通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后的發(fā)展提供指導(dǎo)。一篇較為完美的總結(jié)需要有明確的主題和結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，避免冗長和模糊。閱讀這些總結(jié)范文，可以幫助我們更好地把握總結(jié)的寫作要點(diǎn)。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇一
醫(yī)療保險(xiǎn)是當(dāng)今每家每戶都必須要購買的，一個(gè)人身最基本安全保障。下面就是小編給大家?guī)淼?019醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!
一、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，為做好本職工作打下基礎(chǔ)。
一個(gè)人不論干什么工作，處在什么位置，都必須把學(xué)習(xí)放在首位。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能做好工作。幾年來，積極投入到“先進(jìn)性教育”等主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中去，先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓(xùn)班”，并取得了優(yōu)異的成績，還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉，撰寫了萬余字任職報(bào)告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路》，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，報(bào)考了中央黨校函授本科班，取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生”。
在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時(shí)，我還抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策法規(guī)和規(guī)章制度，閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)內(nèi)容的報(bào)刊書籍，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)過幾年來的不懈努力，我具備了一定的理論文化知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。
二、愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，全心全意為參保職工提供服務(wù)。
從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作期間，我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作，參加了調(diào)查、測算和宣傳動(dòng)員及相關(guān)配套文件的制定實(shí)施，負(fù)責(zé)綜合股以來，我積極做好本職工作，認(rèn)真完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)的擴(kuò)面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作，上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī)，動(dòng)員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊(cè)，熱情為參保單位和職工辦理各項(xiàng)參保手續(xù);三是接待來信來訪，提供咨詢服務(wù);四是積極主動(dòng)與地稅、財(cái)政等單位密切聯(lián)系，開展基金征繳工作，定期與財(cái)政、銀行、地稅等單位核對(duì)征繳數(shù)據(jù)。目前，我縣參保人數(shù)大大超過了上級(jí)下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù)，每年的基金征繳率都在95以上，各項(xiàng)工作都能夠順利完成，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
三、培養(yǎng)情操，警鐘長鳴，樹立良好的醫(yī)保工作者形象。
在工作和生活中，我始終嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，一貫保持著共產(chǎn)黨員應(yīng)有的道德品質(zhì)和思想情操，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，加強(qiáng)自我約束能力，積極投入警示教育活動(dòng)中，時(shí)時(shí)自律、自警、自勵(lì)、自省，從講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的高度，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化法制觀念，提高政治素質(zhì)，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，在廣大參保職工和社會(huì)各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象，同時(shí)努力做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
幾年來，我雖然取得了一定成績，但在工作和學(xué)習(xí)中也存在著一些缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，如工作中有時(shí)出現(xiàn)求快失穩(wěn)，學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求等問題，取得的一點(diǎn)成績與醫(yī)保工作的實(shí)際需要相比，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，都還存在著一定的差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和水平，努力爭取工作學(xué)習(xí)更上一層樓，為更好地完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2019年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下，按照醫(yī)保中心的工作精神，我院認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為，保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施。
為使廣大職工對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，召開全院職工會(huì)議，講解醫(yī)保政策，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴(yán)。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知，使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬簽字，對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到病人好評(píng)。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度，定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等計(jì)劃，并定期進(jìn)行考評(píng)，制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳，征求病友意見，及時(shí)解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對(duì)不符合住院要求的病人一律不予收住。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯(cuò)事故，全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我院分管院長不定期在晨會(huì)上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度執(zhí)行情況，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認(rèn)真工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。在今后的工作中，我們還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度，為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
辭去了2019年，即將迎來2020年，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)懷幫助與支持下，本人在本職工作中取得了一定的進(jìn)步，對(duì)單位作出了一定的貢獻(xiàn)，現(xiàn)對(duì)我的年終總結(jié)如下總結(jié)：
我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報(bào)如下：
思想上，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作上，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)參保人員的切身利益。為營造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們利用“五一”前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日、十月份的勞動(dòng)保障宣傳周，走上街頭，采取咨詢、宣傳單、等多種形式，就醫(yī)療保險(xiǎn)的參保對(duì)象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳，取得了較好的效果。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，為樹立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力。
近年來，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和能力建設(shè)為契機(jī)，不斷提高自身服務(wù)群眾水平。
現(xiàn)將本人有關(guān)情況總結(jié)如下。
(一)強(qiáng)化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本一直以來，本人始終堅(jiān)持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí)，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。在工作當(dāng)中，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。細(xì)心聽取社會(huì)各界群眾、病人及家屬對(duì)我們醫(yī)務(wù)工作的意見和建議，能改的則改，能幫的盡量幫，能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào)，及時(shí)為病人排憂解難。
(二)提高水平，打造醫(yī)護(hù)品牌高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。
嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進(jìn)。
(三)以德為先，樹新形象本人根據(jù)“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象和新要求，不斷規(guī)范自身的言行，振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。一顆紅心中始終嵌入兩個(gè)“人”字。
“以人為本”“以病人、為中心”，時(shí)刻把病人放在心中，奉獻(xiàn)一片愛心。注意用語文明、溫馨、富有親情。
“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護(hù)生命”“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì)，播撒每一份真情”，雖然上述這些都是支言片語，但它們都是我工作中不折不扣的座右銘，被壓在辦公桌上，擺在案頭邊上，始終時(shí)刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
