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處置群體性事件應急預案篇一
為切實保護好國家財產(chǎn)及局機關(guān)的人員生命安全，維護局機關(guān)正常的工作秩序，有效地防范和處置各類突發(fā)的緊急事件，根據(jù)《莆田市民宗局平安建設的實施意見》，結(jié)合實際，制定本預案。
一、應急處置工作指導思想與原則
牢固樹立以人為本和“安全第一”、“預防為主”的思想，切實把安全工作擺上重要的議事日程，加強組織領(lǐng)導，強化安全憂患意識和責任意識，形成群防群治、齊抓共管的良好局面，有效防止各種安全事故的發(fā)生。堅持“誰主管、誰負責”的原則，全面落實安全、保密工作責任制和事故隱患責任追究制度。
二、應急處置工作組織機構(gòu)和職責
成立處置突發(fā)緊急事件工作領(lǐng)導小組，組長市局長擔任，成員單位由各科室負責人組成（名單附后）。領(lǐng)導小組下設辦公室。工作領(lǐng)導小組的職責：1、檢查督促貫徹執(zhí)行國家有關(guān)維護社會穩(wěn)定、保障人身及社會財富安全的法律和政策；2、大力開展安全防范宣傳和保密法制教育；3、督促搞好日常消防及安全保衛(wèi)工作檢查，及時排查和消除各種不安全因素和事故的隱患；4、組織力量處置突發(fā)、緊急事件；5、督促檢查各單位制訂相應的處置突發(fā)事件預案，及時有效地開展工作；6、向上級機關(guān)報送有關(guān)突發(fā)事件的信息；7、檢查監(jiān)督有關(guān)單位進行事故調(diào)查、善后處理以及恢復正常生活、工作秩序的情況。
三、應急處置工作任務與措施
（一）建立突發(fā)事件逐級報告制度
發(fā)生突發(fā)緊急事件后，突發(fā)緊急事件工作領(lǐng)導小組在接到突發(fā) 1
事件報告時，要弄清事件發(fā)生的時間、地點、單位、原因、損失情況等內(nèi)容，并按有關(guān)規(guī)定逐級上報事故情況。同時向社會職能部門（110、120、119等）求助。
（二）設立現(xiàn)場指揮系統(tǒng)
2、了解現(xiàn)場人員傷亡和財產(chǎn)損失情況，及時向上級匯報搶救工作情況及事件處理的進展情況；3、將上級機關(guān)和領(lǐng)導的指示、通知準確記錄下來并迅速傳達下去；4、組織好指揮部工作會議和工作匯報會議；5、安排上級領(lǐng)導視察現(xiàn)場搶救工作的有關(guān)事宜。
（三）各類型突發(fā)事件應急預案
1、火災事故應急預案
（1）發(fā)生火險時，應及時組織周圍的干部職工和其他群眾共同救火。并立即通知保安、水電工等義務消防隊人員動用滅火器參與撲救，將火險消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）遇大火應及時啟動報警系統(tǒng)和消防系統(tǒng)。并派專人等候和引導消防車、消防人員。
（3）宗教場所遇火情時應立即打開場所的所有大門，打開電燈或應急燈，以便人員疏散。
（4）值班人員和各場所負責人要在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，組織人員疏散。
（5）發(fā)生火險，在及時搶救的同時，應立即上報處置突發(fā)緊急事件工作領(lǐng)導小組。
（6）火險發(fā)生后，要及時分析查找原因。對直接責任人要根據(jù) 2
責任大小按規(guī)定給予處分。
2、突發(fā)傳染性疾病應急預案
（1）啟動報告和零報告制度，各場所要建立值班制度，加強疫情通報。
（2）做好進入應急狀態(tài)的準備工作，落實各項防治措施。
（3）開展有針對性的健康教育，印發(fā)宣傳資料，提高自我保護意識和防護能力。
（4）對重大傳染病的密切接觸者，要配合衛(wèi)生部門做好隔離、醫(yī)學觀察和消毒等工作。
3、突發(fā)食物中毒事件應急預案
（1）立即將發(fā)病干部職工群眾送往醫(yī)院，并協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)救治病人。
（2）保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場，交有關(guān)部門處理。
（3）積極配合有關(guān)部門的調(diào)查，并按其要求如實提供有關(guān)材料和樣品。
（4）妥善處理善后事宜，維持正常的秩序。
（5）根據(jù)引起食物中毒的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出整改意見，杜絕類似事件再次發(fā)生。
4、發(fā)生治安問題應急預案
（1）對發(fā)生突發(fā)事件，做到及時發(fā)現(xiàn)、疏導，及時調(diào)解和處理，減少對社會的危害。
（2）對可疑人員及物品進行盤查，查明身份，問清事由。
（3）發(fā)現(xiàn)偷竊、斗毆等事件，要立即報告保安部門，保安人員要迅速到達現(xiàn)場制止，并撥打110報案。
（4）對發(fā)生失竊、搶劫等治安事件后，要及時報告處置突發(fā)緊
急事件工作領(lǐng)導小組，并撥打110報案。
5、自然災害應急預案
（1）當發(fā)生的.暴雨、洪澇、臺風（熱帶風暴）、龍卷風、冰雹、地質(zhì)災害、雷擊、濃霧、強寒潮、地震等突發(fā)性自然災害時，應積極組織開展抗災搶險工作，努力減少人員傷亡，減輕國家和人民群眾財產(chǎn)損失。
（2）災前要切實落實值班崗位制度，及時掌握氣象、雨情、水情等有關(guān)異常動態(tài)，落實各項防護措施，做好抗災救災的準備工作。
（3）災中應當根據(jù)實情迅速作出反應，及時、快速、安全地組織干部群眾撤離危險地帶，減輕人員傷亡；及時搶救、醫(yī)治因災受傷人員；迅速組織抗災自救，幫助解決受災干部職工群眾的生活困難，做好穩(wěn)定工作。
（4）災后要及時核實和報告災情，安排資金、物資救助慰問受災的干部職工群眾。
附：莆田市民宗局處置突發(fā)緊急事件工作領(lǐng)導小組名單
組 長：郭智利
副組長：鐘文斌
成 員：黃祖洪、黃舜森、陳宗桂
辦公室主任：黃祖洪（兼）
一、 編制依據(jù)
二、 適用范圍
針對所周圍的村屯、家屬房、山上零散人員，組織群體性的暴亂、動亂、游-行示威活動，進行監(jiān)測、預防、應急準備，事件處置等工作。
所下設的兩個檢查站對附近的人員要做好預防監(jiān)測的應急準備。
三、提高認識、落實責任
領(lǐng)導明確責任及職權(quán)，分級負責，堅持“分級響應、條塊結(jié)合、屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，正確的處理突發(fā)事件與改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。積極的疏導群眾、全力的勸阻，加強對群眾的說服教育，讓群眾以理性、合法的方式表達利益訴求，并妥善處理好，解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。
對出現(xiàn)暴-力的行為和嚴重擾亂社會治安秩序的事件，處理時要果斷堅決制止違法行為。
處理事態(tài)要快速反映，及時起動應急預案，嚴格落實應急處置工作責任制。各環(huán)節(jié)要緊密銜接，迅速控制事態(tài)。宣傳有關(guān)的法律法規(guī)政策，及時駁斥澄清國內(nèi)外歪曲性報道謠言，教育群眾，使之懂法守法。
四、 加強領(lǐng)導、組織分工體系
組 長：
副組長：
成 員：
電話：
做到應急就響應，響應就到位。并及時的通報到各相關(guān)部門，信息要準確、全面、客觀的報送。領(lǐng)導對承諾的事情要盡快的兌現(xiàn)，防止事件的在次發(fā)生。
興參經(jīng)營所
2017年6月22日
處置群體性事件應急預案篇二
一、指導思想和工作原則。
預防和處置旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素引發(fā)的群體性事件，遵循“預防為主”的方針，堅持“以人為本”原則，堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，堅持“依法辦事、按政策辦”的原則，堅持“教育疏導、防止矛盾激化和擴大”的原則，對群體性事件及其苗頭要及時、果斷采取措施，堅決制止違法行為，盡快平息事態(tài)。力爭做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把問題解決在萌芽狀態(tài)、解決在基層、解決在內(nèi)部，努力維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
二、范圍和級別。
（一）本預案適用于我縣旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛引發(fā)的，通過集體上訪、非法聚集、圍堵等方式，向有關(guān)機關(guān)或單位表達意愿、提出要求的群體性事件及其醞釀、形成過程中的串聯(lián)、聚集等活動的預防和處置工作。
（二）本預案中的群體性事件是指由旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛引發(fā)的、眾多人員參與的危害公共安全、擾亂社會秩序的事件。此類事件主要有以下幾種表現(xiàn)形式：
1．大規(guī)模人員違規(guī)集體上訪、越級上訪；
3．聚眾堵塞公共交通，非法占據(jù)公共場所等；
4.跨地區(qū)、跨行業(yè)聯(lián)動上訪請愿；
（三）根據(jù)參與人數(shù)的多少，群體性事件分為以下四個級別：
1．參與人數(shù)在5人以上、30人以下，為一般性群體性事件；
2．參與人數(shù)在30人以上（含30人）、300人以下，為較大群體性事件；
3．參與人數(shù)在300人以上（含300人）、1000人以下，為重大群體性事件；
4．參與人數(shù)在1000人以上（含1000人），為特別重大群體性事件。
在實際工作中，評估群體性事件的級別，還應統(tǒng)籌考慮事件的發(fā)展演變趨勢、性質(zhì)、影響范圍等因素。
三、工作要求。
（一）**縣旅游局履行下列職責：統(tǒng)一領(lǐng)導、部署排查調(diào)處全縣旅游系統(tǒng)處理信訪突出問題及群體性事件工作；建立和完善全縣旅游系統(tǒng)處理信訪突出問題及群體性事件工作機制；督促檢查各旅游企事業(yè)單位處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。
（二）各旅游企事業(yè)單位在自身的職責范圍內(nèi)負責組織排查、調(diào)解可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛；搜集、上報群體性事件情報信息；組織調(diào)動應急資源做好群體性事件的先期處置工作；宣傳普及有關(guān)法律、法規(guī)、政策，引導群眾以理性方式表達訴求，通過合法途徑反映和解決問題。
四、監(jiān)測和預警。
（一）信息監(jiān)測與報告。
五、處置程序和方法。
（一）一旦發(fā)生群體性事件，縣旅游局有關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)部門負責人應在接報后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，必要時成立現(xiàn)場指揮部，協(xié)助公安等部門開展警戒、控制現(xiàn)場、疏散救護等基礎處置工作；收集現(xiàn)場動態(tài)信息，分別向縣人民政府應急管理辦公室等有關(guān)部門報告。參與處置事件的單位要信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)、高效聯(lián)動。
（二）在處置群體性事件現(xiàn)場，縣旅游局領(lǐng)導及有關(guān)負責同志要面對面地做群眾的工作，認真聽取群眾的意見，準確判斷群體性事件的性質(zhì)和發(fā)展趨勢，掌控局面，把握尺度，講究策略和方法，采取措施，盡快平息事態(tài)。對群眾提出的要求，符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的，要當場表明解決問題的態(tài)度；無法當場明確表態(tài)解決的，要責成相關(guān)部門或單位限期研究解決；對確因決策失誤或工作不力而侵害群眾利益的，要如實向群眾講明情況，公開承認失誤，盡快予以糾正；對群眾提出的不合理要求，要講清道理，耐心細致地做好說服教育工作。
（三）群體性事件現(xiàn)場事態(tài)平息后，有關(guān)責任人對現(xiàn)場處置時向群眾承諾解決的問題，必須盡快解決到位，不得搞虛假承諾或者久拖不決。要堅決避免違背承諾、失信于民，重新引發(fā)群體性事件的現(xiàn)象發(fā)生。
