淺色為主色調(diào)深色為輔助。相對于擁有濃厚歐洲貴族氣息的傳統(tǒng)歐式風(fēng)格來講,簡歐風(fēng)格更為清新,也更符合中國人的審美觀念,因而在近幾年來越來越受到老百姓的喜歡和推崇。本項目研究的理論意義表現(xiàn)在:
(1)通過對歐式風(fēng)格的研究,使得人們更加清楚的認(rèn)識歐式風(fēng)格設(shè)計,使之更加系統(tǒng)化。
(2)研究歐式風(fēng)格使人們的居住環(huán)境得到優(yōu)化,讓人們擁有更加溫馨浪漫的休息港灣。
(3)透過歐式風(fēng)格展現(xiàn)出家裝風(fēng)格怎樣的發(fā)展趨勢以及都市人們的生活需求。
(一)研究方法。
通過網(wǎng)上查閱,老師指導(dǎo),搜索資料,充分了解歐式別墅空間設(shè)計要素,從空間設(shè)計的每一個細(xì)節(jié)到氛圍營造的整體規(guī)劃,貫徹到現(xiàn)實。行探討與研究,形成比較系統(tǒng)的理論研究成果的設(shè)計說明。
(二)主要內(nèi)容。
簡歐風(fēng)格繼承了傳統(tǒng)歐式風(fēng)格的裝飾特點,吸取了其風(fēng)格的“形神”特征,在設(shè)計上追求空間變化的連續(xù)性和形體變化的層次感,家具門窗多漆為白色,畫框的線條部位裝飾為線條或金邊,在造型設(shè)計上既要突出凹凸感,又要有優(yōu)美的弧線。如果說古典歐式風(fēng)格線條復(fù)雜、色彩低沉,而簡歐風(fēng)格則在古典歐式風(fēng)格的基礎(chǔ)上,以簡約的線條代替復(fù)雜的花紋,采用更為明快清新的顏色,既保留了古典歐式的典雅與豪華,又更適應(yīng)現(xiàn)代生活的休閑與舒適。其設(shè)計哲學(xué)就是追求深沉里顯露尊貴、典雅中浸透豪華的設(shè)計表現(xiàn),并期望這種表現(xiàn)能夠完整地體現(xiàn)出居住人對品質(zhì)、典雅生活的追求,視生活為藝術(shù)的人生態(tài)度。
(一)研究條件。
電腦一臺,室內(nèi)設(shè)計參考資料、書籍若干;
(二)可能存在的問題。
由于本人專業(yè)知識學(xué)得不是很好,在設(shè)計過程中很多東西不會設(shè)計,需參考書籍或請教同學(xué)老師的幫助。
(一)擬解決的主要問題。
從戶型上看,空間布局趨向合理,首先保證原空間的合理性,其次盡可能大合理利用空間,從硬裝和軟裝各方面體現(xiàn)現(xiàn)代簡約風(fēng)格的特點,符合現(xiàn)代人的居住理念。并從中體現(xiàn)現(xiàn)代室內(nèi)裝飾行為中的人性化設(shè)計與現(xiàn)代室內(nèi)裝飾行為的關(guān)系。從空間分布上看:有主臥、次臥、書房、客廳、餐廳、廚房、主衛(wèi)、客衛(wèi)以及兩個陽臺。空間布局較合理。在設(shè)計中,注意的是主臥的空間利用,從原圖上看主臥的面積與客臥差不多,所以我在設(shè)計中減小了主衛(wèi)的空間,以擴大主臥的面積,使其與次臥區(qū)分。而書房的位置在廚房的對面,從而我覺得不適合做臥室,并且從客戶關(guān)系來說,沒有必要做三間臥室。
(二)預(yù)期結(jié)果。
通過充分掌握每一步的資料,精確每一個步驟,整體把握整個設(shè)計流程,完成一個切合實際又有說服力的觀點和設(shè)計。完成設(shè)計說明的編寫并打印裝訂成冊,完成畢業(yè)設(shè)計。即設(shè)計圖紙一套:設(shè)計說明、平面圖、立面圖、效果圖。
營銷策略開題報告篇十九
區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌是指1個地域內(nèi)1群農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者所用的公共品牌標(biāo)志,其基礎(chǔ)必定要有某1特定農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品大量聚集于某1特定的行政或經(jīng)濟區(qū)域,形成了1個穩(wěn)定、持續(xù)、明顯的競爭集合體。許多名、優(yōu)、特農(nóng)產(chǎn)品具有明顯的地域特性,打上了區(qū)域的烙印,如果脫離了特定地域,這些產(chǎn)品的市場認(rèn)可度就會大打折扣,甚至被認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品,因此農(nóng)產(chǎn)品品牌多采用地域品牌,成為區(qū)域產(chǎn)品。
1、問題的提出及研究的意義。
品牌的知名度要銷售規(guī)模來體現(xiàn),而銷售規(guī)模要靠銷售渠道的運作才能實現(xiàn)。分銷渠道是區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的車輪子,只有選擇了好的可靠的分銷渠道,才能使區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品方便、快捷、源源不斷地轉(zhuǎn)移到消費者手中。目前專門研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷方式的還非常少見,與之相關(guān)的研究主要體現(xiàn)在對農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道方面。
