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銀行管理論文杠桿率篇一
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,而人力資源是銀行發(fā)展的核心資源。當(dāng)前,各大銀行人力資源管理改革已經(jīng)取得了階段性的成果,改革初步實(shí)現(xiàn)了體制與機(jī)制的創(chuàng)新,人本理念深入人心。銀行作為知識(shí)密集型企業(yè),對(duì)人員素質(zhì)的要求較高,從一定意義上來說銀行員工的素質(zhì)決定了銀行的品質(zhì)。本文首先從銀行人力資源管理的理論基礎(chǔ)著手研究,分析了銀行人力資源管理中存在的問題,并提出了對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化的對(duì)策。
一、引言。
在全球經(jīng)濟(jì)和金融一體化的市場經(jīng)濟(jì)條件下,任何行業(yè)的競爭從本質(zhì)上說都是人才的競爭,我國銀行為應(yīng)對(duì)日趨激烈的競爭和市場化改革的要求,就必須樹立戰(zhàn)略性的人力資源觀念,對(duì)人力資源管理體制進(jìn)行改革。隨著我國金融業(yè)全面開放,市場競爭格局與銀行體系結(jié)構(gòu)將發(fā)生更加深刻的變化,我國銀行面臨著全新的挑戰(zhàn)。因此,研究和分析我國銀行人力資源管理改革中存在的問題,并提出我國銀行人力資源管理改革的優(yōu)化措施,這對(duì)銀行人力資源管理工作和深化人力資源管理改革有著重要意義。
1、人力資源管理的定義。
人力資源管理由宏觀人力資源管理與微觀人力資源管理兩個(gè)部分組成。宏觀指的是對(duì)社會(huì)人力資源的管理,是國家的一項(xiàng)重要的管理職能;而微觀的是對(duì)企事業(yè)單位內(nèi)部人力資源的管理。具體而言,人力資源管理就是采用現(xiàn)在的科學(xué)方式,對(duì)于一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使得人力、物力保持平衡狀態(tài),同時(shí)對(duì)人的思想、行為方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
2、人力資源管理的職能。
當(dāng)前人力資源管理的發(fā)展變化迅猛使得人力資源管理職能也日漸豐富,具體職能包括以下幾方面:(1)管理職能。又稱人力資源的招聘、任用、考核、獎(jiǎng)懲等傳統(tǒng)人力資源管理的人事行政職能。目的是使得人力資源的各項(xiàng)工作提高員工的貢獻(xiàn)度,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的效率提升;(2)研究職能。又稱對(duì)人力資源及其開發(fā)與管理的研究;(3)關(guān)系職能。與企業(yè)外部的關(guān)系以及企業(yè)內(nèi)部處理好銀行與股東、銀行與員工的等關(guān)系;(4)規(guī)劃職能。運(yùn)用人本思想作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn),對(duì)周邊的市場環(huán)境進(jìn)行研究,對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測,創(chuàng)新發(fā)展策略,以期實(shí)現(xiàn)組織的最終戰(zhàn)略目標(biāo);(5)完善職能。建立人力資源管理的輔助體系,包括醫(yī)療、保險(xiǎn)、福利等。
(1)人力資源效率評(píng)價(jià)的復(fù)雜性。一般主要依靠工作滿意度、生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等來衡量人力資源的效率好壞,對(duì)人力資源效率進(jìn)行評(píng)價(jià)本身就有一定的難度,而對(duì)銀行人力資源效率進(jìn)行評(píng)價(jià)更是難上加難。這主要是由于銀行員工個(gè)人的工作效率的評(píng)價(jià)具有復(fù)雜性,很難做出客觀的評(píng)價(jià)。
(2)員工管理的差異性。銀行員工的自身的所表現(xiàn)的價(jià)值、能力等方面的差異導(dǎo)致銀行對(duì)擁有高資本的管理和技術(shù)與一般的業(yè)務(wù)人員采取差異化的人力資源管理手段。
(3)薪酬體系呈復(fù)合型。銀行薪酬的多少是取決于員工的技能、能力。一般的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容相對(duì)固定,職位價(jià)值確定也比較方便,對(duì)市場相關(guān)分析工作也相對(duì)容易,從而薪酬方面按照固定薪酬確定。然而,管理和技術(shù)人員靈活性強(qiáng),他們的工作對(duì)組織的業(yè)績影響大,這是的薪酬根據(jù)他們的能力和技能來確定。
(1)我國銀行改革與發(fā)展的需要。當(dāng)前我國銀行的收入分配制度、組織結(jié)構(gòu)等與小貸銀行的價(jià)值取向存在差異,此時(shí)必須加強(qiáng)推進(jìn)我國銀行人力資源管理制度的改革加快我國銀行的制度建設(shè)。
(2)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。勞動(dòng)力作為市場經(jīng)濟(jì)的一種資本,是核心的資源,必須通過市場手段來對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化配置。在我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的背景下,市場將在銀行資源配置中占據(jù)主導(dǎo)地位,人力資源也將走向市場。因此銀行人力資源管理要緊跟市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,加大重視人力資源的市場價(jià)值。
(3)員工取得進(jìn)一步發(fā)展的需要。在社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的情況下,銀行員工的社會(huì)價(jià)值觀也在隨著社會(huì)的發(fā)展而變化,尤其是當(dāng)下的大部分青年員工對(duì)新知識(shí)的需求越來越大,他們希望自身能夠在工作中快速實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。所以,一定程度的開發(fā)員工的潛力,提升職員的綜合素質(zhì)是當(dāng)前人力資源管理者的關(guān)鍵職責(zé)。
(4)銀行業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才的繼急需。世界銀行業(yè)的創(chuàng)新潮流將帶動(dòng)我國銀行業(yè)的創(chuàng)新步伐,由于我國銀行業(yè)當(dāng)前的創(chuàng)新水平較為滯后,在這種情況下也會(huì)大力迫使我國銀行業(yè)提高創(chuàng)新水平。而人才才是加大創(chuàng)新力度、創(chuàng)新水平的重要因素。
三、銀行人力資源管理中存在的問題。
1、人才培訓(xùn)機(jī)制不健全,對(duì)銀行員工的培訓(xùn)投入不足。
我國的銀行還是被傳統(tǒng)的觀念所牽制,對(duì)人才培訓(xùn)也一直是銀行發(fā)展和進(jìn)步的重要途徑。如日本瑞穗實(shí)業(yè)銀行每年都要投入大量的費(fèi)用在員工培訓(xùn)的支出上,其培訓(xùn)體系也是十分完善的,對(duì)培訓(xùn)的投入也在近些年產(chǎn)生了很大的效益。我國銀行在人力資源培訓(xùn)方面的投入嚴(yán)重不足,把培訓(xùn)當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān),導(dǎo)致員工得不到好的培訓(xùn),甚至是使得人才流失、智力儲(chǔ)備枯竭等不良局面。
2、激勵(lì)制度與考核制度不健全。
健全激勵(lì)制度和考核制度能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性,提高員工對(duì)工作的積極性,同時(shí)也能提高員工的工作效率,更好的激發(fā)員工的內(nèi)在潛能。但是我國銀行卻在考核和用人方面在一定程度上運(yùn)用傳統(tǒng)的“官本位”思想來用人,不綜合考慮員工的業(yè)績和工作年限。另外對(duì)員工激勵(lì)手段單一,激勵(lì)的力度不夠,激勵(lì)作用沒有充分得到發(fā)揮,也忽略了崗位能力、業(yè)績等,從而使得員工對(duì)工作的熱情大大減退,管理層在激勵(lì)機(jī)制方面過多的注重精神上的激勵(lì),忽略了物質(zhì)激勵(lì),激勵(lì)手段沒有長期性的延續(xù)下去,因此導(dǎo)致大量的人才流失。
3、薪資分配不合理。
由于傳統(tǒng)的思想觀念以及管理思維依然存在于許多員工的心中,當(dāng)前的局面是老員工時(shí)常擺老資格,員工沒有壓力同時(shí)也缺乏創(chuàng)新意識(shí),沒有競爭意識(shí)和上進(jìn)心,這在一定程度上阻礙了銀行有效的用工機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的完善。盡管近些年企業(yè)開始關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè),但因?yàn)閷?duì)企業(yè)文化的本質(zhì)沒有清晰的認(rèn)識(shí),所以就不能建立起優(yōu)秀的并適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,鑒于此,也就不能通過企業(yè)文化制約員工的行為,阻礙了員工前進(jìn)的道路。
1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育。
高度重視員工的培訓(xùn)是衡量金融企業(yè)成功與否的主要標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的時(shí)代背景下,金融市場也在不斷地對(duì)外開放,銀行應(yīng)該大力提升人力資源的整體素質(zhì)。對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)是銀行改善人力資源管理的重要手段。銀行必須要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),健全員工培訓(xùn)制度,從而提升員工的專業(yè)技能和職業(yè)化水平,讓他們與國際化要求更靠近。不斷改進(jìn)培訓(xùn)模式,定期檢驗(yàn)員工的素質(zhì)情況,建立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的機(jī)制,全面優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)和支持員工自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
2、建立健全薪酬激勵(lì)機(jī)制和績效考核體系。
完善激勵(lì)機(jī)制能充分開發(fā)我國銀行員工的潛能,從而產(chǎn)生對(duì)工作的創(chuàng)造力和加強(qiáng)工作的積極性。銀行應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理,必須改革原有的激勵(lì)機(jī)制,把精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,同時(shí)改革薪酬制度也是非常重要的。要改革傳統(tǒng)的人才考核和選拔機(jī)制,應(yīng)該盡快確立人才資本的提升戰(zhàn)略,進(jìn)一步深化用人機(jī)制改革。一方面在實(shí)行員工的績效考核的情況下,要建立健全員工的定量考核,把考核制度往日常化、制度化的方向發(fā)展,以使得員工實(shí)現(xiàn)晉升的目標(biāo)。另一方面要進(jìn)一步改革領(lǐng)導(dǎo)的人事制度,在一定階段施行優(yōu)勝劣汰的管理人員的任用制,盡力破除“官本位”制度,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)任期的考核和管理等相關(guān)措施。
3、合理分配薪資。
由于銀行管理層與普通員工的薪資差距較大,合理地進(jìn)行薪資調(diào)整是十分有必要的。企業(yè)可以根據(jù)職位的價(jià)值貢獻(xiàn)率來確定工資,就是說對(duì)銀行貢獻(xiàn)大的工作人員來確定他們的薪資。另外根據(jù)業(yè)務(wù)型干部的學(xué)歷、能力、工齡等科學(xué)合理地聘用專業(yè)水平,并使得其收入水平與相同職級(jí)的行政管理干部相當(dāng)。對(duì)于普通員工應(yīng)該通過公平、公正、公開的晉升方式調(diào)動(dòng)員工的潛能,只有這樣才能充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,提升他們的工作熱情和積極性。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化與人力資源管理是辯證統(tǒng)一關(guān)系,兩者之間相互依存、緊密相連。優(yōu)秀的企業(yè)文化為人力資源管理創(chuàng)造了良好的文化氛圍,同時(shí)對(duì)提高人力資源管理的效率也有著重要意義。銀行的企業(yè)文化是銀行經(jīng)過長時(shí)間的積累而形成的內(nèi)在價(jià)值,每一個(gè)銀行都有屬于自身的特性,是其它銀行不能仿造的。優(yōu)秀的銀行企業(yè)文化能從本質(zhì)上對(duì)員工的行為進(jìn)行約束,讓員工大程度的認(rèn)同銀行的企業(yè)文化,使員工與企業(yè)共同成長、共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)得到良好的發(fā)展。
五、結(jié)語。
綜上所述,在競爭激烈的環(huán)境中,隨著我國銀行的深化改革和不斷發(fā)展,人才將是我國銀行寶貴的財(cái)源。由于我國的銀行人力資源管理改革是一項(xiàng)長期戰(zhàn)略,不可能一蹴而就,我國銀行的人力資源管理改革也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過程。我國銀行要抓好機(jī)遇,充分學(xué)習(xí)借鑒國外銀行人力資源管理的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國銀行的特點(diǎn),建立健全我國銀行人力資源管理的體制機(jī)制和規(guī)章制度并提高員工的綜合素質(zhì)和競爭力,這樣才能進(jìn)一步促進(jìn)我國銀行的長期持續(xù)發(fā)展。
銀行管理論文杠桿率篇二
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要地位越來越突出?;谛聲?huì)計(jì)制度出臺(tái)的背景,簡要介紹新會(huì)計(jì)制度的內(nèi)容及突破性變化,從三方面分析新會(huì)計(jì)制度對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的影響,分析新會(huì)計(jì)制度下的集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式與分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式,圍繞新會(huì)計(jì)制度下如何提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提出對(duì)策思路。
一、新會(huì)計(jì)制度概述。
會(huì)計(jì)制度,是指通過賬簿的形式對(duì)商業(yè)貿(mào)易和資金往來進(jìn)行記錄、分類、整理、統(tǒng)計(jì)、核算、反饋等而形成的制度,以及在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中需要遵循的方法、流程、規(guī)則等的總稱。我國實(shí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化不斷對(duì)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行改革創(chuàng)新。新會(huì)計(jì)制度是基于新的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》而建立的會(huì)計(jì)制度,是會(huì)計(jì)制度隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展改革的產(chǎn)物。20xx年,我國頒發(fā)了新會(huì)計(jì)制度,突出了財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的重要影響。20xx年初,財(cái)政部由發(fā)布了《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第39號(hào)———公允價(jià)值計(jì)量》,使得企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)體系又增加了新的內(nèi)容。新會(huì)計(jì)制度,不但配套新增了與財(cái)政改革相關(guān)的會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,比如部門預(yù)算、政府收支分類、國庫集中支付、國有資產(chǎn)管理等,而且創(chuàng)新性地引進(jìn)了無形資產(chǎn)攤銷和“虛提”固定資產(chǎn)折舊;不但明確規(guī)定了基建數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)定期并入事業(yè)單位會(huì)計(jì)“大賬”,而且有力加強(qiáng)了對(duì)財(cái)政投入資金的會(huì)計(jì)核算;不但有效規(guī)范了非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)、結(jié)余及其分配的會(huì)計(jì)核算,而且切實(shí)突出強(qiáng)化了資產(chǎn)的計(jì)價(jià)與入賬管理;不但完善了會(huì)計(jì)科目體系和會(huì)計(jì)科目使用說明,而且還系統(tǒng)性地改進(jìn)了財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)和體系。
二、新會(huì)計(jì)制度對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的影響。
第一,使得財(cái)務(wù)管理理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變。新會(huì)計(jì)制度實(shí)現(xiàn)了多方面的突破,其相關(guān)規(guī)定與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系更加緊密,使得企業(yè)管理者能夠更好地認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性和新會(huì)計(jì)制度的價(jià)值。同時(shí),新會(huì)計(jì)制度傳達(dá)的價(jià)值理念,有利于幫助人們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想,積極為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的最大化而努力。例如新會(huì)計(jì)制度明確規(guī)定了財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告、分部報(bào)告,使得多角度分析會(huì)計(jì)信息顯得更加必要和重要。第二,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)控制。新會(huì)計(jì)制度明確規(guī)定了由于資產(chǎn)減值轉(zhuǎn)準(zhǔn)備的轉(zhuǎn)回、提及和可換債券在估價(jià)中可能造成的損失,對(duì)財(cái)務(wù)管理工作中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力提出了更高要求,使得企業(yè)事業(yè)單位更加注重對(duì)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制。另外,在新會(huì)計(jì)制度運(yùn)行中,對(duì)于房地產(chǎn)投資、債務(wù)重組等都可運(yùn)用公允價(jià)值,通過使用公允價(jià)值來分析和確認(rèn)實(shí)際存在的損失和收益,既體現(xiàn)了與國際會(huì)計(jì)制度的接軌,又有助于加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)管理。第三,更加注重財(cái)務(wù)管理目標(biāo)利益最大化。新會(huì)計(jì)制度對(duì)財(cái)務(wù)管理工作過去存在的缺陷和弊端進(jìn)行了修補(bǔ)完善,為財(cái)務(wù)管理工作提供了新的制度保障。就企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)而言,始終是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益(利潤)和價(jià)值的最大化。新會(huì)計(jì)制度對(duì)科學(xué)研發(fā)費(fèi)用等進(jìn)行了明確規(guī)定,體現(xiàn)了更加注重財(cái)務(wù)管理目標(biāo)利益最大化的發(fā)展傾向和具體要求,勢(shì)必對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)產(chǎn)生很大的影響。
