總結(jié)可以讓我們更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為進(jìn)一步提升做好準(zhǔn)備。要善于運(yùn)用具體的實(shí)例和案例,使總結(jié)更加生動(dòng)有趣,并能夠引起讀者的共鳴。下面是一些關(guān)于寫(xiě)作的名人名言,希望對(duì)你的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
今年以來(lái),xx房管局在煙臺(tái)市局的直接指導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞市局的工作重點(diǎn),立足行業(yè)管理職能,積極構(gòu)建住房保障體系,不斷強(qiáng)化物業(yè)管理,深入開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整頓,各項(xiàng)工作均取得了積極成效。概括起來(lái),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
積極擬訂實(shí)施細(xì)則,做好政策實(shí)施準(zhǔn)備。為了保證經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房制度的順利實(shí)施,我們?cè)谡叱雠_(tái)的基礎(chǔ)上,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,成立了專門班子,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真制訂實(shí)施細(xì)則及具體的操作辦法和流程,并不斷修訂完善。同時(shí),積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,抓緊對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行政策實(shí)施前的培訓(xùn)。目前,具體的實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程已上報(bào)市政府。自6月1日起,xx市經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房保障制度的實(shí)施工作將正式全面啟動(dòng)。
煙臺(tái)市物業(yè)管理工作會(huì)議后,我們立即召開(kāi)了全市物業(yè)管理工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,組織全市開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)單位和個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)煙政發(fā)[20xx]129號(hào)《煙臺(tái)市人民政府關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合x(chóng)x實(shí)際,進(jìn)一步理清工作思路,強(qiáng)化工作措施,不斷完善物業(yè)管理服務(wù)體系。
二是針對(duì)存在問(wèn)題和不足,不斷規(guī)范和完善物業(yè)管理。根據(jù)全市物業(yè)管理工作會(huì)議的精神要求,結(jié)合x(chóng)x物業(yè)管理的實(shí)際,我們進(jìn)一步理順了工作思路,即:“以實(shí)現(xiàn)物業(yè)保值增值為核心,以物業(yè)管理的規(guī)范運(yùn)行為目標(biāo),抓好前期物業(yè)管理和老舊小區(qū)改造,加大監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度,全力推動(dòng)全市物業(yè)管理上臺(tái)階上水平。”按照這個(gè)工作思路,為了從根本上解決物業(yè)管理中存在的問(wèn)題,我們依據(jù)海政發(fā)[20xx]21號(hào)文《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善房產(chǎn)市場(chǎng)管理的意見(jiàn)》精神,積極建立健全前期物業(yè)管理制度。在實(shí)際工作中,首先從預(yù)售環(huán)節(jié)增加審批要件,約束開(kāi)發(fā)建設(shè)單位落實(shí)物業(yè)管理方案,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)方式,突出合同和公約在前期物業(yè)管理中約定的效力和承諾的效力。其次,調(diào)整了專項(xiàng)維修資金收繳的方式,由建設(shè)單位在預(yù)(銷)售時(shí)一次性交納,避免了專項(xiàng)維修資金收繳參差不齊,使用困難的問(wèn)題。第三,在老舊小區(qū)管理方面,制定了《xx市老舊小區(qū)物業(yè)管理實(shí)施意見(jiàn)》和《xx市專項(xiàng)維修資金使用意見(jiàn)》,努力做到“兩個(gè)結(jié)合”,即先期保潔和后期改造相結(jié)合,主管部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)與社區(qū)參與相結(jié)合,為老舊小區(qū)的物業(yè)管理提供了保障。
為了進(jìn)一步規(guī)范我市的房產(chǎn)市場(chǎng)管理,保障我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展,今年以來(lái),我們?cè)?0xx年xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)依法治理活動(dòng)和煙臺(tái)市房產(chǎn)市場(chǎng)交易秩序?qū)m?xiàng)治理活動(dòng)深入開(kāi)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管,推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整治工作不斷走向深入。
一是廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。繼續(xù)通過(guò)廣播電視講話、公告、下發(fā)文件、街頭宣傳、發(fā)放明白紙等形式,大張旗鼓地宣傳房地產(chǎn)法律法規(guī),廣造輿論聲勢(shì)。上半年先后播發(fā)電視講話和公告3期,下發(fā)文件2個(gè),開(kāi)展街頭宣傳4余次,發(fā)放宣傳材料和通知千余份,使房地產(chǎn)法律法規(guī)意識(shí)不斷深入人心。
二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的.基礎(chǔ)上,組成專門班子,對(duì)全市所有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)查處房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、預(yù)(銷)售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價(jià)瞞價(jià)、虛假?gòu)V告、價(jià)格欺詐等各種違規(guī)行為,共檢查從業(yè)機(jī)構(gòu)50余家,發(fā)放備案通知書(shū)3份。
三是健全和落實(shí)準(zhǔn)入、登記備案和資質(zhì)審核制度。針對(duì)整頓治理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,我們報(bào)請(qǐng)政府,以海政辦發(fā)[20xx]21號(hào)文件,出臺(tái)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善房產(chǎn)市場(chǎng)管理的意見(jiàn)》,進(jìn)一步健全和完善了開(kāi)發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審核制度,建立了復(fù)核審查制度,從落實(shí)制度入手,嚴(yán)格、規(guī)范管理。在強(qiáng)化檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,實(shí)際業(yè)務(wù)工作中從預(yù)(銷)售、產(chǎn)權(quán)登記等環(huán)節(jié)對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行前置管理,增加審批要件,對(duì)各種從業(yè)行為進(jìn)行預(yù)審和復(fù)審。目前,各項(xiàng)制度已全面得到落實(shí),從而有效地杜絕了各種違規(guī)行為。
四是不斷深化房產(chǎn)市場(chǎng)的治理整頓。為了保證房地產(chǎn)市場(chǎng)的長(zhǎng)治久安,活動(dòng)開(kāi)展中,我們與建設(shè)、工商、物價(jià)等部門,成立了協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和通報(bào)制度,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的各種問(wèn)題苗頭,抓住不放,認(rèn)真分析原因,根據(jù)各自職能和工作分工,積極開(kāi)展工作,力求防患于未然,把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上,各部門組成聯(lián)合檢查組,定期對(duì)房地產(chǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或接到群眾投訴,立即進(jìn)行調(diào)查、處理,上半年共組織檢查3次,未發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。目前,全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu),已全部登記備案。由于管理到位,今年以來(lái),全市房地產(chǎn)市場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為。
一是積極做好經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房制度的實(shí)施工作。周密部署,精心操作,穩(wěn)步推進(jìn),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,不出紕漏,使政府放心,群眾滿意。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化住宅小區(qū)的物業(yè)管理。加強(qiáng)新建住宅小區(qū)物業(yè)管理的前期介入。從預(yù)售和產(chǎn)權(quán)登記環(huán)節(jié)入手,增加物業(yè)管理合同審批要件;新建小區(qū)投入使用后,入住率達(dá)到60%,即成立業(yè)主委員會(huì),由業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)管理公司開(kāi)展物業(yè)管理。加大老舊居民小區(qū)改造力度,爭(zhēng)取利用二至三年時(shí)間,將櫻桃園、民主、環(huán)保等老舊小區(qū)改造完畢,達(dá)到三級(jí)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),以便更好地推進(jìn)物業(yè)管理。強(qiáng)化對(duì)物業(yè)企業(yè)的管理,抓好物業(yè)企業(yè)招投標(biāo)和資質(zhì)審核,加強(qiáng)從業(yè)人員的管理和培訓(xùn),不斷規(guī)范物業(yè)管理行為。
三是推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整頓不斷走向深入。根據(jù)煙臺(tái)市四部門關(guān)于房地產(chǎn)交易秩序?qū)m?xiàng)整治工作的部署和要求,深入開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)整頓工作,加大檢查、監(jiān)督力度,嚴(yán)厲查處各種違規(guī)行為,不斷規(guī)范房產(chǎn)市場(chǎng)管理。
四是建立和落實(shí)房屋安全鑒定制度。根據(jù)煙臺(tái)市文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,建立和落實(shí)房屋安全鑒定制度,在安全鑒定工作站掛牌的基礎(chǔ)上,對(duì)全市房屋住宅全面開(kāi)展安全鑒定和白蟻防治工作,以更好地保障國(guó)家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步加大工作力度,認(rèn)真履行房產(chǎn)管理職責(zé),積極完成市房管局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇二
安全生產(chǎn)檢查小組:首先我代表漯河市清源供水有限公司對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家來(lái)我公司進(jìn)行城市供水企業(yè)水廠安全生產(chǎn)管理檢查工作表示熱烈的歡迎!
現(xiàn)將迎檢情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及專家匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持深化管理,確保供水安全。
保障供水安全是城市供水企業(yè)第一要?jiǎng)?wù)。首先是抓好安全保障措施。對(duì)此,公司從硬件設(shè)施投入、制度建設(shè)、職工教育等方面常抓不懈。
一是成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全生產(chǎn)目標(biāo)制,層層簽定安全責(zé)任書(shū),重大事故一票否決。堅(jiān)持抓好職工隊(duì)伍建設(shè)、技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)教育,做到人人講安全、安全為人人。
二是制定了安全管理制度、供水事故應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案、化危物品事故處理預(yù)案、深井安全事故應(yīng)急處理預(yù)案等。在人員、物資、信息等方面做了充分的準(zhǔn)備工作,并分別定期進(jìn)行了演練,增加了保證供水安全的實(shí)戰(zhàn)能力。
三是不斷加大對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況的檢查監(jiān)督力度,每月組織有關(guān)單位對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行回頭看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。
安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作是供水企業(yè)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,是安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供水的重要保障。公司采取多項(xiàng)措施,實(shí)施多種手段,不斷提高安全生產(chǎn)技術(shù)管理能力和水平。
一是加大對(duì)水質(zhì)監(jiān)測(cè)站的投入力度,先后原子吸收、氣相色譜、原子熒光、放射性測(cè)量?jī)x、液相色譜儀等精密分析儀器,水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力和技術(shù)力量得到加強(qiáng),出廠水和管網(wǎng)末梢水,由過(guò)去20個(gè)常規(guī)項(xiàng)目指標(biāo)到目前檢測(cè)指標(biāo)達(dá)到65項(xiàng),出廠水質(zhì)合格率達(dá)到100%。
二是建立健全以崗位負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的設(shè)備管理規(guī)章制度,實(shí)施設(shè)備管理負(fù)責(zé)制,主要設(shè)備實(shí)行三定:定人、定機(jī)、定責(zé)。
三是建立重大危險(xiǎn)源安全管理制度,通過(guò)設(shè)置警示明顯安全警示標(biāo)志,嚴(yán)格監(jiān)控和管理。
四是狠抓全員培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),聘請(qǐng)市安監(jiān)局講師到公司講授安全生產(chǎn)教育理論,進(jìn)一步提高了職工的安全意識(shí)和防范能力。在各生產(chǎn)崗位,配備了專業(yè)技術(shù)人員,特殊崗位從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)持證上崗,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)技術(shù)管理。五是結(jié)合公司自身情況,每年組織兩次應(yīng)急演練,通過(guò)演練進(jìn)一步提升應(yīng)急搶修隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身不足,及時(shí)改進(jìn)。六是做好對(duì)消防設(shè)備定期檢查、職工的消防教育培訓(xùn)工作。以上匯報(bào),不妥之處敬請(qǐng)指正。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇三
價(jià)格主管部門規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,向業(yè)主所收取的費(fèi)用。目前主要有兩種收費(fèi)方式:一是對(duì)新開(kāi)發(fā)的住宅小區(qū)采取在新房交付時(shí)與商品房結(jié)算價(jià)格捆綁在一起扣收當(dāng)年費(fèi)用的方式;二是對(duì)老用戶采用上門催收的方式。前者一次性收費(fèi),效果較好,但具有強(qiáng)制性,與物管收費(fèi)的規(guī)章相抵觸,并屬于短期行為;后者收費(fèi)物業(yè)管理人員與業(yè)主正面接觸,收費(fèi)的效果很大程度取決于業(yè)主與小區(qū)物業(yè)管理的相互理解和配合程度,實(shí)際操作難度較大,從而導(dǎo)致收費(fèi)難,收費(fèi)率低,企業(yè)資金缺口大,嚴(yán)重出現(xiàn)虧損。面對(duì)這種局面,物業(yè)管理企業(yè)又缺少必要的、行之有效的制約手段,而有部分居民有償服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng),他們?cè)谙硎芪飿I(yè)管理企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí),總希望少交費(fèi),甚至于不交費(fèi),因此雙方往往產(chǎn)生矛盾甚至發(fā)生沖突。
2、收費(fèi)和服務(wù)不透明,沒(méi)有公示制度。
現(xiàn)在新建的住宅小區(qū)普遍需要物業(yè)管理服務(wù),但有些小區(qū)業(yè)主住了幾年還沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì),導(dǎo)致物業(yè)管理缺乏監(jiān)管,有些業(yè)主往往不清楚自己可享受哪些服務(wù)內(nèi)容、有哪些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)交多少費(fèi)用,如何監(jiān)管物業(yè)管理企業(yè)等,這些問(wèn)題使物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)帶有一定的隨意性,不服務(wù)、少服務(wù)、服務(wù)不到位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,體現(xiàn)不出“質(zhì)價(jià)相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的物業(yè)收費(fèi)原則,對(duì)此業(yè)主意見(jiàn)很大,對(duì)物業(yè)管理的有償服務(wù)產(chǎn)生疑問(wèn),甚至發(fā)生互相埋怨、扯皮的現(xiàn)象,影響小區(qū)的'正常管理運(yùn)作。
3、住宅小區(qū)停車場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題存在爭(zhēng)議,小區(qū)停車收費(fèi)屬政府定價(jià),目前規(guī)格較低小區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)是免費(fèi)的,但有一些小區(qū)的車位已賣給了業(yè)主,但物業(yè)公司因管理的需要,用于彌補(bǔ)路燈、水電及管理人員開(kāi)支,收取了車位管理費(fèi)、臨時(shí)停車費(fèi)等費(fèi)用,這些都屬于停車收費(fèi)衍生出的項(xiàng)目,應(yīng)該采用什么樣的價(jià)格形式來(lái)管理尚無(wú)有效依據(jù)。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇四
江蘇省水利建設(shè)工程有限公司。
房屋建筑工程分公司。
房屋建筑工程分公司。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)家的穩(wěn)定,同時(shí)也關(guān)系到房屋建筑分公司的生存和發(fā)展。本,分公司在安全和環(huán)境管理方面做了大量的工作,全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。取得了一定的成績(jī),也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。現(xiàn)對(duì)2014安全生產(chǎn)管理工作做如下匯報(bào):
一、分公司經(jīng)營(yíng)情況。
目前分公司主要在建項(xiàng)目共9個(gè),分別為高港區(qū)2012年城區(qū)水環(huán)境綜合整治一期工程、淮柴河閘樞紐拆建工程、宜陵北閘加固改造工程、睢寧段黃河故道干河(峰山閘至劉集橋)治理工程施工b標(biāo)段、泗陽(yáng)節(jié)制閘管理房及水土保持工程、廣陵產(chǎn)業(yè)園基地、萬(wàn)福閘下游水文設(shè)施遷建工程、土山壩涵洞封堵工程、泗塘閘拆建工程等,其中自營(yíng)項(xiàng)目5個(gè),合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目4個(gè),目前完成水下驗(yàn)收的項(xiàng)目4個(gè),剛開(kāi)工的項(xiàng)目3個(gè)。所有項(xiàng)目正按計(jì)劃有序進(jìn)行。
二、目標(biāo)完成情況。
(一)年初制定的目標(biāo)。
1)杜絕重大傷亡事故、重大火災(zāi)、重大設(shè)備事故、重大交通責(zé)任事故等各類重、特大事故。
2)確保不發(fā)生死亡事故。
3)確保不發(fā)生重大環(huán)境投訴、不發(fā)生重大環(huán)境事故/事件。4)確保不發(fā)生職業(yè)病。
5)力爭(zhēng)不發(fā)生重傷事故,多人工傷事故,輕傷率控制在千萬(wàn)元產(chǎn)值0.20。
以內(nèi)。
