在寫心得體會時，我們可以回顧所經歷的過程、總結其中的經驗教訓，以及提出自己的思考和感悟。在寫心得體會時，首先要有鮮明的觀點和獨特的見解，突出自己的思考和感悟。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考。希望大家通過閱讀這些范文，能夠對寫心得體會有更為深入的理解和把握。當然，每個人的體會都是獨特的，所以在寫作過程中，也要注意保持個人觀點的獨立性和獨特性。希望大家在今后的學習和工作中，能夠更加注重對自身經驗的總結和反思，不斷提高自己的能力和水平。
醫(yī)療行風建設心得體會篇一
省廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風"九不準"專項整治工作視頻會議召開后，我院高度重視，楊淑光院長第一時間召開院長書記辦公會，傳達了劉奇廳長的重要講話精神，12月30日，又結合衛(wèi)生部出臺的《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設"九不準"》，組織召開了全院中層干部大會，進行了專題解讀學習，并根據市衛(wèi)生局黨委的安排，迅速在全院啟動了專項整治工作。1月7日，醫(yī)院安裝了反統(tǒng)方軟件系統(tǒng)，院紀委牽頭組織藥學部、招標辦、物資配送中心、設備科、計算機網絡中心等重點科室進行了具體部署。目前我院專項整治和貫徹落實"九不準"工作正有力有序推進。
近年來，在省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的正確領導下，我院以行風建設為著力點，針對醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)重點環(huán)節(jié)采取了一些行之有效的硬措施，在規(guī)范醫(yī)療行為的同時，也為今年成功創(chuàng)建"三甲"醫(yī)院提供了有力保障，在此向各位領導匯報如下：
通過加大藥品招標、詢價采購的執(zhí)行力度，加強合理用藥的監(jiān)控評價，規(guī)范醫(yī)師用藥行為，切實保障患者用藥安全。全院除中藥飲片和醫(yī)學專用藥品精神藥品外，其他1300余種藥品均嚴格參加網上集中招標采購，同時加大臨床醫(yī)師基本藥物使用知識培訓，優(yōu)先合理應用基本藥物，目前基本藥物配備比為71%，使用率為18.9%。積極開展抗菌藥物專項整治活動，院長與各臨床科室主任簽訂年度抗菌藥物臨床應用管理目標責任書，明確各臨床科室主任的第一責任人責任。添置臨床應用軟件系統(tǒng)，設立網絡監(jiān)控平臺，強化臨床合理用藥監(jiān)控，實行分級管理、推行抗菌藥物使用情況通報公示、嚴格獎懲管理和誡勉談話等制度，自2014年至今獎勵17萬元，處罰21.9萬元。在《質量管理簡報》開設抗菌藥物專項整治專欄，匯總公示抗菌藥物使用量、使用金額、使用頻度排序，以及抗菌藥物使用量排名前10位相對應前5位臨床科室、抗菌藥物使用金額前10位相對應前10位臨床醫(yī)師。每月針對圍手術期預防用藥和感染病例治療性應用抗菌藥物抽查病歷500余份，2014年發(fā)放用藥評價反饋單317份。今年3月份至今，合理用藥情況均達到國家衛(wèi)計委要求，全院住院患者抗菌藥物使用率、抗菌藥物使用強度分別為39.8%、30.1ddds，門、急診患者抗菌藥物處方比例分別為13%、27%，治療性應用限制級、特殊使用級抗菌藥物前病原學送檢率分別為56%、98%，ⅰ類切口手術預防應用抗菌藥物比例已控制在30%以下。積極推行臨床藥師制，參與臨床日常查房、會診和病例討論，嚴格處方醫(yī)囑審核及處方點評制度，近3年共點評處方6.4萬張，處方合格率達92.3%。1月7日，采購安裝了反統(tǒng)方軟件系統(tǒng)，在計算機網絡中心機房配置了門禁和監(jiān)控攝像頭，建立機房出入登記制度，網絡和服務器指定專人維護，醫(yī)院內外網絡物理隔離，對藥品和耗材相關的統(tǒng)計查詢實行分級權限控制，由專人負責查詢并報院紀委監(jiān)察室備案，嚴控不法統(tǒng)方行為。
醫(yī)院始終堅持醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材統(tǒng)一招標采購供應。院內設立了招標辦公室，制定了《招標管理工作制度》、《醫(yī)用耗材醫(yī)療設備采購管理制度》，出臺了《關于規(guī)范醫(yī)療設備購置工作的通知》、《醫(yī)療設備（高值耗材、維修配件）招標采購補充管理辦法》，嚴格程序，規(guī)范行為，萬元以上的醫(yī)療設備由臨床科室根據工作需要向設備科提出下一年度采購計劃，并寫出可行性論證報告，依據成本效益分析，本著輕重緩急的原則及財務狀況，醫(yī)院做出招標采購計劃。依據《招標法》，凡10萬元以上的儀器設備，均由市政府采購中心集中招投標購進，10萬元以下的一次性醫(yī)療用品及各種醫(yī)療設備通過集中采購、比價招標、集體決策方式進行，確保全程公開、公正、透明。自2014年起，根據省衛(wèi)生廳"雙控、雙降、雙規(guī)范"工作要求，本著減輕病人負擔、降低耗材占業(yè)務收入比的原則，醫(yī)院進一步加強了醫(yī)用耗材使用管理，出臺了《醫(yī)用高值耗材使用管理辦法》，嚴格控制各類高值材料的使用，同時對各類醫(yī)用耗材重新進行公開招標采購，降低各類耗材價格，取得明顯效果。2014年8月份起又依次對低值醫(yī)用耗材、高值醫(yī)用耗材及體外診斷試劑等各類醫(yī)用耗材進行了年度分類招標采購，涉及各類醫(yī)用耗材供應商74家，供貨品種3867個，各類醫(yī)用耗材的中標供貨價格在原有供貨價格的基礎上整體平均下浮10個百分點。僅此一項年讓利患者約700萬元。
醫(yī)院結合民主評議行風活動，把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，狠抓醫(yī)療質量的提升和服務行為的規(guī)范。年初印發(fā)《民主評議行風活動實施方案》，根據工作特點，劃分臨床科室、醫(yī)技及門診窗口科室、行政職能科室分類評議，設置了17個行風建設先進科室單項獎，并將行風建設的目標和任務分解到各科室，作為綜合目標管理責任制的一項重要內容，定期對科室和職工進行嚴格考核，嚴明獎懲，及時兌現(xiàn)。建立行風工作臺帳式管理制度，正視問題，狠抓整改，匯總情況，利用周會，一月一通報。結合創(chuàng)"三甲"，狠抓質量安全教育，嚴格落實核心制度，大力推動臨床路徑和單病種質量控制工作，2014年開展臨床路徑管理病種數達65個，收治2463例，入徑率為63.9%，完成率為85%，平均住院日7.43天。加強單病種質量與費用控制，通過定期公布科室不合格處方、藥品使用比例及超過規(guī)定雙倍處罰等措施，有效控制了醫(yī)藥費增長，2014年藥品收入占業(yè)務總收入的比例為42.2%，較2014年（44.3%）下降2個百分點。健全完善院內預約平臺，門診預約量達30萬人次，預約率現(xiàn)已達到50%以上。志愿者覆蓋面擴大化，接納志愿者681人次，志愿及助殘服務5350小時。堅持開展"復明工程"等免費手術，認真落實特困病人"六減兩免"政策，累計減免醫(yī)藥費用200余萬元。強化物價政策落實，收費標準公開透明，2014年5月份被表彰為"日照市第一批明碼標價示范單位"。同時以"廉潔行醫(yī)，倡樹新風"為主題，深入開展廉政文化活動，通過邀請市紀委、市檢察院領導來院以案說法，對人財物等重點管理部位負責人實行輪崗管理，開展廉政談話，規(guī)范病人投訴接待處理程序等措施，有效防范了各種違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。調整充實了行風監(jiān)督員隊伍，聘請36位社會監(jiān)督員，并定期召開座談會，堅持召開老干部、病員及家屬工休座談會，定期收集意見建議，及時采納整改，形成社會、病員及院內對行風多角度、全方位監(jiān)督格局。加大病人回訪工作力度，2014年電話回訪出院患者3.9萬人次，回訪率為81%，出院患者滿意率達99.7%。
盡管做了一些工作，但我院的行風建設仍有很多需要改進的地方。我們也想著從今年起，圍繞專項整治和貫徹落實"九不準"工作，再出一些更實、更具體的措施，抓好風險防控，狠剎不正之風，為醫(yī)院發(fā)展提供保障。
醫(yī)療行風建設心得體會篇二
當今社會是信息的社會，是知識經濟大爆炸的社會?？平膛d國，是黨和國家實現(xiàn)民族強大的偉大戰(zhàn)略決策和必然的歷史選擇。世界各國經濟實力的較量，歸根到底是民族素素質和人才素質的較量，故教育事業(yè)受到黨和國家高度重視和密切關注。經濟要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養(yǎng)靠教育，教育發(fā)展靠教師隊伍。教師素質高低直接決定著培養(yǎng)人才素質高低，直接關系到中華民族的素質和中國社會主義的前途。
