總結(jié)是一種反思的過程,通過總結(jié)我們可以提高自己的思考能力。寫總結(jié)時(shí),我們要注意避免夸大和夸張,保持客觀、中肯的態(tài)度,傳遞真實(shí)的信息。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,可以作為寫作的借鑒和參考。
供電公司工作匯報(bào)篇一
電監(jiān)會調(diào)研組各位領(lǐng)導(dǎo):
十六大以來,黨中央審時(shí)度勢,強(qiáng)調(diào)以人為本,構(gòu)建社會主義和諧社會。同時(shí),網(wǎng)家電網(wǎng)公司也提出建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展目標(biāo)。應(yīng)該說,構(gòu)建和諧社會的要求和“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,把供電企業(yè)的服務(wù)工作放到了更加突出的位置。供電企業(yè)具有自然壟斷特征,所以服務(wù)工作的好壞不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,同時(shí)更在一定程度上代表了黨和政府的形象。通過學(xué)習(xí),我們認(rèn)識到,《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》作為《電力監(jiān)管條例》的相關(guān)配套法規(guī),是電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)向用戶提供服務(wù)情況的重要監(jiān)管依據(jù),同時(shí)也是供電企業(yè)向用戶提供電能質(zhì)量和服務(wù)工作的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。因此,學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好《監(jiān)管辦法》,對于增強(qiáng)供電企業(yè)依法治企和照章辦事的能力,對于供電企業(yè)自覺接受監(jiān)管,維護(hù)市場秩序,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營造和諧的供用電環(huán)境具有十分重要的意義?;谶@樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí),及時(shí)調(diào)整工作思路,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,以“抓黨風(fēng)、促行風(fēng),誠信在供電,滿意在江城”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),并作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
電網(wǎng)安全是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此,建設(shè)一個(gè)科學(xué)合理、結(jié)構(gòu)堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng),是提高電能質(zhì)量,有效落實(shí)《監(jiān)管辦法》的重要保證。
首先,我們緊緊抓住城、農(nóng)網(wǎng)改造這一難得機(jī)遇,加大對城鄉(xiāng)電網(wǎng)的改造力度,初步解決了地區(qū)電網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、自動(dòng)化水平低、供電質(zhì)量差等問題。以來,我們在省公司的大力支持下,相繼新建、移地建設(shè)了黃旗屯、化工、北華三座二次變電所,進(jìn)一步增強(qiáng)了地區(qū)電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)和電力輸送能力。同時(shí),開發(fā)完成了《城市電網(wǎng)規(guī)劃輔助決策系統(tǒng)》,運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),完成了“十一五”城網(wǎng)規(guī)劃的編制,為吉林地區(qū)電力市場的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的電力保證。特別是被譽(yù)為“德政工程”和“民心工程”的農(nóng)網(wǎng)改造竣工后,實(shí)實(shí)在在提高了農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力,農(nóng)村照明電價(jià)由原來的平均每千瓦時(shí)0.62元,下降到了現(xiàn)在的每千瓦時(shí)0.486元,每年可切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)3500多萬元。
其次,大力提高電能質(zhì)量,保證電力供應(yīng)。根據(jù)《監(jiān)管辦法》中對電壓合格率和供電可靠率的相關(guān)要求,公司制定了相應(yīng)的保證措施和考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。截至目前,公司各單位所轄客戶的電壓質(zhì)量和供電可靠率等指標(biāo)均能達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),為進(jìn)一步優(yōu)化電力負(fù)荷管理,實(shí)現(xiàn)有序供電,公司每年都要在市經(jīng)委的指導(dǎo)下,對《事故限電順位表》進(jìn)行重新修訂。由于精心調(diào)度,以來,公司沒有對任何客戶進(jìn)行拉閘限電。
第三,充分發(fā)揮“95598”客戶服務(wù)熱線的綜合功能,通過統(tǒng)一受理全地區(qū)的客戶故障報(bào)修、用電咨詢、投訴舉報(bào)等業(yè)務(wù),使“95598”真正成為客戶與供電企業(yè)快速溝通的橋梁。為保證恢復(fù)送電時(shí)限,切實(shí)提高履行供電服務(wù)承諾的能力,公司對內(nèi)、外線報(bào)修業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新整合,成立了相應(yīng)的故障搶修科和接電維護(hù)科,統(tǒng)一配置了人員和故障搶修車輛。今年1月,又在全省系統(tǒng)首家開通了電力故障搶修gis/gps信息指揮系統(tǒng),使客戶服務(wù)中心能夠根據(jù)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),指揮搶修車輛,最大限度地保證供電安全。
三、完善工作機(jī)制,規(guī)范服務(wù)行為,確保《監(jiān)管辦法》落實(shí)到位。
《監(jiān)管辦法》從法律的高度,明確規(guī)定了供電企業(yè)各專業(yè)服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們必須把服務(wù)工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),這樣才能保證《監(jiān)管辦法》切實(shí)落實(shí)到位。
在營銷系統(tǒng),公司從用電工程設(shè)計(jì)審查及驗(yàn)收接電入手,規(guī)范工作程序,組織制定了《報(bào)裝接電管理標(biāo)準(zhǔn)流程》,明確了向用戶提供供電方案、審核用戶受電工程文件和裝表接電的具體時(shí)限,有效縮短了供電周期。同時(shí),站在滿足客戶需要,維護(hù)客戶利益的角度,積極主動(dòng)為用電企業(yè)解決實(shí)際困難。中油吉化公司乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí),我們發(fā)現(xiàn)該廠提供的供電方案雖然方法可行,但費(fèi)用較大,于是經(jīng)過現(xiàn)場勘察和反復(fù)論證,最后建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案,有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。并根據(jù)實(shí)際情況,積極幫助調(diào)整運(yùn)行方式,現(xiàn)場培訓(xùn)工作人員,大大縮短了變電所的建設(shè)工期,體現(xiàn)了公司“想客戶之所想,幫客戶之所需”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
在電能計(jì)量方面,公司嚴(yán)格執(zhí)行國家電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),按照《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)規(guī)范》的要求,編寫了近3萬字的質(zhì)量手冊、28個(gè)程序文件和23個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書,形成了一套比較完整的電能質(zhì)量管理體系。此外,公司還嚴(yán)格按照國家批復(fù)的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),主動(dòng)接受客戶監(jiān)督。每次電價(jià)調(diào)整后,公司都開展相關(guān)的電價(jià)普查活動(dòng),同時(shí)利用新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,將新的電價(jià)表在各供電營業(yè)大廳進(jìn)行公布,堅(jiān)持居民電價(jià)、電量、電費(fèi)“三公開”。對于高壓客戶,我們采取召開座談會和主動(dòng)上門服務(wù)的方式,將上級調(diào)價(jià)的文件送到客戶手中,使廣大客戶及時(shí)掌握了電價(jià)政策,清楚了用電情況,真正用上了明白電、放心電。
在生產(chǎn)系統(tǒng),公司嚴(yán)格按照承諾要求,對需要停電的供電設(shè)施,通過新聞媒體提前7天向社會公示。對有重要客戶的線路和客戶專用線路,停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時(shí)段,最大限度縮短停電時(shí)間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中,為滿足客戶要求,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的極大好評。
在農(nóng)電系統(tǒng),公司下屬六個(gè)農(nóng)電企業(yè)全部順利通過了今年的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核驗(yàn)收,得到了省技術(shù)監(jiān)督局的充分肯定。為切實(shí)解決農(nóng)民交費(fèi)難的問題,公司創(chuàng)造條件增加鄉(xiāng)村電費(fèi)坐收點(diǎn),推行24小時(shí)值班制和收費(fèi)窗口無周休日制度,確保農(nóng)民安全用電和隨時(shí)交費(fèi)。目前,基層109個(gè)窗口單位全部安裝了報(bào)修電話,及時(shí)受理農(nóng)村客戶的投訴舉報(bào)和用電咨詢。排灌期間,公司組建了上百個(gè)支農(nóng)小分隊(duì),幫助農(nóng)民客戶解決春灌期間的各類用電難題。同時(shí)以加強(qiáng)“兩所”建設(shè)為重點(diǎn),在農(nóng)電系統(tǒng)全面開展“四無一達(dá)標(biāo)”競賽活動(dòng),力爭到年末實(shí)現(xiàn)無設(shè)備缺陷、無客戶投訴、無新欠電費(fèi)、無營業(yè)差錯(cuò)和低壓臺區(qū)損失率達(dá)標(biāo)的目的。
在初步解決了無電鎮(zhèn)和無電村的用電問題后,我們又將服務(wù)的重點(diǎn)放到了困難戶和無電戶上,建立特殊客戶檔案,對確實(shí)有困難的農(nóng)戶,開展義務(wù)服務(wù)和親情服務(wù),盡其所能的幫助解決用電難題。舒蘭煤礦破產(chǎn)后,我們在接收部分負(fù)荷時(shí)發(fā)現(xiàn)有一住戶因地處偏僻,一直沒能用上電。得知情況后,公司立即組織施工人員在最短時(shí)間內(nèi)為住戶送去了光明,結(jié)束了這家住戶長達(dá)無電的歷史,以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,履行了電力社會普遍服務(wù)的義務(wù)。
在多經(jīng)系統(tǒng),我們重新組建了江城電力公司和招投標(biāo)公司,對電力安裝業(yè)務(wù)及工程招投標(biāo)工作實(shí)行規(guī)范管理、一口對外。工作中,嚴(yán)格按照《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為贏得市場的立足點(diǎn),大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),完善服務(wù)設(shè)施,實(shí)行客戶代表制、工程施工承諾制和售后服務(wù)制。截至目前,沒有發(fā)生“三指定”和變相“三指定”的現(xiàn)象,以誠信贏得了客戶,以服務(wù)占領(lǐng)了市場。在今年的吉化公司70萬噸乙烯擴(kuò)建電源工程中,江城電力公司工作人員日夜奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場,搶工期,抓進(jìn)度。在施工環(huán)境惡劣,運(yùn)輸車輛無法進(jìn)入現(xiàn)場的情況下,該公司近200名機(jī)關(guān)干部組成攻堅(jiān)隊(duì)伍,僅用兩天就將大量的施工材料運(yùn)到了1公里以外的山上。原本需要120天才能完成的工程,最后僅用62天就完成了全部任務(wù),并一次投運(yùn)成功。中油吉林石化公司的負(fù)責(zé)人專程將寫有“至誠至信,合作典范”的錦旗和感謝信送到公司,感謝公司為工程順利完成所做出的巨大貢獻(xiàn)。
四、加大科技投入,自覺接受監(jiān)督,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)《監(jiān)管辦法》的深入實(shí)施。
1、深入開展需求側(cè)管理,提升供電企業(yè)服務(wù)形象。為使《監(jiān)管辦法》能夠得到更好的貫徹落實(shí),我們針對工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極探索解決辦法,實(shí)施了一系列人性化、個(gè)性化的服務(wù):
一是與移動(dòng)公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,移動(dòng)手機(jī)客戶,可以隨時(shí)通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況,以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的`事情。
二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題,我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí),在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi),我們與市商業(yè)銀行合作,實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個(gè),增加到近100個(gè),其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。同時(shí),客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時(shí)將窗口前移,開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動(dòng),進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。
2、講政治,顧大局,積極承擔(dān)急難險(xiǎn)重的任務(wù)。每逢重大節(jié)日、重要會議及特殊季節(jié),公司都制定安全應(yīng)急預(yù)案,對各類突發(fā)事件,公司能從大局出發(fā),第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,全力配合事故搶險(xiǎn)。近兩年來,吉林市相繼發(fā)生了幾起危及社會安全的事故。比如,中百商廈火災(zāi)事故、鴻博花園煤氣爆炸事故及蛟河市騰達(dá)煤礦透水事故等,在這些事故的處理過程中,我們都表現(xiàn)出了極高的政治責(zé)任感。今年4月24日,蛟河市騰達(dá)煤礦發(fā)生透水事故,吉林供電公司不到一個(gè)小時(shí),就為事故現(xiàn)場安裝了臨時(shí)變壓器,并架設(shè)了一條作為搶險(xiǎn)專用電源的供電線路,全力以赴保證搶險(xiǎn)現(xiàn)場的電力供應(yīng),為搶險(xiǎn)抽水工作贏得了寶貴的時(shí)間。據(jù)統(tǒng)計(jì),在這次搶險(xiǎn)工作中,公司共出動(dòng)人力40余人,車輛9部,支付各種費(fèi)用80多萬元。同時(shí),為解決蛟河煤礦塌陷區(qū)6000余戶居民及其配套設(shè)施搬遷的供電問題,我們又爭取到2400萬元資金用于永泰二次變的建設(shè),預(yù)計(jì)今年可以投入運(yùn)行。原省委副書記、紀(jì)委書記吳廣才在視察公司后,曾深有感觸地說,“供電系統(tǒng)不愧為服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)典型!”市委領(lǐng)導(dǎo)也曾在相關(guān)會議上發(fā)出要向吉林供電公司學(xué)習(xí)的號召。
3、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),維護(hù)社會穩(wěn)定。針對企業(yè)轉(zhuǎn)供居民上訪不斷及存在的不穩(wěn)定因素,從開始,我們逐年籌措資金對破產(chǎn)和長期停產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)供居民用電進(jìn)行摘轉(zhuǎn)供。截止目前,共計(jì)改造和接收各類用戶近10萬戶。為保證安全用電,我們還對城鄉(xiāng)結(jié)合部的供電設(shè)施進(jìn)行了改造,共計(jì)接收各類用戶6000余戶,徹底解決了城鄉(xiāng)結(jié)合部居民用不起電的問題,有效地化解了因困難企業(yè)停產(chǎn)半停產(chǎn)影響轉(zhuǎn)供居民用電的矛盾,維護(hù)了社會穩(wěn)定。
4、嚴(yán)格服務(wù)監(jiān)督,提升社會滿意率。我們在全市下崗的省市勞模中聘請了8名同志為行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)暗訪監(jiān)督員,在社會各界聘請了400余名義務(wù)監(jiān)督員,全面開展了領(lǐng)導(dǎo)包保、走訪調(diào)查、新聞監(jiān)督、暗訪抽查等一系列明查暗訪工作,專門檢查公司行業(yè)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,廣泛地聽取社會各界意見和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。通過嚴(yán)格的服務(wù)監(jiān)督,有效地促進(jìn)了公司對《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》的貫徹落實(shí),客戶對供電企業(yè)服務(wù)的滿意率有了明顯提升,投訴舉報(bào)大幅下降,20和20,我們連續(xù)兩年在全市政行風(fēng)測評中,名列社會服務(wù)類第一名;在今年的“政府――市民一線牽”活動(dòng)、市“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)和省公司行風(fēng)熱線直播活動(dòng)中,公司均實(shí)現(xiàn)了零投訴。
通過大力貫徹《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》,公司的依法經(jīng)營和規(guī)范管理水平有了明顯提升,有力地促進(jìn)了企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,公司相繼榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國文明單位、全國用戶滿意企業(yè)、全國誠信經(jīng)營示范單位和全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)等一系列殊榮,為振興東北老工業(yè)基地和我市經(jīng)濟(jì)的騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃。
目前,公司已經(jīng)著手進(jìn)行今年的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié),并對明年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行了研討。20,公司將繼續(xù)深入貫徹國網(wǎng)公司“三公”調(diào)度暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議精神,全面開展“和諧吉林、真誠電力”服務(wù)工程活動(dòng)。同時(shí),我們將結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)手段,健全服務(wù)機(jī)制,整合服務(wù)力量,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)的更高層面,教育引導(dǎo)員工樹立一個(gè)理念、提倡兩個(gè)服務(wù)、形成三個(gè)意識、體現(xiàn)“四個(gè)”優(yōu)先,使公司的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作最終達(dá)到“五個(gè)滿意”,即:上級組織滿意、地方政府滿意、社會滿意、廣大客戶滿意和發(fā)電企業(yè)滿意。通過對《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》的全面落實(shí),推動(dòng)公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新的臺階。
供電公司工作匯報(bào)篇二
市供電公司作為公共服務(wù)型企業(yè),服務(wù)于全市萬客戶。近年來,始終踐行“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”理念,堅(jiān)持“強(qiáng)網(wǎng)固基、創(chuàng)新服務(wù)、內(nèi)質(zhì)外形”,致力于服務(wù)地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
強(qiáng)網(wǎng)固基:建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。
抓電網(wǎng)規(guī)劃。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持跟蹤服務(wù)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目,策應(yīng)沿海開發(fā),以電網(wǎng)適度超前為目標(biāo),及時(shí)滾動(dòng)修訂電網(wǎng)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)與政府要求的有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)發(fā)展。全市“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已編制待進(jìn)一步完善。預(yù)計(jì)“十二五”期間電力投資達(dá)多億元,計(jì)劃新建或續(xù)建220千伏變電所座、110千伏變電所座。
抓項(xiàng)目爭取。面積廣、人口多、電量大,在電力投資規(guī)模和項(xiàng)目數(shù)量上沒有理由不爭第一。以此為目標(biāo),自加壓力,搶抓機(jī)遇,“xxx”期間電力投資達(dá)億元,在各縣(市、區(qū))中遙遙領(lǐng)先,今年電力投資規(guī)模達(dá)億元,當(dāng)年完成投資億元。
抓建設(shè)進(jìn)度。全力開展基建提速行活動(dòng),倒排工期,搶抓進(jìn)度,趕在迎峰度夏前完成220千伏變2#變擴(kuò)建工程、提前投運(yùn)了110千伏變工程,220千伏變、110千伏等一大批工程,正按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃快速推進(jìn)。
創(chuàng)新服務(wù):創(chuàng)新舉措服務(wù)發(fā)展。
抓服務(wù)先行。扎實(shí)開展“綠色電力、創(chuàng)新奉獻(xiàn)”、“客戶-電力零距離”、“供電服務(wù)家家到”活動(dòng),年初公司班子成員分赴各鎮(zhèn)(區(qū))征求意見、了解電力需求,并逐條進(jìn)行落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù),主動(dòng)對接等重點(diǎn)項(xiàng)目,確保企業(yè)用電無憂。開展“電力體檢”,幫助企業(yè)降本增效。印發(fā)了40多萬多張“客戶服務(wù)聯(lián)系卡”,“零距離”服務(wù)廣大用電客戶。
抓流程優(yōu)化。堅(jiān)持“一口對外”,增設(shè)客戶經(jīng)理,開辟“綠色通道”,全過程跟蹤服務(wù)。重新修訂《業(yè)擴(kuò)工作管理辦法》,強(qiáng)化辦理時(shí)效的檢查考核。今年共辦理新裝增容用電申請戶,新增用電容量萬千伏安。居民用戶平均答復(fù)周期個(gè)工作日(承諾標(biāo)準(zhǔn)3日),平均接電周期個(gè)工作日(承諾標(biāo)準(zhǔn)3日);電力用戶平均答復(fù)周期個(gè)工作日(承諾標(biāo)準(zhǔn)15日),平均接電周期個(gè)工作日(承諾標(biāo)準(zhǔn)5日)。
抓可靠供電。加強(qiáng)停電計(jì)劃管理,積極推廣合環(huán)調(diào)電、“零點(diǎn)作業(yè)”、帶電作業(yè),盡量縮短停電時(shí)間,降低停電影響,減少停電條次。今年共實(shí)施配網(wǎng)帶電作業(yè)次,供電可靠率%比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出個(gè)百分點(diǎn),綜合電壓合格率%比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出個(gè)百分點(diǎn)。今年公司客服中心共受理報(bào)修次,處理次,平均分鐘,較去年縮短了分鐘,比承諾標(biāo)準(zhǔn)低了分鐘。
內(nèi)質(zhì)外形:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象。
抓效能建設(shè)。認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“全面找差”活動(dòng),全員查找思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)能力等方面的差距。以推行服務(wù)職能化工作為載體,加大對公司系統(tǒng)服務(wù)職能化督查力度,今年對20多人進(jìn)行轉(zhuǎn)崗和換崗。實(shí)施業(yè)擴(kuò)工程回訪等效能監(jiān)察,共采納監(jiān)察建議件,下發(fā)監(jiān)察決定書份。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,每月召開“一級網(wǎng)絡(luò)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)考核會,今年共考核人次,考核金額元。
抓內(nèi)外監(jiān)督。主動(dòng)接受社會各界的監(jiān)督。今年共向行風(fēng)監(jiān)督員、全市大部分定報(bào)企業(yè)發(fā)放征求意見表份,梳理回收的份征求意見表,均已整改落實(shí)到位。通過上門走訪、設(shè)立供電服務(wù)意見箱等多種形式了解客戶需求,共現(xiàn)場走訪、電話回訪客戶戶,征求意見及建議6類條,均已整改和回復(fù)??蛻舴?wù)滿意率從%同比上升到%,很滿意率從%同比上升到%。堅(jiān)持開展“窗口”服務(wù)明查暗訪,全年開展明查暗訪次,被檢查單位個(gè)次,不規(guī)范行為得到及時(shí)糾正。
抓責(zé)任履行。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策及政府工作部署,扎實(shí)開展節(jié)能減排,積極做好迎峰度夏、有序用電等工作,未發(fā)生拉閘限電現(xiàn)象。全力支持城市建設(shè),主動(dòng)配合政府做好望海路桿線入地等桿線遷移工作。高度重視電力保障工作,圓滿完成了經(jīng)貿(mào)洽談會、世博保電等各項(xiàng)重要保電任務(wù)。服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)和全民創(chuàng)業(yè),完成多萬元農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造等為民辦實(shí)事工程。幫扶新上家民營企業(yè),完成納稅額萬元。關(guān)愛社會,向“扶貧幫困”電力助學(xué)基金、玉樹地震災(zāi)區(qū)以及貧困群眾等捐款累計(jì)達(dá)萬元。
回顧今年以來的工作,我們清醒的認(rèn)識到,我們的`工作離各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的希望還有很大的差距,還存在一些問題和不足。一是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,全面實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)適度超前存在難度;二是受限于上級公司管控模式調(diào)整,在電力桿線遷移等方面與政府要求還有差距;三是相關(guān)政策和電力法規(guī)宣傳力度不夠;四是少數(shù)員工的服務(wù)意識、工作效率還不能滿足客戶日益增長的服務(wù)需求,服務(wù)不到位的現(xiàn)象仍然存在。這些問題說明,我們還有許多值得改進(jìn)和提高的地方,真誠地歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作多提寶貴建議,對所有的建議意見我們一定認(rèn)真梳理,舉一反三,堅(jiān)決整改,接受您的監(jiān)督。
謝謝大家!
