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環(huán)保局信訪匯報(bào)篇一
為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，樹(shù)立店面形象，使管理工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的軌道，促進(jìn)公司的全面工作。在廣大消費(fèi)者面前充分展示裝飾企業(yè)的良好形象，確保公司持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。為在以后的公司日常管理中方便，特制定本細(xì)則。
第二章、員工著裝。
第一條：?jiǎn)T工工作時(shí)間(包括輪班人員)，參加公司重大活動(dòng)一律著公司統(tǒng)一工作服，并保持著裝整潔。
第二條：對(duì)未按公司規(guī)定著裝者，視情況給予負(fù)激勵(lì)。
4、著裝不整潔者(工作服太臟或出現(xiàn)破爛仍進(jìn)行穿著)，負(fù)激勵(lì)30元;5、全套未著工作服者，負(fù)激勵(lì)50元。
第四條：以上條例由每個(gè)人相互監(jiān)督，由前臺(tái)工作人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查(每天上午及下午各檢查2次)，檢查情況填寫(xiě)在皇飾家居內(nèi)務(wù)管理檢查表上。如監(jiān)督人有包庇及執(zhí)行不到位、員工有以上違規(guī)行為追咎其同等責(zé)任。
第三章、衛(wèi)生管理。
第一條：區(qū)域劃分：公司衛(wèi)生區(qū)域分為公共衛(wèi)生區(qū)域和個(gè)人衛(wèi)生區(qū)域。
公共衛(wèi)生區(qū)域包括辦公區(qū)、客戶(hù)接待區(qū)、會(huì)議室、公共過(guò)道、材料展廳等公司場(chǎng)所的地面、墻面、門(mén)窗、展架及材料展廳、公用桌椅、茶幾、飲水機(jī)、魚(yú)缸和花草樹(shù)木等，由公司專(zhuān)業(yè)保潔人員負(fù)責(zé)清理及歸位。保持干凈、統(tǒng)一，做到無(wú)煙頭、垃圾、痰跡和其它雜物;無(wú)積塵、積水、對(duì)垃圾桶(簍)隨時(shí)進(jìn)行清理，及時(shí)給花草樹(shù)木澆水、培土、清理殘枝枯葉并做好病蟲(chóng)防治工作，及時(shí)制止員工影響公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的行為。
第三條：上午8：30上班后，不能到外面吃早點(diǎn)，且在上班時(shí)間員工禁止在公司辦公區(qū)域、材料展廳、會(huì)議室、前臺(tái)等場(chǎng)所內(nèi)吃零食。
第六條：上班時(shí)間，任何人不得上無(wú)關(guān)的網(wǎng)站及聊與工作無(wú)關(guān)的qq。下班后。
關(guān)閉電腦顯視器及主機(jī)電源。最后走的應(yīng)關(guān)好燈具電源及鎖好門(mén)窗。
第七條：洽談桌擺在該擺的位置，桌面布、窗簾等保持整體、統(tǒng)一、干凈第八條：辦公網(wǎng)絡(luò)不得擅自改動(dòng)裝置和進(jìn)行設(shè)置，設(shè)計(jì)師的電腦其余人員在沒(méi)有得到設(shè)計(jì)師本人的同意下不得擅自開(kāi)啟和使用且使用必須要與工作有關(guān)。
第九條：負(fù)激勵(lì)1、公共衛(wèi)生區(qū)域：
1)出現(xiàn)煙頭、垃圾、痰跡或其它雜物者，負(fù)激勵(lì)10元，并立即整改;2)非工作原因出現(xiàn)積塵、積水者，負(fù)激勵(lì)10元，并立即清除;3)垃圾桶滿了仍未及時(shí)清理者，負(fù)激勵(lì)5元，并立即清走。2、個(gè)人衛(wèi)生區(qū)域：
2)亂丟紙屑、雜物、隨地吐痰或在墻壁上亂寫(xiě)亂畫(huà)者，負(fù)激勵(lì)10元;。
3)下班后不關(guān)電腦主機(jī)或顯視器，最后走的沒(méi)關(guān)電源及鎖門(mén)窗者，負(fù)激勵(lì)每一項(xiàng)15元;。
7)上班時(shí)間上無(wú)關(guān)網(wǎng)站及聊與工作無(wú)關(guān)的qq，負(fù)激勵(lì)一次20元，上黃色網(wǎng)站的，負(fù)激勵(lì)一次50元。
第十條：以上條例由本周值班小組負(fù)責(zé)監(jiān)督，由前臺(tái)工作人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查(每天上午及下午各檢查2次)，檢查情況填寫(xiě)在皇飾家居內(nèi)務(wù)管理檢查表上。如監(jiān)督人有包庇及執(zhí)行不到位、員工有以上違規(guī)行為追咎其同等責(zé)任。設(shè)計(jì)師績(jī)效考核表1、績(jī)效考核表以上考核每月一次，在次月5號(hào)前完成，通過(guò)考核評(píng)選出組長(zhǎng)(既主任設(shè)計(jì)師)，協(xié)助設(shè)計(jì)部經(jīng)理管理工作，組長(zhǎng)(主任設(shè)計(jì)師)，可享受工資底薪待遇，每月加300元的職務(wù)工資，一般設(shè)計(jì)師的底薪800元，提成統(tǒng)一。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇二
本站發(fā)布環(huán)保局扶貧工作小結(jié)匯報(bào)，更多環(huán)保局扶貧工作小結(jié)匯報(bào)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。
___年___區(qū)環(huán)保局黨組高度重視扶貧工作，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究、部署，明確提出要求，經(jīng)常進(jìn)行檢查，并在多次會(huì)議上向所屬各單位介紹扶貧鄉(xiāng)情況，積極爭(zhēng)取資金進(jìn)行幫扶，取得了一定的效果。___年春節(jié)和古爾邦節(jié)來(lái)臨之際，遵照___區(qū)人民政府扶貧辦、___區(qū)黨委扶貧協(xié)作小組扶貧工作的整體要求，___區(qū)環(huán)保局扶貧辦按照局扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組安排，于元月10日由區(qū)環(huán)保局紀(jì)檢組組長(zhǎng)李一汀、辦公室副主任江莉同志帶領(lǐng)下派丹尼爾同志到英吉沙縣蘇蓋提鄉(xiāng)、托普魯克鄉(xiāng)進(jìn)行為期兩個(gè)星期的物資捐贈(zèng)、扶貧調(diào)研等工作，其中捐贈(zèng)物品中包括4臺(tái)電視機(jī)，捐款10000元現(xiàn)金，原總價(jià)值為12萬(wàn)元的毛毯、窗簾、被子、被套等物資。按照局扶貧辦的再次安排，7月11日至7月29日扶貧組同志到英吉沙縣蘇蓋提鄉(xiāng)、托普魯克鄉(xiāng)進(jìn)行為期20天的'教育扶貧工作。
我局共向兩鄉(xiāng)捐贈(zèng)24臺(tái)電視機(jī)，做到了部分農(nóng)民貧苦戶(hù)通廣播電視的標(biāo)準(zhǔn)。鑒于農(nóng)民貧苦戶(hù)沒(méi)有電視機(jī)操作能力和知識(shí)，為保證少數(shù)民族地區(qū)能夠使用，我局專(zhuān)派2名少數(shù)民族干部安裝電視機(jī)、布線等工作，對(duì)兩鄉(xiāng)農(nóng)民貧困戶(hù)介紹了電視機(jī)操作知識(shí)。
計(jì)算機(jī)維護(hù)工作方面
遵照___區(qū)環(huán)保局扶貧辦扶貧工作的整體要求，扶貧組兩位同志到蘇蓋提和托普魯克鄉(xiāng)黨委政府和各學(xué)校對(duì)捐贈(zèng)的15臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了維護(hù)，基本上解決了計(jì)算機(jī)上所存在的故障，解答了操作人員所提出的問(wèn)題。
開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)提高班
扶貧組兩位同志三次扶貧工作期間在蘇蓋提鄉(xiāng)中學(xué)的要求下開(kāi)了兩次計(jì)算機(jī)提高班，共學(xué)期五天，參加提高班學(xué)習(xí)的人員共有十五名，學(xué)員都是會(huì)計(jì)算機(jī)操作的各學(xué)校教師，他們學(xué)習(xí)的熱情很高、都很認(rèn)真。
分發(fā)物品
___區(qū)環(huán)保局贈(zèng)送給蘇蓋提和托普魯克鄉(xiāng)的物品，已整理分類(lèi)成兩部分，并作了詳細(xì)的登記注冊(cè)工作后，運(yùn)送到兩個(gè)鄉(xiāng)黨委政府。并將捐款10000元現(xiàn)金轉(zhuǎn)送英吉沙縣扶貧辦公室，今年縣扶貧辦公室負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)化肥轉(zhuǎn)送兩鄉(xiāng)特困戶(hù)。
為開(kāi)設(shè)中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)班(2005年級(jí)成人函授班)，挑選合適的預(yù)備學(xué)員
在挑選接受培訓(xùn)的中小學(xué)教師的工作中，我們首先制作了中小學(xué)環(huán)保局工作總結(jié)教師基本情況調(diào)查表并且把它打印、復(fù)印幾十份，通過(guò)向校領(lǐng)導(dǎo)介紹有關(guān)這次培訓(xùn)的情況及要求，采取領(lǐng)導(dǎo)推薦和全體老師民主討論推舉的方法進(jìn)行篩選比較，確定了每鄉(xiāng)8名預(yù)選教師，其中3名是中學(xué)教師，另外5名是小學(xué)教師，這8名教師都是在政治上可靠、工作上認(rèn)真、有一定的漢語(yǔ)水平并且在學(xué)校里比較優(yōu)秀的年青骨干教師。每鄉(xiāng)8名教師的基本情況已登記入表并附有照片及加蓋了學(xué)校公章和校領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)等，供局領(lǐng)導(dǎo)參考。
了解新疆教育學(xué)院今年在英吉沙縣職業(yè)中學(xué)開(kāi)設(shè)函授班(___年級(jí)成人函授班)教學(xué)情況
按照我局與教育學(xué)院培訓(xùn)教師成人學(xué)歷協(xié)議，我局與新疆教育學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起走訪了英吉沙縣職業(yè)中學(xué)開(kāi)設(shè)的函授班，詢(xún)問(wèn)了解第一學(xué)期教學(xué)情況。第一學(xué)期___年元月27日?qǐng)?bào)到，元月28日正式上課，學(xué)期一個(gè)月，已圓滿結(jié)束。第二學(xué)期___年7月15日正式上課，8月15日結(jié)束?，F(xiàn)在就讀的10名教師里，蘇蓋提鄉(xiāng)5名教師(函授學(xué)員)去年參加成人高考已被錄取，托普魯克鄉(xiāng)5名教師今年10月份參加成人高考。
經(jīng)濟(jì)扶貧工作方面
在兩鄉(xiāng)挑選兩個(gè)示范戶(hù)工作中，我們嚴(yán)格按照挑選條件，已經(jīng)選出每鄉(xiāng)兩個(gè)示范戶(hù)進(jìn)行扶持。
其他工作方面
1、走訪了30多個(gè)貧困戶(hù)家庭，了解了貧困戶(hù)生活情況。
2、在兩個(gè)鄉(xiāng)挑選兩名特困學(xué)生進(jìn)行幫扶
按照信息中心領(lǐng)導(dǎo)焦保華主任意見(jiàn)，結(jié)合我局新疆環(huán)境信息中心___區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，由信息中心青年和共青團(tuán)員自愿每年每人捐贈(zèng)100元現(xiàn)金，對(duì)每個(gè)特困學(xué)生(期限三年)以300元現(xiàn)金方式資助，并在鄉(xiāng)黨委、政府和學(xué)校的推薦和同意下簽定濟(jì)困助學(xué)協(xié)議書(shū)。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇三
我局在環(huán)保信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)保信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提高了信訪工作水平，起到較好的社會(huì)效果。下面將我局環(huán)保信訪工作總結(jié)如下：
環(huán)保信訪在一定程度上反映了人民群眾的呼聲。所以信訪調(diào)查處理的好壞，直接關(guān)系到環(huán)保部門(mén)在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時(shí)研究解決信訪工作中遇到的重大問(wèn)題，指導(dǎo)信訪工作;二是把信訪工作目標(biāo)分解到各職能部門(mén)。我局環(huán)保舉報(bào)工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門(mén)，責(zé)任到個(gè)人，形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;三是制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
為使環(huán)保信訪工作變被動(dòng)為主動(dòng)，切實(shí)做到防患于未然，我們主要做了以下工作：一是主動(dòng)匯報(bào)工作，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)。二是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評(píng)制度和“三同時(shí)”制度。在項(xiàng)目審批過(guò)程中，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，實(shí)行一站式審批，對(duì)需要上級(jí)審批的項(xiàng)目，實(shí)行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)，嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。三是加大對(duì)老污染源的監(jiān)督管理力度，從根本上減少引起環(huán)保信訪的事由。
我局共接待群眾來(lái)訪和電話來(lái)訪17件次縣委政府督查案件3件市環(huán)保局批轉(zhuǎn)案件2件。在處理過(guò)程中局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)辦公會(huì)議安排部署在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查了解及時(shí)作出處理;對(duì)于群眾來(lái)訪和電話來(lái)訪每一件都作出了相關(guān)處理后及時(shí)向來(lái)訪者回復(fù)。這樣即堅(jiān)持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性又做到以理服人所處理結(jié)束的案件無(wú)一例上訪避免了環(huán)保信訪事由的發(fā)生收到了很好的效果。
信訪隊(duì)伍的建設(shè)是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應(yīng)新時(shí)期環(huán)保信訪工作的需要，及時(shí)解決人民群眾所反映的環(huán)境問(wèn)題，我們采取以下措施：一是為了維護(hù)保證社會(huì)穩(wěn)定，我局開(kāi)通了“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線，執(zhí)行全年12小時(shí)值班，特殊時(shí)期24小時(shí)的值班制度。二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，收到了較好的效果。三是增強(qiáng)信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過(guò)這些措施的實(shí)施，提高了信訪隊(duì)伍的整體素質(zhì)、增強(qiáng)了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。
我縣的環(huán)保信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對(duì)環(huán)保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護(hù)環(huán)境就是維護(hù)人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進(jìn)和加強(qiáng)環(huán)境信訪工作。
我局在下一步的工作中一是要認(rèn)真探索新形勢(shì)下信訪工作的規(guī)律、特點(diǎn)。立足新的實(shí)踐，進(jìn)一步完善我們的工作思路，充實(shí)我們的工作經(jīng)驗(yàn)。二是加大對(duì)案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅(jiān)信，有縣委、縣政府和市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)，有縣信訪局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門(mén)的密切配合，有人民群眾的支持和擁護(hù)，我縣的環(huán)境信訪工作一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
我局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“17大”精神樹(shù)立“以人為本”重要理念不斷加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)著力改善信訪工作環(huán)境把信訪接待、投訴辦理作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)提升了環(huán)境信訪工作水平為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的環(huán)境信訪工作總結(jié)如下：
