在撰寫心得體會時，個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗和知識進行分析和評價，注意語言的準確性和流暢性。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
行政管理心得體會篇一
行政管理是組織內(nèi)部的一種重要管理方式，其目的是通過標桿對比來提高組織的績效和競爭力。在實踐中，行政管理對標是一項復雜的工作，需要領導者和管理者具備系統(tǒng)思維和敏銳的洞察力。本文將探討行政管理對標的核心要素和技巧，以及對此的體會和心得。
第二段：核心要素和技巧
行政管理對標需要考慮以下核心要素和技巧。首先，明確對標的目標和指標。行政管理對標的目標應該與組織的戰(zhàn)略目標相一致，并制定可量化和可衡量的指標。其次，選擇合適的對標對象。領導者和管理者應該選擇與自己組織類似的對標對象，以便更好地學習和借鑒對方的經(jīng)驗。此外，需要收集和分析對標數(shù)據(jù)。通過對標數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)組織的優(yōu)勢和不足，為后續(xù)的改進和調(diào)整提供依據(jù)。最后，做出行動計劃并監(jiān)控執(zhí)行情況。通過制定詳細的行動計劃，并監(jiān)控其執(zhí)行情況，可以確保對標工作的順利進行。
第三段：體會和心得
在實踐行政管理對標過程中，我認識到了以下幾點體會和心得。首先，對標不僅僅是學習別人的優(yōu)點，更是要識別自己的不足。通過對標工作，我們不僅可以學習到別人的先進經(jīng)驗，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并在此基礎上進行改進和提升。其次，對標并非一勞永逸的事情。隨著時間的推移，市場環(huán)境和競爭狀況都在不斷變化，對標工作也需要不斷更新和調(diào)整。因此，我們需要時刻保持敏銳的洞察力，及時發(fā)現(xiàn)新的對標對象和標桿指標，并加以借鑒和學習。最后，對標不僅僅是領導者和管理者的事情，全員參與是關鍵。只有通過全員的共同努力和參與，才能夠真正實現(xiàn)組織的全面提升和發(fā)展。
第四段：對標成功案例
行政管理對標可以產(chǎn)生顯著的效果，并帶來良好的業(yè)績。以某公司為例，該公司在對標了同行業(yè)的領先企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)自己在產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務方面存在明顯不足。為了改進這些問題，公司采取了一系列的措施，包括加強質(zhì)量控制和培訓，提高員工的服務意識和技能。經(jīng)過一段時間的努力，該公司的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度得到了明顯提升，市場份額也迅速增長。
第五段：結(jié)論
行政管理對標是一項重要的管理手段，能夠幫助組織提升績效和競爭力。通過對標工作，我們能夠識別自己的不足之處，并學習借鑒他人的優(yōu)點和經(jīng)驗。然而，對標并非一勞永逸的事情，需要隨時保持敏銳的洞察力，不斷更新對標對象和指標。最后，對標不僅僅是領導者和管理者的事情，全員參與是取得成功的關鍵。只有每個人都參與到對標過程中，才能夠?qū)崿F(xiàn)組織的全面提升和發(fā)展。
總之，行政管理對標是一項復雜而又重要的工作。希望通過本文的分享和探討，能夠使更多的人對行政管理對標有更深入的理解，并在實踐中能夠獲得更好的效果和收獲。
行政管理心得體會篇二
通過二年的行政管理學專業(yè)課程，在完成所有課程的學習后，結(jié)合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗，淺談我對行政管理工作的心得體會。
一般書上對行政管理的定義有三種：最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關內(nèi)部的總務后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務、社會事務和機關內(nèi)部事務的過程中進行的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的'最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理那么是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機關運用力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
行政管理心得體會篇三
作為一名政治學專業(yè)的學生，行政管理一直是我最感興趣的領域之一。在本學期的行政管理課程中，我不僅學到了許多行政管理的基本概念和知識，也深刻領悟到了行政管理的重要性和作用。以下是我的心得體會：
第一段：行政管理的定義和作用
行政管理是指政府或其他公共機構(gòu)內(nèi)部管理的活動和過程，它涉及公共政策的執(zhí)行、資源的配置、決策的制定和公共服務的提供等一系列重要工作。行政管理的目的是有效地完成政府或公共機構(gòu)的任務和職責，保證公共資源合理分配、公共服務高質(zhì)量提供、公共利益得到最大化保障等。
第二段：行政管理的主要原則和要素
行政管理的主要原則是效率、責任、透明、參與和公正。要達到這些原則，需要有優(yōu)秀的管理人員、科學的管理手段、規(guī)范的管理流程以及完善的監(jiān)控機制等。
第三段：行政管理的工作流程和步驟
行政管理的工作流程包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等步驟。其中，計劃是指對行政管理的目標、任務、方式和時間等進行合理制定和安排；組織是指為了實現(xiàn)計劃而建立適當?shù)墓芾眢w系和機構(gòu)，并將人力、物力和財力資源進行分配和配置；指揮是指行政機構(gòu)的領導者或管理員對員工進行指導、監(jiān)督和管理；協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)各部門之間的關系，協(xié)同合作，以實現(xiàn)整個機構(gòu)的目標；控制是指檢查、監(jiān)督和糾正工作的過程與結(jié)果，保證工作按規(guī)定完成。
第四段：現(xiàn)代行政管理的發(fā)展趨勢
