通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方案并提高自己的能力。總結(jié)時(shí)可以運(yùn)用一些歸納和概括的方法,讓文章更具條理和可讀性。在這里,小編為大家整理了一些值得一讀的總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
簽證人員的工作總結(jié)篇一
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
簽證人員的工作總結(jié)篇二
20__回首工作,我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,做好各項(xiàng)工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
(一)認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結(jié),年初做好__年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析,為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策,確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務(wù)管理制度》、《績(jī)效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請(qǐng)示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對(duì)部門績(jī)效和員工績(jī)效考核,制定績(jī)效考核二級(jí)表單,編寫綜合績(jī)效季度工作報(bào)告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、_年資金計(jì)劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾,全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車,支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫《__水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,特殊黨費(fèi)50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng),編寫水廠解說詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會(huì)每月為員工過生日,負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當(dāng)天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強(qiáng)車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨,其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作,還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對(duì)__泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽,通過競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績(jī)效考核的目的和意義,制訂了績(jī)效管理培訓(xùn)方案,并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括:本崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說明。
二、水源管理,常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個(gè)班組線長(zhǎng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對(duì)__截滲井和七里營井群報(bào)警器測(cè)試一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器,確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4、冬季來臨前對(duì)__截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多,并且車速快,對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時(shí)穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅(jiān)持報(bào)到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實(shí)處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識(shí),在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,編寫開展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個(gè)檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位,每天都呆在__,將任務(wù)分解,責(zé)任到人,要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。比如:?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、參加各種文體活動(dòng)。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會(huì)舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動(dòng),向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng),本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動(dòng),組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔(dān)任比賽總裁判,代表組委會(huì)宣讀比賽成績(jī)。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),分別獲得“__杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jī)。
6、公司成立__水務(wù)籃球俱樂部,本人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
1、為了提高自身素質(zhì),今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊(cè)》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績(jī)效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn),熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試—中級(jí)人力資源管理專業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。
六、不足之處。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著工作重點(diǎn)的變化,需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。
2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系,提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,確保原水安全正常供應(yīng)。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn),包括對(duì)外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。
20__年,經(jīng)過努力取得了一些成績(jī),但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺(tái),離不開同事們的大力支持,更離不開__水廠團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪,我將繼續(xù)努力,與__水務(wù)同甘苦共患難,全心全意維護(hù)公司利益,勇于承擔(dān)責(zé)任,將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
簽證人員的工作總結(jié)篇三
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué),從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,從一個(gè)一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個(gè)專業(yè)知識(shí)豐富、工作能力突出,能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員?,F(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
思想上積極上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴(yán)要求自己,在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,努力配合同事做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對(duì)待病人,能急病人之所急,做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識(shí),認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題),熱情患者為服務(wù)。愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),樹立環(huán)保節(jié)能意識(shí),做到人離燈熄,不浪費(fèi)單位的一水一電。
明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“三個(gè)代表”重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng),樹立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費(fèi),不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),用正確的思想和法律知識(shí)裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩,做好藥品的各項(xiàng)管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。
品質(zhì)量,本著藥品“先進(jìn)先出”的原則,做好藥品效期管理,對(duì)滯銷、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點(diǎn)和核算工作,做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評(píng)為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號(hào)。
根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學(xué)的新知識(shí),鞏固中藥學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,還主動(dòng)參加藥學(xué)知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn),并于20xx年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí),對(duì)各類藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識(shí)都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,了解藥學(xué)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和基本操作技能,理論聯(lián)系實(shí)際,用專業(yè)知識(shí)更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,出一份力。
簽證人員的工作總結(jié)篇四