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以黨的“17大”精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)，把環(huán)境信訪納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)辦人員抓落實(shí)的工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時(shí)研究解決信訪工作中遇到的重大問(wèn)題，指導(dǎo)信訪工作，把信訪工作目標(biāo)分解到職能部門(mén)。我局環(huán)境舉報(bào)中心工作主要由監(jiān)察隊(duì)負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門(mén)，責(zé)任到個(gè)人，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
(二)設(shè)立了信訪辦。我們內(nèi)設(shè)了信訪辦，騰出辦公場(chǎng)所，添置了辦公桌凳、電腦及檔案柜，并抽出專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)受理環(huán)境信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責(zé)》、《信訪工作制度》等，做到了。
規(guī)章制度。
上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無(wú)好人;好事不信訪，信訪無(wú)好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門(mén)接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開(kāi)承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來(lái)訪要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。一年來(lái)，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專(zhuān)門(mén)信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
同時(shí)，我們加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)督管理。加大對(duì)污染治理設(shè)施的監(jiān)督檢查頻次;對(duì)全縣污染企業(yè)的排污口進(jìn)行了規(guī)范化整治，堵塞偷排暗道;加大處罰力度，對(duì)擅自停運(yùn)、閑置治污設(shè)施和拖欠排污費(fèi)等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。開(kāi)展搗毀小煉焦、小造紙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。取締關(guān)停塘前虹達(dá)燃料有限公司等污染企業(yè)。
一年來(lái)，我局共受理群眾投訴54件(含上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴件和重復(fù)投訴件),其中廢水污染投訴13件，噪聲污染投訴20件，廢氣污染投訴19件，固廢污染投訴2件。環(huán)境投訴件總量比同期相比有所下降，廢氣與噪聲污染投訴仍居主導(dǎo)位置。在辦理群眾信訪件過(guò)程中，共發(fā)出26件限期整改。
通知書(shū)。
并跟蹤落實(shí)整改措施。本著對(duì)信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，做到件件有批示，件件有回復(fù)。局有關(guān)科室和下屬站所都在辦公樓以長(zhǎng)期固定欄的形成向社會(huì)公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和箱及投拆電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，贏得了社會(huì)好評(píng)和肯定。
不論是群眾來(lái)訪，還是打電話、寫(xiě)信、舉報(bào)投訴，群眾大多言辭激烈，情緒激動(dòng)，都期望問(wèn)題能夠盡快解決。我局信訪工作人員都熱情認(rèn)真聽(tīng)取情況，記錄實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，耐心解釋回答有關(guān)問(wèn)題。熱心服務(wù)，堅(jiān)持做來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制，在信訪接待、投訴受理等方面實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗?！?2xxx”投訴電話捆綁一部小靈通，確保24小時(shí)有人接聽(tīng)，接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場(chǎng)、有處理結(jié)果、有反饋;接聽(tīng)電話用語(yǔ)有禮貌，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法做到文明、規(guī)范。
一年來(lái)，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有不小的差距。在今后的工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的17大精神和“三個(gè)代表”重要思想，開(kāi)拓進(jìn)取，努力工作，為改善我縣環(huán)境質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇四
信訪，是指公民、法人或者其它組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級(jí)政府、縣級(jí)以上政府工作部門(mén)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。下面是本站小編為您提供的縣環(huán)保局信訪。
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20xx年，我局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十x大”精神，樹(shù)立“以人為本”重要理念，不斷加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，著力改善信訪工作環(huán)境，把信訪接待、投訴辦理作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，提升了環(huán)境信訪工作水平，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的環(huán)境信訪工作總結(jié)如下：
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以黨的“十x大”精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)，把環(huán)境信訪納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)辦人員抓落實(shí)的工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時(shí)研究解決信訪工作中遇到的重大問(wèn)題，指導(dǎo)信訪工作，把信訪工作目標(biāo)分解到職能部門(mén)。我局環(huán)境舉報(bào)中心工作主要由監(jiān)察隊(duì)負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門(mén)，責(zé)任到個(gè)人，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
(二)設(shè)立了信訪辦。我們內(nèi)設(shè)了信訪辦，騰出辦公場(chǎng)所，添置了辦公桌凳、電腦及檔案柜，并抽出專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)受理環(huán)境信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責(zé)》、《信訪工作制度》等，做到了。
規(guī)章制度。
上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無(wú)好人;好事不信訪，信訪無(wú)好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門(mén)接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開(kāi)承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來(lái)訪要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。一年來(lái)，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專(zhuān)門(mén)信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
同時(shí)，我們加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)督管理。加大對(duì)污染治理設(shè)施的監(jiān)督檢查頻次;對(duì)全縣污染企業(yè)的排污口進(jìn)行了規(guī)范化整治，堵塞偷排暗道;加大處罰力度，對(duì)擅自停運(yùn)、閑置治污設(shè)施和拖欠排污費(fèi)等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。開(kāi)展搗毀小煉焦、小造紙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。取締關(guān)停塘前虹達(dá)燃料有限公司等污染企業(yè)。
一年來(lái)，我局共受理群眾投訴54件(含上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴件和重復(fù)投訴件),其中廢水污染投訴13件，噪聲污染投訴20件，廢氣污染投訴19件，固廢污染投訴2件。環(huán)境投訴件總量比2019年同期相比有所下降，廢氣與噪聲污染投訴仍居主導(dǎo)位置。在辦理群眾信訪件過(guò)程中，共發(fā)出26件限期整改。
通知書(shū)。
并跟蹤落實(shí)整改措施。本著對(duì)信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，做到件件有批示，件件有回復(fù)。局有關(guān)科室和下屬站所都在辦公樓以長(zhǎng)期固定欄的形成向社會(huì)公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和舉報(bào)箱及投拆電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，贏得了社會(huì)好評(píng)和肯定。
不論是群眾來(lái)訪，還是打電話、寫(xiě)信、舉報(bào)投訴，群眾大多言辭激烈，情緒激動(dòng)，都期望問(wèn)題能夠盡快解決。我局信訪工作人員都熱情認(rèn)真聽(tīng)取情況，記錄實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，耐心解釋回答有關(guān)問(wèn)題。熱心服務(wù)，堅(jiān)持做來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制，在信訪接待、投訴受理等方面實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗?！?2xxx”投訴電話捆綁一部小靈通，確保24小時(shí)有人接聽(tīng)，接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場(chǎng)、有處理結(jié)果、有反饋;接聽(tīng)電話用語(yǔ)有禮貌，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法做到文明、規(guī)范。
一年來(lái)，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有不小的差距。在今后的工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神和“三個(gè)代表”重要思想，開(kāi)拓進(jìn)取，努力工作，為改善我縣環(huán)境質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
二0xx年xx月xx日。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇五
開(kāi)年來(lái)，我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“苦戰(zhàn)三年、跨入一流”的工作目標(biāo)，依法履職，全面推進(jìn)依法行政，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打造良好的法制環(huán)境?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
緊扣縣委、縣政府關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作的部署，上半年我辦共審核規(guī)范性文件36份，因不符合法律法規(guī)規(guī)定退稿2份。其中，為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，解決園區(qū)企業(yè)反映的收費(fèi)混亂問(wèn)題，我辦牽頭調(diào)研論證，起草了《浠水縣入園工業(yè)企業(yè)收費(fèi)管理暫行辦法》，認(rèn)真審查優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展類(lèi)文件20份。同時(shí)，為支持我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，積極爭(zhēng)取上級(jí)政策支持，我辦著重審查《小額貸款公司試點(diǎn)聯(lián)系會(huì)議制度》、《中小企業(yè)融資擔(dān)保公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓及增資擴(kuò)股》等文件5份，為我縣企業(yè)發(fā)展提供法律支持;其他涉及民生類(lèi)文件9份。
一方面，加大對(duì)政府招商引資項(xiàng)目。
合同。
文書(shū)審查力度。圍繞大別山實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)契機(jī)，鄂東濱江新區(qū)、北城新區(qū)建設(shè)全面啟動(dòng)，我辦全程參與相關(guān)項(xiàng)目的商務(wù)談判，積極為招商引資項(xiàng)目提供法律政策支持，提前介入相關(guān)合同文書(shū)的審查工作。如濱江新區(qū)bt投資模式建設(shè)合同、北城新區(qū)“一路一橋”建設(shè)合同、北城新區(qū)楚街文化城市綜合體項(xiàng)目合同、北城新區(qū)五星級(jí)酒店及商業(yè)綜合體投資合同等。上半年，我辦共審核招商引資項(xiàng)目合同48份，涉及投資額111.58億元。另一方面，加強(qiáng)招投標(biāo)及財(cái)產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)審核工作。上半年，我辦共審查招投標(biāo)備案文件23份，涉及金額32256萬(wàn)元;審核房產(chǎn)證12份，涉及面積1341.52平方米，涉及金額47.476萬(wàn)元;審核水面灘涂養(yǎng)殖證8份，因資料不全退回2份，水域面積944畝，有效地防止了國(guó)家稅費(fèi)的流失。
一方面，進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作。上半年，我辦共受理行政復(fù)議案件9件，已審結(jié)7件，其中維持5件，因申請(qǐng)人撤回復(fù)議申請(qǐng)而終止審理2件;其余3件正在審理之中。針對(duì)行政復(fù)議案件，我們?cè)诓榍迨聦?shí)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)雙方當(dāng)事人的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，通過(guò)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、座談會(huì)等形式，積極促使當(dāng)事人加強(qiáng)交流溝通，充分發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭(zhēng)議的作用，努力做到定紛止?fàn)帯附Y(jié)事了，達(dá)到法律效果與社會(huì)效果的相統(tǒng)一。另一方面，積極做好行政應(yīng)訴工作。今年共代理行政訴訟案件3件，我辦認(rèn)真履行職責(zé)，積極應(yīng)訴，切實(shí)維護(hù)政府行為的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
半年來(lái)，我辦積極協(xié)助縣紀(jì)委做好行政權(quán)力清理規(guī)范工作，目前該項(xiàng)工作已進(jìn)入初步清理審核階段。全縣60家單位共報(bào)送行政權(quán)力6098項(xiàng)，報(bào)送法律依據(jù)1671項(xiàng);經(jīng)初步清理審核之后，全縣47家共報(bào)送行政權(quán)力4967項(xiàng)，報(bào)送法律依據(jù)1317項(xiàng)。通過(guò)清理之后，“權(quán)力清單”將更加明晰，有利于建立權(quán)責(zé)明晰、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開(kāi)、制約有效的機(jī)制，為打造陽(yáng)光透明政府、建設(shè)法治政府夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2019年上半年，我辦共審查以縣政府名義回復(fù)的信訪案件29件，目前已全部辦結(jié)。通過(guò)辦理信訪案件，積極向信訪人解釋相關(guān)的法律法規(guī)和政策規(guī)定，大力化解社會(huì)矛盾，并促使信訪人通過(guò)合法的渠道依法理性地表達(dá)利益訴求，維護(hù)了社會(huì)秩序穩(wěn)定。