6)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)文明施工(jgj59-2011)達(dá)標(biāo)優(yōu)良率達(dá)100%。7)施工現(xiàn)場(chǎng)員工崗前安全教育培訓(xùn)合格率達(dá)100%。8)特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。9)特種設(shè)備檢測(cè)合格率達(dá)100%。
10)施工設(shè)施、設(shè)備、勞保用品檢查驗(yàn)收合格率達(dá)100%。
(二)目標(biāo)完成情況。
1)無(wú)重大傷亡事故、重大火災(zāi)、重大設(shè)備事故、重大交通責(zé)任事故等各類重、特大事故。
2)無(wú)死亡事故。
3)無(wú)重大環(huán)境投訴、無(wú)重大環(huán)境事故/事件。4)無(wú)患職業(yè)病員工。
5)無(wú)重傷事故,無(wú)多人工傷事故,輕傷率控制在千萬(wàn)元產(chǎn)值0.20以內(nèi)。6)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)文明施工(jgj59-2011)達(dá)標(biāo)優(yōu)良率達(dá)100%?;床窈禹?xiàng)目獲省文明工地稱號(hào)。
7)施工現(xiàn)場(chǎng)員工崗前安全教育培訓(xùn)合格率達(dá)100%。8)特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。9)特種設(shè)備檢測(cè)合格率達(dá)100%。
10)施工設(shè)施、設(shè)備、勞保用品檢查驗(yàn)收合格率達(dá)100%。
由于房建分公司的人員是陸陸續(xù)續(xù)的到位,所有安全管理工作全面開(kāi)展從2014年下半年才真正開(kāi)始。分公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子以“管生產(chǎn)就要管安全、管好安全就會(huì)出效益”的指導(dǎo)思想對(duì)安全生產(chǎn)管理工作比較重視,自營(yíng)項(xiàng)目分片安排專職安全員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專職安全生產(chǎn)管理工作,合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以分公司兼職安全員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專職安全生產(chǎn)管理工程,分公司主管領(lǐng)導(dǎo)分公司安全科進(jìn)行巡查。安全生產(chǎn)管理工作在可控范圍內(nèi)。雖然起步較晚,但我們也一直在追趕其他分公司的管理步伐,以最快的速度使安全管理工作步入正軌。
(一)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素識(shí)別確定重大危險(xiǎn)源和環(huán)境因素清單。
按照公司三合一體系文件規(guī)定,年初時(shí)分公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)所屬項(xiàng)目部開(kāi)展了危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的調(diào)查,建立了危險(xiǎn)源和環(huán)境因素材料,作為制定和長(zhǎng)遠(yuǎn)安全管理目標(biāo)的依據(jù)。同時(shí)對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了分析評(píng)價(jià),形成了a級(jí)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素清單。共評(píng)價(jià)出危險(xiǎn)源133項(xiàng),a級(jí)危險(xiǎn)源7項(xiàng)。共評(píng)價(jià)處環(huán)境因素85項(xiàng),重要環(huán)境因素3項(xiàng)。都已經(jīng)成立管理臺(tái)賬。
(二)健全網(wǎng)絡(luò)落實(shí)責(zé)任。
為了加強(qiáng)分公司安全工作的領(lǐng)導(dǎo),分公司成立了以分公司經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分管安全生產(chǎn)的分公司副經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng),安全科長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。橫向到各科室,縱向到各項(xiàng)目部。職能部門人員在崗在職,安全網(wǎng)絡(luò)層層健全。年初,公司與分公司簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,分公司主要負(fù)責(zé)人和安全分管負(fù)責(zé)人以及安全科負(fù)責(zé)人按規(guī)定向公司財(cái)務(wù)部繳納了安全風(fēng)險(xiǎn)保證金,為了將安全責(zé)任層層分解落實(shí),分公司與各科室各項(xiàng)目部簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,各科室各項(xiàng)目部也按照分公司規(guī)定繳納了安全風(fēng)險(xiǎn)保證金。同時(shí),安全科對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行了檢查,項(xiàng)目部也做到了責(zé)任分解落實(shí),與各科室各工種隊(duì)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,各工種隊(duì)也和各施工班組簽訂了責(zé)任狀,班組與每一名員工都簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,并登記造冊(cè)以便查詢。
年終也對(duì)各部門進(jìn)行了考核,下一步將根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)。
(三)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)提高全員安全意識(shí)1)積極參加公司組織的安全培訓(xùn)。
分公司經(jīng)理、分管安全副經(jīng)理和安全科負(fù)責(zé)人參加公司組織的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)3天,新《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)1天,公司召開(kāi)的安全生產(chǎn)會(huì)議3次,學(xué)習(xí)文件2次。
2)分公司員工安全教育培訓(xùn)。
組織分公司員工學(xué)習(xí)房屋建筑安全生產(chǎn)知識(shí),并組織員工進(jìn)行了安全知識(shí)測(cè)試,并聘請(qǐng)公司工程部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分公司全體員工進(jìn)行新法和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行培訓(xùn),使得全體干部員工知道安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和新法的重要性,許多強(qiáng)制性規(guī)定的嚴(yán)肅性,知道自己在生產(chǎn)安排中哪些可為哪些不可為。進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)工作的管理水平。2014年底,分公司組織員工解讀了新《安全生產(chǎn)法》,并對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了測(cè)試,最終評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,三等獎(jiǎng)三名。提高員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的積極性,號(hào)召分公司所有員工學(xué)習(xí)先進(jìn),重視安全工作。逐步形成分公司安全文化氛圍。
3)分公司安全管理人員資格培訓(xùn)。
為了適應(yīng)生產(chǎn)需求,分公司今年培訓(xùn)住建系統(tǒng)專職安全員2人,通過(guò)2人,通過(guò)率100%。
4)分公司特種操作人員培訓(xùn)。
分公司今年培訓(xùn)司索信號(hào)工3人,焊工6人,電工1人,架子工1人,培訓(xùn)人員已經(jīng)通過(guò)考核取得證書(shū),通過(guò)率也是100%。
5)各項(xiàng)目部開(kāi)展新員工進(jìn)場(chǎng)教育,換崗員工教育,實(shí)習(xí)人員進(jìn)場(chǎng)教育,相關(guān)方。
安全教育以及安全技術(shù)交底等等形式多樣的安全教育。
(四)加強(qiáng)安全檢查及時(shí)消除隱患。
分公司下半年工檢查出隱患23起,消除隱患23起,消除率100%,通過(guò)項(xiàng)目部按月查,安全員天天查,換季分公司組織查,節(jié)假日前后重點(diǎn)查等檢查手段措施,分公司認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)安全隱患,做到查出一起消除一起。
今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng),分公司高度重視,安全科做出具體方案,在分公司各部門和項(xiàng)目部做到統(tǒng)一部署統(tǒng)一安排,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),組織了以學(xué)習(xí)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)還開(kāi)展了安全事故警示教育、安全知識(shí)咨詢和公司安全文化宣傳活動(dòng)。組織員工開(kāi)展假如我是安全員找隱患活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)豐富了員工安全文化生活,提升了全員參與安全管理的水平。
為了確保夏季施工員工的安全,分公司開(kāi)展了送清涼送安全文化的活動(dòng),分公司共為員工提供防暑降溫品3500余元,夏季衛(wèi)生宣傳小冊(cè)200余本。
(六)爭(zhēng)創(chuàng)安全文明工地樹(shù)立企業(yè)形象。
按規(guī)范要求加工制作,現(xiàn)場(chǎng)消防器材齊全有效且美觀。該項(xiàng)目是2014分公司獲得的1個(gè)省級(jí)文明工地。
四、安全工作不足之處。
(一)安全生產(chǎn)重要性認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步提高。
按照規(guī)定,分公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一年至少需要召開(kāi)4次會(huì)議,主要領(lǐng)導(dǎo)參加不得少于3次。分公司對(duì)項(xiàng)目部組織至少4次考核活動(dòng)。但從下半年情況看,由于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)占用了大量的時(shí)間,使得安全生產(chǎn)管理工作稍有松懈。在2015年,將加大安全生產(chǎn)管理工作的力度,完全執(zhí)行有限公司和分公司管理規(guī)定。
(二)專職安全管理人員缺少。
公司目前有2名專職安全生產(chǎn)管理人員,今后各類管理越來(lái)越嚴(yán)格,尤其是安全生產(chǎn)管理工作。
2015年將加大兼職安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)力度,使兼職安全管理人員具備專職安全員的能力。
務(wù)工人員年齡偏大,市場(chǎng)對(duì)務(wù)工人員需求量逐年加大,務(wù)工人員流動(dòng)性又很大,不熟少員工剛剛進(jìn)行了安全教育,剛工作幾天就離開(kāi)了。勞務(wù)分包有時(shí)為了進(jìn)度,增加了員工沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行安全教育,往往就會(huì)埋下隱患。今后在這方面要要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員的安全意識(shí),使得安全技術(shù)部門及時(shí)做好新員工的進(jìn)場(chǎng)三級(jí)安全教育工作。
(四)分包管理還需加強(qiáng)。
按規(guī)定應(yīng)該是分包需要找有資質(zhì)的單位,并且是簽訂分包合同的同時(shí)簽訂安。
全生產(chǎn)協(xié)議,進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)先交納安全風(fēng)險(xiǎn)押金。但實(shí)際操作中還有瑕疵,往往生產(chǎn)為先安全滯后,今后一定在要這方面形成安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,使得安全生產(chǎn)管理工作落到實(shí)處。
五、結(jié)束語(yǔ)。
在新一年里,分公司將分包隊(duì)伍的安全管理作為重點(diǎn)管理對(duì)象,同時(shí)不斷調(diào)整管理思路,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),選拔有責(zé)任心有專業(yè)知識(shí)的人員充實(shí)安全管理的隊(duì)伍。分公司做好安全生產(chǎn)護(hù)航工作,為全體員工及家庭送去平安祝福。
二零一五年壹月二十六日。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇五
為了更好的落實(shí)集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展“安全基礎(chǔ)年”活動(dòng)的通知》,充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性,搞好安全生產(chǎn)工作,體現(xiàn)“關(guān)愛(ài)生命,以人為本”的宗旨, 全面做好安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持“安全第一 、預(yù)防為主”的基本方針,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視,大力推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)條款并大力宣傳《決定》的科學(xué)內(nèi)涵和重要意義,按照《決定》和《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展“安全基礎(chǔ)年”活動(dòng)的通知》要求進(jìn)行了全年工作安排。
(一)、明確安全目標(biāo) 落實(shí)安全責(zé)任
我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年,我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的:“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確保”的要求,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過(guò)2起以上事故為零;重大火災(zāi)、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后,對(duì)內(nèi)我公司召開(kāi)了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)簽字大會(huì),與公司內(nèi)各分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),與副科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書(shū),制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。對(duì)外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來(lái),我們體會(huì)到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書(shū),也是對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過(guò)這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn),我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益,規(guī)范了甲乙雙方的行為,細(xì)化了qohse體系標(biāo)準(zhǔn),為我們?cè)跓捇髽I(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開(kāi)一次安委會(huì),對(duì)本季度的安全生產(chǎn)情況和對(duì)下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn),采取措施完善工作,確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)。
(二)、做好基礎(chǔ)工作 夯實(shí)管理基礎(chǔ)
一是構(gòu)建管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在2003年通過(guò)qohse體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體系運(yùn)行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素識(shí)別及體系文件的完善工作,并按計(jì)劃開(kāi)展內(nèi)部審核。對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題積極整改,嚴(yán)格按期限完成,公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評(píng)估時(shí),采取了自下而上的方式,通過(guò)基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、公司二級(jí)評(píng)審組審核,形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評(píng)價(jià)報(bào)告。
二是健全管理制度,使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定,建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。此外,還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部定點(diǎn)聯(lián)系制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動(dòng),通過(guò)這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。公司通過(guò)安全例會(huì),現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo),并每月進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)考核,1~10月對(duì)各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元,對(duì)安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
生產(chǎn)知識(shí)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、裝置(設(shè)備)知識(shí)、危險(xiǎn)源識(shí)別、職業(yè)危害與防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓(xùn)教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動(dòng)的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時(shí),組織了180名特種工培訓(xùn)取證工作,企業(yè)法人、項(xiàng)目經(jīng)理、安全管理人員,共計(jì)52人次參加了自治區(qū)建設(shè)廳舉辦的安全知識(shí)考核崗位任職資格培訓(xùn),不斷提高了各崗位的理論水平和實(shí)際工作能力,9人次參加了自治區(qū)建委和集團(tuán)公司舉辦的安全管理人員上崗資質(zhì)培訓(xùn),全部通過(guò)了考試,取得了上崗資質(zhì)。
針對(duì)六月份全國(guó)安全生產(chǎn)月,組織公司12個(gè)單位舉辦了關(guān)于安全生產(chǎn)的黑板報(bào)比賽,并選出兩塊參加總廠的安全環(huán)境的黑板報(bào)比賽。并且還參加了烏魯木齊市建委組織的安全月板報(bào)比賽,在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,編制了100道有關(guān)安全環(huán)境的競(jìng)賽題發(fā)放各單位,全公司近700人參加了安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),組織各基層單位在安全基礎(chǔ)管理上及施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“八查八規(guī)范”。1、即查制度建設(shè),規(guī)范安全操作;2、查責(zé)任制落實(shí),規(guī)范管理責(zé)任;3、查“三違”行為,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工;4、查票證管理,規(guī)范作業(yè)程序;5、查安全人員配備,規(guī)范監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè);6、查安全合同,規(guī)范主體責(zé)任;7、查員工安全技能和素質(zhì),規(guī)范培訓(xùn)教育;8、查事故隱患,規(guī)范安全投入。
《企業(yè)安全管理工作匯報(bào)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
