總結(jié)可以幫助我們回顧自己的成長和進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)不足之處,并制定下一步的計(jì)劃。寫總結(jié)時(shí),我們要注意語言的簡練準(zhǔn)確,盡量避免冗長和啰嗦的表達(dá)。下面是一些可以借鑒的總結(jié)范文,請(qǐng)大家參考一下。
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加x省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高。
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無發(fā)生。
五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問題。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),思想專題爭取做出更加優(yōu)異的成績。
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇二
過去我寫工作總結(jié)像是完成任務(wù),我想都是因?yàn)槲覜]有嘗到做兒科護(hù)士的“甜”。每天面對(duì)孩子們的工作,除了老師就是我們了,沒有生病的孩子都在學(xué)校里面由老師帶著,生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著,過去我只看到了孩子們不可愛的那一面,今年的工作中,我看到了孩子們的可愛,看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復(fù)存在的優(yōu)點(diǎn),這才認(rèn)識(shí)到自己這份兒科護(hù)士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉(zhuǎn)變寫工作總結(jié)態(tài)度的第一原因。
去年是我做兒科護(hù)士的第一年,今年是第二年。連著兩年的兒科護(hù)士工作,讓我一點(diǎn)一點(diǎn)懂得了兒科護(hù)士的“苦”。有時(shí)候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進(jìn)展,好在今年因?yàn)樗麄兊目蓯?,我把這種“苦”用包容心給消化了?,F(xiàn)在面對(duì)這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的`努力會(huì)換回來孩子們的健康,也始終相信我在這些努力之后,可以得到孩子們給我的一個(gè)笑臉,一個(gè)給“白衣天使”的笑臉。
在今年的護(hù)理工作中,我也品到了做兒科護(hù)士的“酸”?!疤稹焙汀翱唷倍己美斫?,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護(hù)士與兒科護(hù)士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”?;蛟S是因?yàn)槲覀冏o(hù)士之間也有評(píng)比,又或許大家做護(hù)理工作時(shí)都想要更看得見效果,我們會(huì)“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護(hù)理工作。因?yàn)橹挥羞@樣的工作可以帶給我們成就感,也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快。這是一件一體兩面的事情,既好又不好,好在可以讓我們的工作經(jīng)驗(yàn)更多,不好在我們都沒耐心護(hù)理那些感冒了的孩子。
在今年的護(hù)理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我們先進(jìn)評(píng)比這件事情上。這算是我們護(hù)理工作中的一個(gè)缺點(diǎn)了。我想我們哪個(gè)護(hù)士都不應(yīng)該為了什么而去護(hù)理孩子,這會(huì)破壞我們“白衣天使”的稱號(hào)。關(guān)于這一點(diǎn),我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起,放得下”!
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇三
2020年,我院護(hù)理工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)士通力協(xié)助下,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,加強(qiáng)監(jiān)督管理,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,提升服務(wù)質(zhì)量,團(tuán)結(jié)隊(duì)伍改革創(chuàng)新,圓滿地完成護(hù)理各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人高滿意度。總結(jié)如下:
加強(qiáng)導(dǎo)診管理,有序安排病人就診。規(guī)范新入院病人流程,為病人提供生活上的便利。廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理工作意見,對(duì)存在問題查找原因,提出整改措施。對(duì)出院病人進(jìn)行電話隨訪,主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄詢問內(nèi)容。
病房內(nèi)外保持安靜、整潔。治療室、換藥室、處置室工作有秩序,物品存放整齊,空氣新鮮。按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人、落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人護(hù)理。
