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加油站年終述職報告 加油站長述職報告篇一
20xx年工作回顧：
(一)零售管理工作水平不斷提升，零售銷量實現(xiàn)跨越式增長
加油站始終是我們公司提高銷量、穩(wěn)步發(fā)展、展示形象的支柱，因此我們始終把加油站的促銷增量作為加油站管理工作的首要目標，把加強加油站經(jīng)營管理作為最主要的手段。今年以來，我公司多措并舉，不斷學習摸索、實踐創(chuàng)新了加油站的管理方法，透過努力我公司的零售完成狀況取得了可喜的成績，實現(xiàn)了跨越式增長，提前超額完成了省公司下達的任務(wù)目標，為甘肅公司擴銷增量做出了重要貢獻。
1、今年初我公司制定了加油站管理制度，加強對加油站的檢查監(jiān)督力度，采取了現(xiàn)場檢查、監(jiān)控檢查、突擊抽查相結(jié)合的方式，保證了每周下站一次的檢查力度，根據(jù)省公司制定的每月檢查計劃，分別對站內(nèi)的站容站貌、經(jīng)營管理、安全管理、財務(wù)管理、ic卡管理等各方面資料進行詳細的檢查，保證檢查時不留死角。檢查中將發(fā)現(xiàn)的問題拍照留檔，并在月底建立加油站督查簡報督促問題的整改，這些措施一方面規(guī)范了加油站的日常管理，另一方面也為促銷增量工作打下了基礎(chǔ);
2、針對加油站設(shè)施落后的問題，我公司多次向省公司申請對其進行改造提升。今年分別對加油站發(fā)電機進行更換，油罐塌陷、罩棚脫落等相繼進行了改造，有利于加油站日常工作的開展，能夠說形象的提升必須程度上是提高了顧客對我公司加油站的認知度，從而促進了銷量的提升;
3、用心協(xié)調(diào)經(jīng)營管理處，保證加油站的油品供應(yīng)。我公司長期從酒泉和青海兩地調(diào)配油品，路途遙遠、突發(fā)狀況多;加之加油站本身銷量具有季節(jié)性和不確定性，導致油品需求量時時變化，不能很好地滿足加油站的需要。對此，我公司一方面關(guān)注加油站的庫存狀況，預(yù)測市場需求的變化，指導加油站把握銷售節(jié)奏，給出合理的要油推薦，協(xié)調(diào)經(jīng)營處為加油站配送油品;另一方面，用心協(xié)調(diào)武南油庫的正常使用。目前，武南油庫基本上能到達滿足客戶的需求量。
4、做好非油品、ic卡、翼支付、小額配送等工作，爭取到達油非互動、油卡互促的目的。非油品是加油站提高銷量的重要武器，我公司始終把非油品工作放在重要的位置，要求凡是新開的加油站，能夠到達開設(shè)便利店要求的務(wù)必配備非油品項目。ic卡項目今年以來，開始逐步進入正規(guī)化，已成為吸引顧客、資金的重要手段。小額配送工作截至今年11月底共配送油品2526噸。翼支付活動已吸引很多電信客戶來我加油站消費，效果理想。
正是因為零售管理工作水平的不斷提升，才使得零售銷量實現(xiàn)跨越式增長。20xx年截止9月份我公司經(jīng)營加油站4座，10月份新增加油站1座，目前共有5座加油站。雖然公司在營站數(shù)有限，但單站的銷售潛力十分可觀，寧福站今年上半年就躋身萬噸站行列，三興站也到達年銷量9294.077噸的標準，這些成績在全省加油站排行中均名列前茅。截至11月底，我公司加油站已完成零售量30893噸，非油品完成銷售1658508.2元，分別完成了全年30000噸零售任務(wù)的102%和非油品154萬元任務(wù)的107%;其中油品零售量比20xx年增長了51%，非油品銷量比20xx年增長了124%。
(二)加強協(xié)調(diào)武南油庫正常運營，精細管理不斷規(guī)范經(jīng)營工作邁上新臺階
由于武南油庫的正常運營，直分銷業(yè)務(wù)方面的資源調(diào)配力度較去年有了突飛猛進的提升，同時由于資源偏緊造成的調(diào)配困難也不斷加大，這要求我們對調(diào)配資源的精確度和大局意識務(wù)必加強。今年我公司加大了對武南油庫的協(xié)調(diào)力度，使其能夠正常使用。截止武南庫累計卸油530車次，進油24544噸，累計付油24324噸。正是由于武南庫的正常使用，在很大程度上及時配給了加油站的油品供應(yīng)，緩解了我公司直分銷業(yè)務(wù)開展難的不利局面，降低了物流運輸成本，提高了我公司經(jīng)營工作的水平，為我公司業(yè)務(wù)的開展、促銷增量帶給了有力保證。
與此同時，我公司用心配合經(jīng)營管理處做好資源要貨計劃、二次物流配送安排、運費的測算結(jié)算、經(jīng)營報表統(tǒng)計及油庫管理等工作，逐步建立完善了各種臺帳和規(guī)范，加強了經(jīng)營工作的精細化管理，經(jīng)營工作邁上新臺階。
20xx年工作思路：
加強對加油站的檢查、指導力度，從硬件方面給予全力支持，在軟件方面給予嚴格管理，繼續(xù)加強對促銷增量的考核力度，不斷促進零售工作各方面的發(fā)展。
加油站年終述職報告 加油站長述職報告篇二
我叫常世鳳,山西省朔州市人,出生于1985年,本科畢于海南師范大學物理系,現(xiàn)在是北京工業(yè)大學應(yīng)用物理學院的在讀碩士生,于20xx年加入中國共產(chǎn)黨.
