演講稿應(yīng)該能夠引起聽眾的興趣，激發(fā)他們的思考和共鳴。在寫演講稿時(shí)，我們可以參考一些優(yōu)秀的范例，學(xué)習(xí)他們的表達(dá)方式和技巧。借鑒一些成功的演講者的經(jīng)驗(yàn)，可以更好地提升自己的演講水平。
微笑從心開始演講稿篇一
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
一個(gè)微笑，一聲話語，一個(gè)擁抱，往往是那么的不起眼，但它卻散發(fā)著耀眼的光芒。
那是一個(gè)風(fēng)和日麗的上午，我獨(dú)自漫步在喧鬧的大街上，卻仿佛一切喧鬧都不復(fù)存在，享受著獨(dú)處時(shí)的靜謐。
突然，一陣哭聲把我的思緒拉回了現(xiàn)實(shí)，正納悶的我看到了一個(gè)身穿五彩斑斕的衣服的小女孩，一顆晶瑩剔透的淚珠從她的臉上劃過，一看就是嬌身慣養(yǎng)的孩子，就如那溫室的花朵，從沒經(jīng)受到狂風(fēng)暴雨的洗禮。見沒人去幫助她，她只好更大聲的哭了起來。無奈之下，我連忙跑上前去安慰她，她含著淚燭的眼神無辜的望著我，她是那樣的無助，我的心頓時(shí)被她融化了，便輕聲細(xì)語地說：“你怎么了呀？”她用低微而哽咽的聲音說道：“媽媽給我買吃的，我不注意就走了，結(jié)果我就找不到她了?！闭f著，眼角又不禁流下了兩滴淚水。
我對(duì)她微笑著，希望能緩解她的心情，她無助的表情頓時(shí)也好了許多，我用堅(jiān)定的口吻，面部始終保持著微笑的對(duì)她說：“不要緊，我?guī)闳フ覌寢?！”瞬間，她的臉上綻出了天真無邪的笑容，那幼小的心靈是那樣的天真無邪連一個(gè)陌生人都能無所顧忌的相信，帶著她一起走在她媽媽走過的小道上，左看看，右看看，生怕漏掉一個(gè)地方，盡管我對(duì)此沒有幾分把握，但卻仍然帶著這個(gè)孩子尋找。
“然然——”一聲叫喊聲把我們的目光移向了一位年輕婦女的身上，隨即，這個(gè)小女孩便如風(fēng)一般的奔向了那位年輕婦女，“媽媽——”一聲童真的聲音便如烈火般噴涌而出，站在一旁的我會(huì)心的笑了，那笑，是發(fā)自內(nèi)心真誠的笑。這時(shí)，相擁在一起的母女也笑了，那親人分離后團(tuán)聚的笑，她們的眼中都閃著耀眼的光芒。過了一會(huì)兒，她們轉(zhuǎn)過頭來，也給了我一個(gè)微笑，頓時(shí)，我感覺心花怒放，一度暖流流遍我的全身，我頓時(shí)覺悟了，會(huì)意的回了一個(gè)微笑。
那時(shí)，我終于明白里微笑的魅力，它能給予人力量，它能給予人溫暖，它能讓人幸福。讓我們不吝嗇自己的微笑，贈(zèng)人玫瑰，手有余香。微笑散發(fā)著無窮的魅力，讓我們盡情去綻放我們的微笑吧！
微笑從心開始演講稿篇二
“你今天對(duì)顧客微笑了沒有？”
常言道：“笑一笑，十年少，”笑，人人都會(huì)，人人都喜歡。但是，朋友們，微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動(dòng)人不一定要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑更能讓人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。
微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠的外露。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。它不僅縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯。
微笑，面對(duì)您的客戶，如何提高談判的成功效果，只需一個(gè)微笑。微笑是通往勝利的后勤保障，是工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的。的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑。
我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。
微笑是一種力量，在營銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，強(qiáng)手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒有？”
微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見就知道你是樂意助人，樂于為他人服務(wù)的。中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實(shí)從某種意義上講，微笑本身就是語言的一種，或者說是語言的添加劑。
微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴停瑵M意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠心，微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。
微笑從心開始演講稿篇三
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說我們晉安農(nóng)行的陽光服務(wù)也從微笑開始吧！
推開銀行的大門，第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜，也不是統(tǒng)一的著裝，而是我們的臉。但是，我們的裝璜可以統(tǒng)一，我們的著裝可以統(tǒng)一，我們的臉能統(tǒng)一嗎？答案是：能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ剑?/p>
《辭?！氛f，笑是“因感喜悅而開懷”，也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們鐘公廟儲(chǔ)蓄總匯就笑聲常駐，有一位大爺提著一大袋零錢一臉難色地走進(jìn)來，站在門邊象在猶豫什么，小石見了馬上站起來微笑著說：“大爺，有什么要幫忙嗎？”看到微笑老大爺受到了鼓舞，走過去問：“小妹妹，我家拆房子了，零錢整出一大堆，能幫幫忙換一下嗎？”“能”小石爽快地應(yīng)了下來，幾位同事都過來幫忙，不到二十分鐘就好了，老大爺拿著五十幾元錢，像中了大獎(jiǎng)似的非常開心，逢人就說：“我兒子、媳婦都說這么碎的零錢現(xiàn)在沒處換，我也在好幾家銀行碰了壁，在鄞州銀行的門口，我看到了里面小姑娘的笑臉，進(jìn)去試試，成了。這真是我們老百姓自己的銀行啊?！蔽逦荒昵嗟膯T工用青春照亮著營業(yè)廳，用微笑溫暖著每一位客戶。你看，營業(yè)廳墻上掛著連續(xù)幾年的“巾幗建功示范崗”、“省級(jí)青年文明號(hào)”。2.03億的存款余額,上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng)，一陣風(fēng)，誰到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心，一股強(qiáng)烈的責(zé)任感，一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們鄞州銀行“陽光經(jīng)營，創(chuàng)新服務(wù)，快樂成長”的經(jīng)營理念。
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑；只要你微笑，生命就充滿歡笑?！蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下，做為我們今天的晉安農(nóng)行人，只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌：請(qǐng)把我的歌帶回你的家，請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們鄞州人銀行來講是：請(qǐng)把我們的服務(wù)帶回你的家，請(qǐng)把客戶的微笑留下，要把客戶的微笑留下，就從我們自已的微笑開始吧。朋友們，笑迎八方客，財(cái)源滾滾來！