20xx年,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重創(chuàng)新,工作作風(fēng)務(wù)實(shí),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,勤奮認(rèn)真,緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、實(shí)事求是”的審計(jì)方針,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。今年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身思想道德建設(shè),樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)意識(shí),在實(shí)際工作中端正思想,堅(jiān)定信念,牢固樹立政治觀念,大局觀念,群眾觀念,始終堅(jiān)持忠于祖國,忠于人民的政治本色,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,誠心誠意,,人際關(guān)系和諧,無原則糾紛,言行規(guī)范,綜合素質(zhì)和技能培養(yǎng)不放松,做新時(shí)代合格的審計(jì)師。
在日常工作中,我深深體會(huì)到審計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)、實(shí)用、藝術(shù)的工作。特別是為了應(yīng)對(duì)當(dāng)今日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和審計(jì)環(huán)境,審計(jì)執(zhí)法要求和社會(huì)對(duì)審計(jì)的期望越來越高,以及審計(jì)質(zhì)量要求和技術(shù)更新的發(fā)展越來越深入。為了做好審計(jì)工作并取得更好的結(jié)果,我們不僅需要良好的品格,還需要優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能。作為基層審計(jì)師,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)自身工作成果的重要途徑。
簽證人員的工作總結(jié)篇五
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這一年總的來說高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可,xx年4月只身訪問美國硅谷、xx年5月美國十市采訪、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、xx年9月訪問韓國、xx年9月訪問香港、xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。xx年12月,我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
值得指出的是,xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn),1~3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品,比如年初對(duì)無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè),五問push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務(wù)也是我在xx年力圖堅(jiān)持的信念,除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。在xx年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運(yùn)作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。
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在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。通過“無線與投資全球論壇”和“apocxx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的,擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。
我的確非常熱愛媒體這個(gè)行業(yè),但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
其次,由于長(zhǎng)期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展??朔卸?、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好,這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
第三,管理能力和經(jīng)營能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該充分利用目前平臺(tái),打造自己各方面的綜合實(shí)力,不能再靠單打獨(dú)斗來贏取成功,應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇,創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。
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在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責(zé)。我愈發(fā)感到,過去的永遠(yuǎn)不能忘卻,將來的永遠(yuǎn)值得期望。
祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂。
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簽證人員的工作總結(jié)篇六
短短的一個(gè)半個(gè)月的時(shí)間,外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動(dòng),我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因?yàn)榻?jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實(shí)踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對(duì)我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn):
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,哪些東西該做,哪些該會(huì),哪些東西不該做,對(duì)于違反者獎(jiǎng)罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長(zhǎng),從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每天一小題就是真實(shí)寫照。俗話說:“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),才能更好的維護(hù)車站運(yùn)作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早,設(shè)施設(shè)備、機(jī)車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時(shí)間的考驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)較多,在具體車站的日常運(yùn)作中,有很多好的方法,機(jī)車的.種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)設(shè)備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個(gè)人對(duì)蘇州地鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議:
1、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實(shí)景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點(diǎn)的東西,使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有就是有些知識(shí)點(diǎn)很籠統(tǒng),最好能夠與實(shí)景相結(jié)合的知識(shí)點(diǎn),概念的東西,采取實(shí)景照片與理論知識(shí)疊加提問式授課,以增強(qiáng)學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行bom系統(tǒng)的實(shí)踐操作?!耙话俅蔚目障?,不如一次實(shí)干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實(shí)的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個(gè)小時(shí)的bom系統(tǒng)的集中實(shí)操。
3、op103、op105報(bào)表的填寫。對(duì)于報(bào)表的填寫我深有體會(huì),師傅說簡(jiǎn)單,自己一看也蠻簡(jiǎn)單,大致背記了一下,但是到考試的時(shí)候,有些懵,有點(diǎn)混淆了。主要還是沒有進(jìn)行逐個(gè)事務(wù)的報(bào)表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強(qiáng)一下報(bào)表的填寫。
通過學(xué)習(xí),為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對(duì)公司的作以下幾點(diǎn)小的建議:
首先,針對(duì)全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。
個(gè)人建議的措施:
1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報(bào)紙和電臺(tái)定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺購票的意識(shí)。
2、建立懲罰制度,應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實(shí)的問題,制度落實(shí)不到位將影響整個(gè)大局的未來發(fā)展走勢(shì)。
其次,如何維護(hù)好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無可厚非的,但是對(duì)于哪些無禮刁蠻的乘客的確會(huì)傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會(huì)傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強(qiáng)員工外國語言的口語學(xué)習(xí)(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運(yùn)事務(wù)處理工作。
最后,開邊門的事務(wù)對(duì)特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級(jí)殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù),減少填寫登記次數(shù),更能彰顯對(duì)他們的尊重。
簽證人員的工作總結(jié)篇七
5、員工工作要追求效率,遇到問題應(yīng)盡快處理,能不過夜的事情不要拖到第二天。
1、按公司規(guī)定時(shí)間正??记冢3止菊麧嵭蜗?;
2、虛心誠懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤快謹(jǐn)慎,絕對(duì)忠誠;
3、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密,愛護(hù)公司一切工具及設(shè)施;
4、主動(dòng)收集競(jìng)爭(zhēng)者的售樓資料,并及時(shí)向主管匯報(bào);
5、業(yè)績(jī)不靠運(yùn)氣而來,唯有充實(shí)自我,努力不懈,才能成為成功者;
6、經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中積累而來,對(duì)任何上門顧客均應(yīng)視為可能成交之客戶而予以熱情接待;
7、同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助,能營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,并提高工作效率;
8、凡公司刊登廣告日,任何業(yè)務(wù)人員不得請(qǐng)假,必須無條件全部到位工作。
1、所有員工應(yīng)當(dāng)遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)。做一個(gè)合格的公民;
2、所有員工應(yīng)熱愛公司、熱愛公司的事業(yè)。并珍惜公司的財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)、形象;