研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷方式的選擇有利于探索符合區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌自身特色的分銷方式。進行渠道創(chuàng)新,將給區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷注入新的活力,煥發(fā)出蓬勃生機,有利于解決農(nóng)產(chǎn)品普遍面臨的產(chǎn)銷矛盾,擴大區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的銷售半徑,提高其品牌知名度,促進產(chǎn)品銷售,培育區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品,實現(xiàn)農(nóng)民增收。
2、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
(1)國外研究現(xiàn)狀。
從約翰富蘭克林克羅威爾(johnfranklincrowell)(1901)作的產(chǎn)業(yè)委員會農(nóng)產(chǎn)品分銷報告開始,國外學(xué)者就開始了對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的研究;韋爾德l。d。h(weld。l。d。h)(1916)在《農(nóng)產(chǎn)品營銷》中,著重研究了農(nóng)產(chǎn)品從離開農(nóng)場后的營銷過程,重點論述了農(nóng)產(chǎn)品流通的渠道組織、商品交易、期貨交易、拍賣和聯(lián)合運輸?shù)?本杰明h希巴德(benjaminh。hibbard)、西奧多麥克林(theodoremachlin)、保羅d康沃斯(pauld。converse)等(1921)分別在《農(nóng)產(chǎn)品營銷》、《有效的農(nóng)業(yè)市場營銷》和《市場營銷方法和政策》中對農(nóng)產(chǎn)品的合作營銷、消費合作社、渠道組織交易方法等作了系統(tǒng)研究;韋爾德(1932)在其著的《農(nóng)產(chǎn)品營銷》中,對農(nóng)產(chǎn)品的集中、儲存、融資、風(fēng)險、標(biāo)準(zhǔn)化、銷售和運輸?shù)嚷毮苓M行了研究,并對農(nóng)產(chǎn)品的分銷渠道特征、分銷成本、中間商進行了深入的探討。早期的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道研究,局限于流通領(lǐng)域的中間組織、渠道成本、渠道效率、渠道職能的研究,缺乏對渠道系統(tǒng)中的生產(chǎn)者和消費者的深入研究。在此之后,營銷渠道研究領(lǐng)域中相繼出現(xiàn)了古典學(xué)派、管理學(xué)派和行為學(xué)派,不斷對渠道理論進行完善。
20世紀(jì)90年代以來,營銷學(xué)的主要代表有菲利普科特勒(philipkotler)、勞倫斯g弗雷德曼(lawrencegfriedman)和伯特羅森布羅姆(bertrosenbloom)等西方學(xué)者,其主流觀點主要是利用渠道差異性使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,推崇進行渠道創(chuàng)新,創(chuàng)建企業(yè)渠道優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造持久的1流銷售業(yè)績和競爭優(yōu)勢。在對影響渠道選擇和決策因素分析時提出認(rèn)為產(chǎn)品、市場和競爭因素、環(huán)境因素、技術(shù)因素、資金因素和市場生命周期因素都應(yīng)該考慮在內(nèi)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)突飛猛進,提出了建立以顧客和競爭為導(dǎo)向的營銷渠道系統(tǒng)。
(2)國內(nèi)研究現(xiàn)狀。
農(nóng)產(chǎn)品營銷在我國還是1個新的學(xué)科,對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的研究更是不多見,但隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,越來越多的學(xué)者開始重視農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的研究,但多局限于從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理和農(nóng)產(chǎn)品流通管理角度對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道發(fā)展觀念、組織和形式的研究。
在國內(nèi),姚今觀(1995)介紹了我國從建國以來至1995年間農(nóng)產(chǎn)品流通情況,認(rèn)為應(yīng)該運用宏觀手段和法律手段來進行管理;馮雷(1996)對農(nóng)產(chǎn)品法定銷售組織在市場運行中的條件和效應(yīng)進行分析,設(shè)計出我國幾種大宗農(nóng)產(chǎn)品的市場流通模式;姚於唐(1999)認(rèn)為提高市場營銷能力是增強我國農(nóng)產(chǎn)品競爭力的主要途徑;程國強(2000)從國際農(nóng)產(chǎn)品市場出發(fā),提出培育農(nóng)產(chǎn)品營銷主體、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品營銷公司及創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢的關(guān)鍵;李岳云(2000)認(rèn)為影響農