(四)規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，關(guān)愛弱勢群體強(qiáng)化自我教育，是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線，也是增強(qiáng)自警自律意識(shí)的重要環(huán)節(jié)。本人注意充分利用各種資源，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容，收看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》錄像;關(guān)注中央電視臺(tái)一套每天播出的《今日說法》節(jié)目;傾聽法律界人士為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措，教育自己要保持清廉、要弘揚(yáng)正氣，教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律，做廉潔行醫(yī)的模范。
群眾利益無小事，醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問題，要讓群眾滿意，醫(yī)生就必須切實(shí)解決這一問題。本人在工作職責(zé)范圍內(nèi)，采取了一系列的措施，盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費(fèi)用支出。特別注意關(guān)愛弱勢群體，堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品，科學(xué)合理診治，減輕病人負(fù)擔(dān)。
(一)不斷學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度認(rèn)識(shí)。
本人一直加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的復(fù)雜性、艱巨性和長期性的認(rèn)識(shí)，深入政策學(xué)習(xí)與理解，準(zhǔn)確把握，堅(jiān)決杜絕畏難怵頭情緒。
此外，本人加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來，一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷，讓我深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng)，要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)病病人大公無私的關(guān)愛。在工作中，熱心接待病人，關(guān)心病人疾苦，耐心聽取病人與家屬意見，勤奮細(xì)心地做好每一項(xiàng)工作。
(二)群眾對(duì)合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠。有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)療，但對(duì)政策一知半解，甚至理解上有偏差。
例如有的農(nóng)民對(duì)住院才能補(bǔ)償并不清楚，拿著門診發(fā)票去報(bào)銷;有的對(duì)設(shè)置起報(bào)線不理解，有的對(duì)慢性病的補(bǔ)助范圍不清楚等等。造成這些誤區(qū)的主要原因，是我們的宣傳發(fā)動(dòng)不夠深入。本人加大宣傳力度;對(duì)每位前來辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細(xì)心講解政策，讓他們無惑而歸、滿意而歸。
(三)切實(shí)做好服務(wù)工作，以“服務(wù)病人，不讓病人多花一分錢，不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨，以“白班夜班工作質(zhì)量一個(gè)樣，有人檢查無人檢查一個(gè)樣，對(duì)熟識(shí)病人陌生病人一個(gè)樣”為標(biāo)準(zhǔn)，來規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。
醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿意度。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運(yùn)行的一種十分有效的監(jiān)督形式，本人嚴(yán)格按照政策法規(guī)，在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度，堅(jiān)決杜絕一切虛假情況，并要求與勸說身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生。此外，本人始終堅(jiān)持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”“領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督”“院內(nèi)監(jiān)督與院外社會(huì)、化監(jiān)督”，以此來勉勵(lì)與督促自己。
三、認(rèn)識(shí)與感想。
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來抓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，個(gè)人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是新形勢下黨中央、國務(wù)院著眼于全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)，為切實(shí)解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大舉措，一定要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極認(rèn)真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，讓廣大農(nóng)民群眾切實(shí)得到實(shí)惠、見到好處。
(二)明確責(zé)任，強(qiáng)化管理建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)籌考慮，把握關(guān)鍵，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性、計(jì)劃性、規(guī)范性，確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運(yùn)行。為此，就必須：服從領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任;長效宣傳，抓住關(guān)鍵;以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高自己。
在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！我是一名從事醫(yī)療工作的醫(yī)生，我在這個(gè)崗位上不僅擔(dān)負(fù)著職業(yè)的責(zé)任，也承擔(dān)著對(duì)患者健康的使命。今天，我將對(duì)我在過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期為日后的工作提供參考。
一、背景和目標(biāo)。
在過去的一年中，我致力于提高自己的醫(yī)療水平，以更好地服務(wù)患者。我的目標(biāo)是降低患者的發(fā)病率，提高患者的治愈率，以及提高患者的生活質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)，積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)。
二、實(shí)施過程。
1.專業(yè)技能的提升：我參加了多次專業(yè)研討會(huì)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的專業(yè)技能。同時(shí)，我也注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
2.患者服務(wù)：我積極參與病患的救治工作，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我通過與患者的溝通，了解他們的需求，以便更好地為他們提供服務(wù)。
3.團(tuán)隊(duì)合作：我與同事們積極合作，共同應(yīng)對(duì)各種醫(yī)療問題。我們相互支持，共同進(jìn)步，提高了整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的水平。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和收獲。
1.持續(xù)學(xué)習(xí)：醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)。我認(rèn)識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上行業(yè)的步伐，更好地服務(wù)患者。
2.團(tuán)隊(duì)合作：在工作中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)一致，才能克服困難，提高效率。
3.患者服務(wù)：我更加關(guān)注患者的需求，盡力為他們提供更好的服務(wù)。我認(rèn)識(shí)到，作為醫(yī)生，我們的工作不僅僅是治療疾病，更是關(guān)注患者的身心健康，幫助他們建立健康的生活習(xí)慣。
四、結(jié)論和展望。
回首過去的一年，我深感自己在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)合作和患者服務(wù)方面都有了顯著的進(jìn)步。然而，我清楚地認(rèn)識(shí)到，醫(yī)療事業(yè)永無止境，我仍需不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
在未來的工作中，我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，努力更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷提高自己的專業(yè)技能。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注患者的需求，致力于為他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
此外，我也將積極參與到團(tuán)隊(duì)工作中，與同事們共同努力，共同進(jìn)步。我相信，只有團(tuán)隊(duì)的力量才是最強(qiáng)大的，我們才能為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的支持。讓我們一起努力，為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
[您的名字]。
____年__月__日。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇三
我叫__x，目前在__人民醫(yī)院從事醫(yī)療工作。在過去的一年里，我致力于提高自己的專業(yè)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。下面是我對(duì)過去一年的工作總結(jié)。
首先，我在理論知識(shí)方面進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和思考。我參加了醫(yī)院組織的各種理論培訓(xùn)課程，認(rèn)真閱讀了相關(guān)的醫(yī)療文獻(xiàn)，并定期參加學(xué)術(shù)研討會(huì)。通過這些學(xué)習(xí)，我對(duì)疾病的診斷和治療有了更深入的理解。
其次，我在實(shí)踐中不斷磨練自己的技能。我積極參與醫(yī)院的病例討論和手術(shù)操作，不斷提高自己的操作水平。同時(shí)，我也注重與患者的溝通，盡力理解他們的需求和疑慮，以便提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我積極與同事溝通協(xié)作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。我參與了多項(xiàng)科研項(xiàng)目，協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并參與了醫(yī)院的多項(xiàng)公益活動(dòng)。
回顧過去一年的工作，我取得了一些成績。我參與的多項(xiàng)科研項(xiàng)目獲得了優(yōu)秀成果獎(jiǎng)，并在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文。同時(shí)，我也收到了患者和同事的積極反饋，他們對(duì)我提供的醫(yī)療服務(wù)表示滿意。
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，面對(duì)復(fù)雜的病例，我需要更深入地學(xué)習(xí)和思考。同時(shí)，我也意識(shí)到與患者溝通的重要性，我會(huì)努力提高自己的溝通能力，更好地滿足患者的需求。