3、員工除正常休假外,必須準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到、早退;
4、員工要嚴(yán)守公司紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度,保守公司機(jī)密,維護(hù)公司的現(xiàn)任與義務(wù);
5、尊重別人、尊重別人的勞動(dòng)、新重別人的選擇、新重別人的隱私;
9、工作時(shí)間內(nèi)不允許打私人電話,確實(shí)有事打電話應(yīng)做到長(zhǎng)話短說,不能超過三分鐘;
10、不許有冷淡客戶、對(duì)來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭(zhēng)吵事件(現(xiàn)象)發(fā)生;
11、職員不能進(jìn)行有損公司的私人交易活動(dòng),不能以公司名義進(jìn)行任何損公利已的私人行為及進(jìn)行任何超出公司指定范圍之外的業(yè)務(wù),如有此類行為,須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任,公司有權(quán)終止聘任合同,并追究其法律責(zé)任;未經(jīng)公司許可,不得私自代已購客戶轉(zhuǎn)讓樓盤;不得私自接受他人委托代售樓盤;未經(jīng)公司許可,任何人不得修改合同條款。
13、在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,保持清新的工作環(huán)境。員工違反公司管理制度。
14、不準(zhǔn)在售樓現(xiàn)場(chǎng)大堂吃零食、化妝;
16、進(jìn)入售樓部一定要穿工作服,打領(lǐng)帶;;不能穿便裝進(jìn)入前臺(tái);
17、不能聚集閑談與工作無關(guān)的事,閱讀與工作無關(guān)的雜志;
18、上班時(shí)間女士不準(zhǔn)穿涼鞋,應(yīng)穿包頭黑皮鞋;
19、每次帶賓客參觀完工地后,回到售樓現(xiàn)場(chǎng)前應(yīng)及時(shí)事理好自己的儀容儀表。
1、無正當(dāng)理由拒絕執(zhí)行上司的指令;
2、未經(jīng)允許擅離工作崗位,影響工作;
3、因工作責(zé)任心不強(qiáng)造成工作重大失誤;
4、對(duì)上司有不禮貌的言行舉止;
5、工作時(shí)間不專心本職工作,隨便串崗聊天說笑;
6、一個(gè)月遲到多次者;
7、一個(gè)月曠工兩天者;
8、人為造成公司意外損失者。
1、向客戶索要回扣;
2、挪用、盜竊公司的資金、財(cái)產(chǎn);
3、刑事犯罪;
4、蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn);
5、一個(gè)月內(nèi)無故曠工三次以上;
6、泄露公司商業(yè)情報(bào),以公司名義私自拓展業(yè)務(wù),進(jìn)行私下交易;
7、在同行業(yè)中兼職。
***有限公司簽發(fā):
簽證人員的工作總結(jié)篇八
今年以來,我中心應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作的決策部署,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將本年度應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
將應(yīng)急管理和實(shí)際工作結(jié)合起來,確保住房公積金工作正常運(yùn)行。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會(huì)議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由中心政工分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),各科負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,處置職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設(shè)到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各科的工作職責(zé);突發(fā)事件等級(jí)劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,在全中心貫徹實(shí)施。三是責(zé)任落實(shí)到位。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立起應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各科聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善體系,優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化“一案三制”建設(shè),完善應(yīng)急措施,并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備,有專人負(fù)責(zé)。二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和制訂預(yù)案過程中,圍繞突發(fā)事件的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽取管理部門的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進(jìn)了應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了各科的具體任務(wù)和責(zé)任。
三、加強(qiáng)建設(shè),提高能力。
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé),各科落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全中心力量,逐步建立統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年,中心又委派1名職工參加了紅十字會(huì)組織的急救員資格培訓(xùn),已經(jīng)有5名職工取得了急救證書,將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,常年不懈。三是邀請(qǐng)防火中心老師對(duì)單位職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。按照應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)事件應(yīng)急處理概述;突發(fā)事件預(yù)防與處理;突發(fā)事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握突發(fā)事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。此外,還購置了一批應(yīng)急管理書籍發(fā)放給相關(guān)人員學(xué)習(xí),提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息,及時(shí)報(bào)告。
我中心根據(jù)市應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結(jié)合實(shí)際建立了信息報(bào)送流程。突發(fā)事件發(fā)生時(shí),應(yīng)及時(shí)向市應(yīng)急辦公室報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。進(jìn)行突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。事件處理結(jié)束后,及時(shí)報(bào)告市應(yīng)急辦公室。今年,我中心沒有發(fā)生突發(fā)事件。
雖然今年應(yīng)急管理工作取得了一定成效,但也存在著一些問題:
主要是經(jīng)費(fèi)投入不足。目前中心大部分經(jīng)費(fèi)用來開展業(yè)務(wù)工作,用于應(yīng)急工作的投入就稍微不足,造成了安全設(shè)施不夠先進(jìn),應(yīng)急技術(shù)裝備水平低,應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠。
今后工作主要按照中心制定的工作目標(biāo),按照市應(yīng)急管理辦公室的要求進(jìn)一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破,加強(qiáng)管理和巡查,實(shí)現(xiàn)我中心應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng),有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
簽證人員的工作總結(jié)篇九
20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
簽證人員的工作總結(jié)篇十
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺我進(jìn)入外賣員這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有x月的時(shí)間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,但在這一路來經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長(zhǎng)。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡(jiǎn)單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識(shí)這份崗位則是在我親自體會(huì)之后,通過親自體會(huì)過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識(shí)到,作為一名外賣員,我們是肩負(fù)著客戶對(duì)我們的信任而工作,是帶著xx公司對(duì)外的形象去為大家服務(wù)的人!這份認(rèn)識(shí)的改變,讓我對(duì)工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時(shí)候,我作為一名外賣新人,唯一的長(zhǎng)處就是對(duì)xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會(huì)到一份充實(shí)和滿足感。同時(shí),在工作中我也不忘工作的紀(jì)律,牢記培訓(xùn)的成果,在送餐期間牢記時(shí)間約定,并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律,良好服務(wù),提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時(shí)間的努力后,我也漸漸意識(shí)到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時(shí)候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認(rèn)識(shí)了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學(xué)習(xí),我才認(rèn)識(shí)到自己還沒有真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵!通過細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對(duì)于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時(shí)間,在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求,同時(shí)也是十分缺乏人手,特別忙碌的時(shí)候!
為此,我在后來的工作中學(xué)會(huì)了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時(shí)段和路況的各個(gè)階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時(shí)的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準(zhǔn)守時(shí)”的良好印象。
此外,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護(hù)餐品的完好不灑,及時(shí)送達(dá)后,還能對(duì)客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評(píng)。
總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到了作為一名外賣員的充實(shí)和快樂!今后,我會(huì)繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平,讓客戶都能準(zhǔn)時(shí)愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力!