微笑從心開始演講稿篇四
尊敬的xx：
從我們降臨到這個(gè)世上的那一刻起，睜開眼第一眼看到的是家人對(duì)于我們的到來欣喜的笑容，第一次感受的到是家人笑容中傳遞的.那份關(guān)愛。從那時(shí)起我們便與笑結(jié)了緣。得意的笑使人倍感自信；開懷大笑使人心情舒暢。這些都是生命的自然悸動(dòng)，還有一種笑是那樣的淳樸，平靜，使人享受到生命底蘊(yùn)的醇味，體驗(yàn)情感，超越悲歡，這就是微笑。
人的一生是有限的，總有一天，你再也看不到世間的美景，感受不到世間的親情。然而只要我們的內(nèi)心春風(fēng)洋溢，人生的哪一個(gè)時(shí)候不是最美好的春天呢？只要我們有著一顆平靜，珍惜，愉悅的心。即使在人生的無寸草處行走，你也會(huì)看到那美麗神奇的一瞥。所以，微笑著面對(duì)生活中的一切，就可以在微笑中品味生活，感受生活中的精彩！笑對(duì)人生，從一個(gè)微笑開始。生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我們每個(gè)人所向往的，但上天往往不遂人愿。我們?cè)谏钪幸渤３?huì)遭遇挫折和失敗。心慌慌，真想回到從前，但日歷不能倒翻。請(qǐng)不要害怕開始，生活總把我們送到起點(diǎn)。
請(qǐng)記住一句話：“壓傷的蘆葦，上天不會(huì)折斷；將殘的燈火，上天不忍吹熄?！庇赂倚?，請(qǐng)現(xiàn)出一個(gè)微笑，迎上前！生活就是這樣，換一種心態(tài)去面對(duì)，將是另一種風(fēng)景，另一種境界。雖然不完美，但過的踏實(shí)。我們帶著心中的微笑，穿過世事的云煙，就可以學(xué)著應(yīng)變，努力耕耘，收獲果實(shí)，并提升認(rèn)知，強(qiáng)健心弦，迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上，得意而欣慰的笑一下！微笑也是人與人之間溝通的橋梁。與他人會(huì)心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，緩緩的流淌在他人間，滋起一絲絲愛意。社會(huì)是一個(gè)大家庭，人與人之間需要彼此關(guān)愛，有家就有愛，有愛才有家！請(qǐng)大家現(xiàn)出一個(gè)微笑，微笑是表達(dá)，讓我們的世間充滿真愛！笑是人的本能，群體的微笑構(gòu)筑和平，他人的微笑導(dǎo)致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑。心靈的寧靜使人快樂，而快樂才是生命不斷走向高處的動(dòng)力。
從一個(gè)最簡(jiǎn)單的微笑開始，重筑自己靈魂的免疫系統(tǒng)，再次將胸懷拓寬。微笑吧！在每一個(gè)早晨，向著天邊第一縷陽光；在每一個(gè)春天，面對(duì)著地上第一株新草；在每一個(gè)起點(diǎn)，遙望著也許還看不到的地平線。有一句話是這樣說的：“你不能改變天生的容貌，但你可以時(shí)時(shí)展現(xiàn)笑容。請(qǐng)大家都笑一笑，從一個(gè)微笑開始，微笑著面對(duì)生活中的每一天，那就離成功很近，離幸福不遠(yuǎn)！
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微笑從心開始演講稿篇五
我小時(shí)候很矮小，修修跟我一樣，但不同的是，我常被哥哥欺負(fù)，而修修卻可以用他的唇槍舌劍把哥哥擊退，挺聰明的'，所以我很佩服他，想和他交朋友。但我天性膽小，不敢問他的名字，更不敢說我想跟他交朋友。我的心里十分渴望擁有一個(gè)真正的，知心的朋友，特別是像修修這樣的朋友。
一天，我在陽臺(tái)上看見修修在院子里玩，我也趕緊換好鞋下了樓。我在路上邊走邊背誦著昨晚準(zhǔn)備的對(duì)話，生怕跟他說話時(shí)一緊張給忘了。到了門口，修修也從一個(gè)拐彎處進(jìn)入了我眼簾，于是，我走上前去打了聲招呼“嗯……h(huán)i”。修修把臉轉(zhuǎn)過來。一時(shí)間，空氣好像凝固了，我看見他看著我，使我透不過氣來，血液加快了速度，心臟不停地跳動(dòng)，不聽話地撞擊著肋骨，我感覺好像隨時(shí)隨地都會(huì)因?yàn)榫o張過度而暈過去，剛剛背好的“臺(tái)詞”，一下子全都被腦海里突如其來的云霧擋住了。瞬間，我的嘴巴不聽話地扭動(dòng)起來，一下子凝固成了一個(gè)微笑，他看著我似乎不明白發(fā)生了什么，但過了片刻，他也給了我一個(gè)燦爛的微笑，從此，我就和他成無話不說的好朋友。
友誼從微笑開始，信心從微笑開始，成功也從微笑開始。
微笑從心開始演講稿篇六
有誰不嘆服達(dá)芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰不向往詩經(jīng)中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口，那微笑就是靈魂的獨(dú)白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會(huì)碰出愛情的火花。個(gè)人情感的升華離不開微笑，現(xiàn)代社會(huì)的人際交往也同樣離不開微笑。
那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說她是一種國際語言，不用翻譯就能打動(dòng)人們心弦的最好語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術(shù)，具有穿透和征服人的能力，表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。
微笑是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關(guān)，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言?！拔⑿Ψ?wù)”更是一種特殊的情緒語言，是服務(wù)工作的潤滑劑，也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時(shí)候，它可以代替語言上的歡迎，給客人良好的第一印象。
微笑服務(wù)，從心開始，是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說：“微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶?！蔽⑿Ψ?wù)，是一個(gè)人內(nèi)心真誠的外露，它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值，可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富;微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量，它可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益，使其口碑良好，聲譽(yù)俱佳。事實(shí)上，微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視，所提倡，所應(yīng)用的。
的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作，所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒有?”