（四）對于群體性事件中違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的人員，由公安機關(guān)依照治安管理處罰法的有關(guān)規(guī)定予以處罰；情節(jié)輕微不需要追究法律責任的，可令其具結(jié)悔過或予以批評教育；情節(jié)嚴重，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責任。對本系統(tǒng)內(nèi)黨員和干部等違規(guī)參與群體事件需追究黨紀和政紀責任的，通報其單位或其上級主管部門進行處理。
六、保障措施。
（一）組織保障?？h旅游局設立預防和處置群體性事件領(lǐng)導小組。
組長：代萍（縣旅游局長）。
副組長：熊健（縣旅游局副局長）。
成員：縣旅游局相關(guān)股室成員。
領(lǐng)導小組辦公室設在局辦公室。負責群體性事件預防和處置的協(xié)調(diào)工作。
（二）相關(guān)單位協(xié)調(diào)保障?？h旅游局應與維穩(wěn)及綜治、公安等部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，做好各種應急預案，建立聯(lián)系網(wǎng)絡，保障突發(fā)事件后果最小化。
附件：
1、通信聯(lián)絡表。
處置群體性事件應急預案篇三
為了快速、有效地處理電力建設過程中發(fā)生的施工機械設備事故，最大程度地減少人員傷亡、經(jīng)濟損失和供電影響，維護員工人身安全和社會穩(wěn)定，根據(jù)《重特大生產(chǎn)安全事故預防與應急處理規(guī)定》、《河南省電力公司重特大人身傷亡事故應急預案》，并結(jié)合公司實際制定本預案。
1.2適用范圍。
1.2.1本預案適用于xx市供電有限責任公司應對和處理電力建設過程中發(fā)生的重特大施工機械設備事故，施工機械設備原因引起的機械設備損失、人員傷亡或其它災害造成機械設備損失。
1.2.2本預案用于指導和規(guī)范xx市供電有限責任公司各基建施工部門制定重特大施工機械設備事故應急預案。各部門應參照本預案框架的內(nèi)容和要求，制定本部門的重特大施工機械設備事故應急預案。
1.3工作原則。
1.3.1以人為本，健全機制。要把保障員工的生命安全和身體健康作為應急工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度地減少施工機械設備事故造成的機械設備損失、人員傷亡和經(jīng)濟損失。
1.3.2以防為主，防救結(jié)合。堅持“安全第一、預防為主”的方針，突出事故預防工作。單元目標預案要由事故的預防和事故發(fā)生后的控制兩個方面構(gòu)成，明確相關(guān)人員的責任制，做到以防為主，防救結(jié)合。
1.3.3預防為主，常備不懈。要經(jīng)常性地做好應對電力建設過程中的重特大施工機械設備事故的思想準備、預案準備、機制準備和工作準備，加強培訓和演練，注重資源整合與兼容，充分利用現(xiàn)有資源，做到預防為主，常備不懈。
1.3.4自救為主,反應迅速。明確各有關(guān)部門的職責和權(quán)限，主動配合、密切協(xié)同、形成合力。確保重特大施工機械設備事故信息及時準確傳遞，充分依靠和發(fā)揮各應急專業(yè)隊伍在處置生產(chǎn)安全事件中的突擊隊作用，并利用外部一切可利用資源，做到自救為主，反應靈敏迅速。
1.3.5統(tǒng)一指揮,分級管理。在公司電力建設事故應急領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下，組織開展事故預防、事故處理、事故搶險、應急救援、維護穩(wěn)定、恢復生產(chǎn)等各項應急救援工作，應急救援辦公室統(tǒng)一領(lǐng)導公司生產(chǎn)安全事故的應急救援和處理工作，做到統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、措施果斷。
組長：
副組長：
成員：
2.2主要職責為：
（4）指揮協(xié)調(diào)重特大施工機械設備事故應急處理預案的實施；
（5）報道、通報和發(fā)布公司重特大施工機械設備事故的進展情況。
發(fā)生以下情況之一者定為重特大機械設備事故：
3.1重大機械設備事故：直接經(jīng)濟損失150～1000萬元以下的事故或經(jīng)濟損失不足以數(shù)額30天內(nèi)不能修復或原機械設備修復后不能達到原來銘牌出力的安全水平的事故。
3.2特大機械設備事故：直接經(jīng)濟損失1000萬元及以上的事故。
3.3.機械設備事故的直接經(jīng)濟損失不足上述規(guī)定，但事故性質(zhì)惡劣，造成嚴重社會影響的，也可定為重大機構(gòu)設備事故或特大機構(gòu)設備事故。
3.4職工從事與電力建設有關(guān)工作過程中因施工機械故障發(fā)生的人身傷亡。
4.1因施工機械故障發(fā)生人身傷亡事故，事故單位主要負責人應當立即組織救援，并立即報告公司突發(fā)事件應急辦公室和公司安全監(jiān)察部。
4.2公司突發(fā)事件應急辦公室、安全監(jiān)察部接到事故報告后，立即報告公司突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組啟動本預案，做好指揮、領(lǐng)導工作。
4.3事故發(fā)生后，突發(fā)應急領(lǐng)導小組組長或副組長趕赴事故現(xiàn)場進行現(xiàn)場指揮，成立現(xiàn)場指揮部，批準現(xiàn)場救援方案，組織現(xiàn)場搶救。
現(xiàn)場指揮部設綜合協(xié)調(diào)組、安全保衛(wèi)組、新聞報道組、后勤保障組、事故調(diào)查組、善后處理組，具體承擔事故應急處理工作。
4.4現(xiàn)場救援處置。
現(xiàn)場指揮部負責事故現(xiàn)場應急處置和搶險救援以及善后處理的組織指揮工作?？傊笓]是處置因施工機械故障造成的人身重傷及以上人身事故、重大機械設備損失及電力設備損失的組織者和指揮者，負責組織、指揮事故應急處理工作?，F(xiàn)場指揮部應迅速了解、掌握事故發(fā)生的時間、地點、原因、人員傷亡和財產(chǎn)損失情況，涉及或影響范圍，已采取的措施和事故發(fā)展趨勢等；迅速制定事故處置方案并組織指揮實施；及時將現(xiàn)場情況向公司報告，必要時提請公司申請社會支持與援助；妥善處理現(xiàn)場新聞報道事宜；組織、配合開展事故調(diào)查，組織善后處理工作。
綜合協(xié)調(diào)組：由行政工作部及安全監(jiān)察部負責，承接人身傷亡事故和重大機械設備損失及電力設備損失的報告；協(xié)調(diào)各專業(yè)組的應急處理工作；協(xié)調(diào)社會支持與援助；及時向公司領(lǐng)導和有關(guān)政府部門報告事故應急處理進展情況；落實上級關(guān)于事故應急處理的指示和批示。
安全保衛(wèi)組：由保衛(wèi)部負責，協(xié)調(diào)組織對事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)和道路進行管理、控制，組織人員有序疏散。
新聞報道組：由政治工作部負責，組織事故應急處置和搶險救援的新聞報道工作。
后勤保障組：由物流分中心及生活服務中心負責，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門，落實運輸保障和物資保障工作。
事故調(diào)查組：由安全監(jiān)察部負責，配合有關(guān)政府部門對事故的調(diào)查處理工作。
善后處理組：指揮部責成有關(guān)部門負責，處理傷亡人員的善后工作。
5.1技術(shù)保障。
5.1.1現(xiàn)場事故發(fā)生后，在現(xiàn)場的其他工作人員，應在班組安全員或受過緊急救護培訓人員的帶領(lǐng)下，組成現(xiàn)場臨時急救小組，立即地開展現(xiàn)場緊急救護工作，并及時向有關(guān)醫(yī)療部門報告，請求急救醫(yī)療支援。
5.1.2現(xiàn)場發(fā)生施工機械設備事故、施工機械故障造成的人身重傷及以上人身事故和緊急情況后應按照應急預案迅速采取有效措施及時搶救人員和財產(chǎn)，并保護好事故現(xiàn)場。
5.1.3公司應定期組織有針對性的反事故演習，落實人身事故處理預案的有關(guān)要求。
5.2裝備保障。
5.2.1公司保證事故應急經(jīng)費的投入，做好救援物資的儲備和管理工作。
5.2.2應急處理辦公室應統(tǒng)一掌握全公司大型施工機具的分布情況及狀況，并能夠隨時調(diào)用。如作業(yè)車輛、起吊設備、越野車輛等機具。
5.3人員保障。
加強應急處理隊伍建設和人員技能培訓，通過模擬演練等手段提高各類人員的應急處理能力和救護技能。
重特大施工機械設備事故后，公司應及時組織有關(guān)單位和部門認真研究事故發(fā)生機理，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進應急預案。
7.1重特大施工機械設備事故發(fā)生后，本預案與同時發(fā)生的其他事故專項預案同時啟動。
7.2公司各單位應根據(jù)本預案制定實施方案。
7.3本預案由公司生產(chǎn)技術(shù)部負責解釋。
處置群體性事件應急預案篇四
學校校長、學校教導處、政教處、少先隊負責人。
二、報告程序。
1、學校校長。
2、學校教導主任、政教處主任或大隊輔導員。
三、處置措施。
1、學校任何人員在大型師生活動中，發(fā)現(xiàn)或確認建筑物或構(gòu)筑物出現(xiàn)嚴重安全隱患、電器設備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發(fā)現(xiàn)可疑物品、電線斷路起火、發(fā)生火災事件、活動特別擁擠且無序進行、人員傷亡、自然災害無法進行等，要在第一時間報告學校校長，由校長根據(jù)預案和實際情況現(xiàn)場發(fā)布停止或疏散命令。
2、應急預案起用后，領(lǐng)導小組人員按照分工和職責要求，全面進入緊急工作狀態(tài)。
3、如果師生出現(xiàn)傷情，立即組織人員送往國華中心衛(wèi)生院救治，情況緊急報警求助。
4、立即確定疏散路線，并組織人員疏通所有安全通道，排除障礙，引導人員分流，確保人員安全疏散。
5、阻止無關(guān)人員進入相關(guān)區(qū)域。
四、注意事項。
校長應根據(jù)險情結(jié)束、隱患消除后宣布應急狀態(tài)的終止。
處置群體性事件應急預案篇五
為快速妥當處置輿情，有序引導輿論，有效預防、減少和重大輿情造成的負面影響，切實提升應對媒體的能力，營造我局良好輿論環(huán)境，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本預案。
一、工作原則。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)籌組織。將輿情應對處置工作納入應急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導小組加強組織協(xié)調(diào)。
(二)分級負責，依法處置。按照誰主管誰負責的原則，依法組織實施輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警，及早防范。建立輿情監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性和預警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預防和消除不良影響。
(四)服務發(fā)展，防止危機。立足于服務發(fā)展、保障民生、維護穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導等綜合措施加強輿情應對處置工作，有效防止輿情危機發(fā)生。
二、組織體系及工作職責。
(一)領(lǐng)導機構(gòu)及職責。
成立市信訪局輿情應急處置工作領(lǐng)導小組，由局主要負責同志任組長，班子成員任副組長，科室負責人為成員的工作領(lǐng)導小組，負責輿情應急處置預案、工作方案并組織實施，有效監(jiān)督。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責日常工作。辦公室設在信息調(diào)研科。
(二)職能職責。
1.領(lǐng)導小組職責：
(4)落實市委、市政府交辦的其他事項。
2.領(lǐng)導小組辦公室職責。
(2)協(xié)調(diào)各科室、各單位對相關(guān)信息進行收集、整理、分析，重要信息及時上報;。
(3)主動配合宣傳部門的工作，及時提供事件有關(guān)信息。
三、處置程序及辦法。
(一)研判預警。