我于20xx年10月經(jīng)過省里百人百站招聘考試,光榮成為了山西朔州石油分公司的一員,經(jīng)過20多天專業(yè)知識和技能的培訓,使我對自己以后從事的工作和所需要的知識技能有了全面的了解,20xx年11月中旬我被分配到建設(shè)路加油站踏上了我的實習生涯.
這座加油站地理位置有點偏,我家離加油站騎自行車大約得半小時,設(shè)備和環(huán)境與市里的其它先進站都有一定差距,站長是荊建軍,會計計帳員是田建平,六個加油員,一個計量員,對于一個剛剛邁向社會的學生,雖說對今后所從事的工作和環(huán)境有一定的心理準備,苦和累，但當我第一天興高采烈地去報道,真正面對現(xiàn)實時,不免有點氣餒,感覺到了理想和現(xiàn)實的差距,剛開始在工作中,我積極聽從站長的安排,腳踏實地一步一個腳印從基礎(chǔ)做起，我主要從事加油和計帳工作,經(jīng)過認真學習,不恥下問,由不懂到懂,由掌握到熟練,逐漸在工作中邁向新臺階，在工作中，以認真負責的態(tài)度，一絲不茍，豪不馬虎，從不把個人情感帶到工作中，因為我時刻牢記自己的工作的重要性，比如在一次加油中有差錯，小則給顧客或者加油站帶來經(jīng)濟損失，大則會造成一場事故在一次計帳中，一個小數(shù)點的錯位或數(shù)字的差錯都將給站和公司帶來很多麻煩。
在加油站的日子，這樣的例子不勝枚舉，我相信很多一線加油員都有這樣的經(jīng)驗。諸如有的顧客加完油支付*幣、殘幣的，有的在夜里加完油后，一踩油門開車就跑的。更有勝者，仗著一身酒氣或是心情不好，拿加油員出氣，進行人格侮辱。好在我們每次遇到這樣的問題，在站長的帶領(lǐng)下，我們共同商量解決，姐妹們互相幫助支持，相互安慰，互相鼓勵。我們不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，知難而上，以一顆積極向上的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
就這樣日復一日，我不畏嚴寒，風雨無阻地堅持每天按時上下班，在站長和會計的嚴格要求和耐心指導下，在加油姐妹們的熱情幫助下，我逐漸掌握了加油站的日常運程和一些操作技能，而我也潛移默化地喜歡上了加油站基層工作。
轉(zhuǎn)眼間六個月實習期到了，我繼續(xù)留在加油站工作，在原有的基礎(chǔ)上，站長安排我在工作之余學習一些ic卡管理知識，拉卸油作業(yè)過程和需要注意的事項，計量的有關(guān)知識，非油品管理，除此之外我在加油站值了一段時間的夜班，遇到了一些問題，通過和同事們商量解決，我也學到了很多難能可貴的東西。
20xx年7月底，我參加了公司的政工崗們比武竟賽，朔州公司參賽隊員有四名，經(jīng)過初賽復賽后，我代表公司參加省公司組織的絕賽后選人培訓，經(jīng)過太原和晉中舉行的兩面階段的艱苦培訓學習中，歷經(jīng)兩次嚴格考試篩選，11個參賽市公司最終被淘汰的只剩下五個，由原來預(yù)選的24人中只剩下11人，北邊公司只剩下朔州公司，我沒有辜負趙書記和支科長的厚望，但令我遺憾的是，我沒有進入總決賽。
20xx年一月，我調(diào)到了平朔加油站工作，這個站是一個標準站，設(shè)備齊全，環(huán)境優(yōu)越，各方面條件都很先進，感謝領(lǐng)導對我的重視和關(guān)心，我很榮幸能到這樣一個先進站工作，我明顯感覺到在這個站工作的員工們的素質(zhì)，不論從服務(wù)態(tài)度，還是從敬業(yè)精神，都比其他加油站高一個臺階。我會在這里充分利用領(lǐng)導給我的這次機會，憑借這里先進的條件，在原有的基礎(chǔ)上彌補以前的不足，提高自己的各方面知識，學習一個標準站是如何運營的，以認真工作的態(tài)度，積極配合領(lǐng)導的安排，絕不辜負領(lǐng)導對我的期望，踏踏實實地為加油站基層工作奉獻自己。
加油站年終述職報告 加油站長述職報告篇三
今年3月，我從加油站調(diào)至加油站工作。近一年來，在處、公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下：
在工作之余，我自覺加強了黨的理論知識學習領(lǐng)會，通過再次學習黨的xx大精神，更加深刻地認識到，我們黨員干部學習xx大精神，必須突出一個 “實”字。一要聯(lián)系實際。理論聯(lián)系實際，是我們黨一貫堅持的三大作風之一，是我們黨具有旺盛創(chuàng)造力和持久戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在。學習宣傳貫徹黨的xx大精神，要堅持理論聯(lián)系實際，緊密聯(lián)系本部門的工作實際，緊密聯(lián)系廣大黨員的思想實際，堅持學以致用、用以促學，把用黨的xx大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作作為學習的出發(fā)點和落腳點。二要指導實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準。對黨的xx大報告和《黨章》(修正案)的學習，要始終立足于指導今后的工作實踐，把學習黨的xx大精神的收獲轉(zhuǎn)化為推動工作的強大動力，使我們的工作更加符合科學發(fā)展觀的要求。三要講求實效。學習宣傳貫徹落實，是一個循序漸進和融會貫通的過程，不是一蹴而就的事情。學習的方式如何，將直接影響到效果的實現(xiàn)。
