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運營專員工作職責和內(nèi)容篇一
根據(jù)公司和大區(qū)的要求，對所屬區(qū)域銷售營運工作進行規(guī)劃與執(zhí)行
負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，為業(yè)務部門決策提供參考
協(xié)助銷售進行各項費用控管，跟蹤區(qū)域各項行動計劃內(nèi)容的執(zhí)行進度，做好區(qū)域內(nèi)各銷售單位費用的開支管理
負責建立并更新，管理完善的客戶檔案卡和客戶往來臺賬、配合公司產(chǎn)銷協(xié)調，做好經(jīng)銷商訂單合理和貨源安排，與客戶保持良好的溝通，對訂單的發(fā)貨到貨進行物流跟蹤和聯(lián)系
客戶的處理，督促相關部門盡快處理，并跟蹤處理結果，記錄客戶意見和建議反饋到部門
負責區(qū)域銷售合同制作及其其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
安排并參加辦事處召開的銷售會議，整理會議紀要，落實會議各項追蹤事宜
區(qū)域人員人事資料的整理傳遞、區(qū)域人員考勤、考核工作跟進
負責公司與辦事處之間文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計方面的信息傳遞
辦公用品的申請、采購、發(fā)放、固定資產(chǎn)的申請、采購、建檔及保管
跨部門工作溝通和協(xié)調
上級領導交辦的臨時性工作
運營專員工作職責和內(nèi)容篇二
職責：
1、每天按時對商場內(nèi)設施進行巡查，負責所轄商城的環(huán)境衛(wèi)生、廣告張貼、占道經(jīng)營等的巡查，對商場的營運情況進行巡查并登記在案;
2、負責商戶每月繳費單分發(fā)工作并按時督促商戶繳納租金、綜合管理費、水電費等費用;
3、負責辦理商戶店鋪裝修進場、驗收審批手續(xù)并規(guī)范店面裝修等;
4、與商戶進行全面、準確的溝通，及時把公司需要傳達的精神、活動信息等傳達給商戶，同時積極掌握商戶的經(jīng)營動態(tài)，及時向部門領導反饋，并提出建議;
5、對商戶管理制度負責監(jiān)督實施。
任職要求：
1、1年以上大型知名商業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;
2、為人誠實，吃苦耐勞，職業(yè)素質高;
3、有較強的溝通能力及客戶服務意識;
4、善于處理突發(fā)事件。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇三
職責：
1、負責商場開業(yè)前、后的營運管理工作;
2、了解周邊地區(qū)的商圈情況，制定商場營運策略;
3、及時掌握各品牌的營業(yè)狀況，制定各樓層年計劃、月計劃，并推動各項計劃的落實;
4、負責組織合同的續(xù)約工作，各項費用的收取，業(yè)戶問題的協(xié)調工作;
5、負責處理賣場發(fā)生的各種投訴，解決顧客的困難，維護商場的整體形象和信譽;
6、負責各品牌的陳列布展的監(jiān)督和指導工作，協(xié)助業(yè)戶擴大銷售，為業(yè)戶提供便利。
任職要求：
1、本科及以上學歷，工商管理、市場營銷等相關專業(yè);
2、3年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運工作工作經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的溝通能力，認真負責，具有良好的合作精神。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇四
職責：
1.負責對各商戶商品陳列、銷售、人員、環(huán)境，服務等進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提升現(xiàn)場服務質量;
2. 負責廣場現(xiàn)場營業(yè)期間各公共設施的正常運行;
3. 協(xié)助現(xiàn)場重大事件的處理協(xié)調，維護正常經(jīng)營秩序;
4. 掌握商戶經(jīng)營銷售情況動態(tài)定期完成商家結構和經(jīng)營情況分析;
5. 負責商戶關系維護，與商戶的溝通和聯(lián)系;
6. 負責商戶租金、其它費用的催繳并建立商戶運營管理檔案，定期更新;
7.負責新進場商戶證照辦理及裝修跟鋪、驗收、開業(yè)。
任職資格：
1、 28歲～38歲之間，大專以上學歷;
2、 熟練使用辦公軟件;
3、 2年以上大型購物中心或百貨樓層現(xiàn)場運營相關經(jīng)驗。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇五
1、協(xié)助主管對商戶導購人員、服務人員的日常管理;
2、管理商戶的商品進出;
3、協(xié)助商戶規(guī)范化開展促銷推廣活動;
4、監(jiān)督、指導商戶規(guī)范化辦理裝修施工手續(xù)，按規(guī)定進行施工裝修;