對可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后，應立即向局輿情應急處置工作領(lǐng)導小組辦公室報告，最遲不得超過1小時，同時向有關(guān)部門通報。應急處置過程中，要及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。緊急情況下，可電話口頭報告突發(fā)事件信息，并在30分鐘內(nèi)報送書面信息。在重大輿情應急處置過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。
(三)分類處置。
對網(wǎng)絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)輿情，在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上，分類處置：
1.屬詢問、置疑、訴求類的，安排相關(guān)單位、科室依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見，經(jīng)各單位負責人審定后統(tǒng)一回復;能當即回復的要當即回復，需要一段時間辦理后才能回復的，要在發(fā)現(xiàn)當日內(nèi)回復處理意見并在辦結(jié)之日內(nèi)回復處理結(jié)果。
2.屬于對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3.屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，并商請監(jiān)察執(zhí)法部門依紀依法查處。
4.屬對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟蹤。
對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應對處置措施，堅決防止輿情危機發(fā)生。
(五)總結(jié)評估。
在輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，將應對處置工作書面報告三日內(nèi)報送局辦公室，并健全完善工作機制，不斷提高應對各類媒體的能力。
四、責任追究。
輿情應急處置工作實行領(lǐng)導“一崗雙責”負責制和責任追究制。建立健全獎勵及責任追究機制，對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴重后果的人員及單位科室，對有關(guān)責任人實行問責制。對突發(fā)事件應急處置工作中作出突出貢獻的科室和個人，應給予表彰和獎勵。
處置群體性事件應急預案篇六
為加強和改進突發(fā)公共事件輿情處置應急工作，建立健全輿論引導處置工作機制，及時準確發(fā)布信息，最大限度地避免、減少和消除突發(fā)公共事件對會造成的負面影響，營造良好的輿論環(huán)境，特制定本應急預案。
一、編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《國家突發(fā)公共事件新聞發(fā)布應急預案》、《關(guān)于建立健全信息發(fā)布和政策解讀機制加強輿論引導工作的實施意見》等有關(guān)文件制定本預案。
二、適用范圍。
本預案適用于處置與會相關(guān)的重大自然災害、人身傷害事故、安全事件及其它各種類型突發(fā)公共事件的新聞報道或論壇、博客、微博、微信及跟帖等網(wǎng)上緊急輿情信息。
三、組織機構(gòu)。
為切實加強對突發(fā)公共事件輿情處置的組織領(lǐng)導，由長沙市貿(mào)促會意識形態(tài)領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導貿(mào)促會突發(fā)公共事件輿情處置事務。
四、工作原則。
1.明確職責，快速反應。突發(fā)公共事件輿情處置應急工作由意識形態(tài)領(lǐng)導小組統(tǒng)一領(lǐng)導。公共事件發(fā)生后，意識形態(tài)領(lǐng)導小組要及時了解輿情、明確情況，并及時發(fā)布準確信息，把握新聞輿論的主導權(quán)。
2.統(tǒng)一口徑，注重效果。輿情處置要準確把握國家有關(guān)規(guī)定，按照會黨組確定的統(tǒng)一口徑，確保導向正確、及時準確、公開透明、程序規(guī)范。相關(guān)信息發(fā)布要快報事實、慎報原因、再報跟進，即把已經(jīng)做過的、正在做的、將要做的措施和辦法向公眾表達清楚，彰顯誠意，力爭把問題化解在萌芽狀態(tài)，推動突發(fā)事件輿論的良性發(fā)展。
3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，密切配合。公共事件發(fā)生時，同時啟動現(xiàn)場處置和新聞宣傳工作。新聞宣傳工作和現(xiàn)場處置工作保持緊密聯(lián)系。在發(fā)布信息時，注重報道貿(mào)促會積極采取的行動，及時通報事件處置的進展。
五、預警信息分級。
根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍和可控性等因素，將突發(fā)事件分為重大、較大和一般三個級別。
指對公共安全和社會秩序造成重大危害和影響的，對貿(mào)促會工作和穩(wěn)定造成較大影響的，受境內(nèi)外媒體和網(wǎng)站關(guān)注的負面輿情，需要省、市相關(guān)主管部門協(xié)調(diào)、領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮全會相關(guān)部門和力量進行緊急處置的突發(fā)事件。
具體執(zhí)行標準是：
(1)境內(nèi)外主要傳統(tǒng)新聞媒體和新聞網(wǎng)站報道，并進行論壇討論;。
(2)境內(nèi)知名商業(yè)網(wǎng)站報道，并有網(wǎng)民在網(wǎng)上留言;。
(3)境內(nèi)主要知名論壇進行討論并形成熱點;。
(4)微博、微信、移動客戶端出現(xiàn)大量傳播和評論。
指對公共安全和社會秩序造成一定危害和影響的，對學貿(mào)促會工作和穩(wěn)定造成影響的，或可能在小范圍內(nèi)引起公眾不滿情緒的，受境內(nèi)少數(shù)媒體和各大網(wǎng)站關(guān)注的負面輿情，需要領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行緊急處置的突發(fā)事件。
具體執(zhí)行標準是：
(1)境內(nèi)少數(shù)新聞網(wǎng)站報道;。
(2)境內(nèi)少數(shù)商業(yè)網(wǎng)站報道;。
(3)境內(nèi)主要知名論壇有相對討論但未形成熱點;。
(4)微博、微信、移動客戶端有少量傳播和評論。
指小范圍內(nèi)對公共安全和社會秩序造成一般危害和影響的，受極少數(shù)媒體和網(wǎng)站關(guān)注，尚未形成有規(guī)模的網(wǎng)上討論，但繼續(xù)發(fā)展很有可能對貿(mào)促會工作帶來不良影響的突發(fā)負面輿情，需要領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處置的突發(fā)事件。
具體執(zhí)行標準是：
(1)境內(nèi)極少數(shù)新聞媒體和商業(yè)網(wǎng)站報道;。
(2)境內(nèi)少數(shù)論壇有相關(guān)討論但未形成熱點;。
(3)主要在本地論壇引發(fā)關(guān)注的負面輿情。
六、分級響應和應急處置。
在發(fā)生引起媒體關(guān)注的突發(fā)事件時，要迅速啟動本預案，將相關(guān)的輿情監(jiān)測和輿情處置工作納入分析研究、決策發(fā)布范疇，堅持以正面導向為主，主動溝通、冷靜應對，把握主動權(quán)，增強事件處置的公開性和透明性。
1.分級響應。
i級應急響應。
發(fā)生重大突發(fā)事件，由意識形態(tài)領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮，及時聽取省、市相關(guān)主管部門的意見建議，相關(guān)部門按照職責，密切配合，協(xié)調(diào)處置。及時控制負面輿情傳播，對事件影響進行評估并迅速做出處理，并向省、市相關(guān)主管部門報告事件情況和處理結(jié)果。
ii級應急響應。
發(fā)生較大突發(fā)事件，由意識形態(tài)領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮，涉事部門按照職責，密切配合，協(xié)調(diào)處置。及時控制負面輿情傳播，對事件影響進行評估并迅速做出處理，并向省、市相關(guān)主管部門報告事件情況和處理結(jié)果。
iii級應急響應。
發(fā)生一般突發(fā)事件，按照意識形態(tài)領(lǐng)導小組做出的指示，涉事部門按照職責，密切配合，協(xié)調(diào)處置。及時控制負面輿情傳播，對事件影響進行評估并迅速做出處理，并向意識形態(tài)領(lǐng)導小組報告事件情況和處理結(jié)果。
2.應急處置。
(1)預案啟動。
發(fā)生突發(fā)事件后，涉事部門要在第一時間向貿(mào)促會意識形態(tài)領(lǐng)導小組報告(重大突發(fā)事件應在事件發(fā)生后2小時內(nèi)報告;較大突發(fā)事件應在事件發(fā)生后3小時內(nèi)報告;一般突發(fā)事件應在事件發(fā)生后4小時內(nèi)報告)。報告內(nèi)容：輿情的基本內(nèi)容、首發(fā)時間、首發(fā)媒體、網(wǎng)站鏈接、傳播情況、輿情的真實情況、背景材料、其他輔助材料等;如涉重大突發(fā)事件輿情需連續(xù)報送輿情，內(nèi)容還要包括研判發(fā)展趨勢、提出應對措施以及意見、建議等。
貿(mào)促會意識形態(tài)領(lǐng)導小組迅速啟動應對預案，根據(jù)輿情具體情況，研究制定應急處置方案。對重大輿情，領(lǐng)導小組要及時組織召開輿情研判會，聽取涉事部門的情況匯報，結(jié)合貿(mào)促會實際情況，具體指導輿情處置，并同步將輿情情況上報至省、市相關(guān)主管部門。
意識形態(tài)領(lǐng)導小組根據(jù)涉事部門報送的書面材料和具體情況匯報，全面準確掌握事件真實情況。領(lǐng)導小組要快速決定處理意見，果斷采取措施，全力控制事態(tài)發(fā)展，盡可能減少危害和影響，避免負面輿情進一步傳播。
(3)發(fā)布權(quán)威信息。
經(jīng)過現(xiàn)場處置后，要綜合評估研判輿情發(fā)展趨勢情況，相關(guān)部門通過貿(mào)促會官方微博、微信等新媒體平臺及時發(fā)布權(quán)威信息等方式作正面回復，通稿內(nèi)容要客觀反映事件基本情況、采取措施等，文字要嚴謹、無歧義。
(4)輿情跟蹤。
應急處置過程中，如在本地網(wǎng)站、論壇發(fā)現(xiàn)不實信息、有害貼文等，須立即協(xié)調(diào)省、市相關(guān)主管部門通過管理途徑迅速協(xié)調(diào)刪除、斷開鏈接、撤除專題，同時保存相關(guān)證據(jù)，確定責任人員。
輿情監(jiān)控人員須將突發(fā)事件設置為關(guān)鍵詞納入監(jiān)控系統(tǒng)，實施重點監(jiān)控，密切關(guān)注網(wǎng)上有關(guān)的新聞、帖文、博客、微博等的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)對回復提出疑問或者質(zhì)疑的跟貼后，要及時加以引導。如對疑問或者質(zhì)疑不能正確引導或者不知如何引導時，要及時向領(lǐng)導小組匯報，根據(jù)相關(guān)指導意見，再跟進回復。在輿情跟蹤過程中，一旦發(fā)現(xiàn)輿情惡化、影響面擴大等不良發(fā)展趨勢時，要立即上報領(lǐng)導小組，以便領(lǐng)導小組能隨時掌握動態(tài)信息，及時調(diào)整工作方案，有效處置網(wǎng)上輿情。從而實現(xiàn)對網(wǎng)上輿情的正確引導，直至輿情緩退、平息。
(5)組織輿情引導。
統(tǒng)一調(diào)度貿(mào)促會網(wǎng)絡宣傳員，分工負責重點網(wǎng)站、論壇，組織專門隊伍，運用網(wǎng)絡語言，按照統(tǒng)一口徑發(fā)帖、跟帖，讓正面聲音主導網(wǎng)上輿論。需作辟謠的，立即用事實澄清，壓縮謠言傳播空間。輿論引導過程中，防止關(guān)聯(lián)炒作和延伸報道，形成新的輿論熱點。
(6)加強新聞宣傳與管理。