1、保證消毒監(jiān)測和護(hù)理安全。按醫(yī)院內(nèi)感染標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各科室的治療室、換藥室、產(chǎn)房、手術(shù)室的空氣、物表、使用中的消毒劑、護(hù)理人員和手術(shù)人員的手進(jìn)行微生物監(jiān)測,每月對(duì)滅菌鍋進(jìn)行生物監(jiān)測,每次監(jiān)測均達(dá)標(biāo)。對(duì)醫(yī)療廢物規(guī)范管理,組織全院護(hù)理人員和衛(wèi)生員學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物的分類及處置。
2、保證救護(hù)車處應(yīng)用備急狀態(tài)。急救物品準(zhǔn)備齊全,各種物品放置合理,位置固定,整潔有序,及時(shí)補(bǔ)充,確保搶救物品處于備用狀態(tài)。每周主班人員全面檢查一次,每月護(hù)長至少全面檢查一次。
1、建立了護(hù)理質(zhì)量考核制度,護(hù)理部人員不定期深入科室檢查、督促。
2、組織護(hù)長夜查房每周一次,及時(shí)了解和掌握全院夜間護(hù)理工作情況,進(jìn)一步提高夜間護(hù)理工作質(zhì)量。
3、每季度組織全院護(hù)士長大檢查,進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,有效的提升全院護(hù)理質(zhì)量的一致。
1、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及護(hù)士禮儀。
2、護(hù)理部每月組織安排護(hù)長輪換主持全院性護(hù)理業(yè)務(wù)講座,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)。
3、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),組織理論考試和技術(shù)操作考試。
4、要求科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容主要為??萍膊∽o(hù)理。
5、鼓勵(lì)護(hù)士參加護(hù)理大專班,扎實(shí)專業(yè)知識(shí),提高學(xué)歷。
6、派送一名護(hù)長和兩名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn),回院后安排院內(nèi)講課。傳授外院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù),并應(yīng)用于臨床工作中,使護(hù)理工作進(jìn)一步提高。
回顧2020年的工作,雖取得一定的成績,但也存在一些不足之處,主要是:
1、病房管理有待提高,陪人多、病人自帶物品過多。
2、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,未根據(jù)病情及時(shí)協(xié)助病人取正確體位。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不戴口罩。
5、護(hù)理文件書寫有漏項(xiàng)、漏記、涂改等缺陷。
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇四
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的護(hù)理個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí):認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的`奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療護(hù)理。
也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇六
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了xx年度的各項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的成果?,F(xiàn)將我科工作情景總結(jié)如下:
科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),及時(shí)糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足,及法律知識(shí)淡薄,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)。
每個(gè)月召開公休座談會(huì)加討論,向患者及家屬廣泛征求意見提議,了解患者的感受,及時(shí)解答,加強(qiáng)與患者的溝通。科室對(duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并進(jìn)取整改,不斷的改善了工作,護(hù)士長堅(jiān)持每一天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及提議,及時(shí)改善工作。
(1)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,實(shí)現(xiàn)電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時(shí)間,能夠把時(shí)間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,患者感到十分滿意。開展職責(zé)制整體護(hù)理后,職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生;認(rèn)真將基礎(chǔ)護(hù)理做到位。
(2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:消化內(nèi)科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時(shí),就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,在科室病床都預(yù)防跌倒警示牌,指導(dǎo)患者正確使用床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。護(hù)士及時(shí)巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導(dǎo)患者正確使用便器方法。對(duì)于能夠活動(dòng)自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預(yù)防突然改變體位而起的頭昏跌倒。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責(zé)護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),科室護(hù)士還收到了病人的表揚(yáng)信xx封。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查七對(duì)。來提高護(hù)理質(zhì)量確保護(hù)理安全。