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢的因素不僅僅是品種問題,還有農(nóng)產(chǎn)品加工問題、農(nóng)產(chǎn)品在流通渠道中的儲存、保鮮和安全保證問題,同時主張通過農(nóng)民協(xié)會提高農(nóng)民自我保護意識和在市場中的組織化程度;李崇光(2000)在其農(nóng)產(chǎn)品營銷研究中,運用了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理和市場營銷學(xué)的理論進行交叉研究,克服了單獨從生產(chǎn)領(lǐng)域或流通領(lǐng)域研討農(nóng)產(chǎn)品營銷問題不夠全面系統(tǒng)的缺陷;陸國慶(2001)提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌是指1個地域內(nèi)1群農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者所用的公共品牌標(biāo)志,它是1種區(qū)位品牌;溫思美(2002)提出了加快我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場尤其是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)中心的建立,培育農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織,走企業(yè)辦市場,企業(yè)管市場,市場企業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品流通市場建設(shè)之路,并在此基礎(chǔ)上對農(nóng)產(chǎn)品流通渠道系統(tǒng)、渠道組織和渠道管理進行了創(chuàng)新研究;孫劍、李崇光(2003)在農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的系列文章中對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道進行了研究;李崇光(2004)主編的《農(nóng)產(chǎn)品營銷學(xué)》對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道進行了分析;冷志明(2004)在《我國農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢》對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了研究;馬惠蘭、蒲春玲(2004)提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢的概念界定和市場選擇,以確保區(qū)域農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展在競爭市場中保持優(yōu)勢;郭素貞、唐立新(2006)通過分析農(nóng)產(chǎn)品的特點,比較了5種農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道模式;鄢華(2006)通過探討農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道創(chuàng)新的可行性,提出建設(shè)性意見,切實推動農(nóng)產(chǎn)品快速分銷;郭紅生(2006)從深挖具有地理標(biāo)志的區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌文化底蘊角度提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的文化營銷策略;周發(fā)明(2006)提出進行農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌建設(shè),必須明確區(qū)域品牌的經(jīng)營主體,完善區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,加強農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的管理;萬麗亞、連先亮(2007)對區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品銷售模式作了探討并進行了實證分析。
營銷策略開題報告篇二十
進入21世紀(jì),中國零售業(yè)的大型綜合商業(yè)形態(tài):購物中心在我國興起。購物中心是一種大型的零售設(shè)施或零售網(wǎng)點,在西方被稱為shoppingmail,也叫shoppingcenter。購物中心通常由發(fā)展商承建,而后將經(jīng)營面積或店鋪出租給零售商或其他類型的服務(wù)經(jīng)營者,由承租者從事商品與服務(wù)的經(jīng)營活動。發(fā)展商與經(jīng)營者之間是一種租賃關(guān)系,發(fā)展商收取租金,并向經(jīng)營者提供相應(yīng)的服務(wù)。在信息技術(shù)發(fā)展的條件下,購物中心之間的競爭激烈,傳統(tǒng)的購物中心商業(yè)模式開始發(fā)生變化,其經(jīng)營范圍從線下經(jīng)營逐漸擴展到線下與線上同步經(jīng)營,購物中心開始獨立擴展網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式,或者通過與一些大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司合作的方式,搶占網(wǎng)絡(luò)市場,形成020電商模式。