經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(模板21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 18:09:19
經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(模板21篇)
時(shí)間:2023-11-18 18:09:19     小編:雨中梧

心得體會(huì)能夠提高我們的思考能力和分析問題的能力。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問題。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文集錦,希望能為大家寫作提供一些啟示和指導(dǎo)。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

最近,我參加了一場有關(guān)目標(biāo)管理的培訓(xùn),并在此深深受益。目標(biāo),可以說是企業(yè)成功的重要基石,而如何制定、落實(shí)和達(dá)成目標(biāo)的管理卻難上加難。好的目標(biāo)管理有利于提升組織效率、員工績效,并有助于幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長和發(fā)展。在此,我將分享我的心得體會(huì)和總結(jié)。

第二段:目標(biāo)管理的意義。

目標(biāo)管理不僅是企業(yè)的管理手段,也是企業(yè)不斷發(fā)展的基石。一個(gè)有明確目標(biāo)的企業(yè)是更有可能成功的,因?yàn)檫@能夠使員工清楚地知道他們正在朝著什么方向努力,而不是盲目無措。目標(biāo)管理不僅關(guān)乎企業(yè)的成功,對于員工的職業(yè)規(guī)劃以及個(gè)人成長也同樣重要。因?yàn)槊總€(gè)人都需要有明確的方向和目標(biāo),才能在工作中更好地發(fā)揮自己的價(jià)值。

第三段:制定目標(biāo)的難點(diǎn)。

制定目標(biāo)有很多難點(diǎn)。首先,我們需要確保目標(biāo)是具有挑戰(zhàn)性的,但不是太過于不切實(shí)際,這樣才能在激勵(lì)員工的同時(shí)不讓他們灰心喪氣。其次,目標(biāo)必須是明確的,并體現(xiàn)出高層的意圖和戰(zhàn)略,才能保持公司的整體協(xié)調(diào)和一致性。最后,目標(biāo)必須可追溯,這樣才有助于評估員工完成目標(biāo)的情況。

第四段:如何進(jìn)行目標(biāo)管理。

目標(biāo)管理需要進(jìn)行系統(tǒng)性的管理和協(xié)調(diào)。首先,我們應(yīng)該對員工進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和動(dòng)力激勵(lì)。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握員工的個(gè)人優(yōu)勢和職業(yè)規(guī)劃等,然后制定出符合員工企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo),并給予員工充分的激勵(lì)和支持。其次,目標(biāo)管理需要注意管理和評估目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該定期收集反饋和評估員工的工作結(jié)果,以及發(fā)現(xiàn)和解決困難和障礙。最后,目標(biāo)管理需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分享經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)之間應(yīng)該相互協(xié)助合作,分享工作方法和思路,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

第五段:結(jié)語。

通過這次目標(biāo)管理培訓(xùn),我深刻感受到了一個(gè)好的目標(biāo)管理對于組織發(fā)展和員工成長的重要性。在今后的工作中,我認(rèn)識(shí)到制定目標(biāo)需要滿足挑戰(zhàn)性、明確性和可追溯性等要求,并需要注意管理和評估。同時(shí),我將更加注重個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)更好的工作成果。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

目標(biāo)管理一直是企業(yè)管理中非常關(guān)鍵的一環(huán),在企業(yè)發(fā)展過程中不斷地激發(fā)創(chuàng)造力、設(shè)置目標(biāo)、監(jiān)控進(jìn)展、追蹤評估并最終實(shí)現(xiàn)成功。因此,作為一名企業(yè)管理者,學(xué)習(xí)如何科學(xué)地使用目標(biāo)管理方法來提高業(yè)務(wù)效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn),這是非常重要的。近日,本人參加了一次由公司組織的關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)際操作,我深受啟發(fā),獲得了許多有關(guān)目標(biāo)管理的體會(huì)和收獲,下面我會(huì)記錄一下此次培訓(xùn)的心得和總結(jié)。

第二段:理解并制定目標(biāo)的方法。

在理解目標(biāo)時(shí),關(guān)于目標(biāo)的三個(gè)必要條件:明確性、可度量性和可行性的理解非常重要。我們需要明確目標(biāo)是什么,用什么方式來達(dá)成我們的目標(biāo)定位,以及需要哪些資源來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外,目標(biāo)管理中制定目標(biāo)也是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。需要將目標(biāo)分為宏觀目標(biāo)和微觀目標(biāo),并且要將其落實(shí)到每個(gè)人的工作目標(biāo)中,才能有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及在團(tuán)隊(duì)中打造共識(shí)。

第三段:鞏固團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的策略。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量,因此在團(tuán)隊(duì)管理中,提高溝通效率是很重要的。作為一名管理者,我們需要使用愉快的工作氛圍、充滿感情的方式提高員工之間的溝通,并且通過溝通了解員工的實(shí)際情況,推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外,通過制定工作流程和目標(biāo)計(jì)劃,確定個(gè)人責(zé)任以及上下級(jí)之間的工作關(guān)系,也是為了加強(qiáng)企業(yè)人員的溝通能力和協(xié)作能力。

第四段:監(jiān)控和評估。

在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中,需要監(jiān)控和評估每個(gè)目標(biāo)的落實(shí)進(jìn)度,如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)展可能會(huì)失控。對于該問題,我們需要制定計(jì)劃,標(biāo)記重大事件和常規(guī)事件的不同,進(jìn)行辨析和青睞。此外,通過統(tǒng)計(jì)信息,我們可以找到達(dá)成目標(biāo)的潛在問題,并在最短時(shí)間內(nèi)采取合適的應(yīng)對措施,糾偏,提高整體的工作效率。

第五段:總結(jié)。

通過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到目標(biāo)管理在企業(yè)運(yùn)營成功中的重要地位。一個(gè)企業(yè)想要獲得前所未有的利益,需要有效的目標(biāo)管理和執(zhí)行力。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,了解目標(biāo)管理的核心原則,并以此為基礎(chǔ),靈活而又嚴(yán)格的跟蹤實(shí)踐,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),必定會(huì)為企業(yè)增長帶來快速的動(dòng)力。最后,我們應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自身的管理技能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

通過學(xué)習(xí)這次。

課件。

培訓(xùn)給我最深的印象是時(shí)間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內(nèi)容合理有序地安排好,而是要從整個(gè)人生,或者整個(gè)現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。決定命運(yùn)的是選擇而不是機(jī)會(huì),而這選擇則體現(xiàn)在對時(shí)間的管理和運(yùn)用的技巧上。一個(gè)人能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功,秘訣就在于時(shí)間管理,因?yàn)槭澜缟献钪匾臇|西是時(shí)間。時(shí)間是稀缺的也是平等的,它賦予人人相同的空間,而然在平等下差下了差異,有人工作效率很高,有人整天焦頭爛額,關(guān)鍵在于時(shí)間的管理。時(shí)間管理的基本原則:

1.制定明確的目標(biāo)。

2.列出。

工作計(jì)劃。

清單有組織地推進(jìn)工作。

3.分清工作的輕重緩急。

4.制定規(guī)則,遵守紀(jì)律。

影響我們時(shí)間管理有效的因素有以下幾點(diǎn):

1.對要處理的事件缺少必要的計(jì)劃。

造成浪費(fèi)時(shí)間最多的是干活時(shí)斷時(shí)續(xù)的方式,因?yàn)橹匦鹿ぷ鲿r(shí),需要花時(shí)間調(diào)整大腦活動(dòng)及注意力,才能在停頓的地方接下去干。

3.對問題缺乏理解就匆忙行動(dòng)。

未獲得對一個(gè)問題的充分信息之前就匆忙行動(dòng),以致往往需要推倒重來。

4.一人獨(dú)干。

提高效率的最大潛力,莫過于其他人的協(xié)助。然而我們常常是喜歡凡事親力親為,過分看重自己的能力。其實(shí)把工作委托給其他人,授權(quán)他們?nèi)ジ珊茫@樣每個(gè)人都是贏家。授權(quán)給別人,同時(shí)也要給他們完成任務(wù)所需要的條件。

5.分不清輕重緩急。

有些事件是重要的,但不一定是緊急的,有些是事件是不那么重要,卻非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急,先處理緊急而重要的事件,最后處理不重要又不緊急的事件。區(qū)分輕重緩急是時(shí)間管理最關(guān)鍵的技巧。

提高時(shí)間管理的有效性,在確定每一天具體做什么之前,要問自己三個(gè)問題:

(1)我需要做什么?——明確那些非做不可,又必須自己親自做的事情。

(2)什么是最有價(jià)值的?人們應(yīng)該把時(shí)間和精力集中在能給自己創(chuàng)造最高價(jià)值的事件上。

(3)我該如何安排時(shí)間來完成?在確定做什么,以及分清輕重緩急后,要安排具體的可行的時(shí)間表來進(jìn)行。

看完此次的培訓(xùn)課件,我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他鄉(xiāng)遇故知”的感覺,相信通過這次的學(xué)習(xí)一定能讓自己撤底擺脫從“忙”而導(dǎo)致的“盲”、“?!?,在工作和生活中都做一個(gè)高效管理時(shí)間最大化合理運(yùn)用時(shí)間能源的人。

很早就意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性,知道必須對自己的時(shí)間做一個(gè)合理的安排,才能更好的利用有限的時(shí)間,提高工作與生活效率。但如何對時(shí)間進(jìn)行最大程度的利用,卻一直沒有一個(gè)更好的辦法,這次參加時(shí)間管理的講座,終于有所感悟。

我參加了羅利英老師講授的時(shí)間管理講座,一起參加的還有學(xué)校各個(gè)系各個(gè)年級(jí)的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式,將時(shí)間管理的知識(shí)慢慢地傳遞給我們。

首先,她跟我們分享了時(shí)間及時(shí)間管理的重要性。人的一天有24小時(shí),每周有168小時(shí)。一般來說,人花在睡眠上有56小時(shí),花費(fèi)在吃飯和休息上有21小時(shí),有些時(shí)間基本上是必須的,無法改變的,但還有大部分時(shí)間(91小時(shí))是可以自己管理的。如何管理這些時(shí)間將是我們要學(xué)習(xí)的,管理時(shí)間水平的高低決定個(gè)人事業(yè)和生活的成敗,在意識(shí)到時(shí)間的重要性后,要學(xué)會(huì)分析“時(shí)間到哪里去了”,平??傆腥苏f時(shí)間過得真快,但這些時(shí)間究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認(rèn)真分析時(shí)間是如何花費(fèi)掉的,從中找到可以更好利用的部分,珍惜時(shí)間,提高時(shí)間的利用率。

很多人都明白時(shí)間管理的重要性,甚至還有人也實(shí)施過類似于。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