三、新會(huì)計(jì)制度下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式分析。
第一,集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理的決策權(quán)進(jìn)行掌控,就需要采取集權(quán)式的財(cái)務(wù)管理模式。在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行中,總公司可以通過集權(quán)式的財(cái)務(wù)管理模式實(shí)現(xiàn)對(duì)分公司進(jìn)行經(jīng)營管理,分公司的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)必須受到總公司的控制,這就是集權(quán)制財(cái)務(wù)管理模式的主要特點(diǎn)。這種財(cái)務(wù)管理模式具有集中性、統(tǒng)一性等優(yōu)點(diǎn),便于總公司對(duì)其進(jìn)行方便、有效的管理,不但有利于實(shí)現(xiàn)資金統(tǒng)一和總公司利益最大化,而且還不會(huì)因?yàn)闆Q策意見分歧而導(dǎo)致管理中執(zhí)行力的降低,從而降低各分公司的市場經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。第二,分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式。分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式的最大特點(diǎn)就是財(cái)務(wù)決策權(quán)沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,而是由各分公司各自進(jìn)行決策,總公司不做過多的干涉和控制。分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)點(diǎn)是在靈活多變的市場競爭中,分公司具有比較大的財(cái)務(wù)決策權(quán),從而能夠根據(jù)具體情況及其變化和分公司領(lǐng)導(dǎo)希望達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行決策,并有效發(fā)揮分公司的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性,促進(jìn)各個(gè)分公司之間的快速發(fā)展和相互競爭。
四、新會(huì)計(jì)制度下提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的對(duì)策思考。
第一,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。企業(yè)的法定代表人,要切實(shí)履行《會(huì)計(jì)法》所賦予的會(huì)計(jì)工作第一責(zé)任人的職責(zé),對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)本單位的財(cái)務(wù)工作負(fù)分管責(zé)任;班子其他成員要對(duì)分管工作領(lǐng)域中的資金使用和管理承擔(dān)責(zé)任;財(cái)務(wù)部門也應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,切實(shí)提高全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理水平。要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)政、財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī),強(qiáng)化法制觀念,不斷提高執(zhí)行財(cái)政、財(cái)務(wù)制度的自覺性,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和依法理財(cái)?shù)哪芰?要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),定期研究財(cái)務(wù)工作,聽取財(cái)務(wù)工作匯報(bào);要建立健全財(cái)務(wù)管理決策與監(jiān)督機(jī)制,重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)必須按照民主決策程序集體研究決定,并形成文字紀(jì)要;要做好財(cái)務(wù)信息公開工作,能在全隊(duì)范圍內(nèi)公開的要在全公司范圍內(nèi)公開,必須在領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)公開的要在辦公會(huì)上公開;要支持財(cái)務(wù)人員依法履行職責(zé)、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。第二,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,確保財(cái)務(wù)安全,首先,要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在財(cái)務(wù)管理上要有如臨深淵的敬畏感,在做決策時(shí)、在簽字時(shí),要想到是否符合制度,是否存在風(fēng)險(xiǎn),是否留下隱患,是否經(jīng)得起審計(jì)和檢查,是否經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。其次,要根據(jù)公司企業(yè)實(shí)際,建立完善一套財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部審計(jì)、人員管理、報(bào)銷制度、應(yīng)收賬管理制度、財(cái)產(chǎn)管理制度、成本分析制等內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,明確組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)。再次,要增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),建立完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任機(jī)制,切實(shí)將公司企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)落實(shí)到部門和人員。此外,要認(rèn)真執(zhí)行好制度。財(cái)務(wù)人員要不折不扣地執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,不能留半點(diǎn)余地,不清楚的地方要請(qǐng)示,明確答復(fù)不行的決不能強(qiáng)制執(zhí)行。第三,規(guī)范企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)采購和管理。中央對(duì)企業(yè)尤其是國有企業(yè)資產(chǎn)的管理要求越來越高,從資產(chǎn)購置、使用、處置都有明確的規(guī)定,固定資產(chǎn)購置必須按照政府采購辦法進(jìn)行采購,使用要管理到人,要定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查,確保賬實(shí)相符,資產(chǎn)處置要按相關(guān)要求和流程進(jìn)行,處置收入要及時(shí)上繳。要改變過去重資金管理、輕資產(chǎn)管理的思想,按照中央有關(guān)要求,加強(qiáng)各項(xiàng)資產(chǎn)管理,確保資產(chǎn)的安全和完整。要嚴(yán)格執(zhí)行采購制度。凡使用專項(xiàng)資金采購集中采購目錄以內(nèi)或采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)等行為,都必須按照企業(yè)采購辦法進(jìn)行采購。實(shí)行集中采購的采購項(xiàng)目,必須委托相關(guān)采購機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行集中采購。第四,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算資金的績效管理。針對(duì)目前普遍存在的一些企業(yè)資金“重分配、輕管理;重使用、輕績效”的現(xiàn)象,要研究如何加強(qiáng)預(yù)算資金績效管理,強(qiáng)化預(yù)算資金使用的主體責(zé)任,形成“誰干事誰花錢,誰花錢誰擔(dān)責(zé)”的機(jī)制。要做到既講節(jié)約又講效果,一要靠思想覺悟,二要靠制度管理,所以,要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算資金的績效管理。與此相應(yīng),要重點(diǎn)強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析,比如現(xiàn)在預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度很重要,對(duì)全年可支配資金做到心中有數(shù),有計(jì)劃、有目的地花錢,絕不能稀里糊涂地花錢。第五,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍能力建設(shè)。一些企業(yè)成立的時(shí)間不長,財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)還比較薄弱,整體素質(zhì)和專業(yè)水平還不高,要大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍能力建設(shè)。財(cái)務(wù)工作不僅僅是簡單的記賬,更多體現(xiàn)的是管理,包括政策的把握、制度的執(zhí)行、實(shí)際工作中的運(yùn)用等,作為財(cái)務(wù)人員,要努力為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,必須要講政策、講制度、講規(guī)范,要提高四種能力:一是提高“學(xué)習(xí)能力”,財(cái)務(wù)工作的政策、制度、規(guī)則等每年都有新要求、新變化。這就要求財(cái)務(wù)人員要時(shí)刻繃緊學(xué)習(xí)這根弦,及時(shí)了解、學(xué)習(xí)和掌握,正確地運(yùn)用到實(shí)際工作中去。二是提高“協(xié)調(diào)能力”。財(cái)務(wù)工作不是財(cái)務(wù)部門一個(gè)部門的事情,它涉及到全隊(duì)每個(gè)部門和專業(yè),在預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行過程中都要不斷與各個(gè)部門、各個(gè)專業(yè)溝通協(xié)調(diào),這就需要具備一定的協(xié)調(diào)能力。三是提高“預(yù)見能力”。工作計(jì)劃在各專業(yè),但經(jīng)費(fèi)出口在財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)管理人員要充分了解全隊(duì)的工作計(jì)劃后,統(tǒng)籌安排經(jīng)費(fèi)保障。四是提高“監(jiān)管能力”。要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和制度監(jiān)管,堅(jiān)持依法理財(cái),確保企業(yè)資金安全運(yùn)行。
五、結(jié)語。
財(cái)務(wù)管理直接對(duì)促進(jìn)公司企業(yè)合理配置資源、降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)利潤最大化具有重要的影響,是公司或企業(yè)尤其是企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的重要手段和方式。因此,必須高度重視現(xiàn)代公司企業(yè)財(cái)務(wù)管理,積極探索和不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的理念制度和方法措施,努力提升現(xiàn)代公司企業(yè)綜合發(fā)展能力和管理水平。新會(huì)計(jì)制度是做好財(cái)務(wù)管理工作的重要依據(jù)和憑借手段,將直接對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)帶來影響,從而極大地促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理整體質(zhì)量和水平的提升。當(dāng)然,新會(huì)計(jì)制度的“新”是相對(duì)的,它將隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財(cái)務(wù)管理要求的變化而不斷推陳出新,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,還需要在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中進(jìn)行不斷探索,才能夠更加科學(xué)有效地促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率和水平更上層樓。
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銀行管理論文杠桿率篇三
供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革指的就是基于供給側(cè)為重點(diǎn)對(duì)技術(shù)、機(jī)制以及制度進(jìn)行的結(jié)構(gòu)性變革,也就是說從產(chǎn)業(yè)、制度、要素層面推進(jìn)的供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革。與之相對(duì)應(yīng)的是轉(zhuǎn)型、改革以及創(chuàng)新,這種結(jié)構(gòu)性的改革并不是全面性的改革,相反,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是選擇重點(diǎn)性的、有先后秩序的進(jìn)行的改革。政策銀行作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心支撐力量,同時(shí),又是金融體系的支柱,是實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可缺少的支持力量,研究供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下政策銀行的經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
20xx年年度中國gdp增速持續(xù)下行,降至6.9%,創(chuàng)下近25年來最低歷史記錄,中國經(jīng)濟(jì)步入從超高速發(fā)展轉(zhuǎn)入中高速發(fā)展的“新常態(tài)”,同時(shí),中國政策銀行出現(xiàn)了“雙高”現(xiàn)象,即不良貸款余額和不良貸款率持續(xù)上升,其中,中國政策銀行的不良貸款余額達(dá)到12744億元,不良貸款率上升至1.67%。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心支撐力量的政策銀行,同時(shí),又是金融體系的支柱,是實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可缺少的支持力量。發(fā)揮政策銀行的核心引導(dǎo)能力和輻射效應(yīng),是加快政策銀行自身變革和助推供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的必由之路。
1.信貸利用率低制約經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。信貸配給的有效性是影響經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的重要因素,通過信貸,企業(yè)可以獲得資金進(jìn)行投資,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄向投資的快速轉(zhuǎn)換,政策銀行起著重要的中介作用橋,政策銀行對(duì)于儲(chǔ)蓄和投資的有效匹配可以提高金融市場資本的利用率,引導(dǎo)和促進(jìn)資本正確流行正確的行業(yè)和企業(yè)。由于受到中國經(jīng)濟(jì)長時(shí)間超高速發(fā)展的影響,中國政策銀行普遍存在信貸利用率不高的問題,絕大多數(shù)政策銀行的資金在過去很長一段時(shí)間是呈現(xiàn)出隨波逐流的狀態(tài),即煤炭業(yè)火熱時(shí)政策銀行資金流向煤炭業(yè),房地產(chǎn)行業(yè)火爆時(shí)政策銀行資金流向房地產(chǎn)業(yè),不斷朝著非實(shí)體經(jīng)濟(jì)聚集,而不是有重點(diǎn)有分工的進(jìn)行全面綜合衡量,造成政策銀行貸款過猛投向某一行業(yè),行業(yè)熱度過后,政策銀行的不良貸款增加顯著。
2.支持力度不夠延緩經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。除了對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的過度支持形成產(chǎn)能過剩之外,對(duì)于新興、創(chuàng)新、高科技行業(yè)企業(yè)的支持力度不夠,延緩了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的進(jìn)程。諸如高端產(chǎn)品的生產(chǎn)和制造,中國制造業(yè)的問題不在于制造而在于質(zhì)造,即高端產(chǎn)品供給不足,而中低端產(chǎn)品供給過剩,諸如玻璃行業(yè),中國還不能供給電子平板玻璃,而平板玻璃供給嚴(yán)重過剩、風(fēng)電設(shè)備關(guān)鍵零件和控制系統(tǒng)難以供給,即供給和需求對(duì)接不暢,供給出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題。
1.加強(qiáng)信貸管理提高信貸利用效率。對(duì)信貸項(xiàng)目按照行業(yè)進(jìn)行分類,尤其要關(guān)注產(chǎn)能過剩行業(yè)的信貸項(xiàng)目,必須嚴(yán)格的把關(guān),適當(dāng)提高信貸門檻,防止僵而不死浪費(fèi)資源、持續(xù)盲目擴(kuò)張,將相關(guān)信貸資源優(yōu)先配給給陽關(guān)產(chǎn)業(yè),通過減少夕陽產(chǎn)業(yè)的資金渠道,促使相應(yīng)的企業(yè)退出市場或者逼迫其結(jié)構(gòu)升級(jí);鼓勵(lì)產(chǎn)能過剩行業(yè)中有競爭優(yōu)勢(shì)的企業(yè)進(jìn)行兼并重組,不能對(duì)產(chǎn)能過剩行業(yè)企業(yè)一概而論,具有競爭優(yōu)勢(shì)的企業(yè),資金暫時(shí)短缺,政策銀行應(yīng)當(dāng)給予支持,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)是集中化發(fā)展,促進(jìn)行業(yè)回歸正常盈利水平。
