教育是培養(yǎng)人才、傳承文明的重要途徑,教育的質(zhì)量關(guān)系著國家的未來。在寫總結(jié)時,我們要注意客觀真實地反映事實,避免主觀色彩的夸大和減弱。那么,現(xiàn)在就讓我們來一起閱讀這些總結(jié)范文,共同提高寫作水平。
物流公司心得篇一
Vbse物流公司是一家成立于XX年的快速發(fā)展的物流企業(yè),專注于國內(nèi)物流運輸與倉儲服務(wù)。公司具備先進的物流設(shè)施與高效的運輸網(wǎng)絡(luò),致力于為客戶提供全方位的物流解決方案。在公司的經(jīng)營理念中,始終以客戶需求為導(dǎo)向,注重服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,不斷追求卓越。
第二段:工作體驗與感悟。
作為一名在Vbse物流公司工作的員工,我受益良多。首先,公司提供了良好的工作環(huán)境和完備的培訓(xùn)體系,使我能夠更快地融入工作,了解物流行業(yè)的操作流程和標準。其次,與同事們的合作和互助使我的工作更加順利。無論是在裝卸倉庫,還是在貨物運輸過程中,團隊協(xié)作精神的體現(xiàn)都使我深受鼓舞。最重要的是,在與客戶的溝通中,我學(xué)會了傾聽和溝通技巧,使我能夠更好地理解客戶需求并提供有效的解決方案。
第三段:服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。
Vbse物流公司一直以來都以服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度為核心目標。公司建立了嚴格的質(zhì)量控制體系,對貨物運輸和倉儲環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)督和管理,確保貨物安全和及時性。與此同時,公司也注重客戶意見的反饋和改進。通過定期的客戶滿意度調(diào)查和工作總結(jié),公司能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并采取相應(yīng)的改進措施。這種關(guān)注和關(guān)懷讓客戶感受到了Vbse物流公司的專業(yè)和誠信,并從中獲得了信任和認可。
第四段:創(chuàng)新與發(fā)展。
Vbse物流公司在快速發(fā)展的同時,也不斷注重創(chuàng)新與發(fā)展。公司積極引進先進的物流技術(shù)與設(shè)備,提升工作效率和準確性。通過物流信息化系統(tǒng)的建設(shè),公司能夠?qū)崟r跟蹤貨物的位置和狀態(tài),提供更加精準的物流服務(wù)。另外,公司還積極開展多樣化的業(yè)務(wù)拓展,拓寬公司的市場影響力并提供更加全面的物流解決方案。創(chuàng)新的思維和實踐為公司的持續(xù)發(fā)展帶來了更多的機遇和競爭優(yōu)勢。
第五段:結(jié)語與展望。
在我對Vbse物流公司的體驗中,我深深體會到了一家優(yōu)秀物流企業(yè)的核心理念和運營模式。尊重客戶需求、服務(wù)質(zhì)量至上、不斷創(chuàng)新發(fā)展,這些價值觀使Vbse物流公司能夠在競爭激烈的行業(yè)中穩(wěn)步發(fā)展,并贏得了廣大客戶的信賴與認可。展望未來,我相信Vbse物流公司會繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,成為物流行業(yè)的領(lǐng)先者。作為一名員工,我將發(fā)揚公司的精神,不斷學(xué)習(xí)和進步,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是對Vbse物流公司的心得與體會,通過這段時間的工作經(jīng)歷和對公司的了解,我在物流行業(yè)中有了更深入的認識和理解。我相信,只有不斷學(xué)習(xí),不斷改進,才能不斷提升自己,迎接行業(yè)的挑戰(zhàn)。
物流公司心得篇二
我是一名剛從學(xué)校出來實習(xí)沒多久的一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)的是商務(wù)管理專業(yè)!來深圳也好久咯,感覺這座城市商業(yè)氣息很濃厚,遍地是黃金,想在這里找到一個自我的創(chuàng)業(yè)舞臺!!
在學(xué)校里我們都是安逸的,來到社會才知道現(xiàn)實是殘酷的!一切都得靠自己打拼,所以我來到咯共速達物流,這是一家不錯的物流公司,發(fā)展前景好,給員工的舞臺寬闊,可以隨意發(fā)揮自我能力??!到咯共速達幾個月咯,真的成長咯很多??!
從一個毛頭小伙子到物流行業(yè)的入行者;從一開始神馬都不懂,到漸漸了解咯物流這一行業(yè);從開始的急躁辦事,到心態(tài)慢慢的良好,做事有條理;從一開始遇到挫折就怕遭受打擊,漸漸的敢于挑戰(zhàn)自我,發(fā)揮自我才能;從一個隨意而安,發(fā)展為一個為事業(yè)而努力拼搏奮斗,不去抱怨現(xiàn)實,而不斷為自己創(chuàng)造機會的人??!
來到這里,真的改變咯很多,我又長大咯,成熟穩(wěn)重咯!!
以前從沒這樣。
自我評價。
過,只是年齡又大咯一歲,到18歲時,說過自己長大,是一個成年人咯!但來到共速達,我可以驕傲的說我沒來錯,學(xué)到咯學(xué)校沒有的,人生沒有體會到苦中哀樂。工作事業(yè)漸漸在我手中發(fā)揮的越來越好,明天又將是我人生的轉(zhuǎn)折點,抓住機遇,你一定能成功做到得?。?/p>
物流公司心得篇三
自從電商發(fā)展迅速以來,人們的消費習(xí)慣也得到了很大的變化。作為最直接的接受者,物流公司也隨之的出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展。曾經(jīng)我也因為在電商平臺上購買了一些商品,對于物流公司這個行業(yè)產(chǎn)生了一定的興趣。于是我決定跳出自己的舒適區(qū),來到物流公司實習(xí),進一步了解這個行業(yè)。
第二段:了解行業(yè)。
在物流公司的實習(xí)經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)它們的主要職能并不僅僅是將商品送到消費者手中。實際上,物流公司還承擔著儲存、分揀、質(zhì)量檢查、包裝等多種任務(wù),以及與供應(yīng)商、倉庫和承運商之間的聯(lián)系。這些職能都需要各種各樣的人才去完成。
第三段:體會。
在物流公司的實習(xí)中,一個人的獨立能力和團隊協(xié)作能力都得到了鍛煉。在為數(shù)不多的實習(xí)生中,我被分配到了采購部門。這個部門需要與供應(yīng)商進行聯(lián)系、議價和審核供應(yīng)商資質(zhì)。我意識到,在采購部門,一個人必須具備溝通技巧、協(xié)調(diào)能力和邏輯推理能力。因此,在工作中,我學(xué)會了如何更好地與人溝通,分析利益紛爭,把自己的觀點合理地推銷給別人。
第四段:與團隊合作。
另一方面,在物流公司中,物流團隊的協(xié)作非常重要。一個完善的物流系統(tǒng),需要各個層級的人員齊心協(xié)力才能完成。因此,在親身體驗了公司內(nèi)部的物流調(diào)度和運輸管理等流程,我才竟然理解到了這個行業(yè)的驚人之處。而每一次良好的合作,都需要我們意識到整個團隊的目標并以此為中心展開工作。
第五段:結(jié)論。
總之,我在物流公司的實習(xí)中,學(xué)到了很多關(guān)于物流行業(yè)的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。同時,實習(xí)也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的方向。雖然在物流公司中的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,但我將繼續(xù)保持著對物流行業(yè)的關(guān)注,并且期待著將來再次有機會參與這個行業(yè)。
物流公司心得篇四
首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機會,讓我能進入xx國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職。這周是我入職的第七個星期,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入xx這個大家庭,對于之前這六周的工作,我做了如下總結(jié)。了解和初步掌握海運系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設(shè)施的使用。初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求,做到耐心服務(wù)于客戶,有問必答,有事必解決,給予客戶及時的回復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下,修改語句,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報關(guān)單開始,在黃經(jīng)理的幫助下,協(xié)助客戶完成報關(guān)單據(jù)的準備,校驗單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道,例如hs歸類,基本注意的事項等,以便更好的開展后續(xù)報關(guān)工作。陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況,這是自畢業(yè)一來第一次去到xx學(xué)習(xí),了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運準備的各項工作。雖然剛?cè)肼氁粋€月,卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識,新事物,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實自己,為更好的.服務(wù)于客戶做準備。