微笑傳遞的寬容，可以拉近心與心之間的距離;。
微笑傳遞的信任，可以讓人感受到你地真誠;。
微笑是一把神奇的進(jìn)鑰匙，可以打開心靈的鑰匙;。
微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情修養(yǎng)和魅力;。
微笑是仁愛的象征，仁德的體現(xiàn)，快樂的源泉，是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
但微笑并不是一件可以隨便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而會(huì)使人覺得不適，覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時(shí)宜。想要笑得好很容易，只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑，就可以自然大方、親切地微笑。請(qǐng)記住，內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
實(shí)踐證明，只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時(shí)，實(shí)踐也告訴我們，微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，同時(shí)又是誠意與善良的表征和造成對(duì)方愉悅的良藥，最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就會(huì)有成功的希望。
微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和服務(wù)對(duì)象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠服務(wù)。試想一下，如果一個(gè)服務(wù)人員只會(huì)一味地微笑，卻不知道去真誠服務(wù)，那么微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，最重要的是感情上把旅客當(dāng)親人，當(dāng)朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為旅客的知心人。只要我們每個(gè)人都能奉獻(xiàn)出一份愛心，一份真誠，一個(gè)微笑，就能創(chuàng)造出一份和諧，一份溫馨。
一個(gè)微笑，花費(fèi)很少，
價(jià)值卻很高;。
給人幸福，
不求回報(bào)。
一個(gè)微笑，僅有幾秒，
縱然素不相識(shí)，留下的記憶，十分美好。
沒有人富，富到對(duì)它不需要;。
也沒有人窮，窮得給不出一個(gè)微笑。
朋友，微笑吧!在人生的旅途上，微笑，是永遠(yuǎn)暢通無阻的護(hù)照。
微笑從心開始演講稿篇七
尊敬的xxxx：
大家好！
有誰不嘆服達(dá)芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑；有誰不向往詩經(jīng)中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口，那微笑就是靈魂的獨(dú)白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會(huì)碰出愛情的火花。個(gè)人情感的升華離不開微笑，現(xiàn)代社會(huì)的人際交往也同樣離不開微笑。
那么“微笑”的涵義是什么呢？有人說她是一種國際語言，不用翻譯就能打動(dòng)人們心弦的最好語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息；她也是一種藝術(shù)，具有穿透和征服人的能力，表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。
微笑是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關(guān)，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言?！拔⑿Ψ?wù)”更是一種特殊的情緒語言，是服務(wù)工作的潤滑劑，也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時(shí)候，它可以代替語言上的歡迎，給客人良好的第一印象。
微笑服務(wù)，從心開始，是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說：“微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶?！蔽⑿Ψ?wù)，是一個(gè)人內(nèi)心真誠的外露，它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值，可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富；微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量，它可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益，使其口碑良好，聲譽(yù)俱佳。事實(shí)上，微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視，所提倡，所應(yīng)用的。
談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當(dāng)年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬美元的時(shí)候，他得意洋洋地向他的母親報(bào)捷，老太太對(duì)兒子的現(xiàn)有成績不以為然，但卻語重心長地提出了一條建議：“事實(shí)上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對(duì)顧客誠實(shí)以外，還要想辦法使每一個(gè)住進(jìn)希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡(jiǎn)單、容易、不花本錢而行之久遠(yuǎn)的辦法去吸引顧客，這樣你的飯店才有前途?！毕栴D冥思苦想了很久，才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么，那就是微笑服務(wù)。從此以后，希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光。在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的'事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作，所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒有？”
微笑傳遞的寬容，可以拉近心與心之間的距離;。
微笑傳遞的信任，可以讓人感受到你地真誠；
微笑是一把神奇的進(jìn)鑰匙，可以打開心靈的鑰匙；
微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情修養(yǎng)和魅力；