自去年縣委布置招商引資工作任務(wù)以來(lái)，我辦現(xiàn)已與佛山市景陶科技有限公司達(dá)成初步合作意向，目前正在磋商過(guò)程中。同時(shí)我辦還派出一名副主任在縣人大招商引資工作團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)招商引資工作。
上半年，我辦整體工作有序開(kāi)展，較好完成了階段工作任務(wù)，但還存在以下問(wèn)題：推進(jìn)依法行政工作力度和措施不夠;辦公室內(nèi)部工作繁瑣雜亂，未做到井然有序;工作效率有待進(jìn)一步提高;規(guī)范性文件起草審查制度有待進(jìn)一步完善;招商引資工作任務(wù)壓力大，主、客觀等方面因素影響了該項(xiàng)工作任務(wù)順利完成;調(diào)研、總結(jié)、創(chuàng)新方面不夠主動(dòng)，政府法制工作宣傳力度不夠等。
下半年，我們將圍繞縣委、縣政府“苦戰(zhàn)三年、跨入一流”的目標(biāo)，結(jié)合本辦實(shí)際，做好以下工作：
依據(jù)縣委統(tǒng)籌目標(biāo)考核部的工作要求，制訂依法行政的詳細(xì)考核細(xì)則，以考核為抓手，扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作。
完善規(guī)范性文件起草審查制度，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查，從源頭上保證行政決策的合法性。強(qiáng)化政府法律事務(wù)工作，有效防范政府涉法事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
積極推進(jìn)行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)，籌建縣級(jí)行政復(fù)議委員會(huì)，切實(shí)發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭(zhēng)議的優(yōu)勢(shì)，積極化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
通過(guò)開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)，查找各單位行政執(zhí)法中存在的問(wèn)題并予以糾正，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
通過(guò)前期行政權(quán)力清理審核工作，逐步完善行政權(quán)力網(wǎng)上試運(yùn)行工作，強(qiáng)化法制監(jiān)督力量，進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力，打造高效政府、透明政府、責(zé)任政府、法治政府。
及時(shí)撰文宣傳報(bào)道我縣政府法制工作新動(dòng)態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，突出工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，加大政府法制宣傳工作力度。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見(jiàn)”和縣委“十條禁令”等相關(guān)規(guī)定，開(kāi)展以“三思三創(chuàng)”、“堅(jiān)持群眾路線，爭(zhēng)做清正表率”等為主題的宣傳教育活動(dòng)，解放思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，理順機(jī)關(guān)工作職責(zé)，提高干部履職能力，努力創(chuàng)造風(fēng)清氣正、干事敬業(yè)的氛圍，促使政府法制工作取得新成效。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇六
按照xx市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開(kāi)展20xx年依法行政中期督查的通知》（隴依法辦〔20xx〕7號(hào)）要求，現(xiàn)將我局20xx年上半年依法行政工作開(kāi)展情況自查報(bào)告如下。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是人民群眾進(jìn)行民主監(jiān)督、主動(dòng)參政議政、行使當(dāng)家作主權(quán)利的重要路徑，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“晴雨表”、“調(diào)節(jié)器”、“減壓閥”。我局嚴(yán)格按照《信訪條例》的要求，有力維護(hù)群眾的合法權(quán)益，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的目標(biāo)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)，有力地推動(dòng)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。截至目前，共接待來(lái)訪群眾203批992人次，受理群眾來(lái)信158件，化解信訪件83件。
（一）信訪渠道進(jìn)一步暢通。
今年來(lái)，我市主動(dòng)探索如何暢通和拓寬信訪渠道，初步形成了“信、訪、網(wǎng)、電”一體化的群眾訴求受理網(wǎng)絡(luò)，為群眾訴求提供便利條件。進(jìn)一步完善了綠色郵政、信訪熱線，“網(wǎng)上信訪”，大力推行“陽(yáng)光信訪”，大膽創(chuàng)立并推行‘信訪代理制度”。增強(qiáng)信訪工作的透明度和公正性。今年以來(lái)，我市全面推行了信訪信息化建設(shè)，建立網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的群眾信訪事項(xiàng)辦理程序，將接待來(lái)訪、辦理來(lái)信、督查督辦、網(wǎng)上投訴等全部放在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，把受理、辦理和答復(fù)等重要環(huán)節(jié)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)，基本實(shí)現(xiàn)了信訪事項(xiàng)的可查詢(xún)、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)。市、縣（區(qū)）全部實(shí)行聯(lián)合接訪，把有權(quán)處理信訪問(wèn)題的責(zé)任部門(mén)集中起來(lái)聯(lián)合接待上訪群眾，實(shí)行“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”，減少群眾信訪成本，提高工作效率，禮縣創(chuàng)建了“8641”信訪接待大廳工作法，即：8個(gè)部門(mén)進(jìn)駐信訪接待大廳，開(kāi)設(shè)6個(gè)接訪窗口，通過(guò)鄉(xiāng)、部門(mén)、聯(lián)席會(huì)議、縣政府常務(wù)會(huì)四級(jí)會(huì)診、一站式辦理解決。全市9縣（區(qū)）主動(dòng)推行并逐步實(shí)行網(wǎng)上信訪受理制度，建立以互聯(lián)網(wǎng)為依托的全國(guó)網(wǎng)上信訪受理平臺(tái)，引導(dǎo)群眾多上網(wǎng)、少走訪，讓“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”，逐步把網(wǎng)上信訪作為解決信訪問(wèn)題的主渠道。今年年初，市信訪局和各縣（區(qū)）信訪局基本實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上交辦”。市、縣（區(qū)）兩級(jí)信訪部門(mén)全部開(kāi)通了信訪微博，群眾在網(wǎng)上反映的有關(guān)信訪方面的問(wèn)題，我們主動(dòng)快速做出回應(yīng)。市信訪局高度重視群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映的信訪事項(xiàng)，每日必看甘肅吧、xx吧，查看群眾通過(guò)貼吧反映的問(wèn)題，并及時(shí)做好回應(yīng)和辦理工作。
責(zé)任主體的責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化。各地各部門(mén)特別是有權(quán)處理信訪問(wèn)題部門(mén)不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任體系，使信訪工作成為一項(xiàng)重要工作擺上了各級(jí)黨委政府的重要議事日程，處理了一大批單靠一個(gè)部門(mén)解決不了或解決不好的信訪突出問(wèn)題。制定了信訪工作考核評(píng)價(jià)辦法，將信訪工作情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的內(nèi)容，強(qiáng)化有權(quán)處理信訪問(wèn)題責(zé)任主體的責(zé)任。市、縣（區(qū)）兩級(jí)信訪部門(mén)認(rèn)真履行《信訪條例》賦予的“三項(xiàng)建議”職責(zé)，信訪部門(mén)的職能作用得到充分發(fā)揮。按照《信訪條例》賦予的職責(zé)，各級(jí)信訪部門(mén)在黨委政府的大力支持下，綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督導(dǎo)落實(shí)的職能作用得到充分發(fā)揮。市信訪局主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，以強(qiáng)烈的責(zé)任感認(rèn)真履行職責(zé)，全力推動(dòng)信訪問(wèn)題解決，努力探索規(guī)律，切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，主動(dòng)建言獻(xiàn)策，狠抓工作落實(shí)；注重加強(qiáng)對(duì)信訪信息的綜合分析，努力從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)一般，為市委、市人民政府決策提供了大量有價(jià)值的信息，充分發(fā)揮了“第二研究室”的作用；不斷加強(qiáng)對(duì)全市信訪工作的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)推廣了一批不同領(lǐng)域不同層面的成功經(jīng)驗(yàn)。各縣（區(qū)）信訪部門(mén)勇于實(shí)踐、探索總結(jié)、銳意進(jìn)取，連續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，使新時(shí)期的信訪工作充滿生機(jī)和活力。市、縣（區(qū)）兩級(jí)組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)嚴(yán)格實(shí)施對(duì)信訪工作的績(jī)效考核和責(zé)任追究，對(duì)違反信訪工作紀(jì)律造成嚴(yán)重后果的行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和相關(guān)人員的責(zé)任。《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問(wèn)題的解釋》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》兩個(gè)文件出臺(tái)后，武都區(qū)制定出臺(tái)了《信訪工作責(zé)任追究辦法》，規(guī)定凡信訪案件督辦三次仍未辦理的，部門(mén)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負(fù)責(zé)人先停職檢查，再作組織處理。康縣等有關(guān)縣（區(qū)）處理了一批因信訪責(zé)任不落實(shí)、工作不到位或因信訪問(wèn)題處置不當(dāng)造成嚴(yán)重影響的干部。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇七
上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣信訪局的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)信訪工作緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，暢通信訪渠道，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化一把手抓信訪工作，采取有力措施，密切聯(lián)系群眾，妥善處理問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年上半年我鄉(xiāng)信訪工作自查情景匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化組織，健全制度。
年初，黨委、政府及時(shí)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì)，對(duì)全年信訪工作進(jìn)行了安排部署，為調(diào)動(dòng)村委會(huì)干部參與解決信訪案件的進(jìn)取性、主動(dòng)性，黨委、政府把信訪工作列入對(duì)村干部的考評(píng)，實(shí)行年終考核，并在次年的全鄉(xiāng)干部會(huì)上進(jìn)行表彰和通報(bào)，各村委會(huì)為此聘請(qǐng)了一名信訪信息員。
同時(shí)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部每一天接待日制度，班子成員輪流接待群眾來(lái)訪，辦公室能協(xié)調(diào)解決的要求立即解決，一時(shí)解決不了的，由負(fù)責(zé)人限時(shí)解決或移交班子會(huì)研究解決，重要信訪統(tǒng)一由主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦。今年上半年我鄉(xiāng)共接待群眾信訪、咨詢(xún)8批12人次，有效地解決了群眾初信初訪問(wèn)題。
為著力預(yù)防和控制信訪案件的發(fā)生，異常是越級(jí)上訪的出現(xiàn)，每星期一、星期五各駐村班子成員必須匯報(bào)本村或分管單位的對(duì)社會(huì)穩(wěn)定有影響的苗頭。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
黨委、政府確定每周一晚上為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，一方面組織全鄉(xiāng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神等政治理論，以提高干部職工的政治理論水平。另一方面，加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，我鄉(xiāng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪條例，做到人手一冊(cè)。同時(shí)將信訪條例翻印發(fā)到各村居委會(huì)、鄉(xiāng)屬各單位，組織廣大干部群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)條例資料，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高干部依法處理信訪問(wèn)題的工作本事和群眾有序上訪的法律意識(shí)。
三、熱情接待群眾來(lái)訪，改變信訪工作方式。
半年來(lái)，我鄉(xiāng)共接待群眾來(lái)訪咨詢(xún)8批12人次，對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到件件有著落，事事有回音，對(duì)熱點(diǎn)、重點(diǎn)、疑難信訪件辦結(jié)率達(dá)100%。對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦的信訪事項(xiàng)做到按時(shí)按質(zhì)書(shū)面上報(bào)，辦結(jié)率達(dá)100%。黨委、政府要求接訪領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待來(lái)訪群眾要做到笑臉相迎，熱情相送，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單粗暴的接訪行為，有效地控制了群眾上訪事件的發(fā)生，同時(shí)改變信訪工作方式，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，要求鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)戶(hù)、詢(xún)寒問(wèn)暖、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，及時(shí)解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難。將矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，消除群眾上訪隱患。
四、力爭(zhēng)從源頭上控制群眾上訪。
我鄉(xiāng)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央及省委一號(hào)文件精神，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，將糧食直補(bǔ)資金、良種補(bǔ)貼等及時(shí)足額發(fā)放到群眾手中。做好農(nóng)村困難戶(hù)、低保戶(hù)、五保戶(hù)的優(yōu)撫工作及農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)等關(guān)系到群眾切身利益的事情，堅(jiān)決杜絕各單位、各村委會(huì)違規(guī)收費(fèi)行為，加大對(duì)違規(guī)涉農(nóng)收費(fèi)行為、涉農(nóng)事件的處理，加大對(duì)違法亂紀(jì)等擾亂社會(huì)治安行為的打擊力度。切實(shí)維護(hù)群眾利益，同時(shí)做好政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)工作，加大財(cái)政、村務(wù)公開(kāi)的透明度，消除群眾的疑慮和對(duì)鎮(zhèn)村工作的誤解，增加群眾對(duì)鎮(zhèn)村工作的信任。另一方面，加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部自身素質(zhì)建設(shè)，改變工作作風(fēng)，提高依法辦事和為民辦事的本事，從而緩和干群關(guān)系，從源頭上控制群眾上訪事件的發(fā)生。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇八