貿(mào)促會相關(guān)部門要在事件發(fā)生后服從意識形態(tài)領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排。未經(jīng)貿(mào)促會同意，任何單位、人員不得擅自接受新聞媒體對于突發(fā)公共事件相關(guān)內(nèi)容的采訪;對于已授權(quán)媒體記者的采訪、拍攝應給予積極配合。
遇到重大和較大突發(fā)公共事件，貿(mào)促會相關(guān)部門要及時向省、市相關(guān)主管部門報告事件具體情況。(上報材料應包括媒體報道材料、貿(mào)促會對相關(guān)問題的情況說明、貿(mào)促會對外答復口徑、擬采取的應對措施、爭取上級領(lǐng)導機關(guān)支持的具體事項、聯(lián)系人等內(nèi)容)。
(7)應急結(jié)束。
突發(fā)公共事件集中處置一段時間后，待事件平息，輿情平穩(wěn)，經(jīng)綜合研判，積極協(xié)調(diào)將有關(guān)信息淡化處理，盡快冷卻話題，直至負面輿情消失，宣布結(jié)束應急狀態(tài)，轉(zhuǎn)入常態(tài)管理。
意識形態(tài)領(lǐng)導小組辦公室負責做好公共事件相關(guān)文字、圖片、音像等資料的收集、整理工作。事件處置后，及時總結(jié)經(jīng)驗，對工作表現(xiàn)優(yōu)異的單位或個人給予表彰。對有遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)公共事件重要情況及玩忽職守、失職、瀆職行為，或擅自發(fā)布、編造虛假信息，造成重大影響和嚴重后果的，將按照貿(mào)促會有關(guān)規(guī)定嚴肅追究相關(guān)責任人責任，視情節(jié)輕重給予處罰。
處置群體性事件應急預案篇七
為全面貫徹落實省環(huán)保局應急工作措施要求，確保在本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生環(huán)境污染事故和突發(fā)事件時能夠快速響應，有序行動，高效處置，降低危害，實現(xiàn)保護公眾、保護環(huán)境的目的，根據(jù)國家法律、法規(guī)和省、市環(huán)保局有關(guān)指示要求，制定黃山區(qū)環(huán)境污染事故和突發(fā)事件應急處置預案。
(一)負責對本轄區(qū)內(nèi)突發(fā)環(huán)境污染事件，污染源或危險廢物的鑒別鑒定，進一步核實污染物的性質(zhì)。
(二)判定環(huán)境污染危害范圍，提出區(qū)域隔離、人員撤離及其他防護建議。
(三)參與對污染區(qū)域、水域、建筑物表面等消除去污及對染有生物粘劑、化學毒劑的物品和其它危險廢物的善后處理與處置。
(四)完成市環(huán)保局應急預案賦予的其他任務。
(一)接到環(huán)境污染事故和突發(fā)事件通知時，立即通知應急人員，指定集結(jié)地點，明確集結(jié)時限(20分鐘以內(nèi))，明確相關(guān)要求，展開應急準備工作。
(二)視具體情況報告有關(guān)領(lǐng)導，通知相關(guān)部門。
受領(lǐng)應急任務內(nèi)容：1、事件的基本情況;2、本單位的基本任務;3、可能得到的支援及協(xié)同規(guī)定;4、向上級部門報告情況和通知相關(guān)部門。
在分析判斷情況的基礎上，應結(jié)合預案、應急任務和實際情況，定下執(zhí)行應急任務的行動計劃。應急器材、設備、任務、處置方法及應急人員防護等措施。
(一)協(xié)同監(jiān)測應急小組采取應急監(jiān)測，接收應急監(jiān)測有關(guān)數(shù)據(jù);
(二)對污染源進行定性的鑒別鑒定，準確判定污染源的種類、性質(zhì)、規(guī)模;
(三)向上級部門報告鑒別鑒定結(jié)果，并提出處置建議。
(四)根據(jù)污染源的種類和性質(zhì)以及應急監(jiān)測數(shù)據(jù)，對污染或危害范圍作出概略判定，及時提出人員撤離及防護建議。
(五)根據(jù)污染源種類、性質(zhì)、污染范圍，組織實施消除相應污染。
(六)認定污染類別，選擇處理方法，對污染危害進行最終徹底處置。
(七)及時上報各類污染信息，發(fā)生較、特大突發(fā)事故是地，及時請求社會救助。
(一)組織人員返回，維護、保養(yǎng)應急設備。
(二)指導有關(guān)部門及事故單位查出原因，防止類似問題的重復發(fā)生。
(三)進行應急工作總結(jié)，編制應急總結(jié)報告，上報應急工作情況;
(四)做好器材、車輛、通信設備、醫(yī)療及生活的應急保障。
(一)設定應急投訴報告電話：xxxxxx
(二)應急領(lǐng)導小組
成立黃山區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事故應急領(lǐng)導小組，統(tǒng)一指導環(huán)境突發(fā)事件應急處置工作。
應急領(lǐng)導小組組長由環(huán)保局組長擔任，小組辦公室由環(huán)保局副局長及各科主要負責人組成，小組成員為環(huán)保局及科、站這到所有成員。
處置群體性事件應急預案篇八
總指揮：
總協(xié)調(diào)：
控防組：
宣傳組：
救護組：
本方案所指突發(fā)事件，主要指非正常狀況下可能嚴重危及人的生命及學校重大財產(chǎn)安全的事件。具體表現(xiàn)為以下幾類：
1、發(fā)生不可抗拒的自然災害，如地震、風雪等；
2、發(fā)現(xiàn)嚴重危及人身、財產(chǎn)安全的隱患、苗頭、事故；
3、突發(fā)重病；
4、學習、體育鍛煉、集體活動、生活中發(fā)生人身傷亡；
5、發(fā)生嚴重的偷盜、破壞行為；
6、出現(xiàn)其它可能產(chǎn)生嚴重不良后果的情況。
1、救助生命第一。同時力求減少財產(chǎn)損失，盡快查清肇事的人、物；
2、首接責任制。發(fā)現(xiàn)情況或接到報告的`第一個教職工，必須立即采取各種有效措施，盡量避免不良事件的發(fā)生或發(fā)展，同時迅速報告學校有關(guān)方面。
1、團結(jié)互助，齊心應對。遇自然災害或外來人肇事，在場人員應在符合法律的前提下見義勇為，齊心應對；同時要合理分工，努力避免或減輕損害程度。遇師生中的突發(fā)困難，人人都應給予熱情關(guān)心和幫助。
2、迅速報告。學校值班人員和有關(guān)方面（如班主任、學校保衛(wèi)人員）為處理突發(fā)事件的具體負責者，也是接受報告的主要人員。
在緊急情況下，來不及報告上述人員，可以就近、從快報告在校老師、宿舍管理人員或傳達室門衛(wèi)。
3、妥善處理。同學中因自己處理得當而無需學校繼續(xù)采取措施的，應在事后向班主任報告。
4、向有關(guān)部門、領(lǐng)導匯報，與有關(guān)學生、家長聯(lián)系。
5、總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善書面材料；進一步加強安全教育，徹底清除各種隱患。
學校對見義勇為，正確處理突發(fā)事件的師生給予表彰，對避免了重大損失的師生給予物質(zhì)獎勵；對未能按本工作方案及時處置突發(fā)事件的當事人或責任人視其產(chǎn)生的后果，給予批評、處罰，直到追究其法律責任。
處置群體性事件應急預案篇九
為了維護社會穩(wěn)定和學校內(nèi)部治安穩(wěn)定，有效預防、及時控制和消除學校突發(fā)事件的危害，維護正常教學、生活秩序，保障師生身體健康與生命安全，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)要求，結(jié)合學校實際，特制定處置突發(fā)事件應急方案如下：
一、加強領(lǐng)導，強化責任。
學校成立“突發(fā)事件預防和應急處置工作領(lǐng)導小組”，統(tǒng)一領(lǐng)導學校突發(fā)事件的預防和處理。領(lǐng)導小組由校長任組長，親自負責突發(fā)事件的預防和處置工作；各中層干部為主要成員，負責組織、處理校內(nèi)發(fā)生或能發(fā)生的重園突發(fā)事件的具體工作；切實做到明確工作責任，落實工作任務，確保認識到位，職責明確，措施落實。當前，特別要注意做好突發(fā)事件的預防工作，同時制定相應的應急預案，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要做到有領(lǐng)導指揮，有專人值班，有具體措施和物質(zhì)保障，確保在第一時間得到有效控制。
西和縣實驗小學突發(fā)事件預防和應急處置工作領(lǐng)導小組具體名單如下；
組長：
副組長：
成員：各班主任
二、突發(fā)性事件預防措施
廣播、板報等多種媒體，對師生進行安全教育，切實增強師生員工的責任意識、防范意識。
（二）實行聯(lián)防聯(lián)控，協(xié)同作戰(zhàn)。學校經(jīng)常與上級有關(guān)部門及時溝通聯(lián)系，不斷加強校園周邊環(huán)境的綜合治理，同時也確保突發(fā)事件處置有序、高效；健全學校安全管理規(guī)章制度，構(gòu)建學校管理中安全防范制度體系；加強校內(nèi)日常值班管理（行政值班、教師值班、保衛(wèi)值班），明確值班職責，嚴肅值班紀律。
（三）牢固樹立安全穩(wěn)定第一、責任重于泰山的思想，依照國家法律法規(guī)的規(guī)定，積極開展安全教育和突發(fā)事件應急知識專門教育，增強師生的自我防范能力，有效防范突發(fā)事件。每年每月第一周的周一為“安全教育日”、每學期的第一周為“安全教育周”、每年的四月、九月為“安全教育月”，集中進行科學有效的宣傳教育，同時根據(jù)工作實際需要，針對性地開設安全教育專題講座、組織各種形式的安全教育活動。
（四）根據(jù)工作實際需要適當增加專項投入，改善學校衛(wèi)生、安全管理。
（五）加強校園技防設施建設和警務硬件設施建設和安全保衛(wèi)、衛(wèi)生等機構(gòu)和隊伍建設，加強日常管理，提高其業(yè)務能力，嚴肅工作紀律，督促其堅守工作崗位，履行崗位職責，盡職盡責地做好本職工作，完成防控和處置任務。
學生教室等人員集中場所的安全、衛(wèi)生等狀況，經(jīng)常檢查督促有關(guān)部門和人員認真履行職責。學校組織的專項檢查結(jié)果要納入對部門和個人的考核與獎懲中。
三、突發(fā)事件應急處置措施
（一）建立健全校園重大突發(fā)情況信息報告制度，確保信息暢通，確保監(jiān)測與預警系統(tǒng)的正常運行，及時發(fā)現(xiàn)潛在的隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。發(fā)生突發(fā)事件后，應在第一時間由學校突發(fā)事件應急處理工作小組匯總各方面信息，及時報告校領(lǐng)導小組，并報教育行政部門，隨時與上級部門保持密切聯(lián)系。在傳染病暴發(fā)、流行期間或非法組織的政治活動期間，對突發(fā)緊急情況應當堅持日報告制度和零報告制度，以便及時、有效處理，防止事態(tài)蔓延擴大。學校在突發(fā)事件期間設立24小時值班及專用監(jiān)控聯(lián)系電話。
（二）牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導思想，增強政治意識、大局意識和責任意識，積極主動做好預防和處置校園突發(fā)事件的工作，堅持“誰主管、誰負責”、“內(nèi)緊外松”的原則，對出現(xiàn)可能影響校園及社會穩(wěn)定的言論、動向或事態(tài)，要做到早發(fā)現(xiàn)、早布置、早處理，力爭把事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)，特別在三個主要環(huán)節(jié)上必須引起足夠重視：一是問題發(fā)生前，要立足防范，超前工作，掌握主動；二是問題發(fā)生后，要迅速判明性質(zhì)，依法辦事，注意方法，及時果斷處置；三是事件平息后，要做好善后工作，防止出現(xiàn)反復。
（三）各部門負責人對本部門安全負責，各班級班主任對本班學生安全負責，突發(fā)事件一旦發(fā)生，必須在第一時間向?qū)W校匯報。對已經(jīng)發(fā)生的重特大事故，嚴格做到“事故原因不查清不放過，事故責任者得不到處理不放過，整改措施不落實不放過，教訓不吸取不放過”以維護-法制的嚴肅性。
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處置群體性事件應急預案篇十
一、演練目的：
1、為了檢驗《火災事故專項應急預案》的科學性和有效性，提高全體續(xù)建工程參建人員在突發(fā)性火災事故來臨之際的自救能力和防火意識，最大限度降低火災造成的.損失，提高十一項目部及其下屬項目部的整體應急反應能力與應急技能。
2、通過演習暴露應急預案的缺陷，從中發(fā)現(xiàn)應急資源(包括人力和設備等)的不足。
二、演練內(nèi)容：
1、準確報火警;。
2、使用干粉滅火器撲滅初期火災;。
3、疏散逃生演練;。