微笑是仁愛的象征，仁德的體現(xiàn)，快樂的源泉，是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
但微笑并不是一件可以隨便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而會(huì)使人覺得不適，覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時(shí)宜。想要笑得好很容易，只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑，就可以自然大方、親切地微笑。請(qǐng)記住，內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
實(shí)踐證明，只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時(shí)，實(shí)踐也告訴我們，微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，同時(shí)又是誠意與善良的表征和造成對(duì)方愉悅的良藥，最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就會(huì)有成功的希望。
微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和服務(wù)對(duì)象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠服務(wù)。試想一下，如果一個(gè)服務(wù)人員只會(huì)一味地微笑，卻不知道去真誠服務(wù)，那么微笑又有什么用呢？因此，微笑服務(wù)，最重要的是感情上把旅客當(dāng)親人，當(dāng)朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為旅客的知心人。只要我們每個(gè)人都能奉獻(xiàn)出一份愛心，一份真誠，一個(gè)微笑，就能創(chuàng)造出一份和諧，一份溫馨。
一個(gè)微笑，花費(fèi)很少，
價(jià)值卻很高；
給人幸福，
不求回報(bào)。
一個(gè)微笑，僅有幾秒，
縱然素不相識(shí)，留下的記憶，十分美好。
沒有人富，富到對(duì)它不需要；
也沒有人窮，窮得給不出一個(gè)微笑。
朋友，微笑吧！在人生的旅途上，微笑，是永遠(yuǎn)暢通無阻的護(hù)照。
微笑從心開始演講稿篇八
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
微笑能使我們享受到生命底蘊(yùn)的醇味，感悟生命的美好。
當(dāng)清晨第一縷陽光與大地碰面時(shí)，新的一天開始了!公雞也用清脆響亮的歌喉向世界問好。在每個(gè)清晨，我們可以向周圍所有事物打個(gè)招呼，問候一聲：“早上好!全新而又美好的一天來臨了!”那么，在這美好的一天中，周圍所有的事物都會(huì)以最好的姿態(tài)回饋你這一句親切的問候。就連太陽公公也會(huì)以飽滿的熱情登場(chǎng)，讓你這一天充滿活力與激情。
當(dāng)風(fēng)兒向你跑來的時(shí)候，不要試著躲避他，更無需以厚實(shí)的棉襖來抵御他。其實(shí)，不用想得那么糟糕，只要微笑一下，張開懷抱，敞開心扉，讓風(fēng)吹入你的心房。他會(huì)給你帶來不平凡的感受，撫平你略有躁動(dòng)的心靈。
當(dāng)春天來臨，萬物復(fù)蘇的時(shí)候，向大地送上一句問候，向剛剛從睡夢(mèng)中醒來的花草樹木，鳥獸魚蟲打聲招呼，為剛剛起跑的小溪加油，向歸來的燕子，迎風(fēng)起舞的楊柳送上一個(gè)最甜美的微笑，感受微笑帶來的不一樣的快樂。
夏天來臨，我們迎來活力四射的季節(jié)。向著世界一笑，便會(huì)使世界變得祥和安寧?？吹秸克{(lán)的天空中，點(diǎn)綴著朵朵白云，白云在微笑著。望望樹梢，那里棲息著一群小鳥，休息夠了，便張開翅膀飛翔，用清脆的歌喉唱響夏天。小貓小狗們正在樹蔭下愜意地午睡，享受著夢(mèng)境的美麗，他們那咧開的嘴角，似乎也含著一絲的笑意。
秋天來臨，正是收獲的季節(jié)。向正在耕種的農(nóng)民伯伯送上一句溫馨的問候，給他們遞一杯水解渴，這樣，會(huì)使他們樂得忘記疲憊和乏力，并以最質(zhì)樸的笑容作為回饋。走向田野，向青蛙打招呼，與蟋蟀一起比一比歌喉?；丶业臅r(shí)候不忘說聲再見，以最甜美的笑容作為告別，謝謝他們與人類和睦相處。
看，微笑的力量就是如此難以估量。美好的生活從一個(gè)善意的微笑開始!讓我們每天送給他人一個(gè)微笑，讓自己收獲更多的快樂。
微笑從心開始演講稿篇九
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:。
微笑是什么?有人說是表情、是心情。我想,微笑是一種振作,是一種堅(jiān)強(qiáng),是一種超脫的魅力;微笑是一種風(fēng)度,它具有熱情和友善,具有接納和體貼,具有寬容和豁達(dá),具有輕松和樂觀。
冰心老人說過，愛是教育的基礎(chǔ)。有愛就有一切。師愛具有特殊的魅力。她能融化冰凍的心靈，點(diǎn)亮起航的明燈。找回迷途的羔羊。師愛是一句溫暖的話語，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一個(gè)會(huì)心的微笑。愛，從微笑開始。
每天，我微笑著呵護(hù)教育我的學(xué)生們。清晨，伴著朝陽，我們迎來了一群群學(xué)生，他們有的活潑可愛，有的淘氣頑皮，有的聰穎，有的木納，……，無論是誰，無論他來自什么樣的家庭，無論他表現(xiàn)如何，我都微笑著善待他們中的每一個(gè)。偶爾也因調(diào)皮而埋怨，因退步而急噪，因違紀(jì)而失態(tài)，但以真心處之，不存雜念，孩子也自會(huì)真心待你，看到他們的點(diǎn)滴進(jìn)步，你會(huì)不自禁地綻開更燦爛的笑容。當(dāng)微笑走進(jìn)課堂，愛的陽光也灑遍了教室的每個(gè)角落。當(dāng)學(xué)生出色時(shí)，微笑是真心的贊許，當(dāng)學(xué)生出錯(cuò)時(shí)，微笑是善意的寬容。當(dāng)學(xué)生得意時(shí)，微笑是甜蜜的分享，當(dāng)學(xué)生迷惑時(shí)，微笑是信任的期待。微笑就是盛開在臉上最燦爛的花。教育是什么?十幾年的教育生涯告訴我，教育是充滿生機(jī)的過程，是人與人心靈的相遇和對(duì)話。教育是期待，教育是牽手，教育是澄明，教育是心動(dòng)，教育里飽含著真情的問候，教育里洋溢著微笑的面孔。面對(duì)我的學(xué)生們，我愿微笑每一天。
每天，我微笑著和同事們共處。人與人相遇，其本身就是一種緣。何況今天，我們?yōu)榱斯餐氖聵I(yè)走到一起，我們又豈能不微笑著去珍惜?微笑是源自心底的一泓泉水，對(duì)于朋友是心靈的默契，與陌生人則是距離的縮短。大家以內(nèi)心的真誠，以真摯的微笑面對(duì)生活，面對(duì)工作：每天，我們微笑著談?wù)搶W(xué)校的事業(yè)，學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校的其他一切;微笑著穿梭于教室、辦公室間，盡管每天似乎總有著做不完的事要忙碌著，但其樂也融融!我快樂，所以我微笑。
微笑從心開始演講稿篇十
