心得體會(huì)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的感悟和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)的一種文字記錄方式。心得體會(huì)需要清晰的觀點(diǎn)和深入的分析，盡量做到觀點(diǎn)明確、層次分明。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文，供大家參考。
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力，提高員工整體素質(zhì)從而更好的服務(wù)客戶，市場(chǎng)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名培訓(xùn)集團(tuán)——深圳中旭教育集團(tuán)于20xx年8月14日至8月15日在棲霞市悅心亭賓館舉行了為期兩天的西點(diǎn)執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。參訓(xùn)人員包括市場(chǎng)全體員工、市場(chǎng)交收庫(kù)德豐食品公司管理骨干以及全國(guó)部分交易商公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
通過(guò)兩天集中式的授課和分享，中旭講師深入淺出的引導(dǎo)和交流讓參訓(xùn)人員深刻意識(shí)到自己的不足。通過(guò)體驗(yàn)式的游戲，實(shí)景模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)和引導(dǎo)問(wèn)題，從而叩響了參訓(xùn)人員內(nèi)心的天花板，為下一步突破瓶頸增速發(fā)展自己打下了良好的基礎(chǔ)。
兩天培訓(xùn)時(shí)間雖短，但是參訓(xùn)人員紛紛表示受益匪淺，勝讀十年書(shū)。通過(guò)學(xué)習(xí)心得的分享大家對(duì)于此次培訓(xùn)有了更多的認(rèn)識(shí)，對(duì)于執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向有了清晰的定位，一致表示會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)到的東西逐步應(yīng)用到以后的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和本職工作當(dāng)中。
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
11月8日至10日我有幸參加了公司組織的執(zhí)行力培訓(xùn)，非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加此次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，感觸良多。
近幾天，結(jié)合自己以往的工作，我仔細(xì)對(duì)這次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：
一、時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，重要的是看我們是如何選擇，如何利用的。
在以往的工作和生活中，我們總是抱怨上天不夠公平，沒(méi)有給予我們想要的林林總總，但是看一看那些成功的人們，他們哪一位不是充分利用有限的時(shí)間并通過(guò)自己的努力才最終獲得成功的。
二、要成長(zhǎng)我們必須要做的是，改變思維、心態(tài)和環(huán)境。人們共同的惰性其。
一便體現(xiàn)在主觀能動(dòng)性較差，要想成長(zhǎng)至成功就要充分的發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，要善于換一種思維模式去看待問(wèn)題，改變自己對(duì)待工作的態(tài)度從而改變自己的工作環(huán)境。
三、成功是靠解決自己身上遇到的.問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)自己身上遇到問(wèn)題時(shí)，
我們才會(huì)激發(fā)我們內(nèi)心的斗志，才能使我們快速的成長(zhǎng)起來(lái)。所以，在面對(duì)自身存在的問(wèn)題時(shí)，我們不能回避，要勇于面對(duì)，努力改變。
四、100%責(zé)任：責(zé)任沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有選擇，放下才能承擔(dān)。
沒(méi)有理由：不把失敗的原因歸于客觀。
沒(méi)有借口：不把出現(xiàn)的問(wèn)題推給別人。
永遠(yuǎn)愿意承擔(dān)后果。
在以往的工作和生活中，很多時(shí)候我們沒(méi)有把事情做好、做對(duì)，不是因?yàn)槲覀儧](méi)有努力，而是因?yàn)槲覀儧](méi)有責(zé)任心或者責(zé)任心不夠強(qiáng)。
五、感恩。用感恩的心做人，用愛(ài)心做事。
六、執(zhí)行。
執(zhí)行就是把命令變成行動(dòng)，再把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
七、結(jié)果。日常工作中我們要學(xué)會(huì)站在結(jié)果的角度去思考問(wèn)題，明確目標(biāo)。
只有先考慮了結(jié)果的要求，才能做到以結(jié)果為導(dǎo)向，否則就是一句空話。
八、作為團(tuán)長(zhǎng)：
1、勇于承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)員沒(méi)有做好就是團(tuán)長(zhǎng)的責(zé)任，沒(méi)有任何借口。
2、放下才能承擔(dān)。不能過(guò)于給自己壓力，要適當(dāng)?shù)姆畔拢駝t效果會(huì)適得其反。
3、要努力調(diào)動(dòng)團(tuán)員的積極性，只有大家共同努力，朝一個(gè)方向拼搏，才會(huì)最終取得勝利。
4、不管做什么都要找到最合適的方法。方法合適，便可事半功倍。
結(jié)束語(yǔ)：作為公司的一份子，我要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)，最重要的是不斷地突破自己，不斷地超越自己。執(zhí)行對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該是一種工作態(tài)度。是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真的工作態(tài)度，更是一種理念和奉獻(xiàn)精神?；蛟S有些同事會(huì)經(jīng)常說(shuō)：“我已經(jīng)盡最大的努力了，沒(méi)有功勞也有苦勞吧，怎么這么不公平，覺(jué)得自己很委屈。”但是你沒(méi)有給公司或他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果，如果我們每個(gè)人都只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：我們的企業(yè)還能發(fā)展下去嗎?所以注重結(jié)果是最重要的。
行動(dòng)不一定有結(jié)果，但不行動(dòng)一定不會(huì)有結(jié)果!無(wú)論你如何思考，無(wú)論你思考了什么，也無(wú)論你思考的水平有多高，都不可能通過(guò)思考獲得結(jié)果，英才永遠(yuǎn)只能從行動(dòng)中獲得，不可能通過(guò)思考獲得。說(shuō)已經(jīng)盡力了，或許就是你不愿意行動(dòng)，不愿意行動(dòng)，正是因?yàn)槟闳鄙倭宋C(jī)感，當(dāng)你說(shuō)：“我不能”的時(shí)候，實(shí)際在說(shuō)：“我不想”!