物流公司心得篇五
我是應(yīng)屆畢業(yè)生,在一天我在機房上課突然接到丹馬士環(huán)球物流公司的面試短信,要求我我第二天下午1:40去公司筆試,當我接到通知后,一片茫然,不知所措,我知道自己在網(wǎng)上投了很多簡歷,但不知道丹馬士是什么公司,我當時就在電腦上了解了一下,看還不錯,我就給丹馬士公司的客服人員打電話,看能不能第二天去,客服人員服務(wù)比較好,同意我第三天去,在閑聊的過程中,她說出了公司筆試的項目。第二天我忙著準備簡歷,忙著查看去成都丹馬士的公交路線。
第三天我坐車來到了丹馬士,這里一看環(huán)境不錯,我差不多是11點鐘到的,到了以后我熟悉了一下環(huán)境,我丹馬士公司門口給客服打一個電話,她說叫我先到食堂吃飯,然后到辦公室休息一下,等候面試。我到時候去轉(zhuǎn)一賺,我沒有進去,從包里拿了兩個蘋果,擦拭一下就當成了午餐。差不多十二點半的時候,我實在不能在外面站著,我就找到了保衛(wèi),然后給我開門到辦公室休息,我隨意找了一個位子坐下,時間差不多到了,進行筆試的人比較多,我確實當時很緊張,畢竟我的學(xué)歷只是一個成人大專,有很多地方確實沒有勇氣。當時想著既然來了,有一絲的希望都不要放過。
筆試的第一項就是填英文簡歷,我不會,很多英文我都不認識,我忙著拿出手機開始查閱,手忙腳亂的開始填寫,接著就是筆試英語,英語很難,我?guī)缀蹙褪强床欢瑫r間確實很有限,作文剛寫到一半的時候,就叫停筆,后來就是邏輯測試,性格測試,還有一份問卷調(diào)查。
完成以后,筆試官給我們說,你們可以回去了,一周以后,筆試過著會通知大家,我知道自己確實希望渺茫,但覺的很幸福,覺得這就是一種享受。
國慶以后,大概將近兩周的時間吧!我那天還是在機房上課,丹馬士的人事部通知我第二天去參加面試,我當時確實高興的跳起來,我真的不知道自己的筆試是怎么過關(guān)的,真的太出我的意料了。第二天我向班主任請假準備再一次來成都這座美麗的城市。
總的`來說,表現(xiàn)一般,我昨天晚上準備的英文面試內(nèi)容也沒有派上多大用場,都是到臨場想什么說什么了。到我回答完畢,終于結(jié)束了。hr讓我們休息幾分鐘,等下再進來。
offer,各位的薪酬福利也將通過電話告知。假如沒有接到電話的,說明沒有通過此次的面試,我們也將會在一周之內(nèi)通過email,發(fā)送一封“拒信”給你。再次非常感謝大家今天來參加今天的面試!
?我第一次認識遠成是在宇輝人才市場,那天是正月初七,我初五就去成都找工作,不滿告訴大家我招工作心切,那天早上,我很早的就來到人才市場,還記得那時候是一位女子(后來到遠成物流才知道是行政部安娜),穿著一身遠成的工作服,那天總共就只來了兩家物流公司,當我看見遠成物流的招聘啟示的時候,一年以上工作經(jīng)驗,我心想剛從學(xué)校出來那里來工作經(jīng)驗,不過為了找到和專業(yè)對口的物流工作,我在旁邊順便問了一句,剛畢業(yè)的可以嗎?我們談了一會兒然后填了一份簡歷,心想多半沒戲~一個星期過去了,我也找到了自己還比較滿意的物流工作,在雙流工作~就在我準備去雙流的前一天下午收到了遠成的面試短信,要求第二天去面試~為了找到更好的工作,我第二天去成華區(qū)面試過后,下午收到了在新都基地復(fù)試短信,第二天我準備充分,帶上了簡歷!后來經(jīng)過了緊張的復(fù)試后,叫我在家等消息,第二天中午我還在雙流上班~突然收到遠成的報到!
但是我在這里感覺能夠?qū)W到很多東西,每天都會遇到不同的異情況考驗著我,我每天也在犯著不同的錯誤,我相信這種錯誤會不斷的促進我成長~我雖然拿著人生當中有史以來最低的工資,但是我會在這里迅速成長的下面是我在遠成的生活案eg:
上班的第三周,也就是我感冒剛好,肚子剛穩(wěn)定,公司要求操作員穿皮鞋,由于我連著穿兩周的硬皮鞋,踝傷了我的右腳,我每天痛苦的走到兩公里的貨場去上班,但我沒有放棄,我堅持下去!
物流公司心得篇六
隨著電子商務(wù)的興起,物流公司的重要性越來越凸顯出來。信任度高、環(huán)節(jié)全、服務(wù)好,這些都是物流公司所具備的特質(zhì)。在這個日益競爭的環(huán)境下,我決定去一家物流公司實習(xí),來磨練自己的能力、拓寬自己的視野。下面我將分享我在物流公司實習(xí)的心得和體會。
在物流公司實習(xí)期間,我首先了解了物流公司的基本工作流程和組織框架。物流公司是以整合各種物流資源的企業(yè),包括貨車、人力、倉庫、管理系統(tǒng)等。這些資源分工明確,形成了一條全面覆蓋的物流供應(yīng)鏈。而作為實習(xí)生,我經(jīng)常扛著包裹來往于各個部門之間,參與不同的工作流程,對公司整個運作有了更深入的了解。
第三段:提高工作效率。
在實習(xí)期間,我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。以前我總是喜歡將時間分很細,分解成很多個小單位,這樣會讓我不斷地去看時間,而失去做事的專注力。但實習(xí)的過程中,我受到同事工作效率高的啟發(fā),學(xué)會了集中精力、在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),從而大大提高了自己的工作效率。
第四段:錘煉個人能力。
參加實習(xí)之前,我所學(xué)的物流知識有限。但是實習(xí)期間,我不斷地通過學(xué)習(xí)和實踐的方式提高了自己的專業(yè)能力。比如在處理客戶問題方面,我通過學(xué)習(xí)相關(guān)知識,從而更好地服務(wù)客戶。另外,我還增強了自己的團隊合作能力,與同事一起協(xié)作完成任務(wù),不斷突破自己的能力極限。
第五段:感悟與總結(jié)。
總的來說,這次實習(xí)讓我收獲頗豐。我掌握了許多從書本無法學(xué)到的經(jīng)驗和技能,更重要的是,錘煉了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時也更加充分地認識到,作為一個企業(yè),不僅要具備優(yōu)秀的物流資源,更要有一個一流的管理團隊。我將把這次實習(xí)的品質(zhì)帶入未來的工作和生活,用更加專業(yè)的態(tài)度和更加嚴謹?shù)姆椒?,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
物流公司心得篇七
對于公司我只是個新人,但對于物流有一點工作經(jīng)驗,也有點自己的心得體會。以往的經(jīng)驗告訴我,注意工作細節(jié)最重要,要細心,要有認真負責的態(tài)度,尤其是與客戶的銜接上,有些特殊的情況下需要讓自己做到換位思考問題,只有真正做到為客戶著想,才能在競爭激烈的今天占有一席之地,公司與客戶之間才能達到雙贏的目的。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。所以,熱情而周到的服務(wù)態(tài)度,微小的細節(jié)決定成敗。
若工作中出現(xiàn)和以往不一致等異常情況,要冷靜觀察,認真落實,不可盲目去處理。不要主觀,不要強調(diào)以自我為中心,而應(yīng)該強調(diào)整體利益優(yōu)先。(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多只就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊精神在,一切的一切都會迎刃而解。情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作,努力堅持做好自己的本職工作。
要有一顆勇于承擔自己過錯的心,記的'以前有位領(lǐng)導(dǎo)這樣說過,我認為很有道理那就是“工作是先做人后做事”,態(tài)度決定一切。不可情緒化,當在工作和生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化影響到工作和別人,尤其是不能影響到客戶。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等。太多時候個人的言談舉止代表著集體形象。以上是我對物流工作中的一點感悟,若有不當之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。今后我會努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規(guī)章制度維護公司聲譽,發(fā)揮團隊精神力爭創(chuàng)造最大效益。祝公司事業(yè)蒸蒸日上!
