報(bào)告的語言應(yīng)當(dāng)簡練明了,避免使用過于專業(yè)術(shù)語或復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),以避免讀者的理解困難。寫完報(bào)告后,我們應(yīng)該進(jìn)行反復(fù)的審查和修改,確保語言通順、邏輯清晰。報(bào)告的寫作需要耐心和細(xì)致,希望大家在寫報(bào)告的過程中能夠保持積極的心態(tài)和專注的態(tài)度。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇一
通過企業(yè)實(shí)踐,了解了行業(yè)企業(yè)設(shè)備現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)對(duì)汽修工專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面的要求,為我們制訂人才培養(yǎng)方案、改革課程體系、整合教學(xué)內(nèi)容提供了依據(jù),使我們教學(xué)更有針對(duì)性與適應(yīng)性,以便學(xué)生畢業(yè)后迅速適應(yīng)工作崗位要求。結(jié)合企業(yè)要求與學(xué)校實(shí)際情況,我個(gè)人覺得學(xué)校在以下幾方面的工作有待進(jìn)一步加強(qiáng):
1、加強(qiáng)學(xué)生愛崗敬業(yè)教育,干一行愛一行,腳踏實(shí)地,誠實(shí)守信,從基層做起。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
2、加大校企合作力度,鼓勵(lì)教師為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù),參與企業(yè)技術(shù)改造與企業(yè)管理。學(xué)校聘請(qǐng)更多的有豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)工程師作為實(shí)踐指導(dǎo)教師,共同制訂人才培養(yǎng)方案,共同開發(fā)課程體系等。
3、進(jìn)一步改善教學(xué)質(zhì)量,夯實(shí)學(xué)生理論功底,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。
企業(yè)文化應(yīng)與職業(yè)學(xué)校校園文化對(duì)接企業(yè)文化的目的就是要企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營造一種積極健康,活潑、和諧的精神氛圍,應(yīng)該讓學(xué)生提前感受到企業(yè)文化,通過校園文化感受到企業(yè)員工工作紀(jì)律要求和工作態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),是學(xué)生在校園內(nèi)就能在一定程度上了解、熟悉并認(rèn)同企業(yè)文化,企業(yè)文化也是培養(yǎng)學(xué)生形成良好職業(yè)素養(yǎng)的一條重要路徑,學(xué)生在校園內(nèi)通過這樣文化的熏陶,潛移默化地規(guī)范自己的思想和行為,為今后在企業(yè)的立足和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
課程設(shè)置和課程改革應(yīng)適應(yīng)企業(yè)需求中職學(xué)校教師企業(yè)實(shí)踐,不僅能感受到課本知識(shí)與實(shí)際工作需求的差別,更能清晰的認(rèn)識(shí)到我們學(xué)生所掌握的知識(shí)技能比較落后,不能符合崗位需求,這可能也是我們中職學(xué)生不受企業(yè)歡迎的原因之一,通過企業(yè)時(shí)間可以熟悉相關(guān)的崗位職責(zé),操作規(guī)范和用人標(biāo)準(zhǔn),這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)、構(gòu)建專業(yè)課程體系指明了方向。通過企業(yè)實(shí)踐,不僅開闊了視野,還為專業(yè)課程設(shè)置、課程改革、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)起到了指引性作用。通過這次實(shí)踐也深知自己的不足,無論是專業(yè)技能還是職教理念仍需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),為今后自己的努力學(xué)習(xí)指明方向,同時(shí)還要利用休息時(shí)間積極參加企業(yè)實(shí)踐,不斷充實(shí)自己,使自己早日成為一名優(yōu)秀的當(dāng)代職業(yè)學(xué)校教師。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇二
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),進(jìn)一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能,在實(shí)踐中印證自己所學(xué)的知識(shí)。作為一個(gè)實(shí)踐型專業(yè)的畢業(yè)生,更要在實(shí)習(xí)中善于發(fā)現(xiàn)問題,并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,為撰寫實(shí)踐報(bào)告和走上工作崗位打下基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí),學(xué)生要自主選擇一個(gè)具體領(lǐng)域,深入到其內(nèi)部進(jìn)行實(shí)踐,將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識(shí)運(yùn)用到該行業(yè)中,提高在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際技術(shù)水平,并初步培養(yǎng)動(dòng)手能力,為畢業(yè)時(shí)順利走向工作崗位打下良好基礎(chǔ)。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況,所在單位的性質(zhì)、職能,經(jīng)營、管理水平,特點(diǎn)與創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)存在的問題,運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行原因分析,提出相應(yīng)的辦法與策略等。
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),達(dá)到如下目的:
1、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用,熟悉現(xiàn)行管理體制及實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)有更為全面的認(rèn)識(shí)。
2、幫助學(xué)生進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
3、有針對(duì)性地鍛煉學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)他們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4、培養(yǎng)社會(huì)交往和公關(guān)能力。
時(shí)間:20xx年1月3日至20xx年1月22日
20xx年2月21日至20xx年xx月xx日
畢業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn):學(xué)院實(shí)習(xí)基地及由學(xué)生自行聯(lián)系確定的其他單位。
實(shí)習(xí)崗位:由實(shí)習(xí)單位具體安排,主要是市場(chǎng)營銷相關(guān)工作崗位。
經(jīng)濟(jì)管理教研室關(guān)于實(shí)習(xí)內(nèi)容的建議如下:學(xué)生通過一段時(shí)間在相關(guān)崗位上的具體操作練習(xí),應(yīng)了解實(shí)際工作中具體作業(yè)流程及不同模式,從而使已學(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。本實(shí)習(xí)原則上應(yīng)選擇與市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)相關(guān)的部門進(jìn)行,內(nèi)容包括商品銷售、市場(chǎng)調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場(chǎng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容:
1、收集實(shí)習(xí)崗位相關(guān)資料,了解實(shí)習(xí)單位的組織機(jī)構(gòu),尤其是旅游企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立及其職責(zé)權(quán)限的劃分情況。
2、參與實(shí)習(xí)單位的工作過程。
3、觀摹實(shí)習(xí)單位的工作活動(dòng)。包括:商品銷售、市場(chǎng)調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場(chǎng)等。
4、在實(shí)習(xí)報(bào)告中分析評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足,并提出合理化改進(jìn)意見。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇三
內(nèi)容摘要:通過本次實(shí)習(xí),了解了樂捷顯示科技(廈門)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品和企業(yè)的管理理念,對(duì)液晶電視機(jī)有更深層次地認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)檢測(cè)、調(diào)試和簡單的維護(hù),掌握一定的技術(shù)知識(shí)。通過深入實(shí)踐我體驗(yàn)到了理論知識(shí)的重要性,我也意識(shí)到了實(shí)踐的重要性。
我學(xué)會(huì)基本電子元器件的識(shí)別,熟悉一些常用電子器件的功能與作用。通過實(shí)踐鞏固已經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識(shí)和技能,提高綜合的專業(yè)技能,加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力。
1.公司簡介
樂捷顯示科技(廈門)有限公司由韓國lg集團(tuán)和冠捷集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手投資成立。
lg display:全球第二大液晶面板生產(chǎn)商,世界一流的顯示設(shè)備集團(tuán),每年的產(chǎn)量占全球產(chǎn)量的五分之一以上,名列行業(yè)前列。
冠捷顯示科技集團(tuán):全球最大的顯示器制造商,全球每四臺(tái)顯示器中就有一臺(tái)為冠捷生產(chǎn),其液晶電視產(chǎn)量居全球第五,自有品牌aoc產(chǎn)銷量全國第一,產(chǎn)值逾100億美美元。
公司主要生產(chǎn)液晶模組及電視整機(jī),一期投資3,400萬美元,xx年初達(dá)產(chǎn),當(dāng)年可生產(chǎn)液晶電視機(jī)超過200萬臺(tái),產(chǎn)值達(dá)到70億元,3~5年內(nèi)產(chǎn)值將達(dá)到200億元。公司位于廈門火炬(翔安)產(chǎn)業(yè)區(qū),福廈鐵路以及廈門海底隧道皆有經(jīng)過,交通便利,發(fā)展迅速。
注冊(cè)時(shí)間:xx年12月
注冊(cè)資本:3,400萬美元
投產(chǎn)時(shí)間:xx年2月底
人數(shù)規(guī)模:xx年上半年,約1500人
主營業(yè)務(wù):液晶平面電視的研發(fā)、制造、銷售
2.崗位簡介
我們是屬于檢測(cè)崗位的,日常工作是在車間生產(chǎn)線上對(duì)每一臺(tái)從組裝線上流下來的電視機(jī)進(jìn)行檢測(cè),主要經(jīng)過白平衡檢測(cè)、av檢測(cè)、hdmi檢測(cè)、plnae檢測(cè)等,之后流下去包裝成品,我主要是負(fù)責(zé)白平衡檢測(cè)。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
3.1白平衡調(diào)試
1.白平衡測(cè)試原理
在色度學(xué)上,常以白色作為標(biāo)準(zhǔn),作為分解、重現(xiàn)顏色的參考。在彩色電視系統(tǒng)中,攝像端和顯像端都應(yīng)選擇一個(gè)基準(zhǔn)白色,作為傳輸彩色圖像的參考白色。如果電視屏幕上顯示的白色不等于基準(zhǔn)白,在彩色電視顏色復(fù)現(xiàn)時(shí)會(huì)產(chǎn)生較大的顏色失真。我國彩色廣播標(biāo)準(zhǔn)和彩色電視接收機(jī)白場(chǎng)色溫及其寬容度標(biāo)準(zhǔn)中,都規(guī)定選取d65白場(chǎng)色溫作為分解、傳送、重現(xiàn)彩色電視信號(hào)的基準(zhǔn)白。
d65(色溫為6500k,7mpcd,色坐標(biāo)x0=0.313、y0=0.329)是白晝太陽光的平均色溫,基準(zhǔn)白的色度坐標(biāo)誤差超標(biāo)時(shí)會(huì)影響彩色圖像的再現(xiàn),降低圖像質(zhì)量。因此,要對(duì)偏離的白場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整使之接近標(biāo)準(zhǔn)白,這就是白平衡調(diào)整。彩色電視機(jī)的白平衡調(diào)整保證彩色電視機(jī)重現(xiàn)不同亮度的彩色圖像時(shí)色溫基本保持不變,不出現(xiàn)附加顏色。
彩色電視機(jī)的白場(chǎng)由紅綠藍(lán)三電子束轟擊熒光屏上相應(yīng)的三色熒光粉形成,當(dāng)送到彩色顯象管紅(r)、綠(g)、藍(lán)(b)三路電壓相等時(shí)產(chǎn)生白色。但由于實(shí)際紅、綠、藍(lán)三個(gè)調(diào)制極的截止電壓不完全相同,其調(diào)制特性和r、g、b三種熒光粉的發(fā)光效率和色坐標(biāo)與理論值有差異,為此必須進(jìn)行白平衡調(diào)整。
白平衡調(diào)整就是通過使rgb三路輸出電壓不相等使各電子束電流比例稍微有些差異,從而彌補(bǔ)三電子束和三種熒光粉在性能上的差。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)公司:新疆農(nóng)業(yè)銀行克拉瑪依獨(dú)山子分行。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):新疆克拉瑪依獨(dú)山子。
實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介。
1979年,中國農(nóng)業(yè)銀行新疆維吾爾自治區(qū)分行恢復(fù)成立。自成立以來,農(nóng)行新疆分行伴隨著中國金融體制改革和新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐,勇于探索、勤于實(shí)踐,走過了一段從國有專業(yè)銀行、國有獨(dú)資商業(yè)銀行向現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行逐步蛻變的發(fā)展歷程,截至xx年10月末,農(nóng)行新疆分行各項(xiàng)存款總量突破1000億元,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力顯著提升。在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí),新疆分行積極投身新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,先后獲得“全國民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體”、“開發(fā)建設(shè)新疆勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等殊榮,為新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
截至目前,農(nóng)行新疆分行現(xiàn)有各類機(jī)構(gòu)365個(gè),下轄一級(jí)分行營業(yè)部1個(gè),二級(jí)分行13個(gè),直屬支行1個(gè),支行97個(gè),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)356個(gè),培訓(xùn)學(xué)校(黨校)1所?,F(xiàn)有在崗員工8233人,其中維吾爾等少數(shù)民族員工占員工總數(shù)的39%。伴隨農(nóng)行a+h股的成功上市,農(nóng)行新疆分行正緊密圍繞總行“3510”戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)真踐行“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的企業(yè)使命,恪守“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀,著力構(gòu)建現(xiàn)代公司治理及其傳導(dǎo)機(jī)制,實(shí)施精細(xì)化管理和流程再造,從傳統(tǒng)部門銀行向流程銀行有序遞變,積極引入先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、方法和工具,為建立新疆地區(qū)優(yōu)秀主流上市銀行進(jìn)行新的實(shí)踐和探索。
展望未來,農(nóng)行新疆分行將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和中央新疆工作座談會(huì)精神,堅(jiān)持“七個(gè)一定”發(fā)展思路,遵循“求實(shí)、創(chuàng)新、精細(xì)、嚴(yán)律”的要求,加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,以服務(wù)新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為己任,努力把農(nóng)行新疆分行打造成為面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營,致力于為最廣大客戶群體提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境。
實(shí)習(xí)期間,我在新疆克拉瑪依獨(dú)山子擔(dān)任初級(jí)維護(hù)工程師一職,參與一線atm的運(yùn)營維護(hù)工作??死斠廓?dú)山子是一個(gè)二級(jí)服務(wù)站,該站有經(jīng)理1名,維護(hù)工程師6名,其中中級(jí)維護(hù)工程師為3名。每位工程師負(fù)責(zé)atm30臺(tái)左右。實(shí)習(xí)過程:。
1、了解過程。
