醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)(匯總16篇)

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醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)(匯總16篇)
時間:2023-11-18 16:30:04     小編:筆舞

制定一個好的方案可以幫助我們更好地規(guī)劃和組織工作,提高效率和質(zhì)量。方案的制定要考慮到現(xiàn)有的資源和限制條件。在制定方案之前,先看看以下范文,或許能給你一些啟發(fā)。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇一

根據(jù)國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》49號,以下簡稱“九不準”)要求,結(jié)合我院工作實際,制定本方案。

全面貫徹國家衛(wèi)生計生委電視電話會議精神,落實醫(yī)院班子開展黨的群眾路線教育實踐活動整改方案,堅持以人為本、標本兼治、綜合管理、注重預防的方針,以解決人民群眾關(guān)心的熱點、難點和突出問題為重點,以群眾滿意為標準,以提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和提升醫(yī)療服務(wù)水平為抓手,切實糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風,著力踐行我院“明德至善、博學至精”的辦院理念,著力打造我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色品牌,為促進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供保證。

(一)不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤。醫(yī)院要結(jié)合深化醫(yī)改建立科學的醫(yī)療績效評價機制和內(nèi)部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創(chuàng)收指標,嚴禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金、工資等收入與藥品、醫(yī)學檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。

(二)不準開單提成。醫(yī)院要通過綜合目標考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴禁醫(yī)院在藥品處方、醫(yī)學檢查等醫(yī)療服務(wù)中實行開單提成的做法,嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。

(三)不準違規(guī)收費。醫(yī)院要嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格,公開醫(yī)療服務(wù)收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。

(四)不準違規(guī)接受社會捐贈資助。醫(yī)院及行業(yè)協(xié)會、學會等社會組織要嚴格遵守國家關(guān)于接受社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定,接受社會捐贈資助必須以法人名義進行,捐贈資助財務(wù)必須由財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴格按照捐贈協(xié)議約定開展公益非營利性業(yè)務(wù)活動。嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個人直接接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈物資,嚴禁接受捐贈資助與采購商品(服務(wù))掛鉤,嚴禁將捐贈物資資金用于發(fā)放職工福利,嚴禁接受企業(yè)捐贈物資出國(境)旅游或者變相旅游。

(五)不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員要注意維護行業(yè)形象。嚴禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,嚴禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、保健品等商品推銷活動,嚴禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學信息。

(六)不準為商業(yè)目的統(tǒng)方。醫(yī)院要加強本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理,嚴格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序。嚴禁醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。

(七)不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品。醫(yī)院要嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應(yīng)等各項制度。嚴禁醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。

(八)不準收受回扣。醫(yī)務(wù)人員要遵紀守法、廉潔從業(yè)。嚴禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益,嚴禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義,形式給予的回扣,嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。

(九)不準收患者“紅包”。醫(yī)務(wù)人員要恪守醫(yī)德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證劵、支付憑證和貴重禮品。

成立哈醫(yī)大四院貫徹加強醫(yī)療衛(wèi)生行風“九不準”領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(名單附后)。組織和指導全院各科室開展“九不準”工作。院紀委要切實履行職責,充分發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)助職能。

(四)院人事科負責制定相關(guān)政策規(guī)定;

(五)院采購辦、藥品采購辦負責制定相關(guān)政策規(guī)定;

(六)院宣傳科負責“九不準”工作進展的宣傳報道工作;

(八)凡是與“九不準”規(guī)定相關(guān)的職能科室,都要結(jié)合文件要求進一步完善制度、規(guī)范流程,做到從源頭上治理。

領(lǐng)導小組辦公室各成員要相互支持,加強溝通,密切配合,形成合力。充分發(fā)揮各自的職能作用,加強對落實“九不準”工作的具體指導,及時協(xié)商解決我院行風建設(shè)工作的重點難點問題,使各方面各環(huán)節(jié)的工作相互銜接,整體推進。

五、實施步驟。

(一)學習發(fā)動階段。一是由醫(yī)務(wù)科負責組織全院醫(yī)務(wù)人員參加“全省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從業(yè)人員“九不準”集中培訓”?!熬挪粶省奔信嘤栕鳛槿♂t(yī)師醫(yī)療衛(wèi)生培訓特別是納入醫(yī)師定期考核業(yè)務(wù)水平測評的補充內(nèi)容,并記入醫(yī)師醫(yī)療法律法規(guī)相關(guān)知識培訓的總成績。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)所有從業(yè)人員必須按要求參加網(wǎng)上集中培訓,。集中培需時間和具體要求見齊齊哈爾醫(yī)學院網(wǎng)上集中培訓相關(guān)說明。每名醫(yī)務(wù)人員必須在網(wǎng)上提交一份學習心得。二是醫(yī)院召開貫徹加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”會議,組織全院認真學習貫徹中央、省關(guān)于加強行業(yè)作風建設(shè)有關(guān)文件精神,醫(yī)德醫(yī)風辦負責把“九不準”以《簡報》的形式印刷并下發(fā)至每一名醫(yī)務(wù)人員手中,使全院醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守“九不準”,不斷增強遵紀守法和廉潔從醫(yī)意識,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權(quán)威性,正確約束和引導醫(yī)療服務(wù)行為。

(二)自查梳理階段(20xx年2月)。醫(yī)院要按照全省“九不準”要求自查自糾,逐項開展問題查找和梳理,對發(fā)現(xiàn)的問題與不足,采取有力措施,認真整改落實。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正做到立行立改;對醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風堅決予以查處,依法醫(yī)規(guī)追究責任。

(三)檢查整改階段(20xx年3-4月)。醫(yī)院要切實履行職責,對全院各科室開展“九不準”工作認真指導,加強監(jiān)管,領(lǐng)導小組要組織聯(lián)合檢查組對全院各科室貫徹“九不準”要求落實情況進行檢查。

(四)鞏固總結(jié)階段(20xx年5月)。醫(yī)院要組織開展貫徹“九不準”行風建設(shè)“回頭看”活動,對存在的問題進行跟蹤問效。把專項治理、規(guī)范服務(wù)、加強監(jiān)管和完善規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,建立和完善糾正損害群眾利益行為,查處醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風的長效機制,為人民群眾提供安全有效、方便、價廉的健康服務(wù),切實維護群眾的合法健康權(quán)益。醫(yī)院要認真進行全面總結(jié),相關(guān)信息要及時上報至上級相關(guān)部門。

六、工作要求。

(一)全面貫徹,宣傳到位。醫(yī)院要準確把握“九不準”的要求和精神實質(zhì),組織實施好集中學習,把“九不準”要求迅速傳達至全院各科室、每名醫(yī)務(wù)人員,在全院迅速掀起學習貫徹的熱潮,實現(xiàn)教育覆蓋面達到100%。

(二)梳理問題,落實整改。醫(yī)院要緊密結(jié)合工作實際,研究定制更有針對性、便于操作的具體措施。要將貫徹落實“九不準”與開展的群眾路線教育實踐活動和醫(yī)療行風建設(shè)有機結(jié)合。對檢查出來的違背“九不準”的問題逐一制定措施,逐項整改。要對照“九不準”要求著手優(yōu)化和完善現(xiàn)有績效考核方案,確??己思寄芸茖W合理、規(guī)范有效,又有利于調(diào)動職工積極性。院紀檢委負責全程跟蹤、督促,確保落實到位。

(三)干部帶頭,堅守責任。堅持領(lǐng)導干部帶頭和“一崗雙責”責任制,醫(yī)院領(lǐng)導班子成員、各科室負責人作為科室行風建設(shè)第一責任人,自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權(quán)威性,同時對所管科室人員違反規(guī)定負連帶責任,實行一票否決。

(四)強化監(jiān)督,嚴肅追責。醫(yī)院對全院各科室和醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準”的行為負監(jiān)管責任,要切實履行行業(yè)監(jiān)管責任。將各科室、所有醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準”情況列入醫(yī)院管理、等級評審工作和年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。要嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重問題的,要追究醫(yī)院、各科室主要領(lǐng)導和直接領(lǐng)導的責任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處理。醫(yī)院要加強與公安、監(jiān)察和地方紀檢監(jiān)察等執(zhí)紀執(zhí)法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合,重點查處頂風違紀的行為和情節(jié)嚴重、影響惡劣的案件。

(五)綜合施治,懲防并進。一是加強藥品流通、招標、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)察,建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,引導和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī),形成共同推進的良好局面。同時結(jié)合我院現(xiàn)有的“政風行風滿意度測評”機制,探索鞏固我院行風建設(shè)成果的長效機制,努力在醫(yī)療服務(wù)中彰顯行業(yè)主流的價值。二是醫(yī)院確定專門機構(gòu)和人員,具體負責“九不準”問題舉報受理工作,向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關(guān)規(guī)章制度,醫(yī)院在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立“九不準”舉報箱,需要調(diào)查核實的,必須及時組織調(diào)查。調(diào)查組由院紀檢為牽頭組織,同時,要加強與公安、檢察和地方紀檢監(jiān)察等執(zhí)紀執(zhí)法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合,重點查處頂風違紀的行為和情節(jié)嚴重、影響惡劣的案件。

凡是違反“九不準”的醫(yī)務(wù)人員,一經(jīng)查實,一律嚴格依法依紀嚴肅處理,絕不姑息遷就。對違反“九不準”的科室根據(jù)情節(jié)輕重,給予其通報批評,限期整改等處理;對違反“九不準”的醫(yī)務(wù)人員,由醫(yī)院給予批評教育、取消當年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘;對違反“九不準”的醫(yī)師一律認定為本周期醫(yī)師定期考核不合格,由醫(yī)院及上級主管部門依法給予其責令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰;對違反“九不準”的醫(yī)務(wù)人員一律當年不予晉升上一級職稱;在學會、協(xié)會兼任領(lǐng)導職務(wù)的一律予以免職;涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)依法處理,對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院一律在全院通報,對責令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院要上報省衛(wèi)生計生行政部門。

(六)及時總結(jié),上報信息。醫(yī)務(wù)部、醫(yī)德醫(yī)風辦要及時收集匯總我院各科室貫徹“九不準”工作進展、主要成效、重大案件、問題困難等信息。醫(yī)院將在院網(wǎng)站統(tǒng)一進行公開公布“九不準”投訴舉報電話:0451-82576516(醫(yī)務(wù)科)、0451-82576548(醫(yī)風辦),通訊地址:哈醫(yī)大四院(哈爾濱市南崗區(qū)銀行街31號)。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇二

何為廉政?廉,正直、剛直、品行方正。那么“廉政”簡單來講就是廉潔從政,廉潔施政的意思。關(guān)于廉潔從政,傳統(tǒng)說法中有一個形象化的描述,就是“一身正氣,兩袖清風”。所謂正氣,是指忠于職守、堅持原則、秉公辦事、不徇私情;所謂清風,則是指不貪財肥私,不貪贓枉法,不以權(quán)謀私,不沾公家一分便宜。因為古時候的官服可用肥袖載物,兩袖一抖,常常抖出臟銀賄銀。因而廉政的官員,正是孟子說的“貧賤不能移,威武不能屈,富貴不能淫”的實踐者,這是一個知識分子和一個官員的基本要求和基本人格。

一是為人民服務(wù)是奉獻,而不是索取回報。要時常記得尊重他人、包容他人,常懷一顆慈悲的心,在工作和生活中要樂于幫助別人,要把關(guān)懷別人、救助別人當作自己的天職。作為交通執(zhí)法工作者,講的就是一種奉獻,奉獻是不需要索取回報的。而這種精神就是一種為人做事坦蕩無私,公正廉直的心態(tài),實際上就是我們所追求的陽光心態(tài)。