而教師素質包括：文化業(yè)務素質,職業(yè)道德素質，身體素質，政治思想素質，其中職業(yè)道德素質尤為重要。通過行風教育學習,立足本職工作。人們常說：“教師是人類靈魂的工程師”。但是，如果教師本身能力不高，在學生心目會產生怎樣的影響?教師的工作是多么重要，它關系到千百個家庭幸福;它關系到祖國的未來。我們應立足本職，熱愛本職工作。作為21世紀的教師，我們面對的是一群思維活躍，好奇心強的學生，應進一步轉變教育思想，改革教學內容和教學方法，克服目前學校教育不同程度存在脫離經濟建設和社會發(fā)展需要的現(xiàn)象。要教好一門課，要使學生學好一門課首先必需激發(fā)學生興趣，可以說興趣是學生學習的原始動力，而學生興趣提高主要取決于老師對課程教學創(chuàng)新。
計算機是 20世紀科學技術最卓越成就之一，教師成為最大受沖擊者和最大受益者。現(xiàn)代信息技術日益發(fā)展，正深刻影響著人們傳統(tǒng)觀念，生活方式及學習方式，這就要求老師以最快速度，最優(yōu)化方式，掌握現(xiàn)代信息技術，利用多媒體參與教學，從而將靜止，抽象書面文字“激活”。但是課堂教學是不是到了該告別粉筆時代?本人認為應區(qū)別對待，本校這幾年招生規(guī)模不斷擴大，教學硬件壓力越來越大，教學條件改善遠遠滯后，還達不到告別粉筆時代。因此，只有利用傳統(tǒng)教學手段與現(xiàn)代化教育技術相結合，才能上好自己的課程。何況老師在黑板上寫寫畫畫，圈圈點點過程就是學生消化吸收過程;老師語調、表情、動作能提供生動形象教學情景，從而激發(fā)學生興趣，促進學生對教學內容理解。只有對學生難以理解地方則通過cai課件講解，克服以前板書不足，掛圖不夠的情況。多媒體cai課件畢竟只是一種輔助教學手段，取代不了教師在教學過程中地位和作用。所以要使學生獲得大量信息，掌握大量知識并融會貫通，只有將二者有機結合。
行風教育學習，要求教師充分理解上課是一門藝術，高水平教師講課就像一位優(yōu)秀演員在進行高水平表演，語調應抑揚頓挫，舉手投足應圍繞著教學進行，充分發(fā)揮教師以知引人，以情感人，以志樹人，以行導人的作用。
總之，藝無止境，只有不斷學習，不斷進取，才能不辜負老師這一偉大而神圣的職業(yè);才能無愧于廣大莘莘學子;才能無悔于人生!
教務處教輔科
是青少年一代文明程度的直接責任。教育者先受教育。只有最大限度地提高教師為人師表的水平，才能勝任人民教師的歷史使命，無愧于人民教師的光榮稱號。這就要求教師要時時處處以身作則，為人師表，凡要求學生做的自己必須先做到做好。例如：要求學生不遲到早退，教師自己就不能遲到早退；要求學生文明禮貌，教師自己言談舉止切切不可粗魯；要求學生遵守行為規(guī)則，教師應自覺遵守教師守則。全國模范教師黃孟柯的“立足樹人，培育思維，注重審美”的教學觀，就是為教師做得最好的注解。
種好奇心加求知欲是發(fā)展智力的動力，教師應珍惜它，而不能扼殺。這就要求教師要多才多藝，和學生打成一片，指導學生開展豐富多彩的活動。所以，教師要終身不斷學習，不斷開拓，更新自己的知識。
師德的落腳點：育人。我國古代的教育家早就說過，人者，德為先。教書育人是教師的天職，教書是手段，育人是目的。師者,傳道、授業(yè)和解惑。這應該是教師的基本職責所在。因此，教師在任何時候都不能忘記，自己不僅僅是為教書而教書的教書匠，而準確的定位應該是人類靈魂的工程師。教師是一個平凡的職業(yè)、艱苦的工作。有人把教師比作蠟燭，照亮了別人，耗盡了自己。教師又好比渡船，把一批批的人才送向彼岸，而自己仍然留在原地。
站在三尺講臺，面對那一雙雙稚嫩的眼睛，我不能忘記自己肩負的職責：教師是學生增長知識和思想進步的導師，他的一言一行，都會對學生產生影響。我一定要在思想政治上、道德品質上、學識學風上，始終以身作則，自覺率先垂范、為人師表，做一個合格的人民教師。
2015年11月21日
本學期我校組織教師先后進行了行風評議的有關學習。通過深入學習討論、交流關于教育行風“五條禁令” 的有關文件精神，我深刻地認識到在教育系統(tǒng)開展育行風建設的重要性。行風評議不但是實現(xiàn)“三個代表”重要思想的重大舉措，也是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉變教育系統(tǒng)工作作風，提高教學質量，樹立良好學校形象的有力保證。
在這次學校學習活動中，我積極結合學校教育行風 整改方案的要求，認真進行自查自糾，規(guī)范自己的言行，在教育教學工作中不斷地嚴格要求自己，以身作則，為人師表，立高尚師德，提高理論和業(yè)務水平，努力使自己成為一名合格的人民教師。開展行風評議活動，領會整改精神，貴在身體力行。通過這次活動，我有了較大的收獲和體會，下面談談：
首先要加強思想道德修養(yǎng)。俗話說：德高為師，身正為范。教師只有以德立身，以德立教，才能把才智無私地奉獻給教書育人的事業(yè)。學校以抓好行風建設為契機，把“三個代表”重要思想與教育行風、師德、師風建設緊密聯(lián)系起來，要求全體教師認真學習貫徹執(zhí)行《公民道德建設綱要》與《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，樹立正確的人生觀、價值觀，形成高尚的人格魅力，為人師表，成為學生的楷模。在行風評議活動中，我時時處處嚴格要求自己，做到不遲到，不早退，從不缺學生的課，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；我從不參與賭博活動，不打麻將，不向學生亂收費，上課不接聽手機，一心一意搞教學。
其次要苦練內功，提升教學能力和水平。教育系統(tǒng)行風評議活動
不僅對教師的師德提出了要求，而且對教師的教學能力也提出了要求。教學措施千萬條，教學質量是根本。 在行風評議活動中，我始終樹立教學質量第一的意識，不斷鉆研教育教學理論，適應新課標的教學要求，更新教學理念，認真?zhèn)湔n上課，精心設計教案，用心批改作業(yè)，努力做好本職工作。同時加強集體備課，發(fā)揮團隊精神，認真探討教學問題，積極深入課堂聽課，取長補短，努力提升能力和業(yè)務水平。由于我的敬業(yè)和鉆研，我在教學上贏得了學生的認可，不拖學生和學校的后腿，為樹立學校良好的形象貢獻了自己的一份力量。 再次要以生為本，管教管導，關心和愛護學生。在本次活動中，學校倡導教師對學生多鼓勵，多幫助，多關心，多體諒，用愛心、信心、恒心、耐心、良心對待學生。由于各人的基礎不同，學生的學習成績固然存在差異，但不管成績好差，每個學生都是一個有思想，有血肉的人，他們都希望別人尊重，也渴望得到別人理解。因此，在教學過程中不能帶著有色眼鏡，偏愛優(yōu)生，歧視差生。結合學校行風評議的要求，在教育教學過程中，我十分注意樹立全局觀念，以生為本，面向全體，關心愛護每一位學生，從不體罰或變相體罰學生。我常深入到學生當中去，關心他們的思想、學習動態(tài)，端正他們的學習態(tài)度，激勵他們的學習志向，鼓舞他們的學習信心，做學生的知心人。由于我嚴愛有度，我在學生當中樹立起了教師的權威，也贏得了學生的愛戴，為教育事業(yè)盡了我一點微薄的力量。
的人民教師，同時力求在行風建設上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動為人民的教育事業(yè)貢獻力量。
海師附小 顧婕
教師行風建設活動不但是實現(xiàn)“三個代表”重要思想的重大舉措，也是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉變教育系統(tǒng)工作作風的內在要求，促進教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。通過學校開展的一系列活動我談談自己的學習體會：
在政治思想方面，時刻用共產黨員的標準要求自己，長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
在教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養(yǎng)，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。在家校聯(lián)系中與家長相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施。在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的審美意識的培養(yǎng)，提高他們的審美水平，激發(fā)他們學習美術的積極性，努力提高教育教學質量。
從我們的民族傳統(tǒng)上講，當教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。 我覺得新時代的師德應該是與傳統(tǒng)的標準揉在一起的。我們努力做到：平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。時時刻刻牢記“八榮八恥”。
醫(yī)療行風建設心得體會篇三
