報告的寫作需要具備良好的邏輯思維和組織能力。在策劃報告之前，我們應該收集并整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。報告是一種交流經(jīng)驗、分享知識的有效方式。在報告中，可以使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表等方式來支持觀點。以下是一些成功人士的報告實例，希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
業(yè)務院長述職報告篇一
2016年，本人主要分管醫(yī)院業(yè)務工作，全年工作的主要目標任務是：一是在全院年度工作目標的指導下，抓醫(yī)療、護理規(guī)范化建設和管理，促進臨床及護理、醫(yī)技各項工作的落實；抓全院院內(nèi)感染率的控制及院感工作的落實；完成醫(yī)院發(fā)展所需設備的論證、市場調(diào)研、分析比價、招標，以及運行管理，效益分析；二是加強醫(yī)保合作醫(yī)療規(guī)范化管理，合理使用醫(yī)保合作醫(yī)療資源，力爭醫(yī)保合作醫(yī)療工作達標；三是積極推進科室考核規(guī)范化、制度化，促進醫(yī)院全年目標的完成。
工作中，我能夠堅持以臨床服務為切入點，以“三合理”為原則，以臨床及病員滿意為目標，抓好長效管理。在醫(yī)保合作醫(yī)療管理科室及全院臨床科室的共同努力下，醫(yī)保各項指標合理，合作醫(yī)療除個別科室個別指標控制不太理想外，絕大多數(shù)指標控制處在較好水平，保證了病員結(jié)報的及時性和結(jié)報比，合理的使用醫(yī)保和農(nóng)合資源。同時醫(yī)保科能極積主動為廣大醫(yī)?；颊咛峁┤虄?yōu)質(zhì)服務，得到了參保人員的好評。
為了更好的適應醫(yī)院管理要求，對《醫(yī)院科室考核方案》進行完善。全年帶領考核組成員緊緊依據(jù)《科室考核方案》，堅持公開公平公正的原則，對全院所有科室，各級人員進行考核。并根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲，有效的利用考核結(jié)果進行分折、評價、管理。通過考核，促進了醫(yī)院各項規(guī)章制度及各級各類規(guī)范的落實，使醫(yī)院管理進一步規(guī)范。回顧今年的工作，各分管部門的同志都做出了較大的努力，所有成績的取得，是各科室同志們共同努力的結(jié)果，離不開各位領導的支持和其他各部門和科室的密切配合。2017年度醫(yī)院重點工作將以分級轉(zhuǎn)診工作為契機，全面開展業(yè)務，扎實抓好各項工作的落實，與相關(guān)科室的同志們共同努力，力爭年底完成業(yè)務增長15-20%的目標。
二、自覺遵守黨紀法規(guī)，加強自律，保持廉潔。
本人認真學習領導干部廉潔自律的若干規(guī)定，不斷加強自省、自警、自律，按照黨員標準嚴格要求自己，自覺接受群眾監(jiān)督，不斷提高自身免疫力。
1.認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)廉潔自律規(guī)定和公示制度，加強對分管科室及其主要負責同志的監(jiān)督和教育。
2.認真執(zhí)行作風建設有關(guān)規(guī)定，發(fā)揚民主，實事求是。多聽取分管科室的意見，經(jīng)常與分管科室的同志一起調(diào)查研究工作，及時解決問題。
3、在藥品、醫(yī)療設備采購方面，堅持公開招標采購原則，并以使用科室意見為主導，指導采購。一年來，未收受任何禮品禮金。
雖然2016年本人的工作取得了一點進步，但是離一個合格的領導干部要求還有很多差距。以后，我要加強學習，嚴于律己，提高認識，端正思想，爭取在2017年作出更大成績。
業(yè)務院長述職報告篇二
**，男，48歲，中專學歷，中國共產(chǎn)黨員，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。本人于1995年在厚壩衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作，2003年調(diào)至敦好鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，任副院長職務，2007年任敦好鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院黨支部副書記、副院長，協(xié)助院長支部書記工作；本年度分管敦好鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院婦幼工作，現(xiàn)將本人近年來的工作情況向各位領導和本院職工做如下匯報：
本人一貫堅持四項基本原則，擁護黨的路線方針、政策，在工作中始終堅持以毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和”十七大”會議精神為指導，并長期堅持學習法律法規(guī)及黨和國家的各項改革措施，十分熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責任感，尊敬領導、團結(jié)同志，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
院到我鎮(zhèn)為育齡婦女的婦科疾病進行了義診。2011年我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦568名，活產(chǎn)數(shù)568名，對高危孕婦進行嚴格管理，充分發(fā)揮鎮(zhèn)村兩級防保人員的積極性，從而使我鎮(zhèn)無一例孕婦、兒童死亡。
0—6歲兒童3725名，納入系統(tǒng)管理的3023名，占總數(shù)的80%以上，使我鎮(zhèn)兒童的健康基本得到了保障。房屋建設：協(xié)助院長抓好進度，完善各項建設手續(xù)，我院的業(yè)務用房建設現(xiàn)已全面啟動。
全鎮(zhèn)十七個村衛(wèi)生室都已集中執(zhí)業(yè)，實行了藥品零利潤，衛(wèi)生改革的政策真正惠民了群眾，各村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員認真完成了全年的公衛(wèi)任務。
院內(nèi)的基本醫(yī)療：全年無一例醫(yī)療糾紛和事故，贏得了老百姓的好評，使北部山區(qū)看病難、看病貴的問題得到了根本解決。
手。為黨和人名做出自己應有的貢獻。
***衛(wèi)生院。
述職人：**。
2011年12月30日。
業(yè)務院長述職報告篇三
20_年，我院門診633869人次，增長27.7%;住院31538人次，增長28.4%;實現(xiàn)業(yè)務收入9986.83萬元，同比增長30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬元，同比增長27.4%;一體化收入800萬元，同比增長76.9%);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元，凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。
二、職工待遇逐年攀升。
除了及時上漲工資，足額兌現(xiàn)職工工資外，我們加大了福利發(fā)放。
20_年：改革績效工資方案，加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
20_年：發(fā)放住房補貼;為50名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險;年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20_年：足額兌現(xiàn)上漲工資，共為100名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現(xiàn)金元等。
三、強化基礎設施建設，繼續(xù)完善醫(yī)療設備裝備。
一是設備裝備上水平。20_年購進了德國麥科聽性腦干反應測試儀;安裝了德國西門子原裝進口16層螺旋ct，對icu、康復醫(yī)學科設備進行了招標并順利投入使用。購入了全自動血細胞分析儀、全自動血流變儀、超敏c反應蛋白分析儀等。醫(yī)療設備總投資達1700萬元，總體投資超過三千萬元。
二是完善設施強服務。安裝了小型中央空調(diào)，解決了icu與康復理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內(nèi)廁所進行了全面改造，徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進行了升級改造，解決了業(yè)務用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價采購工作，保證了今年的正常供暖。
四、抓好質(zhì)量促規(guī)范，醫(yī)護質(zhì)量不斷提高。
一是持續(xù)補充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度，20_年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名，影像醫(yī)師5名，檢驗醫(yī)師10名、康復師10名，護士50名，計算機人員6名，接收新分配研究生8名。
二是學習上級醫(yī)院的先進經(jīng)驗。我院組織人員到上級醫(yī)院參觀學習。學習他們一流的服務設施，先進的管理經(jīng)驗，熱情周到的人性化服務，以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級醫(yī)院進修學習。
三是不斷開展新技術(shù)。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術(shù);外一科成功開展了腹腔鏡手術(shù)，成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫(yī)學科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯(lián)強借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián)，攀大聯(lián)強”的措施，7月23日，“上海醫(yī)學院外科技術(shù)示范基地”落戶我院。合作以來，效果顯著，有力地提高了我院外科人員的.技術(shù)水平。
五是新建科室提服務。今年我院投資600余萬元新建了康復醫(yī)學科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學科(icu)，為群眾提供了更好的醫(yī)療服務，同時為三乙創(chuàng)建做好了準備。
五、工作思路和重點工作。
20_總體工作思路是：
以創(chuàng)“三乙”為總抓手，全年門診人次增長10%，住院人次增長40%，業(yè)務收入確保突破1億元。
重點工作：
一是積極爭創(chuàng)“三乙”;。
二是新建三個系統(tǒng)：建立新的信息系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);。
三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境，加快第二住院部的建設;。
業(yè)務院長述職報告篇四
各位領導、同志們：
大家好！
過去的20xx年，我總覺得是我最平庸，繁忙的一年，也是我瑣事最多，倍感壓力的一年。我在各級領導的關(guān)心，幫助以及同事們的支持下，走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務副院長的職務崗位。在劉院長的精心指導，汪院長的密切支持和配合下，我本著堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”管理主題，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學管理的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。作為業(yè)務副院長，我同全院職工一道，在今年主要做了以下工作：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)。
積極參加先進性教育，認真學習習近平“中國夢”重要思想，貫徹黨的十八屆三中全會精神，認真落實“中國夢”，強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習，提高管理及業(yè)務能力。
二、改進和完善醫(yī)院績效管理，促進行業(yè)作風的`根本好轉(zhuǎn)。
在劉院長指導下，聽取科室同志意見，改進、協(xié)助完善了20xx年績效管理方案，充分發(fā)揮醫(yī)院領導的管理才能，調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理等關(guān)鍵性項目重點列出，認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念，具體組織實施民主考評活動。把民主考評活動同全年績效管理方案結(jié)合起來，進行全面考核，加大獎懲力度。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務活動，辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善，普及了文明用語。
三、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》，（醫(yī)院感染管理規(guī)定）（53種病不輸液），增強法律意識。
2、在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務，嚴格上班制度，加強科間會診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案，加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應加強醫(yī)療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，防范醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起，嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，規(guī)范了手術(shù)前審批簽字手續(xù)，對于不適合直接告知病人的，實行授權(quán)委托，規(guī)范了各種申請、報告制度，并加強病案管理，嚴格審查病歷，并兌現(xiàn)獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續(xù)，醫(yī)療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量，保證診療、護理的規(guī)范性，保障人民生命健康。
5、帶領醫(yī)務科、護理部、辦公室人員嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查，各項指標符合標準。深入科室，了解檢查、診斷、治療、護理情況，分析病案質(zhì)量，組織危重病號的會診、搶救工作，定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。督促護理部，開展了護理技術(shù)練兵活動，搞好晨間護理，病房巡視及輸液簽名，使護士真正與病人接觸，了解他（她）們，為他（她）們服務。及時解決科室存在的問題，對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的，能夠向科室同志認真解釋，獲得科室同志的諒解。
6、積極組織參加縣局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓，業(yè)務講座，及繼續(xù)醫(yī)學教育接受新的知識。
四、重視人才培養(yǎng)，加大人才培養(yǎng)力度。
強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識，定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與縣外先進技術(shù)接軌，并派出一些醫(yī)務人員進修，使內(nèi)、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高。并擬增加特色科室，如中醫(yī)?？?。建立繼續(xù)教育制度，完善繼教檔案管理，組織業(yè)務人員參加繼續(xù)教育考試，參考率達100%。
五、加強醫(yī)院感染管理，提高傳染病防治水平。
防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初，我們認真組織全院醫(yī)務人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術(shù)規(guī)范》，針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進行了認真總結(jié)，查找不足，制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓，提高醫(yī)務人員對傳染病的防治意識和診療水平，規(guī)范報告及處理程序，進行自我防護訓練，并專門派醫(yī)生護士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性的傳染病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài)，及時啟動應急機制。維護網(wǎng)絡直報系統(tǒng)，傳染病報告人員認真負責，堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時網(wǎng)絡上報，工作成績突出。
六、加強合理用藥管理，積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用，后患無窮。今年，國家對抗菌素濫用加大整治力度，連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件，我們高度重視，認真學習有關(guān)文件，提高對合理用藥的認識，轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應用指導原則》，加強合理用抗菌素的宣傳力度，督促醫(yī)生加強學習，規(guī)定抗菌藥物使用不能超過兩聯(lián)，如病情允許，則需業(yè)務院長簽字，并制定相應制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應監(jiān)測，及時上報藥品不良反應。規(guī)范品使用，按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定，規(guī)范了此類藥品特別是的使用程序及原則，嚴格適應證，嚴禁濫用，杜絕隱患。