在這次內(nèi)訓(xùn)中我還學(xué)到了愛(ài)的鼓勵(lì)，英才培訓(xùn)在很緊張的體驗(yàn)訓(xùn)練中接近尾聲，在體驗(yàn)訓(xùn)練中，我們接受了極限的挑戰(zhàn)，報(bào)數(shù)的過(guò)程中，成功過(guò)，失敗過(guò)，可是我們都一直在堅(jiān)持，沒(méi)有放棄過(guò)，每一輪回我們都在不斷的突破，不斷的超越，因?yàn)樵谖覀兠恳晃魂?duì)員的心中，每一次沒(méi)有結(jié)果的報(bào)數(shù)都會(huì)讓我們的領(lǐng)隊(duì)受到身體最極限的挑戰(zhàn).......當(dāng)我們緊張而失誤報(bào)錯(cuò)的同時(shí)，看到我們的領(lǐng)隊(duì)為了我們的失誤而艱難、苦苦的撐起每一個(gè)俯臥撐的時(shí)候，我們都哭了，我們感動(dòng)的同時(shí)都在問(wèn)自己，為什么這么簡(jiǎn)單都做不好呢?可是結(jié)果是不相信眼淚的，我們震撼了，我們?cè)谘蹨I當(dāng)中更加懂得了這兩天我們學(xué)習(xí)的意義，執(zhí)行就是要有結(jié)果的行動(dòng)，我相信我們每一個(gè)人都在這一刻成長(zhǎng)了，更讓我們有了一個(gè)真正認(rèn)識(shí)自己，面對(duì)自己的新開(kāi)始。
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
9月6日下午，公司組織員工進(jìn)行了《實(shí)效管理執(zhí)行力》的培訓(xùn)，作為參加者，我受益匪淺。這次的培訓(xùn)宗旨是把我們至今沒(méi)有實(shí)質(zhì)去解決的問(wèn)題清楚的羅列出來(lái)，并提出可行的解決方案。所以不僅對(duì)于整個(gè)公司，所有管理層，甚至對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我不足，積極改善提高的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
在培訓(xùn)的第一部分，培訓(xùn)師用兩個(gè)案例將“執(zhí)行力”很好的進(jìn)行了定位。案例一：陳總讓兩個(gè)人同時(shí)去買(mǎi)票，兩人都沒(méi)買(mǎi)到，但是其中一人在沒(méi)買(mǎi)到票之后給陳總提供了五種解決方案，很好的把問(wèn)題解決了。案例二：總經(jīng)理同時(shí)讓兩人去調(diào)研市場(chǎng)，其中一人花了最短的時(shí)間，收集了最全的市場(chǎng)信息。這兩個(gè)案例告訴我們，“執(zhí)行力”就是效率，考慮全面?？偨Y(jié)為一句話就是：“做事多想一點(diǎn)，多走一步，多問(wèn)一句，多干一點(diǎn)?！?/p>
培訓(xùn)第二部分，培訓(xùn)師清楚的指出我們?cè)谄綍r(shí)的工作中為什么不積極不主動(dòng)不肯多做一點(diǎn)的原因：態(tài)度問(wèn)題!有了好的工作態(tài)度，自然工作可以做的好，做的更完善。工作中遇到難題，從兩個(gè)方面想問(wèn)題，難題也就不難了。
培訓(xùn)的第三部分就是在指出問(wèn)題后，告訴我們?nèi)绾谓鉀Q問(wèn)題的辦法，怎么去保持好的工作態(tài)度，怎么去真正的貫徹執(zhí)行力。在告訴我們方法前，培訓(xùn)師又一次采用了舉例子的辦法，一個(gè)是演員劉曉慶在面臨牢獄之災(zāi)之后仍然積極面對(duì)的例子，還有一個(gè)是臺(tái)灣書(shū)畫(huà)家謝坤山即使失去雙手和下肢也自強(qiáng)不息保持樂(lè)觀的例子。為什么要舉這兩個(gè)例子，因?yàn)檫@兩個(gè)例子告訴我們，不好的悲觀的消極的態(tài)度帶來(lái)的有可能是失敗，但是積極的熱情的態(tài)度，有可能帶來(lái)的就是成功，總結(jié)而言：平常困擾我們的不是事物本身，而是我們對(duì)待事物的看法，不管事情多么片面，都可以選擇態(tài)度和行動(dòng)去影響改變結(jié)果。那怎么樣可以像這兩位一樣，在我們工作中保持好態(tài)度，用行動(dòng)去改善提高呢：第一，不要帶自己找借口。第二：不要去抱怨。做到這兩樣，我們自然而然就能保持好的態(tài)度，自然而然原意去多想想，多看看，多做做，自身的執(zhí)行力就隨之提升。
在此次的培訓(xùn)中，我們不僅認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力是工作的核心，更了解了如何去真正的貫徹執(zhí)行力!提高我們自身的執(zhí)行力，不僅提高自我，也能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也是這次培訓(xùn)的宗旨與價(jià)值!
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加《西點(diǎn)?執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。有這樣一則故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說(shuō)：“沒(méi)有呀，我們?cè)诜N樹(shù)?！彼透{悶了，“可樹(shù)在哪里呢？”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō)：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)。”試問(wèn)：他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎？他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是墾定的，沒(méi)有。
因此，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。
第三，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如上司讓。
你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的'是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢？顯然沒(méi)有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開(kāi)會(huì)，我立即用電話通知了各個(gè)主管，讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了?？傻搅碎_(kāi)會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)主管沒(méi)來(lái)。何總問(wèn)我：“怎么他們沒(méi)來(lái)？什么原因？”我很自然的說(shuō)：“我已通知他們了，不知道什么原因沒(méi)來(lái)?！蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?，可是何總要的是這個(gè)結(jié)果嗎？何總要的是讓這些主管來(lái)參加會(huì)議，不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了，但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎？顯然沒(méi)有。
因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
西點(diǎn)培訓(xùn)第一節(jié)課是：構(gòu)建執(zhí)行環(huán)境。我想用曾經(jīng)接觸過(guò)的一個(gè)案例來(lái)表述我的感受和看法。
