心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
網(wǎng)格工作心得體會篇一
網(wǎng)格工作是一種基于社區(qū)和居民需求的全方位服務(wù)模式，通過對社區(qū)資源的準(zhǔn)確掌握和合理調(diào)配，實現(xiàn)了從“單一網(wǎng)格員+單一責(zé)任”到“多元網(wǎng)格員+全面責(zé)任”轉(zhuǎn)變，為社區(qū)居民提供更為高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。在過去的一年中，我作為一名網(wǎng)格員，從實踐中深切感受到了網(wǎng)格工作的重要性和價值。下面我將從四個方面總結(jié)自己的實踐體會，以期對網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善有所貢獻(xiàn)。
二、精準(zhǔn)服務(wù)
網(wǎng)格工作以小區(qū)為單位進(jìn)行管理和服務(wù)，因此可以更準(zhǔn)確地了解居民的需求和問題，并快速做出響應(yīng)。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域，我深入了解了居民的居住情況、工作情況、養(yǎng)老需求和社區(qū)設(shè)施等等，然后根據(jù)不同群體的需求制定差異化的服務(wù)計劃。對于老年人來說，我們組織了養(yǎng)老知識講座和健康體檢活動；對于有學(xué)齡兒童的家庭，我們提供了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣課程。通過這些精準(zhǔn)的服務(wù)舉措，我們得到了居民的認(rèn)可和支持，也增強了他們對社區(qū)服務(wù)的滿意度。
三、溝通交流
網(wǎng)格工作強調(diào)與居民之間的溝通和交流，通過頻繁的接觸和傾聽居民的意見和建議，我們可以更好地了解居民的真實需求，并及時解決問題。在我的工作中，我常常主動與居民交談，了解他們的困難和意見，然后向相關(guān)部門進(jìn)行反饋。一次，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)路燈晚上經(jīng)常不亮，于是我與居民談?wù)摬⒂涗浵聛恚皶r向市政部門進(jìn)行呼吁。不久，路燈問題得到了解決，居民對我的工作也更加信任和滿意。通過多渠道的溝通交流，我們可以及時了解到居民的需求，及時解決他們的問題，提高工作效率和質(zhì)量。
四、組織合作
網(wǎng)格工作注重資源整合和合作開展工作，只有各方共同努力，才能更好地為居民提供服務(wù)。在實踐中，我積極參與社區(qū)組織的活動，并與相關(guān)部門建立了緊密的合作關(guān)系。在一次社區(qū)義工活動中，我與社區(qū)居民一起清除了游園區(qū)附近的垃圾，增強了居民的環(huán)境保護(hù)意識。另外，我還與社會組織合作，舉辦了一次文化節(jié)，為居民提供了豐富多彩的文藝演出和市集。通過組織合作，我們不僅提高了社區(qū)的整體服務(wù)水平，也為居民提供了更多的文化娛樂活動，促進(jìn)了社區(qū)和諧發(fā)展。
五、持續(xù)改進(jìn)
網(wǎng)格工作不僅僅是一種服務(wù)模式，更是一種改進(jìn)和完善的機制。通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)問題，并提出解決的方法，我們可以持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)格工作，提高服務(wù)質(zhì)量。我在自己的工作中也經(jīng)常進(jìn)行自我反思和總結(jié)。我會寫下今天遇到的問題和困惑，尋找解決辦法，并在團(tuán)隊會議上和同事們進(jìn)行討論和交流。通過持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)，我可以不斷提升自己的服務(wù)能力和工作質(zhì)量。
六、結(jié)語
網(wǎng)格工作是一項具有重要意義的社區(qū)服務(wù)工作，通過精準(zhǔn)服務(wù)、溝通交流、組織合作和持續(xù)改進(jìn)，我們可以更好地滿足居民的需求，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。希望通過我的實踐體會，可以為網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善提供一些參考和思路，共同為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格工作心得體會篇二
網(wǎng)格工作心得體會(精選多篇)
網(wǎng)格工作心得體會
話說了這事，彭**說：”我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。”這件事落實后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長工作心得體會
”我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決。”
”小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?！?、”小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙?！?、”
小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
間，我們二級、三級負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費，而且還說：”要不是他鑒定個輕傷，醫(yī)藥費也不打算給他出。”事情就又僵持了下來。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。
通過此事，是我深深體會到在網(wǎng)格
化工作中，”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過：”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。
也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格化管理工作心得體會