各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)發(fā)展改革委(能源局)、工業(yè)和信息化主管部門(mén)、煤炭廳(局、辦)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，省級(jí)煤礦安監(jiān)局,有關(guān)中央企業(yè)：
今年以來(lái),各地區(qū)認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于鋼鐵行業(yè)化解過(guò)剩產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)脫困發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕6號(hào))、《國(guó)務(wù)院關(guān)于煤炭行業(yè)化解過(guò)剩產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)脫困發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕7號(hào)),扎實(shí)推進(jìn)鋼鐵煤炭去產(chǎn)能,深入開(kāi)展淘汰落后產(chǎn)能、違法違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目清理和聯(lián)合執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),取得明顯成效。但近一時(shí)期,個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)了違規(guī)新增鋼鐵煤炭產(chǎn)能、違法生產(chǎn)銷(xiāo)售“地條鋼”,擾亂正常建設(shè)生產(chǎn)秩序等幾問(wèn)題。為落實(shí)國(guó)務(wù)院第155次常務(wù)會(huì)議精神,進(jìn)一步規(guī)范鋼鐵煤炭行業(yè)建設(shè)生產(chǎn)秩序,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、嚴(yán)禁新增產(chǎn)能。鋼鐵方面,各地要嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)務(wù)院關(guān)于化解產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩矛盾的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2013〕41號(hào)),不得以任何名義、任何方式備案新增產(chǎn)能的鋼鐵項(xiàng)目。京津翼、長(zhǎng)三角、珠三角等環(huán)境敏感區(qū)城,嚴(yán)格實(shí)施減量置換,按不低于1：1.25的比例減量置換。各地產(chǎn)能置換方案必須按規(guī)定在各地政府網(wǎng)站進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督。煤炭方面,從2016年起,3年內(nèi)原則上停止審批新建煤礦項(xiàng)目、新增產(chǎn)能的技術(shù)改造項(xiàng)目和產(chǎn)能核增項(xiàng)目。要嚴(yán)格落實(shí)國(guó)發(fā)〔2016〕7號(hào)文件關(guān)于“確需新建煤礦的,一律實(shí)行減量置換”要求,根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)關(guān)于減量置換嚴(yán)控煤炭新增產(chǎn)能等文件和工作安排,對(duì)2016年2月1日前開(kāi)工的未批先建煤礦項(xiàng)目,要認(rèn)真履行減量置換措施并補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)；2016年2月1日前已開(kāi)工的新建、改擴(kuò)建、技術(shù)改造等在建項(xiàng)目,要承擔(dān)一定的化解過(guò)剩產(chǎn)能任務(wù)。對(duì)2016年2月1日后新出現(xiàn)的違規(guī)新建煤礦項(xiàng)目,要一律停產(chǎn)整頓并無(wú)條件接受優(yōu)勢(shì)企業(yè)的整合重組。
二、迅速開(kāi)展違規(guī)新建項(xiàng)目核查。各地發(fā)展改革、工業(yè)和信息化和煤炭行業(yè)管理部門(mén)要分別牽頭組織對(duì)本轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、煤炭新建、在建項(xiàng)目違規(guī)情況開(kāi)展詳細(xì)梳理排查。內(nèi)容主要包括:國(guó)發(fā)6號(hào)、7號(hào)文件印發(fā)以來(lái),是否存在違規(guī)建設(shè)鋼鐵煤炭新增產(chǎn)能項(xiàng)目情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要研究提出處理意見(jiàn)。在檢查范圍上,各省區(qū)市要做到對(duì)本轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、煤炭企業(yè)的全覆蓋,不得留有死角;在檢查方式上,各地可結(jié)合本地實(shí)際,采取全面檢查、交叉檢查和重點(diǎn)抽查等形式。國(guó)家有關(guān)部門(mén)將根據(jù)各地工作進(jìn)展情況進(jìn)行有針對(duì)性的督查。煤炭方面,相關(guān)部門(mén)將對(duì)首批8個(gè)產(chǎn)煤省區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)督查,隨后對(duì)其他產(chǎn)煤省區(qū)市督查。
三、產(chǎn)防已關(guān)閉退出產(chǎn)能死灰復(fù)燃。各地要產(chǎn)格鋼鐵煤炭產(chǎn)能退出標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好驗(yàn)收和公告,確保產(chǎn)能真去真退。建立健全舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)社會(huì)對(duì)產(chǎn)能退出情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)防已退出產(chǎn)能死灰復(fù)燃。地方相關(guān)部門(mén)要采取突擊檢查、隨機(jī)抽查、暗查暗訪等方式進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)本地區(qū)已退出產(chǎn)能出現(xiàn)復(fù)產(chǎn)的,要對(duì)有關(guān)企業(yè)和人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四、加快淘汰落后產(chǎn)能。各地要持續(xù)深入開(kāi)展淘汰落后產(chǎn)能專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。鋼鐵方面,對(duì)于不符合《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（2011年本）（修正）》等有關(guān)規(guī)定的落后產(chǎn)能,要立即關(guān)停并拆除相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備。產(chǎn)厲打擊“地條鋼”非法生產(chǎn)行為,對(duì)“地條鋼”生產(chǎn)企，堅(jiān)決實(shí)施斷電措施;堅(jiān)決拆除并銷(xiāo)毀工頻爐、中頻爐設(shè)備。全面關(guān)停并拆除400立方米及以下煉鐵高爐(符合《鑄造生鐵用企業(yè)認(rèn)定規(guī)范條件》的鑄造高爐除外)、30噸及以下煉鋼轉(zhuǎn)爐、30噸及以下電爐(高合金電爐除外)等落后生產(chǎn)設(shè)備。加大摸排工作力度,將不符合鋼鐵行業(yè)規(guī)范條件的企業(yè)作為重點(diǎn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的“地條鋼”等落后產(chǎn)能,堅(jiān)決予以取締和關(guān)停。
煤炭方面,對(duì)于不符合煤炭產(chǎn)業(yè)政策、資源枯竭、災(zāi)害嚴(yán)重(高瓦斯和煤與瓦斯突出、水文地質(zhì)條件極其復(fù)雜、具有強(qiáng)沖擊地壓、開(kāi)采容易自燃煤層、水害威脅產(chǎn)重、開(kāi)采深度超過(guò)《煤礦安會(huì)規(guī)程》要求等)、不具備安全生產(chǎn)條件和發(fā)生較大及以上事故的落后小煤礦,采用國(guó)家明令禁止使用的采煤方法、工藝且無(wú)法實(shí)施技術(shù)改造的煤礦,安全生產(chǎn)所必需的資金投入不能保證、安全設(shè)施設(shè)備和主要生產(chǎn)系統(tǒng)不完善的煤礦,資源整合主體不具備相關(guān)技術(shù)管理能力和安全業(yè)績(jī)的煤礦,生產(chǎn)高硫高灰等劣質(zhì)煤的煤礦以及產(chǎn)能在30萬(wàn)噸/年及以下的“僵尸企業(yè)”,要堅(jiān)決予以淘汰退出。被責(zé)令停產(chǎn)整頓的煤礦擅自從事生產(chǎn)的,要依法提請(qǐng)地方人民政府予以關(guān)閉。對(duì)違法違規(guī)生產(chǎn)建設(shè)涉嫌犯罪的,要依法移交司法機(jī)關(guān),不得“以罰代刑”。對(duì)其他30萬(wàn)噸/年及以下的小煤礦,要綜合考慮區(qū)城能源保障、產(chǎn)業(yè)布局等因素,按照“關(guān)閉退出一批、兼并重組一批、少量保留一批”的思路進(jìn)行分類(lèi)處置。
五、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管和聯(lián)合懲戒。各地相關(guān)職能部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成工作合力,通過(guò)深入開(kāi)展違法違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目清理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),有效遏制違規(guī)新增產(chǎn)能和已退出產(chǎn)能的死灰復(fù)燃。加快鋼鐵煤炭行業(yè)信用體系建設(shè),發(fā)揮第三方征信機(jī)構(gòu)作用,建立健全鋼鐵煤炭行業(yè)違規(guī)建設(shè)生產(chǎn)行為信用記錄,開(kāi)展信用評(píng)價(jià),擴(kuò)大成果運(yùn)用,實(shí)施聯(lián)合懲戒,促進(jìn)鋼鐵煤炭建設(shè)生產(chǎn)秩序的進(jìn)一步規(guī)范好轉(zhuǎn)。
各地要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好相關(guān)核查工作,對(duì)出現(xiàn)得違規(guī)新增產(chǎn)能、違法生產(chǎn)銷(xiāo)售“地條鋼”和復(fù)產(chǎn)的已退出產(chǎn)能要做出嚴(yán)肅處理，并于2017年1月20日前報(bào)告核查結(jié)果及處理意見(jiàn)。鋼鐵方面報(bào)國(guó)家發(fā)改委、工業(yè)和信息化部和質(zhì)檢總局；煤炭方面，報(bào)國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家能源局和國(guó)家煤礦安監(jiān)局。
國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)。
工業(yè)和信息化部。
國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。
國(guó)家能源局。
國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局。
2016年12月5日。
關(guān)于堅(jiān)決遏制鋼鐵煤炭違規(guī)新增產(chǎn)能打擊“地條鋼”規(guī)范建設(shè)生。
產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的補(bǔ)充通知。
2017年01月19日10:25來(lái)源：國(guó)家發(fā)改委網(wǎng)站。
摘要：為確保有關(guān)要求落到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)，各省區(qū)市相關(guān)部門(mén)要高度重視，精心組織，對(duì)本地區(qū)相關(guān)鋼鐵煤炭企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式的梳理核查。在梳理核查的全部對(duì)象中，對(duì)存在“違規(guī)新增產(chǎn)能、違法生產(chǎn)銷(xiāo)售‘地條鋼’、已退出產(chǎn)能復(fù)產(chǎn)”的三類(lèi)情形企業(yè)，要提供詳細(xì)的名單，并對(duì)存在問(wèn)題企業(yè)的處置方式、整改時(shí)間等處理意見(jiàn)，于2017年1月20日前一并以正式文件分別報(bào)送有關(guān)部門(mén)。
各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)發(fā)展改革委（能源局）、工業(yè)和信息化主管部門(mén)、煤炭廳（局、辦）、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、省級(jí)煤礦安監(jiān)局，有關(guān)中央企業(yè)：
近日，國(guó)家發(fā)展改革委等五部委印發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)決遏制鋼鐵煤炭違規(guī)新增產(chǎn)能打擊“地條鋼”規(guī)范建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的通知》（發(fā)改運(yùn)行[2016]2547號(hào)），對(duì)近期開(kāi)展鋼鐵煤炭違規(guī)新增產(chǎn)能等工作提出明確要求。為確保有關(guān)要求落到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)，各省區(qū)市相關(guān)部門(mén)要高度重視，精心組織，對(duì)本地區(qū)相關(guān)鋼鐵煤炭企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式的梳理核查。在梳理核查的全部對(duì)象中，對(duì)存在“違規(guī)新增產(chǎn)能、違法生產(chǎn)銷(xiāo)售‘地條鋼’、已退出產(chǎn)能復(fù)產(chǎn)”的三類(lèi)情形企業(yè)，要提供詳細(xì)的名單，并對(duì)存在問(wèn)題企業(yè)的處置方式、整改時(shí)間等處理意見(jiàn)，于2017年1月20日前一并以正式文件分別報(bào)送有關(guān)部門(mén)。鋼鐵方面報(bào)國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部和質(zhì)檢總局；煤炭方面，報(bào)國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家安全監(jiān)管總局、國(guó)家能源局和國(guó)家煤礦安監(jiān)局。各地要對(duì)核查情況和上報(bào)結(jié)果嚴(yán)格負(fù)責(zé)，凡未認(rèn)真核查或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱瞞不報(bào)，經(jīng)群眾舉報(bào)或媒體反映屬實(shí)的，將從嚴(yán)追究相關(guān)人員責(zé)任。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇九
一、國(guó)土資源信訪的基本情景。
今年以來(lái)，共受理群眾信訪件53件，其中受理省級(jí)轉(zhuǎn)。
辦12件、市國(guó)土局轉(zhuǎn)辦7件、市區(qū)信訪部門(mén)7件、重復(fù)信訪11件，區(qū)分局直理解理來(lái)訪4批共7人次、受理電話直接舉報(bào)10件，12336來(lái)電舉報(bào)2件。所有信訪件均按要求反饋及答復(fù)信訪件，做到100﹪辦結(jié)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作有序進(jìn)行。
為保證信訪工作的順利進(jìn)行，我局在人員編制極少的情。
況下，充分整合人力物力，將信訪工作掛靠在監(jiān)察大隊(duì)，專(zhuān)門(mén)配備電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)，并及時(shí)開(kāi)通與省級(jí)的信訪網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)信息；局領(lǐng)導(dǎo)每次例行會(huì)議都對(duì)信訪工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)要求，對(duì)疑難信訪案件召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)門(mén)研究討論，制定解決方案；對(duì)重大信訪事項(xiàng)及時(shí)向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與信訪所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)溝通，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)重視、基層參與、部門(mén)協(xié)調(diào)的信訪工作格局。同時(shí)加強(qiáng)橫向信訪信息溝通，進(jìn)取向上級(jí)業(yè)務(wù)處室、區(qū)信訪部門(mén)等信訪機(jī)構(gòu)及時(shí)通報(bào)和反饋信訪信息，齊抓共管，共同做好國(guó)土資源信訪工作。