起初,剛到獨(dú)山子的時(shí)候,站里的工作對(duì)我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。而我唯一能做的就是服務(wù)站的內(nèi)務(wù)問題,打掃環(huán)境衛(wèi)生,整理辦公用品,擺放機(jī)器零備件等。此外,在同事們休息之余也向他們請(qǐng)教維護(hù)中可能遇到的問題,維護(hù)的技巧,維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)等等。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)服務(wù)站里的各項(xiàng)規(guī)章制度,操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向站里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)服務(wù)站的工作生活等有了一定的了解。
2、摸索過程。
對(duì)服務(wù)站的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到站上班,上班工作之前先做日常衛(wèi)生打掃,然后看一看一天的工作任務(wù),等待經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。因?yàn)槲覜]有維護(hù)的經(jīng)驗(yàn),沒有獨(dú)立維護(hù)過atm,也沒有專門的工程師帶我實(shí)踐過,所以起初我只是在服務(wù)站復(fù)習(xí)各種維護(hù)資料,揣摩維護(hù)技巧,并在備件室里熟悉各個(gè)模塊,有時(shí)同事需要備件我會(huì)緊急送過去。
剛開始維護(hù)起來還真棘手的,沒有維護(hù)經(jīng)歷熟悉維護(hù)的方法效率不高,挺讓人苦惱的,于是我便向站里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡單快速的維修方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著如何維護(hù),從中體會(huì)維護(hù)成效。同時(shí)在維護(hù)中選擇適合的維護(hù)工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出維護(hù)atm的有效方法和技巧。
3、實(shí)際操作。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、維護(hù)、演練等,我對(duì)服務(wù)站里的工作性質(zhì)已有了一個(gè)較為詳細(xì)的了解,開始慢慢獨(dú)立去做維護(hù)了。當(dāng)然首先也不是就獨(dú)立的,開始是由其他同事帶著我現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo),先是同事占據(jù)主導(dǎo)操作,后來漸漸把主導(dǎo)權(quán)讓給我,讓我自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。后來基本已經(jīng)可以獨(dú)立維護(hù),偶爾向同事進(jìn)行電話咨詢。但是我的維護(hù)水平還不過是停留在入門級(jí),只能處理一些簡單的故障,比如簡單卡鈔、軟件升級(jí)、指導(dǎo)管機(jī)員改密碼、賬務(wù)長短款、以及預(yù)防性維護(hù)等等。在現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,,要求我們要能看懂機(jī)器狀態(tài)圖,看懂故障代碼,既能把故障解決好又要與銀行人員做好溝通,當(dāng)遇到在自己能力之外的故障而自己又無法解決時(shí),主動(dòng)與同事聯(lián)系或者主動(dòng)和服務(wù)站經(jīng)理聯(lián)系。
在維護(hù)中還有一些比較棘手的問(也只是剛開始的時(shí)候)比如故障代碼的認(rèn)識(shí),如,代碼5956101,代碼書上指示為‘搬送檢查異常’,具體解釋如下:進(jìn)錢計(jì)數(shù)動(dòng)作時(shí),未能成為送出部通過張數(shù)一各存放處總共通過張數(shù)不為1,送出部通過張數(shù)--csm下方通過感應(yīng)器(s001)·存放部通過張數(shù)--ts存放入口感應(yīng)器(s201,s202)csm存放入口感應(yīng)器(s121,s122)。以前我只能判斷為css的問題,進(jìn)而根據(jù)故障代碼索引找到對(duì)應(yīng)傳感器s001,s121,s122,而忽略還有可能是ts存放入口感應(yīng)器(s201,s202)的問題,而此處兩個(gè)傳感器不良多是由于這兩個(gè)傳感器對(duì)應(yīng)的反光鏡太臟而導(dǎo)致光路不明顯的原因造成的。其二是對(duì)bv的卡鈔處理,因?yàn)閎v可以堪稱是整臺(tái)atm的眼睛,對(duì)于紙幣的識(shí)別判斷全是通過bv完成,故bv故障常會(huì)造成卡鈔廢鈔多等不良情況。經(jīng)過三個(gè)月的嘗試與鍛煉,現(xiàn)在也能基本熟練地進(jìn)行bv拆卸,對(duì)bv出卡鈔也能做出正確處理。pm的時(shí)候bv也是拆卸清潔,以防內(nèi)部死角積灰;其次,有時(shí)根本是不需要故障代碼的故障也是十分棘手的故障,比如spr(顧客憑條打印紙)刀頭的安裝。我發(fā)現(xiàn)拆十分好拆,裝回去卻十分困難。里面金屬彈片大彈力導(dǎo)致刀頭金屬蓋板很難放到原位并騰出手來去上螺絲,看老員工演示方面也不算上乘,至今我還未想出什么更好的辦法。也許這需要我在未來的工作中找到更好的解決之道。
四、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和實(shí)習(xí)收獲。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)服務(wù)站的工作性質(zhì)、維護(hù)技能、以及atm的整個(gè)運(yùn)營流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。這些不僅是我人生的一種經(jīng)歷,更為我提供了生存的本領(lǐng)。
在實(shí)習(xí)期間,讓我體會(huì)到僅僅從工作還不能完全滿足人的精神世界。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書,但是我每晚回到宿舍堅(jiān)持看書,專業(yè)書、文學(xué)書、歷史書、等等,這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自進(jìn)入紫津融暢開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與服務(wù)站的各項(xiàng)工作,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。實(shí)習(xí)收獲:
1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇五
經(jīng)過三年的*理論知識(shí)的學(xué)習(xí),現(xiàn)在踏身于實(shí)踐當(dāng)中,理論與實(shí)踐的結(jié)合,在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,主要是:
(一)、發(fā)動(dòng)機(jī)曲柄連桿的檢修,
(二)、發(fā)動(dòng)機(jī)鋼體組件的裝配檢修與調(diào)整,
(三)、發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸蓋及氣門組零件的檢修,
(四)、發(fā)動(dòng)機(jī)氣門間隙的檢修與調(diào)整,
(五)、變速器第一、第二軸組件的拆檢,
(六)、變速器殼體的檢修,
(七)、鼓式車輪制動(dòng)器的檢修,
(八),盤式制動(dòng)器的檢修,
(九)、轎車*縱機(jī)構(gòu)的檢修與調(diào)整,
(十)、前輪前束的檢查與調(diào)整,
(十一)、交流發(fā)電機(jī)的檢修,
(十二)、起動(dòng)機(jī)的檢修,
(十三)、abs、汽車防盜系統(tǒng)的檢修,
(十四)、柴油發(fā)動(dòng)機(jī)廢氣排放的檢測(cè),在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,共做了這十四個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。
了解了汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和汽車底盤拆裝*作的基本要領(lǐng)和基本知識(shí),熟悉安全*作規(guī)程和防護(hù)要求,能夠使用汽車常用拆裝工具和量具,并具備汽車拆裝的基本*作技能,掌握各典型總成部件的構(gòu)造、工作原理和調(diào)整方法,讓我對(duì)汽車有一個(gè)感*和理*的了解并得到崗位的基本訓(xùn)練,為縮短未來工作崗位的適應(yīng)期打下基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。從而達(dá)到了手腦并用,雙手萬能的目的。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇六
xx年寒假,我在**長安“加達(dá)汽修廠”進(jìn)行一個(gè)月的汽車維修社會(huì)實(shí)習(xí)?,F(xiàn)將此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。在我第一次從辦公室踏出,走到維修組車間里時(shí),一陣陣汽油味迎面而來,當(dāng)時(shí)我還問身邊的楊老板:“楊老板那里來的汽油味啊!是不是那里出了問題?”楊老板就說:“沒有,你來到這里就是這樣,老實(shí)說如果你頂不住現(xiàn)在都可以走了”。些時(shí)我內(nèi)心涌現(xiàn)了家人和親戚對(duì)我期望和關(guān)心。我對(duì)楊老板說了:“我不能用家人和親戚對(duì)我的希望,去換取失望的結(jié)果。我一定能做到最后,做到最好。”就這樣我給自己下定了很大的決心。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。同樣地開始時(shí)我每天都做著給維修師傅拿拿工具打打開關(guān),時(shí)間過去了我和維修師傅們產(chǎn)生了朋友般的友情。在與師傅們深入交談中發(fā)現(xiàn)他們文化水平不高,但他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情卻很高。在與萬師傅聊天時(shí)他曾說過:“假如給我再回到十年前,我一定會(huì)好認(rèn)真去地讀書。小劉啊,你們現(xiàn)在讀書真的好幸福。”這個(gè)時(shí)候我不感再正面望向萬師傅,我為我以前浪費(fèi)的時(shí)間后悔。同時(shí)我受到了啟發(fā),我應(yīng)在以后每天都要認(rèn)真去學(xué)習(xí)認(rèn)真去做實(shí)事。初初我認(rèn)為當(dāng)一輛汽車車身掉漆了,進(jìn)到維修廠里把漆簡簡單單涂上去就可以了,但實(shí)際與想法總會(huì)有差異的,涂就是涂了但是要經(jīng)過十三個(gè)工序才可以算完成,在做每一個(gè)工序都要認(rèn)認(rèn)真真地打磨,無令在那個(gè)工序都不能馬虎,那個(gè)工序都不能打亂,要不是前面所做的工作都白費(fèi)。
1.應(yīng)先清潔受損部位,利用修補(bǔ)漆進(jìn)行填補(bǔ)。為增強(qiáng)附著效果,可以先用高目砂紙打磨一下。
2.如果砸痕處金屬外露,噴漆前還要涂抹具有防銹效果的氧化中和劑,待中和劑徹底干透后再噴涂底油,并重復(fù)噴漆、晾干、打磨的過程。
3.補(bǔ)漆最忌諱一次噴涂較厚的漆層,既費(fèi)工費(fèi)時(shí),又難以控制補(bǔ)漆效果,容易出現(xiàn)氣泡、流掛。有耐心、細(xì)心的車主可買一些工具自己動(dòng)手修補(bǔ),能節(jié)約不少費(fèi)用。但如果自己沒有把握,最好送到專業(yè)快修店修補(bǔ)。
如車門的修復(fù)工作。
當(dāng)初我認(rèn)為維修廠當(dāng)車主不在時(shí)都會(huì)給客戶換上舊的部件,但在我每天的觀察中發(fā)現(xiàn)每個(gè)維修人員都沒有做這樣的行為,還記得肖師傅和李師傅都說過:“我們不能只是為了爭(zhēng)錢就對(duì)車主的人身安全不負(fù)責(zé)任,不是出了我們這個(gè)門口就和我們沒有關(guān)系。”確實(shí)是的。
在這次短暫的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中我學(xué)到了書本上看不到的知識(shí),學(xué)校里體現(xiàn)不到的教育。我從實(shí)習(xí)中明白到“三人行必有我?guī)煛钡墓庞?xùn);啟發(fā)了我小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美;更深刻地給我展示了什么叫做“誠信價(jià)更高”的實(shí)例。
雖說我學(xué)的是設(shè)計(jì),但第一樣工作都有他的聯(lián)系性,關(guān)聯(lián)性。也就是在不同的行業(yè)中有著共同之處,異的色彩。
1、團(tuán)隊(duì)精神,共同合作在工作中的重要性。每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)是完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家相互的逐漸了解,分歧會(huì)慢慢減少,工作開展也會(huì)越來越勝利。只有大家的思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。那我們應(yīng)該在讀書時(shí),更要養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神,團(tuán)結(jié)集體。
2、時(shí)時(shí)準(zhǔn)備在整個(gè)工作中的重要性?!傲己玫拈_始是成功的一半”這句話都被人說爛了,可只有經(jīng)歷后才能體會(huì)到他真正的含義。你要展開一項(xiàng)活動(dòng),如果宣傳工作做的不到位,沒有人來參加,活動(dòng)怎么能開展下去呢?即使你準(zhǔn)備再充分也白搭,給誰看呢?如果你前期準(zhǔn)備的不充分社會(huì)實(shí)習(xí) 報(bào)告,觀眾或者說參與者一多,你準(zhǔn)備的不夠充分,你肯定會(huì)手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。從這次活動(dòng)中,我們充分認(rèn)識(shí)到,準(zhǔn)備工作是一切工作的前提社會(huì)實(shí)習(xí) 報(bào)告,只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。也如修車,車主如趕時(shí)間,你就要迅速開工,也就是有先期的準(zhǔn)備工作。
3、做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管結(jié)果怎樣都是成功的!這次的社會(huì)實(shí)習(xí)我的收獲很大,感受也很多社會(huì)實(shí)習(xí) 報(bào)告,以上只是一部分,相信通過以后的學(xué)生工作實(shí)習(xí),我們一定會(huì)取得更大的進(jìn)步,我們藝術(shù)學(xué)院的學(xué)生工作也一定會(huì)取得長足進(jìn)步的。
通過本次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)習(xí)中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)習(xí)過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)習(xí)中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
短期的社會(huì)實(shí)習(xí),一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)習(xí)中得到鍛煉。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇七
天瑞集團(tuán)是融鑄造、水泥、旅游、煤電鋁四大產(chǎn)業(yè)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán),是河南省重點(diǎn)支持的百戶工業(yè)企業(yè)之一,位列xx年中國制造業(yè)企業(yè)第295名,20xx年中國企業(yè)五百強(qiáng)454位。xx年1月,“天瑞”商標(biāo)被國家工商總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。旗下天瑞水泥制造產(chǎn)業(yè)是河南省最大的水泥企業(yè),被國家工信部確定為水泥行業(yè)五家兼并重組水泥產(chǎn)業(yè)企業(yè)之一。天瑞集團(tuán)股份有限公司以3,031,559萬元的營業(yè)收入榮列中國企業(yè)500強(qiáng)第382位,河南百強(qiáng)企業(yè)第十位。員工數(shù)16000人,總資產(chǎn)500億。天瑞集團(tuán)始創(chuàng)于1983年,經(jīng)過三十余年的發(fā)展,已成為集鑄造、水泥、旅游、商貿(mào)物流等產(chǎn)業(yè)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。xx年1月,“天瑞”商標(biāo)被國家工商總局評(píng)定為中國馳名商標(biāo)。xx年,集團(tuán)躍居中國企業(yè)500強(qiáng)第382位,河南省xx年度百強(qiáng)企業(yè)第十,整體實(shí)力持續(xù)提升。
天瑞集團(tuán)鑄造有限公司是全國最大的合金鋼鑄造企業(yè),是鐵道部“鐵路產(chǎn)品定點(diǎn)生產(chǎn)廠”,擁有世界上最先進(jìn)的德國v法造型生產(chǎn)線,已形成30萬噸/年的鑄鋼件生產(chǎn)能力。公司技術(shù)研發(fā)力量雄厚,先后有15項(xiàng)科技成果獲得國家專利,鑄造技術(shù)位居世界領(lǐng)先水平,并配備世界先進(jìn)的工業(yè)ct系統(tǒng)檢測(cè)裝置,已通過中國質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心iso9001-20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、美國鐵路協(xié)會(huì)(aar)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、俄羅斯聯(lián)邦鐵路運(yùn)輸認(rèn)證局質(zhì)量管理體系認(rèn)證。產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場(chǎng),生產(chǎn)的鐵路貨車搖枕側(cè)架在中國鐵路車輛改造市場(chǎng)中占50%以上的份額,是中國第一家取得俄羅斯及獨(dú)聯(lián)體國家生產(chǎn)搖枕、側(cè)架資格的工廠,產(chǎn)品出口美國、俄羅斯、烏克蘭等國家,已躋身世界級(jí)高品質(zhì)鐵路鑄件產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)行列。