總的來說，過去一年的工作對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我從中學(xué)到了很多，也認(rèn)識(shí)到自己的不足。未來，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平，為客戶提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì)，為個(gè)人醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇四
自從我進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)以來，已經(jīng)過去了五年。這五年里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能?，F(xiàn)在，我想向大家分享一下這五年的經(jīng)歷和收獲。
首先，我在這個(gè)領(lǐng)域里取得了一些重要的成果。在這五年中，我參與了多個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施，其中包括一個(gè)大型的醫(yī)療中心建設(shè)和升級(jí)項(xiàng)目。在這些項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)了很多關(guān)鍵任務(wù)，比如需求分析、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)施和項(xiàng)目管理等。通過這些項(xiàng)目，我不僅提高了自己的技術(shù)水平，還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。
其次，我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)高度復(fù)雜和敏感的行業(yè)，需要我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和專業(yè)性。在這五年中，我曾經(jīng)遇到了一些醫(yī)療糾紛和問題，需要我及時(shí)處理和解決。這些經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，作為醫(yī)療從業(yè)者，我們必須始終以患者為中心，不斷提高自己的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。
最后，我在這個(gè)領(lǐng)域里學(xué)到了很多技能和知識(shí)。在這五年中，我不斷地學(xué)習(xí)和掌握新的醫(yī)療技術(shù)和知識(shí)，比如數(shù)字化醫(yī)療、人工智能在醫(yī)療中的應(yīng)用等。同時(shí)，我也積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
總之，這五年的經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，需要我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和專業(yè)性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的技能，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的健康保障。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇五
自從我成為一名醫(yī)生后，我的生活變得更加忙碌和充實(shí)。作為一名醫(yī)生，我不僅肩負(fù)著拯救生命的神圣使命，而且還能夠?yàn)樯鐣?huì)健康貢獻(xiàn)自己的力量。在過去的幾年里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，下面我將分享一些個(gè)人醫(yī)療工作總結(jié)。
在醫(yī)療工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到良好的醫(yī)患溝通的重要性。我會(huì)主動(dòng)與患者溝通，了解他們的癥狀和需求，為他們制定個(gè)性化的治療方案。同時(shí)，我還會(huì)與患者家屬進(jìn)行溝通，讓他們了解患者的病情和治療方案，以獲得他們的支持和理解。通過良好的溝通，我能夠更好地了解患者的需求，為他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
在醫(yī)療實(shí)踐中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中最大的困難是患者的不理解和不配合。有些患者對(duì)醫(yī)生的建議和診斷持懷疑態(tài)度，不愿意接受治療，這給我們的工作帶來了很大的困難。為了解決這個(gè)問題，我會(huì)通過更多的溝通和交流，向患者解釋病情和治療方案，讓他們了解疾病的危害和治療的必要性。同時(shí)，我也會(huì)與患者家屬進(jìn)行溝通，讓他們加強(qiáng)對(duì)患者的照顧和管理。
除了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)外，還有一些重要的主題在醫(yī)療工作中至關(guān)重要。首先，我想提到的是醫(yī)療技術(shù)和管理。作為一名醫(yī)生，我需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，以更好地為患者服務(wù)。我會(huì)通過參加學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)，提高自己的醫(yī)療技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量。
其次，醫(yī)療安全和醫(yī)療事故預(yù)防也是我在工作中重點(diǎn)關(guān)注的問題。我會(huì)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療過程的監(jiān)管，確保醫(yī)療操作的規(guī)范和安全。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理，防止設(shè)備故障和醫(yī)療事故的發(fā)生。
最后，我想提到的是醫(yī)療人文關(guān)懷。作為一名醫(yī)生，我們需要關(guān)注患者的身心健康，提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。我會(huì)通過人性化的服務(wù)，關(guān)注患者的需求和情感，為他們提供更溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
總之，我的醫(yī)療工作總結(jié)包含了豐富的經(jīng)驗(yàn)、技能和感悟。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我深信，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地為患者服務(wù)。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇六
1.健康教育：本季度，疾控中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行了健康教育和健康促進(jìn)工作，辦了5期健康教育宣傳欄。定期對(duì)社區(qū)健康教育資料進(jìn)行指導(dǎo)，使轄區(qū)居民的健康知識(shí)知曉率達(dá)80%，行為形成率達(dá)70%。
2.傳染病防治：本季度共收集整理傳染病爆發(fā)信息32例，所有報(bào)告均及時(shí)，疫情書寫規(guī)范，無漏報(bào)現(xiàn)象，本季度共報(bào)告病例4例，已按照要求及時(shí)填寫，并及時(shí)進(jìn)行了傳染病報(bào)告與處理。
3.地方病防治：
(1)碘缺乏?。罕炯径龋部刂行膶?duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群進(jìn)行了碘缺乏病監(jiān)測工作，共采集尿樣120份，結(jié)果均為合格。
(2)瘧疾防治：本季度疾控中心共采集發(fā)熱病人100份，經(jīng)按瘧疾防治要求進(jìn)行檢測和處理，并已做好防瘧疾準(zhǔn)備工作。
(3)沙眼病防治：本季度，疾控中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)生進(jìn)行了沙眼病流行病學(xué)調(diào)查，共采集眼結(jié)膜拭子40份，結(jié)果均為合格。
4.慢性病防治：本季度共收集整理慢性病患者20例，并及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查和處理，并已做好慢性病防治工作。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
本季度共開展了12期疾控系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每期參加人員有20人左右，培訓(xùn)內(nèi)容有艾滋病、傳染病、地方病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、計(jì)劃免疫、消毒殺蟲、健康教育和書寫等。
三、預(yù)防接種工作。
本季度，疾控中心共為120人次的兒童辦理了預(yù)防接種證查驗(yàn)，為3歲以下兒童共補(bǔ)種乙肝疫苗45人，卡介苗32人，脊灰疫苗30人，百白破30人，麻風(fēng)疫苗25人，麻腮風(fēng)疫苗20人，白破疫苗15人，a+c流腦疫苗10人，甲肝疫苗5人，已對(duì)補(bǔ)種兒童進(jìn)行了3次隨訪，并建立了預(yù)防接種電子檔案。
四、門診及院感工作。
本季度疾控中心門診共診治門診病人1200人次，其中，計(jì)劃免疫門診共診治兒童120人次，發(fā)熱病人20人次，門診微生物室采樣100份，門診x光室采樣100份，門診生化室采樣100份，門診已建立門診病歷200份，門診處方100張，門診日志120本。已按照院感要求及時(shí)填寫門診處方和門診日志，并及時(shí)進(jìn)行了消毒處理。
五、健康教育及宣傳工作。
本季度，疾控中心共辦了5期健康教育宣傳欄，共展出30塊，并定期對(duì)健康教育內(nèi)容進(jìn)行更新。并定期對(duì)轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)、廠企進(jìn)行健康教育宣傳，共進(jìn)行了10次健康教育宣傳，為居民進(jìn)行了5次健康知識(shí)講座。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇七
當(dāng)然，我會(huì)為您撰寫一篇個(gè)人醫(yī)療工作總結(jié)。這篇總結(jié)以“對(duì)醫(yī)療工作的深入理解和專業(yè)知識(shí)的掌握”為中心，結(jié)合了作者在醫(yī)療行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。
在我所處的醫(yī)療行業(yè)中，過去的一年對(duì)我來說，充滿了挑戰(zhàn)和收獲。我不僅深入理解了醫(yī)療工作的復(fù)雜性，也通過面對(duì)面的患者接觸，進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。
我一直致力于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，并始終以患者為中心。我為能夠利用我的專業(yè)知識(shí)和技能來幫助患者們感到自豪。在過去的一年中，我成功地應(yīng)用我的醫(yī)學(xué)知識(shí)，為許多病人提供了有效的治療。
我的工作也要求我不斷學(xué)習(xí)和更新我的知識(shí)。我積極參與了各種培訓(xùn)和研討會(huì)，以保持我在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)性。這些研討會(huì)不僅讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)，也讓我有機(jī)會(huì)與同行交流經(jīng)驗(yàn)，從中得到了很多啟發(fā)。
我也積極參與了醫(yī)療研究和創(chuàng)新。我參與了一項(xiàng)關(guān)于患者自我管理的新研究，并成功地幫助了一項(xiàng)關(guān)于提高醫(yī)療服務(wù)效率的研究。這些研究不僅提高了我的專業(yè)技能，也讓我更加深入地理解了醫(yī)療行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。
回顧過去的一年，我深深感到，每一次與患者的交流，每一次的醫(yī)療決策，都讓我更加深入地理解了我的職業(yè)責(zé)任和使命。我為能夠成為一名醫(yī)療工作者感到自豪，我期待著在未來的工作中，繼續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總的來說，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我不僅通過我的專業(yè)技能為患者提供了幫助，也通過不斷學(xué)習(xí)和努力，提高了自我。我期待著在未來的工作中，繼續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并將我的專業(yè)知識(shí)傳播給更多的人。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇八
