計劃可以為我們提供目標和方向,幫助我們更好地組織時間和資源。首先要明確計劃的目標和目的,確定要達到的效果和預期成果。- 計劃可以讓我們更好地組織和管理自己的學習,提高學習效果。
外科業(yè)務培訓計劃篇一
在新的學期,我校計劃大力提高教師的教學質(zhì)量,保證教學效果,建設高質(zhì)量的教師隊伍,全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育,以提高我系教育學整體水平。為加強我校師資隊伍建設,將本學期我校教師的培訓與業(yè)務進行計劃如下:
為了提高我校教師的綜合素質(zhì),我校狠抓師德建設。為人師表,良好的師德師風是教師搞好教育教學工作的前提。我們從黨員抓起,大力進行德育教育,將德育教育做為教師業(yè)務進修的必備條件之一,要求每位黨員要做老師的榜樣,遇到困難沖在前,事事做在前,要求每位教師時時處處以“德高為師,身正為范”的標準嚴格要求自己,全面提高我校教師的道德素養(yǎng)。
1、提高教師隊伍的業(yè)務水平是提高師資素質(zhì)和教學質(zhì)量的關(guān)鍵,我們在自修反思的基礎上,加大教學研討,強調(diào)合作等,要求教師針對自己的實際狀況,制定出階段性學習努力目標,提出具體的實施步驟,在自修自研的基礎上對照自我發(fā)展目標,進行自我評價和自我總結(jié),并在教師中進行交互式討論、開放式探究,使教師既研究了自己,又分享別人成長的經(jīng)驗,提高了反思能力,自覺調(diào)合教與學的行為,提高課堂的教學效能。
2、為了使我校教師能更好的適應新形勢的需要,提高自身素質(zhì),我校發(fā)揮英語教師能力強的優(yōu)勢,啟動教師英語培訓工程,分層次進行教師培訓,定時上課,定期驗收,優(yōu)秀教師參加等級考試,使我校教師盡快走入雙語教學。
3、我們計劃根據(jù)教師的實際情況,計劃進行一系列基本功講座,突出教師應掌握的9種能力:a、語言能力;b、板書能力;c、組織設計指導能力;d、新技術(shù)能力;e、反思改進能力;f、總結(jié)寫作能力;g、創(chuàng)新能力;h、交際能力;合作能力。
為了讓教師更快更好地適應新課程改革的需要,今年將就我校教師業(yè)務進修采取一系列措施。一是組織教師學習新課程理論。二是在形式上采取自學、集中學。自學主要是學習課程標準和綜合實踐活動綱要。集中學主要是聽專家錄音講座,學習新課程理論和綜合實踐理論。三是開展形式多樣的活動,教研組每月組織一次課程理論探討會,教師之間相互進行教學反思交流,或教學研討。研討的主題有:集體備課、在新課改中遇到的困惑、在課改實驗的今天怎樣加強課堂組織教學、怎樣樹立正確的人生觀、教育觀,課堂教學應分那些層次,課堂教學目標應怎樣重新定位,使每一位教師進一步轉(zhuǎn)變教育觀念、擴大知識面,不斷完善知識結(jié)構(gòu),切實提高老師指導學生開展綜合實踐活動課程的能力和水平。
順應時代發(fā)展的趨勢,教師計算機應用已變得尤為重要,為了全面提高教師的業(yè)務能力,我們將組織全校教師進行計算機知識培訓,使教師掌握基本的計算機操作規(guī)范,以及課件的制作等,以提高我系教師的計算機應用能力。
我校主要從以上幾個方面著手加強教師業(yè)務進修水平,因我校教學人員很緊,師資培訓經(jīng)費緊缺,仍然計劃派部分教師到外地進行業(yè)務進修,今后我們會盡可能的為我校教師創(chuàng)造外出培訓的機會,以使我校教師的整體業(yè)務水平有更大的進步和提高。
外科業(yè)務培訓計劃篇二
1.全院護士自學各項基礎護理操作流程。
2.護理部定期舉辦各類規(guī)范培訓課程,對全院護理人員分層次實施理論和技能培訓。
3.科室每月組織2次業(yè)務培訓,包括小講課、教學查房、專題講座等。
4.實施護理人員“三基”考核兩級負責制,主要由科室護士長負責。
1.護理部對新職工在上崗6月內(nèi)完成2項基礎護理操作抽考。
2.護理部每年組織1次全院性基礎理論考核。
3.護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核。
4.科室每月組織專科理論考核1次。
5.科室每月組織??谱o理技能操作考核1次。
外科業(yè)務培訓計劃篇三
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,堅持“以病人為中心”的辦院方針,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,把發(fā)展作為執(zhí)政興院第一要務,鞏固醫(yī)院管理評審成果,著力實施科技興院、人才強院戰(zhàn)略,以改革創(chuàng)新精神推動醫(yī)院各項工作,求真務實,強化管理,改進服務,有效增強醫(yī)院綜合實力,打造醫(yī)院品牌形象,提高醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益,為和諧醫(yī)院、和諧社會建設作出新貢獻。
決定醫(yī)院發(fā)展的是其核心競爭力。核心競爭力來自于優(yōu)秀的醫(yī)學人才和先進的醫(yī)療技術(shù)以及創(chuàng)新的管理模式。醫(yī)院將通過組織各類培訓,建立良好的醫(yī)院文化,切實完善醫(yī)院服務質(zhì)量,全面提高各類人員的服務水平和專業(yè)技能。發(fā)揮好四個作用:凝聚作用、激勵作用、協(xié)調(diào)作用、規(guī)范作用。提高三個素質(zhì):理論素質(zhì)、行為素質(zhì)、思想素質(zhì)。培養(yǎng)四種觀念:價值觀念、人生觀念、理想觀念、人才觀念。
三、組織領導。
按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的總體要求,為切實加強醫(yī)院培訓工作的領導,確保培訓工作順利開展,取得實效,決定成立醫(yī)院培訓工作領導小組。具體如下:
組長:李靜明。
副組長:張潔。
成員:邱瓊、劉亦虹、汪連華、王永德、
陳升惠、李春萍、褚惠榮、鄭橋年。
領導小組下設工作專班在人教科,具體負責培訓工作的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、貫徹落實。
四、工作任務。
按照以人為本,按需施教,統(tǒng)籌規(guī)劃,重點突出,內(nèi)外結(jié)合的原則,突出職業(yè)道德,專業(yè)知識,專業(yè)技能等重點項目,創(chuàng)新培訓體制和機制,采取集中、外請委托等培訓形式,進一步提高廣大職工的服務意識和專業(yè)技能。
(一)素質(zhì)培訓方面。
加強職工思想道德培訓,開展集體主義、社會公道、職業(yè)道德和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,提高職工的思想道德素質(zhì)、誠實守信素質(zhì)、愛崗敬業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì),把職工塑造成愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛的自覺實踐者。