一是把國(guó)土資源信訪工作列入年度工作重要資料，列入征地補(bǔ)償工作程序的議事日程，并實(shí)行信訪工作一票否決，確實(shí)認(rèn)真抓好落實(shí)。做到了年初有計(jì)劃，半年有自查，年終有總結(jié)。二是按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“排查得早、發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、解決得好”的工作原則，對(duì)征地補(bǔ)償安臵、土地、礦業(yè)權(quán)屬爭(zhēng)議等問(wèn)題進(jìn)行了摸排，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。三是嚴(yán)格執(zhí)行“限時(shí)辦結(jié)”、“首問(wèn)首辦”等制度，認(rèn)真做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來(lái)訪人的思想情緒，妥善處理來(lái)信來(lái)訪的問(wèn)題，從源頭上防止群體信訪、越級(jí)信訪、重復(fù)信訪等事件發(fā)生。四是嚴(yán)格按照信訪“路線圖”調(diào)查跟蹤督促解決相關(guān)信訪事項(xiàng)。信訪工作人員在工作中做到“熱情服務(wù)與依法行政相結(jié)合、解釋說(shuō)服與宣傳教育相結(jié)合、原則性與靈活性相結(jié)合和以理服人與政策教育相結(jié)合”等四方面的結(jié)合，及時(shí)告知受理與不受理的理由，在期限內(nèi)出具信訪事項(xiàng)《處理意見(jiàn)書(shū)》，同時(shí)對(duì)信訪案件受理、立案、復(fù)查、結(jié)案等程序進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定和要求，確保制度促信訪、確保按規(guī)章程序辦事、確實(shí)案結(jié)事了程序規(guī)范。五是設(shè)立舉報(bào)電話、投訴舉報(bào)箱，及時(shí)受理、查處群眾反映涉及國(guó)土資源管理的問(wèn)題。
（三）及時(shí)做好國(guó)土資源矛盾糾紛排查。
把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。二是加強(qiáng)與信訪局、司法局的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合工作，將國(guó)土資源信訪和其他社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮全區(qū)基層民調(diào)組織和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的作用，化解土地信訪事項(xiàng)。三是落實(shí)共同職責(zé)機(jī)制，會(huì)同相關(guān)部門(mén)，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛的排查化解工作，今年共排查出矛盾糾紛6宗，均已得到了圓滿的處理。
（三）加大國(guó)土法規(guī)宣傳和信訪知識(shí)學(xué)習(xí)。
一是不斷加大信訪工作與國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察的結(jié)合力度，進(jìn)行普法宣傳。利用4.22地球日、6.25土地日等活動(dòng)載體，向廣大群眾宣傳國(guó)家的土地政策，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違法占地行為，努力做到了查處一案、教育一片、震懾一方的目的，必須程度上堵住了群眾土地信訪問(wèn)題的發(fā)生源頭，使問(wèn)題解決在基層。二是把信訪知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入了我局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要資料，到達(dá)人人都會(huì)處理信訪案件。進(jìn)取參加信訪培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在全局編印信訪學(xué)習(xí)資料，分發(fā)至全局干部職工，供大家學(xué)習(xí)應(yīng)用。
三、存在的問(wèn)題。
分析我區(qū)今年的國(guó)土資源信訪工作情景，主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
（一）現(xiàn)行土地管理法律法規(guī)對(duì)農(nóng)民違法建房的規(guī)范缺乏實(shí)際操作性，而各地普遍存在農(nóng)民違法建房現(xiàn)象，致使有關(guān)農(nóng)民違法建房的信訪件居高不下。
（二）全區(qū)經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展勢(shì)頭正猛，各地建設(shè)用地需求量不斷擴(kuò)大，由此引發(fā)的征地糾紛信訪件也逐漸增多。
（三）部分涉土信訪問(wèn)題尤其是土地征用、拆遷安臵、權(quán)屬糾紛等信訪事項(xiàng)在很多時(shí)候憑國(guó)土部門(mén)單方力量很難解決，需要各有關(guān)部門(mén)聯(lián)合解決。
四、2014年國(guó)土資源信訪工作打算。
六是建立信訪工作分析報(bào)告制度。定期或不定期召開(kāi)信訪工作情景分析會(huì)，對(duì)全系統(tǒng)的信訪工作形勢(shì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，分析矛盾糾紛隱患，排查梳理，找出存在的突出矛盾糾紛，研究化解措施，對(duì)不一樣階段的不一樣信訪問(wèn)題，認(rèn)真解決，妥善處理，著力完善和落實(shí)好各項(xiàng)制度。
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環(huán)保局信訪匯報(bào)篇十
xxx環(huán)保局是縣人民政府的組成單位，主要負(fù)責(zé)全縣環(huán)境保護(hù)統(tǒng)一監(jiān)督、管理。設(shè)有xx-x、xx-x、xx-x、xx-xx4個(gè)黨支部，共有黨員44名。今年來(lái)，為進(jìn)一步抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，我們著重做好了以下幾個(gè)方面的工作：
一、立足形式創(chuàng)新，充分體現(xiàn)新意
我局緊密結(jié)合中心工作，繼續(xù)在全局深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)持做到“規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色”。
（一）以傳承發(fā)揚(yáng)環(huán)保文化，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 前任班子留下了“忠誠(chéng)敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、節(jié)儉廉潔”的好作風(fēng)，我們?cè)趥鞒械幕A(chǔ)上，將“重品行、講正氣、強(qiáng)素質(zhì)、守法紀(jì)、創(chuàng)一流”作為帶好隊(duì)伍的環(huán)保文化來(lái)培育。在全局大力開(kāi)展“創(chuàng)建文明和諧機(jī)關(guān)，爭(zhēng)做人民滿意工作人員”活動(dòng)，要求黨員干部尤其是班子成，員帶頭示范，進(jìn)一步統(tǒng)一隊(duì)伍思想，激發(fā)隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（二）以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
（三）以機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
通過(guò)抓黨建、促發(fā)展，著力解決好黨員干部中的學(xué)風(fēng)不濃、工作效率低、紀(jì)律松散等工作作風(fēng)問(wèn)題。自今年4月22日，開(kāi)展了為期兩個(gè)月的機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展作風(fēng)整頓，機(jī)關(guān)工作人員精神面貌有了明顯變化、政治素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn)、行政效率有了明顯提高，政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)切實(shí)增強(qiáng)，始終保持了自我加壓、爭(zhēng)創(chuàng)一流、開(kāi)拓創(chuàng)新、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，打造了一支廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。
（四）以全方位宣傳動(dòng)員，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
宣傳窗、陣地、資料等形式，大力宣傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的新經(jīng)驗(yàn)、有效做法和先進(jìn)典型，生動(dòng)展現(xiàn)環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展活動(dòng)的良好風(fēng)貌。
（五）以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
一是求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬環(huán)保工作全局的能力。我們努力探索和創(chuàng)新環(huán)保工作思路，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。如編制環(huán)保規(guī)劃，實(shí)施“分區(qū)控制，分類(lèi)指導(dǎo)”的環(huán)保理念；嚴(yán)格環(huán)保準(zhǔn)入，發(fā)揮環(huán)保在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的積極作用。二是積極發(fā)揮環(huán)保工作在促進(jìn)社會(huì)和諧中的重要作用。我們始終把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為環(huán)保工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈、影響社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系人民群眾切身利益的環(huán)境污染和生態(tài)破壞問(wèn)題。
二、立足內(nèi)容創(chuàng)新 充分體現(xiàn)效果
范作用、聯(lián)系服務(wù)群眾、支持參與中心工作等。三是多渠道公布承諾。通過(guò)會(huì)議、黨務(wù)公開(kāi)欄、黨建園地等多種渠道公布承諾內(nèi)容，做到崗位公開(kāi)、事項(xiàng)公開(kāi)、時(shí)限公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)，廣泛接受群眾監(jiān)督。
《環(huán)保局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況匯報(bào)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇十一
x年，x鎮(zhèn)在上級(jí)黨委、政府的關(guān)懷和支持下，環(huán)境保護(hù)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我們圍繞從源頭抓起，從基礎(chǔ)抓起，嚴(yán)格控制，重點(diǎn)治理，全面達(dá)標(biāo)的總體要求，著力抓好社區(qū)環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境建設(shè)，不斷改善生態(tài)環(huán)境、人居環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，全鎮(zhèn)環(huán)保工作取得了一定成績(jī),為加快全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將x年全鎮(zhèn)環(huán)保工作自查報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。
x年，我鎮(zhèn)積極響應(yīng)縣委、縣政府提出的建設(shè)“一庫(kù)碧水，兩岸青山”、“秀美、開(kāi)放、和諧”的三峽門(mén)戶(hù)的口號(hào)，以環(huán)境保護(hù)法及國(guó)家相關(guān)法律為準(zhǔn)繩，以高質(zhì)量完成縣委、縣政府下達(dá)的環(huán)境保護(hù)任務(wù)為目標(biāo)，將環(huán)境保護(hù)及污染治理工作擺上重要位置。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)保工作，專(zhuān)門(mén)成立了環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)負(fù)責(zé)人為小組成員。環(huán)保小組堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)管理，狠抓落實(shí)，分別與有關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，級(jí)級(jí)負(fù)責(zé)制。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，嚴(yán)格考核，促進(jìn)了環(huán)保各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
二、加強(qiáng)宣傳，齊抓共管。
x年x鎮(zhèn)舉辦了首屆長(zhǎng)江三峽(奉節(jié))國(guó)際低空跳傘節(jié)，我鎮(zhèn)以這次盛會(huì)為契機(jī)，廣泛開(kāi)展環(huán)保宣傳，提升居民環(huán)保意識(shí)。我鎮(zhèn)充分利用國(guó)際低空跳傘節(jié)所創(chuàng)造的良好的輿論氛圍，利用電視、報(bào)紙、保法律法規(guī)，充分傳達(dá)縣委縣、政府環(huán)保工作要求，一方面為國(guó)際低空跳傘節(jié)創(chuàng)造了良好的環(huán)境，提高了我鎮(zhèn)甚至我縣的環(huán)保形象，另一方面也提高了我鎮(zhèn)居民支持環(huán)保、參與環(huán)保的意識(shí)。我鎮(zhèn)還開(kāi)展了形式多樣、貼近生活實(shí)際的環(huán)?；顒?dòng)，如散發(fā)傳單、現(xiàn)場(chǎng)講解、隨機(jī)抽查等。通過(guò)我鎮(zhèn)的積極工作，初步形成了政府主導(dǎo)、居民參與的齊抓共管的局面。
三、創(chuàng)新機(jī)制，健全網(wǎng)絡(luò)，提升環(huán)境管理水平。
我鎮(zhèn)在堅(jiān)持常規(guī)性環(huán)境管理的基礎(chǔ)上，采取了一系列有效措施加強(qiáng)環(huán)境管理工作。對(duì)于重點(diǎn)環(huán)保區(qū)域，我鎮(zhèn)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤負(fù)責(zé)制。林業(yè)、綠化、環(huán)境監(jiān)測(cè)、綜合治理等各方面都有分管領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負(fù)責(zé)，誰(shuí)分管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，并將環(huán)保工作作為年終考核的重要指標(biāo)。環(huán)衛(wèi)工作人員實(shí)行包場(chǎng)包干責(zé)任制，每個(gè)環(huán)保工作人員具體負(fù)責(zé)一片區(qū)域，各區(qū)域出現(xiàn)的問(wèn)題，由環(huán)保人員作為直接責(zé)任人，責(zé)令整改。我鎮(zhèn)還聘請(qǐng)群眾擔(dān)任義務(wù)環(huán)保監(jiān)督員，監(jiān)督場(chǎng)鎮(zhèn)、社區(qū)、各村的環(huán)保狀況。通過(guò)這些新的機(jī)制，我鎮(zhèn)初步形成了鎮(zhèn)黨委、政府主管，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，環(huán)保人員和各村兩委負(fù)責(zé)人具體管理，群眾監(jiān)督的環(huán)保網(wǎng)絡(luò)，提升了環(huán)保效率和水平。
四、采取措施，突出重點(diǎn)，環(huán)境建設(shè)和企業(yè)污染治理取得明顯成效。
(一)我鎮(zhèn)加大力度保護(hù)關(guān)系到廣大人民群眾基本生產(chǎn)生活所需的基礎(chǔ)設(shè)施。我鎮(zhèn)將人民群眾的身體健康作為環(huán)保的重要目標(biāo)，對(duì)飲用水源的保護(hù)加大了力度，全年無(wú)一例飲用水不安全事件。對(duì)于飲用水源的保護(hù)，鎮(zhèn)政府采取從嚴(yán)控制、謹(jǐn)慎采用的原則，保證了水源清潔無(wú)污染，對(duì)于可能對(duì)飲用水源造成危害的污染源，鎮(zhèn)黨委、政府以保護(hù)優(yōu)先的原則進(jìn)行處理，關(guān)停、取締污染源。為了能適時(shí)掌控水質(zhì)條件，鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門(mén)定期、不定期的對(duì)水源進(jìn)行抽查，確保水源安全。
(二)我鎮(zhèn)充分利用各種途徑，為居民創(chuàng)造宜居條件。我鎮(zhèn)今年開(kāi)展了大規(guī)模的環(huán)境治理和城鎮(zhèn)美化工作。我鎮(zhèn)制定了詳細(xì)的環(huán)境整治計(jì)劃，準(zhǔn)備利用今年底到明年初的時(shí)間，完善場(chǎng)鎮(zhèn)綠化，街道的園林化建設(shè)。我鎮(zhèn)還與各社區(qū)、學(xué)校、駐鎮(zhèn)單位協(xié)調(diào)互動(dòng)，形成合力，全方位打造宜居城鎮(zhèn)、綠色城鎮(zhèn)、生態(tài)城鎮(zhèn)。今年，我鎮(zhèn)20萬(wàn)噸垃圾處理廠的選址規(guī)劃工作也已完成，預(yù)計(jì)投產(chǎn)后我鎮(zhèn)及附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾都能得到規(guī)范無(wú)害化處理。