七、加強訓練，提高突發(fā)事件的應急處理能力。
為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力，我們認真總結(jié)各方面的經(jīng)驗，按照上級有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件應急預案，組建應急隊，在各臨床科室反復強化首診負責制教育，定期組織訓練，提高應急處理能力。
八、積極開展新技術(shù)。
由于歷史原因，我院外科較差，在劉院長的支持下，帶領全院職工積極新開展外科，如：新開展小腸氣修補術(shù)等。得到院領導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護，也得到的全院職工的認可。把我院外科技術(shù)水平推上了一個新的臺階。
九、廉潔自律，克已奉公。
一年來，我在自己的工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”，不辱人民醫(yī)生的形象。認真學習和深刻理解習近平總書記的中國夢及黨風廉政建設和反敗理論、嚴格執(zhí)行“四大紀律，八項要求及九不準”，認真落實黨風廉政建設責任制。正確行使權(quán)利，嚴格遵守各項紀律規(guī)定，做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。按照共產(chǎn)黨員先進性的要求，規(guī)范行為，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率。
存在問題：
由于本人既是一個名干部又是一個醫(yī)生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務的關(guān)系，在某種程度上由于臨床業(yè)務等因素影響管理工作，在某些問題的落實上還沒有完全到位，也由于各種原因，有時難免能夠做到面面俱到，工作的力度還不夠大，今后要注意改進。
以下方面的工作：
1、在政治理論學習上，還缺乏主動性。在平時工作沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。有時學習往往流于形式不求甚解，為學習而學的形式主義。
2、批評與自我批評流于形式，有時存在好人主義。既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團和氣，流于形式。自我批評有時是作表面文章。
今后努力方向：
1、進一步加強醫(yī)院管理工作的力度。
排除外界的干擾，合理安排業(yè)務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、進一步加強科學化規(guī)范化管理。
努力學習先進醫(yī)療單位的管理理念與管理經(jīng)驗，學習《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評價指南》，結(jié)合醫(yī)院管理活動的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學化、規(guī)范化的軌道。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。
到目前為止，我認為要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點就是抓“落實”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時堅持深入臨床第一線進行調(diào)研，督促檢查，因為醫(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行，才能把各項工作落到實處。
4、鉆研業(yè)務，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。參加工作以來，我購買了大量醫(yī)學書籍，認真學習并在實踐中應用，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，但我始終覺得不滿意。以后，我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作，掌握新知識新理論，共同學習，共同提高。
5．轉(zhuǎn)變工作作風，積極進取，堅決做到“一息尚存，奮斗不止”。認真學習“科學發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵，堅決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒，為我院的事業(yè)多做貢獻。
明年打算的工作要點。
1、進一步完善管理工作制度。
2、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡體制。
3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，尤其側(cè)重在狠抓關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實。
4、抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、組織討論科學的適合我院客觀實際的建設方案，根據(jù)情況進行分步實施。
6、積極配合醫(yī)院其他相關(guān)工作。
述職人：
20xx年12月31日。
業(yè)務院長述職報告篇五
本人自**年初擔任，協(xié)助院長分管蚌埠地區(qū)行政工作，主管院辦公室、信息中心、凱盛賓館、成品室、華隆物業(yè)。作為院班子的新成員，一年來，按照中國建材集團的戰(zhàn)略指引，認真貫徹落實蚌埠院的發(fā)展戰(zhàn)略，虛心向老同志學習，在努力做好“服務發(fā)展戰(zhàn)略、服務經(jīng)濟工作、服務企業(yè)文化”等三類服務的同時，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力，改進工作作風，在彭壽院長的帶領下,在集團公司領導和各部門的幫助下,在同志們的支持配合下，踐行科學發(fā)展觀，團結(jié)和帶領有關(guān)部門較好地完成了目標任務，履行了崗位職責?，F(xiàn)述職如下：
一、服務發(fā)展戰(zhàn)略，提高管理水平。
**年是我院業(yè)務轉(zhuǎn)型和整合發(fā)展的關(guān)鍵之年，中國建材集團將光電產(chǎn)業(yè)平臺交由我院打造發(fā)展，并將安徽華光玻璃集團的股權(quán)劃轉(zhuǎn)給我院，為我院由傳統(tǒng)的科研設計單位向新能源、新材料、新玻璃和新裝備的產(chǎn)業(yè)實體發(fā)展，明確了戰(zhàn)略方向，搭建了發(fā)展平臺，提供了基礎資源。為了實施這些重大戰(zhàn)略舉措，本人按照分工，組織或主持完成了以下相關(guān)工作：
1、組織奠基儀式，打造產(chǎn)業(yè)基地。為了抓住金融危機給我們發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)帶來的機遇，我院見事早、行動快，在中國建材集團的戰(zhàn)略指引下，僅用半年時間，就迅速在安徽蚌埠、江蘇太倉和廣東佛山打造了太陽能產(chǎn)業(yè)基地，在四川成都和安徽合肥打造了信息顯示玻璃產(chǎn)業(yè)基地，旨在發(fā)展完整的太陽能產(chǎn)業(yè)鏈，填補國內(nèi)高端信息顯示玻璃的空白。為此，本人先后組織了“中建材太陽能蚌埠基地開工典禮”、“中建材裝備制造及太陽能太倉基地奠基儀式”、“中建材太陽能廣東基地奠基儀式”、“中建材成都液晶玻璃基板產(chǎn)業(yè)基地奠基儀式”。這些活動一個比一個精彩，個個獨具特色，擴大了我院的戰(zhàn)略影響，樹立了中建材的品牌形象。
2、組織股權(quán)劃轉(zhuǎn)，搭建融資平臺。中國建材集團為了支持我院發(fā)展光電產(chǎn)業(yè)，決定將所持有的安徽華光集團70%的股權(quán)劃轉(zhuǎn)給我院。華光集團的控股子公司方興科技是上市公司，股權(quán)劃轉(zhuǎn)的瓶頸也在于方興科技，而上市公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)工作的操作程序復雜，政策剛性很強，加上我們?nèi)狈Y本運作的專業(yè)人員，因此，院里讓我主抓這項工作，深感如履薄冰，如臨深淵。但通過中國建材集團的大力支持，經(jīng)過中介公司和我院財務部、企業(yè)發(fā)展部、辦公室等相關(guān)部門的共同努力，方興科技的股權(quán)劃轉(zhuǎn)歷時1個多月，終于獲得了證監(jiān)會的同意批復。這項工作的圓滿完成，不僅實現(xiàn)了上屆領導班子“擁有上市公司“的戰(zhàn)略構(gòu)想，而且為我院發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)搭建了新的融資平臺。本人也從中學習了很多知識。
3、抓好管理創(chuàng)新，提高管理水平。管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展過程中的永恒話題。我院在重視科技創(chuàng)新的同時，也十分重視管理創(chuàng)新。今年，我院與中國建材工程申報的管理創(chuàng)新成果《破解人力資源整合難題，促進破產(chǎn)企業(yè)新生》、《工程勘察設計單位的“走出去“戰(zhàn)略》獲**年度全國建材行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎，《應用信息技術(shù)提升企業(yè)管理水平》獲二等獎。其中，本人作為主創(chuàng)人員之一完成的《工程勘察設計單位的“走出去”戰(zhàn)略》，對我院改制成立中國建材工程在制定和實施“走出去”戰(zhàn)略方面取得的成績，進行了理論研究和成果提煉，對我們提高企業(yè)戰(zhàn)略管理和運營管理水平具有借鑒意義。
二、服務經(jīng)濟工作，做好生產(chǎn)保障。
本人所分管的業(yè)務和部門都屬服務性質(zhì)，各服務部門為了適應服務于我院集成化、產(chǎn)業(yè)化、工程化和國際化的要求，轉(zhuǎn)變服務觀念，增強服務意識，全力服務經(jīng)濟工作，為全院生產(chǎn)經(jīng)營提供了較好的保障。其中，本人所分管的工作主要有:。
1、翻譯信息工作。**年完成翻譯工作量98萬字，完成印尼平拉、緬甸浮法、伊朗項目、孟加拉項目、印度hng等項目圖紙翻譯共1763張，口譯人次累計1008天;完成《低輻射玻璃及其制品的生產(chǎn)方法》、《光伏玻璃及其制造方法》、《國外玻璃工業(yè)廠商錄》等約45萬字專題資料的譯編工作;完成《tft玻璃》、《太陽能玻璃》等約12萬字課題資料的搜集與整編工作，以及《中國浮法玻璃廠商數(shù)據(jù)庫》的補充和完善、國內(nèi)浮法玻璃和加工玻璃廠商的信息調(diào)研、國外浮法線的信息收集和統(tǒng)計工作。這些信息工作為我院和中國建材工程的科研開發(fā)和經(jīng)營工作提供了良好的服務。
2、計算機網(wǎng)絡工作。我們在確保蚌埠、上海等地區(qū)計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行的同時，積極開展管理信息系統(tǒng)的完善工作，努力提高信息化建設和管理的水平。根據(jù)今年4月份國家信息化測評中心(ceca)公布的結(jié)果，中國建材工程名列20xx年度中國企業(yè)信息化500強第240位，同時獲最佳管理創(chuàng)新獎。我們舉行了管理信息系統(tǒng)使用培訓，推廣管理信息系統(tǒng)的應用;新上了電話會議系統(tǒng)，首次召開了電話會議，提高了會議效率、節(jié)約了辦會經(jīng)費。
3、成品印制工作。成品室是主要為中國建材工程和我院的設計業(yè)務提供服務的單位，肩負著防止圖紙資料流失、保護知識產(chǎn)權(quán)的重任。他們一手抓服務，一手抓創(chuàng)收，全體員工始終堅持質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務，無論是節(jié)假日還是休息時間，只要客戶有要求，就千方百計滿足客戶，贏得了有關(guān)部門的好評，預計全年可以超額完成創(chuàng)收指標。尤其是為了完成中國建材工程幾年積壓的藍圖檔案，他們連續(xù)加班40多天，每天工作在15小時以上，完成4292盒藍圖歸檔，是往年平均的3.67倍，做好了生產(chǎn)保障工作。
4、園區(qū)工作。中國玻璃新材料科技產(chǎn)業(yè)園的開發(fā)建設又取得新進展，園區(qū)內(nèi)3個老企業(yè)拆遷的艱難談判工作已經(jīng)全部完畢，為園區(qū)開發(fā)建設掃清了障礙;園區(qū)內(nèi)一條主干道也已基本修建完畢，中航三鑫光伏玻璃生產(chǎn)線已于11月28日點火;我院投資的tco導電膜玻璃基板項目正在緊張建設。
三、服務企業(yè)文化，抓好形象塑造。
我院倡導“企業(yè)與時代同進步，員工與企業(yè)共成長”的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)軟實力的一個方面，為了培育和展示我院和中國建材工程的軟實力，弘揚企業(yè)文化，我們重點抓好以下工作：
1、宣傳報道工作。我們堅持利用主流媒體宣傳與內(nèi)部宣傳報道相結(jié)合，辦好一站(公司網(wǎng)站)、一報(《凱盛人》報)、兩刊(《中國玻璃》、《建材世界》)。一年來，我們在《中國建材報》、《中國建材》雜志、《安徽日報》、《蚌埠日報》以及我院產(chǎn)業(yè)基地所在各省市的地方報紙上發(fā)表報道文章數(shù)十篇。公司網(wǎng)站刊登信息1000多條，《凱盛人》、《中國玻璃》、《建材世界》均按期出版，并成功召開了公司/院第二次信息與宣傳工作會議，主辦了“新能源·光電產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”。
2、后勤服務工作。為了建設和諧小區(qū)，展示我院悠久的“大院文化”，增強凝聚力和向心力，華隆物業(yè)狠抓生活小區(qū)和辦公區(qū)的物業(yè)服務管理，推出了“管理無死角，服務無缺憾，業(yè)主無怨言”的服務理念，“以帶走業(yè)主的煩惱，留下物業(yè)的真誠”為服務指針，全力做好各項物業(yè)服務工作。凱盛賓館不斷提高接待服務水平，在保證院內(nèi)外客戶滿意的同時，還重點接待了印度600t/d浮法線印方人員在蚌培訓，承接了市人大十四屆三次會議禹會區(qū)代表團，多次承接了市衛(wèi)生局、市醫(yī)院、蚌埠供電公司、懷遠供電公司等組織的培訓班。
3、為職工辦實事。為了落實科學發(fā)展觀，按照院里的決定，院辦公室牽頭，華隆公司配合實施，完成了生活小區(qū)各個樓道窗戶的修復，并先期完成了8號樓的危險陽臺的改造。同時，我們還調(diào)整了單身宿舍的入住方案，保證外地單身員工在樂業(yè)的同時能夠安居。
四、進行自我剖析，提升自身素質(zhì)。
回顧擔任業(yè)務副院長將近一年來的歷程和工作，本人更加深刻地體會到了“實踐出真知”、“在戰(zhàn)斗中成長”的內(nèi)涵，正是由于組織和同事們給了我這個鍛煉成長和發(fā)揮能力的機會，使我能夠以優(yōu)秀管理者為榜樣，與模范工作者對標，能夠團結(jié)帶領一幫人完成組織交給的任務。在領導班子中，通過參加黨政聯(lián)席會和民主生活會，逐步增強黨性和道德修養(yǎng)，不斷提高作為領導者和管理者的業(yè)務素質(zhì);在分管工作中，加強與部門領導的溝通，認真和虛心聽取他們的意見，不斷改進工作作風;在日常管理中，始終繃緊廉潔自律這根準繩，充分發(fā)揮同事們的積極性和能動性，團結(jié)帶領一幫人完成組織交辦的任務，不斷增強執(zhí)行力。
在取得成績和進步的同時，我清醒地認識到，作為一名企業(yè)高管，雖然上崗時間不長，取得了一定的成績和進步，但我在領導藝術(shù)上還有很大欠缺，有時說話和處事不注意分寸，容易引起同事的誤解，不利于團結(jié)和工作，我將盡快改正，盡快適應新的崗位要求。
業(yè)精于勤，而厲于行?；仡櫰髽I(yè)管理崗位上20xx年來的工作經(jīng)歷，為了不負組織和同事的厚望，我始終在負重前行，刻苦學習，勤奮工作;我始終在以寬容的心待人，以感恩的心處事，以知足的心敬業(yè)。我將在思想上更加嚴格要求自己，在行為上更加嚴格規(guī)范自己，在操守上更加廉潔自律，不斷提高自身素質(zhì)，從而更好地服務企業(yè)、服務員工、服務股東、服務社會。
業(yè)務院長述職報告篇六
本人自xx月份任中醫(yī)院副院長以來，在縣委、政府及上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下，認真履行工作職責，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，把自己全部精力投入到中醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務拓展和醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各項工作之中，現(xiàn)就本人任職副院長一年來開展的各項工作，作如下總結(jié)。
作為一名中共黨員，本人在黨組織的教育和培養(yǎng)下，自覺加強黨性鍛煉，牢記為民宗旨，端正思想和工作作風，樹立堅定的共產(chǎn)主義理想信念，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，關(guān)心國家大事，積極參加各項社會活動，培養(yǎng)自己的優(yōu)秀品質(zhì)。在思想上認真學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論，時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，及時跟進黨組織的工作步伐，在政治上、行動上和黨中央保持一致。在醫(yī)院日常工作中，堅持民主集中制原則，做到個人服從組織，局部服從全局，在黨性原則和大事大非問題上，始終做到旗幟鮮明，立場堅定。
任職副院長一年來，本人主要分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科、醫(yī)療安全、科教管理、中醫(yī)業(yè)務專項，一年來在其它分管領導及各中屋管理干部的通力合作下，以深化“公立醫(yī)院改革”為抓手，嚴抓醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進管理，防范醫(yī)療事故，努力把分管科室各項醫(yī)療業(yè)務繼續(xù)深入推進，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，工作做法如下：
（一）規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。