有家企業(yè)發(fā)展速度很快，銷(xiāo)售額每年以高于30%的速度蓬勃發(fā)展，但是內(nèi)部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)無(wú)法跟上銷(xiāo)售的腳步，內(nèi)部強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，效果卻不佳。老總和中高層對(duì)于事業(yè)非常執(zhí)著，工作得非常辛苦，常常開(kāi)會(huì)到深夜研究對(duì)策和措施。當(dāng)他們知到有執(zhí)行力培訓(xùn)的時(shí)候，仿佛找到了應(yīng)世良方，立刻組織大范圍培訓(xùn)，公司內(nèi)部也加大力推行執(zhí)行力度。老總和高管要求各種任務(wù)布置下去之后，就應(yīng)該立即執(zhí)行。他們覺(jué)得運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的各種不適應(yīng)癥狀應(yīng)該可以立即消除。但時(shí)間過(guò)去了幾個(gè)月，這家企業(yè)依然是老樣子，銷(xiāo)售人員經(jīng)常遭受質(zhì)量、交貨等方面的投訴，研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)人員工作再怎么積極努力，還是無(wú)法滿足銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)自客戶的要求。
原因在哪里？在于他們片面理解了執(zhí)行力，只追求執(zhí)行速度，沒(méi)想到執(zhí)行效果，最后，企業(yè)的執(zhí)行力其實(shí)只靠老總一個(gè)人完成，表面上執(zhí)行力很好，人人執(zhí)行很堅(jiān)決，但是需要快速執(zhí)行的事越來(lái)越多，并沒(méi)有做出企業(yè)想要的結(jié)果，那就談不上執(zhí)行的有效性以及持續(xù)有效性，更談不上組織的有效執(zhí)行力了。?所以，企業(yè)構(gòu)建執(zhí)行環(huán)境時(shí)要注重執(zhí)行的速度，更要注重執(zhí)行結(jié)果。只強(qiáng)調(diào)服從和執(zhí)行是片面的，應(yīng)該調(diào)動(dòng)開(kāi)發(fā)全體員工的積極性及創(chuàng)造性，從而提高執(zhí)行的有效結(jié)果和執(zhí)行結(jié)果的準(zhǔn)確性。
第二節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容是：客戶價(jià)值。就外部客戶來(lái)講，要通過(guò)各種活動(dòng)給客戶提供感觀享受，滿足客戶的個(gè)性期望需求，從感情上使這些客戶進(jìn)一步地貼近公司。同時(shí)，根據(jù)客戶分類策略，對(duì)長(zhǎng)期客戶實(shí)行讓利，在確保公司收益的同時(shí)，實(shí)施利益回報(bào)，增加他們的盈利額度，逐步提高老客戶的收益，實(shí)現(xiàn)公司與客戶雙贏，才能真正建立與客戶的合作伙伴關(guān)系。
建立了忠誠(chéng)度，并不意味著客戶就會(huì)永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于公司，還必須通過(guò)依存度建設(shè)，進(jìn)一步實(shí)施客戶維系策略。只有使客戶不斷滿意我們所提供的服務(wù)，才會(huì)有客戶的長(zhǎng)期貢獻(xiàn)，只有公司給客戶創(chuàng)造利潤(rùn)更多，客戶才能給公司帶來(lái)更大的利潤(rùn)。服務(wù)給客戶創(chuàng)造出更多的額外利潤(rùn)，使客戶為我們所依存，那么我們的生存能力就會(huì)更大。所以，打造服務(wù)品牌，也是我們的當(dāng)務(wù)之急。
第三節(jié)課講的是：結(jié)果與任務(wù)。什么是結(jié)果？結(jié)果就是能夠滿足客戶需要的價(jià)值，公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的。要時(shí)刻牢記結(jié)果的三要素――有時(shí)間，有價(jià)值，可考核。要明確一點(diǎn)，客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向，提供價(jià)值才是結(jié)果。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。如何做結(jié)果？趙老師給我們兩個(gè)方法：結(jié)果外包法，底線結(jié)果法。我個(gè)人提倡再加上“一次到位結(jié)果法”，因?yàn)?，如果你提供的結(jié)果雖在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，但卻通過(guò)反復(fù)多次才達(dá)到，勢(shì)必會(huì)增加成本，如果結(jié)果的價(jià)值遠(yuǎn)低于做結(jié)果所需的費(fèi)用，那比只做任務(wù)更可怕。比如一個(gè)員工出去取價(jià)值100元的貨物，差旅費(fèi)就花到1000元，結(jié)果是有了，也符合結(jié)果三要素，但要是這樣做下去，企業(yè)就無(wú)法生存。
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
從“”到“個(gè)人戰(zhàn)略”;從“思維習(xí)慣”到“行為方法”;從“綜合能力”到“職業(yè)素養(yǎng)”一場(chǎng)場(chǎng)精彩紛呈的課程，或輕松、或詼諧、或嚴(yán)肅地得以華麗呈現(xiàn)和精彩演繹。課程中，中旭英才卓越的講師們無(wú)不全身心的投入，旁征博引、引經(jīng)據(jù)典，通過(guò)無(wú)數(shù)的翔實(shí)數(shù)據(jù)和生動(dòng)案例精辟剖析了職場(chǎng)真諦，實(shí)戰(zhàn)的情景演練使學(xué)員們?cè)?5天的全程體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中更深刻地體悟到了培訓(xùn)的目的和課程的精髓。
《時(shí)間管理》是4a體系保障類方向的重要課程，“將軍團(tuán)”學(xué)員張靖是廣東某企業(yè)在我校的委培學(xué)員，在參加培訓(xùn)前，張靖是一個(gè)不懂得時(shí)間管理的人，她可以做到準(zhǔn)時(shí)、守時(shí)，但卻不懂得如何管理時(shí)間、規(guī)劃時(shí)間。在學(xué)完8學(xué)時(shí)的《時(shí)間管理》課程后，她說(shuō)她學(xué)到了一個(gè)重要的時(shí)間管理工具--艾森豪威爾四象限法。張靖將自己所需完成的事件進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，以重要和緊急的不同程度而分為四類，重要且緊急的'事情立即處理，重要但不緊急的事情必須有計(jì)劃去做，緊急但不重要的事情次之，不重要不緊急的事情再次之。張靖在培訓(xùn)后反思說(shuō)，以前自己之所以不知道忙了些什么，主要原因就在于以前將更多的時(shí)間用在了緊急而不重要的事情上，而很少去處理看起來(lái)更重要的事情。在本期訓(xùn)練營(yíng)中，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有90%的學(xué)員在培訓(xùn)前不知道時(shí)間管理的方法，而通過(guò)8學(xué)時(shí)的培訓(xùn)后，學(xué)員們紛紛表示將會(huì)更合理地做好時(shí)間管理，做好管理!