物流公司心得篇八
物流行業(yè)是當今世界經(jīng)濟領(lǐng)域中不可或缺的一個方向,因為只有物流行業(yè)的的高效發(fā)展和優(yōu)良服務(wù),才能支撐起國民經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。因此,我在大學(xué)期間便選擇了物流管理系,同時也參加了一家物流公司的實習(xí),并且在實習(xí)期間有了不少心得體會。
第二段:工作流程。
物流公司的工作流程是一個嚴謹?shù)倪^程,每一個環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過各部門精密的協(xié)調(diào)和操作,才能為客戶提供完善的物流配送服務(wù)。我所在的公司自己擁有倉庫,從接到訂單,到出貨,都要嚴格遵循倉儲、物流、財務(wù)等部門的規(guī)定。物流的整個流程中,每個細節(jié)都至關(guān)重要,一步出差錯,將會對整個物流鏈產(chǎn)生不良的影響,給客戶帶來失望。
第三段:溝通交流。
物流公司的日常業(yè)務(wù)車來車往,運輸客戶多而繁忙,因此,良好的溝通技巧和談判技巧,是工作中必不可少的一項素質(zhì)。對于公司員工來說,除了對內(nèi)部同事的交流外,客戶的溝通也是至關(guān)重要的。要根據(jù)客戶的不同需求充分理解他們的需求并時刻與其保持貼近,從而共同促進工作的進展,達到雙方共贏的目的。
第四段:團隊協(xié)作。
無論是在倉儲、物流、客服、財務(wù)等不同部門之間,還是不同類型的物流員工之間,團隊協(xié)作都是決定工作質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。在物流公司里,很少有人能獨自完成一項任務(wù),除了個別情況外,更多的是需要其他人的配合。因此,一個具有協(xié)作精神和團隊意識的員工,在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中會更加備受青睞。
第五段:個人成長。
通過在物流公司的工作和學(xué)習(xí),我不僅在塵世中錘煉了自己的溝通、協(xié)作、解決問題的能力,也感受到了挑戰(zhàn)與成就所帶來的喜悅,這些經(jīng)歷和收獲將是我未來的發(fā)展和成長的一筆財富。我深信,在未來的工作中,這些在實習(xí)中所學(xué)到的專業(yè)知識和綜合能力,“物流+”的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,將會讓我更好地在物流行業(yè)中發(fā)揮自己的潛力和價值。
結(jié)語:。
物流服務(wù)是一項高成本、高風(fēng)險的服務(wù)行業(yè),巨大的市場需求也意味著激烈的市場競爭,每一位物流從業(yè)者都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有不斷地磨礪和提升才能不斷突破自我,達到與物流行業(yè)蓬勃發(fā)展相匹配的狀態(tài)。
物流公司心得篇九
物流公司扮演著連接生產(chǎn)者和消費者之間的重要角色。隨著電子商務(wù)的興起和物流行業(yè)的快速發(fā)展,物流公司對于送貨速度和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。在工作中,我擔任物流公司的一名送貨員多年,積累了一些送貨心得和體會,愿意與大家分享。
第二段:準備工作的重要性。
一個成功的送貨過程離不開良好的準備工作。首先,我需要仔細閱讀送貨訂單,了解客戶的要求和時間限制。其次,我會對貨物進行仔細檢查,確保防護措施和包裝完好,以免在運輸過程中受損。最后,我會確認車輛的狀況,檢查燃油、輪胎和車輛的安全設(shè)備,確保送貨過程中的安全性。
第三段:交流與溝通的重要性。
送貨過程中,與客戶和同事的良好溝通是非常關(guān)鍵的。首先,我會提前與客戶聯(lián)系,確認送貨時間和地點,以免耽誤客戶的時間。其次,在送貨過程中,我會不斷與客戶保持聯(lián)系,及時更新貨物的位置和到達時間。與同事之間的溝通也是不可忽視的,在車隊中,我們要相互協(xié)作,提醒對方注意交通狀況和路況,確保貨物的安全抵達。
第四段:應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
在送貨過程中,難免會遇到一些突發(fā)狀況,如交通擁堵、天氣不佳或車輛故障等。在這種情況下,一個良好的心態(tài)和應(yīng)對能力至關(guān)重要。首先,我會保持冷靜,分析情況并制定合理的應(yīng)對方案。其次,我會與客戶和同事保持溝通,及時告知情況,并盡快尋找替代方案。最后,我會及時向公司匯報,并按照公司的安排和指示行事,以確保順利完成送貨任務(wù)。
第五段:總結(jié)和展望。
通過多年的工作經(jīng)驗,我明白物流公司的送貨工作需要細心、耐心和靈活的心態(tài)。良好的準備工作、有效的溝通和處理突發(fā)狀況的能力,是一個成功的送貨員必備的素質(zhì)。未來,我會繼續(xù)努力提升自己的職業(yè)技能,為客戶提供更好的送貨服務(wù),為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié):
物流公司送貨心得體會主要包括準備工作的重要性、交流與溝通的重要性以及應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。良好的準備工作能夠確保貨物的安全和準時送達,與客戶和同事的良好溝通能夠提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,而應(yīng)對突發(fā)狀況的能力則能夠應(yīng)對各種意外情況,確保工作的順利進行。通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),我會努力提升自己的專業(yè)能力,為物流公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
物流公司心得篇十
最近,我去拜訪了一家物流公司,這是一次非常美妙的體驗。在這次經(jīng)歷中,我深刻感受到了物流業(yè)的重要性,也學(xué)到了不少關(guān)于物流公司的知識。今天,我想和大家分享一下我的拜訪物流公司的心得體會。
首先,我想談一談我對物流公司的看法。在我之前,對于物流公司,我的印象僅僅停留在它為我們的物品運輸服務(wù)。但這次拜訪讓我領(lǐng)悟到,物流公司的內(nèi)容遠比我想象中的要多。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,很多物流公司已經(jīng)涉及到了供應(yīng)鏈管理、倉儲物流、信息物流等多個方面。物流公司利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,運用智能化的管理方式,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:拜訪現(xiàn)場。
在物流公司的拜訪中,我有幸親身參觀了他們的物流配送中心。這處中心被描述為“物流行業(yè)的心臟”,負責整個物流過程的安排和管理。當時,我看到許多工作人員正在忙碌地進行各種任務(wù)。其中有人負責物品的驗貨、分類和打包,有人操作各種技術(shù)設(shè)備,還有人在指揮倉庫中貨物的運輸和存儲。在場景中,我真切感受到物流業(yè)不止是僅僅從一個地點到另外一個地點的簡單運輸,而是一個由數(shù)百個細節(jié)環(huán)節(jié)所構(gòu)成的復(fù)雜過程。
正是這些細節(jié)和環(huán)節(jié),構(gòu)成了物流公司的核心競爭力。事實上,從我對物流公司的了解來看,提供高效、優(yōu)質(zhì)、智能的服務(wù)是物流公司的倡導(dǎo)和目標。在他們所關(guān)注的方面,物流公司同樣注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展,建立良好的員工績效考核制度,激發(fā)員工的工作熱情和積極性。通過這些方式,物流公司不斷提高管理水平,維護服務(wù)質(zhì)量,讓客戶獲得更好的體驗。正因如此,物流公司才能在市場競爭中居于領(lǐng)先地位。
第五段:結(jié)論。
總的來說,這次拜訪物流公司是一項非常有價值的體驗。通過實地的觀察和交流,我受益匪淺,更深入地了解了物流業(yè),也逐漸意識到我們所接收到的物資和服務(wù)離不開物流公司的付出??偠灾?,物流公司是一個實力強大、充滿朝氣、不斷追求卓越的團隊,他們每天都在用實際行動證明,物流不只是簡單的運輸,更是一種經(jīng)營哲學(xué),一種服務(wù)理念。
物流公司心得篇十一