簽證人員的工作總結(jié)篇十一
20_年對(duì)于工程造價(jià)管理中心是非常重要的一年,工程造價(jià)管理中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,全力以赴地投入到工程建設(shè)的管理工作中。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程造價(jià)管理中心是一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。在部門同事的共同努力下,我們已進(jìn)行了20_年7項(xiàng)跨年工程及20_年37項(xiàng)工程項(xiàng)目的管理。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而提高和改善我中心的管理水平,為此,我中心20_年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
工程管理工程管理工作是我中心工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)20_年的工程工作,我中心更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我中心克服了施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們進(jìn)行了20_年的7項(xiàng)跨年項(xiàng)目、20_年_項(xiàng)固定資產(chǎn)及20_年19項(xiàng)生產(chǎn)維護(hù)工程項(xiàng)目的管理工作。增加更換鍋爐設(shè)備_套,新建建筑面積,新建管網(wǎng)及維修工程……,新建場(chǎng)地道路及維修,更換塑鋼窗,屋面防水處理……除跨年工程項(xiàng)目外總投資約?,F(xiàn)已完成投資約_x萬元。我中心嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包、各分包的關(guān)系,加強(qiáng)了管理措施。
我中心在對(duì)今年37項(xiàng)工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收以前多說施工隊(duì)未能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)此我們也對(duì)該情況進(jìn)行了總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:
(1)雨水季節(jié),惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(2)設(shè)計(jì)變更較多及其他不利因素增加了計(jì)劃實(shí)施的難度。
(3)一些施工單位組織不力,勞動(dòng)力不足,紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃落實(shí)較慢。
(4)進(jìn)場(chǎng)的材料、設(shè)備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設(shè)備不能及時(shí)供應(yīng)。
2、注重合同對(duì)工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問題。建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用,對(duì)工程中的設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織進(jìn)行協(xié)調(diào)。
簽證人員的工作總結(jié)篇十二
在思想上,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,積極向黨組織靠攏,并在年初向項(xiàng)目部黨支部提交入黨申請(qǐng)書。
在工作上,圍繞企業(yè)信息化的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、辦公設(shè)備安裝、調(diào)試和維修。
唐曹高速是第一項(xiàng)目部20xx年年的施工重點(diǎn),項(xiàng)目部人員設(shè)備xx項(xiàng)目,加上工期緊,業(yè)務(wù)量大,如今年x月份購置的一臺(tái)夏普打印機(jī),到目前吞吐量已近x萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過x萬左右的年正常工作量,施工高峰時(shí)期,每x天就用掉x箱紙,停機(jī)一天,就會(huì)耽誤工作,辦公設(shè)備的維護(hù)就顯得重要。
x高速五合同段地處x濕地。x濕地。我項(xiàng)目部駐地出于xx包圍之中,空氣潮濕,含鹽性大,設(shè)備容易銹飭,為設(shè)備的維護(hù)帶來新的很大困難,例如入場(chǎng)后打印機(jī)經(jīng)??垼垙埨速M(fèi)嚴(yán)重,影響工作效率。我經(jīng)過認(rèn)真分析所卡紙張,發(fā)現(xiàn)紙x,在復(fù)印機(jī)體內(nèi)突然受熱后變脆,經(jīng)過滾輪時(shí)不能正常卷曲,造成卡紙。為解決室內(nèi)空氣潮濕,提高工作效率,向項(xiàng)目部建議在復(fù)印機(jī)室放置一臺(tái)電暖器,把要用到的復(fù)印紙放在電暖器上烘烤,提醒項(xiàng)目部員工用烘烤過的紙張復(fù)印,用完后及時(shí)補(bǔ)充烘烤,這樣就很好的解決了復(fù)印機(jī)卡紙問題。
由于近年來,科技的高速發(fā)展,電腦越來越平民化,加上這幾年公司效益芝麻開工節(jié)節(jié)高,很多職工已購置個(gè)人電腦,娛樂和工作,對(duì)電腦不再像以前那樣視為高深莫測(cè)的高科技產(chǎn)品,對(duì)辦公電腦甚至關(guān)鍵控制系統(tǒng)電腦常根據(jù)自己的理解進(jìn)行個(gè)性加工,由于沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平不高,曾造成多臺(tái)電腦多次癱瘓,關(guān)鍵部門如攪拌站、實(shí)驗(yàn)室均發(fā)生過系統(tǒng)或控制系統(tǒng)崩潰,造成業(yè)務(wù)中斷,事故發(fā)生后我均在第一時(shí)間進(jìn)行搶修,對(duì)控制系統(tǒng)的修復(fù)積極和廠家聯(lián)系,討論確定搶修方案,積極進(jìn)行維修,并對(duì)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)電腦技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過我的努力,系統(tǒng)均在一天內(nèi)恢復(fù)正常工作,比聯(lián)系廠家上門維修或組織人員送修節(jié)省了資金,更重要的是節(jié)省來回往返的時(shí)間,為保證工期做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
簽證人員的工作總結(jié)篇十三
公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實(shí)際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,xx年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度。
在對(duì)內(nèi)管理上,我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí),宣傳培訓(xùn)工作。
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念。
公司號(hào)召各部門加強(qiáng)信用責(zé)任意識(shí)和信用義務(wù)觀念,多次xxx各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》,熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;通過會(huì)議宣傳依法xxx生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真履行合同。
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺(tái)帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持誠信服務(wù),依法代理,本著公開、公平、公正、誠實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù),xx年,我們成功的履行了xx等合同,業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xx縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng),深受xx的信任。xx年我公司共簽訂各類合同xxx份,涉及項(xiàng)目投資額近xxx億元,合同履約率達(dá)xxx%。
