總結是對過去的一種總結，同時也是為了更好地面對未來?？偨Y不僅要總結過去的成果，還要提出未來的規(guī)劃和目標。下面是一些成功的公告范文，供大家參考和借鑒。
收銀員自我評估篇一
3、具備全面的授信操作流程、風險防控、相關法律法規(guī)知識；
4、從精神上提高抗壓能力、從身體上加強鍛煉、增強體魄；
究其原因：主要是時間管理不恰當，自主學習能力降低；
2、與大客戶溝通能力差，營銷優(yōu)質客戶方向和方法單一，安排組織工作流程較混亂；
3、對授信師整體流程缺乏研究和學習；風險識別、防控缺乏理論知識和實踐指導；相關法律法規(guī)學習不足、案例總結較少，研究探討相關法律法規(guī)的機會較少。
究其原因：時間管理不當，學習動力不足，缺乏學習法律法規(guī)的思想意識。
4、從心里和精神上的抗壓能力較弱，身體體質較差；
究其原因：對抗壓和加班的'心里準備不足，平時鍛煉時間較少；
1、要把總分行組織的業(yè)務培訓時間和工作之外的業(yè)余時間充分利用起來，努力學習相關會計、財務報表分析理論基礎知識，利用我們已經做過的貸款客戶，進行實踐模擬，總結討論。
2、總結溝通技巧、多向行領導和同事學習言談舉止，在潛移默化中提高溝通能力；針對營銷方向和營銷方法，認真學習總行戰(zhàn)略方針，多學習其他銀行等相關行業(yè)的營銷策略和營銷方法，結合部門發(fā)展實際需要，總結出適合部門發(fā)展的營銷方向和方法。
3、多向授信師團隊所有人員虛心學習，做到多想、多問、多談盡早適應授信師改革；多向領導同事學習風險識別術、嚴防風險漏洞；在工作之余多學習相關法律知識，多看相關法律案件，一是提高自己法律意識，二是運用法律手段維護我行資產安全。
4、現(xiàn)在小微貸款部門正處于快速發(fā)展階段，需要付出更多努力和心血，隨之需要較大的心里承受能力、較強的精神抗壓能力、強大的身體素質，今后我要時刻調整自己的心理，將工作和生活分開，將壓力和娛樂分開，適時地工作加大壓力、適時地娛樂緩解壓力，形成良性的循環(huán)機制，做好長期奮斗的準備。
匯報人：xxxx。
匯報部門：xxxxxxxx。
x年x月x日。
收銀員自我評估篇二
我們的任務目標是幫助組員了解職業(yè)相關信息，獲得職業(yè)規(guī)劃相關指導，培養(yǎng)規(guī)劃的思維和能力；過程目標為檢驗社會工作者專業(yè)實務能力，提高社會工作者實務技能，探索社會工作介入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的實踐模式。綜合分析小組目標的達成情況后可以得出，小組實現(xiàn)了預定的目標。
任務目標方面：第一，我們帶領組員完成小組全部活動，組員獲得了相關的職業(yè)信息，對所期望的職業(yè)現(xiàn)實狀況有了基本的了解，也掌握了一些基本的搜集求職信息的技巧；第二，組員參與小組活動既從小組領導者那里學習了一些規(guī)劃與求職的技巧，也與其他組員分享經驗和心得，相互學習適合自己的有效的技能；第三，活動始終以職業(yè)圖譜為主線，我們幫助組員在活動中規(guī)劃一份自己的圖譜，在小組結束后，每一位組員確實獲得了自己的職業(yè)圖譜成優(yōu)劣層次不同，但都是學生自己試著一點一滴慢慢嘗試著規(guī)劃完成的，第一次規(guī)劃的成果對組員來說有很重要的意義。
過程目標方面：第一，我們將所學專業(yè)知識運用于小組實務過程中，從需求問卷制定、方案撰寫、活動開展到觀察評估、分析總結，可以說將社工通用實務模式進行了完整的實踐，又在實踐中反思改進，展現(xiàn)了良好的實務開展能力；第二，社我們在小組活動中采用的是分期轉換角色的方式帶領小組，這也就促使社工在不同的角色里以不同的角度感受小組，既可以提升了社工的實務技能，也能更好的改善小組服務方案，提高小組服務質量。第三，我們通過數(shù)據(jù)分析，探索了實務模式的成效，為進一步探索社會工作方法的深入介入提供了實踐參考。
整個小組活動中社工與組員之間既是組織者與參與者的關系，又是朋友的關系，有時社工也會扮演教育者的角色，這種多重關系在轉換時，可能會讓社工陷入困境。首先，小組契約的重要性與組員的排斥性。小組第一節(jié)制定并強調契約的重要性，為的是保證每一位組員的參與度。但是沒有強調后組員有頻繁遲到現(xiàn)象，甚至后期組員會因為其他的事情放棄參與小組，這對其自身成長情況和對小組其他成員參與小組的積極性都有所影響。其次，社工強調的組員自主權利與組員自身的依賴性，容易讓社工陷入“家長之風”。社工秉承“増能與賦權”專業(yè)價值開展小組，在組員出現(xiàn)選擇困境時會為組員分析情況利弊，讓組員最終判斷和選擇，充分尊重組員自主，這與組員長期養(yǎng)成的依賴式學習習慣矛盾，導致的結果是組員對社工減少信任，不利于小組的開展。第三，小組過程中社工回應不足與組員分享過深入之間的沖突。小組游戲或者啟發(fā)式環(huán)節(jié)需要組員相互分享感受，以增進小組凝聚力，促進組員成長改變。但是，社工有時候在組員分享深入時回應不足，或者引導不足，使得組員得不到情感安撫，場面控制不住不住，耽誤小組進程。然而根據(jù)組員反映，分享的環(huán)節(jié)是他們喜歡的部分，并且他們也愿意多分享或者喜歡聽別人的分享，希望多些這樣的環(huán)節(jié)。這對社工專業(yè)實踐技能的要求很高，需要社會工作者提升自身實務技能。