我國首先參與到互聯(lián)網(wǎng)020模式的購物中心當(dāng)屬萬達企業(yè)。8月29日,百度、騰訊與萬達召開發(fā)布會,宣布在香港注冊電子商務(wù)公司一萬達電商。雖然阿里巴巴也一直在布局電商服務(wù)的020模式,但是仍舊處于萌芽狀態(tài),其他購物中心對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的探索也剛剛起步。就目前來說,萬達與百度、騰訊的合作屬于首個購物中心與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作的案例。因百度與騰訊在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面具有很大差異,全面研究的話難以深入有序,因此本研究主要關(guān)注萬達與百度的合作模式,提出互聯(lián)網(wǎng)背景下購物中心新型商業(yè)模式的優(yōu)劣勢以及發(fā)展趨勢。萬達企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司主要采用賬號體系打通、會員體系、支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、wifi共享、產(chǎn)品整合、大數(shù)據(jù)融合、流量引入等方面的合作。萬達電商主要從事服務(wù)電商業(yè)務(wù),而不關(guān)注實體電商,通過生活服務(wù)類的020服務(wù),百度與騰訊通過原有平臺整合推出萬達廣場、酒店以及度假區(qū)業(yè)務(wù)的服務(wù)。
二、研究目的和意義。
購物中心網(wǎng)絡(luò)模式的研究不多,當(dāng)前管理購物中心的研究主要集中在線下發(fā)展模式,表現(xiàn)出購物中心與網(wǎng)絡(luò)平臺研究分散的現(xiàn)象,因此研究購物中心的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式,從理論上說,能夠彌補其研究的不足;從實踐上說,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)已成為當(dāng)前發(fā)展的主要趨勢,購物中心進入互聯(lián)發(fā)展是時代的必然產(chǎn)物。對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下購物中心的商業(yè)模式進行研究,對專家指引購物中心商業(yè)模式發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)平臺的選擇,促進其商業(yè)模式發(fā)展的完善,表現(xiàn)出積極的實踐意義。
三、本文研究涉及的主要理論。
購物中心“是一個由零售商店及其相應(yīng)設(shè)施組成的商店群”。作為一個整體的管理,購物中心通常具有幾個核心商店或者品牌服務(wù),周圍圍繞著其他店鋪。購物中心周圍交通便利,建立有停車場、飲食餐廳以及電影院等娛樂設(shè)施,滿足顧客購物需求的同時滿足其娛樂性的需求。我國在上世紀(jì)八十年代開始建立購物中心,相對于國外,我國的購物中心一般缺少核心商店或者品牌店鋪。通過向外出租以及招商的形式,購物中心吸引各個類型的企業(yè)參與到購物中心店鋪中,購物中心的管理者對于這些店鋪進行統(tǒng)一管理,并通過租金等獲得報酬。
我國20末的購物中心有364個,其中主要是集中在一線城市,北京、上海、廣州的購物中心數(shù)量達到121個,占據(jù)30%的比例,而二三線城市的購物中心數(shù)量比較少。仲量聯(lián)行大中華區(qū)董事總經(jīng)理馮建強預(yù)計購物中心數(shù)量將會增加到600多個,其中表現(xiàn)出面向二三線城市發(fā)展的趨勢。馮建強提出當(dāng)前我國購物中心發(fā)展繁榮,但是其在吸進商戶入駐、吸引消費者方面也面臨著巨大的競爭,如果購物中心選址不當(dāng)以及銷售方式與管理不當(dāng),將會面臨淘汰。根據(jù)年四季度房地產(chǎn)市場報告顯示,購物中心的房產(chǎn)類型交易成交量同比下降61.1%,購物中心的寫字樓空閑問題非常嚴(yán)重,達到40%左右,隨著房地產(chǎn)政策的調(diào)整,這一數(shù)據(jù)還會持續(xù)增加。
本文根據(jù)購物中心的獨特性和新環(huán)境構(gòu)建商業(yè)模式,涉及到購物中心的中心地理論、同類聚集理論和零售需求的外部效應(yīng)理論。中心地理論是cmstaller(1934)年提出的,其根據(jù)購物中心的發(fā)展需求以及競爭方式分析,提出購物中心定位的高低取決于購物中心內(nèi)部商鋪的數(shù)量以及定位。內(nèi)部設(shè)置以及外部消費者需求溝通構(gòu)成了購物中心的中心地理論。在中心地理論中,消費者購物時,對商品具有一個心理定位,其購買商品花費的時間、金錢以及距離的綜合如果超過心理定位,購物中心對于消費者的意義就會減少。按照中心地理論,假設(shè)消費者購買產(chǎn)品屬于一次性行為,購物中心為了吸引消費者,或者通過建立在消費者對于購物中心道路心理距離之內(nèi),或者降低產(chǎn)品的價格以彌補其時間以及距離的付出。
四、本文研究的主要內(nèi)容及研究框架。
(一)本文研究的主要內(nèi)容。