公司的管理者深知:以客戶滿意為目標(biāo),以信息反饋為突破口,遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用,是保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是xx公司向前發(fā)展的主旋律。
簽證人員的工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
xx年即將過去,計(jì)劃財(cái)務(wù)部面臨著惡劣的施工環(huán)境,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、在各部門和廣大職工、干部的支持下,順利的完成了前期的各項(xiàng)工作。為了今后在復(fù)雜多變的情況下能夠更好的完成計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,更好的服務(wù)于施工,在此對(duì)前期的各項(xiàng)工作做如下總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)、指點(diǎn)。
一、工作情況:
xx年以來,本部門主要負(fù)責(zé)的工作主要有:施工合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理、工程結(jié)算管理、財(cái)務(wù)管理、工程變更、索賠資料管理以及統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作的管理,現(xiàn)一一匯報(bào)如下:
1、施工合同、協(xié)議管理工作情況:合同管理貫穿施工的整個(gè)過程,也是工程施工順利實(shí)施的一項(xiàng)重要工作。它直接影響著項(xiàng)目的成本,對(duì)項(xiàng)目的盈利或虧損起著至關(guān)重要的作用。截止xx年11月份,共負(fù)責(zé)起草、審查、簽訂勞務(wù)分包合同13份,臨時(shí)用地合同15份、臨時(shí)用電合同8份,施工便道修筑合同5份,三電拆遷合同6份,道路使用押金合同5份,臨時(shí)工程建設(shè)合同5份,工程檢測(cè)、超前地質(zhì)預(yù)報(bào)合同3份,工程施工保險(xiǎn)3份,材料、設(shè)備供應(yīng)合同34份。從而有效的規(guī)范了合同(協(xié)議)簽訂各方的權(quán)利與義務(wù),為工程結(jié)算、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)以及工程順利的實(shí)施提供了有力的依據(jù)和保障。除此而外,對(duì)施工勞務(wù)分包合同進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)勞務(wù)分包單位的資質(zhì)進(jìn)行不間斷審查,確保勞務(wù)公司的真實(shí)性,避免勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生。
2、工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)級(jí)工程結(jié)算情況:工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)、工程結(jié)算從工程開工到工程竣工全程參與,是工程建設(shè)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在管理過程中,本著實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格依據(jù)所簽訂的合同(協(xié)議)進(jìn)行驗(yàn)工和結(jié)算,并據(jù)實(shí)進(jìn)行成本分析、核算工作,為工程建設(shè)順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目收入情況:
截止xx年10月25日,本項(xiàng)目已完成萬元,開累完成產(chǎn)值萬元,占合同總額的。本項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)實(shí)行季度驗(yàn)工,自開工至今,業(yè)主沒有批復(fù)過正式的驗(yàn)工報(bào)表,只是在xx年4季度和xx年3季度做過二次驗(yàn)工報(bào)表,驗(yàn)工金額合計(jì)萬元(虛驗(yàn)工),目前現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成清單總額只有萬元。
工程支出情況:
(1、)結(jié)算情況:截止xx年9月25日,主體工程、臨時(shí)工程人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)累計(jì)結(jié)算萬元。
(2、)項(xiàng)目部管理費(fèi)用情況:截止xx年9月25日,項(xiàng)目部已發(fā)生辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、職工工資及其他費(fèi)等費(fèi)用萬元。
(3、)工程材料費(fèi)用情況:截止xx年9月25日,已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款萬元。
(4、)直接費(fèi)(主要包括臨時(shí)征地差價(jià)、安全生產(chǎn)費(fèi)、三電拆遷等其他費(fèi)用)共計(jì)萬元。
由此可以看出項(xiàng)目部目前處于虧損狀態(tài)。
3、財(cái)務(wù)管理工作情況:xx年以來,受鐵路建設(shè)市場(chǎng)不穩(wěn)定因素的影響,本部門認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行溝通,及時(shí)籌措、規(guī)范使用建設(shè)資金,并進(jìn)行成本的分析、核算工作,反應(yīng)成本結(jié)構(gòu)。不僅如此還對(duì)各勞務(wù)隊(duì)伍開設(shè)農(nóng)民工工資保證金專用賬戶,保證足額按時(shí)發(fā)放農(nóng)民工工資,確保了無上訪事件的發(fā)生。
4、工程變更、索賠工作情況:由于本項(xiàng)目處于福建沿海地區(qū),地質(zhì)情況比較發(fā)雜,地下水發(fā)育,難以預(yù)料。經(jīng)常發(fā)生設(shè)計(jì)地質(zhì)情況與實(shí)際地質(zhì)情況不符的現(xiàn)象,在施工過程中需要進(jìn)行多次變更,嚴(yán)重影響橋梁、隧道的正常施工。截止目前已經(jīng)產(chǎn)生ii累變更23項(xiàng),累計(jì)金額將近1000萬元。由于地質(zhì)原因?qū)е?根鉆孔樁在施工過程中出現(xiàn)問題,索賠相關(guān)資料正在收集。
5、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作情況:xx年以來,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,本部門結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況編制了本項(xiàng)目xx年總體施工進(jìn)度、資金使用計(jì)劃;在實(shí)施過程中將每個(gè)月完成情況及下月施工計(jì)劃進(jìn)行匯總和編制。其中報(bào)表形式有日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及季報(bào)四種,分別報(bào)送三個(gè)部門,保證了施工信息的溝通,并從統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作中發(fā)現(xiàn)影響施工的問題,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映,使制約因素在第一時(shí)間解決,確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
二、存在的不足及今后主要打算:
全質(zhì)量、測(cè)量試驗(yàn)、物資設(shè)備、財(cái)務(wù)等各部室的協(xié)調(diào)。及時(shí)形成變更索賠意向報(bào)告,編制變更索賠報(bào)告書。
2、經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。對(duì)于變更索賠工作應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng),多向工人及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員請(qǐng)教,了解第一手資料、數(shù)據(jù),以施工合同為依據(jù),并與國家、^v^相關(guān)政策、法律、法規(guī)以及企業(yè)定額相比較,找出異同點(diǎn),積累自己的經(jīng)驗(yàn),將變更索賠工作做到更好。
以上是本部門xx年度的工作總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審查,并多提寶貴意見,使本部門在今后的工作中有更好的進(jìn)步。謝謝!