社工依據(jù)活動整體評估結果總結出以下幾點比較重要的需要繼續(xù)改進的內容：第一，方案細節(jié)的設計。方案整體的服務效果是不錯的，但是，根據(jù)組員的反映和社工自身的評估討論，組員職業(yè)規(guī)劃能力方面的`設計較少，職業(yè)信息與求職的連接方面過得不夠充分，需要社工于專業(yè)人員商討進行修改。第二，評估體系的完善。小組在評估方面雖然有定量資料的搜集，但是幾乎是針對小組的。社工對小組整體的成效評估和社工對社工自身專業(yè)能力評估并沒有操作化，這樣社工在改進自身業(yè)實務技能時缺乏科學的方向。第三，缺少后續(xù)跟進舉措，小組缺少既有的上傳資料分享，有些組員并沒有及時跟進學習，導致沒能掌握小組所教知識或者所獲得的知識和技能沒有得到深化。社工對此也沒有尋求到良好的獎懲辦法，以至于影響小組后期整體效果。
提高小組活動質量首先內在的要素為社工專業(yè)技能的提升，包括專業(yè)理論的深化，評估工具的繪制、掌握和使用，專業(yè)技巧使用等。這需社工自身加強學習與實踐，多積累經驗，多余同行、督導交流工作方法與心得體會，促進自身不斷進步。其次，對外社工作為活動的組織者實踐者，需要積極聯(lián)系資源。資源既包括小組活動的場地選擇。場地一般應該較為寬敞，桌椅齊全，多媒體工具使用正常，有專業(yè)的觀察室則更好。其次是社工聯(lián)系活動服務對象確保每一次小組都能按時進行，聯(lián)系工作點或者活動方為小組順利完成及時提供物質和精神支。此外，社工需要聯(lián)系其他的資源，如聯(lián)系職業(yè)生涯規(guī)劃相關工作人員，豐富活動開展內容和形式；聯(lián)系學生輔導員、老師等促進學生的后續(xù)跟進學習等。
收銀員自我評估篇三
半年的收銀工作進入了尾聲，在收銀主管和各層領導的支持忙下，作為收銀員的我在工作上積極主動，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和職責心，圍繞著收銀的工作性質，能夠嚴格要求自我，求真務實。在鴻德百貨的半年工作中使我對服務行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業(yè)道德，熱愛本職，扎實工作。熱愛企業(yè)，顧全局。尊重顧客，塌實服務。勤于學習，提高技能。做到對企業(yè)負責，對消費者負責。用良好的專業(yè)素質，主動熱情，耐心周到的服務思想，友善xx_的服務態(tài)度，豐富的業(yè)務知識，熟練的操作技能，去服務每一位顧客，同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務宗旨而努力。
做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行：準備開早會，整理好自我的儀容儀表，整理款臺，開機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢，檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的vip貴賓卡，并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真?zhèn)?，錢款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結算付款時，收銀員要整理收銀臺，及時補充各項備品，清點錢款將額鈔票捆好放好。早班的工作結束時，要和午時班做好交接，錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作，閉店時要清點好貨款，打出交款單，放入錢箱中鎖好，關機，關掉電源，在員工通道撤離。
我們的主管為全體收銀員講了一次信用卡的學習，在此次學習中，我對信用卡有了真正的認知，對各種信用卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的認識，此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務知識，使收銀員在工作中可順利準確完成，避免給商場帶來損失。
在商場中收銀員每一天接角的顧客很多，在顧客眼中，服務員就是服務，他們就詩司的代表，作為商場中與消費最親密接觸的收銀員，形象的一言一行十分重要，與顧客接觸多，其碰到的問題也會很多，收銀員的素質也就提出更高要求。收銀臺是商場的服務窗口，我的是一名收銀員，主要負責為顧客供給商品結算服務，所以服務是收銀員工作的重點，服務顧客中，我們應當做到的幾點：
1、對顧客笑臉相迎，顧客來到收銀臺，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體會到并至如歸的感覺，即使在結賬服務中，遇到一些不愉快的事，如果我們仍然以笑臉相迎，相信再怎樣無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。
2、急顧客之所急，想顧客之所想，收銀服務的人員每一天都會接觸到不一樣類型的顧客，針對不一樣的顧客應供給不一樣的服務，其服務宗旨，把顧客當做我們的上帝，服務準則，讓顧客方便是服務的最高準則，客人需求是服務的最高命令，永不說no。