做一個有陽光心態(tài)的人,首先要充分認可自己的長處,承認自己的不足。(一)明白自己是什么樣的人,能干什么樣的事。認為自己是一個能干的人,就會有許多把事情干好的理由。認為自己不行,同樣也可以找出許多失敗的借口。準確定位自己,就減少了干好工作的許多思想阻力。(二)自己喜歡自己,自己欣賞自己,自己相信自己,自己完善自己,朋友圈的人才會喜歡你,才會相信你,才會幫助你。(三)不把自己看的太強勢了,太了不起,清高……這樣才不會失落;不把自己看得太重要了,這樣才不會失去平衡;也不把自己看得太無能了,這樣才不會自卑。只有這樣,才能保持平衡的良好心態(tài)。

作為交通執(zhí)法工作者,我們只有政治上忠誠干凈,做人上老老實實,工作上求真務(wù)實,才能不負組織重托,以實績立身,靠人格服眾。要做一身正氣、剛正不阿的表率,堅持黨的事業(yè)第一、人民利益第一,不以私情廢公事,不因感情棄公道,不拿原則做交易,始終保持浩然正氣。努力營造當老實人、講老實話、做老實事的風清氣正的氛圍。

一是克服放任心理。放任,是自我墮落的開始。在放任心理支配下,個人欲望就會不斷膨脹,有了第一次,就會有第二次,不斷放縱自己,最終導致一發(fā)不可收拾。這方面從各級紀委下發(fā)的通報案例中很多,道理大家也都明白,但有時就是會犯糊涂。有句話叫“看得破,忍不過”,面對種種誘惑,我們要學會忍耐。在張口的時候,要想一想這句話該不該說,邁腿的時候要想一想這個地方該不該去,伸手的時候想一想這些東西該不該拿。忍不過就要犯錯誤,一定要引起警覺,千萬不要一失足成千古恨。

二是克服僥幸心理。通過學習各級紀委下發(fā)通報中的違紀違法案例,一條重要原因就是存在著僥幸心理。認為自己手段高明,我做的都是合法的,不合法的已經(jīng)處理變成了合法的,隱蔽得很強,只要自己不說誰也不知道。這種心理要不得,要想人不知除非己莫為,紙是包不住火的。比如有的單位將大吃大喝費用沖成辦公用品費用等。

三是克服攀比心理。攀比心理是造成一些領(lǐng)導或干部心理失衡、走上違法違紀道路的重要因素。怎么比、和誰比,不單是個方法問題,它還反映一個人的思想素質(zhì)和政治覺悟。作為領(lǐng)導和干部,要比就比思想水平、比工作能力、比學習精神、比干勁、比精神面貌,這樣,才能比成正氣,比出干勁,比出人生的高境界來。

四是克服消極心理?,F(xiàn)在社會上有些人,一些單位的領(lǐng)導和干部,對腐敗現(xiàn)象和不正之風習以為常,態(tài)度消極,缺乏應(yīng)有的警覺。這種見怪不怪的消極心理很危險,發(fā)展下去就可能同流合污。大家對此要警覺起來,充分認識腐敗的極端危害性和反腐倡廉工作的極端重要性,時刻注意廉潔自律,以實際行動推動單位的廉政建設(shè)和作風建設(shè)。

我們要樹立正確的人生世界觀、人生觀、價值觀,勤于思考,開拓進取,努力實踐,在工作中提升自己的服務(wù)意識,提高思想政治素養(yǎng),堅持以人為本、為民服務(wù)的思想。作為一名交通執(zhí)法工作者,在行使權(quán)力和服務(wù)中體現(xiàn)自己的價值,所以我們必須要牢牢把握現(xiàn)在,珍惜現(xiàn)在,真正做到不忘初心、不辱使命、嚴格執(zhí)法、嚴以律己、守土有責、守土盡責、服務(wù)群眾、服務(wù)社會。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇三

廉政談話是黨內(nèi)監(jiān)督的一項基本制度,這種既嚴肅又寬松的方式,是預防腐敗的有效手段,也是避免或減少我犯錯誤的重要途徑。我將珍惜這次談話過程,在以后的工作和學習中將牢記黨的廉政方針,遵守黨規(guī)黨紀,增強廉潔意識,永葆黨的先進性和純潔性。就如何廉潔從以下幾點總結(jié)如下:

堅持把紀律挺在前面,加強組織性紀律性,在黨的紀律面前人人平等,能自覺遵守黨的紀律,正確認識了政治紀律和政治規(guī)矩在黨的紀律規(guī)矩中具有重要地位,黨的力量來自組織,嚴格服從組織的領(lǐng)導及安排。

我作為醫(yī)院領(lǐng)導班子成員,堅決做到“兩個維護”是黨的最高政治原則和根本政治規(guī)矩?!皥詻Q維護以習近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導,堅決貫徹執(zhí)行黨中央決策部署以及上級黨組織決定”。增強責任意識,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,強化措施,加強統(tǒng)籌,切實把推進黨風廉政建設(shè)抓在手上、扛在肩上、落實到行動中。

意識形態(tài)工作具有極端重要性。能否做好意識形態(tài)工作,事關(guān)黨的前途命運,事關(guān)國家長治久安,事關(guān)民族凝聚力和向心力。我提高認識,牢牢把握意識形態(tài)工作領(lǐng)導權(quán)。做好意識形態(tài)工作,認識到位是前提。能在知責明責上下功夫、在履職盡責上下功夫,形成責任落實的閉環(huán)效應(yīng)。切實提高意識形態(tài)工作,突出重點,堅決打好意識形態(tài)工作主動仗。提升本領(lǐng),切實增強意識形態(tài)工作戰(zhàn)斗力。

存在問題:理論功底不扎實;對新時期的黨的創(chuàng)新理論一知半解,浮于表面,淺嘗輒止。學習上存在形式主義,為興趣愛好而學習的時候多,為解決問題而學習的少??陀^上強調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)多,不耐心、不耐煩、不耐久,其實是缺乏鉆勁和恒心。結(jié)合單位、結(jié)合實際的實質(zhì)內(nèi)容少,實用性比較差。理論與實踐沒有融會貫通,理論指導實際的效果不明顯;組織生活上存在形式主義,既不落實活動規(guī)范要求,批評和自我批評開展不起來。

整改措施:進一步加強理論學習,夯實理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,特別要在理論聯(lián)系實際、指導實踐上下真功夫,不斷提高理論學習的效果,實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇四

為建設(shè)先進的醫(yī)院文化,促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,結(jié)合我院實際,制定如下實施方案。

以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。

(一)醫(yī)院文化建設(shè)總體目標:力爭用五年左右的時間,基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導小組,由同志任組長,同志任副組長,同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。

(一)年為醫(yī)院文化推進階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年,全面實施階段。

1、突出“一個核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。

3、做到“三個統(tǒng)一”。總結(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。

4、形成“一個體系”。加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機構(gòu),引進先進醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

5、實現(xiàn)“一個目標”。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進行管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責任體系;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制。

2、抓好“兩個推進”。繼續(xù)推進“三個重點”、“三個統(tǒng)一”。

3、做到“三個延伸”。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導,推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。

4、實現(xiàn)“四個提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓,幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。

(三)年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。

1、完善“三個規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。

2、抓住“三個重點”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。

3、做到“兩個爭創(chuàng)”。堅持把學習、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型團隊,大力開展爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風”標兵和技術(shù)能手活動。

4、實現(xiàn)“一個目標”。落實科學發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、基本要求。

1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。

2、加強領(lǐng)導,明確責任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負責人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。

3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。

4、突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇五

小學生從一個懵懂無知的頑童,到一個全面發(fā)展的優(yōu)秀學生,離不開班級這個環(huán)境。小學生在班級中進行班級文化建設(shè)活動。

一、發(fā)展目標。

每個人都有各自的優(yōu)缺點,班級也如此,根據(jù)學生情況的不同,不同的班級也存在的不同的特點。我們班的學生的缺點是比較內(nèi)向、不善于表達,缺少集體意識,對事、對物缺乏興趣,做事不積極。針對學生的缺點,我決定要通過班級文化建設(shè)在我們班形成活潑團結(jié)、公平競爭的班風,形成嚴謹、質(zhì)疑、善于發(fā)現(xiàn)、勇于創(chuàng)新的學風。

二、建設(shè)過程。

通過幾年的工作經(jīng)驗,我深深地體會到學生工作中開頭難,班主任老師一定要精心策劃,細心引導,耐心扶持。我所教的是三年級,孩子比較小,學生自身的各種能力相對較弱,所以我的工作原則就是“一步一個腳印”從基礎(chǔ)的做起,扎實地做好每一步工作。

三、做好班級文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。

1、提出班級的奮斗目標。

一個合理科學的奮斗目標,可以激發(fā)學生有所追求、有所向往,并且可以督促學生產(chǎn)生持久的、積極的熱情,產(chǎn)生不斷進取的意志行動。

在創(chuàng)設(shè)班級的奮斗目標時我充分地發(fā)揮民主,聽取每名同學的意見,按大多數(shù)學生的愿望設(shè)立這個目標。因為有自己的參與,自己的意見,所以這個目標更吸引學生。在綜合了學生的意見后,我制定了一個“爭做三好班”的奮斗目標,根據(jù)這個總目標我還設(shè)立了個分目標。學習目標:作業(yè)工整,豐富知識儲備。德育目標:在常規(guī)評比和環(huán)保評比中不丟一面旗。因為分目標具體,相對容易,只要“跳一跳”,就能“摘得到”,學生的表現(xiàn)也積極起來。

2、選拔和一個有能力的班干部組織就像一列火車的車頭,影響著整個班級的工作。我在選干部時恰當?shù)匕l(fā)揮民主和集中,先由學生推選侯選人,再由老師指派,經(jīng)過兩個星期的試用期后才能正式成為班級的小干部。在小干部完全適應(yīng)了新的工作后,我們還設(shè)立了值日班長,讓每一名同學都體會做班長的經(jīng)歷,增進學生對小干部工作的理解支持,也增強學生的集體主義思想和競爭意識。

3、創(chuàng)設(shè)班內(nèi)良好的人際交往的環(huán)境。

現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨生子女,嬌氣、霸道,不愿與人交往,也不會與人交往。在班內(nèi)形成一個民主、平等、融洽的師生和同學之間交往的環(huán)境,必然能使每一個成員心情舒暢、愉快,積極投入班級生活之中,使班集體具有很強的凝聚力。

(1)建立民主平等的師生關(guān)系。小學生的思想單純,班主任老師是學生心中的偶像,老師的思想品德、學識、言談舉止都給學生造成了極深的影響。但是學生又往往介于老師的威嚴,而不敢與老師平等交流,所以,我常常會利用下課時間與學生一起做一些游戲,對于學習有困難,生活中有困難的學生,我都會對他們特別的關(guān)注,為他們耐心輔導,幫助他們解決生活中的困難。漸漸的學生把我當成了朋友,喜歡把自己高興的事、傷心的事和我說說,談?wù)?,有時爸爸、媽媽吵架了也讓我?guī)兔駝瘛!坝H其師,信其道”,學生與我親近了,也更愿意接受我的意見了。

(2)倡導同學之間建立團結(jié)友愛的關(guān)系。我在班級設(shè)立了一份學生基本情況表,對每名學生的生日都有清楚的記錄,每當有學生過生日時,我都會帶領(lǐng)全班同學為他過生日。同時我還經(jīng)常帶領(lǐng)大家做一起集體游戲,使同學們在集體中加深了解,感受到集體生活的快樂和幸福。隨著交往機會的增多,不僅使同學之間增進了友誼,一人有難大家?guī)驮诎鄡?nèi)形成一種相互關(guān)心、相互幫助、團結(jié)友愛的氣氛,還大大加強班級的凝聚力。

(3)組織班級正式群體,以滿足小學生心理的需要。我在班級幫助組織和建設(shè)了學習小組、值日小組等群體,使學生因為共同的事而聚在一起,共同學習,共同進步。在小群體形成以后,班級中還漸漸地形成了一股公平競爭的風氣。