簽證人員的工作總結(jié)篇十五
(一)地理位置?;魻柟箍诎段挥谛陆S吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州境內(nèi)、素有“塞外江南”之美譽(yù)的伊犁河谷谷口,自然條件得天獨(dú)厚。它地處國道312線(上海-霍爾果斯口岸)的最西端,隴海-蘭新鐵路國際新通道的最西端,距新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊市670公里,伊犁哈薩克自治州首府伊寧市88公里;距哈薩克斯坦原首都阿拉木圖市378公里,雅爾肯特市35公里。是我國西部距離中亞中心城市運(yùn)距最短,綜合運(yùn)量最大的國家一類公路口岸,具有重要的戰(zhàn)略地位和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
(二)歷史沿革。早在隋唐時(shí)期,霍爾果斯就是古“絲綢之路”新北道上的一個(gè)重要驛站。十八世紀(jì)末,俄國商人自發(fā)地與伊犁開展民間貿(mào)易。1881年,中俄簽訂了《中俄改定陸路通商章程》,霍爾果斯自此成為中俄兩國之間的正式通商口岸。^v^時(shí)期,由于海上交通被切斷,大量物資由霍爾果斯口岸進(jìn)口,霍爾果斯口岸貿(mào)易進(jìn)入一個(gè)較長(zhǎng)的穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期。新中國成立后,1950年至1962年,霍爾果斯口岸進(jìn)入了一個(gè)興盛時(shí)期。1962年,中蘇關(guān)系惡化,霍爾果斯口岸對(duì)外除保持通郵外,完全停止了進(jìn)出口貿(mào)易。1983年11月16日,經(jīng)^v^批準(zhǔn)霍爾果斯口岸正式恢復(fù)開放。
(三)自然條件。霍爾果斯口岸平均海拔750-840米之間,地勢(shì)由北向南傾斜,較平坦,地質(zhì)好。由于受北天山和南天山的阻攔,氣候具有溫暖濕潤(rùn)的特點(diǎn),年平均氣溫8℃,無霜期179天,屬于典型的溫帶性氣候?;魻柟购?、卡拉蘇河和東風(fēng)干渠流經(jīng)口岸,水源比較豐富。
(四)行政區(qū)劃?;魻柟箍诎冻菂^(qū)規(guī)劃面積平方公里,建成區(qū)面積近9平方公里,有行政辦公區(qū)、互市貿(mào)易區(qū)、貨物倉儲(chǔ)區(qū)、綜合貿(mào)易區(qū)、生活居住區(qū)、進(jìn)出口加工區(qū)、綠化區(qū)等,現(xiàn)有常暫住人口1萬余人,流動(dòng)人口近2萬人。(五)管理機(jī)制?;魻柟箍诎峨`屬伊犁哈薩克自治州,霍爾果斯口岸管理委員會(huì)是伊犁哈薩克自治州人民政府的派出機(jī)構(gòu),由新疆維吾爾自治區(qū)人民政府授權(quán)在口岸行使縣級(jí)人民政府行政管理權(quán)和口岸管理職能,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、仲裁“一關(guān)兩檢”及口岸其他各項(xiàng)工作;下設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、社會(huì)發(fā)展局、城市規(guī)劃建設(shè)環(huán)境保護(hù)局、國土資源局、財(cái)政局、廣播電視局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局7個(gè)職能局,以及公安分局、工商、稅務(wù)等機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)口岸有關(guān)職能工作;另有金融、郵電、氣象、醫(yī)院等數(shù)十家事業(yè)單位和部隊(duì)、兵團(tuán)駐口岸單位。
(七)對(duì)外貿(mào)易。近幾年,霍爾果斯口岸立足于“兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源”,確立了“以對(duì)外貿(mào)易為中心,以進(jìn)出口加工業(yè)和旅游業(yè)為兩翼”的發(fā)展思路,不斷改善投資軟硬環(huán)境,創(chuàng)造順暢的通關(guān)環(huán)境,對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅速。2005年,霍爾果斯口岸實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貨物45萬噸,增長(zhǎng)。對(duì)外貿(mào)易額億美元,增長(zhǎng),超過歷史最高水平。霍爾果斯口岸主要進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)為:1、主要進(jìn)口商品。畜產(chǎn)品類、石油制品類。2、主要出口商品種類。建材類、食品類、百貨類、塑料制品類、家用電器類及家具、車輛、機(jī)器設(shè)備、絲制品、紙張等。
(八)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2005年,霍爾果斯口岸實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值29200萬元,同比增長(zhǎng)32%。其中:第二產(chǎn)業(yè)完成增加值12600萬元,占生產(chǎn)總值的,同比增長(zhǎng),完成工業(yè)增加值8622萬元,同比增長(zhǎng);第三產(chǎn)業(yè)完成增加值16600萬元,占生產(chǎn)總值的,同比增長(zhǎng)40%。