供電公司工作匯報(bào)篇三
國網(wǎng)供電公司創(chuàng)建文明單位事跡材料范文含工作匯報(bào)總結(jié)報(bào)告33篇凝聚文明力量踐行供電使命譜寫新時(shí)代文明單位創(chuàng)建新篇章——國網(wǎng)x市供電公司文明單位事跡材料范文(篇1)多年來,國網(wǎng)x市供電公司黨委在x市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)上級關(guān)于精神文明建設(shè)的各項(xiàng)決策部署,立足企業(yè)發(fā)展實(shí)際,充分發(fā)揮精神文明在教育人、引導(dǎo)人、塑造人方面的積極作用,不斷豐富工作內(nèi)容,拓展工作途徑,增強(qiáng)工作活力,文明建設(shè)各項(xiàng)工作取得良好成效,發(fā)揮了統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣、引領(lǐng)風(fēng)尚的引導(dǎo)作用,為公司高質(zhì)量發(fā)展凝聚了強(qiáng)大正能量,為x市建設(shè)社會主義現(xiàn)代化標(biāo)桿城市貢獻(xiàn)鞏電力量。
一、上下聯(lián)動(dòng),促創(chuàng)建能力提升健全組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施“一把手”負(fù)責(zé)制,成立由黨政主要負(fù)責(zé)人為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,每年至少2次專題研究創(chuàng)建工作。
形成創(chuàng)建合力。黨、政、工、團(tuán)組織,個(gè)個(gè)緊密結(jié)合,層層聯(lián)動(dòng),文明創(chuàng)建全員共參與、全程不松勁。
完善評價(jià)機(jī)制。將創(chuàng)建工作納入績效考核和黨建月度量化評價(jià),常態(tài)化開展文明單位、部室、班組以及文明家庭創(chuàng)建。促進(jìn)公司干部員工職業(yè)道德和工作水平的切實(shí)提高。
二、高擎黨旗,促理想信念提升強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度,及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話和指示批示精神,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想。嚴(yán)格“三會一課”制度剛性執(zhí)行,用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺,每周公示數(shù)據(jù),以學(xué)促干、以干增效。
扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育。開展“紅色地圖”實(shí)地打卡、邀請專家授課、紅色觀影、拍攝“黨員頌黨恩”視頻、設(shè)置“中國精神”宣傳欄、開展讀書沙龍、舉辦書畫攝影展等活動(dòng)30余次,全面營造學(xué)習(xí)濃郁氛圍,切實(shí)做到學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局。
策劃開展喜迎二十大系列活動(dòng)。制定“奮進(jìn)新征程,建功新時(shí)代,以優(yōu)異的成績向黨的二十大獻(xiàn)禮”活動(dòng)方案,細(xì)化7個(gè)方面27項(xiàng)具體工作。舉辦黨委書記講授青年精神素養(yǎng)提升工程第一課、黨支部書記講團(tuán)課等5項(xiàng)活動(dòng),在香玉故里開展“砥礪奮進(jìn)守初心青春獻(xiàn)禮二十大”主題團(tuán)日活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年聽黨話、感黨恩、跟黨走。
扎實(shí)開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。制定“比學(xué)趕超”計(jì)劃,建立“周推進(jìn)、月總結(jié)”和“雙周報(bào)”工作機(jī)制,堅(jiān)持學(xué)干并重、查改貫通、宣教并舉,靶向整改三級“7+46+1272”項(xiàng)問題,提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神。
突出黨建賦能。打造對外“服務(wù)紅色網(wǎng)格”、對內(nèi)“有事找黨組織紅色網(wǎng)格”206個(gè)。開展“抗疫保供黨員當(dāng)先”專項(xiàng)行動(dòng),成立入鞏交通服務(wù)站和隔離酒店抗疫臨時(shí)黨支部。建立“1+1+1”營商環(huán)境提升機(jī)制,創(chuàng)新開展“黨建+田間地頭”等3項(xiàng)特色活動(dòng),發(fā)放連心卡2.6萬張,建立微信群126個(gè),不斷增強(qiáng)客戶滿意度與獲得感。
三、崇德向善,促文明風(fēng)尚提升典型示范引領(lǐng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,組織學(xué)習(xí)時(shí)代楷模錢海軍、各級道德模范和身邊好人等先進(jìn)典型,組織觀看《道德的力量》、到董陵家風(fēng)家訓(xùn)基地參觀等活動(dòng)。
深化道德建設(shè)。舉辦文明實(shí)踐講堂,開展“砥礪奮進(jìn)正青春逐夢揚(yáng)帆新征程”暨弘揚(yáng)勞模精神演講比賽。每年持續(xù)開展“六文明”教育實(shí)踐活動(dòng)。
志愿服務(wù)帶動(dòng)。積極參加文明典范城市創(chuàng)建、社區(qū)共治、疫情防控、鄉(xiāng)村振興、社會公益等志愿服務(wù)2000余人次。
樹立文明風(fēng)尚。積極踐行省、市《文明行為促進(jìn)條例》,開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、文明交通、文明餐桌等活動(dòng)10余次,倡導(dǎo)公勺公筷,反對餐飲浪費(fèi),實(shí)行垃圾分類。舉辦文明禮儀培訓(xùn)、知識競賽,組織學(xué)習(xí)員工文明禮儀手冊。向沿街店鋪、社區(qū)居民發(fā)放移風(fēng)易俗倡議書300余份。
創(chuàng)建活動(dòng)豐富。開展“趕考路上有我-書法展”、“趕考路上有我-唱響新時(shí)代”合唱比賽等活動(dòng)。每年結(jié)合“我們的節(jié)日”開展籃球、羽毛球、插花、烘焙等多項(xiàng)豐富多彩的職工文體活動(dòng)。2021年和2022年分別代表x市參加“群星耀中原唱響新時(shí)代”紅歌展演和“喜迎二十大唱響新時(shí)代”鄭州市群眾合唱大賽,均獲得第一名的好成績。
四、科學(xué)管理,促隊(duì)伍素質(zhì)提升健全民主管理制度。落實(shí)政務(wù)公開等公開辦事制度,堅(jiān)持和完善職工代表大會和其他形式的民主管理制度,保障職工的合法權(quán)益。
強(qiáng)化法治建設(shè)。開展法律宣講活動(dòng),營造良好內(nèi)外部法治環(huán)境。提供員工法律免費(fèi)咨詢70余人次。
深化民主管理。堅(jiān)持職工代表制度,暢通民主參與通道,征集員工合理化建議30余條,提升員工主人翁意識。
營造文化強(qiáng)企氛圍。建設(shè)職工書屋、職工文體室、籃球場、足球場,開展全民閱讀日活動(dòng)及豐富多彩文化活動(dòng)。
健全治安防范網(wǎng)絡(luò)。公司內(nèi)部無重大安全生產(chǎn)、食品安全和質(zhì)量責(zé)任事故、無嚴(yán)重負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情。領(lǐng)導(dǎo)干部無嚴(yán)重違法違紀(jì)案件,員工無刑事案件、無“黃賭毒黑惡”等丑惡現(xiàn)象,無邪教活動(dòng)。
五、忠誠履責(zé),促文明服務(wù)提升優(yōu)化營商環(huán)境。深化“萬人助萬企”,持續(xù)開展“文明服務(wù)我出彩群眾滿意在窗口”活動(dòng),優(yōu)化水、電、氣、暖聯(lián)合報(bào)裝及外線接入工程行政審批,以“陽光業(yè)擴(kuò)一站通”平臺為依托,進(jìn)一步提升客戶辦電質(zhì)效。
助推鄉(xiāng)村振興。精準(zhǔn)定點(diǎn)幫扶,積極爭項(xiàng)爭資,“國網(wǎng)賦能鄉(xiāng)村工程”河洛鎮(zhèn)雙槐樹村光伏發(fā)電項(xiàng)目順利竣工投運(yùn),持續(xù)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。
助力文明城市創(chuàng)建。常態(tài)化開展“周六全民志愿服務(wù)活動(dòng)”,定期開展黨員進(jìn)社區(qū)、文明交通、無償獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動(dòng)。履行文明典范城市創(chuàng)建路長和分包社區(qū)單位職責(zé)。開展環(huán)境衛(wèi)生和不文明行為整治,對公用箱式配電設(shè)備、電纜溝、窨井蓋等進(jìn)行設(shè)備美化、線路規(guī)整。
聚力保障電力供應(yīng)。充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,選派2名黨員逆行出征支援四川供電保障,圓滿完成高考、中考等重要保供電任務(wù)49次。
抗洪搶險(xiǎn)交出出色答卷。2021年面對前所未有的“7·20”特大暴雨災(zāi)害,搭建“1+9+4”指揮體系,創(chuàng)造了72小時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)部位全部恢復(fù)供電、7天所有行政村通電的“鞏電速度”,公司原魯莊供電所副所長、黨支部書記呂紅均同志、公司職工任紅光同志榮獲“鄭州市防汛救災(zāi)身邊好人”榮譽(yù)稱號和x市“感動(dòng)x”年度人物。
持續(xù)開展“四送一助力”結(jié)對幫創(chuàng)活動(dòng)。公司聯(lián)合x市人民總醫(yī)院到結(jié)對幫扶村河洛鎮(zhèn)雙槐樹村開展“四送一助力”送健康、送文化、送政策活動(dòng),讓群眾不出村享受到了解到醫(yī)療惠民政策,享受到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),助力公司文明創(chuàng)建活動(dòng),為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)貢獻(xiàn)鞏電力量。
文明花開耀鞏電,揚(yáng)帆起航譜華章。下一步,國網(wǎng)x市供電公司將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,全面落實(shí)x市委市政府工作要求,在x市文明委的指導(dǎo)下,創(chuàng)新舉措,彰顯特色,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷開創(chuàng)工作新局面,推進(jìn)精神文明建設(shè)工作再上新臺階。
國網(wǎng)x供電公司創(chuàng)建省級文明單位事跡材料范文(篇2)近年來,國網(wǎng)x供電公司牢固堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,緊緊圍繞新時(shí)代x高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)定位,堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng),不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體,強(qiáng)化文明單位創(chuàng)建,員工隊(duì)伍思想道德素質(zhì)持續(xù)提升,文明新風(fēng)尚氛圍濃厚,走出了一條“電靚”x的文明單位創(chuàng)建工作之路。
一、突出政治引領(lǐng),文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開展深入開展中國特色社會主義和中國夢宣傳教育,積極開展“中國夢·新時(shí)代·跟黨走”宣講活動(dòng),引導(dǎo)公司上下在思想行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
公司被x市委黨校命名為“黨的建設(shè)教育基地”。制定實(shí)施方案,建立健全“黨建+文明創(chuàng)建”機(jī)制,營造了“以黨建帶創(chuàng)建、以創(chuàng)建促黨建”的濃厚氛圍。細(xì)化分解文明創(chuàng)建工作任務(wù)66項(xiàng),各級黨組織明確目標(biāo)分工,廣大黨員責(zé)任到人。市縣一體開展黨委“三級進(jìn)階”、支部“三級聯(lián)創(chuàng)”,63個(gè)過硬黨支部通過省公司檢查認(rèn)定。公司獲評x省“四德工程建設(shè)示范點(diǎn)”,公司黨委被表彰為x市“先進(jìn)黨組織”。
二、堅(jiān)定理想信念,文明道德建設(shè)成效顯著高質(zhì)量推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育,鞏固“不忘初心,牢記使命”主題教育成果。舉辦“齊魯最美退役軍人”高永強(qiáng)事跡宣講,掀起“向高永強(qiáng)學(xué)習(xí)·人人都要當(dāng)一個(gè)‘好兵’”的熱潮。全面推進(jìn)“講文明講衛(wèi)生、改陋習(xí)樹新風(fēng)”百日攻堅(jiān)行動(dòng),倡導(dǎo)文明出行、文明用餐,實(shí)施“光盤行動(dòng)”,推進(jìn)移風(fēng)易俗,引導(dǎo)和激勵(lì)公司員工養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。深入實(shí)施“青馬工程”,大力開展青年“號手崗隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng),青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果斐然。公司團(tuán)委多次被表彰為省公司和x市“五四紅旗團(tuán)委”,獲評全國電力行業(yè)最美團(tuán)青組織。
三、優(yōu)化營商環(huán)境,助力脫貧攻堅(jiān)彰顯責(zé)任全面落實(shí)國網(wǎng)優(yōu)化營商環(huán)境和x省“一次辦好”改革工作要求,人人當(dāng)好“電小二”,擦亮“東電名片”。以最高站位落地各項(xiàng)惠企惠民政策,抗疫保電期間累計(jì)對4.11萬戶客戶實(shí)施“欠費(fèi)不停供、免收違約金”,減少客戶電費(fèi)支出1.95億元。x市優(yōu)化提升簡化獲得電力現(xiàn)場推進(jìn)會在公司召開,獲得電力指數(shù)位列全省第5。深入推進(jìn)“七彩火炬·電靚x”紅色黨建示范帶建設(shè),與地方黨委政府、重點(diǎn)企業(yè)、鄉(xiāng)村等大力開展黨建聯(lián)建,用心提供供電服務(wù)、延伸服務(wù),充分彰顯國企“頂梁柱”“國家隊(duì)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。開展“彩虹連心·先鋒先行”專項(xiàng)行動(dòng)。
市縣一體推進(jìn)同舟抗疫·亮旗保電”、電力護(hù)航、彩虹暖心、決勝小康四項(xiàng)先鋒行動(dòng)。河口壽光村光伏扶貧捐贈(zèng)項(xiàng)目成效突出,公司扶貧開發(fā)工作獲全市“好”的最高考核等次評價(jià)。
四、植根以文化人,“善小·x”亮點(diǎn)紛呈深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)“百千萬”工程,墾利永安供電所榮獲國網(wǎng)公司首批“企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)”稱號。開展“同舟抗疫·亮旗保電”專項(xiàng)行動(dòng),1400余名黨員自愿捐款33萬元,880名黨員、入黨積極分子奮戰(zhàn)一線,亮旗抗疫取得重要成果。
健全完善“善小·x”幫扶機(jī)制,廣泛組織“三盡三聯(lián)四助”活動(dòng)建立全員志愿文明服務(wù)、履行國企責(zé)任的平臺,涌現(xiàn)出了“雷鋒式獻(xiàn)血達(dá)人”、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者--韓冬,“x最美退役軍人”“最美x人”--x,“x好人”--x,營銷部“x媽媽”愛心團(tuán)隊(duì)等一大批先進(jìn)典型。
國網(wǎng)x供電公司創(chuàng)建省級文明單位事跡材料范文(篇3)近年來,我局創(chuàng)建省級文明單位工作,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省文明委、市文明委的指導(dǎo)下,以積極踐行“三個(gè)代表”重要思想和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線,以創(chuàng)建文明單位為主題,以加快公路建設(shè)為目標(biāo),以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會為宗旨,以創(chuàng)建和諧公路為環(huán)境,始終以抓好發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新地充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平,開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建文明單位工作情況介紹如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)((一))堅(jiān)持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子中心組的學(xué)習(xí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。黨委中心組認(rèn)真貫徹宣傳部頒發(fā)的《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,建立了學(xué)習(xí)筆記與學(xué)習(xí)考勤制度。每年黨委中心組列出學(xué)習(xí)專題,做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃有內(nèi)容。近年來,開展了“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”、“講正氣、樹新風(fēng)”、“新解放、新跨越、新崛起”、“學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效”及“深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”等各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種活動(dòng)教育讀本,《領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀》,《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等文件。通過學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,使局黨委始終堅(jiān)持從政治上、思想上、組織上加強(qiáng)對公路事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想,確保公路事業(yè)健康發(fā)展,與黨中央保持高度一致。
((二))狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作作風(fēng)建設(shè),打造一支作風(fēng)過硬的干部隊(duì)伍。局黨委始終狠抓各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識、自律意識、民主意識和公仆意識。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提倡說實(shí)話、辦實(shí)事,反對形式主義。多年來,經(jīng)常深入基層了解工作情況,了解工作動(dòng)態(tài),解決基層實(shí)際困難。推出了許多切實(shí)可行的管理體制改革措施和工作策略。通過求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高了領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局的能力,確保公路事業(yè)健康快速發(fā)展,強(qiáng)有力推進(jìn)公路事業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺階。
((三))堅(jiān)持民主集中制原則,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。我局領(lǐng)導(dǎo)班子多年來,始終堅(jiān)持民主集中制原則。凡屬重大事項(xiàng)的決策,按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、討論醞釀、民主集中、會議決定”的制度執(zhí)行,避免決策失誤,凝聚了領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧,激發(fā)了活力,構(gòu)建了班子成員之間和諧的氛圍,鑄就了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。
((四))堅(jiān)持“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧型公路。多年來,局黨委班子成員,按照各自分工,經(jīng)常深入一線與職工面對面溝通,了解職情民意,傾聽職工呼聲,為職工排憂解難。長期以來,局黨委把維護(hù)廣大職工的權(quán)益放在黨委的重要議事日程,努力做到“權(quán)為廣大職工所用、情為廣大職工所系、利為廣大職工所謀,讓廣大職工共同享受公路事業(yè)發(fā)展的成果?!睒O大地激發(fā)了廣大職工的積極性。
供電。
文明單位。
供電公司工作匯報(bào)篇四
無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,匯報(bào)的應(yīng)用范圍越來越廣泛,匯報(bào)可以以某個(gè)具體項(xiàng)目為單位進(jìn)行匯報(bào),也可以以某個(gè)階段的工作為單位進(jìn)行匯報(bào),大家知道正式的匯報(bào)怎么寫嗎?以下是小編整理的供電公司兩票暨防止電氣誤操作專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
根據(jù)《“兩票”及防止電氣誤操作專項(xiàng)整治工作》的文件精神,為切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)防止人身事故和防止電氣誤操作事故工作,xx供電公司分兩階段開展專項(xiàng)整治活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
在接到《專項(xiàng)整治檢查通知》后,xx供電公司于11月8日上午,召開了專項(xiàng)整治工作會議,會議主要傳達(dá)落實(shí)開展“兩票”及防止電氣誤操作專項(xiàng)整治工作,并就活動(dòng)開展作了具體布置:活動(dòng)分二階段進(jìn)行,在11月5日至17日為學(xué)習(xí)階段,要求各班組按要求組織員工學(xué)習(xí)“三大規(guī)定”、《20xx年度人身事故及誤操作事故匯編》及《電氣工作票技術(shù)規(guī)范和電氣操作導(dǎo)則》等有關(guān)資料;在11月18日至25日進(jìn)行全面自查自糾工作,要求員工要從思想方面、行為方面、管理方面進(jìn)行自查,檢查是否存在麻痹、不負(fù)責(zé)任的思想,是否存在不安全行為習(xí)慣,是否有制定嚴(yán)格的安全措施并執(zhí)行到位等方面問題。
為開展好“兩票”及防止電氣誤操作專項(xiàng)整治工作,我公司相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)檢查組,組長由xx副經(jīng)理擔(dān)任,成員有xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等同志。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查公司的“兩票”及防止電氣誤操作專項(xiàng)整治工作。
在第一階段學(xué)習(xí)中,員工通過對事故匯編、“兩票”技術(shù)規(guī)范以及“三大規(guī)定”的學(xué)習(xí),認(rèn)真吸取了事故教訓(xùn),并學(xué)會分析事故發(fā)生的原因以及事故防范措施,從而增強(qiáng)員工安全意識和提高員工反事故能力。
在完成第一階段學(xué)習(xí)后,檢查組便開展第二階段的自查自糾工作,檢查組按照制度管理、個(gè)人行為、思想意識方面的`內(nèi)容,逐項(xiàng)展開對照檢查。在綜合各班組自查和檢查組檢查結(jié)果反映情況看,各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行都落實(shí)到位,特別是“兩票”的執(zhí)行能嚴(yán)格把關(guān),施工班組在每項(xiàng)工程施工前,都組織人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行精心勘察和召開班前班后會,查找工程危險(xiǎn)點(diǎn)所在,分析應(yīng)預(yù)防事項(xiàng),制定可行安全措施。并由安監(jiān)部門嚴(yán)格審核每項(xiàng)工程的施工方案和兩票,切實(shí)做好施工現(xiàn)場各項(xiàng)安全措施的落實(shí),確保事故得到事前防范和控制。同時(shí)強(qiáng)化施工現(xiàn)場的安全管理工作,通過加強(qiáng)監(jiān)督,加大反違章力度的手段,去保證現(xiàn)場施工的人身安全。作為公司主管安全的領(lǐng)導(dǎo)和專責(zé),就經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場去,檢查現(xiàn)場安全措施落實(shí)和施工人員對制度的執(zhí)行情況,全力查處不安全行為。
在個(gè)人行為和思想意識方面,生產(chǎn)一線員工在遵章守紀(jì)方面做得比較好,安全意識和責(zé)任感也很強(qiáng),都能堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”安全三大敵人作斗爭。但仍然存在一些問題,主要是員工對有關(guān)制度和技術(shù)規(guī)范的條文理解不夠透徹,因而在執(zhí)行過程中存在誤差。公司在發(fā)現(xiàn)問題后,便召集生產(chǎn)班組的負(fù)責(zé)人,進(jìn)行商討整改辦法,初步計(jì)劃要求各生產(chǎn)班組人員必須繼續(xù)熟讀理解《電業(yè)安全工作規(guī)程》(線路部分)、《防止人身傷亡事故十項(xiàng)重點(diǎn)措施》以及《電氣工作票技術(shù)規(guī)范》(線路部分)和《電氣操作導(dǎo)則》等資料條文解釋,確保生產(chǎn)作業(yè)的正確性和規(guī)范性。
通過這次檢查整治,全體員工從思想上進(jìn)一步提升了安全意識,各項(xiàng)管理工作和作業(yè)行為也進(jìn)一步得到規(guī)范,為實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
供電公司工作匯報(bào)篇五
近年來,我公司認(rèn)真貫徹中華全國總工會“創(chuàng)建
學(xué)習(xí)
型企業(yè),爭做知識型職工”的精神,全面落實(shí)省公司“三內(nèi)三外”的戰(zhàn)略要求和李援朝總經(jīng)理重點(diǎn)關(guān)注電網(wǎng)核心競爭力的主導(dǎo)思路,把學(xué)習(xí)型組織理論作為導(dǎo)引公司發(fā)展的核心理念,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、構(gòu)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)、培育學(xué)習(xí)型員工作為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重點(diǎn)工作,通過系統(tǒng)思考,形成了公司學(xué)習(xí)型組織“156”的創(chuàng)建思路,推動(dòng)了企業(yè)與個(gè)人在和諧統(tǒng)一中向“國內(nèi)強(qiáng)企、行業(yè)標(biāo)桿”的愿景不斷超越?,F(xiàn)將創(chuàng)建情況匯報(bào)如下,敬請批評指正。一、系統(tǒng)定位,清晰公司創(chuàng)建工作的發(fā)展思路