按照xxxxx的統(tǒng)一安排，我認真學習了有關文件，對個人在政風行風建設方面存在的問題進行查找，結合查找的問題擬定了相關改進措施。
在遵守工作紀律制度方面。自己能做到嚴格遵守xx制定的各項紀律制度規(guī)定，上班時間不飲酒，不參加打牌、下棋、打麻將、玩電腦游戲等不務正業(yè)的活動；遵守上下班工作紀律要求，無曠工、遲到、早退的情況發(fā)生；嚴格遵守學習制度，積極參加學習，做好學習記錄，嚴格遵守會議記錄，參加會議前將手機調動為振動狀態(tài)，不隨意走動，不講小話；嚴格遵守各項請銷假制度，做到請假前向有關領導報告審批。
在工作效率方面，自己沒有壓著不辦，拖著不辦，不按承諾時限服務的情況發(fā)生。
在廉潔行政方面，自己沒有任何不廉潔的行為發(fā)生。在行為規(guī)范方面，不斷加強自我防范意識，沒有亂丟亂吐、語言不文明、行為不檢點的現(xiàn)象發(fā)生。
一是進一步加強對政風行風建設重要性的認識。政風行風是一個單位工作風氣的.外在表現(xiàn)，是衡量一個單位整體素質水平的重要標志。作為市場監(jiān)管、依法行政的一個政府部門，尤其要始終以“以民為本”為宗旨，注意加強服務意識和責任意識，要按照“不說不知道多說怎么辦”，“不設路障設路標”的服務理念加強服務。
二是加強示范帶頭作用。大到一個單位，小到一個部門，政風行風建設成效的好壞關鍵在領導，貴在抓落實。因此自己要從一言一行，舉手投足抓起。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
醫(yī)療行風建設心得體會篇四
首先醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”對加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設，嚴肅行業(yè)紀律，促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出問題，具有很強約束力。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風，對進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風建設，嚴厲行業(yè)紀律，增進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計生委就加強衛(wèi)生計生行風建設、提出了“九不準”，出臺了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴格要求；既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。
“九不準”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障，為行業(yè)內的醫(yī)務職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范；“不良記錄”制度的出臺是杜絕醫(yī)藥購銷領域貿易賄賂的一劑良藥，在國家衛(wèi)生管理層面上，有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用裝備和醫(yī)用耗材生產、經營企業(yè)、代理機構及個人的貿易行為，從源頭上制止非法交易活動，打擊貿易賄賂行為。通過“九不準”束縛醫(yī)務人員的行為，通過“不良記錄”清算不法經營企業(yè)，左右開弓，能夠切實有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風，努力營建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境，重樹醫(yī)務人員的職業(yè)形象和社會形象。
醫(yī)療機構是群眾看病就診的主要場所，醫(yī)務人員承當著消除患者病痛的重擔，我們的所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象，也在一定程度上代表著國家形象。在此，我們要做到以下幾點：
1.加強廉潔行醫(yī)教育。我們要結合黨的群眾線路教育實踐活動，大力宣傳“九不準”，在全院展開以治理醫(yī)藥購銷領域貿易賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平，加強道德品質修養(yǎng)，教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為人民健康服務。
2.加強制度建設，規(guī)范醫(yī)療服務行為。要根據“九不準”的要求，針對腐敗現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié)，制定和落實專項治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過制度的約束最大限度地遏制院內的賄賂行為。
3.加強對科室的管理和監(jiān)督。醫(yī)院要在規(guī)范服務收費、處方開藥、規(guī)范內部收入分配等方面采取相應的措施，加強對各科室的管理和監(jiān)督確保全院上下嚴格執(zhí)行國家的各項方針、政策。
大力宣傳貫徹“九不準”。迅速宣傳貫徹衛(wèi)生部會議精神，認真組織展開有關“九不準”和“不良記錄”的宣傳和學習工作，將落實“九不準”作為本機構展開醫(yī)療服務廉潔風險防控、規(guī)范醫(yī)務職員執(zhí)業(yè)行為的重要抓手，結合本身實際，研究制定切實可行的具體措施。
我們相信，只要全醫(yī)療系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同努力，大力宏揚醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，傳遞正能量，我們的行業(yè)形象將更加光輝，我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫(yī)，從我做起。
醫(yī)療行風建設心得體會篇五
1月17日我們學習了《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設九不準》，通過深刻反思和認真聽取別人意見，認識到自己在思想、工作、作風建設等方面存在的嚴重不足，現(xiàn)就這些問題進行自我剖析如下：
一、存在的不足之處。
1、政治理想信念不夠堅定。對眼前出現(xiàn)的一些消極的、不公正的現(xiàn)象或事情，產生了更加消極的想法，致使自己在思想上，行動上出現(xiàn)了不應該出現(xiàn)的問題。
2、政策理論水平不高。對黨的路線、方針、政策的理解只停留在一般水平上，沒有進行深刻的研究和掌握。對先進文化的理解，不夠深刻，對教育工作方面的法律、法規(guī)、政策掌握的比較膚淺。
3、自身建設要求不嚴。沒有嚴格按照一個品德高尚的衛(wèi)生監(jiān)督員的標準要求自己。
二、不足之處的原因。
1、理論學習不夠。對馬克思、列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志關于“八榮八恥”等重要論述學習不夠深入，對其科學的觀點理解得不深透，對建設社會主義和諧社會和落實科學發(fā)展觀的基本思想沒有完整的認識。
2、原則意識不強。總是錯誤的認識，只要是自己做好了事，就應該對得起別人，對得起學校。
4、主動意識不夠。工作中只注重對自己份內的事情的考慮，沒有站在更遠的立場想問題。總是認識自己的工作能完成，不拖衛(wèi)生監(jiān)督所的后腿就行，不思進取，不精益求精。
三、初步整改措施。
1、進一步堅持定政治信念。要通過干部作風整頓學習活動，系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想、“胡錦濤同志重要講話精神”及關于“在領導干部中大力提倡八個方面的良好風氣”、構建和諧社會和“八榮八恥”的重要文獻和思想精髓，系統(tǒng)掌握其基本觀點、基本方法。牢固樹立科學的世界觀、方法論;牢固樹立全心全意為人民服務的思想，進一步增強模范意識，明確思想要求，踐行“三個代表”重要思想，樹立先進形象。
2、加強學習，提高素質。牢固樹立終身學習的觀念，即要學政治、學理論，又要學業(yè)務、學法律、學科技。要堅持理論聯(lián)系實際，把所學的理論與實際工作相結合，不斷提高自身綜合素質，提高政策理論水平和業(yè)務能力。
3、進一步加強自身建設。要以這次干部作風整頓為契機，牢固樹立五種態(tài)度：一是共產黨人先進意識;二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識;三是真抓實干，勇挑重擔;四是嚴以待已，廉潔自律;五是服務群眾，奉獻社會。通過樹立和發(fā)揚五種意識，努力把自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的衛(wèi)生監(jiān)督員。