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)管理體制機制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)管理機制，推進(jìn)社區(qū)各項工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)劃分若干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強化職能，提升服務(wù)，從而實現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺，實現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、
網(wǎng)格化管理工作存在的難題社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之
后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和認(rèn)識，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還
弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
意識，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；
3、定期召開培訓(xùn)會，重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
動服務(wù)。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送，確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導(dǎo)檢查機制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，不斷
總結(jié)
經(jīng)驗，提高工作水平。網(wǎng)格工作心得體會篇三
隨著農(nóng)村社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作成為推進(jìn)基層治理體系建設(shè)和鄉(xiāng)村振興的重要抓手。我參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作以來，深切感受到了它的重要性和效果。通過網(wǎng)格化管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治理水平得到了全面提升，鄉(xiāng)村環(huán)境得到了有效改善，人民群眾的獲得感和幸福感也不斷提高。在實踐中，我總結(jié)出一些心得體會，希望對今后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠起到一定的借鑒作用。
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要深入基層?；鶎邮青l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的根基和依托，唯有深入基層，才能真正了解基層的情況和問題，才能有效解決實際困難和矛盾。因此，在網(wǎng)格化管理中，我們要注重走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)農(nóng)戶，深入了解他們的需求和意愿，與他們進(jìn)行面對面的溝通和對話。通過與基層群眾密切聯(lián)系，我們能夠更加準(zhǔn)確地掌握情況，也能更好地滿足他們的需求。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要與時俱進(jìn)。隨著科技的進(jìn)步，我們要善于利用新技術(shù)手段，使之成為推進(jìn)鄉(xiāng)村治理創(chuàng)新的有力工具。借助現(xiàn)代信息技術(shù)，我們可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通，提高工作效率和準(zhǔn)確度。同時，還可以利用社交媒體等平臺，對社情民意進(jìn)行廣泛收集和傳遞，方便及時地了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會動態(tài)和民生狀況，有針對性地制定工作計劃和政策。總之，利用新技術(shù)手段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作將更加高效和精準(zhǔn)。
第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要強化組織領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)格化管理需要借助轄區(qū)內(nèi)各級組織的力量，形成合力，才能夠取得好的效果。因此，我們要增強組織意識，加強各級組織之間的協(xié)作和配合，形成網(wǎng)格工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)同推進(jìn)。同時，在組織中要做好人員配置，加強對干部的培訓(xùn)和交流，提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。只有在組織上形成強大的合力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能順利開展，取得明顯成效。
第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要依法依規(guī)。法律法規(guī)是我們開展工作和進(jìn)行管理的基石和依據(jù)，只有依法依規(guī)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作，我們才能夠確保工作的合法性和公正性。因此，我們要不斷加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，使廣大干部和群眾都能充分認(rèn)識網(wǎng)格工作的合法性和重要性，保證工作的順利進(jìn)行。同時，我們還要加強監(jiān)督和評估，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的開展進(jìn)行全面的檢查和評價，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行糾正，確保工作在法律規(guī)范的框架內(nèi)進(jìn)行。