等,卻沒有很大收獲,為什么呢?因?yàn)橛行?shí)施時(shí)間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認(rèn)為,計(jì)劃趕不上變化,時(shí)間不好控制;也有人認(rèn)為,時(shí)間好象掌握在別人手中,自己沒法控制;還有人認(rèn)為,時(shí)間管理太麻煩,每個(gè)人都有自己的習(xí)慣,很難管理等都會(huì)導(dǎo)致時(shí)間管理失敗。因此,時(shí)間管理需要很大的毅力和恒心,同時(shí)也要有強(qiáng)的時(shí)間管理意識(shí),如果對時(shí)間的管理持無所謂的態(tài)度,那么就談不上如何對時(shí)間進(jìn)行管理了。

愛默生曾說過:“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考,人生不過短短數(shù)十年,想要活得有意義,就必須有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),在目標(biāo)實(shí)施的過程中,要不怕困難,敢于為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。

接著,談到如何管理時(shí)間。通常管理時(shí)間的辦法有:艾維.利時(shí)間管理法、日程表時(shí)間管理法、abc象限法、2/8時(shí)間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的,它根據(jù)事情的價(jià)值及緊迫性,將時(shí)間分為四種:一是重要而緊迫的,二是重要而不緊迫的,三是緊迫不重要的,四是不緊迫不重要的。如何將時(shí)間在這四種事情之間合理安排便是時(shí)間管理。顯然,重要又緊迫的事情是需要立刻做的,不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,但對重要而不緊迫的事情如何安排,確實(shí)是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的,什么事情是緊迫的。評價(jià)一件事情是否重要和目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān),如果聯(lián)系緊密則重要,如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的,如果每天都能把握重點(diǎn),將重要的事情做好,那么,其事業(yè)必能成功,但只做緊迫事情而忽略了重要事情,將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。

在充分理解時(shí)間管理的辦法后,就是實(shí)施了,實(shí)施是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在好的計(jì)劃沒有實(shí)施也是空談。在日常時(shí)間管理計(jì)劃中可以將一件事情分段管理,設(shè)定完成期限,在每完成一段時(shí)間時(shí)給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),不斷給自己動(dòng)力,使自己堅(jiān)持下來。另外,在實(shí)施過程中也要排除他人的干擾,不讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間,并善用省時(shí)工具,提高利用時(shí)間的效率。

最后,老師進(jìn)行了總結(jié)。實(shí)行有效的時(shí)間管理,要確定目標(biāo),安排進(jìn)度,反復(fù)練習(xí),持之以恒;概括為16個(gè)字:珍惜、記錄、診斷、分配、計(jì)劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達(dá)到管理時(shí)間把握人生。結(jié)束了一個(gè)多小時(shí)的講座,我們也深信,今后在時(shí)間管理方面,能更好地安排和管理時(shí)間,提高自己的工作與生活質(zhì)量!

古往今來,大家討論了眾多什么最寶貴的話題,是健康、是人才、是情義……,但是對于每個(gè)人來說,時(shí)間才是最寶貴的東西,所以才有了寸金難買寸光陰之說,時(shí)間的永不停滯性,比陽光更公平的普照在每個(gè)人的人生路程。如何支配自己所擁有的時(shí)間,將是決定人生成功的最重要因素;也就是說在有限的生命里,我們干些什么?做些什么?最終達(dá)到什么樣的結(jié)果?而這就是人生的意義和價(jià)值。

人的正常壽命大約不過三萬天,而除卻咿呀學(xué)語和風(fēng)燭殘年的時(shí)光,真正能夠有所作為的時(shí)間不過一萬天,可是分布在生命里的每一天,我們都干了些什么?當(dāng)每一天悄悄溜走時(shí),我們的生命也正在慢慢老去,而成功人士與不成功人士之間的差別,就在于成功人士合理的支配和利用了自己的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間效益,而非成功人士卻浪費(fèi)了自己的時(shí)間或者是被別人支配了自己的時(shí)間,自己的時(shí)間變得毫無意義或者價(jià)值甚微。所以,人生價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)?企業(yè)能否高效運(yùn)營?時(shí)間管理的水平,將決定著最終的效益。

有項(xiàng)國際調(diào)查表明:一個(gè)效率糟糕的人與一個(gè)高效的人工作效率相差可達(dá)10倍以上。效率糟糕就意味著浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)時(shí)間的原因有主觀和客觀兩大方面,主觀原因主要有以下九點(diǎn):1、做事目標(biāo)不明確;2、作風(fēng)拖拉;3、缺乏優(yōu)先順序,抓不住重點(diǎn);4、過于注重細(xì)節(jié);5、做事有頭無尾;6、沒有條理,不簡潔,簡單的事情復(fù)雜化;7、事必躬親,不懂得授權(quán);8、不會(huì)拒絕別人的請求;9、消極思考。

一組數(shù)據(jù)來自美國,人們一般每8分鐘就會(huì)受到1次打擾,每小時(shí)大約7次,每天50次-60次。平均每次打擾用時(shí)大約是5分鐘,總共大約4小時(shí)。大約50%-80%的打擾是沒有意義或者極少有價(jià)值的。生活中的好多人看似每天都在忙活著,不停的接打電話,不停的到各地考察,不停的參加各種會(huì)議,但調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%的電話是可以省去的,50%的考察只是增加個(gè)人的見聞和感受的,90%的會(huì)議中80%的人們都只是個(gè)聽眾,或者一部分人只是為了證明自己在努力工作,變換各種說法和匯報(bào)方式說一些多次會(huì)議沒有結(jié)果的事。

《隱藏在關(guān)系背后的利潤》——加拿大海倫.薇奇,一則道破天機(jī)的商業(yè)傳奇,這本書講述的是隱藏在各種關(guān)系溝通背后潛藏的巨大利潤:金融危機(jī)帶來企業(yè)成本高漲,當(dāng)企業(yè)正為是否裁員一籌莫展時(shí),兩個(gè)虛擬的使者,帶領(lǐng)他對公司各部門各環(huán)節(jié)部分崗位進(jìn)行了暗訪,發(fā)現(xiàn)了隱藏在公司各部門各崗位在會(huì)議、電話、文件、交流等各種溝通環(huán)節(jié),存在的巨大無效性浪費(fèi),以及所來帶來的巨大負(fù)利潤,以及由于銷售人員與客戶溝通的不專業(yè)所流失的商業(yè)機(jī)會(huì),本書揭示了人際關(guān)系背后的時(shí)間成本對公司發(fā)展所造成的深層影響。

人生都在折騰,其中大部分的折騰都是無效的折騰,甚至是負(fù)面的折騰,這就是與時(shí)間掛鉤的績效問題。所以,談績效首先就要做好時(shí)間管理,在時(shí)間管理上,就要分清哪些是對直接經(jīng)營有益的事情,哪些是制造出來的無效的事務(wù)性工作,從而將人力和每個(gè)人的時(shí)間,都安排到直接帶來績效的工作上去,并對人員做好人際溝通的培訓(xùn)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品研究的人員,就要把全部精力和工作時(shí)間集中到產(chǎn)品研究上去;負(fù)責(zé)銷售工作的人,就要把全部精力放到銷售工作上去;專業(yè)而專注,不要讓其它各種不必要的工作分散了精力,占用了我們的時(shí)間,每個(gè)人毫無接口的需要完成自己所負(fù)責(zé)的工作,真正的跟時(shí)間掛起鉤來,以達(dá)到更高的績效!

時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是生命,也是最容易被浪費(fèi)的資源。作為一名中層管理者總覺得時(shí)間不夠用,整天被一些瑣碎的事情纏身,一天下來卻是該做的沒做。究其原因,應(yīng)是沒有能對時(shí)間進(jìn)行有效的管理。要成為一名高效的管理者,就應(yīng)是對時(shí)間有科學(xué)有效的管理。高效管理者的時(shí)間管理并非是對時(shí)間這一資源進(jìn)行管理,而是對管理者自身進(jìn)行管理,通過提高管理者的時(shí)間使用效率,減少浪費(fèi),從而達(dá)到提高工作效率的目標(biāo)。

通過學(xué)習(xí)使我了解到時(shí)間管理的意義、重要性和對管理者自身進(jìn)行管理的一些基本方法。

1.掌握工作的關(guān)鍵。高效不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同,但管理活動(dòng)卻是一致的,可簡單歸結(jié)為三個(gè)掌握,即掌握關(guān)鍵工作,掌握關(guān)鍵人物,掌握關(guān)鍵活動(dòng)。高效發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)不在于每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟,而在于制約性因素。制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作,關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動(dòng)上,抓住了這三個(gè)關(guān)鍵,高效管理者也就解決了制約性因素。所謂“大智有所不慮,大巧有所不為”之所以成為大智大巧者,在于能夠揚(yáng)其長而避其短。高效管理者無論職位、社會(huì)地位、學(xué)術(shù)水平高低,都是普通勞動(dòng)者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了關(guān)鍵也就抓住了時(shí)間管理的要訣。具體地說,出現(xiàn)重要而且緊急的事情時(shí),高效管理者應(yīng)首先進(jìn)行處理,但要避免成為工作常規(guī),應(yīng)保證高效管理者的大部分時(shí)間花在重要而不緊急的事情上。高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個(gè)部門乃至整個(gè)高效的工作全局,主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆,防患于未然。

2.簡化工作程序。工作流程越簡化,越不容易出問題,執(zhí)行部門及人員在工作過程中會(huì)越加細(xì)致,執(zhí)行效果越好。同時(shí),簡化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會(huì)?!爆F(xiàn)象,不該發(fā)的文不發(fā),不該開的會(huì)不開,提高行文和會(huì)議效率,降低管理成本。就開會(huì)而言,會(huì)前必須明確會(huì)議的目的,是分享信息、辯論還是決策,決策性的會(huì)議材料應(yīng)該在會(huì)前幾天分發(fā)參會(huì)者,讓參會(huì)者能盡早熟悉會(huì)議內(nèi)容并有足夠的考慮時(shí)間,以提高決策的質(zhì)量和速度,避免會(huì)議流于形式,避免將會(huì)議時(shí)間浪費(fèi)在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。

3.合理安排工作時(shí)間。應(yīng)該做好每天、每周、每月以及每年的工作計(jì)劃,列出每一時(shí)間單位內(nèi)應(yīng)該完成的工作,排出優(yōu)先次序,突出重點(diǎn)并確認(rèn)完成時(shí)間,并適當(dāng)安排“不被干擾”的時(shí)間。高效管理者常常需要整塊的時(shí)間去思考一些重要決策或完成重要的任務(wù),在進(jìn)行這些任務(wù)的過程中,不能被外界打斷,否則重新進(jìn)入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長的時(shí)間。高效管理者集中時(shí)間不受干擾地處理一些重大事項(xiàng)而把其他事情都推到一邊,可能會(huì)給本部門甚至整個(gè)企業(yè)帶來一些意想不到的麻煩,但如果能有足夠必要的時(shí)間,不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個(gè)部門甚至整個(gè)高效至關(guān)重要的工作,那么這些可能的麻煩將是微不足道的。