為提升醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，作為分管醫(yī)療質(zhì)量安全的副院長兼醫(yī)務科主任，一年來嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，具體做法：一是繼續(xù)堅持每周由醫(yī)務科牽頭組織質(zhì)控科、院感辦、護理部等職能科室針對臨床科室的業(yè)務行政大查房，在查房中發(fā)現(xiàn)的存在的醫(yī)療安全隱患及質(zhì)量檢評，及時整理、歸納、反饋給相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理小組，牽頭組織各醫(yī)療質(zhì)量管理小組針對檢查情況，定期召開相關(guān)會議，研究醫(yī)療質(zhì)量管理存在等相關(guān)問題，提出醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)整改措施，并督導落實執(zhí)行整改；二是為提高我院病歷書寫質(zhì)量，于20xx年3月份牽頭制定并出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范病歷書寫質(zhì)量管理的通知》，加強病歷的三級質(zhì)控，通過規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)管理，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量安全，近一年來全院無發(fā)生醫(yī)療事故。
（二）制定出臺激勵措施，不斷提升中醫(yī)服務能力。
作為分管中醫(yī)業(yè)務的副院長，分管中醫(yī)業(yè)務以來，為體現(xiàn)中醫(yī)辦院的宗旨，促進我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，針對我院近年來個別科室醫(yī)療業(yè)務嚴重西化，?？浦嗅t(yī)特色欠缺等現(xiàn)象，于20xx年2月份牽頭組織相關(guān)職能科室制定并出臺了《xxx中醫(yī)院關(guān)于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢及開展中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)護理技術(shù)獎勵方案（試行）》，進一步完善了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢獎勵措施的'建設。通過有效管理，我院中醫(yī)治療特色不斷增強，促進了我院中醫(yī)事業(yè)又好又快發(fā)展，辦院方向回歸正道。
（三）加強醫(yī)院人才培訓與對外交流，提高我院醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識及相關(guān)知識水平。
針對性我院部分醫(yī)護人員中醫(yī)基礎薄弱等問題，作為分管科教工作的副院長，認真履行工作職責，加強醫(yī)院的人才培訓與對外交流，具體做法：一是今年加強全院醫(yī)務人員的中醫(yī)藥業(yè)務技術(shù)培訓，組織邀請了xxx省中醫(yī)院、xxx大學附屬華僑醫(yī)院等省級的中醫(yī)知名專家到我院進行多期的中醫(yī)專題授課，有效提升了我院醫(yī)務人員的中醫(yī)藥知識水平；二是在今年份牽頭組織我院與xxx省中醫(yī)院在本院進行了友好協(xié)作醫(yī)院簽約暨授牌儀式，通過友好協(xié)作醫(yī)院在我院舉行大型義診、中醫(yī)專題學術(shù)講座與教學查房的深度開展，進一步促進我院的診療水平的總體提升，也為彼此間的雙向轉(zhuǎn)診暢通了渠道，對深化公立醫(yī)院改革，更好地實施分級診療提供了保障；三是積極與xxx政局溝通協(xié)調(diào)，使我院今年成為xxx省“銀齡行動”第十三期醫(yī)療團開展義診活動單位之一，“銀齡行動”專家組通過門診義診、教學查房、學術(shù)講座等形式，使“銀齡行動”的各項工作在我院得到扎實穩(wěn)固的開展，取得了良好社會效應；四是一年來選派醫(yī)務人員到市、省參加學術(shù)交流及學習班50多人次，提升醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)，安排中醫(yī)基礎扎實高年資中醫(yī)師到省級中醫(yī)院進修學習，加強中醫(yī)人才培養(yǎng)；五是按國家中醫(yī)藥管理局的要求，通過中醫(yī)適宜技術(shù)網(wǎng)絡推廣視頻平臺，組織全院醫(yī)務人員參加各種網(wǎng)絡授課與繼續(xù)教育，提高了我院人才隊伍的中醫(yī)藥知識，以更好地學習和推廣中醫(yī)中藥知識和中醫(yī)適宜技術(shù)；六是定時請市級以上專家、教授來院作?？茖２W術(shù)講座及醫(yī)學法律講座提高我院醫(yī)務人員的專業(yè)水平與法律證據(jù)意識，確保醫(yī)療安全。
（四）抓好中醫(yī)重點專科與分管科室與業(yè)務管理，促進醫(yī)療業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
作為分管中醫(yī)業(yè)務副院長，一年來抓好中醫(yī)重點?？婆c分管科室的業(yè)務管理，促進醫(yī)療業(yè)務持續(xù)發(fā)展，具體做法一是抓好中醫(yī)特色?？瓶祻涂?、骨傷科的建設，按照專科發(fā)展需要，積極向醫(yī)院爭取，投入了50多萬元為兩個重點科室購置了部分中醫(yī)診療設備，保障專科醫(yī)療業(yè)務的持續(xù)發(fā)展；二是針對人口老年齡化導致慢性病發(fā)病率不斷上升的現(xiàn)象，為保障人民群眾的生命健康，利用中醫(yī)中藥參與干預，在今年分管治末病科以來，想方設法加強我院治未病科建設，于年初選派了一名高年資副主任中醫(yī)師到xxx州中醫(yī)藥大學附屬第一醫(yī)院進修治未病科。同時牽頭組織實施治未病科“中醫(yī)體識辨識系統(tǒng)”工程，今年11月“中醫(yī)體識辨識系統(tǒng)”在全院醫(yī)生工作站順利上線，實現(xiàn)中醫(yī)預防、保健、體檢電腦自動化管理；三是抓好分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科的醫(yī)療質(zhì)量安生管理與業(yè)務發(fā)展管理，通過嚴抓醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進管理，防范醫(yī)療事故，一年來分管的臨床科室無醫(yī)療事故發(fā)生，各科室醫(yī)療業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。
（五）做好學教研管理工作。
為提升我院科學教研能力，促進全院醫(yī)療業(yè)務持續(xù)全面發(fā)展，任職一年來做好科教管理工作，具體做法一是每年牽頭組織舉辦多期市級醫(yī)學繼續(xù)教育項目，規(guī)范醫(yī)學繼續(xù)教育學分管理；二是牽頭組織舉辦各科各專業(yè)知識培訓和醫(yī)療安全管理培訓進一步提高我院醫(yī)務人員專業(yè)知識水平與法律意識；三積極組織全院醫(yī)務人員申報市級科研項目，一年來全院共有5項市級科研項目通過立項；五是進一步切實做好接受帶教實習生、進修生工作，一年來共接收中醫(yī)、臨床、藥劑等專業(yè)實習生共60多人次。
（一）為了提高自身業(yè)務技術(shù)能力，本人堅持刻苦學習，潛心鉆研專業(yè)知識和技術(shù)理論，同時積極外出參加各種骨科學術(shù)活動，開闊視野、更新知識，運用國內(nèi)外先進醫(yī)學知識積極開展新技術(shù)、新方法，一年來自身業(yè)務水平有了較大的提高，目前本人每年以主刀醫(yī)生身份主持完成四肢骨折手術(shù)、骨與關(guān)節(jié)感染病病灶清除術(shù)等中小手術(shù)約200多例，完成全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、復雜創(chuàng)傷骨折等骨科大型手術(shù)約80多例。在日常診療工作中，堅持走中西醫(yī)結(jié)合之路，對所有骨科病人進行中醫(yī)中藥干預治療，提高療效，得到廣大患者的肯定。
（二）注重自身專業(yè)特長的發(fā)展，在專業(yè)特長方面中對骨筋膜間隔綜合征、創(chuàng)傷性休克、脂肪栓塞、各種開放性骨關(guān)節(jié)與損傷、創(chuàng)傷引起的多臟器功能衰竭等骨傷科危急重病人能作出及時、規(guī)范、有效的診治。正確運用中醫(yī)理、法、方、藥對骨傷科病員進行辯證論治。對應用中醫(yī)中藥對骨與關(guān)節(jié)創(chuàng)傷的圍手術(shù)期干預治療、中西醫(yī)結(jié)合治療骨性關(guān)節(jié)炎、糖尿病足潰瘍、骨與關(guān)節(jié)化膿性感染、頸肩痛、腰腿痛、骨折病等有較高學術(shù)造詣。能獨立開展：椎間盤摘除術(shù)、關(guān)節(jié)置換術(shù)等骨科大型手術(shù)，填補了我院骨科的多項空白。
（三）積極探索中醫(yī)正骨、復位、理筋的操作技巧，多次到上級中醫(yī)院參觀學習中醫(yī)骨傷技能實例操作。并與同行交流經(jīng)驗，提升自身中醫(yī)正骨能力，能熟悉掌握中醫(yī)四肢骨折、脫位的手法復位，對運用理筋手法治療頸肩痛、腰腿痛、骨痹等有豐富經(jīng)驗。
（一）存在不足。
1、在分管醫(yī)療質(zhì)量方面工作經(jīng)驗仍有欠缺，表現(xiàn)為對全院的病案質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控監(jiān)管、督導不足。極個別科室、個別醫(yī)生的病歷書質(zhì)量不高，出院病歷整理歸檔不及時。
2、作為分管科教副院長，針對醫(yī)務人員的業(yè)務培訓仍然不夠，部分醫(yī)務人員素質(zhì)偏低，服務能力不夠到位。
3、對分管科室的管理仍存在不到位的現(xiàn)象，個別分管科室的中醫(yī)特色與優(yōu)勢不夠突出，開展非藥物中醫(yī)治療方法方面做得仍不夠。
（二）努力方向。
1、進一步加強全院醫(yī)務人員專業(yè)知識學習的管理（包括院內(nèi)、科內(nèi)培訓），全面提升醫(yī)務人員的專業(yè)知識水平，在院內(nèi)培訓方面，將牽頭繼續(xù)組織多期的院內(nèi)專業(yè)知識培訓班，同時設想把科內(nèi)業(yè)務學習與院內(nèi)學分（單體自管的部分）的授予掛鉤，促進院內(nèi)學術(shù)氛圍。
2、加強對全院的病案質(zhì)量管理，提高全院病歷書內(nèi)涵質(zhì)量，同時進一步加強對分管科室住院病人的次均費用和用藥比例控制，積極引導科室開展中醫(yī)非藥物療法，調(diào)整科室收入結(jié)構(gòu)，提高科室業(yè)務收入的含金量。
3、強化責任擔當意識，通過不斷學習先進管理方法，進一步提升自己的管理能力，加強對全院的醫(yī)療安全管理。督導全院各臨床科室嚴格落實各項規(guī)章制度，如三級醫(yī)師查房制度、知情告知制度、查對制度、等核心醫(yī)療制度，促使醫(yī)務人員做到依法、依規(guī)行醫(yī)，提高全院醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，促進醫(yī)院業(yè)務的健康、穩(wěn)健發(fā)展。
業(yè)務院長述職報告篇七
上個任期，我院領導班子緊緊圍繞xx醫(yī)院“十二五”規(guī)劃總體目標，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，積極探索建立科學管理長效機制，提升醫(yī)院綜合實力，確保醫(yī)院實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。作為業(yè)務副院長，我一直把追求社會效益、維護病人利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，愛崗敬業(yè)，克己奉公，較好的完成了履行了分管領導職責?，F(xiàn)將三年來的履職情況匯報如下：
一、政治思想和學習情況。
認真學習黨的“十八大”和十八屆四中全會精神，緊密聯(lián)系本人分管工作及單位實際，深入開展“黨的群眾路線”和“三嚴三實”教育實踐活動，時刻牢記兩個“務必”、“八項規(guī)定”，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻保持共產(chǎn)黨員先進性。堅決貫徹民主集中制，嚴格按程序辦事，重大事項集體討論、集體決策。加強品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情操，樹立全心全意為人民服務的思想作風。尊重和團結(jié)班子成員，一切從大局出發(fā)。注重衛(wèi)生管理知識、市場經(jīng)濟知識和法律知識的學習，積極探索新形勢下公立綜合醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)和機遇，并以此為依據(jù)創(chuàng)造性的開展業(yè)務工作。
二、分管工作情況。
理核心制度，并進一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡，調(diào)整、充實了質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu)，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面，避免了差錯事故的發(fā)生，實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量與經(jīng)濟效益、社會效益的良性循環(huán)，醫(yī)院業(yè)務邁上了新臺階。據(jù)統(tǒng)計，2014年我院門診量萬人次，較2013年增長%，住院人次人次，同比增長%，業(yè)務總收入同比增長%；2015年1～5月門診量萬人次，同比增長%，住院人次人次，同比增長%，業(yè)務收入同比增長%，就診量和業(yè)務收入逐年遞增。
（二）加強學科人才建設，提高整體內(nèi)涵品味。
1、加強xx科、xx科、xx科三個重點?？平ㄔO，在資金和政策上給與大力支持。經(jīng)過幾年的發(fā)展，我院的重點?？平ㄔO卓有成效：產(chǎn)科推廣新技術(shù)、新項目“xxxx”，降低了剖宮產(chǎn)率，并于去年順利通過了“愛嬰醫(yī)院”復評；外二科在院內(nèi)率先開展xx術(shù)和xx術(shù)，減輕了患者痛苦，縮短了住院時間，減少了醫(yī)療費用。重點?？埔殉蔀槲以簶I(yè)務和技術(shù)龍頭，有效提升了品牌效應。
9、登革熱和mers防控培訓等，全面提升了醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)。
3、為滿足日益發(fā)展的業(yè)務需要，近幾年醫(yī)院陸續(xù)購置了xxx、xxx、xxxxx等一批醫(yī)療設備，提高了診療準確性和醫(yī)療救護水平，滿足了臨床需要。并設專項資金鼓勵新技術(shù)、新項目的研究和運用。2013年至今我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項項、新技術(shù)新項目項，在國家級及省級刊物發(fā)表論文篇。新技術(shù)、新項目的應用和新業(yè)務的開展，在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時，擴大了區(qū)域影響力，提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
（三）加強合理用藥管理，防止藥物濫用。
加強抗生素使用監(jiān)控力度，堅持處方點評，每月向全院進行藥比公示，實行抗生素使用動態(tài)監(jiān)控，必要時予以及時干預，并將合理用藥情況與個人醫(yī)德規(guī)范考核及勞務效益工資掛鉤。經(jīng)過嚴格管理和監(jiān)控，我院基本杜絕了濫檢查、濫用藥現(xiàn)象，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員收受藥品回扣、“紅包”和開單提成等問題。
（四）落實防保建設，提高應急處置能力。
1、除有效組織開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外，無論是面對來勢兇猛的手足口病，還是呈暴發(fā)流行趨勢的登革熱，我都堅持站在抗擊疫情的最前沿，帶領工作人員及時控制疫情蔓延，為xx人民的生命安全和身體健康撐起一片藍天。
2、為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力，我嚴格按照上級有關(guān)文件要求，認真總結(jié)經(jīng)驗，牽頭制定了xx醫(yī)院突發(fā)事件應急處置預案，組建應急隊，提高應急處理能力。并多次組織、配合相關(guān)部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練，確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應急響應迅速、及時，切實保障人民群眾生命安全。
三、廉潔自律情況。
一直以來，我堅持克已奉公，全心全意為為病人著想、為醫(yī)院員工著想，時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不辱人民醫(yī)生的形象。認真學習和深刻理解反腐敗理論、嚴格落實黨風廉政建設責任制。堅守信念防線、道德防線、法紀防線，潔身自好，不以私情廢公事，不拿原則作交易，不用職權(quán)謀私利。重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報，堅決抵制商業(yè)賄賂。因黨性優(yōu)良，工作表現(xiàn)突出，被評為xx鎮(zhèn)2013～2014年度優(yōu)秀黨務工作者。
成績代表過去，奮斗成就未來。今后，我將繼續(xù)努力，爭取做到以下幾點：
一、繼續(xù)強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查考核，建立更加完善的質(zhì)量控制管理網(wǎng)絡體系；
二、進一步加強重點專科建設，尤其是xx科建設，提升醫(yī)院核心競爭力；
四、積極配合、協(xié)助班子成員工作，廣開言路，上下一心，為開創(chuàng)新醫(yī)改形勢下基層醫(yī)療衛(wèi)生工作新局面不懈努力。
xx市xx醫(yī)院：二0一五年六月五日。
業(yè)務院長述職報告篇八
尊敬的馬院長、路院長，親愛的全體同事們：大家好!
過去的20____年，是我最充實，最有意義的一年，也是我倍感壓力的一年。我在各級領導的關(guān)心，幫助以及同事們的支持下，走上了平泉中心衛(wèi)生院業(yè)務副院長的職務崗位。在馬院長的精心指導，路院長的密切支持和配合下，我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”主題，積極開展醫(yī)院各項工作，與全體職工一道，做了以下幾點工作：
一、積極開展醫(yī)院辦公室工作。
從20____年3月開始，我在醫(yī)院辦公室工作，這3年是讓我成長進步的3年，尤其是馬院長、路院長，還有調(diào)離的閆院長、陳院長、張會計給了我無數(shù)的幫助和指導，也有廣大職工對我的支持和配合。在此我要說的是：謝謝你們，謝謝!