“客戶價(jià)值”是中旭系統(tǒng)的核心價(jià)值觀，畢業(yè)的王周在大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)于“客戶價(jià)值”的課程，但在學(xué)完“雛鷹訓(xùn)練營(yíng)”之針對(duì)客戶滿意度和忠誠(chéng)度培養(yǎng)的《客戶價(jià)值》課程后，他說(shuō)：“以前都是學(xué)的皮毛，理論勝于操作”，他表示在訓(xùn)練營(yíng)中的所學(xué)，必定會(huì)使他在未來(lái)的銷(xiāo)售中達(dá)成業(yè)績(jī)倍增的目標(biāo)，因此通過(guò)此次培訓(xùn)讓他感到了一種前所未有的鼓舞!
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
我參加了公司組織的一次名為“中旭培訓(xùn)”的課程，該課程主題是提高個(gè)人演講和幻燈片制作的能力。在這次課程中，我深刻感受到了知識(shí)的力量和培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極影響，同時(shí)也暴露出我在演講和幻燈片制作方面的不足之處。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深入了解到了如何有效地設(shè)計(jì)幻燈片、如何更好地演講，并通過(guò)不斷實(shí)踐和反思提升自己的能力。以下是我對(duì)該培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)中我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)是幻燈片設(shè)計(jì)的原則。我們的講師在課程中詳細(xì)地介紹了色彩搭配、排版和圖片選擇等方面的注意事項(xiàng)。在之后的練習(xí)環(huán)節(jié)中，我分析了一些經(jīng)典和優(yōu)秀的幻燈片案例，發(fā)現(xiàn)原來(lái)巧妙的色彩搭配和獨(dú)特的排版布局能夠使幻燈片更具吸引力和說(shuō)服力。在我的個(gè)人演講中，我通常只是將文字簡(jiǎn)單羅列在幻燈片上，這使得觀眾很難聚焦。現(xiàn)在，我明白了幻燈片與演講內(nèi)容的相輔相成，應(yīng)當(dāng)通過(guò)合適的設(shè)計(jì)來(lái)突出演講的重點(diǎn)，這樣才能更好地傳達(dá)我的意圖。
其次，培訓(xùn)中我學(xué)到了演講技巧的重要性。講師在課堂上展示了一些優(yōu)秀的演講案例，從演講的開(kāi)場(chǎng)白、中間段落以及結(jié)尾等方面進(jìn)行了分析。我深刻理解到，一個(gè)引人入勝的開(kāi)場(chǎng)白能夠吸引聽(tīng)眾的注意力，中間段落則要充分闡述論點(diǎn)并提供充分的支持證據(jù)，結(jié)尾要有總結(jié)和回顧，并給出一個(gè)有啟發(fā)性的結(jié)論。演講的語(yǔ)速、聲音的變化、肢體語(yǔ)言以及與聽(tīng)眾互動(dòng)都對(duì)演講效果起著重要的作用。通過(guò)課程中的反復(fù)練習(xí)，我逐漸提高了自己的演講能力，尤其是在發(fā)音和語(yǔ)速方面取得了明顯的進(jìn)步。
第三，培訓(xùn)中我意識(shí)到了反思的重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中，講師通過(guò)觀看和點(diǎn)評(píng)參訓(xùn)人員的演講視頻，幫助大家認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并提出改進(jìn)意見(jiàn)。通過(guò)不斷地觀察別人的演講和聽(tīng)取別人的評(píng)價(jià)，我學(xué)會(huì)了自我反思并從中汲取經(jīng)驗(yàn)。在每次展示幻燈片和演講之后，我都會(huì)主動(dòng)向同事、朋友或講師請(qǐng)教并接受批評(píng)。通過(guò)這種反思的方式，我找到了自己的不足之處并努力改進(jìn)，使我的演講能力不斷提升。
第四，培訓(xùn)中我了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課程中，我們被分成小組，共同完成了一次小組演講和幻燈片制作任務(wù)。這個(gè)過(guò)程不僅鍛煉了我們的合作能力，也讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值所在。通過(guò)小組成員的協(xié)作，我們共同思考和設(shè)計(jì)，使得最終的演講和幻燈片更具說(shuō)服力和吸引力。這也讓我明白，演講和幻燈片制作不僅僅是一個(gè)人的事情，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。通過(guò)共同的目標(biāo)和分享的經(jīng)驗(yàn)，我們可以更快地完成任務(wù)，也能夠取得更好的成果。
第五，培訓(xùn)中我體會(huì)到了學(xué)以致用的重要性。培訓(xùn)結(jié)束之后，我并沒(méi)有就此止步，而是將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到了工作實(shí)踐中。每次有展示和演講的機(jī)會(huì)，我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備幻燈片和演講稿，并結(jié)合課程中所學(xué)的技巧進(jìn)行演講。通過(guò)不斷的實(shí)踐和應(yīng)用，我逐漸提高了自己的技能，并且收到了很好的反饋。我相信，只有將學(xué)到的東西真正運(yùn)用到實(shí)踐中，才能夠發(fā)揮出它的最大價(jià)值，并在工作中獲得更多的成功。
總之，參加中旭培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)學(xué)習(xí)幻燈片設(shè)計(jì)原則、演講技巧，以及通過(guò)反思和團(tuán)隊(duì)合作，我在提高個(gè)人演講和幻燈片制作能力方面取得了很大的進(jìn)步。隨著我對(duì)幻燈片設(shè)計(jì)和演講技巧的理解的不斷加深，我相信在未來(lái)的工作中將能夠更好地與他人交流，并成功地傳達(dá)我的想法和意圖。我也希望將來(lái)還有機(jī)會(huì)參加更多這樣的培訓(xùn)，不斷提升自己的職業(yè)能力。
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
作為一名大學(xué)生，進(jìn)入社會(huì)需要掌握更多實(shí)際操作和職場(chǎng)技能。為了提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，我決定報(bào)名參加中旭培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)技能培訓(xùn)。這家機(jī)構(gòu)在行業(yè)內(nèi)口碑良好，擁有豐富的教學(xué)資源和專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)。我報(bào)名的課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，課程時(shí)間為一個(gè)月。我對(duì)這個(gè)培訓(xùn)充滿期待，希望能夠通過(guò)學(xué)習(xí)，為我的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正因?yàn)槿绱?，我參加這個(gè)培訓(xùn)的心態(tài)是積極的、主動(dòng)的，希望能夠充分利用這一個(gè)月的時(shí)間，學(xué)到更多的技能和知識(shí)。
第二段：課程設(shè)置和學(xué)習(xí)方法。
中旭培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程設(shè)置非常全面，內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售技巧、廣告策劃等等。每周上課時(shí)間固定，每天三小時(shí)，其中包括理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式。我發(fā)現(xiàn)，這種教學(xué)方式非常有效，不僅能夠理解理論知識(shí)，還能通過(guò)實(shí)際操作來(lái)加深記憶和理解。除了課堂學(xué)習(xí)，中旭培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還提供了一些在線學(xué)習(xí)資源，方便我們隨時(shí)隨地進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固知識(shí)。
第三段：師資團(tuán)隊(duì)和教學(xué)效果。
中旭培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資團(tuán)隊(duì)非常專業(yè)和敬業(yè)。每一位講師都是從實(shí)際工作中走出來(lái)的，他們有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。在課堂上，他們生動(dòng)地講解知識(shí)點(diǎn)，并將實(shí)際案例與理論相結(jié)合，讓我們更加直觀地理解和掌握。講師們還會(huì)進(jìn)行互動(dòng)交流，鼓勵(lì)我們提出問(wèn)題和思考。通過(guò)這種教學(xué)方式，不僅提高了我們的學(xué)習(xí)興趣，還增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)效果。
第四段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力提升。