從7月16到8月1日我的實習(xí)期將近兩周,幾經(jīng)波折,我被安排到一家叫“云南捷宇物流有限公司”貨運代理公司實習(xí)。雖然沒報關(guān)員,報檢員證,但從總體上感覺做報關(guān),報檢工作還挺有趣味的,這個工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。更能在實踐中學(xué)會運用所學(xué)的知識。首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。再者,在報關(guān),報檢的過程中與國家機關(guān)的工作人員的溝通和在商業(yè)談判的時候?qū)τ⒄Z的運用也很重要!總而言之,實習(xí)帶給了我們很多,它是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的知識,也長了見識,為我們以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我沒把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的二次嘗試。
貨運代理流程,報檢流程,報關(guān)流程,去貨物堆場調(diào)度貨物,發(fā)貨,cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進場,碼頭驗貨,各種單據(jù)(提運單,發(fā)票,箱單等各類型)的識別,復(fù)印,收發(fā)傳真,對于特殊的貨物還要有特殊的措施。以及整個物流的過程,首先是收貨,其具體的操作流程是:由乙方提前一天將入庫通知單傳真給乙方,甲方的工作人員根據(jù)具體內(nèi)容進行驗收核對,每一步都做到及時準確高效。正確之后便可傳真給乙方,最后進行入庫。其次是出貨,同樣也是由乙方提前一天進行提貨通知,里面有著具體的貨品名稱,數(shù)量。工作人員根據(jù)提貨單進行出庫,分揀的工作然后具體分配給需求商。最后進行進一步的核對,準確無誤之后再傳真給乙方并且歸檔。再次就是退貨,我們運用著手中的知識和師傅的耐心指導(dǎo)了解到退貨作業(yè)的處理,其貨主公司再進行退貨作業(yè)時認真的填寫收貨單和進倉單,以便貨主公司盡快對貨物做出處理決定,對原封箱的產(chǎn)品如無貨主公司特別指令即可作為商品入庫處理,非原封箱退貨按照貨主公司指令要求做到清點分類,整理后方可入庫。
其實我覺得在工作的`一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學(xué)習(xí)機會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時,接單的時候也是報關(guān)員云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
在此實習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專業(yè)的認識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
填寫各類單據(jù)。在扮演出口商角色過程中,填寫各類單證是我最頭疼,也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫各類單據(jù),這其中有報驗單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷單,報關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格,出口商需按照所簽訂的合同填寫各項,如果有一項填寫錯誤就無法報關(guān)、報驗等,交易將無法進行。這個系統(tǒng)存在的其中一個缺點,在數(shù)據(jù)的填寫上,沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的,或許是因為本系統(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā),因此在很多地方出現(xiàn)漏洞,很多地方和現(xiàn)實操作存在很大差別。另外,通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關(guān)等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。
后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是把fob下還要去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關(guān),裝船出運,制單交單,收匯,核銷及退稅。這些步驟只需按照系統(tǒng)給出的提示,一步一步進行便可。重要的是在單據(jù)填寫完整,正確的前提下按順序一步一步進行。
這次實習(xí)雖然不是去外貿(mào)公司真正的深入實務(wù)中進行操作,但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實的感受到國際貿(mào)易實務(wù)操作過程、步驟、相關(guān)單證,給我們在今后的實務(wù)操作進行了一次很好的演練,讓我們學(xué)到了很多東西。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。最后:我想要說的是在實習(xí)期我備感充實,真的非常感謝貴單位給予我這次機會,我會把他當作人生驛站上的一段小插曲,爭取以后做的更好!也希望能在今后的學(xué)習(xí)及工作中彌補自己的不足之處,再創(chuàng)佳績!
物流公司心得篇十二
7月13日,我們來到了重慶農(nóng)投物流公司正式開始了為期一個月的帶薪實習(xí)。面對即將開始的實習(xí)工作,我們有些興奮,有些緊張,也有很多好奇。早上九點,我們準時地到辦公室曾主任那里報了到,曾主任非常熱情的接待了我們,在我們的交流過程中,曾主任的親切漸漸地消除了我們心中的緊張感,隨后,我們被分別分配到發(fā)展營運部和辦公室工作。因為對公司的環(huán)境并不熟悉,營運部的部長非常細心及體貼地安排了楊老師帶我去參觀公司。
由于公司主要做的是物流中的儲存這一環(huán)節(jié),因此,大型倉庫是必不可少的。在還沒到達倉庫之前,楊老師就跟我介紹說公司已建好一個容量為3萬噸的冷庫,同時,另一個3萬噸的平層冷庫也在建設(shè)之中,這是西南地區(qū)最大的冷儲庫群。盡管是這樣,但在看到如此龐大的冷庫時,還是被它震驚了。在冷庫的周圍是無數(shù)忙著卸貨、裝貨、運貨的大貨車,看得人眼花繚亂,最讓我吃驚的還是公司內(nèi)部竟修有鐵道,鐵皮車上也正忙著卸下剛運到的貨物。離倉庫不遠處,有個非常大的凍品交易市場,各種水產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品,應(yīng)有盡有,且這些產(chǎn)品都來自全國各地,聽說這里每年的交易量有好幾十萬噸。
結(jié)束了第一天的工作,我覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西真的太多了,光靠平時在學(xué)校里學(xué)到的理論知識是遠遠不夠的,我們還要做到聯(lián)系實際,多多歷練自己,累積經(jīng)驗。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
我始終相信是這次的實習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅強和堅持。這次實習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學(xué)會了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。
生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次的實習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚長避短。確立好目標,繼續(xù)前進。實習(xí)是學(xué)生在向社會積累經(jīng)驗的時候,所以實習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識,比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬于我。
物流公司心得篇十三
隨著電子商務(wù)的興起和人們對快遞需求的增加,郵政物流公司逐漸成為了現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。作為一名在一家郵政物流公司工作的職員,我有幸深入了解了郵政物流行業(yè)的運作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對于郵政物流公司的心得體會。
首先,隨著電子商務(wù)的普及,郵政物流公司的業(yè)務(wù)量不斷增加。作為一名以為電子商務(wù)企業(yè)提供配送服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的公司,我所在的郵政物流公司近年來業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)井噴式增長的趨勢。這使得我深切感受到了郵政物流行業(yè)的發(fā)展勢頭之大。同時,這也給我?guī)砹烁嗟墓ぷ鲏毫吞魬?zhàn)。我必須學(xué)會如何高效地處理大量的快遞訂單,合理安排車輛和人員資源,確保貨物按時送達。這一經(jīng)驗讓我明白了對于一個快遞公司來說,良好的規(guī)劃和管理是至關(guān)重要的。