4、精心布置教室,讓物質(zhì)為精神服務(wù)。

1、堅持開展讀好書活動,建設(shè)“書香班級”。

面對農(nóng)村信息閉塞,知識環(huán)境較差,精神“隨風飄來陣陣書香,書本中揚起張張笑臉,笑臉上寫滿了滿足的幸福、成長的喜悅、振奮的精神。”這就我對書香班級建設(shè)的一個目標。

2、展班級責任認領(lǐng)活動。

在班級開展責任認領(lǐng)活動,讓每個同學都能為班級的管理分擔一份力所能及的工作,如負責擺桌子,負責檢查、修理桌椅等,全班35名同學根據(jù)各人能力不同分別認領(lǐng)不同的責任。對于他們來說只要動一點心思這些活都能干得很好,這樣不但能鍛煉他們的自立能力,解決問題的能力,更能增強學生的責任心和集體榮譽感。

3、設(shè)立評比臺,形成正確輿論。

形成正確輿論是班級文化建設(shè)的一個主要方面,只有在班級里了正確的輿論,學生才能分辨是非。首先,利用德育早餐時間結(jié)合學生的思想實際進行道德教育談話,對學生進行道德行為規(guī)范教育,提高學生的認識。其次,及時表揚好人好事,批評不良的思想行為,促使學生的好思想、好品德得以保持和發(fā)揚,不良的言行得以改正。最關(guān)鍵的是開展評論,提高學生明辨是非的能力。每周一次評論活動,大家對每名同學本周完成認領(lǐng)任務(wù)情況進行評價,好的在評比臺上加星,不好的不加,并指出應(yīng)該怎樣改進。這樣不僅促使學生關(guān)心班級的每一件事,以便有據(jù)可說,也有利于形成班級公平、公正競爭的良好班風。

“近朱者赤,近墨者黑”,班級文化建設(shè)影響甚至會改變學生的成長方向,所以班級文化建設(shè)一定秉承科學性、人文性、教育性真正地為教育學生服務(wù)。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇六

堅持以“三個代表”思想為指導,優(yōu)化社區(qū)機關(guān)文化資源配置,提高居民的文化素質(zhì)。要充分調(diào)動社會各方面的參與與支持,開展豐富多彩的文化活動;深入開展社區(qū)機關(guān)文化工作,不斷提升社區(qū)的文化品味;加大文化體育基礎(chǔ)設(shè)施的投入和文藝、體育骨干隊伍的培養(yǎng),使社區(qū)機關(guān)文化建設(shè)健康、有序地發(fā)展,促進社區(qū)精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明快速發(fā)展。

二、主要工作任務(wù)。

1、加大投入,拓展社區(qū)機關(guān)文化陣地。我社區(qū)由于地處老街商品貿(mào)易云集、居住人口雜亂,管理難度大,有較大的差距,針對實際情況,社區(qū)依照實際制定分步實施計劃。積極爭取社會的支持,開展形式靈活的文化合作機制,爭取企業(yè)合作,籌措基本建設(shè)資金,擴大社區(qū)機關(guān)文化的陣地。

2、加強引導,活躍群眾文化社團。群眾文化組織是一種民間組織,他是社區(qū)居民根據(jù)自己的愛好組建而成。豐富的群眾文化社團為社區(qū)的機關(guān)文化建設(shè)注入了助推器。社區(qū)要加強引導,健全組織網(wǎng)絡(luò)體系和建立文化社團人員花名冊,發(fā)揮這些社團的作用,讓其形成社區(qū)機關(guān)文化活動的主力軍,并在創(chuàng)建文化社區(qū)的活動中起到中堅作用。由街道牽頭,成立社區(qū)機關(guān)文化工作領(lǐng)導小組,社區(qū)及街道創(chuàng)設(shè)舞臺,由其來唱戲,并逐步達到活動系列化,組織網(wǎng)絡(luò)化,發(fā)展目標化,繁榮社區(qū)群眾文化藝術(shù)。

3、拓寬載體,豐富社區(qū)機關(guān)文化內(nèi)含。社區(qū)機關(guān)文化工作領(lǐng)導小組負責指導、研究有效的文化載體,構(gòu)建以社區(qū)為主的文化活動載體。立足社區(qū)實際,創(chuàng)文化社區(qū)。舉辦社區(qū)機關(guān)文化藝術(shù)節(jié)。藝術(shù)節(jié)要立足社區(qū),吸引更多的人員參與,讓更多的居民群眾成為藝術(shù)節(jié)的參與者也是藝術(shù)節(jié)的受益者;舉辦社區(qū)運動會,以增強人們科學健身意識,提高科學健身水平和增強凝聚力,達到體育競技與社區(qū)凝聚的雙豐收。;建設(shè)社區(qū)機關(guān)文化長廊,利用文化長廊、黑板報等宣傳陣地,用健康、積極的文化去感染人、影響人。

三、主要工作措施。

1、切實加強對社區(qū)文化工作的領(lǐng)導和管理。社區(qū)文化工作要納入社區(qū)黨支部和居委會主任的任期目標和考核內(nèi)容,社區(qū)要有文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,年末要對社區(qū)的文化建設(shè)進行一次全面考核評估,并制訂出相應(yīng)的獎懲措施,以推進社區(qū)機關(guān)文化建設(shè)。

2、加強學習,提高社區(qū)干部的群體素質(zhì),構(gòu)建新的文化隊伍建設(shè)。引進人才,設(shè)專機關(guān)文化建設(shè)專干,做到主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,文化員是落實的組織網(wǎng)絡(luò)。

3、加強文化建設(shè)的檔案管理,社區(qū)要建立文化活動檔案,文化活動做到“五有”即:有計劃、有安排、有資料素材(圖片、音像等)有總結(jié)。社區(qū)每階段進行匯總存檔,同時也有利于對社區(qū)的文化活動考核。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇七

一、學校領(lǐng)導班子成員高度重視校園文化建設(shè)工作,明確指導思想和目標任務(wù),成立了以校長為組長的校園文化建設(shè)領(lǐng)導小組,多次召開專題會議反復研究論證,結(jié)合校園布局結(jié)構(gòu)合實際情況,制定了我校校園文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃:校園建設(shè)營造整體美,綠化美化營造環(huán)境美,名言佳作營造藝術(shù)美,人際和諧營造人文美。20xx年以食宿大樓建設(shè)和食堂建設(shè)為重點;20xx年以綠化美化、場地硬化、人文建設(shè)為重點。經(jīng)過兩年的努力,把光武中學建設(shè)成為環(huán)境幽雅整潔,結(jié)構(gòu)布局合理,人際關(guān)系和諧,校風、班風、學風良好的一流學校。

二、依據(jù)學校校園文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,認真制定了《光武中心學校校園建設(shè)工作實施方案》,詳細安排部署了我校20xx年校園文化建設(shè)的各項活動內(nèi)容,明確任務(wù),責任到人限時完成任務(wù)。

三、組織全體教職工認真學習《光武中心學校校園文化建設(shè)實施方案》,引導全校教職工認真領(lǐng)會精神,充分認識校園文化建設(shè)現(xiàn)實意義,并把相關(guān)任務(wù)要求向各部、各處室、各班級進行責任分解,從而營造全校上下互動,積極配合,形成對校園文化建設(shè)人人參與、齊抓共管的良好格局。

四、開展的主要工作。

(1)組織引導黨員,特別是中層以上干部認真學習、結(jié)合分管部門的工作實際,以實際行動實踐"科學發(fā)展觀"重要思想。認真學習教育法規(guī),增強了班子成員的自律意識。我校領(lǐng)導班子積極倡導不斷學習、終身學習的新理念,努力創(chuàng)建師生共同學習、共同提高、共同進步的學習型學校。將團結(jié)、和諧、務(wù)實作為班子思想政治建設(shè)的主要目標,以提高教育管理水平為切入點,創(chuàng)建學習型學校、創(chuàng)建文明校園,有力推動了學校各項工作的開展。(2)健全廉政制度。領(lǐng)導成員嚴于律己,為政清廉,帶頭執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,并抓好自己分管部門的廉政建設(shè),建立廉政責任制,對于學校重大問題堅持公開、公正、公平的原則。在教育收費方面嚴格按上級有關(guān)政策執(zhí)行。

加強對教職工的師德師風教育,用法律法規(guī)促使廣大教師廉潔從教,依法執(zhí)教,依法治校。在師德師風主題教育活動中,我校全校教職工完成學習筆記340,000字,收繳學習筆記70多本,全體教職工向?qū)W校簽訂了《師德承諾書》,在全校范圍內(nèi)舉行了師德師風知識測試活動、學生評教師活動、學校評教師活動等,舉辦了教職工師德師風演講比賽,對優(yōu)勝者進行了表彰獎勵。通過這些活動,強化了教職工愛崗敬業(yè),教書育人的責任心和使命感。

通過國旗下的講話、和周一的主題班會,學習《中學學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》、《光武中心學校學生處罰條例》、《一日常規(guī)》等,加強了學生的文明禮貌用語教育、尊老愛幼教育和謙遜恭讓教育,引導學生做文明人,辦文明事;加強學生的安全意識和技能教育,引導學深形成良好的安全防范意識;加強對留長發(fā)、染彩發(fā)、著奇裝、帶首飾等學生的批評教育,引導他們形成健康的審美觀;強化學生的感恩教育、誠信教育;引導學生形成高尚品質(zhì);強化學生的時間觀念教育,培養(yǎng)學生形成良好的生活習慣。

為進一步美化校園,新修大門一座,修建花園一個260多平方米,在植花木20xx余株,修建綠化帶2條50多平方米,硬化道路、活動場地20xx平方米,對辦公室內(nèi)外進行了重新裝修,購置新辦公桌椅80多套,逐步實現(xiàn)校園的凈化、硬化、綠化、美化、整齊化。

校團委負責學校的衛(wèi)生管理,實行校園衛(wèi)生責任區(qū)包片管理制度,堅持每天一小檢查、每周一大檢查,確保校園無紙片、衛(wèi)生不留死角。在此基礎(chǔ)上,對校園的樹木、花園、綠化帶也明確班級負責,定期澆灌、修剪、養(yǎng)護,使學生在勞動和管護之中,增加對花草樹木的了解,提升他們的欣賞水平及環(huán)保意識。

學校制度文化是學校在日常管理要求或規(guī)范中逐步形成的,是全體學校成員認同和遵循的物質(zhì)與精神成果,體現(xiàn)著學校個體特有的價值觀念和行為方式。

學校健全了各類組織機構(gòu),做到事事有人做,時時有人管。今年春期,為進一步加強校園文化建設(shè),我校調(diào)整充實了校園文化建設(shè)工作的領(lǐng)導小組,明確分工,精心安排,并制定徹實可行的校園文化建設(shè)方案,設(shè)計了校園規(guī)劃。

學校在制度文化建設(shè)過程中,一是積極推進學校教學管理改革,堅持規(guī)范與創(chuàng)新相統(tǒng)一,修訂《教師績效工資考核實施辦法》,《評優(yōu)評先量化細則》等,建立教學質(zhì)量保障體系,鼓勵教師探索教學創(chuàng)新。對教師的考核實行“常規(guī)考核與發(fā)展性評價相結(jié)合”的制度。二是努力提高學校管理的科學化水平,完善學校管理中的學習制度,學校領(lǐng)導班子每學期召開學習會,完善學校管理的自我評價制度,定期對照評估指標和標準進行自下而上的自我評估。

堅持“以人為本”,重視教職工參與學校管理的意識。學校設(shè)立了校務(wù)公開專欄,定期將學校發(fā)展規(guī)劃、改革方案、評優(yōu)評先、學校財務(wù)收支等情況進行公開,接受師生、家長監(jiān)督;圍繞教職工切身利益的熱點問題,如校容校貌整治、學校物資采購等,我們每次都召開行政擴大會議討論決定;定期召開民主生活會,將有關(guān)學校發(fā)展的課題或問題,通過征集大家的智慧,鼓勵、歡迎每一位教師或?qū)W生提供有益的建議,引導全體教職工積極參與學校事務(wù),科學、有效地促進學校全局工作的良好運作。