2.加大對(duì)科技創(chuàng)新企業(yè)的支持力度。相對(duì)于歐美發(fā)達(dá)國家而言,中國雖然一直在大力投資教育事業(yè),但是投入與產(chǎn)出的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及歐美發(fā)達(dá)國家,中國在大力投資教育事業(yè)的同時(shí),還必須積極借鑒日本和韓國的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整,盡早走出中等收入陷阱,實(shí)現(xiàn)追趕式發(fā)展。諸如日本,日本作為世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國,日本政府實(shí)行明確的產(chǎn)業(yè)和科技政策,基于長期的角度對(duì)供給側(cè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,戰(zhàn)后的日本政府通過直接資助的方式支持新技術(shù)的開發(fā)和研究,頒布《科學(xué)技術(shù)法》,以立法來確立技術(shù)開發(fā)研究的地位。
3.提高政策銀行自身資產(chǎn)管理水平。政策銀行的資產(chǎn)管理水平需要從“產(chǎn)品—投資”兩個(gè)端口同時(shí)進(jìn)行提升,主要要體現(xiàn)在四個(gè)方面:第一凈值化。即產(chǎn)品向凈值型轉(zhuǎn)變,由于投資和產(chǎn)品一一對(duì)應(yīng),其波動(dòng)率和收益率相對(duì)精準(zhǔn),促使政策銀行向著更專業(yè)化的方向發(fā)展;第二標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是量化操作的前提,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,通過標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)類信貸資產(chǎn)的證券化,提高相關(guān)資金資源的靈活配置和有效配置;第三指數(shù)化。指數(shù)化產(chǎn)品相對(duì)于非指數(shù)化產(chǎn)品而言,其管理的難度要小,同時(shí)容量又大,易于確定業(yè)績基準(zhǔn)等,有益于大規(guī)模管理。第四全球化。隨著人民幣被納入sdr,加之,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在世界經(jīng)濟(jì)中有著舉足輕重的地位,而中國企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),基于全球化視角的政策銀行資產(chǎn)管理能夠切實(shí)為中國企業(yè)走出去提供金融支持。
4.優(yōu)化資金放貸對(duì)象,去產(chǎn)能促進(jìn)供給側(cè)改革。我國的政策銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,因此在助力供給側(cè)改革方面也能夠給予巨大的支持,尤其是表現(xiàn)在其放貸環(huán)節(jié)之中。我國政策銀行要想能夠促進(jìn)供給側(cè)改革,需要在放貸方面進(jìn)行三個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)。
通過上述分析和研究,得出以下幾個(gè)結(jié)論:一是供給和需求處于不斷變化之中,并沒有永恒的需求端改革和供給側(cè)改革,要結(jié)合時(shí)代的背景,不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)期所面臨的供給需求矛盾是不同的,同一時(shí)期不同國家之間也存在差異,無論是需求端還是供給側(cè)的管理都是可行的,問題關(guān)鍵在于哪方的管理能夠解決特定時(shí)期的經(jīng)濟(jì)問題;二是需求端和供給側(cè)的管理并非是完全分開的,在進(jìn)行管理的時(shí)候,不能單方面的關(guān)注某一端,需要適當(dāng)考慮未來可能會(huì)導(dǎo)致的新經(jīng)濟(jì)問題;三是政策銀行要轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去服務(wù)和助推經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國政策銀行需要矯正金融資源配置過程中的失衡問題,通過提高資產(chǎn)管理水平提高服務(wù)競爭力,要結(jié)合時(shí)代的需要和科技的進(jìn)步,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、綠色金融的發(fā)展。
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銀行管理論文杠桿率篇四
零售業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的主要構(gòu)成部分、利潤的主要來源。本文對(duì)我國商業(yè)銀行當(dāng)前零售業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了描述,并就經(jīng)營理念落后、管理方式過時(shí)、產(chǎn)品種類過少、品牌意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新能力較弱等問題進(jìn)行了深入分析。針對(duì)上述問題,本文提出應(yīng)調(diào)整運(yùn)營思路、形成正確的經(jīng)營理念、創(chuàng)新產(chǎn)品系列、強(qiáng)化客戶體驗(yàn)感、改進(jìn)營銷策略等措施,以期對(duì)商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的借鑒意義。
商業(yè)銀行;零售業(yè)務(wù);改進(jìn)建議。
銀行零售業(yè)務(wù)一般是指商業(yè)銀行向個(gè)人提供的金融服務(wù),比如個(gè)人存貸、購買理財(cái)產(chǎn)品、進(jìn)行金融咨詢服務(wù)等。相對(duì)于其他業(yè)務(wù)而言,零售業(yè)務(wù)客戶對(duì)象主要是個(gè)人,具有交易金額小,交易分散,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低,收益穩(wěn)定且便于發(fā)展各類業(yè)務(wù)等優(yōu)點(diǎn)。但是,當(dāng)前國內(nèi)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r總體情況并不樂觀,存在產(chǎn)品單一、創(chuàng)新力差、營銷渠道建設(shè)不完善、從業(yè)人員素質(zhì)水平不高等問題。本文在目前紛繁復(fù)雜的國內(nèi)外金融環(huán)境下,結(jié)合我國商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和出現(xiàn)的各類問題,剖析原因,并提出針對(duì)性地改進(jìn)措施,對(duì)于我國商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)、提高自身競爭力及緩解來自金融市場的壓力提供一定的借鑒。
1.1各種業(yè)務(wù)類型的發(fā)展參差不齊,未能針對(duì)性地進(jìn)行深挖和開發(fā)。
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)按類型來分,可以分為零售負(fù)債業(yè)務(wù)、零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)和零售中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)主要指居民儲(chǔ)蓄存款等,這類業(yè)務(wù)競爭非常激烈,也是市場相對(duì)飽和的業(yè)務(wù);資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要指居民消費(fèi)類型,尤其是房貸消費(fèi),這類業(yè)務(wù)當(dāng)前發(fā)展迅猛,在國家拉動(dòng)內(nèi)需政策的刺激下,發(fā)展空間仍然巨大;中間業(yè)務(wù)主要指業(yè)務(wù),這類業(yè)務(wù)盈利能力差,很多商業(yè)銀行并未予以重視,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,專業(yè)化分工的進(jìn)一步細(xì)化,這類業(yè)務(wù)未來將呈現(xiàn)較大的發(fā)展空間。
1.2零售客戶分散、量多,總業(yè)務(wù)規(guī)模巨大,但未進(jìn)行有效分類。
當(dāng)前我國商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)客戶數(shù)量龐大,但從年齡、文化層次等來看比較分散,差異程度大。不論哪類客戶均應(yīng)享受同等質(zhì)量的服務(wù),然而這樣就會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化的問題。因此,一方面我們應(yīng)在注重公平的基礎(chǔ)上,考慮效率,讓一些優(yōu)質(zhì)客戶享受對(duì)應(yīng)等級(jí)的服務(wù),以留住優(yōu)質(zhì)的客戶;另一方面應(yīng)該對(duì)客戶群進(jìn)行市場細(xì)分,在渠道改革的基礎(chǔ)上,以低成本、集約化的方式為客戶提供差異服務(wù),以便確保零售業(yè)務(wù)規(guī)模,滿足各類客戶的需求。
1.3同一客戶的零售業(yè)務(wù)被各個(gè)部門強(qiáng)行分割,難以提供高質(zhì)量服務(wù)。
同一客戶,尤其是一些高端的個(gè)人客戶會(huì)有不同的支出類型,有用于消費(fèi)、購買理財(cái)產(chǎn)品、純粹儲(chǔ)蓄等,不同的支出類型對(duì)應(yīng)銀行不同的部門,而每個(gè)部門提供的服務(wù)方式和質(zhì)量是不一樣,從而難以為客戶提供一個(gè)全面、一站式的服務(wù),因此整合方面做得還不夠。
1.4零售業(yè)務(wù)經(jīng)營渠道分割,各渠道相互獨(dú)立。
當(dāng)前商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)渠道各自獨(dú)立運(yùn)行,渠道與渠道之間各自為陣,相互獨(dú)立,特別是渠道網(wǎng)絡(luò)松散,兩兩之間未能相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充,沒有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),沒有將現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)賬交易,將柜臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾?wù),以節(jié)省人財(cái)物時(shí),提高效率。
1.5金融產(chǎn)品和服務(wù)品種較少、單一復(fù)制現(xiàn)象嚴(yán)重。
當(dāng)前我國許多商業(yè)銀行沒有根據(jù)各自銀行自身的特點(diǎn)開發(fā)和創(chuàng)新一些針對(duì)特定個(gè)人階層的新型金融產(chǎn)品,直接表現(xiàn)是居民個(gè)人的投融資方式仍然是純粹的存款和貸款,而且業(yè)務(wù)規(guī)模體量很大,但其他基金、國債等理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)以及自己開發(fā)的金融產(chǎn)品卻相對(duì)較少。
2.1經(jīng)營理念落后,管理方式過時(shí)。
第一,將零售業(yè)務(wù)等同于存貸業(yè)務(wù),降低了零售業(yè)務(wù)的價(jià)值地位。把零售業(yè)務(wù)縮小等價(jià)于存貸業(yè)務(wù),忽視混淆了銀行零售業(yè)務(wù)在整個(gè)商業(yè)銀行發(fā)展壯大中的真正價(jià)值與重要地位。在目前銀行工作生活中,大部分銀行集中精力發(fā)展零售業(yè)務(wù)中的存貸款業(yè)務(wù),特別是存款任務(wù)的達(dá)成更是成為眾多商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)績考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。甚至在銀行招聘過程中,還產(chǎn)生了以招聘人員能否拉到存款或是擁有能夠完成存款任務(wù)的家庭社會(huì)背景作為一個(gè)招錄使用的重要因素。這樣無疑使商業(yè)銀行的經(jīng)營管理模式效率低下,經(jīng)濟(jì)效益難以提升。第二,忽視客戶本身,產(chǎn)生片面追求銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營理念。在受到“要提高經(jīng)濟(jì)效益,必須擁有龐大的業(yè)務(wù)量”的傳統(tǒng)經(jīng)營觀念的影響下,我國商業(yè)銀行只是在不斷地追求存款金額及各類業(yè)務(wù)總量,卻把為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要手段(服務(wù))、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營理念忽視了。以至出現(xiàn)各種問題,如客戶價(jià)值未能體現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)沒有改進(jìn)、員工工作能力難以提升等現(xiàn)象。
2.2金融產(chǎn)品種類較少,缺乏品牌觀念、自我創(chuàng)新能力較弱。
第一,品種有限,結(jié)構(gòu)不合理。雖然近幾年在全國提倡“科技興國、創(chuàng)新強(qiáng)國”的大環(huán)境下,銀行也積極響應(yīng)了號(hào)召,針對(duì)零售業(yè)務(wù)中金融產(chǎn)品不斷進(jìn)行創(chuàng)新,但是大體上產(chǎn)品內(nèi)容單一、種類不多。創(chuàng)新也僅僅是第一家通過潛心探究而開發(fā)出來,之后其他銀行則進(jìn)行復(fù)制,雷同現(xiàn)象層出不窮,尤其是個(gè)性化與差異化的金融產(chǎn)品非常少,傳統(tǒng)產(chǎn)品較多,卻忽視了對(duì)消費(fèi)信貸、理財(cái)?shù)雀呤找鏄I(yè)務(wù)的開拓。第二,品牌意識(shí)薄弱。產(chǎn)品是固化的、不靈活的、同業(yè)競爭者易于模仿的東西,但品牌卻是獨(dú)一無二的、永不褪色的無形資產(chǎn)。長期以來,我國商業(yè)銀行卻很少創(chuàng)立自己的品牌,而是隨便以業(yè)務(wù)名稱替代;同時(shí)各商業(yè)銀行都或多或少不能依靠自身已有的優(yōu)勢(shì),結(jié)合市場需求創(chuàng)新出其他行不能復(fù)制的核心產(chǎn)品,形成自己的優(yōu)秀品牌,讓顧客對(duì)金融產(chǎn)品產(chǎn)生高度的品牌認(rèn)知意識(shí),構(gòu)成商業(yè)銀行的核心競爭力。
2.3銷售策略不清晰,促銷網(wǎng)絡(luò)亟需改善。
第一,營銷策略不清晰。由于“以客戶為中心,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏”經(jīng)營思路的不明確和市場細(xì)分不到位,而且沒有制定全面、恰當(dāng)?shù)匿N售策略,營銷方案沒有特色、專業(yè)指向性不強(qiáng)。第二,促銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)過時(shí),營銷組織不到位。目前,我國商業(yè)銀行的市場營銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基本上是依據(jù)政府組織形式來設(shè)立的,比如依照專業(yè)進(jìn)行縱向設(shè)立、按區(qū)域劃分而形成的總分行制等類似結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)采取分級(jí)管理,層層反饋審核、信息反饋損耗大,時(shí)效性差,組織損耗成本高,崗位之間易出現(xiàn)互相推卸責(zé)任、功能重復(fù)或殘缺的情形,最終導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道流通不暢。
2.4客戶關(guān)系管理和服務(wù)滯后。
第一,客戶關(guān)系管理不科學(xué)。當(dāng)前國內(nèi)商業(yè)銀行在為客戶提供任一項(xiàng)金融產(chǎn)品和服務(wù)后,很少打電話或約見面對(duì)客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤服務(wù),并向客戶了解辦理業(yè)務(wù)后是否想變換業(yè)務(wù)或是否有不同意見等,根據(jù)客戶當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況和抗風(fēng)險(xiǎn)程度及時(shí)改變客戶的投資方向,盡量穩(wěn)定并增加客戶的投資收益。另外,由于沒有形成一套完備的客戶信息收集系統(tǒng)和有效的客戶分析工具,導(dǎo)致客戶結(jié)構(gòu)難以優(yōu)化,客戶信息不能共享,分工合作服務(wù)的策略實(shí)施困難等。第二,缺少人性化服務(wù)。商業(yè)銀行客戶眾多、流動(dòng)性大,然而銀行可利用的人力物力等資源有限,因此必須對(duì)客戶進(jìn)行分類,在充分利用有限的銀行資源下,讓不同級(jí)別的客戶享受相配的服務(wù)質(zhì)量,讓所有顧客得到其應(yīng)有的人性化服務(wù)。另外,商業(yè)銀行現(xiàn)有從業(yè)人員專業(yè)水平普遍滿足不了客戶資產(chǎn)增值的需求,提供給客戶的服務(wù)仍然只是處在一般的、較低層次的水準(zhǔn),難以滿足高端客戶高層次的服務(wù)需求。
2.5從業(yè)人員素質(zhì)亟需提升。
隨著零售業(yè)務(wù)金融知識(shí)的不斷豐富,當(dāng)前商業(yè)銀行從業(yè)人員的素質(zhì)明顯滯后,具體表現(xiàn):一方面,專業(yè)人員較為缺乏。據(jù)了解,我國商業(yè)銀行負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的專業(yè)客戶經(jīng)理人很少,尤其是鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理嚴(yán)重配備不足。另一方面,專業(yè)化的培訓(xùn)不到位。雖然我國部分國有商業(yè)銀行精心安排了一些培訓(xùn)課程,但是專業(yè)性不夠強(qiáng),缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性,再加上受訓(xùn)人員很少認(rèn)真對(duì)待,培訓(xùn)成效不大。
3.1調(diào)整運(yùn)營思路,形成正確的經(jīng)營理念。
第一,強(qiáng)化“客戶價(jià)值觀”。要始終貫徹“全心全意為了客戶、服務(wù)客戶”的工作原則,并融入銀行組織工作和業(yè)務(wù)操作流程中,為客戶提供全面的、有針對(duì)性的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)。最終通過個(gè)性化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶建立穩(wěn)定和諧的客戶關(guān)系,以達(dá)到銀行與客戶雙向價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。第二,要在服務(wù)客戶的理念基礎(chǔ)上積極提出零售業(yè)務(wù)營銷策略。在充分了解自身?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),深入進(jìn)行市場調(diào)查分析客戶需求之后,找準(zhǔn)市場定位、明晰經(jīng)營管理理念和分等級(jí)實(shí)施營銷計(jì)劃,并區(qū)分客戶價(jià)值,據(jù)此實(shí)行分等級(jí)的差異化服務(wù)。從而通過明確正確的經(jīng)營理念和恰當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ?,從根本上發(fā)展商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)。