四是整改事故隱患,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。今年,我公司加大了安全隱患治理的投入力度,按照“上下結(jié)合,共同治理”的方針全面開(kāi)展隱患治理工作,從源頭預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,根據(jù)辨識(shí)出的高處作業(yè)、噪聲、有限空間作業(yè)、粉塵危害等危險(xiǎn)源和環(huán)境因素和設(shè)備事實(shí)存在的隱患,以及國(guó)家和行業(yè)要求對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品的配備要求,如工作衣、工作鞋、衛(wèi)生保健用品的配備和有毒有害崗位的定期體檢,按照要求進(jìn)行了投入,設(shè)備設(shè)施投入(?問(wèn)機(jī)動(dòng)科),1—9月份共投入勞動(dòng)保護(hù)資金76萬(wàn)元,有毒有害崗位體檢18000元。為提高隱患的識(shí)別和整改力度,組織公司副科以上人員查隱患,對(duì)查出的299個(gè)隱患落實(shí)整改,整改288項(xiàng),整改率96.3%。我公司強(qiáng)化了對(duì)事故隱患的監(jiān)控工作,編制了我公司《重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案》,各基層單位也相繼制定了各級(jí)應(yīng)急預(yù)案,包括施工作業(yè)以及事故發(fā)生后周邊人員的緊急疏散、撤離路線,應(yīng)急自救等方面所采取的應(yīng)急措施等內(nèi)容。在工程建設(shè)中大力推行清潔生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不文明、不衛(wèi)生、不安全因素的整改和治理力度。(具體內(nèi)容在機(jī)動(dòng)科)
(三)開(kāi)展反“三違”活動(dòng) 杜絕“三違”行為
反對(duì)違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律一直是我公司著力開(kāi)展的重要工作,尤其是在今年,我公司將查隱患和查違章作為檢查的重要內(nèi)容,通過(guò)對(duì)基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部的日常檢查、月檢和安全大檢查等工作,查處“三違”行為。我公司對(duì)各基層單位分層次建立反“三違”處理臺(tái)帳,對(duì)“三違”行為進(jìn)行嚴(yán)格處罰,并與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責(zé),督促各級(jí)管理干部嚴(yán)肅查處“三違”行為。
為了促進(jìn)員工認(rèn)清“三違”危害,識(shí)別“三違”行為,增強(qiáng)遵守安全規(guī)章制度的自覺(jué)性,公司安環(huán)科總結(jié)整理了習(xí)慣性違章50條,要求各單位組織學(xué)習(xí)。公司一方面組織開(kāi)展對(duì)違章行為的全面識(shí)別工作,并購(gòu)買書(shū)籍下發(fā),組織員工學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展了反“三違”的大討論活動(dòng),同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)層以“關(guān)愛(ài)生命杜絕違章指揮”為主題,執(zhí)行層以“落實(shí)責(zé)任 監(jiān)管到位”為主題,操作層以“遵章守紀(jì) 杜絕違章操作”為主題,層層展開(kāi)討論。為配合大討論活動(dòng),我公司在設(shè)安通迅開(kāi)辟“反違章大家談”的專欄,并刊登各基層單位反“三違”討論情況,職工討論心得等內(nèi)容。在大討論活動(dòng)和識(shí)別工作的基礎(chǔ)上,我公司在現(xiàn)場(chǎng)的安全管理中重點(diǎn)對(duì)全公司范圍的反“三違”行為進(jìn)行檢查,特別是在施工高峰期每天進(jìn)行檢查,在煉油廠、化肥廠停工大檢修期間與生產(chǎn)廠安全管理部門組織聯(lián)合檢查,組織安排了節(jié)假日的定期檢查工作,差出違章660項(xiàng),全部進(jìn)行了整改。
(四)、安全管理工作的組織保證
安全管理工作是全員參與,人人負(fù)責(zé),企業(yè)要搞好安全管理工作,首先要有一個(gè)完善的組織和制定嚴(yán)密的規(guī)章制度,同時(shí)還要有一個(gè)過(guò)硬的管理隊(duì)伍,因此從公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此就非常重視,首先從制度上批準(zhǔn)通過(guò)了公司內(nèi)36個(gè)崗位的《崗位安全環(huán)境職責(zé)》,45個(gè)各工種的《各工種安全操作規(guī)程》,6個(gè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)和26個(gè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)。在組織上成立了以公司領(lǐng)導(dǎo)掛帥,各單位、項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)和各科室長(zhǎng)組成的安委會(huì),下設(shè)以安環(huán)科為主的安全管理辦公室,各單位領(lǐng)導(dǎo)主管安全,各單位安全員具體負(fù)責(zé)的安全管理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)按照總廠《關(guān)于實(shí)行安全生產(chǎn)述職工作的通知》要求,已安排了各單位科級(jí)干部年底向本單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)的述職工作,公司領(lǐng)導(dǎo)向總廠主管生產(chǎn)副廠長(zhǎng)的述職工作。原創(chuàng)文章,網(wǎng)。
(五)、工作中存在的不足
一、今后在安全方面需要強(qiáng)化的幾項(xiàng)工作
1.在思想觀念上我們強(qiáng)調(diào)認(rèn)真處理好三個(gè)關(guān)系,即安全與效益、安全與進(jìn)度,安全與成本的關(guān)系,當(dāng)效益、進(jìn)度、施工成本與安全發(fā)生矛盾時(shí),必須給安全讓路。在安全管理由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的過(guò)程中嚴(yán)格遵循一個(gè)模式即qohse管理模式,它即是我們走向市場(chǎng),參與競(jìng)爭(zhēng)的通行證,也是廣大職工生命安全的護(hù)身符,我們?cè)诮窈蟮墓芾砩蠈?yán)格按體系要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)改進(jìn)。
2.以人為本抓安全,強(qiáng)調(diào)通過(guò)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性將人的不安全因素降到最低,同時(shí)通過(guò)強(qiáng)化人的管理職能,使物的不安全因素降為零,最終實(shí)現(xiàn)零事故的目標(biāo)。在這方面需要強(qiáng)化的工作是:對(duì)每一個(gè)施工人員包括外用工加大教育培訓(xùn)力度,提高全體員工的安全意識(shí)和素質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,按程序辦事,按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,按規(guī)范干活。
3.進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,按職責(zé)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查力度,提高安監(jiān)員素質(zhì),配備資源,投入資金,逐步完善和優(yōu)化安全環(huán)保設(shè)施,改善生產(chǎn)一線的作業(yè)環(huán)境。
《企業(yè)安全管理工作匯報(bào)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
首先代表集團(tuán)對(duì)省公司安全檢查組蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎,并真誠(chéng)希望檢查組能夠給予集團(tuán)安全工作以幫助和指導(dǎo),把兄弟單位在安全工作上的好經(jīng)驗(yàn)好做法留下來(lái),同時(shí)把我們?cè)诎踩ぷ魃系膯?wèn)題和不足指出來(lái),我們將以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度積極整改,努力提升集團(tuán)安全管理整體水平,確保集團(tuán)全戰(zhàn)線保持長(zhǎng)周期安全穩(wěn)定的良好勢(shì)頭。 下面我向各位簡(jiǎn)要介紹一下集團(tuán)的基本情況。
集團(tuán)現(xiàn)有員工1500人。年產(chǎn)值達(dá)到1億元,利潤(rùn)800萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。集團(tuán)下設(shè)總經(jīng)理工作部、人勞部、黨群部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、安檢部、生產(chǎn)部,成員企業(yè)14個(gè)主要以輸變配電力安裝、配電變壓器制造、高壓開(kāi)關(guān)柜生產(chǎn)、各種規(guī)格電桿生產(chǎn)、線路金具加工等為主,輔以建筑施工、裝飾裝潢、飲(食)品生產(chǎn)、商業(yè)貿(mào)易服務(wù)。近年來(lái),集團(tuán)重視企業(yè)管理,全面通過(guò)了iso9001—2000質(zhì)量體系認(rèn)證,積極推行安全效益化方略,突出以人為本抓安全,取得了良好的管理成效,集團(tuán)連續(xù)六年無(wú)人身死亡事故和其它嚴(yán)重的安全事故,保持了長(zhǎng)周期的安全生產(chǎn)記錄。去年,通過(guò)嚴(yán)格考核,集團(tuán)順利取得了省建設(shè)廳頒發(fā)的《安全生產(chǎn)許可證》。
現(xiàn)在我將集團(tuán)安全工作開(kāi)展情況向檢查組進(jìn)行匯報(bào)。
一、開(kāi)展好上半年安全工作,為實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 今年上半年,集團(tuán)緊緊圍繞年度安全目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極運(yùn)作安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)工作,形成了集團(tuán)與成員企業(yè)安全生產(chǎn)的.有效互動(dòng)。截至今日,沒(méi)有發(fā)生人身傷害事故、沒(méi)有發(fā)生交通事故、沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)事故、沒(méi)有發(fā)生設(shè)備損壞事故,為全年實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我們主要從以下五方面做好安全工作:
(一)強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),切實(shí)提高了教育培訓(xùn)質(zhì)量。 上半年,我們重點(diǎn)抓實(shí)冬訓(xùn)及工程作業(yè)前常規(guī)培訓(xùn),采取了系統(tǒng)化培訓(xùn),包括安全技術(shù)培訓(xùn)、事故案例講解、安全思想教育、工程危險(xiǎn)點(diǎn)分析、事故預(yù)想。利用電視臺(tái)、網(wǎng)頁(yè),加強(qiáng)安全重要性輿-論宣傳,以強(qiáng)大的輿-論力量營(yíng)造人人講安全的積極氛圍。同時(shí)對(duì)各單位有違章記錄人員進(jìn)行重點(diǎn)安全管理,加強(qiáng)重點(diǎn)教育培訓(xùn),實(shí)行專人嚴(yán)格監(jiān)護(hù)。與此同時(shí)工會(huì)組織開(kāi)展了“安全寄語(yǔ)全家?!被顒?dòng),實(shí)施家庭溫情教育,使企業(yè)與家庭共筑企業(yè)安全雙重屏障,有效提高了職工自我保護(hù)意識(shí)。
(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格履行了崗位安全職責(zé)。
今年初集團(tuán)在年度安全工作會(huì)議上,表彰獎(jiǎng)勵(lì)了在安全生產(chǎn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人,與各企業(yè)安全第一責(zé)任者簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全職責(zé)及獎(jiǎng)懲依據(jù),各級(jí)人員堅(jiān)持干部深入一線的安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,緊跟作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患均以通知單形式提出要求,問(wèn)題單位則按要求具體實(shí)施整改。集團(tuán)長(zhǎng)期堅(jiān)持每?jī)芍苷匍_(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì),總結(jié)上半月安全工作,布置下半月安全工作,通報(bào)違章查糾情況和各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況,有效促進(jìn)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是單位一把手抓安全生產(chǎn)工作的積極性。
(三)強(qiáng)化安全措施的落實(shí),保證了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全有序。
大限度杜絕了嚴(yán)重違章作業(yè)現(xiàn)象。
(四)加大反違章活動(dòng)力度,遏制了各類事故的發(fā)生。 今年上半年,我們加大了反習(xí)慣性違章力度,集團(tuán)開(kāi)展了反習(xí)慣性違章活動(dòng),成立反違章檢查小組,對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合檢查,對(duì)于違章作業(yè)實(shí)行行政處分與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合。積極推行生產(chǎn)班組安全激勵(lì)機(jī)制,成員企業(yè)成立安全生產(chǎn)考評(píng)小組,每月對(duì)班組安全生產(chǎn)工作、文明生產(chǎn)進(jìn)行綜合檢查,評(píng)定班組管理等級(jí)并實(shí)施有效獎(jiǎng)懲。反習(xí)慣性違章活動(dòng)涵蓋了集團(tuán)直屬各企業(yè),涉及交通安全、防火防盜等各個(gè)方面推動(dòng)了全局安全工作的順利開(kāi)展。
(五)借助安全互檢契機(jī),規(guī)范了安全基礎(chǔ)性管理工作 今年省多經(jīng)局局長(zhǎng)來(lái)我公司檢查指導(dǎo)工作時(shí)指出:多經(jīng)企業(yè)的安全管理必須標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,安全管理必須切實(shí)到位,要進(jìn)行安全互檢,做到互相學(xué)習(xí)、互相借鑒。根據(jù)省多經(jīng)局的要求,同時(shí)也為了真正規(guī)范我們的安全管理工作,集團(tuán)馬上召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì)議,把迎接互檢、規(guī)范管理作為研究議題,多次召開(kāi)各單位專題會(huì)議,布置工作、明確責(zé)任。各單位和專業(yè)部門積極開(kāi)展工作,在三個(gè)月內(nèi)制定了輸變配電行業(yè)、變壓器制造行業(yè)、線路電桿生產(chǎn)行業(yè)、建筑行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)、木業(yè)裝修行業(yè)等七大類安全管理制度,建立健全安全帳表二十種。這些制度和帳表現(xiàn)在都執(zhí)行和使用,從根本上規(guī)范了華瑞集團(tuán)安全管理工作,基本達(dá)到了安全管理標(biāo)準(zhǔn)化要求。
二、目前集團(tuán)安全工作存在的主要問(wèn)題是:
(一)個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)安全生產(chǎn)工作仍存在僥幸心理。
(二)安全生產(chǎn)責(zé)任制尚未全面有效落實(shí),個(gè)別單位對(duì)安全生產(chǎn)工作不夠重視,存在著講起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要的現(xiàn)象不同程度的存在,違章作業(yè)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
(三)企業(yè)的安全管理仍停留在比較粗放的狀態(tài),管理手法缺乏細(xì)膩,管理模式不甚規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)安全管理有時(shí)處于被動(dòng)。
三、做好下半年安全工作,為企業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。 我們已清醒分析出安全生產(chǎn)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,并且有決心對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行徹底整改和克服,因此今年下半年集團(tuán)安全工作總方向就是:通過(guò)此次安全互查,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善安全管理基礎(chǔ)性工作,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,進(jìn)一步細(xì)化安全生產(chǎn)考核辦法,進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)各個(gè)層面的安全生產(chǎn)責(zé)任制,杜絕各類安全嚴(yán)重事故。
為此著重安排做好以下五個(gè)方面的工作:
(一)、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。今年下半年企業(yè)的生產(chǎn)施工任務(wù)逐步加大,安全生產(chǎn)工作任務(wù)相對(duì)也就越重。要把保證企業(yè)發(fā)展作為安全工作的基本任務(wù),正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全生產(chǎn)真正納入專業(yè)部門、基層單位工作總體規(guī)劃,要同步安排、同步實(shí)施、同步見(jiàn)效。根據(jù)年初華瑞集團(tuán)年度安全考核目標(biāo),按企業(yè)層層分解,逐項(xiàng)落實(shí),落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)到具體責(zé)任人,要各司其職,各負(fù)其責(zé),加大監(jiān)督檢查力度。同時(shí)要進(jìn)一步完善各級(jí)人員安全考核量化細(xì)則,以考核數(shù)據(jù)說(shuō)話,克服一概而論、良莠不分的粗放做法。
(二)、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),開(kāi)展安全專項(xiàng)整治工作。 今年下半年集團(tuán)要以“平安工程”活動(dòng)主題為管理內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各企業(yè)尤其是高危和事故易發(fā)企業(yè),重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)工程的監(jiān)督管理,投入特別精力加大輸變配企業(yè)、建筑安裝企業(yè)的安全監(jiān)督力度,要有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分階段地開(kāi)展以“認(rèn)真落實(shí)安全措施,嚴(yán)肅規(guī)范施工作業(yè),有效杜絕嚴(yán)重違章”為主要內(nèi)容的安全專項(xiàng)整治,。對(duì)隱患大、問(wèn)題多的企業(yè),該整改的必整改,該處罰的必處罰,安全專項(xiàng)整治工作過(guò)程要嚴(yán)肅、工作要細(xì)膩、措施要得當(dāng)、效果要明顯,真正把安全專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。
位,規(guī)范到位,做到立足防范、關(guān)口前移、重心下移、防患于未然,這也是我們安全工作的難點(diǎn),應(yīng)重點(diǎn)突出,根除隱患。
(四)、求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新舉措,提高安監(jiān)隊(duì)伍整體監(jiān)督能力。安監(jiān)隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低直接影響到安全管理的成效,在強(qiáng)化安全管理隊(duì)伍自身建設(shè)的過(guò)程中,必須做到四個(gè)結(jié)合、四個(gè)提高。一是結(jié)合“愛(ài)心活動(dòng)”和“平安工程”多渠道,測(cè)評(píng)安全員的管理素質(zhì),提高安全監(jiān)督隊(duì)伍的組織協(xié)調(diào)能力,保證安全管理工作的快捷有效;二是結(jié)合現(xiàn)已建立的三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)體系,以多形式提高人員素質(zhì),培養(yǎng)出一批素質(zhì)全面、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、工作過(guò)硬的安全管理人員,盡快適應(yīng)管理需要;三是結(jié)合集團(tuán)安全管理獎(jiǎng)懲規(guī)定,實(shí)施年終考核制度、工作檢查制度和安全目標(biāo)管理考核制度等,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高制度落實(shí)的有效性;四是結(jié)合省公司安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),提倡安全員主動(dòng)參與,提高安全員自覺(jué)管理的工作熱情,全方位提高安全員的綜合管理素質(zhì)。
(五)、有效利用載體,做好安全生產(chǎn)工作。 進(jìn)一步加強(qiáng)安全文化建設(shè),重視人的生命價(jià)值,營(yíng)造“珍視生命,關(guān)注安全”的輿-論氛圍,同時(shí)與工會(huì)組織協(xié)作把“平安工程”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),作為安全文化建設(shè)的有效載體,面向企業(yè)和職工進(jìn)行廣泛宣傳教育,同時(shí)進(jìn)一步以“安全與家庭”為活動(dòng)內(nèi)容,繼續(xù)實(shí)施親情感化,真正提高職工自我防護(hù)意識(shí);同時(shí)要發(fā)揮媒介的宣傳作用,堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向,實(shí)施有效的安全輿-論監(jiān)督。 企業(yè)要穩(wěn)定必須要安全,我們將繼續(xù)以嚴(yán)肅認(rèn)真不動(dòng)搖的工作態(tài)度,堅(jiān)持以人為本的理念,以對(duì)企業(yè)和員工高度負(fù)責(zé)的精神,全力做好安全生產(chǎn)工作,為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
謝謝各位!