4、振奮精神，務實創(chuàng)新。徹底改變落后的思想觀念，積極主動的接受新思想，新信息;進一步加強政策法規(guī)學習，嚴格遵守各項規(guī)章制度，一切以集體利益為出發(fā)點，堅持原則，公正辦事，服務和服從于大局。
5、加強思想修養(yǎng)，提高工作能力。嚴格要求自己，做到不參與不健康的娛樂活動，不出入與自己身份不相符的場所，始終保持言行與自己身份相符，努力提高自己的業(yè)務素質，做一名合格的衛(wèi)生監(jiān)督員。
醫(yī)療行風建設心得體會篇六
透過學習，我了解到自有醫(yī)生職業(yè)那一天起，醫(yī)德。醫(yī)術。醫(yī)風就密不可分。無論是應對非典。禽流感傳染病的威脅還是應對地震等重大自然災害廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員沖鋒在前，舍己救人，詮釋了救死扶傷的職業(yè)精神，展現(xiàn)了可歌可泣的優(yōu)秀品格。習近平總書記曾總結出不畏艱苦，甘于奉獻，救死扶傷，大愛無疆的中國援外醫(yī)療隊精神，這也是新時期醫(yī)療衛(wèi)生人員精神風貌的真實寫照，是社會主義核心價值觀在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體化，我要認真學習這些先進榜樣，始終繼承和發(fā)揚這些精神。
透過學習，我深刻認識到在醫(yī)療活動中非法的交易活動及商業(yè)賄賂行為對國家對社會對對患者造成的危害是巨大的，是不可彌補的。作為一名醫(yī)務工作者要態(tài)度端正，正確定位，深刻反思。不要再欲望中迷失自我，要堅守法律和道德的底線。自覺踐行社會主義核心公德觀，自覺抵觸錯誤思想和不正風氣的侵蝕。高標準嚴格要求自我，凈化心靈，專心治療，竭誠服務，讓白衣戰(zhàn)士更堅強，白衣天使更美麗。
透過學習，我深刻領悟到健康所系，生命相托這一句話的深刻含義，體會到一名醫(yī)務人員身上所肩負的神圣使命。醫(yī)生是一種職責，醫(yī)生是一種義務。而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康，要做到讓病人滿意，群眾滿意，社會滿意。九不準規(guī)定為我以后的醫(yī)療工作的開展指明道路。避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯誤迷失自我。正像醫(yī)生職業(yè)道德所說;救死扶傷防病治療實行社會主義人道主義，全心全意為人民身心健康服務。我必須會遵守九不準的規(guī)定做一名合格的醫(yī)務人員。
作為新時代的醫(yī)務工作者，我會進一步堅持信念，加強學習。提高素質，加強自身建設振奮精神，務實創(chuàng)新，提高工作潛力做到三好一滿意。
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醫(yī)療行風建設心得體會篇七
首先醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”對加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設，嚴肅行業(yè)紀律，促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出問題，具有很強約束力。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風，對進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風建設，嚴厲行業(yè)紀律，增進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計生委就加強衛(wèi)生計生行風建設、提出了“九不準”，出臺了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴格要求;既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。
“九不準”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障，為行業(yè)內的醫(yī)務職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范;“不良記錄”制度的出臺是杜絕醫(yī)藥購銷領域貿易賄賂的一劑良藥，在國家衛(wèi)生管理層面上，有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用裝備和醫(yī)用耗材生產、經營企業(yè)、代理機構及個人的貿易行為，從源頭上制止非法交易活動，打擊貿易賄賂行為。通過“九不準”束縛醫(yī)務人員的行為，通過“不良記錄”清算不法經營企業(yè)，左右開弓，能夠切實有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風，努力營建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境，重樹醫(yī)務人員的職業(yè)形象和社會形象。
醫(yī)療行風建設心得體會篇八
通過學習有關行風建設文件及相關教師法律法規(guī)，在同志們的幫助下，我認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，進行反思，深深感到自己在學習、工作方面還存在不少問題，與上級要求相差甚遠。為警示自己，修正錯誤，本著無愧于組織，無愧于群眾的態(tài)度，就本人在各方面存在問題自我剖析如下：
1、政治思想意識不夠強。對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時不我待的使命感和危機感。在依法執(zhí)教方面，盡管我能夠貫徹國家教育方針，能夠自覺遵守教育法律法規(guī)，沒有違背黨和國家方針、政策的言行，但學習和宣傳教育政策不夠深入。
4、團結協(xié)作是教師處理與同事之間關系的準則，是優(yōu)化校內育人環(huán)境的關鍵因素。這是教師的職業(yè)特點所決定的。在團結協(xié)作方面，我基本上能夠做到謙虛謹慎、尊重同志，虛心學習。
6、廉潔從教是教師處理教育教學活動與個人利益之間關系的準則，是教師應當注意保持的品德。在廉潔從教方面，我堅守高尚情操，不謀取私利。
二、原因分析：
1、思想覺悟不高，認識不夠。一直以來，總認為我一個普通教師只要教好書，上好課，管好學生不出問題，完成領導分配的工作，就萬事大吉了。
2、缺乏積極進取精神?？傁矚g看自己感興趣的書籍，教學業(yè)務方面的書籍看得較少，先進的教學思想、教學理念、教學方法吸收的不多。備課欠深鉆教材，懶于思考教學方法，疏于練習教學基本功，就連在教學中碰到模棱兩可的知識點或難題，也懶的去查閱相關資料。
3、認為知識的教學見效快，明顯，而學生的思想品德是要在長期的耐心教育和潛移默化的影響下逐步形成的，還需要家庭、社會的配合，要讓思想品德變好，難度大，工作又要細心，還要耐心，因此，就忽視了學生思想品德的教育，只注重知識的教學，也很少對學生進行法紀教育。
4、總認為多一事不如少一事，家訪又難得走，教學的事情本來就多，忙不贏。學生在校只要不出什么大問題，沒有必要給家長講，有的事情既使與家長聯(lián)系了，也解決不了多大問題，因此家訪也就少了。
三、整改措施：
1、加強政治理論學習，爭取堅持每天看半個小時的黨報、黨刊、或電視新聞，適當記錄要點，以提高自己的政治素質。把完成任務式的寫學習筆記，變成自覺的行為。并積極創(chuàng)造條件向黨組織靠攏。
2、更新教育觀念，徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想，改變對學生居高臨下的態(tài)度，不要讓學生認為老師是法西斯，不能讓學生見了老師就害怕。主動、積極地建立一種民主、平等、和諧的師生關系，尊重學生人格，熱愛學生，尤其要熱愛后進生，以情感化人，讓學生真正的熱愛學習，從被動學習變成主動學習。
3、轉變作風，積極工作。加強業(yè)務知識學習，努力提高綜合素質，自覺堅持每期學兩本業(yè)務書籍，并作好要點筆錄。吸取先進的教學經驗、方法，樹立先進的教學思想和教學理念。切實轉變觀念，增強緊迫感，提高服務意識和責任意識。
4、自覺、積極、主動參予教學研究，根據本班實際，選定一個教研課題，制定教研方案，認真進行研究，力爭一期解決一個教學中的實際問題。
5、繼續(xù)正確地對待群眾提出的各種師德師風建設的意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決好自己的師德問題。
總之，我將借開展民主評議行風活動這個機會，認真學習，努力實踐，嚴格要求自己，樹立全心全意為學生服務的思想，不斷加強師德修養(yǎng)，做一個為人師表的合格的人民教師，同時力求在行風建設上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動為人民的教育事業(yè)貢獻力量。