(1)堅(jiān)持查對(duì)制度,每一天午時(shí)職責(zé)護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑,每周護(hù)士長大查對(duì),每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計(jì)每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室xx次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴(yán)格交接登記,半年內(nèi)沒有發(fā)生交叉感染病例,求及時(shí)做好各種防范措施,半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護(hù)理安全。
(3)室護(hù)士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),及時(shí)為病人進(jìn)行費(fèi)用查詢服務(wù)。
加強(qiáng)健康教育宣傳??剖颐總€(gè)季度召集患者進(jìn)行健康大講堂,為患者講解??萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P(guān)護(hù)理預(yù)防知識(shí),得到了患者及家屬的進(jìn)取響應(yīng)參與,同時(shí)也加強(qiáng)了患者、家屬與醫(yī)護(hù)之間更加深刻的溝通交流??剖业慕】敌麄靼鍒?bào)也在定期的向患者宣傳疾病相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)患者有關(guān)的健康小知識(shí),養(yǎng)病竅門等。
加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。內(nèi)六科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性,努力加強(qiáng)護(hù)理安全工作,搶救藥械做到了完好率達(dá)xx。對(duì)所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
加強(qiáng)技術(shù)練兵,提高了服務(wù)水平。加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識(shí)及??浦R(shí)培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn),規(guī)范操作行為,每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高,核心制度得到有效落實(shí)。
雖然取得必須成績,但還有不足。護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書寫病例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士職責(zé)心不強(qiáng),病房管理不到位,科室管理本事有待進(jìn)一步提高。
總之,科室護(hù)理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇七
善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下:
當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作
中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過去,回首過去,從醫(yī)院建院至今,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的相互幫助下,堅(jiān)持以病人為中心,實(shí)行感動(dòng)式服務(wù),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng),完善基礎(chǔ),積極參加科室組織的??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護(hù)理這個(gè)可愛,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產(chǎn),足月還是過期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科??谱o(hù)士,無時(shí)無刻都在以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),如何護(hù)理。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽力篩查,在不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中,漸漸的走上正軌, 在新生兒搶救工作中,增加搶救意識(shí),迅速,及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅(jiān)守崗位。嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確及時(shí)的填寫護(hù)理記錄單,出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生,做到處理準(zhǔn)確。