5、協(xié)助物業(yè)工作監(jiān)管與考評;
6、做好消防、安全檢查與管理。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇六
職責：
1、負責京東市場資源的運營對接;
2、負責商鋪整體策劃，包括選品、定價、風格定位、店鋪優(yōu)化、營銷及推廣;
3、負責營銷推廣效果的跟蹤和評估;
4、完成其他臨時性工作，協(xié)調相關事宜。
職位要求：
1、有一年以上京東網(wǎng)店運營經(jīng)驗和網(wǎng)絡營銷推廣經(jīng)驗;
2、熟悉京東網(wǎng)等平臺操作和推廣渠道、運作模式;
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并以此引導營銷推廣;
4、良好的學習能力、團隊精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調能力;
5、能適應電商互聯(lián)網(wǎng)/無線互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力;
6、善于在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，并具備解決問題的能力。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇七
1、制定、完善營運部各類規(guī)章管理制度及相關程序文件、工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行;不斷完善管理機制，制度審批后負責向員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
2、組織監(jiān)督各人員年度、月度工作計劃的落實執(zhí)行工作;督促各人員工作進展及目標達成的情況;
3、傳達各項文件及通知并監(jiān)督實施工作的落實情況;
4、根據(jù)營運經(jīng)理下達的指標，制定公司的銷售及毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進檢查、指導、控制;
5、審核各類報告，審核所有費用開支，控制營運成本;及時、準確、真實、完整的向營運經(jīng)理提交有關營運報告、信息;
6、督導公司商鋪營運的工作，提高銷售、服務業(yè)績;
7、對公司商鋪的結構布局進行周期性分析并提出調整建議;
8、組織營運部物資的盤點工作，確保物資數(shù)據(jù)的準確性、真實性;
9、 根據(jù)營運部人員的定編、增編、縮編進行調研，向營運經(jīng)理提出建議，并報于人力資源部;
10、上級領導布置的日常臨時性工作。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇八
職責：
1、根據(jù)公司管理制度體系，對本部門實施營運、客服等相關工作規(guī)范性制度流程，對商戶裝修管理、開業(yè)經(jīng)營、租金費用收繳等實施規(guī)范化管理，規(guī)范商戶經(jīng)營行為;
2、負責拓展創(chuàng)收渠道，進行臨促點位、廣告位等多經(jīng)點位創(chuàng)收;
3、負責商戶的經(jīng)營情況、客流、銷售等數(shù)據(jù)分析，對商戶經(jīng)營提供輔導。
4、負責與商戶保持密切溝通，及時了解商戶服務需求，牽頭協(xié)調相關部門予以服務支持，提升商戶服務質量;
5、負責為顧客、商戶提供整體咨詢服務、便利服務、商務服務及求助保修等各項客戶服務工作，處理顧客投訴及突發(fā)事件及處理，保證購物中心順暢運行與服務質量;
6、建立完善的商戶檔案，包括但不限于租賃文件、裝修文件、變更情況、續(xù)簽文件等，并及時更新維護相關信息;
7、配合開展商場內(nèi)氛圍布置、廣告、店招、導視、景觀、公益活動、宣傳活動、商業(yè)活動等工作，營造良好購物氛圍。
任職要求：
1、30周歲以下，全日制統(tǒng)招本科以上學歷，2年以上購物中心等商業(yè)地產(chǎn)項目營運崗位經(jīng)驗;
2、掌握消費者權益保護法、物價管理相關法規(guī)、商品質量管理相關法規(guī);
3、掌握業(yè)態(tài)、業(yè)種的劃分，了解各業(yè)態(tài)、業(yè)種的代表性品牌;
4、溝通協(xié)作、書面寫作、電腦操作能力強，有團隊合作、服務意識。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇九
職責：
1、對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護檔案。
2、搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題。
3、每日巡場，了解商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、商戶管理：負責商戶租金、其它費用的催繳。
5、領導交辦的其他工作事項
任職要求：
1、大專及以上學歷，35周歲以下。
2、性格外向，具有較好的計劃、溝通、協(xié)調能力。