醫(yī)療行風建設心得體會篇九
根據醫(yī)療質量安全整頓工作整改要求，我院對醫(yī)療質量進行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結果及下一步整改措施匯報如下：
一、存在問題：
(一)部分醫(yī)療核心管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫(yī)務人員質量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全，對手術病人的風險評估，僅限于術前討論或術前小結中，還沒建立起書面的風險評估制度。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。
個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素;圍手術期預防用藥不合理，住院患者細菌培養(yǎng)率及藥敏實驗率低，存在標本采集時機不對等問題。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析，查房內容分析少，有的像記流水帳，過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。不及時簽抗生素使用同意書等情況。
3、病歷病程未及時打印，有復制粘貼現(xiàn)象。上級醫(yī)師簽字不及時。
4、個別醫(yī)務人員的服務意識不強，工作中時有“生冷硬”現(xiàn)象，醫(yī)療風險意識差，法律意識淡薄，醫(yī)患溝通技巧不夠，對醫(yī)療風險估計不足，造成醫(yī)患溝通不夠到位。
5、專業(yè)技術水平有待進一步提高，不能很好的滿足病人的需求，急救技能尚需要進一步演練。
6、科室管理不夠，問題發(fā)現(xiàn)后不能經常性督促整改和落實，造成問題長期存在。
（四）檢驗科存在的問題：
1、標本質量情況：大部分標本合理，不合理標本有拒收記錄。存在問題：與臨床溝通不充分，要更加全面和及時地反映臨床采血存在的質量問題。
2、室內質量控制能夠做到每天進行質控，對失控點有失控原因分析，失控處理。從而保證檢驗結果準確性。存在問題，失控分析記錄不及時。
3、檢驗科傳染病報告自查：符合網報傳染病項目，一經確診，及時記錄并反饋臨床醫(yī)生，上報感染科。由操作者及接班者為責任負責人。自查無一例遲報漏報現(xiàn)象。存在問題，出現(xiàn)無臨床醫(yī)生反饋簽字的個別現(xiàn)象。
4、輸血管理：臨床用血自查，大部分臨床用血流程合理。《臨床輸血申請單》、《輸血記錄單》、《取血單》、《輸血不良反應回報單》等表格，其內容符合衛(wèi)生部相關規(guī)定。凡患者血紅蛋白低于100g/l和血球壓積低于30﹪屬于輸血適應癥。存在問題，偶有《輸血不良反應回報單》反饋不及時現(xiàn)象。
5、血液發(fā)出后，受血者與供血者的血標本保存2-6℃冰箱至少7天，并記錄。以便對輸血不良反應追查原因。存在問題，偶有交叉配血血樣保存記錄不完整現(xiàn)象。
（五）感控科存在問題：
1.醫(yī)務人員對院內感染知識與控制意識淺薄。
2、醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性差，手衛(wèi)生觀念有待加強。
3、院內感染控制細節(jié)做得不夠。
4、醫(yī)務人員對感染性疾病臨床表現(xiàn)掌握不清從而照成識別困難。
二、下一步整改措施：
(一)進一步加強質量安全教育，提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。
醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質量管理知識的學習，質量管理知識缺乏，質量意識不強，這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用于日常醫(yī)療工作中，就難以保證質量目標的實現(xiàn)。因此，培訓全體醫(yī)務人員質量管理知識，增強質量意識是提高醫(yī)療質量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質量核心制度，提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、核心制度、人員職責，20xx年3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責等有關知識的考核，成績記入個人檔案。加強醫(yī)務人員的質量管理基本知識的學習，提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
（二）進一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實。
1、醫(yī)務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，這項工作對于提高醫(yī)療質量是很好的措施，但是要注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不能流于形式?？剖邑撠熑艘匾暼柧?，要經常對醫(yī)務人員講三基學習的重要性，這對提高醫(yī)務人員的技術水平至關重要。
3、加強病案質量的管理。要進一步健全相關制度及病歷檢查標準，以制定獎懲辦法，保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
（三）進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
1.要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度，讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性，自覺遵守無菌操作技術，做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責，配合院感辦積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
2、明確各自崗位職責，責任到人。
3、制定醫(yī)院感染管理培訓計劃，加強培訓，提高醫(yī)務人員思想意識。
4、大力倡導洗手、使用干手消毒劑，并使用符合要求的干手設施等。由于醫(yī)院條件有限，還存在很多不足，醫(yī)院感染管理工作在這次自查中將不斷地自糾、整改、完善。
（四）、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神，制定我院具體實施辦法及獎懲制度，注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度，在門診工作站設置處方權限，保證制度的落實。提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率，保證合理使用抗生素。
（五）、對于檢驗科的整改措施：
1、標本質量情況：以表格形式按季度反饋臨床相關標本質量，從而促進分析前質量控制的改進。
2、室內質量控制能夠做到每天進行質控：加強當班人員質控分析管理。
3、檢驗科傳染病報告自查：加強管理，提高負責人的責任心。
4、輸血管理：加強與臨床溝通，敦促臨床及時反饋。
5、血液發(fā)出后，受血者與供血者的血標本保存2-6℃冰箱至少7天，并記錄：加強管理，提高工作人員自覺性。完善各項記錄。
（六）進一步加強科內職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務人員的服務水平。
根據衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》以及群教活動的要求，對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立根在群眾，服務在一線，立志做一個醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
(七)繼續(xù)加強醫(yī)患溝通技巧訓練，針對病人入院時，醫(yī)學干預時，病人呼叫時，手術時，特殊檢查時，病情變化時等情況進行醫(yī)患溝通技巧的訓練，以增進醫(yī)患理解，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，同時保證落實知情同意書的簽署。
醫(yī)療行風建設心得體會篇十