隨著信息化的快速發(fā)展和全球化進程的加速，現(xiàn)代行政管理呈現(xiàn)出越來越多的新特點和趨勢。例如，政府對公民參與和合作的要求越來越高；新的數(shù)字技術將會為行政管理帶來更高效的解決方案；公共性和社會責任感越來越強，等等。
第五段：我的感想
通過學習行政管理，我對政府的運作有了更深入的理解。我認為，優(yōu)秀的行政管理可以帶來更高效、更公正和更有成效的公共服務；而缺乏科學和規(guī)范的行政管理則容易導致貪污腐敗和失信風險，損害公眾利益。未來，我希望能夠?qū)⑺鶎W的行政管理知識應用到實踐中，為社會公共事業(yè)的提升和發(fā)展做出一定的貢獻。
行政管理心得體會篇四
第一段：引言（200字）
任正非是華為公司的創(chuàng)始人和董事長，也是中國商界的傳奇人物。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家，他對行政管理有著豐富的經(jīng)驗和獨到的見解。隨著華為公司的不斷發(fā)展壯大，任正非的領導風格和管理理念也備受矚目。在這篇文章中，我們將從四個方面探討任正非的行政管理心得體會。
第二段：倡導科學的決策制定（200字）
任正非行政管理的第一要務是科學的決策制定。他注重依據(jù)客觀的數(shù)據(jù)進行決策，而非憑借主觀的個人意見。他鼓勵員工積極參與決策過程，通過集思廣益，充分發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng)造力。任正非還重視市場調(diào)研，通過詳盡的分析和預測，制定出科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。這種倡導科學的決策制定的方式，使得華為公司在市場競爭中始終保持領先地位。
第三段：注重員工的培養(yǎng)和激勵（200字）
任正非深知員工是企業(yè)的核心競爭力，因此他注重員工的培養(yǎng)和激勵。他提倡人盡其才、公正任用，鼓勵員工通過學習和培訓不斷提升自己的能力。與此同時，任正非也十分重視員工的激勵機制，通過薪酬體系、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方式激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。他還鼓勵員工勇于創(chuàng)新和思考，為公司的發(fā)展注入新的動力。
第四段：構(gòu)建和諧的企業(yè)文化（200字）
任正非注重構(gòu)建和諧的企業(yè)文化，認為企業(yè)文化是保持企業(yè)長久發(fā)展的重要因素。他強調(diào)以人為本、尊重員工的價值觀念，推崇“家族式”的企業(yè)文化。華為公司的員工都被稱為“華為人”，這個稱謂象征著家的溫暖和歸屬感。任正非還在公司內(nèi)部推行“有限的利益最大化”思想，讓每個員工都能夠分享到企業(yè)的成果。這樣的企業(yè)文化使員工凝聚力大大增強，為華為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第五段：總結(jié)（200字）
任正非的行政管理心得體會從倡導科學的決策制定、注重員儲的培養(yǎng)和激勵、構(gòu)建和諧的企業(yè)文化等方面展現(xiàn)出了他的卓越管理才能。他的管理理念也給予我們很多啟示：科學決策是管理的基礎，重視員工的培養(yǎng)和激勵可以激發(fā)其工作潛力，和諧的企業(yè)文化有助于提高員工凝聚力。只有在這些方面做好的基礎上，企業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展。因此，我們應該學習任正非的行政管理心得體會，不斷完善自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
行政管理心得體會篇五
每日重復單調(diào)繁瑣的工作，雖然不感覺累，但時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄。最初因為不習慣這種作息方式有點不適應，不過幾天后就習慣了。工作后發(fā)現(xiàn)有很多事情自己不懂，要經(jīng)常向同事學習一些辦公知識，比如如何使用打印復印掃描機這些辦公用具等。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，我們才體會到父母掙錢的來之不易。
學會自我安慰，能容忍挫折。要善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。另外在陜西興榆建筑公司實習的`這段時間里，單位指導老師給予了我很多的熱心指導，也給了我很多機會，讓我積極參與了日常的相關工作，同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大，我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政管理心得體會篇六
在學習企業(yè)行政管理課程的過程中，本人深刻地認識到了企業(yè)行政管理的重要性。這門課程緊扣企業(yè)的現(xiàn)實需求，從企業(yè)內(nèi)部組織管理、人力資源管理、財務管理、市場營銷管理等多個方面對企業(yè)員工進行了全面的培訓和教育。通過學習，本人對于企業(yè)行政管理有了更為深刻的理解和認知。
第二段：對于企業(yè)行政管理的認識
企業(yè)行政管理是指企業(yè)中的各種管理職能和制度體系，這些職能和制度需要由專門的部門或者專人來負責執(zhí)行和監(jiān)督。企業(yè)行政管理是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要保證，其中包括企業(yè)組織管理、人力資源管理、財務管理、市場營銷管理等方面。企業(yè)行政管理對于企業(yè)的發(fā)展來說至關重要。
第三段：學習過程中的反思
在學習企業(yè)行政管理的過程中，本人發(fā)現(xiàn)企業(yè)行政管理不僅關乎企業(yè)自身的生命周期和經(jīng)濟效益，更關系到企業(yè)在市場中的聲譽和信用。一個好的企業(yè)行政管理，不僅能夠給用戶帶來優(yōu)質(zhì)的服務和卓越的產(chǎn)品，更能增強企業(yè)形象，帶動持續(xù)增長。反過來說，缺少良好的企業(yè)行政管理將會導致企業(yè)有各種瑕疵和不足，不僅會消耗企業(yè)的資源，還會帶來長期的不良影響。
第四段：學習經(jīng)驗和收獲
通過學習企業(yè)行政管理，本人深刻地認識到了企業(yè)員工與企業(yè)管理、企業(yè)流程之間的互相關系。良好的企業(yè)行政管理需要員工充分理解和認知企業(yè)管理與流程的重要性，才能更好的執(zhí)行和貫徹企業(yè)管理方案和規(guī)劃。另外，企業(yè)行政管理還需要在定位和規(guī)劃時與企業(yè)的總體方向相匹配，協(xié)調(diào)資源，強化績效等措施，智慧地營運企業(yè)，才能確保企業(yè)的最終運營和管理效益。