(三)我鎮(zhèn)采取措施，鼓勵(lì)引導(dǎo)環(huán)保產(chǎn)業(yè)。我鎮(zhèn)積極鼓勵(lì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，大力推進(jìn)無(wú)公害農(nóng)業(yè)的發(fā)展。x年，我鎮(zhèn)生態(tài)農(nóng)業(yè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步，無(wú)公害蔬菜基地、肉兔養(yǎng)殖基地、生豬養(yǎng)殖基地、煙葉基地、高山藥材種植基地發(fā)展壯大，旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)等無(wú)污染，能耗小的第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為了我鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)。香港中軒集團(tuán)投資建設(shè)的魔芋加工企業(yè)也已動(dòng)工。環(huán)保農(nóng)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為我鎮(zhèn)生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)保密工作自查報(bào)告(四)建立環(huán)保專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，提升環(huán)保專(zhuān)業(yè)水平。我鎮(zhèn)今年組建了新的環(huán)衛(wèi)所，配備了垃圾車(chē)等專(zhuān)用設(shè)備，配齊了環(huán)保人員，選舉產(chǎn)生了環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)人，建立了環(huán)衛(wèi)工作制度。環(huán)衛(wèi)部門(mén)每天必須對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)進(jìn)行一次垃圾打掃、清運(yùn)。
(五)嚴(yán)格控制建筑、交通等重點(diǎn)領(lǐng)域環(huán)境污染。建筑、交通領(lǐng)域是環(huán)保工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。違章建筑、違規(guī)搭建、建筑施工及拆除等都容易引起環(huán)境問(wèn)題。今年我鎮(zhèn)利用天坑跳傘節(jié)的機(jī)會(huì)，集中整治了建筑領(lǐng)域的環(huán)境問(wèn)題。對(duì)于違章、違規(guī)建筑，環(huán)衛(wèi)所進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，造成環(huán)境問(wèn)題的，嚴(yán)格按照規(guī)范，責(zé)令整改。建筑施工的材料亂堆亂放、揚(yáng)塵等問(wèn)題，鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)也多次奔赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行批評(píng)教育，限期整改。交通領(lǐng)域也是環(huán)保的重頭戲之一，粉塵、亂停亂放等嚴(yán)重影響了市容市貌。對(duì)此，我鎮(zhèn)利用街道行道樹(shù)對(duì)粉塵進(jìn)行了隔離。今年，我鎮(zhèn)將客運(yùn)站進(jìn)行了擴(kuò)容，工程完工后，所有車(chē)輛必須歸位，車(chē)輛亂停亂放的想象得到了一定遏制。
五、我鎮(zhèn)環(huán)保工作仍然存在的問(wèn)題。
雖然我鎮(zhèn)的環(huán)保工作取得了很大進(jìn)步，但仍然存在一些問(wèn)題，需要我們?cè)俳釉賲枺右越鉀Q：
首先是區(qū)間客運(yùn)小面包車(chē)占道比較嚴(yán)重，這一方面是司機(jī)為了搶客而忽視了環(huán)保規(guī)則;另一方面也是因?yàn)槲益?zhèn)也缺乏一個(gè)面包車(chē)停車(chē)場(chǎng)。其次是農(nóng)村部分地區(qū)缺乏安全的人畜飲用水。最后是有一部分不發(fā)分子利用護(hù)林人員人手少，時(shí)間緊的空子，濫砍濫伐森林資源。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇十二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府、市住建局主要領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題研究地條鋼問(wèn)題會(huì)議精神，進(jìn)一步嚴(yán)厲打擊房屋建筑和市政工程施工現(xiàn)場(chǎng)使用地條鋼行為，堅(jiān)決杜絕在建工程項(xiàng)目使用地條鋼，根據(jù)《云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房屋建筑和市政工程施工現(xiàn)場(chǎng)禁止使用地條鋼專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》（云住建發(fā)明電〔2017〕15號(hào)）通知要求，結(jié)合x(chóng)xx實(shí)際，特制定本行動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想。
按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)總體要求，貫徹落實(shí)節(jié)能減排政策，以對(duì)廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步深入開(kāi)展“地條鋼”專(zhuān)項(xiàng)整治工作，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、銷(xiāo)售“地條鋼”和劣質(zhì)鋼材的違法行為，建立和完善打擊取締“地條鋼”工作的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
二、工作目標(biāo)。
通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，使xxx生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令淘汰“地條鋼”產(chǎn)品的企業(yè)和窩點(diǎn)得以有效根治，消除“地條鋼”產(chǎn)品對(duì)建筑工程質(zhì)量造成的安全隱患。
三、
總體要求。
對(duì)無(wú)證照生產(chǎn)、不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求、產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和窩點(diǎn)要堅(jiān)決查處、堅(jiān)決關(guān)閉，并落實(shí)“徹底斷電、徹底搗毀生產(chǎn)設(shè)備、徹底拆除廠房、徹底沒(méi)收原材料、徹底沒(méi)收不合格產(chǎn)品”的“四徹底”措施。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由規(guī)劃建設(shè)局專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和督促檢查工作，組長(zhǎng)由規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)人莫?jiǎng)倱?dān)任，副組長(zhǎng)由潞江鎮(zhèn)安監(jiān)站站長(zhǎng)柏正周擔(dān)任，工商分局、環(huán)保局、派出所、供電所等部門(mén)負(fù)責(zé)人和各村支部書(shū)記、村委主任為成員。
五、職責(zé)分工。
（一）規(guī)劃建設(shè)局：負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和督促檢查工作，帶領(lǐng)各相關(guān)部門(mén)完成本次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
（二）工商分局：嚴(yán)厲打擊“地條鋼”銷(xiāo)售違法行為；對(duì)以五金加工、水泥礦山配件、農(nóng)機(jī)鑄件等名義獲取營(yíng)業(yè)執(zhí)照而名不符實(shí)，超范圍生產(chǎn)的企業(yè)，要堅(jiān)決吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)列入“黑名單”的“地條鋼”生產(chǎn)企業(yè)，依法吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)“地條鋼”生產(chǎn)企業(yè)不予登記注冊(cè)。查處無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)的企業(yè)和個(gè)人。
（三）派出所：協(xié)助相關(guān)職能部門(mén)查處生產(chǎn)、銷(xiāo)售“地條鋼”和劣質(zhì)鋼材的違法行為，查處生產(chǎn)、銷(xiāo)售“地條鋼”和劣質(zhì)鋼材的刑事案件。依法查處“地條鋼”生產(chǎn)、銷(xiāo)售及在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中暴力抗法、妨礙執(zhí)行公務(wù)等違法犯罪行為。
（四）環(huán)保局：查處違反環(huán)保法規(guī)，無(wú)證、超證排污和超標(biāo)排污的違法行為，督促、協(xié)助鑄造生產(chǎn)企業(yè)完善治污設(shè)施，對(duì)沒(méi)有達(dá)到環(huán)保要求的，責(zé)令限期整改，仍不達(dá)標(biāo)的，吊銷(xiāo)其排污許可證。
（五）安監(jiān)站：負(fù)責(zé)查處無(wú)證（包括超期）使用的工頻爐、中頻爐以及不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的小電爐、小轉(zhuǎn)爐的鑄造生產(chǎn)企業(yè)。
（六）供電所：嚴(yán)格按照《國(guó)家質(zhì)檢總局國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家電監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)〈對(duì)“地條鋼”生產(chǎn)企業(yè)和窩點(diǎn)斷電實(shí)施辦法〉的通知》（國(guó)質(zhì)檢執(zhí)聯(lián)（2004）386號(hào)）有關(guān)規(guī)定，對(duì)不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策逾期不改的(包括使用中頻爐生產(chǎn)鋼材產(chǎn)品的)和生產(chǎn)“地條鋼”的企業(yè)和窩點(diǎn)要堅(jiān)決予以斷電。
六、整治內(nèi)容：
(一)整治范圍。
1、嚴(yán)厲打擊取締“地條鋼”和劣質(zhì)鋼材生產(chǎn)窩點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)一家，查處一家。
2、依法查處以“地條鋼”、開(kāi)口錠為原料軋制角鋼、線材等鋼材產(chǎn)品違法行為。
3、對(duì)使用工頻爐、中頻爐以及不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的小電爐、小轉(zhuǎn)爐的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)要責(zé)令其立即停產(chǎn)關(guān)閉。
4、對(duì)超營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍或生產(chǎn)許可證許可范圍違法生產(chǎn)鋼鐵制品的生產(chǎn)企業(yè)堅(jiān)決予以查處。
5、不得引進(jìn)、審批不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求的鋼鐵生產(chǎn)項(xiàng)目。對(duì)已引進(jìn)投入建設(shè)的，責(zé)令立即停止建設(shè)，對(duì)已投產(chǎn)的項(xiàng)目，引導(dǎo)其技術(shù)改造或轉(zhuǎn)產(chǎn)。
6、對(duì)非法生產(chǎn)、提供場(chǎng)所生產(chǎn)“地條鋼”的進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(二)重點(diǎn)整治區(qū)域以經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)整治對(duì)象，嚴(yán)格查處xxx轄區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)鋼材企業(yè)。
各村對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查鑄造企業(yè)和高耗能企業(yè)及租給外來(lái)人員的廠房。
七、時(shí)間安排和步驟。
專(zhuān)項(xiàng)整治工作從2007年5月1日開(kāi)始，7月底前完成。
八、主要工作措施。
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展“地條鋼”專(zhuān)項(xiàng)整治工作，關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的規(guī)范，各部門(mén)務(wù)必牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，高度重視此項(xiàng)工作，將“地條鋼”專(zhuān)項(xiàng)整治與落實(shí)打假責(zé)任制緊密結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保持對(duì)“地條鋼”高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，切實(shí)將“地條鋼”整治工作落實(shí)到位。
(二)齊抓共管，協(xié)同作戰(zhàn)。在開(kāi)展“地條鋼”專(zhuān)項(xiàng)整治工作中，各有關(guān)部門(mén)要在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照“各司其職、齊抓共管、狠抓落實(shí)”的總體要求，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，有效地開(kāi)展工作。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管手段，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施巡查，加大鋼材產(chǎn)品監(jiān)督力度，對(duì)不符合國(guó)家規(guī)定的企業(yè)實(shí)行關(guān)停并轉(zhuǎn)措施，對(duì)發(fā)現(xiàn)有過(guò)違法違規(guī)行為的企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，建立嚴(yán)重違法企業(yè)“黑名單”，并向社會(huì)公布。
(四)嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政。要嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和程序開(kāi)展整治工作，對(duì)觸犯刑律的案件，要按照國(guó)務(wù)院《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》(國(guó)務(wù)院令第310號(hào))的要求，及時(shí)移交司法部門(mén)處理。對(duì)在行政執(zhí)法中以收代罰、以罰代刑、罰過(guò)放行的行為，要堅(jiān)決糾正，嚴(yán)肅處理。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。各部門(mén)要按時(shí)將“地條鋼”專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況以書(shū)面形式報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對(duì)重要情況和大案要案要及時(shí)報(bào)告，不得瞞報(bào)或緩報(bào)，各村對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生“地條鋼”違法案件負(fù)總責(zé)，納入政府對(duì)村年度考核，對(duì)瞞報(bào)或緩報(bào)的，追究其責(zé)任。
（六）規(guī)劃建設(shè)局設(shè)立舉報(bào)電話：2815053。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇十三
一、國(guó)土資源信訪的基本情景。
今年以來(lái)，共受理群眾信訪件53件，其中受理省級(jí)轉(zhuǎn)。
辦12件、市國(guó)土局轉(zhuǎn)辦7件、市區(qū)信訪部門(mén)7件、重復(fù)信訪11件，區(qū)分局直理解理來(lái)訪4批共7人次、受理電話直接舉報(bào)10件，12336來(lái)電舉報(bào)2件。所有信訪件均按要求反饋及答復(fù)信訪件，做到100﹪辦結(jié)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作有序進(jìn)行。
為保證信訪工作的順利進(jìn)行，我局在人員編制極少的情。