自行風建設開展以來，汝南縣醫(yī)保局認真貫徹落實《關于印發(fā)關于加強全市醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設實施方案的通知》（駐醫(yī)保辦發(fā)【20xx】1號）文件精神，堅持建立健全長效機制，從優(yōu)化服務環(huán)境、規(guī)范服務行為、創(chuàng)新便民舉措、加強醫(yī)保政策宣傳等方面著手，不斷把“放管服”改革、好差評制度等工作引向深入，為廣大參保群眾提供優(yōu)質便捷的服務。當然，在行風建設工作中也暴露出一些不足之處，我局也積極地總結了經驗，爭取盡快改正。現(xiàn)結合實際工作將自查情況報告如下：
一、基本情況。
（一）加強組織隊伍建設、建立健全規(guī)章制度。我局積極響應省、市的工作要求，及時召開動員會，制定實施方案，創(chuàng)建領導小組。嚴格把控時間節(jié)點，按要求集中學習市醫(yī)療保障局《關于印發(fā)河南省醫(yī)療保障經辦服務大廳“四項制度”實施細則河南省醫(yī)療保障經辦大廳政務服務事項辦理服務規(guī)范河南省醫(yī)療保障經辦服務用語和工作規(guī)范的通知》，并結合汝南縣醫(yī)療保障經辦窗口實際情況，制定《醫(yī)保工作制度》。
（二）做好疫情防控工作，嚴格落實新冠肺炎醫(yī)療費用結算情況。
（1）我局在疫情防控期間，嚴格按照上級要求，做好內部人員防控，認真落實政策，確保待遇享受，維護社會穩(wěn)定。印制宣傳版面及宣傳單及時進行發(fā)放宣傳，充分利用互聯(lián)網+，開展網上辦、掌上辦、預約辦、郵寄辦、智能辦“五辦”工作法，保障職工醫(yī)保參保繳費及參保患者就醫(yī)報銷業(yè)務正常開展，減少人員外出感染機會。
（2）認真核對第一批、第二批新冠肺炎患者醫(yī)療費用情況，核實無誤后及時上報到市里。目前第一批新冠肺炎患者確診人數7人（1人為省外異地），疑似15人（1人為省內異地），職工/居民基本醫(yī)療保險共支付金額83248.54元，補充保險支付金額為1528.32元，醫(yī)療費用全部結算清楚；第二批新冠肺炎患者確診人數6人，疑似7人，醫(yī)療費用結算情況表已上報。
（三）加大政策服務宣傳，打造優(yōu)質服務窗口。一是加大政策服務宣傳力度。
（2）采用集中學習、自學等方式，先后進行多次醫(yī)保政策、法規(guī)、醫(yī)療制度改革、辦事流程等業(yè)務培訓；并要求所有職工及時關注國家醫(yī)療保障動態(tài)情況，不斷學習、不斷進步，從思想上充分認識到醫(yī)療保障制度改革的重大意義。
（3）擴展宣傳渠道。充分利用互聯(lián)網優(yōu)勢，依托“河南政務服務網”這一平臺，做好政務公開等工作，及時推送相關政策文件的解讀，醫(yī)療保障宣傳信息；同時利用“微信公眾平臺”宣傳慢性病、重特大疾病申報等動態(tài)情況，重要部門信息等，更便捷地服務群眾，讓群眾不出門就能了解醫(yī)保事項。二是全面打造優(yōu)質服務窗口。
（1）積極開通了醫(yī)保咨詢服務熱線，向社會公布，并安排專門工作人員負責接聽。專職人員遵循“傾聽、關注、專業(yè)、真誠”的服務宗旨，及時為群眾答疑解惑。對無法當場解答的問題，承諾在3個工作日內主動給予答復。進一步暢通渠道，讓群眾及時了解新的醫(yī)保政策和規(guī)定，避免了來回奔跑帶來的不便。
（2）在經辦窗口擺放醫(yī)療保險知識宣傳彩頁，免費發(fā)放給前來辦事的群眾。同時，根據窗口業(yè)務辦理的自身需求，梳理出了一套醫(yī)保辦事流程并制成圖，擺在大廳醒目的位置，讓群眾一看就知道，一問就清楚，一聽就明白。
（3）開展“微笑服務大廳”活動，為前來辦理業(yè)務的群眾提供熱心、放心、貼心、省心的'服務，積極創(chuàng)新服務理念，不斷完善大廳建設，打造窗口形象。
（4）積極按照“市民之家”行政服務中心管理辦公室要求，我局積極參與工裝的訂制，目前工裝已到位，要求全體窗口人員統(tǒng)一服裝。
（四）全面梳理政務服務事項，優(yōu)化醫(yī)療保險服務流程。
（1）根據《社會保險法》、醫(yī)療保障局“三定方案”部門職能，編制權責清單，目前，我局共13項權責清單。按照《河南省政務服務事項基本目錄》，我局承擔一項政務服務事項：低保、特困等困難群眾醫(yī)療救助（行政確認）。該政務服務事項已在河南政務服務網發(fā)布，可正常申請、受理和辦理，實現(xiàn)“一網通辦”。
（2）20xx年下半年，按照縣政府關于進駐行政服務大廳工作安排，我局經辦機構已全面進駐我縣行政服務大廳，真正實現(xiàn)辦事群眾“只進一扇門”的目標。
（3）細化定點服務協(xié)議、規(guī)范醫(yī)療服務項目管理措施和考核辦法，完善社會保障基礎信息，推進“一卡通”建設和跨省異地就醫(yī)即時結算，有效防范了因現(xiàn)金支付帶來的諸多不安全因素。
（4）我局于7月31日召開了全縣醫(yī)保支付方式改革討論會，持續(xù)深化醫(yī)保支付方式改革，建立科學合理的醫(yī)保支付方式，激發(fā)醫(yī)療機構規(guī)范行為、控制成本、合理收治和轉診患者的內生動力。
（五）強化責任擔當，落實“好差評”制度。一是開展評價考核，全面落實追評。按文件要求，大力推行“一事一評”、“一次一評”，立即對20xx年8月以來的已辦業(yè)務進行補評，同時將工作人員醫(yī)保服務“好差評”落實情況與平時考核、年終考核相結合，讓工作人員主動轉變工作作風，提高服務意識和服務水平。二是加大宣傳力度，注重評價引導。通過汝南醫(yī)療保障局微信公眾號、電子屏、版面等加強宣傳，在顯要位置設置意見箱，公布監(jiān)督舉報電話、電子郵箱，主動引導辦事群眾積極參與滿意度評價，對于不愿參與評價的辦事群眾，窗口工作人員耐心講解，使群眾更好更快地接受“好差評”制度，實現(xiàn)醫(yī)保服務大廳辦理業(yè)務“好差評”全覆蓋。三是重視評價管理，明確職責分工。組織開展“不滿意”、“非常不滿意”核實、回訪及整改工作。對出現(xiàn)的“差評”問題通知責任股室，責令工作人員立行立改，將整改結果及時反饋給評價人。四是強化結果運用，推動服務提升。在日常工作中注重收集自身存在的問題和群眾的反饋意見，早發(fā)現(xiàn)、早解決，并注重匯總分析，協(xié)調各業(yè)務股室不斷改進，推動服務不斷優(yōu)化提升。各股室按照“好差評”工作要求，提前抓、抓細、抓實、抓出成效，同時注重組織窗口人員加強學習，主動查找日常工作中的服務漏洞，補齊短板，不斷優(yōu)化服務，做群眾的貼心人。
二、存在的問題。
我局自行風建設開展以來，工作作風、窗口服務等有了極大地改善，群眾對我們工作的滿意度也在不斷提高，進步的方面要繼續(xù)堅持，落后的部分也要持續(xù)改進，落后的部分主要存在以下幾個問題：
一是接到群眾及上級領導反映服務電話存在占線問題，特別是城鄉(xiāng)居民服務電話面對群體較為龐大，群眾反映總是占線。
二是我局未更好地實施服務監(jiān)督制度，導致我局一些工作人員對評比工作缺乏重視度，行風工作趨于應付；部分工作人員服務態(tài)度及服務質量有待提高，存在互相推諉的情況。
三是我局信息系統(tǒng)平臺建設尚未完善。目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)保信息系統(tǒng)與城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息系統(tǒng)還沒有完全統(tǒng)一，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息系統(tǒng)云上線工作雖已完成，但軟件在運行中還存在很多問題，給醫(yī)療保險經辦工作帶來一定的影響。
三、下一步工作措施。
一是加強理論學習，提高思想認知。我局將持續(xù)把行風建設工作作為重中之重，不斷發(fā)動全局上下學習好上級的政策精神，提高工作人員的思想認知，從根本上改變個別同志對行風建設的工作態(tài)度。
二是加大政策宣傳力度，讓群眾聽不到“忙音”。針對服務電話占線問題。加大政策宣傳力度，減少政策咨詢量，同時積極與聯(lián)通公司溝通，能否實現(xiàn)增設服務電話分機，將政策解釋設置固定分機語音解釋，將人工脫離出來，減少占線機會。
三是繼續(xù)建立健全相關制度，確保制度實施有效。建立健全監(jiān)督、考評機制，完善評議制度，規(guī)范評議行為，強化評議紀律，注重評議結果的運用，建立和完善長效評議機制和制度。要抓好行風評議典型示范工作，搞好行風建設成果展示，廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督，認真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風問題。
四是持續(xù)推進信息化建設，打造優(yōu)質服務突破口。認真執(zhí)行上級文件精神，按照省、市、縣的具體工作要求，積極配合軟件研發(fā)部門、工程師，及早實現(xiàn)職工及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險信息系統(tǒng)軟件的統(tǒng)一，進一步提升醫(yī)療保險經辦服務水平。