科室各衛(wèi)生所及時下發(fā)了各種管理文件。三是：組織協(xié)調(diào)醫(yī)院隨時安排的各種工作任務，各種集體活動，各項接待任務。
目前，辦公室的各項工作基本能夠循序漸進，有條不紊地開展。更有新鮮血液的加入，希望得到大家一如既往的支持。
二、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
1.認真組織住院部的交班點名工作，嚴格執(zhí)行了醫(yī)院的工作制度，落實了無縫隙交班工作制度，一年來住院部未發(fā)現(xiàn)脫崗漏崗現(xiàn)象。
2.加強業(yè)務院長查房制度，采取普查和抽查相結(jié)合的方法，對住院病人進行查房，尤其是在交班中出現(xiàn)的危重病人，必須進行業(yè)務院長查房，現(xiàn)場安排注意事項，得到了病人及家屬的歡迎。同時，住院部的各位醫(yī)生都能夠落實每天的住院醫(yī)師查房，及時掌握病人病情，調(diào)整治療方案。
3.加強病歷管理。從6月份開始，我院出臺了鎮(zhèn)平衛(wèi)發(fā)【20____】150號《關(guān)于印發(fā)《住院病歷質(zhì)控制度及獎懲辦法》的通知》文件，并組織職工認真學習了《病歷書寫規(guī)范》，對住院病歷進行了詳細的規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行了文件內(nèi)容，每周二四六定期對病歷書寫進行檢查，目前病歷的規(guī)范書寫有了一些提高，但是還需要在內(nèi)容質(zhì)量上加以改進。
三、.加強職工的業(yè)務學習，定期開展專題學習。
今年，我們組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療糾紛案例分析》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等，增強法律意識。還組織職工學習臨床業(yè)務知識，各項臨床新技術(shù)、新知識。另外，住院部還利用早晨交班時間，組織醫(yī)護人員進行業(yè)務知識的鞏固培訓。
四、高效開展院前急救和急診轉(zhuǎn)院工作。
急診急救工作一直以來是我院工作的重點，今年我們在這方繼續(xù)努力，院前急救工作開展順利，在年中開展的全縣院前急救演練中，我院代表隊獲得較為理想的名次;同時，對于急診患者，因為醫(yī)療條件限制無法治療的，我院及時進行轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診。切實保證了群眾的生命健康安全。
五、積極開展繼續(xù)教育。
今年，我院統(tǒng)一組織，全院安排在慶陽市中醫(yī)院進行繼續(xù)醫(yī)學教育ii類學分的申請，學習和考試，解決了我院每年ii類學分短缺的問題。
回望20____年，我所作出的工作和成績是平凡的，有限的。但是收獲卻是充實的，無限的。認真地進行自我剖析之后，我覺得自身還存在以下幾點不足：
一是擔任業(yè)務副院長以來，一些工作不夠大膽，在業(yè)務上雖然繼承了之前的一些好的做法，但是沒有更新更大的突破。
二是工作不夠仔細認真，一些工作存在走馬觀花，粗枝大葉的現(xiàn)象，沒有深入到細節(jié)。
三是工作落實上欠扎實，一些工作有目標有計劃，但是落實力度不夠，沒有深入到具體科室，抓具體落實。
20__年已經(jīng)來臨，我決心在以下方面加以改進：
1、進一步加強醫(yī)院業(yè)務管理工作的力度。
排除外界的干擾，合理安排業(yè)務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、鉆研業(yè)務，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作以來，我從事臨床工作的時間是有限的。以后，我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作，掌握新知識新理論，共同學習，共同提高。
3、進一步加強落實三級醫(yī)師查房制度，緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量的核心不放松，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。
我的述職報告到此結(jié)束，謝謝大家。
尊敬的領導：
今年，在院領導的正確領導和全院職工的大力支持下，我堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的總體構(gòu)想，著眼于內(nèi)涵建設，注重人才隊伍培養(yǎng)、開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進，狠抓了醫(yī)護質(zhì)量水平，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設，深化改革，加強管理，團結(jié)一心，勤奮工作，在醫(yī)療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績，現(xiàn)對今年工作進行述職報告如下：
一、思想政治，醫(yī)德醫(yī)風建設情況。
今年在所分管的科室工作中，統(tǒng)一思想，狠抓"三好一滿意"活動落實，結(jié)合本職工作，齊心協(xié)辦，積極開展"以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量服務為核心"活動，堅持文明服務理念，以醫(yī)德高尚、業(yè)務精湛、服務優(yōu)良、管理嚴明為目標，嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的從業(yè)行為，為患者提供人文關(guān)懷和人文服務，為創(chuàng)全國一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設，強化醫(yī)療質(zhì)控管理和護理安全教育，確保醫(yī)療護理安全。強化分管科室"醫(yī)療護理質(zhì)量第一"的服務觀念，加強病歷書寫質(zhì)控，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度，確保醫(yī)療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。
組織分管科室加強自身學習，做到合理檢查、合理用藥，因病施治，廉潔行醫(yī)，尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務人員開展"四查四看"活動，即查個人思想，看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查技術(shù)水平，看是否精益求精;查服務態(tài)度，看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī)，看有無以醫(yī)謀私，吃請拿紅包現(xiàn)象。
二、工作中存在問題。
醫(yī)療質(zhì)量，核心制度落實尚有欠缺，具體如三級查房制度，術(shù)前討論制度，死亡討論制度，病志書寫等項目不全，仍有白板病歷，病案返回不及時，主要病史過簡等。醫(yī)德醫(yī)風，服務態(tài)度有待進一步提高，全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在?？股睾侠響门c分級管理方面存在不足：預防用藥使用率過高，預防用藥品種選擇不正確，抗菌藥物使用時間過長等。
三、今后工作設想。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理，強化醫(yī)療核心制度的`落實和宣教;嚴控現(xiàn)行病志書寫管理，進一步落實醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進制度。強抓醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，堅持服務理念的提升;堅持"以人為本"的服務理念，以最大程度惠及患者。加強醫(yī)德醫(yī)風教育，不斷提高服務態(tài)度，最大程度防范醫(yī)療糾紛。加強人才培養(yǎng)和學科建設，突出新項目、新技術(shù)的引進利用，努力提升核心競爭力。
總之，在新的一年里，我們要努力工作，一步一個腳印，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人：______。
20__年__月__日。
尊敬的領導：
一年來，在上級和主管部門的領導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領自己和團隊不斷成長?，F(xiàn)述職如下：
一、個人成長。
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng)，從書本上學，從網(wǎng)絡中學，從課堂中學，有很多個周末，都是在求學的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長。
我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
三、存在的不足。
在護理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護理人員專科不專、技術(shù)不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務還有待加強。市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
四、今后努力的方向。
站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質(zhì)圈活動，對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理，完善績效考核;培訓?？谱o士、培養(yǎng)院內(nèi)護理專家;開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
拓寬市場營銷新思路，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機結(jié)合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學。
此致
敬禮!
述職人：______。
20__年__月__日。
一、取得的主要成績回顧過去的一年，取得的主要成績有以下五個方面：1、強化管理措施。修定各項規(guī)章制度，不斷總結(jié)和提高管理水平。一個醫(yī)院的興衰，如何管理關(guān)系重大，科學的管理出效率，好的管理出成績、出名氣。管理的內(nèi)涵實際上是對人的管理，如何實現(xiàn)以人為本，實現(xiàn)員工對醫(yī)院的管理理念，由認知到認同，工作態(tài)度有謀生到敬業(yè)，對醫(yī)院有信任到依托的一系列變化。就要充分發(fā)揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責，同時也向你的主管，你的患者，對醫(yī)院負責;個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。為實現(xiàn)年初制定的工作目標，20__年主要采取了以下適合我院的管理措施：(1)在去年與各科室簽訂崗位目標責任書的基礎上，對今年的崗位目標責任書進行了修改、補充、完善。使之目標和任務更明確、更具體、更便于操作。(2)進一步修訂和完善我院的各種考核方法，在具體實施過程中，力求獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，使績效考核的制度更科學、更合理，努力體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。(3)繼續(xù)堅持三會制度，每周一科室有早會，月末召開全體科主任會議，總結(jié)一個月的工作情況，找出工作中存在的問題，做好下月的工作計劃，月初召開院務辦公會，檢查各項規(guī)章制度的落實情況，做的好得給與獎勵，提出表揚，出現(xiàn)問題的，分析原因，視情扣罰，堅持經(jīng)常，并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執(zhí)行各項規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。(4)繼續(xù)貫徹和落實各項檢查制度，如病歷、處方質(zhì)量的檢查，工作職責、服務標準，質(zhì)量標準的檢查，崗位責任制落實情況的檢查，每月全院衛(wèi)生大檢查等。通過這些檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時糾正，有力的促進了我院各項工作的開展。(5)結(jié)合我院工作實際情況，在今年五月份，各科室進行了一次“醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療安全防范措施”大討論，很好的配合了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動，各科室通過討論，共提出了77個需要解決的問題和改進的地方。提高了警惕，增強了防范意識，加強了醫(yī)療安全，改進了安全防范措施，有力的促進了我院的醫(yī)療質(zhì)量的提高。
管理搞得好不好，領導是關(guān)鍵。執(zhí)行院長徐麗君同志，在院長參加會議、學習、外出活動期間，全面負責醫(yī)院的管理工作，在管理中，努力做到各項規(guī)章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細致，一心撲在醫(yī)院工作上。為提高自己的管理水平，更好適應醫(yī)院發(fā)展的形勢需要，今年利用節(jié)假日、休息天參加清華大學的emba((高級管理人員培訓班)的學習，轉(zhuǎn)變管理理念，吸收新的管理模式，在她的積極努力下，醫(yī)院的各項管理工作正有條不紊的進行著。
行政副院長韓援朝同志，對分管的行政、后勤、制劑等管理工作，認真負責，工作嚴謹，對在管理中存在的問題積極協(xié)助院長獻計獻策、出主意、想辦法，使問題妥善處理，為醫(yī)院排憂解難。并充分利用多年的管理經(jīng)驗及與省、市、區(qū)有關(guān)部門熟悉的優(yōu)勢，為醫(yī)院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產(chǎn)許可證換發(fā)驗收工作中，不論在各項規(guī)章制度，操作規(guī)程的制定上，還是在硬件設施的配套上，在整理申報資料的軟件設計上，都做出了耐心細致的工作，付出了不少的心血，保證了我院自制劑工作的順利進行。
業(yè)務副院長李堃同志，認真好學、踏實肯干。對業(yè)務工作抓得緊、管得嚴，積極協(xié)助院長做好業(yè)務管理工作，并堅持到病房、門診坐診，對在業(yè)務管理中出現(xiàn)的問題及時匯報，認真分析問題的原因，并采取積極有效的措施，盡快解決。同時積極出主意、想辦法，全面提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平，規(guī)范各種醫(yī)療制度，為我院的業(yè)務管理工作做出了積極的努力。
2、以醫(yī)療工作為重點，全面落實醫(yī)療工作制度，不斷強化醫(yī)療工作質(zhì)量。
醫(yī)療業(yè)務工作是整個醫(yī)院工作的重中之重，是一個醫(yī)院的中心工作，年初我們制定了全面提高醫(yī)護人員的醫(yī)療水平，加大人才開發(fā)和培養(yǎng)的力度，保證醫(yī)療質(zhì)量強化醫(yī)療規(guī)范。落實各項醫(yī)療規(guī)章、制度等主要任務目標。圍繞這一決定，今年我們重點抓了以下幾項工作：
(1)在規(guī)范醫(yī)療文書書寫的基礎上，結(jié)合我院?？浦委煹奶攸c，制定了病歷書寫的規(guī)范化格式及電子版本。經(jīng)多次修改，逐步走向正規(guī)。按照要求，改版了新的處方形式，中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進行了處方管理，符合了國家的有關(guān)規(guī)定。
(2)逐步建立三級醫(yī)師檢診查房制度，嚴格按照接診醫(yī)師(住院醫(yī)師)、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(科主任、副院長、院長)檢診的程序，把好每個關(guān)口，確保醫(yī)療質(zhì)量，多年來，我院癲癇的診治率始終處于國內(nèi)水平。
(3)繼續(xù)堅持病歷討論制度，幾乎每周一次的病歷討論，收到了很好的效果，癲癇科今年共組織了50余次病案討論，對疑難病例進行分析，充分發(fā)揮每個臨床醫(yī)師的業(yè)務見解，共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義，為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學術(shù)觀點，打造了一個學習交流的平臺。為此，李副院長、何小芳主任組織的很好，值得在護理部、特檢科等科室學習推廣。
(4)在全院開展了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動，通過這一活動的開展，全面提高了我院的醫(yī)療質(zhì)量，找出了工作中存在的不足及缺陷，加強了醫(yī)療安全的防范意識及工作措施，為下一步的醫(yī)療安全工作奠定了很好的基礎。
(5)繼續(xù)堅持各項醫(yī)療制度，如患者復診告知，病史陳述者簽名，病歷回訪等制度。規(guī)范各種醫(yī)療行為，做好工作計劃，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，限度的保證醫(yī)療效果。
業(yè)務院長述職報告篇九
各位領導、各位代表：
本人xx，于201x年4月競聘上崗到xxx衛(wèi)生院。即將過去，半年來，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標，堅持科學發(fā)展觀為指導，圍繞“以病人為中心”，“提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題，針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益，維護病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學管理的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務院長，現(xiàn)將半年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理、門診、醫(yī)保、社會防治、醫(yī)技等其它工作向各位領導及職工代表匯報如下：
一、政治思想學習情況。
作為一名黨員，政治上嚴格要求自己，深入學習中國特色社會主義理論體系，學習“三個代表”和科學發(fā)展觀，學習黨的十八大精神，增強政治敏銳性，不斷提高貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認識經(jīng)濟社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風險與挑戰(zhàn)，冷靜對待成績，清醒分析問題。堅持原則、敢于負責，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀防線，不用職權(quán)謀取私利。
潔身自好，加強品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務的思想作風。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識、市場經(jīng)濟知識和法律知識的學習，指導實踐，積極探索新形勢下專科醫(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務領域。
牢記兩個“務必”，繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格要求自己，保持共產(chǎn)黨員先進性，嚴格要求，貫徹廉政建設責任制，按程序辦事，積極參加藥品招標采購，重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
二、分管工作情況。