在新生兒的安全管理中,嚴(yán)格實(shí)行母嬰同室,加強(qiáng)對(duì)家長的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯(cuò),無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無交叉感染。
我們醫(yī)院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合。
以感動(dòng)式服務(wù)理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本本。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入,熱心的為大家服務(wù),和醫(yī)院共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年我院護(hù)理工作主要圍繞迎接“二級(jí)乙等綜合醫(yī)院”復(fù)評(píng)審工作進(jìn)行,同時(shí)繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,全面提升護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,保證護(hù)理安全目標(biāo)的`貫徹落實(shí),積極完成院部安排的臨時(shí)性任務(wù)?,F(xiàn)將全年的主要工作情況總結(jié)如下:
1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,更新護(hù)理服務(wù)理念,提高臨床護(hù)理管理能力,9月份臨床13位護(hù)理骨干通過打擂臺(tái)的形式成功競聘為各科護(hù)士長 。
2、圍繞等級(jí)評(píng)審要求,修訂制度,改進(jìn)方法,提高護(hù)理管理質(zhì)量:
3、派婦產(chǎn)科護(hù)士長趙菊英至同濟(jì)大學(xué)附屬第十人民醫(yī)院產(chǎn)科病房進(jìn)修兩個(gè)月,同時(shí),帶領(lǐng)產(chǎn)房護(hù)士長沈皚萍至曙光醫(yī)院寶山分院產(chǎn)科參觀學(xué)習(xí),從多方面開闊管理思路。
1、在外科、內(nèi)科相繼開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的基礎(chǔ)上,4月份婦產(chǎn)科經(jīng)過嚴(yán)格考核確定為我院第三個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房。
2、為改善婦產(chǎn)科病區(qū)環(huán)境,設(shè)立3個(gè)產(chǎn)科特需病房,重新裝修后開放,在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)科開展新的服務(wù)項(xiàng)目,產(chǎn)房選派4名助產(chǎn)士參加市級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并取得了“導(dǎo)樂”證書, 3名護(hù)士取得嬰兒撫觸證,在病區(qū)開展產(chǎn)科延伸服務(wù),指導(dǎo)家屬進(jìn)行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務(wù),得到產(chǎn)婦的熱烈歡迎,自開展優(yōu)護(hù)以來,婦產(chǎn)科滿意度有明顯提高到95%以上。
回走了,溫馨服務(wù)得到病人的大力贊賞。
4、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),全年優(yōu)護(hù)病房的滿意度始終保持在95%以上。
1、在護(hù)理部統(tǒng)一指導(dǎo)下,各科室安排安全員做好自查記錄,護(hù)士長組織每周一次護(hù)理安全教育會(huì),使用pdca循環(huán)管理模式,對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出項(xiàng)目管理方式。
2、修定了《護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)制度》,使質(zhì)量管理更規(guī)范、更全面,不留死角。
3、每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時(shí)整改。
4、安排護(hù)士長及帶教老師每日夜查房,查房內(nèi)容周周有重點(diǎn),查找夜間的工作隱患,及時(shí)糾正,通過這種方式,增強(qiáng)了夜班護(hù)士的工作責(zé)任心,保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。
5、制定并實(shí)施了非懲罰性護(hù)理安全不良事件報(bào)告與管理制度,截止10月,護(hù)理部共接到護(hù)理不良事件8例,分別給予了相關(guān)處置。
6、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導(dǎo)管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施及緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。今年已接到壓瘡報(bào)告135例,均為院外帶入,全部對(duì)其進(jìn)行了壓瘡護(hù)理。
7、加強(qiáng)了對(duì)高危藥品、毒麻藥品的管理。
1、根據(jù)年初制定的招聘計(jì)劃,今年我院共招聘護(hù)士6人次,充實(shí)在臨床護(hù)理一線。
2、制定了緊急狀態(tài)下對(duì)護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,建立護(hù)理人
力資源調(diào)配流程,使護(hù)士在緊急情況下能確保護(hù)理有序進(jìn)行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現(xiàn)突出,應(yīng)急預(yù)案有效迅速得到實(shí)施。
3、制定《能級(jí)護(hù)士崗位制度》和《能級(jí)護(hù)士評(píng)分表》,使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、健康指導(dǎo),使護(hù)士長對(duì)護(hù)士的考核有章可循。