況下，充分整合人力物力，將信訪工作掛靠在監(jiān)察大隊(duì)，專(zhuān)門(mén)配備電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)，并及時(shí)開(kāi)通與省級(jí)的信訪網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)信息；局領(lǐng)導(dǎo)每次例行會(huì)議都對(duì)信訪工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)要求，對(duì)疑難信訪案件召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)門(mén)研究討論，制定解決方案；對(duì)重大信訪事項(xiàng)及時(shí)向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與信訪所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)溝通，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)重視、基層參與、部門(mén)協(xié)調(diào)的信訪工作格局。同時(shí)加強(qiáng)橫向信訪信息溝通，進(jìn)取向上級(jí)業(yè)務(wù)處室、區(qū)信訪部門(mén)等信訪機(jī)構(gòu)及時(shí)通報(bào)和反饋信訪信息，齊抓共管，共同做好國(guó)土資源信訪工作。
一是把國(guó)土資源信訪工作列入年度工作重要資料，列入征地補(bǔ)償工作程序的議事日程，并實(shí)行信訪工作一票否決，確實(shí)認(rèn)真抓好落實(shí)。做到了年初有計(jì)劃，半年有自查，年終有總結(jié)。二是按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“排查得早、發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、解決得好”的工作原則，對(duì)征地補(bǔ)償安臵、土地、礦業(yè)權(quán)屬爭(zhēng)議等問(wèn)題進(jìn)行了摸排，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。三是嚴(yán)格執(zhí)行“限時(shí)辦結(jié)”、“首問(wèn)首辦”等制度，認(rèn)真做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來(lái)訪人的思想情緒，妥善處理來(lái)信來(lái)訪的問(wèn)題，從源頭上防止群體信訪、越級(jí)信訪、重復(fù)信訪等事件發(fā)生。四是嚴(yán)格按照信訪“路線圖”調(diào)查跟蹤督促解決相關(guān)信訪事項(xiàng)。信訪工作人員在工作中做到“熱情服務(wù)與依法行政相結(jié)合、解釋說(shuō)服與宣傳教育相結(jié)合、原則性與靈活性相結(jié)合和以理服人與政策教育相結(jié)合”等四方面的結(jié)合，及時(shí)告知受理與不受理的理由，在期限內(nèi)出具信訪事項(xiàng)《處理意見(jiàn)書(shū)》，同時(shí)對(duì)信訪案件受理、立案、復(fù)查、結(jié)案等程序進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定和要求，確保制度促信訪、確保按規(guī)章程序辦事、確實(shí)案結(jié)事了程序規(guī)范。五是設(shè)立舉報(bào)電話、投訴舉報(bào)箱，及時(shí)受理、查處群眾反映涉及國(guó)土資源管理的問(wèn)題。
（三）及時(shí)做好國(guó)土資源矛盾糾紛排查。
把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。二是加強(qiáng)與信訪局、司法局的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合工作，將國(guó)土資源信訪和其他社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮全區(qū)基層民調(diào)組織和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的作用，化解土地信訪事項(xiàng)。三是落實(shí)共同職責(zé)機(jī)制，會(huì)同相關(guān)部門(mén)，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛的排查化解工作，今年共排查出矛盾糾紛6宗，均已得到了圓滿的處理。
（三）加大國(guó)土法規(guī)宣傳和信訪知識(shí)學(xué)習(xí)。
一是不斷加大信訪工作與國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察的結(jié)合力度，進(jìn)行普法宣傳。利用4.22地球日、6.25土地日等活動(dòng)載體，向廣大群眾宣傳國(guó)家的土地政策，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違法占地行為，努力做到了查處一案、教育一片、震懾一方的目的，必須程度上堵住了群眾土地信訪問(wèn)題的發(fā)生源頭，使問(wèn)題解決在基層。二是把信訪知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入了我局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要資料，到達(dá)人人都會(huì)處理信訪案件。進(jìn)取參加信訪培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在全局編印信訪學(xué)習(xí)資料，分發(fā)至全局干部職工，供大家學(xué)習(xí)應(yīng)用。
三、存在的問(wèn)題。
分析我區(qū)今年的國(guó)土資源信訪工作情景，主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
（一）現(xiàn)行土地管理法律法規(guī)對(duì)農(nóng)民違法建房的規(guī)范缺乏實(shí)際操作性，而各地普遍存在農(nóng)民違法建房現(xiàn)象，致使有關(guān)農(nóng)民違法建房的信訪件居高不下。
（二）全區(qū)經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展勢(shì)頭正猛，各地建設(shè)用地需求量不斷擴(kuò)大，由此引發(fā)的征地糾紛信訪件也逐漸增多。
（三）部分涉土信訪問(wèn)題尤其是土地征用、拆遷安臵、權(quán)屬糾紛等信訪事項(xiàng)在很多時(shí)候憑國(guó)土部門(mén)單方力量很難解決，需要各有關(guān)部門(mén)聯(lián)合解決。
六是建立信訪工作分析報(bào)告制度。定期或不定期召開(kāi)信訪工作情景分析會(huì)，對(duì)全系統(tǒng)的信訪工作形勢(shì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，分析矛盾糾紛隱患，排查梳理，找出存在的突出矛盾糾紛，研究化解措施，對(duì)不一樣階段的不一樣信訪問(wèn)題，認(rèn)真解決，妥善處理，著力完善和落實(shí)好各項(xiàng)制度。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇十四
20*年我辦信訪工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪和群眾工作局的具體指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的*、*會(huì)議精神，抓好信訪接待，妥善處理移民搬遷、安置中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，以推進(jìn)紫坪鋪工程在我市順利建設(shè)為中心，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作職責(zé)制，深入排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解不穩(wěn)定隱患，現(xiàn)將一年來(lái)信訪工作的開(kāi)展情景總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作職責(zé)制。
強(qiáng)化信訪工作，我辦從規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制、部門(mén)職責(zé)制和目標(biāo)管理工作職責(zé)制抓起，完善了“一個(gè)機(jī)制”、抓好“兩個(gè)建設(shè)”，做到“四個(gè)落實(shí)”。一是結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，成立了由主任蒲良全同志為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室和有關(guān)人員參加的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本辦的信訪工作;二是根據(jù)市上關(guān)于信訪工作的有關(guān)要求，結(jié)合移民搬遷安置工作的實(shí)際，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作職責(zé)制。主任蒲良全同志負(fù)責(zé)全面工作，各個(gè)副職和調(diào)研員負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，所有機(jī)關(guān)干部都對(duì)口聯(lián)系一個(gè)移民搬遷安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，強(qiáng)化“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”;三是將信訪工作列入單位年度工作目標(biāo)和重要議事日程，作為對(duì)各科室考核的重要資料，加強(qiáng)督促檢查，充分調(diào)動(dòng)各方面的進(jìn)取性，認(rèn)真解決移民安置工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。構(gòu)成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各方齊抓共管的良好局面，確保了移民工作的穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)信訪工作，切實(shí)解決移民的困難，及時(shí)化解各種隱患和矛盾。
我們始終把做好信訪工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體資料，從健全機(jī)制、超前防范入手，進(jìn)一步加大信訪工作力度，有效地把很多矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
(一)強(qiáng)化機(jī)構(gòu)建設(shè)，我辦經(jīng)市編辦批準(zhǔn)，專(zhuān)門(mén)設(shè)置了移民信訪科，向成都市移民辦申請(qǐng)資金加強(qiáng)信訪工作軟硬件設(shè)施的建設(shè)，改造了信訪接待大廳，配備了三名業(yè)務(wù)熟悉的科室主任和工作人員，負(fù)責(zé)移民信訪接待工作，并按照市信訪和群眾工作局要求增加電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，建立了網(wǎng)上信訪處理平臺(tái)，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
(二)認(rèn)真接待移民的來(lái)信來(lái)訪，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，避免工作方法簡(jiǎn)單粗暴，做到能解決的問(wèn)題不推、有條件處理的問(wèn)題不拖、解決起來(lái)有困難的問(wèn)題也不繞，堅(jiān)持盡心竭力為移民辦實(shí)事、辦好事。廣大移民為國(guó)家重點(diǎn)工程付出了極大的犧牲，實(shí)事求是地解決移民在搬遷中的實(shí)際困難，是搞好移民工作的前提和基礎(chǔ)。
(三)做好教育、疏導(dǎo)及回訪工作。對(duì)上訪老戶(hù)、寫(xiě)信大戶(hù)，堅(jiān)持定期進(jìn)行回訪，及時(shí)洞察矛盾，有針對(duì)性地進(jìn)行教育疏導(dǎo)工作，及時(shí)化解矛盾。
(四)發(fā)揮協(xié)調(diào)、督促處置的職能作用，認(rèn)真辦理來(lái)信來(lái)訪。對(duì)每件移民上訪件，要求各包鄉(xiāng)干部及時(shí)調(diào)查情景，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民安置工作中存在的問(wèn)題督促其限期處理，防止引發(fā)重新上訪。20*年，我辦共計(jì)接待移民來(lái)訪493起，940人次，電話反映31件，對(duì)省、成都市移民辦、市委政府交辦、督交辦件23件，無(wú)有案不查、壓案不報(bào)的情景，辦結(jié)率達(dá)100%上，息訪率達(dá)95%以上。由于及時(shí)化解了各種隱患和問(wèn)題，有效地減少了各類(lèi)矛盾的發(fā)生，一年來(lái)未發(fā)生一齊群體性和越級(jí)集訪事件。
(五)實(shí)施惠民政策，化解不穩(wěn)定因素。移民遷到安置地后，由于生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生較大變化，壩區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不熟悉，生活較困難。針對(duì)這一情景，我辦會(huì)同勞動(dòng)局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民辦開(kāi)展移民生產(chǎn)技能培訓(xùn)，截止今年底，已培訓(xùn)移民1000余人;落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)對(duì)移民困難問(wèn)題的關(guān)心關(guān)懷，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排布置，組織實(shí)施;落實(shí)移民項(xiàng)目扶持;經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管好用好移民資金，真正解決移民的實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)過(guò)做好很多的細(xì)化工作，消除了一些不安定因素，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
三、完善信訪工作預(yù)案，推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。
按照市上統(tǒng)一要求，采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口、相互協(xié)作、各司其職”的方法，結(jié)合移民工作特點(diǎn)，添制了技防設(shè)施，聘請(qǐng)了保安及值班人員，進(jìn)一步完善了處置突發(fā)性事件的預(yù)案，規(guī)范了處置程序，明確了處置任務(wù)，嚴(yán)格了處置紀(jì)律，做到心中有數(shù)，措施得當(dāng)，處置有序。推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)：一是抓好議事制度建設(shè)。我辦根據(jù)信訪工作要求，每月定期分析全市移民的情景，針對(duì)可能出現(xiàn)的情景和問(wèn)題，預(yù)先研究工作措施;二是抓好信息報(bào)送制度建設(shè)。要求各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)始終堅(jiān)持高度警惕，隨時(shí)掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民動(dòng)態(tài)，及時(shí)報(bào)送涉及社會(huì)穩(wěn)定的重要信息。堅(jiān)持實(shí)事求是分級(jí)負(fù)責(zé)、要情必報(bào)、準(zhǔn)確及時(shí)的原則，保證信息的完整性;三是抓好協(xié)調(diào)督辦制度建設(shè)。四是認(rèn)真做好國(guó)家重大政治活動(dòng)和重大節(jié)假日期間穩(wěn)定工作。五是堅(jiān)持周三領(lǐng)導(dǎo)帶班和機(jī)關(guān)工作人員24小時(shí)值班工作。堅(jiān)持春節(jié)慰問(wèn)，把黨和政府的關(guān)懷送到每個(gè)移民手中，同時(shí)，提前排查可能影響穩(wěn)定的重大隱患，加以妥善處置或控制;檢查消防和安全防范措施的落實(shí)情景，消除隱患;堅(jiān)持優(yōu)良的社會(huì)治安秩序和優(yōu)美的社會(huì)環(huán)境，確保國(guó)家重大政治活動(dòng)和重大節(jié)假日期間社會(huì)穩(wěn)定，秩序良好。
四、實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)政策宣傳，增強(qiáng)移民的守法意識(shí)。
移民工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，由于涉及到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益，很容易引起社會(huì)的不穩(wěn)定，必須堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”的原則。所以，根據(jù)我辦工作的特殊性，我們把加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政策宣傳工作作為信訪工作的主要資料來(lái)抓。從而加大對(duì)移民遵紀(jì)守法的宣傳力度，促進(jìn)信訪工作的順利進(jìn)行。
(一)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)。根據(jù)市上的要求，我辦努力做到“五個(gè)規(guī)范”，以保證正規(guī)、有序地開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。即是努力做到公開(kāi)的資料規(guī)范，按照既要順民心、合民意，又要貼合國(guó)家的法律法規(guī)和黨的方針政策的原則，除涉及保密不宜公開(kāi)的外，其余事項(xiàng)都向群眾公開(kāi);努力做到公開(kāi)程序規(guī)范和公開(kāi)的范圍規(guī)范。根據(jù)需公開(kāi)的資料，涉及移民的，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、移民的范圍公開(kāi);實(shí)物量調(diào)查、剩余資源補(bǔ)助、自謀職業(yè)“農(nóng)轉(zhuǎn)非”等與移民切身相關(guān)的事項(xiàng)都堅(jiān)持利用多種形式向社會(huì)公布，涉及單位工作和職工利益的，按領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部的一般職工的范圍公開(kāi)。努力做到公開(kāi)的時(shí)間形式的規(guī)范。在實(shí)際工作中，我們采取公開(kāi)欄、會(huì)議、公告、增設(shè)政策宣傳欄等多種形式靈進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)。