（一）強化基礎質(zhì)量管理，提高醫(yī)務人員整體素質(zhì)臨床學科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床學科面臨許多新知識需要我們掌握，我們堅持科學發(fā)展觀，高標準，按照相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學進展要求建設。全面提升醫(yī)務人員的理論水平、醫(yī)務人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質(zhì)是保證基礎質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學習，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責任心，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務人員有關(guān)基本知識、基本技能的培訓學習，規(guī)范各項診療行為。
（二）醫(yī)療管理工作：
1、門、急診管理工作。
不斷完善和落實醫(yī)療工作制度核心制度：對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，細化、完善門診工作制度、工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務：積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎上，做好門診工作，方便病人就診，設立了病人康復知識宣傳欄；調(diào)整門診室的設置，增設特色門診；開展雙修日門診；修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診，開通120急救，落實120值班制度。制定門急診搶救流程及門急診應急處理程序，在門診設立服務處，對蓋章、醫(yī)保政策咨詢等“一站式”服務，方便了病人及家屬。力求門急診工作無縫隙、零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行，并取得了一定的成效。
加強門診質(zhì)量控制：修訂門診質(zhì)量控制標準；門診病歷書寫規(guī)范及要求；門、急診的工作流程；修訂門診各崗位的人員職責；制定門診糾紛處理預案及流程；并實行定期檢查和隨機檢查相結(jié)合的方式，以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促進門診工作質(zhì)量的提高。
三、加強醫(yī)療保險管理，合理收費，減輕病人負擔。醫(yī)保工作的好壞，對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位，圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作：
1、加強與醫(yī)保溝通，嚴格規(guī)章制度，被評為醫(yī)保誠信標兵單位，補貼84.38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務最佳窗口單位基礎上，今年獲得醫(yī)保誠信標兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領導的肯定。
根據(jù)工作要求，制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖，用根據(jù)工作要求，制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖，用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分，給予高度評價。
2、每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷，按醫(yī)保中心要求及時送檢，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、反饋處理。
3、整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據(jù)icd—10標準，完成精神科醫(yī)保準入病種界定，并與財務科一起調(diào)整網(wǎng)絡，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運行良好，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4、全年新增辦門診大病650余人次，目前醫(yī)院門診大病病人已達2217人，結(jié)算門診大病1471余人次，門診統(tǒng)籌金結(jié)算509.2余萬元，比去年翻了一番。
5、安裝了門診大病證年審程序，全年共年審門診大病證810人次，減少了病人報銷的等待時間。
業(yè)務院長述職報告篇十
我叫，現(xiàn)任我鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，在衛(wèi)生院黨委領導的科學帶領下，我們衛(wèi)生院較好的完成了一年的工作，這是大家共同努力的結(jié)果。現(xiàn)將一年的工作狀況匯報述職如下：
20xx年對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年，作為醫(yī)院主管領導，本人能帶領醫(yī)院領導班子堅持中國x大精神為指導，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛(wèi)生服務用心落實國家基本藥物目錄制度，用心開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設;努力追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。透過強化內(nèi)部績效考核管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展，并透過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。此刻，我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展狀況將自己政治思想、工作狀況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想狀況：
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的*員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。
二、履行本職工作狀況：
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作。
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍;透過強化考核，促進各項規(guī)章制定的落實，個性是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關(guān)科室進行了整頓，相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務范圍，強化服務意識：透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式，使我院的業(yè)務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節(jié)，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衛(wèi)生院業(yè)務總收入146萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺，其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
累計建立居民檔案28500人，建檔率到達100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮(zhèn)南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了用心配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診，購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設。
在我縣衛(wèi)生局的領導下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，用心主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎，村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
5、其他方面：
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放，社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生，無醫(yī)療糾紛，無信訪案件，衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。
三、個人工作中存在的不足：
1、虛心請教，加強學習領導管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。
總之，衛(wèi)生院20xx年的工作在上級主管部門領導的正確領導下取得了必須的成績，但是還是有許多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤?。在以后的工作中，我會繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的xx大精神和20xx兩會精神，認真踏實的努力工作，更好地推動我們衛(wèi)生院工作的發(fā)展。
業(yè)務院長述職報告篇十一
擅長項目：
北京瑞儷陽光醫(yī)療美容技術(shù)院長，原火箭軍總醫(yī)院整形外科五官及形體精雕專家。具有深厚的醫(yī)學理論基礎和扎實的臨床實踐技能，是國內(nèi)為數(shù)不多的整形美容外科學科班出身的青年醫(yī)生。在十余年的三甲醫(yī)院從業(yè)經(jīng)歷中，她在顏面及形體精微藝術(shù)整形方面，進行了深入的實踐與研究，逐漸形成了自己的一套理論，塑美技藝亦日趨精湛，尤其在面部年輕化、精微脂肪面雕、精微脂肪豐胸、精微脂肪體雕方面頗有建樹。她為人爽朗真摯，作品俏麗清爽，在顧客群體中積累了良好的口碑，是業(yè)界別具潛力的啟明新星。
萌芽：兒時的熏陶。
杜群出生于一個知識分子家庭中，父母輩有好幾位親戚是醫(yī)生，從小在濃厚的醫(yī)學氛圍中長大，使她對醫(yī)學有著天然的親近和穎悟。皖南醫(yī)學院：穎悟的勤奮2003年，杜群以優(yōu)異的成績被皖南醫(yī)學院錄取，儒雅博學的導師、兼容并蓄的學術(shù)氛圍，生動嚴謹?shù)膶嵅俳虒W點燃了她的興趣和熱情，她一頭扎進浩瀚的醫(yī)學海洋中，貪婪地汲取著醫(yī)學界的各種優(yōu)秀成果。除了扎實的理論基礎、熟練的操作技能，還閱讀了大量的醫(yī)學著作，積極了解各種前言的醫(yī)學理論……求學期間的這段無比勤勉而充實的時光，為她此后的從醫(yī)之路，打下了堅固的基礎，恩師前輩們的為醫(yī)學事業(yè)奉獻終身的精神，也如啟明星一般，在她從醫(yī)之路的征途上熠熠閃耀。
2006年，杜群以優(yōu)異的成績畢業(yè)，她深厚的理論功底，熟練地操作技能，清晰的邏輯思維、靈性的審美素養(yǎng)，受到了用人單位青睞，多家三甲醫(yī)院向她拋出了橄欖枝，最終，她選擇了火箭軍總醫(yī)院，成為了整形美容科的一位外科美容醫(yī)生。
在火箭軍總醫(yī)院從業(yè)的10年期間，她積極參與單位組織的國際化學術(shù)交流與學習活動，并對世界范圍內(nèi)的整形美容理論和實踐進行了系統(tǒng)性的學習和研究。在面向世界，博采眾長的基礎上，把眼光聚焦到了亞洲女性顏面及形體精微藝術(shù)整形方面，逐漸形成了自己的一套理論。
業(yè)務院長述職報告篇十二
與黨中央保持高度一致，牢固樹立大局意識，學習上持之以恒，不斷提高思想理論素質(zhì)和義務工作水平；認真履行職責，切實抓好分管的各項工作，強化自身修養(yǎng)，做到嚴于律己，起好模范帶頭作用，堅持原則，團結(jié)同志，處事公道正派。在院黨組的集體領導下，工作上不斷地取得一些新的成績和進步。現(xiàn)將本人任期內(nèi)履職情況報告如下，請考核、評議。
一、堅持理論學習，不斷提高自身素質(zhì)。
理論是行動的指南，法院工作離不開理論的指導，自己作為法院的一名領導干部，深知理論武裝頭腦的重要性。長期以來，自己堅持學習理論不放松，不斷提高自身理論素養(yǎng)。以適應新形勢、新任務、新情況的要求。
一是認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。堅持用三個代表重要思想武裝頭腦，學習黨的方針、政策，并在工作中加以貫徹落實。積極參加各種教育活動和規(guī)范司法、促進司法公平公正與效率社會主義法治理念教育等專項活動，通過看原著、看報刊、聽報告、參加培訓和認真進行回顧、思考、寫心得等方式，使自己的理論水平有了深層的提高。
二是認真學習法律業(yè)務知識和相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平．做學習型法官。為了適應分管業(yè)務工作要求，除刑事方面外，自己認真學習了民商等方面的各種法律、法規(guī)和相關(guān)理論知識，結(jié)合審判工作實際進行思考，并用于指導工作。2×年×月份，按照院內(nèi)安排，到國家法官學院培訓一個多月，在些期間，認真聽取了最高人民法院領導、法學界知名人士、專家學者的專題講座，使自己進一步樹立了現(xiàn)代司法理念、強化了審判工作的理性思維，業(yè)務專業(yè)水平有了進一步提高，為協(xié)助院長抓好審判監(jiān)督工作、立案審判工作和充分發(fā)揮審判委員會委員的職能起到了很好的作用，同時自己利用培訓時間和業(yè)余時間閱讀大量的相關(guān)專業(yè)書籍，認真學習了公司法、新破產(chǎn)法和土地、房屋、知識產(chǎn)權(quán)、股權(quán)股份等方面的內(nèi)容，擴展了自己的知識面，提升了做好本職工作的能力。為了能做好人民陪審員的工作，組織院內(nèi)具有法官資格的人員給陪審員們上課、培訓，增強了陪審員們參加審理各類案件的能力，自己從中也得到了很大的收獲。
二、認真履行職責，切實抓好分管工作盡職盡責，踏實工作，少說多做是本人一向要求自己的信條；努力做到想干事、會辦事、能干實事、干好事是追求的目標。在院黨組和院長的領導下，工作上做到了到位不越位，服從不盲從，補臺不拆臺，分工不分家，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；顧大局、講效率、求實效，盡力做到工作的法律效果和社會效果相統(tǒng)一，通過近年的努力，分管的工作取得了較好的成績，業(yè)務有了新的進展。
(一)堅持用新的理念指導業(yè)務工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平。在分管刑事工作期間，嚴格貫徹黨中央的嚴打方針，做到穩(wěn)、準、狠，嚴厲打擊了刑事犯罪分子，確保了全市社會治安穩(wěn)定。充分保護人權(quán)，嚴格依法辦案，做到了不枉不縱，保證了刑事辦案質(zhì)量。對重大刑事案件，做到親自參與審理、指導協(xié)調(diào)和討論決定，承辦了幾件具有影響的案件并取得了良好的社會效果。在審理案件過程中，認真抓了庭前證據(jù)交換、證據(jù)展示等工作．不斷嘗試新的審判方式改革，節(jié)省了庭審時間，很大程度上節(jié)約了訴訟成本，收到了較好的社會效果，及時得到了當?shù)攸h委、政府和政法部門之間的協(xié)作、互助。做好群眾工作，力爭每件案件都能服判息訴。由于自己在過去兩年里兼任刑事庭長，所以對庭里的所有判決都親自把關(guān)，認真審核每一件案子，在簽發(fā)過程中細心推敲用字用句，嚴格把好質(zhì)量關(guān)。深入基層法院開展調(diào)研工作．對審判工作中的新情況、新問題進行分析研究，提出解決意見。推進死刑執(zhí)行的規(guī)范化和文明化，以高度負責的精神組織指揮死刑執(zhí)行工作，做到了萬無一失；組織公開宣判，弘揚法制，教育公民；在處理少年刑事審判等項工作中，創(chuàng)新工作方法，注重辦案效果，取得明顯成效。經(jīng)過努力，刑事審判庭連續(xù)多年結(jié)案率達到l00％，全市法院刑事審判職能作用得到了有效、充分發(fā)揮，有力地維護了社會治安穩(wěn)定，推動和促進了社會各項事業(yè)的發(fā)展。
二是搞好立案庭的分管工作。自****年始，本人分管立案庭的工作，立案庭是院內(nèi)案件的進出口，自分管以來，對立案庭的收案、立案、送達等進行了協(xié)調(diào)，改進立案工作中存在的問題，如在前次案卷質(zhì)量評查后。就及時召集了立案庭和審監(jiān)庭，針對存在問題、如何在今后確定審限、案件的起始計算、終結(jié)案日期的確定幾方面統(tǒng)一了認識，述職報告《院長任期述職報告》。同時對于院內(nèi)送達法律文書、案件評查、案件申訴處理的分工，確定由立案庭發(fā)放審判流管理卡、當事人送達地址確認書，規(guī)范了案件的審理流程。在便利當事人方面，經(jīng)院長同意，重新設立了立案大廳，采用掛匾牌、放訴訟須知、指導訴訟的《走進法院》宣傳冊等方式，進一步方便當事人，讓當事人能過這些內(nèi)容了解訴訟程序，增強法律意識。下一步正計劃確立院長接待日，由院長或主管院長在接待日答復當事人提出的問題、對本院判決文書進行釋疑等。三是堅持踏踏實實工作作風，協(xié)助院長抓好審判監(jiān)督庭的工作，組織人員對全院案件承辦情況，案件質(zhì)量進行評查、通報、指出存在問題，提出改進意見。認真把好申訴、再審案件的質(zhì)量關(guān)。把好減刑、假釋案件的簽發(fā)關(guān)。
四是按照分工，抓好人民陪審員工作。為了保證人民陪審員職能作用的發(fā)揮，由本人負責按照全國人大常委會的決定的規(guī)定對人民陪審員進行了上崗前的培訓，今年在人民陪審員參與審理案件過程中認真教他們掌握采信證據(jù)，認定案件事實，適用法律規(guī)則等方面的知識，人民陪審員通過審理多起案件，了解了法官職責、權(quán)力、義務、職業(yè)道德和司法禮儀，并對《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國法院組織法》、《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國民法通則》和三大訴訟法等重要法律有更深的了解和掌握，通過實踐，人民陪審員在參與辦案過程中發(fā)揮了較好的作用。五是開展好全院的工會活動、女法官協(xié)會活動。工會是院內(nèi)開展各種活動的帶頭者，近幾年來，院內(nèi)的工會活動在院領導的關(guān)心支持下，活動設備有了較大更新，活動場所及時間已基本固定，工會也不定期限開展各種活動，進一步活躍了職工的生活情趣，增進了院內(nèi)的團結(jié)意識。搞好女法官協(xié)會的會費收取、組織。
論文。
稿件、及時協(xié)調(diào)上下級法院之間女法官協(xié)會的工作，保證了女法官協(xié)會活動的正常開展。
三、講原則顧大局，自覺遵守各項規(guī)定。
作為一名領導干部和人民法官，自己始終注意個人修養(yǎng)的鍛煉和培養(yǎng)。以講原則、顧大局、守紀律為常設目標，并在工作、生活和社會交往中認真加以實踐。一是自己為非黨干部，但以黨員干部的標準要求自己，嚴守黨的政治紀律，做到立場堅定，頭腦清醒，不利于黨的發(fā)展事業(yè)的事不做，有損黨的形象的話不說，違反黨紀國法的行為堅決反對。
二是工作上講原則，顧大局，自覺堅持黨的民主集中制原則，維護好班子團結(jié)，不鬧無原則糾紛。領導班子團結(jié)向上，工作富有成效，受到各級好評，自己作為成員對此非常珍惜。三是做到廉潔自律，不辦人情案、關(guān)系案、金錢案，不以權(quán)謀私，不徇私枉法。除了工作和生活上嚴格要求自己，不做違反黨紀政紀的事，身體力行，執(zhí)行院內(nèi)的各項規(guī)章制度，工作至今沒有“闖紅燈”和“犯規(guī)”行為發(fā)生；同時，認真履行了“抓腐”職責，對下屬嚴格要求，嚴格教育，嚴格管理。
我在工作上做了力所能及的事，取得了一點成績和進步，但離黨和人民的要求還有很大差距，也還存在著不少缺點和不足：一是政策理論水平有待進一步提高；二是把握工作全局，開創(chuàng)性做好工作的能力還不夠強，離新形勢、新任務的要求還有很大差距；三是法律知識有待進一步深化拓展。
以上述職，如有不妥之處，請批評、指正。謝謝各位!