學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建是一個(gè)螺旋式上升的、延續(xù)至整個(gè)企業(yè)生命周期的系統(tǒng)工程。去年,公司舉行了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組啟動(dòng)儀式,推出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的整體方案、實(shí)施細(xì)則、考核辦法。今年,我們持續(xù)反思,深度會談,提出了學(xué)習(xí)型組織“大創(chuàng)建”的系統(tǒng)觀,將學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建融入企業(yè)全面提升、整體推進(jìn)的各個(gè)層面。
(一)一條“重圓破鏡”的思維主線
我們創(chuàng)建工作的思維主線是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的核心理念————系統(tǒng)思考。我們按照系統(tǒng)思考的思路,全力導(dǎo)引員工“重圓破鏡”的心智模式,提倡“走出三界看三界,離開五行品五行”,打破事物間的“天然的”和“非天然”的割據(jù),聯(lián)系整體、未來、周邊及外來因素去系統(tǒng)思考創(chuàng)建工作。
我們系統(tǒng)運(yùn)用5s管理、vi標(biāo)識管理、定置管理、流程梳理、三標(biāo)一體等最前沿的管理方法構(gòu)造創(chuàng)建的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。我們圍繞“雙八、雙十”的總體戰(zhàn)略和“三爭三創(chuàng)”的鑄魂塑形工程,系統(tǒng)推進(jìn)公司、基層、班組各層級的頭腦風(fēng)暴、深度會談、專家會診,整合創(chuàng)建的方法與工具。我們組織員工對長供的昨天、今天和明天進(jìn)行系統(tǒng)剖析,展望明晰了公司今后一段時(shí)間建設(shè)國內(nèi)強(qiáng)企、行業(yè)標(biāo)桿的愿景目標(biāo)。。“一八”是指道德觀(厚德、明理、篤行、善念)等18個(gè)單項(xiàng)價(jià)值理念。
(二)聚合戰(zhàn)略主方向
我們認(rèn)真分析公司內(nèi)外環(huán)境的變化,站在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度,提出了公司今后一段時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略的十個(gè)“整合”、十個(gè)“強(qiáng)健”和“鑄魂塑形”工程的”三爭三創(chuàng)”:
十個(gè)整合是:電力市場資源、電網(wǎng)建設(shè)資源、多種產(chǎn)業(yè)市場資源的整合、房地產(chǎn)資源、大二次系統(tǒng)資源、企業(yè)文化資源、企業(yè)資金資源的整合、職工教育培訓(xùn)資源、人力資源和企業(yè)監(jiān)督資源的整合。
十個(gè)強(qiáng)健是:強(qiáng)健電網(wǎng)、強(qiáng)健
安全
、強(qiáng)健效益、強(qiáng)健科技、強(qiáng)健環(huán)境、強(qiáng)健多經(jīng)、強(qiáng)健管理、強(qiáng)健文化、強(qiáng)健隊(duì)伍、強(qiáng)健文明。三爭三創(chuàng)是:“爭當(dāng)文明職工、創(chuàng)建標(biāo)兵單位”、“爭當(dāng)優(yōu)秀黨員、創(chuàng)建特色黨建”、“爭當(dāng)服務(wù)明星、創(chuàng)建企業(yè)品牌”。
(三)融合
專業(yè)
主線條1、我們提出了電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)的“三五”、“五三”理念。
“三五”是:五個(gè)導(dǎo)引到位(導(dǎo)引政府決策、導(dǎo)引電廠建設(shè)、導(dǎo)引用戶投資、導(dǎo)引系統(tǒng)發(fā)展、導(dǎo)引未來電網(wǎng));全員五知到位(知上、知下、知左右、知自己、知未來);全網(wǎng)五平到位(上平、下平、左右平、自己平、未來平)?!拔迦笔牵哼\(yùn)行“三?!钡轿?確保向下級供電、確保相鄰電網(wǎng)互供、確保異動(dòng)安全);“大二次”三同到位(同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步投運(yùn));技術(shù)“三符”到位(符合現(xiàn)行規(guī)程、符合實(shí)際反措需要、符合科技發(fā)展方向);環(huán)境“三關(guān)”到位(政府行政發(fā)布關(guān)、政府政策配套關(guān)、站址走廊預(yù)留關(guān));管理“三環(huán)”到位(規(guī)劃為法、新投依法、動(dòng)態(tài)修法)。
化等專業(yè)進(jìn)行整合)。“八重”(人身重于一切,電網(wǎng)重于泰山,保設(shè)備重于保電量,維護(hù)重于創(chuàng)收。反措重于規(guī)程。群防重于單管,二次重于一次,規(guī)則重于利益)。
軟件線---工作流管理);構(gòu)建三平臺(視訊平臺、知識平臺、信息平臺);推進(jìn)六個(gè)點(diǎn)(定置管理、5s管理、vi視覺識別系統(tǒng)、作業(yè)指導(dǎo)書、流程梳理、三標(biāo)一體體系文件);實(shí)現(xiàn)八個(gè)字(規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)、閉環(huán))。
4、我們倡導(dǎo)強(qiáng)化生產(chǎn)管理的“六個(gè)一”基礎(chǔ)。即:一定(變電站、生產(chǎn)場所的全方位定置管理);一書(作業(yè)指導(dǎo)書的全面到位);一規(guī)(現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程的完善);一則(兩票補(bǔ)充規(guī)定實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行);一板(變電站保護(hù)壓板的綜合整治);一環(huán)(設(shè)備缺陷的閉環(huán)管理)。
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供電公司工作匯報(bào)篇六
第一條為了加強(qiáng)供電服務(wù)監(jiān)管,規(guī)范供電服務(wù)行為,維護(hù)電力使用者的合法權(quán)益和社會公共利益,根據(jù)《電力監(jiān)管條例》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
第二條本辦法適用于國家電力監(jiān)管委員會及其派出機(jī)構(gòu)(以下簡稱電力監(jiān)管機(jī)構(gòu))對供電企業(yè)提供供電服務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。
本辦法所稱供電企業(yè)是指依法取得電力業(yè)務(wù)許可證、從事供電業(yè)務(wù)的企業(yè)。
第三條供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,向用戶提供質(zhì)量合格、價(jià)格合理、行為規(guī)范的供電服務(wù),并接受電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。
第四條供電服務(wù)監(jiān)管應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行,并遵循公開、公正、效率的原則。
第二章監(jiān)管內(nèi)容。
第五條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)履行電力社會普遍服務(wù)義務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定履行電力社會普遍服務(wù)義務(wù),保障任何人能夠以普遍可以接受的價(jià)格獲得最基本的供電服務(wù)。
第六條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)的供電質(zhì)量實(shí)施監(jiān)管。
在電力系統(tǒng)正常的情況下,供電企業(yè)的供電質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:
(一)向用戶提供的電能質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);。
(二)城市地區(qū)年供電可靠率不低于99.00%,城市居民用戶受電端電壓合格率不低于95.00%。
農(nóng)村地區(qū)年供電可靠率和農(nóng)村居民用戶受電端電壓合格率由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)各地實(shí)際情況規(guī)定。
第七條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法對供電企業(yè)執(zhí)行國家規(guī)定的電價(jià)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況實(shí)施監(jiān)管。
第八條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)實(shí)施電力需求側(cè)管理的情況進(jìn)行監(jiān)管。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定實(shí)施電力需求側(cè)管理,指導(dǎo)用戶科學(xué)用電、合理用電和節(jié)約用電。
第九條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)按規(guī)定披露信息的情況實(shí)施監(jiān)管。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所顯著位置公示用電業(yè)務(wù)的辦理程序、電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,披露停電、限電和事故搶修處理等信息。
第十條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。
供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的期限應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:
(三)給用戶裝表接電的期限,自受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起,一般居民用戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力用戶不超過5個(gè)工作日,高壓電力用戶不超過7個(gè)工作日。
第十一條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)向用戶受電工程提供服務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)對用戶受電工程建設(shè)提供必要的業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢;對用戶受電工程進(jìn)行竣工檢驗(yàn),應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);發(fā)現(xiàn)用戶受電設(shè)施存在故障隱患時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知用戶并指導(dǎo)其制定有效的解決方案。
供電企業(yè)不得對用戶受電工程指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。
第十二條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)實(shí)施停電、限電規(guī)定的情況進(jìn)行監(jiān)管。
在電力系統(tǒng)正常的情況下,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)連續(xù)向用戶供電。需要停電或者限電的,應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:
(二)因供電設(shè)施臨時(shí)檢修需要停電的,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知重要用戶;。
(三)因電網(wǎng)發(fā)生故障或者電力供需緊張等原因需要停電、限電的,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的有序用電方案執(zhí)行。
引起停電或者限電的原因消除后,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快恢復(fù)正常供電。
第十三條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)履行緊急供電義務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。
因搶險(xiǎn)救災(zāi)、突發(fā)事件需要緊急供電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供電力供應(yīng)。
第十四條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)處理供電故障的情況實(shí)施監(jiān)管。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的報(bào)修服務(wù)制度,公開報(bào)修電話,24小時(shí)受理供電故障報(bào)修。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)迅速處理供電故障,盡快恢復(fù)正常供電。供電企業(yè)工作人員到達(dá)現(xiàn)場搶修的時(shí)限,自接到報(bào)修之時(shí)起,城區(qū)范圍不超過60分鐘,農(nóng)村地區(qū)不超過120分鐘,邊遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)不超過240分鐘。因天氣、交通等特殊原因無法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場的,應(yīng)當(dāng)向用戶作出解釋。
第十五條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)處理用電投訴的情況實(shí)施監(jiān)管。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用電投訴處理制度,公開投訴電話。對用戶的投訴,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見并答復(fù)用戶。
第三章監(jiān)管措施。
第十六條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)供電服務(wù)監(jiān)管的需要,有權(quán)要求供電企業(yè)按照規(guī)定報(bào)送電壓合格率、供電可靠率、重大的.用電投訴及其處理情況等信息。
電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對供電企業(yè)報(bào)送和披露的信息進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)處理。
第十七條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)按照規(guī)定可以依法采取下列現(xiàn)場檢查措施:
(一)進(jìn)入供電企業(yè)進(jìn)行檢查;。
(二)詢問有關(guān)人員,要求其對檢查事項(xiàng)做出說明;。
(四)對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為,有權(quán)當(dāng)場予以糾正或者要求限期改正。
第十八條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以根據(jù)監(jiān)管工作的需要,在用戶中開展供電服務(wù)情況調(diào)查并向社會公布調(diào)查結(jié)果。
第十九條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以向社會公布供電企業(yè)違反本辦法的行為。
第二十條對供電企業(yè)未按照本辦法規(guī)定實(shí)施供電服務(wù)的,電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以記錄;造成重大損失或者重大影響的,電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以對供電企業(yè)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法提出處理意見和建議。
第二十一條任何單位和個(gè)人對違反本辦法和國家有關(guān)供電服務(wù)監(jiān)管規(guī)定的行為有權(quán)向電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)舉報(bào),電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。
第四章罰則。
第二十二條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)從事監(jiān)管工作的人員違反電力監(jiān)管有關(guān)規(guī)定,損害供電企業(yè)、用戶的合法權(quán)益以及社會公共利益的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十三條供電企業(yè)違反本辦法第六條、第八條、第九條、第十條、第十一條、第十二條、第十四條、第十五條規(guī)定的,由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,給予警告。
第二十四條供電企業(yè)違反本辦法第七條規(guī)定的,電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門提出價(jià)格行政處罰建議。
第二十五條供電企業(yè)違反本辦法第五條、第十三條規(guī)定的,由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予處分。
第二十六條供電企業(yè)有下列情形之一的,由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正;拒不改正的,處5萬元以上50萬元以下的罰款,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)拒絕或者阻礙電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其從事監(jiān)管工作的人員依法履行監(jiān)管職責(zé)的;。
(二)提供虛假或者隱瞞重要事實(shí)的文件、資料的;。
(三)未按照規(guī)定披露有關(guān)信息的。
第二十七條對于違反本辦法并造成嚴(yán)重后果的供電企業(yè)主管人員或者直接責(zé)任人員,電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以建議將其調(diào)離現(xiàn)任崗位,3年內(nèi)不得擔(dān)任供電企業(yè)同類職務(wù)。
第二十八條非因供電企業(yè)的原因造成供電服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,供電企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。
第五章附則。
第二十九條在電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)電力業(yè)務(wù)許可證前,本辦法所稱供電企業(yè)是指依法取得《供電營業(yè)許可證》的企業(yè)。
第三十條本辦法自208月1日起試行。
供電公司工作匯報(bào)篇七
在供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下在供電公司各部門的支持幫助下我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)圍繞“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀”的“一強(qiáng)三優(yōu)”目標(biāo)以“抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流”的“三抓一創(chuàng)”為工作思路刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作較好地完成自己的工作任務(wù)取得了一定的成績。下面根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求就自己20的工作和廉潔情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào)如有不當(dāng)請批評指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能。
年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七和十八大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)供電公司工作精神,切實(shí)提高自己的政治思想覺悟,在思想、行動(dòng)、工作上與供電公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)供電業(yè)務(wù)工作知識,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意為“三農(nóng)”服務(wù)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)。
我是供電所所長、支部書記,2014年中,我刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè),努力做好自己的本職工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績。
1、確保電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行。我加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)與改造力度,提高供電可靠性和電壓合格率,確保電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行,不發(fā)生大面積停電事故,切實(shí)為“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”三農(nóng)事業(yè)服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
2、提高供電服務(wù)水平。我全面落實(shí)《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》和新“三個(gè)十條”,加強(qiáng)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極推行服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)過程“零差錯(cuò)”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)溝通“零距離”、服務(wù)投訴“零障礙”,提高供電服務(wù)水平。在平時(shí)供電工作中,加大辦事公開力度,嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”規(guī)定,切實(shí)做到流程清晰、信息透明、方便群眾,提高群眾對我們供電所工作的滿意度。
3、注重安全確保不發(fā)生事故。我堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊密圍繞全年安全工作目標(biāo),全面做好電網(wǎng)建設(shè)、抄表催費(fèi)、行車交通、綜治消防等各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保不發(fā)生各類安全事故,切實(shí)維護(hù)農(nóng)電員工生命和供電所財(cái)產(chǎn)安全。
4、加強(qiáng)供電所民主管理。我緊緊依靠農(nóng)電員工辦好供電所,樹立農(nóng)電員工主人翁地位,認(rèn)真落實(shí)供電公司有關(guān)供電所事務(wù)公開的的精神,凡是應(yīng)當(dāng)公開的事項(xiàng)都及時(shí)公開,接受農(nóng)電員工的監(jiān)督,充分發(fā)揮農(nóng)電員工參與供電所民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的作用,共同把供電所辦好。
5、認(rèn)真做好黨建工作。我是供電所支部書記,認(rèn)真落實(shí)三會一課,組織黨員和農(nóng)電員工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,提高黨員和農(nóng)電員工的思想覺悟,做到刻苦勤奮工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)供電所工作深入發(fā)展。我落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,提高農(nóng)電員工廉潔意識,努力為三農(nóng)事業(yè)服務(wù),爭當(dāng)一名廉潔農(nóng)電員工。我加強(qiáng)農(nóng)電員工遵紀(jì)守法和廉潔自律情況的`監(jiān)督,規(guī)范農(nóng)電員工的從業(yè)行為,嚴(yán)格遵守供電公司的制度規(guī)定和工作紀(jì)律,確保不發(fā)生違紀(jì)違法事件。
三、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),一心一意做好工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為供電公司卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員,做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與供電公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行供電公司的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署;善于把供電公司的精神落實(shí)到具體工作中。同時(shí),加強(qiáng)工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作。
四、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔。
我是供電所所長、支部書記,手中有一定的權(quán)力,我把用好權(quán)力當(dāng)作自己的責(zé)任,要求自己真正做到權(quán)為民所用,獲得群眾的支持和滿意。我率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和國家電網(wǎng)公司有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受人民群眾擁護(hù)的清正廉潔干部。
五、存在的不足問題。
我主要存在三方面不足問題:一是學(xué)習(xí)有所欠缺,沒有學(xué)深學(xué)透,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí),與群眾的聯(lián)系、溝通不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。三是工作業(yè)績不夠突出,缺少工作特色和亮點(diǎn)。
六、今后的努力方向。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、刻苦努力,提高工作業(yè)績。我要刻苦努力工作,探索供電工作新思路和新方法,按照供電公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