其次,郵政物流公司的發(fā)展必須與科技的進步相結(jié)合?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為郵政物流行業(yè)提供了很大的發(fā)展空間。通過建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),郵政物流公司可以更好地掌握運輸過程中的信息流,實現(xiàn)快遞訂單的實時跟蹤以及處理,提高物流服務(wù)的效率和準確性。我所在的公司積極采用了一系列的信息技術(shù),例如自動化分揀設(shè)備、遠程查詢系統(tǒng)等,大大加快了包裹處理的速度和準確性。這一創(chuàng)新性的做法提高了我們公司的競爭力,也提升了我在快遞處理過程中的工作體驗。
第三,郵政物流公司的發(fā)展需注重服務(wù)質(zhì)量。作為一個主要以服務(wù)消費者為主的行業(yè),郵政物流公司必須以客戶為中心,注重提高服務(wù)質(zhì)量,滿足顧客的不斷增長的需求。對于我來說,與客戶之間的溝通與互動是非常重要的。我通過耐心細致地解答客戶的問題,提供專業(yè)的快遞服務(wù)建議,爭取顧客的認可和滿意度。我發(fā)現(xiàn),只有保持良好的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,才能贏得客戶的信任和支持。
第四,郵政物流公司應(yīng)積極應(yīng)對環(huán)境保護的挑戰(zhàn)。隨著社會對環(huán)境保護意識的不斷提高,郵政物流公司在處理包裹的過程中也面臨著一系列的環(huán)保壓力。我所在的公司積極運用可再生能源,減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。同時,我們還推行廢紙回收利用政策,減少了使用一次性物品的數(shù)量,提高了資源的利用率。這些措施在一定程度上減少了對環(huán)境的影響,體現(xiàn)了郵政物流公司積極應(yīng)對環(huán)保挑戰(zhàn)的決心。
最后,郵政物流公司需要源源不斷地提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。郵政物流行業(yè)是一個競爭殘酷的行業(yè),要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,就需要員工具備高素質(zhì)的服務(wù)能力和專業(yè)技能。為此,我們公司非常注重對員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),努力提高他們的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。作為一名員工,我深深體會到了學(xué)習(xí)的重要性。通過積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,我不僅提高了自己的綜合素質(zhì),還增長了專業(yè)知識和技能,為更好地為客戶提供服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,作為一名在郵政物流公司工作的員工,我深深體會到了郵政物流行業(yè)的重要性和發(fā)展趨勢。郵政物流公司應(yīng)以客戶為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,積極應(yīng)對環(huán)境保護的挑戰(zhàn),并不斷提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。相信在未來的發(fā)展中,郵政物流行業(yè)將會發(fā)展得更加壯大,并為人們的生活提供更便捷、高效的服務(wù)。
物流公司心得篇十四
根據(jù)教育部《職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合,半工半讀的意見》中“高職院校要與企業(yè)進行深層次結(jié)合,有條件的職業(yè)院??梢詫嵭邪牍ぐ胱x制度,改革以課堂為中心的教學(xué)模式,推行工學(xué)結(jié)合”的精神。
我系于20__年9月派出07級3班、4班共67名學(xué)生參加為期半年的頂崗實習(xí),學(xué)生被充實到收銀、生鮮、理貨,倉儲,物流配送等崗位實習(xí),接受上海易初蓮花超市的崗前培訓(xùn)和崗位指導(dǎo),對超市的管理和物流流程進行全面的實訓(xùn)。學(xué)生通過該平臺,增加了實踐經(jīng)驗,提升了解決實際問題的能力,有效地實現(xiàn)了學(xué)校與社會的“零距離接觸”,提高了就業(yè)的競爭力。學(xué)院通過企業(yè)的實操平臺,使實訓(xùn)教學(xué)更加合理化、系統(tǒng)化。
應(yīng)該來說,我們在座的各位同學(xué)是學(xué)院頂崗實習(xí)的先行軍、探索者。自我們向領(lǐng)導(dǎo)匯報頂崗實習(xí)的思路以來,院領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予了高度的肯定和大力的支持,也多次赴上海參與頂崗實習(xí)的調(diào)研、看望學(xué)生、指導(dǎo)頂崗實習(xí)工作,比如說,溫書記、劉院長、熊助理還有李院長等等都親赴上海,關(guān)心在外頂崗實習(xí)學(xué)生的生活,深入學(xué)生住處了解學(xué)生吃、住等問題。
一、為了做好本次頂崗實習(xí),我系做了以下一些工作:
(一)做好了前期的各項準備工作我系在前期做了大量的鋪墊工作,做了大量的考察,與許多同類院校交流,獲取經(jīng)驗,同時盡力為學(xué)生爭取合法的權(quán)益,如安全、勞動條件、生活條件、勞動報酬等,與企業(yè)簽訂了相關(guān)的協(xié)議。這樣做可以最大限度保護學(xué)生正當權(quán)益。
同時做好了學(xué)生的心理調(diào)適工作。
(二)規(guī)范管理、完善制度,確保頂崗學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
1、嚴密組織。
為保證頂崗實習(xí)過程有條不紊地進行,必須嚴密組織,嚴格把關(guān)。在頂崗實習(xí)開始前,制定了頂崗實習(xí)手冊,手冊內(nèi)容包括:工商管理系學(xué)生頂崗實習(xí)管理暫行規(guī)定。工商管理系學(xué)生頂崗實習(xí)考核辦法。學(xué)生頂崗實習(xí)承諾書。編寫了頂崗實習(xí)教案,每項技能培養(yǎng)所要達到的目標、頂崗實習(xí)原理、頂崗實習(xí)內(nèi)容、頂崗實習(xí)條件和頂崗實習(xí)操作步驟,都反映在頂崗實習(xí)教案里。其次,系主任、指導(dǎo)老師及相關(guān)人員召開了實習(xí)動員大會,做好了學(xué)生實習(xí)前的各項工作。第三,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師不定期赴上??赐椭笇?dǎo)學(xué)生,幫助學(xué)生解決實際困難。同時班主任通過電話和網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生和實習(xí)單位取得聯(lián)系,傳遞教學(xué)信息和管理信息,及時了解實習(xí)情況。最后,在完成頂崗實習(xí)任務(wù)后,學(xué)生要寫出頂崗實習(xí)總結(jié)。
2、量化考核。
為保證頂崗實習(xí)質(zhì)量,必須對參加頂崗實習(xí)的學(xué)生進行嚴格考評,考評的項目包括操作能力、實習(xí)紀律、實習(xí)態(tài)度等。由學(xué)校和企業(yè)共同作出評價??荚u實行五級制,即“優(yōu)、良、中、及格、不及格”,成績存入檔案,并與學(xué)院獎助學(xué)金掛鉤。對于實習(xí)成績不及格者,利用假期時間安排學(xué)生重修或參加畢業(yè)總補考。頂崗實習(xí)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),必須進行嚴格的評價與考核,將頂崗實習(xí)的考核成績作為學(xué)生獲取相應(yīng)學(xué)分和畢業(yè)證書的必要條件。
3、嚴格紀律。
原則上不允許請假,如遇特殊情況,須征得企業(yè)同意,并向院方指導(dǎo)老師請假。嚴禁私自換崗、缺崗和擅自離職現(xiàn)象。
二、主要收獲。
半年的實習(xí)期間,絕大多數(shù)同學(xué)能任勞任怨,愛崗敬業(yè),勤奮踏實,獲得了上海理想和易初蓮花的高度評價,為母校爭得了榮譽。半年來同學(xué)們同甘共苦、風(fēng)雨同舟,沒有牢騷,沒有怨言,精益求精,追求卓越。半年來,同學(xué)們孜孜以求地學(xué)知識,長見識,體驗初涉職場的經(jīng)驗,品嘗生活的酸甜苦辣,奮發(fā)圖強,用自己的青春和汗水為明天的成功打下堅實的基礎(chǔ),獲得了知識和能力的雙重提升。通過半年的頂崗實習(xí),我認為對同學(xué)們有以下一些收獲:
1、使同學(xué)們接觸了社會、認識了社會、了解了社會、學(xué)會了服務(wù),提高了自身綜合素質(zhì)、增強了自己的就業(yè)競爭力,為以后的就業(yè)應(yīng)聘奠定了基礎(chǔ)。
2、通過實習(xí),廣泛與社會接觸,擴大了自己人際的交往,強化了語言表達,加強了交流溝通,形成社會經(jīng)驗資本的積累,為就業(yè)提供信息渠道,建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。
3、提高了獨立生活的生存能力、磨練意志,增強耐力,提高涵養(yǎng),培養(yǎng)和感受團隊精神,學(xué)會感恩。
4、利用在上海實習(xí)的優(yōu)勢,了解和體會了生活在中國最大的城市也是國際化大都市中人的思想觀念、城市的發(fā)展速度、工作的節(jié)奏、效率和壓力,以及了解就業(yè)市場需求和企業(yè)對求職者的要求,開拓了眼界,為自己今后的就業(yè)提供理性、合適的定位。
目前,上課的老師都認為我們的學(xué)生非常懂事,學(xué)習(xí)非常認真刻苦。
三、頂崗實習(xí)中存在的主要問題。
我們在看到成績的同時,也應(yīng)該看到本次頂崗實習(xí)存在的一些不足之處。我們?nèi)サ?7名同學(xué),最終只有45名同學(xué)善始善終,還有21名同學(xué)因種、種原因未能完成本次頂崗實習(xí)任務(wù)。存在的主要問題如下:
1、學(xué)生不能正視崗位分配。接收單位在對學(xué)生進行崗前培訓(xùn)后,會根據(jù)每個實習(xí)學(xué)生的內(nèi)在、外在條件,將學(xué)生分配到不同的崗位。不同崗位工作的難易程度有別,福利待遇不同,即使是同一崗位,其工作條件也是有差異的。同時由于學(xué)生在外地,班主任與學(xué)生溝通不暢,有的學(xué)生會覺得不公平,進而不可避免地產(chǎn)生失落感,會出現(xiàn)當逃兵、開小差等現(xiàn)象,甚至做出過激行為。
2、學(xué)生不能正確對待工作中的挫折。開始上崗實習(xí)時,學(xué)生一方面擔心自己做不好,一方面又迫切渴望自己的工作得到肯定、取得成功。而些階段,恰恰是學(xué)生實際操作中最容易出差錯的一個時期,學(xué)生工作中一旦出現(xiàn)失誤,就會產(chǎn)生心理恐慌。我院學(xué)生在超市里主要從事收銀、處理退換貨等服務(wù)性崗位,顧客的抱怨要耐心去聽,日常的工作要細心去做。服務(wù)不及時、不周到,顧客不滿意。實際上,不少責任不在學(xué)生個人。而對顧客來說,他們不管是誰的責任,都一股腦地向服務(wù)的學(xué)生發(fā)難。學(xué)生作為工作人員必須笑臉相迎,慢慢解釋,結(jié)束后還得好臉相送。同時,學(xué)生還易受到老員工的欺負。對此,個別學(xué)生難免會覺得委屈,心理難以接受,有的甚至打退堂鼓,擅自離開了實習(xí)單位。
3、學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力差。一方面,學(xué)生到異地實習(xí),時間比較長,個別學(xué)生戀家思想嚴重,不能堅持正常工作,私自離開工作崗位,當逃兵。另有個別家長對學(xué)生過于溺愛,親自為學(xué)生說情,給學(xué)生統(tǒng)一安排頂崗實習(xí)帶來了阻力。另一方面企業(yè)的要求與學(xué)校的管理明顯不同,個別學(xué)生達不到實習(xí)要求,違犯了實習(xí)紀律,適應(yīng)不了企業(yè)嚴格的規(guī)章制度,出現(xiàn)中途離崗。
4、學(xué)??己酥贫却嬖谝恍┎粔蛲晟浦?。學(xué)生頂崗實習(xí)遠離學(xué)校,學(xué)生比較分散,學(xué)校如何在不降低學(xué)生的考核標準要求的情況下,客觀準確對學(xué)生進行考核,還需要進一步研究。目前考試制度還不夠完善,存在很多漏洞。需要我們不斷地進行總結(jié)和完善。
高職頂崗實習(xí)模式是一種新的教學(xué)模式,它在實踐中展示了無限的發(fā)展空間和優(yōu)勢。頂崗實習(xí)是高職實訓(xùn)教學(xué)體系的重要環(huán)節(jié),在人才的培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。我系07級企管班的同學(xué)們作為學(xué)院頂崗實習(xí)的先行者、探索者,有很多經(jīng)驗值得我們總結(jié),也有很多的教訓(xùn)值得我們吸取。無論如何,不論遇到多大的困難,我們會義無反顧、堅定地走下去,在不斷的總結(jié)和完善中讓更多的同學(xué)在頂崗實習(xí)中受益。
物流公司心得篇十五
短短一周的實訓(xùn)悄然過去了,在這次的實訓(xùn)中我們都掌握了許多平時生活中接觸不到,但是對我們物流專業(yè)的學(xué)生意義重大的專業(yè)課程知識。對于我們將來在社會上的發(fā)展起到一個至關(guān)重要的作用。
可別小瞧了這門看起來簡單的物流單證實訓(xùn)課程。在這個步伐迅速的世界中,事物無時無刻不在變換。而且,隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,我國的進出口物流貿(mào)易也十分迅速地發(fā)展起來物流單證員實訓(xùn)小結(jié)物流單證員實訓(xùn)小結(jié)。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展的同時,也毋容置疑地帶動了我國經(jīng)濟的全面發(fā)展。
經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場的距離變得越來越近,國與國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際物流貿(mào)易的發(fā)展變得越來越快,對國際物流貿(mào)易方面的人才需求量也越大,為了適應(yīng)當前市場經(jīng)濟的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟在國際市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際物流貿(mào)易方面的人才,而我們作為物流專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得非常必要了。因此,這個學(xué)期學(xué)校就為我們物流專業(yè)開設(shè)了物流單證實務(wù)實訓(xùn)課程,為了使我們能夠更加深刻地了解和掌握這門課程的理論知識和手動實踐,一開學(xué)老師就為我們安排了充實的單證實訓(xùn)課程。
我很有信心地認為這次的實訓(xùn)對我們將來的發(fā)展將變得十分有推進作用。
這次主要以外貿(mào)單證為主物流單證員實訓(xùn)小結(jié)實習(xí)報告。常見的外貿(mào)單證有:第一,資金單據(jù):匯票、本票和支票、信用證;第二,商業(yè)單據(jù):商業(yè)發(fā)票、海關(guān)發(fā)票;第三,貨運單據(jù):海運提單、租船提單、多式運輸單據(jù)、空運單等;第四,保險單據(jù);第五,其他單證:商檢單證、原產(chǎn)地證書、其他單據(jù)(寄單證明、寄樣證明、裝運通知、船齡證明等)。
單證是整個外貿(mào)工作的核心。新手通過學(xué)習(xí)單證,可以很清晰地將整個外貿(mào)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來。
一,合同(contract)。
contract是統(tǒng)稱,買賣雙方均可出具。如系賣方制作,可稱為銷售確認書(salesconfirmation),買方出具則可稱為采購確認(purchasedconfirmation)。除了與國內(nèi)銷售合同相同的要素如買賣雙方名址,簽訂時間、地點、交易貨物品名、付款方式、違約責任以外,還可以根據(jù)不同產(chǎn)品的特點附加條款。此外,正式的外貿(mào)合同,往往還有更詳細的約定,比如信用證條件下的信用證開證要求,對各種不可抗力的規(guī)定等細則。
第二,發(fā)票(invoice)。
發(fā)票必須注明一個發(fā)票號碼(自己擬定),出票時間物流單證員實訓(xùn)小結(jié)物流單證員實訓(xùn)小結(jié)??梢园凑招枰皇綆追?,由若干正本和副本組成的,應(yīng)注明originalcopy字樣。發(fā)票的末端通常有e.&o.e.字樣,意為有錯當查,即此份發(fā)票如有錯漏允許更改。
第三,形式發(fā)票(proformainvoice)。
因此,除了和商業(yè)發(fā)票相同的內(nèi)容外,還可以根據(jù)需要在空白處以remark加注的形式增加條款,比如交貨期等等,以進一步落實交易。此外,對于那些需要進口許可或外匯使用額度的交易,客戶也需要形式發(fā)票來做前期申請物流單證員實訓(xùn)小結(jié)實習(xí)報告。