上個任期，我院領導班子緊緊圍繞xx醫(yī)院“十二五”規(guī)劃總體目標，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，積極探索建立科學管理長效機制，提升醫(yī)院綜合實力，確保醫(yī)院實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。作為業(yè)務副院長，我一直把追求社會效益、維護病人利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，愛崗敬業(yè)，克己奉公，較好的完成了履行了分管領導職責。現(xiàn)將三年來的履職情況匯報如下：
一、政治思想和學習情況。
認真學習黨的“十八大”和十八屆四中全會精神，緊密聯(lián)系本人分管工作及單位實際，深入開展“黨的群眾路線”和“三嚴三實”教育實踐活動，時刻牢記兩個“務必”、“八項規(guī)定”，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻保持共產(chǎn)黨員先進性。堅決貫徹民主集中制，嚴格按程序辦事，重大事項集體討論、集體決策。加強品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情操，樹立全心全意為人民服務的思想作風。尊重和團結(jié)班子成員，一切從大局出發(fā)。注重衛(wèi)生管理知識、市場經(jīng)濟知識和法律知識的學習，積極探索新形勢下公立綜合醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)和機遇，并以此為依據(jù)創(chuàng)造性的開展業(yè)務工作。
二、分管工作情況。
（一）強化基礎質(zhì)量管理，切實保障醫(yī)療安全。
近年來，我?guī)ьI醫(yī)務科、護理部嚴格落實各項醫(yī)療、護。
理核心制度，并進一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡，調(diào)整、充實了質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu)，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面，避免了差錯事故的發(fā)生，實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量與經(jīng)濟效益、社會效益的良性循環(huán)，醫(yī)院業(yè)務邁上了新臺階。據(jù)統(tǒng)計，2014年我院門診量萬人次，較2013年增長%，住院人次人次，同比增長%，業(yè)務總收入同比增長%；2015年1～5月門診量萬人次，同比增長%，住院人次人次，同比增長%，業(yè)務收入同比增長%，就診量和業(yè)務收入逐年遞增。
（二）加強學科人才建設，提高整體內(nèi)涵品味。
1、加強xx科、xx科、xx科三個重點專科建設，在資金和政策上給與大力支持。經(jīng)過幾年的發(fā)展，我院的重點?？平ㄔO卓有成效：產(chǎn)科推廣新技術(shù)、新項目“xxxx”，降低了剖宮產(chǎn)率，并于去年順利通過了“愛嬰醫(yī)院”復評；外二科在院內(nèi)率先開展xx術(shù)和xx術(shù)，減輕了患者痛苦，縮短了住院時間，減少了醫(yī)療費用。重點專科已成為我院業(yè)務和技術(shù)龍頭，有效提升了品牌效應。
2、3年來，我院共招聘工作人員人，引進高級專業(yè)技術(shù)人才人。目前共有正高名，副高名，中級職稱名。各級技術(shù)人員的充實，使我院的梯隊建設更趨合理，為醫(yī)院的發(fā)展注入了新的生機和活力。同時，我們狠抓醫(yī)務人員相關(guān)基礎知識、技能的培訓和學習，規(guī)范診療行為，增強核心競爭力。特別是2014年，多次組織業(yè)務骨干赴xxxx醫(yī)院、xxx醫(yī)院參觀、學習；經(jīng)常開展急救技術(shù)練兵，病歷書寫質(zhì)量評價標準學習，“三基”技能考核，食源性疾病監(jiān)測培訓、h7n9、登革熱和mers防控培訓等，全面提升了醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)。
3、為滿足日益發(fā)展的業(yè)務需要，近幾年醫(yī)院陸續(xù)購置了xxx、xxx、xxxxx等一批醫(yī)療設備，提高了診療準確性和醫(yī)療救護水平，滿足了臨床需要。并設專項資金鼓勵新技術(shù)、新項目的研究和運用。2013年至今我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項項、新技術(shù)新項目項，在國家級及省級刊物發(fā)表論文篇。新技術(shù)、新項目的應用和新業(yè)務的開展，在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時，擴大了區(qū)域影響力，提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
（三）加強合理用藥管理，防止藥物濫用。
加強抗生素使用監(jiān)控力度，堅持處方點評，每月向全院進行藥比公示，實行抗生素使用動態(tài)監(jiān)控，必要時予以及時干預，并將合理用藥情況與個人醫(yī)德規(guī)范考核及勞務效益工資掛鉤。經(jīng)過嚴格管理和監(jiān)控，我院基本杜絕了濫檢查、濫用藥現(xiàn)象，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員收受藥品回扣、“紅包”和開單提成等問題。
（四）落實防保建設，提高應急處置能力。
1、除有效組織開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外，無論是面對來勢兇猛的手足口病，還是呈暴發(fā)流行趨勢的登革熱，我都堅持站在抗擊疫情的最前沿，帶領工作人員及時控制疫情蔓延，為xx人民的生命安全和身體健康撐起一片藍天。
2、為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力，我嚴格按照上級有關(guān)文件要求，認真。
總結(jié)。
經(jīng)驗，牽頭制定了xx醫(yī)院突發(fā)事件應急處置預案，組建應急隊，提高應急處理能力。并多次組織、配合相關(guān)部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練，確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應急響應迅速、及時，切實保障人民群眾生命安全。
三、廉潔自律情況。
一直以來，我堅持克已奉公，全心全意為為病人著想、為醫(yī)院員工著想，時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不辱人民醫(yī)生的形象。認真學習和深刻理解反腐敗理論、嚴格落實黨風廉政建設責任制。堅守信念防線、道德防線、法紀防線，潔身自好，不以私情廢公事，不拿原則作交易，不用職權(quán)謀私利。重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報，堅決抵制商業(yè)賄賂。因黨性優(yōu)良，工作表現(xiàn)突出，被評為xx鎮(zhèn)2013～2014優(yōu)秀黨務工作者。
成績代表過去，奮斗成就未來。今后，我將繼續(xù)努力，爭取做到以下幾點：
一、繼續(xù)強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查考核，建立更加完善的質(zhì)量控制管理網(wǎng)絡體系；
二、進一步加強重點?？平ㄔO，尤其是xx科建設，提升醫(yī)院核心競爭力；
四、積極配合、協(xié)助班子成員工作，廣開言路，上下一心，為開創(chuàng)新醫(yī)改形勢下基層醫(yī)療衛(wèi)生工作新局面不懈努力。
業(yè)務院長述職報告篇十三
本人自2011年10月開始擔任貴德縣人民醫(yī)院院長職務。任職的三年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在衛(wèi)生主管局的精心指導下，在同志們的密切配合下，帶領班子一班人，恪盡職守，聚力凝心，開拓創(chuàng)新，忘我工作，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，圓滿完成了上級交辦的各項工作任務。醫(yī)院各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，特別是在人才培養(yǎng)、引進人才、改善就醫(yī)環(huán)境，增添新設備、開展新項目以及實行績效工資制度，激發(fā)了職工的工作積極性等方面做出了一定的成績。使醫(yī)院的社會影響力與日俱增，贊譽度有所提高。醫(yī)院先后被評為“省級先進集體、省級衛(wèi)生工作先進單位、省級衛(wèi)生工作優(yōu)秀領導班子、州級先進集體、州級文明單位”。我個人也被授予“省級醫(yī)改先進個人”。下面我就三年的工作情況報告如下：
一、加強政治業(yè)務學習，提高管理水平。
執(zhí)行《廉政準則》，真正把《廉政準則》落到了實處，達到了各項要求。做到了公平正道，以身作則，抵制誘惑。同時，嚴格管理和帶領廣大干部職工嚴肅工作紀律，定期組織學習。與縣政府、衛(wèi)生局簽訂了《黨風廉政責任書》，與各科室主任及職工簽訂《黨風廉政責任書》，與臨床科室簽訂《不收受紅包、回扣》協(xié)議，嚴格要求自己，并嚴格要求職工，幾年來，未發(fā)生廉政方面的問題。
三、深化衛(wèi)生體制改革，全面推進公立醫(yī)院改革。
1、加強組織領導，科學制定醫(yī)院綜合改革方案。自2011年上任后，我認真貫徹落實省州縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革會議精神，帶領院領導班子就我院醫(yī)藥衛(wèi)生體制現(xiàn)狀、存在問題、改革方向進行深入調(diào)研。在認真調(diào)研的基礎上，出臺了《公立醫(yī)院改革試點工作實施方案》、《崗位設臵實施方案》、《績效工資分配及考核實施辦法》、《基本藥物零差率銷售實施方案》、《實行國家基本藥物實施方案》《人事制度改革實施方案》、《實行全院聘用制度實施方案》等規(guī)章制度。為深入開展公立醫(yī)院改革奠定了政策基礎。
2、推行以績效工資為核心的分配制度。按照省州縣推進公共衛(wèi)生機構(gòu)與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績效工資的實施意見精神，結(jié)合醫(yī)院實際，我與班子其他成員主持修訂和完善了醫(yī)院薪酬制度和收入分配激勵約束機制。初步建立了多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬的管理制度，合理拉開收入差距，門診大病按病種付費。正在探索按人頭付費、總額預付等支付方式改革。在一般診療費方面，凡是參加了新農(nóng)合的患者在醫(yī)院普通門診就醫(yī)時，患者只需支付一般診療費的自付部分；患有多種疾病的患者就診只收取一次一般診療費；住院患者不收取一般診療費；對于換藥、針灸、理療、推拿等一個療程內(nèi)需要提供多次間斷性診療服務的情形只收取該療程內(nèi)首次一般診療費。
在先住院后結(jié)算方面，為方便患者更快接受醫(yī)療服務，切實解決群眾看病難看病貴問題，我院自2012年9月起全面推行“先住院后結(jié)算”服務模式。對符合條件的患者實行住院“零押金”，患者可先住院診療，出院時結(jié)算并繳納個人負擔的住院費用，確保群眾不因繳不起住院押金而延誤治療。對醫(yī)?；颊邔嵭凶≡嘿M用墊付制度。自2012年10月份開始實行“先住院后結(jié)算”制度以來，我院共收住病人14438人次，其中達到享受標準的6866人次，占47.6%，欠款0人次。
對口支援幫扶關(guān)系。三年來，解放軍210醫(yī)院先后派出9名不同專業(yè)的臨床專家來我院進行技術(shù)幫扶，每期幫扶3個月，對我院的醫(yī)療技術(shù)水平、病歷質(zhì)量、護理質(zhì)量等方面進行技術(shù)幫扶。張家港市第一人民醫(yī)院從2012年開始，每年為我院無償培訓醫(yī)務人員5人，同時向我院捐贈臨床急需的醫(yī)療設備。截止今年10月底，累計為我院培訓35人次，捐贈各類設備價值達50余萬余元。在沈陽軍區(qū)210醫(yī)院和張家港市第一人民醫(yī)院的的技術(shù)支援下，醫(yī)院于2014年9月開展了腹腔鏡膽囊手術(shù)同時與青海省人民醫(yī)院、省二醫(yī)院、省兒童醫(yī)院簽訂了對口幫扶協(xié)議，一定程度上增強了醫(yī)療服務能力。
同時按照“請進來、走出去”的學習方針，我院2012年共派出培訓人員66人次、2013年派出培訓40人次、2014年1-10月份，共培訓81人次，其中長期培訓14人次，短期培訓67人次。通過培訓學習，醫(yī)務人員不斷更新了新理念、新技術(shù)，并很好地應用于臨床，為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進作用。
的就診需求，讓全縣10余萬人民群眾足不出戶便可享受到現(xiàn)代化高端設備帶來的便利。
五、積極開展對口幫扶和巡回醫(yī)療義診活動。
認真開展免費巡回醫(yī)療，三年來，我院共派出醫(yī)務人員163人次為廣大農(nóng)牧民群眾看病、做健康指導。共診治病人7521人次，做輔助檢查562人次，健康宣傳7138人次，發(fā)放宣傳資料24500余份，免費發(fā)放藥品48861元。
認真執(zhí)行上級部門關(guān)于對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的安排部署，采取形式多樣的對口支援措施。醫(yī)院選派經(jīng)驗豐富的中級及以上職稱醫(yī)護人員長期、輪流進駐到新街、當車、拉西瓦、常牧等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參與幫助、指導臨床醫(yī)療、護理等業(yè)務工作，通過臨床診療示范、教學查房、病案討論、舉辦培訓班和講座等形式，重點幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)一批骨干人才。同時無償接受、優(yōu)先安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員到縣醫(yī)院進修學習，促進受援單位人才隊伍建設。三年來，累計為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院免費培訓50余人次。2012年，向新街衛(wèi)生院捐贈價值1萬余元的檢驗室設備。2013年，醫(yī)院為當車衛(wèi)生院無償修建醫(yī)療用房，捐贈價值5萬余元醫(yī)療設備和辦公用品。2014年，向常牧中心衛(wèi)生院、當車衛(wèi)生院免費贈送價值10余萬元救護車共2輛。通過技術(shù)幫扶、贈送醫(yī)療設備等措施，為當?shù)剞r(nóng)牧民群眾就診提供了極大的便利，得到了群眾一致好評。
護理人員累計為患者洗頭271次、剪指甲206次、洗腳17次、床上擦浴48次、更衣喂飯31次、協(xié)助取藥52次、免費送粥2389次、送紅糖水654次、送洗腳水5289次。這些優(yōu)質(zhì)服務措施的實施，確實得到了廣大患者及家屬的普遍好評，患者滿意度得到了很大的提高。
進一步提高護理人員的技能操作水平，醫(yī)院采取舉辦技能比賽、加強培訓考核等措施，增強服務意識，更新服務理念，提高護士素質(zhì)，使我院的服務質(zhì)量和護士水平邁上了一個新臺階。
八、進一步抓好黨建工作黨建方面。
作為黨支部書記，我切實履行黨委主體責任。我們把黨建工作，做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部屬。自2012年開始，醫(yī)院先后開展以“黨在我心中”、“放飛中國夢”等主題演講。進行了慶?！敖h85周年”、“建國65周年”大合唱等活動，既豐富了廣大職工及黨員的業(yè)余生活，又增強了職工的思想覺悟。
工會工作機制不斷完善，每年職代會嚴格按照規(guī)定程序召開。我們認真聽取院內(nèi)各職工代表代表提出的有利于醫(yī)院發(fā)展的意見建議，通過職代會、就設備購臵、增加人員等重大問題上高度重視，組織召開會議，認真探討、給予答復及解決相關(guān)問題。自2012年至今，職代會上共征求到36條意見建議，經(jīng)過我們梳理歸納，先后制定完善了獎懲辦法、請銷假制度等規(guī)定。既體現(xiàn)了工會的權(quán)威性，又落實了職工群眾的意愿。
16.9%，住院5101人次，同比去年同期增長15.2%。業(yè)務收入達到3790萬元，同比去年同期增長14.2%。
十二、下一步工作打算。
這些成績的取得與上級領導的支持和關(guān)懷是分不開的，與不懈的銳意進取和團結(jié)協(xié)作分不開，與全體職工的辛勤工作與大力支持分不開，與社會和廣大患者的的關(guān)注分不開，在此，我深表感謝。
三年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。一是運用科學發(fā)展理論分析、解決問題的能力有待進一步提高；二是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方；三是人民群眾對醫(yī)院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出。對這些問題，我需要長期不屑的努力，特別是人才培養(yǎng)和技術(shù)力量提高方面需要幾年甚至更長的時間才能完全解決。四是醫(yī)院整體技術(shù)水平和服務能力與群眾日益增長的需求還有一定的差距。在今后的工作中，我一定要認真改正，以更高的標準要求自己，團結(jié)班子，打造隊伍，努力在內(nèi)涵建設上下功夫，在服務群眾上想辦法，在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展上更注重，在關(guān)心職工問題上更用心，為將貴德縣人民醫(yī)院打造成藏區(qū)一流的縣級醫(yī)院而努力，為貴德縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)添磚加瓦，努力推動醫(yī)院工作再上新臺階。
業(yè)務院長述職報告篇十四
在校黨委、行政的統(tǒng)一領導下，認真參加學院中心組學習和“兩學一做”教育活動，緊緊圍繞“人才培養(yǎng)”和“兩提高一降低”等中心工作，加強政治學習提高個人政治素養(yǎng)，堅決擁護黨的領導和各項方針政策，牢固樹立“一切為了學生”的宗旨，與班子其他成員齊心協(xié)力，緊密合作，推進學院的各項工作的開展，較好地完成了各項工作任務。
貫徹落實學院“十三五”發(fā)展規(guī)劃，突出教學為中心的辦學理念，繼續(xù)認真落實學校“兩提高、一降低”工作目標和“教師教學能力提升計劃”，不斷強化日常教學管理和實踐教學環(huán)節(jié)。在全院教職員工的共同努力下，學院的日常教學工作進展順利，圓滿地完成了學院所承擔的本學年度教學任務，沒有出現(xiàn)教學事故。
1、日常教學管理。
每學期開學前1-2周，組織教研室和教學督導組對師生上課到位情況進行檢查。在5月和11月份的期中教學檢查工作中，成立學院教學檢查小組，對教師的教學計劃執(zhí)行、課程考核、課堂教學方法與效果進行檢查和評價，并向?qū)W?？偨Y(jié)匯報。
2、“兩提高、一降低”工作。
組織開展教學法研究和教學改革，根據(jù)學生認知規(guī)律和實踐動手能力較強的特點，削枝強干、強化實踐環(huán)節(jié)；改革課程考核評價方式，強化學業(yè)過程管理；因材施教，分類教學，從改變教育教學理念、方法、內(nèi)容和課程考核方式入手，提高本科教學質(zhì)量，降低不及格率。
3、20xx版本科人才培養(yǎng)方案的修訂。
學院組成了培養(yǎng)方案修訂小組，結(jié)合就業(yè)需求、專業(yè)特色和生源特點，對人才培養(yǎng)的類型定位、目標定位、培養(yǎng)機制、培養(yǎng)模式、課程體系及其課程設置進行了廣泛調(diào)研、科學論證和充分研討，系統(tǒng)地構(gòu)建了專業(yè)課程體系，完成了“卓越計劃復合應用型、復合應用型、蒙漢雙語復合應用型”3類6個本科專業(yè)的8套人才培養(yǎng)方案的修訂工作。
4、教學管理體系建設。
推進“學校指導、學院為主體、教研室為核心”三級教學管理體系的建立，使其充分發(fā)揮在本科教學工作中的核心作用，制定了教研室工作考核細則，加強考核與管理。
5、實踐教學。
圍繞卓越農(nóng)林人才培養(yǎng)條件建設，申請到中央財政支持地方高校發(fā)展專項資金200萬元建設農(nóng)機性能實驗室。按照“突出重點、解決急需、避免重復、完善配套”的建設計劃編制原則，完成了20xx年度、20xx-20xx年教學實驗室建設項目申報工作。
與秦川機床工具集團股份公司簽署實踐教學基地協(xié)議，為今后完成實踐教學任務提供更多保障。組織各專業(yè)生產(chǎn)實習，召開實習動員會，實習結(jié)束后進行實習總結(jié)。對20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)設計進行了組織答辯、評分、抽檢工作，落實20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)設計工作，已完成了題目審查和指導教師分配等工作。
6、師資隊伍建設。
對青年教師教學能力提升計劃的落實情況進行督促、檢查和評價。對5位新進教師進行導師制培養(yǎng)，并檢查落實情況。組織開展了3次工程實訓師資培訓工作；組織了繼電保護裝置培訓、二維數(shù)字化雕刻機和三坐標測量機等3次大型實驗儀器設備使用培訓。舉辦了20xx年青年教師說課比賽。
7、卓越農(nóng)林人才培養(yǎng)。
完成了20xx級《農(nóng)業(yè)機械化及其自動化專業(yè)》復合應用型卓越農(nóng)林人才培養(yǎng)試點班的學生選拔，并實施了導師制。
8、英漢雙語教學。
為加強英漢雙語教學工作，引進國外優(yōu)秀教育資源，邀請了2名外教來我院進行2門課程的英漢雙語授課。
9、教學質(zhì)量工程建設。
1）對已建區(qū)級、校級教學質(zhì)量工程項目進行督促檢查；積極鼓勵教師申報新的教育教學質(zhì)量工程建設項目，2門課程（李海軍機電一體化技術(shù)、侯占峰汽車構(gòu)造）獲得首批校級“示范課程”建設資格，1名教師（侯占峰）獲批自治區(qū)級教壇新秀。1門課程試卷（王洪波機械原理）獲批校級優(yōu)秀試卷。
2）結(jié)合學校啟動20xx年度教材立項申報工作，組織申報十三五期間規(guī)劃教材。
3）組織召開院級20xx年度立項項目結(jié)題驗收和20xx年度項目申請答辯會，共7項通過結(jié)題驗收，4項目立項。
10、教學質(zhì)量監(jiān)控。
發(fā)揮學院督導組作用，定期組織教學檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。組織開展了對課堂教學、試卷和畢業(yè)論文進行檢查、評估，幫助老師發(fā)現(xiàn)問題并以書面形式反饋老師。
11、民族教學工作。
盡量給蒙授學生安排蒙漢雙語教師，努力實現(xiàn)蒙授學生的蒙-蒙漢-漢的教學模式，注重蒙漢兼通的復合應用型人才的培養(yǎng)。
12、承辦了20xx“蒙拓杯”圓捆機造型設計大賽。
1、組織召開了20xx年基金項目申請動員會，布置了20xx年基金申請有關(guān)事宜。
2、20xx年度，學院新上國家自然科學基金4項，直接經(jīng)費累計160萬元；獲批科技部十三五規(guī)劃重大專項20xx“智能農(nóng)機裝備”子項目1項，國撥經(jīng)費37萬元；獲批自然科學基金3項，經(jīng)費累計14萬元。學院全年發(fā)表論文100余篇，其中sci收錄1篇，ei收錄17篇，中文核心78篇。授權(quán)發(fā)明專利5項，實用新型專利9項，軟件著作權(quán)1項。
3、20xx年先后邀請國內(nèi)外專家汪懋華院士、農(nóng)機局郭躍副局長、外教張乃遷教授和汪寧副教授、《機械工程學報》英文版副主編梁福軍教授來我院做學術(shù)報告，組織回國進修教師郭文斌在學院進行學習交流，先后有30余人次教師參加國內(nèi)外會議，促進了學術(shù)交流。
4、出資20萬元啟動2項機電工程學院重點攻關(guān)項目，《羊只飼喂機器人研究與開發(fā)》和《捆草機自動控制系統(tǒng)研發(fā)》。
1.理論學習方面缺乏主動性、系統(tǒng)性和研究性的學習，需要進一步加強學習，并學用結(jié)合，更加完善創(chuàng)新性工作思維。