(九)重點(diǎn)項(xiàng)目。一是中哈霍爾果斯國際邊境合作中心項(xiàng)目。中哈霍爾果斯國際邊境合作中心沿界河橫跨中國與哈薩克斯坦兩個(gè)國家,分為a區(qū)(中方平方公里)和b區(qū)(平方公里)兩個(gè)部分。a區(qū)跨境與哈相連,哈方平方公里,實(shí)行全封閉管理,主要發(fā)展貿(mào)易、商品展示和銷售、旅游及配套的倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)服務(wù)業(yè)。b區(qū)完全在我境內(nèi),主要發(fā)展進(jìn)出口加工業(yè)和保稅物流,以加工哈方進(jìn)口的原材料和面向中亞市場(chǎng)加工出口產(chǎn)品為主。a區(qū)是b區(qū)的窗口,b區(qū)是a區(qū)的支撐。國際邊境合作中心將充分發(fā)揮地跨中哈兩國的區(qū)位優(yōu)勢(shì)及中哈兩國賦予的優(yōu)惠政策,建設(shè)成為中國面向中亞乃至西亞、南亞、東歐地區(qū),集區(qū)域加工制造、區(qū)域中轉(zhuǎn)、區(qū)域采購、金融服務(wù)和旅游休閑等功能為一體的綜合性國際貿(mào)易中心。該項(xiàng)目今年將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。二是霍爾果斯國際物流中心項(xiàng)目。該項(xiàng)目以建立進(jìn)出口商品集散地為目標(biāo),建成集商務(wù)洽談、貨物倉儲(chǔ)、商品會(huì)展、包裝運(yùn)輸、涉外服務(wù)等多種功能于一體,適應(yīng)貨物流通快速發(fā)展要求的物流基地。該項(xiàng)目將于3月15日破土動(dòng)工。三是中央商務(wù)區(qū)項(xiàng)目。該項(xiàng)目集旅游購物、娛樂休閑、會(huì)展、國際貿(mào)易、商務(wù)辦公等功能于一體。一期投資8000萬元的國際商貿(mào)中心主體已竣工,計(jì)劃今年5月投入使用。
(十)兵地融合。與六十二團(tuán)率先在全疆建立兵地融合發(fā)展示范區(qū),形成互為依托的融合發(fā)展機(jī)制。雙方對(duì)口岸建成區(qū)與六十二團(tuán)團(tuán)部建成區(qū)之間的土地進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局、統(tǒng)一開發(fā)方面形成共識(shí)。并對(duì)兩地能夠形成統(tǒng)一覆蓋的社會(huì)公益事業(yè)、社會(huì)保障事業(yè)及市政基礎(chǔ)設(shè)施等實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施達(dá)成一致意見。建立兵地融合示范區(qū)為解決土地與人力資源對(duì)口岸發(fā)展的制約,實(shí)現(xiàn)口岸可持續(xù)發(fā)展奠定了好的基礎(chǔ)。
2006年是“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是霍爾果斯口岸立足新的歷史起點(diǎn),加快推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè),打造戰(zhàn)略性基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年。我們將堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六屆五中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)州黨委工作會(huì)議各項(xiàng)安排部署,沿著自治州確立的工業(yè)化、城市化、國際化的戰(zhàn)略目標(biāo),樹立“外貿(mào)主導(dǎo)、工業(yè)支撐、市場(chǎng)拉動(dòng)、品牌提升”的發(fā)展思路和科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),舉全力加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),著力打造以國際邊境合作中心、工業(yè)園區(qū)、國際物流中心為支柱,城市規(guī)劃與建設(shè)為輔柱的三大發(fā)展支柱、一大發(fā)展輔柱發(fā)展框架,培育區(qū)域經(jīng)濟(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力,全力促進(jìn)霍爾果斯經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧高速發(fā)展。
主要目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值億元,同比增長(zhǎng)。完成工業(yè)增加值億元,增長(zhǎng)。其中,第二產(chǎn)業(yè)增加值2億元,增長(zhǎng)。第三產(chǎn)業(yè)增加值億元,增長(zhǎng)15%。完成工業(yè)產(chǎn)值億元,增長(zhǎng)48%。固定資產(chǎn)投資億元,增長(zhǎng)70%。(一)合理謀劃經(jīng)濟(jì)布局,構(gòu)筑科學(xué)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)框架。按照州黨委、政府關(guān)于建設(shè)進(jìn)出口貿(mào)易集散、進(jìn)出口產(chǎn)品加工、涉外商貿(mào)旅游三大基地的戰(zhàn)略部署,構(gòu)筑以國際邊境合作中心、工業(yè)園區(qū)、國際物流中心為支柱,城市規(guī)劃與建設(shè)為輔柱的發(fā)展框架,逐步形成聯(lián)動(dòng)互促、高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體系。
(二)適應(yīng)對(duì)外開放新形勢(shì),營造穩(wěn)定有序的外貿(mào)環(huán)境。多渠道改善通關(guān)環(huán)境,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貨物量50萬噸、貿(mào)易額9億美元,同比分別增長(zhǎng)11%和10%。
簽證人員的工作總結(jié)篇十六
尊敬的劉總、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事早上好!