經過在這將近半年的上班工作中，學到了一些在學校里學不到的東西，因為環(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中學的東西自然就不一樣了，要學會從實踐中學習，從學習中實踐，并且在中國的飛速發(fā)展，國內外經濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天學到的知識可能在今日就已經被淘汰了，我們不只要學好學校里的知識，還要不斷地從各方面武裝自我，才能在競爭中，突出自我表現(xiàn)自我在收銀過程中，我要注意收到的錢的真假，細心的接好每一張單，不能有任何的差池，在工作中，不斷的學習別人先進的地方，也要學習別人怎樣做人，以提高自我的本事。
進入鴻德百貨商場后，領導和各位同事都很關心我，教我如何更好的去適應各方面的工作，抓好收銀工作，領導和同事們的殷勤教誨，是我在人生的轉折點上有了一個很好的開端，同時我感受到鴻德百貨像一個家庭，每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自我應有的貢獻，現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題，談談自我的心得和體會，也算是對自我工作的一個鑒定吧：作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我以為必須遵守商場的紀律，收銀員在營業(yè)時身上不可帶有額現(xiàn)金，一面引起不必要的誤解和可能產生的xx_私挪的現(xiàn)象，收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離款臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨，收銀的職責重，不得有半點差池。進入商場以來，我認真的完成領導布置的每一項任務，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務技能，很快的適應了這份工作，半年時間很快的過去了，我也很好的完成了我的工作。
收銀員自我評估篇四
為加強公司內部控制，提高經營管理水平，按照《公司法》《證券法》及財政部等五部頒布的《企業(yè)內部控制規(guī)范》和《內部控制配套指引》要求，公司不斷完善內部控制體系，確保了公司依法、合規(guī)經營，報告期內取得了良好的業(yè)績。公司在充分核查的基礎上，對20xx年度內部控制情況自我評價如下：
公司已建立一套基本適應本公司業(yè)務特點和管理要求的內部控制體系，以內部環(huán)境建設、制度建設和流程控制為基礎，采取有效控制手段，對生產經營活動、關鍵業(yè)務流程實施有效控制，保障了公司生產經營活動有序有效運行。
報告期內，公司治理結構與《公司法》《證券法》及上市公司治理規(guī)范性文件的要求一致，建立了規(guī)范的決策程序和議事規(guī)則，明確了決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權限，形成了科學有效的職責分工和制衡機制。
在內部控制體系建設方面，董事會負責內部控制的建立健全和有效實施，監(jiān)事會對董事會內部控制體系的建立與實施進行監(jiān)督，經營層負責組織公司內部控制的日常運行，公司風險控制部具體負責組織協(xié)調內部控制的建立、實施及日常工作。
1、關于股東會
股東會享受法律法規(guī)和公司章程規(guī)定的合法權利，依法行使對企業(yè)經營方針、籌資、投資、利潤分配等重事項的表決權。報告期內，公司嚴格按照《公司章程》和《股東會議事規(guī)則》召開股東會，召集程序、出席人員資格及表決程序均符合有關規(guī)定。
2、關于董事與董事會
董事會對股東會負責，依法行使公司的經營決策權。本屆董事會由7名董事組成，其中立董事3名。董事會人數(shù)、人員構成、選聘程序符合法律法規(guī)和《公司章程》有關規(guī)定。董事會嚴格按照《公司章程》和《董事會議事規(guī)則》認真履行職責，決策程序規(guī)范，全體董事勤勉盡責。
公司董事會設立四個專門員會：戰(zhàn)略員會、審計員會、提名員會和薪酬與考核員會。其中，審計員會負責審查公司的內部審計和內部控制、負責監(jiān)督內部控制的有效實施和內部控制自我評價情況。
3、關于監(jiān)事與監(jiān)事會
監(jiān)事會對股東會負責。本屆監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成，監(jiān)事會的人數(shù)、人員構成、選聘程序符合法律法規(guī)和《公司章程》有關規(guī)定。監(jiān)事會嚴格按照《公司章程》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》認真履行職責，對公司經營、內部控制和財務管理進行監(jiān)督，對董事會和經營層履職的合法、合規(guī)性進行監(jiān)督，并發(fā)表立意見。
4、關于經理層
經理層對董事會負責，負責落實股東會和董事會的決議事項，主持公司生產經營管理工作。董事會與監(jiān)事會對經營層實施有效監(jiān)督和制約。