近兩年來(lái),我公司的安全管理工作,在各級(jí)政府和安監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司安委會(huì)的高度重視和全體員工的共同努力下,取得了較好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故。達(dá)到了安全管理工作目標(biāo)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下 :
一、 建立安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),制定安全生產(chǎn)管理制度。
公司以生產(chǎn)過(guò)程安全為重點(diǎn),成立了以董事長(zhǎng)李和平同志任主任的安全生產(chǎn)委員會(huì),全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)公司的安全工作。并且在公司設(shè)立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)安全管理小組,負(fù)責(zé)全面監(jiān)督檢查公司的日常安全工作。各部門成立了以部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。從而形成了覆蓋全公司的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),為做好安全工作提供了組織保證。 根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作管理的要求和企業(yè)實(shí)際,公司把建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,當(dāng)作公司制度建設(shè)的首要任務(wù)。在制度建設(shè)工作中,首先制定和出臺(tái)了各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,使各級(jí)安全管理部門對(duì)安全管理工作有章可循。
同時(shí),公司還注意加強(qiáng)安全管理的基礎(chǔ)工作,公司建立《安全教育》、《安全會(huì)議記錄》、《安全檢查》、《隱患整改》四本臺(tái)帳。并對(duì)各類臺(tái)帳的建帳情況進(jìn)行檢查和考核,以強(qiáng)化基層單位的安全管理工作。
二、層層落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制,形成安全管理責(zé)任體系。
們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中,更是強(qiáng)調(diào)落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任,明確各部門負(fù)責(zé)人即為該部門的安全第一責(zé)任人。要求各部門負(fù)責(zé)人,在保質(zhì)量、保產(chǎn)量同時(shí),必須保障無(wú)安全事故。正是將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到具體人、具體崗位,形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)管理體系。使我們?cè)诮鼉赡甑纳a(chǎn)過(guò)程中,不僅提前圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),且實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大安全事故,創(chuàng)造了建司以來(lái)的最好成績(jī)。
三、貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,認(rèn)真做好安全宣傳和教育工作。
公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,明確“以人為本、持續(xù)改進(jìn)”的安全理念,對(duì)安全工作常抓不懈、警鐘常鳴。為提高職工的安全意識(shí),營(yíng)造良好的安全氛圍,公司制作了各類安全警示和安全宣傳標(biāo)語(yǔ),放置在各生產(chǎn)區(qū)醒目位置,使員工每天上下班都能看到;加大安全教育宣傳力度。通過(guò)掛圖、安全警示漫畫(huà)、散發(fā)充裝安全手冊(cè)、黑板報(bào)等多種形式,向加氣車輛駕駛員及員工大力開(kāi)展安全教育宣傳活動(dòng),提高防范意識(shí)。要求分管安全經(jīng)理和安全員深入班組內(nèi)聽(tīng)取各班在班前班后召開(kāi)班組安全會(huì)議,及時(shí)通報(bào)本班安全工作情況,梳理安全漏洞,總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn),指出存在的問(wèn)題,提出下一步工作要求。
在安全教育培訓(xùn)工作方面,公司對(duì)全體員工進(jìn)行每月一次的安全培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考試,考試成績(jī)與公司績(jī)效考核掛鉤。公司匯編了《安全管理體系》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》發(fā)放到各生產(chǎn)班組,要求各班組長(zhǎng)組織員工進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),通過(guò)廣泛的安全知識(shí)的宣傳和教育,使全體員工牢牢繃緊了安全生產(chǎn)這根弦,明顯增強(qiáng)了員工的安全意識(shí),普遍掌握和提高了自我保護(hù)的技能。
四、把安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作當(dāng)作重中之重切實(shí)抓緊抓好。
(值)帶班制度,落實(shí)(值)帶班職責(zé),督促生產(chǎn)班組解決好安全生產(chǎn)工作中的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),做到嚴(yán)防死守,務(wù)求實(shí)效,確保節(jié)假日期間的生產(chǎn)安全。
在日常生產(chǎn)中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檢查出的隱患極其重視,在經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)上親自部署消除隱患的方案。安全員及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促落實(shí)整改。公司堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“一日兩查”、一周一次的綜合檢查,月末及節(jié)日由公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)部門負(fù)責(zé)人,對(duì)公司的生產(chǎn)一線、出租門面進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患,采取現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦、事中督辦、事后查辦的方法,及時(shí)督促整改到位。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行考核,考核結(jié)果與安全獎(jiǎng)懲掛鉤。通過(guò)日常檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的不安全因素,采取措施限期整改,防患于未然。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)“三違現(xiàn)象”堅(jiān)決制止,對(duì)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律威脅安全生產(chǎn)的人員進(jìn)行通報(bào)曝光,并給予經(jīng)濟(jì)處罰,讓“三違人員”無(wú)處藏身、直至整改,對(duì)違反規(guī)程造成的事故,堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則,做到不手軟,不姑息,不遷就。公司對(duì)安全責(zé)任完成情況實(shí)行績(jī)效考核。在各類檢修過(guò)程中,公司始終牢牢把握安全關(guān)。凡是動(dòng)火、壓力容器作業(yè)、登高作業(yè)等工作,一律嚴(yán)格按照安全檢修規(guī)程先辦理作業(yè)證,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層層批準(zhǔn)后方可作業(yè)。安全員全程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,跟班作業(yè),直至維修結(jié)束投入生產(chǎn)后,安全監(jiān)管人員才離開(kāi)檢修現(xiàn)場(chǎng)。在維修前有方案、維修中有預(yù)案、維修后有記錄。一環(huán)扣一環(huán)的維修作業(yè)記錄,使維修安全得到了充分的保障。加大各崗位安全生產(chǎn)管理力度,把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過(guò)程。
設(shè)備、儲(chǔ)氣井、機(jī)房進(jìn)行了徹底的安全整治,整治的效果不僅保障了生產(chǎn)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,而且保障了全年安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)2011年度,公司被內(nèi)江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評(píng)為“內(nèi)江市特種設(shè)備安全管理先進(jìn)單位”。
六、安全活動(dòng)深入人心,安全責(zé)任逐步提高
公司結(jié)合每年國(guó)家安全月的內(nèi)容,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專人專責(zé),制定活動(dòng)方案,有效的結(jié)合安全月主題內(nèi)容,開(kāi)展了形式多樣的安全月活動(dòng)。以安全知識(shí)和制度落實(shí)相結(jié)合的方式進(jìn)行了筆試考試,考試成績(jī)與員工績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,邀請(qǐng)省安教中心教員來(lái)公司授課,講解安全理論及應(yīng)急救援處置常識(shí)。每年對(duì)應(yīng)急救援處置預(yù)案進(jìn)行更新,并就更新預(yù)案組織全體員工貼近實(shí)戰(zhàn)的演練,分別對(duì)加氣棚起火,機(jī)房起火、機(jī)房設(shè)備突發(fā)故障、充裝過(guò)程突發(fā)事件、人員應(yīng)急疏散等科目進(jìn)行了演練,效果收效達(dá)到預(yù)期。2012年公司結(jié)合省市安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”活動(dòng)精神,我公司制定了《內(nèi)江市壓縮天然氣有限公司“打非治違專項(xiàng)活動(dòng)方案》和《氣瓶充裝領(lǐng)域“打非治違”專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》嚴(yán)查生產(chǎn)過(guò)程中違規(guī)操作和充裝違規(guī)行為,此次活動(dòng)公司共處罰違反安全操作人員3起,通報(bào)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)先進(jìn)班組1個(gè)。極大的體現(xiàn)了公司在安全生產(chǎn)上獎(jiǎng)懲分明的態(tài)度,讓廣大員工深刻明白到了安全生產(chǎn)的重要性。
以上是我公司近兩年來(lái)安全管理工作的主要做法。我們清醒地認(rèn)識(shí)到,“安全生產(chǎn)無(wú)小事,安全責(zé)任重落實(shí)”。我們的安全工作做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,煩請(qǐng)督察組專家們對(duì)我們的安全工作進(jìn)行深入的指導(dǎo)。在安全管理上我們還應(yīng)該認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí),借鑒先進(jìn)單位的安全工作經(jīng)驗(yàn),使安全管理工作再上新的臺(tái)階,努力營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
2012年9月11日
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇六
物業(yè)管理在我國(guó)是新興產(chǎn)業(yè),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在11年開(kāi)展的質(zhì)量興縣活動(dòng)中,我縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制,改為物業(yè)屬地管理,條塊結(jié)合,以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū),總建筑面積平方米,入住人口近10萬(wàn)人。11年,被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為加強(qiáng)物業(yè)管理,提供了強(qiáng)有力的組織保證。
二、建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。
制定出臺(tái)了《物業(yè)星級(jí)考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會(huì)成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進(jìn)退暫行辦法》等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
三、
強(qiáng)化考核、促進(jìn)服務(wù)上水平。
物管辦實(shí)行“棋盤(pán)式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化,為物業(yè)服務(wù)不斷上水平,提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
四、普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們定。
期編印《物業(yè)簡(jiǎn)報(bào)》,刊載物業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)園地,還編排《物業(yè)快板書(shū)》在電視臺(tái)播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇七
20xx年10月5日,物業(yè)進(jìn)駐前湖校區(qū),這一學(xué)年來(lái),我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但企業(yè)管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始,企業(yè)便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高企業(yè)的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本企業(yè)把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
企業(yè)成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái),企業(yè)始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了企業(yè)相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自企業(yè)進(jìn)駐開(kāi)始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了企業(yè)以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后企業(yè)將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
企業(yè)成立之后,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,我企業(yè)積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考本站評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。
入駐之初,因企業(yè)剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我企業(yè)迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給企業(yè)員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我企業(yè)一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過(guò)夜,大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我企業(yè)仍無(wú)法完成。但我企業(yè)還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題,在催修廠家無(wú)效的情況下,我企業(yè)維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我企業(yè)又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我企業(yè)保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我企業(yè)于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我企業(yè)嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,企業(yè)共登記來(lái)訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我企業(yè)保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來(lái)人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來(lái)訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
1、我企業(yè)保潔部基本上能完成企業(yè)交給的任務(wù),認(rèn)真遵守企業(yè)和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我企業(yè)又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開(kāi)鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開(kāi)門等。
一年來(lái),我企業(yè)的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我企業(yè)目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱,讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。
2、發(fā)放意見(jiàn)征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表,讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),從去年至今,我企業(yè)共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì),從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后,我企業(yè)還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。
4、公布投訴電話,如果師生對(duì)我企業(yè)的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù),且答復(fù)時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。
一直以來(lái),我企業(yè)秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,企業(yè)專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我企業(yè)致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)、匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛!