三、組織機構(gòu)。
1、總指揮：
負責宣布應急預案的啟動和解除，全面指揮調(diào)動應急組織，調(diào)配應急資源，按應急程序組織實施應急搶救工作。
副總指揮：
協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮工作，若總指揮不在時，由副總指揮全權(quán)負責應急救援預案演習的指揮工作。
2、搶險救援組。
負責現(xiàn)場火情控制，協(xié)作疏散隊伍、清點人數(shù)。
3、醫(yī)療救護組。
負責組織現(xiàn)場搶救傷員，如對事故現(xiàn)場昏迷人員實施急救，直到醫(yī)院救護車輛到達為止等。
5、通訊聯(lián)絡協(xié)調(diào)組。
接報后負責應急搶險過程中的通訊聯(lián)絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協(xié)調(diào)以及與業(yè)主、監(jiān)理單位相關(guān)機構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)等。
6、物資保障組。
負責應急狀態(tài)下應急物資的供應保障。
四、應急演練用設備及物資。
1、干粉滅火器5kg10具。
2、專用擔架專用擔架2副;。
3、急救箱一個(內(nèi)有止血繃帶和橡皮條、清創(chuàng)消毒酒精等);。
4、對講機8臺。
5、逃生工具：干凈毛巾(小號)100毛巾。
需要確定的人員：
1、參加疏散的人員60—100名協(xié)作人員;。
2、傷員：2名;。
3、救助人員：8—10名;。
五、具體要求。
1、準備全面、充分，人員前期教育宣講到位。
2、所有參加演練的人員按照各自單位為準統(tǒng)一服裝。所用到場人員必須佩戴安全帽。
3聽從指揮，不戲鬧，不亂動場內(nèi)設施，注意自身安全。
六、事故假定：
20__年11月15日下午12點，中鐵二十二局六公司十一項目部辦公樓南側(cè)發(fā)生電氣線路老化短路引發(fā)火災，火勢較大，此時工人們吃過飯后正在宿舍休息，同時火勢危急附近的員工宿舍，吃過飯后正在宿舍休息，同時情況十分危急。
七、演練過程。
場景1：宿舍樓內(nèi)的工人甲(事先安排好)第一個發(fā)現(xiàn)電閘箱里起火，樓道里煙霧彌漫，一邊大聲疾呼，一邊跑到負責人房間，負責人馬上沖出房間大聲呼喊大家馬上疏散。同時組織人員抄起樓道里的滅火器來到著火的配電箱前進行滅火，控制火勢蔓延。
場景2：安全主管撥打火警電話報警：119，并請示項目部經(jīng)理。
場景3：項目部經(jīng)理立即啟動《火災事故專項應急預案》搶險救援組、物資供應組、醫(yī)療救護組、物資供應組、相關(guān)人員馬上趕赴事故現(xiàn)場按照職責分工組織救援。馬上安排專車專人到大門口及主要路口接應消防車。
場景4：現(xiàn)場應急救援小組馬上組織控制火情，盡快組織人員疏散，撥打120急救電話。
場景5：搶險救援組根據(jù)現(xiàn)場火險情組織樓內(nèi)全體參與疏散人員，用沾濕的毛巾捂住鼻孔，有秩序地向樓下慢跑，疏散的負責人不停地提醒工人們要注意安全和下樓秩序。每位參與疏散的人員，在突發(fā)事件面前沉著鎮(zhèn)靜，疏散工作井然有序，真正做到臨危不懼。
場景6：醫(yī)療救護組攜帶擔架在搶險救援組的協(xié)助下把負傷人員轉(zhuǎn)移到事先選擇好的通風條件良好的臨時急救，直到醫(yī)院救護車輛到達為止等。
場景7：總指揮鑒于：
(1)現(xiàn)場人員完全脫險;。
(2)火災險情得到有效控制;。
(3)宿舍樓周圍未發(fā)生環(huán)境污染事故;。
(4)宿舍樓周圍未發(fā)生環(huán)境污染事故;。
(5)被疏散的人員處于安全場所。
(6)宣布：關(guān)閉《火災事故專項應急預案》，應急行動結(jié)束。
處置群體性事件應急預案篇十一
為進一步加強學校食品配送管理，確保飲食的安全衛(wèi)生和營養(yǎng)，根據(jù)《教育部辦公廳、食品藥品監(jiān)管總局辦公廳加強秋冬季學校食品安全和傳染病防控工作的通知》《浙江省教育廳關(guān)于進一步加強中小學食堂管理工作的意見》(浙教計〔20xx〕2號)的要求，現(xiàn)就進一步加強學校食品配送管理工作提出如下要求：
國家新修訂實施的《食品安全法》，對學校食品安全管理和責任追究進行了明確規(guī)定，食品藥品監(jiān)管部門要切實履行監(jiān)管職責，加強協(xié)作，從嚴管理。各地教育行政部門要切實負起食品安全教育和日常管理責任。要嚴格把好學校食堂準入關(guān)，九年制義務教育中小學校和幼兒園的食堂經(jīng)營服務原則上不得對外承包，要自主經(jīng)營。采取托管服務的學校食堂，須嚴格企業(yè)準入資格要求，通過公開招標等方式，競爭擇優(yōu)。中標單位負責食堂的日常管理，使用學校的場所和固定設備為學校師生提供餐飲服務。部分不具備舉辦食堂條件的學校，由當?shù)亟逃姓块T統(tǒng)一組織招投標，確定有食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的餐飲配送企業(yè)服務。凡實行托管服務和餐飲配送等外包服務的學校，必須嚴格準入標準，簽訂規(guī)范合同，明確雙方權(quán)益和責任，合理確定服務期限，對衛(wèi)生、質(zhì)量、價格、利益空間等載明實質(zhì)性條款。各級食品藥品監(jiān)管部門要指導學校制定準入要求，并加強管理。
各級食品藥品監(jiān)管部門要把集體用餐配送單位食品安全工作作為重點監(jiān)管目標，加大指導和檢查力度，增加監(jiān)督檢查頻次，督促企業(yè)落實食品安全主體責任;對集體用餐配送單位加工制作、分餐配送全過程、全鏈條進行監(jiān)管，確保各環(huán)節(jié)食品安全風險可控;對不符合餐飲許可條件的，要依法撤銷《餐飲服務許可證》;對設施、條件等達不到要求的，要督促整改到位，存在違法違規(guī)行為的，要依法進行查處，并通報教育行政部門。教育行政部門和學校要加大對配送食品的監(jiān)督，一般應一個月一次進行評估和記錄，及時了解食品口感、學生反映等，并將有關(guān)信息匯總反饋。
學校食品安全管理實行學校法人負責制，校長是第一責任人，對學校食堂管理工作負總責。學校要建立學校食堂管理工作領(lǐng)導小組，全面負責學校食堂工作的衛(wèi)生安全與質(zhì)量管理。對食品配送企業(yè)提供的產(chǎn)品，學校應當按照合同要求認真進行查驗，發(fā)現(xiàn)存在問題的，要及時研究應對措施，防止不合格食品進入學校。要完善校內(nèi)民主監(jiān)督機制，成立校膳管會，由學生代表、學生家長代表、工會干部、教師代表等人員組成，行使對食堂及送餐的檢查、監(jiān)督、評議等職能。要加強學校食品安全突發(fā)事件應對機制建設，建立并完善學校食品安全突發(fā)事件應急處置預案，細化人員救治、危害控制、事故調(diào)查、善后處理、輿情應對等具體方案，并組織演練，確保安全。
各級食品藥品監(jiān)管部門應建立和完善食物中毒事故信息通報、報告制度，及時將學校食品配送單位經(jīng)營許可情況、日常監(jiān)督檢查結(jié)果、違法行為查處情況等向教育行政部門通報，重要情況應會同教育行政部門向當?shù)卣蛏霞壉O(jiān)管部門報告。要暢通社會投訴渠道，形成學生、家長及社會各界關(guān)心與支持學校食品安全的良好氛圍。要重視和認真及時處理學生、家長及社會反映的學校食堂食品安全問題。
近期各地要組織開展一次學校食品安全檢查，重點檢查學校托管食堂、食品配送企業(yè)招標及合同簽訂備案情況、食品配送企業(yè)食品安全情況、學校平時監(jiān)管情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行梳理總結(jié)，并做好整改。同時要重視學校食堂建設，把學校食堂建設納入中小學校舍安全工程等建設工程，嚴格按照食品安全管理有關(guān)要求，設置食品原料處理、食品加工、貯存等場所，配備相應的冷藏、清洗消毒、防蠅防鼠、洗手等設備或設施，改善食堂衛(wèi)生條件。對配送食品所需的器具、存放設施、保管場所一并納入條件改善計劃，最大限度地消除食品安全隱患，確保學校食品安全。
處置群體性事件應急預案篇十二
一、案情設想：
1、罪犯縱火。
2、電源起火。
3、意外失火。
二、現(xiàn)場處置方案。
1、發(fā)現(xiàn)火情立即撥打火警電話“119”和分管領(lǐng)導和部門電話。
2、立即切斷電源，撤離易燃、易爆物品，打開所有出口通道。
3、使用滅火器及其它滅火器材，奮力滅火。
4、搶救受傷人員，重要財產(chǎn)：如現(xiàn)金、貴重物品、帳冊等。
5、保護現(xiàn)場，維護秩序，防止外人趁火打劫。
三、救援行動方案。
單位干部職工發(fā)現(xiàn)火情或接到報警通知時，應盡快趕赴現(xiàn)場，立即組織人員實施撲救。若縱火罪犯未離開現(xiàn)場的，應采取以下措施：
1、應給予制服。
2、罪犯逃跑的，不要追擊，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號等。做好現(xiàn)場保護，同時迅速報告案情，協(xié)助破案。
四、人員分工。
1、受災部位由保衛(wèi)科人員負責切斷電源，搶救財產(chǎn)及現(xiàn)場維護。
2、火災第一發(fā)現(xiàn)人當不能及時撲滅火勢，負責報警并立即報告領(lǐng)導及時組織人員撲救，實施應急措施。
3、辦公室在緊急事故發(fā)生時，應作為快速反應救援力量，在接到報警通知時，要立即組織人員直赴現(xiàn)場，奮力撲滅火災。
4、災情現(xiàn)場的施救指揮員，由現(xiàn)場班子成員負責指揮，如班子成員不在場，由火災發(fā)生主管部門負責人指揮，如負責人不在場，由在場的黨員干部或工齡長者負責指揮。
5、所有干部職工在接到單位災情通知時，應無條件立刻趕到受災地點，服從現(xiàn)場指揮，全力參加滅火救災工作。
五、注意事項。
1、當發(fā)生火災后，現(xiàn)場人員應奮力搶救，特別是現(xiàn)金、檔案卷宗等貴重貨物，把損失降到最低限度。
2、如現(xiàn)場情況危急、險峻、確實無法實施搶救，應撤離人員，避免造成不必要的傷亡。
處置群體性事件應急預案篇十三
學生在課余活動期間，往往由于不注意、快跑、打鬧嬉戲等，造成跌傷、外傷出血、骨折、休克等傷害事故。
(二)處置措施。
1、接到學生報告，或者教師發(fā)現(xiàn)后，馬上迅速把學生送到鎮(zhèn)公立醫(yī)院。
2、鎮(zhèn)公立醫(yī)院醫(yī)生馬上視學生受傷傷害程度進行處理。
3、同時馬上向班主任聯(lián)系及家長聯(lián)系，班主任或者總務處人員陪同馬上送醫(yī)院，叫學生家長馬上到醫(yī)院急診室。
4、在學生治療期間，班主任等一定要陪學生治療結(jié)束。或到家長到來，向?qū)W生家長說明傷害發(fā)生情況、傷害程度，以及醫(yī)生囑咐的怎樣服藥、護理。
5、學?？倓仗帉W生投保單位報告情況，保證落實學生醫(yī)療保險。
(三)事故的預防。
1、健全制度，加強管理。
從根本上預防和減少學生課余活動的傷害事故必須從源頭抓起，建立和健全規(guī)章制度，加強各個環(huán)節(jié)的管理。比如制定課間休息的值勤制度，如樓道、操場巡視制度;學校各種設施的使用管理制度;有關(guān)建筑物、設備、設施的日常維修和保養(yǎng)制度等。制度的實施必須責任到人。
2、加強安全宣傳教育。
經(jīng)常對學生和教職員進行有關(guān)規(guī)章制度的介紹和教育，尤其要對學生進行行為規(guī)范教育、安全保護教育、體育運動常識和衛(wèi)生常識的教育。提高學生遵守學校規(guī)章制度的自覺性和自我保護的能力和意識。
3、加強校區(qū)日常巡視和護導工作。
學校要在課間休息及課余活動期間安排值勤老師，巡視和護導學生安全開展活動;巡視活動要深入到學校的每一個地方，尤其是各個死角。跟蹤學生活動情況，糾正學生違規(guī)活動和危險游戲，及時排除險情。
處置群體性事件應急預案篇十四
學校成立突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組，統(tǒng)一領(lǐng)導全校突發(fā)事件的應急處理工作。突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組由學校校長及相關(guān)負責人組成，校長xx任組長，安全校長xx為副組長。應急領(lǐng)導小組履行下列主要職責:。
1、指揮有關(guān)教師立即到達規(guī)定崗位，采取相應的應對措施。
2、安排教師開展相關(guān)的搶險排?；蛘邔嵤┣缶裙ぷ?。
3、根據(jù)需要對師生員工進行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報請上級部門迅速依法采取緊急措施。