在這里，我將提供一個(gè)針對(duì)個(gè)人醫(yī)療工作總結(jié)的模板，以便您更好地了解和總結(jié)自己的工作。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行修改。
在過去的一年中，我在個(gè)人醫(yī)療領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的洞察力。通過這份工作，我不僅學(xué)會(huì)了如何診斷和治療疾病，同時(shí)也了解了如何在醫(yī)療行業(yè)中取得成功。
首先，我在臨床診斷方面取得了很大的進(jìn)步。我能夠準(zhǔn)確地識(shí)別常見病癥，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行治療。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何與患者建立信任，以便更好地理解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。
其次，我在治療技術(shù)方面也有了很大的進(jìn)步。我不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)和方法，以提高治療效果。同時(shí)，我也了解到如何有效地與團(tuán)隊(duì)合作，以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
最后，我在醫(yī)療行業(yè)的管理方面也取得了進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了如何制定有效的計(jì)劃，以確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理醫(yī)療糾紛，以確保患者的權(quán)益得到保障。
總的來說，我在個(gè)人醫(yī)療領(lǐng)域取得了很大的進(jìn)步，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的洞察力。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我將成為一名更優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇九
1.健康教育：本季度，結(jié)合世界無煙日、糖尿病日、愛牙日等宣傳活動(dòng)，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立宣傳站，共懸掛宣傳條幅2幅，發(fā)放宣傳彩頁200余份，設(shè)立宣傳臺(tái)，現(xiàn)場解答居民疑問，并指導(dǎo)其正確掌握使用測量儀，使其更好的掌握健康生活常識(shí)。
2.傳染病防治：在本季度的傳染病防治工作中，我社區(qū)高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)防病工作精神，制定預(yù)防措施，落實(shí)防病措施，本季度無傳染病發(fā)生。
3.兒童預(yù)防接種：按照國家規(guī)定，本季度我院開展兒童預(yù)防接種工作，指定專人負(fù)責(zé)，設(shè)立預(yù)防接種門診，對(duì)兒童預(yù)防接種信息及時(shí)進(jìn)行收集和整理，并輸入微機(jī)，共接種卡介苗9人，口服脊灰糖丸120人，百白破疫苗112人，麻苗15人，乙肝疫苗10人，全部符合接種條件。
1.門診工作：門診嚴(yán)格貫徹執(zhí)行消保及醫(yī)療核心制度，積極完成各項(xiàng)門診指標(biāo)。門診大廳有醒目的抗菌素使用率統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，各科室均設(shè)立宣傳欄，積極宣傳預(yù)防保健知識(shí)。門診醫(yī)師定期參加病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷討論，從而使診療水平不斷提高。
2.病房管理：病房醫(yī)護(hù)人員定期參加病歷討論，認(rèn)真填寫各種醫(yī)療表格及各種登記工作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3.危重病人搶救：急診科醫(yī)護(hù)人員能熟練掌握心肺復(fù)蘇、洗胃、止血、包扎、石膏固定、骨折固定等應(yīng)急處理技術(shù)，對(duì)危重病人搶救有時(shí)全科醫(yī)護(hù)人員協(xié)作，共同參與，使搶救成功率大大提高。
4.業(yè)務(wù)用房的管理：本季度住院病員相對(duì)較多，我科醫(yī)護(hù)人員都能以大局為重，互相理解，互相協(xié)調(diào)，圓滿完成各次檢查，在不影響各科業(yè)務(wù)的前提下，積極完成住院病人的各種檢查，使患者及時(shí)得到治療，并使患者得到較好的護(hù)理，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
三、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)。
1.慢病管理：本季度，我社區(qū)共管理高血壓患者21人，糖尿病11人，針對(duì)這些患者我們定期進(jìn)行隨訪，定期進(jìn)行健康指導(dǎo)，使患者得到及時(shí)治療，病情得到好轉(zhuǎn)，并建立了健康檔案，管理率達(dá)100%。
2.家庭訪視：本季度我們對(duì)5名慢性病患者進(jìn)行了家庭訪視，發(fā)現(xiàn)有3例患者病情較重，有情緒波動(dòng)的跡象，我們及時(shí)電話隨訪，了解患者情緒變化，同時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，消除患者顧慮，使患者能安靜配合治療。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十
過去的一年，我在醫(yī)療工作中付出了努力和汗水。我的職責(zé)包括門診病人的診療、住院病人的護(hù)理、病歷書寫以及與其他醫(yī)療人員的協(xié)作。在這個(gè)過程中，我遇到了一些困難，但通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸克服了它們。
在門診工作方面，我認(rèn)真對(duì)待每一位病人，細(xì)致地詢問病史，對(duì)每一個(gè)癥狀、體征細(xì)致剖析，并做好詳細(xì)的記錄。這使得我能夠更好地把握病人的病情，及時(shí)提出治療方案。同時(shí)，我也注重與病人的溝通和交流，以減輕他們的焦慮和擔(dān)憂。
在住院病人的護(hù)理工作中，我時(shí)刻保持警惕，密切觀察病人的病情變化。在需要的時(shí)候，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并調(diào)整治療方案。對(duì)于病人的疼痛和不適，我盡力給予緩解，以改善他們的生活質(zhì)量。
病歷書寫方面，我始終保持客觀、真實(shí)的原則，對(duì)病人的病情進(jìn)行準(zhǔn)確記錄。這不僅有助于我更好地理解病人的病情，也為后續(xù)的治療提供了寶貴的信息。
與其他醫(yī)療人員的協(xié)作方面，我積極與醫(yī)生、護(hù)士、影像科醫(yī)生等合作，共同完成病人的診療。我認(rèn)識(shí)到，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能提高整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的工作效率。
在過去的一年中，我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，取得了以下收獲：
1.病史詢問技巧：我學(xué)會(huì)了如何通過問詢方式，獲取病人的詳細(xì)病史，并從中提煉出有用的信息。這有助于我更好地理解病人的病情，為后續(xù)的治療提供依據(jù)。
2.治療方法：我了解了各種疾病的治療方法，包括藥物治療、手術(shù)治療、物理治療等。這使我能夠根據(jù)病人的具體情況，選擇合適的治療方案。
3.護(hù)理技能：我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行病人的生命體征監(jiān)測、液體管理、導(dǎo)管護(hù)理等。這有助于我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理病人的問題，提高護(hù)理質(zhì)量。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通、協(xié)作，共同完成診療任務(wù)。這有助于提高工作效率，減少醫(yī)療差錯(cuò)。
三、工作不足與展望。
在工作中，我認(rèn)識(shí)到自己在以下幾個(gè)方面還有待提高：
1.專業(yè)知識(shí)：盡管我在工作中不斷學(xué)習(xí)，但仍需加強(qiáng)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新。我計(jì)劃通過閱讀專業(yè)文獻(xiàn)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等方式，提高自己的專業(yè)水平。
2.溝通能力：我需要提高與病人、家屬、其他醫(yī)療人員的溝通能力。我計(jì)劃通過訓(xùn)練溝通技巧、聽取他人意見等方式，提高自己的溝通能力。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：雖然我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面取得了一定的成績，但仍需保持警惕，加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，以確保團(tuán)隊(duì)工作的高效運(yùn)行。
展望未來，我將繼續(xù)努力提高自己的醫(yī)療水平，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我也將保持對(duì)新醫(yī)療技術(shù)的關(guān)注，積極學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療知識(shí)和技能。我相信，只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地為病人服務(wù)。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十一
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和十六大報(bào)告、十六屆三中、四中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)等；三是參加了檔案及財(cái)務(wù)舉辦的培訓(xùn)班。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
（一）檔案管理工作。
為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作，本人參加了市檔案局舉辦的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)立卷、歸檔xx年檔案。同時(shí)，根據(jù)號(hào)文件精神，花了一個(gè)多月時(shí)間，整理了自xx年以來的業(yè)務(wù)檔案，一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案卷。
（二）辦公室工作。
從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會(huì)，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”，樹立辦公室“高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事”的良好形象。
（三）人事勞資工作。
完成了本單位職工工資正常晉升及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作，準(zhǔn)確無誤填寫個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表，上報(bào)各種工資、干部年報(bào)，及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)，切實(shí)保障了本單位職工的利益。
（一）在工作中積極性差，常常是被動(dòng)的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動(dòng)。
（二）在工作中，自我要求不夠嚴(yán)格。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿足意識(shí)；有時(shí)自由散漫；有時(shí)對(duì)有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時(shí)完成任務(wù)。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十二
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!