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
記得微笑，就是多給自己穿了一件暖衣，再大的風(fēng)寒也不怕。
不能否認(rèn)，生命是一種受難的過程。是要被暫時(shí)的晴空和溫暖的春風(fēng)迷惑了眼睛，因?yàn)樯顣?huì)冷不丁地給你莫大的打擊。生命如雨。表面看起來似乎很美，但實(shí)際上很多時(shí)候你不得不承受很多的孤獨(dú)，寒冷，更糟糕的是它不會(huì)因?yàn)槟愕娜魏尾恍覒z憫你，所以，當(dāng)生活中沒有快樂時(shí)，你自己就要快樂，你就是烏云遍布中的那一片晴空。當(dāng)心靈之樹被疾風(fēng)驟雨蕩起層層漣漪…。不要害怕，記得微笑！
你知道貝多芬嗎？他就是微笑的化身。不過這種微笑是世間少有的，所以它并不常常有，即使有，也只游蕩在心底。他是人類的精魄。而他的`一生也只是為了證明微笑的力量有多大。
人們都當(dāng)他是一個(gè)厭世者，都討厭他，唾棄他，可誰都不知道，他心底最純潔最柔軟的地方。他一生都掙扎在痛苦之中。他的頭顱，永遠(yuǎn)困在火山口中，拼命巴望著沖破火山口，可是不可能！憤怒的雄獅被永遠(yuǎn)地困在火山口之中！誰都以為他瘋了，誰都以灶她墮落了，就當(dāng)人們逐漸遺忘他的時(shí)候，”第九交響曲”問世了，世人驚訝了?？晒饷鞯奈枧_(tái)被他拋開了，他寧愿躲在黑暗的角落里，他已經(jīng)不怕孤獨(dú)了，赤子是不怕孤獨(dú)的。赤子孤獨(dú)了，會(huì)創(chuàng)造一個(gè)世界，創(chuàng)造一個(gè)充滿快樂，充滿激情的世界！
為什么要吝嗇自己的微笑呢？生活就如一面鏡子，你對(duì)它笑，它就對(duì)你笑，你對(duì)它哭，它就對(duì)你哭，沉重的包袱并不是客觀的生活強(qiáng)加給我們的，只要我們懷著微笑去面對(duì)它。
微笑是生活的一種態(tài)度。當(dāng)我們面臨不幸時(shí)，那些優(yōu)秀的人會(huì)感激自己還有一個(gè)健康的身體。當(dāng)人們患上重病時(shí)，那些優(yōu)秀的人會(huì)感激自己擁有一顆健康的心，甚至人們連心都不再有的時(shí)候，那些人類中最優(yōu)秀的人會(huì)驕傲地說：”我曾經(jīng)活過！”
這就是微笑的魅力。
微笑從心開始演講稿篇十一
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
人生就像一只小船，生活就如一片大海，不會(huì)總是一帆風(fēng)順，總是會(huì)有一些大風(fēng)大浪。海倫·凱勒寫的《假如給我三天光明》就引導(dǎo)我：用微笑面對(duì)一切。海倫·凱勒在一歲半時(shí)因病失去聽覺和視覺，成為一個(gè)盲聾人。一個(gè)聽見聲音的人，聽不見萬物聲響和美妙的音樂的人，是一個(gè)靈魂不全的人;一個(gè)看不見世界的人，看不見世界的多嬌和親人的面容的人，是一個(gè)凄慘悲涼的人。但海倫·凱勒不這樣認(rèn)為，她覺得：“我既然活了下來。就是上帝給我的恩賜，我應(yīng)該去珍惜。用微笑去面對(duì)這樣的生活，用我已有的東西去創(chuàng)造我自己更加有意義，更加充實(shí)的生活!”她那微笑是多少苦難磨練出來的。換一種說法，這是多么充滿艱苦的微笑。就是這一抹艱苦的微笑使她進(jìn)入了哈佛大學(xué)，讓她成為了世界贊嘆的名人。
這時(shí)，我不禁想起了我自己，動(dòng)不動(dòng)就怨這怨那，一有困難就發(fā)牢騷。記得上學(xué)期，背得東西很多，我讀了一遍就開始背。可是，心急吃不了熱豆腐，我老是背不出來。背到最后，我竟記得哭了。更海倫·凱勒比起，我是多么的渺小。她什么都聽不見，什么也看不見，她都沒有抱怨。我這一點(diǎn)小風(fēng)小浪有算得了什么?怎么能和她比?這么一點(diǎn)，小小的挫折，我就泄氣了，那以后然如何面對(duì)更大的難關(guān)有如何解決?難道就坐以待斃，怨天尤人嗎?不!不!我們應(yīng)該以積極樂觀的心態(tài)，用善意的微笑去面對(duì)一切困難，面對(duì)一切風(fēng)風(fēng)雨雨。
苦中一點(diǎn)甜，讓我們用那一抹抹善意的微笑去面對(duì)生活中的苦難，讓自己的生活更加變得更加多姿多彩!
微笑從心開始演講稿篇十二
在上班的公交車上，售票員板著臉喊道：“那個(gè)乘客少坐，給老人讓座?！?/p>
“喂，前面那個(gè)，家樂福到了?！?/p>
……
就在剛才，一個(gè)拄著顫抖的拐杖的老人走了過來，但是沒有人起身讓座。
車上人不多，就幾步遠(yuǎn)，列車員喊前排座位的乘客離車載電視太近，沒聽見。
站在離她一個(gè)座位的后面，我俯下身伸手拽了拽她的袖子：“家樂福來了”。那人轉(zhuǎn)身笑著對(duì)我說：“我在下一站下車，謝謝你，”一連串的感謝和燦爛的笑容。哦，原來是戴眼鏡的阿姨。她看起來像五十多歲。
大媽準(zhǔn)備下車，轉(zhuǎn)身示意我坐到她座位上。我笑著指了指被站在她座位旁邊的兩個(gè)老師擋在后面的老人。大媽見此情景，一邊說著抱歉，一邊趕緊站起來讓她坐下。
回過頭來，我還沒忘記夸我一句：“你的心和你的樣子一樣美”！她笑起來很親切，話也很真誠！
站在我旁邊等下車的阿姨臉上總是掛著慈祥的笑容，說：“謝謝，謝謝你提醒我，我記不住站名了，只記得最后一站是家樂福?！彼嬖V我和站在她面前的售票員。
我說阿姨心態(tài)很好，不介意這么叫你(我在想阿姨好像有點(diǎn)老了，應(yīng)該叫她大姐)！因?yàn)樽屑?xì)看她，好像應(yīng)該更年輕。
阿姨一邊反復(fù)說：“我喜歡，喜歡”，一邊指著“我今年70多歲了！”
我感覺有幾雙驚艷的眼睛在車?yán)镲h著，看著那個(gè)微笑的老人。
“再見，再見?！薄卑⒁滔铝塑嚕舐曊泻糗?yán)锏娜恕?/p>
一路留下了溫暖的笑容。
當(dāng)公交車再次啟動(dòng)時(shí)，售票員的臉上多了一點(diǎn)笑容，向車站報(bào)告的聲音也多了一點(diǎn)甜蜜。
車內(nèi)氣氛頓時(shí)開朗了許多。
我的心已經(jīng)被姨媽感染了。我看著她下了車，又看了看窗外。雖然沒有陽光，但還是那么明亮。
微笑從心開始演講稿篇十三
親愛的老師們，親愛的學(xué)生們：
大家好！
在生活中，我們有時(shí)快樂，有時(shí)悲傷。當(dāng)我們開心的時(shí)候，我們不必壓抑自己的感情。該笑的時(shí)候就笑，這樣才能自信樂觀。
遇到挫折時(shí)，微笑是成功的起點(diǎn)；遇到麻煩時(shí)，微笑是一種思想上的解脫；當(dāng)你在珍妮弗時(shí)，微笑是快樂的象征。
看到久違的朋友，在激動(dòng)難以表達(dá)的時(shí)候，微笑是最好的表達(dá)感情的方式；朋友有困難時(shí)，給他一個(gè)微笑，這是對(duì)他最大的鼓勵(lì)；當(dāng)彼此之間有誤會(huì)時(shí)，給對(duì)方一個(gè)微笑是消除誤會(huì)的最好方式；當(dāng)你遇到挫折時(shí)，面對(duì)困難微笑可以幫助你重新建立對(duì)生活的信心。
困難沒什么大不了的，怕自己面對(duì)不了；挫折無所謂，我怕我已經(jīng)沒信心了，我怕我還沒試過。生活中，艱難、悲傷、憂郁都是不可避免的。誰也不能隨隨便便成功。把握人生的一舉一動(dòng)，用真誠的微笑迎接雨后的彩虹。
微笑從心開始演講稿篇十四
生活中，有很多微笑?；▋旱奈⑿o你力量；露珠的微笑給你力量；落葉的微笑給你追求。