思想是行動的先導，學習是進步的階梯。黨員領(lǐng)導干部作為學習宣傳貫徹黨的xx大精神的組織者、實踐者、推動者，必須先學一步、學深一層、學透一些，要帶頭學、主動學。
加油站是經(jīng)營易燃易爆危險晶的場所，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難。因此，我在平時的管理工作，十分重視安全工作，具體有：一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機，通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定，嚴格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
今年，我們的經(jīng)營銷售工作可分兩個階段， 前10個月時要加大銷售期，后兩個月是要求限量銷售期。1-10月份，在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份，進入油荒期間，我們及時調(diào)整工作思路，在努力保老客戶的同時，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油，站上車輛秩序井然，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數(shù)量。
總之，xx年，我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務(wù)。
今年，加油站外修路時間長、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍，為了員工的健康，我提議給站上每人配備了一個口罩，同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題，我們及時從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規(guī)范，站容站貌的改善得到上級的肯定。
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的，也是抓好團隊建設(shè)的一個重要標志。今年，我站從細節(jié)入手，在團結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強了團隊建設(shè)。如：除在站上沙塵大時，給每位員工配備一個口罩外，我見今冬夜間值班時特別寒冷，又給每位員工配備一雙線手套;在進站車輛較多時，我們其它同志會主動上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合，做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時，其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳，避免打擾其休息，等等。
一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開處、公司的正確領(lǐng)導和決策，離不開各位同事的大力支持和團結(jié)奮斗。在此我深表感謝。成績屬于過去，挑戰(zhàn)就在前面。我清醒的認識到自身素質(zhì)有待提高：一是工作經(jīng)驗有待積累，二是工作方法有待轉(zhuǎn)變，三是業(yè)務(wù)知識有待加強。今后，我一定多學習，多思考，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，堅持在干中學、學中干，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為單位的發(fā)展而努力工作，絕不辜負領(lǐng)導的期望和同事的信任。當然，我也誠懇的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指點和幫助。
以上述職，若有不當不妥之處，敬請領(lǐng)導同事批評指正。謝謝大家!
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