下一步，我局將嚴格按照省、市的要求，做好黨員、職工隊伍建設，持續(xù)推進落實“好差評”制度，努力深化“放管服”改革，進一步推進我縣區(qū)醫(yī)療保障事業(yè)的高速發(fā)展。
醫(yī)療行風建設心得體會篇十一
行風建設，是每個組織和社會都需要關注和重視的重要內容。在實踐過程中，我深刻體會到行風建設的重要性和意義，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，行風建設是組織穩(wěn)定和發(fā)展的基石。一個組織的行風決定著組織的氛圍和文化，直接影響到團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。一個良好的行風，可以提高同事之間的信任度和合作意識，減少不必要的摩擦和沖突，從而推動團隊的穩(wěn)定發(fā)展。反之，如果行風不佳，同事之間容易產生矛盾和分裂，導致團隊不團結，影響工作效率和質量。因此，行風建設在組織穩(wěn)定和發(fā)展中具有不可替代的作用。
其次，行風建設是企業(yè)形象的重要體現(xiàn)。一個企業(yè)的良好行風能夠樹立良好的企業(yè)形象，增強企業(yè)的市場競爭力。良好的行風可以讓客戶和合作伙伴對企業(yè)產生信任和好感，從而吸引更多的合作和支持。而不良的行風則會使得企業(yè)形象受損，客戶和合作伙伴對企業(yè)的信任度減低，造成商業(yè)機會的流失和市場競爭力的下降。因此，企業(yè)應該將行風建設作為提升企業(yè)形象的重要抓手，加強員工文明禮貌的培養(yǎng)，提高服務質量和專業(yè)素養(yǎng)，樹立起信譽良好的企業(yè)形象。
再次，行風建設是促進員工提升的重要途徑。行風是組織和個人的一種信譽，良好的行風可以為個人和組織爭取到更多的機遇和資源。一個個體有良好的行風，具備誠實守信、勤奮好學、團結互助的品質，就能讓領導和同事對其產生信任和依賴，提供更多的發(fā)展機會和空間。同時，一個組織有良好的行風，也能吸引更多的優(yōu)秀人才加入，形成良好的人才隊伍，進而為組織的發(fā)展提供強有力的支持。因此，通過行風建設，可以幫助員工提升自身素質和能力，獲取更多的機會和發(fā)展空間。
最后，行風建設是社會公德的具體實踐。社會公德是指遵守社會公共秩序和道德規(guī)范的行為準則和價值觀。每個人都應該從小事做起，從自己做起，培養(yǎng)良好的行風和社會公德意識，從而營造和諧的社會環(huán)境。一個社會行風好的文明社會，人與人之間的關系和諧穩(wěn)定，減少摩擦和沖突，提高社會整體發(fā)展水平。所以，行風建設不僅僅是個體和組織的責任，更是每個人履行社會公德的責任。
總之，行風建設是組織穩(wěn)定和發(fā)展的基石，是企業(yè)形象的重要體現(xiàn)，也是促進員工提升和社會公德的具體實踐。作為組織成員，我們應該始終關注行風建設，積極參與行風建設，不斷提升自己的行風素質。只有通過不斷努力，才能形成良好的行風，推動組織和社會的健康發(fā)展。
醫(yī)療行風建設心得體會篇十二
按照*****的統(tǒng)一安排，我認真學習了有關文件，對個人在政風行風建設方面存在的問題進行查找，結合查找的問題擬定了相關改進措施。
一、問題查找情況。
在遵守工作紀律制度方面。自己能做到嚴格遵守**制定的各項紀律制度規(guī)定，上班時間不飲酒，不參加打牌、下棋、打麻將、玩電腦游戲等不務正業(yè)的`活動；遵守上下班工作紀律要求，無曠工、遲到、早退的情況發(fā)生；嚴格遵守學習制度，積極參加學習，做好學習記錄，嚴格遵守會議記錄，參加會議前將手機調動為振動狀態(tài)，不隨意走動，不講小話；嚴格遵守各項請銷假制度，做到請假前向有關領導報告審批。
在工作效率方面，自己沒有壓著不辦，拖著不辦，不按承諾時限服務的情況發(fā)生。
在廉潔行政方面，自己沒有任何不廉潔的行為發(fā)生。在行為規(guī)范方面，不斷加強自我防范意識，沒有亂丟亂吐、語言不文明、行為不檢點的現(xiàn)象發(fā)生。
二、今后的改進措施。
質水平的重要標志。作為市場監(jiān)管、依法行政的一個政府部門，尤其要始終以“以民為本”為宗旨，注意加強服務意識和責任意識，要按照“不說不知道多說怎么辦”，“不設路障設路標”的服務理念加強服務。
二是加強示范帶頭作用。大到一個單位，小到一個部門，政風行風建設成效的好壞關鍵在領導，貴在抓落實。因此自己要從一言一行，舉手投足抓起。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
醫(yī)療行風建設心得體會篇十三
為了更好地全面貫徹黨的“十九大”精神，落實習近平總書記系列重要講話精神，推進我市衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展，按照“轉職能、轉方式、轉作風”的要求，堅持“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，加強醫(yī)院行風建設，提高醫(yī)療從業(yè)人員行風意識，強化醫(yī)德醫(yī)風建設和行業(yè)自律，培養(yǎng)一支“行業(yè)規(guī)范、風清氣正、依法執(zhí)業(yè)、為民服務”的衛(wèi)生健康隊伍。醫(yī)院和科室先后召開《行風建設及糾風工作大談心活動》，通過院領導及科主任談心，深刻認識到行風建設工作的重要性和必要性。醫(yī)院是社會主義精神文明建設的“窗口行業(yè)”,是“救死扶傷,實行革命人道主義”的特殊行業(yè)。醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度、作風和形象直接影響著黨和政府在人民群眾中的威望。如果沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風，就根本談不上保護和增進人民群眾的身體健康。
不忘初心，方得始終。共產黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興，在黨的十九大報告中，總書記強調：人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志。醫(yī)務人員對于國家和社會的發(fā)展來說，扮演著極端重要的社會角色，擔當著無比重要的社會責任。我們要積極響應黨中央的號召，認清自己肩負的使命和責任，不忘初心、牢記使命，做一名合格的醫(yī)生，為人民群眾的健康事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。健康所系，性命相托。時至今日，我牢記誓言“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。以治病為中心轉變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行模鳛橐幻细竦尼t(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，要更具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人著想的仁愛品質。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精業(yè)務，時時處處不要忘了自己是一名醫(yī)務工作者。從小事做起，從每個細小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實實做好各項工作。改進工作作風，改善服務態(tài)度，提高服務質量。做到服務周到，耐心解釋，文明用語。不以醫(yī)謀利，不接受病人饋贈。不刁難推諉病人，態(tài)度和藹，熱情接待病人。學習人文知識，講究溝通技巧。換位思考，用通俗易懂的語言給病人解釋病情。以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位。合理檢查、合理用藥、合理治療、規(guī)范收費。治病時不計報酬，不計較個人得失。
病人的合理需求就是我們醫(yī)務人員的努力方向，堅決抵制行業(yè)不正之風，維護好行業(yè)形象。作為科室副主任要有擔當，講團結，懂包容，發(fā)揚“民主集中,敢干負責”的求實作風和“甘于吃苦,樂于奉獻”的務實精神。加強和改進學習，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，切實改進工作作風,改善醫(yī)德醫(yī)風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術水平。把科室建設成為作風優(yōu)良，技術過硬，群眾滿意的優(yōu)秀科室。
醫(yī)療行風建設心得體會篇十四
第一段：引入行風建設的重要性（開篇點題）。