除了理論學(xué)習(xí)，中旭培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。他們組織了一些實(shí)踐活動(dòng)，比如市場(chǎng)調(diào)研實(shí)地考察和銷(xiāo)售技巧實(shí)操。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們可以將課堂上學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用，提高自己的實(shí)際操作能力。同時(shí)，中旭培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還為我們提供了很多實(shí)例和案例分析，讓我們更好地學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際運(yùn)作。通過(guò)這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我的能力得到了一定的提升，不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的理解，也能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)和展望。
參加中旭培訓(xùn)的一個(gè)月時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，還通過(guò)實(shí)踐提高了自己的能力。中旭培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置合理，教學(xué)方法獨(dú)特，師資團(tuán)隊(duì)專業(yè)敬業(yè)。通過(guò)參加這個(gè)培訓(xùn)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更全面的認(rèn)識(shí)，也對(duì)職場(chǎng)技能有了更深入的掌握。我相信，這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯將產(chǎn)生積極的影響，我也會(huì)在今后的工作中將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，追求更高的技能和成就。
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
中旭培訓(xùn)是一家專注于職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我有幸參加了這個(gè)機(jī)構(gòu)組織的一次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展的知識(shí)，而且也獲得了不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的定位有了更明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)職業(yè)發(fā)展也有了更深入的思考。
在培訓(xùn)的第一天，我們參加了一系列的講座和工作坊，介紹了職業(yè)規(guī)劃的基本概念和方法。這些講座和工作坊非常有啟發(fā)性，幫助我們認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃的重要性。以前我并沒(méi)有特別關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展，更多的是按部就班地完成工作任務(wù)。但是通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了職業(yè)規(guī)劃對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性，只有明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，才能更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑。
在接下來(lái)的幾天里，我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐活動(dòng)，比如模擬面試和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我真正地感受到了職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過(guò)模擬面試，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和表達(dá)方面還有很大的提升空間，而這些正是我在工作中所遇到的困難之一。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有與他人合作，才能更好地完成工作任務(wù)。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到了很多在真實(shí)工作環(huán)境中很難獲得的經(jīng)驗(yàn)，讓我更加自信地應(yīng)對(duì)職業(yè)發(fā)展中的種種挑戰(zhàn)。
除了講座和實(shí)踐活動(dòng)，我們還有機(jī)會(huì)參觀了一些知名企業(yè)。這些企業(yè)參觀讓我更深入地了解了不同行業(yè)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和趨勢(shì)。在參觀中，我和企業(yè)的員工進(jìn)行了深入的交流，他們分享了他們的職業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的教訓(xùn)。這些交流讓我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)發(fā)展必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，只有不斷提升自己，才能在職業(yè)生涯中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了總結(jié)和反思。這讓我意識(shí)到自己在職業(yè)發(fā)展中的潛力和不足。我明白了只有不斷挑戰(zhàn)自己，勇于嘗試新的事物，才能在職業(yè)生涯中取得更大的成就。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了職業(yè)發(fā)展不僅僅是事業(yè)上的成就，更重要的是與自己的興趣和價(jià)值觀相契合。只有在追求自己的夢(mèng)想的道路上，才能獲得真正的滿足感和成就感。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到職業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。中旭培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我們認(rèn)識(shí)到職業(yè)發(fā)展的重要性。我將會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。同時(shí)，我也明白了職業(yè)發(fā)展不僅僅是為了掙錢(qián)和地位，更重要的是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和人生意義。只有在職業(yè)發(fā)展中找到與自己興趣和價(jià)值觀相契合的崗位，我們才能真正地感到快樂(lè)和滿足。感謝中旭培訓(xùn)給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我更好地認(rèn)識(shí)自己，規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
昨天，一曲琴韻瑟瑟，悲歡了塵世離合，蘸一抹滄桑，盈滿袖暗香。我們相遇、相知、分離，就如同青春戲里的動(dòng)人旋律，久久縈繞在我的心里。
狂天，是一晃而過(guò)的歲月，是一閃而過(guò)的青春，是一刻不停的腳步。所以我要微笑著去唱青春的歌謠，敞開(kāi)心扉，追求夢(mèng)想。
驀然回首，8天的入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)如同白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼已成昨天。在課堂里，我堅(jiān)定了目標(biāo)，調(diào)整了心態(tài)，懂得了感恩。在同學(xué)們的身上，我看到了歡樂(lè)，學(xué)會(huì)了微笑，明白了責(zé)任。
這是我以前從未經(jīng)歷過(guò)的。
昨天，如果有人問(wèn)我夢(mèng)想是什么?我會(huì)告訴他：我如同大海里的一葉扁舟，不知從哪里來(lái)，要到哪里去。
狂天，如果有人問(wèn)我夢(mèng)想是什么?我會(huì)告訴他：夢(mèng)想就像一粒種子，散播在心靈的土壤里，盡管它很小，卻可以開(kāi)花結(jié)果。假如沒(méi)有夢(mèng)想就像生活在荒涼的大漠里，冷冷清清，沒(méi)有活力。有了夢(mèng)想也就有了追求，有了目標(biāo)，有了動(dòng)力。在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上注定會(huì)遇到無(wú)數(shù)的坎坷，但沒(méi)有關(guān)系，我會(huì)坦然面對(duì)每一天，讓風(fēng)雨詮釋青春的美麗。
昨天，如果有人問(wèn)我感恩是什么?我會(huì)告訴他：在漸漸平淡麻木的日子里，我早已忘記了感恩。
狂天，如果有人問(wèn)我感恩是什么?我會(huì)告訴他，我永遠(yuǎn)也忘不掉父親第一次收到我祝福短信時(shí)的神情。其實(shí)，感恩有時(shí)候是最簡(jiǎn)單不過(guò)的事情，一個(gè)微笑，一聲謝謝，一個(gè)善意的舉動(dòng)。都只不過(guò)是舉手之勞，只要心存感激，做起來(lái)并不困難。
一顆感恩的心，是黑暗中的火焰，給人以光明;一顆感恩的心，是大海中的一滴水，給人以滋潤(rùn);一顆感恩的心，是沙漠中的一泓泉水，給人以希望。
學(xué)會(huì)感恩吧!就像生命離不開(kāi)水的滋潤(rùn)，我們也離不開(kāi)感恩的相伴。上善若水，感恩當(dāng)如泉水，就讓這個(gè)世界在感恩的滋潤(rùn)中變得更加美好!