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇八
通過(guò)近一段時(shí)間對(duì)公司各部門的觀察和了解,目前日常工作中存在如下幾點(diǎn)問(wèn)題:
1、物業(yè)服務(wù)中心作為企業(yè)的形象窗口,工作人員不能按照規(guī)定著裝,辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
2、樓宇的保潔工作不到位,部分樓宇內(nèi)部公共衛(wèi)生較差,樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時(shí)清理。
3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高,服務(wù)意識(shí)淡薄,紀(jì)律略顯散亂。
4、電動(dòng)自行車管理不嚴(yán)格,亂停亂放顯現(xiàn)比較嚴(yán)重。
對(duì)于目前物業(yè)存在的問(wèn)題來(lái)說(shuō),要在物業(yè)管理上更進(jìn)一步的提升,突破現(xiàn)有模式,樹(shù)立保利物業(yè)自己的品牌形象,必需從以下幾方面加以完善。
首先:從公司內(nèi)部著手,加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好,首先要從公司內(nèi)部著手,通過(guò)培養(yǎng)員工思想道德素質(zhì)教育,增強(qiáng)公司內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)。通過(guò)轉(zhuǎn)變公司的內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)轉(zhuǎn)變公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,理順工作關(guān)系。公司內(nèi)部的關(guān)系理順了,員工上下服務(wù)的意識(shí)和素質(zhì)提高了,服務(wù)的質(zhì)量自然就會(huì)有顯著的提高。
1、加快公司人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)力量。任何企業(yè)要想?yún)⑴c市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須能為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。物業(yè)管理企業(yè)為市場(chǎng)提供的產(chǎn)品是服務(wù),而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以,加快人才的培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
的基礎(chǔ)。為此,一方面應(yīng)引進(jìn)一些具有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的高層次管理人才,另一方面應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)、定期檢查、等方式,提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高,管理手段的加強(qiáng),管理水平的提高,服務(wù)質(zhì)量也會(huì)隨之相應(yīng)提高。
2、改變公司內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?,F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)是要建立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度,建立健全相關(guān)的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,不斷提高企業(yè)的管理水平。要在提高服務(wù)水平方面下功夫,就首先要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,做到獎(jiǎng)罰分明;積極實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗,符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人嚴(yán)格實(shí)施解聘或調(diào)任其它職務(wù);加強(qiáng)人才專業(yè)、專長(zhǎng)的對(duì)口,將專業(yè)崗位工作實(shí)施專業(yè)人員選用,保證擁有專業(yè)技術(shù)的人員在公司能夠得到重用。通過(guò)公司內(nèi)部機(jī)制的建立與健全,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,只有發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,才能使服務(wù)上一個(gè)臺(tái)階。
其次:規(guī)范服務(wù)或?qū)I(yè)服務(wù)行為。
1、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容很多,涉及的客服、安防、保潔等與業(yè)主打交道。在這些打交道的過(guò)程中,相關(guān)人員的服務(wù)行為規(guī)范與否,成了廣大業(yè)主衡量本公司物業(yè)管理服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也成為公司自身企業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切這些行為都有公司物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下功夫,造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍,才能滿足廣大業(yè)主的服務(wù)需求,也才能滿足公司發(fā)展壯大的需要。
2、在日??蛻舴?wù)管理工作中加強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍服務(wù)管理水平。物業(yè)管理自身的工作項(xiàng)目較多、程序復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多,在日常管理工作中,強(qiáng)化崗位職責(zé),突出工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部考核工作,成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在日常管理工作中不斷提升管理服務(wù)工作,能夠有力的實(shí)現(xiàn)上述工作環(huán)節(jié)的'切實(shí)履行,同時(shí),還能夠?yàn)槠髽I(yè)管理的其他方面,提高管理水平。
3、做好對(duì)外宣傳工作,加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。物業(yè)管理企業(yè)搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)與住戶的聯(lián)系,聽(tīng)取他們意見(jiàn)。了解他們需要的服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)物業(yè)公司有哪些意見(jiàn)和建議。解決好住戶投訴并及時(shí)給予回復(fù),讓住戶知道物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。同時(shí),物業(yè)公司在加強(qiáng)服務(wù)工作的同時(shí),也要加緊對(duì)小區(qū)居民的實(shí)施企業(yè)服務(wù)宗旨的宣傳工作,例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”,做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容,又使業(yè)主對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督,促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平,完善服務(wù)工作內(nèi)容。
瞻性的服務(wù)體系,為業(yè)主提供深層次、個(gè)性化、多樣化服務(wù)。
保利物業(yè)管理有限公司石家莊分公司。
二零一六年十月十七日。
匯報(bào)人:
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
服務(wù)之中”的理念,積極培育和規(guī)范我區(qū)的物業(yè)管理市場(chǎng),使之呈現(xiàn)雖然起步較晚、但發(fā)展出現(xiàn)了健康、規(guī)范、有序的良好態(tài)勢(shì)。目前全區(qū)現(xiàn)有物管企業(yè)40家,累計(jì)托管各類項(xiàng)目小區(qū)42個(gè),面積360萬(wàn)平方米。其中,省優(yōu)小區(qū)1個(gè),市優(yōu)小區(qū)、大廈4個(gè)。新建商品住宅區(qū)物業(yè)管理維修資金累計(jì)歸集3500萬(wàn)元,累計(jì)使用33萬(wàn)元。
建區(qū)初期,我區(qū)的物業(yè)管理行業(yè)面臨一系列的制約因素:一是部分老小區(qū)規(guī)模不大、配套不全,不便于物業(yè)管理活動(dòng)的開(kāi)展;二是我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,個(gè)別老舊小區(qū)不足0.1元/平方米·月;三是部分業(yè)主“花錢買服務(wù)”的意識(shí)淡薄,欠繳物業(yè)管理費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,全區(qū)平均收繳率不到30;四是部分物業(yè)企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高,管理水平偏低,業(yè)主認(rèn)可率不足50;五是一些行政、事業(yè)單位應(yīng)向最終用主收取的行政性收費(fèi),強(qiáng)行要求物業(yè)管理企業(yè)先行墊付后再向業(yè)主收繳,企業(yè)不堪重負(fù)。這些因素造成我區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)一度存在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、服務(wù)費(fèi)收繳率低、物業(yè)管理水平偏低的“三低”局面,企業(yè)虧損面更達(dá)80%。面對(duì)上述困境,我局著力從建章立制、分類指導(dǎo)和超前介入三個(gè)方面,開(kāi)展工作創(chuàng)新,積極推進(jìn)破解難題:
1、采取多種措施,廣泛宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)。
我們認(rèn)為,宣傳行業(yè)政策法規(guī)是使其得到物業(yè)企業(yè)和廣大業(yè)主的認(rèn)可,使他們進(jìn)而提高執(zhí)行自覺(jué)性的前提,這應(yīng)該是行政主管部門的第一任務(wù)。近年來(lái)我們面向企業(yè)、面向業(yè)主、面向社會(huì),加大了全方位、多角度地宣傳力度。一是加大政策法規(guī)的宣傳力度。20xx年10月建局伊始,我們即提請(qǐng)區(qū)政府出臺(tái)了《六合區(qū)物業(yè)管理辦法》、《六合區(qū)物業(yè)維修基金管理辦法》等規(guī)定,并組織深入廣泛的宣傳。20xx年9月《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施,建設(shè)部、省、市亦相繼出臺(tái)新的行業(yè)配套法規(guī),我們均及時(shí)加以宣傳貫徹。二是建立日常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。在日常管理工作中,我們堅(jiān)持每月一次的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人例會(huì)制度,學(xué)習(xí)政策法規(guī),交流工作經(jīng)驗(yàn),研討困難問(wèn)題。通過(guò)例會(huì),大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了行業(yè)歸屬感和凝聚力,提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)能力;三是強(qiáng)化物業(yè)管理的行業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)組織參加全市的物業(yè)管理從業(yè)人員資格教育、繼續(xù)教育等培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),從而促進(jìn)全區(qū)的行業(yè)管理水平普遍提高;四是建立長(zhǎng)期固定的宣傳陣地。我局在區(qū)內(nèi)報(bào)刊《都市文化報(bào)》上設(shè)立每月一期的房產(chǎn)之窗專版,作為物業(yè)行業(yè)宣傳的長(zhǎng)期陣地,刊登政策法規(guī),選登物業(yè)論文,培育物業(yè)消費(fèi)意識(shí);與此同時(shí),我們借人大代表、政協(xié)委員來(lái)局檢查、調(diào)研工作的機(jī)會(huì),呼吁對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的理解和支持。目前,在我區(qū)物業(yè)管理有償消費(fèi)意識(shí)正在成為全社會(huì)的廣泛共識(shí),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)到了80。
2、實(shí)施分類指導(dǎo),著力營(yíng)造規(guī)范有序的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
我們認(rèn)為,一個(gè)行業(yè)的發(fā)展必須是健康規(guī)范的,才能是可持續(xù)的。作為物業(yè)管理行政主管部門,我們責(zé)無(wú)旁貸,必須做行業(yè)發(fā)展的后盾和市場(chǎng)秩序的“守夜人”,保護(hù)好業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益。在行業(yè)發(fā)展環(huán)境的建設(shè)上,我們主要做了以下工作:
一是積極開(kāi)展物業(yè)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),提升行業(yè)服務(wù)水平。從20xx年開(kāi)始,我區(qū)開(kāi)展了創(chuàng)建省優(yōu)、市優(yōu)、區(qū)優(yōu)項(xiàng)目的品牌創(chuàng)建活動(dòng)。拿出行政資金,對(duì)創(chuàng)建成功的企業(yè)給予1000-5000元的獎(jiǎng)勵(lì),目前累計(jì)創(chuàng)省優(yōu)小區(qū)1個(gè),市優(yōu)項(xiàng)目4個(gè),區(qū)優(yōu)小區(qū)6個(gè)。在全區(qū)先后評(píng)選了2家優(yōu)秀物管企業(yè)、5名物管標(biāo)兵,形成學(xué)有榜樣、比學(xué)趕幫的良好氛圍,進(jìn)一步提升了我區(qū)的整體物業(yè)管理水平。
二是大力推行物業(yè)管理招投標(biāo),促進(jìn)物業(yè)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我區(qū)新建商品住宅小區(qū)均依法進(jìn)行前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作,累計(jì)依法實(shí)施邀標(biāo)、議標(biāo)項(xiàng)目22個(gè),面積170萬(wàn)平方米,新建小區(qū)物業(yè)管理托管率達(dá)到了100。
三是破解老小區(qū)管理難問(wèn)題,提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率。眾所周知,老小區(qū)的物業(yè)管理一直是困擾政府、業(yè)主及企業(yè)的一個(gè)難題:政府希望通過(guò)實(shí)施物業(yè)管理提高老小區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量、業(yè)主只愿意接受服務(wù)卻不習(xí)慣交費(fèi)、企業(yè)由于老小區(qū)難以形成規(guī)模效益而虧損經(jīng)營(yíng)難以為繼。因此,需要著力發(fā)現(xiàn)、扶植、培養(yǎng)一批特別能啃硬骨頭的企業(yè),來(lái)解決“老舊小區(qū)物業(yè)管理”這個(gè)難題。我們區(qū)的一家民營(yíng)企業(yè)——順寶物業(yè)公司應(yīng)運(yùn)而生,該企業(yè)在區(qū)內(nèi)共承接10個(gè)小區(qū),其中3萬(wàn)平方米以下的小區(qū)就有6個(gè)。別人管不下去的小區(qū),他拾起來(lái),卻能個(gè)個(gè)小區(qū)不虧損,它的法定代表人李紅軍說(shuō),他們的法寶是抓住保安、保潔和維修這三個(gè)業(yè)主最基本的需求。他們管的小區(qū),門衛(wèi)室保安24小時(shí)不脫崗、不睡覺(jué),業(yè)主隨時(shí)下樓倒垃圾都會(huì)發(fā)現(xiàn)垃圾桶是空的,業(yè)主需要水電維修時(shí)隨喊隨到。他們對(duì)老小區(qū)的介入往往是從承諾“先服務(wù)三個(gè)月再收費(fèi)”開(kāi)始的。業(yè)主對(duì)順寶物業(yè)的廣泛認(rèn)可在區(qū)內(nèi)一時(shí)形成了“李紅軍現(xiàn)象”,我們將順寶物業(yè)的做法在區(qū)內(nèi)報(bào)刊進(jìn)行專題宣傳、介紹、推廣,目前區(qū)內(nèi)業(yè)界形成的認(rèn)識(shí)是,新企業(yè)的介入常常從接手二手小區(qū)開(kāi)始,老小區(qū)的業(yè)主是否認(rèn)可成為檢驗(yàn)其實(shí)力的試金石。
四是堅(jiān)決查處違規(guī)違法行為,凈化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的侵犯業(yè)主權(quán)益的行為堅(jiān)決查處。20xx年10月,我們查處了一起物業(yè)公司擅自收取業(yè)主半地下室自行車庫(kù)保證金的案件,清退保證金240萬(wàn)元。并在區(qū)內(nèi)報(bào)刊、行業(yè)會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào),取得了較強(qiáng)的警示效果。
3、超前介入,努力化解物業(yè)管理的潛在矛盾。
物業(yè)管理工作直接關(guān)系到城市的形象和百姓的切身利益,備受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和百姓關(guān)心,物業(yè)管理方面的咨詢投訴越來(lái)越多。面對(duì)這種情況,我們認(rèn)為首先,要對(duì)重視對(duì)于業(yè)主的首次信訪和投訴,要這類初次上訪保持高度的敏感性,通過(guò)細(xì)致耐心的宣傳解釋、盡職盡責(zé)的幫助解決困難。即使由于職能所限,不能解決當(dāng)事人的實(shí)際問(wèn)題,也要幫助指明解決問(wèn)題的方向或者解決當(dāng)事人的`認(rèn)識(shí)問(wèn)題,消滅越級(jí)上訪現(xiàn)象于萌芽狀態(tài),體現(xiàn)和落實(shí)行政效能和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。其次,要圍繞群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題,提前做好有關(guān)行政管理工作。如針對(duì)物業(yè)管理用房等問(wèn)題,我們?cè)趯徍松唐贩款A(yù)售許可時(shí),依法要求開(kāi)發(fā)企業(yè)按省物業(yè)條例的規(guī)定提供小區(qū)總建筑面積3%-4%的物業(yè)管理用房歸全體業(yè)主所有;將依法屬于全體業(yè)主所有的八類共用附屬房屋進(jìn)行公示,如:規(guī)劃核準(zhǔn)圖上標(biāo)注的自行車庫(kù)、規(guī)劃核準(zhǔn)圖上標(biāo)注的底層架空層、層高2.2米以下的房屋等。這一方面維護(hù)了業(yè)主的權(quán)益,也為物業(yè)公司的進(jìn)駐管理提供了良好的基礎(chǔ)條件。最后,我們堅(jiān)持把每一次信訪作為宣傳物業(yè)管理的機(jī)會(huì)。及時(shí)深入一線,深入了解情況,對(duì)照政策法規(guī),給出明確答復(fù),對(duì)當(dāng)事人合理要求依職權(quán)進(jìn)行維護(hù),對(duì)于當(dāng)事人的不合理要求堅(jiān)持打消其幻想,對(duì)不屬于房產(chǎn)部門行政職能的,指導(dǎo)其走司法維權(quán)途徑或其他途徑,杜絕纏訪。自區(qū)房管局成立以來(lái),每年接待物業(yè)管理方面來(lái)人來(lái)電咨詢投訴都在300人次以上,深入物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題30余次。通過(guò)我們的宣傳、解釋、化解工作,沒(méi)有發(fā)生一起因物業(yè)管理發(fā)生的越級(jí)上訪事件,做到了為政府分憂、為百姓解難,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大政協(xié)等部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、廣大業(yè)主的認(rèn)可。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,市第十二次黨代會(huì)提出,“今后五年,全市發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)是,加快推進(jìn)‘跨江發(fā)展’,加快建設(shè)‘五個(gè)中心’。”通過(guò)實(shí)施“整體提升江南,加快建設(shè)江北”的戰(zhàn)略舉措,使江北地區(qū)的發(fā)展水平和生活質(zhì)量與主城基本接近,我區(qū)的物業(yè)管理行業(yè)將迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。我們將繼續(xù)強(qiáng)化行業(yè)管理職能,著力提高行政效能,打造“江北現(xiàn)代化新市區(qū)”,營(yíng)造更加規(guī)范有序的物業(yè)管理市場(chǎng)環(huán)境,使我區(qū)居民享受與主城區(qū)業(yè)主同樣的物業(yè)居住生活質(zhì)量。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十