2.進一步完善教學管理制度，提升課堂教學和實踐教學管理水平，促進教學工作科學規(guī)范運行。
3.進一步調(diào)動教師積極性，鼓勵申報科研項目，使學院科研工作更上一層樓。
業(yè)務院長述職報告篇十五
尊敬的各位領導，各位同志：
因為工作的需要，去年四月，組織通過民意測評等方式，將我從衛(wèi)生院調(diào)入xx縣人民醫(yī)院擔任黨委委員，副院長。按照組織分工，我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作，協(xié)助大內(nèi)科工作，負責合理治療，“降消項目”，同時聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面，我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導，各位同志作以匯報，請指正。
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大四中全會精神，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力，努力工作。主要情況匯報如下：
一、在德的方面：
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大四中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行醫(yī)，認真負責分管工作，大力支持一把手的工作，促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
本人到縣醫(yī)院時間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃，將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉章毮?，特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程，在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每天下科室了解實際情況，現(xiàn)場辦公，聽取科室工作情況匯報，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問題，重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內(nèi)部制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，注重理論聯(lián)系實際，加強調(diào)查研究，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置，基層網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，“降消項目”的具體落實等。
三、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅持每周參加科室的交接班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，督促有關(guān)工作落實情況。
四、在廉政建設方面。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，堅持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團體，不搞小動作，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知，自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，都離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務的動力，強化服務理念，強化服務意識，強化服務行動。堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
業(yè)務院長述職報告篇十六
是上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據(jù)。以下是整理的院長述職報告，歡迎閱讀！【篇一】院長述職報告尊敬的領導：
一年來，在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下，堅持“科學發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略，在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新，實現(xiàn)了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。經(jīng)過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。
一、思想和學習情況要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權(quán)。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結(jié)，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤于院務。堅持深入實際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況堅持廉潔從政，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。時刻銘記醫(yī)院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。
三、
履行醫(yī)院管理職責情況隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫(yī)院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目，每年開展新技術(shù)都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務質(zhì)量上實施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊，深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學習方面還不夠深入，有待進一步加強。醫(yī)院專科人才短缺，技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領全院職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
此致敬禮！【篇二】院長述職報告各位領導、同志們：
根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的部署安排，現(xiàn)就本人20××年履職情況向大家做個簡要匯報，請予評議。
一、取得的成績（一）醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升20××年本人秉持對黨和人民衛(wèi)生事業(yè)高度負責的態(tài)度，在縣委、縣政府和局黨委的正確領導下，在同志們的關(guān)心支持下，考慮到我院現(xiàn)有規(guī)模，醫(yī)療業(yè)務量指標的增長等基本達到了極限，再增長將受到空間、硬件等條件的制約，因而確定了“數(shù)量”給“質(zhì)量”讓路的戰(zhàn)略定位，轉(zhuǎn)變思路謀發(fā)展，想方設法強管理，并把20××年確定為醫(yī)院“質(zhì)量管理年”，通過管理要效益，要質(zhì)量，要增長；通過管理調(diào)結(jié)構(gòu)，正行風，優(yōu)服務，在病房硬件設施相對滯后，承載力有限的情況下，醫(yī)院整體事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速發(fā)展勢頭：1—6月份共完成門急診xx人次，住院xx人次，手術(shù)xx臺次，業(yè)務收入xx元。同期分別增長xx%、xx%、x%、xx%。
這些遞增的業(yè)務指標數(shù)得來的很不容易，全院干部職工在醫(yī)院黨總支和院行政的堅強領導下，激發(fā)正能量，克服工作強度大、風險大、壓力大的困難，滿足老百姓看病需求，把xx張病床的加法算式做到了，其中單日收住病人數(shù)達xx人次，病床使用率一度高居xx%。
（二）抓住醫(yī)療質(zhì)量這個核心，內(nèi)部管理日趨科學我一直把“抓質(zhì)量促安全，抓績效促穩(wěn)定”，作為管理強院的兩項不可分割、相得益彰的重點工作來抓。今年在醫(yī)療質(zhì)量管理方面，狠抓診斷質(zhì)量、治療質(zhì)量、安全質(zhì)量、書寫質(zhì)量、服務質(zhì)量5個方面的質(zhì)量控制。
推行前置管理，雷打不動地每周一組織院長行政業(yè)務大查房，進行環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，現(xiàn)場辦公解決問題；進一步加強了醫(yī)患關(guān)系調(diào)處力量，開設投訴、糾紛接待室，實行5人輪流值班制，做到投訴即時接待，不推諉責任，不掩飾過失，實行責任大排查，有錯立即整改，并將投訴列入到績效考核；明確糾紛責任連帶制，糾紛做到有分析、有定性、有處罰；實行網(wǎng)上電子病歷結(jié)合在架病歷抽查的方式進一步加強病歷書寫質(zhì)量控制，做到月月有簡報，次次有處罰。
在經(jīng)濟管理方面，獎金分配差距拉大，優(yōu)勞優(yōu)酬，向風險大、貢獻大、業(yè)務收入結(jié)構(gòu)優(yōu)的科室傾斜，向肯做事、多做事、做成事的人傾斜，聘用人員和正式職工享受同等獎金待遇。
這樣一來，懶、靠、要的思想轉(zhuǎn)變了，不做事凈生事的人少了，抱怨分配不公的聲音少了，聘用人員來來走走的現(xiàn)象沒有了，經(jīng)濟管理激發(fā)的活力充分迸發(fā)。
（三）抓住病人滿意度管理這個重心，服務質(zhì)量持續(xù)改進。
今年年初，我就開始思考：要把內(nèi)部管理的重心落在抓病人滿意度上面來，實現(xiàn)“零投訴”目標，把“病人滿意度”作為衡量醫(yī)院方方面面工作的“金標準”，讓霸蠻、刁鉆的病人滿意，讓選擇人民醫(yī)院看病的百姓滿意；同時將病人滿意度與醫(yī)務人員的績效考核掛鉤，從根本上改變以科室創(chuàng)收評定績效工資的傳統(tǒng)觀念與做法。
5月份開始在全院鋪開病人滿意度測評工作，每月由測評工作小組對門診部、住院部各科室和各醫(yī)技科室進行滿意度調(diào)查，請病人給醫(yī)院“開處方”、找不足，提意見，每個科室的滿意度調(diào)查結(jié)果在全院中層會議上通報點評，病人提出的意見毫不留情面地點出來，這樣一來，對分管的院級領導和科室負責人形成不小的壓力。
通過滿意度考核，管理接上了地氣，院方第一時間掌握了醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤等方面的真實信息，為我們改進工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時使全體醫(yī)護人員頭上戴上了一個“緊箍”，心中裝有了病人，極大地提升了醫(yī)院的服務品質(zhì)。
6月份，全院病人滿意度在xx%以上。今年優(yōu)質(zhì)服務活動全院推廣也帶動了滿意度的提升，我們將繼續(xù)把優(yōu)質(zhì)服務活動作為民心工程、品牌工程開展好，用感恩病人、愛護病人的實際行動，收獲惠民便民的好口碑。
（四）抓住抗菌素整頓這個關(guān)鍵，收入結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化“大手筆”用藥，大套餐檢查一直是醫(yī)療機構(gòu)為社會所詬病的一個方面，我院也經(jīng)歷了由“粗放”到“精細”的轉(zhuǎn)變過程。
今年，我們在開展抗菌素專項整治活動方面動真格、出實招、“下猛藥”，從意識層面向全院醫(yī)師倡導“經(jīng)濟用藥，良心治療”的理念，從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫(yī)囑點評、醫(yī)生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等，要求每位醫(yī)師使用國家基藥達到x%，未達到扣罰x%獎金數(shù)。真抓實管出效益，目前，我院使用抗生素品種從xx多個“瘦身”到xx個，藥品比例從xx%下降到xx%，超標準用藥處罰金額共xx萬元，罰金全部用來獎勵規(guī)范用藥做得好的醫(yī)生。
這樣，醫(yī)院業(yè)務收入結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，含金量變高了，醫(yī)生也能帶著感情下病房，帶著計算器開處方，病人醫(yī)藥費用減少，可報銷比例提高，進一步提升了我院的惠民聲譽，也更加堅定了我們抓抗菌素規(guī)范化管理工作的決心和信心。
（五）抓住醫(yī)院整體規(guī)劃建設這個根本，謀劃長遠優(yōu)化布局作為全縣的龍頭醫(yī)院，人民醫(yī)院一直面臨醫(yī)療用房緊缺，發(fā)展空間狹小的問題。如何化利用好現(xiàn)有x畝占地面積，在狹小空間里科學規(guī)劃病房建設，通過改善醫(yī)院建設，把醫(yī)院做大做強，是我和醫(yī)院班子一直掛在心中的大事，此事已反復醞釀近2年，期間我?guī)ьI一班人多次赴省城請教規(guī)劃設計院專家，多次向縣委、政府領導匯報聽取指導意見，多次召開專題會議，對x個規(guī)劃設計方案反復比對、論證、甄選，為早日敲定醫(yī)院整體規(guī)劃方案殫精竭慮，不辭辛勞。
如今，在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下，我院整體規(guī)劃設計方案已經(jīng)得到了縣委、縣政府的評審通過，現(xiàn)已交付省規(guī)劃院設計。
過渡樓，在老住院樓稍后留取通道（與門診平行），在此處修建xx層高層住院樓，計劃在2年半的時間內(nèi)竣工。
二、存在的問題身為人民醫(yī)院院長，我深感責任重大，義不容辭，同時倍感使命艱巨，任重道遠：
一是硬件建設步伐太慢。今年參加全國基層醫(yī)院院長培訓班深受啟發(fā)，同級醫(yī)院x鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院硬件建設遠遠走在前面，業(yè)務收入已經(jīng)達到了x個多億，藥品比例低于x%，xx縣人民醫(yī)院也是這么多。
二是醫(yī)鬧處置嚴重分散精力。目前醫(yī)鬧呈“井噴”式發(fā)展的惡劣大環(huán)境下，很多醫(yī)院花費大量的人力、物力在處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧上面，我們盡管著力筑牢醫(yī)療安全風險防火墻，但還是疲于應付，我在今年的省人大會上提交了關(guān)于打擊醫(yī)鬧的合理、合法、合度的提案建議，期待能夠早日“破冰”。
三是管理執(zhí)行力和跟蹤問責還有待提高。我們少數(shù)中層干部和職工責任性缺失，執(zhí)行力不夠，工作上拘泥于“上傳下達”的圈子，習慣于敷衍推諉的調(diào)子，缺乏跟蹤管理，倒逼問責。
我們將建立目標分解逼壓力、時間倒排逼進度、督查督辦逼落實、考核追究逼爭先的嚴格倒逼機制，真正做到責任明確、任務硬性、事事落實。
最后，再次感謝各位領導、同志們對我的關(guān)心厚愛、支持鼓勵，請大家對我的述職進行評議。
今年，在院領導的正確領導和全院職工的大力支持下，我堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的總體構(gòu)想，著眼于內(nèi)涵建設，注重人才隊伍培養(yǎng)、開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進，狠抓了醫(yī)護質(zhì)量水平，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設，深化改革，加強管理，團結(jié)一心，勤奮工作，在醫(yī)療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績，現(xiàn)對今年工作進行述職報告如下：
一、思想政治，醫(yī)德醫(yī)風建設情況今年在所分管的科室工作中，統(tǒng)一思想，狠抓＂三好一滿意＂活動落實，結(jié)合本職工作，齊心協(xié)辦，積極開展＂以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量服務為核心＂活動，堅持文明服務理念，以醫(yī)德高尚、業(yè)務精湛、服務優(yōu)良、管理嚴明為目標，嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的從業(yè)行為，為患者提供人文關(guān)懷和人文服務，為創(chuàng)全國一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設，強化醫(yī)療質(zhì)控管理和護理安全教育，確保醫(yī)療護理安全。強化分管科室＂醫(yī)療護理質(zhì)量第一＂的服務觀念，加強病歷書寫質(zhì)控，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度，確保醫(yī)療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。
組織分管科室加強自身學習，做到合理檢查、合理用藥，因病施治，廉潔行醫(yī)，尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務人員開展＂四查四看＂活動，即查個人思想，看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢；查技術(shù)水平，看是否精益求精；查服務態(tài)度，看對患者有無生、硬現(xiàn)象；查廉潔行醫(yī)，看有無以醫(yī)謀私，吃請拿紅包現(xiàn)象。
二、工作中存在問題醫(yī)療質(zhì)量，核心制度落實尚有欠缺，具體如三級查房制度，術(shù)前討論制度，死亡討論制度，病志書寫等項目不全，仍有白板病歷，病案返回不及時，主要病史過簡等。醫(yī)德醫(yī)風，服務態(tài)度有待進一步提高，全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在?？股睾侠響门c分級管理方面存在不足：預防用藥使用率過高，預防用藥品種選擇不正確，抗菌藥物使用時間過長等。
三、今后工作設想加強醫(yī)療質(zhì)量管理，強化醫(yī)療核心制度的`落實和宣教；嚴控現(xiàn)行病志書寫管理，進一步落實醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進制度。強抓醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，堅持服務理念的提升；堅持＂以人為本＂的服務理念，以程度惠及患者。加強醫(yī)德醫(yī)風教育，不斷提高服務態(tài)度，程度防范醫(yī)療糾紛。加強人才培養(yǎng)和學科建設，突出新項目、新技術(shù)的引進利用，努力提升核心競爭力。
總之，在新的一年里，我們要努力工作，一步一個腳印，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
一年來，在上級和主管部門的領導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領自己和團隊不斷成長。
一、個人成長一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng)，從書本上學，從網(wǎng)絡中學，從課堂中學，有很多個周末，都是在求學的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長。
我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
三、存在的不足在護理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護理人員專科不專、技術(shù)不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務還有待加強。市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
四、今后努力的方向站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務內(nèi)涵；繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質(zhì)圈活動，對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓；推行層級管理，完善績效考核；培訓?？谱o士、培養(yǎng)院內(nèi)護理專家；開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
拓寬市場營銷新思路，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機結(jié)合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學。
此致敬禮！【篇五】院長述職報告尊敬的各位領導、老師：
大家好！我是生物與食品學院教師xx，2020年12月被任命為副院長。一年以來，在學校和學院領導支持下、在學院老師們積極配合下，我院。
教學。
工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)在我在德、能、勤、績、廉、學等方面回顧。
總結(jié)。
一年來的工作情況。
一、在德方面我服從黨組織安排，認真貫徹執(zhí)行學院領導分工，積極完成各項教學任務，顧全大局。思想端正，工作踏實，堅持原則，求真務實，開拓進取，切實履行崗位職責，認真落實分管教學工作。
力適應崗位要求，積極推動課程范式改革，促進我院教學水平的提升。目前，我上傳教學視頻12個。
三、在勤方面我責任心強，工作認真負責，態(tài)度積極，不計較個人得失。周末和假期很少休息，基本在辦公室和實驗室加班。
四、在績方面在教學方面，2020年重點抓了學院幾點工作：
第一、積極推進課程范式改革。我院積極響應學校課程范式改革要求，大力推進教學范式改革，由傳統(tǒng)知識傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生能力的培養(yǎng)。劉福林教授、康潔教授、丁錦平博士等承擔課程范式改革項目的教師講授了公開課。在劉福林教授指導下，學院教師慕課視頻上線率達到70%。
第二、大學生專業(yè)技能競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽取得優(yōu)異成績。劉福林教授指導靳建琴等同學獲得“華文杯”全國師范院校師范生教學技能大賽一等獎2項、二等獎2項、三等獎4項；李志強博士指導陳如男等同學獲得第二屆全國大學生生命科學競賽二等獎1項；鄭愛珍副教授指導劉紅等同學獲得第三屆全國大學生生命科學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽二等獎5項、三等獎10項。
第三、日常教學常抓不懈。為迎接2020年教育部審核評估，學院開展試卷復查、畢業(yè)論文復查工作；試卷出題探索“非標準答案”模式；考試監(jiān)考（如教師資格證考試監(jiān)考、英語四六級考試監(jiān)考、研究生考試監(jiān)考）實行教師輪流制，每位教師都有監(jiān)考的責任和義務；推進生物科學師范專業(yè)認證。
五、在廉方面認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，自覺遵守黨的紀律，接受黨的監(jiān)督，清正廉潔，自覺做到同黨中央保持高度一致，為老師和同學們服務好。