4、高溫季節(jié),完成了門診和急診注射室的合并工作,簡化了服務(wù)流程,更大程度節(jié)約了護(hù)理人力資源,確保門、急診高溫季節(jié)的人員配置和護(hù)理安全。
1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理質(zhì)量,尤其是重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室。督導(dǎo)全院護(hù)士提高手衛(wèi)生依從性和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防落實(shí)到位。
查中取得了很好的成績。
1、根據(jù)臨床教學(xué)檔案制訂的計(jì)劃,順利完成28名護(hù)生來院實(shí)習(xí)的任務(wù)。
2、通過召開實(shí)習(xí)生座談會(huì)及帶教老師測評(píng)會(huì),做到教學(xué)雙向反饋及提高。
3、外科的區(qū)級(jí)科研7月份開始正式實(shí)施階段。
4、年內(nèi)與上海市開放大學(xué)寶山分校合作開班,28名護(hù)士參加護(hù)理本科在職教育,我院簽署成為開放大學(xué)的護(hù)理教學(xué)及實(shí)踐基地。
護(hù)士長工作質(zhì)量合格率98.2%
病區(qū)管理合格率94.5%
護(hù)理文書合格率92.8%
消毒隔離合格率93.4%
急救物品藥品合格率97.6%
分級(jí)護(hù)理合格率90.1%
門急診滿意度:95.86%
優(yōu)護(hù)病房(三個(gè)病區(qū))滿意度:96.87%,較去年上升3.33%。 護(hù)理不良事件:護(hù)理差錯(cuò)6例,護(hù)理意外2例,護(hù)理投訴2例。
1、完善了各類滿意度測評(píng)表,通過增加測評(píng)次數(shù)、測評(píng)數(shù)量以及院部、護(hù)理部、科室三方面測評(píng),使?jié)M意度測評(píng)做到全覆蓋,并對(duì)測評(píng)結(jié)果做到及時(shí)反饋和整改。優(yōu)護(hù)病房保持95%以上,門急診保持90%以上。
2、全院50名護(hù)士利用自己的休息時(shí)間積極主動(dòng)參加醫(yī)院志愿者服務(wù),利用自己的專長、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為門急診患者排憂解難。
3、積極配合院部完成各類如婦女病體檢,學(xué)生體檢、職工體檢等醫(yī)療保障活動(dòng)。
1、管理水平及創(chuàng)新意識(shí)還有待提高。
2、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng),缺乏靈活應(yīng)變能力,護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服浮躁性格特點(diǎn)
4、護(hù)理論文及科研尚在起步階段。
1、不斷提高護(hù)理管理能力,利用pdca方式對(duì)全院的安全及質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理,不斷總結(jié),使護(hù)理質(zhì)量有個(gè)持續(xù)改進(jìn)及提高的過程。
2、對(duì)門診的崗位進(jìn)行重新設(shè)置,相對(duì)區(qū)域化的分診管理,提高門診預(yù)檢的各項(xiàng)規(guī)范。
3、繼續(xù)深化及細(xì)化三個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的各項(xiàng)工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),使病人的滿意度在95%以上。
4、進(jìn)一步提高護(hù)士長的管理能力,加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)護(hù)士長到外院參觀學(xué)習(xí),安排新上任的4名護(hù)士長參加上海市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)士長適任班,以及安排內(nèi)科護(hù)士長外出進(jìn)修等。
5、加強(qiáng)??谱o(hù)士的培養(yǎng),申請(qǐng)開展picc護(hù)理門診及新生兒護(hù)理門診,初步打造區(qū)里助產(chǎn)士的進(jìn)修基地。
6、加大五年以內(nèi)的護(hù)士理論及操作培訓(xùn)的考核力度,完善規(guī)范化培養(yǎng)的措施。
7、制定20xx屆實(shí)習(xí)帶教方案,計(jì)劃帶教30名實(shí)習(xí)生。
8、發(fā)揮教研組的作用,鼓勵(lì)青年護(hù)士踴躍寫作投稿以及全面帶動(dòng)醫(yī)院職工的職后教育。
9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安全教育,??婆嘤?xùn),質(zhì)量講評(píng)等。做到各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
10、無護(hù)理事故的發(fā)生,最大限度的降低護(hù)理不良事件。
11、做好人力資源的有效管理,招聘新護(hù)士8名,合并門診的換藥室至急診外科。
新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇十
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自我的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自我積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自我的知識(shí)積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自我的'工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是十分幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自我的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自我,我相信我會(huì)做到!