4.合理授權(quán)。任何一位高效管理者都不可能獨(dú)自完成本部門乃至整個(gè)高效的所有工作,也不可能獨(dú)自對所有的事情做出科學(xué)決策,因此將一些事情指派或授權(quán)給別人,讓其他人對工作進(jìn)行分擔(dān),是提高時(shí)間使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授權(quán)的事項(xiàng),并授權(quán)于適當(dāng)?shù)娜藖頉Q策和執(zhí)行,會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的工作效率。高效管理者的授權(quán)必須充分,同時(shí)必須重視監(jiān)督和檢驗(yàn),保證被授權(quán)者的行為符合企業(yè)的整體利益。在授權(quán)過程中,管理者應(yīng)避免出現(xiàn)把別人當(dāng)成自己提高效率多做事的資源或者障礙、干擾者的傾向,否則可能會(huì)出現(xiàn)控制他人的欲望,傾向于讓被授權(quán)人按照要求做事,或者讓“他們”不要妨礙“我們”做事。從而使授權(quán)行為適得其反。在授權(quán)中必須要克服“辦事拖延”的鄙習(xí),推行“限時(shí)辦事制”。辦事拖延是浪費(fèi)時(shí)間的重要原因之一,實(shí)際工作中,工作任務(wù)的完成時(shí)間往往都會(huì)超出預(yù)期。因此,嚴(yán)格規(guī)定每一件事情的完成期限,并要求被授權(quán)者在限定時(shí)間內(nèi)報(bào)告處理結(jié)果,授權(quán)效果會(huì)更為有效。

我想我必須把時(shí)間管理運(yùn)用到人生中,工作、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面,讓我工作更有績效,使學(xué)習(xí)時(shí)間更充裕,把生活變得更豐富多彩。

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經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)瞬間,近三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲,通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式,對于自己來說又是一場知識(shí)的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識(shí),結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗(yàn),讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識(shí),更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué),通過相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗(yàn),對于自己來講又是一個(gè)第二課堂,不僅收獲了知識(shí),同時(shí)也收獲了友誼?,F(xiàn)就近三個(gè)月所學(xué)的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會(huì):

競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇。

通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:

七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的管理關(guān)系及對團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個(gè)教練式的管理者,讓下屬在成長的同時(shí)又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。

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經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

第一段:引言(150字)。

商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力和員工素質(zhì)的重要途徑。筆者在參加商超管理培訓(xùn)的過程中,深受啟發(fā)和提升。以下將結(jié)合自身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)體會(huì),概括總結(jié)商超管理培訓(xùn)的重要性,內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標(biāo)、方法和效果。

第二段:培訓(xùn)目標(biāo)和方法(250字)。

商超管理培訓(xùn)的首要目標(biāo)是提高員工的管理能力和專業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)目標(biāo)通過培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和協(xié)作能力等方面來實(shí)現(xiàn)。同時(shí),商超管理培訓(xùn)還通過情景模擬、案例分析、角色扮演等方法,使員工能夠在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)運(yùn)用。在實(shí)施過程中,以小組討論、集體學(xué)習(xí)和個(gè)人研讀相結(jié)合,確保員工的全面了解和深入掌握。

第三段:培訓(xùn)效果(250字)。

商超管理培訓(xùn)取得的效果是顯著的。首先,員工在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理理念和方法,增強(qiáng)了自身的管理能力。其次,培訓(xùn)過程中的互動(dòng)和合作,提高了員工的協(xié)作和溝通能力,并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。此外,培訓(xùn)還加深了員工對公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化的理解,提高了員工的歸屬感和責(zé)任感。這些效果不僅提升了員工的綜合素質(zhì),也為公司的發(fā)展提供了有力支持。

在商超管理培訓(xùn)中,我收獲頗豐,深受啟發(fā)。首先,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到良好的溝通和協(xié)作是管理的關(guān)鍵。通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了傾聽他人意見,學(xué)會(huì)了與同事合作解決問題,這使得工作更加高效和愉悅。其次,培訓(xùn)使我意識(shí)到承擔(dān)責(zé)任的重要性。作為管理者,我們要有責(zé)任感,要時(shí)刻保持對團(tuán)隊(duì)和公司的職責(zé)認(rèn)識(shí),積極主動(dòng)地做出貢獻(xiàn)。最后,培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性。作為管理者,要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,才能應(yīng)對變化中的商超市場。

第五段:總結(jié)與展望(250字)。

商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力和員工素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。通過培訓(xùn),員工的管理能力、專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力均得到提升。然而,培訓(xùn)只是一個(gè)開始,大家需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將培訓(xùn)中的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,才能獲得更大的成功。希望企業(yè)能夠持續(xù)加強(qiáng)管理培訓(xùn),為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,使員工在不斷學(xué)習(xí)和成長中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。同時(shí),我們也要不斷自我反思和總結(jié),不斷提高自己的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)日益變化的商超市場。商超管理培訓(xùn)是一條不斷進(jìn)步和完善的道路,讓我們攜手共進(jìn),共同發(fā)展。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

培訓(xùn),它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗(yàn)者身上學(xué)到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。那么通過經(jīng)營管理培訓(xùn)大家都有哪些新的認(rèn)識(shí)呢?下面是經(jīng)營管理。

希望對大家有幫助。

老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會(huì)欣賞向日葵的,因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。

據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì)被人們器重的。

從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報(bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字,即隨著時(shí)代的變化而變化,根據(jù)對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個(gè)字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。

“學(xué)我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句。

名言。

講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章變經(jīng)營為“精營”形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法值得借鑒和學(xué)習(xí)。

八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班,參加該班的都是營業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),也是我作為管理者的第一次培訓(xùn),因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?/p>

整個(gè)培訓(xùn)下來,甚感充實(shí);總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:

一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)。

對我而言,應(yīng)該說,走上管理崗位時(shí)間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場及時(shí)雨,讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。

在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用,可以揚(yáng)長避短,科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。

每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。

二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)。

客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個(gè)完善的營銷機(jī)制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。

從客戶關(guān)系管理的流程來看,有諸多細(xì)節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對所學(xué)知識(shí)寫一點(diǎn)感受。

一、對知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。

此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長了見識(shí),拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:

1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。

2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。

3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。

4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。

6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。

7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。

二、對此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。

在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。

作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!

謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長,補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。

誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。

公道對人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。

實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實(shí)際行動(dòng)樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。

謹(jǐn)慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。

嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說,就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。

2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書,知識(shí)是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。

3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。

4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。

凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。

影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。

創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。

非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。

高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個(gè)溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

總之,通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!

在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

近期集團(tuán)組織的“時(shí)間管理”培訓(xùn)課程,這次培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),時(shí)間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內(nèi)容合理有序地安排好,而是要從整個(gè)人生,或者整個(gè)現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。本文是,歡迎閱讀。

7月22日有幸參加了集團(tuán)組織的“時(shí)間管理”培訓(xùn)課程,雖然培訓(xùn)時(shí)間僅有短短一天,但這次培訓(xùn)卻使我獲益良多。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了時(shí)間管理的重要意義及作用,明確了時(shí)間管理的基本理念及內(nèi)涵,獲悉了時(shí)間管理的誤區(qū),學(xué)習(xí)和掌握了高效能時(shí)間管理的基本步驟與方法。

譽(yù)滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得.德魯克曾說:“時(shí)間是最高貴而有限的資源?!边@充分體現(xiàn)了這位大師對時(shí)間的高度認(rèn)知及對時(shí)間管理的重視程度。相比而言,中國人更早地意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時(shí)間睡覺時(shí),就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等。

名言警句。

更是將時(shí)間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。時(shí)間,對于每個(gè)人來說都是公平的,每天時(shí)間銀行都會(huì)為每個(gè)人存入86400秒,而每天這86400秒也會(huì)毫不留情的流逝,不會(huì)因?yàn)槿魏稳嘶蛉魏问露鋈魏瓮A?。既然時(shí)間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時(shí)間,通過強(qiáng)化時(shí)間管理意識(shí),學(xué)習(xí)與掌握時(shí)間管理方法,制定并執(zhí)行時(shí)間管理規(guī)劃,檢驗(yàn)時(shí)間管理效果,并不斷修正時(shí)間管理方案,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價(jià)值。

一直以來,我對時(shí)間管理的概念存在一定誤解,認(rèn)為時(shí)間管理就是為每件事情安排時(shí)間。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我才明白時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用時(shí)間。時(shí)間管理一方面要確定該做哪些事情,按照怎樣的順序完成這些事情,另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做,盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時(shí)間掌控,降低時(shí)間安排的變動(dòng)性,為進(jìn)一步執(zhí)行時(shí)間管理奠定基礎(chǔ)。因此,高效能的時(shí)間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時(shí)間,而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時(shí)間,也不能按照事情的先來后到進(jìn)行處理,更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。

在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時(shí)間來完成,這時(shí)就需要設(shè)定短、中、長期目標(biāo),再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,將有限的時(shí)間與精力加以分配,爭取最高的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個(gè)原則,將中、長目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),并定期檢查各個(gè)子目標(biāo)的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標(biāo)的逐步完成以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

同時(shí),我們每天可能還會(huì)遇到一些意外事件,它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計(jì)劃的執(zhí)行,因此在計(jì)劃的執(zhí)行過程中,尤其注意不能將時(shí)間安排得太滿,要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%-80%的時(shí)間,保留20%-40%的緩沖時(shí)間,以保證有足夠的時(shí)間和精力處理突發(fā)事情,保障原有計(jì)劃的順利執(zhí)行。當(dāng)然,高效能時(shí)間管理還要求執(zhí)行者有堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,堅(jiān)定不移地按照時(shí)間管理規(guī)劃進(jìn)行工作安排。

以上幾點(diǎn)心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團(tuán)安排了這次內(nèi)容豐富的時(shí)間管理培訓(xùn)課程,我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思,并將其運(yùn)用到今后的工作生活中。

都說浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命,可現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,有多少人可以很好的把握好時(shí)間的每分每秒,又有多少人總是在慨嘆時(shí)不待我悔不當(dāng)初呢!時(shí)間,是一種讓人歡喜讓人憂的東西,我們對時(shí)間的把握和利用程度不同,時(shí)間就會(huì)賦予我們不同的結(jié)果。今天,針對“時(shí)間管理”一題,倪處給我們進(jìn)行了精彩細(xì)致的培訓(xùn)。下面淺談一下自己的學(xué)習(xí)心得。