今年是醫(yī)院管理年的最后一年，按照醫(yī)院管理年活動(dòng)及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》的要求，堅(jiān)持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，我科制定了相應(yīng)的實(shí)施方案及活動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，深入分析原因，并不斷進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，有效的預(yù)防了一些醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。現(xiàn)將我科20上半年的醫(yī)療安全工作總結(jié)如下：
我科上半年共收住住院病人500人次，其中手術(shù)病人145人，門診量約1600余人次。上半年無投訴，無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，總體來說，我科上半年的醫(yī)療工作進(jìn)行的平穩(wěn)有序，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患，具體表現(xiàn)在：
1.部分醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)，表現(xiàn)在對(duì)病人的溝通、觀察、治療上及對(duì)。
本院品牌的維護(hù)上有所欠缺。
2、醫(yī)療文書書寫規(guī)范性、科學(xué)性有待加強(qiáng)，尤其表現(xiàn)在病歷的書寫上。
3、上級(jí)醫(yī)師查房后未及時(shí)簽字。
4.部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度不端正，服務(wù)目的不明確，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差，法律意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)患溝通技巧不夠，專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
5.技術(shù)操作不規(guī)范;主要表現(xiàn)在醫(yī)生在手術(shù)，換藥過程中及護(hù)理人員的治療操作中無菌操作不規(guī)范，無菌觀念不強(qiáng)。
6.在診療過程中對(duì)輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴(yán)，部分病人的醫(yī)療費(fèi)用中藥品比例偏高。
7.對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠努力，積極性不高。
8.病房管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，病房內(nèi)時(shí)有病人抽煙的現(xiàn)象發(fā)生。
針對(duì)上述情況，科室及時(shí)制定相關(guān)對(duì)策，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。為此，我們做了以下工作：
1.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，對(duì)病人提出的疑問耐心解答，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，樹立“以病人為中心”的理念，尊重病人權(quán)利，體現(xiàn)人性化護(hù)理，注意溝通技巧，保持良好的護(hù)患關(guān)系。及時(shí)為病員排憂解難，值班期間主動(dòng)巡視病房，了解病人病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。
2.加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。對(duì)在架病歷及終末病歷不合格者給予相應(yīng)的處罰。
3.嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)醫(yī)師查房制度》，堅(jiān)持每日至少兩次查房，上級(jí)醫(yī)師對(duì)疑難危重病人及時(shí)提出診療建議，對(duì)病歷書寫中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正并及時(shí)簽字。
4.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，科室堅(jiān)持每月進(jìn)行一次醫(yī)療及護(hù)理的專業(yè)知識(shí)講座，要求科室的每個(gè)醫(yī)護(hù)人員輪流講課，共同提高專業(yè)知識(shí)水平，并且在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下不間斷的派醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
5.加強(qiáng)無菌操作及無菌觀念的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》及《傳染病管理法》等法規(guī)，醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、消毒隔離制度及手衛(wèi)生規(guī)范等，特別加強(qiáng)了治療室和換藥室的管理，一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員未戴口罩，帽子進(jìn)入治療室及換藥室，科室將給予處罰。協(xié)助院感辦進(jìn)行各項(xiàng)監(jiān)測，對(duì)監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)分析、及時(shí)改正。
6.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療檢查及藥物使用的監(jiān)控，杜絕重復(fù)檢查和過度醫(yī)療，嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用比例，將病人的藥品比例，特別是醫(yī)保病人的藥品比例控制在合理的范圍內(nèi)，減輕病人的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
7.為了提高科室醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)氛圍，科室領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干對(duì)業(yè)務(wù)考試成績不理想的部分同志及時(shí)談心，查找原因。并制定了相關(guān)政策，包括一對(duì)一的傳，幫，帶。對(duì)每月院里進(jìn)行的三基考試，成績優(yōu)異者科室給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于反復(fù)成績不合格者給予相應(yīng)的處罰。
8.提高安全意識(shí)，把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。加強(qiáng)病房管理，進(jìn)行健康教育，反復(fù)向病員講解吸煙及用電的危害性。
在今后的工作中，我們將更加努力，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療安全，加強(qiáng)防范意識(shí)，對(duì)工作中已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題進(jìn)一步做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高社會(huì)滿意度，使醫(yī)院蓬勃發(fā)展。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十三
1、如果是城鎮(zhèn)居民的話，購買城居醫(yī)療保險(xiǎn)，需要攜帶身份證、戶口本原件以及復(fù)印件、一寸彩照一張到戶口管轄的社區(qū)居委會(huì)或者社保所繳費(fèi)登記，即可購買。
2、如果是農(nóng)村戶口的話，那么購買新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)，直接到村委會(huì)繳費(fèi)登記即可，甚至很多村都是村里集體出資繳費(fèi)的。
3、如果是購買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的話，那么攜帶身份證、戶口本、一寸照，到該商業(yè)保險(xiǎn)公司，可能還會(huì)讓你在某銀行開一張卡。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十四
在幾個(gè)月的下鄉(xiāng)工作中，我始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛xx的衛(wèi)生事業(yè)，遵紀(jì)守法。在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我圓滿完成了這項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)任務(wù)，自己也得到了很多鍛煉，收獲較多，同時(shí)深刻體會(huì)到這項(xiàng)重大決策和舉措有利于提高基層醫(yī)院技術(shù)水平?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、醫(yī)療任務(wù)完成情況主要從常見病多發(fā)病等方面給予了技術(shù)支持，使當(dāng)?shù)鼗純壕徒玫搅速|(zhì)優(yōu)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，一定程度上緩解了老百姓看病難、看病貴的問題。在對(duì)口支援過程中，我們也在深刻的體會(huì)到老百姓的健康知識(shí)有限，與我們國家創(chuàng)建小康社會(huì)所要求的醫(yī)療衛(wèi)生水平還有一定差距，對(duì)一些常見疾病的認(rèn)識(shí)不足，在下鄉(xiāng)義診活動(dòng)中深切的感受到廣大農(nóng)民群眾對(duì)健康知識(shí)的渴求，親身感觸到老百姓對(duì)專家的無限信賴和期盼的質(zhì)樸情感。因此千方百計(jì)隨時(shí)隨地的開展各種形式的健康教育，宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)及健康防病常識(shí)，如高熱驚厥怎么辦？混合喂養(yǎng)注意哪些問題？新生兒黃疸需要處理嗎？手足口病如何預(yù)防？等兒童常見疾病防治知識(shí)。提高群眾的自我保健意識(shí)，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。深受患兒家屬的歡迎及好評(píng)。
2、合理安排門急診病房工作，共完成門診五百多人次，急診二十多人，義診一百多次，協(xié)助完成會(huì)診及疑難病例討論兩人。同時(shí)和當(dāng)?shù)氐?醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了廣泛交流，從實(shí)際出發(fā)，舉辦了各種專題講座，如《新生兒黃疸》、《肺炎》《兒童慢性咳嗽診斷與治療指南》提高他們的醫(yī)療水平。有30人次的醫(yī)務(wù)人員參加。通過典型病例分析及疑難病例討論將核心制度落實(shí)到位。如支原體肺炎臨床表現(xiàn)、合并多臟器損害、阿奇霉素療程等問題詳細(xì)解答規(guī)范診療行為。以有限的藥物和檢查手段盡量給患者滿意的治療。在臨床工作中我們幫助年輕的醫(yī)生，尋找科研點(diǎn)，建立科研思維，培養(yǎng)他們創(chuàng)新能力。針對(duì)護(hù)理工作中常見疾病安排2次講座《酒精浴擦浴技術(shù)指導(dǎo)》《小兒肺炎家庭護(hù)理》以便能更好完成護(hù)理工作。共完成教學(xué)查房20余次，帶教人數(shù)100余次。幫助科室建立起臨床路徑管理、不良事件報(bào)告、疑難病討論、危急值報(bào)告及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等制度。進(jìn)一步完善科室制度化建設(shè)。
3、業(yè)余時(shí)間積極參與醫(yī)院管理，就目前兒科現(xiàn)狀“高風(fēng)險(xiǎn)、低收入、又辛苦，工作難度大，面臨邊緣化”等問題，共同探討兒科今后發(fā)展方向。在目前醫(yī)患關(guān)系緊張情況下，如何防范醫(yī)療糾紛？，如何提高病歷書寫質(zhì)量及落實(shí)三基查房制度等直接關(guān)系到醫(yī)療安全，更能體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療水平。應(yīng)作為我們下一步努力的方向、工作的重點(diǎn)。在新形勢下如何開展兒科門診工作更好為患兒服務(wù)，減輕他們病痛是我們兒科工作者面臨共同話題。是我們永恒的追求。
4、“下鄉(xiāng)半年，受益終生”，從他們身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞，精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象，自己也得到了很多鍛煉，收獲較多。激勵(lì)自己在今后的工作中更加努力鉆研技術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平，更好為兒童健康盡一份力。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十五