昨天，如果有人問(wèn)我團(tuán)隊(duì)是什么?我會(huì)告訴他：我就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
狂天，如果有人問(wèn)我什么是團(tuán)隊(duì)?我會(huì)告訴他，一滴水很快揮發(fā)，匯入大海就成了波濤澎湃，一個(gè)人勢(shì)單力薄，融入團(tuán)隊(duì)就能立于不敗。如果你是一滴水，只要你愿意融入大海，那么整個(gè)大海將是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾。因?yàn)槟阋押痛蠛Ｈ跒橐惑w，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
生命因追求而精彩，追求因指引而成功，個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大。失敗的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有成功者，成功的團(tuán)隊(duì)成就每一個(gè)人。
人有悲歡離合，月有陰晴圓缺。相聚的時(shí)光總是短暫而匆匆，分離的日子總是漫長(zhǎng)而煎熬。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)到很多，也收獲很多。
感謝工程局給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝工程局給了我成長(zhǎng)的舞臺(tái)。
衷心祝愿我們的工程局越來(lái)越強(qiáng)大，芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高!
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在大多數(shù)情況下，組織與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別就在于雙方的'執(zhí)行力。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將戰(zhàn)略付諸實(shí)施的能力比你強(qiáng)，也就是執(zhí)行力比你強(qiáng)，那你就會(huì)在各方面落后。
執(zhí)行力是所有領(lǐng)導(dǎo)者都必須面對(duì)的問(wèn)題——無(wú)論是一家全球性的公司還是一家小企業(yè)，也無(wú)論是政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者還是跨國(guó)企業(yè)的ceo……領(lǐng)導(dǎo)者必須深入而充滿激情地參與到執(zhí)行中去，通過(guò)個(gè)人參與的方式來(lái)提升組織的執(zhí)行力;同時(shí)，執(zhí)行力也是所有員工都應(yīng)面對(duì)的問(wèn)題，因?yàn)閭€(gè)人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績(jī)與前途。
很多人擁有超人的智慧，但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略，但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實(shí)的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于——執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力，就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。
態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果。在中國(guó)的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的，主要是“文化、制度、團(tuán)隊(duì)”。企業(yè)要成功必須要有強(qiáng)有執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。從文化角度看，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中具有明顯的個(gè)人價(jià)值取向;制度方面，主要碰的問(wèn)題是：有章不依、無(wú)章可循、多頭管理和非人性化;人員方面，隨著企業(yè)的發(fā)展對(duì)人員的管理會(huì)是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的根本，如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對(duì)企業(yè)發(fā)展是個(gè)很大的羈絆。通過(guò)對(duì)上面三點(diǎn)原因的分析，從而明確企業(yè)應(yīng)該完善企業(yè)文化建設(shè)，制定合理、可操作的制度體系，加強(qiáng)對(duì)員工知識(shí)和技能的培訓(xùn)、加強(qiáng)其職業(yè)的認(rèn)知、培養(yǎng)其職業(yè)化意識(shí)。
每個(gè)人立場(chǎng)不同，不同的立場(chǎng)看待問(wèn)題也不同，但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點(diǎn)是相同的：我們都是企業(yè)的一份子，我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的立場(chǎng)之上的。公司發(fā)展好了，個(gè)人自然也會(huì)得益，個(gè)人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
因此，把態(tài)度管理做為根本、以責(zé)任管理為導(dǎo)向、貫徹結(jié)果管理的執(zhí)行，這不僅對(duì)我們的管理有深遠(yuǎn)的影響，更對(duì)我們?nèi)烁聍攘Φ呐囵B(yǎng)、素質(zhì)的提高有著積極意義，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展更有跨躍式的提高。我們應(yīng)該把沒(méi)有借口和理由的執(zhí)行精神當(dāng)作一種常態(tài)、一種習(xí)慣乃至于一種素養(yǎng)，滲透到我們的工作之中去!