第五段：總結(jié)
通過學習企業(yè)行政管理，本人感受到了企業(yè)管理的重要性和必要性，同時也開拓了自己的思維和認知方式。今后本人將會持續(xù)加強自己的學習和實踐，將所學到的知識有效地運用到企業(yè)的實際運營中，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營做出更大的貢獻。
行政管理心得體會篇七
通過二年的行政管理學專業(yè)課程，在完成所有課程的學習后，結(jié)合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗，淺談我對行政管理工作的心得體會。
一、 什么是行政管理 什么是行政管理？一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關內(nèi)部的總務后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務、社會事務和機關內(nèi)部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機關運用公共權力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
二、 行政管理工作的地位和作用 民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理，它都是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，處于中樞和要害地位。它是設在領導身邊、直接為領導服務的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領導工作的輔助性機構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點：
1. 中心的地位和作用 領導的任務在于進行決策，制定方針政策。然而領導往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解，何況領導本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學的決策，就不僅要求領導有合理的知識結(jié)構(gòu)，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。
因此，行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門，一般不直接參與各項具體業(yè)務工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。
2. 樞紐的地位和作用 行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內(nèi)外應對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此，作為民營企業(yè)行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。
三、 如何做好行政管理工作 一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容，作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點：
1. 認清自己，處事要有原則 行政管理人員首先要找準位置，位置找準了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的.位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。
2. 作好參謀工作 從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務，及時地捕捉信息，準確地將意見反饋給領導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策意見。領導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3. 發(fā)揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑 作為行政管理人員，首先要協(xié)調(diào)好上下關系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領導。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
4. 責權分明，高效、快捷處理事務 行政管理人員在處理事務時，首先不能事無巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務到人，并明責、授權、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導風范，在有限的時間里辦好應辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。
5. 注意自身形象，起好表率作用 民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線，是整個企業(yè)的對外窗口，一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng)，注重自我形 。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設身處地的做好服務、辦實事、辦好事。
6. 制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循 根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務管理制度，檔案管理制度，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