在此基礎(chǔ)上,整合形成了學校制度文化建設(shè)的八個模塊:《辦公室制度》(制度一)、《教導處制度》(制度二)、《團委制度》(制度三)、《政教處制度》(制度四)、《總務(wù)處制度》(制度五)、《保衛(wèi)科制度》(制度六)、《門崗值班制度》(制度七)、《安全應(yīng)急預案》(制度八)。

培育校園精神,提升校園文化品位。一所學校的精神品質(zhì)是這所學校的靈魂所在。借校園文化建設(shè)之機,我校把本校的價值觀念、辦學思想、辦學理念、、辦學特色、辦學目標、校訓、校風、教風、學風以及《光武中心學校學生一日常規(guī)》進行了詳細認真的解讀,使全校師生熟知本校校訓,并作為共同的座右銘內(nèi)化為自覺行動。同時我們根據(jù)農(nóng)村孩子特別能吃苦耐勞頑強拼搏的特點,我們?nèi)w教師形成共識,密切配合,在學習和各項活動中積極引導并加以培養(yǎng),使之成為我校的一種精神,成為我校每個學生身上共同具有一種優(yōu)秀品質(zhì)。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇八

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,加強中醫(yī)藥文化建設(shè),有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,有利于提高核心競爭力。

為促進我院中醫(yī)藥文化發(fā)展,我院組織廣大職工認真學習了《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導意見的通知》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》及相關(guān)文件,根據(jù)各級衛(wèi)生主管部門部署和要求,結(jié)合我院工作實際,特制定本實施方案。

一、指導思想、基本原則和主要目標。

(一)指導思想。

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,要以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征;促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高。

(二)基本原則。

堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進,充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色。

堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一。

堅持因地制宜。按照總體要求,從我院實際出發(fā),制定切實可行的措施,使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。

堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。

(三)主要目標。

在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一,通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務(wù)。

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醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇九

醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分,是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要標志,也是深入學習和實踐科學發(fā)展觀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為探索醫(yī)院文化建設(shè)的路子,使醫(yī)院成為一個人人都具有使命感和責任感的命運同體,我們對醫(yī)院文化建設(shè)提出以下實施意見:

指導思想:

以科學發(fā)展觀為指導,把醫(yī)院文化建設(shè)列為醫(yī)院的發(fā)展的重要議事日程,結(jié)合醫(yī)院工作實際,立足“以人為本”,在加強醫(yī)院經(jīng)濟建設(shè)的同時,大力加強醫(yī)院文化建設(shè),繼而提高醫(yī)院綜合實力,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院精神:團結(jié)、愛崗、敬業(yè)、奉獻。

醫(yī)院宗旨:以病人為中心,一切為了病人。

辦院理念:愛崗敬業(yè)求生存,規(guī)范管理求質(zhì)量,和諧穩(wěn)定求發(fā)展。

辦院方針:科技興院,中西醫(yī)并重。

具體措施:

1、行為學與管理學的著名規(guī)律是:“不被關(guān)愛的人是絕不會關(guān)愛。

他人的”。醫(yī)院在加強物質(zhì)文化建設(shè)的過程中,要逐步形成“醫(yī)院關(guān)愛員工、員工關(guān)愛病人”的良性循環(huán)理念,充分發(fā)揮黨、團、工、青、婦的作用,從各個方面如政治上(如入黨、入團),業(yè)務(wù)上(如晉升、進修),生活上(如增加工資、福利等),關(guān)心員工,努力為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,提供良好的發(fā)展舞臺,創(chuàng)造成功的機會。我們的具體措施是:

(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次。

(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。

(3)在醫(yī)院收入增長的同時逐步提高各項福利待遇。

(4)每一年派到上級醫(yī)院進修5-8人。

2、醫(yī)院及員工轉(zhuǎn)變觀念即“由施舍行善、濟世行醫(yī)”向“服務(wù)。

社會、病人第一”轉(zhuǎn)變,由“恩賜者”向“仆人”轉(zhuǎn)變,樹立“以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,全院形成行政后勤圍著臨床轉(zhuǎn),全院圍著病人轉(zhuǎn)的合力,盡力為病員提供一個良好的服務(wù)。

醫(yī)院護理質(zhì)量是醫(yī)院工作的核心,是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,提高醫(yī)院。

護理質(zhì)量,提高醫(yī)院管理水平是醫(yī)院文化建設(shè)必不可少的重要內(nèi)容。在加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)方面我們的具體措施是:

(1)抓制度建設(shè)?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。我們擬將全院各項工。

作制度,各級各類人員職責梳理成冊,形成完整的管理手冊,以指導職工,指導臨床展開工作。

(2)抓核心制度的落實,建立醫(yī)院質(zhì)量控制體系。成立醫(yī)療質(zhì)量,

護理質(zhì)量質(zhì)控小組,以醫(yī)務(wù)科、護理部為龍頭,加強對病歷質(zhì)量,處方質(zhì)量,護理質(zhì)量及各項核心制度的考核,督查,努力提高醫(yī)療水平。

(3)抓人才的引進與培養(yǎng)。為切實保證臨床和病員診療的需要,

我們將采取請進來,走出去,留下來的方式,引進人才。近2年擬引進外科技術(shù)人員2人,肛腸科技術(shù)人員1人,內(nèi)科技術(shù)人員1人,放射科技術(shù)人員2人,招聘護士4人,充實臨床第一線,派出2-3名臨床醫(yī)生到解放軍總醫(yī)院、省醫(yī)院、華西醫(yī)大附院進修,努力培養(yǎng)人才,有效改善技術(shù)隊伍結(jié)構(gòu)。(4)抓設(shè)備投入。

圍繞“健康溫江,生命之城”,充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極。

開展中醫(yī)藥文化進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭活動,宣傳衛(wèi)生知識,宣傳健康知識,宣傳醫(yī)院業(yè)務(wù),把黨和政府的溫暖送給人民群眾。廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。

用,

1、積極組織參加我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝演出,區(qū)工會“五一”

文藝表演,“三八”運動會、增加醫(yī)院活力,凝聚力、戰(zhàn)斗力,樹立良好的社會形象和信譽。

2、以黨建工作和行風建設(shè)為依托,積極在全體黨員、干部、職。

工中開展“三創(chuàng)三爭”活動。從對黨員、干部、職工的正面教育與引。

導入手,教育黨員、干部、職工牢固樹立“和諧醫(yī)患關(guān)系,從我做起”,在全院黨員、干部、職工中扎實開展“敬業(yè)、樂業(yè)”為主題的大討論。以培養(yǎng)學習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉正型黨員、干部、職工隊伍為目標,努力提高黨員素質(zhì),提升醫(yī)院形象,營造良好的醫(yī)院風貌。

3、切實抓好全院黨員、干部、職工的醫(yī)德醫(yī)風教育和管理,制。

定醫(yī)院《關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風考核的補充規(guī)定》。結(jié)合醫(yī)院績效考核認真不定期考核,兌現(xiàn)獎懲。

4、每一年三月定為醫(yī)院學習月。在全院開展“學習規(guī)章制度,

增強法律意識,規(guī)范醫(yī)療行為”活動。

5、堅持醫(yī)院藥品集中招標采購達90%以上,保證全年藥品采購積。

分達90分以上:召開醫(yī)療器械、藥品供貨商座談會,對醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材進行招標確定,與他們繼續(xù)簽定《廉潔供貨協(xié)議》。

6、倡導文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),依法行醫(yī),倡導踐行。

“八榮”,摒棄“八恥”,倡導學政治、鉆業(yè)務(wù)、樹正氣,努力營造一個健康、文明、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

7、加強醫(yī)院黨風廉政建設(shè),以黨風促行風,營建一個健康的執(zhí)。

業(yè)環(huán)境。繼續(xù)抓好反商業(yè)賄賂工作,嚴禁收受“紅包”、“回扣”、受吃請,教育黨員同志帶頭依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī),文明行醫(yī),以良好的職業(yè)道德為榮,樹立良好的個人社會形象及醫(yī)院社會形象。

8、加強醫(yī)院文化建設(shè),以工會的形式建立三個協(xié)會,即籃球協(xié)。

會、乒乓協(xié)會、釣魚協(xié)會,組織好衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝匯演、及職工運動會,積極開展健康有益的文體活動,以增強職工的凝聚力和向心力,豐富職工文化生活,營造健康文明的生活方式。

緊緊圍繞醫(yī)德醫(yī)風行風建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量,從細小環(huán)節(jié)入手,不斷改進就醫(yī)環(huán)境,大力倡導人性化服務(wù),切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務(wù)。為了方便病人就醫(yī),解決病人就診環(huán)節(jié)過多,等候時間過長問題,實行劃價、收費一站式服務(wù),縮短病人就診時間,使病人掛號、收費取藥時間在15分鐘之內(nèi)完成。設(shè)置導醫(yī)臺,有專人引導病人就診,解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診,在門診顯眼位置墻上掛了導醫(yī)標識。全部更新了門診各科室候診椅。醫(yī)院制定并規(guī)范醫(yī)務(wù)人員文明用語,杜絕禁語,要求醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中,要面帶微笑,視病人如親人。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇十

1.醫(yī)院文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,是指“以人為本”,以調(diào)動職工積極性為基點,以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標,運用文化的力量和方式對醫(yī)院進行管理的一種管理形式。隨著市場經(jīng)濟的日益發(fā)展,如何引領(lǐng)醫(yī)院職工適應(yīng)時代的發(fā)展要求,更好地服務(wù)于社會,增強醫(yī)院凝聚力,激勵醫(yī)院工作人員增強信心,奮發(fā)向上,加速自我完善和提高,是醫(yī)院文化建設(shè)的重中之重。醫(yī)院文化是一種潛移默化的力量,是構(gòu)建醫(yī)院品牌、打造核心競爭力的利器。隨著醫(yī)療改革的不斷深入,文化建設(shè)逐漸地成為醫(yī)院軟實力的證明,決定了一所醫(yī)院能否塑造一流醫(yī)療品牌的關(guān)鍵要素,對醫(yī)院的發(fā)展前景起著重要作用。

2.醫(yī)院品牌的塑造植根于醫(yī)院文化的基因中。縱觀古今中外,醫(yī)院文化培育優(yōu)秀的醫(yī)院品牌,醫(yī)院文化是醫(yī)院品牌的根基和靈魂。譬如家喻戶曉的同仁堂,何以歷經(jīng)3個世紀的風雨仍然保持勃勃生機?從最初的作坊店發(fā)展到今天的集團公司,300多年的歷史無不滲透著同仁堂的深厚文化底蘊。翻開同仁堂的歷史,人們感受最深的是同仁堂濃厚的文化氣息。無論是企業(yè)精神、企業(yè)使命,還是堂訓、自律意識、服務(wù)銘,都與中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化息息相關(guān)。正因為同仁堂大力弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,把自身的品牌文化深深根植于民族文化的肥沃土壤之中,形成了獨具特色的同仁堂文化,才最終成就了同仁堂今天的偉業(yè)。還有代表美國醫(yī)學最高水平的梅奧診所,堪稱世界醫(yī)學和護理領(lǐng)域的圣地、醫(yī)學的麥加,患者認為她是“最后能求助的法庭———醫(yī)學診斷的最高法院”?!懊穵W對于高水準服務(wù)質(zhì)量的追求,對于細節(jié)近乎苛刻的要求,對于招聘員工價值觀的重視程度,都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價值觀底蘊的醫(yī)療組織,患者至上的核心價值觀成為梅奧經(jīng)久不衰的源泉?!睙o論是同仁堂還是梅奧診所,他們品牌的成功塑造,都源自長期積累和沉淀起來的傳統(tǒng)文化和醫(yī)院精神。文化是品牌最強有力的支撐,而品牌則是醫(yī)院文化大樹上最美麗的花朵。