4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。
(二)確立原則，及時上報。
突發(fā)事件發(fā)生后，學校突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組應當根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發(fā)事件應急預案，并在第一時間內(nèi)向上級主管部門報告。
(三)分工明確，有條不紊。
學校各有關(guān)部門在各自職責范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應急處理的有關(guān)工作，切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動，活動前應有預見，并根據(jù)學校的突發(fā)事件應急預案，采取相應的措施，發(fā)生事故，主動納入學案工作程序。
(四)服從配合，大局為重。
應急狀態(tài)期間，領(lǐng)導小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡暢通。校內(nèi)各部門應當根據(jù)突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署，做好本部門(年級段)的突發(fā)事件應急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應急處理工作進行的督察和指導。學校內(nèi)任何部門和個人都應當服從學校突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對主管部門和有關(guān)機構(gòu)的查詢、檢驗、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應當予以配合。
任何人員都有巡視監(jiān)測學校突發(fā)事件的責任，值周教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛(wèi)等教師更有監(jiān)測學校突發(fā)事件的職責，一發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應向?qū)W校領(lǐng)導匯報。
(二)建立信息報告制度。
突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應及時向?qū)W校匯報，學校應在第一時間向?qū)W校主管部門匯報，并隨時與上級單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴格執(zhí)行學校重大事件報告程序。
對于各類突發(fā)事件，應迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時向社會、各救治排險機構(gòu)求救，并向相關(guān)的職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響膳后處理的現(xiàn)場、證件證物等要進行保護。
(四)實事求是，慎重發(fā)布突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組同意，在確定性質(zhì)的基礎上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經(jīng)上級有關(guān)部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
(一)突發(fā)事件發(fā)生后，校應急處理領(lǐng)導小組及有關(guān)部門，負責組織對突發(fā)事件進行調(diào)查處理。通過對突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，在進行事件調(diào)查和現(xiàn)場處理的同時，學校應當立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對無法判斷傷情的傷病員，應及時報警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后，有關(guān)處室應立即保護現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施，加強學生管理，并做好學生思想政治工作，確保學生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理工作領(lǐng)導小組根據(jù)需要，可以采取臨時停課、放學、疏散等措施，并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施。
(五)突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應及時與涉及事件的學生家長、教師家屬聯(lián)系，在適當條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家長進行救治。
1、堅持以人為本，師生生命安全高于一切的原則，穩(wěn)定壓倒一切的原則。
2、誰主管，誰負責的原則，預防為主，積極處置的原則。
3、冷靜、沉著，積極主動和及時、合法、公正處理的原則。
(一)重大火災安全事故：
1、學校指揮學生緊急集合疏散，迅速將事故信息報。
2、學校利用校園播音系統(tǒng)或鐘聲發(fā)出緊急集合信號，組織教師到班級指揮學生按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將學生帶至遠離火源的安全地段。
3、嚴禁組織學生參與救火，教師可利用一切救火設備救火，及時報告119、120請求援助。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(二)重大交通安全事故：
1、學校指揮學生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息報。
2、學校要迅速搶救受傷師生，在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治，及時報警110、119、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
3、采取有效措施，做好善后處置工作。
(三)危險藥品安全事故：
1、學校危險藥品要求專柜存放，專人管理。
2、在實驗操作過程中出現(xiàn)的安全事故，學校要及時將師生疏散至安全地段，迅速將情況報告。
3、在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院搶救，及時報告119、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(四)工程建設、危房安全事故：
1、學校在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設有隔離欄。
2、學校d級危房一律不允許使用，封閉的d級危房要樹立警示牌，設有隔離欄。
3、學校發(fā)生建筑物、危房安全事故，迅速組織師生疏散至安全地段，及時將事故信息報告。
4、對受傷師生組織搶救，及時報告110、119、120請求援助，封閉事故現(xiàn)場。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
(五)特種設備安全事故：
1、學校要定期檢查鍋爐使用情況，做好鍋爐工的培訓工作，購買特種行業(yè)保險。
2、事故發(fā)生后，及時搶救受傷師生，及時報告110、119、120請求援助，封閉事故現(xiàn)場。
3、采取有效措施，做好善后處置工作。
(六)外出大型活動安全事故：
1、學校組織外出大型活動必須申報，經(jīng)同意后才能實施，學校組織的外出大型活動要制訂安全應急預案。
2、事故發(fā)生后，學校迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報。
3、及時報警110、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(七)外來暴力侵害事故：
1、學校外來的未經(jīng)允許強行闖入校園者，學校門衛(wèi)或保安人員不得放行，應及時將闖入者驅(qū)逐出學校，并由門衛(wèi)或保安人員向其發(fā)出警告。
2、學校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報警110、120請求援助。
3、對受傷師生及時救治。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(八)食物中毒安全事故：
1、立即停止學校飲食攤點、食堂的生產(chǎn)經(jīng)營活動，及時向、衛(wèi)生防疫部門報告，及時報警110、120請求援助。
2、積極協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)救助病人。
3、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現(xiàn)場。
4、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查，如實提供有關(guān)材料和樣品。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
(九)衛(wèi)生防疫安全事故：
1、學校發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的`學生，應立即通知家長將患病學生帶到醫(yī)院檢查就診，有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。
2、學校發(fā)生特殊傳染病，要迅速利用學校隔離室對患病師生進行隔離觀察，及時報警110、120電話請求援助，通知患病師生的家長和親屬，送定點傳染病醫(yī)院診治。
擴散。
4、及時將發(fā)現(xiàn)的。
疫情。
上報、衛(wèi)生防疫部門，并作好病人的跟蹤工作。
(十)環(huán)境污染：
1、調(diào)查學校周邊的環(huán)境污染源，如化工廠、印染廠等，如果可能造成環(huán)境污染的源頭物，因及時向環(huán)保部門聯(lián)系。并備案這些污染源可能產(chǎn)生的污染性質(zhì)和處理辦法。
2、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生，并做好學生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護好師生的秩序。
3、平時對全校師生進行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護自救教育。
(1)報告程序。
學生先報告班主任或值班領(lǐng)導領(lǐng)導。
2.校領(lǐng)導上報及交警隊。
3.如遇特殊情況(通訊不通、人員不在現(xiàn)場等)，學生或班主任可直接報告區(qū)、交警隊，撥打122、110及時報案。
(2)處置措施。
1.發(fā)現(xiàn)事故后立即向校主管領(lǐng)導匯報。
2.以最快速度將負傷人員送往就近醫(yī)院，無交通工具時撥打急救電話“120”請求救助。
3.立即組織人員保護現(xiàn)場，維持交通秩序，及時撥打"122”向交警隊報案。
4.分別向上級主管部門報告。
5.做好事后處理工作。
處置群體性事件應急預案篇十五
一、凡在本公司內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營、生活等活動中發(fā)生的重大火災事故、勞動安全事故以及其他人身傷害事故均適用本預案。
二、公司設立重大安全事故應急處置領(lǐng)導小組，組長由總經(jīng)理擔任，副組長由副總經(jīng)理擔任，小組成員由各職能部門負責人、公司專職安全生產(chǎn)管理員等組成。其職責是：組織指揮公司重大事故應急分隊和員工開展事故現(xiàn)場救援及事故善后處理工作。
三、公司成立由副總經(jīng)理、生產(chǎn)部長分別擔任正副隊長的公司重大事故處置應急分隊。分隊成員由各部門及生產(chǎn)車間員工組成。其職責是：服從命令、反映迅速、積極搶險、維護秩序。
四、重大事故發(fā)生后的一般處置順序：
(一)迅速組織搶險救護工作。
1、首先切斷有關(guān)電源、氣源、火源等;。
2、救出受傷害員工;。
3、搶移易燃易爆等危險品，防止事故擴大和減少損失;。
4、采取滅火、防爆、降溫、疏散無關(guān)人員等措施，使事故盡快終止。