加大專業(yè)培訓的力度,狠抓“三基三嚴”的培訓及核心制度的學習,鼓勵自身學習和外送培養(yǎng)相結(jié)合的模式,強化終身學習的理念,不斷掌握新業(yè)務、新技術(shù)。采取有計劃地邀請專家講課、參加學術(shù)交流會議、參加短期培訓班、外派進修等方式培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員。力求通過多種形式的培訓學習方式,提高干部職工的綜合素質(zhì)和臨床工作能力,鼓舞醫(yī)護人員參加繼續(xù)教育和學歷教育。
外科業(yè)務培訓計劃篇四
為了進一步提高護理質(zhì)量,配合創(chuàng)“三甲”評審工作的實施,有計劃的提高護理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范護理人員的醫(yī)療互利行為,保障醫(yī)療護理安全,營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務培訓學習計劃:
一、學習目的。
1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強化臨床基本操作技能,提高臨床護理的基本理論和基礎知識。
2、緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓,醫(yī)務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務熱情周到,工作團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、培訓的內(nèi)容與安排。
培訓方法:
1、科室每月組織1次業(yè)務培訓,包括小講課、教學查房、專題講座、危重凝難病例討論等。
2、每周2次護理業(yè)務知識提問(利用晨會時間,10分鐘)。
3、分級別、分時間進行護理操作示教及考核。
4、分級別、分內(nèi)容進行業(yè)務知識學習及考核。
學習內(nèi)容:
1、以學習“三基”及科室相關(guān)制度為基礎,并應用到臨床工作中。
2、學習工作制度、風險預案、崗位職責等必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。
3、結(jié)合本科室常見病,多發(fā)病的預防、護理及用藥知識等內(nèi)容進行學習。
考核方法:
1、科室每月組織??评碚摵图寄芸己烁饕淮?。
2、急救模擬演練。
3、做到有計劃、筆記、考核試卷。
三、對各級護理人員培訓的內(nèi)容與安排:
1、每月至少組織1次護理業(yè)務學習。
2、每月組織1次護理業(yè)務知識查房或危重凝難病例討論。
3、每周2次護理業(yè)務知識提問(利用晨會時間,10分鐘)。
4、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
5、定期不定期組織學習、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護理應急預案等。
外科業(yè)務培訓計劃篇五
為了讓新同事更快地熟悉本公司的整體運作體系,參與公司的銷售工作,特制定以下培訓計劃:
一、看公司的資料(了解公司的性質(zhì),背景,運作模式;熟悉產(chǎn)品彩頁,了解基本的產(chǎn)品系列以及產(chǎn)品配置),熟悉公司的文化氛圍,增進與其他同事之間的溝通交流。時間為3天。
二、參與產(chǎn)品的成品包裝,了解包裝的要求,加深產(chǎn)品的印象,會分類產(chǎn)品。時間為2天。
三、參與產(chǎn)品的裝配,了解產(chǎn)品是怎樣樣組裝成為成品的,學習裝配工藝,提高動手潛力。時間為3天。
四、成品與半成品的檢測,要清楚檢測的標準和要求,分類產(chǎn)品的特性,對主要零部件的特性要熟記。時間為2天。
五、了解售后技術(shù)支持,對不良品的常見故障以及解決方法要清楚,以便于應對客戶的售后工作。時間為2天。
六、再次參與成品的包裝,再次鞏固產(chǎn)品的各項性能指標以及分類產(chǎn)品。時間為1天。
七、進入成品倉庫,了解物流管理流程。時間為2天。
八、對產(chǎn)品的整體技術(shù)培訓、業(yè)務流程、售后流程及禮儀進行詳細的培訓。時間為1天。
總時間為16天,期望結(jié)合公司的計劃,透過業(yè)務員自己的努力,能在未來的日子里與本公司一齊創(chuàng)造一片新天地。
外科業(yè)務培訓計劃篇六
我們制訂了個人的目標體系,也對市內(nèi)的所有樓盤信息都進行了摸底,也明白了每一天要做的三件事的順序,同時還制訂了自己的人際關(guān)系發(fā)展規(guī)劃,此刻開始對自己每一天的時間進行一下合理的安排:
沒有工作目標和每一天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每一天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有好處很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少就應留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
此刻,我們根據(jù)家裝業(yè)務的特點,推出一個參考推薦版的一天時間安排:
1、早會培訓學習(8:00―8:40)
我們推薦每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一齊,如果部門較大,也能夠單開業(yè)務部門的早會。早會每一天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,資料能夠循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40―9:00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員能夠?qū)⒖蛻舻男孪?、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00―9:20)
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30―17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際狀況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會能夠不開,電話能夠不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就能夠晚回去。