3.2創(chuàng)新金融產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。
第一,要組織和開展好金融產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)。首先應(yīng)完善基礎(chǔ)產(chǎn)品體系的內(nèi)容,包括各類零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品、網(wǎng)上銀行、電話銀行產(chǎn)品等;其次要重點(diǎn)研究開發(fā)個(gè)性化針對(duì)性強(qiáng)的新式金融產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品,如一對(duì)一高端客戶定制服務(wù)等;最后要推出不同層次的客戶群產(chǎn)品服務(wù)系列,控制產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、穩(wěn)定收益、簡化產(chǎn)品的辦理流程,有針對(duì)性地對(duì)大客戶或重點(diǎn)客戶群量身研發(fā)全新的產(chǎn)品。第二,要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加客戶體驗(yàn)感。銀行開發(fā)的不僅是金融產(chǎn)品,而且是一種服務(wù),是一種人與人之間溝通的過程。所以,既要建立規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)態(tài)度、語言、行為、溝通技巧、著裝形象等;還要實(shí)施差異化服務(wù)管理,對(duì)于高端的核心客戶應(yīng)更加注重為消費(fèi)帶來精神上的快樂。
3.3創(chuàng)新營銷方案,加強(qiáng)營銷渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
營銷渠道是商業(yè)銀行經(jīng)營產(chǎn)品和提供服務(wù)的重要媒介和載體。首先,不應(yīng)僅僅依靠傳統(tǒng)的物理網(wǎng)絡(luò)渠道,要盡量為客戶提供便捷的自助服務(wù)平臺(tái),如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行。其次,要不斷開發(fā)和挖掘現(xiàn)有渠道的內(nèi)在價(jià)值,創(chuàng)建出集營銷平臺(tái)、客戶關(guān)系管理平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)等于一體的優(yōu)質(zhì)渠道。并且將該渠道的價(jià)值在銀行零售業(yè)務(wù)流程和利潤分配中發(fā)揮得淋漓盡致。最后,還要加強(qiáng)各類營銷渠道服務(wù)的改善,推出銀行按功能分區(qū),提供更為人性化和智能化的服務(wù)。
3.4提升服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)今社會(huì)同業(yè)競爭者越來越多,要想從中戰(zhàn)勝其他競爭者,要么有自己的品牌優(yōu)勢(shì),要么有獨(dú)到的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在兩者都欠缺的情況下,只有做好做強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量軟實(shí)力。一方面要洞察消費(fèi)者的內(nèi)在需求,研發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,讓客戶了解商業(yè)銀行的各類產(chǎn)品及其收益與風(fēng)險(xiǎn),便于顧客選擇性地購買金融產(chǎn)品。另一方面,要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。工作人員應(yīng)及時(shí)向客戶反饋已購買產(chǎn)品的收益與風(fēng)險(xiǎn)狀況,了解客戶需求,幫助不同類別的客戶進(jìn)行有區(qū)別的選擇收益產(chǎn)品,以使客戶享受到穩(wěn)定的收益。
3.5建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。
第一,要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與控制機(jī)制。在開展商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)中,特別是貸款業(yè)務(wù),在貸款前,首先應(yīng)充分分析貸款人的信用等級(jí)、經(jīng)濟(jì)水平以及償還能力和可承受的風(fēng)險(xiǎn)水平;其次,在貸款期間,應(yīng)跟蹤反饋貸款人的各方面信息,評(píng)價(jià)其償還能力。當(dāng)償還能力較低時(shí),要及時(shí)凍結(jié)貸款人抵押物,評(píng)估其財(cái)產(chǎn)凈值,盡量減少損失。第二,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)銀行網(wǎng)上門戶環(huán)境的安全性,確保網(wǎng)絡(luò)銀行交易的安全。一方面各銀行要采用先進(jìn)的信息技術(shù),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易建立嚴(yán)密的安全系數(shù)高的防護(hù)墻;另一方面應(yīng)通過工作人員解說、散發(fā)銀行單頁、播放防范風(fēng)險(xiǎn)視頻,大力進(jìn)行宣傳,使廣大客戶能夠安全無憂的使用網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)。
3.6加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)操培訓(xùn),提高銀行從業(yè)人員素質(zhì)。
第一,要定期對(duì)從業(yè)人員理論知識(shí)和操作技能培訓(xùn),提高工作能力。組織員工培訓(xùn)的課程專業(yè)性要強(qiáng),應(yīng)注重服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)來形成服務(wù)的優(yōu)勢(shì);要培養(yǎng)學(xué)員敏銳的觀察力,迅速捕捉到陌生客戶的資料信息,并分析獲取其需求,順勢(shì)創(chuàng)造出新的市場機(jī)會(huì);客戶經(jīng)理是推動(dòng)銀行零售業(yè)務(wù)業(yè)績的關(guān)鍵人物,應(yīng)將其重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作問題有針對(duì)性地進(jìn)行溝通技能培訓(xùn)和整體素質(zhì)提升。第二,要關(guān)心員工,正確評(píng)價(jià)員工價(jià)值。盡量讓員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)對(duì)待每一位客戶,并且給予一定獎(jiǎng)勵(lì);要讓每位員工制定工作計(jì)劃與目標(biāo),設(shè)立自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)也能夠更好地為營銷工作服務(wù),提高銀行效益;要制定科學(xué)、合理、公平的員工升遷制度,提高員工主動(dòng)工作的積極性,讓員工明白在銀行工作中不僅可以發(fā)展業(yè)務(wù)還可以成就自我,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
[1]文湘.發(fā)達(dá)國家零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r及對(duì)我國商業(yè)銀行啟示[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx(15).
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銀行管理論文杠桿率篇五
摘要時(shí)代和社會(huì)都在不斷地發(fā)展,新的財(cái)務(wù)制度也進(jìn)行了新的修訂,這對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來講成為一種全新的保障,也是一種全新的規(guī)范。很多醫(yī)院都對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了創(chuàng)新和改革,讓醫(yī)院的運(yùn)作得到了較好的發(fā)展,并且有了多個(gè)方面的調(diào)節(jié)?;诖耍疚闹饕獙?duì)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析和研究。
關(guān)鍵詞:新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀以及存在的問題分析。
新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度在20xx年開始被推廣開來,我國醫(yī)院在很長的一段時(shí)間中對(duì)如何提升財(cái)務(wù)管理水平還不是非常清晰,存在諸多的問題,因此為了能夠更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度在醫(yī)院中的全面推廣,就需要對(duì)存在的問題進(jìn)行全面的分析和了解。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理預(yù)算制度的缺乏:在我國的公立醫(yī)院發(fā)展過程中,由于體制等方面的原因,存在的一個(gè)較為嚴(yán)重的問題就是醫(yī)院缺少有效的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,并且醫(yī)院的多種使用資金都是依靠國家支付,極大地讓醫(yī)院的市場競爭意識(shí)被淡薄化,讓公立醫(yī)院的管理水平十分落后。在當(dāng)前的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理預(yù)算當(dāng)中,預(yù)算制度缺失的一個(gè)主要原因就是預(yù)算沒有引起相關(guān)管理人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,財(cái)務(wù)部門對(duì)于預(yù)算工作不是十分積極,整個(gè)醫(yī)院也缺少完善化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管制制度的有效運(yùn)行環(huán)境,這樣讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門難以從整體上對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行全面的掌握,后果是醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算環(huán)境非常差。在很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算管理當(dāng)中,存在的主要問題就是預(yù)算不是十分規(guī)范,沒有從整個(gè)醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),只是進(jìn)行了大概的揣測和主觀的臆想,整個(gè)預(yù)算的方式也不是十分科學(xué)、明確,整體上過于形式化。存在的這些問題都嚴(yán)重地阻礙了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)不足:公立醫(yī)院的發(fā)展過程中,存在人才缺乏的問題。醫(yī)療人才濟(jì)濟(jì),但是管理人員,尤其是財(cái)務(wù)管理人才比較匱乏。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)普遍比較低,主要表現(xiàn)在人員的配置不足,并且人員的專業(yè)性也不強(qiáng),在管理方面趕不上時(shí)代的潮流,使工作效率嚴(yán)重下降。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員面對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理問題時(shí),都不能十分有效地去處理。另外,醫(yī)院的大環(huán)境也是如此,普遍存在的問題是在醫(yī)院在人事上都比較關(guān)注醫(yī)務(wù)人員,對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員不夠重視。在平時(shí)的管理過程中也沒有進(jìn)行一定的培訓(xùn),很多財(cái)務(wù)管理人員將主要的精力放在賬目的處理上,對(duì)于自身的專業(yè)技能有所忽視,這樣就極大地造成了財(cái)務(wù)專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)不過關(guān)的問題,讓醫(yī)院的深層次矛盾凸顯,對(duì)于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展來講十分不利。醫(yī)院的成本核算體系存在不足:醫(yī)院在長期的發(fā)展過程中一般只是使用了簡單的和傳統(tǒng)方式的成本核算方式,這樣不能對(duì)醫(yī)院的實(shí)際性成本進(jìn)行有效的、直接的反映,也不能成為醫(yī)院成本核算管理的有用性、可靠性依據(jù),難以發(fā)揮出有效的作用。為了能夠更好地對(duì)醫(yī)院的成本核算質(zhì)量進(jìn)行完善,就需要出臺(tái)一些重要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的賬務(wù)進(jìn)行重新規(guī)定,并且對(duì)一些不合理的地方做改善,明確賬目的核算明細(xì)。很多醫(yī)院都沒有做到這些,因此體系上的不足成為阻礙醫(yī)院新發(fā)展的一種原因[1]。
二、新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理分析。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理的財(cái)務(wù)管理體制:分析新制度下進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,主要是進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和集中的管理,醫(yī)院設(shè)置一個(gè)總會(huì)計(jì)師,并且其他的醫(yī)院也可以仿效這種辦法。醫(yī)院財(cái)務(wù)活動(dòng)主要是在醫(yī)院負(fù)責(zé)人以及總會(huì)計(jì)師的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行集中、統(tǒng)一的管理。舊有的制度中已經(jīng)明確的規(guī)定,即醫(yī)院的財(cái)務(wù)活動(dòng)是在總會(huì)計(jì)師或者是院長的管理下生效的,那么新會(huì)計(jì)制度也需要將主管院長改為醫(yī)院的負(fù)責(zé)人。醫(yī)改背景下,需要深化醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制,并且逐步完善醫(yī)院的法人制度和法人治理結(jié)構(gòu),在管理過程中明確每一個(gè)管理者的權(quán)利,形成一個(gè)有效的決策機(jī)制,可以進(jìn)行相互的責(zé)任平衡性,有激勵(lì)政策,也有約束政策,在競爭當(dāng)中保持活力。以往的院長或者總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)需要改稱為醫(yī)院負(fù)責(zé)人的總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo),這樣能使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面的責(zé)任更加明確,還能讓總會(huì)計(jì)師在財(cái)務(wù)管理方面發(fā)揮出積極的作用[2]。新會(huì)計(jì)制度下有財(cái)務(wù)監(jiān)督方面的內(nèi)容,因此醫(yī)院需要完善內(nèi)部控制機(jī)制,讓財(cái)務(wù)管理的水平得到有效的提升,在防治錯(cuò)亂和舞弊行為的過程中讓財(cái)務(wù)管理的信息不失真實(shí)性。醫(yī)院需要設(shè)計(jì)出合理的崗位,按照職責(zé)設(shè)崗,按照崗位設(shè)人,這樣才能讓職責(zé)更加清晰明了,并且相互之間還能夠進(jìn)行制衡,讓醫(yī)院內(nèi)部的會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠更加有效實(shí)施,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理的有效性和規(guī)范化,在進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的過程中做好全程的監(jiān)督,這樣才能讓醫(yī)院的內(nèi)部管理控制更加規(guī)范化和合理化[3]。嚴(yán)格的預(yù)算管理:在醫(yī)改背景下進(jìn)行嚴(yán)格化的預(yù)算管理就需要對(duì)收支進(jìn)行核定,并且制定定向的補(bǔ)助政策,對(duì)超出部分不給予補(bǔ)助。這樣的預(yù)算管理辦法主要是從地方的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)醫(yī)院進(jìn)行收支核定的管理試點(diǎn),對(duì)主管部門以及醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門和還需要在預(yù)算編制上進(jìn)行不斷的完善,在執(zhí)行收支方面做好更多的責(zé)任規(guī)劃。新的制度中有很多預(yù)算管理的內(nèi)容,這些和舊的制度有諸多的不同點(diǎn),主要是要讓預(yù)算發(fā)揮出完整性、全面性的特點(diǎn),讓醫(yī)院的會(huì)計(jì)管理符合預(yù)算的基本要求,在預(yù)算審核、決算報(bào)表方面發(fā)揮出積極的作用。預(yù)算是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過程中的基礎(chǔ)性工作,也是對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行未來規(guī)劃、不斷經(jīng)營管理的重要工具,更加強(qiáng)調(diào)的是預(yù)算的嚴(yán)肅性,因此需要醫(yī)院科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算的編制工作。在預(yù)算得到審批之后就不能再做調(diào)整,因此預(yù)算的過程中需要秉承嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,對(duì)管理者個(gè)人的行為進(jìn)行約束,改變過去的一貫性作風(fēng),讓醫(yī)院的管理能夠在健康的軌道上運(yùn)行[4]。提升財(cái)務(wù)人員的素質(zhì):專業(yè)素養(yǎng)的提升是財(cái)務(wù)人員在新時(shí)期必須要完成的任務(wù),可以通過自我學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)等等讓自己的專業(yè)知識(shí)得到有效的提升,讓自己對(duì)財(cái)務(wù)管理有新的認(rèn)識(shí)。還要有效的處理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)當(dāng)中的內(nèi)容,做好財(cái)務(wù)管理。綜上所述,本文對(duì)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析。在新制度下,要實(shí)行新會(huì)計(jì)制度就需要進(jìn)行醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和集中化的管理,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況能夠及時(shí)地反映出資產(chǎn)負(fù)債情況,對(duì)未來醫(yī)院走向提供決策依據(jù),并且還需要增加一些現(xiàn)金流量表的分析,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度更加完善。