天瑞集團(tuán)水泥有限公司(簡稱“天瑞水泥”)是國家重點(diǎn)支持的12家全國性水泥企業(yè)(集團(tuán))之一,被工信部指定為中部地區(qū)兼并聯(lián)合重組的五大龍頭水泥企業(yè)之一,是首批被世界水泥可持續(xù)性發(fā)展倡議行動(dòng)組織(csi)接納為成員的中國三家水泥公司之一。20xx年公司建成投產(chǎn)的鄭州滎陽日產(chǎn)120xx噸熟料生產(chǎn)線是世界上單線產(chǎn)能最大、工藝裝備最先進(jìn)的水泥熟料生產(chǎn)線。天瑞水泥20xx年12月23日在香港主板成功上市。天瑞水泥所屬生產(chǎn)企業(yè)分布于河南、遼寧、天津、安徽等省市,是河南省和遼寧省最大的水泥生產(chǎn)企業(yè)。
天瑞集團(tuán)旅游發(fā)展有限公司下轄堯山-中原大佛景區(qū)(國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國家5a級(jí)旅游景區(qū))、六羊山景區(qū)、南召真武頂風(fēng)景區(qū)等7個(gè)景區(qū),均處在伏牛山生態(tài)旅游區(qū),擁有得天獨(dú)厚的山水(山)、佛文化(佛)和溫泉(湯)核心旅游資源。20xx年,依托天瑞集團(tuán)鑄造有限公司的自身技術(shù),鑄成116噸吉祥銅鐘,是世界上最大的外擊式青銅鐘,獲得世界吉尼斯紀(jì)錄證書,經(jīng)專家鑒定為鐘文化的里程碑;1997年投資建造的總高208米中原大佛,為世界第一銅鑄立佛,體現(xiàn)了當(dāng)代設(shè)計(jì)工藝及鑄造技術(shù)的最高水平,20xx年9月29日由兩岸四地108位高僧大德開光面世。景區(qū)福泉五星級(jí)賓館、320xx平方米的堯山福泉室內(nèi)溫泉養(yǎng)生中心等配套設(shè)施已建成并投入使用。天瑞旅游景區(qū)將規(guī)劃建設(shè)成為世界級(jí)休閑度假旅游勝地和世界佛教文化圣地。由天瑞集團(tuán)投資的位于山西運(yùn)城解州關(guān)公祖庭圣地的關(guān)帝圣像景區(qū),其中世界最高80米的關(guān)公圣像于xx年9月13日開光,將建設(shè)成為一個(gè)集文化、休閑、觀光為一體的國家5a級(jí)景區(qū)。
天瑞集團(tuán)控股的三門峽天元鋁業(yè)股份有限公司,是中國第一家在香港上市的鋁業(yè)公司,年產(chǎn)電解鋁30萬噸。國內(nèi)目前生產(chǎn)技術(shù)工藝設(shè)計(jì)最先進(jìn)、環(huán)保設(shè)施配套最完善、投資12多億元的汝州天瑞煤焦化120萬噸搗固焦項(xiàng)目已建成投產(chǎn),將全力打造現(xiàn)代化的循環(huán)經(jīng)濟(jì)煤化工產(chǎn)業(yè)基地。
我實(shí)習(xí)所在的公司就是天瑞集團(tuán)旗下的天瑞集團(tuán)水泥有限公司,天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司,始建20xx年。公司建有一條日產(chǎn)4500噸新型干法回轉(zhuǎn)窯熟料生產(chǎn)線,兩臺(tái)水泥磨,熟料年生產(chǎn)能力139.5萬噸,水泥年生產(chǎn)能力240萬噸。
1.2實(shí)習(xí)崗位基本情況。
天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司,有電氣維修﹑機(jī)械維修﹑會(huì)計(jì)﹑中控操作員﹑質(zhì)檢員。我所實(shí)習(xí)的崗位為機(jī)動(dòng)處我的職務(wù)是電氣工程師助理,其主要任務(wù)是對(duì)各分廠的電工進(jìn)行技術(shù)支援,解決各分廠電工處理不了的問題,對(duì)全廠電費(fèi)進(jìn)行核對(duì),電氣備品配件進(jìn)行審核。帶領(lǐng)各分廠電工維護(hù)電氣設(shè)備,保證生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。
機(jī)動(dòng)處員工需要有電氣維修技能,熟悉公司各種設(shè)備維修維護(hù)。熟悉弱電﹑強(qiáng)電知識(shí)﹑熟練應(yīng)用plc﹑單片機(jī)開發(fā)﹑dcs設(shè)計(jì)。有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,具有獨(dú)立解決問題,能夠清醒冷靜處理突發(fā)問題,具有較強(qiáng)的集體工作能力和合作交往能力,要有創(chuàng)新革新意識(shí)。
在該崗位上不但要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù),還要有熟練的動(dòng)手能力,做事膽大心細(xì),知之為知之,不斷學(xué)習(xí),接收新的設(shè)備和技術(shù)。
2實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2.1實(shí)習(xí)過程。
我們崗位的主要任務(wù)是對(duì)各分廠電工進(jìn)行技術(shù)支援,負(fù)責(zé)全廠所有電氣有關(guān)的設(shè)備。比如各分廠的執(zhí)行器﹑軟起﹑變頻器﹑高壓電機(jī)﹑皮帶秤等技術(shù)復(fù)雜的設(shè)備以及復(fù)雜的控制回路等這些各分廠沒有能力進(jìn)行維修的電氣設(shè)備,就會(huì)通知機(jī)動(dòng)處,我們機(jī)動(dòng)處就會(huì)去各分廠進(jìn)行維修和技術(shù)支援。負(fù)責(zé)全公司所有網(wǎng)絡(luò)維護(hù),中控畫面設(shè)計(jì)修改,以及對(duì)各電氣設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)全廠供電總源的總降和管道維修班進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)。
我們部門每天八點(diǎn)上班,到機(jī)動(dòng)處辦公室。機(jī)動(dòng)處處長參加早會(huì),各分廠廠長反應(yīng)分廠電工解決不了的問題,然后由我們?nèi)ボ囬g進(jìn)行維修。平時(shí)我們?cè)跈C(jī)動(dòng)處辦公室待命,若有問題反饋到機(jī)動(dòng)處后我們會(huì)馬上去現(xiàn)場(chǎng)解決。24小時(shí)待命,如若晚上發(fā)生突發(fā)事件我們需要快速達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行搶修,以免影響生產(chǎn)。如果需要增加改進(jìn)電氣設(shè)備,由機(jī)動(dòng)處進(jìn)行設(shè)計(jì),并指導(dǎo)分廠電工安裝調(diào)試。
每月對(duì)全廠電費(fèi)水費(fèi)進(jìn)行核實(shí)和上報(bào)。對(duì)全公司所有電氣材料備品備件進(jìn)行匯總審批上報(bào)。負(fù)責(zé)接待和配合電氣設(shè)備廠家來廠維修安裝。負(fù)責(zé)全公司所有用電設(shè)備。
2.2實(shí)習(xí)成果。
2.2.1素質(zhì)提高。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我知道了電氣工作者要學(xué)會(huì)對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用,要會(huì)舉一反三。見到了許多只是從書本里聽過的電氣設(shè)備,豐富了自己的見識(shí)。改變了自己只會(huì)照搬課本習(xí)慣,學(xué)會(huì)了理論與實(shí)踐相結(jié)合。也學(xué)會(huì)了許多解決問題的方法。我們的工作需要不斷的接受新事物﹑新技術(shù),這樣再能跟上技術(shù)的進(jìn)步和優(yōu)化發(fā)展,因此我的師傅很是注重我接受新事物的學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期間我經(jīng)過了培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多懂得如何安全作業(yè),如何高效的解決工作任務(wù)。培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力,培養(yǎng)了我的愛崗敬業(yè)的精神。讓我明白了要想在以后的工作中站穩(wěn)腳跟我想我們必須做到以下幾點(diǎn):良好的心理素質(zhì),終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣,頑強(qiáng)精神,團(tuán)隊(duì)精神,明確目標(biāo)。
2.2.2知識(shí)的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展。
在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)我們?cè)诖髮W(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的《電工基礎(chǔ)》﹑《模擬電子》﹑《plc》﹑《單片機(jī)的應(yīng)用與開發(fā)》等學(xué)科都非常重要,但是學(xué)習(xí)的畢竟是理論知識(shí)。通過工作我學(xué)習(xí)到了許多課本以外的知識(shí),開拓了自己的知識(shí)面,很深刻的全面的掌握了專業(yè)知識(shí)。如學(xué)習(xí)了高壓柜的配盤設(shè)計(jì)﹑電氣設(shè)備的一次回路二次回路的設(shè)計(jì)維修﹑學(xué)習(xí)了軟起的安裝﹑變頻器的維修﹑高壓電機(jī)的維護(hù)﹑皮帶秤的調(diào)試等。學(xué)習(xí)到了plc深層設(shè)計(jì)制作,讓我更加熟練地設(shè)計(jì)修改維修plc。見到了許多自己沒有見過的電氣設(shè)備,開闊了自己的視野,并且還學(xué)習(xí)到了自己沒有接觸到的工業(yè)自動(dòng)化控制dcs的設(shè)計(jì),學(xué)會(huì)了光纖通訊的維修安裝,還了解到了水泥的生產(chǎn)工藝。總之自己的專業(yè)技能較之實(shí)習(xí)前得到了極大的提高,還學(xué)習(xí)到了許多沒有接觸過的知識(shí)。
2.2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果。
在工作中我們機(jī)動(dòng)處一般解決突發(fā)事件,這是我的應(yīng)急突發(fā)事件的能力得到了極大地提高。當(dāng)發(fā)生問題時(shí)我們機(jī)動(dòng)處處長就會(huì)讓我們先自己思考故障的問題和解決的辦法,這培養(yǎng)了我的獨(dú)立思考問題的能力還提高了我的分析判斷能力。在實(shí)習(xí)期間有幸參與設(shè)計(jì)公司節(jié)電減排改造項(xiàng)目,采用高頻斬波控制高壓電機(jī)技術(shù)來節(jié)約電能。不但提高了自己的專業(yè)知識(shí),還提高了自己革新創(chuàng)造能力。在工作中需要和各分廠電工配合工作,提高了我的集體工作能力和合作交往能力。我們需要申請(qǐng)電氣設(shè)備急件,匯總電氣設(shè)備情況,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,這些提高了我的口頭書面能力。公司經(jīng)常進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),去慈善機(jī)構(gòu)做志愿者,提高了我的社會(huì)責(zé)任感。
3總結(jié)。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我通過學(xué)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)倆方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快為業(yè)務(wù)骨干打下良好的基礎(chǔ)。沒有開始實(shí)習(xí)之前,我們只能通過學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室或者是在課本上了解到相關(guān)的電氣自動(dòng)化控制知識(shí),了解到機(jī)電技術(shù)是指機(jī)和電的統(tǒng)一來實(shí)現(xiàn)一臺(tái)或多臺(tái)機(jī)械設(shè)備動(dòng)作控制的技術(shù)。脫離實(shí)際工作中的知識(shí)不深刻,因?yàn)槔碚搼?yīng)當(dāng)要有實(shí)踐的運(yùn)用和驗(yàn)證才能促進(jìn)理論和實(shí)踐的雙方面的提高和發(fā)展,在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我既可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中達(dá)到學(xué)以致用的效果,同時(shí)讓理論得到實(shí)踐的驗(yàn)證,也使在實(shí)踐中加深了對(duì)理論的鞏固之時(shí)還讓自己在實(shí)踐當(dāng)中發(fā)現(xiàn)理論的不足之處并加以有方向地有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和提高。這次實(shí)習(xí)讓我們深切感受到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性,近距離的了解專業(yè)實(shí)踐,受益匪淺。感受到電氣技術(shù)的飛速發(fā)展.在新奇和濃濃的求知欲的驅(qū)使下,我珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),提出了一個(gè)個(gè)好奇的問題.總之,這次實(shí)習(xí)讓我充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,也認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限."紙上得來終覺淺,須知此事要躬行",所以我們要充分利用在學(xué)校的時(shí)間,努力學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí),在學(xué)好理論的基礎(chǔ)上投身實(shí)踐,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)不夠全面,有點(diǎn)粗心大意,并且自己動(dòng)手能力創(chuàng)新能力有待提高。今后要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的含金量,活到老學(xué)到老,做事要細(xì)心謙虛。通過自己的努力考取電氣工程師資格證。
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)感觸頗多,發(fā)現(xiàn)自己真的長大了。我會(huì)不斷的努力,我相信我一定會(huì)在以后的日子實(shí)現(xiàn)自己的理想。
4致謝。
在此我非常感謝天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司給我提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我最感激的就是我的師傅,只要我不懂他就會(huì)認(rèn)真耐心為我講解。他不但教會(huì)了我專業(yè)知識(shí)還教會(huì)了我許多做人的道理和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。感謝同事對(duì)我的幫助和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷。我永遠(yuǎn)忘不了這些實(shí)習(xí)的日子,感謝這些日子給我?guī)淼倪M(jìn)步。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇八
xxxxxxxx高級(jí)技工學(xué)校(英語:shandonglanxiangseniortechnicalschool),簡稱xxxx技校,創(chuàng)辦于1984年10月;學(xué)校設(shè)有汽修、美容美發(fā)、廚師、電焊、電腦、數(shù)控、挖掘機(jī)等7個(gè)專業(yè)、60余個(gè)工種,能培養(yǎng)初、中、高級(jí)技工和預(yù)備技師,年辦學(xué)規(guī)模達(dá)3萬余人,累計(jì)已為社會(huì)培養(yǎng)各類技能人才40余萬人。
xxxxxxxx高級(jí)技工學(xué)校的雛形--濟(jì)南57中校辦技校,于1984年誕生在濟(jì)南市天橋區(qū)寶華街一所簡陋的院落里。1988年,xxxx與部隊(duì)合作辦學(xué),創(chuàng)建了xxxxxxxx職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。20xx年9月,占地150畝、校舍面積10余萬平方米的xxxxxxxx高級(jí)技工學(xué)校正式啟用、開始招生。
早在上世紀(jì)90年代初,xxxx技校便適時(shí)順勢(shì)地通過電視廣告開展招生宣傳,二十余年來,其簡單粗暴的廣告語--挖掘機(jī),哪家強(qiáng)?中國xxxx找xxxx傳及大江南北,家喻戶曉、盡人皆知。憑借出色的宣傳營銷工作,xxxxxxxx高級(jí)技工學(xué)校與新東方烹飪學(xué)校、新華電腦學(xué)校、北方汽車專修學(xué)校一道,并稱中國職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的四大天王。
3)參觀車間汽修中心。
汽車可以分為、發(fā)動(dòng)機(jī)、車體、電氣系統(tǒng)四大部分。汽車由上萬種零件配合而成,它的運(yùn)行需要依靠各個(gè)系統(tǒng)的相互配合。
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)是為汽車提供動(dòng)力的發(fā)動(dòng)機(jī),是汽車的心臟,影響汽車的動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保性。根據(jù)動(dòng)力來源不同,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)可分為柴油發(fā)動(dòng)機(jī)、汽油發(fā)動(dòng)機(jī)、電動(dòng)汽車電動(dòng)機(jī)以及混合動(dòng)力等。
常見的汽油機(jī)和柴油機(jī)都屬于往復(fù)活塞式內(nèi)燃機(jī),是將燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)化為活塞運(yùn)動(dòng)的機(jī)械能并對(duì)外輸出動(dòng)力。汽油機(jī)轉(zhuǎn)速高,質(zhì)量小,噪音小,起動(dòng)容易,制造成本低;柴油機(jī)壓縮比大,熱效率高,經(jīng)濟(jì)性能和排放性能都比汽油機(jī)好。