今年，我院在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，認(rèn)真履行醫(yī)療管理職責(zé)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下：
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證。20--年我院重點(diǎn)加強(qiáng)了以下幾方面的管理：
一是進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量管理體系，醫(yī)療質(zhì)量管理主要依靠制度的建設(shè)，我們根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，結(jié)合本院實(shí)際，進(jìn)一步完善了各種醫(yī)療質(zhì)量的管理規(guī)章制度。
首先是完善了質(zhì)量管理委員會(huì)的工作職責(zé)，明確各自的工作范圍，工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。制定了醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。建立醫(yī)療質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果作為科室質(zhì)量管理工作的重要依據(jù)，實(shí)行了一票否決的原則。同時(shí)，醫(yī)生科與臨床科室簽訂了質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書。
其次是加強(qiáng)科室質(zhì)量管理。我們根據(jù)醫(yī)院管理的需要，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)督促科室質(zhì)量，重點(diǎn)抓好了基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、醫(yī)技質(zhì)控三個(gè)環(huán)節(jié)，做好了重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查、質(zhì)量控制與改進(jìn)。一是抓好了全院各臨床科室的'質(zhì)量管理：對(duì)于各科室進(jìn)行全面檢查，包括病歷書寫，門診病歷，抗生素合格率，急救藥品器械的質(zhì)量，消毒滅菌效果等進(jìn)行全過程質(zhì)量控制，做到質(zhì)量有的放矢，同時(shí)，每周一、三對(duì)各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見并要求科室進(jìn)行整改。二是加強(qiáng)了對(duì)各臨床科室檢查的管理，重新制訂了門診病歷管理制度和住院病歷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)全院各科室進(jìn)行了全面檢查，重新規(guī)范了各種記錄，對(duì)全院病歷進(jìn)行了全面檢查，對(duì)檢查中存在的問題進(jìn)行了整改，并進(jìn)行了全面考核。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室人員的服務(wù)意識(shí)，加大了對(duì)患者的投訴及處理。我們堅(jiān)持以“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治療措施，使我院的治療工作得到了廣大患者的認(rèn)可。
二是積極創(chuàng)建醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。我們醫(yī)院是醫(yī)院的窗口單位，服務(wù)水平的高低直接影響到社會(huì)形象。今年我們?cè)趧?chuàng)建工作中，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)定，堅(jiān)持以人為本，尊重病人，保障病人的知情權(quán)，推行醫(yī)療公示制度，接受病人的監(jiān)督，規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)，使醫(yī)療得到了進(jìn)一步的改善。一是積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。為了提高我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在全院各個(gè)科室的積極配合下，醫(yī)院開展了一系列的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
首先，我們?cè)卺t(yī)院各個(gè)科室都開設(shè)了責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長、輸液組長，并設(shè)專用護(hù)理車輛專門進(jìn)行了責(zé)任護(hù)理，確保了患者安全。其次，在全院各科室都開設(shè)了責(zé)任護(hù)士崗位，責(zé)任護(hù)士全天候?yàn)榛颊咛峁┤妗I(yè)、全方位的護(hù)理服務(wù)，為患者提供全程、全面、全人性的護(hù)理，患者的病情變化、治療、護(hù)理難題得到及時(shí)解決，全面提升了整個(gè)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第三，醫(yī)院還建立了一些規(guī)章制度，如職責(zé)、護(hù)理工作制度、病情觀察制度以及醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、搶救藥品管理制度、護(hù)理操作規(guī)程和標(biāo)志佩戴標(biāo)志等，通過這些規(guī)章制度的建立，使我們?cè)诩訌?qiáng)護(hù)理人員自身建設(shè)的同時(shí)，提高了護(hù)理工作的質(zhì)量和護(hù)理水平。
第四，加大了醫(yī)保政策宣傳力度。我們醫(yī)院是一個(gè)有著近xx年保險(xiǎn)政策的特殊科室，醫(yī)保政策對(duì)醫(yī)院的保障作用日益顯著，為此我們醫(yī)院在20--年制定了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)保工作的意見》以后，醫(yī)院就把它列為我們醫(yī)院的頭等大事來抓，在全院開展了醫(yī)保工作的宣傳，讓廣大的患者和家屬了解政策，明白醫(yī)保內(nèi)容，掌握醫(yī)保政策，增進(jìn)醫(yī)院信任感。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十六
一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
作為一名醫(yī)療保險(xiǎn)工作人員，我深深認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的'本領(lǐng)。這一年來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我主要承擔(dān)的工作有稽核、“兩定”的管理、轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報(bào)銷、工傷保險(xiǎn)票據(jù)的審核報(bào)銷、慢性病的管理、醫(yī)保刷卡軟件的管理。
(一)稽核、“兩定”的管理。
(1)采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合方式，稽核人員每周分兩組下醫(yī)院對(duì)參?；颊咦≡簩?duì)照檢查，主要看是否存在冒名住院、掛床住院、分解住院、假報(bào)虛報(bào)單病種、病種升級(jí)結(jié)算及醫(yī)院對(duì)病人結(jié)算是否存在違規(guī)行為和亂加費(fèi)用等專項(xiàng)稽核，目的是防止醫(yī)患雙方合謀騙取醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)基金情況的發(fā)生。
(2)定時(shí)檢查定點(diǎn)零售藥店執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)議情況。重點(diǎn)查處以藥換物、以假亂真用醫(yī)療保險(xiǎn)卡的.錢售出化妝品、生活用品、食品、家用電器等非醫(yī)療用品的情況。通過聯(lián)合檢查整頓對(duì)醫(yī)藥公司5個(gè)定點(diǎn)進(jìn)行了停機(jī)刷卡15天，責(zé)令檢討學(xué)習(xí)整改，收到了良好的效果和服務(wù)管理。
(3)為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，建立健全基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)的誠信制度，使參保人員明白看病，放心購藥，全面提高我市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理水平，更好地保障了廣大參保人員的合法權(quán)益。從今年起，我市將對(duì)實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定管理。
(4)為進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，便利醫(yī)保人員看病購藥，實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)院競爭機(jī)制。4月份，我們對(duì)青海石油管理局職工醫(yī)院進(jìn)行了考察，并在5月份確定為敦煌市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
案的參保人員進(jìn)行了復(fù)檢。為了進(jìn)一步方便慢性病患者看病、購藥，保障參保人員基本醫(yī)療需求，根據(jù)我市慢性病門診醫(yī)療費(fèi)支付實(shí)際情況，結(jié)合我市實(shí)際，9月份組織人員對(duì)xxxx名建立慢性病檔案的參保人員進(jìn)行慢性病門診醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)直接劃入個(gè)人門診帳戶中，減輕了兩千名慢性病患者開票報(bào)銷手續(xù)，并積極做好后續(xù)處理工作。
(三)轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報(bào)銷、工傷保險(xiǎn)票據(jù)的審核報(bào)銷。在轉(zhuǎn)外就醫(yī)審核報(bào)銷中我始終堅(jiān)持公正、公平、嚴(yán)格按照醫(yī)保政策報(bào)銷原則。一年來，共給1000余名轉(zhuǎn)外就醫(yī)人員報(bào)銷了醫(yī)療費(fèi)用，并按時(shí)將撥款報(bào)表報(bào)送財(cái)務(wù)。對(duì)于工傷保險(xiǎn)報(bào)銷票據(jù)我嚴(yán)格按照《20xx年甘肅省藥品目錄》和《診療項(xiàng)目目錄》進(jìn)行審核報(bào)銷。
(四)醫(yī)保刷卡軟件的管理。由于刷卡軟件的升級(jí)，在實(shí)際操作中很多問題都需要補(bǔ)足完善。對(duì)于出現(xiàn)的問題我積極和軟件工程師聯(lián)系得到及時(shí)的解決。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)淺，給工作帶來一定的影響。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十七
從臨床科室轉(zhuǎn)入超聲科至今，多年被評(píng)為先進(jìn)工作者，現(xiàn)申報(bào)晉升為副主任醫(yī)師，自任職以來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，積極適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血得到領(lǐng)導(dǎo)及大家的好評(píng)。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)和技能比賽活動(dòng)，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的`業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。根據(jù)上級(jí)下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療的工作要求，認(rèn)真完成下鄉(xiāng)任務(wù)，每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民免費(fèi)健康查體1千余人次，為家庭貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了有病早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療的機(jī)會(huì)，有力保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困居民的身體健康。對(duì)患者，對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，對(duì)待患者態(tài)度和藹可親，認(rèn)真解釋患者提出的問題，尤其是彩超室，有時(shí)由于患者太多，且許多患者必須反復(fù)看，這就給一些新來的患者造成誤會(huì)，認(rèn)為是插空，夾塞了，遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋，溝通，及時(shí)化解了許多矛盾，糾紛。b超室在做許多早孕及婚檢的患者時(shí)，需要憋足尿才能檢查，這也造成了許多人的不理解，大家要費(fèi)許多口舌跟患者作解釋，保證了工作能順利開展下去。在工作中，科室同志能做到認(rèn)真仔細(xì)，不放過一處疑問，能夠加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論與實(shí)際操作的學(xué)習(xí)，遇到疑難病例能主動(dòng)提出來，大家共同研究，討論，從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力，把事故，差錯(cuò)盡可能地降到最低，從而樹立了中醫(yī)院超聲科在社會(huì)上的良好信譽(yù)。