如果早上醒來，看到紅紅的太陽馬上出現(xiàn)在眼前，你在想什么？我會(huì)想；這又是新的一天，給了我信心。在這新的一天里，我會(huì)盡我所能做好每一件事。他笑了。你會(huì)怎么想？我會(huì)思考；你認(rèn)為我說的很對(duì)嗎？你想給我活力，讓我在這個(gè)美好的世界里努力工作，快樂生活。不管有多少艱難等待著我，我都會(huì)以強(qiáng)烈的樂觀面對(duì)，把困難分解成小困難，一個(gè)一個(gè)解決。我堅(jiān)信我會(huì)盡力的！我希望和你一起度過我的快樂時(shí)光！
如果下午什么都不動(dòng)你會(huì)怎么想？我在想他們是看到了一個(gè)精彩的瞬間還是一段時(shí)間，突然之間，他們都沖我笑了笑，所有的東西都在盯著我，渴望讓我說出我的經(jīng)歷，在那個(gè)精彩的瞬間，我說出了我的心聲，突然一瞬間，他們都又開心了起來，所有人都在跳舞，好像在祝福我，贊美我！陽光下，天漸漸黑了，他們會(huì)睡著，回想起我給他們講的故事和志向。
如果你晚上坐在院子里，看到天上有無數(shù)閃爍的星星，天上掛著一輪明月，你會(huì)怎么想？我會(huì)再想：經(jīng)歷了很多，他們的笑容好甜，好開心，好害羞。感謝他們的微笑，讓我有了足夠的信心。謝謝你等我。再見了，朋友，再見了我的微笑。
當(dāng)你遇到困難時(shí)，微笑是你的鼓勵(lì)和力量。微笑是你悲傷時(shí)給予的喜悅和歡笑。開心的時(shí)候微笑是你的福氣，是你的幸福。
微笑從心開始演講稿篇十五
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說我們鄞州銀行的陽光服務(wù)也從微笑開始吧！
推開銀行的大門，第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜，也不是統(tǒng)一的著裝，而是我們的臉。但是，我們的裝璜可以統(tǒng)一，我們的著裝可以統(tǒng)一，我們的臉能統(tǒng)一嗎？答案是：能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ剑?/p>
《辭?！氛f，笑是“因感喜悅而開懷”，也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們鐘公廟儲(chǔ)蓄總匯就笑聲常駐，有一位大爺提著一大袋零錢一臉難色地走進(jìn)來，站在門邊象在猶豫什么，小石見了馬上站起來微笑著說：“大爺，有什么要幫忙嗎？”看到微笑老大爺受到了鼓舞，走過去問：“小妹妹，我家拆房子了，零錢整出一大堆，能幫幫忙換一下嗎？”“能”小石爽快地應(yīng)了下來，幾位同事都過來幫忙，不到二十分鐘就好了，老大爺拿著五十幾元錢，像中了大獎(jiǎng)似的非常開心，逢人就說：“我兒子、媳婦都說這么碎的零錢現(xiàn)在沒處換，我也在好幾家銀行碰了壁，在鄞州銀行的門口，我看到了里面小姑娘的笑臉，進(jìn)去試試，成了。這真是我們老百姓自己的銀行啊?！蔽逦荒昵嗟膯T工用青春照亮著營業(yè)廳，用微笑溫暖著每一位客戶。你看，營業(yè)廳墻上掛著連續(xù)幾年的“巾幗建功示范崗”、“省級(jí)青年文明號(hào)”。2.03億的存款余額,上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng)，一陣風(fēng)，誰到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心，一股強(qiáng)烈的責(zé)任感，一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們鄞州銀行“陽光經(jīng)營，創(chuàng)新服務(wù)，快樂成長”的經(jīng)營理念。
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑；只要你微笑，生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下，做為我們今天的鄞州銀行人，只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
微笑從心開始演講稿篇十六
不知道在座的護(hù)士，在工作中是否有這樣的體會(huì)：當(dāng)你面帶微笑走進(jìn)病房，對(duì)病人們說一聲“你們好”時(shí)，他們的精神就會(huì)為之一振，病房的氣氛也會(huì)顯得輕松活躍；當(dāng)你面帶微笑為病人打針治療時(shí)，他們會(huì)給予很好地配合；當(dāng)你微笑面對(duì)憂愁的病人時(shí)，可以減少他們的煩惱；當(dāng)你微笑面對(duì)暴躁的病人時(shí)，可以使他們平靜；當(dāng)你微笑面對(duì)絕望的病人時(shí)，可以激勵(lì)他們堅(jiān)強(qiáng)的意志！可見，生活中沒有了微笑，就象花園里沒有了鮮花；工作中沒有了微笑，就象樂曲中缺少了旋律。微笑，是對(duì)生活的愛，是對(duì)工作的愛，是醫(yī)務(wù)工作者對(duì)病人誠摯的愛！
也許有人會(huì)說：“我自己的生活里也有許多的煩惱和痛苦，怎么笑得出來呢？”是啊，我們都是普普通通的人，干得都是平平凡凡的事，哪能沒有自己的酸甜苦辣，哪能沒有自己一本難念的經(jīng)呢？但是，我們從事的是救死扶傷的神圣職業(yè)！為解除病人痛苦服務(wù)，就決定了我們必須把病人的康復(fù)放在第一位！任你有再多的煩惱，一穿上白大褂，你就要把自己的不愉快拋到一邊。帶進(jìn)病房的，應(yīng)該是和煦的春風(fēng)，燦爛的陽光，溫馨的笑容。同志們，請(qǐng)相信！含著微笑，你會(huì)時(shí)時(shí)處處充滿愉快和歡樂；含著微笑，你會(huì)更加熱愛你的本職工作；含著微笑，你會(huì)用一顆善良的心去溫暖病人。
唐代詩人杜甫在詩中寫到：“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生，隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲?！蔽⑿拖蟠禾斓挠?，默默地滋潤著病人的心田。著名的法國思想家盧梭說過：“對(duì)別人表示關(guān)心和善意，比任何禮物都具有更多的實(shí)際利益?！倍覀儗?duì)病人的微笑，就是對(duì)病人的關(guān)心和善意，就是給予病人的最好禮物。
也許還有人會(huì)說：“微笑有什么難的？”是的，臉上的微笑的確容易，但真正的微笑，是發(fā)自內(nèi)心的微笑，她體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心，這心靈的微笑才是一劑真正的治病良藥。
同志們，讓我們都用發(fā)自內(nèi)心的微笑來對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待病人吧！她象一座橋梁，把我們對(duì)病人的拳拳愛心和病人對(duì)我們的感激之情緊緊地連接在一起！她象一朵美麗的七色花，給病人帶來了希望和力量，也使護(hù)士這個(gè)職業(yè)放射出神圣的光芒！我想，如果我是一名護(hù)士，我愿意永遠(yuǎn)作一名平凡而又普通的護(hù)士！即使到我雙鬢斑白的時(shí)候，我仍然愿意把我的微笑帶到病房，帶給患者。正象韋唯在歌中所唱的那樣：“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間！”
我的演講完了，謝謝大家！