5、回公司打電話(16:00―18:00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我推薦下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析
業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,能夠結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的資料與設計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)
期望你每一天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每一天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
外科業(yè)務培訓計劃篇七
為不斷提高我院護理人員業(yè)務素質(zhì),進一步提高我院護理質(zhì)量,達到二級醫(yī)院質(zhì)量標準,根據(jù)我院實際情況,特制定計劃:
1、科室每月集中組織一次護理業(yè)務學習,其余時間以自學為主。
2、每月組織一次護理查房。
3、每半進行一次護理基礎理論知識考試;每月組織護理技術(shù)操作考核一次。
4、參加總院組織的各項學術(shù)講座和三基理論考試與操作考試。
5、認真學習護理核心制度、各項護理技術(shù)操作、以及科內(nèi)護理常規(guī)。
1要求:以臨床基礎護理技能為主,兼學??谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握基礎護理操作。
2培養(yǎng)目標:
(1)加強職業(yè)道德教育,樹立專業(yè)思想,嚴格素質(zhì)要求,加強護士素質(zhì)培養(yǎng),養(yǎng)成良好的工作作風。
(2)學習院內(nèi)各項規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。
(3)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓練,掌握各項護理操作規(guī)程。
(4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。
(5)學習??谱o理理論和技能。熟悉心內(nèi)科常見病的護理常規(guī)。
(6)學習為患者做健康教育。
(7)掌握護理文件書寫,熟練各項護理文書的填寫和書寫。
(8)掌握本科室常用的各項操作技術(shù)。
(1)鼓勵自學。
參加總院、本院及科內(nèi)組織的業(yè)務學習。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
(3)在實踐中培訓:利用護理業(yè)務查房和晨會提問,通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
(4)不定期進行技術(shù)操作,護理理論知識考核及院感知識考核??己藘?nèi)容為目前醫(yī)院已經(jīng)組織培訓的各項護理操作相關(guān)知識和三基知識。
(1)鼓勵自學。參加總院、本院及科內(nèi)的業(yè)務學習,完成每年繼續(xù)教育學分。側(cè)重??萍膊〉淖o理知識和技能。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
(3)利用護理業(yè)務查房以及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
(4)每月進行技術(shù)操作考核。
外科業(yè)務培訓計劃篇八
根據(jù)《成都市教育局關(guān)于全市中小學骨干教師培養(yǎng)工作的實施意見》和《大邑縣教育局關(guān)于中小學骨干教師培養(yǎng)工作的實施意見》精神,結(jié)合我縣初中數(shù)學教師的`特點,制定大邑縣中學數(shù)學骨干教師培訓計劃。
骨干教師成長計劃,是建設高層次、高素質(zhì)教師群體的重要舉措。為進一步提高我縣中學骨干教師隊伍素質(zhì)和能力,通過培訓使他們具備良好的思想業(yè)務素質(zhì),有較強的教育教學研究能力,課堂教學有效性得到較大提高,教育教學實績突出,能夠熟練應用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助教學和實踐研究,加快他們專業(yè)發(fā)展,為全縣教育發(fā)展培養(yǎng)造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、教育教學實績突出,具有創(chuàng)新精神和實踐能力,具有一定影響力和知名度的中學數(shù)學骨干教師隊伍,全面提高各中小學教育教學質(zhì)量。
縣級初中數(shù)學骨干教師。
1、以班級或者小組學習方式進行集中培訓,以小組方式開展問題討論和研究,以個人實踐方式進行實踐探索。
2、培訓分為理論學習、經(jīng)驗感受、問題研究三個部分。理論學習以專題講座為主,自學為輔;經(jīng)驗感受用專題交流、示范課展示、觀摩學習三種方式進行;問題研究以小組合作或個人獨研方式開展。
培訓課程的設置遵循實踐性、針對性、有效性的原則,每一年針開展有目的、有針對性的培訓。培訓課程的設置為:
(一)、第一學年。
培訓內(nèi)容:
1、初中數(shù)學課程標準的學習與解析;。
2、教材的解讀,教學重難點的分析。
3、教育教學的理論學習和培訓,名師專題講座。
4、參加各級各類教研活動,交流,學習,探討。
5、通過微格研練,總結(jié)自己的教學心得、
6、承擔公開課。聽課,評課。
(二)、第二學年。
培訓內(nèi)容:
1、課堂教學有效性研究與實踐。
2、教育教學理論學習培訓,名師專題講座。
3、開展上匯報課,說課,評課,指導課活動。
4、通過微格教學探討教學實效性。
5、開展指導教師一對一的指導活動。
外科業(yè)務培訓計劃篇九
為繼續(xù)完善教師培訓制度,不斷提高培訓質(zhì)量,從而進一步加強教師的職業(yè)道德建設,提高教師的師德修養(yǎng)。根據(jù)教育局精神,結(jié)合我校的實際情況,本年度我校教師培訓工作將以集中培訓為主,以開展聽課教研活動為載體,以增強教師基本功為中心,著重提高教師的業(yè)務綜合素質(zhì),爭做人民滿意的教師,爭辦人民滿意的學校。為更好地開展工作,特制訂以下培訓計劃,力求教師培訓工作能做到精心組織,內(nèi)容豐富,形式多樣,爭取收到良好的效果。
一、學習新課程改革理論。本學年我們將抓住“自學提高”和“業(yè)務學習”這兩條有效渠道,總結(jié)分析新課改在我校實施四年里的不足與經(jīng)驗,組織進一步學習新課程改革相關(guān)理論,學習各級各類優(yōu)秀教師的先進事跡,進一步激勵廣大教師弘揚高尚師德,不斷加強自身的教育修養(yǎng),增強教書育人的本領。