(二)由公司領(lǐng)導出面迅速將發(fā)生事故的時間、地點、人員傷害情況、事情經(jīng)過、發(fā)生事故原因的初步判斷、事故發(fā)生后所采取的措施等簡明扼要地向__地區(qū)安全生產(chǎn)消防事故應急救援預案安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室報告。必要時同時報“110”、“119”、“120”急救。
(三)事故被終止后，組織專門人員對現(xiàn)場進行有效保護。
五、對事故進行調(diào)查、分析和處理。
(一)自查。找出原因，查明責任，采取措施，消除隱患，吸取教訓，改進工作。
(二)協(xié)查。公司應積極協(xié)助有關(guān)部門或人員做好調(diào)查取證、分析和處理工作。
六、在重大事故處理過程中，涉及公司以外的人和事，由公司指派專人對外交涉。
七、本預案在重大事故發(fā)生后將立即啟動。有關(guān)責任人如不履行職責或玩忽職守并造成后果，將追究其一切責任。
處置群體性事件應急預案篇十六
為加強學校教學樓學生上下課樓梯的安全管理工作，防止學生因上課下課等擁擠發(fā)__等意外事故，根據(jù)我校的安全保衛(wèi)工作條例，特制訂學生密集出入時防踩踏措施及《預防學__應急預案》，并自公布之日起實行。
一、成立處置突發(fā)事件的領(lǐng)導小組：
組長：李慶華副組長：李莉吳彬。
成員：
二、機構(gòu)職責：
1.加強領(lǐng)導，健全組織，強化工作職責，制定應急預案和落實各項措施，完善工作機制和應急保障系統(tǒng)。
2.學校行政領(lǐng)導要識別容易出現(xiàn)踩踏的風險所在，重點防范，運用各種形式，加強對學生行為規(guī)范教育、安全教育、守秩序教育、增強學生的自我保護意識。
3.學校行政領(lǐng)導要經(jīng)常性地對學校教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
4.健全學校各項規(guī)章制度。
5.值日行政履行值日工作職責，堅守學校，有事外出必須告知另外的值日行政，或請其他行政代履行值日工作職責。
6.印制全校教師通訊錄，并定期核對電話號碼，所有教師確保通訊錄中能有一個電話暢通。班主任要在身邊常備家長通訊錄。
三、教師職責及對學生的安全教育要求。
1.各班主任要經(jīng)常對學生進行文明禮儀教育，教育學生靠右行，不要擁擠，防止踩踏積壓等不安全事故的發(fā)生，對有這樣現(xiàn)象的學生要給予批評教育，責令其改正錯誤行為。
2.上放學路隊如有學生故意打鬧等不良現(xiàn)象給予制止，防止擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。
3.學生在經(jīng)過樓梯發(fā)__等安全事故時，所在教師要及時組織疏導，防止事故進一步擴大。
4.一旦發(fā)__等安全事故，值班教師或所在老師要馬上報告學校領(lǐng)導及相關(guān)部門，同時根據(jù)傷情撥打120急救電話，組織送往最近的醫(yī)院進行搶救處理。
5.教師都有責任教育學生遵守學校規(guī)定，特別是集體行動期間應該注意安全的問題要經(jīng)常講，以引起學生的高度重視。
6.在出現(xiàn)緊急情況的時候，在場的教師和領(lǐng)導要注意按照應急疏散指示、標志和圖示進行合理正確的疏散學生。
7.未依法履行安全職責，違反安全規(guī)定的行為或違反本規(guī)定的，經(jīng)校行政會議及有關(guān)部門的認定，由學校依照有關(guān)規(guī)定對責任人員給予行政紀律處分或者其他處罰。因瀆職、失職或者管理失控發(fā)生事故，造成惡劣影響的，由有關(guān)管理部門和公安機關(guān)依照有關(guān)法律法規(guī)予以處罰。構(gòu)成犯罪的.，依法追究刑事責任。
發(fā)生事故后，目擊者要立即向領(lǐng)導小組反映，領(lǐng)導小組立即啟動應急預案，所有成員必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。同時，迅速撥打電話報警并向上級主管部門報告，請求援助。報告應該包括以下信息：事故發(fā)生的時間與地點、種類、程度、危害；已采取和準備采取的應急行動。
發(fā)生事故后，領(lǐng)導小組按以下原則組織師生進行緊急疏散：
1、發(fā)生突發(fā)事件后立即拉響疏散警報，安全領(lǐng)導小組迅速組織全校師生疏散逃生。
2、具體疏散工作安排：
（1）課余時間各班班主任負責指揮本班學生疏散，上課時間由授課教師負責指揮學生疏散。
（2）每樓層安排一名教師維持秩序（年級值勤教師負責）。
（3）操場及運動場指揮員：各班班主任。
（4）緊急疏散后集中地點：全部學生按做操位置在運動場集中四、疏散要求與注意事項：
1、聽到學校發(fā)出的警報聲后，全校師生立即快速、安全進行疏散，不能再收拾物品。
2、疏散集合地點：全部學生按做操位置在運動場集中。
3、疏散順序：教師指揮學生按計劃安排依次快速、安全疏散，不能搶先，以免發(fā)生擁擠踐踏事故。
處置群體性事件應急預案篇十七
__街道位于__市__區(qū)西部，黃河南岸，轄區(qū)內(nèi)有小清河、臘山分洪河道、南水北調(diào)、玉符河等河流，有__、沉砂池等水庫，由于__市地形東高西低、南高北低，北毗鄰“地上懸河”黃河，轄區(qū)自古即為滯洪區(qū)，在極端災害天氣情況下，極易形成出現(xiàn)較大汛情和險情，防汛難度大。
1、2編制目的。
做好防汛工作，提高對暴雨、洪水、積澇、臺風、防汛突發(fā)事件應急快速反應和處置能力，最大程度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保證社會安定，保障街道經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
1、3編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國氣象法》、《中華人民共和國防汛條例》、《中華人民共和國河道管理條例》、《山東省實施〈中華人民共和國防洪法〉辦法》、《山東省實施〈中華人民共和國防汛條例〉辦法》、《山東省實施〈中華人民共和國河道管理條例〉辦法》，以及《國家防汛抗旱應急預案》、《氣象災害防御條例》、《__市__區(qū)防汛應急預案》等，結(jié)合我街道實際，制定本預案。
1、4預案說明。
本預案適用于街道范圍內(nèi)發(fā)生汛情時或在鄰近地區(qū)發(fā)生洪澇災害對我街道造成危害所進行的防汛應急活動。本預案啟動后，街道各部門、各村居都要按照本預案要求進行快速機動反應，服從街道和統(tǒng)一調(diào)度和指揮。
1、5工作原則。
認真貫徹以人為本、安全第一的方針，堅持政府主導、公眾參與，預防為主、防搶結(jié)合，統(tǒng)一指揮、分級負責，條塊結(jié)合、聯(lián)動協(xié)作、保障有力的原則。
2、組織指揮體系。
成立以街道辦事處主任為總指揮，分管領(lǐng)導房玉勇、陳國瑞為副指揮、各村居、各科室主要負責同志為成員的防汛應急工作指揮部，指揮部下設辦公室，辦公室設在農(nóng)業(yè)綜合辦公室，房玉勇同志兼任辦公室主任。各村(居)相應成立防汛領(lǐng)導小組，負責轄區(qū)內(nèi)的防汛搶險工作。
街道防汛指揮部負責領(lǐng)導、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)全街道防汛工作。其工作職責：
1貫徹實施有關(guān)防汛工作的法律、法規(guī)和方針政策，執(zhí)行區(qū)防指的命令;。
2按有關(guān)規(guī)定儲備必需的防汛物資并合理配置，以備急需。
3指揮全街道重大防汛突發(fā)公共事件的搶險救災工作;。
4負責組織開展全街道防汛安全檢查，負責安排全街道防汛物資和隊伍，組織全街道洪澇災害后期處置，并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
各村居防汛工作主要職責：
(1)在辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導下做好管轄范圍內(nèi)的防汛工作，按有關(guān)規(guī)定儲備必需的防汛物料，并合理配置。
(2)負責村居內(nèi)房屋、河道的日常巡查、管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。
(3)遇有強降雨，組織社區(qū)居民轉(zhuǎn)移，組織自救互救，做好居民安撫;。
(4)及時掌握汛情，及時報送信息。
5承擔上級部門交辦的其他事項。
機關(guān)各科室工作職責：
在街道防汛工作應急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照應急預案要求做好相應工作，幫扶好所包掛村居的防汛工作。
3、防汛應急響應。
本預案由__街道防汛指揮部啟動，根據(jù)降水預報和實時汛情、險情、災情等隱患，按照汛情輕重分為藍黃橙紅四級，各村居、各單位分別采取不同應急措施。
一、啟動條件。
6小時內(nèi)連續(xù)降雨量小于50毫米大于30毫米，降雨可能持續(xù)。
二、啟動方式。
由街道防汛辦公室電話通知各村居辦公室，并及時上報區(qū)防汛辦公室，進入快速反應藍色應急預案。
三、應急措施。
1、各村居及轄區(qū)單位汛期24小時專人值班，不得擅自脫崗，保持通訊、傳輸設備通暢，防汛人員隨叫隨到。
2、各村居、各社區(qū)防汛隊伍保持待命狀態(tài)。街道、村居防汛值班人員上路巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道防汛辦公室。
3、各村居注意道路積水情況，加強玉符河、小清河、__等河道水庫巡查，隨時關(guān)注水位變化，發(fā)現(xiàn)險情及時上報街道防汛辦公室。
4、街道防汛辦公室及時向村居、轄區(qū)單位通報天氣情況。
一、啟動條件。
4小時內(nèi)連續(xù)降雨量將達到50毫米，或者已經(jīng)達到50毫米以上且降雨量可能持續(xù)，局部可能或已經(jīng)出現(xiàn)道路積水、停滯時間較長等一般險情。
二、啟動方式。
由街道防汛辦公室負責通知各村居、轄區(qū)單位，進入快速反應黃色應急預案。
三、應急措施。
1、街道防汛辦公室指定專人負責防汛預警信息的收集、匯總和發(fā)布，并及時向區(qū)防汛辦公室匯報。隨時向區(qū)防汛辦公室報告汛情變化及搶險救災情況。所有防汛人員全部到崗，集結(jié)待命;防汛車輛作好準備，隨時投入防汛工作。
2、各村居、轄區(qū)各單位防汛隊伍處于集合狀態(tài)，對可能發(fā)生的險情及早做出應急預案。
3、街道綜合行政執(zhí)法辦公室、應急管理辦公室加強對各社區(qū)居民及學校危舊房屋、校舍的安全檢查、調(diào)度，及時發(fā)現(xiàn)險情，如有必要，及時上報并轉(zhuǎn)移人員，確保人身安全，特別是對中小學校舍和中小學生。
4、街道防汛辦公室要隨時向各村居、轄區(qū)單位防汛通報天氣突變情況。
5、街道平安建設要協(xié)調(diào)做好治安保衛(wèi)工作，衛(wèi)生健康辦公室協(xié)調(diào)準備做好醫(yī)療救護工作，保證社會正常生產(chǎn)、生活秩序。
一、啟動條件。
3小時內(nèi)連續(xù)降雨量將達到50毫米以上，或者已經(jīng)達到50毫米以上且降雨量可能持續(xù)，局部可能或已經(jīng)出現(xiàn)大面積道路積水、交通阻滯等較大險情和災情。
二、啟動方式。
由街道防汛辦公室負責通知各村居、轄區(qū)單位，進入快速反應橙色應急預案。
三、應急措施。
1、街道防汛辦公室要及時向街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導匯報汛情、災情，并及時上報。
2、所有防汛人員全部到崗，按街道和區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一指令，迅速投入搶險工作;全部防汛車輛做好準備，隨時啟動搶險。
3、街道及相關(guān)受災社區(qū)負責人要立即趕赴防汛救災第一線，成立現(xiàn)場指揮部，察看情況，指揮調(diào)度，按各自分工，在第一時間內(nèi)展開救助災民、工程搶險、物資調(diào)運、洪水調(diào)度、醫(yī)療救護、災民安置等工作。
4、各街道防汛隊伍按照各自分工包干責任的要求全部上街。配合有關(guān)部門加大對嚴重積水部位的應急處理措施，動用水泵等排水設施加大排水力度;對道路全面巡查，立即處理道路上的陷坑險槽，同時設立警示標志;強化對明渠、排水河道的巡查力度，提高泄洪能力。
5、立即封鎖所有地下通道、停車場、等，由產(chǎn)權(quán)單位負責在門口部設置不低于1米的圍堰，并視雨情隨時加高，防止雨水倒灌，確保安全。