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
對(duì)培訓(xùn)中的游戲環(huán)節(jié)，我有點(diǎn)滴感悟，分享給各位。
現(xiàn)在很多培訓(xùn)師考慮到成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在成年人的課程設(shè)計(jì)中，花費(fèi)心機(jī)，其中，體驗(yàn)式游戲，就是常用的方式之一。
1、游戲反映真實(shí)，學(xué)員在游戲中的表現(xiàn)，反映他真實(shí)的思維和行為模式： 在成年人的培訓(xùn)中，在游戲中領(lǐng)悟道理，是非常好的方式。而游戲的最大好處是，反映真實(shí)，也就是說(shuō)，學(xué)員在游戲中所暴露的問(wèn)題，非常真實(shí)地反映他在實(shí)際工作中的思維和行為模式，這很有利于真實(shí)了解參訓(xùn)人員的內(nèi)在的心智模式和行為特點(diǎn)。以便企業(yè)了解員工，有針對(duì)性的調(diào)整。培訓(xùn)師也要在游戲后的學(xué)員分享和老師點(diǎn)評(píng)時(shí)，給學(xué)員照鏡子，讓他看到平時(shí)自己注意不到的盲點(diǎn)，讓他有所醒悟。
2、游戲的精彩，在于點(diǎn)評(píng)，否則，為游戲而游戲，只能浪費(fèi)時(shí)間：多年的培訓(xùn)中，我經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情，企業(yè)方在培訓(xùn)前提醒我，在培訓(xùn)中少做游戲，多做講解，認(rèn)為做游戲太浪費(fèi)時(shí)間。我理解企業(yè)方的意思，他們只是希望在短暫的培訓(xùn)時(shí)間里，讓學(xué)員更有收獲更有效。那游戲到底浪不浪費(fèi)時(shí)間呢?如果只為游戲而游戲，缺乏分享和點(diǎn)評(píng)，確實(shí)是浪費(fèi)時(shí)間的，最多是娛樂(lè)了氣氛，大家從游戲中學(xué)到的東西會(huì)很少。所以，真正優(yōu)秀的培訓(xùn)師，是很會(huì)利用學(xué)員分享和老師點(diǎn)評(píng)這個(gè)環(huán)節(jié)，大做文章的，讓學(xué)員領(lǐng)悟到通過(guò)其他培訓(xùn)方式很難看到的東西，所以，好的培訓(xùn)師讓游戲成為學(xué)員感悟最深的環(huán)節(jié)，差的培訓(xùn)師，只讓游戲起到了活躍氣氛的一個(gè)方式。
在新疆的這場(chǎng)培訓(xùn)中，我們從游戲中看到了學(xué)員的負(fù)責(zé)任狀況，對(duì)完成任務(wù)的意愿度，及時(shí)糾偏的能力，等等。
經(jīng)驗(yàn)告訴我，成人培訓(xùn)中必須運(yùn)用體驗(yàn)式游戲這種方式，既能反映真實(shí)，深挖模式，也能娛樂(lè)氣氛。我經(jīng)常會(huì)接到幾年前接受過(guò)我培訓(xùn)的學(xué)員的電話，他們說(shuō)，當(dāng)年培訓(xùn)中，給他印象最深，和一直以來(lái)影響他行為的，就是曾經(jīng)的那個(gè)游戲，那個(gè)游戲后老師給他的點(diǎn)評(píng)。我聽(tīng)了，非常欣慰。也許，這就是“師者”的快樂(lè)吧。
有幸參加了公司組織的中旭集團(tuán)總裁王笑菲老師主講的《百分百責(zé)任、商業(yè)人格》課程， 在這次培訓(xùn)中給我最大的體會(huì)是凡事都應(yīng)以當(dāng)事人的心態(tài)來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，要對(duì)事情的后果承擔(dān)百分百的責(zé)任。
通過(guò)這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中，身邊的同事包括我自己常常對(duì)某一件事情不好的結(jié)果都要找各種各樣的理由和借口，這一個(gè)過(guò)程所涉及的所有流程的參與人都能找到非常好的理由，而且從客觀上來(lái)講，所有找的理由都可以說(shuō)是冠冕堂皇，十分充分，最后是人人都有理由，人人都沒(méi)有對(duì)這件事情不好結(jié)果的產(chǎn)生負(fù)有責(zé)任。結(jié)果對(duì)于所有來(lái)人說(shuō)是好的可以爭(zhēng)，壞的就要推給別人，最后是功勞人人來(lái)?yè)專瑝氖绿幪幫普?。壞的?zé)任永遠(yuǎn)沒(méi)有人承擔(dān)。
通過(guò)反思，我們是否應(yīng)該真正的思考這樣一個(gè)問(wèn)題，中國(guó)人常說(shuō)的“失敗是成功之母”，這句話的意思并不僅僅是說(shuō)你這次失敗了，下一次就會(huì)成功，而是我們應(yīng)該從失敗中汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一次的成功打下基礎(chǔ)，或許下次仍不成功，只要努力，總會(huì)有一天，你會(huì)站在成功之顛。那么對(duì)于事情的結(jié)是來(lái)說(shuō)，如果是壞的結(jié)果或者說(shuō)是要負(fù)有一定處罰責(zé)任的時(shí)侯，大家都來(lái)找借口、找理由、推責(zé)任，待事情結(jié)束后，有幾人能夠心平氣和地坐下來(lái)仔細(xì)的反思這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的原因、是否可以避免而能夠采取的措施以及下一步工作的流程怎樣規(guī)劃能夠把這樣結(jié)果的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài)，我覺(jué)得這才是百分百責(zé)任。
百分百責(zé)任不應(yīng)只停留在口號(hào)上，或者說(shuō)是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類型的處罰，這只是對(duì)這一件固定事情的結(jié)果處理，而不是對(duì)這個(gè)事情責(zé)任的深層次追究認(rèn)定，公司現(xiàn)有的《設(shè)備事故處理方案》、《人事傷害事故處理?xiàng)l例》都進(jìn)行了闡述，并且對(duì)每次事故都進(jìn)行事故原因分析會(huì)，而且對(duì)事故的責(zé)任人進(jìn)行處罰，并且要求按期進(jìn)行整改?？墒鞘潞笳牡母櫞胧┠?，事故整改效果的檢查人呢，整改不到位的監(jiān)察措施呢，效果不理想重新審核原因的流程呢?沒(méi)有，公司針對(duì)這一塊的劃分責(zé)任一直沒(méi)有一個(gè)具體的方案，這就造成每次事故都有開(kāi)事故分析會(huì)，都有處理意見(jiàn)，都有整改措施，但結(jié)果是每次有會(huì)議、有意見(jiàn)、有措施，但事故仍是層出不窮，履改履犯。
這不是百分百責(zé)任，我們應(yīng)該百分百責(zé)任的具體體現(xiàn)延伸化、定量化，形成一個(gè)可考核、有時(shí)間、有目標(biāo)的具體行動(dòng)措施?？傊?，我覺(jué)得誰(shuí)承擔(dān)百分百責(zé)任其實(shí)并不重要，重要的是通過(guò)百分百責(zé)任的認(rèn)定、劃分，對(duì)未來(lái)有一個(gè)更好的管理流程、更好的預(yù)警措施，形成鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵，同樣的事故不要重復(fù)地讓公司為此付出同樣高昂的代價(jià)，這才是最重要的。
8月26日-----27日，我很幸運(yùn)參加了由西排攜手中旭股份打造強(qiáng)大執(zhí)行力鷹團(tuán)隊(duì)的專場(chǎng)培訓(xùn)。我想，每一位參加培訓(xùn)的同事都會(huì)覺(jué)得，這兩天的培訓(xùn)實(shí)在是太值了，相當(dāng)?shù)闹怠?/p>
以往參加培訓(xùn)，老師臺(tái)上獨(dú)角戲，同事臺(tái)下小會(huì)議，老師講的枯燥無(wú)味，同事聽(tīng)的昏昏欲睡，培訓(xùn)前磨磨蹭蹭不想來(lái)，培訓(xùn)后爭(zhēng)先恐后往外走，培訓(xùn)有啥結(jié)果?沒(méi)有!這兩天不同，相當(dāng)不同，老師臺(tái)上笑語(yǔ)連珠，同事臺(tái)下掌聲不斷，老師講的風(fēng)趣幽默，同事聽(tīng)的意猶未盡，開(kāi)課前翹首以盼，結(jié)束后回味無(wú)窮。我想，這就是公司選擇中旭股份公司來(lái)給我們做培訓(xùn)的原因吧!