二、認真學習《課堂教學常規(guī)》。通過學習讓老師了解新的課堂教學理念下,我們的課堂教學要注意些什么,讓老師們對本學年的教學工作心中有數(shù)。
三、組織老師進行集體備課。集體備課在我們學校已經(jīng)有著很好的基礎,通過集體備課,可以讓集體的智慧給每一個人以啟發(fā),讓集體的力量為每一個人的成長做好最扎實的基礎。因此本學期我們將繼續(xù)進行集體備課工作,讓大家在暢所欲言的集體中成長。
四、組織老師外出聽課,并要求外出聽課的老師做匯報課。教學是一門經(jīng)驗科學,所以不斷的吸取別人的經(jīng)驗是提高自己的有效方法。所以本學年我們將積極為老師創(chuàng)造外出聽課的機會,讓老師們不斷接受新事物,在教學工作中做出更大的貢獻。
五、在實踐中提高老師的業(yè)務能力。本學年我們將組織教師開展大型的課。
堂教學活動,為老師提供實踐和展示的平臺。數(shù)學學科主要以“數(shù)學四課型”教學研討為主,語文學科主要以“語文多課型”的教學研討為主。要求每一個教師都參與整個教學活動的備、講、評、思幾個環(huán)節(jié),解決教學中,“備什么”“如何講”“怎樣評”“找不足”等問題,讓每一個人都有所收獲。
六、初步建立我校的課件庫。新的教學手段為提高教學質(zhì)量起到了促進作用,所以每一個從事教學工作的人都應該掌握一些課件的制作和使用技能。本學年,我們將組織教師進行課件的制作和使用。要求每一位老師制作一個自己認為比較好的課件,并進行演示。之后將老師的課件整理在一起初步形成我校的教學課件庫,為老師的今后教學工作提高方便。
七、組織老師不斷地進行經(jīng)驗積累。本學年我校將進行教師“優(yōu)秀案例”和“教學方法”的撰寫活動,要求每一位教師結(jié)合自己的教學得意之處或教學中有感悟之處,寫一篇優(yōu)秀教學案例;結(jié)合自己的教學難忘之處或教學中收獲之處,寫一篇有關(guān)教學方法的文章。從而為教師的教學不斷提供總結(jié)經(jīng)驗的時機,以不斷促進教學工作。
八、建立學生檔案,為教師的教學工作提供第一手資源共享料。上學期我校將建立優(yōu)秀生和學習有困難學生的學習檔案。幫助學生找到自己學習中的不足和今后的發(fā)展方向,為教師今后的教學打好基礎,為學生今后的發(fā)展打好基礎。
九、加強新老師的培養(yǎng)工作。新的老師為教學工作加入了新的信息,但由于工作經(jīng)驗不足往往要走一些彎路。為此,我們把新教師的培養(yǎng)工作做為工作的重點之一。將通過“聽一節(jié)課”、“寫一篇教案”、“講一節(jié)課”、“寫一篇反思”、“總結(jié)一個方法”等一系列活動為老師的成長搭好平臺,讓新教師很快成長起來。
十、充分發(fā)揮骨干教師的中堅力量。由于我校的老師流動性大,所以發(fā)揮校內(nèi)骨干教師的力量就尤為重要。在本學年,我們將組織骨干教師進行新教師的指導工作,從備課開始,到講課、評課,到最后的反思,進行跟蹤指導。同時,組織骨干教師進行公開課教學,為提高全體教師的業(yè)務素質(zhì)充分發(fā)揮骨干老師的作用。
為了確保本計劃的實施,我們將教師參與活動的情況與老師的業(yè)務考核結(jié)合起來,讓每一項活動都扎扎實實,取得較好的效果。
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外科業(yè)務培訓計劃篇十
為了新招聘的業(yè)務員能迅速掌握公司產(chǎn)品知識,了解企業(yè)發(fā)展方向與前景,并以最短的時間進入崗位工作,特制訂本次培訓安排。本次培訓總計分四部分:
一、公司規(guī)章制度及相關(guān)紀律學習:由人事部安排人員對新招聘業(yè)務員對公司的各項規(guī)章制度進行培訓,讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
二、車間學習:安排新入職業(yè)務員到組裝車間學習,了解車間生產(chǎn)程序,積累產(chǎn)品知識,了解操作常識,為以后的銷售工作打基礎。
三、產(chǎn)品知識學習:對公司目前的產(chǎn)品體系進行系統(tǒng)的學習,對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解,異常是主打產(chǎn)品的學習要深入。
四、銷售技能及銷售要求學習。對公司的銷售模式,銷售方法的學習,熟悉公司對業(yè)務員的管理要求,各項費用的報銷流程及金額等。
培訓結(jié)束后,由人事部對整個培訓期間培訓呢資料進行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長培訓周期處理。
外科業(yè)務培訓計劃篇十一
為全面提升某某收費站員工隊伍技能素質(zhì),推進各項職能發(fā)揮全面到位,根據(jù)公司工作部署,結(jié)合某某站實際,特制訂本實施方案。
以政治建設為統(tǒng)領,以大力提升員工技能素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為目標,廣泛組織員工開展職業(yè)技能培訓活動,積極營造有利于員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才的良好氛圍,不斷增強員工的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,努力打造一支適應收費站發(fā)展需要的優(yōu)秀技術(shù)員工隊伍,為實現(xiàn)某某站又好又快發(fā)展提供堅實的人才保證。
實施員工技能素質(zhì)提升工程,根據(jù)員工的不同特點和需求,結(jié)合自身實際,按照“高級補新、中級補能、初級補缺”的培訓思路和“因需施教、分層培訓”的方法,進一步提高員工的自主創(chuàng)新能力、就業(yè)競爭能力和創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力。
員工技能競賽、技術(shù)比武活動進一步深化?!凹寄芘嘤枴夹g(shù)比武”的技術(shù)員工快速成長通道進一步拓展,今年參加省公司職工職業(yè)技能競賽,要積極開展員工技能競賽活動,培養(yǎng)產(chǎn)生一批技術(shù)尖子和操作能手。
員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才環(huán)境進一步優(yōu)化。逐步形成各具特色、規(guī)范有效的員工技能提升推進機制,最大限度地激發(fā)廣大員工勞動熱情和創(chuàng)造潛能。
員工技能素質(zhì)進一步提升。初步建立一支覆蓋各業(yè)務部門,具有較高技能水平,合理梯次結(jié)構(gòu),適應收費站發(fā)展要求的技術(shù)員工隊伍。
具體內(nèi)容參照各個崗位的培訓要求。