6、街道社會事務辦協(xié)調(diào)要迅速組織危房校舍的人員進行撤離，不愿撤離的要強行撤離，確保無人員傷亡。
7、街道防汛辦要隨時向各社區(qū)、轄區(qū)單位防汛辦公室通報天氣變化情況。
8、機關(guān)各部門按照職責分工趕赴一線，預備做好災民救援、災民安置和醫(yī)療防疫工作。
一、啟動條件。
3小時內(nèi)連續(xù)降雨量將達到100毫米以上，或者已經(jīng)達到100毫米以上且降雨量可能持續(xù)，局部可能或已經(jīng)出現(xiàn)嚴重險情和災情。
二、啟動方式。
由街道防汛辦向街道主要領(lǐng)導匯報，并通知各村居、轄區(qū)單位，進入快速反應紅色應急預案。
三、應急措施。
1、街道主要領(lǐng)導要及時向區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導和上級防汛部門匯報汛情、災情，及時請求有關(guān)部門緊急救援和劃撥救災物資，實時通報汛情、災情。
2、街道及各村居、轄區(qū)單位所有防汛人員和防汛車輛全部出動。必要時，街道防汛指揮部可抽調(diào)轄區(qū)任何單位的車輛設備、物資材料等，以備防汛救災之用。
3、街道主要負責人一線指揮，迅速調(diào)集機關(guān)干部、民兵等救援力量和船只、車輛等救援設備，積極有效地開展救援工作，盡最大可能減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
4、街道武裝部要迅速調(diào)集民兵預備役部隊和防汛車輛設備，按區(qū)防汛指揮部的統(tǒng)一指令，立刻趕赴救災第一現(xiàn)場，采取一切必要手段，緊急展開災民救援和工程搶險工作。
5、街道全體干部職工、車輛設備迅速投入到抗洪救災當中，盡快配合有關(guān)部門展開救援和災后公用事業(yè)生產(chǎn)恢復工作。
6、街道社會事務辦公室要及時迅速地組織危房校舍的人員進行撤離，確保人身安全。部分安全校舍在必要時可作為災民暫時的棲身住所。
7、街道防汛辦要隨時向各村居、轄區(qū)單位通報準確的天氣變化情況分析。
8、街道衛(wèi)生健康辦公室要配合上級組織醫(yī)療、防疫人員盡快進入受災區(qū)，設立臨時救護中心，及時醫(yī)治傷員，做好災區(qū)消毒防疫工作，并作好組織轉(zhuǎn)運重傷員，采購、儲運、調(diào)配藥品等工作。
9、社會事務、平安建設辦公室要配合上級有關(guān)部門做好受災群眾的轉(zhuǎn)移安置，解決好吃穿住問題;維護災區(qū)正常社會秩序，打擊各種擾亂治安、趁災打劫等違法犯罪行為。
10、緊急搶險救災工作基本結(jié)束后，各村居要抓緊組織受災群眾進行生產(chǎn)、生活自救，盡快恢復正常社會秩序。
處置群體性事件應急預案篇十八
為加強行政機關(guān)應急處置工作，提高應對突發(fā)事件的.處置能力，形成防范嚴密到位、處置快捷高效的應急管理工作機制，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和市政府《關(guān)于加強基層應急管理工作意見的通知》精神，結(jié)合北京市商業(yè)法規(guī)監(jiān)督檢查辦公室（以下簡稱執(zhí)法辦）工作實際，制定本預案。
執(zhí)法辦在辦公區(qū)域內(nèi)，發(fā)生火災事故、群體上訪、斗毆、盜竊以及重大自然災害等，造成（或可能造成）工作人員傷害、財產(chǎn)損失的突發(fā)事件時，及時啟動應急預案，采取措施，控制和最大限度減少突發(fā)事件造成的危害，保障工作人員生命及財產(chǎn)安全、維護工作秩序和社會穩(wěn)定。
以預防為主，常備不懈為方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責，反映及時、措施果斷，職責明確、加強合作為處置突發(fā)事件的總體原則。
執(zhí)法辦成立突發(fā)事件應急處置工作小組（以下簡稱工作小組）。工作小組在上級應急處置工作組領(lǐng)導下開展工作。
（一）組織機構(gòu)。
工作小組組長由執(zhí)法辦主任擔任，副組長由副主任擔任，成員為各科負責人。
工作小組下設辦公室，綜合科科長兼任辦公室主任。
（二）職責劃分。
1、組長職責：
（1）領(lǐng)導工作小組工作，負責應急處置工作體系建設，預案啟動、終止和現(xiàn)場指揮。
（2）負責與上級應急處置工作組，局機關(guān)有關(guān)處室的協(xié)調(diào)，組織力量處置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。
（3）定期召開會議研究分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，檢查、督導預案的執(zhí)行。
2、副組長職責：
（2）領(lǐng)導分管工作內(nèi)涉及突發(fā)事件有關(guān)的信息報送、原因分析、事件隱患排查等工作，有針對性地提出工作建議。
（3）檢查分管工作內(nèi)應急預案的執(zhí)行情況。
（4）完成上級領(lǐng)導和組長交辦的其他事項。
3、成員職責：
（1）落實上級領(lǐng)導和工作小組作出的方案、決定。
（2）根據(jù)職責分工，帶領(lǐng)本科人員完成預定任務，并配合其他科完成相關(guān)工作。
（3）教育培養(yǎng)本科人員樹立預防為主、常備不懈的安全防范意識，及時消除各種安全隱患。
（4）組織落實工作小組交辦的其他事項。
4、辦公室職責：
（1）落實上級領(lǐng)導和工作小組作出的方案、決定。
（3）收集、綜合分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，有針對性地提出工作建議。
（4）負責執(zhí)法辦人員應急安全教育和演練工作。
（5）向上級工作組匯報預案的執(zhí)行情況，報送相關(guān)信息。
（6）完成上級領(lǐng)導和工作小組交辦的其他事項。
（三）機構(gòu)設置。
1、救援工作組由執(zhí)法辦一科、二科人員組成，分管領(lǐng)導為組長；負責組織搶險救援、控制事態(tài)發(fā)展。
2、疏散救護組由執(zhí)法辦三科人員組成，分管領(lǐng)導為組長；負責組織疏散人員、救護傷員。
3、信息工作組由執(zhí)法辦法制科人員組成，分管領(lǐng)導為組長；負責信息收集、報送、通知和聯(lián)絡。
4、后勤保障組由執(zhí)法辦綜合科、財務科人員組成，綜合科科長為組長；負責應急物資準備、檢查樓內(nèi)供電設施安全、提供車輛保障等工作。
5、安全保衛(wèi)組由新轉(zhuǎn)業(yè)到執(zhí)法辦工作崗位上的同志組成，辦公室主任兼組長，負責維護現(xiàn)場秩序和控制事態(tài)發(fā)展。
6、事故調(diào)查組由執(zhí)法辦書記負責，有關(guān)人員參加，處置結(jié)束后做好事件的調(diào)查、分析、處理等工作。
（一）當可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生突發(fā)事件時，現(xiàn)場工作人員要在第一時間向工作小組辦公室報告。辦公室接報告后，要在第一時間向工作小組組長報告。
（二）突發(fā)事件發(fā)生時，工作小組要在第一時間向上級應急處置工作組報告。報告內(nèi)容包括：事件發(fā)生的經(jīng)過、原因初步分析、現(xiàn)場已采取的措施、現(xiàn)場指揮人以及聯(lián)系方式、電話等。
（三）事件發(fā)生后24小時內(nèi)，要將事件發(fā)生的詳細情況書面上報上級應急處置工作組。
（一）火災事故。
1、工作人員無論何時發(fā)現(xiàn)火情后，除立即報告工作小組外，要立即使用現(xiàn)場的消防器材滅火。
2、確認發(fā)生火災后，立即向“119”報警，并通知辦公樓內(nèi)物業(yè)管理人員。
3、工作小組組長下達啟動預案指令，組織工作人員按照職責分工立即趕往火災現(xiàn)場進行滅火。
4、處置措施：
（1）救援工作組人員負責切斷電源，使用滅火器、消防栓等滅火工具，及時撲滅初期火災，如火勢已大，在保證人員安全情況下，盡力控制火勢的蔓延。
（2）疏散救護組、后勤保障組人員在控制火勢的前提下，盡力搶救重要物品，如：現(xiàn)金、帳簿、人事及業(yè)務檔案。在火勢無法控制情況下，組織人員迅速撤離。
（3）信息工作組人員負責通知、聯(lián)絡，指派專人引導消防車和消防隊員快速進入火災現(xiàn)場，并隨時向上級應急處置工作組報告火災情況。
（4）辦公樓內(nèi)所有執(zhí)法辦工作人員聽到或得知火警后，要服從命令，聽從指揮。如火災現(xiàn)場有被困人員，要利用濕毛巾、衣物等紡織物品捂住口鼻，尋找就近安全出口，迅速離開火災現(xiàn)場，撤離到安全地帶。
（5）火災撲救后，組織相關(guān)人員保護好火災現(xiàn)場，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查起火原因，查明火災事故責任。
（二）群體上訪事件。
1、當發(fā)生集體上訪時，負責接待人員應保持冷靜，問清上訪事由后，及時上報主管領(lǐng)導，同時迅速通知安全保衛(wèi)組人員到現(xiàn)場維持秩序，做好疏通控制工作。
2、對集體上訪人員應保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應避免發(fā)生沖突或爭吵。
3、如上訪人員較多，不聽勸阻沖入辦公樓或有傷人等暴力行為，執(zhí)法辦其他人員要協(xié)助安全保衛(wèi)組堅決阻止其過激行為，并立即向“110”報警。
4、當上訪人員沖擊辦公樓或有傷人等暴力行為時，執(zhí)法辦工作人員都有義務在現(xiàn)場維持秩序，積極協(xié)助安保人員的工作。信息工作組人員要進行跟蹤拍攝、錄像等工作，做到有針對性、有重點取證。
（三）斗毆等暴力事件。
1、處理斗毆等暴力事件應保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應盡量避免與其發(fā)生沖突或爭吵。
2、發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應立即報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用器械等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待工作小組指令。
3、工作小組接報后要立即派工作人員到場制止，將肇事者帶離現(xiàn)場接受調(diào)查；如場面無法控制，應立即報警。
4、斗毆事件中如執(zhí)法辦的財產(chǎn)或工作人員受到傷害，應拍照、保護現(xiàn)場，留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償，并及時將受傷人員送往醫(yī)院救治。
5、如涉及刑事責任，由當?shù)嘏沙鏊柑幚怼?/p>
（四）盜竊等破壞事件。
1、發(fā)現(xiàn)或接報辦公室內(nèi)有人盜竊，應組織抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，則使用對講機、電話或其它方式盡快報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場情況，監(jiān)視現(xiàn)場等待上級指令。
2、應急處理小組接報后，應迅速組織人員到場制止，并將嫌疑人帶往問話室調(diào)查處理。
3、事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償。
4、涉及刑事責任，由當?shù)嘏沙鏊柑幚怼?/p>
（五）重大自然災害。
1、發(fā)生重大自然災害時，工作小組組長下達指令，立即啟動應急預案，組織工作人員按照職責分工全面實施救災工作。
2、救援工作組組織人員進行自救、互救，控制事態(tài)發(fā)展，疏散救護組負責組織疏散人員、救護傷員。信息工作組馬上收集信息、向上級報告受災情況、根據(jù)現(xiàn)場情況撥打報警、急救電話。后勤保障組、安全保衛(wèi)組做好現(xiàn)場警戒，對重要設施進行排險、搶險，防止天然氣泄漏以及電路故障等。
3、工作小組領(lǐng)導成員要全力維護辦公樓安全和工作人員思想穩(wěn)定，隨時掌握受災情況。
4、及時向上級應急處置工作組報告受災情況及處置措施。
1、工作小組要切實加強對預案實施工作的組織領(lǐng)導，做到有備無患，一旦發(fā)生緊急情況要切實加強現(xiàn)場指揮，杜絕混亂狀況發(fā)生。
2、要組織教育全體工作人員提高警惕，熟悉各科所處的位置、消防器材、電力設施、疏散出口等情況，做到心中有數(shù)。
3、認真組織宣傳學習，掌握本預案，每季度組織一次應急處置培訓和演練，充分做好應急準備工作。
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