報告期內，公司強力推進“勞動、人事、分配”三項制度，完成了組織架構整合、業(yè)務整合與人員整合。組織架構上，將原來的審計監(jiān)察部部與法律事務部整合為風險控制部，同時增設成本管理部與投資管理部，全面加強公司的風險管控、成本管控與投資管控。業(yè)務整合方面，公司已初步形成“建筑施工”“房地產”及商業(yè)運營”三業(yè)務板塊。人員整合方面，通過全面推行“干部競聘上崗與員工雙向選擇”機制，實現(xiàn)了人力資源的全面整合，一批年輕、優(yōu)秀的管理人員走上領導崗位，極的激勵了員工的工作積極性。
報告期末，公司總部設置董事會辦公室、總經理辦公室、黨群工作部、人力資源部、計劃財務部、風險控制部、成本管理部、資產管理部、投資管理部9 個職能部門，下轄xx市市政工程總公司、xx市天健房地產開發(fā)實業(yè)有限公司、xx市威斯特商業(yè)物業(yè)運營有限公司等分（子）公司。各部門職能清晰，權責明確，體現(xiàn)了“精簡、高效”的原則。
風險控制部是內部控制監(jiān)督的專門機構，對公司其他部門、子公司內部控制的建設及有效運行實施日常監(jiān)督和專項監(jiān)督。公司總部對子公司實行計劃目標管理，對年度經營目標和計劃完成情況進行考評、監(jiān)督和控制。
收銀員自我評估篇五
自我認知是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎，它使你將注意力放在自己--決策者的身上。在這個互換個性的時代，每個人都有自己獨特的個性。當我們對自己的個性有足夠的了解后，就能夠縮小需要尋找的信息范圍，幫助你不必浪費時間和精力在對你而言不重要的職業(yè)，那些未來可能不復存在的職業(yè)或者與你的興趣和技能不相符合的職業(yè)上。世界上沒有兩片完全相同的樹葉，在世界上也沒有兩個完全一樣的人，“我”是是獨一無二的。
1.氣質。
抑郁質----心胸狹窄、柔弱、易倦、情緒發(fā)生慢而強，敏感而富于自我體驗、動作弱小無力、膽小、孤僻。
鑒于以上分析，大學生在進行職業(yè)生涯規(guī)劃的時候，必須了解氣質對心理和行為的影響，并認識自己的氣質類型，努力做到氣質與職業(yè)的相互匹配。
要說氣質，我應該屬于那種多血質型的那種。生性開朗直率、活潑好動、外向且富有朝氣、情緒發(fā)生快而多變，思維及動作敏捷、樂觀、直率、浮躁。我天生好動，但很樂觀，喜歡廣交好友為人處世也比較直，朋友大多都喜歡與我相處。但有一點就是做事比較浮躁，希望在以后的工作生活中改點這個壞毛病。
2.性格。
性格：是指個人對現(xiàn)實的態(tài)度和習慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來的較穩(wěn)定的有核心意義的個性心理特征。機能類型：a.培因(英)、t.李波(法)的分類，理智型、情緒型、意志型。內外傾向型：榮格(瑞士)的分類，內向型和外向型。優(yōu)越型與自卑型：a.阿德勒(奧地利)的分類。社會文化類型：e.斯普蘭格分為：理論型、經濟型、審美型、宗教型、權力型和社會型。
2
意義。
我們每個人都有自己的獨特的個性。也就是說每個人的心理特征不同，看問題、處理事情的風格、方式也不同。有的人熱情爽朗;有的人沉穩(wěn)持重;有的人風風火火;有的人謹慎多疑......但“金無足赤，人無完人”，一個人在某方面有所不足，其他方面必有過人之處，說不定就是你制勝的法寶。
我的性格屬于那種喜歡熱鬧，愛與人交往的那種。我會努力營造良好和諧的工作氛圍，自己能在必要的時刻為了團隊犧牲自己的個人利益。我為人坦蕩，不喜歡拉幫結派，做事大方得體，在困境和逆境中更能激發(fā)自己的能力，適合在新體驗、新問題、新機遇中學習。
3.興趣與職業(yè)興趣。
興趣是最好的老師，它可以充分調動人的潛能，提高工作效率，發(fā)揮自己的才干，是保證職業(yè)的.穩(wěn)定性和工作滿意度的重要因素。職業(yè)興趣是人們對某種職業(yè)或工作所報態(tài)度的積極性，是有關職業(yè)偏好的認識傾向。
平時的我更關注自己內心的變化，在閑暇時會更多的去進行閱讀，或者打籃球。我認為這樣的話符合人們所說的勞逸結合。我喜歡追求新的電子產品，也喜歡閱讀科普類的小說。喜歡與人交往，積極參加各種有意義的活動;喜歡聽輕快的音樂，在大自然中放松自己。對醫(yī)藥類方面的技能知識也很關注，這樣就可以自然的以興趣來定崗位。
4.能力和職業(yè)能力。
能力是指影響活動的效率、使活動順利完成的個性心理特征。通3。
收銀員自我評估篇六
尊敬的先生/小姐：
您好！
我從報紙/網(wǎng)站中看到貴公司的招聘廣告，我對其中的收銀（營業(yè)員）工作很感興趣，憑借著自己幾年的工作積累，我相信自己能夠勝任此職。
簡單的向您介紹一些我的情況：高中畢業(yè)后，我南下來到深圳打工。幾年來，我先后在深圳的一些貿易公司從事過收銀、營業(yè)員及文員工作，尤其是收銀員（營業(yè)員）的工作最為長久，也積累了一些工作經驗。
幾年的工作歷程，培養(yǎng)了我堅忍不拔、迎難而上的工作熱情，更重要的是，這些實際工作經驗拓寬了我的知識儲備，增長了我的實踐能力，使我在面對類似工作時有信心、有勇氣做得更好！