3、有大型商場或購物中心營運等同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、認同新城企業(yè)文化，能吃苦耐勞，服從公司合理工作安排。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇十
職責：
1、負責各城市新店開業(yè)前的準備與對接;
2、負責終端店面人員的培訓;
3、負責研發(fā)新型營銷模式并在門店試驗;
4、負責各地區(qū)新店開業(yè)，活動前的策劃與執(zhí)行。
任職要求：
1、專科及以上學歷，有想法，有創(chuàng)意;
2、執(zhí)行力強，有責任感，具有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力;
3、適應短期近距離出差;
4、完成部門主管交辦的其他事務。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇十一
職責：
1、寫報銷流程;
2、跟進車輛運行情況(gps);
3、省內(nèi)外班車監(jiān)控;
4、單邊車的跟進與供應商的維護;
5、協(xié)助發(fā)物流事物;
6、車線費用報銷和跟進;
7、網(wǎng)點車線費用補貼維護與費用報銷。
任職要求：
1、中專及以上學歷，1-2兩年社會工作經(jīng)歷;
2、熟練使用office等辦公軟件 ，善于溝通和學習，能值夜班;
3、能夠接受出差安排。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇十二
1、每天班前、后負責對所屬柜組導購、促銷人員的考勤工作。
2、組織每日的員工早(晚)會，對前一日(當日)營運工作進行總結，部署當日(次日)工作，提醒注意事項。
3、每班負責檢查柜組商品價簽、pop是否和商品一致，發(fā)現(xiàn)錯誤及時更改。
4、對責任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負責，發(fā)現(xiàn)擺放凌亂，及時安排整理，確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
5、對責任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負責，發(fā)現(xiàn)擺放凌亂，及時安排整理，確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
6、負責賣場環(huán)境衛(wèi)生，確保貨架、地面及其它設施整潔衛(wèi)生。
7、每周協(xié)助樓層課長對部門銷售作出分析，提出建議報營運經(jīng)理審閱。
8、每周對所屬柜組商品進行兩次市場調查(包括新商品，商品品種、規(guī)格、價格等)，并進行整理分析，報營運經(jīng)理審閱。
9、餐飲區(qū)專員每日下班負責巡視餐飲類專柜，并將該區(qū)域天然氣及電器設備進行斷氣斷電工作，確保工作區(qū)域無消防隱患，零售類專員每日下班負責巡視零售類專柜，并檢查專柜內(nèi)所使用電器是否為斷電狀態(tài)。
10、完成領導交辦的其他工作。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇十三
1在營運經(jīng)理的直接領導下，具體負責商鋪及員工的日常工作。
2貫徹、落實公司的各項規(guī)章制度。
3維護現(xiàn)場正常的營運秩序，配合各職能部門開展相應的工作。
4負責現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理。
5監(jiān)督商鋪的消防安全及保衛(wèi)工作。
6完成領導交辦的其它工作。
運營專員工作職責和內(nèi)容篇十四
職責：
1、指導門店日常經(jīng)營，提升門店盈利水平。
2、規(guī)范門店日常操作，維護公司和門店利益。
3、服務門店經(jīng)營，協(xié)助門店處理相關事務。
2、協(xié)助其他部門更好地制定門店營運與公司各職能部門的業(yè)務操作流程。
崗位要求：
1、大專以上學歷
2、熟悉零售行業(yè)門店營運管理相關知識
3、2年以上類似工作經(jīng)歷
4、具有良好溝通表達能力，一定的領導管理能力及團隊合作精神
運營專員工作職責和內(nèi)容篇十五
職責：
1、協(xié)助主管辦理商鋪入場、裝修以及退場等各項手續(xù)，核查并收繳商戶租金;
3、協(xié)助主管做好市場的調研工作，進行招商工作;以及商鋪日常的運營管理;
4、招商合同的日常管理工作;
4、其他商管工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，形象好，氣質佳。
2、具有良好的語言及文字表達能力，思維嚴密，協(xié)調能力強;
3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務談判技巧;
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