參考文獻(xiàn)。
銀行管理論文杠桿率篇六
商業(yè)銀行是我國重要的.金融機(jī)構(gòu),對(duì)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)有著重要影響。商業(yè)銀行經(jīng)營的主要目的是追求經(jīng)濟(jì)利益。而商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)具體體現(xiàn)了商業(yè)銀行的利益追求。中間業(yè)務(wù)借助于商業(yè)銀行自身的信息和信用優(yōu)勢(shì),提供中間服務(wù)而獲取經(jīng)濟(jì)利益。但是,由于我國商業(yè)銀行發(fā)展不健全,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在著一系列問題。本文具體分析了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在的問題,并積極探索了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理的策略,以實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)指利用銀行自身的金融信息、信用、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),為客戶提供中間服務(wù)來獲取經(jīng)濟(jì)利益。在商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理的過程中,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理的重要內(nèi)容。加強(qiáng)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的成本管理不僅有利于提高商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)水平,而且對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)利益的獲取有著直接的現(xiàn)實(shí)意義。
1.1管理意識(shí)不高。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏成本管理意識(shí)是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展存在的重要問題。大多數(shù)商業(yè)銀行缺乏中間業(yè)務(wù)成本管理的制度和措施。同時(shí),與國外商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展相比,我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏對(duì)投入產(chǎn)出比的重視。雖然,我國商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)有300多種,但是,擁有良好盈利能力的中間業(yè)務(wù)較少,很多商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)投資較大,但沒有較好的回報(bào)。
1.2缺乏準(zhǔn)確的市場定位。
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)市場定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理面臨巨大挑戰(zhàn)。準(zhǔn)確的市場定位是商業(yè)銀行開發(fā)中間業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。例如,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)要求有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)內(nèi)容及客戶人群。而我國的商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)缺乏完善的市場調(diào)查,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)在很多方面不適合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。缺乏準(zhǔn)確的市場定位可能導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。
1.3操作流程存在漏洞。
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)存在著許多操作流程漏洞。甚至部分商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)為了招攬存款而進(jìn)行虧本經(jīng)營。但是,這些存款并不能彌補(bǔ)中間業(yè)務(wù)成本的支出。同時(shí),商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)在成本和利益核算中,缺乏對(duì)成本管理的全面考慮及掌控,尤其在人工成本管理方面。例如,隨著信用卡業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,絕大部分商業(yè)銀行采取了信用卡優(yōu)惠政策,積極購置技術(shù)設(shè)計(jì)。但是,在信用卡管理中并沒有考慮余額管理,導(dǎo)致信用卡放貸的利潤降低。
1.4管理制度不健全。
我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏健全的成本管理制度,尤其在中間業(yè)務(wù)的運(yùn)營環(huán)節(jié),缺乏規(guī)范的成本管理標(biāo)準(zhǔn)。成本管理制度是對(duì)中間業(yè)務(wù)操作流程及運(yùn)營的成本規(guī)范,是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作的基礎(chǔ)。中間業(yè)務(wù)成本管理制度不健全使中間業(yè)務(wù)成本管理缺乏完善的管理體系和管理方法。
2.1樹立科學(xué)的管理意識(shí)。
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理應(yīng)樹立科學(xué)的管理意識(shí),充分了解中間業(yè)務(wù)成本管理的概念和內(nèi)涵,加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)成本管理的重視,積極探索科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)管理方法。為此,商業(yè)銀行應(yīng)積極引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才,對(duì)中間業(yè)務(wù)成本管理進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)組織中間業(yè)務(wù)人員參加技能培訓(xùn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員樹立科學(xué)的成本管理意識(shí),積極將中間業(yè)務(wù)成本管理落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中。另外,商業(yè)銀行應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的利潤觀念,改進(jìn)依靠放貸獲取利潤的觀念,從商業(yè)銀行長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
2.2準(zhǔn)確定位中間業(yè)務(wù)成本管理。
中間業(yè)務(wù)的市場定位對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展極為重要。只有具備合理的市場定位,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)才能吸引更多客戶,實(shí)現(xiàn)客觀的利潤回報(bào)。因此,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的開發(fā)應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)、充分的市場調(diào)查,積極了解市場對(duì)中間業(yè)務(wù)的需求,全面了解中間業(yè)務(wù)客戶群體,建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫,完善中間業(yè)務(wù)服務(wù),提高中間業(yè)務(wù)水平。同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)針對(duì)不同客戶群體的特征制定相應(yīng)的中間業(yè)務(wù),使商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)符合客戶的需求。
2.3優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程。
優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程是商業(yè)銀行提高中間業(yè)務(wù)利潤收益的必要措施,并且,在優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程的過程中要積極落實(shí)成本管理思想,簡化中間業(yè)務(wù)流程,減少業(yè)務(wù)人員,積極優(yōu)化業(yè)務(wù)技術(shù),降低業(yè)務(wù)操作成本。同時(shí),商業(yè)銀行還可以設(shè)置一些投資成本較低且收益較高的中間業(yè)務(wù)項(xiàng)目,建立多元化的中間業(yè)務(wù)服務(wù)體系。另外,對(duì)于長期處于虧損狀態(tài)的中間業(yè)務(wù),商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)其進(jìn)行改造,提高中間業(yè)務(wù)的利潤收入。
2.4健全中間業(yè)務(wù)成本管理制度。
中間業(yè)務(wù)成本管理制度是中間業(yè)務(wù)成本管理工作的制度保障。為此,商業(yè)銀行應(yīng)積極健全中間業(yè)務(wù)成本管理。首先,商業(yè)銀行可以借鑒西方國家中間業(yè)務(wù)成本管理工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際,建立適合銀行發(fā)展的中間業(yè)務(wù)成本管理制度;其次,商業(yè)銀行應(yīng)建立明確的責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)成本管理的監(jiān)督,設(shè)立適合中間業(yè)務(wù)發(fā)展的管理目標(biāo),并積極設(shè)置嚴(yán)格的成本管理考核機(jī)制。
商業(yè)銀行是我國重要的金融機(jī)構(gòu),在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要地位。商業(yè)銀行的經(jīng)營目的是追求經(jīng)濟(jì)利益。而商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)正是利用銀行自身的信用及業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)而獲取經(jīng)濟(jì)利益。因此,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理是商業(yè)銀行的重要工作。其中,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的質(zhì)量有著較大影響。由于我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)不健全,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在著管理意識(shí)不高、缺乏市場定位、操作流程存在漏洞、管理制度不健全等問題。為完善商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理,商業(yè)銀行必須樹立科學(xué)的管理意識(shí)、準(zhǔn)確定位中間業(yè)務(wù)成本管理、優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程、健全中間業(yè)務(wù)成本管理制度。研究商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理不僅有利于商業(yè)銀行追求經(jīng)濟(jì)利益,而且對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。
銀行管理論文杠桿率篇七
摘要:文章通過對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理發(fā)展現(xiàn)狀情況的分析,提出改革建議與應(yīng)對(duì)措施,從而使商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理能更好適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)代商業(yè)銀行實(shí)行“垂直領(lǐng)導(dǎo)”及“雙線負(fù)責(zé)制”,這種傳統(tǒng)體制造成的后果就是分、支行財(cái)務(wù)主管只對(duì)其分、支行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),從而形成了分散的財(cái)務(wù)管理體制[1]。這種制度不但不能使財(cái)務(wù)管理職能得到發(fā)揮,反而降低上級(jí)的權(quán)利,同時(shí)又放大下級(jí)的權(quán)力,在造成工作效率降低的情況下又加大了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。顯然這種財(cái)務(wù)管理體制已經(jīng)不再適應(yīng)我國商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。另一方面“重算輕管”是商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理方式,主要是重核算及財(cái)務(wù)處理,輕成本及盈利控制,同時(shí)缺乏對(duì)財(cái)務(wù)資金的監(jiān)控和分析,財(cái)務(wù)資金的投放不嚴(yán)謹(jǐn)造成資源浪費(fèi)[2],存在嚴(yán)重的顧此失彼。
2.資源分配利用率低。
商業(yè)銀行財(cái)務(wù)費(fèi)用一般由變動(dòng)費(fèi)用及固定費(fèi)用組成。而變動(dòng)費(fèi)用上,特別是對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的資金需求上,領(lǐng)導(dǎo)層不能十分準(zhǔn)確地對(duì)下級(jí)做出合理的相關(guān)指標(biāo)。在這種情況下致使費(fèi)用資源配置利用率十分低下。在固定費(fèi)用上,只一味的去追求加大固定資產(chǎn)投資,使得某些固定資產(chǎn)過于飽和,導(dǎo)致利用率低,財(cái)務(wù)資源嚴(yán)重浪費(fèi)。成本上,相對(duì)過于簡單的計(jì)算方法,也沒有進(jìn)行深層次的探究資源管理方法。從而造成相關(guān)不必要的開支,加大了成本費(fèi)用。由于自身資源配置不當(dāng),商業(yè)銀行下級(jí)機(jī)構(gòu)在創(chuàng)造利潤的動(dòng)力不足的多方面的情況下,導(dǎo)致實(shí)收資本的充足率多年來處于低水平狀態(tài),從而嚴(yán)重制約和影響銀行整體經(jīng)營管理。
3.風(fēng)險(xiǎn)與收益均衡的意識(shí)較弱。
商業(yè)銀行最重要的經(jīng)營活動(dòng)就是放貸款,但由于現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用的局限性,商業(yè)銀行和企業(yè)接收到的財(cái)務(wù)信息存在差異。銀行給企業(yè)貸款的時(shí)候很難保證貸款資金能否及時(shí)有效地收回,一旦企業(yè)到期不能歸還貸款,銀行就只能通過法律去追回貸款的資金,但一般這種情況下銀行是很難獲得貸款的本金和利息,由此銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范就比較被動(dòng)。另一方面現(xiàn)階段商業(yè)銀行對(duì)損失規(guī)定的責(zé)任及約束措施不強(qiáng),導(dǎo)致了大部分銀行通過擴(kuò)大貸款來增加收入的同時(shí)又對(duì)資金的籌集和使用缺乏計(jì)劃,使得風(fēng)險(xiǎn)和未來收益不確定性增加[3]。
4.財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才的缺乏及管理素質(zhì)的不足。
商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的工作不僅復(fù)雜,而且量大,在這種情況下財(cái)務(wù)人員承擔(dān)著巨大的壓力,甚至一些財(cái)務(wù)工作者出現(xiàn)了無法勝任銀行財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)象。其原因主要有兩方面:一、從業(yè)工作者專業(yè)知識(shí)水平不夠高,無法勝任財(cái)務(wù)工作;二、銀行沒有及時(shí)進(jìn)行對(duì)員工高層次、有效地專業(yè)培訓(xùn)及心理輔導(dǎo),造成員工工作管理能力下降,不能夠完全的適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)財(cái)務(wù)管理者的要求。
目前我國商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理還處在比較粗放的階段,在學(xué)習(xí)和借鑒西方優(yōu)秀的管理體制基礎(chǔ)上結(jié)合我國“垂直管理”和“雙線負(fù)責(zé)制”制度,進(jìn)一步完善相關(guān)組織框架、減少重復(fù)的管理層級(jí)。同時(shí)理順內(nèi)部之間的管理關(guān)系,明確銀行經(jīng)營與管理之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)盈利和財(cái)務(wù)安全相統(tǒng)一。為了更加高效的財(cái)務(wù)決策,應(yīng)該進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)、優(yōu)化績效考評(píng),可通過相關(guān)分析法,如回歸分析法及杜邦分析法等來對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效計(jì)算,以此用來作為分析各項(xiàng)預(yù)測所占比重的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)銀行可以通過現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,優(yōu)化商業(yè)銀行的流程,實(shí)行系統(tǒng)完備的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng),有效保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性可靠性。