創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項(xiàng)目，受到院領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評(píng)。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十八
隨著今年全年工作的結(jié)束，我也在歲末年初之際對(duì)自己一年的工作做了總結(jié)。通過對(duì)自己的審視，我也發(fā)現(xiàn)自己有優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己有不足之處，這也使我在新的一年里有了明確的目標(biāo)。
我自2022年月參加工作，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作，在科室和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下，走上了醫(yī)生的崗位。這一年來，在醫(yī)院和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
一、思想方面：
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，對(duì)服務(wù)對(duì)象有深深的愛，能夠樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。
二、學(xué)習(xí)方面：
醫(yī)學(xué)理論知識(shí)不扎實(shí)，一些知識(shí)只是浮于表面，平時(shí)工作忙，沒有時(shí)刻去回顧思考，以至于現(xiàn)在的工作出現(xiàn)了不少的失誤。
三、工作方面：
能夠認(rèn)真完成本職工作，嚴(yán)格遵守科室規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退。工作中能全面貫徹新綱要精神，廢寢忘食地投入到工作之中，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。不過，在工作中還存在著不足之處，如工作中不細(xì)心，不全面，忽略了與病人的溝通，安全意識(shí)不深厚，自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)。
作為一名醫(yī)生，我將一如既往的正常工作，努力做得出新，做出色，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十九
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
不同的時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
我們班同學(xué)有在餐廳里打工，他告訴我們?cè)诓蛷d工作時(shí)，別人一眼就能認(rèn)出他是一名正在讀書的學(xué)生，他問他們?yōu)槭裁?，他們總說從他的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有像他這種不知名遭遇吧！他并沒有因?yàn)樵谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，他相信他也能做的像他們一樣好。他的工作是在那做傳菜生，每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上8：30分上班，雖然時(shí)間長了點(diǎn)，但熱情而年輕的他并沒有絲毫的感到過累，并且覺得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會(huì)，了解了未來。在餐廳里雖然他是以傳菜為主，但他不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴我們這些，我們必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
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醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇二十
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，我主要負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)申報(bào)登記等日常事務(wù)性工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們利用五一前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日，走上街頭，采取咨詢、宣傳單等多種形式，就工傷保險(xiǎn)的參保對(duì)象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇等進(jìn)行了大力宣傳，取得了較好的效果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，為樹立工傷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的`新形象努力。
我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇二十一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市醫(yī)療保障局的精心指導(dǎo)下，xx縣醫(yī)療保障局緊盯年度工作計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)，精心組織，扎實(shí)開展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下：
（一）開展2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作。
2022年，我縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)566856人，共計(jì)收繳參保費(fèi)用18139萬元，參保率97.4%，全市排名位列三縣第一，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
1、保全面，全力擴(kuò)大居民醫(yī)保征繳工作覆蓋面。蚌埠市于20xx年10月20日啟動(dòng)居民醫(yī)保征繳工作，與往年相比啟動(dòng)時(shí)間遲了近40天，縣醫(yī)保局會(huì)同縣稅務(wù)局克服征繳時(shí)間縮短、征繳新系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定等因素，認(rèn)真開展好征繳工作動(dòng)員、宣傳、培訓(xùn)、督導(dǎo)等工作，順利完成了征繳任務(wù)，并在全市排名位次上趕超了懷遠(yuǎn)、固鎮(zhèn)兩縣。
2、抓重點(diǎn)，確保特殊人群及脫貧非低保人員全部參保。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳繼續(xù)落實(shí)困難人員參加城鄉(xiāng)居民個(gè)人繳費(fèi)補(bǔ)貼政策，通過城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金給予資助，對(duì)特困供養(yǎng)人員320元全額補(bǔ)貼，計(jì)3974人、資助金額127.168萬元，對(duì)低保人口給予280元補(bǔ)貼，計(jì)22532人、資助金額630.9萬元，監(jiān)測人口、重點(diǎn)優(yōu)撫、重度殘疾等其他困難群體資助23923人，資助金額899.9萬元。經(jīng)多部門數(shù)據(jù)比對(duì)和核查，我縣特困、低保、監(jiān)測等特殊人群及脫貧人口參保率達(dá)到100%。
3、建機(jī)制，確保參保群眾及時(shí)準(zhǔn)確享受待遇。由于今年省級(jí)層面進(jìn)行了醫(yī)保待遇系統(tǒng)升級(jí)改造，新的系統(tǒng)運(yùn)行還存在許多待完善的地方，因此，我縣積極建立了覆蓋縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村相關(guān)醫(yī)保經(jīng)辦人員參與的微信群，針對(duì)有的參保群眾無法正常就醫(yī)報(bào)銷等問題在群里反饋，縣醫(yī)保中心第一時(shí)間給予解決，縣級(jí)層面無法解決的問題上報(bào)市醫(yī)保中心和系統(tǒng)工程師進(jìn)行解決，暢通了問題解決渠道，確保參保群眾就醫(yī)順暢，報(bào)銷便利。
（二）開展醫(yī)保基金監(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)。
1、網(wǎng)絡(luò)媒體線上宣傳。4月8日，在《安徽日?qǐng)?bào)》黨媒云上發(fā)布開展基金宣傳月信息《xx縣醫(yī)保局開展醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳》，4月12日省醫(yī)療保障局、市醫(yī)療保障局官網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。4月8日，xx縣政府的網(wǎng)站發(fā)布集中宣傳月信息《縣醫(yī)保局“疫”道共織防控線》。4月11日在《xx發(fā)布》公眾號(hào)發(fā)布《織密基金監(jiān)管網(wǎng)共筑醫(yī)保防護(hù)線》宣傳片。通過聯(lián)通公司定點(diǎn)推送打擊欺詐騙保廣告12萬條。通過手機(jī)彩鈴宣傳《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》等。
2、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)定向宣傳。醫(yī)保中心、定點(diǎn)醫(yī)院利用大屏幕、滾動(dòng)字幕屏每天播放“織密基金安全網(wǎng)共筑醫(yī)保防護(hù)線”醫(yī)保基金監(jiān)管宣傳片、集中宣傳活動(dòng)月標(biāo)語等形式進(jìn)行宣傳，制作宣傳展板30余塊、宣傳條幅100余條，營造全社會(huì)共同打擊欺詐騙保的氛圍。結(jié)合疫情防控執(zhí)勤，印制宣傳袋1萬余只、宣傳彩頁2萬余份發(fā)放到各個(gè)疫情防控卡點(diǎn)，做好小區(qū)卡口、村口宣傳。
3、典型案例集中曝光。通過政府信息公開等渠道，集中曝光近年查處的欺詐騙保典型案例24例。
（三）開展定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作。
1、2022年4月18日下午，xx縣醫(yī)保局召開定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作會(huì)議，會(huì)上解讀了定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作方案，要求各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)成立自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)文件，針對(duì)問題清單，逐項(xiàng)對(duì)照，開展自查自糾工作，派駐紀(jì)檢組長凌以強(qiáng)參加了會(huì)議。
2、4月25日—29日，我局成立兩個(gè)督導(dǎo)組，分別由兩名副局長帶隊(duì)，分赴32家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。了解各家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作開展情況，幫助解決工作開展中遇到的問題，并針對(duì)各家工作開展情況提出具體要求，確保自查自糾工作按照《方案》中確定的階段順利完成，取得實(shí)效。
（四）開展醫(yī)保移動(dòng)支付應(yīng)用試點(diǎn)工作。
按照先行先試、逐步推開的方式，選擇縣中醫(yī)院開展醫(yī)保移動(dòng)支付試點(diǎn)。試點(diǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)到移動(dòng)支付清算銀行開電子商戶，通過系統(tǒng)接口升級(jí)改造，將醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)、第三方渠道系統(tǒng)、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)系統(tǒng)同步接入醫(yī)保移動(dòng)支付中心，實(shí)現(xiàn)參保人無需到繳費(fèi)窗口，直接通過醫(yī)保移動(dòng)支付中心完成醫(yī)?；鸷蛡€(gè)人自費(fèi)資金線上支付。按照要求，2022年6月底前完成醫(yī)保移動(dòng)支付試點(diǎn)工作。
（五）開展2022年醫(yī)保基金定額預(yù)算編制工作。