發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車的心臟,為汽車的行走提供動(dòng)力,關(guān)系著汽車的動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)保性。簡單來說,發(fā)動(dòng)機(jī)就是一個(gè)能量轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu),即將汽油(柴油)或天然氣的熱能,通過在密封汽缸內(nèi)燃燒氣體膨脹,推動(dòng)活塞作功,轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能,這是發(fā)動(dòng)機(jī)最基本的原理。發(fā)動(dòng)機(jī)的所有結(jié)構(gòu)都是為能量轉(zhuǎn)換服務(wù)的,發(fā)動(dòng)機(jī)伴隨著汽車走過了100多年的歷史,無論是在設(shè)計(jì)、制造、工藝還是在性能、控制方面都有很大的提高,但其基本原理仍然沒有改變。這是一個(gè)富于創(chuàng)造的時(shí)代,那些發(fā)動(dòng)機(jī)的設(shè)計(jì)者們,不斷地將最新科技與發(fā)動(dòng)機(jī)融為一體,把發(fā)動(dòng)機(jī)變成一個(gè)復(fù)雜的機(jī)電一體化產(chǎn)品,使發(fā)動(dòng)機(jī)性能達(dá)到近乎完善的程度,各世界著名汽車廠商也將發(fā)動(dòng)機(jī)的性能作為競(jìng)爭(zhēng)亮點(diǎn),現(xiàn)在的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)不僅注重汽車動(dòng)力的體現(xiàn),更加注重能源消耗、尾氣排放等與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的方面,從而使人們?cè)谟崎e的享受汽車文化的同時(shí),也能保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)。
(1)通過這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),可以在以xxxx技校為代表的高級(jí)技校中樹立我們山大學(xué)子關(guān)注社會(huì)、注重實(shí)踐的良好形象,讓其真真切切地領(lǐng)略山大學(xué)子以天下為己任的風(fēng)采,間接感觸到山大深厚的傳統(tǒng)人文底蘊(yùn),也更能提高我們作為一個(gè)山大學(xué)子的自豪感和責(zé)任心。
(2)通過這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)能開拓我們的眼界,豐富我們的知識(shí),提升我們的素質(zhì).通過親身的實(shí)習(xí),我們可以通過實(shí)踐、參觀、報(bào)告等多種方式全面了解機(jī)械行業(yè)的生存、發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)等等,從而為今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(3)通過這次實(shí)踐能從各方面培養(yǎng)我們的能力,包括動(dòng)手實(shí)踐的能力,運(yùn)用知識(shí)的能力,人際交往的能力,團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力等等。比如通過實(shí)習(xí)報(bào)告的攥寫,可以在很大程度上提高我們的分析問題的能力,而具體的實(shí)習(xí)過程,又是對(duì)我們知識(shí)運(yùn)用能力及交際能力的考驗(yàn)。
通過這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)活動(dòng),可以加強(qiáng)我們對(duì)實(shí)際問題的認(rèn)識(shí),分析,處理能力,并鍛煉社會(huì)活動(dòng)能力,培養(yǎng)從事科學(xué)研究的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度.對(duì)于今后培養(yǎng)大家的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力產(chǎn)生很大幫助,為大家今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。進(jìn)一步提高思想覺悟,升華愛國主義、集體主義情感,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)友愛,相互協(xié)作的精神,激發(fā)我們的民族自豪感。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇九
課 程 名 稱: 課 程 代 碼: 題 目: 學(xué) 院:
專業(yè)/年級(jí)/班:
學(xué) 生 姓 名: 學(xué) 號(hào): 指 導(dǎo) 教 師:
開 始 時(shí) 間: 完 成 時(shí) 間: 實(shí)
習(xí) 地 點(diǎn):
目 錄
1.3實(shí)習(xí)單位簡介............................ 2
2工程量清單計(jì)價(jià)模式............................ 3
2.1工程量清單計(jì)價(jià)模式簡介 ................. 3
2.2工程量清單編制步驟及內(nèi)容................ 3
2.3招標(biāo)控制價(jià)或投標(biāo)報(bào)價(jià)書編制步驟及內(nèi)容..... 3
2.4工程量清單計(jì)價(jià)模式應(yīng)用注意事項(xiàng).......... 4
3.1建筑材料市場(chǎng)詢價(jià)的做法與體會(huì)............. 5
3.2建筑材料市場(chǎng)詢價(jià)表. ..................... 6
4實(shí)習(xí)單位工程造價(jià)管理及質(zhì)量管理制度............. 6
1.前言
1.1 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是工程造價(jià)專業(yè)在大學(xué)本科學(xué)習(xí)階段中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),使我在所學(xué)各類課程的基礎(chǔ)上,了解該專業(yè)在建設(shè)工程中的地位、作用和社會(huì)需求;為畢業(yè)設(shè)計(jì)收集和準(zhǔn)備相關(guān)的信息和資料;對(duì)本專業(yè)建立相應(yīng)的感性認(rèn)識(shí);為順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ);為畢業(yè)后走上工作崗位做好專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能的準(zhǔn)備。
1.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.2.1我們通過集中查閱指導(dǎo)老師提供的工程實(shí)例的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、投標(biāo)報(bào)價(jià),熟悉如何按工程量清單計(jì)價(jià)模式編制工程量清單、招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)文件,如何編制施工組織設(shè)計(jì)(技術(shù)標(biāo)),并掌握以上文件編制的主要內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)格式、與要求。
1.2.2 我們以小組形式或分散形式深入建筑市場(chǎng)詢價(jià),了解和收集當(dāng)期主要建筑材料、建筑設(shè)備(電氣產(chǎn)品、給排水設(shè)備等)的市場(chǎng)價(jià)格,為下一步的畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備相關(guān)資料和信息。
1.2.4 通過調(diào)研了解當(dāng)前當(dāng)期的工程造價(jià)的政策法規(guī)、工程造價(jià)指數(shù)、工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工程造價(jià)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)相關(guān)文件等信息。
1.2.5 完成知道教師布置的其他畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。
1.3 實(shí)習(xí)單位簡介
份各工程局前茅,是國內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力和成長性的中國建筑企業(yè)之一。
籍其豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、完備的專業(yè)技術(shù)與追求卓越的服務(wù)理念,中建八局承建了一大批享譽(yù)國內(nèi)外的標(biāo)志性工程和“高、大、特、新、尖”項(xiàng)目,被譽(yù)為“南征北戰(zhàn)的鐵軍,重點(diǎn)建設(shè)的先鋒”。迄今已創(chuàng)建省部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)800余項(xiàng),魯班獎(jiǎng)83項(xiàng),國家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)45項(xiàng),詹天佑土木工程大獎(jiǎng)5項(xiàng)。企業(yè)先后榮獲中組部“全國國有企業(yè)創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體”、“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)施工企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“中國優(yōu)秀誠信企業(yè)”、“全國模范職工之家”、“全國思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、等國家級(jí)榮譽(yù),并榮膺20xx年度“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”,成為全國建筑施工行業(yè)迄今為止僅有的少數(shù)幾家榮獲“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”的企業(yè)之一。
中國建筑第八工程局有限公司20xx年進(jìn)入廣東市場(chǎng),承蒙社會(huì)各界的關(guān)懷與支持,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,秉承社會(huì)責(zé)任,參與建設(shè)了一批包括廣州新白云國際機(jī)場(chǎng)、廣州珠江新城核心區(qū)市政交通項(xiàng)目、深圳大運(yùn)會(huì)中心體育場(chǎng)、深圳機(jī)場(chǎng)t3航站樓、東莞籃球中心、華為南方工廠、佛山環(huán)城高速、廣州新電視塔機(jī)電設(shè)備安裝工程、廣交會(huì)琶洲展館三期機(jī)電設(shè)備安裝工程等在內(nèi)的省、市政府重點(diǎn)工程,被授予“最佳駐粵建設(shè)企業(yè)”、“東莞市優(yōu)秀施工企業(yè)”、“廣州市建設(shè)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)優(yōu)秀單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。企業(yè)現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員20xx余人,具備建筑施工總承包,機(jī)電設(shè)備安裝施工總承包,市政基礎(chǔ)設(shè)施施工總承包,建筑裝飾裝修,市政基礎(chǔ)設(shè)施投資,房地產(chǎn)開發(fā)等綜合實(shí)力。
千帆競(jìng)發(fā),百舸爭(zhēng)流。在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,在開放、多元的廣東市場(chǎng),中國建筑第八工程局有限公司(粵)將繼續(xù)堅(jiān)持“鑄造精品、美譽(yù)全球”的企業(yè)宗旨,“團(tuán)隊(duì)、責(zé)任、誠信、卓越”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以產(chǎn)品為先導(dǎo),以技術(shù)為支撐,以品牌為核心,精誠服務(wù)于廣東社會(huì)各界。
2.工程量清單計(jì)價(jià)模式
2.1 工程量清單計(jì)價(jià)模式簡介
工程量清單是把承包合同中規(guī)定的準(zhǔn)備實(shí)施的全部工程項(xiàng)目和內(nèi)容,按工程部位、性質(zhì)以及它們的數(shù)量、單價(jià)、合價(jià)等列表示出,用于投標(biāo)報(bào)價(jià)和中標(biāo)后計(jì)算工程價(jià)款的依據(jù),工程量清單是承包合同的重要組成部分。
標(biāo)文件的組成部分,供投標(biāo)單位逐項(xiàng)填寫單價(jià)用于投標(biāo)報(bào)價(jià)。
工程量清單,嚴(yán)格的說不單是工程量,工程量清單已超出了施工設(shè)計(jì)圖紙量的范圍,它是一個(gè)工程量清單的概念。
2.2 工程量清單編制步驟及內(nèi)容
步驟三:根據(jù)圖紙和清單工程量計(jì)算規(guī)則,計(jì)算分部分項(xiàng)工程的清單工程量(凈量)
2.3 招標(biāo)控制價(jià)或投標(biāo)報(bào)價(jià)書編制步驟及內(nèi)容
步驟一:報(bào)價(jià)文件編制的依據(jù)準(zhǔn)備齊全(包括施工圖,施工組織設(shè)計(jì),工程清單文件,使用的定額,市場(chǎng)詢價(jià)文件等)
步驟二:熟悉施工組織設(shè)計(jì)和所要使用的定額。尤其是對(duì)定額的項(xiàng)目劃分,子目工作內(nèi)容,計(jì)算規(guī)則等與清單的規(guī)定進(jìn)行比較。(注:此項(xiàng)工作是為防止漏項(xiàng)打基礎(chǔ))
步驟三:根據(jù)以上文件和依據(jù),計(jì)算工程的計(jì)價(jià)工程量即定額實(shí)際工程量(注意與清單量的區(qū)別)
步驟四:編制計(jì)價(jià)工程量時(shí)要注意:
(1)、同一項(xiàng)目名稱的分項(xiàng)工程,清單規(guī)則里包括的工作項(xiàng)目往往是多個(gè)定額項(xiàng)目的綜合,要注意結(jié)合定額的項(xiàng)目劃分和施工組織設(shè)計(jì),將項(xiàng)目列全,防止漏算項(xiàng)目。
(2)、在羅列分項(xiàng)工程的計(jì)價(jià)工程量項(xiàng)目時(shí),要注意定額子目中的工作內(nèi)容,防止漏項(xiàng)。
(3)、計(jì)價(jià)工程量的計(jì)算是依據(jù)所使用的定額計(jì)算規(guī)則,所使用的定額不同,某些分項(xiàng)工程的計(jì)算規(guī)則可能會(huì)有一些不同。
步驟五:編制綜合單價(jià)分析表,確定綜合單價(jià)。(過程如下:)
(1)、選定一部定額用來確定各分項(xiàng)工程工程量的工料機(jī)消耗量
(2)、市場(chǎng)詢價(jià)或參考各省市發(fā)布的工料機(jī)造價(jià)指數(shù),用來確定工料機(jī)單價(jià)
(3)、根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)自身情況,確定管理費(fèi)和利潤風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率,以及計(jì)算基礎(chǔ)。
(4)、根據(jù)各分項(xiàng)工程的計(jì)價(jià)工程量,在定額中找出對(duì)應(yīng)的子目,套用算出相應(yīng)的工料機(jī)消耗量,結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格算出各分項(xiàng)工程的工料機(jī)價(jià)格。(不要漏項(xiàng))
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十
雖然半年不見,但城市的更新,道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇?;氐今R鞍山了,還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。我決定進(jìn)入了一家小型汽車美容店,從事一些簡單的工作,因?yàn)樵谧约旱男闹惺冀K都有一個(gè)夢(mèng)想希望以后可以從事有關(guān)于汽車產(chǎn)業(yè)方面的工作,所以現(xiàn)在應(yīng)該多找機(jī)會(huì)去實(shí)踐,雖然工資不高可了解的東西不少,時(shí)間也比較蔥郁,于是對(duì)中國車市進(jìn)行了探索。
對(duì)于中國汽車市場(chǎng)來說,20xx年可不是簡單的一年,20xx--20xx是中國汽車業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個(gè)過渡時(shí)期,20xx--20xx可以來說是一個(gè)開端,一個(gè)準(zhǔn)備,主要就是為了在20xx年奪得一席之地,20xx年的中國市場(chǎng)已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定,逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此,20xx年末,就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場(chǎng)了,20xx末,就推出了20xx的汽車。比如象mazda6奧迪a6l等。這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅可以說明中國的汽車企業(yè)在逐漸走向成熟也可以反映出我們的制造業(yè)水平在不斷提高,不甘心僅僅只在產(chǎn)業(yè)鏈的下游分一杯羹。
20xx年席卷全球的金融危機(jī)對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的沖擊是巨大的,美國三大汽車巨頭(通用,福特,克萊斯勒)法國的雷諾,標(biāo)致和雪鐵龍,德國的大眾等相繼出現(xiàn)大幅度的銷售滑坡,出現(xiàn)巨額虧損,而中國汽車市場(chǎng)在經(jīng)歷了短暫的春天之后也似乎遇到很多的問題需要解決,首先是市場(chǎng)份額:國產(chǎn)車在國內(nèi)的銷量一直是落后于合資品牌和進(jìn)口品牌的,而且在價(jià)格上也不能和合資品牌抗衡,這樣導(dǎo)致資本積累的速度減緩,科技投入的資金下降,從而使研發(fā)的速度和水平落后于國外的大品牌,我覺得這是一種惡性循環(huán),其次,我們?cè)诔隹诘牡缆飞嫌龅降淖枇σ膊恍?,近年來,很多國家在汽車進(jìn)口方面加大了關(guān)稅的幅度,導(dǎo)致我們出口成本的增加,這樣一來使我們的銷售業(yè)績下滑,阻礙了自身的迅速成長。
在我看來汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開高科技的支撐,有的時(shí)候一項(xiàng)科技成果的誕生可以帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展!上世紀(jì)60年代,馬自達(dá)汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的專利,到如今專利已到期,這標(biāo)志著在幾年之后,將會(huì)有一場(chǎng)更為強(qiáng)大的世界性的風(fēng)暴,該發(fā)動(dòng)機(jī)比一般發(fā)動(dòng)機(jī)小三分之一左右,不僅排量小而且污染低,所發(fā)出的功率也是大的驚人的。馬自達(dá)正是因?yàn)橛腥绱嗣翡J的眼光才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的汽車市場(chǎng)有所斬獲。其實(shí)這樣的例子還很多。