供電公司工作匯報(bào)篇八
20xx年,在供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在供電公司各部門的支持幫助下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀”的“一強(qiáng)三優(yōu)”目標(biāo),以“抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流”的“三抓一創(chuàng)”為工作思路,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉潔情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七和xx大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)供電公司工作精神,切實(shí)提高自己的政治思想覺悟,在思想、行動(dòng)、工作上與供電公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)供電業(yè)務(wù)工作知識,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意為“三農(nóng)”服務(wù)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
我是供電所所長、支部書記,20xx年中,我刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè),努力做好自己的本職工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績。
1、確保電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行。我加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)與改造力度,提高供電可靠性和電壓合格率,確保電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行,不發(fā)生大面積停電事故,切實(shí)為“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”三農(nóng)事業(yè)服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
2、提高供電服務(wù)水平。我全面落實(shí)《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》和新“三個(gè)十條”,加強(qiáng)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極推行服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)過程“零差錯(cuò)”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)溝通“零距離”、服務(wù)投訴“零障礙”,提高供電服務(wù)水平。在平時(shí)供電工作中,加大辦事公開力度,嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”規(guī)定,切實(shí)做到流程清晰、信息透明、方便群眾,提高群眾對我們供電所工作的滿意度。
3、注重安全確保不發(fā)生事故。我堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊密圍繞全年安全工作目標(biāo),全面做好電網(wǎng)建設(shè)、抄表催費(fèi)、行車交通、綜治消防等各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保不發(fā)生各類安全事故,切實(shí)維護(hù)農(nóng)電員工生命和供電所財(cái)產(chǎn)安全。
4、加強(qiáng)供電所民主管理。我緊緊依靠農(nóng)電員工辦好供電所,樹立農(nóng)電員工主人翁地位,認(rèn)真落實(shí)供電公司有關(guān)供電所事務(wù)公開的的精神,凡是應(yīng)當(dāng)公開的事項(xiàng)都及時(shí)公開,接受農(nóng)電員工的監(jiān)督,充分發(fā)揮農(nóng)電員工參與供電所民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的作用,共同把供電所辦好。
5、認(rèn)真做好黨建工作。我是供電所支部書記,認(rèn)真落實(shí)三會一課,組織黨員和農(nóng)電員工認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,提高黨員和農(nóng)電員工的思想覺悟,做到刻苦勤奮工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)供電所工作深入發(fā)展。我落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,提高農(nóng)電員工廉潔意識,努力為三農(nóng)事業(yè)服務(wù),爭當(dāng)一名廉潔農(nóng)電員工。我加強(qiáng)農(nóng)電員工遵紀(jì)守法和廉潔自律情況的監(jiān)督,規(guī)范農(nóng)電員工的從業(yè)行為,嚴(yán)格遵守供電公司的制度規(guī)定和工作紀(jì)律,確保不發(fā)生違紀(jì)違法事件。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),一心一意做好工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為供電公司卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員,做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與供電公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行供電公司的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署;善于把供電公司的精神落實(shí)到具體工作中。同時(shí),加強(qiáng)工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作。
我是供電所所長、支部書記,手中有一定的權(quán)力,我把用好權(quán)力當(dāng)作自己的責(zé)任,要求自己真正做到權(quán)為民所用,獲得群眾的支持和滿意。我率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和國家電網(wǎng)公司有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受人民群眾擁護(hù)的清正廉潔干部。
我主要存在三方面不足問題:一是學(xué)習(xí)有所欠缺,沒有學(xué)深學(xué)透,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí),與群眾的聯(lián)系、溝通不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。三是工作業(yè)績不夠突出,缺少工作特色和亮點(diǎn)。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、刻苦努力,提高工作業(yè)績。我要刻苦努力工作,探索供電工作新思路和新方法,按照供電公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
供電公司工作匯報(bào)篇九
近日,xx供電公司新城子供電所運(yùn)行檢修人員早早出發(fā),對多雷區(qū)10千伏配變設(shè)備的接地電阻開始進(jìn)行全面測試。隨著夏季雷雨季節(jié)的臨近,供電線路和設(shè)備又將面臨新一輪考驗(yàn),為全面做好今年的防雷防汛工作,最大限度減少外力對輸電線路的及設(shè)備的損害,從6月起,xx供電公司就未雨綢繆、多措并舉,采取多項(xiàng)措施提前做好防雷避雷和汛期防范工作,增強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)防雷、防汛抗災(zāi)的能力。
該公司在結(jié)合歷年防雷工作實(shí)際的基礎(chǔ)上,制定和完善了防雷措施和工作預(yù)案,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作。對雷區(qū)多發(fā)線路登桿檢查,結(jié)合大修技改工程安裝和更換避雷器,同時(shí)組織專業(yè)技術(shù)人員對漏水、破損的小區(qū)配電房、開關(guān)站、配電線路及配電設(shè)備的防雷設(shè)施等進(jìn)行專項(xiàng)消缺,并對各轄區(qū)內(nèi)的配電線路、低壓線路絕緣瓷瓶、避雷器、變壓器、接地裝置進(jìn)行特巡。
在做好防雷工作的同時(shí),xx供電公司厲兵襪馬備戰(zhàn)防汛工作,對電力設(shè)施進(jìn)行了全面排查、清障消缺,補(bǔ)充了防汛物資和備品備件;對小區(qū)配電房、環(huán)網(wǎng)開關(guān)站的防洪溝、圍墻、桿塔基礎(chǔ)等部位和處于低洼地帶的庫房、配電設(shè)施等生產(chǎn)設(shè)施加強(qiáng)檢查、清理、及時(shí)整改。對搶險(xiǎn)隊(duì)伍、備品備件、搶險(xiǎn)物資等防汛工作,進(jìn)行檢查和落實(shí),全力確保在防雷雨汛期到來前將隱患和缺陷處理完畢或得以有效掌控,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
供電公司工作匯報(bào)篇十
新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來,xx縣把疫情防控作為當(dāng)前頭等政治任務(wù),堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以“黨旗飄起來、黨徽亮起來、黨員動(dòng)起來”為抓手,充分發(fā)揮各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部先鋒模范作用,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
一、筑牢三級陣地,讓黨旗飄起來。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生后,xx各級黨組織堅(jiān)持把黨旗插在疫情防控的最前沿。一是筑牢縣級堡壘,建強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。第一時(shí)間成立縣主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立“x辦x部”工作架構(gòu),成立臨時(shí)黨委,結(jié)合黨政領(lǐng)導(dǎo)分工,實(shí)行“一人一專班”,抽調(diào)xx余名精干力量集中辦公,實(shí)行日報(bào)告、日調(diào)度、日督查督辦等機(jī)制,加強(qiáng)統(tǒng)一指揮。副處級干部放棄休假,深入一線指導(dǎo)分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)防控工作,各級各部門一把手落實(shí)屬地責(zé)任,形成了縣領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)干部包村、村干部包組、組干部包戶的上下聯(lián)動(dòng)的責(zé)任體系,全方位打響疫情防疫阻擊戰(zhàn)。二是夯實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)堡壘,打通中間壁壘。及時(shí)下發(fā)《發(fā)給全縣各基層黨組織和廣大黨員的戰(zhàn)斗令》,全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)黨(工)委堅(jiān)持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé),帶頭落實(shí)防控措施、帶頭宣傳疫情知識、帶頭堅(jiān)守工作崗位,共投放廣播宣傳車xx余輛,懸掛橫幅xx余條,印發(fā)各類宣傳彩頁xx萬份,營造了濃厚氛圍。三是充實(shí)村級堡壘,鞏固基層網(wǎng)底。全縣xx個(gè)農(nóng)村(社區(qū))黨組織一呼百應(yīng),針對基層群眾構(gòu)成復(fù)雜、防護(hù)意識較差等問題,在農(nóng)村采取廣播喇叭天天講、黨員先鋒上門講、條幅版面路邊講等通俗易懂方式,逐戶開展宣傳。在社區(qū)發(fā)揮“黨建+”優(yōu)勢,把黨員、物業(yè)、樓棟長、黨小組長、志愿者組織起來,落實(shí)上門登記篩查、設(shè)立監(jiān)測點(diǎn)、定期消毒等防控措施。目前,已對全縣xx個(gè)行政村、xx個(gè)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化、地毯式排查,確保農(nóng)村“以村保鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)??h”、城區(qū)“以小區(qū)保社區(qū)、以社區(qū)保城區(qū)”。
二、黨員沖鋒在前,讓黨徽亮起來。危難時(shí)刻,一名黨員就是一面旗幟。市委組織部及時(shí)向全縣各基層黨組織推送《致全縣各基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員的倡議書》,號召全縣各級黨組織和黨員干部挺身而出、沖鋒在前,奮力投身疫情防控阻擊戰(zhàn)。一是認(rèn)領(lǐng)任務(wù),不畏艱險(xiǎn)沖鋒。按照“四支隊(duì)伍集村部”工作機(jī)制,第一時(shí)間抽派xx多名縣鄉(xiāng)干部,會同xx余名村(社區(qū))干部集結(jié)到村(社區(qū)),成立了xx個(gè)聯(lián)合黨支部,構(gòu)筑起阻擊疫魔的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。為更加機(jī)動(dòng)、靈活、高效作戰(zhàn),各聯(lián)合黨支部按照上級組織要求迅即開展“五隊(duì)五員”行動(dòng)。以集村部的縣縣鄉(xiāng)村四級干部和黨員為主,統(tǒng)籌村民小組長、網(wǎng)格員、后備力量、入黨積極分子、群眾等力量,在每個(gè)村組建巡邏隊(duì)、突擊隊(duì)、宣傳隊(duì)、監(jiān)護(hù)隊(duì)、服務(wù)隊(duì)。每隊(duì)xx至xx人,明確xx名黨員干部為隊(duì)長,根據(jù)職責(zé)分工,每日開展疫情防控工作。同時(shí),在疫情防控中細(xì)化中青年骨干黨員的崗位設(shè)置,以崗定責(zé),確定了宣傳員、信息員、勸導(dǎo)員、守門員、服務(wù)員等五個(gè)先鋒崗位,推動(dòng)集村部的黨員干部和骨干黨員包片、包戶、包人,做好疫情排查、監(jiān)測、宣傳、管控、服務(wù)等工作。全縣共組建“五隊(duì)”xx支,xx名骨干黨員認(rèn)領(lǐng)“五員”崗位?!拔尻?duì)五員”開展全方位宣傳、網(wǎng)格化管理、地毯式排查、精細(xì)化監(jiān)護(hù)、暖心式服務(wù),有力有效阻擊了疫魔,也溫暖了群眾的心??h派工作隊(duì)員全是縣直單位的中堅(jiān)力量,從大年初一集結(jié)以來都一直堅(jiān)守崗位。xx結(jié)合“四級干部集村部(社區(qū))干群齊心防疫情”行動(dòng),積極發(fā)揮聯(lián)合支部作用,統(tǒng)籌推進(jìn)村“五隊(duì)五員”行動(dòng),縣鄉(xiāng)村干部和廣大黨員在戰(zhàn)“疫”中沖鋒在一線,戰(zhàn)斗在前沿。二是亮明身份,積極主動(dòng)請戰(zhàn)。黨員干部在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和疫情防控指揮部的統(tǒng)一指揮下,取消春節(jié)休假,緊急投入到防控疫情的戰(zhàn)役中。xx迅速成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部,由縣委書記xx任第一指揮長,縣委副書記、縣長xx任指揮長,xx個(gè)縣級領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長,下設(shè)xx個(gè)工作組,啟動(dòng)聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制,以雷霆手段確保疫情防控責(zé)任落實(shí)落細(xì)落到位。各級黨委部門迅速行動(dòng),縣委主要負(fù)責(zé)同志靠前指揮,堅(jiān)守崗位,始終戰(zhàn)斗在防控疫情斗爭的第一線。xx、xx率隊(duì)分赴輾轉(zhuǎn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、醫(yī)院、高速路口等疫情防控重點(diǎn)地區(qū)督導(dǎo)調(diào)度疫情防控工作。其他縣委常委會組成人員和縣領(lǐng)導(dǎo)也紛紛深入各聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)單位檢查督導(dǎo)疫情防控工作。xx委、縣政府第一時(shí)間出臺了《xx新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》等系列方案,發(fā)布了《告市民書》《致廣大從湖北(武漢)返鄉(xiāng)來洪告知書》《xx人民政府關(guān)于加強(qiáng)我縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的通告》等宣傳公告,建立了實(shí)施防疫動(dòng)員、疫情排查、應(yīng)急處置、責(zé)任落實(shí)、隔離阻斷、醫(yī)療救治、信息報(bào)送等措施,各級各部門緊急動(dòng)員、聯(lián)防聯(lián)控、群防群治,確保全縣“一盤棋”、上下“一條心”、協(xié)同大作戰(zhàn)。三是奔赴一線,堅(jiān)守崗位履職。急難險(xiǎn)重前,黨組織的作用更加凸顯。也是第一時(shí)間,《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控中充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知》《“黨員干部亮身份、一線阻擊作表率”戰(zhàn)斗令》《“三級干部集村部干群齊心防疫情”行動(dòng)方案》《關(guān)于在疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)、識別、考察、激勵(lì)干部的工作方案》等號令迅速傳達(dá)到了全縣各級基層黨組織和廣大黨員。聞令而動(dòng),動(dòng)即迅雷之勢。大年初一,xx余名縣鄉(xiāng)干部迅速集結(jié),編成了xx支防控工作隊(duì),奔赴全縣各村,全部到達(dá)指定位置,村(社區(qū))戰(zhàn)斗力驟然增強(qiáng)。緊急下?lián)軐m?xiàng)黨費(fèi)xx萬元,用于支持各基層黨組織開展疫情防控阻擊戰(zhàn)。盡銳出戰(zhàn),在疫情防控設(shè)卡點(diǎn)、監(jiān)控中、區(qū)域交界處、救治一線等防疫關(guān)鍵戰(zhàn)點(diǎn),中青年黨員干部最多,他們都是單位的中堅(jiān)力量,臨時(shí)黨支部在這些關(guān)鍵崗位實(shí)現(xiàn)應(yīng)建盡建。疫情爆發(fā)以來,醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的各個(gè)黨支部團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)所屬黨員沖鋒在前、戰(zhàn)斗在前,視疫情為命令,視病房為戰(zhàn)場視患者為親人,恪盡職守、竭盡全力、救死扶傷,無論是在疫情監(jiān)測點(diǎn),還是在疫情排查一線,都能看到廣大醫(yī)務(wù)工作者“最美身影”。
三、發(fā)布動(dòng)員號令,讓黨員動(dòng)起來。xx積極開展“黨員干部亮身份、一線阻擊作表率”行動(dòng)。全縣各級基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員眾志成城、上下一心、勇于擔(dān)當(dāng),讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)。一是抗“疫戰(zhàn)”,兩新組織不缺位。xx號召兩新組織黨員佩戴黨徽亮身份,充分發(fā)揮兩新黨組織和黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用與先鋒模范作用,在做好自我科學(xué)防控的同時(shí),引導(dǎo)全縣兩新組織關(guān)注疫情,積極履行社會責(zé)任,開展同舟共濟(jì)獻(xiàn)愛心、眾志成城防疫情活動(dòng),發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢,匯聚疫情防控合力,共渡難關(guān)。xx黨委發(fā)起“眾志成城?抗擊疫情”捐款倡議,數(shù)名產(chǎn)業(yè)大戶、黨員致富帶頭人響應(yīng)鄉(xiāng)黨委政府的倡議,積極參與、慷慨解囊,紛紛為疫情防控阻擊戰(zhàn)奉獻(xiàn)自己的一份愛心,共募捐資金近xx元。二是搞“宣傳”,群眾黨員不缺位。在xx鎮(zhèn),一輛輛貼著“防控疫情宣傳車”的特殊宣傳車活躍在鄉(xiāng)間小道上,積極宣傳防控疫情知識,要求村民加強(qiáng)自我防護(hù)。面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳車嚴(yán)重不足,以xx村xx為代表的黨員積極主動(dòng)報(bào)名,迅速將自己的私家車改裝成宣傳車,穿梭在各村的鄉(xiāng)間小道上,用小喇叭在各村(社區(qū))流動(dòng)播放錄制的防疫音頻資料,樸實(shí)的宣講方式讓廣大群眾轉(zhuǎn)變觀念支持防疫工作。
自新型冠狀病毒肺炎疫情以來,xx街道xx社區(qū)立即召集工作人員開展疫情防控工作。xx社區(qū)轄區(qū)面積約xx平方公里,常駐人口xx人,針對轄區(qū)情況社區(qū)書記立即召開全體工作人員緊急會議安排部署疫情防控工作,及時(shí)成立了防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各司其職,積極開展新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作。
一、網(wǎng)格化管理,營造宣傳氛圍。
xx社區(qū)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)力量,充分發(fā)揮志愿者力量,啟用宣傳機(jī)動(dòng)車車輛xx輛,召集志愿者xx余人,宣傳單xx張,宣傳條幅xx條。以網(wǎng)格為單位,在網(wǎng)格長的帶領(lǐng)下進(jìn)行入戶宣傳,積極開展宣傳教育活動(dòng),做到網(wǎng)格內(nèi)不漏戶、戶不漏人,普及疫情防控知識,及時(shí)向公眾解疑釋惑,做好疫情防控風(fēng)險(xiǎn)溝通工作。張貼《致居民的一封信》,消除居民恐懼心理,養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣,做到不傳謠不信謠,充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控作用,建立群眾信心;向居民分發(fā)口罩,對轄區(qū)內(nèi)超市、藥房等經(jīng)營場所進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,要求大家做好防護(hù)工作。限制人員聚集、停止集市、集會等人群聚集的活動(dòng),關(guān)閉公共浴池、網(wǎng)吧等公共場所。
二、全面排查,加強(qiáng)監(jiān)測管理。
為切實(shí)控制新型冠狀病毒的擴(kuò)散,組織人員對轄區(qū)內(nèi)人員地毯式摸排,如有武漢返鄉(xiāng)人員、返鄉(xiāng)車輛進(jìn)行重點(diǎn)摸排,發(fā)現(xiàn)疫情,及時(shí)上報(bào)。積極協(xié)助市疾控中心重點(diǎn)查找疑似人員。對確診病例的密切接觸者實(shí)行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察,每日至少進(jìn)行2次體溫測定,并詢問是否出現(xiàn)急性呼吸道癥狀或其他相關(guān)癥狀及病情進(jìn)展。三、聯(lián)防聯(lián)控,規(guī)范小區(qū)管理。
xx社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)設(shè)置x個(gè)疫情監(jiān)控點(diǎn),分布在各社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的小區(qū),在小區(qū)出入處設(shè)置了防控點(diǎn),按照“六個(gè)一”要求:一個(gè)固定喇叭,一條宣傳條幅,一個(gè)外來人員告知牌,一個(gè)外來人員登記表,兩名網(wǎng)格員(在監(jiān)控點(diǎn)設(shè)有體溫計(jì),酒精、84消毒液口罩,對經(jīng)過人員進(jìn)行體溫測量,人員登記)。四、定期消毒,保障居民健康。
根據(jù)全省抗疫防控工作統(tǒng)一部署,按照《關(guān)于貫徹落實(shí)省委組織部的通知》要求,我積極報(bào)名并參與了此次黨員下沉到社區(qū)參與疫情防控的相關(guān)工作。根據(jù)所屬南崗區(qū)建文社區(qū)工作安排,我負(fù)責(zé)南崗區(qū)和興十一道街46號卡點(diǎn)、和興十一道街與康寧二道街卡點(diǎn),與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)干部和下沉黨員志愿者共同對出入該卡點(diǎn)的人員及車輛進(jìn)行登記。
疫情期間,我和一同值守的黨員同志們嚴(yán)格把關(guān),本著“每戶兩天出入一人”原則,對出入小區(qū)的居民和車輛進(jìn)行個(gè)人有效身份證件或單位復(fù)工證明登記。同時(shí),做好特殊時(shí)期人民服務(wù)工作,協(xié)助快遞員對快遞包裹進(jìn)行消毒處理,張貼疫情防控宣傳單和相關(guān)通知等,確保小區(qū)居民出入安全。
隨著登記制度的不斷完善,出人人員和車輛由最初的紙質(zhì)版手寫登記,變?yōu)閽呙瓒S碼電子登記,大大提高了出入人員和車輛的登記效率。由于我所在的小區(qū)老年人居多,很多老人不會使用手機(jī)掃描二維碼,我在卡點(diǎn)一一幫助有困難的老年居民進(jìn)行手機(jī)注冊,并將自己的手機(jī)號留給獨(dú)居或行動(dòng)不便的老年居民,幫助其跑腿送貨。
面對個(gè)別不理解和不配合的小區(qū)居民,我和一同值守的黨員同志們耐心向其宣傳疫情期間的特殊政策,曉之以理,動(dòng)之以情,緩解群眾在疫情管制中的壓抑情緒,做好群眾的思想工作,用我們的誠懇和熱情換取小區(qū)居民們的理解和配合。
下沉期間,我深刻感受到了省外辦黨組和同事們的親切關(guān)懷,宋明文主任和機(jī)關(guān)黨委同事兩次到我的值班卡點(diǎn),為我送來了防疫工作所需的口罩、手套等物品,關(guān)心我的工作和健康情況;省外辦服務(wù)中心為我們采購了保暖衣物,讓我們在冬日值守的崗位中,感受到了家人般的溫暖。長時(shí)間的室外站崗經(jīng)常凍得手腳麻木,一些熱心的小區(qū)居民還為我們送來了熱飲和暖貼,這些都讓寒冬里的我們倍感溫暖。
為開展好新型冠狀病毒防疫工作,1月24日開始,舞陽社區(qū)所有工作人員取消春節(jié)假期,我們沒有防護(hù)服、沒有消毒用品,只有帶著簡單的口罩,挨家挨戶排查疫情,沖在第一線,針對武漢來懷及密切接觸人員每天上門量體溫,“我們是舞陽社區(qū)的工作人員,請盡量避免與外人接觸,關(guān)注自己體溫,勤洗手、常通風(fēng)……”,一聲聲的囑托,飽含著社區(qū)工作者對居民的關(guān)切和惦念。面對發(fā)熱居民為他們聯(lián)系送診,第一時(shí)間面對前來求助的患者,安撫居民的恐慌。
為有效做好相關(guān)防控工作,為轄區(qū)居民發(fā)放新型冠狀病毒感染肺炎健康科普知識宣傳單,共發(fā)放2800多張。張貼告市民書、關(guān)于有效防控新型肺炎疫情的十條禁令、至全體市民倡議書、關(guān)于在鶴城區(qū)全區(qū)范圍內(nèi)暫停一切宴席活動(dòng)的倡議書,共張貼260多張。