(一)深入開展員工技能培訓。一是充分發(fā)揮現(xiàn)有培訓資源的作用。要切實履行指導協(xié)調(diào)員工技能培訓競賽的職能,重點辦好征收人員的技能培訓;舉辦多形式多類型培訓班,推行定向性、行業(yè)性、委托型培訓方式,提高員工運用新知識、解決新問題、使用新技術(shù)、創(chuàng)造新財富的能力;不斷拓展培訓業(yè)務和培訓面,增加培訓人數(shù)。二是積極發(fā)揮員工技能培訓的主體作用。要積極倡導和指導協(xié)調(diào),形成多方聯(lián)動,合力推進的良好局面;鼓勵各班組,開展崗位培訓。結(jié)合技術(shù)革新,開展新材料、新技術(shù)、新設備、新工藝等相關(guān)知識培訓,有效促進員工崗位成才和技能素質(zhì)提升。
(二)積極組織員工技能比武。積極引導各方面力量,開展各種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競賽活動,為發(fā)現(xiàn)和選拔高素質(zhì)技能人才創(chuàng)造條件。根據(jù)各自實際,組織員工技能競賽,推動員工技能大練兵大比武活動。對職業(yè)技能競賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀人才,給予精神和物質(zhì)獎勵。
(三)深化員工技術(shù)創(chuàng)新活動。圍繞提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,廣泛開展“節(jié)能、環(huán)保、創(chuàng)新”勞動競賽,深入開展以“小發(fā)明、小革新、小改造、小建議、小設計”為主要內(nèi)容的“五小”員工技術(shù)創(chuàng)新活動。廣泛開展員工優(yōu)秀創(chuàng)新成果評選活動,充分調(diào)動廣大員工崗位創(chuàng)新的積極性和主動性,不斷增強員工的節(jié)能降耗意識,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,激發(fā)創(chuàng)新潛能,大力促進企業(yè)節(jié)能降耗和資源綜合利用。
(一)加強組織領導,落實工作責任。為保障技能培訓活動的健康有序開展,某某站成立技能培訓活動領導小組。
(二)加強機制建設,完善績效考核。一是形成完善的推進機制。根據(jù)不同層次員工的實際,加強工作指導和服務,逐步建立起總體規(guī)劃、階段目標、實施內(nèi)容、工作標準、考核細則環(huán)環(huán)相扣的管理鏈。同時,積極參與有利于員工技能提升政策的制定。二是建立嚴格的考評機制。結(jié)合本站實際,細化員工技能素質(zhì)提升工程的目標、措施、內(nèi)容,要具體明確,便于操作,力求實效。并組織對員工技能素質(zhì)提升目標實施的檢查考評,把考評結(jié)果作為某某收費站先進評比的重要依據(jù)。
(三)強化宣傳力度,營造良好氛圍。要積極營造尊重技能人才、重視技能培訓的氛圍,充分利用報刊、宣傳窗、網(wǎng)絡等多種媒體的作用,大力宣傳關(guān)于加強技能人才工作的方針政策,大力宣傳技術(shù)員工在推動收費站又好又快發(fā)展中的作用和貢獻,樹立一批先進典型和模范人物,更好地激發(fā)廣大員工的主人翁責任感,為推進某某站全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
外科業(yè)務培訓計劃篇十二
培訓的初級目標就是經(jīng)過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
經(jīng)過培訓使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不一樣目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的進取性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自我的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
二、培訓的資料。
(1)、產(chǎn)品知識的介紹。
數(shù)字通信電纜:導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜:導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5)syv-75-5(導體為0.75)syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜。
電視線纜:sywv-75-5(導體:1.0)sywv-75-7(導體:1.66)sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線。
以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的資料。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
(2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點。
首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應市場的需要。
l產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
l在與其他競爭對手比較方面,體此刻產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
l品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新本事的不斷提升,適應市場的快速發(fā)展,帶領經(jīng)銷商一向走別的同行前面。
舉例:尼龍護套線。
l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
l具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來了便利和經(jīng)濟性。
l采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
(3)產(chǎn)品的適用范圍。
舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catvmatv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。
尼龍護套線:用于額定電壓450750v及以下動力裝置固定布線。
2、公司文化、客戶服務培訓。