從沒(méi)有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣直透心靈，從沒(méi)有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣群情激昂，從沒(méi)有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣全員參與，從沒(méi)有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣會(huì)讓我們面壁思過(guò)、淋礦泉水、做俯臥撐、深蹲100次，從沒(méi)有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣讓我們心甘情愿的對(duì)老師90°鞠躬。張老師受得起，我們要做更大更多更好的努力才能回報(bào)張老師。
培訓(xùn)中收獲很多，筆記做了16頁(yè)，但是我還想再記得更多些，記得更詳細(xì)些，以便我能在今后的日子里時(shí)常翻閱，時(shí)常回味，時(shí)常提醒自己。張老師告訴我們我是誰(shuí)不重要，能做出結(jié)果的人才重要，我為滿足客戶的需求而來(lái)，我為提供客戶滿意的服務(wù)而去。你并不是你眼中的你，而是別人眼中的你。沒(méi)有結(jié)果的勞動(dòng)都是白干，有結(jié)果的勞動(dòng)才有價(jià)值。我們不是給多少錢(qián)就干多少活，而是干多少活就給多少錢(qián)。我們做出什么樣的結(jié)果就得到什么樣的回報(bào)，而不是得到什么樣的回報(bào)就做出什么樣的結(jié)果。這些都讓我們深刻體會(huì)到了結(jié)果的重要性，工作有結(jié)果，我們才能做出合格的產(chǎn)品，才能為客戶提供滿意的產(chǎn)品，客戶才會(huì)為我們的產(chǎn)品買(mǎi)單，公司才會(huì)盈利，我們才能拿到報(bào)酬;工作沒(méi)有結(jié)果，我們就做不出合格的產(chǎn)品，就不能提供給客戶滿意的產(chǎn)品，客戶就不會(huì)為我們的產(chǎn)品買(mǎi)單，公司就不會(huì)盈利，我們就拿不到報(bào)酬，那我們的工作就白做，我們就沒(méi)有價(jià)值，我們就要挨打，就要被淘汰。結(jié)果文化告訴我們達(dá)成最終目標(biāo)最重要，最終目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，前面的工作不但沒(méi)有價(jià)值，還是對(duì)資源的一種浪費(fèi)。因此我們要努力使自己的工作有結(jié)果，并努力協(xié)作使大家的工作有結(jié)果，最終達(dá)成終極目標(biāo)，使客戶愿意為我們的結(jié)果買(mǎi)單，我們也就修成正果了。
張老師也和我們分享了9段秘書(shū)的故事，這個(gè)故事以前董事長(zhǎng)也和我們共享過(guò)，也教育我們每個(gè)人都要做9段秘書(shū)。我們知道，當(dāng)一件事情，你想做簡(jiǎn)單點(diǎn)，它就會(huì)很簡(jiǎn)單，但是結(jié)果也會(huì)令人不滿意;當(dāng)我們努力想把事情做好，它就會(huì)很復(fù)雜，并且需要我們花很多精力很多時(shí)間去完成，結(jié)果也會(huì)令人滿意，這就是我們要向9段秘書(shū)學(xué)習(xí)的地方。我們不但要做，還要做到位，做了不等于做到位，做了不等于就會(huì)有結(jié)果，做到位就一定會(huì)有結(jié)果。我們?cè)诠ぷ髦幸蓖ㄖ⒆ヂ鋵?shí)、重檢查、勤準(zhǔn)備、細(xì)準(zhǔn)備、做記錄、定責(zé)人、報(bào)結(jié)果、做流程，我們要把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單化的事情常規(guī)化，常規(guī)化的事情標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的事情流程化，流程化的事情就形成我們的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)得以傳承，其精髓就在于企業(yè)文化。我們都說(shuō)鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，只要企業(yè)文化在，不論是十年、二十年、五十年、一百年、二百年，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，企業(yè)仍然可以傳承下去。同樣對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，能做到9段秘書(shū)，也就成為了21世紀(jì)最有競(jìng)爭(zhēng)力的人才，不論是在什么環(huán)境下都可以做到更好，都會(huì)有遠(yuǎn)大的前途，都會(huì)為客戶創(chuàng)造更大的利益，也就會(huì)得到更好的回報(bào)，到那時(shí)，薪酬也就不是問(wèn)題了。
即使有也可能吃不到反而砸傷自己。只要相信自己，加倍努力，工作作出結(jié)果，結(jié)果有價(jià)值，并且客戶愿意為我的結(jié)果買(mǎi)單，我才可能繼續(xù)工作下去，才可能獲得報(bào)酬，才可能體現(xiàn)我的人生價(jià)值，才能讓我的家庭生活幸福。有時(shí)候會(huì)想失去工作我會(huì)怎么樣?我將沒(méi)有工資，我的家庭將沒(méi)有飯吃，我的孩子沒(méi)有學(xué)費(fèi)，我的父母沒(méi)有醫(yī)療費(fèi)，我的生活將是一團(tuán)亂麻，徹底崩潰。誰(shuí)又能拯救我?信春哥么?只有自己才能拯救自己，相信自己才能拯救自己，只有加倍努力才能拯救自己，只有把工作作出結(jié)果才能拯救自己。
這次培訓(xùn)的感受還有很多很多，不能一一表達(dá)出來(lái)，但是我會(huì)把這些感悟融入到今后的工作、生活中去，讓我的工作、生活發(fā)生變化。恭喜我!我“變態(tài)”了!
就從今天把一個(gè)笑臉卡在胸口上開(kāi)始，告訴自己：要微笑著去面對(duì)!hallo!
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