為更好的保護(hù)某某社區(qū)全體居民的生命安全,積極響應(yīng)落實(shí)《某某市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎應(yīng)急預(yù)案》,積極推進(jìn)落實(shí)某某區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作,社區(qū)兩委及網(wǎng)格員、社區(qū)民警在1月26日(大年初二)已全部結(jié)束假期,到崗工作,嚴(yán)陣以待,一定打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。某某社區(qū)黨委、居委會現(xiàn)將一系列防控措施向全體居民匯報(bào):
一、宣傳教育。我們已通過微信群,公眾號,發(fā)放單頁,入戶宣傳,流動(dòng)廣播等方式,提高大家對此次疫情的重視,并告知居民們不要外出,減少人員流動(dòng),增強(qiáng)了居民們的防范意識。二、加強(qiáng)管理。某某社區(qū)已于1月27日8點(diǎn)開始,實(shí)行“半封閉式管理”,外來車輛一律不得進(jìn)入小區(qū),某某某某出入口關(guān)閉。所有行人進(jìn)入小區(qū),一律登記并測量體溫。并且,某某社區(qū)工作人員已于第一時(shí)間聯(lián)系了某某區(qū)一處化工廠,購買了消毒液數(shù)十桶,即日起,物業(yè)保潔人員每天都會對社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,殺菌工作。
三、對湖北返津人員及密集接觸人員進(jìn)行排查。某某社區(qū)工作人員與社區(qū)民警聯(lián)合對社區(qū)內(nèi)此類人員進(jìn)行了排查,并以電話的形式詢問了他們的基本情況,并告知按照要求居家觀察14日,期間要配合居委會服務(wù)管理,配合居委會工作人員對其自身健康狀況的隨訪或者電話詢問等,每日早晚主動(dòng)進(jìn)行體溫監(jiān)測,并告知居委會溫度,盡量減少和避免外出。出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時(shí),應(yīng)立即到就近的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診。
居民朋友們,某某社區(qū)在街道的大力支持下,在社區(qū)、物業(yè)工作人員、社區(qū)民警、志愿者的努力下,定全力保障社區(qū)群眾健康安全,遏制疫情輸入傳播蔓延。在此期間,我們倡議:大家要堅(jiān)定信心,配合我們的工作,對社區(qū)內(nèi)的“半封閉式”管理、行人測溫、以及公共區(qū)域內(nèi)噴灑消毒液等一系列疫情防控工作給您帶來的不便進(jìn)行理解,相信科學(xué),眾志成城,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不信謠、不傳謠,凝聚起應(yīng)對疫情的強(qiáng)大力量,打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
供電公司工作匯報(bào)篇十一
為不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)的管控,抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施的落實(shí),強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查力度,守牢公司安全生產(chǎn)底線,20xx年3月14日上午,建水供電公司總經(jīng)理xx到安全監(jiān)管部就如何提升安全監(jiān)督檢查效能進(jìn)行調(diào)研。
xx總經(jīng)理分析了建水公司在安全監(jiān)督檢查中存在監(jiān)督體系能力有限、保障體系出力不夠、承包商自我監(jiān)督不夠、有檢查必有處置難落實(shí)、問題多且重復(fù)率高等五個(gè)方面的困難瓶頸,要求安全監(jiān)管部以“控風(fēng)險(xiǎn)、保底線、提效能”為牽引,以業(yè)務(wù)流程為主線,以年度“安全監(jiān)管工作要點(diǎn)及重點(diǎn)工作計(jì)劃”實(shí)施為載體,進(jìn)一步優(yōu)化管理,落實(shí)安全監(jiān)管職責(zé),多措并舉提升安全監(jiān)督檢查效能,守住安全底線。
一是整合監(jiān)督檢查資源,分專業(yè)、交叉開展安全巡查,充分發(fā)揮好安全監(jiān)督作用。按照“管業(yè)務(wù)必須管安全”的要求,結(jié)合安監(jiān)部現(xiàn)有人力資源,發(fā)揮部門人員各自的優(yōu)勢,定員分專業(yè)負(fù)責(zé)安全巡查。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)三級安全網(wǎng)絡(luò)人員,組織各供電所之間開展安全交叉督查,互相借鑒、分享。
二是轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新型開展安全監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查關(guān)口前移,重點(diǎn)檢查作業(yè)文件審批情況、作業(yè)人員資質(zhì)情況、安全工器具及個(gè)人防護(hù)用品準(zhǔn)備情況、作業(yè)人員配置及到位情況等。不僅僅局限于問題發(fā)生現(xiàn)場的追責(zé),要延伸到職能部門在工作安排、策劃層面、監(jiān)督檢查過程中是否失責(zé)。不滿足開工條件的一律禁止開工。繼續(xù)利用微信快捷、方便的特點(diǎn),完善公司《作業(yè)管控信息發(fā)布群》的管理,落實(shí)各級管理人員對施工現(xiàn)場的適時(shí)監(jiān)控,杜絕無票、錯(cuò)票工作,及時(shí)糾正現(xiàn)場違規(guī)違章行為。
供電公司工作匯報(bào)篇十二
線損管理是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要管理,也是公司降損增效的根本途徑,20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動(dòng)的要求,從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系、保證體系出發(fā),根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,不斷加大線損管理力度,深挖內(nèi)部潛力,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大職工的支持下,取得了一定的成績,但離上級的目標(biāo)仍有一些差距,需在今后的工作中繼續(xù)努力,現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下:
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動(dòng)年”,公司在接到該活動(dòng)的有關(guān)要求后,迅速行動(dòng)起來組織人員赴省公司培訓(xùn),并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了線損管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度,為該活動(dòng)的有力開展提供組織保證,另一方面為了順利推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)開展,已在營銷專職層面召開開展“線損管理年大秘書網(wǎng)”活動(dòng)的動(dòng)員會議,將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位,并針對供電所制定了“線損管理年”活動(dòng)的考評細(xì)則;在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄,力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個(gè)所作為公司線損管理示范所,以示范所來推動(dòng)其它所線損管理工作。
2、對公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進(jìn)行了布置和安排,要求繪制了臺區(qū)負(fù)荷分布圖并進(jìn)行測試與調(diào)整,大部份供電所均已進(jìn)行了實(shí)施,計(jì)劃在九月份重新對工作情況進(jìn)行檢查。
1、對部分無功不足10kv線路增設(shè)了電容補(bǔ)償;
4、調(diào)度自動(dòng)化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控;
2、部分供電所在實(shí)施公司下達(dá)的降損措施時(shí),存在執(zhí)行力不夠的問題,大多供電所對臺區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對線損指標(biāo)的考核,缺少對降損工作過程的考核,部分供電所對線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,如客戶資料現(xiàn)場情況與微機(jī)檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計(jì)未完全加封等情況。下一步如何強(qiáng)化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
3、公司網(wǎng)架薄弱較為,35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線占線35線路總長的67.3%,小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,線徑過細(xì)(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個(gè)瓶頸,一方面該線路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網(wǎng)時(shí)電壓嚴(yán)重超標(biāo),客戶投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購電均價(jià)方面存在一定的矛盾,如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等。
4、無功管理與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,較多變電站尚未采取無功電容無功集中補(bǔ)償,35kv線路、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達(dá)到0.95及0.9以上的要求,小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力,沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶無功管理,目前我公司只進(jìn)行了對100kva及以上專變用戶進(jìn)行考核,在4kw以上動(dòng)力用戶無功隨器補(bǔ)償方面的工作尚未很好開展。
6、重視技改降損措施,根據(jù)公司現(xiàn)有資金,對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進(jìn)一步進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?,對投入較小見效大的項(xiàng)目應(yīng)盡快優(yōu)先安排。
供電公司工作匯報(bào)篇十三
xx縣地稅局從工作實(shí)際出發(fā),積極探索黨建工作與地稅工作的結(jié)合點(diǎn),不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,促進(jìn)了征管質(zhì)量、行政效能、執(zhí)法水平、地稅形象的進(jìn)一步提高,先后榮獲xx省“最佳文明單位”、“文明小區(qū)”、全省地稅系統(tǒng)“文明執(zhí)法先進(jìn)單位”、縣“優(yōu)秀五型機(jī)關(guān)”、“五好基層黨組織”等榮譽(yù)稱號。
一、注重黨建工作與稅收工作相結(jié)合,提升征管質(zhì)量
稅收征管是地稅部門的中心工作,黨建工作必須滲透中心工作,并有效地促進(jìn)中心工作穩(wěn)步、健康發(fā)展,這是黨建工作的生命力所在。黨建工作的“第一責(zé)任人”也是稅收工作的“第一責(zé)任人”,我局認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持局黨組議事規(guī)則。在研究制定全年工作計(jì)劃、擬定全年工作要點(diǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的過程中,將黨建工作與稅收中心工作一起部署、一起檢查、一起考核。局黨組書記同黨組成員及各支部書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任狀,各支部書記同所屬支部黨員簽訂工作責(zé)任狀,層層分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,把黨的建設(shè)納入整體工作通盤考慮、統(tǒng)籌安排,使黨建工作滲透到征管業(yè)務(wù)工作之中。同時(shí),實(shí)行“黨支部月業(yè)務(wù)工作評比制度”,推行分級稅源管理制度和重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理辦法,堅(jiān)持“納稅重點(diǎn)戶責(zé)任人制度”。在任務(wù)重、稅源緊的情況下,發(fā)揮局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部的表率作用,組織全員參與,對120多家納稅單位開展了一對一的納稅輔導(dǎo),有效解決了影響組織收入工作的一些潛在問題,為組織收入工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2015年組織地方稅費(fèi)收入24382萬元,同比增長34.23 %。收入總量創(chuàng)歷史,首次突破2個(gè)億,實(shí)現(xiàn)收入總量三年翻一番;增收額創(chuàng)歷史,達(dá)到6218萬元;地方一般預(yù)算收入創(chuàng)歷史,達(dá)到11200萬元,同比增長35%,占全縣財(cái)政一般預(yù)算收入的65%,征管質(zhì)量取得顯著提升。
二、注重黨建工作與科學(xué)管理相結(jié)合,提升行政效能
在推進(jìn)機(jī)構(gòu)人事改革的過程中,以規(guī)范化、制度化建設(shè)為抓手,切實(shí)推進(jìn)黨建與科學(xué)管理的有機(jī)結(jié)合。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,實(shí)行機(jī)構(gòu)扁平化改革;在干部和員工管理上,推行競爭上崗、勞務(wù)派遣;在工作運(yùn)行上,把黨支部設(shè)到科室,成立了6個(gè)基層黨支部。局黨組成員每個(gè)人聯(lián)系一個(gè)支部,既以黨員普通身份參加支部生活,又以領(lǐng)導(dǎo)身份督促檢查各支部工作與稅收業(yè)務(wù)工作結(jié)合的落實(shí)及效果。同時(shí),規(guī)范工作流程,加強(qiáng)制度建設(shè)。制定了14項(xiàng)業(yè)務(wù)工作規(guī)程、22項(xiàng)行政管理制度、8項(xiàng)黨組工作制度、9項(xiàng)支部工作制度,匯編成《遠(yuǎn)安地稅工作手冊》。使局的各項(xiàng)工作,從行政管理到稅務(wù)執(zhí)法,從黨的建設(shè)到業(yè)務(wù)建設(shè),建立了比較成熟的目標(biāo)質(zhì)量責(zé)任機(jī)制、內(nèi)部審核督辦機(jī)制、意見收集反饋機(jī)制、績效管理考核機(jī)制和過錯(cuò)責(zé)任追究機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了以制度管人、以規(guī)則管事,管理效能明顯提升。
三、注重黨建工作與依法治稅相結(jié)合,提升執(zhí)法水平
為了有效地將黨建工作與依法治稅有機(jī)結(jié)合起來,重點(diǎn)放在執(zhí)法監(jiān)督上。以稅務(wù)干部廉潔從稅、文明執(zhí)法為重點(diǎn),加強(qiáng)稅務(wù)干部執(zhí)法教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后組織開展《公務(wù)員法》、《行政許可法》等法律知識培訓(xùn)和考試,參訓(xùn)率和合格率均達(dá)到100%。在提高稅務(wù)人員執(zhí)法素質(zhì)的同時(shí),全面實(shí)行辦稅“八公開”,在全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置地稅公示牌,并結(jié)合辦稅服務(wù)廳電子顯示屏和觸摸屏、電視公告等多種形式,將政策法規(guī)、減免稅等情況向納稅人全面公開,實(shí)行“陽光辦稅”,增加執(zhí)法透明度。將執(zhí)法行為的監(jiān)督放在重要位置。局黨組與400家重點(diǎn)納稅戶簽訂了《稅企廉政守法公約》,聘請了有納稅人代表參加的特邀監(jiān)察員10名、行政執(zhí)法義務(wù)監(jiān)督員13名,定期召開納稅人座談會和特邀監(jiān)察員座談會。并通過設(shè)置舉報(bào)箱、公開舉報(bào)電話等各種途徑,廣泛收集意見和建議。不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制,加強(qiáng)對稅收執(zhí)法各環(huán)節(jié)的考評和追究力度,開展稅務(wù)執(zhí)法行為“十查十看”等自查自糾活動(dòng),使廉潔從稅、文明執(zhí)法真正落到實(shí)處,有效地保證了稅務(wù)執(zhí)法活動(dòng)的公開、公正、公平,實(shí)現(xiàn)了稅收行政執(zhí)法零訴訟、零復(fù)議、零賠償,建立了良好的稅收秩序。
四、注重黨建工作與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,提升隊(duì)伍素質(zhì)
我局現(xiàn)有干部職工58人,其中黨員43人,占干部職工總數(shù)的74%,黨員素質(zhì)的高低決定著隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低。局黨組堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)和“三會一課”等制度,加強(qiáng)黨員的思想政治教育。黨組書記為全體黨員上黨課,并邀請三峽大學(xué)教授、黨校、縣檢-察-院干部舉辦專題輔導(dǎo)講座,進(jìn)行政策和經(jīng)濟(jì)形勢教育、廉政警示教育和革命傳統(tǒng)教育。同時(shí),以“提高行政執(zhí)行力征文”、“講黨性、重品行、作表率主題實(shí)踐”、扶貧幫困等具體實(shí)踐活動(dòng)為抓手,豐富黨員教育的形式和內(nèi)容,提高黨員教育的效果。在學(xué)習(xí)教育中,每個(gè)黨員干部記讀書筆記都在3000字以上,并撰寫剖析材料、整改材料和心得體會。局黨組還大力開展“黨員示范崗”、“十大標(biāo)兵”、“崗位能手”競賽活動(dòng),進(jìn)行“優(yōu)秀黨員”評比,在不斷完善“一窗式”式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)制”、“預(yù)約服務(wù)”、“上門服務(wù)”,提高辦稅服務(wù)質(zhì)量。2015年,在主題實(shí)踐活動(dòng)中,以支部為單位辦學(xué)習(xí)專欄5期,干部職工為納稅人、新農(nóng)村建設(shè)等做實(shí)事69件。汶川大地震發(fā)生后,局黨組迅速組織抗震救災(zāi)捐款8.9萬元、交納特殊黨費(fèi)1.3萬元。在捐資助學(xué)活動(dòng),有11名黨員與花林寺小學(xué)貧困學(xué)生結(jié)成幫扶對子實(shí)行結(jié)對幫扶。同時(shí)局建立了幫扶基金,幫助23名小學(xué)生解決了讀書難問題。在2015年全縣政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)中,群眾滿意率95%,得到了社會各界的好評。
五、注重黨建工作與文化建設(shè)相結(jié)合,提升地稅形象
我局把地稅文化建設(shè)作為與黨建工作的“共振點(diǎn)”,把黨員先進(jìn)性要求納入地稅先進(jìn)文化體系建設(shè)。建立文明創(chuàng)建活動(dòng)的長效機(jī)制, 拓寬地稅文化建設(shè)載體,完善文化建設(shè)硬件,建成了園林式的庭院小區(qū)、規(guī)范化的圖書室、閱覽室、健身房以及老年活動(dòng)室、乓乓球室、榮譽(yù)陳列室。同時(shí),充分發(fā)揮局工會、共青團(tuán)、婦委會、老年體協(xié)等群眾團(tuán)體的作用,注重?cái)U(kuò)大群眾性文化活動(dòng)的影響,倡導(dǎo)文明健康的生活方式,成立了乒乓球、羽毛球、籃球運(yùn)動(dòng)隊(duì),還組建文藝表演隊(duì)和攝影興趣小組,組織開展職工登山比賽運(yùn)動(dòng)、趣味體育競賽、攝影比賽等活動(dòng),豐富了群眾性文化活動(dòng)。我們把地稅工作置于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局中去謀劃,開展了“遠(yuǎn)安經(jīng)濟(jì)與地方稅收”、“執(zhí)行重在到位”等系列讀書征文活動(dòng),收集調(diào)研文章和文藝作品600多篇,收集攝影和書畫作品2000多幅,組織編輯了《三峽稅務(wù).遠(yuǎn)安專版》, 加強(qiáng)對遠(yuǎn)安的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展、人文景觀和稅收的宣傳,樹立了地稅形象。
首先,我代表xx-x鎮(zhèn)黨委對各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨xx-x鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,表示熱烈的歡迎。下面,我就xx-x鎮(zhèn)的基層黨建工作向大家作簡要匯報(bào)。
今年以來,我鎮(zhèn)黨委以xx屆三中全會精神和“xx-xx”重要思想為指導(dǎo),在基層黨組織建設(shè)中與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”、“雙鏈雙推”、“雙培雙帶”等活動(dòng),結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),以創(chuàng)建農(nóng)村基層黨組織建設(shè)先進(jìn)鎮(zhèn)為目標(biāo),努力提高全鎮(zhèn)基層黨組織建設(shè)的整體水平,進(jìn)一步推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
一、基本情況
全鎮(zhèn)有基層黨支部48個(gè),其中農(nóng)區(qū)黨支部31個(gè),機(jī)關(guān)、事業(yè)黨支部15個(gè),企業(yè)黨支部1個(gè),1個(gè)非公企業(yè)支部(今年6月份新成立的通達(dá)煤礦)。全鎮(zhèn)共有黨員810名,其中農(nóng)民黨員527名,占黨員總數(shù)的65%;流動(dòng)黨員109名,占黨員總數(shù)的13%。大專以上文化程度197人,占黨員總數(shù)的24%,初中以下文化程度451人,占黨員總數(shù)的56%,60歲以上黨員161人,占黨員總數(shù)的20%,35歲以下黨員201人,占黨員總數(shù)的25%。
二、高度重視,全面落實(shí)基層黨建各項(xiàng)工作任務(wù)
加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)是深化改革,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,確保農(nóng)區(qū)穩(wěn)定的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,我鎮(zhèn)始終把加強(qiáng)黨建工作作為一項(xiàng)長期任務(wù)常抓不懈。在工作實(shí)踐中,鎮(zhèn)黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆三中全會和市、區(qū)組織工作會議精神,自覺增強(qiáng)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的意識,認(rèn)真落實(shí)黨委書記“第一責(zé)任”、分管書記“具體責(zé)任”,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的“基本責(zé)任”,基層黨支部負(fù)責(zé)人“直接責(zé)任”的職責(zé),建立健全了黨委定期研究基層組織建設(shè)工作制度和班子成員黨建聯(lián)系點(diǎn)等項(xiàng)制度,做到定時(shí)開會、定時(shí)檢查、定時(shí)解決難題。班子成員都能經(jīng)常深入黨建聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)和幫助村干部理清發(fā)展思路,落實(shí)發(fā)展項(xiàng)目,解決實(shí)際問題;形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員配合抓,縱橫聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作格局。同時(shí),鎮(zhèn)黨委按照“細(xì)化、量化、科學(xué)化”的要求,合理確定黨建工作目標(biāo),全面推行目標(biāo)責(zé)任書管理,建立定性與定量相結(jié)合的考核指標(biāo)、考核制度,把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”,對黨建工作做到逐項(xiàng)落實(shí),推動(dòng)了農(nóng)村黨組織建設(shè)工作的整體發(fā)展。我鎮(zhèn)結(jié)合市、區(qū)兩級黨委的要求,年初,召開黨建工作會議,對全鎮(zhèn)的黨建工作進(jìn)行了安排和部署,制定下發(fā)了《xx鎮(zhèn)xx年基層組織建設(shè)工作要點(diǎn)》等文件,并根據(jù)區(qū)委組織部對農(nóng)村黨建工作的要求,制定了農(nóng)村黨組織建設(shè)考核細(xì)則,統(tǒng)一對各基層黨支部進(jìn)行量化考核,并加大了日常檢查指導(dǎo)力度,確保了黨建各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。同時(shí)鎮(zhèn)黨委在年初預(yù)算中安排黨建專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20萬元,確保了各項(xiàng)黨建工作的順利開展。
三、真抓實(shí)做,切實(shí)提高基層黨建工作水平
(二)抓隊(duì)伍,提高黨員干部的素質(zhì)。一是抓學(xué)習(xí),進(jìn)行集中培訓(xùn)。組織黨員干部學(xué)習(xí)新黨章和各項(xiàng)農(nóng)村政策法規(guī);組織播放黨員電教片教育黨員干部樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。今年上半年,我鎮(zhèn)還組織31個(gè)村的、村委會主任及其他基層干部集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)2次,分別學(xué)習(xí)了新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)理論知識和《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的.決定》、《中華人民共和國土地管理法》等;另外,我鎮(zhèn)還積極組織村支部書記和村委會主任以及部分致富帶頭人赴陜甘寧部分地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。二是抓黨員隊(duì)伍管理。對各村兩委嚴(yán)格考核,并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行分析排隊(duì),對相對滯后村進(jìn)行集中整頓。三是是管理好流動(dòng)黨員。我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際情況,對流動(dòng)黨員建立基礎(chǔ)臺帳,確定專人定期聯(lián)系,加強(qiáng)流動(dòng)黨員黨費(fèi)收繳工作,定期走訪外出務(wù)工黨員家庭,建立完善《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》、談話、思想?yún)R報(bào)三項(xiàng)制度等管理措施,確保外出黨員“離”家不“離”黨。目前我鎮(zhèn)為109名流動(dòng)黨員發(fā)放109個(gè)活動(dòng)證,確保他們參與當(dāng)?shù)卣5狞h組織活動(dòng)。四是認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,針對全鎮(zhèn)黨員年齡老化,文化結(jié)構(gòu)偏低,婦女比例偏少的情況,要求各黨支部要做好黨員“入口”關(guān),爭取將有能力有文化的年青人吸收到黨員隊(duì)伍中來,特別是把致富能手吸收到黨員隊(duì)伍中來,今年新發(fā)展黨員28名。