一、時(shí)間是不以我們的意志為轉(zhuǎn)移的持續(xù)向前的。

“光陰似箭”、“歲月如梭”等等之類的詞匯,是我們小學(xué)。

作文。

就經(jīng)常會(huì)用到的詞匯??墒堑浆F(xiàn)在,可能很多人并沒有真正靜下心來,仔細(xì)地去分析一下,時(shí)間和我們到底是一種怎樣的關(guān)系,它到底具備什么樣的特點(diǎn),我們應(yīng)該如何處理與時(shí)間的關(guān)系。

時(shí)間,是一種可感不可見的一直在持續(xù)向前的東西并且不會(huì)以我們的意志為轉(zhuǎn)移的,不管你高興與否,不管你如何誠心挽留,它都不會(huì)停止向前的。但是,時(shí)間又是相對公平的,人們都有權(quán)利擁有它,你如何去把握、珍惜和利用時(shí)間,時(shí)間就會(huì)賦予你什么樣的人生內(nèi)容,所以,有了社會(huì)中多彩的人生。時(shí)間,我們無法阻止,卻可以合理把握和利用。所謂“時(shí)間管理“,并不是管理時(shí)間,而是管理我們自己,學(xué)會(huì)用技巧、技術(shù)和工具來管理分配自己的時(shí)間,幫助我們順利完成工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、意識(shí)決定行動(dòng)。

哲學(xué)上講,內(nèi)因起決定作用,意識(shí)決定行動(dòng)。做一件事,如果從思想認(rèn)識(shí)上沒有真正的接受和轉(zhuǎn)變的話,根本談不上行動(dòng)上的落實(shí)。所以,靜心分析自己以往浪費(fèi)時(shí)間的主觀原因,是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

仔細(xì)想想,作風(fēng)拖拉,能拖到明天做的事一般不今天做;做事有頭無尾,一開始滿腔熱情,愈漸成為可有可無,直至拋到九霄云外……這些是造成自己很多時(shí)間被浪費(fèi)的主要原因。明確了認(rèn)識(shí),在接下來的時(shí)間里,一定要尤其提醒自己注意避免這些問題。

三、科學(xué)借鑒,擇優(yōu)而用。

所謂成長,學(xué)會(huì)科學(xué)借鑒、擇優(yōu)而用是非常重要的一個(gè)方面。關(guān)于“時(shí)間管理”,倪處給了我們很多可行性的建議。其中的“四象限原則“和“韻律原則”,給了我很大的啟發(fā)。作為有心人,我們可以把工作分為重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急四種,學(xué)會(huì)安排優(yōu)先順序,捉住重點(diǎn)。在完成重要且緊急的工作之后,集中精力去做重要不緊急的工作,決不能因?yàn)橥侠淖黠L(fēng),把很多重要不緊急的工作轉(zhuǎn)為重要緊急的工作,而造成一直忙碌的工作狀態(tài)。

關(guān)于“韻律原則”,一定注意盡量不要隨意打斷自己和他人的工作節(jié)奏,盡最大努力杜絕外界干擾,集中精力完成一項(xiàng)工作之后,再著手進(jìn)行其他的工作。需要指出的是,此“韻律原則”要靈活運(yùn)用,不一定所有工作都必須運(yùn)用此原則。有些工作其實(shí)是可以統(tǒng)籌安排,同時(shí)進(jìn)行的,例如我們打印資料的同時(shí),也可以接聽電話或整理其他資料等等,總之,要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用好的方法。

認(rèn)識(shí)到了時(shí)間的特點(diǎn),明確了自己浪費(fèi)時(shí)間的主要原因,也掌握了時(shí)間管理的法寶,接下來針對自我時(shí)間的管理,我作出了一下安排:

1、根據(jù)當(dāng)前的工作狀態(tài),設(shè)立切實(shí)可行的有一定挑戰(zhàn)性的階段性工作目標(biāo),明確自己努力的方向。

2、在做好整體。

工作計(jì)劃。

的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成每天制定當(dāng)日工作清單的習(xí)慣,依據(jù)“四象限原則”,劃分出當(dāng)天需要完成的重要緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急的工作內(nèi)容,把握好工作優(yōu)先順序,捉住當(dāng)日工作重點(diǎn),遵循“2:8定律”,集中注意力做好重要不緊急的工作,工作往前趕,不拖拉。

3、善于給自己提出要求,每項(xiàng)工作嚴(yán)格規(guī)定完成期限,不給自己找借口,努力挖掘自己的工作潛能。

4、根據(jù)實(shí)際情況,每天盡量給自己安排一些不被打擾的時(shí)間,用來課外知識(shí)拓展,全面提升自己的業(yè)務(wù)能力。

時(shí)間的重要性無需再多談,做好“時(shí)間管理”的主人,科學(xué)有效地利用好每一分屬于我們的時(shí)間,充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性,盡最大力量挖掘自己的工作潛能,和時(shí)間一起穩(wěn)步向前。

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經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

一轉(zhuǎn)眼,我廠的5s管理已經(jīng)進(jìn)行了一年多了,隨著時(shí)間的流逝,非但沒有冷卻下來,反而更加火熱,5s的精神,正在被同事們堅(jiān)定不移的貫徹始終。

做為廠里的一員,我不僅參與了5s活動(dòng)的進(jìn)行,而且還有幸作為本部門5s督導(dǎo)員,親身感受了5s管理的實(shí)施和貫徹落實(shí),更深刻的認(rèn)識(shí)、理解了5s活動(dòng)的本質(zhì)和意義。

古人云:“不積跬步,無以致千里;不積細(xì)流,無以成江海?!?s管理,正是這樣一種精神,5s來自日本的企業(yè)管理,卻和中國傳統(tǒng)文化一脈相承,把著眼點(diǎn)放在了扎實(shí)的做好每一件小事,每一個(gè)細(xì)節(jié)上。從很多日本企業(yè)管理的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)來看,5s管理是很成功的,將這些現(xiàn)場生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到我們的企業(yè)中,是否能夠運(yùn)用好,是否能起到良好的作用,其中的關(guān)鍵,就是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對5s管理的重視程度。

正所謂上行下效,5s工作的推行,就是要從領(lǐng)導(dǎo)開始,首先是各部門領(lǐng)導(dǎo)和管理干部,其次才是車間部、室、各個(gè)崗位,而在我們吊運(yùn)二部,領(lǐng)導(dǎo)同志對5s的重視程度全體職工有目共睹,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,嚴(yán)于律己;各部門對5s的貫徹執(zhí)行一絲不茍,吊運(yùn)二部的部長,副部長,各位工程師們,對5s的實(shí)施都十分的重視,將各項(xiàng)工作都做得非常細(xì)致,體現(xiàn)著黨員干部的模范帶頭作用,發(fā)揮著榜樣的力量,帶動(dòng)著所有職工對5s活動(dòng)的熱情。

在我們吊運(yùn)二部已經(jīng)形成,5s工作已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)良性循環(huán)狀態(tài)中。

吊運(yùn)二部,是一個(gè)服務(wù)部室,也是特種設(shè)備,衛(wèi)生死角比較多,工作環(huán)境相對惡劣的部門,因?yàn)槭歉呖兆鳂I(yè)相對地面部室對5s的實(shí)施推進(jìn),是比較困難的,在5s活動(dòng)的初期,有些同事沒有足夠充分的重視,沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)理解5s的意義,甚至有些人存在著抵觸情緒,沒有仔細(xì)的做好細(xì)節(jié)工作,其實(shí)在每個(gè)整理過程中,不僅需要?jiǎng)邮?,更重要的是要?jiǎng)幽X,首先要區(qū)分必需品和非必需品,還要思考留下的是否是必需品,清理掉的是否是非必需品;最重要的還是持之以恒,如果三天打漁,兩天曬網(wǎng)是不會(huì)有任何效果的。每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式和過程,而是對自己工作的整理回顧和總結(jié)。以下是一年來吊運(yùn)二部所作的具體工作:

1、把詳細(xì)的分工分給每個(gè)班組和職工,大家全部參與5s管理工作;規(guī)定每個(gè)班組的具體工作,以點(diǎn)帶面來開展工作,給四班職工的工作量限期完成,職工會(huì)利用一切時(shí)間來完成任務(wù);白班職工和管理人員周六、周日出勤參與治理工作,副班分批出勤參與5s整頓工作。將月總獎(jiǎng)金的30%抽出作為5s整頓專項(xiàng)獎(jiǎng)金。

2、利用熱處理的板房自行改造成會(huì)議室,制作26把短椅子、改照明、清潔室內(nèi)環(huán)境。

3、制作備件區(qū)24米長貨架,外側(cè)用鍍鋅板封閉,制作值班室微波爐及飲水機(jī)的架子,制作廢鋼斗子一個(gè)。

4、從備件區(qū)、吊車、值班室、庫房、工具箱等清理出的舊備件和廢。

舊物品送廢鋼跨。電氣散件及材料散件制作專用容器盛放。板坯庫的四個(gè)報(bào)廢夾鉗,中修換下的改造車輪已經(jīng)申請報(bào)廢,上報(bào)設(shè)備部;廢棄的電機(jī)、開關(guān)油閘閘頭等電氣件需要廠里回收,上報(bào)設(shè)備部。

5、按整頓要求制定電子版的流程圖,按物品放置的三定(定位、定數(shù)量、定容器)規(guī)劃區(qū)域,劃定位線、制作標(biāo)簽和標(biāo)識(shí),形成定置管理,制定劃線的標(biāo)準(zhǔn)。

6、笤帚和墩布的存放處是值班室的衛(wèi)生死角,現(xiàn)已在室外制作掛鉤放置。

7、確定各值班室工具箱和桌子的數(shù)量,部內(nèi)屋內(nèi)設(shè)施的`標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)班生產(chǎn)和生活設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)。

8、清掃、清潔吊運(yùn)二部所在區(qū)域,最低標(biāo)準(zhǔn)不能有衛(wèi)生死角。

9、正在陸續(xù)使用標(biāo)簽不干膠進(jìn)行打印標(biāo)簽進(jìn)行備件、通道目視化管理,進(jìn)行了部分備件和工具箱的整理整頓和清掃,值班室工作用品的可視化定置管理。

10、制作定置管理牌版、標(biāo)示看板。

11、制作貨架,電器分類擺放電機(jī)擺放架重新整理,劃區(qū)域擺放,貼標(biāo)簽。

都起著舉足輕重的地位消除了很多安全隱患。在一年多的工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題:

1、我部備件區(qū)在廠房內(nèi)屬于露天區(qū),灰塵較大,清掃有一定難度。缺少衛(wèi)生清掃人員。

2、在吊車及走臺(tái)清掃衛(wèi)生過程中,有時(shí)給地面設(shè)備帶來一定污染,清掃時(shí)存在安全隱患。

3、值班室內(nèi)外墻壁太臟,墻皮需要刮膩?zhàn)雍蠓鬯?;凳子投入使用至今沒有更換過,損壞較嚴(yán)重。

5s改善中存在問題的擬解決辦法。

問題一:制定衛(wèi)生清掃制度,做到每班清掃,并有專人負(fù)責(zé)檢查、考核。

問題三:各值班室的墻壁我部買材料自己粉刷、座椅我部在廠里沒解決之前,自行制作一批。

結(jié)合廠里5s推進(jìn)辦大力進(jìn)行的宣傳教育,5s的推進(jìn)越來越順暢和扎實(shí)。隨著時(shí)間的推移和我們不斷的堅(jiān)持,積累越來越厚實(shí),工作環(huán)境越來越好了,工作效率越來越高了,大家切身體會(huì)到了5s管理的優(yōu)越性和益處。既然5s有這么多優(yōu)越性,又有那么多實(shí)實(shí)在在的好處,我們就一定要堅(jiān)持,下面是我部制定的今后的工作:

1、室內(nèi)物品定置擺放,墻壁無污漬,窗明幾凈。

2、地面、桌面無煙頭、紙屑和雜物。

3、工具箱和儲(chǔ)物架的上方無污漬和灰塵。

4、冰柜、微波爐內(nèi)外干凈、整潔。

5、過道通暢、無雜物;水池上下水通暢、內(nèi)外干凈;笤帚、墩布掛好、缺損及時(shí)更換;垃圾桶下面無污漬。

6、衛(wèi)生間保持干凈、無雜物,及時(shí)沖洗;有堵漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門處理,當(dāng)班沒有處理好的交班并上報(bào)。

7、吊車車體衛(wèi)生保持干凈,做到每班清掃一次,司機(jī)室內(nèi)物品定置擺放,禁止吸煙。

8、電氣室內(nèi)要求盤面整齊、整潔,無裸露線頭,各電機(jī)外表干凈整潔,接線牢固,絕緣良好,滑環(huán)無燒蝕現(xiàn)象。

9、電阻器、電瓶柜、變壓器無塵土,接線牢固,無燒蝕、斷裂現(xiàn)象。

10、現(xiàn)場各電源開關(guān)箱整潔干凈,各標(biāo)識(shí)完好。

11、吊車機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)要有穩(wěn)固的安全防護(hù),設(shè)備上無油漬、灰塵。

12、備件區(qū)的備件擺放、環(huán)境衛(wèi)生要長期保持,把目前的規(guī)章制度轉(zhuǎn)化成今后的良好習(xí)慣。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九

什么是時(shí)間?一種科學(xué)的解釋,時(shí)間是人類用以描述物質(zhì)運(yùn)動(dòng)過程,或事件發(fā)生過程的一個(gè)參數(shù)。時(shí)間的腳步匆匆,永遠(yuǎn)不會(huì)受外界影響,因外界的變化而停止。時(shí)間永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的時(shí)間更加有限,大概也就四五十年,因人而異。我們不能控制生命的長度,但卻可以把握生命的寬度,或者說質(zhì)量。如何在有限的生命里,使生活更加豐富多彩,培養(yǎng)自己的興趣愛好,為實(shí)現(xiàn)理想,而做更多有意義的事情呢?學(xué)習(xí)一下時(shí)間管理,你一定會(huì)從中得到啟發(fā)和答案。

時(shí)間管理,就是一系列的選擇,用什么時(shí)間來完成什么事情的選擇題。時(shí)間管理,管理的不是時(shí)間本身,而是對個(gè)人生活方式和習(xí)慣的管理,它最根本的要素是,要事第一。所謂要事,就是每個(gè)人認(rèn)為重要的事情,譬如關(guān)心照顧家人,為自己的愛車做一次保養(yǎng),或者是同事討論一個(gè)流程優(yōu)化的方案等等。

如果把人生比作一個(gè)容器,要事是大石頭,瑣事比作小石子的話,該如何操作,才能把這些大石頭和小石子都裝進(jìn)容器呢?也許有些人會(huì)把小石子首先倒入容器,然后再放入大石頭,但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進(jìn)去了。還有很多重要的事沒有做,生命就結(jié)束了,這怎么行,一定要把這些大石頭也都放進(jìn)去才行。但是到底該如何放置,才能全部都放進(jìn)去呢?答案是,先把大石頭都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子會(huì)順著大石頭的縫隙,填滿整個(gè)容器,空間得到了充分的利用。這就是要是第一,無論生命中的每個(gè)階段,還是每一天,我們都應(yīng)該先去做最重要和最該做的事情,只有如此,我們的生命質(zhì)量才能達(dá)到最高。

什么是要事,這個(gè)因人而異,因?yàn)槊坑腥说睦硐氩煌?,目?biāo)也不同。要事,是個(gè)人認(rèn)為有價(jià)值,符合使命和價(jià)值觀,對理想和目標(biāo)的達(dá)成有意義的事情。要事的完成,能夠極大地支持目標(biāo)和理想的實(shí)現(xiàn),這就是要事。要做好時(shí)間管理,首先要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,才能確定哪些是重要和緊急的事情,然后把事情分配到,時(shí)間管理的四個(gè)象限中去。

學(xué)習(xí)充電、健身鍛煉、建立人脈等等,總而言之,就是能有效促使計(jì)劃達(dá)成的工作任務(wù),就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人會(huì)花65—80%的時(shí)間在第二象限,而重要緊急的事情,只占用他們10—15%的時(shí)間,15—20%的時(shí)間在處理不重要但緊急的事情,而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時(shí)間停留在第一象限,或者說處理重要緊急時(shí)間的事情過多,那么你將會(huì)感覺非常疲憊,甚至崩潰。所以,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)多安排時(shí)間做第二象限的事情,來避免重要事情變得越來越緊急。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十

測試管理是一個(gè)重要的職位,負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)測試團(tuán)隊(duì)的工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。為了提高自己的能力和水平,我參加了一期測試管理培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對測試管理培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)。

第一段:了解測試管理的重要性。

在培訓(xùn)的第一天,我們學(xué)習(xí)了測試管理的基礎(chǔ)知識(shí)和概念。我意識(shí)到好的測試管理對于產(chǎn)品的質(zhì)量至關(guān)重要。測試管理者需要與軟件開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理和其他利益相關(guān)者密切合作,確保測試進(jìn)程按時(shí)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)并解決潛在bug。同時(shí),測試管理對于資源的安排和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作也起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到,測試管理必須具備很高的技術(shù)能力和管理能力,才能勝任這個(gè)職位。

第二段:學(xué)習(xí)測試管理的方法和流程。

在培訓(xùn)的后幾天,我們學(xué)習(xí)了測試管理的方法和流程。我們從需求分析開始,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了測試策略的制定、測試計(jì)劃的編制、測試用例的設(shè)計(jì)和執(zhí)行等重要環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)課程的實(shí)踐案例和模擬項(xiàng)目,我深入理解了每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,掌握了各個(gè)階段的具體操作和技巧。尤其是培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了自動(dòng)化測試的相關(guān)知識(shí)和工具,這為我今后的工作提供了更多的選擇和發(fā)展空間。

第三段:培養(yǎng)測試管理的領(lǐng)導(dǎo)力。

一名好的測試管理者需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力。測試團(tuán)隊(duì)通常由多個(gè)成員組成,每個(gè)成員都有自己的特長和能力。作為測試管理者,我們需要了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人需求和潛力,并將其合理地分配到項(xiàng)目中。此外,我們還需要給團(tuán)隊(duì)成員提供必要的指導(dǎo)和培訓(xùn),鼓勵(lì)他們主動(dòng)創(chuàng)造和貢獻(xiàn)。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何建立團(tuán)隊(duì)的信任和合作,如何激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。這些領(lǐng)導(dǎo)力的技巧將在我今后的工作中發(fā)揮重要的作用。

第四段:測試管理的挑戰(zhàn)和解決方案。

在測試管理的過程中,我們可能會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。例如,項(xiàng)目時(shí)間緊迫、需求變更頻繁、資源有限等。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)和解決方案。我們學(xué)到了如何合理安排時(shí)間,提高測試效率;學(xué)習(xí)如何與項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)人員溝通,及時(shí)解決需求變更;學(xué)習(xí)如何合理分配資源,確保測試工作的順利進(jìn)行。通過這些培訓(xùn),我獲得了解決各種挑戰(zhàn)的方法和經(jīng)驗(yàn),為將來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段:總結(jié)和展望。

通過這次測試管理培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多關(guān)于測試管理的知識(shí)和技巧,還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和解決問題的能力。我深刻認(rèn)識(shí)到測試管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我將用所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技巧,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量和項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將持續(xù)關(guān)注測試管理領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),并努力提高自己的專業(yè)水平。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一

近期,我參加了一次關(guān)于庫房管理的培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我收獲頗豐。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)一下這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先,這次培訓(xùn)給我?guī)砹藢旆抗芾淼母钊氲睦斫?。在過去的工作中,我只是對庫房進(jìn)行了一些簡單的整理和清理,對庫房的管理工作并不重視。通過培訓(xùn),我了解到庫房管理是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工作,它關(guān)系到公司的物資流通和倉儲(chǔ)成本。合理的庫存控制和貨物分類、分區(qū)、標(biāo)識(shí)對于提高庫房的管理效率和精確度至關(guān)重要。培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何建立合理的庫房布局和貨物管理系統(tǒng),并通過案例分析和實(shí)操練習(xí)加深了對庫房管理各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。

其次,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。庫房管理工作需要多個(gè)崗位的人員協(xié)同合作,只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能保證庫房管理工作的順利進(jìn)行。在培訓(xùn)過程中,我們被分成了幾個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體的任務(wù),我們需要共同協(xié)作、互相配合才能完成任務(wù)。通過這些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),我意識(shí)到有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠極大地提高工作效率和減少錯(cuò)誤率。

第三,這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了庫房管理對于公司運(yùn)營的重要性。庫房管理涉及到公司的資產(chǎn)管理和成本控制,對于公司的經(jīng)濟(jì)效益具有重要影響。合理的庫存控制和貨物管理不僅可以減少庫存積壓和過期風(fēng)險(xiǎn),還能夠提高發(fā)貨速度和準(zhǔn)確度。在培訓(xùn)過程中,我們通過案例分析和討論,深入探討了如何通過合理的庫房管理來提高公司的物流效率和降低倉儲(chǔ)成本。這讓我對自己的工作有了很大的認(rèn)識(shí)和思考。

第四,培訓(xùn)中的實(shí)操練習(xí)使我更加熟練地掌握了庫房管理的技能。我們在培訓(xùn)中通過實(shí)際操作貨物的過程中,學(xué)會(huì)了如何正確地搬運(yùn)貨物,如何使用倉儲(chǔ)設(shè)備和管理工具,如何進(jìn)行庫存清點(diǎn)和盤點(diǎn)等操作。這些實(shí)踐操作讓我對庫房管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更深的理解和運(yùn)用能力,相信這些技能在今后的工作中會(huì)對我有很大的幫助。