(1)進取的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
(2)市場運作的進取配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
(3)針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶供給100%滿意的更換服務。
(4)針對滯銷產(chǎn)品,向客戶供給在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務。
三、團隊的打造。
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
2、設定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭比較,看到自我的長處和不足。
3、會議制度的設定,晨會、周會和月度會議制度的設定,晨會,每一天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情景,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報,本周的工作情景,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
4、設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
1、市場開發(fā)前的準備。
(1)樣品板和資料的準備(要進行量化)。
例如:我每一天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
(2)要明白目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
(3)明白自我要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今日要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
2、目標市場定位、市場類型的甄別。
(1)目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
(2)市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標客戶。
以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下頭我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須貼合我訊道公司要求。
(1)門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法明白這市場哪個商戶的實力最好,可是我能夠明白哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
(2)人員分工、物流配送本事。門市面積的大小,在某一方面來講,能夠根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送本事能否做到及時交貨到客戶手上。
(3)所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價比較,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
(4)經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自我的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
(5)經(jīng)銷商以及所屬員工的服務本事與意識的。處理客戶問題的反應時間,和解決問題的本事等等。尤其是對售后的服務本事。
(6)決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜十分多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自我的檔次,放在那做樣貌,不在乎這一經(jīng)營成本,不認真對待等。
(7)經(jīng)銷商的網(wǎng)絡覆蓋本事(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
4、選定客戶后,如何與客戶進行洽談。
首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要十分明確該客戶是有意愿的。
誰(關(guān)鍵人),針對某一項事務,我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負責此事務的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個問題的人。
為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先能夠褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就能夠做的,達不到必須的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予必須范圍的轄地,讓客戶看到自我的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
利益我們給客戶能夠帶來什么?
1、先進的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。
2、完善的服務體系架構(gòu),適宜的產(chǎn)品價格體系。
3、利潤空間,贏利本事。
時間丑話講在前,我們的合作期限,任務額度。
如何做我們該如何來合作,該怎樣來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
市場調(diào)查:
(1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。
(2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。
(3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
市場協(xié)作:
(1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設二級營銷渠道。
(2)、適宜的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
(3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
其次,在市場方面該告訴客戶什么?