最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要注重實效。實效是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的目標(biāo)和根本。我們要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使群眾能夠切實感受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作帶來的好處。同時，我們要加強效果評估，及時總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗做法，優(yōu)化工作流程和方法，提高工作效率和質(zhì)量。只有在不斷追求實效的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能逐步發(fā)展和完善。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是推動鄉(xiāng)村振興的有力工具，但也需要我們不斷總結(jié)和實踐，使之更具效果和實效。通過深入基層、與時俱進(jìn)、強化組織領(lǐng)導(dǎo)、依法依規(guī)、注重實效，我們相信鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作會越來越好，鄉(xiāng)村治理水平會越來越高，人民群眾的獲得感和幸福感會越來越強。
網(wǎng)格工作心得體會篇四
自參加春訓(xùn)活動開展以來，通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件，對我教育很大，內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格工作心得體會篇五
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：150字）
網(wǎng)格化管理作為新時期基層治理的新模式，越來越多地應(yīng)用于現(xiàn)實中。而網(wǎng)格工作則是該模式下的一個重要實踐，它以網(wǎng)格系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過跨部門、跨地域的小組合作，實現(xiàn)了基層治理的有效化、規(guī)范化和科學(xué)化。如今，越來越多的業(yè)主委員會、社區(qū)委員會等基層組織開始實踐網(wǎng)格工作，這其中難免會遇到一些困難和問題。下面，我將分享我在實踐中的一些心得體會，希望對大家有所啟發(fā)。
第二段：知識儲備（字?jǐn)?shù)：200字）
在實踐網(wǎng)格工作前，我們需要掌握一些基本知識。首先，要了解網(wǎng)格工作的基本概念和主要內(nèi)容，包括網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格系統(tǒng)、網(wǎng)格員工作職責(zé)等；其次，需要掌握相關(guān)的政策法規(guī)和政策文件，例如中央、省、市下發(fā)的關(guān)于網(wǎng)格工作的指導(dǎo)意見和文件，了解如何落實落細(xì)這些政策措施；最后，還需要具備運用基本工具和技能，如熟悉電腦辦公軟件、統(tǒng)計分析工具等等。
第三段：實踐總結(jié)（字?jǐn)?shù)：400字）
實踐證明，網(wǎng)格工作要想發(fā)揮最大的效力，必須做好以下幾點工作。一是要樹立“服務(wù)為民，守護(hù)為民”的理念，將居民黨員作為重點服務(wù)對象，發(fā)揮好基層組織的作用。二是要注重團(tuán)隊建設(shè)，網(wǎng)格員要互相配合，共同合作，形成緊密的團(tuán)隊合力。三是要注重質(zhì)量，不能只追求數(shù)量，而忽視質(zhì)量。只有做到質(zhì)量與數(shù)量的統(tǒng)一，才能真正實現(xiàn)基層治理的有效化和規(guī)范化。四是要注重信息管理，把信息采集、分析、處理、共享、應(yīng)用做好，使得整個網(wǎng)格體系更加完善。
第四段：心得體會（字?jǐn)?shù)：400字）
個人認(rèn)為，在網(wǎng)格工作中，最重要的是真正做到“服務(wù)為民，守護(hù)為民”。要以居民的需求為出發(fā)點，主動服務(wù)、維護(hù)居民的利益，從細(xì)節(jié)上入手，不斷提高居民的幸福感、獲得感和安全感。同時，要通過有效的信息采集和共享機制，及時了解居民的需要和困難，逐漸完善自身工作，進(jìn)而推動網(wǎng)格化管理在全社會的發(fā)展。除此之外，我認(rèn)為網(wǎng)格工作中的團(tuán)隊建設(shè)也非常重要。在每一個網(wǎng)格團(tuán)隊中，團(tuán)隊成員要求互信、互助、互幫，從而形成相互支持、共同發(fā)展的團(tuán)隊氛圍。
第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)：150字）
通過這段時間的實踐，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格工作對于基層治理的重要作用，也認(rèn)識到了網(wǎng)格工作中存在的問題及缺陷。在今后的實踐中，我將更加注重開展網(wǎng)格工作的質(zhì)量與效益，進(jìn)一步提高工作水平、服務(wù)居民，更好地發(fā)揮基層組織的作用。與此同時，我也會不斷學(xué)習(xí)和探索，增強自身的能力和素質(zhì)，為實現(xiàn)網(wǎng)格化管理的更大貢獻(xiàn)做出努力。
網(wǎng)格工作心得體會篇六
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是我國基層社會治理體系的重要組成部分，是黨和政府推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。近年來，我積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作，深感鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。在實踐中，我逐漸積累了一些心得體會，下面就我對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的理解和體會進(jìn)行總結(jié)。