在采用國際快遞寄送貨物的時候,也需要附上形式發(fā)票,作為快遞公司統(tǒng)一報關(guān)計用。
第四,裝箱單(packinglist)。
與外貿(mào)發(fā)票對應(yīng),性質(zhì)一樣,主要用于說明貨物的包裝情況,如品名、數(shù)量、包裝方式、毛重、體積。視產(chǎn)品類別的需要還可以加上其他詳細說明,如凈重等。
物流公司心得篇十六
作為一名學(xué)習(xí)物流管理的學(xué)生,了解和實踐是必不可少的環(huán)節(jié)。最近,我們班組織了一次拜訪當?shù)匾患抑锪鞴镜幕顒?。通過這次拜訪,讓我們更深刻地認識了物流行業(yè)的重要性,了解了物流企業(yè)的運營機制和優(yōu)秀的管理經(jīng)驗。
第二段:公司概況。
這家物流公司有著27年的發(fā)展歷程,規(guī)模逐漸壯大,現(xiàn)在已成為全國領(lǐng)先的物流企業(yè)之一。首先,我們參觀了公司的整個運營場地,發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的管理完善,各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合,裝備先進且保持高效率。這家公司還是無數(shù)家企業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)商,有著嚴謹?shù)牧鞒炭刂坪屯晟频目蛻舴?wù)體系。對于我這樣一名準備步入物流行業(yè)的學(xué)生來說,這些方面都是我需要關(guān)注和學(xué)習(xí)的。
第三段:企業(yè)管理。
通過與公司經(jīng)理的討論和解答,我了解到企業(yè)管理在物流領(lǐng)域的重要性。在未來,如果我從事這一行業(yè),需要時刻記住,要有合理的掌控生產(chǎn)流程的能力,以及在異常情況下的協(xié)調(diào)能力。成功的物流企業(yè),在內(nèi)部管理上要求非常高,要嚴格踐行“5S”機制,在日常工作中落實質(zhì)量控制,注重“五大環(huán)節(jié)”,以保持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
第四段:技術(shù)保障。
這家企業(yè)所擁有的信息管理系統(tǒng)是值得我學(xué)習(xí)的。系統(tǒng)完整、規(guī)范化,有自己的研發(fā)科技,并理清了物流企業(yè)信息流、物流流程、質(zhì)量控制三條主線。可以預(yù)測客戶物流需求,提升交付速度,大幅度提高客戶對于企業(yè)的信任度。同時,在企業(yè)安排相關(guān)人員維護、更新信息系統(tǒng)的同時,也擁有強大的信息保密系統(tǒng),保障了客戶和各個節(jié)點的數(shù)據(jù)的安全性。
第五段:總結(jié)。
通過這次拜訪,我們深刻地認識到了物流企業(yè)發(fā)展的重要性,以及企業(yè)管理、信息技術(shù)在物流行業(yè)的關(guān)鍵地位。實際操作中,物流企業(yè)和人員們的工作任務(wù)和工作流程都非常的繁瑣,有如天平一樣的平衡,需要我們準備好的態(tài)度和精神面貌,認真規(guī)劃每一次工作,以保障每一次交付獲得客戶的信任與支持,才可以長久穩(wěn)定發(fā)展。我將把這次拜訪的所學(xué)所感融入自己的實戰(zhàn)中,不斷拓展視野,提升自身的物流素養(yǎng),以期成為一名有價值的物流從業(yè)人員。
物流公司心得篇十七
本次在___醫(yī)藥集團股份有限公司培訓(xùn)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應(yīng)用,通過此次培訓(xùn)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實踐,通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí),達到系統(tǒng)維護與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。培訓(xùn)期間集團要求嚴格按照培訓(xùn)計劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成培訓(xùn)任務(wù),并順利通過培訓(xùn)考核。
二、培訓(xùn)單位簡介。
___醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的19__年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
___在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“___模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
___在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺——___醫(yī)藥,實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷售額達__億元,位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
___目前已是國內(nèi)具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際的地位。
三、培訓(xùn)安排與過程。
從_月_日起,我們開始了一個月的培訓(xùn)生活,這一個月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“責任心、危機感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西已慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,培訓(xùn)的內(nèi)容先后如下:
1、入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;。
6、出庫學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
四、培訓(xùn)感想。
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強調(diào)要進行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí),使自己具備了系統(tǒng)維護的基本要求,為后續(xù)的維護及實施工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓(xùn)班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質(zhì)性的突破和提升。
五、培訓(xùn)結(jié)論及建議。
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,沒有一個嚴格的參數(shù)要求,易造成很多錯誤和其他問題,應(yīng)規(guī)范這一細節(jié)操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改,效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表,極不方便,應(yīng)在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應(yīng)模塊實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內(nèi)部物流的同時,要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導(dǎo)下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監(jiān)控,以滿足新出臺的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。
5、物流管理要深入到各個層面,特別是要與采購業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系,才能做到采購、庫存,進而達到配送銷售。
物流公司心得篇十八
物流行業(yè)是現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要組成部分,隨著電商的蓬勃發(fā)展,物流公司的作用越發(fā)凸顯。在某某物流公司近日召開的報告會上,我深有感觸地了解到了物流公司的運作模式、問題與挑戰(zhàn),并從中獲得了諸多啟發(fā)和心得。