(三)抓制度,健全各項(xiàng)工作機(jī)制。 一是建立健全基層黨建工作責(zé)任制。鎮(zhèn)黨委書記為第一責(zé)任人,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持一手抓發(fā)展、一手抓黨建,集中集體智慧,主持制定基層黨建工作的重大問題,著重抓好重要黨建活動(dòng)的策劃、部署和檢查。二是進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任制。今年鎮(zhèn)黨委修訂了農(nóng)村基層黨組織考核細(xì)則,細(xì)劃了基層黨組織的目標(biāo)任務(wù),并圍繞工作重點(diǎn)與各支部簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀,把各項(xiàng)工作任務(wù)層層分解,落到實(shí)處。三是加強(qiáng)村務(wù)、財(cái)務(wù)管理,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。村務(wù)、財(cái)務(wù)公開問題直接關(guān)系到農(nóng)區(qū)的穩(wěn)定,鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步健全了民主理財(cái)制度,財(cái)務(wù)公開制度、村帳鎮(zhèn)管制度和定期集中記帳等相關(guān)制度;同時(shí)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)工作,鎮(zhèn)黨委組織各村理財(cái)小組對村干部在任期間的帳務(wù)進(jìn)行了徹底清理,并及時(shí)向群眾進(jìn)行了公布,真正做到了干部清白,群眾明白。
(四)抓陣地,增強(qiáng)黨組織凝聚力、向心力。為充分發(fā)揮黨員活動(dòng)室在學(xué)習(xí)教育、思想交流等方面的陣地作用。一是為每村安排了3000元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),保證各村黨組織活動(dòng)的正常開展。二是利用黨建專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)(20萬元)進(jìn)行陣地建設(shè),目前一棵樹村的黨員活動(dòng)室正在擴(kuò)建中。三是認(rèn)真制定活動(dòng)陣地資產(chǎn)管理制度,并對其進(jìn)行嚴(yán)格管理。黨費(fèi)一般用于扶貧濟(jì)困、參觀學(xué)習(xí)等黨員活動(dòng)。
(五)抓發(fā)展,進(jìn)一步深化“三級聯(lián)創(chuàng)”開展“雙培雙帶”、“雙鏈雙推”活動(dòng)。一是結(jié)合“新農(nóng)村建設(shè)對口幫扶”活動(dòng),鎮(zhèn)黨委帶領(lǐng)各村主動(dòng)與對口幫扶單位對接,從中牽線搭橋,充分利用對口幫扶單位在信息、資金等方面的優(yōu)勢,幫助解決幫扶村的實(shí)際困難,幫助幫扶村開拓新的致富道路。目前已有9個(gè)村的對口幫扶單位落實(shí)幫扶資金27.1萬元,用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、種養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展等。新渠村在幫扶單位市國稅局的扶持下,確立了發(fā)展笨雞養(yǎng)殖的致富思路,市國稅局落實(shí)幫扶資金3.5萬元,使新渠村175戶村民開始了笨雞養(yǎng)殖業(yè)。二是建立“三結(jié)合”致富鏈,把各村黨員、致富帶頭人、群眾結(jié)合形成幫扶鏈。黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用,以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)“結(jié)鏈”對象共同進(jìn)步,致富能人在政策、技術(shù)、資金等方面向“結(jié)鏈”對象提供多方位的引導(dǎo)和幫助,群眾在“結(jié)鏈”對象的大力支持和幫助下積極進(jìn)取,增收致富。今年,通過建立“三結(jié)合”致富鏈,有力地推動(dòng)了全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,全鎮(zhèn)葡萄種植面積達(dá)到4200畝,蔬菜種植面積3000畝,蛋雞達(dá)到12萬只,絨山羊xx多只。三是建立公共事業(yè)服務(wù)鏈,把黨員、政策明白人和群眾結(jié)合形成社會事業(yè)服務(wù)鏈。全鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)區(qū)實(shí)際情況對無職黨員進(jìn)行設(shè)崗定責(zé),全鎮(zhèn)設(shè)立了“種植示范崗”、“養(yǎng)殖示范崗”、“村務(wù)監(jiān)督崗”等9種崗位,有279名農(nóng)區(qū)黨員上崗,通過給這些無職黨員設(shè)崗定責(zé),很好地強(qiáng)化了他們的黨員意識,同時(shí)也為農(nóng)區(qū)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到了積極作用。四是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包村制度,鎮(zhèn)黨委根據(jù)實(shí)際情況,健全完善了領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包村制度,把聯(lián)系村的穩(wěn)定、發(fā)展等方面情況真正與領(lǐng)導(dǎo)干部的實(shí)績考核相掛鉤,以形成全鎮(zhèn)上下共謀發(fā)展的良好局面。另外,鎮(zhèn)黨委根據(jù)工作需要,將掛職鍛煉的6名黨建指導(dǎo)員中的5名派到基層任職,充實(shí)了基層黨建工作的力量。
這些年電力公司對企業(yè)黨建工作進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐,無論是上下聯(lián)動(dòng)的機(jī)制創(chuàng)新、還是靈活多樣的形式演繹,無論是人才培訓(xùn)的蓬勃發(fā)展,還是作風(fēng)建設(shè)的強(qiáng)化執(zhí)行,陜西省電力公司的黨建創(chuàng)新一刻也沒有停步,在經(jīng)歷了由探索到完善、由雛形到系統(tǒng)、由試點(diǎn)到推行的耕耘過程后,一個(gè)覆蓋全面、上下對接、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的黨建工作模式,在企業(yè)科學(xué)發(fā)展新時(shí)期的方方面面,不斷煥發(fā)出別樣的精彩光芒。
一、管理模式在創(chuàng)新中堅(jiān)固堡壘
黨的十七大報(bào)告強(qiáng)調(diào)要“以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程”,如何適應(yīng)這樣的要求,走出一條更富有時(shí)代氣息和實(shí)際效果的企業(yè)黨建工作之路,是陜西省電力公司黨建工作面臨的新課題。
“積極探索新形勢下加強(qiáng)黨建和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的新機(jī)制、新形式和新途徑,讓企業(yè)黨建工作更加體現(xiàn)時(shí)代性、富于創(chuàng)造性、把握規(guī)律性?!标兾魇‰娏军h組書記陳棟才特別強(qiáng)調(diào),要通過行之有效的載體,調(diào)動(dòng)廣大黨員干部的積極性,讓每名黨員的作用發(fā)揮得更大、更新、更實(shí)。
通過探索和實(shí)踐,陜西省電力公司借鑒生產(chǎn)經(jīng)營工作中的項(xiàng)目化管理,在結(jié)合與推進(jìn)中,使黨建項(xiàng)目化管理模式應(yīng)運(yùn)而生。
根據(jù)黨建項(xiàng)目化管理方案,各單位確定并上報(bào)給省公司本單位的黨建工作創(chuàng)新項(xiàng)目,省公司對各單位申報(bào)實(shí)施的黨建項(xiàng)目進(jìn)行了審核,并立項(xiàng)備案,在日常工作中進(jìn)行跟蹤管理和有效指導(dǎo),加強(qiáng)項(xiàng)目化管理的過程監(jiān)督。依照年度推進(jìn)情況,適時(shí)召開黨建創(chuàng)新工作總結(jié)交流會,對成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。經(jīng)過一整套項(xiàng)目申報(bào)、審定立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施、結(jié)項(xiàng)評審和成果發(fā)布的閉環(huán)管理,各單位黨建工作亮點(diǎn)和工作特色聯(lián)袂展現(xiàn),陜西省電力公司黨建工作“項(xiàng)目化、數(shù)據(jù)化、載體化”的新探索,正在將黨建工作融入企業(yè)管理的總體工作的進(jìn)程中收獲著喜人的成效。
為了整合黨建管理的基本要素,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范黨建管理制度,陜西省電力公司還充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息平臺等手段,構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)黨建工作體系。
流暢的網(wǎng)絡(luò)工作信息平臺,一方面將黨建資料數(shù)字化,分別建立黨員數(shù)據(jù)庫、干部數(shù)據(jù)庫和人才數(shù)據(jù)庫,隨時(shí)可對各級組織和黨員干部進(jìn)行分析、查詢,另一方面根據(jù)各基層黨支部的工作職責(zé),形成月度工作計(jì)劃的報(bào)送、審核及考核評價(jià),以定量管理與定性管理相結(jié)合的方法,將軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬任務(wù),建立起黨支部工作點(diǎn)評制度、黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的評價(jià)考核機(jī)制和基層黨組織負(fù)責(zé)人考核方式。
這種自上而下的考核評價(jià),不僅成為各級領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員年度考核及獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),也使公司黨建管理的精益化程度大幅度提高,黨組織已成為生產(chǎn)經(jīng)營工作拓新實(shí)踐的“引航者”。
二、基層組織在創(chuàng)新中永葆活力
在推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的過程中,要將黨建工作落到實(shí)處,必須強(qiáng)化黨建工作圍繞生產(chǎn)經(jīng)營、圍繞“以人為本”、圍繞大局工作進(jìn)行實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。
怎樣才能深刻把握新形勢下基層黨建工作的特點(diǎn)和規(guī)律,為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧進(jìn)步提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證?陜西省電力公司黨建工作不斷適應(yīng)形勢任務(wù)的變化,緊跟企業(yè)改革發(fā)展的節(jié)奏,在強(qiáng)化尋求黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作的“契合點(diǎn)”中,走出了一條兩者全面對接和同頻共振的新路子。
20xx年開始,陜西省電力公司提出將標(biāo)桿管理、績效考核等先進(jìn)理念引入黨建工作,深入開展了黨支部創(chuàng)一流對標(biāo)工作。逐步完善后的、與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合的工作指標(biāo)體系和管理體系,不僅強(qiáng)化了黨建工作與其他工作的聯(lián)系,也促進(jìn)了“大黨建”架構(gòu)的形成。
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“黨員干部講黨課競賽”、“黨員‘亮身份、亮工作、亮承諾’”、“黨課觀摩”、“創(chuàng)建‘學(xué)習(xí)型黨支部’”、“支部聯(lián)建”、“黨員承諾制”一時(shí)間,創(chuàng)新激發(fā)著思路,眼光引領(lǐng)著行動(dòng),各基層組織的主題實(shí)踐,轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地充實(shí)著整個(gè)公司黨建工作的內(nèi)容,拓展著黨建平臺的寬度。
供電公司工作匯報(bào)篇十四
沿河縣板場鄉(xiāng)初級中學(xué)(20xx年6月30日)我校位于沿河自治縣西南部,距沿河縣城22公里,學(xué)?,F(xiàn)有教師102人,教學(xué)班級31個(gè),在校學(xué)生1865人。近年來,我校在條件艱苦,工作辛苦的情況下,始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位,牢固樹立“校園安全無小事"工作理念,深入推進(jìn)“平安和諧校園”建設(shè),有力維護(hù)了學(xué)校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)校的和諧穩(wěn)定,有效提高了教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進(jìn)集體”“精神文明建設(shè)先進(jìn)集體”“平安校園先進(jìn)集體”“教育教學(xué)綜合評比先進(jìn)集體”“安全工作達(dá)標(biāo)學(xué)?!钡葮s譽(yù)稱號。主要做法是:
一是充分發(fā)揮法制副校長(輔導(dǎo)員)作用。將法制副校長,學(xué)校安全保衛(wèi)組組長納入學(xué)校班子成員對待,要求每月到學(xué)校和師生開展一次法制宣傳交流,同時(shí)對問題學(xué)生進(jìn)行教育管控;二是全面推行學(xué)科教學(xué)滲透法制教育??迫谓處煾鶕?jù)所任學(xué)科,結(jié)合典型案例精心備課,在學(xué)科教學(xué)中讓學(xué)生潛移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中,隨時(shí)讓學(xué)生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期對班級開展主題班會,進(jìn)行法制宣傳。開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學(xué)校工作計(jì)劃,每個(gè)學(xué)期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學(xué)生手抄報(bào)和墻報(bào)、犯罪模演習(xí)與分析等常規(guī)宣傳的同時(shí),還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動(dòng)。通過堅(jiān)持開展學(xué)校法制教育,形成常態(tài),有效提升了依法治校能力,兩年來,我校無一名師生違法違紀(jì),升學(xué)率達(dá)98.6%,有112名學(xué)生被省級示范性高中錄取。
普通高中,2人進(jìn)入省級示范性高中,其余33人由政府、學(xué)校、社會資助分別送入貴陽電子工業(yè)學(xué)校、重慶工商學(xué)校等學(xué)校就學(xué)。二是實(shí)行“五制”,強(qiáng)化校外暫住(留守)學(xué)生管理。實(shí)行承包制,成立“留守學(xué)生之家”辦公室,明確科任教師為暫住(留守)學(xué)生的“代理家長”“愛心媽媽”,全天候?qū)λ邪膶W(xué)生實(shí)施管理;實(shí)行免費(fèi)制,學(xué)校無償提供電話,要求學(xué)生定時(shí)與在外打工家長進(jìn)行電話溝通,實(shí)施親情遠(yuǎn)程管理。這樣有助于留守學(xué)生的生活和思想負(fù)擔(dān);實(shí)行巡防制,學(xué)校的晚自習(xí)實(shí)行學(xué)生分批出校園,其中七年級學(xué)生是8.20下自習(xí),八年級學(xué)生是9.20下自習(xí),九年級學(xué)生是10.20下自習(xí)。這樣對學(xué)生成群結(jié)隊(duì)、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習(xí)后,由鄉(xiāng)派出所、學(xué)校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊(duì)對校園周邊和出租房進(jìn)行常態(tài)巡防;實(shí)行情況通報(bào)制,要求房東每周向班主任通報(bào)l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況,每月向?qū)W校通報(bào)l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;家長每月向?qū)W校通報(bào)l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;有情況及時(shí)通報(bào)、及時(shí)處理、及時(shí)教育;實(shí)行結(jié)伴制,每天晚自習(xí)結(jié)束,學(xué)校組織校外租房生結(jié)伴回宿舍,學(xué)生相互照應(yīng),減少學(xué)生安全事故的發(fā)生。
見到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一標(biāo)識內(nèi)容、統(tǒng)一警務(wù)裝備、統(tǒng)一工作臺帳、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求,建立學(xué)生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機(jī)制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個(gè)安全管理制度,強(qiáng)化網(wǎng)吧、娛樂場所、流動(dòng)飲食攤點(diǎn)等學(xué)校及周邊治安綜合整治,嚴(yán)厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪,全面推進(jìn)“放心食堂”建設(shè),構(gòu)建村(居)、學(xué)校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍,做到“三有四能”(即每天早晨都有讀書聲,每天都有學(xué)生在圖書室閱讀書籍,每天都有教師指導(dǎo),大部分學(xué)生能背誦50條以上人生哲理格言,能寫一手規(guī)范漢字,能跳一曲土家擺手舞,能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。學(xué)校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責(zé)任落實(shí)到班級、落實(shí)到每位教師,凡發(fā)生一起交通事故或安全事故,相關(guān)教師不能享受績效獎(jiǎng)勵(lì),取消評優(yōu)晉級資格。后果嚴(yán)重者,除嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任外,調(diào)離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細(xì)管理和特色教育當(dāng)成重中之重來抓,使學(xué)校的整體水平得到真正的提高。
下步工作中,我校將以貫徹落實(shí)本次會議精神為契機(jī),進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化工作措施,確?!捌桨埠椭C校園”創(chuàng)建工作再上新臺階。
供電公司工作匯報(bào)篇十五
我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視不正當(dāng)交易行為,把不正當(dāng)交易行為自查自糾工作納入了我公司工作的重要議事日程,先后5次專題開會研究落實(shí)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的各項(xiàng)任務(wù)。建立了由局長××和黨委書記××任組長,副局長××和××任副組長,各科長、所長為成員的不正當(dāng)交易行為自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作,制定了我公司不正當(dāng)交易行為自查自糾工作方案。利用職工集中學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》、××供電公司《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作方案》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等,開展以“為什么要開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”、“珍惜工作崗位,遠(yuǎn)離紅包回扣”等為主題的大討論,進(jìn)一步明確不正當(dāng)交易自查自糾工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。廣大干部職工受教育面達(dá)100%,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,端正了態(tài)度,推動(dòng)了不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的順利開展,局長與全體職工簽訂了不正當(dāng)交易自查自糾目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確了責(zé)任分工。
針對這一階段不正當(dāng)交易自查自糾工作的重點(diǎn):一是學(xué)習(xí)治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件;二是組織有關(guān)人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過會議或書面意見的形式找出本單位存在的不正當(dāng)交易問題;三是對在查找中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理,對案件線索進(jìn)行排查;四是治理亂收費(fèi);我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
1、召開領(lǐng)導(dǎo)班子會。要求班子成員對自己公正廉潔,勤政務(wù)實(shí),公開辦事制度,社會承諾服務(wù)制度,依法治企,規(guī)范供用電秩序。
2、召開黨員大會,會上要求全體黨員積極參與到不正當(dāng)交易自查自糾工作中去,大力配合我公司開展不正當(dāng)交易自查自糾工作,把不正當(dāng)交易自查自糾和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做不正當(dāng)交易自查自糾的楷模。
3、召開職工座談會。要求職工根據(jù)各自工作崗位對工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率亂收費(fèi)、收受賄賂等情況進(jìn)行自查自糾。
4、召開廣大職工代表座談會。廣泛宣傳、廣開言路、集納忠言。收到職工代表意見6條,我公司行政通過調(diào)查核實(shí),及時(shí)進(jìn)行了處理。
5、設(shè)立不正當(dāng)交易自查自糾投訴箱。向廣大社會成員公開我公司投訴電話,接受廣大人民群眾對不正當(dāng)交易自查自糾的監(jiān)督。
6、認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作。我組織各科室長通過座談會形式廣開言路,對自身的業(yè)務(wù)管理方面進(jìn)行自查自糾,摸底派查,要求對待工作不認(rèn)真、走過場和在查找問題后整改不明顯的部門責(zé)令重新進(jìn)行自查自糾工作。我公司采取個(gè)別談話,開展批評與自我批評,認(rèn)真進(jìn)行了不正當(dāng)交易自查自糾自查自糾。截至7月底,在不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,我公司沒有發(fā)現(xiàn)一起不正當(dāng)交易行為,整體工作推進(jìn)順利,但這不代表我們的工作已做到實(shí)處,我們會在今后的不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,堅(jiān)持認(rèn)真,不走過場、加大整改力度等措施做好后期的不正當(dāng)交易自查自糾工作。
7、提出了“三強(qiáng)化,三嚴(yán)禁”的不正當(dāng)交易自查自糾整改意見,即強(qiáng)化勤政務(wù)實(shí)、強(qiáng)化不正當(dāng)交易行為的自查自糾、強(qiáng)化民主管理,嚴(yán)禁亂收費(fèi)、嚴(yán)禁變相收受賄賂、嚴(yán)禁有償服務(wù)。
供電公司工作匯報(bào)篇十六
**供電公司運(yùn)行二隊(duì)成立于1998年2月,現(xiàn)有職工67人,管轄6座變電站,主要擔(dān)負(fù)著**采油廠、**鉆井公司、**社區(qū)等單位的生產(chǎn)、生活供電任務(wù),年轉(zhuǎn)供電量達(dá)3.9億kw.h。 今年以來,我隊(duì)以“科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)為載體,以“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭銀、奪金”活動(dòng)為主線,以創(chuàng)建“銀牌運(yùn)行隊(duì)”為目標(biāo),不斷推進(jìn)基層建設(shè)“三全”工作。扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,著力構(gòu)建和諧發(fā)展的運(yùn)行隊(duì)伍,有效地提高了隊(duì)伍管理水平。
二、申報(bào)“銀牌”基層隊(duì)所具備條件
我們**供電公司運(yùn)行二隊(duì)瞄準(zhǔn)管理局“銀牌運(yùn)行隊(duì)”的標(biāo)準(zhǔn),積極開展創(chuàng)建工作。今年我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)和發(fā)展的需要,以84次崗檢為切入點(diǎn),完善機(jī)制,規(guī)范崗位操作。以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為載體,進(jìn)一步提升黨員干部政治理論水平和個(gè)人政治素質(zhì),引領(lǐng)干部職工創(chuàng)新創(chuàng)效,不斷提升了職工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力、文化力、競爭力,已具備了管理局“銀牌運(yùn)行隊(duì)”的標(biāo)準(zhǔn)條件。
(一)過硬的隊(duì)伍。我隊(duì)班子成員4人,其中政工師1人、工程師3人。在班子成員的帶領(lǐng)下,職工的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。目前,我隊(duì)通過技師資格考試2人,高級工19人,中級工35人,初級工7人。
在幾年的工作實(shí)踐中,我們凝練出適應(yīng)單位特點(diǎn),具有行業(yè)特色的團(tuán)隊(duì)精神——“敢為人先的探索,不甘落后的拼搏、永不停止的追求”,在這種精神的激勵(lì)和鼓舞下,建設(shè)了一支思想好、素質(zhì)高、作風(fēng)硬的干部職工隊(duì)伍。具備了較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)效能力,涌現(xiàn)出了扎根一線、勇于創(chuàng)新的女黨員、好站長**等先進(jìn)典型,在身邊典型的感召和帶動(dòng)下,職工隊(duì)伍的.思想作風(fēng)和技術(shù)素質(zhì)得到快速提升。我隊(duì)職工**取得了管理局變電運(yùn)行技術(shù)比賽第二名,在今年在公司舉辦的工人技術(shù)比賽中我隊(duì)6位選手“聯(lián)手作戰(zhàn)”一舉奪得團(tuán)體第一名的桂冠。