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要做到精確定位與服務(wù)全覆蓋。精確定位是指要根據(jù)實際情況，將每一個網(wǎng)格、每一個居民的信息填入網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息的準(zhǔn)確管理和掌握全局。服務(wù)全覆蓋是指要做到每一個居民、每一個業(yè)戶都能享受到網(wǎng)格化服務(wù)。只有通過不斷優(yōu)化網(wǎng)格組織結(jié)構(gòu)，加強居民與網(wǎng)格員的聯(lián)系，才能確保每個居民的利益得到最大化的保護(hù)。同時，網(wǎng)格工作還應(yīng)注重對特殊群體的服務(wù)，如老年人、殘疾人等，力求讓他們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作中真切感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用。網(wǎng)格員是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的主要執(zhí)行者和推動者。他們需要具備準(zhǔn)確判斷問題的能力、協(xié)調(diào)解決問題的能力和組織實施工作的能力。每一位網(wǎng)格員都應(yīng)當(dāng)熟悉掌握居民的基本情況和需求，及時了解社情民意，積極協(xié)調(diào)解決居民的困難和問題，做好公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、社會穩(wěn)定等方面的工作。只有堅持把網(wǎng)格員作為基層治理的骨干力量，充分發(fā)揮其作用，才能夠更好地推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。
再次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要強化協(xié)同合作機制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的治理工作中，除了網(wǎng)格員外，還有協(xié)管員、社區(qū)警務(wù)助理等多個部門和人員參與其中。要形成協(xié)力合作、一體推進(jìn)的合力，需要建立健全相應(yīng)的協(xié)同機制。各部門之間要加強溝通聯(lián)系，共享信息資源，形成上下聯(lián)動、環(huán)環(huán)相扣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作體系。通過建立健全相關(guān)的協(xié)作機制，共同解決分散的矛盾和問題，形成工作合力，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作效率。
最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要注重實踐創(chuàng)新和鄉(xiāng)村治理共建共享。隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要與時俱進(jìn)，不斷探索創(chuàng)新。要鼓勵各地共建共享，發(fā)揮群眾的主體作用，更好地發(fā)揮鄉(xiāng)村治理的作用。同時，還需要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作進(jìn)行總結(jié)梳理，提出相應(yīng)的改進(jìn)性建議，不斷完善工作機制，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的科學(xué)性和精細(xì)化。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作對于促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、構(gòu)建和諧社會具有重要意義。只有深入理解并貫徹落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的精神和要求，才能夠更好地推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展。希望通過不斷地總結(jié)和實踐，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠在全國范圍內(nèi)邁上一個新的臺階，為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、幸福生活做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作心得體會篇七
網(wǎng)格化管理是一種新的管理模式，其理念是強調(diào)對城市細(xì)分社區(qū)、街區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元等單位的逐一掌控、逐一執(zhí)法、逐一服務(wù)的管理方式。近年來，網(wǎng)格化管理模式在社會管理中越來越廣泛地應(yīng)用。而網(wǎng)格工作作為網(wǎng)格化管理的具體實踐，也得到了越來越多的關(guān)注。本文將會分享我的網(wǎng)格工作心得體會。
第二段：具體介紹網(wǎng)格工作
網(wǎng)格工作，顧名思義，就是通過以網(wǎng)格為單位劃分區(qū)域范圍，按照相關(guān)職能部門和責(zé)任人員職責(zé)的分工，對這個區(qū)域內(nèi)的各項涉及居民生產(chǎn)、生活、治安等方面的問題進(jìn)行全方位管理。網(wǎng)格工作者既是網(wǎng)格制度的實施者，也是網(wǎng)格內(nèi)居民的服務(wù)提供者。他們需要在網(wǎng)格內(nèi)深入工作，詳細(xì)了解居民的生活和工作情況，及時協(xié)調(diào)解決問題。
第三段：我的網(wǎng)格工作體驗