1.醫(yī)院品牌的內(nèi)涵。醫(yī)院品牌是醫(yī)院在長期的醫(yī)療服務(wù)、科研、教學等經(jīng)營性或公益性活動中向公眾提供的服務(wù)承諾和形成的服務(wù)特征,更是社會、顧客對醫(yī)院價值取向的總和。它往往是以醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色和組織文化為載體,來體現(xiàn)醫(yī)院文化的一種無形資產(chǎn)。醫(yī)院品牌作為一個醫(yī)院的無形資產(chǎn),它給醫(yī)院帶來的價值遠遠要高于創(chuàng)建品牌所付出的成本。醫(yī)院品牌作為一種文化力的再現(xiàn),它反映的是醫(yī)院全體職工的精神風貌和道德水準,將醫(yī)院理念、醫(yī)院遠景等要素高度提煉并符號化,通過全方位的媒體渠道,有計劃、準確、快捷地傳播給社會公眾,使之形成持久而深刻的'感性認知和理性認同。因此,建立醫(yī)院品牌,在公眾中進行品牌推廣,對于提高醫(yī)院的核心競爭力具有重要的意義。

2.品牌形象在醫(yī)院文化建設(shè)中的表現(xiàn)。塑造醫(yī)院品牌要重點表現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、組織文化、服務(wù)特色和服務(wù)質(zhì)量等方面,要集中體現(xiàn)醫(yī)院的文化積淀和精神內(nèi)涵。一個品牌推向市場直到被廣大公眾所認識和接受,需要一個進程和途徑。一方面,廣泛宣傳是實施品牌策略的重要內(nèi)容之一,通過新聞媒介廣泛宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色,宣傳名醫(yī)、名科等公眾需求的熱點,喚起患者對醫(yī)院的感知、興趣、偏好、需求以及信任和依賴感,從而樹立醫(yī)院的外在和感性品牌形象。另一方面,一所醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務(wù)要體現(xiàn)醫(yī)院的品牌特色,要與醫(yī)院的核心價值觀和醫(yī)院精神相契合,因此從這一角度來說,醫(yī)院文化是品牌形象的靈魂和根本所在。

1.塑造良好的醫(yī)院品牌,要靠一定的硬實力。沒有雄厚的實力做后盾,塑造良好品牌就是一句空話。衡量一所醫(yī)院的實力強不強,主要看它是否擁有一流的人才隊伍、一流的醫(yī)療設(shè)備以及一流的診療技術(shù)。一是建設(shè)一流的醫(yī)技隊伍。我們醫(yī)院從實施“研究生人才戰(zhàn)略”至今,全院醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)發(fā)生了根本性變化?,F(xiàn)有高級職稱人員346名,博士研究生23名,在讀博士生60余名,碩士研究生323名,享受國務(wù)院特殊津貼專家5名。臨床醫(yī)學專業(yè)為碩士專業(yè)學位授權(quán)學科,有博士、碩士生導師40余名,為提升醫(yī)院整體服務(wù)水平奠定了堅實基礎(chǔ)。二是引進一流的醫(yī)療設(shè)備。我院擁有1.5t核磁共振、雙源ct、直線加速器等眾多現(xiàn)代化診療設(shè)施,為提升醫(yī)院服務(wù)功能給予了強大的技術(shù)支撐。三是提供一流的醫(yī)療技術(shù)。我院在介入治療、微創(chuàng)外科、輔助生殖、重癥醫(yī)學、移植技術(shù)等方面均獲重大突破,多項技術(shù)填補了省內(nèi)空白,達到了國內(nèi)先進水平。

2.塑造良好的醫(yī)院品牌,營造社會輿論氛圍。從2003年起,我們創(chuàng)刊了《和平人》院報,記錄了和平人十多年來的改革創(chuàng)新發(fā)展,多次被評為全國醫(yī)院優(yōu)秀報刊,成為對外宣傳和交流的窗口。同時利用電視、報紙開辟專欄,長期舉辦專家醫(yī)療咨詢、預防保健講座,積極參加義診等社會公益活動。院內(nèi)通過院報、櫥窗、專欄、文藝演出活動等,有計劃、有重點、全方位、多層次實施宣傳,逐步形成強大的社會輿論氛圍。這些舉措擴大和提升了我院的知名度和美譽度。

3.塑造良好的醫(yī)院品牌,讓患者成為醫(yī)院良好口碑的代言人。患者對醫(yī)院各方面的體驗最深,感受最直接,每一名患者背后都牽動著一個家庭,甚至一個家族。他們既可以是塑造醫(yī)院品牌的代言人,又可能是詆毀醫(yī)院品牌的傳播器。患者的評價最真實、最可信、最可貴,從這個意義上說,病人更相信病人。因此,塑造醫(yī)院良好品牌,一定要高度重視病人的切身利益和身心感受,堅持“以人為本”、“患者第一”的服務(wù)理念,切實增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。我院采取了以下便民措施:一是推行預約診療服務(wù),通過現(xiàn)場預約、電話預約、網(wǎng)上預約、醫(yī)護工作站預約等多種方式,為患者提供預約診療服務(wù),縮短了候診時間。二是不斷優(yōu)化服務(wù)流程,在門診樓、住院部的顯著位置公示就醫(yī)流程及科室分布示意圖;實行掛號、劃價、收費一體化管理;啟動了門診醫(yī)生工作站和電子叫號系統(tǒng)、全自動血壓監(jiān)測儀、自動查詢系統(tǒng);開設(shè)節(jié)假日全天候門診、午休門診、方便門診。三是深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,開展“志愿服務(wù)進醫(yī)院”活動,為門急診患者提供導醫(yī)、咨詢、陪同檢查、取送檢查報告單等服務(wù)。

4.塑造良好的醫(yī)院品牌,全院職工是醫(yī)院品牌的代表者。人是醫(yī)院建設(shè)的靈魂,他們既是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,又是醫(yī)院品牌的塑造者。醫(yī)院的品牌決不是只靠院長、書記、科室主任就能塑造完成的,要靠全體醫(yī)護人員和所有員工的共同努力,在醫(yī)院工作的每個人都是特定場合下醫(yī)院品牌的代言人。當患者在對一所醫(yī)院不熟悉,不了解的情況下,他看到的醫(yī)院員工特別是醫(yī)護人員,就代表著醫(yī)院的品牌。同時,醫(yī)院的品牌也與每一名員工的利益息息相關(guān),與每個人的命運緊密相連。因此,全體工作人員要樹立強烈的主人翁責任感,強化院興我榮、院衰我恥的思想,像愛惜自己的榮譽一樣愛護醫(yī)院的品牌。

5.塑造良好的醫(yī)院品牌,就醫(yī)環(huán)境是基礎(chǔ)。為了改善就醫(yī)環(huán)境,簡化醫(yī)療流程,我院從建筑、布局、環(huán)境等多方面加強建設(shè),努力為患者提供一個優(yōu)美、舒適、具有文化氛圍的就醫(yī)環(huán)境。一是環(huán)境優(yōu)美。我院的主體建筑新門急診外科大樓可容納3000人次以上的門診病人及500名住院患者。努力建設(shè)生機盎然、環(huán)境優(yōu)美的花園式醫(yī)院,使園林與醫(yī)院建筑融為一體。院內(nèi)修造了花園,有亭、廊、草坪及噴泉,綠化美化了醫(yī)院環(huán)境。二是方便快捷。醫(yī)院環(huán)境設(shè)計、設(shè)施建設(shè)、流程再造都要圍繞方便患者節(jié)省患者就醫(yī)時間展開。三是體現(xiàn)細節(jié)。從患者住院期間病房溫度、光線、通風等到外科大樓各病區(qū)個性化風格,為患者營造出人文氣息濃郁的診療住院環(huán)境。四是規(guī)范秩序。為了應(yīng)對車流增大的發(fā)展趨勢,醫(yī)院新建了停車場,方便了患者就醫(yī)。總之,醫(yī)院要想在激烈的醫(yī)療市場中謀求發(fā)展,必須要把醫(yī)院文化建設(shè)好,把品牌塑造好,積極地促進醫(yī)院核心競爭力的形成。堅持時刻以病人為中心,一切為患者的宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的醫(yī)術(shù)、良好的職業(yè)道德、優(yōu)美的環(huán)境吸引病人,從而為醫(yī)院營造更為廣闊的發(fā)展空間。

作者:謝紅劉娟單位:長治醫(yī)學院附屬和平醫(yī)院。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇十一

以《縣人民醫(yī)院文化建設(shè)實施規(guī)劃(20xx—20xx年)》為實施大綱,圍繞全院“創(chuàng)建二級甲等綜合性醫(yī)院”的工作主題,在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的精神文化動力。

二、工作要點。

20xxx年具體事項計劃如下:

1、ci設(shè)計項目。開展院徽、院訓、院歌、院旗征集活動。實行ci規(guī)范管理,改變制作和張掛文字招牌各行其是的習慣,重點清理和規(guī)范院內(nèi)各種標識標牌、印刷物品的設(shè)計;重新設(shè)計胸牌,在醒目位置懸掛辦院宗旨、醫(yī)院精神、名人名言、座右銘和警示標牌。由黨辦牽頭,后勤保障科配合實施。

2、建立通訊員隊伍。為加大醫(yī)院宣傳力度,擴大和暢通宣傳渠道,加強醫(yī)院宣傳隊伍的建設(shè)和管理,促進醫(yī)院文化建設(shè),擬建立通訊員隊伍。

2、典型示范項目。關(guān)注不同群體、不同崗位的好人好事,培養(yǎng)和推薦先進典型,進行評先表模,倡導行業(yè)新風。擬開展第三屆明星醫(yī)生、明星護士評選活動。由院辦牽頭,醫(yī)教科、護理部配合實施。

3、環(huán)境美化項目。加大院內(nèi)綠化力度,根據(jù)實際修建花壇,設(shè)置鮮花、盆景,由后勤保障科組織實施。

4、節(jié)日活動項目。舉辦節(jié)日活動,開展文體競賽,實行人文關(guān)懷,組織走訪慰問、健康體檢等工作。

由工會牽頭,黨辦、院辦配合實施。

5、改版醫(yī)院網(wǎng)站,充分利用網(wǎng)站信息交換平臺,由文化建設(shè)辦公室牽頭,信息科配合實施。

6、編印《縣人民醫(yī)院文化手冊》,學習掌握文化理念、行為規(guī)范、標識形象,由文化建設(shè)辦組織實施。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇十二