中國汽車起步晚和國外企業(yè)還有很大的差距然而這不意味著落后,我們有很多的優(yōu)勢(shì)資源可以利用,比如巨大的汽車消費(fèi)市場(chǎng),據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)20xx年我國乘用車產(chǎn)量為700萬輛20xx年突破900萬輛已經(jīng)成為世界上第三大汽車生產(chǎn)國了!如何把握眼前這樣一個(gè)巨大的市場(chǎng)是我們應(yīng)該去思考的問題,占有市場(chǎng)最有利的就是讓消費(fèi)者相信你的產(chǎn)品,所以如何制造出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品是企業(yè)生存的根本,正是基于這樣的考慮我們的自主品牌這幾年頻頻發(fā)力,為我們展示了許多具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,奇瑞自主研發(fā)的全鋁發(fā)動(dòng)機(jī)就是一個(gè)亮點(diǎn),它同時(shí)解決了發(fā)動(dòng)機(jī)的重量和燃油經(jīng)濟(jì)性兩大難題,而在開發(fā)利用新能源方面比亞迪走在了世界的前列,他們自主研發(fā)的油電混合動(dòng)力汽車(比亞迪f3dm)是目前可行性最高的一款車型,正是基于其領(lǐng)先于世界的地位股神巴菲特也注資18億港幣支持其新項(xiàng)目的開發(fā)。這是一個(gè)好的信號(hào),說明我們也可以通過自主創(chuàng)新的道路讓我們的產(chǎn)業(yè)躋身世界前列,而并不是那些拿來主義者宣傳的合作中生存和發(fā)展,哪只是一種否定自身價(jià)值的發(fā)展方式,與當(dāng)初我們制定的兩條腿走路的國情不符合!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十一
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的汽車社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞、近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式、而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識(shí),利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把我們所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合,不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取精華,充實(shí)自己,完善自我,才能更好的為社會(huì)服務(wù),并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年5月份中旬;
湖南省長沙市中南汽車世界a01(星沙收費(fèi)站旁),湖南仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司是梅賽德斯—奔馳(中國)汽車銷售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務(wù)中心。學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,汽車的發(fā)展史,了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。
(2)實(shí)習(xí)單位背景介紹
與眾多4s店相鄰,交通比較便捷,員工素質(zhì)精良盡責(zé)。奔馳4s店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳4s店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務(wù)質(zhì)量,努力的在前進(jìn)中。因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段,所以目前還是以銷售為主售后為輔的方式運(yùn)營。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營奔馳汽車,主要銷售車型為:c級(jí),e級(jí),s級(jí),g級(jí)等。
(3)實(shí)習(xí)部門介紹
售后維修部。售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整,主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的'專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
(1)4s店服務(wù)流程
1、接待準(zhǔn)備:服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料料;環(huán)境維護(hù)及清潔。
2、迎接顧客:主動(dòng)迎接,并引導(dǎo)顧客停車;使用標(biāo)準(zhǔn)問候語言;恰當(dāng)稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查:安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫接車登記表。
4、現(xiàn)場(chǎng)問診:了解顧客關(guān)心的問題,詢問顧客的來意,仔細(xì)傾聽顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述。
5、故障確認(rèn):可以立即確定故障的,根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定,向顧客說明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍,應(yīng)向顧客說明原因,待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無法斷定,將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論;不能立即確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。
6、獲得、核實(shí)顧客、車輛信息:向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊(cè);引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái),請(qǐng)顧客坐下。
7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況:查詢備品庫存,確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用:查看dms系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目;盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算,并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化;將所有項(xiàng)目及所需備品錄入dms系統(tǒng);如不能確定故障的,告知顧客待檢查結(jié)果出來后,再給出詳細(xì)費(fèi)用。
9、預(yù)估完工時(shí)間:根據(jù)對(duì)維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間。
10、制作任務(wù)委托書
11、安排顧客休息
(2)售后服務(wù)工作的內(nèi)容
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案:客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求:業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù):業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):
(1)詢問客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;
(6)咨詢服務(wù);
(7)走訪客戶。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)的專業(yè)老師的講解,我們認(rèn)識(shí)到當(dāng)前中國的汽車市場(chǎng)潛力巨大,前景良好,作為一個(gè)汽車專業(yè)的學(xué)生,我們所的知識(shí)是與專業(yè)息息相關(guān)的,汽車服務(wù)工程是一門全面的汽車知識(shí)的學(xué)科。并且對(duì)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了的了解,增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面。在兩個(gè)實(shí)習(xí)單位見習(xí)之后,我們看到了一輛汽車進(jìn)入到4s店后是如何在銷售,車內(nèi)裝飾,售后信息反饋,零件更換,整體保養(yǎng),車身維修等等一系列完善的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程上提供服務(wù)的。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會(huì)了不少東西,也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
雖然只是短短一下午的奔馳4s店的參觀,但我懂得了服務(wù)的重要性,從在4s店的參觀中,我看到了很多不同的部門,為我們介紹的學(xué)姐學(xué)長也跟我們講了很多重要的東西,其中有公司的介紹,有他們各部門的分工協(xié)作,在參觀的時(shí)候,讓我真真切切的感受到工作需要細(xì)致謹(jǐn)慎,需要用心,不然會(huì)在工作中遇到各種難題的,甚至容易闖禍的。
其次,我感受到了與人打交道的重要性,人生活在社會(huì)上就得融入社會(huì)這個(gè)群體,就得與人交流,不僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論知識(shí)所能替代的,關(guān)鍵在于你會(huì)不會(huì)與人交流。因此,這次參觀,在另一種意義上,它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作,因此好給自己今后的人生定位,感謝老師帶我們一起去完成了這次實(shí)習(xí)以及對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo),同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十二
【導(dǎo)語】本站的會(huì)員“笑民翊”為你整理了“汽車社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”范文,希望對(duì)你有參考作用。
一、前言。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞、近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式、而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
二、實(shí)習(xí)目的。
作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識(shí),利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把我們所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合,不斷地在實(shí)際中。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),提取精華,充實(shí)自己,完善自我,才能更好的為社會(huì)服務(wù),并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
三、
實(shí)習(xí)單位簡介。
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)。
20xx年5月份中旬;
湖南省長沙市中南汽車世界a01(星沙收費(fèi)站旁),湖南仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司是梅賽德斯—奔馳(中國)汽車銷售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務(wù)中心。學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,汽車的發(fā)展史,了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。
(2)實(shí)習(xí)單位背景介紹。
與眾多4s店相鄰,交通比較便捷,員工素質(zhì)精良盡責(zé)。奔馳4s店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳4s店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務(wù)質(zhì)量,努力的在前進(jìn)中。因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段,所以目前還是以銷售為主售后為輔的方式運(yùn)營。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營奔馳汽車,主要銷售車型為:c級(jí),e級(jí),s級(jí),g級(jí)等。
(3)實(shí)習(xí)部門介紹。
售后維修部。售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整,主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四、汽車銷售流程。
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約。
成交——交車——售后跟蹤。
接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
五、奔馳4s店服務(wù)的主要內(nèi)容。
(1)4s店服務(wù)流程。
1、接待準(zhǔn)備:服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料料;環(huán)境維護(hù)及清潔。
2、迎接顧客:主動(dòng)迎接,并引導(dǎo)顧客停車;使用標(biāo)準(zhǔn)問候語言;恰當(dāng)稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查:安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫接車登記表。
4、現(xiàn)場(chǎng)問診:了解顧客關(guān)心的`問題,詢問顧客的來意,仔細(xì)傾聽顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述。
5、故障確認(rèn):可以立即確定故障的,根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定,向顧客說明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍,應(yīng)向顧客說明原因,待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無法斷定,將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論;不能立即確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。
6、獲得、核實(shí)顧客、車輛信息:向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊(cè);引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái),請(qǐng)顧客坐下。
7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況:查詢備品庫存,確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用:查看dms系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目;盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算,并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化;將所有項(xiàng)目及所需備品錄入dms系統(tǒng);如不能確定故障的,告知顧客待檢查結(jié)果出來后,再給出詳細(xì)費(fèi)用。
9、預(yù)估完工時(shí)間:根據(jù)對(duì)維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間。
10、制作任務(wù)委托書。
11、安排顧客休息。
(2)售后服務(wù)工作的內(nèi)容。
1、整理客戶資料、建立客戶檔案:客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求:業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù):業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):(1)詢問客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見;(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測(cè)周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;(6)咨詢服務(wù);(7)走訪客戶。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)的專業(yè)老師的講解,我們認(rèn)識(shí)到當(dāng)前中國的汽車市場(chǎng)潛力巨大,前景良好,作為一個(gè)汽車專業(yè)的學(xué)生,我們所的知識(shí)是與專業(yè)息息相關(guān)的,汽車服務(wù)工程是一門全面的汽車知識(shí)的學(xué)科。并且對(duì)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了的了解,增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面。在兩個(gè)實(shí)習(xí)單位見習(xí)之后,我們看到了一輛汽車進(jìn)入到4s店后是如何在銷售,車內(nèi)裝飾,售后信息反饋,零件更換,整體保養(yǎng),車身維修等等一系列完善的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程上提供服務(wù)的。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會(huì)了不少東西,也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