根據(jù)我街制定的方案,由xx街道城管辦及城管執(zhí)法中隊(duì)牽頭,聯(lián)合安監(jiān)、工商、公安、綜治等部門,對(duì)全街范圍內(nèi)的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)行了聯(lián)合整治?,F(xiàn)將工作開(kāi)展總結(jié)如下:
2、認(rèn)真開(kāi)展燃?xì)獍踩褂弥R(shí)宣傳。緊跟部署,街道在朝陽(yáng)社區(qū)前坪開(kāi)展了正確使用燃?xì)獾男麄骰顒?dòng),向居民發(fā)放宣傳材料,指導(dǎo)、督促?gòu)V大居民按照燃?xì)馐褂冒踩箝_(kāi)展用火、用電、用氣的消防安全自查自改。
3、聯(lián)合整治情況:此次聯(lián)合整治行動(dòng)共出動(dòng)人員20余人,從燃?xì)獯潼c(diǎn)場(chǎng)地、消防安全設(shè)施、燃?xì)獯鎯?chǔ)、臺(tái)賬登記等情況進(jìn)行了檢查。經(jīng)查,位于朝陽(yáng)后街39號(hào)“澄海燃?xì)獬?yáng)供汽站”未能提供《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,屬違法違規(guī)經(jīng)營(yíng),同時(shí),因該站區(qū)未按照相關(guān)法律法規(guī)建立消防安全管理制度、無(wú)消防安全演練和培訓(xùn)計(jì)劃、無(wú)消防安全應(yīng)急疏散預(yù)案、滅火器過(guò)期等,朝陽(yáng)派出所執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)涉事站區(qū)下達(dá)了限期責(zé)令整改書(shū),并要求當(dāng)事人將非法儲(chǔ)存、買賣的液化氣罐瓶全數(shù)退回至供應(yīng)單位進(jìn)行統(tǒng)一處理,朝陽(yáng)工商所對(duì)該門店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查封,xx月xx日立案,對(duì)當(dāng)事人處以罰款人民幣xx元。
下一階段街道將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管力度,建立長(zhǎng)效檢查機(jī)制,強(qiáng)化其安全管理理念及安全主體責(zé)任意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十一
??道夏旯⒍景踩芾砉ぷ骺偨Y(jié) 為了認(rèn)真貫徹落實(shí)連民福[2015]17號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)冬季安全管理工作的緊急通知》11月11日連云港市康復(fù)醫(yī)院安排院保衛(wèi)科、公寓負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員到??道夏旯⑦M(jìn)行安全隱患的排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并立即整改,強(qiáng)化督查,做到年內(nèi)及將來(lái)無(wú)任何不安全事故發(fā)生,具體工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、組織學(xué)習(xí)政策,增強(qiáng)責(zé)任
在2015年11月10日組織公寓管理人員及工作人員學(xué)習(xí)文件精神及市民政局有關(guān)要求,使他們了解政策,掌握并落實(shí)好政策,促進(jìn)工作開(kāi)展,確保不發(fā)生任何安全事故。
要求工作人員愛(ài)崗敬業(yè),按照上級(jí)的要求做好自己的工作,做到要有愛(ài)心,更要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,發(fā)現(xiàn)不安全因素要立即想辦法添措施,排除解決,做到無(wú)大小事故的發(fā)生,確保老人安全。
二、排查存在的問(wèn)題
1、個(gè)別老人不夠講衛(wèi)生。
2、有個(gè)別人使用電器設(shè)備。
3、有個(gè)別抽煙的老人坐在床邊抽煙。
4、有個(gè)別老人晚間電視及機(jī)頂盒處于待機(jī)狀態(tài)。
三、整改措施
1、要求公寓管理人員加強(qiáng)管理,加強(qiáng)督查,任何人不得私自使用電器。
2、要求老人抽煙到指定區(qū)域,值班人員對(duì)吸煙老人入住的房間加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)老人在房間內(nèi)吸煙立即熄滅。
3、做到公寓的老人人人講衛(wèi)生,個(gè)個(gè)愛(ài)干凈,養(yǎng)成好的生活習(xí)慣。
4、要求老人睡前將電視及機(jī)頂盒電源切斷,值班人員要每個(gè)房間巡視,發(fā)現(xiàn)帶電的電器立即切斷電源。
四、建立安全制度,明確責(zé)任
消防安全具體落實(shí)到管理人員、工作人員,建好消防安全管理制度,明確具體責(zé)任,并制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)警,加強(qiáng)防火檢查和員工消防安全教育培訓(xùn),做到無(wú)安全事故的發(fā)生,確保老人的安全,安享晚年。
本學(xué)年,為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理,實(shí)現(xiàn)為教學(xué)保駕護(hù)航的作用,在系領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部的大力支持下,成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室,下設(shè)2個(gè)值班中心,值班中心教師入住學(xué)生公寓,架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無(wú)縫隙管理,為學(xué)生提供第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)。值班中心成立以來(lái),發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患,有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生。本學(xué)期,為更好地服務(wù)學(xué)生,服務(wù)教學(xué),根據(jù)我系本學(xué)期工作實(shí)際制定計(jì)劃如下:
一、 繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的進(jìn)行公寓安全管理
為更好地做好學(xué)生安全工作,充實(shí)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍,完善教師入住學(xué)生公寓制度。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理,且入住學(xué)生公寓。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實(shí)際情況、有利于學(xué)生公寓管理。但反過(guò)來(lái)也增加了公寓管理的難度,因?yàn)槊總€(gè)老師的值班時(shí)間不固定,又各有工作特點(diǎn)。為此,上學(xué)期末便召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)值班制度進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),使每位教師明白自身所擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大。同時(shí),加大代班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班教師的督導(dǎo)檢查,從本學(xué)期實(shí)行學(xué)生干部(樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng))對(duì)教師工作的反饋督導(dǎo)。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求工作風(fēng)格。
二、規(guī)范管理,進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度
公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實(shí)際,將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,充分借鑒成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度,針對(duì)學(xué)生公寓人身安全、財(cái)物安全紀(jì)、用電安全、以及紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物等情況,在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,進(jìn)一步完善《學(xué)生公寓管理細(xì)則》、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)、舍長(zhǎng)職責(zé)》、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度。
其次,對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工。結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對(duì)人員安排等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
1、由x老師和x老師分別管理南北連個(gè)值班中心,負(fù)責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排,以及值班中心公物的使用及保管。
2、x老師負(fù)責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查、專項(xiàng)檢查和綜合治理,派公寓管理辦公室教師輪流參與。
力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)管理事,用制度來(lái)管理人,通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
最后,完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度,健全各種學(xué)生請(qǐng)假等表冊(cè),并做好詳細(xì)記錄,做到事事有記載、事事有依據(jù)。努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化、條理化。
結(jié)合學(xué)院開(kāi)展大學(xué)生宿舍文化節(jié)、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理等系列活動(dòng),積極配合、并以此為契機(jī)將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、突出重點(diǎn),狠抓學(xué)生公寓安全管理
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合我系學(xué)生公寓的特點(diǎn),不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》:
《公寓安全管理工作匯報(bào)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
1、本學(xué)期力爭(zhēng)建立“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。
2、廣大管理人員牢固樹(shù)立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的'工作時(shí)間”的管理理念,安排好值班巡查。
3、公寓辦堅(jiān)持每天抽查宿舍樓至少1棟,抽查宿舍至少5個(gè),每周對(duì)各級(jí)部宿舍進(jìn)行抽查1次。
4、針對(duì)各學(xué)生寢室的不同情況,耐心做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度,嚴(yán)查大功率電器、管制刀具(沒(méi)收物品都備案)。并制定相應(yīng)的處罰制度。
5、嚴(yán)查學(xué)生夜不歸宿,積極處理學(xué)生晚歸、學(xué)生吵架、醉酒等事件。
6、完善“四級(jí)安全管理制度”(安全員、樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)、舍長(zhǎng)),積極配合各級(jí)部進(jìn)行日常的管理、檢查工作,實(shí)行每天工作情況匯報(bào),對(duì)突發(fā)事件力爭(zhēng)做到第一時(shí)間聽(tīng)到、第一時(shí)間趕到。
7、在公寓的大廳設(shè)立各級(jí)宣傳欄,充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力。
8、堅(jiān)持每周出一輯“生活小貼士”,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全方面的溫馨提示,真正做到服務(wù)同學(xué)。
9、 每周公布一次檢查結(jié)果,給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實(shí)借鑒。
10、針對(duì)每天中午,下午和晚上的課外時(shí)間的工作盲點(diǎn),安排專人值班,勤轉(zhuǎn)勤看,杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生。
四、加強(qiáng)公寓管理教師職業(yè)道德教育,不斷提高管理水平 根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力,是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。為此,本學(xué)期將通過(guò)以下方式提高相關(guān)教師的管理水平。
1、通過(guò)每周一的班主任工作例會(huì),不斷強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性,適時(shí)提醒各突發(fā)事件的苗頭(如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐、學(xué)生大補(bǔ)考、4月5日等特殊日子、以及國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大事件)。
2、學(xué)高為師,德高為范,不斷加強(qiáng)師德教育,深入學(xué)生更能改變學(xué)生,為此,全體教師務(wù)必加強(qiáng)自身修養(yǎng),身要直,心要正,說(shuō)話要有修養(yǎng),行為要光明磊落,要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,給學(xué)生以積極和向上的印象。
3、通過(guò)各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛(ài)崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,不斷自強(qiáng)教師的愛(ài)心與責(zé)任心。
4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的理念,嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。
5、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長(zhǎng),給學(xué)生提供專業(yè)、就業(yè)、生活、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo),使之親其師而信其道。
五、進(jìn)行擴(kuò)展宣傳途徑,樹(shù)立我系學(xué)生公寓管理良好形象 針對(duì)公寓管理信息相對(duì)閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況,進(jìn)一步完善“值班室聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖”;實(shí)行“公寓通報(bào)”制度,由xx-x科長(zhǎng)牽頭,實(shí)行事清簽字制度,重大事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);工作qq號(hào)由學(xué)生外掛;進(jìn)一步公開(kāi)工作信箱、監(jiān)督電話等。結(jié)合我系實(shí)行對(duì)外報(bào)道的獎(jiǎng)勵(lì)制度,積極將我系在學(xué)生公寓管理過(guò)程中的閃光點(diǎn)、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行宣傳報(bào)道,積極撰寫(xiě)論文,樹(shù)立我系學(xué)生公寓管理的良好形象。同時(shí),通過(guò)系《工作周報(bào)》和《公寓值班反饋通報(bào)》及時(shí)發(fā)布信息,增進(jìn)各級(jí)部之間相互了解,力爭(zhēng)杜絕以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面。
六、積極工作,切實(shí)為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活保駕護(hù)航
管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,切實(shí)完成自己的本職工作,有效地配合工業(yè)工程系的各項(xiàng)工作。在日常工作之外,公管部準(zhǔn)備進(jìn)行幾項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。
1、對(duì)學(xué)員公寓、北實(shí)驗(yàn)樓進(jìn)行重點(diǎn)安全隱患的徹底檢查,實(shí)現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝,插排使用的統(tǒng)一管理。
2、進(jìn)行各宿舍的吸煙安全專項(xiàng)檢查。
3、大功率用電器專項(xiàng)檢查。
4、各宿舍樓夾層的專項(xiàng)治理。
5、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專項(xiàng)檢查。
6、私扯電線專項(xiàng)檢查。
其次,管理中心將進(jìn)行學(xué)生樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)座談會(huì),隨機(jī)抽取學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查二次。
七、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),注重檔案材料的整理
在過(guò)去的一學(xué)期,公寓管理辦公室盡職盡責(zé),做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,召開(kāi)了樓長(zhǎng)座談會(huì)、安全員會(huì),實(shí)習(xí)了工作反饋機(jī)制,并將各項(xiàng)材料統(tǒng)一歸檔管理,注重材料的積累,在學(xué)院的各項(xiàng)檢查中材料充實(shí)完備。本學(xué)期將繼續(xù)努力,增強(qiáng)資料的分類管理。
當(dāng)然,我系學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)龐雜的工作,新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多,變化大,有待研究和解決的問(wèn)題還有很多,如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。為此,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⑦M(jìn)一步明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作!