在報告會上,物流公司的領(lǐng)導(dǎo)者詳細介紹了該公司的運作模式。我們了解到,該公司通過建立全國范圍內(nèi)的倉儲和配送網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)崿F(xiàn)集中配送、全網(wǎng)覆蓋的目標。他們還重視信息技術(shù)的應(yīng)用,利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,提高了運輸效率和準確度。此外,物流公司還與供應(yīng)商和客戶建立了緊密的合作關(guān)系,形成了共贏的模式。
第三段:物流公司面臨的問題與挑戰(zhàn)。
隨著經(jīng)濟發(fā)展和市場競爭加劇,物流公司也面臨著一些問題與挑戰(zhàn)。在報告會中,該公司的高管們指出,物流行業(yè)的城市擁堵和交通限制對物流時效性造成了一定影響。同時,物流行業(yè)的人力成本也隨著勞動力供給的減少而不斷上升。此外,物流公司還面臨著環(huán)境保護和資源利用的壓力,如何做好企業(yè)社會責任,成為了各物流公司需要面對的課題。
通過對該物流公司報告的學(xué)習(xí)和思考,我得到了一些啟發(fā)。首先,物流公司的成功離不開科技的支撐,只有不斷創(chuàng)新和應(yīng)用新興技術(shù),才能提高運營效率和降低成本。其次,注重與供應(yīng)商和客戶之間的密切合作,建立共贏的伙伴關(guān)系,能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享和效益最大化。最后,在面對問題和挑戰(zhàn)時,物流公司需要著眼于環(huán)境保護和企業(yè)社會責任,積極尋求可持續(xù)發(fā)展的道路。
通過參與該物流公司報告會,我對物流行業(yè)有了更深入的了解。物流公司作為聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶,承擔著重要的使命。在學(xué)習(xí)過程中,我認識到物流行業(yè)只有與時俱進,注重技術(shù)創(chuàng)新和合作發(fā)展,才能在市場競爭中立于不敗之地。同時,我也從物流公司報告中得到了一些啟發(fā)和教益,無論是在個人生活中還是工作中,我都應(yīng)該注重與他人的合作和互動,同時不忘社會責任的擔當。
總結(jié):
通過參與物流公司報告會,我對物流行業(yè)的運作模式、面臨的問題和挑戰(zhàn)有了更全面的了解。同時,我也從中獲得了寶貴的啟發(fā)和心得。相信在未來的發(fā)展中,物流公司能夠借鑒創(chuàng)新的理念,解決問題和挑戰(zhàn),為社會經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。而我也會將所學(xué)所思運用于實踐,為自身的成長和進步奮斗。
物流公司心得篇十九
物流行業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的一環(huán),而現(xiàn)代物流企業(yè)的運營則是實現(xiàn)物流服務(wù)優(yōu)化的關(guān)鍵。作為一名物流公司的職員,我有著豐富的物流服務(wù)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,累積了不少運營心得體會。在本文中,我將分享我在物流公司運營方面所掌握的某些秘訣。
第二段:戰(zhàn)略規(guī)劃。
首先,在進行物流企業(yè)運營之前,必須做好戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)的規(guī)劃應(yīng)當明確其目標群體,服務(wù)范圍和服務(wù)時間,不止如此,還要有明確的業(yè)務(wù)格局和發(fā)展思路。以公司的體量、實力、市場競爭力、目標客戶需求、市場份額等為依據(jù),運營計劃能夠明確公司應(yīng)該發(fā)展到何種規(guī)模,以及逐步拓展哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域、目標市場和競爭戰(zhàn)略。通過明確的規(guī)劃,公司發(fā)展將變得更為明確和可預(yù)導(dǎo)。
第三段:強調(diào)客戶服務(wù)。
對于一家物流公司,客戶是最重要的資產(chǎn)。因此,一家成功的物流公司必須始終關(guān)注客戶需求,及時跟進客戶的反饋和意見,并提供誠信、高效的服務(wù)。物流公司還應(yīng)建立一套完善的客戶在線服務(wù)平臺,為客戶提供全方位的在線咨詢、預(yù)約、查詢和在線支付等服務(wù)。這一系列在線服務(wù)將顯著提高客戶滿意度、信任度和競爭力,有效地維護客戶資源和市場占有率。
第四段:關(guān)注業(yè)務(wù)細節(jié)。
物流公司的業(yè)務(wù)操作是很重要的一個環(huán)節(jié),而業(yè)務(wù)質(zhì)量則依賴于運營人員對業(yè)務(wù)流程的操作情況。在物流配送的過程中,我們必須關(guān)注各種細節(jié)問題。落實運輸方案、制訂運輸計劃、做好配送細節(jié)工作,加強司機和現(xiàn)場工作人員的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)等都是非常重要的,可以確保業(yè)務(wù)操作的高效、準確和滿意度。并且,關(guān)注業(yè)務(wù)細節(jié)有助于公司發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,及時調(diào)整和改進,選擇優(yōu)秀的物流服務(wù)供應(yīng)商或渠道以滿足客戶特殊的物流需求。
第五段:團隊管理。
最后,我認為成功的物流公司離不開有效的團隊管理。團隊建設(shè)對于推進公司的服務(wù)品質(zhì)、提高運營效率和創(chuàng)新管理技術(shù)有很大的幫助。優(yōu)秀的團隊管理可以提升公司整體運營水平、績效和品牌形象等。在培養(yǎng)物流團隊時,公司可以采用多種手段,如建立團隊建設(shè)交流平臺,制定職位責任和績效標準,組織員工培訓(xùn)、考核及激勵措施等,從而凝聚員工積極性和工作狀態(tài),進一步營造出求精進展的職業(yè)態(tài)度和團隊文化。
結(jié)論:
綜上所述,物流公司管理需要重視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶服務(wù)和團隊建設(shè)等工作。公司應(yīng)該致力于提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)細節(jié),以取得客戶信任和滿意度,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。當然,這里所述的運營心得并不局限于以上幾點,還有很多其他的運營思路和技巧,可以在實踐中積累和總結(jié)。希望我的體會能給同行人士一些啟示,共同推動我國物流業(yè)的進一步創(chuàng)新和發(fā)展。
物流公司心得篇二十
每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習(xí),以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習(xí)心得范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。/shixi/。
我是一名剛從學(xué)校出來實習(xí)沒多久的一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)的是商務(wù)管理專業(yè)!來深圳也好久咯,感覺這座城市商業(yè)氣息很濃厚,遍地是黃金,想在這里找到一個自我的創(chuàng)業(yè)舞臺!!
在學(xué)校里我們都是安逸的,來到社會才知道現(xiàn)實是殘酷的!一切都得靠自己打拼,所以我來到咯共速達物流,這是一家不錯的物流公司,發(fā)展前景好,給員工的舞臺寬闊,可以隨意發(fā)揮自我能力!!到咯共速達幾個月咯,真的成長咯很多!!
從一個毛頭小伙子到物流行業(yè)的入行者;從一開始神馬都不懂,到漸漸了解咯物流這一行業(yè);從開始的急躁辦事,到心態(tài)慢慢的良好,做事有條理;從一開始遇到挫折就怕遭受打擊,漸漸的敢于挑戰(zhàn)自我,發(fā)揮自我才能;從一個隨意而安,發(fā)展為一個為事業(yè)而努力拼搏奮斗,不去抱怨現(xiàn)實,而不斷為自己創(chuàng)造機會的人!!
來到這里,真的改變咯很多,我又長大咯,成熟穩(wěn)重咯!!
以前從沒這樣自我評價過,只是年齡又大咯一歲,到18歲時,說過自己長大,是一個成年人咯!但來到共速達,我可以驕傲的說我沒來錯,學(xué)到咯學(xué)校沒有的,人生沒有體會到苦中哀樂。工作事業(yè)漸漸在我手中發(fā)揮的越來越好,明天又將是我人生的轉(zhuǎn)折點,抓住機遇,你一定能成功做到得!!
你想改變自己的話,共速達是一個不錯的平臺,就看你如何去發(fā)揮自我!!找到屬于自己的舞臺,讓你流光四彩,煥發(fā)勃勃生機,你的春天正在等著你去開墾!
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