3、廉潔行醫(yī),為黨為民為病患;德藝雙馨,利己利人利蒼生。

4、反腐倡廉牢記服務(wù)宗旨,科技興院發(fā)揚奉獻精神。

5、正直是行事的品質(zhì)核心,廉潔是從醫(yī)的行為準繩。

6、依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)。

7、拒絕紅包回扣,拒絕商業(yè)賄賂。

8、加強行風建設(shè),創(chuàng)建文明醫(yī)院。

9、減輕患者經(jīng)濟負擔,讓患者看得起病、看得好病。

10、不收紅包從我做起,不送紅包從你做起。

11、行醫(yī)遵醫(yī)德,做人守人格。

12、依法行醫(yī),依法就醫(yī),依法化解醫(yī)患矛盾糾紛。

13、樹葉離開枝頭是腐爛的開始,行醫(yī)不守醫(yī)德是墮落的開端。

14、尊重患者,尊重醫(yī)務(wù)人員,共建和諧醫(yī)患關(guān)系。

15、擋不住紅包回扣的誘惑,將失去明天的幸福。

16、廉潔從政、廉潔行醫(yī)、以廉為榮、以貪為恥、誠信服務(wù)。

17、不謀當謀之事,為醫(yī)之恥;貪求身外之財,從醫(yī)之危。

18、憑精湛醫(yī)術(shù)救死扶傷,懷高尚醫(yī)德懸壺濟世。

19、事能知足心常愜,人到無求品自高。

20、忠于職責日理萬機似覺少,廉潔行醫(yī)額外一分也嫌多。

21、廉潔行醫(yī)始能一身正氣,為民服務(wù)堪稱人間天使。

22、醫(yī)院之本,救死扶傷;醫(yī)生之本,德術(shù)并舉。

23、牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念。

24、救死扶傷,盡職盡責。

25、創(chuàng)無紅包醫(yī)院,歡迎社會監(jiān)督。

26、廉潔行醫(yī),杏林春暖;清心愛民,橘井情深。

27、合理檢查,合理治療,合理用藥,合理收費。

28、廉潔自律三個我:從我做起,對我監(jiān)督,向我看齊。

29、生命在我手中,責任重于泰山。

30、常修從醫(yī)之德,常懷律己之心;長思貪欲之害,常戒非分之想。

31、糾正不正之風,共建和諧醫(yī)院。

32、醫(yī)者之德,德被天下;醫(yī)者之愛,大愛無邊。

33、薪薄薪厚皆為百姓血汗,位卑位尊同是人間天使。

34、為患者著想,杜絕大處方、大檢查。

35、強化責任意識,確保醫(yī)療安全。

36、從醫(yī)須心系千家憂與樂,診治應(yīng)胸懷百姓暖和寒。

37、行醫(yī)一時,鞠躬一生;不求聞達,但求利人。

38、聽聽群眾的`呼聲,摸摸自己的良心,想想自己的言行。

40、救死扶傷,仁義為懷,醫(yī)精德誠,廉潔在心。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇十三

為全面加強醫(yī)院廉政文化建設(shè),發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉中的重要作用,正確引導廣大黨員干部職工樹立社會主義榮辱觀,筑牢思想道德防線,推動反腐倡廉工作深入開展,為積極構(gòu)建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍,結(jié)合醫(yī)院工作實際,特制定此方案。

以鄧小平理論和。

“三個代表”重要思想及中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》為指導,以“厚德精術(shù)、尚善弘仁”醫(yī)院主體文化為核心,以全院黨員干部為重點,以豐富多彩的文化活動為載體,堅持正確的輿論導向,突出“廉潔行醫(yī)”的醫(yī)德教育,引導全院職工自覺抵制各種不良行為,在醫(yī)院形成“倡廉潔、樹新風、促發(fā)展”的濃厚醫(yī)療服務(wù)氛圍。

在全院廣泛開展以。

“倡廉潔、樹新風、促發(fā)展”為主題的廉政文化進醫(yī)院教育活動。通過活動的開展,提高全院職工的廉政意識和拒腐防變的自覺性,促使全院黨員干部以身作則,敬業(yè)愛崗,誠信服務(wù),成為職工的楷模,提供人民滿意的醫(yī)療健康服務(wù)。

1

創(chuàng)設(shè)廉政醫(yī)院文化氛圍。

從凈化、美化入手,整治院容院貌,制作一批以廉政警句為主要內(nèi)容的宣傳牌,做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機結(jié)合,達到潛移默化的教育效果。

2

通過開辟醫(yī)院廉政文化專欄、在醫(yī)院網(wǎng)站開辦廉政文化專題等思想文化教育陣地營造濃烈的醫(yī)院文化氛圍。

3

積極構(gòu)建醫(yī)院核心價值體系。

把廉政文化進醫(yī)院與打造“厚德精術(shù),尚善弘仁”的核心文化結(jié)合起來,使醫(yī)院文化內(nèi)容更加豐富,內(nèi)涵更加充實。

4

通過全院干部職工的廣泛參與,對優(yōu)秀作品及時在醫(yī)院網(wǎng)站及鄖西在線等媒體展出,使干部職工隨時隨地受到正氣的感染和熏陶。

5

·

12。

文藝節(jié)目等群眾喜聞樂見的活動,幫助干部職工在靈活多樣的教育活動中,自然而然地感知、體悟、探究、思考和積累,增強為人民服務(wù)的吸引力和感染力。促使干部職工的思想素質(zhì)提高,從而引導廉政醫(yī)院文化向健康高雅的方向發(fā)展。

1

抓好職工廉政法制教育,結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風教育黨紀黨風和法律法規(guī)的學習,對職工進行“崇廉憎腐”的理論教育,增強拒腐防變的自我免疫力,不為名所累,不為利所惑,不為名韁利鎖所束縛,在任何時候,任何環(huán)境中都能穩(wěn)得住心神管得住手腳經(jīng)得起誘惑守得住大節(jié)。

2

強化典型教育和警示教育。運用多種喜聞樂見的形式進行教育,開展廉政典型導向示范教育,大力宣傳廉政先進典型,運用典型案例開展以案說紀教育,挖根源,找規(guī)律,講危害,以案明紀,警鐘長鳴。組織醫(yī)院觀看反腐倡廉影視片,利用各種形式組織學習宣傳活動等,讓職工從中受到直觀熏陶和潛移默化的教育。

成立一個活動領(lǐng)導小組;制作一批廉政警句宣傳牌;開辟一個廉政文化專欄;簽訂一份廉潔行醫(yī)承諾書;組織一次廉政文化征文;開展一系列文體活動;舉辦一場專題講座;組織黨員干部參加一次《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》理論考試;開展一次廉潔行醫(yī)服務(wù)標兵評選。

1

開展藥品購銷領(lǐng)域?qū)m椫卫砘顒印?/p>

繼續(xù)深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風和反商業(yè)賄賂工作,強力推進合理用藥專項治理,從源頭上治理各種消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,嚴肅查處違紀、違規(guī)人員。

2

開展建筑領(lǐng)域?qū)m椫卫砘顒印?/p>

重點是在建筑領(lǐng)域規(guī)范招投標、限額設(shè)計管理,加強工程事前、事中、事后審計監(jiān)督,確保資金運用安全、項目建設(shè)安全。

3

開展廉潔行醫(yī)專項治理活動。

嚴禁索取、接受或者以借為名占用服務(wù)對象或藥品、器械經(jīng)銷商的財物;嚴禁接受可能影響公務(wù)的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排;嚴禁在公務(wù)活動中接受禮金和各種有價證券、支付憑證。鼓勵舉報個人收受紅包、回扣,以及藥品、器械經(jīng)銷商在醫(yī)院促銷等違紀違法行為。

4

開展院風院紀專項治理活動。

一是嚴肅工作紀律。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種決議、決定、規(guī)定,強化工作流程管理,全面推行崗位責任制和過錯追究制。二是嚴肅勞動紀律。堅守作息時間,工作時間嚴禁串崗脫崗、扎堆聊天、上網(wǎng)游戲聊天、抹牌、下棋、打麻將等一切與工作無關(guān)的事情。三是嚴肅會議紀律。凡醫(yī)院召開的工作會議,必須按要求準時參會,無故遲到、缺會或中途離場的,通報批評并給予質(zhì)控處罰。

5

開展工作日飲酒專項治理活動。

嚴格遵守“禁酒令”,不得在工作日中午飲酒,不得在值班前和值班時飲酒,不得在駕駛機動車輛前飲酒。醫(yī)院設(shè)置禁酒提示牌。違反規(guī)定者,第一次給予通報批評,第二次取消本人年度內(nèi)所有評先資格和各種獎勵,第三次給予相應(yīng)紀律處分。

“廉潔行醫(yī)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好風尚,營造“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛圍。

1

切實加強活動的組織領(lǐng)導,醫(yī)院成立廉政文化建設(shè)活動領(lǐng)導小組,院長劉勇同志擔任組長,副書記劉文昆同志任副組長,郭津劉國英張四秀張軍姚順浦張志義陳惠李端午等同志為成員。領(lǐng)導小組全面負責醫(yī)院廉政文化建設(shè),統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)醫(yī)院廉政文化建設(shè)活動。

2

要堅持“四全”,即全面部署,全員參與,全程運行,全面落實,醫(yī)院領(lǐng)導小組將組織檢查考核評估,保證工作的落實。

3

要把廉政文化建設(shè)納入重要議事日程,醫(yī)院將把此項工作納入黨風廉政建設(shè)責任制目標管理內(nèi)容,各科室廉政文化建設(shè)將列入醫(yī)院年度工作考核考評范圍。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇十四

各職能科室:

醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期發(fā)展過程中形成并為廣大干部職工普遍認同和自覺遵循的價值觀念、行為準則、精神理念等,為貫徹黨的十七大會議精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,努力建設(shè)先進的醫(yī)院文化,凝聚職工力量,樹立醫(yī)院形象,推動我院又好又快發(fā)展,結(jié)合我院實際情況及發(fā)展戰(zhàn)略,制定***人民醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。

一、指導思想和基本原則。

(一)指導思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真踐行社會主義核心價值觀,牢記“八榮八恥”,大力弘揚“愛、精、勤、美”的醫(yī)院精神,充分發(fā)揮醫(yī)院文化的導向、凝聚和激勵作用,不斷提高我院干部職工的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng),努力構(gòu)建富有醫(yī)院特色的文化體系,為我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)作出積極的貢獻。

(二)基本原則。

1、堅持以人為本。堅持患者健康至上,社會效益第一,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力滿足人民群眾健康需求。尊重勞動,尊重人才,尊重創(chuàng)造,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性。

3、進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范職工行為,提高管理效能;

6、按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

三、實施步驟。

醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從2012年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。

1、在全院職工中開展醫(yī)院文化及相關(guān)知識的學習、普及活動,通過培訓學習,使職工認識并認同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓方法可采用:自我學習、專題講座、討論交流,會議傳達,演講、文化研討會等。

-3制工作,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等中心工作,建立和完善各種規(guī)章制度。突出文化含量,將醫(yī)院文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范及職工手冊,形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導作用,促進醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,使醫(yī)院工作更加規(guī)范、更加科學。

3、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,擴大醫(yī)院社會影響力。積極發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院的先進典型,用典型推動醫(yī)院文化建設(shè)。以社會需求為導向、患者滿意為標準、和諧醫(yī)院為目標,樹立社會認可的醫(yī)院品牌、科室品牌、專家品牌、服務(wù)品牌等,全面提升醫(yī)院知名度和社會影響力。

4、定期組織醫(yī)院中層干部和醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)部門人員的培訓,幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。

(三)2014--2015年為醫(yī)院文化深化階段,重點突出精神文化和長效機制建設(shè)。

1、通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院愿景、管理理念、服務(wù)理念、人才理念、科學發(fā)展理念等精神文化要求。

(二)部門分工:

黨辦、科教信息科負責醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。

各科室要通過制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛護職工,促進濃厚文化氛圍的形成。

工會要利用已有的設(shè)施和文體團隊,通過開展各種寓教于樂的活動,提高職工對醫(yī)院精神的認同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。

團總支要引導青年團員把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中,為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。

醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)部門要通過強化質(zhì)量管理、學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機會,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)人生價值,充實醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。

后勤服務(wù)中心要做好保障工作,在院容、院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。

五、基本要求。

-7化建設(shè)主題活動。不斷總結(jié)新經(jīng)驗,解決新問題,推出新典型,確保醫(yī)院文化建設(shè)健康發(fā)展。醫(yī)院將建立表彰獎勵制度,對在醫(yī)院文化建設(shè)中做出突出貢獻、取得明顯成果的科室和個人給予表彰獎勵。

***人民醫(yī)院。

二0一二年九月十日。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇十五

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵和各具特色的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。