雖然只是短短一下午的奔馳4s店的參觀,但我懂得了服務(wù)的重要性,從在4s店的參觀中,我看到了很多不同的部門,為我們介紹的學(xué)姐學(xué)長也跟我們講了很多重要的東西,其中有公司的介紹,有他們各部門的分工協(xié)作,在參觀的時(shí)候,讓我真真切切的感受到工作需要細(xì)致謹(jǐn)慎,需要用心,不然會(huì)在工作中遇到各種難題的,甚至容易闖禍的。
其次,我感受到了與人打交道的重要性,人生活在社會(huì)上就得融入社會(huì)這個(gè)群體,就得與人交流,不僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論知識(shí)所能替代的,關(guān)鍵在于你會(huì)不會(huì)與人交流。因此,這次參觀,在另一種意義上,它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作,因此好給自己今后的人生定位,感謝老師帶我們一起去完成了這次實(shí)習(xí)以及對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo),同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十三
中國人經(jīng)歷了前所未有的磨難,大雪封路阻擋南下打工族回家、汶川大地震一夜之間讓一座美麗城市變?yōu)閺U墟、山西連綿不斷下雨損失不小等,簡直就是一波未平一波又起,弄得人心性惶惶,值得歡呼的是北京奧運(yùn)會(huì)舉辦成功,讓人心里感到心慰,心回原野去看大自然,我覺得每個(gè)人似乎變的很渺小,它總讓我們?cè)跒?zāi)難和希望中穿梭,但是我們始終相信心心相連、團(tuán)結(jié)力量一定會(huì)戰(zhàn)勝它,感動(dòng)畫面時(shí)常腦中顯出,時(shí)常不經(jīng)意感動(dòng)自豪。
亞洲金融風(fēng)暴,20再次光顧我們,轉(zhuǎn)為國際金融危機(jī),美國的先消費(fèi)后還款的制度是引起了這次次貸危機(jī)的源頭的之所在,一個(gè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)衰退,使周邊的國家也不同深淺的損失,今年是是.個(gè)經(jīng)濟(jì)最代迷時(shí)期,國內(nèi)很多中小型企業(yè)頻泯倒閉,這種情況的下,眾多的外出勞動(dòng)者面臨著失業(yè),出現(xiàn)了人才供過需求,晚上看新聞播報(bào)里看到,有人因?yàn)樯砩襄X財(cái)用光,又不想讓家人擔(dān)心,忍饑餓、睡在大街上,當(dāng)有記者.訪他們的時(shí)候,顯得是那么的無敕,眼里寫滿了迷茫,想到這些我不由為自己開始擔(dān)心,很快我們就要畢業(yè)了,面臨就業(yè)問題,雖說天生我材必有用,但是遇到這樣的情況的還是給自己的自信打了折扣,知道現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)可是高端人才地盤,和他們相比我學(xué)的知識(shí)變的那么微不足道了,跟同一個(gè)頻率的相比,他們由于自己好學(xué),涉世人群中脫而出,經(jīng)驗(yàn)比我多,一個(gè)人時(shí)常坐在房間,想想自己到底有那些法寶,可以拿出來使用,腦中閃出離開家門去外面世界去創(chuàng)蕩一番。
學(xué)校讀書的時(shí)候就聽到身邊人說,外面的世界很精彩,那時(shí)帶著一份期待,希望早點(diǎn)畢業(yè),為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn),同時(shí)描繪自己未來是多么的美好,不想因?yàn)檫@樣的時(shí)局,就這么放棄夢(mèng)想,因?yàn)槲疫€沒有去行動(dòng),心中有太多的不甘心,讓自己去實(shí)踐一下,促使自己的自信進(jìn)行升溫,變的開心起來。一直深信這句話:“世上只有想不到,沒有做不到?!彼刮覔碛型耆倪x擇權(quán)。人有了夢(mèng)想才顯的特別,有夢(mèng)想的人如船上艦行駛就有的..。
去年的寒假,去到遠(yuǎn)方的親戚家里寄宿,告訴她我的想法,她說年輕人就應(yīng)該有像我這樣的沖勁,但是不能盲目行事,必須把夢(mèng)想去放大,那些方法可以去實(shí)現(xiàn),結(jié)果怎么樣,突然有點(diǎn)聽不明白這其中最后一句意思,只是認(rèn)為只要自己努力去做,一定能夠成功,其它就沒有想太多,她教我用逆向思考,假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦,聽了之后很慌張。很多時(shí)候結(jié)果并不是很重,關(guān)鍵是過程才有自己去體會(huì)。
每天我都和大多數(shù)人一樣,一個(gè)上午都人才市場(chǎng)里,看那些工作自己能夠去做,而又能從中學(xué)到一些與學(xué)校不一樣的東西,這是我一直期待的工作,接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中,接下來不知道自己該如何是好,經(jīng)常一個(gè)人靜靜的在房間里,回想自己來深圳里程中,遇到的困難和挫折,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟.想差距太遠(yuǎn),讓我如此負(fù)累,影響著.個(gè)神經(jīng),決定用思想轉(zhuǎn)移法,跑到書店看書,無意之中讀到這樣的一句話,“現(xiàn)實(shí)是此岸,.想是彼岸,行程中的遇到挫折好比湍如的急流,行動(dòng)是就是架在上面的七彩橋,你做好準(zhǔn)備要過嗎”?突然自己感覺有一股動(dòng)力從血液中流動(dòng),激活了每一個(gè)快要枯萎的細(xì)胞,認(rèn)真看完這篇文章,神.飛揚(yáng)走出來,心想不管做什么事,都要經(jīng)過一翻折騰才有意義,經(jīng)常不是有人說:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹了”其中必有它的用意,只有把這里面最難解迷團(tuán)打開,一切方可付諸實(shí)行。
開始改變&方^案范%文.-&初始的想法,制定新的計(jì)劃,興致勃勃的來找工作,沒隔多久就如愿以償找到了,盡管它不是我.想的工作,但是這給我了足夠的信心,什么事都是從最簡單開始做起,成了汽車美容服務(wù)部一名普通的工作者,以前自己認(rèn)為洗車是一件很容易的事,就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好,沒有想到實(shí)際上沒有那么簡單,自己動(dòng)手時(shí)顯得那么笨拙,同事們都沒有因?yàn)槲业牟欢靶?,這讓我很是欣慰,工作中如有什么不明白,虛心向他們請(qǐng)教,都是很樂意幫我一一解答,主動(dòng)把相關(guān)書藉借給我看,這又推倒在來這里之前一個(gè)認(rèn)知,“深圳這里的人都很冷漠的思想”,一切剛好相反,對(duì)以前聽的話有所置疑,重新用自己所看,所悟眼光去看這里每一個(gè)事和物。
因?yàn)樽约菏巧?,要想很快接手工作,必須?duì)車有一定的了解,每天都會(huì)抽出休息的時(shí)間來看相關(guān)的書,同事經(jīng)??湮沂且粋€(gè)很好學(xué)的人,總是說這都是最基本的東西,初來乍道,還請(qǐng)各位行業(yè)中的高手多多關(guān)照,拉近同事之間的感情,增添生活的中一點(diǎn)樂趣,漸漸我們之間很像一家人,他們教我在外面為人之道,這都是在學(xué)校里無法學(xué)到,有什么幫助都會(huì)盡力做,兄弟之間就又多了一份信任。
為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),每個(gè)人都很用心做事,車的美容效果讓客戶稱好,這是給我們最好的回報(bào),所有的付出都會(huì)在這一刻覺得值。
時(shí)間猶如彈指揮間,來這里工作了快半個(gè)月,感覺昨天才進(jìn)來,時(shí)間過的有些讓人無法接受,從一個(gè)生手變?yōu)橐粋€(gè)熟手,過程中帶一些快樂的回憶,希望它能過的在慢一點(diǎn),不想那么快回去,對(duì)這里仍然有所依戀,再過十天我就要返校了,一直都沒有跟他們說我還是一個(gè)學(xué)生,接下來這些天,都很認(rèn)真的工作,想讓自己在這里的工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),下班之候,回到屬于自己的小天地,發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來的心境有很大的.差異,思想慢慢接近成熟,同時(shí)也很交了這么多的良師益友,這也許就是緣份吧。
實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲,在這次實(shí)踐鍛煉過程中,豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我對(duì)自己的信心,使我通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),給我的以后再次涉世有更好基礎(chǔ)。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十四
甲方:乙方:
根據(jù)甲乙雙方的各自需要,甲方招收乙方為汽修廠的員工,從x年x月x日起至x年x月x日止,期限為一年。經(jīng)甲乙雙方協(xié)定,雙方須遵守以下的合同內(nèi)容:
一、甲方招收乙方為汽修廠的x工人,工資為x元,工資發(fā)放日為每月的xx日,期間提借用工資不得超過實(shí)際工資的30%。
二、乙方負(fù)有工具丟失,修理損壞。修理事故的賠償責(zé)任。因此在合同期間乙方須向甲方交付元的抵押金,作為賠償?shù)谋WC。押金的交付方式是從前兩個(gè)月的工資中扣除。合同期滿之時(shí),押金返還乙方。
三、合同期間,乙方每月享有四天假期,假期的方式為請(qǐng)假,每月請(qǐng)假超過四天的,超一天扣除兩天的工資,以此類推。對(duì)于無請(qǐng)假的員工,甲方應(yīng)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。(注:無特別事情,不能請(qǐng)連續(xù)假)。
四、甲方負(fù)有對(duì)方的食、住、工傷醫(yī)藥的責(zé)任。
五、乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除合同。
(1)經(jīng)考核乙方不能勝任工作崗位的;。
(2)嚴(yán)重失職的,對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
(3)由于乙方的自身疾病不能正常工作的;。
(4)觸犯國家法律的。
六、甲方在合同期間無故終止合同的,須補(bǔ)發(fā)乙方兩個(gè)月工資,反之,乙方在合同期間無故終止合同的,須向甲方退還兩個(gè)月工資,以作為對(duì)對(duì)方的補(bǔ)償。(注:如工資有變動(dòng)時(shí),由雙方協(xié)商填加在附后,填加時(shí)由雙方互相填寫)。
甲方簽名(公章):_________乙方簽名(公章):________。
_________年____月____日_________年____月____日。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十五
實(shí)習(xí)周數(shù):
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國山東膠南。
實(shí)習(xí)單位:雪弗蘭4s店。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
一、前言。
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車貿(mào)易企業(yè)在宿州猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了一定的銷售市場(chǎng)。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間1.掌握汽車的銷售流程。
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。
4.更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較。
5.真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十六
通過近兩個(gè)月簡短的實(shí)踐,我覺得教學(xué)一定要貼近企業(yè)的實(shí)際情況現(xiàn)在的汽車行業(yè)有比較多的工具,在實(shí)際教學(xué)中沒有,而且學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候,到用人單位手里面的.證書也沒有幾個(gè),用人部門的主管問幾個(gè)簡單問題,很快就發(fā)現(xiàn)在學(xué)?;旧鲜裁匆矝]有學(xué),到了工作崗位還得從頭學(xué)起。帶我們的師傅這樣說:不管什么學(xué)校畢業(yè),只要肯吃苦,在一線學(xué)三年,肯定比在學(xué)校學(xué)三年管用。
在實(shí)踐過程中,我邊實(shí)踐邊思考便提高,有以下幾點(diǎn)收獲:
1、企業(yè)實(shí)踐豐富了專業(yè)教學(xué)資源,使教師們了解了車橋制造業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),熟悉了企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。收集了相關(guān)的工作流程、崗位操作技能,進(jìn)行了詳細(xì)的生產(chǎn)過程記錄,并且拍攝了許多生產(chǎn)管理制度的照片。一方面,為專業(yè)教學(xué)提供了豐富而寶貴的資料,更為專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)提供了大量實(shí)際、生動(dòng)的素材,豐富了專業(yè)教學(xué)資源庫;另一方面,這些資料還可充分應(yīng)用于專業(yè)核心課程的建設(shè),以利于提高教學(xué)質(zhì)量。
2、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的獲得促進(jìn)教學(xué)水平的提高對(duì)下企業(yè)實(shí)踐,我們提出了要求,學(xué)習(xí)中要帶著課堂教學(xué)改革的問題和任務(wù)去學(xué),深入生產(chǎn)一線。教師們了解和實(shí)踐了車橋制造中先進(jìn)的技術(shù),凡在專業(yè)教學(xué)資料中講解的知識(shí),在這里基本上都能看到,而且在工作中還親手操作了。經(jīng)過這次鍛煉,教師們表示專業(yè)課程中將不再是紙上談兵,可以非常自信的跟學(xué)生介紹這些設(shè)備的功能和使用,并且馬上把實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn)寫入校本教材。另外,教師們還切切實(shí)實(shí)地感受到了企業(yè)在技術(shù)人才需求方面存在的需要和當(dāng)前職業(yè)教育中存在的問題究竟在什么地方,得出了要能夠使中職教育培養(yǎng)出來的學(xué)生在社會(huì)上有用武之地,使他們能夠得到企業(yè)的認(rèn)可,就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來適時(shí)地更新教學(xué)理念和教材內(nèi)容。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十七
很榮幸的`讓我進(jìn)入了德寶汽車銷售有限公司的銷售部。德寶汽車銷售有限公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營企業(yè)。第一次參與社會(huì)實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng),讓我對(duì)自己充滿了期待。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),雖然我只幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,但我感受著工作的氛圍,使我非常的開心,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。但在這段時(shí)間中我主動(dòng)出擊也嘗試了當(dāng)一名銷售員的滋味。雖然對(duì)那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
在這里我看著車子如何賣出,看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會(huì)著上班族的快樂和煩惱,忙碌的時(shí)候,上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護(hù)傘,獨(dú)自一人去闖蕩。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真,這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力真的好大。就業(yè),在就業(yè)都是很困難的,想要找一份非常滿意的工作也不容易,創(chuàng)業(yè)又談何容易。
短短的實(shí)踐時(shí)間中,使我對(duì)自己的目標(biāo)有了新的一個(gè)定位。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫,對(duì)自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)自己的未來沒有一個(gè)合理的規(guī)劃,象一只無頭蒼蠅似的,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用,將來能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個(gè)社會(huì)。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
我所學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高,富有時(shí)代特征和創(chuàng)新意識(shí)的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的高級(jí)應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識(shí),具有較深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ),精通英語,掌握國際貿(mào)易和國際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué)、科學(xué)研究的基本技能。畢業(yè)生還應(yīng)該熟悉黨和國家的有關(guān)方針、政策和法規(guī);系統(tǒng)掌握國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能;精通英語,能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料;具有較高的聽、說、讀、寫、譯的能力,并有較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理、漢語寫作、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力;知識(shí)面較廣,具有獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力;具有一定的社會(huì)活動(dòng)能力、從事對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)工作和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。在如此的高要求下,不管自己將來是從事這方面的工作,還是與這方面有關(guān)的工作?,F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識(shí)掌握牢固,提高自己交流能力等,同時(shí)也應(yīng)該多參與社會(huì)實(shí)踐,拉近自己與社會(huì)間的距離,讓自己更好的去適應(yīng)社會(huì)。