最后,我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程,庫房管理的知識(shí)也需要不斷地更新和學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),我明白庫房管理工作是一個(gè)綜合性的任務(wù),需要我們不斷地積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷調(diào)整和優(yōu)化工作方式。作為一個(gè)庫房管理人員,我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的庫房管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之,這次庫房管理培訓(xùn)使我對庫房管理有了更深入的了解,加深了對團(tuán)隊(duì)合作和工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了對庫房管理技能的掌握,提高了對庫房管理工作的重視程度。我相信通過這次培訓(xùn),我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好地為公司的庫房管理工作做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二

在這個(gè)美麗的國家,旅游業(yè)愈發(fā)興旺,各地景區(qū)的建設(shè)也越來越紅火。但是,在春、夏、秋、冬四季之間,每年迎來的大量游客也給景區(qū)帶來了巨大的考驗(yàn)。為了更好地服務(wù)游客,建設(shè)更為優(yōu)良的景區(qū),景區(qū)管理培訓(xùn)也日漸重要。

在參加過景區(qū)管理培訓(xùn)后,我深深地感受到了旅游行業(yè)的特殊性,以及景區(qū)管理需要具備的知識(shí)和技能。

在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于景區(qū)管理的知識(shí)。比如景區(qū)講解,對于導(dǎo)游來說是非?;A(chǔ)也是非常重要的。提升導(dǎo)游的講解能力不僅可以提高游客的滿意度,也可以增加景區(qū)知名度。此外,景區(qū)的保潔工作非常重要,保潔工作的好壞要直接影響游客對景區(qū)的評價(jià)。因此,保潔人員必須要具有良好的工作素養(yǎng)和專業(yè)技能。

除了知識(shí)方面,培訓(xùn)還關(guān)注了情感方面的培養(yǎng)。景區(qū)的服務(wù)行業(yè)和其他行業(yè)不同,在服務(wù)過程中,快樂溫暖的態(tài)度會(huì)讓游客感受到家的溫馨,而冷漠、疏離只會(huì)給游客帶來不滿、抱怨與打擊。因此,愛心和耐心是景區(qū)服務(wù)人員必須具備的素質(zhì)之一。

同時(shí),景區(qū)管理還需要一套完善的管理制度。比如入園檢票、服務(wù)人員定崗、值班安保、管理互動(dòng)等方面都需要完善規(guī)定。只有規(guī)范管理,才能讓游客得到良好的服務(wù)體驗(yàn)。

經(jīng)過培訓(xùn),我對于旅游服務(wù)行業(yè)有了更為深入的認(rèn)識(shí),也更加了解了景區(qū)管理的必要性。同時(shí),我也提高了自己的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。服務(wù)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢下,我們青少年要從現(xiàn)在做起,從我們?nèi)粘5拇私游镒銎?,為將來發(fā)展做好準(zhǔn)備。

總之,不管是游客還是景區(qū)管理者,我們都希望景區(qū)越來越好,讓越來越多的游客在這里留下美好的回憶。而僅有我們的努力是不夠的,更需要全社會(huì)的關(guān)注和倡導(dǎo),并形成共同的文明旅游的想法。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于12月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對所學(xué)知識(shí)寫一點(diǎn)感受。

一、對知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。

此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長了見識(shí),拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:

1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。

2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。

3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。

4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。

6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。

7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。

在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。

作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!

謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長,補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。

誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。

公道對人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。

實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實(shí)際行動(dòng)樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。

謹(jǐn)慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。

嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說,就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。

2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書,知識(shí)是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。

3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。

4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。

凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。

影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。

創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。

非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。

高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個(gè)溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

總之,通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!

在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來,文獻(xiàn)管理的重要性在各個(gè)領(lǐng)域日益凸顯。為了提高自己在文獻(xiàn)管理方面的能力,我參加了一次為期三天的文獻(xiàn)管理培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了文獻(xiàn)管理的重要性,并從中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和啟示。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體驗(yàn)的總結(jié)。

第一段:意識(shí)到文獻(xiàn)管理的重要性。

在培訓(xùn)的第一天,我們學(xué)習(xí)了文獻(xiàn)管理的基本理論和重要性。通過講師生動(dòng)的講解和實(shí)例分析,我意識(shí)到了文獻(xiàn)管理在科研工作中的重要性。文獻(xiàn)是科研的基石,良好的文獻(xiàn)管理能夠幫助我們查找文獻(xiàn)、整理思路、追溯研究脈絡(luò),提高研究效率和質(zhì)量。而對于團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)共享而言,文獻(xiàn)管理更是至關(guān)重要的一環(huán)。只有通過良好的文獻(xiàn)管理,我們才能更好地利用已有知識(shí),促進(jìn)科研的快速發(fā)展。

第二段:了解文獻(xiàn)管理的基本原則。

在培訓(xùn)的第二天,我們詳細(xì)學(xué)習(xí)了文獻(xiàn)管理的基本原則和方法。良好的文獻(xiàn)管理需要我們掌握一些關(guān)鍵的技巧,如文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)整理和文獻(xiàn)閱讀等。了解了這些基本原則之后,我開始嘗試運(yùn)用到我自己的科研工作中。通過掌握文獻(xiàn)檢索數(shù)據(jù)庫的使用,我能夠迅速準(zhǔn)確地找到我所需要的文獻(xiàn)。通過整理文獻(xiàn),我將自己的思路更加清晰地表達(dá)出來。通過深入閱讀和理解文獻(xiàn),我能夠更好地把握研究的核心問題。這些基本原則和方法的掌握為我今后的科研工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段:學(xué)會(huì)選擇適合自己的文獻(xiàn)管理工具。

在培訓(xùn)的第三天,我們了解了一些常見的文獻(xiàn)管理軟件和工具。隨著科技的進(jìn)步,出現(xiàn)了各種各樣的文獻(xiàn)管理工具,如EndNote、Zotero等。通過詳細(xì)介紹和實(shí)踐操作,我們了解了這些文獻(xiàn)管理工具的特點(diǎn)和優(yōu)勢。我發(fā)現(xiàn)不同的工具適用于不同的人和不同的需求。通過實(shí)踐操作,我選擇了適合自己的文獻(xiàn)管理工具,這樣可以更好地提高我在科研工作中文獻(xiàn)管理的效率和質(zhì)量。

第四段:培養(yǎng)良好的文獻(xiàn)管理習(xí)慣。

在培訓(xùn)的過程中,我們強(qiáng)調(diào)了文獻(xiàn)管理的習(xí)慣養(yǎng)成。良好的文獻(xiàn)管理習(xí)慣包括定期整理文獻(xiàn)、及時(shí)備份和更新文獻(xiàn)庫、準(zhǔn)確記錄引用信息等。通過課堂練習(xí)和討論,我們明確了文獻(xiàn)管理習(xí)慣的重要性以及如何培養(yǎng)和保持這些習(xí)慣。我認(rèn)識(shí)到,只有將良好的文獻(xiàn)管理習(xí)慣融入到日??蒲泄ぷ髦校拍苷嬲l(fā)揮文獻(xiàn)管理的作用。所以,我決心從現(xiàn)在開始,堅(jiān)持養(yǎng)成良好的文獻(xiàn)管理習(xí)慣,以提高我在科研工作中的表現(xiàn)和成果。

第五段:總結(jié)與展望。

通過此次文獻(xiàn)管理培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了文獻(xiàn)管理的重要性,并學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。我相信這些技巧和方法會(huì)為我今后的科研工作帶來巨大的幫助。但是,我也意識(shí)到文獻(xiàn)管理工作不是一蹴而就的,需要長期的堅(jiān)持和不斷的學(xué)習(xí)。所以,我計(jì)劃每天定期整理和更新自己的文獻(xiàn)庫,積極參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的文獻(xiàn)管理能力。通過不斷的努力和實(shí)踐,我相信我可以成為一名出色的文獻(xiàn)管理者,為科研事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,此次文獻(xiàn)管理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我明確了文獻(xiàn)管理的重要性,學(xué)習(xí)了文獻(xiàn)管理的基本原則和方法,選擇了適合自己的文獻(xiàn)管理工具,培養(yǎng)了良好的文獻(xiàn)管理習(xí)慣,并為未來的發(fā)展制定了明確的計(jì)劃。通過這次培訓(xùn),我相信我在文獻(xiàn)管理方面的能力將得到大幅提升,為我今后的科研工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五

最近我參加了一次景區(qū)管理培訓(xùn),收獲頗豐。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于景區(qū)管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我對景區(qū)的管理和發(fā)展有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。

首先,我深刻了解到了景區(qū)管理的重要性。作為國家和地方的重要資源,景區(qū)不僅是人們休閑度假的場所,更是展示地方文化和發(fā)展形象的重要窗口。因此,對于景區(qū)管理工作來說,保持景區(qū)整潔、安全、有序運(yùn)營,是至關(guān)重要的。

其次,我學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的管理技巧和方法。比如,如何制定合理的景區(qū)規(guī)劃和管理方案,如何合理運(yùn)用資源和人力,如何提高服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度等。這些技巧和方法在實(shí)際工作中具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,有助于提高景區(qū)的管理水平和服務(wù)效率。

此外,我還通過培訓(xùn)學(xué)會(huì)了與他人良好溝通和協(xié)作的能力。在景區(qū)管理中,涉及的具體事項(xiàng)往往十分復(fù)雜,需要多部門協(xié)調(diào)配合。而在培訓(xùn)中,我不僅和其他學(xué)員進(jìn)行了交流討論,還和工作人員進(jìn)行了有效的溝通。這樣的交流和合作讓我更好地理解了景區(qū)管理的各項(xiàng)內(nèi)容,同時(shí)也加強(qiáng)了我與同事之間的配合和協(xié)作精神。

最后,在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何將景區(qū)管理與可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,景區(qū)的規(guī)模和質(zhì)量要求也越來越高。因此,對于景區(qū)管理來說,必須注重環(huán)境保護(hù)和資源利用,同時(shí)還要考慮未來的可持續(xù)發(fā)展。這種理念的貫徹,不僅有利于景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展,也有助于保護(hù)自然環(huán)境和促進(jìn)社會(huì)和諧。

總之,這次景區(qū)管理培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到了景區(qū)管理的重要性和一些實(shí)用的管理技巧和方法。更重要的是,通過這次培訓(xùn),我還增強(qiáng)了合作與溝通能力,并了解了在景區(qū)管理中的可持續(xù)發(fā)展的理念。對我未來的學(xué)習(xí)和工作將有著深遠(yuǎn)的影響。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六

我是一個(gè)熱愛旅游的人,對于旅游景區(qū)管理方面的知識(shí)也有些了解,但是在經(jīng)過一個(gè)月的培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)我之前所知道的只是冰山一角。這次的培訓(xùn)不僅讓我了解了更多的景區(qū)管理知識(shí),還讓我明白了多年來許多旅游者的疑惑。接下來,我將針對本次培訓(xùn)進(jìn)行一些心得總結(jié)。