2.優(yōu)化資源配置。
商業(yè)銀行可以設(shè)置績效考評(píng)體系,通過“按月考核”,“年末總評(píng)”的方式,根據(jù)“財(cái)務(wù)成果最大”和“財(cái)務(wù)狀況最優(yōu)”的原則,最后將考評(píng)成績與各行費(fèi)用相掛鉤[4]。通過激勵(lì)制度將資源向盈利能力強(qiáng)的銀行傾斜,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,整合管理,對(duì)地理位置十分偏僻且業(yè)務(wù)量極少的地區(qū)應(yīng)撤銷網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置;而對(duì)于效益好的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)擴(kuò)大其經(jīng)營范圍,增強(qiáng)經(jīng)營能力,提高市場競爭實(shí)力。商業(yè)銀行通過這種優(yōu)勝劣汰的方式降低成本,集中資源的管理,從而提高資源的利用效益。
3.建立先進(jìn)合理的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
風(fēng)險(xiǎn)管理體系是預(yù)防和處理風(fēng)險(xiǎn)的有效手段,能夠確保商業(yè)銀行在日益復(fù)雜的市場競爭中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警[5]。商業(yè)銀行通過一些相互制約的管理制度和互相制約的機(jī)構(gòu)和崗位,而將風(fēng)險(xiǎn)管理與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展兩者相結(jié)合起來,并且通過風(fēng)險(xiǎn)管理去尋找風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展兩者相平衡的最合適的位置點(diǎn),有效做到提前防范風(fēng)險(xiǎn),從而在風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。
商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理要求從業(yè)人員具備十分優(yōu)秀的理論水平、足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的敏銳感。首先應(yīng)控制從事財(cái)務(wù)人員的進(jìn)入財(cái)務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),除了責(zé)任感強(qiáng)、思想素質(zhì)健全外,還應(yīng)要求他們做到業(yè)務(wù)水平高,綜合實(shí)力強(qiáng),嚴(yán)格執(zhí)行上崗持證制度。同時(shí)可通過提供給財(cái)務(wù)人員再教育的機(jī)會(huì),或?qū)Τ霈F(xiàn)的新業(yè)務(wù)或新形勢(shì)做一些必要的培訓(xùn)指導(dǎo)培養(yǎng)一些工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。
三、結(jié)語。
通過對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理改革與探索的問題分析,使我們意識(shí)到我國商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理還存在很多不足的地方,這與商業(yè)銀行現(xiàn)在所經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)歷史發(fā)展、人文自然環(huán)境等因素相關(guān)。而在全球化日趨完善的現(xiàn)在,商業(yè)銀行所面對(duì)的生存與發(fā)展問題也越來越難,只有具備長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,才能立于不敗之地。對(duì)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行不斷地改革與創(chuàng)新,恰當(dāng)合理的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)可以增強(qiáng)和提升商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,只有這樣我國商業(yè)銀行才可以在日益競爭的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中更好地生存下去。
參考文獻(xiàn):
銀行管理論文杠桿率篇八
erp是一種資源計(jì)劃,其系統(tǒng)功能強(qiáng)大,應(yīng)用環(huán)境與實(shí)施控制的能力比較靈活,是當(dāng)前制造業(yè)中信息時(shí)代在未來發(fā)展中一種全面的信息管理系統(tǒng)。通過erp系統(tǒng)的建立,給財(cái)務(wù)管理帶來規(guī)范合理的系統(tǒng)運(yùn)行與業(yè)務(wù)流程,改善管理與信息集成的平臺(tái),并在這一個(gè)平臺(tái)中對(duì)信息資源進(jìn)行充分的評(píng)價(jià)與分析,給企業(yè)高層管理在決策時(shí)奠定一個(gè)可靠的基礎(chǔ)。
2、在erp系統(tǒng)當(dāng)中應(yīng)用財(cái)務(wù)管理模塊的作用。
在財(cái)務(wù)管理的模塊中,通常包括著管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以及成本管理這三個(gè)部分,其中,管理會(huì)計(jì)主要包括財(cái)務(wù)的計(jì)劃、分析與決策等;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要包括現(xiàn)金管理、應(yīng)付賬、應(yīng)收賬與總賬、工資與固定資產(chǎn)的核算以及成本多幣制等;成本管理主要包括訂單產(chǎn)品的成本核算、成本的中心會(huì)計(jì)、項(xiàng)目會(huì)計(jì)、利潤會(huì)計(jì)及獲利分析、管理決策以及執(zhí)行信息等。在這些模塊當(dāng)中,處于核心地位的是財(cái)務(wù)管理,主要原因是erp系統(tǒng)當(dāng)中其它的模塊比如人力、采購、庫存等管理所產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)最終都會(huì)流入到財(cái)務(wù)管理的模塊當(dāng)中;而財(cái)務(wù)管理有事前預(yù)算的功能,企業(yè)在采購與生產(chǎn)決策前都必須實(shí)施事前規(guī)劃。由此可知,充分的把財(cái)務(wù)管理的模塊中具有的作用發(fā)揮出來,對(duì)于erp系統(tǒng)有效的運(yùn)行具有非常重要的應(yīng)用效果。
3、對(duì)erp系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理的模塊當(dāng)中應(yīng)用效果存在的影響因素分析。
3.1財(cái)務(wù)管理的模塊和傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)長時(shí)間并行。
雖然一些公司在erp系統(tǒng)都有財(cái)務(wù)管理的模塊,但公司的財(cái)務(wù)人員在處理相關(guān)財(cái)務(wù)工作仍用原有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。他們通過接口把erp系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)傳到會(huì)計(jì)信息的相關(guān)系統(tǒng),隨后通過接口把會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)驗(yàn)證后的資料傳送到財(cái)務(wù)管理的模塊,讓財(cái)務(wù)管理的模塊成了擺設(shè),不能適時(shí)地發(fā)揮其應(yīng)有的作用[1]。
3.2財(cái)務(wù)管理的模塊和其它的模塊沒有實(shí)現(xiàn)信息共享。
一些公司在初始設(shè)置財(cái)務(wù)管理的模塊時(shí),不重視與其他的業(yè)務(wù)模塊實(shí)行“對(duì)接”,從而導(dǎo)致公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)沒有傳送到財(cái)務(wù)管理的模塊,讓模塊的作用難以發(fā)揮。
3.3財(cái)務(wù)管理的模塊個(gè)其它的系統(tǒng)接口沒有達(dá)到統(tǒng)一。
一些公司在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的模塊或其子模塊的二次開發(fā),是要根據(jù)公司自身的發(fā)展及業(yè)務(wù)需要來建立適合公司財(cái)務(wù)的新模型,在這個(gè)過程里必須與其他接口的系統(tǒng)實(shí)行“連通”。但卻因?yàn)榻涌诘牟灰恢?,?shí)現(xiàn)與不同接口的系統(tǒng)“連通”就要在這些模塊開發(fā)多個(gè)接口[2]。這不但阻礙公司進(jìn)行第二次開發(fā)財(cái)務(wù)管理的模塊,還讓其形同虛設(shè)。
3.4在財(cái)務(wù)管理的模塊當(dāng)中子模塊沒有發(fā)揮應(yīng)有作用。
這個(gè)問題一直存在于公司的業(yè)務(wù)里。如資金管理的子模塊一直在傳統(tǒng)的出納管理上停頓,不能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的編制現(xiàn)金流量表;管理會(huì)計(jì)的子模塊不到位的核算與管理公司成本等問題都讓它無法完成任務(wù)。讓公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的子模塊不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、加強(qiáng)erp系統(tǒng)當(dāng)中財(cái)務(wù)管理的模塊應(yīng)用效果。
4.1擴(kuò)大模塊之間的互聯(lián)互動(dòng)。
首先要完善公司財(cái)務(wù)管理的模塊,提升它與前端相關(guān)的業(yè)務(wù)模塊合作,把前端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)管理的模塊里有效地整合,使其與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的融合逐步消失。其次,在初始設(shè)置財(cái)務(wù)管理的模塊時(shí),把它與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性與集成性充分利用起來,認(rèn)真處理它們之間的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。最后,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范統(tǒng)一erp系統(tǒng)供應(yīng)商與各業(yè)務(wù)部門制定的接口[3]。
4.2重整與設(shè)計(jì)各個(gè)子模塊。
公司應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)處理方法來發(fā)揮其在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子模塊的功能,為公司分布在各地的機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一的會(huì)計(jì)管理、核算舞臺(tái)。資金管理子的模塊不僅能提供決策的支持,而且在進(jìn)行會(huì)計(jì)科目設(shè)計(jì)時(shí)也能使資金得到充分利用。加強(qiáng)賬戶的管理和資金的監(jiān)控,降低投資風(fēng)險(xiǎn)[4]。把“作業(yè)成本法”歸到erp中,使公司各模塊能夠給相互兼容、信息暢通,這是管理會(huì)計(jì)子模塊的目標(biāo)。
4.3加強(qiáng)建設(shè)內(nèi)部控制的制度。
er的集成性緊密的聯(lián)系著各個(gè)模塊,要解決改變業(yè)務(wù)流程引起的風(fēng)險(xiǎn),從整個(gè)erp系統(tǒng)出發(fā)。健全的結(jié)構(gòu),各個(gè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)與經(jīng)辦人間精細(xì)分工與牽制,才能建設(shè)內(nèi)部的控制制度。這包括用戶身份驗(yàn)證與權(quán)限管理的控制制度、業(yè)務(wù)申請(qǐng)?zhí)幚砹鞒痰目刂浦贫?、預(yù)算管理流程控的制制度等[5]。
4.4提高會(huì)計(jì)工作人員的素質(zhì)。
提高財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)能力與素質(zhì);提升財(cái)務(wù)人員的管理能力、erp系統(tǒng)培訓(xùn);招聘、培訓(xùn)優(yōu)秀的人才。
5、結(jié)束語。
在erp系統(tǒng)應(yīng)用之后,提升了財(cái)務(wù)管理的手段,實(shí)現(xiàn)了在業(yè)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)管理的管理控制與預(yù)算控制目標(biāo)等。自erp系統(tǒng)建成以來,系統(tǒng)中的企業(yè)各種信息資源得以沉淀、累積,經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)工具分析的企業(yè)信息,為決策者提供了大量關(guān)于財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù),為加強(qiáng)公司的業(yè)務(wù)監(jiān)督、流程管理、成本控制提供科學(xué)合理的跟據(jù)。
銀行管理論文杠桿率篇九
第二十二條政策性銀行、金融資產(chǎn)管理公司、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、汽車金融公司和消費(fèi)金融公司參照本辦法執(zhí)行。
第二十三條系統(tǒng)重要性銀行應(yīng)當(dāng)自本辦法實(shí)施之日起達(dá)到本辦法規(guī)定的最低監(jiān)管要求,其他商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)于底前達(dá)到本辦法規(guī)定的最低監(jiān)管要求。在過渡期內(nèi),未達(dá)到最低監(jiān)管要求的銀行應(yīng)當(dāng)制定達(dá)標(biāo)規(guī)劃,并向中國銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第二十四條本辦法由中國銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
銀行管理論文杠桿率篇十
第八條一級(jí)資本和一級(jí)資本扣減項(xiàng)為《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》所定義的一級(jí)資本和一級(jí)資本扣減項(xiàng)。
第九條調(diào)整后的表內(nèi)外資產(chǎn)余額的計(jì)算公式如下所示:
從調(diào)整后的表內(nèi)外資產(chǎn)余額中扣除的一級(jí)資本扣減項(xiàng)不包括商業(yè)銀行因自身信用風(fēng)險(xiǎn)變化導(dǎo)致其負(fù)債公允價(jià)值變化帶來的未實(shí)現(xiàn)損益。
第十條商業(yè)銀行在計(jì)算調(diào)整后的表內(nèi)外資產(chǎn)余額時(shí),除本辦法另有規(guī)定外,不考慮抵質(zhì)押品、保證和信用衍生產(chǎn)品等信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋因素。
第十一條調(diào)整后的表內(nèi)資產(chǎn)余額為扣減針對(duì)相關(guān)資產(chǎn)計(jì)提的準(zhǔn)備或會(huì)計(jì)估值調(diào)整后的表內(nèi)資產(chǎn)余額。
第十二條衍生產(chǎn)品資產(chǎn)余額按照本辦法附件1列示的方法計(jì)算。
第十三條證券融資交易資產(chǎn)余額按照本辦法附件2列示的方法計(jì)算。
第十四條調(diào)整后的表外項(xiàng)目余額按照如下方式計(jì)算:
(一)表外項(xiàng)目中可隨時(shí)無條件撤銷的貸款承諾按照10%的信用轉(zhuǎn)換系數(shù)計(jì)算。
(二)其他表外項(xiàng)目按照《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》規(guī)定的信用風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重法表外項(xiàng)目信用轉(zhuǎn)換系數(shù)計(jì)算。
可隨時(shí)無條件撤銷的貸款承諾是指商業(yè)銀行在協(xié)議中書面列明,無需事先通知、有權(quán)隨時(shí)撤銷,或由于借款人的信用狀況惡化,可以有效自動(dòng)撤銷,而且撤銷不會(huì)引起糾紛、訴訟或給銀行帶來成本的承諾。
第十五條商業(yè)銀行計(jì)算并表杠桿率時(shí),并表范圍和計(jì)算方式依據(jù)《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》中關(guān)于計(jì)算并表資本充足率的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
銀行管理論文杠桿率篇十一
第十八條商業(yè)銀行董事會(huì)承擔(dān)杠桿率管理的最終責(zé)任,商業(yè)銀行高級(jí)管理層負(fù)責(zé)杠桿率管理的實(shí)施工作。
第十九條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)設(shè)定不低于最低監(jiān)管要求的目標(biāo)杠桿率,有效控制杠桿化程度。
第二十條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照中國銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)的要求定期報(bào)送杠桿率報(bào)表。
并表杠桿率報(bào)表每半年報(bào)送一次,未并表杠桿率報(bào)表每季度報(bào)送一次。
第二十一條對(duì)于杠桿率低于最低監(jiān)管要求的商業(yè)銀行,中國銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)可以采取以下糾正措施:
(一)要求商業(yè)銀行限期補(bǔ)充一級(jí)資本;。
(二)要求商業(yè)銀行控制表內(nèi)外資產(chǎn)增長速度;。
(三)要求商業(yè)銀行降低表內(nèi)外資產(chǎn)規(guī)模。
對(duì)于逾期未改正,或者其行為嚴(yán)重危及商業(yè)銀行穩(wěn)健運(yùn)行、損害存款人和其他客戶的合法權(quán)益的,中國銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)可以根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定,區(qū)別情形,采取下列措施:
(一)責(zé)令暫停部分業(yè)務(wù)、停止批準(zhǔn)開辦新業(yè)務(wù);。
(二)限制分配紅利和其他收入;。
(三)停止批準(zhǔn)增設(shè)分支機(jī)構(gòu);。