結(jié)束這次實(shí)踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領(lǐng)悟到了賺錢的辛苦,這個(gè)社會(huì),只要你付出就一定有收獲,在這個(gè)暑假我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,而這些都是我在學(xué)校里沒辦法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些是我人生的一筆財(cái)富。
結(jié)束實(shí)踐以后,感受甚多,使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì),更近一步了解了自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基矗希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì)。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十八
1、獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,了解公司管理模式,讓自己理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
2、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開闊視野,增長見識(shí),在實(shí)踐中了解社會(huì),為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
鄭州宇通集團(tuán)有限公司(以下簡稱集團(tuán)或宇通)是以資產(chǎn)為紐帶組建的涵蓋客車、工程機(jī)械、零部件、房地產(chǎn)等行業(yè)的大型綜合企業(yè)集團(tuán)。其成員企業(yè)有鄭州宇通(上市公司)、蘭州宇通、猛獅客車、宇通重工、科林空調(diào)、集團(tuán)零部件廠以及綠都置業(yè)等企業(yè)。宇通集團(tuán)現(xiàn)有總資產(chǎn)76.45億元。
1、緊固件裝配工藝。
率先在業(yè)界使用法蘭面帶齒螺栓和法蘭面帶齒螺母,選擇國際上先進(jìn)的'樂泰永久鎖固膠和樂泰可拆卸鎖固膠。對(duì)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)件采取德國扭力扳手檢測(cè)工藝。車輪電動(dòng)擰緊機(jī),極大地提高車輪裝配的效率和質(zhì)量。
2、車架制作工藝。
車架組焊胎具,率先采用板簧銷支架定位工藝來保證車架的焊接質(zhì)量及尺寸精度。
3、管路裝配工藝。
先進(jìn)的鋼管切割設(shè)備及電控去毛刺吹氣設(shè)備。先進(jìn)的膠管鉚接技術(shù),竹節(jié)式管接頭鉚接工裝及拉脫力試驗(yàn)設(shè)備。底盤管路密封。
4.底盤檢測(cè)工藝。
引進(jìn)國際先進(jìn)的美國比線檢測(cè)設(shè)備。(激光式車輪定位儀)用來檢測(cè)底盤推進(jìn)線及四輪定位,進(jìn)一步保證底盤行駛的可靠性。采用進(jìn)口輪胎動(dòng)平衡機(jī)來檢測(cè)和保證后輪的動(dòng)平衡連接板。連接板組主要從事車架的檢查、安裝。是底盤車間的第一道工序,直接影響后序工作的進(jìn)行,如出差錯(cuò),將對(duì)生產(chǎn)造成損失和延誤。對(duì)一些關(guān)鍵尺寸要細(xì)心檢查,如車架平行度,傾斜度,長寬,同軸度,中心線和基準(zhǔn)線等。主要安裝連接板,牛腿,氣囊支架,板簧支架以及螺栓的緊固。(其中絕大部分螺栓是東風(fēng)精密鑄造有限責(zé)任公司生產(chǎn),質(zhì)量一般。)。
具體流程是:安裝前檢查-備料-安裝-檢查-緊固-復(fù)檢(如無誤簽字)。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十九
實(shí)習(xí)單位:雪弗蘭4s店。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日。
實(shí)習(xí)目的:更快的適應(yīng)社會(huì),積累一定的社會(huì)生活、工作經(jīng)驗(yàn),為將來走上社會(huì)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。增強(qiáng)自身的各項(xiàng)綜合素質(zhì)素質(zhì),了解自身的缺點(diǎn)和不足,學(xué)習(xí)更多的實(shí)戰(zhàn)工作技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸、交流。了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車貿(mào)易企業(yè)在宿州猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了一定的銷售市場(chǎng)。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。
在實(shí)習(xí)期間1.掌握汽車的銷售流程。
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。
4.更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較。
5.真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義。
汽車銷售流程:1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是,當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后,接待人員對(duì)其進(jìn)行商品介紹,這是最直接反映4s店形象的環(huán)節(jié)。因此,我們公司特別重視對(duì)接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識(shí)的的培訓(xùn)。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營銷服務(wù)十點(diǎn):行動(dòng)快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營管理上既嚴(yán)格又富有人情味的特點(diǎn),足見該公司在管理上的獨(dú)到之處,也體現(xiàn)了“對(duì)員工嚴(yán)格要求就是對(duì)顧客負(fù)責(zé)”的基本服務(wù)理念。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
4.試乘試駕:在試車過程中,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會(huì)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,重要的是要讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購買信號(hào)有較強(qiáng)的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,如果客戶有愉快的交車體驗(yàn),那么就為建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),也能加強(qiáng)客戶對(duì)經(jīng)銷商的信任感。此時(shí)需要注意的事,交車時(shí)間有限,銷售人員應(yīng)抓緊時(shí)間回答客戶詢問的任何問題。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。最重要的是認(rèn)識(shí)到,對(duì)于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是,在客戶購買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維修保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,是服務(wù)部門的主要責(zé)任。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,對(duì)我來說很陌生,但是這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的`知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
雖然實(shí)習(xí)期只有幾個(gè)月,但是我在雪弗蘭4s店的這幾個(gè)月感觸頗深,受益良多,讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西。工作中不停地仔細(xì)認(rèn)真的看、聽,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。短短的幾個(gè)月,感受甚多,使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì),更近一步了解了自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有的選擇機(jī)會(huì)。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作。早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)多下班,將近十二小時(shí)的漫長工作時(shí)間,由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中形成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣,在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X得不能堅(jiān)持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認(rèn)認(rèn)真真的工作,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí),接受住了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
店里的那些同事領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都特別友好,我作為新職員放低姿態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可與贊揚(yáng)。在開始工作時(shí)我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),跟著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)公司制度,學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)基本的專業(yè)用語;跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對(duì)我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認(rèn)真聽他們的觀點(diǎn)看法與經(jīng)驗(yàn),看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象如果我與顧客交流應(yīng)該怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。
在我看來,中國的汽車行業(yè)還有長足的發(fā)展態(tài)勢(shì),汽車銷售還有廣闊發(fā)展的空間。在過去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國汽車流通渠道較為單一,一般都由國有單位控制、經(jīng)銷,品牌意識(shí)極為淡漠。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。目前,汽車消費(fèi)已由公款購車轉(zhuǎn)為私人購車,為適應(yīng)市場(chǎng)的需求以及汽車工業(yè)的高速發(fā)展,汽車的營銷方式也隨之變化,集貿(mào)式、超市、百貨商場(chǎng)、連鎖店、專賣店應(yīng)運(yùn)而生,4s店也是汽車市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。中國汽車市場(chǎng)逐漸成熟,用戶的消費(fèi)心理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求越來越高,越來越嚴(yán)格,原有的代理銷售體制已不能適應(yīng)市場(chǎng)與用戶的需求。4s店的出現(xiàn),恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū),現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管理,高度職業(yè)化的氛圍,保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施,充足的零配件供應(yīng),迅速及時(shí)的跟蹤服務(wù)體系。通過4s店的服務(wù),可以使用戶對(duì)品牌產(chǎn)生信賴感,從而擴(kuò)大汽車的銷售量。4s專賣店正以其獨(dú)特的經(jīng)營方式擴(kuò)大其在汽車銷售市場(chǎng)的所占分額。4s店的經(jīng)營模式使客戶從購車到用車的全過程都能得到良好的服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了以消費(fèi)者為本的經(jīng)營理念,體現(xiàn)了汽車品牌的文化氛圍,也樹立了專賣店的形象。
另一方面,在整個(gè)銷售服務(wù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了該銷售模式所存在的不足之處。首先,對(duì)于4s的四大要素而言,重要的無疑是售后服務(wù)這一點(diǎn),完善的服務(wù)體系能給客戶帶來信任感和安全感,同時(shí)也加強(qiáng)了專賣店和客戶的聯(lián)系,這對(duì)于專賣店來說是至關(guān)重要的。雖然從目前來看,4s店最大的功能是賣車,但從長遠(yuǎn)來看,其更大的功能則應(yīng)該是售后服務(wù)。在整個(gè)汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結(jié)構(gòu)為2:1:4。維修服務(wù)獲利是汽車獲利的主要部分,這對(duì)專賣店的重要性也是顯而易見的。國外發(fā)達(dá)國家之所以以五十公里為半徑設(shè)置專賣店,主要是為了充分做好售后服務(wù)。而目前國內(nèi)正好反過來,單單看重了賣車,服務(wù)卻相對(duì)落后。這對(duì)于火暴的國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)來說,總有一天維修和保養(yǎng)的業(yè)務(wù)會(huì)多于賣車的業(yè)務(wù),沒有區(qū)域規(guī)劃的4s店同樣會(huì)面臨窘境。以北京市為例,由于城市規(guī)劃,4s店因?yàn)樾蘩聿块T會(huì)產(chǎn)生污染、噪音,不可能在市區(qū)發(fā)展,越來越多的4s店不得不建在城市邊緣,給汽車的維修和保養(yǎng)帶來了極大的不便,這種矛盾目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前。有專家預(yù)測(cè),銷售服務(wù)今后應(yīng)該向社區(qū)發(fā)展,形成連鎖的售后服務(wù)體系,快修店將會(huì)成為今后的發(fā)展趨勢(shì)。
目前,有些汽車廠商已經(jīng)充分考慮到了該發(fā)展趨勢(shì),推出了“限區(qū)域獨(dú)家特許連鎖經(jīng)營模式”,其核心內(nèi)容也是興建大型的4s專營店,但是和別的品牌有所不同的是,未來的4s店在計(jì)劃中還將建設(shè)若干附屬店,他們之間被稱為“旗艦店”和“社區(qū)店”的關(guān)系。還有的汽車廠商表示,作為消費(fèi)者,并非所有時(shí)候都要去4s店,比如換個(gè)玻璃、補(bǔ)個(gè)胎什么的,而并非一定要到4s店不可。消費(fèi)者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價(jià)的服務(wù),而現(xiàn)在很多4s店不僅路程遠(yuǎn)而且收費(fèi)較高。計(jì)劃要在一個(gè)城市一定的區(qū)域內(nèi)發(fā)展一家經(jīng)銷商,首先要興建一個(gè)具有4s功能的“旗艦店”,與次同時(shí),在這一區(qū)域的其他地方,由旗艦店投資興建若干具有汽車展銷和快修功能的社區(qū)店。而當(dāng)社區(qū)店周圍的消費(fèi)能力達(dá)到一定需求時(shí)也可升格為旗艦店。社區(qū)店主要是本著“貼近購買力,貼近保有量”的原則,只要有需要就可以興建,象汽車交易市場(chǎng)、汽車大道、大型住宅區(qū)都可能是社區(qū)店扎根的地方。
在雪弗蘭4s店實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間里,我有很多覺得值得總結(jié)和高興的。我認(rèn)識(shí)到許多看似簡單的工作蘊(yùn)藏著大量的知識(shí)是值得思考的,我們不應(yīng)該眼高手低,而這恰恰是我們現(xiàn)在大學(xué)生的通病。工作的時(shí)候要多思考,不但要問別人怎么做,而且要問問自己為什么會(huì)是這樣做?為什么要這樣做呢?為什么這么做就是好的而其他的方法不可行?反正一定要鉆研,這樣才會(huì)有進(jìn)步,才能快速的進(jìn)步。
總之,在此次實(shí)習(xí)期間,脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識(shí)又獲得了充足的為人處事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。并且知道自己學(xué)要在哪些地方補(bǔ)充,知道自己以后的路該向哪里走。實(shí)習(xí)中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對(duì)他們的幫助表示感謝!