在我所在的社區(qū)，我有幸成為了一名網(wǎng)格工作者。剛開始的時候，我很感到很迷茫，因為我不知道該從哪里開始，也不知道該怎樣去開展網(wǎng)格工作。于是，我向我周圍的網(wǎng)格工作者請教，他們給我提出了很多有價值的建議。慢慢地，我學(xué)會了如何去做網(wǎng)格工作。我認(rèn)為，做好網(wǎng)格工作主要還是得從了解居民需求入手，除了開展居民大走訪外，我還會通過網(wǎng)絡(luò)和居委會的辦公室電話積極收集居民的問題和建議，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，給居民提供方便和貼心的服務(wù)。
第四段：做好網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)
雖然，網(wǎng)格工作能夠讓我們更加深入地服務(wù)居民，但是也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)便是時間和協(xié)調(diào)問題。由于我負(fù)責(zé)管理的網(wǎng)格區(qū)范圍較廣，每一個區(qū)域都要盯著，也要與相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處理問題。因此，雖然我們每個網(wǎng)格工作者都會盡力全力去做好工作，但是我們還需要更多人的協(xié)助，才能將工作做得更全面更細(xì)致。同時，針對居民反映的困難問題，我們必須要有很強的耐心和責(zé)任，將每一件問題都認(rèn)真對待，不能有所遺漏。
第五段：結(jié)論
總之，網(wǎng)格工作是讓我們深入居民生活，了解居民需求，解決居民問題的一項重要工作，我們網(wǎng)格工作者要盡最大努力去做，為居民提供更好的服務(wù)。我們要有一顆感恩的心，感恩居民對我們的信任和支持，感恩社區(qū)提供給我們這個平臺。希望社區(qū)能夠多給予我們網(wǎng)格工作者支持和幫助，拓展網(wǎng)格工作的深度和廣度，讓我們的工作更有成效，服務(wù)更加貼心。
網(wǎng)格工作心得體會篇八
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的`時候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過：”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格工作心得體會篇九
這一周的工作主要是對網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公共資源信息登記、門前三包的檢查還有簽消防安全責(zé)任書并且寫了一份檔案管理工作考評申報材料。接下來要對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記。
針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，使居民相信、信任，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。我們網(wǎng)格***進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢，也有劣勢。我們有一定文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗，優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建***社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
幾周的網(wǎng)管工作下來，累是累點，但還順利?，F(xiàn)將自己得出的幾點感想寫成文字，以期與諸多同行共同探討。
我管轄的小區(qū)有物業(yè)型小區(qū)，單位型小區(qū)，雜居型小區(qū)。物業(yè)與單位型小區(qū)的住戶一般都是有正規(guī)單位，生活水平與文化素質(zhì)都比較高的人群，對外界的警覺性也高。所以上門入戶時，可以與物業(yè)管理部門聯(lián)合進(jìn)行。先征得住戶同意，衣著要得體穩(wěn)重，待人要禮貌誠懇，贏得住戶的信任，便于后面工作的開展。雜居型小區(qū)一般是老居民樓，里面住戶的情況就比較復(fù)雜了，有的是出租戶，部分獨居老人，還有的是幾代同堂的。對待這類居民，我們的穿戴不能太華麗，否則與居民很難拉近距離;言語要親切，通俗易懂;更要注重禮貌，給他們多一份尊重，他們會給我們多一份理解。拉近心的距離，才能順利開展工作。
做了簡單的自我介紹后，說明自己的工作目的，這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人，在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況，飲食情況，以及子女居住工作情況，這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息，并且關(guān)系更親密，后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族，前面的兩項做到位了的話，就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時，了解其工作性質(zhì)，關(guān)系近了，在工作上還會給予我很多建議與想法?？傊?，真誠地面對我的居民，用言語與行動打動對方，收獲是意想不到的。
在調(diào)查過程中，經(jīng)常會有居民提出有關(guān)社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、計生等與其生活息息相關(guān)的問題。所以，這就對我們的業(yè)務(wù)知識與綜合素質(zhì)提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的，或是一時難以解決問題，先記下來，給居民回訪電話的期限，回來后咨詢相關(guān)部門，及時與居***系給予答復(fù)。這樣既增進(jìn)了相互之間的感情，又提高了網(wǎng)管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能將工作做好，特別是在與居民的關(guān)系建立上，更要花一番心思。要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下心得與感受;腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，作一個工作的有心人!