我縣在制定基金分配方案時(shí)，實(shí)行醫(yī)共體外醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額控制和醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按人頭總額預(yù)付相結(jié)合方式。每年根據(jù)基金籌資額，按照扣除風(fēng)險(xiǎn)金后，將異地就醫(yī)、大病保險(xiǎn)，意外傷害、縣域內(nèi)醫(yī)共體外醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額控制基金切塊預(yù)留后，剩余基金按照醫(yī)共體內(nèi)參保人數(shù)總額按季度預(yù)撥給醫(yī)共體牽頭醫(yī)院包干使用，節(jié)余留用的.原則經(jīng)縣醫(yī)保委會(huì)議研究后確定。下步待縣域醫(yī)共體基金總額預(yù)付政策明確后，我局將及時(shí)調(diào)整落實(shí)。同時(shí)，為支持、鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培育特色科室，對(duì)新建、新創(chuàng)特色科室在制定基金分配方案，經(jīng)醫(yī)院申請(qǐng)，給予適當(dāng)傾斜。
（六）開展“兩病”門診用藥保障工作。
1、加大宣傳力度。印制“兩病”宣傳手冊(cè)2萬份、宣傳海報(bào)260張，下發(fā)到轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室通過發(fā)放宣傳單、制作宣傳展板、播放宣傳片等方式擴(kuò)大兩病政策知曉范圍，讓老百姓“早”知道，“都”知道。切實(shí)解決群眾“兩病”門診用藥保障問題，讓廣大群眾切身感受到“兩病”政策真是好。
2、分類提供服務(wù)。為了適應(yīng)農(nóng)村老年人的要求，行動(dòng)不方便的老年人可以到村衛(wèi)生室出具高血壓、糖尿病慢性病管理證明，由其子女來代為辦理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制作了“兩病”門診就診卡，醫(yī)生印制了工作名片，通過電話、微信隨時(shí)接受患者咨詢，同步做好家庭醫(yī)生服務(wù)工作。
3、制定管理流程。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定了一套切實(shí)可行的、符合轄區(qū)居民實(shí)際情況的高血壓、糖尿病管理服務(wù)流程，如把高血壓、糖尿病日常管理和免費(fèi)體檢相結(jié)合，把在中心站健康教育和家庭隨訪指導(dǎo)（包保責(zé)任制）相結(jié)合，以定點(diǎn)、定時(shí)、電話通知等為主要手段，極大地提高了高血壓、糖尿病的管理效率。
（七）開展鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接工作。
建立防范因病致貧監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。聚焦脫貧人口、監(jiān)測對(duì)象及醫(yī)療支出較大的一般農(nóng)戶等群體，采取系統(tǒng)監(jiān)測、信息比對(duì)等方法，每月從醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)全縣大額醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)測、比對(duì)、篩選，定期對(duì)個(gè)人醫(yī)療支出超出5000元的對(duì)象進(jìn)行篩查并及時(shí)將信息傳遞給鄉(xiāng)村振興局，排除因病返貧致貧隱患，全面掌握監(jiān)測重點(diǎn)對(duì)象醫(yī)保需求。
（八）積極化解基層信訪矛盾，切實(shí)幫助群眾解決醫(yī)療保障方面的問題。
以將心比心的態(tài)度抓好信訪這個(gè)送上門來的群眾工作，以辦就辦好的力度做好醫(yī)療保障等民生實(shí)事，使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。上半年，我局受理辦結(jié)省局局長信箱1件，市長熱線139件，市醫(yī)保局局長信箱3件。接到舉報(bào)線索1件，均已辦結(jié)，并及時(shí)反饋相關(guān)情況。
貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見，推動(dòng)改革舉措落地。健全重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)和救助制度。規(guī)范待遇保障清單管理，加強(qiáng)職工醫(yī)保個(gè)人賬戶管理，落實(shí)職工醫(yī)保門診共濟(jì)保障制度。鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)保制度覆蓋面。組織實(shí)施好“重特大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)和救助工程”民生工程，保障參保人員權(quán)益。統(tǒng)一相關(guān)政策和經(jīng)辦服務(wù)流程，逐步提高統(tǒng)籌層次，筑牢醫(yī)療保障底線，建立健全多層次醫(yī)療保障體系。
（二）加強(qiáng)基金監(jiān)管能力建設(shè)。
1、建立專門的基金監(jiān)管隊(duì)伍。為加強(qiáng)醫(yī)保基金監(jiān)管，確?；鸢踩行н\(yùn)行，按照省、市要求，參照蚌埠市的做法（蚌埠市級(jí)層面已成立基金監(jiān)管中心），向縣編委書面申請(qǐng)?jiān)O(shè)立縣醫(yī)?；鸨O(jiān)管事務(wù)中心，承擔(dān)醫(yī)療保障基金稽核、醫(yī)療保障基金相關(guān)投訴舉報(bào)受理，依法承擔(dān)醫(yī)療保障行政執(zhí)法相關(guān)工作，提高基金監(jiān)管專業(yè)化水平。
2、保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢。始終把維護(hù)基金安全作為首要任務(wù)，深入開展以定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和緊密型醫(yī)共體牽頭單位基金專用賬戶自查自糾為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理。加大醫(yī)保行政部門監(jiān)督檢查力度。組織開展醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳活動(dòng)，主動(dòng)曝光典型案例，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。
3、健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。建立健全行政執(zhí)法公示、執(zhí)法過程記錄和歸檔、重大執(zhí)法決定法制審核制度。積極推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，推動(dòng)基金監(jiān)管由協(xié)議管理逐步向行政執(zhí)法過渡。加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范統(tǒng)一基金監(jiān)管相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提升監(jiān)管能力和水平。
4、積極開展醫(yī)保智能監(jiān)控示范點(diǎn)建設(shè)。融合醫(yī)保信息系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)和drg付費(fèi)系統(tǒng)，建立全面網(wǎng)格化監(jiān)管體系，形成醫(yī)保智能監(jiān)管體系與醫(yī)?；鸾Y(jié)算制度。
（三）加強(qiáng)醫(yī)保服務(wù)能力建設(shè)。
一是加強(qiáng)醫(yī)保領(lǐng)域黨的建設(shè)。以黨建工作為總攬，以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為目標(biāo)，排查梳理各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點(diǎn)崗位潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，鞏固完善預(yù)防腐敗的長效工作機(jī)制。二是優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。落實(shí)“一改、兩為、五做到”，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇二十二
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)”的總體思路，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下：
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護(hù)士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng)，一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式，積極投身到醫(yī)?；顒?dòng)中來。
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時(shí)，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級(jí)服務(wù)，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，過硬技術(shù)受到病人好評(píng)。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃，并定期進(jìn)行考評(píng)，制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時(shí)解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對(duì)不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故，全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會(huì)，及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的.內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿意度。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人，傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人，總費(fèi)用x萬元，，發(fā)生直補(bǔ)款x萬元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇二十三
作為一名醫(yī)療工作者，我在過去的一年中經(jīng)歷了許多令人深刻的經(jīng)歷和體驗(yàn)。在此，我將分享一些我在醫(yī)療工作中的個(gè)人總結(jié)。
首先，我的工作重點(diǎn)是患者的照顧。我了解到，醫(yī)療工作的核心在于關(guān)注每一個(gè)患者，為他們提供個(gè)性化的治療方案和護(hù)理服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我不斷學(xué)習(xí)和提高我的專業(yè)技能，包括疾病診斷和治療方案等方面。我也努力與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系，以便更好地了解他們的需求和問題。
其次，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在醫(yī)療工作中，醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師和其他醫(yī)療專業(yè)人員需要緊密協(xié)作，才能為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。我努力與我的同事們建立良好的合作關(guān)系，并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極的作用。
此外，我也非常注重醫(yī)療安全和質(zhì)量控制。我在工作中嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保每一個(gè)患者的診療過程都得到妥善的保護(hù)和安全。我也積極參與醫(yī)院的質(zhì)量控制工作，以便提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
最后，我認(rèn)識(shí)到自我提升的重要性。醫(yī)療工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的行業(yè)，我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會(huì)，提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。我也積極尋求反饋和改進(jìn)，以更好地提高自己的工作表現(xiàn)。
總的來說，我在醫(yī)療工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我可以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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