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇二十
暑假7月15日到7月25日我在xx奔馳4s店”進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,在4s店短短一個(gè)月的維修使我對(duì)維修站的整車銷售、備件供給、售后效勞、維修技術(shù)以及信息反應(yīng)等有了一定的了解認(rèn)識(shí)和深刻體會(huì)?,F(xiàn)在我以一個(gè)實(shí)踐生的了解和認(rèn)識(shí)來介紹一下汽車“4s”店的優(yōu)勢(shì)與弊端。
在奔馳4s店我做汽車維修工作。維修的車輛根本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修工程根本為更換機(jī)油等一些保養(yǎng)工程以及一些小型的維修工程。八小時(shí)的工作雖然是三點(diǎn)一線的機(jī)械工作,可是我卻學(xué)會(huì)了很多,至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了其中的利與弊。雖然汽車售后效勞市場(chǎng)開展迅速,但仍存在許多問題,我認(rèn)為其中弊端主要為以下幾點(diǎn):
1.效勞觀點(diǎn)淡薄是比擬普遍的問題。各種類型的專賣店,大局部建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶效勞少,隊(duì)伍還沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶效勞的思想,尚未建立起標(biāo)準(zhǔn)的效勞制度和方法。對(duì)汽車故障的排除和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新參加汽車效勞市場(chǎng)的廣闊后來者,他們參加效勞貿(mào)易大多是以營利為目的,更缺乏效勞意識(shí)。
2.進(jìn)入維修市場(chǎng)的維修配件商,多數(shù)是看中這個(gè)行業(yè)旺盛的前景,抱著賺錢的目的來的重在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后效勞和產(chǎn)品質(zhì)量。在方面低進(jìn)、高出,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重。
3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)興旺的地區(qū)開展了大量汽車維修配件制造廠。生產(chǎn)能力開展很快,產(chǎn)品質(zhì)量很差,成了許多假冒產(chǎn)品的,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不標(biāo)準(zhǔn),其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價(jià)出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
5.維修本錢較高,用戶負(fù)擔(dān)較重。由于逐漸采取換件修理和修理費(fèi)用隨意提高,增加了用戶的負(fù)擔(dān),甚至有些專賣店更換的零件由易損件開展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負(fù)擔(dān),這在實(shí)行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的汽車保險(xiǎn)和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不標(biāo)準(zhǔn)造成的,有待進(jìn)一步改善。
6.作為汽車下游的售后效勞業(yè),在中國參加wto以后因所特有的“外鄉(xiāng)化”性質(zhì),使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢(shì)。但從目前看,這些先天優(yōu)勢(shì)還缺乏以成為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,更無法以此與外國經(jīng)營商進(jìn)行抗衡。
下面以我淺薄的認(rèn)識(shí)具體分析一下國內(nèi)、外的售后狀況。
從世界經(jīng)濟(jì)多年來的開展看,連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟(jì)開展中扮演的角色越來越受到,同時(shí)也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在效勞業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應(yīng)該說是歷史上非常成功的經(jīng)營概念。汽車售后的效勞領(lǐng)域是一個(gè)大市場(chǎng),今后一定將是各方競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地.特別是國外效勞業(yè)的進(jìn)入,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營概念,會(huì)對(duì)國內(nèi)的售后效勞市場(chǎng)形成相當(dāng)大的沖擊。比方,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競(jìng)爭(zhēng)力和知名度,國內(nèi)公司要想開展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。
在國外,汽車售后市場(chǎng)大多是以連鎖經(jīng)營方式經(jīng)營的,他所帶來的利潤回報(bào)率也要比賣整車高。不管以國外經(jīng)驗(yàn)還是國內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營都是國內(nèi)汽車效勞經(jīng)營者日后開展的必經(jīng)之路國外效勞行業(yè)的連鎖店每個(gè)品牌都會(huì)有上幾個(gè)站點(diǎn),像沃爾瑪連鎖店多達(dá)幾千家。而我國的連鎖經(jīng)營店和他們比起來規(guī)模太小,而且沒有自己過硬的知名品牌,這樣的結(jié)果就造成了競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),消費(fèi)者認(rèn)識(shí)程度差。就國外的經(jīng)驗(yàn)者看,商務(wù)用車和企業(yè)租賃會(huì)逐步增加。國內(nèi)的汽車租賃業(yè)有一個(gè)怪現(xiàn)象,那就是節(jié)假日租不到車而平常時(shí)間租車的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國的租賃業(yè)正好相反。隨著我國私人轎車擁有量的增加,周末開私家車外出的人會(huì)越來越多,這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會(huì)得到改變。
國外汽車售后效勞市場(chǎng)開展的經(jīng)驗(yàn)說明,售后效勞連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)在于可以的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時(shí)可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,降低風(fēng)險(xiǎn)投資,順利解決商業(yè)過程中的多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。
其實(shí),在國內(nèi)汽車效勞業(yè)當(dāng)中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè),這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)點(diǎn)開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的根底工作都會(huì)成為日后與國外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作的前提。
然而,僅此而已還遠(yuǎn)不夠。國內(nèi)經(jīng)營者的實(shí)力眾所周知,而效勞行業(yè)的門檻又比擬低,經(jīng)營者要想在連鎖經(jīng)營方式中取得突破還必須加大推進(jìn)力度。
進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營管理必不可少。沒有統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作,勢(shì)必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營,凝聚力不強(qiáng),使得主體和從體之間的經(jīng)營常出現(xiàn)問題。阻礙企業(yè)的快速開展。另外在汽車效勞領(lǐng)域中不能單純的只靠效勞生存,這個(gè)行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品,擁有知名度高的產(chǎn)品才是開展的根底。
還有引導(dǎo)機(jī)制,部門對(duì)資金的投向要有有機(jī)的引導(dǎo)機(jī)制。指明方向,防止盲目性。在商家具體運(yùn)作中,在營銷方式、法律標(biāo)準(zhǔn)、合同等商標(biāo)的環(huán)節(jié)上有配套的標(biāo)準(zhǔn),以引導(dǎo)剛剛起步的連鎖經(jīng)營汽車效勞行業(yè)健康有序的`開展。中國參加wto以后,國家的相關(guān)法律、法規(guī)會(huì)更加健全,對(duì)企業(yè)約束機(jī)制和鼓勵(lì)機(jī)制更加完善。經(jīng)營者的經(jīng)營受到更多的保護(hù),其效勞的層面也將進(jìn)一步拓展和延伸。對(duì)于以連鎖方式經(jīng)營的汽車效勞業(yè)來說,企業(yè)會(huì)通過經(jīng)營本錢的降低,使消費(fèi)者可以享受到低價(jià)位的效勞,而效勞著可以取得更多利潤。到達(dá)雙贏的目的。以汽車租賃業(yè)來說,我國汽車租賃業(yè)入世后有了一個(gè)飛躍性的提升。以國外的開展經(jīng)營看,我國汽車租賃業(yè)在以后幾年內(nèi)將有以下幾個(gè)方面的改變。
異地租車的需求將會(huì)大大增加。國外汽車租賃公司主要效勞于異地,國內(nèi)也正向這個(gè)方向開展??梢哉f,與同城租賃相比,今后異地用車的比例越來越大。既然中國以站在了與世界各國競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái),作為汽車租賃業(yè)就應(yīng)該正視一些現(xiàn)實(shí)的問題,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。比方如何應(yīng)對(duì)大公司的競(jìng)爭(zhēng),如何與國內(nèi)汽車企業(yè)進(jìn)行溝通,怎樣處理加盟店與總部之間的經(jīng)營關(guān)系。
國外大公司的進(jìn)入,會(huì)帶來大量的資金,全新的經(jīng)營理念,先進(jìn)的設(shè)備和人才,這對(duì)國內(nèi)的汽車租賃業(yè)會(huì)有一個(gè)促進(jìn)作用。但其競(jìng)爭(zhēng)的姿態(tài)也會(huì)讓大家有危機(jī)感,國際上知名的汽車連鎖租賃公司hertz和avis已經(jīng)分別在和天津與國內(nèi)公司展開了合資合作的協(xié)商。有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進(jìn)行接觸,但始終沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。主要原因是他們不希望只得到簡單授權(quán),這對(duì)客源、車源、管理經(jīng)驗(yàn)等方面都帶來不太多的好處,不能推動(dòng)國內(nèi)企業(yè)的快速開展。
目前,國內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對(duì)租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。
當(dāng)然,這與國家的相關(guān)規(guī)定的制約業(yè)有關(guān)系。在國外每個(gè)大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對(duì)企業(yè)的開展起舉足輕重的作用。例如,美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場(chǎng)上多下些功夫。
國內(nèi)以連鎖經(jīng)營運(yùn)作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權(quán)進(jìn)行特許經(jīng)營的,這種形式并不是最理想的,因?yàn)檫@樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的效勞,只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式店,整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對(duì)抗市場(chǎng)各方面的壓力。第三:今后開展方向。
連鎖經(jīng)營方式要更快開展,國家的政策法規(guī)要多給一些支持。現(xiàn)在辦一個(gè)連鎖經(jīng)營企業(yè)的手續(xù)相當(dāng)繁瑣,要蓋假設(shè)干部委的章。比方,要在開辦公司,不僅各種手續(xù)費(fèi)盡周折,而且還要花上上百萬元的各種費(fèi)用,這其實(shí)已經(jīng)制約了企業(yè)的開展,相關(guān)部門應(yīng)該考慮為那些有規(guī)模、有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)開綠燈,并制定出有針對(duì)性的法律、法規(guī)。
最近兩年,是我國經(jīng)濟(jì)加速調(diào)整并與國際接軌的重要兩年,這一點(diǎn)在汽車行業(yè)表達(dá)的淋漓盡致。今后幾年將成為中國轎車市場(chǎng)空前繁榮的一段時(shí)期,消費(fèi)者對(duì)汽車售后效勞市場(chǎng)也將到達(dá)一個(gè)新的高度。
在汽車效勞行業(yè)巨大市場(chǎng)商機(jī)面前,以連鎖形式經(jīng)營的汽效勞企業(yè)必將以其立體化、多元化的經(jīng)營策略而凸顯優(yōu)勢(shì)。
如今我國各種汽車的保有量已到達(dá)3000萬輛以上,駕駛技術(shù)已經(jīng)從一門專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁?xiàng)技能,轎車正在成為人們代步的工具。用車人群的增加,消費(fèi)者的需求也表達(dá)在各個(gè)層面上,比方相關(guān)技術(shù),汽車用品的與銷售及汽車電子商務(wù)等方面。連鎖經(jīng)營的汽車效勞業(yè)必須做到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,只有技術(shù)含量高的效勞才能適應(yīng)市場(chǎng)的開展。而做出自己的特色充分憑借優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和建立完善的售后效勞網(wǎng)絡(luò)是效勞店的開展方向。今后汽車效勞市場(chǎng)在效勞檔次和效勞分工上進(jìn)行細(xì)分是必然的開展趨勢(shì)。這就要求所有的汽車連鎖效勞公司,必須在拓展業(yè)務(wù)廣度,開掘效勞深度,提升技術(shù)高度等方面多下功夫,只有著樣才能迎接入世的挑戰(zhàn)。以連鎖方式經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)是建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)加盟店資源共享的經(jīng)營理念。連鎖經(jīng)營中,資金實(shí)力、政策向?qū)А⒐芾?、運(yùn)都是有待解決的問題與汽車廠家的合作也是一個(gè)不容無視的問題。
汽車畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇二十一
甲方:
法人:
電話:
地址:
乙方:
姓名:
年齡:
性別:
學(xué)歷:
聯(lián)系電話:
身份證號(hào)碼:
家庭詳細(xì)住址:
擔(dān)保人(或介紹人):
有效證件號(hào)碼:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,甲方招收乙方為企業(yè)正式員工,經(jīng)雙方平等協(xié)商,訂立本合同。
一、勞動(dòng)合同期限:
合同期從年月日起至年月日止。
二、工作內(nèi)容:
乙方同意按甲方工作需要,在崗位(工種)工作,完成該崗位。
(工種)所承擔(dān)的各項(xiàng)工作內(nèi)容。
三、勞動(dòng)報(bào)酬:
正式員工的工資報(bào)酬以月薪計(jì)算,甲方聘用乙方底薪為元/月。(包括基本工資、地區(qū)補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、職務(wù)補(bǔ)貼、技術(shù)業(yè)務(wù)能力補(bǔ)貼等。)在底薪之外有效益工資。
四、勞動(dòng)紀(jì)律:
甲乙雙方嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,乙方應(yīng)遵守國家《職工守則》,遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的管理。
五、要求:
1.乙方入職前向甲方提供有效身份證、婚姻證明、學(xué)歷證明、計(jì)劃生育證。
明、暫住證及相關(guān)的證件、證明。
2.乙方在入職前后,可以要求接受甲方對(duì)乙方的技術(shù)技能進(jìn)行培訓(xùn)。
3.乙方被聘用為正式員工時(shí),甲方對(duì)乙方所在崗位的工作能力進(jìn)行考核、鑒定。甲方每半年考核一次,考核合格,承認(rèn)其技術(shù)資格。
六、勞動(dòng)合同解除條件:
具有下列情形之一,甲方可以解除乙方的勞動(dòng)合同:
1.經(jīng)考核乙方不勝任原崗位(工種)的;
2.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度,屬于因違紀(jì)辭退、除名以及開除的;
3.嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
4.依法追究其刑事責(zé)任的。
七、責(zé)任;
1.甲乙雙方任何一方提前終止合同,需提前30天通知對(duì)方;
2.若甲方經(jīng)營不景氣需提前辭退乙方的,應(yīng)補(bǔ)償乙方一個(gè)月工資;
3.因乙方原因提出終止合同,乙方要支付甲方對(duì)乙方培訓(xùn)所發(fā)生的一切費(fèi)用;
4.若乙方在合同期間內(nèi),如有失職或不正當(dāng)行為給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失及其他損失,甲方有權(quán)向乙方索賠,直到追究其法律責(zé)任。
八、甲方為乙方提供住宿,以及國家規(guī)定的員工保險(xiǎn)福利,但乙方應(yīng)繳納適當(dāng)?shù)乃娰M(fèi)。
九、合同期滿后,甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商,可以繼續(xù)簽訂勞動(dòng)合同。
十、本合同依法訂立即具有法律約束力,雙方必須嚴(yán)格履行。
十一、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十二、本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,涂改或代簽無效。
十三、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(單位蓋章):
甲方代表:
合同訂立日期:
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13161927.html】