一、企業(yè)概況。
中鐵大橋局集團(tuán)第二工程有限公司(原鐵道部大橋局第二橋梁工程處),1953年創(chuàng)立于武漢,2001年6月6日改制為現(xiàn)名,脫離鐵道部,劃屬國(guó)資委管理。是國(guó)家建設(shè)部核定的一級(jí)大型橋梁專業(yè)化施工企業(yè)。具有橋梁工程專業(yè)承包一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí)、混凝土預(yù)制構(gòu)件專業(yè)二級(jí)、地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)。主營(yíng)橋梁、道路、港口、碼頭工程。兼營(yíng)管樁、砼外加劑、大型鋼結(jié)構(gòu)、t梁預(yù)制等工業(yè)制品及工業(yè)民用建筑基礎(chǔ)。是江蘇省建筑業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力五十強(qiáng)企業(yè),中國(guó)建設(shè)銀行江蘇分行評(píng)定特a(aaa)級(jí)資信企業(yè)。1999年通過(guò)中國(guó)船級(jí)社iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司現(xiàn)有員工2640人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員988人,教授級(jí)高級(jí)工程師5人,高級(jí)技術(shù)職稱65人,中級(jí)技術(shù)職稱282人,高級(jí)技師49人,技師161人,一級(jí)建造師45人。
孟加拉、巴基斯坦、緬甸、南非等國(guó)家,在我國(guó)各大干支流以及海上共計(jì)修造大型、特大型橋梁100余座。其中有被譽(yù)為中國(guó)建橋史上四個(gè)里程碑的武漢、南京、九江、蕪湖長(zhǎng)江大橋等特大型公鐵兩用大橋。所承建的橋梁工程涉及各種具有代表性的復(fù)雜水文地質(zhì)條件(如強(qiáng)涌潮帶、強(qiáng)發(fā)育溶巖地帶、大深度鉆孔樁、海上施工等);建造的橋梁中含有絕大部分我國(guó)最新型橋式及橋梁結(jié)構(gòu)(如主跨柔性鋼梁拱、矮塔鋼結(jié)合梁斜拉橋、折線型斜塔斜拉橋、懸索橋等)。
豐富的施工經(jīng)驗(yàn)、不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神及高度的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使公司創(chuàng)建了一項(xiàng)又一項(xiàng)具有重大影響的優(yōu)質(zhì)工程,獲得多項(xiàng)建筑業(yè)國(guó)家頂級(jí)榮譽(yù),具備了各種大型超大型橋梁施工的綜合實(shí)力。繼1985年南京長(zhǎng)江大橋獲取國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步特等獎(jiǎng)之后,又在后續(xù)所建工程中獲中國(guó)建筑工程最高榮譽(yù)魯班獎(jiǎng)19項(xiàng)、國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)4項(xiàng)、中國(guó)最高科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新詹天佑金獎(jiǎng)2項(xiàng)、中國(guó)城市建筑工程金杯獎(jiǎng)2項(xiàng)、省部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)26項(xiàng)。2012公司被南京市評(píng)為2012年安全生產(chǎn)“達(dá)標(biāo)單位”,所屬銅陵長(zhǎng)江大橋被評(píng)為“全國(guó)aaa級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化文明誠(chéng)信工地”,將軍渡黃河橋項(xiàng)目部被集團(tuán)公司評(píng)為群安員工作“優(yōu)秀示范點(diǎn)”,公司正式成為南京市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。
近年來(lái),在做強(qiáng)橋梁主業(yè)的同時(shí),公司不斷拓寬業(yè)務(wù)范疇,先后投入鐵路、高速公路、輪渡碼頭等工程項(xiàng)目建設(shè)(公司建設(shè)的煙臺(tái)至大連鐵路輪渡工程2008年獲得了中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)),在路基、涵洞、道碴、軌道、站場(chǎng)、碼頭及其他附屬工程施工中取得了彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn),為提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前公司共有在建項(xiàng)目15個(gè),其中鐵路項(xiàng)目7個(gè),公路項(xiàng)目4個(gè),市政工程4個(gè),分布在遼寧、河北、山東、江蘇、安徽、浙江、湖南、福建、廣東9個(gè)省份。南京地區(qū)專業(yè)分公司9家,經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋機(jī)械租賃、物資采購(gòu)、試驗(yàn)、測(cè)量、鋼結(jié)構(gòu)等各領(lǐng)域。
二、公司安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)及人員情況。
公司設(shè)立安全質(zhì)量監(jiān)察部作為公司級(jí)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備部長(zhǎng)1名,副部長(zhǎng)2名,科員4名,主要負(fù)責(zé)對(duì)公司安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量管理工作實(shí)施全面的監(jiān)督檢查;編制和完善企業(yè)各項(xiàng)安全質(zhì)量管理規(guī)章制度;協(xié)助人力資源部做好安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作。各項(xiàng)目部及專業(yè)分公司均設(shè)立了獨(dú)立的安全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),配備了一定數(shù)量的專職和兼職安全、質(zhì)量管理人員,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全質(zhì)量管理工作和施工過(guò)程的檢查工作。
公司現(xiàn)有注冊(cè)安全工程師27人,專職安全生產(chǎn)管理人員39人,兼職安全員(群安員)160人。公司去年完成產(chǎn)值36.82億元,安全生產(chǎn)形勢(shì)保持穩(wěn)定,未發(fā)生人員傷亡事故。
1、文件制定情況。
月13日制定并下發(fā)了《中鐵大橋局集團(tuán)第二工程有限公司2013年生產(chǎn)安全、工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康監(jiān)督管理工作要點(diǎn)》,明確了今年安全質(zhì)量工作的工作思路、工作目標(biāo)和12個(gè)工作重點(diǎn),全力以赴做好2013年安全質(zhì)量生產(chǎn)各項(xiàng)工作,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
根據(jù)大橋局統(tǒng)一部署,今年公司開(kāi)展月度“違章陋習(xí)”專項(xiàng)治理活動(dòng),通過(guò)每月的活動(dòng),深刻分析其存在原因,可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,并深入研究整治措施,堅(jiān)決消滅各類習(xí)慣性違章。截止目前,已開(kāi)展了以消防安全、機(jī)動(dòng)車駕駛安全、勞動(dòng)防護(hù)用品規(guī)范佩戴、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電為整治內(nèi)容的專項(xiàng)治理活動(dòng),掀起了全員“反違章、查陋習(xí)”的良好氛圍,公司也將在今后的季度檢查和日常檢查中對(duì)各單位的執(zhí)行情況進(jìn)行驗(yàn)證。
公司認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定和鐵道部、中國(guó)中鐵、大橋局各類文件要求,并及時(shí)將相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)到各項(xiàng)目部,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行。2017年安全質(zhì)量監(jiān)察部累計(jì)制定下發(fā)文件4份,公事通知7份。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十三
物業(yè)管理在我國(guó)是新興產(chǎn)業(yè),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在開(kāi)展的質(zhì)量xx縣活動(dòng)中,我縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制,改為物業(yè)屬地管理,條塊結(jié)合,以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū),總建筑面積平方米,入住人口近10萬(wàn)人。11年,被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的'關(guān)注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為加強(qiáng)物業(yè)管理,提供了強(qiáng)有力的組織保證。
制定出臺(tái)了、、、、、等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實(shí)行“棋盤(pán)式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化,為物業(yè)服務(wù)不斷上水平,提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們定期編印,刊載物業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)園地,還編排在電視臺(tái)播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十四
近年來(lái),我市物業(yè)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場(chǎng)化的方向不斷完善和發(fā)展,取得了一定的成績(jī),物業(yè)管理的托管規(guī)模不斷擴(kuò)大、物業(yè)管理的領(lǐng)域不斷延伸,物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。但是,由于管理體制上的不完善、不健全、不順暢,導(dǎo)致部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉相互推諉、屬地管理與行業(yè)管理脫節(jié)等矛盾曰益顯現(xiàn),一定程度上阻礙了我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。物業(yè)管理的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律要求我們,必須建立一個(gè)社區(qū)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的新機(jī)制才能保證我市物業(yè)管理的健康和諧發(fā)展,才能讓廣大人民群眾滿意。
物業(yè)管理作為一種新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),在我市經(jīng)歷了從無(wú)到有,從小到大的發(fā)展過(guò)程。市區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)由建市初的1家,發(fā)展到現(xiàn)在的47家,物業(yè)管理項(xiàng)目共78個(gè),托面積576.75萬(wàn)平方米,其中住宅面積為424.88萬(wàn)平方米,占73.67。新建成的各類住宅小區(qū)都有專業(yè)化的物業(yè)管理公司來(lái)進(jìn)行管理,部分大廈區(qū)和工業(yè)區(qū)也引進(jìn)了物業(yè)管理體制。從全方位的小區(qū)物業(yè)管理,發(fā)展到保安、保潔、綠化等專項(xiàng)管理,從房屋本身的維護(hù)拓展到家政服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、中介咨詢等既有綜合性的,又有專項(xiàng)性的管理。經(jīng)過(guò)多年的努力,我市已有5個(gè)住宅小區(qū)獲得了“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”、2個(gè)辦公大廈獲得“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”、2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理工業(yè)園區(qū)”1個(gè)大廈獲得國(guó)家級(jí)“優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”。為規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理,建立和完善監(jiān)管機(jī)制,我市先后制定了《xx市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《xx市住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》、《xx市建設(shè)市場(chǎng)信用管理暫行辦法》等一系列規(guī)范性文件,使我市的物業(yè)管理走上了有法可依,有章可循的軌道,保障了物業(yè)管理健康有序發(fā)展??傮w上講,市區(qū)物業(yè)管理取得了顯著的成效。
雖然我市物業(yè)管理取得了一定的進(jìn)展,同時(shí)我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到在具體中還存在著許多問(wèn)題和困難,由于我市物業(yè)管理體制過(guò)分單一和薄弱,缺乏物業(yè)所在地人民政府的'監(jiān)督和指導(dǎo),缺少相關(guān)政府部門的齊抓共管,使得我市物業(yè)管理體制的弊端曰益顯現(xiàn)出來(lái),一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)物業(yè)管理面廣量大,難以實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。我局房管處市區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)曰常事務(wù),每天要接待大量的群眾來(lái)信來(lái)訪,協(xié)調(diào)大量的矛盾和糾紛,往往心有余而力不足,導(dǎo)致很多的事務(wù)來(lái)不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區(qū)范圍的擴(kuò)大,近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹(shù)等地“41”工程建設(shè)的小區(qū)物業(yè)管理投訴不斷,由于這些地方距市區(qū)比較遠(yuǎn),我們的投訴受理成本比較高,加之我局交通工具比較緊張,對(duì)此種問(wèn)題我們只能疲于應(yīng)付,不能從根本上解決問(wèn)題,導(dǎo)致很多的事務(wù)來(lái)不及處理,甚至有些事情處理的不能完全到位。
(二)屬地管理的職責(zé)還需進(jìn)一步健全。一直以來(lái),負(fù)責(zé)屬地管理的宿城區(qū)、宿豫區(qū)、市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、湖濱新城開(kāi)發(fā)區(qū)都沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督,使得行業(yè)管理與屬地管理出現(xiàn)了脫節(jié),社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉又相互推委,屬地管理和社區(qū)管理一直處于薄弱和被動(dòng)的境地。因此,街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)和派出所很難在物業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用,甚至在部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)矛盾十分尖銳。
(三)部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面沒(méi)有形成。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到建設(shè)、國(guó)土、規(guī)劃、工商、城管、環(huán)保、供電、供氣、供水等多個(gè)部門,但由于各部門之間的職責(zé)還沒(méi)有完全理順,難以形成齊抓共管的合力,使得物業(yè)管理過(guò)程出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題無(wú)法解決。
淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)一管理,建立“條塊結(jié)合,以塊為主”的管理體制。設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)所在地物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行屬地管理,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理曰常的指導(dǎo)與監(jiān)督,市政府每年把物業(yè)管理納入到對(duì)區(qū)一級(jí)政府的考核。區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展,對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢和新成立物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)提出初審意見(jiàn),做好物業(yè)企業(yè)的曰常管理,。
鹽城市在強(qiáng)化屬地管理的同時(shí),經(jīng)市政府批準(zhǔn)成立鹽城市物業(yè)管理中心,屬全民事業(yè)單位,人員編制6名,負(fù)責(zé)物業(yè)管理糾紛的協(xié)調(diào)處理,承擔(dān)物業(yè)管理招投標(biāo)和維修基金核算,參與平安小區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建等。
區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,建立“兩級(jí)政府,三級(jí)管理,部門聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合,重心下移”的物業(yè)管理新體制,以提升我市物業(yè)管理整體水平。
(一)重新調(diào)整市建設(shè)部門的職責(zé),讓部分重心下移。市建設(shè)部門是物業(yè)管理的行政主管機(jī)關(guān),主要職責(zé)是貫徹國(guó)家、省、市和物業(yè)管理法規(guī)政策,推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)建設(shè),制定行業(yè)規(guī)范,核定物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí),指導(dǎo)國(guó)家、省物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo),指導(dǎo)維修基金的的管理以及行業(yè)培訓(xùn)等。
(二)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,加強(qiáng)屬地管理。在宿豫區(qū)、宿城區(qū)、xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、湖濱新城開(kāi)發(fā)區(qū)和蘇宿工業(yè)園區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,并充分發(fā)揮街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)在物業(yè)管理中的作用。
賦予各區(qū)物業(yè)管理部門如下職責(zé):1、指導(dǎo)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的法規(guī)政策,參與制定并監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立的政策咨詢及資質(zhì)初審,對(duì)符合條件的報(bào)上級(jí)主管部門審核;組織轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)參與全市資質(zhì)年檢,并提出初審意見(jiàn),做好物業(yè)管理企業(yè)的曰常管理;3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的維修基金收繳、使用、審批和管理;4、與街道辦事處共同指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的選舉,依法協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司和社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系;負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)的備案,接受市建設(shè)局業(yè)務(wù)指導(dǎo),每半年報(bào)告一次備案情況。5、指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)等組織物業(yè)管理業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理矛盾糾紛;協(xié)助城管、環(huán)保、公安等行政主管部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)拆除、環(huán)境保護(hù)、治安防范和交通秩序管理等。