微笑從心開始演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家下午好，首先自我介紹一下我來自西餐部，我的名字叫李，希望大家記住我。承蒙領(lǐng)導(dǎo)和大家的厚愛，給評(píng)于微笑大使的稱號(hào)能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動(dòng)。為這種認(rèn)可與接納，覺得自己融入到大酒店這個(gè)大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力！
公司正在努力創(chuàng)四星，我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這次能夠當(dāng)選微笑大使，是對(duì)我工作的肯定，更是對(duì)我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好微笑大使的形象。在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。為了公司四星的改造，我們是借助中餐部的操作和簡(jiǎn)單的包廂操作，在這樣的的環(huán)境中，我們沒有理由抱怨，因?yàn)槲覀兙褪瞧渲械囊环葑?，只要付出就?huì)有回報(bào)，這不僅僅是物質(zhì)上，而且也是精神上的。我愿與大酒店共同進(jìn)步！雖然我來公司的工作時(shí)間不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一個(gè)家的溫暖，和同事的幫助，與包容讓我有機(jī)會(huì)踏入并留在了大酒店。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，讓我覺得這里像個(gè)家，溫暖而親切。提起家，我想在腦海中浮現(xiàn)的是自己出生，成長的那個(gè)避風(fēng)港灣，一位著名的詩人寫到“家是心靈停靠的港灣，是人們撫平創(chuàng)傷的良藥，它更是人類心靈情感的寄托和歸宿”。可見人們對(duì)家有著特殊的深厚情感，為了使家的明天更好，人們付出了畢生的精力，全身心拼搏在各自的工作崗位上。從溫馨的小家到步入社會(huì)團(tuán)體的大家，互相服務(wù)，協(xié)調(diào)幫助。在今天我們把大酒店當(dāng)作自己的家，一個(gè)能給員工春天般溫暖的酒店是一個(gè)能拾心留人的酒店，一個(gè)能夠讓員工心甘情愿，竭盡全力工作的酒店，是一個(gè)能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的酒店，選擇了大酒店，我始終無悔我的選擇。作為大酒店家族的成員，我們要牢固樹立“家興我榮，家衰我恥”的信念，建設(shè)好這個(gè)家，它不僅要求我們創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，還要求我們通過“細(xì)心、體貼、周到、個(gè)性化”的服務(wù)使每一位顧客高興而來，滿意而歸，用我們真誠的微笑打動(dòng)每一位顧客，讓他們真正有來大酒店就像到家的感覺，這也是我們大酒店家族成員不懈奮進(jìn)的目標(biāo)和永恒的追求，“請(qǐng)把我的祝福微笑帶走，請(qǐng)把您的建議意見留下?！边@是我們應(yīng)永恒不變的工作信念。我驕傲是因?yàn)槲矣兄缶频赀@個(gè)家，她是一跳躍為國家級(jí)四星級(jí)的酒店。作為家族成員，我們應(yīng)該積極進(jìn)取，不斷提高業(yè)務(wù)水平，立足本職崗位，謀其職，盡其責(zé)。用一顆感恩的心去面對(duì)。我不惜我的微笑，我不但要將我的微笑帶給每一位光臨大酒店的顧客，更要給我身邊的每一位兄弟姐妹，用我的微笑點(diǎn)綴我們相處的每一天。讓我們?cè)谶@個(gè)歡樂和諧的大家庭中團(tuán)結(jié)一心，攜手共建美好的家園。
借助這次機(jī)會(huì)讓我們共同，祝愿大酒店的明天更加輝煌，我們的的家園更加美好，謝謝大家再次把我介紹給大家我來自西餐部，我的名字叫李，希望大家記住我。
微笑從心開始演講稿篇十八
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
從我們降臨到這個(gè)世上的那一刻起，睜開眼第一眼看到的是家人對(duì)于我們的到來欣喜的笑容，第一次感受到的是,家人笑容中傳遞的那份關(guān)愛。從那時(shí)起我們便與笑結(jié)了緣。得意的笑使人倍感自信；開懷大笑使人心情舒暢。這些都是生命的自然悸動(dòng)，還有一種笑是那樣的淳樸，平靜，使人享受到生命底蘊(yùn)的醇味，體驗(yàn)情感，超越悲歡，這就是微笑。
人的一生是有限的，總有一天，你再也看不到世間的美景，感受不到世間的親情。然而只要我們的內(nèi)心春風(fēng)洋溢，人生的哪一個(gè)時(shí)候不是最美好的春天呢？只要我們有著一顆平靜，珍惜，愉悅的心。即使在人生的無寸草處行走，你也會(huì)看到那美麗神奇的一瞥。所以，微笑著面對(duì)生活中的一切，就可以在微笑中品味生活，感受生活中的精彩！笑對(duì)人生，從一個(gè)微笑開始。生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。
甜美的生活是我們每個(gè)人所向往的，但上天往往不遂人愿。我們?cè)谏钪幸渤３?huì)遭遇挫折和失敗。心慌慌，真想回到從前，但日歷不能倒翻。請(qǐng)不要害怕開始，生活總把我們送到起點(diǎn)。請(qǐng)記住一句話：“壓傷的蘆葦，上天不會(huì)折斷；將殘的燈火，上天不忍吹熄?！庇赂倚?qǐng)現(xiàn)出一個(gè)微笑，迎上前！生活就是這樣，換一種心態(tài)去面對(duì)，將是另一種風(fēng)景，另一種境界。雖然不完美，但過的踏實(shí)。我們帶著心中的微笑，穿過世事的云煙，就可以學(xué)著應(yīng)變，努力耕耘，收獲果實(shí)，并提升認(rèn)知，強(qiáng)健心弦，迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上，得意而欣慰的笑一下！
微笑也是人與人之間溝通的橋梁。與他人會(huì)心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，緩緩的流淌在他人心間，滋起一絲絲愛意。社會(huì)是一個(gè)大家庭，人與人之間需要彼此關(guān)愛，有家就有愛，有愛才有家！請(qǐng)大家現(xiàn)出一個(gè)微笑，微笑是表達(dá)，讓我們的世間充滿真愛！笑是人的本能，群體的微笑構(gòu)筑和平，他人的微笑導(dǎo)致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑。心靈的寧靜使人快樂，而快樂才是生命不斷走向高處的動(dòng)力。
從一個(gè)最簡(jiǎn)單的微笑開始，重筑自己靈魂的免疫系統(tǒng)，再次將胸懷拓寬。微笑吧！在每一個(gè)早晨，向著天邊第一縷陽光；在每一個(gè)春天，面對(duì)著地上第一株新草；在每一個(gè)起點(diǎn)，遙望著也許還看不到的地平線。有一句話是這樣說的：“你不能改變天生的容顏，但你可以時(shí)時(shí)展現(xiàn)笑容。請(qǐng)大家都笑一笑，從一個(gè)微笑開始，微笑著面對(duì)生活中的每一天，那就離成功很近，離幸福不遠(yuǎn)！朋友們;那就讓我們永遠(yuǎn)時(shí)刻的微笑吧!