行風建設是一個社會文明進步的重要方面。作為一個社會成員，每個人都應該有正確的行為準則和道德規(guī)范，遵守法律法規(guī)，注重個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。行風建設不僅關乎國家社會的繁榮和穩(wěn)定，也關系到每個人的自身品格和道德層面。在我參與行風建設的過程中，我深刻體會到了行風建設的重要性，并從中得到了許多寶貴的經驗。
第二段：樹立良好的行為準則和道德觀念。
在行風建設中，樹立良好的行為準則和道德觀念是至關重要的。作為社會成員，我們應該明確什么是好的行為，什么是不好的行為。我們要學會尊重他人，與人為善，言行舉止要注意對他人的影響。在我個人的體驗中，我發(fā)現(xiàn)樹立正確的行為準則有助于我做出適度的行為選擇，比如我不隨地亂丟垃圾，不對他人進行侮辱性的言語攻擊等。通過自己的積極表現(xiàn)，還可以對身邊的人起到榜樣的作用，帶動他們也養(yǎng)成良好的行為習慣。
第三段：遵守法律法規(guī)，踐行社會責任。
遵守法律法規(guī)是每個社會成員的基本義務。在行風建設中，我們應該自覺遵守各項法律法規(guī)，不僅是為了避免觸犯法律，更是為了踐行社會責任，維護社會的公平正義。在我的實踐中，我會主動了解相關的法律法規(guī)，并盡量遵守，比如不亂扔垃圾，不進行非法的商業(yè)交易等。此外，我還積極參與志愿者活動，為社會做一份貢獻，以實際行動踐行著我的社會責任。
第四段：注重個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。
個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)是行風建設的基礎。在行風建設中，我們不僅要注重外在的行為準則，更需要注重內在的修養(yǎng)。通過學習和實踐，我發(fā)現(xiàn)注重個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)可以提高我的綜合素質和人格魅力。我經常參加一些講座和培訓班，學習一些道德經典和個人修養(yǎng)的東西，比如慈善、誠信、寬容等。同時，我也會在日常生活中注意自己的行為和言語，盡量做到心態(tài)平和、言行一致。這些個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的培養(yǎng)，有助于我在行風建設中成為一個更好的社會成員。
通過參與行風建設的實踐，我深刻體會到了行風建設的重要性，也積累了一些個人的心得和體會。首先，樹立良好的行為準則和道德觀念是行風建設的基礎，每個人都應該對自己的行為負責，尊重他人，與人為善。其次，遵守法律法規(guī)是我們的基本義務，也是踐行社會責任的一種表現(xiàn)。再次，注重個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，提高自己的人格魅力和綜合素質。通過這些行風建設的實踐，我相信自己已經成為一個更好的社會成員，并將持之以恒地參與行風建設，為社會發(fā)展貢獻自己的力量。
總結：行風建設是一個社會文明進步的重要方面，樹立良好的行為準則和道德觀念，遵守法律法規(guī)，注重個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)是行風建設的基本要求。通過積極參與行風建設的實踐，我深刻體會到了行風建設的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經驗。我將繼續(xù)堅持參與行風建設，為社會的繁榮與穩(wěn)定貢獻自己的力量。
醫(yī)療行風建設心得體會篇十五
在當今社會，行風建設已經成為一個熱門話題。行風的好壞直接影響到一個單位的工作效率和員工的積極性。作為一名普通員工，我深切感受到行風建設對工作環(huán)境和個人發(fā)展的重要性。通過在工作中的觀察和實踐，我愿意分享我對行風建設的心得體會。
第二段：行風建設的重要性和目標。
行風建設是一個綜合性的概念，涉及到組織內部的各個方面。良好的行風建設可以提高工作效率，增強凝聚力，為員工創(chuàng)造一個和諧宜人的工作環(huán)境。而行風建設的目標則是營造一個和諧、民主、寬松、正直的工作氛圍，更好地服務于組織的發(fā)展和員工的成長。
第三段：加強溝通與信任。
作為一個團隊，良好的溝通和互信是行風建設的基礎。作為一名員工，我們應該注重與同事之間的交流，如分享工作經驗和解決問題的方法等。同時，我們也應該努力與領導建立良好的溝通渠道，及時反映問題和困難，保持雙方的互信。只有在信任和溝通的基礎上，團隊才能更好地完成工作，提高工作效率。
第四段：嚴格要求與公正處理。
在行風建設中，嚴格要求和公正處理是保持組織的正直和公平的重要保證。領導要嚴格要求自己，做到公正、不懈怠、不與下屬拉關系。同時，員工也要遵守規(guī)章制度，履行自己的職責。對于錯誤和失誤的處理，要堅持公正，既不能縱容，也不能過度懲罰。只有在公正和公平的原則下，行風建設才能更好地推進。
第五段：營造和諧氛圍與定期培訓。
行風建設的最終目標是為員工創(chuàng)造一個和諧宜人的工作環(huán)境。在組織內部，領導應該重視員工的工作和生活需求，關心員工的精神狀態(tài)。同時，也要通過定期的培訓，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質，增強員工的自信心和歸屬感。只有在和諧的環(huán)境和提高的素質下，行風建設才能取得更好的效果。
結尾：總結和展望。
通過對行風建設的心得體會，我深刻認識到行風建設對于工作環(huán)境的重要性。在未來的工作中，我將更加注重與同事之間的溝通和互信，嚴格要求自己，不斷提升自己的專業(yè)技能。同時，我也希望組織能夠提供更好的培訓機會和和諧的工作氛圍，共同提高行風建設水平，為組織的發(fā)展和員工的成長共同努力。
（以上為GPT-3所生成之文章，僅為參考）。
醫(yī)療行風建設心得體會篇十六
幾天來，通過集中學習和自學相結合得方式，學習領會了市委市政府和主管部門關于開展作風建設的會議精神，認真地學習了《江選》、《黨章》、《黨內監(jiān)整條例》、《中國共產黨中央》關于構建和諧社會若干就問題的決定》、、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽了上級領導和院班子成員的輔導講話，觀看了《慎權》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對重要思想以及落實科學發(fā)展觀、等重要論述的認識和理解。
我認為，在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領會“發(fā)展為第一要務，穩(wěn)定為第一責任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認真汲取___教訓，加強作風建設，贏得病家信任。
一、進一步認識開展作風建設的重大意義。
在全市開展作風建設，是市委的英明決策，是加強黨的建設，提升黨的形象的重要內容，是提高隊伍素質，增強執(zhí)政能力的重要抓手，事關黨的興衰和事業(yè)成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事，也關系到我院的建設和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風建設方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構有怨氣和情緒，尤其是在技術水平不高，服務態(tài)度不好，部分患者負擔過重方面?！?1.7”引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風，工作作風建設方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學期半年的醫(yī)德醫(yī)風整治，是非常及時的，也是非常必要的。
二、開展作風建設，自己做到三個必須。
一是必須與時俱進。加強政治理論學習，思想觀念、必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述，認真學習黨的十六屆六中全會精神和中央《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，認真學習各項法律法規(guī)，熟悉了解，關心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進行業(yè)務管理的能力。牢固樹立共產主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學習中努力做到理論聯(lián)系實際，學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。
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