二、總體目標和基本內(nèi)容。

醫(yī)院文化建設(shè)從2006年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。(一)2006年為醫(yī)院文化推進階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年,全面實施“13311”工程。1、突出“一個核心”。召開醫(yī)院文化推進會,廣泛宣傳發(fā)動群眾,開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,導入視覺識別系統(tǒng),編制行為規(guī)范、制定文化手冊、策劃醫(yī)院形象、唱響院歌、編辦院報、完善網(wǎng)站,建設(shè)職工文化體育場所、數(shù)字化圖書館等醫(yī)院文化設(shè)施,重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。

3、做到“三個統(tǒng)一”??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念識別系統(tǒng)、以醫(yī)院標識為核心的視覺識別系統(tǒng)、以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),全面導入cis。

4、形成“一個體系”。組織學習考察和對外交流,加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機構(gòu),引進先進醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

5、實現(xiàn)“一個目標”。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。(二)2007年至2009年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段,全面實施“1234”工程。

醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化建設(shè)篇十六

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,加強中醫(yī)藥文化建設(shè),有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,有利于提高核心競爭力。

為促進我院中醫(yī)藥文化發(fā)展,我院組織廣大職工認真學習了《》、《》及相關(guān)文件,根據(jù)各級衛(wèi)生主管部門部署和要求,結(jié)合我院工作實際,特制定本實施方案。

一、指導思想、基本原則和主要目標

(一)指導思想

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,要以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征;促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高。

(二)基本原則

堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進,充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色。

堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一。

堅持因地制宜。按照總體要求,從我院實際出發(fā),制定切實可行的措施,使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。

堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。

(三)主要目標

在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一,通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務(wù)。

二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容

(一)價值觀念

中醫(yī)藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn),主導著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念,認清自身價值需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護士是直接為病人服務(wù)的人,必須確立和強化“以人為本”的服務(wù)理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境”的活動,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。各科室要在醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,切實改進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)等各方面的工作。

(二)醫(yī)院宗旨

醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),我院充分認識到這一點,堅持“誠信為本,仁德為先,人性關(guān)懷,科技興院”的宗旨,推動醫(yī)院文化建設(shè),行風建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。

誠信是一個道德范疇,即待人處事真誠、講信譽,言必信、行必果,本義就是要誠實、誠懇、守信、有信,反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想,急其所急,心系患者。這反映時代特征,具有前瞻性;有利于激發(fā)員工的責任感和使命感。

(三)建院方針

年來,我院堅持“科技打造醫(yī)療,療效樹立品牌,服務(wù)善待患者,關(guān)愛鑄造人生”方針,不斷強化科技技術(shù)含量,引進現(xiàn)代化的診療設(shè)備,營造??铺攸c,打造專科優(yōu)勢,為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務(wù)。同時,堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂,不斷改進醫(yī)院各方面工作、增強員工凝聚力。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競爭力的源泉,是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。

(四)行為規(guī)范

1、診療行為規(guī)范

醫(yī)務(wù)人員要加強法律意識,要尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán);在醫(yī)療活動中,要遵守衛(wèi)生管理條例、行zd規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,以免造成患者人身損害事件;要規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,嚴格按照要求進行書寫;要加強醫(yī)務(wù)人員的責任心,避免在診治過程中出現(xiàn)誤診、漏診等現(xiàn)象發(fā)生。

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2、言語儀表規(guī)范

我院醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務(wù)用語規(guī)范,使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,大力提倡文明敬語,堅決禁止使用禁語。

醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長褲、皮鞋,夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝,裙邊不能超過隔離衣下擺。冬天不得穿長統(tǒng)靴上崗,夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時間要求,不得擅自更換。隔離衣保持整潔無皺褶,每周換洗一次,特殊情況下隨臟隨洗。

3、教學傳承規(guī)范

規(guī)范教學傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學醫(yī)習業(yè)等方面的行為準則,應(yīng)弘揚中醫(yī)尊師重教、教學相長的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓、博采眾方,學貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時俱進。

4、特定禮儀

我院建立健全保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢充分發(fā)揮的醫(yī)院各項規(guī)章制度,將各種行為規(guī)范通過制度固定下來,并在此基礎(chǔ)上形成具體明確、切實可行的體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點的《員工手冊》。

同時,將《員工手冊》作為重要內(nèi)容納入全員培訓中,定期開展講座,并注重培訓形式的多樣性、趣味性,提高培訓效果。將行為規(guī)范的執(zhí)行情況納入目標管理,制訂考核指標,建立獎懲辦法,落實考核結(jié)果。

我院曾多次開展此類競賽及考核,在全體員工中開展執(zhí)行行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動,立標桿,樹典型,發(fā)揮先進的模范帶動作用。

(五)環(huán)境形象

醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。我院在進行環(huán)境形象體系建設(shè)中充分彰顯中醫(yī)藥文化,有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征;有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向,更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢;有利于實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機結(jié)合,達到醫(yī)院內(nèi)部的和諧統(tǒng)一;有利于提高醫(yī)院的競爭力。

建筑外觀和庭院建設(shè)

我院占地面積40余畝,建筑面積2萬平方米,建筑上采用全新的環(huán)保材料,獨特的建筑風格,淋漓盡致地體現(xiàn)了“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩,結(jié)合中國古代建筑習慣,選用紅、黃、米、灰、褐色等,要因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風格。

庭院中草木茂盛鳥語花香,碧綠的草坪中還有一彎淺淺的小水塘,水中還有小魚在游動嬉戲,一派和諧景象,盡情展現(xiàn)了一排和諧文化。

內(nèi)部裝飾

我院內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品,包括一些國畫、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾,營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板,弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。

還有宣傳*知識和介紹治療*的特殊方法,主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。

(六)醫(yī)院標識

標準院名

我院的標準院名為“xx中醫(yī)*醫(yī)院”,這是醫(yī)院標識中最直觀的基礎(chǔ)要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門核準的名稱,并由中華醫(yī)學會會長,中國醫(yī)學科學院院長吳階平題寫,漢字使用規(guī)范,字體端莊易識別,外文字母應(yīng)規(guī)范。

醫(yī)院網(wǎng)站

我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡潔,樣式風格非常具有中國風,讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。

三、工作措施

(一)提高認識,加強領(lǐng)導。

醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚民族文化的重要舉措之一,不僅對促進文化和諧具有重要的意義,而且對促進人體的和諧、家庭的和諧、社會的和諧均具有不可替代的作用。醫(yī)院在充分認識開展中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導小組,負責全院的中醫(yī)文化建設(shè)的領(lǐng)導,醫(yī)務(wù)科、護理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實施;各科室主任負責各科門診室內(nèi)、病房的文化建設(shè),門診樓走廊、大廳由門診部具體負責,樓外庭院由總務(wù)科具體負責,辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負責,明確工作職責和內(nèi)容,制定年度工作目標和可持續(xù)發(fā)展計劃,形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進的醫(yī)院文化建設(shè)責任體系。

(二)形式多樣,內(nèi)容廣泛。

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加強中醫(yī)藥文化建設(shè),以中醫(yī)人文關(guān)懷促進醫(yī)患關(guān)系和諧,把中醫(yī)藥文化建設(shè)成為一項群眾性的活動,通過群眾喜聞樂見的多種形式,宣傳普及中醫(yī)藥文化,一方面充分利用院內(nèi)會議、學術(shù)講座等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳,以醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等作為宣傳陣地,采用書法、圖版、標語等多種表現(xiàn)形式,切實把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來,開設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識,宣傳與人們?nèi)粘I钕嚓P(guān)的中醫(yī)藥知識、方法、觀念,力爭使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍,接受中醫(yī)藥文化的陶冶。

(三)加強培訓,提高素養(yǎng)。

各職能科室要采取有效措施,對從事中醫(yī)藥文化建設(shè)工作的人員進行必要的培訓,不斷提高其工作能力。加強對職工尤其是青年醫(yī)護人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓,努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng),使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵各科室建設(shè)富有自身特色的個性化科室文化。

(四)長遠規(guī)劃,持續(xù)發(fā)展。

中醫(yī)藥文化建設(shè)是一項長期而艱巨的工作任務(wù),醫(yī)院對此要有一個長期規(guī)劃,建立長效機制,落實科學發(fā)展觀,力爭在今后的發(fā)展過程中,從建筑風格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手,通過傳統(tǒng)文化元素和藝術(shù)手段(書法、繪畫等)展現(xiàn)中醫(yī)藥文化,營造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍,體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅、簡約大方的特色,體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象,鼓勵廣大職工積極參與,使長期規(guī)劃得到具體落實,中醫(yī)藥文化建設(shè)不斷取得新成果。

(五)加強考核,注重實效。

醫(yī)院將文化建設(shè)列入各科室年度考核目標,定期檢查督導,根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結(jié)果進行階段評估,重點對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進度和效果作出評價,制訂必要的獎懲措施,切實把這項有利于事業(yè)發(fā)展,有利于體現(xiàn)醫(yī)院價值觀念的工作,做好、做實、做出成效。

為推動我院中醫(yī)藥文化建設(shè),依據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導意見》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》等文件精神,制定本實施方案。

一、指導思想

二、基本原則

(一)堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進,充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色。

(二)堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與我院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與我院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一。

三、工作目標

1

我院要在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一,達到醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)院與社會的和諧,提升我院的核心競爭力,為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到我院獨特的中醫(yī)藥服務(wù)。

四、建設(shè)內(nèi)容

(一)中醫(yī)藥文化的核心價值體系與觀念

1、規(guī)范中醫(yī)病歷的書寫。在中醫(yī)病歷中體現(xiàn)中醫(yī)藥思想文化的核心價值觀,遵循中華醫(yī)道的核心理念,突出“人與天地相參”的整體觀思想,充分理解中醫(yī)對待健康和疾病的認識論和方法-論,即人與自然、人與人、人體自身是一個統(tǒng)一的整體。

2、逐步提高中醫(yī)辨證診治優(yōu)良率。在中醫(yī)辨證診治體現(xiàn)中醫(yī)臨床治療的核心價值觀,大力弘揚辨證論治的臨床思維方法,充分認識中醫(yī)臨床個性化診療的先進性和重要性,將中醫(yī)因時、因地、因人制宜的理念融入中醫(yī)臨床的實踐當中。

加快挖掘與提高中醫(yī)典籍、中藥、針灸、推拿等中醫(yī)學的特色內(nèi)容。

(二)中醫(yī)藥人文精神與服務(wù)

1、堅持用“團結(jié)愛院、奉獻創(chuàng)新、厚德精醫(yī)、盡責至善”的**中醫(yī)人文精神為指導,不斷提高我院中醫(yī)藥服務(wù)的信譽度和知名度,引導廣大群眾主動、早期應(yīng)用中醫(yī)藥服務(wù),提高病人的滿意度。

2、提升我院的公眾形象和品牌價值,提高我院的核心競爭力,擴大我院中醫(yī)藥服務(wù)的輻射面,吸引外地病人就診。

(三)中醫(yī)藥文化的普及與傳播

1、實施中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,讓年輕中醫(yī)師熟悉中醫(yī)基本理論和基本技能,掌握好主要的中醫(yī)方劑和藥物并在臨床中靈活運用。

2、定期舉辦中醫(yī)藥文化基礎(chǔ)知識講座,邀請專家講解中國古代思想、文化、歷史、哲學知識,選擇一批文史書籍和中醫(yī)藥典籍書目供中青年醫(yī)師選修。

3、根據(jù)需要選送西醫(yī)人員參加“西學中”課程班,給西醫(yī)醫(yī)技人員培訓中醫(yī)基礎(chǔ)知識。西醫(yī)人員在進院三年內(nèi)都應(yīng)接受系統(tǒng)的中醫(yī)知識和技能培訓。

展中醫(yī)中藥進社區(qū)活動。每年舉辦與中醫(yī)藥文化相關(guān)的比賽活動,如中醫(yī)藥書畫、攝影大賽等。

(四)中醫(yī)藥文化內(nèi)涵建設(shè)