本文主要是對于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的購物中心商業(yè)模式進行研宄,研究從互聯(lián)網(wǎng)模式下的購物中心商業(yè)模式產(chǎn)生背景、有關(guān)概念與理論出發(fā)。在對于購物中心的宏觀環(huán)境以及行業(yè)現(xiàn)狀進行分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合消費者需求特征,提出購物中心互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,并以百度萬達合作為案例,具體分析購物中心電子商務(wù)模式的優(yōu)劣,劣勢以及發(fā)展趨勢。
(二)本文研究框架。
本文研究框架可簡單表示為:
五、寫作提綱。
六、本文研究進展(略)。
營銷策略開題報告篇二十一
〔摘要〕隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,汽車很大程度上促進了生產(chǎn)率的提高,方便了生產(chǎn)、生活。汽車行業(yè)的快速發(fā)展,促進了汽車銷售模式的不斷完善。汽車銷售是聯(lián)系汽車生產(chǎn)企業(yè)同消費者的重要方式。文章通過對汽車營銷模式改革進行探究,以期提高和完善我國汽車銷售模式,促進我國汽車行業(yè)健康發(fā)展,提升我國汽車行業(yè)國際競爭力。
統(tǒng)計資料顯示我國汽車保有量快速增加,20xx年到20xx年我國民間汽車擁有情況如下表所示,從20xx年的0.359億輛快速增長到20xx年的1.72億輛,汽車逐漸成為人們生活不可缺少的工具。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,汽車成為促進經(jīng)濟社會發(fā)展的動力之一,汽車營銷市場隨著對汽車的旺盛需求而變得異?;鸨?jù)報道,20xx年我國汽車產(chǎn)銷量超過2800萬輛,連續(xù)八年蟬聯(lián)全球第一,汽車產(chǎn)銷量增長較快,我國正在成為汽車大國。汽車營銷模式對汽車銷售至關(guān)重要,已經(jīng)成為汽車行業(yè)競爭的焦點。通過對汽車營銷模式進行研究,可以促進汽車銷售模式轉(zhuǎn)變,更加科學(xué)地進行汽車銷售,同時促進汽車營銷模式的發(fā)展。
汽車營銷模式的核心要素主要包括營銷理念、營銷組織和營銷技術(shù)。這三大核心要素構(gòu)成了一個不可或缺的整體,相互促進,相互發(fā)展。營銷理念對營銷技術(shù)和營銷組織產(chǎn)生直接的影響,對營銷模式進行判斷時,首先要判斷汽車營銷理念。汽車營銷模式?jīng)]有固定模式,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進行適當(dāng)調(diào)整。
汽車交易市場模式通常劃分出專門的區(qū)域進行汽車銷售,此區(qū)域通常聚集了大量汽車品牌,同時可以將相關(guān)服務(wù)行業(yè)引入,交通、銀行、保險、餐飲等行業(yè)的引入,能夠方便購車人在購車時辦理相關(guān)手續(xù)。汽車市場交易模式通常營業(yè)面積比較大,汽車品種多,汽車市場內(nèi)競爭比較激烈。通常以汽車城、汽車園等形式出現(xiàn),消費者非常熱衷于此種模式。這種模式投資比較大,占地面積巨大,減少了許多中間環(huán)節(jié),對汽車行業(yè)具有重要影響。
1.2品牌專賣(4s)店模式。
汽車品牌4s店可以實現(xiàn)汽車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋,也是汽車廠家主要推進的營銷模式。4s店營銷模式可以提供規(guī)范的經(jīng)營、銷售和服務(wù),同時也便于進行項目擴展,形象比較好,在硬件上也比較完善。4s店在提供專業(yè)服務(wù)的同時,也提高了4s店運營成本,這種專賣店進行維修和服務(wù)時,費用比較高。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,汽車在線銷售成為汽車銷售的新模式。消費者通過網(wǎng)絡(luò)銷售模式可以隨時隨地了解汽車產(chǎn)品,廠商根據(jù)消費者的需要進行個性化定制,實行一對一營銷。網(wǎng)絡(luò)化銷售把豐富的產(chǎn)品信息進行快速傳播,降低了企業(yè)的銷售成本,同時也節(jié)省了大量的中間成本。通過網(wǎng)絡(luò)也可以尋找到汽車銷售業(yè)務(wù)鏈,提高產(chǎn)業(yè)鏈價值。一些知名企業(yè)的網(wǎng)上汽車訂單占到汽車銷售訂單的一半以上,此外,網(wǎng)上銷售的汽車定價通常較高,20萬元以上汽車訂單占比超過40%,中高檔汽車有著巨大的銷售潛力。網(wǎng)絡(luò)營銷成為汽車銷售的新生業(yè)態(tài),對汽車行業(yè)來說有著較大的空間。此外,獨立經(jīng)銷商和分散化的個性化銷售也逐漸興起,一些擁有較好管理理念和業(yè)績的集團公司,在汽車銷售中有著自身的優(yōu)勢,并獲得了汽車廠家的認(rèn)同,多品牌的汽車特許專營店成為汽車銷售的新生力量。
雖然我國汽車銷售模式得到了較大程度的發(fā)展,但是在發(fā)展中仍然存在許多問題,主要表現(xiàn)如下。
2.1營銷隊伍的整體素質(zhì)較低。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的'競爭,人才優(yōu)勢是21世紀(jì)企業(yè)競爭的核心。營銷隊伍的銷售理念和服務(wù)質(zhì)量是制約銷售結(jié)果的重要影響因素。營銷隊伍是溝通消費者和汽車企業(yè)的橋梁,是進行汽車銷售的關(guān)鍵。對汽車銷售人員進行嚴(yán)格的要求,進行系統(tǒng)化的培訓(xùn),可以提高客戶滿意度,通過專業(yè)的培訓(xùn)提供更值得信賴的服務(wù),也可以對客戶需求進行準(zhǔn)確定位。