7. 努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境 任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，比如給每月過生日的員工集體過生日，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié)，除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂活動來慶祝，等等，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
俗話說“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，更好地實現(xiàn)自身價值。
行政管理心得體會篇八
一、什么是行政管理什么是行政管理？一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關內(nèi)部的總務后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務、社會事務和機關內(nèi)部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機關運用公共權力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理，它都是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，處于中樞和要害地位。它是設在領導身邊、直接為領導服務的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領導工作的輔助性機構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點：
1.中心的地位和作用領導的任務在于進行決策，制定方針政策。然而領導往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解，何況領導本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學的決策，就不僅要求領導有合理的知識結(jié)構(gòu)，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。
因此，行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門，一般不直接參與各項具體業(yè)務工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。
2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內(nèi)外應對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此，作為民營企業(yè)行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容，作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點：
1.認清自己，處事要有原則行政管理人員首先要找準位置，位置找準了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。
2.作好參謀工作從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務，及時地捕捉信息，準確地將意見反饋給領導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策意見。領導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3.發(fā)揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員，首先要協(xié)調(diào)好上下關系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領導。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
4.責權分明，高效、快捷處理事務行政管理人員在處理事務時，首先不能事無巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務到人，并明責、授權、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導風范，在有限的時間里辦好應辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。
5.注意自身形象，起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線，是整個企業(yè)的對外窗口，一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng)，注重自我形。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設身處地的做好服務、辦實事、辦好事。
6.制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務管理制度，檔案管理制度，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
7.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，比如給每月過生日的員工集體過生日，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié)，除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂活動來慶祝，等等，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
以上是我在結(jié)合課程學習后對行政管理工作的一些粗淺認識，我深深知道，作為一名行政管理人員，要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。但要做好行政管理工作，單靠權力的影響力是不行的，更重要的是靠非權力的影響力，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事，注重細節(jié)的處理。
俗話說“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，更好地實現(xiàn)自身價值。
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