(四)責(zé)令控股股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)或者限制有關(guān)股東的權(quán)利;。
(五)責(zé)令調(diào)整董事、高級(jí)管理人員或者限制其權(quán)利;。
(六)法律規(guī)定的其他措施。
除上述措施外,還可以依法對(duì)商業(yè)銀行給予行政處罰。
銀行管理論文杠桿率篇十二
央行銀監(jiān)會(huì)擬修改汽車貸款管理辦法,以下是相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有幫助。
近日央行發(fā)布公告表示,擬就修改《汽車貸款管理辦法》(以下簡稱“《辦法》)”向社會(huì)征求意見。央行提出多項(xiàng)修改條款,其中包括將不再對(duì)貸款人提出強(qiáng)制擔(dān)保要求。
《辦法》第二十四條表示:“貸款人發(fā)放汽車貸款,應(yīng)要求借款人提供所購汽車抵押或其他有效擔(dān)保。經(jīng)貸款人審查、評(píng)估,確認(rèn)借款人信用良好,確能償還貸款的,可以不提供擔(dān)保?!?/p>
《辦法》對(duì)新能源車的定義為,新能源汽車是指采用新型動(dòng)力系統(tǒng),完全或者主要依靠新型能源驅(qū)動(dòng)的汽車,主要包括純電動(dòng)汽車、插電式混合動(dòng)力汽車及燃料電池汽車”。
同時(shí),《辦法》擬對(duì)車貸比例重新進(jìn)行調(diào)整,提出“貸款人發(fā)放的汽車貸款金額占借款人所購汽車價(jià)格的比例,不得超過貸款最高發(fā)放比例。”具體比例由央行和銀監(jiān)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。據(jù)了解,我國用車貸款的現(xiàn)行規(guī)定為,貸款人發(fā)放自用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的80%;發(fā)放商用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的70%;發(fā)放二手車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的50%。
中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)決定對(duì)《汽車貸款管理辦法》作如下修改:
一、第一條修改為:“為規(guī)范汽車貸款業(yè)務(wù)管理,防范汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)汽車貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等法律規(guī)定,制定本辦法”。
二、第三條修改為:“本辦法所稱貸款人是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的、經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)經(jīng)營人民幣貸款業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社及獲準(zhǔn)經(jīng)營汽車貸款業(yè)務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)”。
三、第四條修改為:“本辦法所稱自用車是指借款人通過汽車貸款購買的、不以營利為目的的汽車;商用車是指借款人通過汽車貸款購買的、以營利為目的的'汽車;二手車是指從辦理完注冊(cè)登記手續(xù)到達(dá)到國家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車;新能源汽車是指采用新型動(dòng)力系統(tǒng),完全或者主要依靠新型能源驅(qū)動(dòng)的汽車,主要包括純電動(dòng)汽車、插電式混合動(dòng)力汽車及燃料電池汽車”。
四、刪除第十五條第四項(xiàng)。
五、第十九條第一項(xiàng)修改為:“具有企業(yè)或事業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書及法人分支機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照等證明借款人主體資格的法定文件”。
六、第二十二條修改為:“汽車貸款發(fā)放實(shí)施貸款最高發(fā)放比例要求制度,貸款人發(fā)放的汽車貸款金額占借款人所購汽車價(jià)格的比例,不得超過貸款最高發(fā)放比例要求;貸款最高發(fā)放比例要求由中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展等實(shí)際情況另行規(guī)定。
前款所稱汽車價(jià)格,對(duì)新車是指汽車實(shí)際成交價(jià)格(扣除政府補(bǔ)貼,且不含各類附加稅、費(fèi)及保費(fèi)等)與汽車生產(chǎn)商公布的價(jià)格的較低者,對(duì)二手車是指汽車實(shí)際成交價(jià)格(扣除政府補(bǔ)貼,且不含各類附加稅、費(fèi)及保費(fèi)等)與貸款人評(píng)估價(jià)格的較低者”。
七、第二十三條修改為:“貸款人應(yīng)建立借款人信用評(píng)級(jí)系統(tǒng),審慎使用外部信用評(píng)級(jí),通過內(nèi)外評(píng)級(jí)結(jié)合,確定借款人的信用級(jí)別。對(duì)個(gè)人借款人,應(yīng)根據(jù)其職業(yè)、收入狀況、還款能力、信用記錄等因素確定信用級(jí)別;對(duì)經(jīng)銷商及機(jī)構(gòu)借款人,應(yīng)根據(jù)其信貸檔案所反映的情況、高級(jí)管理人員的資信情況、財(cái)務(wù)狀況、信用記錄等因素確定信用級(jí)別”。
八、第二十四條修改為:“貸款人發(fā)放汽車貸款,應(yīng)要求借款人提供所購汽車抵押或其它有效擔(dān)保。經(jīng)貸款人審查、評(píng)估,確認(rèn)借款人信用良好,確能償還貸款的,可以不提供擔(dān)?!?。
九、第三十一條修改為:“貸款人應(yīng)將汽車貸款的有關(guān)信息及時(shí)錄入金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并建立與其他貸款人的信息交流制度”。
十、第十、十一、十七條中的“資信”修改為“信用”。
本決定自x年x月x日起施行。
《汽車貸款管理辦法》根據(jù)本決定作相應(yīng)修改,重新公布。
相關(guān)新聞。
12月27日,中國人民銀行在其官網(wǎng)發(fā)布“關(guān)于向社會(huì)公開征求《關(guān)于修改汽車貸款管理辦法的決定》意見的公告”,稱為進(jìn)一步規(guī)范汽車貸款業(yè)務(wù)管理,促進(jìn)汽車消費(fèi),央行、銀監(jiān)會(huì)決定對(duì)《汽車貸款管理辦法》作出修改,并向社會(huì)公開征求意見。
根據(jù)央行發(fā)布的《征求意見稿》,汽車貸款發(fā)放實(shí)施貸款最高發(fā)放比例要求制度,貸款人發(fā)放的汽車貸款金額占借款人所購汽車價(jià)格的比例,不得超過貸款最高發(fā)放比例要求,最高比例由央行、銀監(jiān)會(huì)另行規(guī)定。
比較現(xiàn)在實(shí)行的《汽車貸款管理辦法》規(guī)定,“貸款人發(fā)放自用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的80%;發(fā)放商用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的70%;發(fā)放二手車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的50%。”,修改后的辦法對(duì)貸款發(fā)放比例重新給出限定,并且這個(gè)限定將由央行和銀監(jiān)會(huì)共同劃定。
根據(jù)《征求意見稿》,貸款人應(yīng)建立借款人信用評(píng)級(jí)系統(tǒng),審慎使用外部信用評(píng)級(jí),通過內(nèi)外評(píng)級(jí)結(jié)合,確定借款人的信用級(jí)別。
《征求意見稿》并稱,貸款人發(fā)放汽車貸款,應(yīng)要求借款人提供所購汽車抵押或其它有效擔(dān)保。經(jīng)貸款人審查、評(píng)估,確認(rèn)借款人信用良好,確能償還貸款的,可以不提供擔(dān)保。
對(duì)比原文為“貸款人發(fā)放汽車貸款,應(yīng)要求借款人提供所購汽車抵押或其它有效擔(dān)保。”來看,修改后辦法不再對(duì)借款人提出強(qiáng)制擔(dān)保要求,信用良好的借款人更容易獲得汽車貸款。
“這是個(gè)很微妙的時(shí)機(jī)。p2p網(wǎng)貸遭遇監(jiān)管重拳,正紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)消費(fèi)金融市場,尤其是車貸市場更是成為了搶手香餑餑?!卞X內(nèi)助資深金融師認(rèn)為,“此次車貸修改意見似專為互聯(lián)網(wǎng)車貸市場而來,總體來看有利于互聯(lián)網(wǎng)車貸和汽車金融市場的發(fā)展,也為即將到來的汽車金融紅海做好了更完善的準(zhǔn)備?!?/p>
銀行管理論文杠桿率篇十三
第一條為規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理活動(dòng),保護(hù)客戶合法權(quán)益,促進(jìn)商業(yè)銀行健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國價(jià)格法》等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條依據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國外資銀行管理?xiàng)l例》設(shè)立的商業(yè)銀行,適用本辦法有關(guān)規(guī)定。
經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)依法批準(zhǔn)設(shè)立的其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),適用本辦法有關(guān)規(guī)定。
第三條本辦法所稱商業(yè)銀行服務(wù),是指商業(yè)銀行向客戶提供的各類服務(wù)。本辦法所稱客戶,是指商業(yè)銀行的服務(wù)對(duì)象,包括自然人、法人和其他組織。
本辦法所稱服務(wù)價(jià)格,是指商業(yè)銀行提供服務(wù)時(shí)收取的費(fèi)用。
第四條商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格行為應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)監(jiān)管規(guī)定,遵循公開、公平、誠實(shí)、信用的原則,接受社會(huì)監(jiān)督。
第五條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的服務(wù)價(jià)格管理體系,加強(qiáng)內(nèi)部控制,充分披露服務(wù)價(jià)格信息,保障客戶獲得服務(wù)價(jià)格信息和自主選擇服務(wù)的權(quán)利。
第六條根據(jù)服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)和市場競爭狀況,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。
第七條中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)和國務(wù)院價(jià)格主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)及本辦法的規(guī)定對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
第二章政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的制定和調(diào)整。
第八條對(duì)客戶普遍使用、與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系重大的銀行基礎(chǔ)服務(wù),實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)。
第九條國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),根據(jù)商業(yè)銀行服務(wù)成本、服務(wù)價(jià)格對(duì)個(gè)人或企事業(yè)單位的影響程度、市場競爭狀況,制定和調(diào)整商業(yè)銀行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
第十條制定和調(diào)整政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),按照以下程序執(zhí)行:
(一)組織商業(yè)銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行成本調(diào)查;。
(二)征求相關(guān)客戶、商業(yè)銀行和有關(guān)方面的意見;。
(三)做出制定或調(diào)整相關(guān)服務(wù)價(jià)格的決定,向社會(huì)公布。
第三章市場調(diào)節(jié)價(jià)的制定和調(diào)整。
第十一條除實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的服務(wù)價(jià)格以外,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。
第十二條實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格,應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行制定和調(diào)整。分支機(jī)構(gòu)不得自行制定和調(diào)整服務(wù)價(jià)格。
商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)因地區(qū)性明顯差異需要實(shí)行差別化服務(wù)價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)由總行統(tǒng)一制定服務(wù)價(jià)格,并由總行按照本辦法規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行公示。
外國銀行分行根據(jù)其總行(或地區(qū)總部)的授權(quán)制定和調(diào)整服務(wù)價(jià)格,按照本辦法規(guī)定進(jìn)行公示。
第十三條商業(yè)銀行制定和調(diào)整市場調(diào)節(jié)價(jià),按照以下程序。
執(zhí)行:
(一)制定相關(guān)服務(wù)價(jià)格的定價(jià)策略和定價(jià)原則;。
(二)綜合測算相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的成本和收入情況;。
(三)進(jìn)行價(jià)格決策;。
(四)形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)說明和宣傳材料;。
(五)在各類相關(guān)營業(yè)場所的醒目位置公示;。
(六)設(shè)有商業(yè)銀行網(wǎng)站的,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站主頁醒目位置公示。
第十四條商業(yè)銀行制定和調(diào)整實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格,應(yīng)當(dāng)合理測算各項(xiàng)服務(wù)支出,充分考慮市場因素進(jìn)行綜合決策。
第十五條商業(yè)銀行總行向有關(guān)部門報(bào)送的本機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格工作報(bào)告,包括以下內(nèi)容:
(一)服務(wù)價(jià)格管理的組織架構(gòu)和服務(wù)價(jià)格管理總體情況;。
(二)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、調(diào)整情況和相應(yīng)的收入變化情況;。
(四)服務(wù)項(xiàng)目的收入結(jié)構(gòu)和評(píng)估情況;。
(五)服務(wù)價(jià)格的信息披露情況,包括信息公示的方式和渠道;。
(六)與服務(wù)價(jià)格相關(guān)的投訴數(shù)量、分類和處理情況;。
(七)對(duì)客戶反饋意見的解釋說明情況和意見采納情況;。
(八)附表:本行服務(wù)的分類、具體項(xiàng)目、價(jià)格水平等情況;。
(九)與服務(wù)價(jià)格相關(guān)的其他情況。
第十六條商業(yè)銀行按照市場化原則接受相關(guān)單位的委托,辦理代收水、電、燃?xì)?、通訊、有線電視、交通違章罰款等費(fèi)用以及代付工資、社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金等代收代付業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)按照“誰委托、誰付費(fèi)”的原則收取委托業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù)費(fèi),不得向委托方以外的其他單位和個(gè)人收取費(fèi)用。
第十七條客戶因商業(yè)銀行調(diào)整服務(wù)價(jià)格或變更服務(wù)合同,要求終止或變更銀行服務(wù)的,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶要求、相關(guān)服務(wù)合同或其他已簽署的法律文件采取合理有效的措施,依法及時(shí)終止或變更相關(guān)銀行服務(wù)和對(duì)應(yīng)的服務(wù)合同。
第十八條商業(yè)銀行向客戶收取的服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)明確的服務(wù)內(nèi)容。
第四章服務(wù)價(jià)格信息披露。
第十九條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行服務(wù)價(jià)格信息披露。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)場所醒目位置,設(shè)有網(wǎng)站的應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁醒目位置,及時(shí)、準(zhǔn)確公示實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格、適用對(duì)象、政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)的文件文號(hào)、生效日期、咨詢(投訴)的聯(lián)系方式等。公示的各類服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一編號(hào)。
第二十條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)采取以下措施保護(hù)客戶相關(guān)權(quán)益:
(四)明確界定各分支機(jī)構(gòu)同城業(yè)務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍,通過營業(yè)場所公示、宣傳手冊(cè)、網(wǎng)站公示等方式告知客戶,并提供24小時(shí)查詢渠道。同城業(yè)務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍應(yīng)當(dāng)不小于地級(jí)市行政區(qū)劃,同一直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市應(yīng)當(dāng)列入同城范疇。
銀行管理論文杠桿率篇十四