2.2汽車4s店較為盲進汽車。
4s店可以提高一體化的服務(wù),服務(wù)比較專業(yè),但是運營成本比較高,用戶的費用也比較高,這對4s店的運行產(chǎn)生了較大阻礙。盲目擴張4s店存在一定的風(fēng)險。在,歐盟已經(jīng)開始進行汽車銷售行業(yè)改革,逐步打破汽車壟斷市場,鼓勵汽車銷售商之間展開競爭,不再允許進行特許經(jīng)營,從而減少流通過程中的費用。競爭機制的引入,改變了傳統(tǒng)的汽車銷售模式,汽車更多地作為一般消費品。這對4s店汽車經(jīng)銷商來說,需要長遠(yuǎn)打算汽車銷售模式,更加理性化地構(gòu)建銷售體系。
2.3汽車交易市場的跟風(fēng)建設(shè)。
隨著汽車交易市場銷售模式的出現(xiàn),很多地方熱衷于建設(shè)汽車交易市場。汽車交易市場固然可以給消費者更大的實惠,方便消費者進行多方位的汽車服務(wù),但是全國各地大量興建汽車市場,動輒土地幾千畝,上億元資金建設(shè),巨大的建設(shè)成本,長時間的建設(shè)工期,一系列的配套設(shè)施。相比于歐美的汽車銷售方式,從中間環(huán)節(jié)節(jié)約大量成本,而我們這樣的建設(shè)方式卻增加了大量中間環(huán)節(jié),對我國汽車行業(yè)競爭力來說有著巨大的制約作用。
我國汽車市場快速發(fā)展的同時,消費者希望市場能夠更加“國際化”“人性化”,這對商家經(jīng)營理念來說至關(guān)重要。汽車營銷要牢固樹立“以客戶為中心”,改變傳統(tǒng)的營銷模式,適應(yīng)消費者特征,滿足消費者需求。以消費者為導(dǎo)向的汽車營銷模式,是現(xiàn)代汽車行業(yè)發(fā)展的趨勢。
我國的汽車行業(yè)起步比較晚,但是發(fā)展速度特別快,我國汽車行業(yè)發(fā)展過程中缺少足夠的經(jīng)驗,同時中國特殊的國情,同發(fā)達國家存在較大的差距。我國城鄉(xiāng)二元化結(jié)構(gòu),地區(qū)發(fā)展不平衡,社會逐步進入老齡化階段,人均收入水平低;此外,我國交通條件仍比較落后,國民經(jīng)濟在快速發(fā)展的同時,汽車需求猛增,但是我國汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)相對落后,規(guī)模比較小,缺少品牌效應(yīng);汽車企業(yè)競爭中同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,出現(xiàn)惡性競爭情況,汽車生產(chǎn)投入與產(chǎn)出不成正比;汽車生產(chǎn)企業(yè)營銷費用巨大,加大了企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。因此,探索適合我國國情,體現(xiàn)我國特色的汽車營銷模式,就顯得很有必要。
我國的汽車消費群體眾多,不同的汽車銷售模式各有優(yōu)缺點,因此要根據(jù)汽車企業(yè)的特性和消費者情況,摸索新的汽車銷售模式,更大程度上滿足消費者需求多樣化的趨勢。除了現(xiàn)有主流銷售模式,汽車超市、特許連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)模式、品牌代言等形式可以取長補短,有著自己獨特的優(yōu)勢。通過對汽車銷售市場改革,可以對汽車銷售市場優(yōu)勝劣汰,促進我國汽車行業(yè)健康發(fā)展,為經(jīng)濟社會做出更大的貢獻,同時提高我國汽車產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。
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營銷策略開題報告篇二十二
為了了解影響消費者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素,乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體,乳酸菌市場近期的競爭情況,我們對重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進行了大范圍的調(diào)查。
我們采用人員訪問的方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區(qū)進行了問卷調(diào)查。針對消費者設(shè)計問卷,幫助我們收集相關(guān)資料。
一. 主要調(diào)查結(jié)果
1.娃哈哈乳酸菌飲品消費者:
是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數(shù)有關(guān):每周購買飲品越多的消費者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關(guān):娃哈哈公司在國內(nèi)飲品界占有廣闊的市場,知名度高,口碑好,消費者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關(guān):大多數(shù)消費者都愿意在
安全
且品種齊全的大型超市購買,既能保障飲品的品質(zhì),也能有效維權(quán)的一種保障。3
第一部分 市場調(diào)研方案
一.調(diào)查背景