首先,本次培訓(xùn)讓我了解到了景區(qū)管理的重要性。景區(qū)是旅游的重要組成部分,也展示了一個(gè)城市或者一個(gè)地方的形象,因此,對景區(qū)的管理也十分關(guān)鍵。通過這次的培訓(xùn),我不僅了解到了景區(qū)各個(gè)方面的管理知識(shí),還發(fā)現(xiàn)原來景區(qū)的管理涉及的面比預(yù)想的要廣得多,從游客流量的規(guī)劃、設(shè)施的安排到景區(qū)的宣傳活動(dòng)缺一不可。景區(qū)的管理需要各個(gè)方面的人員提供協(xié)作合作,使得景區(qū)的形象最大限度地得到提升。

其次,本次培訓(xùn)讓我明白了以游客為中心的管理理念的重要性。景區(qū)的管理重點(diǎn)是如何滿足游客的需求,并留下美好回憶。作為從業(yè)人員,我們需要了解游客的需求和感受,及時(shí)地解決游客的問題和疑惑,并對游客的感受給出針對性的解決方案。同時(shí),游客的安全也是景區(qū)管理者至關(guān)重要的問題。景區(qū)應(yīng)該在維護(hù)游客安全方面做出努力,減少或消除游客的安全隱患,盡可能地為游客提供安全保障。

最后,本次培訓(xùn)讓我了解到了景區(qū)管理的可持續(xù)發(fā)展重要性。隨著我國旅游的發(fā)展,景區(qū)的數(shù)量迅速增長,景區(qū)的管理與發(fā)展也更加重要。在發(fā)展景區(qū)的同時(shí),保護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境和資源無疑是重中之重。景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展需要平衡好游客體驗(yàn)和生態(tài)保護(hù)之間的關(guān)系,只有讓生態(tài)保護(hù)和游客體驗(yàn)并存,才能保障景區(qū)長期的可持續(xù)發(fā)展。

通過這次培訓(xùn),我對景區(qū)管理的認(rèn)識(shí)有了更深刻的理解,也知道了我們作為從業(yè)人員要如何做好工作。同時(shí),也希望景區(qū)管理者能夠深刻認(rèn)識(shí)到景區(qū)管理的重要性,不斷完善景區(qū)的管理制度和服務(wù)質(zhì)量,為游客提供更好的服務(wù)。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七

老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會(huì)欣賞向日葵的,因?yàn)橄蛉湛宦闪?;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。

據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì)被人們器重的。

從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報(bào)》登載的xx市xx鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來。當(dāng)?shù)厝税寻賮斫锏纳i分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字,即隨著時(shí)代的變化而變化,根據(jù)對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷?;蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個(gè)字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。

“學(xué)我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的.做法,值得借鑒和學(xué)習(xí)。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八

車間是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的基本單位,也是員工開展工作和日常管理活動(dòng)的主要場所。是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),完善安全生產(chǎn)管理,務(wù)實(shí)安全生產(chǎn)的這個(gè)“根基”,就必須要做好車間的安全工作,才能實(shí)現(xiàn)“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)。我認(rèn)為安全生產(chǎn)工作,必須對照“預(yù)防為主”的理念,著重在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”三個(gè)方面下功夫。

“嚴(yán)”,就是對班組的安全生產(chǎn)工作嚴(yán)格管理。首先加強(qiáng)員工安全意識(shí),牢記“一失萬無”的警示,確?!叭f無一失”的安全,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,把安全工作放在首位。再就是要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全的原則,杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”和制止“三違”現(xiàn)象,要而且必須做到嚴(yán)格按。

規(guī)章制度。

處理。同時(shí),在日常安全管理中遵循“操作前模擬核對,操作中預(yù)防控制,操作后嚴(yán)密檢查?!钡脑瓌t,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。

“細(xì)”,就是安全工作要做得細(xì)。在生產(chǎn)中對安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查,在檢查過程中要細(xì)致入微,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理和整改,切忌僥幸心理。認(rèn)真細(xì)致地把各崗位及作業(yè)場所的主要危險(xiǎn)因素和預(yù)防措施及控制方法,教給每一位員工,使他們在操作過程中做到心中有數(shù),每個(gè)環(huán)節(jié)都能符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)一些單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報(bào),分析事故發(fā)生原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),舉一反三。作為一個(gè)部門、一個(gè)工段的直接管理人員、排頭兵,在加強(qiáng)和提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)多引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),按時(shí)開展相互考查,作業(yè)分析,事故預(yù)想,技術(shù)問答和反事故演習(xí)等,讓每個(gè)員工都能熟練掌握本崗位的安全要求,操作技能以及處理突發(fā)事故的能力,建成學(xué)習(xí)型、本質(zhì)安全型車間。多和員工談心,深入了解員工的思想波動(dòng)情況,想員工之所想,急員工之所急,在整個(gè)安全生產(chǎn)過程中要努力做到不忽視每一處疑點(diǎn),不放過每一個(gè)隱患,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

“實(shí)”,就是要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任明確,考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法明確作為車間、工段第一責(zé)任人,要始終做一個(gè)有心人,經(jīng)常對各種情況進(jìn)行督促檢查,從人員、環(huán)境和設(shè)備入手,對各種可能發(fā)生事故隱患及早消除,做到超前預(yù)防和控制。在執(zhí)行安全措施的全過程中,人人盡職盡責(zé),共同接受規(guī)章制度的約束,真正做到“三不傷害”。在班組員工之間建立整體聯(lián)動(dòng)安全制度,互相監(jiān)督,相互制約。要在班組中實(shí)行安全崗位動(dòng)態(tài)管理,使安全責(zé)任落實(shí)到人,班組成員都能遵章守紀(jì)好。班組每位員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,按章辦事,反對習(xí)慣性違章,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,一旦出現(xiàn)問題,嚴(yán)格按照“四不放過”的原則來辦,真正做到控制異常和未遂,崗位無隱患,個(gè)人無違章等,實(shí)現(xiàn)“零違章、零事故”。

安全是效率和效益、生存與發(fā)展的基石,基石不牢,地動(dòng)山搖!安全失控,百忙無用!安全生產(chǎn)是我們一切工作永恒的主題和頭等大事,必須做到有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評比。這樣,才能筑好安全生產(chǎn)的第一道防線,真正做到“保安全、保供氣、保穩(wěn)定”,確保城市供氣的正常,不辱我們的神圣使命。

車間是企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的主要執(zhí)行者,也是確保安全的關(guān)鍵責(zé)任人。車間的安全建設(shè)在企業(yè)的安全管理中占有舉足輕重的地位。我所在車間是壓型板生產(chǎn)車間,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)各種瓦型單板和折彎件等產(chǎn)品。結(jié)合我們車間的實(shí)際情況,我談一下車間安全管理建設(shè)方面的意見。

企業(yè)穩(wěn)定、安全的工作環(huán)境是我們每一位員工所共同創(chuàng)造的。提高人員素質(zhì)是安全管理的根本,抓人員的安全素質(zhì)要從增強(qiáng)職工安全意識(shí)、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)、提高員工的技能水平這三點(diǎn)做起。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)具體方面做起:

1、在班前會(huì)上,各班要在安排當(dāng)日工作任務(wù)的同時(shí),向成員提出需要安全注意事項(xiàng);在班后會(huì)上,應(yīng)對當(dāng)日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅(jiān)持天天召開兩個(gè)會(huì),天天敲響安全警鐘,久而久之使得員工樹立安全意識(shí),只有安全意識(shí)提高了,我們才能在生產(chǎn)中真正對待安全工作。

2、各班要在工作閑余時(shí)間充分學(xué)好安全知識(shí)和掌握工作要領(lǐng),把公司的安全制度銘記在心,并且掌握一些相應(yīng)的急救知識(shí)。

3、要保證施工操作安全,僅有安全知識(shí)是不夠的,還必須有精湛的專業(yè)技能。車間要不定期舉辦專題學(xué)習(xí)班,班組也要定期組織學(xué)習(xí),每個(gè)人都必須參加。不定期舉辦一些競賽活動(dòng),鼓勵(lì)優(yōu)勝者。同時(shí)給落后者一種壓力和鞭策。

4、健康的設(shè)備是車間安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。車間的安全一定要把設(shè)備管理作為重點(diǎn),著重抓好設(shè)備巡查工作。首先操作人員要在操作前對設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷后必須馬上通知檢修。其次檢修人員要堅(jiān)持每周巡查設(shè)備,一旦發(fā)現(xiàn)缺陷,檢修人員須盡快趕往現(xiàn)場處理。

一個(gè)安全管理人員從入行開始,或多或少都碰到過一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定,你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場檢查,一些技術(shù)員工會(huì)輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,很多普通員工則擔(dān)心被你抓到違規(guī)要受處罰,看到你來遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就躲開了;與各部門的關(guān)系則是,離開了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不斷去催去求才能看到進(jìn)度,一些安全會(huì)議,如果領(lǐng)導(dǎo)不參加,基本上就討論不出什么來了。。。。

一個(gè)專業(yè)的安全管理人員,當(dāng)然不可能一遇到問題就去找老板,站在老板后面,用老板的權(quán)威去展開工作。因?yàn)檫@樣既無法真正提高公司的安全水平,也對我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助,坦誠地講,領(lǐng)導(dǎo)用人,是找對他有用的人,幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了,自然不會(huì)有多少影響力,工作開展就更難了。

那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個(gè)人的經(jīng)歷,簡單談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì),希望能起到一點(diǎn)拋磚引玉的作用。

明析責(zé)任,順勢而為。

很多時(shí)候,包括一些部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí):以為公司設(shè)置了安全管理部門,安全管理的工作就由安全人員來做,其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了,平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗(yàn)不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法,貌似'態(tài)度很好',但總是'人好被人欺',人家不買賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查,抓違規(guī)為能事,對違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé),用安全規(guī)定來壓著各部門做事,卻總是在背后被人說成'狐假虎威',得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實(shí)這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位,順好勢。安全責(zé)任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。

無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度,管生產(chǎn)必須管安全,企業(yè)負(fù)責(zé)人對整個(gè)企業(yè)的安全負(fù)責(zé),各個(gè)部門負(fù)責(zé)人對本部門的安全負(fù)責(zé),員工本人對自己的安全負(fù)責(zé)。這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級(jí)的人員了解,如果不了解,要組織培訓(xùn),要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾,要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的,不是監(jiān)督或求人辦事的,我們提供專業(yè)的支持,來幫助各部門不斷改善安全狀況,從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)安全水平的提高。

總而言之,我們是支持和幫助各部門做好安全的,人人都?xì)g迎來自別人的幫助。只有明確了責(zé)任,順勢而為,才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和諧,不卑不亢,自然從容。