(二)過硬的管理。堅(jiān)持思想領(lǐng)先,以人為本科學(xué)發(fā)展的管理理念,從工作實(shí)際出發(fā),積極探索隊(duì)伍管理的新方法、新路子,建立和完善了《運(yùn)行二隊(duì)千分制考核管理辦法》, 促進(jìn)了隊(duì)伍管理水平的提高。我們采用千分制,將變電站的工作按五大類、60小項(xiàng)進(jìn)行了考核,組織以隊(duì)干部、班組長為成員的考核小組, 定期對變電站進(jìn)行檢查考核,將考核結(jié)果與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤, 使班組管理進(jìn)一步制度化、規(guī)范化,各班組創(chuàng)新管理方式、提高管理水平的積極性更加高漲。如基地變實(shí)施《親情管理法》、大王變實(shí)施《點(diǎn)滴管理法》、渤三變實(shí)施《黃紅黑牌考核法》,班組管理呈現(xiàn)出班班有特色、亮點(diǎn)紛呈的良好局面?;嘏幼冸娬具B續(xù)多年被評為“巾幗示范崗”、渤三變電站也多次被評為“文明班組”、“優(yōu)秀黨員責(zé)任區(qū)”和“十佳檢修現(xiàn)場”。我隊(duì)連續(xù)6年保持了管理局優(yōu)秀基層隊(duì)的稱號。
(三)過硬的指標(biāo)。xx年以來,我隊(duì)實(shí)施了《月運(yùn)行分析會制度》,對變電站內(nèi)安全隱患情況進(jìn)行全面的排查和統(tǒng)計(jì),對各站存在的設(shè)備缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類、上報(bào)治理計(jì)劃,做好缺陷處理的管理督促工作,xx年至今年上半年,我們共辦理兩票1092份,倒閘操作12292次,正確率達(dá)100%,設(shè)備缺陷發(fā)現(xiàn)及時(shí)率、設(shè)備綜合完好率均達(dá)到了100%,主變事故率為0次/(臺.年)。
三、主要做法
(一)實(shí)施聚心工程,讓“奪牌”士氣漲起來
作,把職工的認(rèn)識統(tǒng)一到奪牌目標(biāo)上來,把熱情凝聚到具體工作中去,營造了良好的奪牌氛圍。
供電公司工作匯報(bào)篇十七
xxxx年上半年,我們認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府的總體部署,把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào),著力穩(wěn)增長、強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù)、保平安、惠民生,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),綠色發(fā)展,電網(wǎng)建設(shè)不斷加快,管理水平持續(xù)提升,供電能力顯著提高,精神文明建設(shè)再創(chuàng)佳績,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入8126.51萬元,售電量15255.97萬千瓦時(shí),利潤127.96萬元,共獲得省、市、縣各類獎(jiǎng)項(xiàng)16個(gè),基本完成了“雙過半”的目標(biāo)任務(wù)。
組織全體黨員和職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告,深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),把思想統(tǒng)一到十八大的決策和部署上來,把力量凝聚到集團(tuán)公司和縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)上來,緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。結(jié)合群眾路線教育活動(dòng),部門提煉出一個(gè)亟待解決的問題12個(gè),破解臨時(shí)用電管理,農(nóng)電工管理等難題。
堅(jiān)決執(zhí)行中央政治局“八項(xiàng)”規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),帶頭深入基層調(diào)查研究,帶頭密切聯(lián)系群眾,帶頭解決實(shí)際問題;轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)會風(fēng)、轉(zhuǎn)文風(fēng),說實(shí)話、鼓實(shí)勁、干實(shí)事、見實(shí)效,開短會、講短話、寫短文,力戒“假、長、空”,做到“短、實(shí)、新”,重在解決問題、推動(dòng)工作,提高工作效率;領(lǐng)導(dǎo)層和管理層堅(jiān)持“四個(gè)深入”,深入基層員工、深入站所、深入現(xiàn)場、深入臺區(qū),面對面傾聽基層意見,實(shí)打?qū)崬閱T工排憂解難。
深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動(dòng)。投資319萬元,改造10千伏線路13.67千米,0.4千伏線路37.76千米;新增和更換配電變壓器83臺/12.865兆伏安。完成改造觀音堂、游風(fēng)等4條饋路10千伏線路架設(shè)13.67千米;貞元宋家村、大莊張堡村等16個(gè)村0.4千伏線路改造37.76千米。
完善優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行。完成城南變、河道變35kv定值調(diào)整;加固35千伏貞城線、貞龍線桿塔;完成10kv薛固、普集街、南仁、大莊、貞元、蘇坊線路ct更換和定值調(diào)整工作;完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。開展線路設(shè)備監(jiān)察性巡視“百、千、萬”活動(dòng),測電壓、測負(fù)荷、測電阻、測溫度、測交跨距離,查違章、查樹障、查電力設(shè)施保護(hù),結(jié)合隱患記錄,及時(shí)消缺。加強(qiáng)線路通道清理、雷害治理、防外力破壞,確保農(nóng)村低壓電網(wǎng)在負(fù)荷高峰期間正常供電??茖W(xué)合理編制檢修、停電計(jì)劃,要把狀態(tài)檢修和預(yù)防性試驗(yàn)相結(jié)合,推行“聯(lián)合檢修”、“零點(diǎn)檢修”和“帶電作業(yè)”,減少重復(fù)停電。
應(yīng)急管理進(jìn)一步加強(qiáng)。修訂完善各類保電預(yù)案和有序用電方案,定期組織開展應(yīng)急演練。迎峰、汛期和重大節(jié)假日前,各站所抓早動(dòng)快,提前對線路、設(shè)備進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)消缺,排除隱患。及時(shí)公示停電信息,合理調(diào)整運(yùn)行方式,進(jìn)一步提高應(yīng)急能力。
生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升。按照集團(tuán)公司事故(事件)調(diào)查規(guī)程,進(jìn)一步完善生產(chǎn)管理制度。運(yùn)用mis系統(tǒng)加強(qiáng)生產(chǎn)報(bào)表資料管理,逐步實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理。應(yīng)用地理接線信息系統(tǒng),加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備及生產(chǎn)基礎(chǔ)資料管理,徹底摸清線路設(shè)備底子,為生產(chǎn)管理和電網(wǎng)規(guī)劃打好基礎(chǔ)。
按照縣委、縣政府的工作部署和要求,與政府相關(guān)部門建立了招商引資聯(lián)動(dòng)機(jī)制,每季召開一次市場分析會,學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)政策,收集投資信息,提早介入,主動(dòng)跟進(jìn),按“流程”及時(shí)提供整套服務(wù)方案。以工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn),不斷開拓市場,鞏固發(fā)展大客戶。扎實(shí)做好市場細(xì)分管理,不斷擴(kuò)大農(nóng)村市場份額。建立業(yè)擴(kuò)工程例會制度,對項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題,積極協(xié)調(diào),著力解決。對供電能力不足的臺區(qū),優(yōu)先改造升級,確保網(wǎng)架結(jié)構(gòu)堅(jiān)強(qiáng),供電安全可靠。上半年,公司共受理客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝14475kva/126戶。
以“心貼心服務(wù)百姓,手牽手惠及民生”為主題,以新的《供電服務(wù)十項(xiàng)承諾》為標(biāo)準(zhǔn),深入開展第八個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)。開展供電可靠率較低饋路剖析、低電壓治理、有序用電、檢修停電、故障報(bào)修、恢復(fù)供電指標(biāo)達(dá)標(biāo)、客戶座談、重點(diǎn)客戶走訪、收費(fèi)專項(xiàng)暗訪、計(jì)量裝置校驗(yàn)輪換、報(bào)裝接電檢查以及96789熱線服務(wù)投訴處理滿意度調(diào)查活動(dòng),結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化服務(wù),走進(jìn)基層,深入農(nóng)村,大張旗鼓地開展宣傳活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
對大客戶實(shí)行了精品服務(wù)。完善了銀銅牌客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目檔案,建立了客戶項(xiàng)目信息庫,與重要客戶定期協(xié)調(diào)溝通。制定了《銀銅牌客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,修訂了《客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法》,對大客戶提供“一對一”服務(wù)。定期開展“大走訪”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了銀銅牌客戶“零停電”和“限時(shí)停電”的目標(biāo),完成了供電服務(wù)調(diào)查和第三方滿意度測評,客戶滿意率96%,96789一次呼叫解決率85.3%。
緊扣“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)促進(jìn)安全發(fā)展”主題,以安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、反習(xí)慣性違章、安全培訓(xùn)教育、安全基礎(chǔ)管理為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的部署和要求,實(shí)現(xiàn)了“零事故”目標(biāo)。
以兩個(gè)“安全月活動(dòng)”為契機(jī),扎實(shí)開展自行作業(yè)“零容忍”、設(shè)備管理“零缺陷”、應(yīng)急預(yù)案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項(xiàng)行動(dòng),健全了安全責(zé)任體系和安全監(jiān)督體系,開展春季安全大檢查暨安全督察、風(fēng)險(xiǎn)辨識等活動(dòng),組織標(biāo)準(zhǔn)化、程序化作業(yè)檢查6次,執(zhí)行兩卡523份,安全培訓(xùn)和安全警示教育10次,安全隱患整改率98%,投資20余萬元完善了安全工器具、安全警示標(biāo)識、勞動(dòng)保護(hù)措施。
強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場安全管理。重點(diǎn)檢查了“五個(gè)到位”情況,即施工組織設(shè)計(jì)方案是否編制到位;編入的安全措施是否到位;安全措施內(nèi)容與項(xiàng)目實(shí)際的銜接是否到位;現(xiàn)場安全措施執(zhí)行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業(yè)安全樣板”,強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)理、安全監(jiān)督和違章查處,增強(qiáng)安全防范意識和自我保護(hù)能力。上半年共排查消除安全隱患61處,查處現(xiàn)場違章人員5名,警示教育10人次,從而實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)零”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
交通文明創(chuàng)先進(jìn)位。強(qiáng)化公車管理,持之以恒地執(zhí)行了《派車單》制度,堅(jiān)持做到“三個(gè)到位”,即遵守交通安全法規(guī)到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護(hù)到位;把好“三關(guān)”,即車輛使用審批關(guān)、出入管理關(guān)、乘車監(jiān)督關(guān)。
深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。公司以“每人每天做好每件事”為主題,組織各部門制訂了《精細(xì)化管理實(shí)施方案》、《督察督辦實(shí)施意見》,修訂了《全員績效考核管理辦法》,以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為核心理念,以“八化”為基本方法,基本將精細(xì)化管理落實(shí)到了每個(gè)工作環(huán)節(jié)。公司辦公室充分發(fā)揮督察督辦職能,突出“快”,體現(xiàn)“實(shí)”,對重點(diǎn)工作以“督辦單”的形式跟蹤問效,及時(shí)督導(dǎo),對工作中出現(xiàn)的責(zé)任不清、工作不力、協(xié)調(diào)不暢的問題,從速銜接,合力解決,保證了領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)到位。上半年,共發(fā)出督辦單12份,對32人次進(jìn)行了督辦考核。
目標(biāo)責(zé)任制和工作崗位標(biāo)準(zhǔn)日臻完善?;窘⒘恕爸黧w明確、權(quán)責(zé)對稱、層級清晰、獎(jiǎng)罰分明、銜接得當(dāng)”的責(zé)任體系。狠抓了“年部署、季推進(jìn)、月計(jì)劃、周安排、日控制”的制度落實(shí),實(shí)行了管理部門每日“碰頭會”,并推行書面工作備忘錄制度,管理人員利用mis平臺,堅(jiān)持填寫工作日志,統(tǒng)籌安排工作,基本做到了“日事日結(jié),事不過夜”;公司利用“電子海報(bào)屏”,每日發(fā)布生產(chǎn)運(yùn)行管理信息;并使用網(wǎng)絡(luò)郵件形式進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和任務(wù)傳遞,初步實(shí)現(xiàn)了信息互通,公開透明。上半年,公司共下發(fā)月度會紀(jì)要6期、月度考核紀(jì)要6期,媒體刊用稿件80篇。
公司高度重視班組的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。對已命名的13個(gè)“規(guī)范化”供電所和1個(gè)“示范所”,堅(jiān)持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保整改到位,水平不降。上半年,每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化班組均認(rèn)真開展了2次自查自檢活動(dòng),保持各項(xiàng)工作符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,鞏固和發(fā)展了標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建成果。
率先開展了“六型一化”星級班組與“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建工作。按照集團(tuán)公司《十二五班組建設(shè)規(guī)劃》和分公司《“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》,公司精心組織,抓早動(dòng)快,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,選擇北營供電所為“六型一化”星級班組建設(shè)試點(diǎn)、貞元供電所為“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建試點(diǎn),結(jié)合本所實(shí)際,制定了實(shí)施方案,公司領(lǐng)導(dǎo)成員幾次深入兩所,進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)、悉心指導(dǎo)。目前,創(chuàng)建活動(dòng)已全面展開,并初見成效。
輔業(yè)公司的工程管理得到加強(qiáng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建要求,輔業(yè)公司堅(jiān)持對每個(gè)工程項(xiàng)目、完成時(shí)限、工作地點(diǎn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)督員以及工作班成員提前公示,編制月度施工計(jì)劃,按月、按節(jié)點(diǎn)量化進(jìn)度,定期召開項(xiàng)目推進(jìn)會,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督和工程監(jiān)理,確保施工安全和工程質(zhì)量,切實(shí)做到“工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)一格,工程質(zhì)量緊一扣”,干一處,成一處。上半年,已完成電網(wǎng)改造和戶表工程56項(xiàng),文明工地達(dá)到100%,為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化輔業(yè)公司奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)預(yù)算分解在橫向、縱向和時(shí)間上全覆蓋,按上級下達(dá)的指標(biāo)要求,已100%分解到部門、班站,80%落實(shí)到個(gè)人。會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作深入開展。從年初以來,公司持續(xù)開展了會計(jì)基礎(chǔ)工作“回頭看”活動(dòng),對下屬部門和班站,從主業(yè)、輔業(yè)到各站所,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),從培訓(xùn)和檢查的雙向結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)規(guī)范化管理,為迎接省財(cái)政廳會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查驗(yàn)收做好了準(zhǔn)備。以“財(cái)務(wù)稽核”為重點(diǎn),加強(qiáng)資金管理,定期開展對站所財(cái)務(wù)稽核,清查私設(shè)“小金庫”行為。與軟件公司合作,完善了供電所收費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng),新增了資金平衡報(bào)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、資金核對明細(xì)表等3種報(bào)表。利用一月時(shí)間,通過對會計(jì)核算、資產(chǎn)管理、全面預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)及內(nèi)控制度的落實(shí),按規(guī)范流程,對會計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行了一次全面自查。
在總結(jié)成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到上半年工作存在的問題,一是雖大力開拓市場,但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%;二是員工隊(duì)伍中領(lǐng)軍人才短缺,業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)尖子不足,班組長隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng),操作層技能水平還不適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求;三是安全管理尚有薄弱環(huán)節(jié),標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和程序化作業(yè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),特別是少數(shù)員工作業(yè)技能不高、自我保護(hù)意識不強(qiáng)。四是多數(shù)農(nóng)電工年齡老化,因體力不支,難以適應(yīng)桿上作業(yè),對新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用不能有效掌握和熟練運(yùn)用。以上問題,需要我們妥善應(yīng)對,認(rèn)真加以解決。
下半年,我們要繼續(xù)以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為總攬,緊緊抓住創(chuàng)新這個(gè)核心,創(chuàng)新思想觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,創(chuàng)新管理方法,創(chuàng)新服務(wù)特色,全面抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是以“新農(nóng)村建設(shè)”及“加快農(nóng)網(wǎng)改造升級”為契機(jī),大力開拓農(nóng)村用電市場,積極引導(dǎo)客戶改變能源使用結(jié)構(gòu),進(jìn)一步挖掘城鄉(xiāng)居民用電潛力。二是著力抓好增供擴(kuò)銷工作,在防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),從加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、提高“兩率”、縮短報(bào)裝時(shí)限、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,確保年度售電量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。三是深入推行大客戶精品服務(wù),落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,對銀銅牌客戶提供“一對一”服務(wù),完善客戶電子信息檔案,規(guī)范供用電合同管理。四是強(qiáng)化線損管理,加大營業(yè)稽查力度,堅(jiān)持每月召開線損分析會,從小處著手,降低線損。五是下半年計(jì)劃校驗(yàn)電能表計(jì)2500塊,安裝綜合變智能表計(jì)10塊。
二、加強(qiáng)用電營銷管理。一是加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理,逐步建立分級、分壓、分線、分臺區(qū)的“四分”線損管理體系,健全各部室和供電所全程參與的線損管理網(wǎng)絡(luò)。二是深入開展?fàn)I業(yè)普查,全面檢查各供電所的營業(yè)票據(jù)、客戶管理、抄核收管理、臨時(shí)用電管理,下猛藥,動(dòng)真的,杜絕超抄、下甩、折倒電量現(xiàn)象,切實(shí)做到重獎(jiǎng)重罰,月度兌現(xiàn)。三是開展“電力執(zhí)法專項(xiàng)排查治理行動(dòng)”,狠抓“五查”工作,即查專變及低壓用電大戶的基礎(chǔ)資料、查客戶計(jì)量裝置、查電價(jià)執(zhí)行情況、查黑戶漏戶、查違章用電和竊電。四是強(qiáng)化計(jì)量管理,對計(jì)量資產(chǎn)實(shí)行條形碼管理、據(jù)實(shí)編錄;10月份,與用電營銷系統(tǒng)連接,使每塊表計(jì),互感器均有一個(gè)獨(dú)自編號。
三、強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控。一要強(qiáng)化安全意識,加大教育力度,建全安全培訓(xùn)考核體系,落實(shí)安全生產(chǎn)分片包抓制度,全面推行《安全信譽(yù)評價(jià)管理辦法》,年底要評選一批部門和員工“安全榮譽(yù)之星”。二要強(qiáng)化安全監(jiān)督,突出“現(xiàn)場”這個(gè)中心,規(guī)范“兩票”、“兩卡”;召開班前班后會,杜絕作業(yè)人員的習(xí)慣性違章。三要狠抓隱患排查,以秋安大檢查為重點(diǎn),組織各站所,對公司線路、設(shè)備進(jìn)行2次拉網(wǎng)式大排查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)治理。完善安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)識和警示標(biāo)識。強(qiáng)化電力設(shè)施執(zhí)法檢查,嚴(yán)格用電稽查,打擊涉電違法犯罪行為。
四、落實(shí)“精細(xì)管理年”要求。一是細(xì)化工作任務(wù),做到每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)有人抓、有人管、有人落實(shí)。堅(jiān)持管理部門每日召開“碰頭會”;管理人員每天填寫“工作日志”;利用“電子海報(bào)屏”,每日發(fā)布工作信息;利用mis平臺,堅(jiān)持溝通業(yè)務(wù)、傳遞信息。二是量化考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任制和崗位工作標(biāo)準(zhǔn),將年度綜合目標(biāo)考核和全員月度績效考核落實(shí)到每個(gè)站所、每名員工,做到綜合排名,全員考核,獎(jiǎng)罰分明。三是優(yōu)化工作流程,結(jié)合實(shí)際,對101種工作流程再梳理、再完善。四是加強(qiáng)工作銜接,對關(guān)鍵性的節(jié)點(diǎn)工作,按輕重緩急,合理安排。營銷人員要站在生產(chǎn)角度分析、處理問題,生產(chǎn)人員要站在營銷角度考慮、解決問題,各部門緊密配合、環(huán)環(huán)相扣,形成閉環(huán)管理。五是應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò),收集、整理、應(yīng)用各類資料,建立標(biāo)準(zhǔn)化模板。
五、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動(dòng),在盡快完成網(wǎng)改遺留工程的基礎(chǔ)上,為河道變、龍門變新架2臺主變6300千伏安,完成10千伏北環(huán)線路接入工作,普集街、蘇坊主線改造工程,10千伏線路48.34千米,低壓線路74.15千米,新增和更換配變13.23兆伏安/80臺,覆蓋38個(gè)行政村、10398戶。投資200萬元,改造100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化配電室。新增供電能力9.45兆伏安。完成10kv北環(huán)線路接入,普集街線路負(fù)荷轉(zhuǎn)移工程;投資93.5萬元,完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。