我國乳酸菌飲品份額快速增長,乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經(jīng)濟的快速崛起,消費者對自身健康需求的日益增長,對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內(nèi)乳酸菌飲品市場占據(jù)著不小的份額,但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊,娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。
二.調(diào)查目的
通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調(diào)查,了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況,找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因,為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據(jù)。
課題一:辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。
課題五:實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況
4
課題六:分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況
三.調(diào)查內(nèi)容
通過了解調(diào)查者的個人信息,分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群,發(fā)現(xiàn)其市場發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時,對飲品本身的關(guān)注因素,分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優(yōu)劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法,分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同,幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。
四.調(diào)查對象
1、主要為乳酸菌飲品的消費者
2、樣本范圍:重慶市合川區(qū)
3、樣本年齡選擇:10至30歲;
樣本總量:100人
樣本分布:男性51人,女性49人
4、抽樣地點:久長路步行街和重慶工商職業(yè)學(xué)院
五.調(diào)查方法
1采用人員訪問方法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售情況"進行理性、客觀、科學(xué)的調(diào)查。
問卷設(shè)計
(一)針對消費者的問卷設(shè)計,格式上我們將所有問題分別歸類
5
為五個部分
1 甄別部分,甄別出對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解(至少知道這個品牌)的消費者。
2 消費者的個人信息,包括年齡、性別、職業(yè)等。
3 消費者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。
4消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向,包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。
5 娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對娃哈哈乳酸菌飲品的評價及建議。 2觀察法通過觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度,輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實銷售情況。問卷設(shè)計我們始終遵循先難后易、先一般后細(xì)節(jié)、開放性問題置后,同性同類問題集中排列的設(shè)計原則進行設(shè)計。
第二部分 調(diào)研結(jié)果詳細(xì)分析
2.1影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸銷售額的因素的分析
2.1.1 調(diào)查對象基本情況
本次調(diào)查選擇了100位對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費者,消費者中18-28歲的消費者占所有消費者的73.3%,學(xué)生和上班族占82.3%,男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的51%,女性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的49%。
2.1.2 消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素
2.1.2.1 飲品自身
第一 從消費者最看重的飲品自身因素來看。
第二 從飲品包裝對消費者影響大小來看。
第三 從消費者能接受的價格和娃哈哈乳酸菌飲品的價格比較上看。
2.1.2.2 飲品外因素
促銷手段的不同。
宣傳手段的不同。
銷售渠道的不同。
競爭對手。
第三部分 調(diào)查結(jié)論與建議
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