在工作之余，我也一直不放松對自己的要求，力爭跟得上時代發(fā)展的每一步新動向，我用了大量時間學習電腦知識、貿易知識等，我相信，這一切，都是為明天的發(fā)展作準備，我更相信，自己已經準備好，隨時都可以出發(fā)，我會努力的更加完善自己，在工作的旅途中獲得更多的收獲、領略更美的風光！
除了收銀員（營業(yè)員）工作，我也能勝任文員的工作。您可以多一份選擇，我也相信自己能讓您多一種發(fā)現(xiàn)。
“良禽擇木而棲”，在人盡其才的今天，我渴望到重視人才、注重實干的公司發(fā)揮自己的作用，希望能以我所學、盡我所能，為貴公司的繁榮和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
希望能得到一個和您面談的機會，我會倍感榮幸、倍加珍惜。
靜候佳音！
謹祝。
貴公司事業(yè)蒸蒸日上！
xxx。
收銀員自我評估篇七
您好，我叫xxxx。我是一個性格開朗的人（或者說細心），平時喜歡xxxxxxxxxx。我十分熱愛服務行業(yè)，最大的興趣就是數(shù)錢，點鈔。不過現(xiàn)在點的比較慢，還需要多多練習。我曾經在xx做過，有豐富的工作經驗。（沒有就不說這句）我學習能力強，能夠很快的適應新的環(huán)境。做收銀員最重要的就是誠實和細心，剛好這兩點我都符合，希望能夠加入貴公司。
其實收銀員這行流動性很大，招人比較頻繁。可能你一去，別人看你長得不討厭，也就要你了。如果你有工作經驗就更好了。
收銀員自我評估篇八
大家好，我是xxx，今年20歲，在我讀書期間，我已經做過暑期工，到目前為止從事了三份工作。
分別是20xx年7月在咖啡廳工作，主要負責收銀。
20xx年7月在一家韓國料理店做過服務員，其間也因為我手腳麻利，算賬準確，并有讓顧客滿意的服務水平，因此收到過不少小費。
于20xx年的8月初我進入了上海的某電子廠，成為了一名安檢人員，后因工作認真負責表現(xiàn)出色，得到了客戶和領導的一致好評。
并且在公司一個重要的項目中被調派在外進行為期半年的一個保密的工作，私下里也會積極的參加同事間的聚會，增加了感情，增加了了解，也因此在工作中能更好的發(fā)揮團隊的精神。后在xx年的5月因父母的要求回家學習駕駛，也因此結束了我人生中第三份工作。我希望我也相信我能在我接下來的第四份工作中表現(xiàn)的更好，更努力，謝謝大家。
收銀員自我評估篇九
在好又多超市實習工作有兩個月了，這段日子里，我的收獲很。是好又多超市使我從一個沒有什么工作經驗的學生生，慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識，并較好的掌握收銀實操工作的實習生。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和腦維持自己的生存。同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會，初步體驗管理與被管理，服務與被服務之間的奧義。
這一個月里我最的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什么不同，經過這次親身經歷，的灑白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學習相關的知識。來到這里的前幾天，每次都會有一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了，怕自己學不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，并時常的溫習，經常的操作，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的'時候會經常的出現(xiàn)一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下，我學會了很多知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相關知識，返券期間應如何操作，遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了，心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要，超市也很注重這一點，從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質也也很重要的?！澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了，我謬去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗，使自己的工作和個人能力以后的道路上更上一個新的臺階。在在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長了，難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長了嗎？這也許就是空想家和實踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步，最重要，最困難，也是最能考驗一個人的，是用實踐證明自己的想法，在不斷實踐中完善自己，這才是最重要的吧！
收銀員自我評估篇十