總之,我們一定要在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,使標(biāo)準(zhǔn)化成體系、信息化成引領(lǐng)、管理方法成機(jī)制、創(chuàng)新工作成風(fēng)氣,不斷提升企業(yè)的“人才、技術(shù)、文化”三項(xiàng)核心競爭力,圓滿完成xxxx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
供電公司工作匯報(bào)篇十八
近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會各界和廣大客戶對電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個(gè)服務(wù)”為宗旨,推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的'開展,狠抓“三個(gè)十條”的落實(shí),堅(jiān)持面向社會、服務(wù)用戶,在群眾滿意、政府放心上下功夫,不斷規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機(jī)制,提升服務(wù)能力,使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程,成為服務(wù)社會的過程,成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標(biāo)兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽(yù)稱號,連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,明確目標(biāo),落實(shí)措施,使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個(gè)新臺階。
(一)逐步完善95598服務(wù)平臺。
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費(fèi)等服務(wù)功能;優(yōu)化供電服務(wù)流程,簡化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序,使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話xxxx起,其中:自動(dòng)應(yīng)答xxxxx起,%;人工接聽xxxx起,%。人工坐席接通率94.70%,實(shí)現(xiàn)客戶回訪率100%。受理客戶故障報(bào)修業(yè)務(wù)3563件;受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)xxx件;受理xxxxx城建服務(wù)熱線派單xxx張,其中咨詢單x張,建議單xx張、投訴單xxx張。及時(shí)率、辦結(jié)率均為100%,滿意率為xxx%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國qc小組成果發(fā)表比賽中,榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎(jiǎng)。
(二)組織開展明查暗訪工作。
按照公司工作安排,由紀(jì)委監(jiān)察處牽頭,各相關(guān)部門配合,對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個(gè)客服中心、10個(gè)營業(yè)站、17個(gè)供電所進(jìn)行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中,我們感覺到各支公司對行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高,但同時(shí)也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標(biāo)示不統(tǒng)一、評價(jià)系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進(jìn)一步加強(qiáng)供電服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識,加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責(zé)部門盡快規(guī)范、完善vi標(biāo)示的配置以及服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)的校修。
發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時(shí)間不佩戴胸卡,按照(關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項(xiàng)規(guī)定,扣獎(jiǎng)金50元并通報(bào)批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)(電力公司貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”的獎(jiǎng)懲辦法的通知)第三章(處罰)通報(bào)批評并處罰500元。
(三)建立了“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”
通過公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶,進(jìn)行現(xiàn)場辦公,開展經(jīng)理接待日,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會,發(fā)放征詢意見卡等活動(dòng),向用戶通報(bào)電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應(yīng)與使用的相關(guān)政策,解答用戶質(zhì)詢,誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議,納入“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度。
(一)95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動(dòng),每月由每位座席人員隨機(jī)抽取幾段與客戶交流的電話錄音,經(jīng)過回放和討論分析,取其精華、去其糟粕。著力加強(qiáng)員工分析、解決問題的能力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(二)在營業(yè)場所安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評價(jià)系統(tǒng),該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng),將營業(yè)窗口實(shí)時(shí)圖像及評價(jià)情況傳送至管理層,真實(shí)反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀,有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實(shí)擊效應(yīng)。
(三)今年,我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開通業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”,采取受理申請、設(shè)計(jì)、施工的“直車道”方式,并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng),了解供電設(shè)施資源,極大地縮短了業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須有嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫茸鞅WC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手,完善了(客戶服務(wù)工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動(dòng)語音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法)和(供電分公司關(guān)于加強(qiáng)供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。其次對營銷單位加大檢查考核力度,尤其是對搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴(yán)厲的懲罰標(biāo)準(zhǔn),對職工違反“三個(gè)十條”行為每次扣罰支公司1000元/次;對于投訴舉報(bào)建立預(yù)警制度,對于將到期的投訴舉報(bào)要在承諾時(shí)間前1—2天進(jìn)行提示,逾期未處理的扣罰責(zé)任單位1000-xx元/次,對重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰,并連帶單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。改進(jìn)業(yè)績考核辦法,將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系,從單位激勵(lì)角度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。通過這樣的嚴(yán)格管理、細(xì)化考核,從制度上規(guī)范了職工的行為,增強(qiáng)了責(zé)任意識,保證了服務(wù)水平的提升。
我們認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此,我們積極探索、身體力行、付諸實(shí)踐:
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程,在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下,全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個(gè)施工現(xiàn)場的建設(shè)用電啟動(dòng)“綠色通道”,加班加點(diǎn),打破常規(guī),在最短時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)送電工作。在道路施工期間,為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故,我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運(yùn)行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組,抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進(jìn)行24現(xiàn)場巡視,截止7月15日搶修突發(fā)事故24起。通過我們精心、努力的工作,保證了施工順利進(jìn)行,確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活,得到了社會的了解與支持,收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制,評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費(fèi)誠信明星,并頒發(fā)了榮譽(yù)證書。制定個(gè)性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù);電費(fèi)發(fā)票送上門服務(wù);定期贈(zèng)閱(山西電力報(bào))等專業(yè)雜志,利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識;提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進(jìn)一步提高了客戶滿意度,增加了企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)的社會形象,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費(fèi)停電,而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素,我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進(jìn)行一戶一表改造,集中管理、分戶交費(fèi)。去年以來,共惠及用戶xx余戶?;饬艘蚱髽I(yè)欠費(fèi)停電影響居民用電的矛盾,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),維護(hù)了社會穩(wěn)定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹(jǐn)守社會服務(wù)承諾,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績促進(jìn)我公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。
供電公司工作匯報(bào)篇十九
1、主要生產(chǎn)經(jīng)營完成情況:
功率因數(shù)0.96;供電量億kwh,主要原因是因?yàn)?月份xx廠停產(chǎn)檢修;變配電綜合損失率%(車間內(nèi)部核算),其指標(biāo)值低于分公司下發(fā)指標(biāo)%,主要是因?yàn)橛酂岚l(fā)電計(jì)量點(diǎn)在冶方,車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,隨著供電網(wǎng)絡(luò)的增大,很多新投產(chǎn)項(xiàng)目,特別是新建環(huán)保項(xiàng)目,大部分都負(fù)荷不大,導(dǎo)致變配損基本沒有了提高空間。
2、各項(xiàng)增收節(jié)支措施落實(shí)情況:
(1)積極配合分公司生產(chǎn)科對機(jī)修配電源的倒換,通過合理調(diào)節(jié)運(yùn)行方式,節(jié)約固定電費(fèi)。
(2)車間嚴(yán)格控制成本開支,根據(jù)全面預(yù)算管理的要求,嚴(yán)格做到有計(jì)劃不超支、無計(jì)劃不開支。全年,通過對成本控制,車間發(fā)生可控成本費(fèi)用萬元,比預(yù)算進(jìn)度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元,同時(shí)車間將綜合變配損控制在%,為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。
3、重點(diǎn)工作:
(1)完成了各配電站的檢修任務(wù),配合完成了一配3臺高壓柜改造任務(wù)。
(2)重新辨識了車間危險(xiǎn)源點(diǎn)及環(huán)境因素識別;
(3)重新梳理了車間防汛預(yù)案,上半年車間共計(jì)組織職工進(jìn)行消防及防汛演習(xí)3次。
(4)黨員發(fā)展工作,根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,今年上半年對入黨積極分子進(jìn)行了考核,已向分公司申報(bào)了兩名入黨積極分子作為預(yù)備黨員的候選人。
(5)完成了班組整合,將原維操隊(duì)與硫酸配合并為一維操隊(duì),將熔煉配與一配合并為二維操隊(duì),加強(qiáng)班組培訓(xùn)力度,通過分公司組織的電工培訓(xùn)及班組技師內(nèi)訓(xùn)師、黨員內(nèi)訓(xùn)師等活動(dòng),對各班加強(qiáng)了培訓(xùn)力度。
(6)車間大力開展安全隱患排查,共計(jì)組織各類防雷防汛排查6次,涉及4個(gè)班組15個(gè)變配電站,整改不符合項(xiàng)2項(xiàng),防雷接地測試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組建設(shè)”活動(dòng),車間共開展各類安全隱患排查26次,處置各類現(xiàn)場及設(shè)備安全隱患57項(xiàng),安全隱患整改率達(dá)100%,制作各類安全標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識32項(xiàng),極大的提高了各配電站的管理水平。
3、4月份,按計(jì)劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個(gè)變配電站的檢修任務(wù)。改造升級一總降低壓交流屏2臺,改造升級并調(diào)試投運(yùn)一配電高壓柜3臺;完成7個(gè)變配電站共計(jì)10余套蓄電池組的充放電任務(wù);因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障,車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組,節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,車間組織修復(fù)五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,節(jié)約維修成本約3萬元。
為了完成車間各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)及安全目標(biāo),車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患,要繼續(xù)加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作,特別是新進(jìn)職工及新提值班長,下半年,車間要利用培訓(xùn)基地對職工進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手處理故障的培訓(xùn)。大力推進(jìn)黨員內(nèi)訓(xùn)師活動(dòng),發(fā)動(dòng)黨員為班組職工進(jìn)行理論與實(shí)操講課,促進(jìn)職工“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度,每月車間組織一次大型的隱患排查,做到隱患排查制度化。督促指導(dǎo)各班組完成“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)建”。
為了防止惡劣天氣的影響,降低故障處理時(shí)間,20xx年,車間要在大力排查隱患,確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下,對重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況,梳理出重要的備品備件清單,并做好相關(guān)的儲備。
供電公司工作匯報(bào)篇二十
今年以來,區(qū)紀(jì)委按照繼承創(chuàng)新、循序漸進(jìn)的思路,不斷拓展廉政文化建設(shè)陣地,挖掘廉政文化資源,全面推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),使廉政清風(fēng)吹遍黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,著力構(gòu)建了具有特色的廉政文化建設(shè)模式。
一、抓重點(diǎn),明確活動(dòng)目標(biāo)。
以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題,突出黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部這一重點(diǎn),以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體,將廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、節(jié)約型機(jī)關(guān)相結(jié)合,積極開展全方位、多層次、寬領(lǐng)域的機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)活動(dòng)。為廣大機(jī)關(guān)干部提供一個(gè)講廉潔、崇誠信、守法律的良好環(huán)境,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部尊廉崇潔、積極向上、無私奉獻(xiàn),增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的從政修養(yǎng),自覺養(yǎng)成守法、誠信、自律的良好行為規(guī)范和思想道德情操,抵制腐朽思想和不正風(fēng)氣的侵蝕,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
二、抓載體,打造特色品牌。
堅(jiān)持圍繞“以人為本、保護(hù)干部、促進(jìn)廉政”這個(gè)主題,精心設(shè)計(jì)廉政文化載體,積極打造各具特色的廉政文化品牌,不斷增強(qiáng)廉政文化的實(shí)效性。
贈(zèng)送廉政文化產(chǎn)品“警廉”。將“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”、“廉政準(zhǔn)則”、及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定和廉政警言警句等,制作成精美的桌牌,給各級領(lǐng)導(dǎo)干部;編寫成警句短信、廉政寄語,寄發(fā)給各級領(lǐng)導(dǎo)干部,開展“溫馨提醒”活動(dòng)。今年,向200多名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部寄發(fā)廉政系例教育讀物526臺(冊),為5名縣(處)級干部贈(zèng)訂了1份《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》和《中國監(jiān)察》。
通過網(wǎng)絡(luò)媒體平臺“傳廉”。一是開辦“黨風(fēng)廉政宣傳教育”專欄,集中開展了先進(jìn)典型示范教育和反面典型警示教育專題電化教育活動(dòng)。全區(qū)播放電教片100多場(次),開展專題講座30多場(次),累計(jì)有1.5萬多名黨員干部接受了教育。二是在電視臺開設(shè)了“政風(fēng)行風(fēng)欄目”,從4月份開始,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和財(cái)政、教育等20多個(gè)與群眾利益密切相關(guān)的窗口服務(wù)行業(yè)和執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門的主要負(fù)責(zé)人,就落實(shí)全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會議精神、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)的情況開展了電視訪談活動(dòng)。三是在電視臺和報(bào)紙上開設(shè)了“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政承諾公開”專欄,80多名領(lǐng)導(dǎo)干部分期分批在媒體上公開了廉政承諾內(nèi)容。如區(qū)交通局以“建設(shè)人民放心工程、辦人民滿意實(shí)事”為抓手廉政承諾。
開展機(jī)關(guān)干部唱廉歌活動(dòng)“倡廉”。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)街道、各部門、區(qū)直各單位、各中小學(xué)校結(jié)合迎“五一”、慶“七一”活動(dòng),采取歌詠比賽、文藝晚會等形式,紛紛組織開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的千人傳唱廉政歌曲活動(dòng)。
開展觀看廉政電影活動(dòng)“導(dǎo)廉”。會同宣傳、文化等單位在全區(qū)開展了廉政愛國電影進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)巡回播放活動(dòng)。
舉辦廉政征文活動(dòng)“揚(yáng)廉”。為強(qiáng)化對廉政文化的思考,揭示廉政文化建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,真正實(shí)現(xiàn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)廉政文化實(shí)踐,會同宣傳、文化等單位在全區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)校及農(nóng)村開展了廉政文化征文活動(dòng)。止目前,共收到作品200多件,召開不同層面的廉政文化座談交流會10場次。在開展廉政文化征文的基礎(chǔ)上,已組織人員著手編輯廉政文化教育從書,加強(qiáng)對全區(qū)廉政文化建設(shè)的指導(dǎo)性。
上廉政黨課活動(dòng)“宣廉”。各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,年內(nèi)至少在本單位的黨員干部中講一次廉政黨課,()做一次反腐倡廉形勢報(bào)告,教育引導(dǎo)廣大黨員干部艱苦奮斗、廉潔從政。止目前,各級領(lǐng)導(dǎo)干部共講廉政課50余場次,受教育面達(dá)6000余人次。
三、抓措施,整合教育資源。
在實(shí)際工作中,區(qū)紀(jì)委注意發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能,整合各方面力量,不斷完善機(jī)關(guān)廉政教育措施,及時(shí)總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn),使教育工作逐步制度化、規(guī)范化。一是納入“大宣教”工作格局。充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政宣傳教育聯(lián)席會議制度的作用,組織協(xié)調(diào)宣傳、組織、文化、教育、黨校、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門和單位履行好各自職責(zé),形成互相推動(dòng)、互相促進(jìn)、互相提高的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),增強(qiáng)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)工作的整體合力。實(shí)行明確的責(zé)任分工,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,真正做到虛功實(shí)做,軟事硬抓。二是與中心工作相結(jié)合。在機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)過程中,把廉政文化建設(shè)與機(jī)關(guān)其他工作相結(jié)合,防止“空對空”、搞形式主義。力求做到三個(gè)結(jié)合,即:與科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合,利用廉政文化的力量,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的`政績觀,樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象;與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合,通過廉政文化建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)辦事效率,規(guī)范行政行為,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力;與機(jī)關(guān)文化相結(jié)合,結(jié)合機(jī)關(guān)文化特點(diǎn),有的放矢開展各種文化活動(dòng),使機(jī)關(guān)干部在豐富多彩的文化活動(dòng)中得到廉政勤政的教育和熏陶。三是注重總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),通過采取觀摩學(xué)習(xí)、召開經(jīng)驗(yàn)交流會、舉辦廉政文化成果展等措施,促進(jìn)廉政文化建設(shè)工作的深入開展。四是建立了以單位自籌、社會各方面贊助相結(jié)合的資金投入保障機(jī)制,不斷擴(kuò)大資金的籌措渠道,加強(qiáng)對廉政文化建設(shè)的投入。
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