(三)明確相關(guān)職能部門職責(zé),建立密切配合的管理系統(tǒng)。政府各部門依照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定,切實(shí)履行職責(zé),對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)違反本部門規(guī)定的行為及時(shí)依法查處,積極支持配合物業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)管理,形成一個(gè)由建設(shè)部門牽頭,各相關(guān)職能部門積極配合支持的良性管理系統(tǒng)。
綜上所述,我市物業(yè)管理體制所顯現(xiàn)來(lái)的弊端已經(jīng)影響到了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,建立健全一個(gè)和諧完善的體制已是刻不容緩。我們堅(jiān)信,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我市物業(yè)管理的新體制一定會(huì)很快建立,物業(yè)管理行業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十五
“民以食為天”,餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生安全關(guān)系到消費(fèi)者健康安全的消費(fèi)環(huán)境。我所從2012年7月單獨(dú)成立運(yùn)行以來(lái),加強(qiáng)了對(duì)餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生整治力度,并借全省“十萬(wàn)餐飲,百日整治”的東風(fēng),開(kāi)展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工食堂、學(xué)校食堂、早餐店等一系列整治活動(dòng),取得明顯的成效。全縣411家餐飲單位衛(wèi)生許可證持證率100%;346戶食堂及縣城以上餐飲單位建立原料進(jìn)貨索證制度,索證率100%;列入整治范圍的餐飲單位全面實(shí)施量化分級(jí)管理,量化分級(jí)率100%。特別在去年省“十萬(wàn)餐飲,百日整治”明查暗訪中受到專家一致好評(píng),被省衛(wèi)生廳通報(bào)表?yè)P(yáng)。同時(shí),縣衛(wèi)生局在年終總結(jié)表彰大會(huì)上,專門立項(xiàng)對(duì)這次整治活動(dòng)期間表現(xiàn)突出先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)管一直以來(lái)是我所日常衛(wèi)生監(jiān)督中重點(diǎn)工作來(lái)抓。在去年餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治中,我所精心布置,全力抓好轄區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全。
一、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)重視、上下聯(lián)動(dòng)、做到四個(gè)到位。
我所始終把餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)作為履行“三個(gè)代表”的民心工程、作為促進(jìn)社會(huì)和諧的民生工程,精心組織,周密部署,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處,成立了餐飲整治工作小組,所長(zhǎng)、分管所長(zhǎng)深入到一線,實(shí)施靠前指揮,開(kāi)展組織協(xié)調(diào)工作。打破科室設(shè)置,抽調(diào)精干力量充入一線突擊開(kāi)展整治活動(dòng)。
2、宣傳發(fā)動(dòng)到位。我所與餐飲聯(lián)誼會(huì)聯(lián)合召開(kāi)6次由餐飲單位負(fù)責(zé)人參加食品安全專項(xiàng)整治會(huì)議。會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出,要求各業(yè)主結(jié)合自身實(shí)際,加強(qiáng)衛(wèi)生自律,全力推進(jìn)食品安全專項(xiàng)整治各項(xiàng)工作。
3、任務(wù)職責(zé)到位。根據(jù)衛(wèi)生部的三個(gè)100%的要求,我所結(jié)合實(shí)際,制定并下發(fā)了《餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,明確整治工作以“十萬(wàn)餐飲、百日整治”為主題,以小型餐館、學(xué)校和建筑工地食堂、農(nóng)家樂(lè)旅游餐飲單位為重點(diǎn),以違法和無(wú)證查處率、索證管理率、量化分級(jí)率均為100%為目標(biāo),來(lái)達(dá)到餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品安全狀況徹底改善的目的。并落實(shí)了省、市整治領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的“四定”要求,即定時(shí)為9月至11月;定任務(wù)分為組織準(zhǔn)備、專項(xiàng)整治、總結(jié)提高三個(gè)階段,力爭(zhēng)在10月底前完成70%、11月底完成100%工作目標(biāo);定人員為衛(wèi)生監(jiān)督員和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生為主要工作力量;定措施為實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度、原料進(jìn)貨索證制度、衛(wèi)生監(jiān)督信息公示三項(xiàng)制度作為主要工作手段。建立了切實(shí)可行的問(wèn)責(zé)制度,把本次整治工作作為年度公共衛(wèi)生工作的重點(diǎn),把目標(biāo)完成情況作為績(jī)效考核的直接指標(biāo)。隨后還相繼出臺(tái)了《餐飲業(yè)食品索證管理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)單位職工食堂食品衛(wèi)生安全管理工作的通知》、《縣餐飲單位長(zhǎng)效管理機(jī)制指導(dǎo)意見(jiàn)》等工作制度,進(jìn)一步對(duì)整治活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo),為整治工作穩(wěn)步有序開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、排查摸底到位。為了提高集中整治的針對(duì)性和有效性,我所發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫醫(yī)生、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生及衛(wèi)生監(jiān)督員們對(duì)全縣整治重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查摸底工作,為下階段整治工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合,做到重點(diǎn)突出。
在對(duì)照整治方案要求、全面推進(jìn)的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)工作要求,著力突出六個(gè)方面工作。
1、在嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為方面。以治理餐飲無(wú)證和不規(guī)范經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)堅(jiān)持分類處置、堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治的原則全面清理整治無(wú)衛(wèi)生許可證從事食品經(jīng)營(yíng)的違法行為。期間共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員117人次,取締無(wú)證餐飲單位8家,其中縣城以上餐飲單位3家,并對(duì)3戶違法情節(jié)嚴(yán)重的單位實(shí)施了行政處罰,共計(jì)罰款4800元。對(duì)19家衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施陳舊、不足,工藝布局、流程不合理,存在較大食品衛(wèi)生安全隱患的餐飲單位提出了限期整改意見(jiàn)。
2、在推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度方面。我所加大了對(duì)小型餐飲單位實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理的力度,積極指導(dǎo)督促小型餐飲單位逐步改善硬件設(shè)施,不斷提高管理水平,努力爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)。并結(jié)合專項(xiàng)整治,對(duì)小飯店、小快餐、干式點(diǎn)心店、鹵味店等實(shí)行分類硬件提升。小餐飲食品處理區(qū)墻面瓷磚到頂,櫥柜“不銹鋼化”,肉類、水產(chǎn)、蔬菜分別設(shè)置專用清洗池等,改善餐飲店的衛(wèi)生面貌;要求鹵味銷售場(chǎng)所貨、款窗口分離,區(qū)域功能明確,小型快餐行業(yè)、干式點(diǎn)心店銷售場(chǎng)所設(shè)置玻璃遮擋板等,解決了長(zhǎng)期存在的交叉污染問(wèn)題。同時(shí)我所還統(tǒng)一制作餐飲衛(wèi)生制度、餐飲消毒管理制度、食品衛(wèi)生承諾書(shū)及從業(yè)人員一覽表,實(shí)施“證照、制度上墻工程”和食品衛(wèi)生承諾制,進(jìn)一步規(guī)范店容店貌。
3、在強(qiáng)化原料登記索證管理方面。堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),按現(xiàn)有的法規(guī)要求,結(jié)合我縣實(shí)際,采用集中培訓(xùn)、分類指導(dǎo)的監(jiān)督方式,切實(shí)規(guī)范我縣餐飲單位原料索證登記工作。通過(guò)分行業(yè)分批次對(duì)縣內(nèi)學(xué)校食堂、飯店賓館、小型餐飲業(yè)、“漁家樂(lè)”休閑場(chǎng)所、職工食堂等單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)和逐戶進(jìn)行“手把手”的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),規(guī)范索證登記。期間共舉辦相關(guān)工作會(huì)議及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)26期次,培訓(xùn)520人次,平均戶受訓(xùn)達(dá)1.5次左右。經(jīng)過(guò)集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),縣城絕大多數(shù)餐飲店業(yè)主的食品衛(wèi)生意識(shí)得到了明顯提高,全力配合我所整治工作的順利開(kāi)展,尤其在原料索證方面,認(rèn)真登記,嚴(yán)格把關(guān),受到了省衛(wèi)生廳暗訪小組的一致好評(píng)。
4、在推進(jìn)食品衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度方面。我所首先在餐飲業(yè)比較集中的高亭鎮(zhèn)人民路實(shí)施餐飲食品衛(wèi)生監(jiān)督公示制度,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)我縣餐飲衛(wèi)生整體水平的提高。從9月30日開(kāi)始動(dòng)員,人民路的餐飲單位在衛(wèi)生監(jiān)督人員的精心指導(dǎo)下,均投入一定的資金,嚴(yán)格按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行硬件改造升級(jí),個(gè)別餐飲店甚至斥資幾萬(wàn)元,對(duì)店面的功能區(qū)進(jìn)行分區(qū)、分間,積極參與示范街創(chuàng)建。大部分餐飲單位經(jīng)改造完畢后,無(wú)論在硬件還是在日常操作衛(wèi)生方面,衛(wèi)生面貌較前的“臟、亂、差”發(fā)生了明顯的'變化。經(jīng)評(píng)審人民路14家餐飲經(jīng)營(yíng)單位都帶上“平臉”。
5、在餐飲食品安全整治方面。我所遵循以整治促提高的工作原則,采取多項(xiàng)行動(dòng)、多種措施,著力改善餐飲消費(fèi)食品安全環(huán)境。在整治期間重點(diǎn)推出了“關(guān)注民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)”衛(wèi)生監(jiān)督系列行動(dòng),特別是為改善大型船舶基地和周邊餐飲食堂責(zé)任不清、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象突出等食品安全問(wèn)題,出臺(tái)專項(xiàng)工作方案和許可制度,積極做好地方政府、相關(guān)部門和企業(yè)參謀,引導(dǎo)企業(yè)自主規(guī)范管理,輔以許可、整頓等衛(wèi)生行政措施,使船舶修造基地職工食堂均持證經(jīng)營(yíng),衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)、操作規(guī)程有序;通過(guò)堵疏結(jié)合,督促企業(yè)爭(zhēng)取政府支持在的廠區(qū)周圍建立了經(jīng)營(yíng)用房,引導(dǎo)不符合要求的露天攤販入室經(jīng)營(yíng);并指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)創(chuàng)了有特色的食品安全工作模式,如金海灣采取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制或經(jīng)濟(jì)考核制度,促使外包工進(jìn)入職工食堂用餐,使外包工食堂納入企業(yè)食品安全管理體系。開(kāi)展金箭行動(dòng)對(duì)農(nóng)家樂(lè)與茶樓餐飲、學(xué)校食堂及周圍餐飲衛(wèi)生、城鄉(xiāng)結(jié)合部餐飲衛(wèi)生進(jìn)行專項(xiàng)整治,提高了重點(diǎn)地區(qū)餐飲食品安全水平。重點(diǎn)打擊違法行為,整治期間共取締8家,行政處罰實(shí)施15起,罰款3.09萬(wàn)元,其中對(duì)4所學(xué)校食堂(重點(diǎn)人群)餐飲具消毒效果考核不合格的行為,進(jìn)行立案查處,各校校長(zhǎng)成為被處罰對(duì)象,大大促進(jìn)了學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作。
6、在預(yù)防食物中毒事件和食源性疾患發(fā)生方面。我所結(jié)合專項(xiàng)整治對(duì)全縣集體食堂、餐飲業(yè)進(jìn)行全面重點(diǎn)檢查,嚴(yán)厲查處各類違法行為,其中對(duì)存在經(jīng)營(yíng)織紋螺行為的4家餐飲單位進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理,及時(shí)銷毀不合格和有毒有害食品,并利用新聞部門做好宣傳工作,嚴(yán)格的控制食物中毒的發(fā)生。全年未發(fā)生食物中毒事件。
三、堅(jiān)持體系建設(shè),做到機(jī)制長(zhǎng)效。
食品安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,對(duì)餐飲業(yè)的食品安全監(jiān)管需要鞏固整治成果,著眼未來(lái),建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。因此,整治工作中,我所對(duì)長(zhǎng)效管理模式進(jìn)行了積極探索,不斷完善。
1、推行以衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度為基礎(chǔ)的社會(huì)監(jiān)督體系。全縣已完成食品衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度試點(diǎn)工作14家,為建立餐飲消費(fèi)社會(huì)監(jiān)督體系打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。在公示制度實(shí)行過(guò)程中,我縣選擇了餐飲飯店密集、群眾消費(fèi)集中、社會(huì)關(guān)注度高的街道或區(qū)域作為試點(diǎn)地區(qū),以不同表情臉公示牌衡量餐飲衛(wèi)生狀況,增強(qiáng)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),真正做到“看臉色吃飯”。該機(jī)制的建立,為社會(huì)監(jiān)督餐飲食品安全創(chuàng)造了有利條件,增加了餐飲單位的壓力,督促其進(jìn)行整改達(dá)標(biāo),實(shí)施過(guò)程中,3家“哭臉”單位積極主動(dòng)整改,急切要求衛(wèi)生部門驗(yàn)收,最后達(dá)到了衛(wèi)生要求。
3、建立以“五常法”管理為基礎(chǔ)的行業(yè)自律體系。我所把推行“五常法”管理試點(diǎn)作為維持整治效果的有效手段,其主要目的是鼓勵(lì)企業(yè)自主規(guī)范管理,加強(qiáng)行業(yè)自律意識(shí)。我縣通過(guò)組織參觀交流、人員培訓(xùn),并從工藝布局、制度完善等各個(gè)方面加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo),使餐飲行業(yè)特別是大中型單位的食品衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備和自主管理水平大大提高。在“五常法”管理方面,華僑飯店和紅葉大酒店作為“五常法”管理試點(diǎn)工作,按照先易后難的原則,從冷菜間先著手,按照要求規(guī)劃區(qū)域,定人定崗加強(qiáng)管理,做到“物有居所、人有管區(qū)、做有規(guī)程”“紅綠分明,不越界限”,促進(jìn)了環(huán)境整潔,物品存放有序,既起到了節(jié)省企業(yè)管理成本的作用,又為餐飲食品衛(wèi)生管理提供了有利借鑒,起到了行業(yè)示范的良好效果。
4、完善以監(jiān)督、協(xié)管和巡查為基礎(chǔ)的小餐飲管理體系?!拔逍⌒袠I(yè)”歷來(lái)是衛(wèi)生監(jiān)督工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),其中包括小餐飲店,小飲食店的規(guī)范管理。為了有效改善這些經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生面貌,確定了片區(qū)責(zé)任監(jiān)督員負(fù)責(zé)制,通過(guò)摸底、宣傳發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)、指導(dǎo)、督促整改,目前346家餐飲單位“三證”齊全,餐飲衛(wèi)生制度、餐飲消毒管理制度、食品衛(wèi)生承諾書(shū)及從業(yè)人員一覽表全部上墻,原料索證、餐具消毒等臺(tái)帳資料齊全,衛(wèi)生狀況明顯改變,并實(shí)行了食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理,以點(diǎn)帶面,著力推廣,有效提升了小餐飲的衛(wèi)生水平。
四、堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并存,做到社會(huì)參與。
五、堅(jiān)持治有實(shí)效,做到實(shí)效明顯。
通過(guò)大量的宣傳培訓(xùn)和監(jiān)督員精心指導(dǎo)幫助,我縣的餐飲經(jīng)營(yíng)單位無(wú)論是業(yè)主還是從業(yè)人員,衛(wèi)生意識(shí)得到了進(jìn)一步的提高,積極配合、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身管理水平。尤其在原料索證方面,不折不扣地按規(guī)范操作,并保留銷售小票或白條,進(jìn)行仔細(xì)登記。有些業(yè)主文化程度不高,便請(qǐng)家人或旁人進(jìn)行整理登記,并堅(jiān)持不懈。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)單位的變化看在眼,通過(guò)“看臉吃飯”、“溫馨提示牌”、“量化分級(jí)管理標(biāo)志”、“食品衛(wèi)生承諾書(shū)”等一系列亮化上墻工程,對(duì)每家餐飲單位的衛(wèi)生狀況一目了然,放心消費(fèi),進(jìn)一步提高了消費(fèi)者對(duì)專項(xiàng)整治的滿意度和認(rèn)可度。
我所經(jīng)過(guò)不斷嘗試餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理模式,積極建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,完善提高餐飲食品安全水平,我縣的食品衛(wèi)生安全工作取得了明顯的成效。但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我縣餐飲食品安全工作還受到集約化程度不高、業(yè)主衛(wèi)生意識(shí)欠強(qiáng)、衛(wèi)生投入較少等條件的制約,還存在不少需要改進(jìn)的問(wèn)題。我們將繼續(xù)探索各種餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理模式,為提高我縣餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全水平而不懈努力。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13140047.html】