我是一個很直爽的人，不管是做事還是做人，所以一下我說的都是事實，沒有夸張。我具有較強的專業(yè)水平，專業(yè)知識非常的牢固，年年獲得大連醫(yī)科大學優(yōu)良學分先進個人稱號，并在三甲醫(yī)院實習一年，實習期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語水平，能實行一般的`口語交流。具有較強的組織水平，在校期間多次組織班里的集體活動，都得到了同學的好評。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞；喜歡思考，虛心與人交流，以取長補短。有較強的組織水平、實際動手水平和團體協(xié)作精神，能迅速的適合各種環(huán)境，并融合其中。在實習期間善于把檢驗結果與病人具體病情結合分析；社會責任感強，踏實肯干，主動爭取鍛煉機會。
我持續(xù)地完善自己，提升自身素質。我在學好專業(yè)課與公共課的基礎上，還閱讀了大量的課外書籍，持續(xù)地增加新知識，陶冶情操、開拓視野。不但如此，我還積極參加社會實踐活動，和各種文體活動，培養(yǎng)了我一定的組織與社交水平。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1、樂觀向上，誠肯自信，有著良好的溝通，協(xié)調水平與談判技巧。
2、認真，負責的工作態(tài)度，優(yōu)良的團隊合作精神和組織領導水平。
3、良好的計算機操作水平，熟練應用msoutlook，word，excel，powerpoint等辦公軟件。
4、能夠適合各種壓力下工作。
5、有5年在跨國外企工作的經驗，3年以上的主管經驗，熟悉建立人事體系，人事制度及組建和培訓一個專業(yè)的人事隊伍。
收銀員自我評估篇十一
分別是xxxx年7月在咖啡廳工作，主要負責收銀。
xxxx年7月在一家韓國料理店做過服務員，其間也因為我手腳麻利，算賬準確，
于xxxx年的8月初我進入了上海的某電子廠，成為了一名安檢人員，后因工作認真負責表現(xiàn)出色，得到了客戶和領導的一致好評。
并且在公司一個重要的項目中被調派在外進行為期半年的一個保密的工作，私下里也會積極的參加同事間的聚會，增加了感情，增加了了解，也因此在工作中能更好的發(fā)揮團隊的精神。后在xx年的5月因父母的要求回家學習駕駛，也因此結束了我人生中第三份工作。我希望我也相信我能在我接下來的第四份工作中表現(xiàn)的更好，更努力，謝謝大家。
收銀員自我評估篇十二
一年來，在科長的正確領導下，在同事們的進取支持和大力幫忙下，我能夠嚴格要求自我，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評。鑒定起來收獲很多。
一、在工作中學習，不斷提高自我的業(yè)務水平。
作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，僅有自我的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，經過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下頭的同志做指導。
二、做好了員工的管理，指導工作。
領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，所以，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下頭的員工，所以他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領導的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累，但得細心，所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情景。
四、抓好一級工作，給領導分憂。
做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。
經過年終的鑒定，我有幾點感觸：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的本事必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的職責感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的提高無形的帶動了大家共同提高。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門堅持聯(lián)系，聽聽它們的意見與提議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自我的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自我的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
收銀員自我評估篇十三
在這一年來,在經理的正確帶領下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.