微笑從心開始演講稿篇十九
有人說：微笑是人與人之間最短的距離。誠然，在與人交往的過程中，臉上的笑容可以給人一種春風(fēng)拂面的感覺。真誠的笑容往往會(huì)給人留下美好而深刻的印象。微笑是一種真實(shí)而真誠的情感表達(dá)，是一種美麗的精神禮物。
微笑是服務(wù)業(yè)的根基，也是最具吸引力的名片。作為一名高鐵站工作人員，提升綜合素質(zhì)，努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造溫馨和諧的乘車環(huán)境是我的職責(zé)。在服務(wù)中，我始終把旅客的需求放在第一位，用真誠的微笑、貼心的問候、文明的語言，為旅客送去溫暖和關(guān)懷。
其實(shí)，社會(huì)上有各行各業(yè)的人，有各種各樣的人，每一條線都有它的意義和價(jià)值。無論你選擇哪個(gè)職業(yè)，或者某個(gè)職業(yè)注定選擇你，都應(yīng)該付出全部的努力去工作。我所從事的行業(yè)正是服務(wù)行業(yè)，不斷為他人的幸福和便利付出代價(jià)。因此，在與您要接待的客人打交道時(shí)，要有一百倍的耐心和忍耐力。不僅如此，還要學(xué)會(huì)巧妙地使用各種服務(wù)。語言，時(shí)不時(shí)在臉上掛上微笑，讓乘客有賓至如歸的感覺。當(dāng)你真正愛上這份工作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一次看到乘客滿意的笑容，每一次聽到乘客的感激，心里的滿足都會(huì)讓人覺得所有的努力都付出了。是值得的。
讓我們用一顆真誠的心對(duì)待我們遇到的每一位乘客。其實(shí)，只要相遇是一種緣分，不管乘客怎么對(duì)待你，你都應(yīng)該一如既往地對(duì)待他們，因?yàn)槲覀兒统丝蛣倓偛良缍^，又何必讓這么短暫的相遇增添很多不必要的不？？快呢？。
我記得有句話說得好“工作時(shí)，我把煩惱留在家里；當(dāng)我回家時(shí)，我把我的煩惱放在公司里?！拔艺娴暮芟矚g這句話。它讓我覺得生活中真的沒有煩惱是我們過不去的。只是心態(tài)問題。當(dāng)我們調(diào)整心態(tài)時(shí)，當(dāng)我們以正確的心態(tài)對(duì)待工作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候，一個(gè)笑容永遠(yuǎn)在你的心里。
人生如畫，一張帶微笑的照片增添了亮麗的色彩；
人生如酒，帶微笑的酒更迷人，更醇厚；
人生如歌，用微笑唱出更動(dòng)人的旋律；
人生如一本書，微笑的書更有閃亮的主題；
今天，我想說，讓我們的快速通道服務(wù)從微笑開始！
讓我們一起學(xué)習(xí)微笑服務(wù)，讓溫暖的話語貫穿整個(gè)快車道，用真誠的對(duì)話在我們與乘客之間架起信任的橋梁。我們齊心協(xié)力，用我們的智慧延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓微笑服務(wù)從我做起，展現(xiàn)我們快車道人的新風(fēng)貌。
微笑從心開始演講稿篇二十
就這樣，一直知道了我小學(xué)四年級(jí)時(shí)。那是一個(gè)炎熱的夏末，天地?zé)岬镁拖褚粋€(gè)大蒸籠，悶熱至極。剛放學(xué)的我拖著疲憊的腳步，一步一步走進(jìn)了家門。剛放好書包，便看見一位中年婦女陪著媽媽從后院走來。我很驚異，問到：“媽，這是誰??？”媽媽一聽，回答說：“這是你的一位阿姨，來我們家做生意的……快叫阿姨……”我不得不極不情愿地叫了一聲“阿姨”。那聲調(diào)，至今想起來都還令我感到悲寂。
但她聽后，卻很高興，一邊答應(yīng)著，一邊對(duì)我微笑，我先是一怔，便陳在阿姨的笑容里了。但便很快醒悟過來，心中卻感到————這微笑，真美。
直到一天，我正頑皮地嬉鬧于阿姨的米粉架下，深覺不爽，便獨(dú)自地爬到那并不牢固的架子上。正當(dāng)盡興時(shí)分，忽聽得“轟”的一聲，我隨著架子滾落下來，雖未磕著碰著哪兒，但由于被嚇著了，所以大哭?？蘼曊衼砹税⒁蹋乙姲⒁虂砹耍詾樗?zé)備我。但出乎我的預(yù)料，她并未對(duì)我破壞了她辛苦勞作所得的勞動(dòng)成果而發(fā)怒于我，而是先將我扶起，又噓寒問暖。當(dāng)我從牙縫硬梆梆地?cái)D出了“沒事”的這兩個(gè)字眼，她卻高興異常，對(duì)我說“你這個(gè)小頑皮……”
從那個(gè)微笑后，我終于能敞開心扉，對(duì)他人微笑了。我漸漸發(fā)現(xiàn)微笑真的是一種神奇的力量！當(dāng)我再次被他人踩著碰著后，我不會(huì)再像以前那樣震怒至極，而是以一種微笑的心態(tài)去面對(duì)他人。也許那人會(huì)呆滯一會(huì)兒，但也會(huì)還以一個(gè)歉意的微笑。那時(shí)，是陽光燦爛滿地的時(shí)候！??！那個(gè)以前的擁有冷漠如獸的神情的我一去不復(fù)反啦！
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