網(wǎng)格工作心得體會篇十
網(wǎng)格化管理是一種區(qū)域化社會治理模式，通過將工作區(qū)劃劃分為網(wǎng)格，實現(xiàn)對轄區(qū)的全面覆蓋管理。此次我參與了一段時間的網(wǎng)格工作，收獲頗豐，下面我將就這段經(jīng)歷總結(jié)一下自己的心得體會。
第二段：了解網(wǎng)格工作的重要性
網(wǎng)格工作是一種基層社會治理的重要手段，通過網(wǎng)格化管理可以有效提高社會治理水平，增強社區(qū)居民的安全感和滿意度。在參與的過程中，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格工作的重要性。只有全面了解和掌握轄區(qū)內(nèi)的情況，才能更好地滿足居民的需求，有效解決各類問題。
第三段：借助科技手段改善工作效率
在網(wǎng)格工作中，我發(fā)現(xiàn)借助科技手段可以極大地改善工作效率。例如，利用智能化的人臉識別系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地了解轄區(qū)人口的情況，掌握重點關(guān)注對象的動向；通過建立數(shù)字化的信息平臺，可以實時收集各種問題和投訴，以及及時回應(yīng)居民的需求。此外，還可以通過社交媒體等渠道，與居民保持良好互動，更好地了解他們的訴求。
第四段：加強與其他部門的協(xié)作
網(wǎng)格工作需要與各相關(guān)部門進(jìn)行有效協(xié)作，形成合力，才能更好地解決問題。與公安、社區(qū)、城管等部門的密切配合，可以形成信息互通、資源共享的工作機制，提高問題的解決效率。同時，多方協(xié)作還可以避免部門之間的重復(fù)勞動，減少資源浪費。
第五段：注重服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度
網(wǎng)格工作的最終目的是為了提高社區(qū)居民的服務(wù)體驗和滿意度。在進(jìn)行工作時，我們不能只關(guān)注問題的發(fā)生和解決過程，更要注重服務(wù)的質(zhì)量和居民的感受。要提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到真正的以人為本，盡可能地滿足居民的需求和期望，使他們能夠感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。
結(jié)尾：
通過參與網(wǎng)格工作，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格化管理的重要性，也學(xué)到了許多實用的方法和技巧。在以后的工作中，我將更加積極主動地參與網(wǎng)格工作，繼續(xù)提升自己的工作水平和能力，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。我相信，通過我們的共同努力，網(wǎng)格工作必將得到進(jìn)一步發(fā)展和完善，為社會治理做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作心得體會篇十一
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。
老子說過："大必出于細(xì)"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé)，形成社區(qū)管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標(biāo)任務(wù)，把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設(shè)中強化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設(shè)，按照"黨建帶動、完善自治，政府主導(dǎo)、社會參與，民生優(yōu)先、服務(wù)群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進(jìn)"的原則，突出重點，抓住關(guān)鍵，努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點：
一是強化責(zé)任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡"錯時工作制"，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫"工作單"，辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
一是多渠道、多形式加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人"服務(wù)聯(lián)系卡"。
網(wǎng)格工作心得體會篇十二
網(wǎng)格工作是我在工作中的一項重要任務(wù)，經(jīng)過一段時間的實踐和總結(jié)，我對網(wǎng)格工作有了一些心得和體會。首先，網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。其次，要注重細(xì)節(jié)和耐心，因為網(wǎng)格工作需要耐心地與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外，我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊合作和及時反饋。最后，我還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，以滿足工作的需要。
首先，網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。作為網(wǎng)格工作的主要負(fù)責(zé)人，我們需要與居民保持良好的溝通，并與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。這就需要我們具備良好的溝通能力，能夠清晰地表達(dá)自己的意思，并能夠傾聽他人的意見和建議。同時，在與居民進(jìn)行談判時，我們還要具備一定的談判技巧，以確保達(dá)到雙方的利益最大化。
其次，要注重細(xì)節(jié)和耐心。網(wǎng)格工作中，我們需要與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商，解決他們的問題和困擾。這就要求我們注重細(xì)節(jié)，對于居民的問題，要仔細(xì)地核實和清楚地了解，不能馬虎處理。同時，在處理問題的過程中，我們還需具備耐心，因為有些問題可能需要反復(fù)協(xié)商和溝通，不能急于求成，要耐心地解決。
此外，我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊合作和及時反饋。網(wǎng)格工作往往需要與相關(guān)部門和其他網(wǎng)格員進(jìn)行合作，實現(xiàn)問題的綜合解決。這就需要我們具備團(tuán)隊合作的精神和團(tuán)隊意識，能夠與他人配合，共同完成工作任務(wù)。與此同時，我們還要及時反饋工作進(jìn)展和問題解決情況，以便及時調(diào)整和改進(jìn)工作方向。
最后，我還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。隨著社會的不斷發(fā)展和變化，網(wǎng)格工作也在不斷演變和發(fā)展，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們要關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和管理模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和實踐經(jīng)驗，以適應(yīng)工作的需求，并能夠提供更好的服務(wù)。
綜上所述，網(wǎng)格工作是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我們要注重提高自己的溝通能力和談判技巧，要注重細(xì)節(jié)和耐心，要注重團(tuán)隊合作和及時反饋，還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。只有這樣，我們才能夠更好地完成網(wǎng)格工作，為居民提供更好的服務(wù)。同時，我們還要時刻保持謙虛和謹(jǐn)慎，不斷總結(jié)和反思自己的工作，不斷進(jìn)步和提高。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13124306.html】