六、在學方面認真學習貫徹黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想、全國教育大會精神以及教育部部長陳寶生關(guān)于教育改革發(fā)展的講話精神，與我院教學工作結(jié)合，推進教學范式改革。鼓勵老師們轉(zhuǎn)變思想，適應新時代對教師的要求，充分利用泛雅教學平臺，制作、上傳教學視頻，由單一的課堂講授轉(zhuǎn)變?yōu)榛旌鲜浇虒W，由知識的灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生能力的培養(yǎng)。引導學生由傳統(tǒng)課堂聽課的被動學習方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下結(jié)合的主動學習方式。
總而言之，我在教學服務和協(xié)調(diào)管理方面，還有很多不足之處，我會繼續(xù)認真學習，提升為大家服務的能力。感謝各級領導的鼓勵和支持，感謝老師們的積極配合！也歡迎大家對學院教學工作提出建議和意見，我們一起努力把學院工作做好！謝謝！
業(yè)務院長述職報告篇十七
20xx年以院長為首的院領導班子，在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計生委的堅強領導，在各職能部門的大力支持下，深入貫徹黨的xx屆五中全會和省委八屆十二次全會精神，嚴格落實習總書記的“三嚴三實”的要求，帶領全院廣大干部職工，憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機，定制度強管理、定標準強服務、建?？粕显O備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化，醫(yī)院強了筋骨，鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實”暨慶祝建院65周年大會上，縣四套班子領導和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強，實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價：目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張，全院職工總數(shù)1190人，科室43個、大中型醫(yī)療設備千余臺、固定資產(chǎn)3.38億元、20xx年1-10月份完成業(yè)務流水2.5醫(yī)院，同比增長1.93%。
這一年，我在香河縣人民醫(yī)院擔任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務，主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作，與全院干部職工一樣，度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20xx年?，F(xiàn)將一年來工作、學習情況報告如下：
一、目標任務完成情況和主要工作成績。
我立足本職工作，團結(jié)在院長和書記的周圍，深入學習黨的xx屆四中全會精神，對照《三嚴三實》，聚焦“八破八立”，深入學習，進行自我剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，切實轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作思路，堅持解放思想，樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀，圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務和三大奮斗目標，在院長、書記的領導下創(chuàng)新性地開展工作，擔任新院區(qū)黨支部書記工作，20xx年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員，發(fā)展一名預備黨員，新《準則》《條例》頒布后，召開支部動員大會，對活動進行動員部署,面向全體黨員，分層次、全覆蓋，精心安排部署學習貫徹兩項法規(guī)工作，引領全體黨員樹好道德底線，筑牢紀律規(guī)矩意識，真正讓紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學，小組分散學的學習模式，讓每一名黨員將新《準則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心，準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態(tài)，為黨員干部做到準確執(zhí)紀、科學執(zhí)紀、嚴格執(zhí)紀提供堅實保障。全體黨員干部認真學習《系列重要講話讀本》，香河縣委輯印的《守紀律講規(guī)矩》黨員干部學習讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1-3》，時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽。
牢記全心全意為人民服務宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動，堅決反對“四風”，為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價格合理的滿意服務。
二、發(fā)揮作用情況。
(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要，于20xx年4月主抓新院區(qū)的日常工作。(1)在醫(yī)療工作方面，以提升醫(yī)院綜合能力建設和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，以病人為中心、以提高服務質(zhì)量為主題，著力加強全院職工的服務意識，樹立醫(yī)院形象，在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標為抓手，督促和檢查科室和個人的學習落實情況，醫(yī)療方面成績顯著，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進醫(yī)療服務上下功夫，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己臵身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了便民利民措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議，廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督，并在醒目位臵設立意見箱，公布服務改進電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。(2)在護理工作中，重視護理質(zhì)量管理，落實各項護理操作規(guī)范，注重護士業(yè)務水平的提高，強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經(jīng)常督導各科護士長組織開展新業(yè)務、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓，訓練三基基本功，鞏固基礎知識，理論與實踐相結(jié)合，融會貫通;采取多種途徑加強學習，不斷更新知識。
通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全，重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。(3)在后勤工作中：能夠堅持原則，務求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務科同志的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常與總務科長溝通，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評?？朔貦?quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導工作，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難，及時維修醫(yī)院的供水，供電系統(tǒng)，保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務意識和安全意識，后勤保障工作順利進行，服務面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，通過貨比三家，招標采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來，在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標10月26日-29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作，我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構(gòu)，省市專家組經(jīng)過全面細致的檢查，對我們的整體建設、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。
(二)狠抓120急救中心的管理工作，加強急診科軟硬件建設。為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力，醫(yī)院為9輛救護車安裝*系統(tǒng)，便于車輛調(diào)度，在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭，5月份開展了以“突發(fā)事件應急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動，制定應急預案86個，涵蓋了各科室應對全部突發(fā)事件，全院職工認真學習相關(guān)應急預案及救治流程，并制定演練方案實際演練，提高了我院職工應對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應急處臵能力，程度地預防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便，我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的承諾，老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約萬人次，留觀輸液約人次，急診危重病人搶救約人次，全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠民保障政策，為了把工作做好，讓群眾真正得到實惠，醫(yī)院組織職工認真學習有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神，在此基礎上，嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行，認真履行職責，加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長，我定期在早*和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務人員對制度執(zhí)行情況，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價，專家組認為我院管理到位，認真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策，嚴格對住院患者進行管理，醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范，很好落實了黨關(guān)愛民生的政策，為農(nóng)民健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民享受出院即報，在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務價格，公布優(yōu)質(zhì)服務承諾內(nèi)容和報銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農(nóng)合患者診療機構(gòu)，醫(yī)院成立了新農(nóng)合領導小組、為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，因特殊情況不能及時補償?shù)?，醫(yī)院派專人打電話通知，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補償手續(xù)人，辦理門診尿毒癥患者補償手續(xù)余人次，補償金額總計元，人均補償金額元，補償比例約占住院總費用的%，目錄內(nèi)藥品使用比例為%，目錄內(nèi)診療使用的比例為%。無差錯、無糾紛、無投訴，得到縣醫(yī)保中心的認可，得到患者的信任和好評。
(四)門診部工作：推出便民措施，開展預約掛號，優(yōu)化服務流程，建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務系統(tǒng)，方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上，贏得了人民群眾的贊譽，實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”，對于患者全年預計減輕患者就醫(yī)負擔700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡中的龍頭帶動作用，讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)，大病不出縣醫(yī)院，使我院這個服務窗口更亮進一步落實好各種惠民政策，繼續(xù)實行單病種限價，對貧困患者實行“一免三減”，認真履行120救護車免費接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動為契機開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動，送醫(yī)送藥到村街，以實際行動密切與群眾的關(guān)系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設，搞好對口支援，為其培訓醫(yī)務人員，進一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作，為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪，我院自20xx年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實有效，回訪由院科兩級負責，對所有出院病人進行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務態(tài)度、服務質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度，改進醫(yī)療服務工作的意見、建議等，并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復情況，指導病人如何用藥、如何康復、何時回院復診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導。20xx年醫(yī)院按照上級要求，成立患者回訪中心，設專職和兼職人員，配專用設備，開通網(wǎng)頁，撥打回訪電話5408人次，收集意見和建議30條，每月對患者發(fā)放隨訪慰問信，20xx年共發(fā)放20xx余封。組織第xx屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓會，300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加，對他們進行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來，更好地反饋臨床，改進工作。
(六)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應用臨床解剖科學技術(shù)培訓中心;啟動的網(wǎng)絡視頻直播式教學和遠程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學會康復分會和超聲分會學術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進腫瘤治療設備建成的腫瘤?？?引進64排超高速ct、介入治療設備，成立的介入導管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入，及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀，康復科的骨質(zhì)疏松治療儀、麻醉科的麻醉機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機，產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1.5t核磁、直線加速器，急診科救護車等高端設備，做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海岢龅娜旰罅庒t(yī)療設備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平，實現(xiàn)大病不出縣的目標，進行大量的宣傳和報導。
共出版院報24期，制作宣傳材料十萬余份，各種展牌100個，條幅120條，醫(yī)院正努力做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ?，三年后力爭醫(yī)療設備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平，實現(xiàn)大病不出縣的目標，造福香河人民，不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術(shù)精、服務好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。
三、存在的問題。
一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距領導的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：
1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放，開拓創(chuàng)新的意識不強。
2.能維護班子團結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴格的現(xiàn)象。在決策方面有時當斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動性。
3、不能準確地把握住事情的根本所在，出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。
所有這些問題，我將在今后的學習、工作中加以克服。在新的一年里，我要加強理論學習的自覺性，不斷開拓創(chuàng)新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局觀念，特別是當前關(guān)注社會效益的同時，如何保持經(jīng)濟效益的同步增長，樹立無功就是過，平庸就是錯的觀念。深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高醫(yī)療服務水平多一些調(diào)查研究，改進工作作風、勤奮努力，不斷充實、完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
業(yè)務院長述職報告篇十八
各位領導同志們：
大家好。
緊張的xxx年即將過去，回首一年來，在市委、政協(xié)、衛(wèi)生局及醫(yī)院黨委領導下，不斷開拓進取、求真務實、任勞任怨，較好的完成了組織交給的各項工作任務，有些工作受到了國家、省、市上級相關(guān)的肯定，現(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下：
一、協(xié)助班子建設，務實發(fā)展，夯實醫(yī)療基礎。
班子建設形成堅強合力，今年是新一屆領導班子建立的第一年，作為副手我盡心盡力協(xié)助一把手工作，加強班子建設，緊緊圍繞“以市場為導向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應醫(yī)療市場需求，力求科學地定位市場；堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌”意識，“民生”意識，“有效地增強醫(yī)院綜合實力”的總體思路，以發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動力，突出民生，突出服務，突出質(zhì)量，突出重點，突出特色，開拓創(chuàng)新，狠抓落實。通過新一屆領導班子精誠團結(jié)、各負其責、分工協(xié)作，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
增加了工作的壓力，作為主管院長，我首先端正思想，把壓力變動力，以“xxx二級乙等醫(yī)院等級復核評價、質(zhì)量管理年及創(chuàng)建國家衛(wèi)生城檢查活動”為契機，改革創(chuàng)新、求真務實、克勤克儉、無畏辛勞，在上級領導及一把院長的帶領下，在全院職工的共同奮斗下，使醫(yī)院在醫(yī)療服務質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療水平、民生工作、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及社市衛(wèi)生服務工作等方面均取得顯著成績，并在二級乙等醫(yī)院復審、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城檢查活動中受到專家組的一致好評。
參加早交班，嚴格督察13項核心制度落實，并幫助督促各科室建立完善了疑難討論記錄本、危重病例記錄本、重大手術(shù)病人審批及會診記錄本和術(shù)前討論記錄本等醫(yī)療質(zhì)量控制20個筆記本，提高服務水平，化解醫(yī)療風險。
廉政建設成績斐然，落實黨風廉政建設責任制工作的各項規(guī)定，在院內(nèi)重大敏感問題上能和院班子保持步調(diào)一致，在職工利益分配上、職稱晉升上都傾向業(yè)績突出的重要崗位、風險崗位，重大決策都及時的在中層例會、全員職工代表大會上通過,做到公開公正。在藥品、器械、物品采購等問題上都由所需科室提出計劃單，重大投資項目都能親自帶隊，與所需科室負責人負責考察調(diào)研后操作，實行陽光政務，增加透明度。對黨和群眾賦予的權(quán)力要珍惜，從不搞陽奉陰違、自行其事；堅持重大事項請示報告，踏踏實實的辦事。
二、做好黨派工作，為綠園市發(fā)展建設竭盡全力。
作為市政協(xié)主席，我堅持學習黨的方針政策，并認真貫徹落實，帶領民革總支全部黨員，在市委、市政府、市政協(xié)、市統(tǒng)戰(zhàn)部的領導下，深刻理解各民主黨派與中國共產(chǎn)黨“長期共存，互相監(jiān)督，肝膽相照，榮辱與共”的方針，繼續(xù)保持科學發(fā)展觀，認真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，為發(fā)展我市經(jīng)濟建設出謀劃策，經(jīng)過認真調(diào)研，在政協(xié)會議上提出許多建設性提案。
一年來的工作，我切身體會到，醫(yī)院的醫(yī)療工作取得了可喜。
成就，關(guān)鍵在市各級領導對醫(yī)院醫(yī)療工作的大力扶持，關(guān)鍵在于一把院長和院領導班子真抓實干，勇于爭創(chuàng)，全院上下干部職工辛勤努力。至于我個人，只是盡了我應盡的職責和義務。同時，我也清醒地意識到，在業(yè)務知識，工作方法、調(diào)研指導、醫(yī)療管理方面還存在不足，需要進一步改進和提高，決心在今后的工作中，不斷提高自己的工作能力和政治素質(zhì)，增強開拓創(chuàng)新精神和扎實工作作風，為醫(yī)院的工作有新跨越做出更大的努力。
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