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷支持下,我科連續(xù)以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題,深入到到開展優(yōu)質(zhì)病房建設(shè),為病人供應(yīng)平安,有效、便利、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)為服務(wù)宗旨,外科全體護(hù)理人員圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),回顧過去一年,主要做了以下幾方面的工作。
1、組織全科室護(hù)士學(xué)習(xí)本院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)實(shí)施方案及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過學(xué)習(xí),認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理平安。
3、堅(jiān)持查對(duì)制度。醫(yī)囑班班查對(duì),每日責(zé)任組長連同責(zé)任護(hù)士總核對(duì)一次,并有記錄。
1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文。
明用語及人文關(guān)懷,加強(qiáng)護(hù)患溝通,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。
2、狼抓“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn)及急救學(xué)問的'培訓(xùn),定期檢查,人人過關(guān),每月科室質(zhì)控組有方案的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3、連續(xù)開展健康訓(xùn)練,對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期與不定期測評(píng),滿意度調(diào)查結(jié)果均在95℅以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,責(zé)任組長對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行抽查,護(hù)士長每天隨機(jī)檢查護(hù)理病歷,在環(huán)境質(zhì)量上,留意護(hù)理病歷書寫的準(zhǔn)時(shí)性及規(guī)范化。
5、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷爭辯,針對(duì)護(hù)理難疑病例,全科護(hù)理開放爭辯,各持已見,提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性及應(yīng)對(duì)力氣。6、定期召開病人工休座談會(huì),對(duì)科室存在的問題進(jìn)行爭辯,發(fā)揚(yáng)外科團(tuán)體合作精神。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、一次性用品使用后分類放置,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液、濃液定期測試檢查,實(shí)行一人一針一管一止血帶。
1、科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力氣,為我科增加了朝氣,注入了新穎血液。針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)大事的閱歷相對(duì)不足,更加留意對(duì)護(hù)士溝通力氣的培育。利用護(hù)士會(huì)等鼓舞護(hù)士參預(yù)爭辯,以培育其溝通力氣,教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問題。
1、重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀看、健康宣教及責(zé)任組長、護(hù)士長監(jiān)督、檢查的層級(jí)管理模式。
2、主動(dòng)組織科室護(hù)士參預(yù)護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作,保證為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、加大病房平安管理,病房制定了細(xì)致詳盡的平安訓(xùn)練警示牌,預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,保證患者住院期間平安。
1、針對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對(duì)一責(zé)任制帶教,做到入科訓(xùn)練、出科考核。
2、鼓舞全科護(hù)士加強(qiáng)??茖W(xué)問及業(yè)余學(xué)問的學(xué)習(xí)。存在問題:
1、由于護(hù)理人員活動(dòng)性大,所把握的??茖W(xué)問不全面,與病人勾通的內(nèi)容缺乏。在來年需加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、基礎(chǔ)護(hù)理個(gè)別不到位,病房管理還需加強(qiáng)。
20xx年即將來臨,面對(duì)20xx年,我們布滿了信念,在確定成果的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)糊涂地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年以來,在醫(yī)院院長和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計(jì)劃和目標(biāo)。大家共同努力,盡職盡責(zé),完成本年度的護(hù)理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
與一般外科相比較,整形美容外科的專業(yè)性更強(qiáng)、更細(xì)。如:對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)、對(duì)美、對(duì)手術(shù)安全、對(duì)保護(hù)隱私的特殊需求更需要護(hù)士全面了解相關(guān)整形美容知識(shí)。我們通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識(shí)講座、觀看錄像等加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德。
一、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。在完善各項(xiàng)護(hù)理制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全有效秩序有效率地運(yùn)轉(zhuǎn)。通過回訪能及時(shí)了解顧客當(dāng)時(shí)情況,并發(fā)放滿意度調(diào)查表,準(zhǔn)確、及時(shí)獲取顧客的需求和反饋信息:經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給于鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上、行動(dòng)上做到真正的.主動(dòng)服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個(gè)月組織學(xué)習(xí)有效整形外科術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次,并實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。
三、加強(qiáng)醫(yī)院的院感管理。派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會(huì)舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學(xué)習(xí),并組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。
四、定期與不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,出現(xiàn)問題、解決問題,分析發(fā)生的原因,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,杜絕了嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
五、加強(qiáng)各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時(shí)補(bǔ)充,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,對(duì)毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。
1.全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,患者滿意度達(dá)96%。
2.一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。
3.急救藥品完好率100%。
4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
5.一次性注射期、輸液器焚燒100%。
6.護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。
存在問題:
一、手術(shù)室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應(yīng)有的清洗消毒設(shè)備。
二、護(hù)理人員是一支年輕的團(tuán)隊(duì),專業(yè)水平有待提高。
護(hù)理的個(gè)人工作總結(jié)篇十三
在護(hù)士工作中,每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng),這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累,只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)!
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì),使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)刻調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,到達(dá)人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)潛質(zhì)評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展,調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
xx年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市市場的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,我們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。
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