識(shí)別需求,樹立專業(yè)。

明確了安全管理的責(zé)任后,安全管理人員就要專心從事安全支持工作,那么,如何對各部門進(jìn)行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當(dāng)做自己的客戶,我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身,你卻說奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒有認(rèn)真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理,比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會(huì)正確佩戴勞保用品,你沒有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn),反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿足,結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會(huì)有想法了。

現(xiàn)場部門需要安全培訓(xùn),我們就組織針對性的安全培訓(xùn)?,F(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設(shè)施做些改造,不明了安全法規(guī)有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)?,F(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害,發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)程度有多高,那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險(xiǎn)分析,并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進(jìn)行檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行就事論事的討論,而不是指責(zé)誰沒有做好。

從現(xiàn)場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動(dòng),會(huì)有效地幫助到他們,同時(shí)也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè)權(quán)威,日積月累,就會(huì)在法律法規(guī),事故分析,風(fēng)險(xiǎn)分析,施工安全,勞保選用,行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家,是大家在遇到相關(guān)問題的時(shí)候第一個(gè)想到的人。

立足本職,放眼全局。

因?yàn)榘踩芾砣藛T要跟所有部門打交道,所以有時(shí)候會(huì)很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我們該管的,哪些又是我們多管的呢,筆者個(gè)人的看法是,多實(shí)證,少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)械設(shè)備的安全防護(hù)脫落了,那么我們可以就這件事與設(shè)備維護(hù)部門討論修好這個(gè)設(shè)備之后,再對其他類似設(shè)備也做個(gè)機(jī)械防護(hù)檢查。但是我們要避免憑主觀推斷,認(rèn)為現(xiàn)場某個(gè)部門甚至某個(gè)人機(jī)械防護(hù)管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責(zé)一個(gè)部門甚至某個(gè)人什么地方?jīng)]做好。一個(gè)有分寸的人才會(huì)贏得他人的信任和尊重,我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績',僅僅靠現(xiàn)場走幾圈,就得出一些結(jié)論,進(jìn)而拿到會(huì)議上指責(zé)他人的過失,那樣太不慎重了,也不是科學(xué)理性做事的方法。

如果安全管理人員只從自身角度看問題,結(jié)果就會(huì)發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來越多,自己也疲于檢查。如果換個(gè)角度,從整個(gè)公司的全局來做安全管理,那么有多少規(guī)章可以通過工藝改進(jìn),工程改造,設(shè)備更新,安全標(biāo)識(shí)來取代呢?舉例來講,對于轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械軸,規(guī)定轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)不能進(jìn)行清潔工作,但常有報(bào)道有人用抹布擦轉(zhuǎn)軸時(shí)手被卷入受傷甚至切斷。犯錯(cuò)誤可以說是人的生理本能,通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患,反而會(huì)引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實(shí)只需和技術(shù)及維修部門溝通在轉(zhuǎn)軸外加個(gè)防護(hù)罩就解決了。

商業(yè)伙伴,創(chuàng)造價(jià)值。

有了清晰的責(zé)任定位,專業(yè)的安全技能,恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng),比如溝通能力等。

世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無法調(diào)和的矛盾實(shí)際上是很少很少的,所以在和他人溝通時(shí),要秉持解決問題而不是要爭個(gè)長短的心態(tài),畢竟解決問題是對雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會(huì)很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯(cuò),誰應(yīng)該聽誰的,那么無論誰占上風(fēng),從公司整體的角度,都無助于公司安全文化的提高,爭吵一次,裂痕大一次。一些公司負(fù)責(zé)人本著安全第一的角度,會(huì)出面力挺安全管理人員,但這對企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負(fù)面效果。

筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系,企業(yè)的基本功能是賺取利潤,在企業(yè)里大家都圍繞這個(gè)基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說自己是為了社會(huì)責(zé)任而存在的,那樣顯得自己太矯情,拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。

商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢,解決共同面對的問題,實(shí)現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作,利潤是共同的利益,安全無事故也是共同的利益。同時(shí)伙伴之間更多的不是指責(zé)誰對誰錯(cuò),而是互相幫助,共同進(jìn)步。

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經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十九

前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多,企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。

首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績。

多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。

市場,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

所謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。

清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過于平均,還會(huì)帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

其實(shí),企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十

隨著信息時(shí)代的到來,文獻(xiàn)管理成為了越來越重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。近日,我參加了一次關(guān)于文獻(xiàn)管理的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我對文獻(xiàn)管理有了更加深入的了解,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將總結(jié)我在培訓(xùn)中所學(xué)到的內(nèi)容,并分享我的心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)中提供的文獻(xiàn)管理工具給了我很大的幫助。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些文獻(xiàn)管理的軟件和平臺(tái),比如EndNote和Mendeley等。這些工具不僅可以幫助我們整理和管理文獻(xiàn),還可以便捷地引用和生成參考文獻(xiàn)。之前,我只能手動(dòng)整理和引用文獻(xiàn),往往效率低下并且容易出錯(cuò)。而有了這些工具后,我可以更加高效地管理文獻(xiàn),節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。

其次,培訓(xùn)中的實(shí)踐操作對我來說是非常有益的。在培訓(xùn)課堂上,我們進(jìn)行了一些文獻(xiàn)的整理和引用的實(shí)踐操作。在實(shí)踐中,我學(xué)到了一些技巧和小竅門,比如如何快速定位到需要的文獻(xiàn)和如何通過一些快捷鍵來提高效率。這些實(shí)踐操作讓我更加熟練地掌握了文獻(xiàn)管理的方法和技巧,提高了我的工作效率。

再次,培訓(xùn)中的案例分析讓我對文獻(xiàn)管理的實(shí)際應(yīng)用有了更深入的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,我們與其他參訓(xùn)者一起討論和分析了一些真實(shí)案例,這些案例與我們實(shí)際工作中的文獻(xiàn)管理問題有關(guān)。通過這些案例的分析,我了解到文獻(xiàn)管理在不同領(lǐng)域和行業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用,以及它對研究工作和學(xué)術(shù)研究的重要性。這使我更加明確了文獻(xiàn)管理的意義和價(jià)值,并且讓我對文獻(xiàn)管理有了更加深入的理解。

最后,培訓(xùn)中的分享交流讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中,我們不僅聽取了培訓(xùn)講師的講解,還有機(jī)會(huì)和其他參訓(xùn)者進(jìn)行交流和分享。通過和其他人的交流,我了解到了不同人對文獻(xiàn)管理的理解和實(shí)踐,并且從中學(xué)到了一些新的觀點(diǎn)和方法。與他們的交流也讓我意識(shí)到我自己在文獻(xiàn)管理方面的不足并且激發(fā)了我進(jìn)一步提升的動(dòng)力。通過這次培訓(xùn)的分享交流,我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和探索,才能不斷提高自己在文獻(xiàn)管理方面的能力。

總的來說,這次文獻(xiàn)管理培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了一些文獻(xiàn)管理的工具和技巧,并且深入了解了文獻(xiàn)管理的實(shí)際應(yīng)用和意義。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己在文獻(xiàn)管理方面的能力,為自己的學(xué)術(shù)研究和工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能與更多的人分享和交流,共同探索文獻(xiàn)管理的最佳實(shí)踐,促進(jìn)學(xué)術(shù)研究的發(fā)展和進(jìn)步。

經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十一

家務(wù)管理是每個(gè)家庭的必修課程,然而很多人對于如何進(jìn)行高效的家務(wù)管理卻一籌莫展。為了提高自己的家務(wù)管理能力,我參加了一次線上家務(wù)管理培訓(xùn)課程,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)過程中所得到的心得體會(huì),以及對于家務(wù)管理的新認(rèn)識(shí)。

首先,培訓(xùn)課程給我?guī)砹藢覄?wù)管理的全新認(rèn)識(shí)。在過去,我總是認(rèn)為家務(wù)管理只是簡單地完成家庭中的日常事務(wù),然而在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了家務(wù)管理的深度和廣度。家務(wù)管理包括家庭成員的角色分工、時(shí)間規(guī)劃、資源管理等多個(gè)方面。我深刻理解到,只有全面考慮這些方面,才能夠?qū)崿F(xiàn)家庭事務(wù)的高效安排和統(tǒng)籌管理。

其次,培訓(xùn)課程教會(huì)了我如何進(jìn)行系統(tǒng)的家務(wù)規(guī)劃。在過去,我總是按照事情來做,缺乏清晰的計(jì)劃和目標(biāo)。然而在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了制定和執(zhí)行家務(wù)計(jì)劃的重要性。通過合理規(guī)劃家務(wù)事務(wù)的時(shí)間和順序,我可以更加高效地完成任務(wù),并且減少時(shí)間上的沖突和重復(fù)。

培訓(xùn)課程還教會(huì)了我如何合理分配家庭成員的責(zé)任。在家庭中,每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)自己的份額,為了家庭的和諧和順利運(yùn)作,我們需要明確每個(gè)成員的角色和任務(wù)。培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何與家人進(jìn)行有效溝通,協(xié)商分配家務(wù)工作,使得每個(gè)人都能夠根據(jù)自己的能力和時(shí)間來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這種合理分工不僅減輕了一個(gè)人的負(fù)擔(dān),也促進(jìn)了家庭成員之間的合作和理解。

除此之外,培訓(xùn)課程還教會(huì)了我如何進(jìn)行資源管理。在家庭中,資源包括時(shí)間、物資、精力等多個(gè)方面。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何合理利用這些資源,精打細(xì)算。例如,通過合理規(guī)劃購物清單和食材搭配,我可以減少浪費(fèi),提高采購的效率;通過制定家庭時(shí)間表,我可以更好地安排家庭成員的時(shí)間,增加共處時(shí)間,提高生活質(zhì)量。

最后,培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到,家務(wù)管理的目的不僅僅是為了完成任務(wù),更重要的是為了創(chuàng)造一個(gè)舒適和諧的家庭環(huán)境。在以往,我總是焦慮于家務(wù)任務(wù)的完成,而忽視了家庭成員之間的情感聯(lián)系。然而在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何平衡工作和家庭生活,如何與家人共同參與家務(wù)管理,以及如何通過互動(dòng)和交流來增強(qiáng)家庭成員之間的感情。只有在這種和諧的家庭氛圍下,才能使家務(wù)管理真正發(fā)揮出它的作用,成為家庭生活的支持和保障。

總結(jié)起來,通過參加家務(wù)管理培訓(xùn)課程,我對于家務(wù)管理有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)到了家務(wù)規(guī)劃、責(zé)任分配、資源管理等實(shí)用的技巧和方法。我相信,通過運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),我會(huì)更加高效地管理家務(wù),創(chuàng)造出一個(gè)舒適和諧的家庭環(huán)境。

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