(二)加強(qiáng)政策宣傳，增強(qiáng)透明度，使移民對(duì)政策做到心中有數(shù)，提高了移民遵紀(jì)守法意識(shí)。我辦先后兩次印制《移民政策文件匯編》共1萬(wàn)余冊(cè)，很多發(fā)放到各移民鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、接安鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和移民戶(hù)，宣傳覆蓋率達(dá)100%，做到家喻戶(hù)曉、深入人心。每項(xiàng)移民政策、通知、通告出臺(tái)后，我們都在*電視臺(tái)和*廣播電臺(tái)上廣泛宣傳，發(fā)揮新聞媒體作用，增強(qiáng)了移民政策的透明度，構(gòu)成了良好的輿論氛圍。
(三)加強(qiáng)移民干部培訓(xùn)。實(shí)踐證明，群眾上訪往往是我們基層干部的工作出現(xiàn)了失誤。為此，我們利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)對(duì)移民干部，異常是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民干部和安置了移民的村組干部的培訓(xùn)，提高他們的政策法規(guī)水平、工作本事和道德修養(yǎng)，減少工作失誤，消除穩(wěn)定隱患。
五、存在的問(wèn)題和下步打算。
盡管我們?cè)谛旁L方面做了很多的工作，收到較好效果。但也存在一些問(wèn)題。一是原移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的歷史遺留問(wèn)題，由于多方面原因，解決的難度很大，容易引發(fā)移民在搬遷過(guò)程中借題發(fā)揮，乘機(jī)鬧事;二是由于移民工作涉及全市19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，點(diǎn)廣、面寬，在有關(guān)信息的收集、反饋方面還有必須欠缺。針對(duì)以上問(wèn)題，我們一是要進(jìn)一步加強(qiáng)與各移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和配合，協(xié)調(diào)、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)妥善解決原歷史遺留問(wèn)題，消除隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)移民政策宣傳，增強(qiáng)移民的守法意識(shí);三是進(jìn)一步堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”的原則，按照*會(huì)議精神，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”深入實(shí)踐、調(diào)查研究，切實(shí)解決移民在搬遷中遇到的困難和問(wèn)題;四是進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到早明白、早解決，將隱患處理在萌芽狀態(tài)。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇十五
今年以來(lái)，八大關(guān)街道辦事處信訪工作在區(qū)信訪局的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《山東省信訪規(guī)范》及三項(xiàng)制度精神，落實(shí)市委、市政府關(guān)于信訪工作“一案四究”、信訪工作職責(zé)追究制度等有關(guān)制度規(guī)定，從維護(hù)管區(qū)穩(wěn)定高度的大局出發(fā)，以維護(hù)人民群眾利益、全心全意為群眾服務(wù)為工作宗旨，以“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防預(yù)測(cè)、開(kāi)展依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格職責(zé)追究、狠抓工作落實(shí)”為工作方針，黨工委十分重視，結(jié)合管區(qū)實(shí)際，加大工作力度，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管同志靠上抓，建立健全組織網(wǎng)絡(luò)以及例會(huì)制度，層層抓落實(shí)，做到底子情、情景明。今年以來(lái)，全管區(qū)社會(huì)穩(wěn)定及無(wú)團(tuán)體上訪，無(wú)越級(jí)上訪，無(wú)信訪積案，保證了管區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，促進(jìn)了管區(qū)的三個(gè)禮貌建設(shè)。今年辦事處再次被評(píng)為省級(jí)禮貌單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。街道黨工委十分重視信訪穩(wěn)定工作，多次專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議分析研究部署管區(qū)的信訪工作情景，加大對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨工委班子認(rèn)真學(xué)習(xí)《山東省信訪規(guī)范》和青島市《關(guān)于實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的規(guī)定》，提高了機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)。及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立黨工委書(shū)記親自分管信訪工作、黨工委成員分片負(fù)責(zé)的工作體系。并在各社區(qū)居委會(huì)成立了信訪工作社區(qū)小組，成立了辦事處、居委會(huì)、居民樓三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)體系，健全了組織網(wǎng)絡(luò)，做到了時(shí)時(shí)監(jiān)控，事事落實(shí)，從組織網(wǎng)絡(luò)上保證了信訪工作的順利開(kāi)展。今年黨工委召開(kāi)6次會(huì)議研究信訪工作，保證信訪工作的落實(shí)。今年上半年，應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的“非典”疫情，我們把防“非典”與排查信訪工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，提高了第一道防線化解矛盾的本事。建立健全了各種信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)取參加區(qū)信訪局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)會(huì)議，重大情景及時(shí)匯報(bào)，做到了上情下達(dá)，保證了信訪信息渠道的暢通。
二、制度落實(shí)，措施有力。制定了信訪工作會(huì)議制度、調(diào)處制度、處理辦法，保證了信息的順利傳送。定期召開(kāi)信訪案件矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì)議，及時(shí)解決信訪工作中出現(xiàn)的潛在問(wèn)題，將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持日有信息、周有收集、月有分析的工作制度。堅(jiān)持排查調(diào)處例會(huì)制度，專(zhuān)題研究疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)答復(fù)，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示上報(bào)，及時(shí)處理。對(duì)鄰里關(guān)系引起的糾紛等信訪問(wèn)題，認(rèn)真做好疏導(dǎo)工作。黨工委書(shū)記親自抓，及時(shí)解決信訪工作中存在的潛在問(wèn)題。建立和完善信訪預(yù)防排查機(jī)制，各社區(qū)居委會(huì)堅(jiān)持召開(kāi)駐管區(qū)單位和居民代表的會(huì)議，了解社情民意，收集群眾意見(jiàn)，并將意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)，逐一落實(shí)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。將加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)于做好信訪工作有機(jī)結(jié)合。例如，今年8月6日，八大關(guān)社區(qū)居民楊紹興因?qū)φ膮R泉灣改造拆遷其房屋補(bǔ)貼太少一事想不通，準(zhǔn)備到市里上訪。當(dāng)辦事處明白此事后，立即報(bào)告黨工委周書(shū)記，周書(shū)記帶領(lǐng)信訪干部及社區(qū)干部立即到其家里，了解情景，協(xié)調(diào)關(guān)系，做好其思想工作，幫忙其解決實(shí)際困難。目前，楊紹興的思想穩(wěn)定，沒(méi)有上訪。只要工作做細(xì)、做得早、做得及時(shí)，就能夠避免上訪事件的發(fā)生。
三、明確職責(zé)，服務(wù)為民。信訪工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到政府的形象，牽扯到老百姓的實(shí)際問(wèn)題。所以，黨工委始終把信訪工作作為一件大事來(lái)抓緊抓實(shí)抓好，并列入重要的議事日程，明確職責(zé)，落實(shí)到位。管區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組不定期認(rèn)真分析管區(qū)信訪工作實(shí)際情景，堅(jiān)持深入社區(qū)中去，加強(qiáng)基層信訪工作力度。管區(qū)信訪干部、信息員定期走訪有上訪苗頭的居民，調(diào)處矛盾糾紛。對(duì)亂堆亂放可能引起的上訪問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)處，做到矛盾糾紛處理不拖、不壓、可是夜。聯(lián)合城管等有關(guān)部門(mén)及時(shí)清理違章建筑等可能引起矛盾糾紛和上訪事件的問(wèn)題；及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)解決群眾反映的難題，把群眾的事當(dāng)成大事來(lái)抓，認(rèn)真對(duì)待，真正體現(xiàn)想群眾所想，急群眾所急，讓群眾滿意。今年“非典”期間，輪到辦事處王廣江同志到省城值班，他認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。只要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題當(dāng)作大事來(lái)抓，群眾就滿意，就會(huì)支持我們的工作，才能堅(jiān)持社會(huì)的穩(wěn)定。
xx年，八大關(guān)管區(qū)的信訪工作取得了必須成績(jī)，為今后的信訪工作的開(kāi)展打下了較好的基礎(chǔ)。但我們應(yīng)當(dāng)看到，信訪工作是艱巨的，還需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿叨戎匾暎€要把工作繼續(xù)做深做細(xì)，拓寬工作面，努力完成明年信訪工作的既定目標(biāo)，開(kāi)創(chuàng)管區(qū)信訪工作的新局面。
環(huán)保局信訪匯報(bào)篇十六
為進(jìn)一步完善信息公開(kāi)制度，提高依法行政水平，深化政務(wù)公開(kāi),讓人民群眾真正享有參與權(quán)、知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，根據(jù)《隰縣政府辦公室關(guān)于做好20xx年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作的通知》的有關(guān)要求，我局積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，并取得了一定成效?，F(xiàn)將我局20xx年度政府信息公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：
1、概述：信息公開(kāi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，牽涉到全局各股室、站、隊(duì)，必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，建立多方參與、密切配合、齊抓共管、合理運(yùn)行的有效機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)局把信息公開(kāi)工作擺上重要議事日程，由主要負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)，設(shè)立專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)收集整理公開(kāi)信息，達(dá)到了“全覆蓋”和“無(wú)縫隙”，形成了橫向廣泛參與、縱向分級(jí)負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)。
2、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況：我局20xx年共主動(dòng)公開(kāi)政府信息290條，其中政策法規(guī)60條、工作動(dòng)態(tài)120條，其余110條，主要采取文件、《環(huán)保隰縣》月刊等形式。
3、20xx年政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作完成情況：我們進(jìn)一步加強(qiáng)全縣環(huán)境監(jiān)管，生態(tài)功能區(qū)建設(shè)穩(wěn)中有序，國(guó)家環(huán)保部對(duì)我縣的審核結(jié)果是：基本穩(wěn)定，確保了國(guó)家對(duì)我縣轉(zhuǎn)移支付資金的定期撥付。邀請(qǐng)市環(huán)保局專(zhuān)門(mén)顧問(wèn)和專(zhuān)家對(duì)新修訂的《環(huán)保法》和《大氣污染防治法》進(jìn)行了集中培訓(xùn)。
4、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況：申請(qǐng)公開(kāi)信息一條，集中表現(xiàn)在我縣轄區(qū)內(nèi)手續(xù)不完善及違法違規(guī)的企業(yè)或單位，要求其盡快完善手續(xù)。這些企業(yè)將在今年年底前全面完成綜合整治，否則將依法予以取締。
5、咨詢(xún)處理情況：無(wú)。
6、行政復(fù)議和行政訴訟情況：無(wú)。
7、政府信息公開(kāi)支出和收費(fèi)情況：《環(huán)保隰縣》月刊全年13期、宣傳手冊(cè)、宣傳單共計(jì)15106元，無(wú)收費(fèi)情況。
8、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施。20xx年隰縣環(huán)保局政府信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還不能完全滿足社會(huì)公眾對(duì)政府信息公開(kāi)工作的要求，我局在政府信息公開(kāi)工作中，主要存以下幾個(gè)方面的不足：一是信息上報(bào)較為滯后，公開(kāi)內(nèi)容及時(shí)性較弱;二是信息公開(kāi)內(nèi)容深度和廣度不夠，主要體現(xiàn)在公開(kāi)內(nèi)容尚不能完全滿足社會(huì)公眾對(duì)政府信息公開(kāi)工作的需求。
在今后的工作中，我局將從以下幾個(gè)方面著手，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作：
1、健全配套制度，加強(qiáng)制度落實(shí)。按照《通知》有關(guān)要求，結(jié)合工作實(shí)際，我局將不斷完善政府信息公開(kāi)的工作制度，把政府信息公開(kāi)工作列入到重要的議事日程，做到與日常業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核，把各項(xiàng)制度落到實(shí)處，確保全面、準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，提高政府信息公開(kāi)的知曉率和利用率。
2、提高信息公開(kāi)的服務(wù)性和便民性。認(rèn)真做好調(diào)研和分析，掌握群眾關(guān)心的問(wèn)題，對(duì)涉及群眾切身利益的重要政府信息給予高度重視，切實(shí)保障社會(huì)公眾的知情權(quán)，不斷提升信息公開(kāi)內(nèi)容的深度與廣度，從而提高權(quán)力運(yùn)行的透明度和群眾的監(jiān)督力度。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳工作。加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提升政務(wù)公開(kāi)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)，拓展政府信息公開(kāi)形式，大力推進(jìn)依申請(qǐng)公開(kāi)工作，加強(qiáng)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的處理、依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息目錄編制、免予公開(kāi)的政府信息類(lèi)目備案等相關(guān)工作。強(qiáng)化政府的網(wǎng)站作為政府信息公開(kāi)主渠道的功能，加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)。
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