1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不一樣之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導權(quán)。
2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的期望,能夠贏得競爭對手的市場。
(1)分析市場情景,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
(2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,能夠多宣傳近期的業(yè)績增長情景,能夠向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調(diào)我們的價值。
5、成交及試探性成交。
根據(jù)以上的分析資料,若無提出其他意見,就能夠確立合作。一旦沒有反映,我們能夠率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。
五、售后服務。
1、做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查資料,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
2、負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
3、該如何操作市場的方案落實了。
外科業(yè)務培訓計劃篇十三
人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣,包括你,你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。
當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題,那么,他們最感興趣的話題是什么呢,是他們自己從今天起,把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我,我自己,我的”而要學會另一個詞————“您,您的”的.確,這是一件很難做的事,而且需要不斷的練習,但只要你付諸實踐,最終會感到這樣做的意義。
1、盡量用“您、您的,”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆聽別人。
3、贊許和恭維他們,關(guān)心他們的家人。
4、盡可能經(jīng)常使用他們的姓名和照片。
5、在回答他們的話之前,請稍加停頓。
6、肯定那些等待見你的人們。
7、關(guān)注每一個人。
不要只是關(guān)注或發(fā)言人,不要只是關(guān)注那些有的人或值得你關(guān)的人,因為孤雁難成群。
只要你在平時注意做到以上幾點,那么,你肯定會給人們留下良好的印象。
1、學會贊同和認可。
2、當你贊同別人時,一定要說出來。
3、當你不贊同別人時,千萬不要告訴他,除非萬不得已。
4、當你犯錯誤的時候要敢于承認。
5、避免與人爭論。
6、正確處理沖突。
1、聆聽時注視說話人。
2、靠近說話者、身體前傾,專心致志的聽。
3、不要打斷說話者話題。
4、巧妙、恰如其分的提問。
了解對方所想、所需。
1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝恪?/p>
2、問一些只能用“對”來回答的問題。
3、讓人們在兩個“好”中選擇一個。
4、期待人們說好。
1、要真誠。
2、贊揚行為本身,而不是人。
3、贊揚具體,實在,不得夸張。
4、贊揚要及時,不要隔太久。
1、表達謝意時態(tài)度要真誠。
2、清晰、自然地表達。
3、注視你要感謝的人。
4、致謝時要說出對方的名字。
5、盡力的致謝。
1、真誠。
2、要熱情。
3、不分急躁。
4、不要通過貶低別人來抬高自己。
5、不要打擊任何人、任何事。
1、一定要明白和清楚你說話的內(nèi)容。
2、該說的話說完就馬上停止。
3、說話時,請注視聽眾。
4、討論聽眾感興趣的話題。
5、不要試圖演講。
原則一、20%問問題,80%傾聽,學會聽話。
原則二、勿打斷別人。
原則三、勿指出他人錯誤。
原則四、勿猜測對方心意。
1、漂亮,穿著得體,永遠面帶微笑。
2、風度翩翩,氣質(zhì)非凡。
3、能干、自信、才華橫溢,有交往價值。
4、積極、主動,“日疏愈疏,日親愈親”
外科業(yè)務培訓計劃篇十四
xx年是公司實現(xiàn)跨越式大發(fā)展的關(guān)鍵一年,繼續(xù)做好員工培訓對于創(chuàng)建學習型企業(yè)、提高工作效率,確保公司年初提出的各項經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)具有十分重要的意義。今年公司員工培訓將按照“高級補新、中級補能、基層補缺”的培訓思路,多層次、多形式、多渠道的開展,并通過進一步加強部門內(nèi)訓,建立更為有效的內(nèi)部學習機制,全面提升管理人員的管理創(chuàng)新能力和自身素質(zhì),為促進公司持續(xù)發(fā)展和效益的提升,提供人力資源保障服務?,F(xiàn)就xx年度員工培訓工作計劃安排如下。
通過加大對部門和項目部內(nèi)部培訓管理體系的完善和實施,有效地提高培訓質(zhì)量和培訓效益,科學合理地解決工學矛盾,實現(xiàn)新員工崗前培訓率達100%;突出項目建設工程施工中甲方應知應會知識、施工領域的新工藝、新技術(shù)培訓,安全生產(chǎn)教育培訓達100%;各類管理人員培訓達15人次以上,對專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等各級各類員工的培訓面,按要求覆蓋到位,確保員工的素質(zhì)能力滿足企業(yè)經(jīng)營的需求。
(一)繼續(xù)做好中高層管理人員培訓。一是按照公司安排的委外培訓計劃,有目的的選派人員參加培訓學習;二是繼續(xù)按照有關(guān)部門的安排參加政府相關(guān)部門組織的培訓,更好地提升中高層管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德及綜合管理能力。
(二)加強工程項目員工的培訓。項目經(jīng)理對項目部人員培訓負第一責任。
1、項目部要結(jié)合工程項目管理需要,有針對性的參加項目經(jīng)理、項目工程造價與合同管理、項目安全質(zhì)量管理、項目物資設備管理等崗位實務知識和管理技能的培訓。
2、要切實重視項目員工的職業(yè)健康、安全、環(huán)保教育和專項技能培訓。各項目部對乙方施工人員安全教育負有監(jiān)督責任,在做好自身安全教育的同時,也要扎實有效地做好乙方施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序、特殊過程(包括高危險施工過程)、特種作業(yè)操作人員的專項施工技術(shù)及安全技術(shù)培訓監(jiān)督。
(三)圍繞物業(yè)管理水平的提高,加大對物業(yè)部骨干人員的綜合管理知識和能力建設的培訓力度,并把勞務用工人員納入培訓管理。
(四)扎實做好新員工崗前培訓工作。對新聘用的員工,首先進行企業(yè)員工手冊的學習教育,然后由各單位自行組織業(yè)務知識和崗位技能培訓,重點進行企業(yè)概況與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化與經(jīng)營理念,職業(yè)道德與崗位基本技能,安全制度與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的學習教育。同時還應注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,確保新員工崗前培訓率達100%。
(一)各部門要切實重視員工培訓工作,制定本部門切實有效的措施和培訓實施計劃,確保公司年度培訓工作目標的全面實現(xiàn)。各部門要將員工培訓計劃于4月15日前報公司行政部,以便納入公司總體培訓計劃管理。
(二)人員培訓費用列入培訓經(jīng)費。
(三)公司要對各部門的員工培訓,給予幫助和關(guān)心,不定期的進行檢查、指導,各部門培訓工作情況列入年終總結(jié)的一項重要內(nèi)容。
外科業(yè)務培訓計劃篇十五
外貿(mào)業(yè)務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時間了解公司,及產(chǎn)品。
第二天:競爭對手的狀況。
先了解一下第一天的狀況,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結(jié)一下。完了以后,簡單介紹一下,了解競爭對手的狀況對于做業(yè)務來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上面標出兩個主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時間,每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管透過任何方式,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天:產(chǎn)品的深入了解。工程部培訓。