轉(zhuǎn)眼我已來到和邦地產(chǎn)4個(gè)月了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),從“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)變,順利的成為正式員工。而迎接我的是一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)。深刻的理解了合同部的重要性,合同部的工作看似容易,實(shí)則充滿了困難,每一份合同都有其特殊性,需要準(zhǔn)備不一樣的談判資料,每一次商務(wù)談判都需要仔細(xì)安排、協(xié)調(diào)好集團(tuán)商務(wù)談判人員和商務(wù)單位,每一次的報(bào)審資料都要仔細(xì)編制,每一次合同簽訂對(duì)于合同條款的擬定和修改都要與項(xiàng)目部和中標(biāo)單位進(jìn)行認(rèn)真的溝通,小心斟酌,稍有一點(diǎn)疏忽就會(huì)造成重復(fù)勞動(dòng)。現(xiàn)在青龍嘴項(xiàng)目和茶山村項(xiàng)目相繼開工在即,各個(gè)合同商務(wù)接踵而至,而且要求時(shí)間緊迫,合同部出現(xiàn)了井噴狀態(tài),讓我感到壓力和責(zé)任的重大,也時(shí)常手忙腳亂,忙亂中難免出現(xiàn)了細(xì)節(jié)上的問題,先請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事海涵。針對(duì)3月的工作情況做具體總結(jié)如下:
一、上個(gè)月我部組織各項(xiàng)商務(wù)工作共計(jì)13次,簽訂合同份,完成合同資料歸檔份。但仍有16份商務(wù)未安排,17份合同商務(wù)報(bào)審未完成。3份合同完成商務(wù)報(bào)審未簽訂。我深知配合公司各部門的的工作是我工作內(nèi)容中一個(gè)很大的部分,須經(jīng)常同項(xiàng)目部、工程管理部、財(cái)務(wù)部以及營銷部等部門合作、溝通,完成商務(wù)資料收集和編制、工程量及清單核對(duì)、資料交接與工程概況與進(jìn)度方面的溝通與合作。公司是一個(gè)整體,不是一個(gè)單一的部門或領(lǐng)導(dǎo),所以這就需要全公司的部門共同合作、配合。這也是我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。
二、我們還根據(jù)劉總指示及時(shí)調(diào)整、修改各個(gè)流程表格,使我們對(duì)合同資料流轉(zhuǎn)結(jié)點(diǎn)一目了然、濫熟于心,使合同管理水平有了明顯提高。
三、參加了本部各合同執(zhí)行情況評(píng)審會(huì)議,對(duì)各合同的執(zhí)行情況做了匯報(bào),分析原因,找好切入點(diǎn)。加強(qiáng)了我們對(duì)公司整個(gè)流程的熟悉程度。但是在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題:
1、有時(shí)會(huì)記不清各項(xiàng)目報(bào)上來的商務(wù)資料和發(fā)放的文件,不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。
2、動(dòng)態(tài)資料編號(hào)凌亂,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)重復(fù)和空缺的現(xiàn)象,對(duì)整理核查資料帶來些許的不便。
3、合同擬定工作部分還不是很熟練,雖然在數(shù)量及款項(xiàng)上沒有大錯(cuò)誤,但是過程還不夠明確。
針對(duì)如上問題,在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服:
一、多與各部門溝通,掌握各部門反映的各種信息,及時(shí)做好本部對(duì)內(nèi)對(duì)外的交接工作,做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件整理、分類、存檔。
二、核實(shí)工程商務(wù)資料的完整情況,如不完整,便請(qǐng)項(xiàng)目部提供完整。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。以便以后檢查及歸檔帶來方便。
三、認(rèn)真虛心地向各位項(xiàng)目部同事學(xué)習(xí),不懂的要及時(shí)請(qǐng)教,向老員工學(xué)習(xí),不斷地提高自己的行業(yè)水平,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
四、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)要不折不扣的完成,不能有一絲一毫的懈怠。最后感謝劉總對(duì)我們的批評(píng)指導(dǎo),讓我有了很快提高,在資料方面暴露出的許多需要整改的問題和錯(cuò)誤,這給我指明了改進(jìn)方向,同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。我會(huì)當(dāng)好和邦地產(chǎn)這架機(jī)器上的一顆螺絲釘,配合好各項(xiàng)目安排工作。請(qǐng)大家給我提出寶貴意見。謝謝!
簽證人員的工作總結(jié)篇十七
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的。也就是說,我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后,我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工,這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!
**老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進(jìn)。
在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn),沒有技術(shù),就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項(xiàng)目里,雖然我們兩個(gè)星期就開發(fā)完成了這個(gè)軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里,由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個(gè)看似容易,卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面,都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,有語言功底作根基。
在這個(gè)項(xiàng)目里,我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細(xì)看了他們的需求分析,概要設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),模塊設(shè)計(jì)等文檔,也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫,承擔(dān)了用戶手冊(cè)和項(xiàng)目成本估算的編寫。在這個(gè)過程中,我明確了技術(shù)的實(shí)在意義,明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用,同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!
整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,我一直在努力從中學(xué)習(xí),我旁聽開發(fā)組的會(huì)議,為組長(zhǎng)提供管理意見,為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)過程我收獲了很多。
1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確,并有配套的管理記錄,整理每個(gè)人的工作進(jìn)度,隨時(shí)更新,以方便開發(fā)人員、測(cè)試人員之間的溝通。
2、會(huì)議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”,否則整個(gè)小組的開發(fā)效率會(huì)大打折扣。
3、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路,可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時(shí)予以解決。
5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份,當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù),盡可能減少損失。
當(dāng)然,還有很多,包括軟件測(cè)試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課,當(dāng)然,收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學(xué)到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學(xué)給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠(yuǎn)比成績(jī)要有意義的多。
簽證人員的工作總結(jié)篇十八
把握現(xiàn)在,展望未來。xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷量指標(biāo):
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
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