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,是醫(yī)院的核心要素,也是中醫(yī)院中醫(yī)藥文化內(nèi)涵建設(shè)永恒的主題。我院要把職工的思想統(tǒng)一到以病人為中心的服務(wù)理念和舉措上來,在提高醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,制定和完善各種單病種診療和護理規(guī)范與常規(guī),開展各種中醫(yī)特色診療項目,提高采用非藥物中醫(yī)技術(shù)治療人次、住院病人的中醫(yī)治療率、門診病人中醫(yī)治療率和中醫(yī)急診病人中醫(yī)參與治療率。

2、我院要把中醫(yī)臨床重點專科的創(chuàng)建與醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)以及中醫(yī)藥文化建設(shè)結(jié)合起來,以重點??频膬?yōu)勢帶動醫(yī)院整體診療水平的提高。

3、要不斷提高中藥的使用率。我院要不斷提高中醫(yī)處方和中藥飲片處方占醫(yī)院總處方的比例,增加中草藥的使用率。

5、積極開展中醫(yī)“治未病”服務(wù)。繼續(xù)開展“冬病夏治”等有特色的中醫(yī)“治未病”工作。

(五)中醫(yī)藥文化環(huán)境建設(shè)

1、要努力加快我院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境的綠化美化,從建筑風格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手,充分利用庭院、大堂、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域,全面展示中醫(yī)藥文化,在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。充分利用我院的宣傳欄、指示標牌等各種設(shè)施,從中醫(yī)藥的起源、基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健方法、名醫(yī)名家介紹、就診指南等方面,廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。通過中醫(yī)藥文化的建設(shè),把我院建設(shè)成為一所高雅、優(yōu)美、和諧、舒適的現(xiàn)代化中醫(yī)院。

2、在門診與病房大樓之間修建中醫(yī)藥文化長廊,廣泛宣傳中醫(yī)藥診療文化、本草文化、養(yǎng)生文化等中醫(yī)藥文化。

六、工作要求

(一)提高思想認識。中醫(yī)藥文化建設(shè)是促進我院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)水平,樹立良好社會形象的迫切需要,是我院貫徹“以人為本”科學發(fā)展觀的一次實際行動。我院全體職工要充分認識建設(shè)工作的重要性和必要性,增強建設(shè)工作的責任感和緊迫感,把中醫(yī)藥文化建設(shè)作為一項重點工作,從思想、組織、制度、經(jīng)費等方面抓好落實,保證建設(shè)工作順利開展。

5

(二)加強組織領(lǐng)導。成立我院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導小組,組長為 ,副組長為 、 、 、 、 ,成員為。要按照全院統(tǒng)一部署、各科室分級負責、整體推進的要求,加強對全院中醫(yī)藥文化建設(shè)的組織領(lǐng)導。我院中醫(yī)藥文化建設(shè)辦公室設(shè)在醫(yī)院行政辦公室。

(三)完善保障措施。我院在以上領(lǐng)導小組負責、部門協(xié)同、科室落實的運行機制的基礎(chǔ)上,將建立中醫(yī)藥文化建設(shè)的激勵機制,把中醫(yī)藥文化建設(shè)與人事管理、爭先創(chuàng)優(yōu)和行風建設(shè)結(jié)合起來,對在建設(shè)工作中成績突出的科室和個人予以表彰、獎勵;對工作不積極、完不成任務(wù)和考評不達標的科室和個人,要通報批評。

**縣中醫(yī)醫(yī)院

二〇一四年一月十五日

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一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,弘揚中醫(yī)藥文化,大力構(gòu)建以中醫(yī)藥文化為主體的醫(yī)院核心價值體系。以營造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點,以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點,不斷推進中醫(yī)藥文化創(chuàng)新,增進中醫(yī)藥文化底蘊,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,增強醫(yī)院發(fā)展活力。實現(xiàn)醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的有機統(tǒng)一,使患者從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥文化魅力。

二、基本原則

堅持xx醫(yī)學特色,以中醫(yī)藥文化為主題,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術(shù)特色和醫(yī)院管理的有機統(tǒng)一。堅持因地制宜。按照總體要求,從醫(yī)院實際出發(fā),制定切實可行的措施,使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學術(shù)研究、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。

三、主要目標

主要目標醫(yī)院要在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術(shù)特色、醫(yī)院管理等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一,達到醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)院與社會和諧,提升核心競爭力,為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務(wù)。

四、主要內(nèi)容

(一)塑造醫(yī)院精神,培育醫(yī)院先進的精神文化。

1、中醫(yī)藥文化的價值觀念是中醫(yī)藥發(fā)展進程中積累形成的文化精髓,是醫(yī)院的內(nèi)在精神和根本,主導著醫(yī)院基本特征和基本方向。教育廣大職工認清自身簡直需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵,在培育醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。

2、深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”的價值觀念,遵循“繼承、創(chuàng)新、仁愛、求精”的辦院理念,與時代文化特征相結(jié)合,開展醫(yī)院愿景、醫(yī)院院歌、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念等價值觀念的征集活動,提高醫(yī)院核心競爭力。

3、要通過培訓、教育等形式,大力倡導中醫(yī)藥文化價值觀念,在思想理念上決定“提倡什么、反對什么”;在發(fā)展戰(zhàn)略上決定“做什么、不做什么”;在價值取向上決定“追求什么、放棄什么”。使全院上下形成共識,并轉(zhuǎn)化為全體職工的自覺行動。

(二)創(chuàng)新管理機制,培育醫(yī)院先進的管理文化

1、確立以人為本的管理理念,著力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍,培育職工高尚的職業(yè)道德情操,形成富含中醫(yī)藥文化特色的管理文化,。將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院各種規(guī)章制度、工作規(guī)范,充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化對職工行為規(guī)范的主導作用。

2、繼續(xù)完善“醫(yī)院管理年”、“誠信醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”、“效能建設(shè)”、“行風建設(shè)”和“作風教育月”等系列活動,強化醫(yī)療質(zhì)量、教學管理的考核和督查,尤其是環(huán)節(jié)質(zhì)量管理力度,通過文化管理來促進醫(yī)療水平的提高。

3、更新觀念,實現(xiàn)管理模式從“單純服務(wù)”到“經(jīng)營管理”的轉(zhuǎn)變,增強管理意識,促進管理效率的提升。

(三)強化品牌意識,培育醫(yī)院先進的'技術(shù)文化

1、深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療特色和優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新技術(shù),按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發(fā)展戰(zhàn)略,加大對??平ㄔO(shè)的投入力度,形成一批有特色、有影響的??疲▽2。┐龠M各學科的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、著力打造以名老中醫(yī)、優(yōu)秀中青年學科帶頭人和學術(shù)經(jīng)驗繼承人為主的名醫(yī)群體,開展第三屆名醫(yī)評選活動;制定特聘專家和客座教授管理辦法;公開招聘3-5名優(yōu)秀學科帶頭人;建立博士津貼制;實行省級以上重點學科、專科帶頭人和優(yōu)秀人才特殊獎勵制度;把“名醫(yī)堂”建設(shè)成為展示歷史悠久、博大精深中醫(yī)藥文化的服務(wù)窗口。

3、加大醫(yī)療設(shè)備投入,改善診療條件,提高診療技術(shù),合理調(diào)整現(xiàn)有衛(wèi)生資源,擴大優(yōu)勢學科規(guī)模,培養(yǎng)優(yōu)勢學科群體,將品牌根植于醫(yī)療需求之中,形成“人無我有是獨創(chuàng)技術(shù),人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術(shù),人多我精是特色技術(shù)”的技術(shù)格局。

(四)更新服務(wù)理念,培育醫(yī)院先進的服務(wù)文化

1、培育先進的服務(wù)文化,就是要打造屬于自己的服務(wù)品牌,增強醫(yī)院的公信力,逐步探索一條“管理以領(lǐng)導為中心,領(lǐng)導以職工為中心,職工以病人為中心,病人以健康為中心”的新型服務(wù)模式,創(chuàng)造一個和諧的、健康向上的文化環(huán)境。

2、從語言、舉止、禮儀、服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面,建立并不斷完善職工行為規(guī)范體系,在服務(wù)、教學、科研等各項工作中不斷鞏固已中醫(yī)為主的發(fā)展方向,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化,促進服務(wù)價值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升,滿足不同層次、不同文化背景、不同疾病患者的需求。

3、實施“服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)藝術(shù),改善服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,延伸服務(wù)領(lǐng)域,拓寬服務(wù)內(nèi)容。在開展“護理循環(huán)紅旗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,廣泛開展門診“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、病人“滿意好醫(yī)生”、病區(qū)“滿意百分百”護士等系列評選活動,積極推行優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

屬的要求,清楚病人的病情與心理變化,清楚病人的診斷和用藥情況,清楚病人的經(jīng)濟狀況與用藥情況,達到“四滿意”,即患者滿意、家屬滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。

(五)致力環(huán)境建設(shè),培育醫(yī)院先進的環(huán)境文化

1、從建筑風格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手,以老年病治療中心投入使用為契機,充分利用庭院、大堂、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域,全面展示中醫(yī)藥文化,形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

2、通過開展主題活動、圖文實物等多種載體和形式,利用醫(yī)院的宣傳欄、展架櫥窗、視頻系統(tǒng)、標示標牌等各種設(shè)施,從中醫(yī)藥的起源、基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健、名醫(yī)名家、就診指南等方面,廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。要采取群眾看得懂、聽得懂、等喜聞樂見的形式,積極宣傳中醫(yī)藥的基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健等知識,提高中醫(yī)藥服務(wù)的信譽度和認知度,不斷優(yōu)化醫(yī)院的公眾形象和品牌價值。

五、組織實施

(一)成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導組,明確工作職責和內(nèi)容,全面負責醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)。

(二)將中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃作為醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃的有機組成部分,堅持近期與長遠結(jié)合,明確發(fā)展目標,突出建設(shè)重點,細化建設(shè)要求。廣泛開展中醫(yī)中藥農(nóng)村行、社區(qū)行、廠礦行、學校行,推動中醫(yī)藥文化知識的普及。

文化素養(yǎng)。

(四)設(shè)立中醫(yī)藥文化建設(shè)專項經(jīng)費,列入醫(yī)院年度預算經(jīng)費,確保中醫(yī)藥文化建設(shè)必須的場地、設(shè)備。

六、實施項目

(八)在內(nèi)科大樓病房內(nèi),制作中醫(yī)名言警句宣傳板塊,讓廣大患者和醫(yī)務(wù)人員在喜聞樂見中接受中醫(yī)傳統(tǒng)文化教育。

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,加強中醫(yī)藥文化建設(shè),有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,有利于提高核心競爭力。 為促進我院中醫(yī)藥文化發(fā)展,我院組織廣大職工認真學習了《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導意見的通知》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》及相關(guān)文件,根據(jù)各級衛(wèi)生主管部門部署和要求,結(jié)合我院工作實際,特制定本實施方案。一、指導思想、基本原則和主要目標(一)指導思想 中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,要以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征;促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高。(二)基本原則 堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進,充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色。 堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一。 堅持因地制宜。按照總體要求,從我院實際出發(fā),制定切實可行的措施,使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。 堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。(三)主要目標 在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一,通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務(wù)。

二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容(一)價值觀念 中醫(yī)藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn),主導著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念,認清自身價值需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護士是直接為病人服務(wù)的人,必須確立和強化“以人為本”的服務(wù)理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境”的活動,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。各科室要在醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,切實改進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)等各方面的工作。(二)醫(yī)院宗旨 醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),我院充分認識到這一點,堅持“誠信為本,仁德為先,人性關(guān)懷,科技興院”的宗旨,推動醫(yī)院文化建設(shè),行風建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。 誠信是一個道德范疇,即待人處事真誠、講信譽,言必信、行必果,本義就是要誠實、誠懇、守信、有信,反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想,急其所急,心系患者。這反映時代特征,具有前瞻性;有利于激發(fā)員工的責任感和使命感。

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