在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平，作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
做好員工的管理，指導工作，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經理的肯定。
收銀員自我評估篇十四
敬愛的領導：
您好!
我自xxxx6年7月畢業(yè)于xxxx財經學后,加入了農行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,現(xiàn)在到了轉正之時，下面將我一年的學習情況匯報如下：
我熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農行共同發(fā)展。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必須出示有效明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的條件下，促進金融體系在公平、公正、公然的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、正當性。
我國建國xxxx年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。非凡是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是盡多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟題目，已經妨礙了開放的進程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止xxxx年6月末，我國貿易銀行儲蓄存款總額達6．3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，xxxx年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，xxxx年突破1萬億元，xxxx年突破2萬億元，t995年突破3萬億元，到xxxx年末更是達5．3萬億元，而僅僅半年，xxxx年6月末已達6．3萬億元。xxxx年以來，我國gdp增長率固然走上了快速增長的通道，最高的年份是xxxx年的14．1％，最低的年份是xxxx年的7．8％，從92年到98年，算術均勻數(shù)也僅10．76％，gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一豎民收進的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收進已經不來源于國民收進，而是直接來源于國有資產的流失。
2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅詩民的義務，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務治理職員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重約在0．28％左右，遠低于發(fā)展中國家均勻水平的2．1％，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調節(jié)居民收進差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中氣力辦事。
3、使我國的相關調整政策無所適從，實施效果打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位職員工資收進、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么？由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說，收進只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻痹。
收銀員自我評估篇十五
在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平，作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
做好員工的管理，指導工作，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經理的肯定。
合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的.特殊情況。抓好一級工作，給領導分憂，做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年，雖然工作取得了一定的成績，但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會把工作做得更好。雖然這份工作有累，有辛酸，但是只要自己能克服，每天都是美好的一天！
收銀員自我評估篇十六
我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經有xx年了，通過x年的工作，在工行取得了一定的成績，以下是我對我的工作所做的自我鑒定。
xx年豎務院提出治理經濟環(huán)境、整頓經濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值xxxxx萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經濟效益。
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經濟發(fā)展意義重。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
（一）調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構。
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結合xx年我們自己摸索出的.“十分制分類排隊法”，考滿家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65.9％，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達26.7％，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達7.4％，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優(yōu)化。
（二）調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構。
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結算資金占用偏高，全部流動資金內在結構不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1．力推行內部銀行，向管理要資金。
我們在xx年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨摟在實行內部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5％，而購、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉加快27％。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2．著力開展清潛，向潛力挖資金。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“角戲”為銀企政府的合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。
3．全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我貌督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。
收銀員自我評估篇十七
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還勝作上，都取得了長足的發(fā)展和巨的收獲，現(xiàn)將工作總結如下：
思想上，積極參加學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手。
我熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹三分一統(tǒng)的思想,積極參與工行的發(fā)展。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的助是分不開的。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農行共同發(fā)展。
收銀員自我評估篇十八
人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個對你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的.熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢？微笑是人際交往的金鑰匙，作為一名洗浴會館收銀員的微笑是美的象征，是溫馨的體現(xiàn)，給顧客春天般的感覺，當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時，不僅可以得優(yōu)質的服務，并且還能從我們微笑中得到信任，收銀工作不復雜但是需要很嚴謹，在我們全身心地投入工作，卻遭到別人的不理解，不合作時，久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了，微笑不僅是一種最基本的禮儀，而且它可以讓別人從你微笑中看到對他的尊重和示好的溫情，當我們忘記該如何對顧客微笑時，心中的負面情緒邊開始出現(xiàn)，這樣就無法真正地作到為顧客著想，與顧客之間的矛盾很容易出現(xiàn)，為了避免矛盾的進一步發(fā)展，這時請想想微笑的魅力，嘗試著運用一下微笑這種無聲的語言。收銀工作充滿挑戰(zhàn)與壓力，長期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高，因此開朗的性格，快樂的人生態(tài)度，一顆真誠的心，這些是我們所迫切需要的。
微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和諧的良好氛圍因此人們把微笑比喻成人際交往的潤滑劑，微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細小事情，但它潛移默化的影響著全體同事和所有顧客。熱帶雨林的良好精神文明需要每一位同事共同努力來維護，而收銀員在收銀工作中講文明，有禮貌，懂禮儀，無疑能對整個商場的精神文明建設起到重要作用，微笑反映自己內心坦蕩，善良友好，并非虛情假意，它使人們在其交往中自然放松，不知不覺縮短了心理距離。
前臺是酒店服務的窗口。我的崗位是前臺收銀員，主要負責酒店客房、餐飲等各項帳務的結算，為酒店運行起著舉足輕重的作用。在此我想談談幾年來從事收銀工作的心得。
收銀員自我評估篇十九
20xx年，我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、膽的開拓從而取得了良好成績。作為剛踏入社會的我，深知自我要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的主角。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要堅持好的心態(tài)面隊每一天。因為恢的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
（1）安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店經過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每一天召開部門經理饋會，通報情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
（2）實施了品牌管理，酒店主抓八工作。
1、以效益為目標，抓好銷售工作；
2、以為動力，抓好餐飲工作；
3、以客戶為重點，抓好物業(yè)工作；
4、以質量為前提，抓好客房工作；
5、以“六防”為資料，抓好安保工作；
6、以降耗為核心，抓好維保工作；
7、以精干為原則，抓好人事工作；
8、以“準則”為參照，抓好培訓工作。
（3）員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結合目前客戶來酒店的消費情景，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。
3、應當改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人受理中的主體，這是所有的管理者都小、應當把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系；相，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者僅有做好對下級的服務，忙下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自我才會擁有管理的業(yè)績。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自我的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自我的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。
xx即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應當以他們來炫耀或為此而悲傷，而應當調整好自我的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們此刻學到的還遠遠不足，那么就更應當準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有豐收。以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，可是僅有員工才能真正體會到這種感受，所以，期望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益研究的同時能多為員工研究，僅有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最終，感激酒店能供給這樣的工作機會，感激領導的忙，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，可是除了我們沒有能夠超越他們。
收銀員自我評估篇二十
尊敬的領導：
您好！非常感謝你能抽出寶貴的時間來審閱我的自薦書。我叫邱x敏，我今年22歲，畢業(yè)于xxx職業(yè)技術學院。已經滿足貴公司招聘收銀員的要求條件。幾年來，我先后在深圳的一些貿易公司從事過收銀、營業(yè)員及文員工作，尤其是收銀員（營業(yè)員）的工作最為長久，也積累了一些工作經驗。
在工作之余，我也一直不放松對自己的要求，力爭跟得上時代發(fā)展的'每一步新動向，我用了大量時間學習電腦知識、貿易知識等，我相信，這一切，都是為明天的發(fā)展作準備，我更相信，自己已經準備好，隨時都可以出發(fā)，我會努力的更加完善自己，在工作的旅途中獲得更多的收獲、領略更美的風光！
我覺得職位和薪資的高低不是我找工作的關鍵，我更加看重公司的工作環(huán)境和發(fā)展前景。只要我有能力，從低職位做起未嘗不可。家樂福的招牌眾人老少皆知，我們家也是貴公司的老主顧了。如果我真的有幸成為貴公司的一名員工，我的家人知道了也一定很高興。既然投了簡歷，又跑去面試，那說明我喜歡這個招聘崗位并希望勝任！寫了這封求職信寄給您公司也是一樣，我不是在浪費紙墨和腦細胞，這說明我是很有誠意競聘收銀員這個職位！吾為事三思而后行也。
除了收銀員（營業(yè)員）工作，我也能勝任文員的工作。您可以多一份選擇，我也相信自己能讓您多一種發(fā)現(xiàn)。我希望有機會成為貴公司的一名優(yōu)秀收銀員！
此致
敬禮！
自薦人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
收銀員自我評估篇二十一
尊敬的人事部經理：
您好！
我今年24歲，學歷在中專或職高以上，已經滿足貴公司招聘收銀員的要求條件。我雖然沒做過收銀員，但我做過半年文員。所以我覺得自己完全有做好收銀員工作的能力。我熟悉辦公軟件操作，況且在大學里計算機課程都學到了vb編程和c++語言。我相信應該能夠很快掌握并熟練收銀電腦軟件操作！
看到我這封信的您也是有緣人。懇請領導給我一次錄用面試的機會，我會十分珍惜。我現(xiàn)在真的很需要一份工作來養(yǎng)活自己！
我希望有機會成為家樂福超市的一名優(yōu)秀收銀員！
自薦人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
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