有了第一天和第二天的培訓,對產(chǎn)品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,培訓完后發(fā)一套測試題,當天完成。
第四天:英語口語潛力的提高。
第五天,電話,傳真,email使用的一些技巧及總結(jié)。
email:要求預備好3-4封完全不同的信件,能夠在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱,找出不足之處,改正。
電話與傳真:要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真,這樣能夠更好,更快的得到客戶的具體資料和回復。
要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結(jié),并與老業(yè)務員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切能夠,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務了。
一周的業(yè)務培訓時間其實很短,但針對新進外貿(mào)業(yè)務員還是十分有必要的,個性是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當然,具體做業(yè)務的時候,每個業(yè)務員都有不同的方式,那就看業(yè)務員具體把握了。
外科業(yè)務培訓計劃篇十六
為了不斷提高急診科護理人員的急救知識和技能,更好的適應急診護士的角色,勝任急診搶救工作,具備急診??谱o士資質(zhì),適應當前護理專業(yè)發(fā)展的需要,特制定本計劃:
1,培養(yǎng)護士有良好的職業(yè)道德,慎獨敬業(yè)精神;
2、掌握護患溝通技巧,具有獨立處置投訴的能力;
3、掌握120聯(lián)動系統(tǒng)的調(diào)度工作,及院前急救的各項護理技術(shù);
4、掌握急診科常見疾病的急救護理與流程;
5、掌握急診科常見藥物的給藥方法,常用劑量,不良反應,注意事項;
6、熟練掌握急診科各種儀器的操作流程。
急診科內(nèi)培訓,icu培訓。
1、理論知識學習:科內(nèi)每月組織業(yè)務學習兩次;
2、??萍寄芘嘤枺好吭陆M織??萍寄芘嘤杻纱?;
3、定期組織人員參加120院前現(xiàn)場急救演練;
4、7月份起每月派2兩名護士到icu學習。
1、如何做好急診窗口服務形象;
2、醫(yī)護溝通技巧的提升;
3、各種突發(fā)事件的應急處理;
4、急性左心衰的急救護理與流程;
5、腦卒中的急救護理與流程;
6、成人無脈性心臟驟停的急救護理與流程;
7、高血壓危象的急救護理與流程;
8、急腹癥的臨床表現(xiàn)與急救;
9、急性心肌梗死的急救;
10、休克的臨床表現(xiàn)與急救;
11、多發(fā)傷,復合傷的急救與流程;
12、致命性哮喘的急救與流程;
13、急性有機磷中毒的急救與流程。
1、心肺復蘇(單人,雙人);
2、靜脈留置針;
3、吸痰法;
4、心電監(jiān)護儀的操作;
5、洗胃機的操作;
6、心電圖的操作;
7、輸液泵的使用;
8、除顫儀的使用;
9、呼吸機應用及保養(yǎng);
10、止血,包扎,搬運。
培訓時間:強化培訓2個月,
第一個月急診課常見病種理論強化培訓。第二個月急診科專業(yè)技能強化培訓。
采用單項考核、多項考核與綜合考核相結(jié)合,筆試與實際操作考核相結(jié)合的考核方法,一方面考核護士的業(yè)務能力,一方面了解帶教效果。
1.單項考核。
護士長協(xié)同指導老師,單獨對培訓者進行某一項指定的理論操作考核,如心電監(jiān)護、呼吸機消毒保養(yǎng)、各種儀器的操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。
2.多項考核。
臨床培訓階段考核的主要形式??己伺嘤栒吣骋怀R姴∪说淖o理知識的掌握程度、工作方式、方法與效果,了解培訓者急診科護理工作程序和方法熟練程度。
3.綜合考核。
對培訓者的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)幾個方面的綜合評價,通過個人鑒定、指導老師評價、醫(yī)護人員反饋、病人及家屬意見,綜合考試考核成績和護理工作實績,確定培訓者能否勝任急診科工作。
外科業(yè)務培訓計劃篇十七
在管理學中,計劃具有兩重含義,其一是計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。小編精心為你整理了外貿(mào)業(yè)務員培訓計劃,希望對你有所借鑒作用喲。
1、加強企業(yè)高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強企業(yè)中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強企業(yè)操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強企業(yè)員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)企業(yè)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以企業(yè)培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持“企業(yè)+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)企業(yè)需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術(shù)等。請專家教授來企業(yè)集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在企業(yè)培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年企業(yè)將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學習的綠色通道。要求企業(yè)各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設企業(yè)自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在企業(yè)內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
2009年繼續(xù)對新招聘員工進行強化企業(yè)的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分企業(yè)的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著企業(yè)的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于20天。
企業(yè)計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分企業(yè)要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
今年,企業(yè)將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
u做好特種作業(yè)人員的.安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。企業(yè)今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
1、企業(yè)培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的企業(yè)員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高企業(yè)高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為企業(yè)服務。
3、調(diào)動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
(一)領導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。企業(yè)重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在企業(yè)人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)企業(yè)辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在企業(yè)建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
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