伴隨著全球金融一體化進(jìn)程的加快,商業(yè)銀行面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越來越復(fù)雜,與外資銀行競爭日趨激烈,我國商業(yè)銀行業(yè)固有和新增風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大,風(fēng)險(xiǎn)管理能力隨之成為商業(yè)銀行生存與發(fā)展的核心能力之一。本文分析了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵、意義、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因及風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀,并就如何完善商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理作了初步探討。
隨著我國對(duì)商業(yè)銀行的競爭默許,尤其是近兩年國家對(duì)銀行利率權(quán)限的開放,使得商業(yè)銀行之間的競爭越來越激烈,商業(yè)銀行為了在激烈的市場中占據(jù)主動(dòng),它們會(huì)采取各種措施,以銀行機(jī)構(gòu)的放貸為例,貸款是銀行獲得利益的主要手段,因此商業(yè)銀行在商業(yè)信貸上會(huì)采取主動(dòng)的姿態(tài),但是與此同時(shí)也會(huì)帶來巨大的不良風(fēng)險(xiǎn),比如壞賬、死賬的產(chǎn)生,以此加強(qiáng)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行提高市場競爭力的關(guān)鍵。然而,由于多種因素的影響和制約,不論是風(fēng)險(xiǎn)管理的理念,還是技術(shù)、方法等,都與西方發(fā)達(dá)國家的銀行存在差距,因此基于國內(nèi)外的實(shí)際情況,商業(yè)銀行應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理是指商業(yè)銀行通過風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法,滲透到銀行經(jīng)營管理活動(dòng)中的每一個(gè)過程和環(huán)節(jié),預(yù)防、回避、排除或轉(zhuǎn)移經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正,從而減少或避免經(jīng)濟(jì)損失,保證經(jīng)營資金的安全。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)全面的管理,涉及企業(yè)的各個(gè)方面。全面風(fēng)險(xiǎn)管理要對(duì)所有影響銀行目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)識(shí)別、評(píng)估、報(bào)告和處置,要考慮銀行所有層面的活動(dòng),從總行層面的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和資源分配到各業(yè)務(wù)單元的市場和產(chǎn)品,管理風(fēng)險(xiǎn)都應(yīng)得到有效控制。風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下幾個(gè)要素:調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)偏好和戰(zhàn)略、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、降低經(jīng)營性意外和損失、識(shí)別和管理多重企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及抓住機(jī)遇等。
其一,商業(yè)銀行通過實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理可以規(guī)避、分散、轉(zhuǎn)嫁、控制和化解所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),從而減少商業(yè)銀行資產(chǎn)、資本損失,增強(qiáng)銀行盈利水平,提高銀行的聲譽(yù)度和核心競爭力,保障銀行健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展;其二,商業(yè)銀行采取一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理措施和手段來保證從社會(huì)上融入資金的安全,可提高整個(gè)社會(huì)資金的使用效益,同時(shí)還可以在公眾心目中樹立起良好的形象,維持公眾信心,穩(wěn)定社會(huì)金融。
(一)銀行自身因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
商業(yè)銀行自身風(fēng)險(xiǎn)主要是:首先是銀行資金構(gòu)成帶來的風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行在滿足公益的同時(shí),必須要實(shí)現(xiàn)盈利,而行業(yè)銀行盈利的主要來源就是銀行的信貸業(yè)務(wù),而銀行從事信貸業(yè)務(wù)的前提就是銀行要具有足夠的存款資金,基于銀行的特點(diǎn)使得銀行必須要保持足夠的客戶匯兌需求,一旦不能滿足客戶的需求就會(huì)導(dǎo)致銀行出現(xiàn)擠兌風(fēng)暴;其次銀行的資產(chǎn)規(guī)模帶來的風(fēng)險(xiǎn)。維持銀行經(jīng)營的主要資金是來源于銀行的流動(dòng)資金,如果銀行出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈的現(xiàn)象之后,就會(huì)給銀行造成巨大的影響;最后主觀因素引起的風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)營過程中,制度執(zhí)行人的自主性行為低下及對(duì)違章違紀(jì)行為的查處乏力,使問題不斷蔓延,導(dǎo)致商業(yè)銀行內(nèi)部控制失去嚴(yán)肅性和可操作性。
(二)銀行外部因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
銀行外部因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在:一是銀行管理體制。目前我國對(duì)商業(yè)銀行的管理實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營主體化,也就是商業(yè)銀行作為企業(yè),在市場中要自負(fù)盈虧,這樣一來商業(yè)銀行需要獨(dú)立的面對(duì)市場中的風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)虧損現(xiàn)象,將會(huì)導(dǎo)致商業(yè)銀行破產(chǎn);二是資金使用效益。如果銀行所選擇的客戶對(duì)其貸款資金的使用效益較好,就會(huì)減少或避免銀行風(fēng)險(xiǎn);當(dāng)然銀行選擇的客戶使用資金的效益不好,就會(huì)導(dǎo)致銀行出現(xiàn)壞賬、死賬的現(xiàn)象,因此資金使用效益較差,將會(huì)使銀行資金周轉(zhuǎn)受到阻礙,從而導(dǎo)致資金無法及時(shí)回流,影響銀行收益;三是政策因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)。我國的宏觀政策也會(huì)給銀行的經(jīng)營帶來巨大的影響。
截止到目前為止,我國商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作取得了不錯(cuò)的成績:一是行業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)不斷提高。隨著國家對(duì)商業(yè)銀行改革的不斷深入,尤其是今年國家推出的存款保證金制度,使得商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理制度越來越完善,各大商業(yè)銀行基于風(fēng)險(xiǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)在不斷地完善與提高,并且將工作中的具體事項(xiàng)進(jìn)行了制度化規(guī)定;二是政府對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管力度在不斷增加。隨著商業(yè)銀行的市場化,但是商業(yè)銀行的健康發(fā)展關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,因此近些年國家加大了對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管力度,創(chuàng)新了監(jiān)管手段,尤其是近兩年查處的多名商業(yè)銀行管理者的問題就是真實(shí)的案例;三是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作逐漸規(guī)模化、制度化。商業(yè)銀行對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)定在不斷細(xì)化,制定了科學(xué)的規(guī)則。
商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作還存在認(rèn)識(shí)上的缺陷:一是商業(yè)銀行對(duì)資金結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)還不夠細(xì)化。由于長期以來我國銀行屬于國家控股,屬于壟斷行業(yè),因此他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的理念中,比如不少銀行仍然將經(jīng)營規(guī)模作為發(fā)展的重點(diǎn),而忽視了資金結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置,尤其是忽視對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量的考慮;二是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵不了解。很多商業(yè)銀行將風(fēng)險(xiǎn)定格在信用風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)為信用風(fēng)險(xiǎn)是影響銀行的主要因素,而忽視了市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等因素;三是商業(yè)銀行的資金運(yùn)作模式單一。目前我國資金市場相對(duì)還不完善,因此銀行的資金運(yùn)作相對(duì)比較狹窄,另外我國資金主要集中在國有四大銀行體系中,因此風(fēng)險(xiǎn)分散性不高。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理體制不健全。
目前我國國內(nèi)銀行的審貸體制基本上是橫向的,沒有形成現(xiàn)代意義上的風(fēng)險(xiǎn)管理組織制度。大多數(shù)商業(yè)銀行還沒有獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,也沒有專職的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,無論是內(nèi)部稽核部門、信貸管理部門(管理信用風(fēng)險(xiǎn))或資金管理部門(管理利率等市場風(fēng)險(xiǎn)),都沒有能力承擔(dān)起獨(dú)立的、具有權(quán)威性的、能夠有效管理銀行各個(gè)方面風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。
我國的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制開展較晚,且發(fā)展緩慢,使得形成的機(jī)制存在著不少的漏洞。健全有效的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是國外金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營運(yùn)作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)健經(jīng)營的重要表現(xiàn),這些正是我國導(dǎo)致我國商業(yè)銀行管理機(jī)制落后的因素,尤其是目前我國缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,使得風(fēng)險(xiǎn)管理工作缺乏相對(duì)完善的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
(五)風(fēng)險(xiǎn)管理方法、管理技術(shù)落后。
長期以來,我國在風(fēng)險(xiǎn)量化管理方面非常薄弱,風(fēng)險(xiǎn)測算統(tǒng)計(jì)工作還未能實(shí)現(xiàn)制度化和科學(xué)化,重視貸后檢查而輕視貸前分析,重視定性分析而量化分析手段欠缺等問題依然存在。如在信用風(fēng)險(xiǎn)管理中,評(píng)價(jià)方法不準(zhǔn)確;我國商業(yè)銀行雖然都有一些與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息系統(tǒng),但這些系統(tǒng)還沒實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致、系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)不統(tǒng)一,造成信息不具有可比性,影響了銀行自身風(fēng)險(xiǎn)判斷水平;同時(shí),各銀行本身都缺乏先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù),風(fēng)險(xiǎn)分析手段落后,預(yù)警能力低下,常常是跟在風(fēng)險(xiǎn)后面亡羊補(bǔ)牢,缺乏預(yù)見性。
(六)風(fēng)險(xiǎn)管理工具方面存在較大差距。
國際金融衍生產(chǎn)品市場自20世紀(jì)70年代開始迅速發(fā)展,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,技術(shù)進(jìn)步,金融衍生產(chǎn)品成為商業(yè)銀行獲取收益、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。但是就目前現(xiàn)狀看,我國金融衍生產(chǎn)品與國外國家相比還存在不小的差距,中小企業(yè)融資難的問題就直接的反映了我國金融衍生產(chǎn)品的不足。
(一)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè),樹立風(fēng)險(xiǎn)管理新理念。
風(fēng)險(xiǎn)管理文化是銀行開展實(shí)際業(yè)務(wù)和進(jìn)行有效風(fēng)險(xiǎn)管理的精神動(dòng)力,是取得業(yè)績實(shí)效又保證運(yùn)營安全的重要支撐。因此銀行要培養(yǎng)與營造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,樹立全方位風(fēng)險(xiǎn)管理理念,引導(dǎo)和推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)的發(fā)展,營造濃厚的風(fēng)險(xiǎn)管理文化:首先,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的差別化。商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)種類眾多,不同的業(yè)務(wù)具有不同的特點(diǎn),因此要建立風(fēng)險(xiǎn)管理的差異化管理模式。比如在進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)時(shí)需要分析借款人的資信狀況和行業(yè)及地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)的分析等。其次,實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理的差別化。不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件不同,企業(yè)類型也不同,因此他們的風(fēng)險(xiǎn)因素也就不同,因此需要銀行根據(jù)具體的地區(qū)建立差異化的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
首先形成由銀行董事會(huì)及其高級(jí)經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的、以風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)為中心、與各個(gè)業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。其次各個(gè)業(yè)務(wù)部門要逐步設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理崗位,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制,使風(fēng)險(xiǎn)管理橫向延伸、縱向管理,實(shí)現(xiàn)管理過程的扁平化。與此同時(shí),國內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)積極借鑒國際大銀行的組織模式與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),加快法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè),加快推進(jìn)體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和內(nèi)部控制水平。
(三)改進(jìn)商業(yè)銀行的信息披露制度。
目前,國內(nèi)各銀行信息披露工作還不規(guī)范和完備,與發(fā)達(dá)國家的差距比較大。基于市場發(fā)育和監(jiān)管理念滯后及會(huì)計(jì)信息不完備等因素,所以,我國商業(yè)銀行應(yīng)以現(xiàn)有的信息披露規(guī)定為基礎(chǔ),借鑒國際經(jīng)驗(yàn),加大對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理制度與程序、資本構(gòu)成、風(fēng)險(xiǎn)披露的評(píng)估和管理程序、資本充足率等領(lǐng)域的關(guān)鍵信息進(jìn)行準(zhǔn)確核算,制定出最低的信息披露標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),應(yīng)提倡“強(qiáng)制”披露和“自愿”披露相結(jié)合,鼓勵(lì)自愿披露。在制度設(shè)計(jì)上,要審慎授權(quán)銀行開展對(duì)外信息披露。
風(fēng)險(xiǎn)管理是具有高技術(shù)含量的工作。因此一方面要開展風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)工作,完善人力資源質(zhì)量;另一方面要加大優(yōu)秀人才引進(jìn)工作,商業(yè)銀行要立足于世界,站在戰(zhàn)略高度積極引進(jìn)優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理人才,形成高質(zhì)量的人力資源網(wǎng)絡(luò)體系。
我國加入wto的過渡期已經(jīng)結(jié)束,我國經(jīng)濟(jì)、金融全球化步伐明顯加快,外資金融機(jī)構(gòu)紛紛搶灘我國金融市場,在此背景下,探索出一條符合我國國情的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理路徑具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
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