一個有效的計劃需要我們設定合理的目標，并制定切實可行的實施方案。制定計劃前，我們需要先明確目標和優(yōu)先級，以確保重點得到充分關注。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀計劃范文，希望能夠給大家?guī)硪恍椭椭笇А?/p>
公共服務項目工作計劃篇一
1、按計劃為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人打電話通知其來進行2020年度體檢。
2、與同意接受管理服務的老年人簽訂家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議書，并告知其權(quán)利和義務，自愿選擇服務包。
3、體檢的內(nèi)容包括健康狀況的評估、體格檢查、輔助檢查、健康評價及健康指導。
4、健康狀況評估包括：吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見的癥狀、既往病史、遺傳病史、現(xiàn)病史及臨床表現(xiàn)、治療和目前用藥情況。
5、體格檢查方面包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、
體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部登常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能進行粗測判斷。輔助檢查有：每年一次血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂、血型、腹部b超(肝、膽、胰、脾)、心電圖。
6、告知65歲以上的常駐居民健康體檢的結(jié)果并進行相應的干預。
(1)對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓者和2型糖尿病者納入相應的慢病管理。
(2)對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議其定期復查。
(3)進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導。
(4)告知或預約下一次健康管理服務的時間。
公共服務項目工作計劃篇二
1、加強5歲以下兒童死亡、危重兒童、院外死亡兒童的報告情況，通過加強出生缺陷和危重新生兒追訪查找兒童死亡漏報。
2、提高兒童系統(tǒng)管理率質(zhì)量，填寫兒童保健手冊，做好新生兒訪視，早教宣傳，并詳細做好訪視及其登記，做好0-6歲新生兒生長發(fā)育評價，并掌握各種常見病、多發(fā)病及營養(yǎng)不良等患病情況，并填寫好兒童保健手冊和各種登記本。
3、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，體格矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。
4、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時、準確、無誤，并做到有痕跡管理。
5、資料統(tǒng)計上報工作。
6、接受上級衛(wèi)生機構(gòu)的技術指導、培訓和工作評估，不斷改進工作中存在的問題，按時保證質(zhì)量完成上級指令性任務。
公共服務項目工作計劃篇三
為全面落實基本公共衛(wèi)生服務工作任務，提高基本公共衛(wèi)生服務質(zhì)量，不斷提高農(nóng)民健康水平，促進基本公共衛(wèi)生事業(yè)健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)市、區(qū)有關部門要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定高家鎮(zhèn)及實施方案。
進一步完善鎮(zhèn)、村分級負責的基本公共衛(wèi)生服務項目工作管理體制和鎮(zhèn)、村二級公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，加強基本公共衛(wèi)生服務項目工作的投入保障和責任考核機制，進一步推進農(nóng)村疾病控制、合作醫(yī)療、婦幼兒童保健、愛國衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督和基本醫(yī)療等工作。
（一）強化農(nóng)村疾病預防控制和健康教育工作。堅持預防為主、防治結(jié)合的方針，全面落實預防接種等各項疾病防治措施，有效控制結(jié)核病、艾滋病、肝炎等嚴重危害農(nóng)民健康的各種傳染病、地方病、寄生蟲病和職業(yè)病，積極開展高血壓、糖尿病、結(jié)核病、重性精神病、冠心病、腦卒中、腫瘤等常見慢性病的綜合防治工作。建立健全公共衛(wèi)生信息收集與報告制度，提高對農(nóng)村重大疫情、集體中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、應急能力。開展多種形式健康宣教活動，以提高全鎮(zhèn)群眾的健康素養(yǎng)和自我健康保健知識知曉率。
（二）提高農(nóng)村婦幼保健、兒童保健工作水平和計劃生育政策宣傳與技術服務。加強婚前保健服務，積極引導欲婚青年接受婚前檢查。加強婦女生殖保健、常見婦女病防治和孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理，加強產(chǎn)后和新生兒保健管理，強化產(chǎn)前篩查與診斷，有效降低出生缺陷，加強計劃生育政策、計劃生育技術服務和避孕藥具免費發(fā)等政策放宣傳，進一步控制和降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，提高婦女兒童健康水平和出生人口素質(zhì)。
（三）深入開展農(nóng)村愛國衛(wèi)生運動。依托創(chuàng)建文明村、鎮(zhèn)，衛(wèi)生村、鎮(zhèn)活動和“千村示范、萬村整治”、“農(nóng)民飲用水”工程，加強農(nóng)村基礎衛(wèi)生設施建設和環(huán)境綜合整治。加大改水改廁和除四害工作力度，逐步推進農(nóng)村垃圾、污水集中收集和處理。大力推進農(nóng)民健康促進行動，采取多種形式普及科學衛(wèi)生知識，增強農(nóng)民健康意識，引導農(nóng)民形成良好的衛(wèi)生行為。
（四）加大農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力量，協(xié)調(diào)公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、環(huán)保等部門實行聯(lián)合執(zhí)法，充分發(fā)揮群眾參與、輿論監(jiān)督的作用。以健康相關產(chǎn)品、職業(yè)危害及醫(yī)療服務市場監(jiān)督執(zhí)法為重點，全面加強對藥品、企業(yè)、學校、公共場所、醫(yī)療機構(gòu)等的衛(wèi)生監(jiān)督管理，提高農(nóng)村衛(wèi)生安全保障水平。
（五）改進農(nóng)村基本醫(yī)療服務。調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源布局和配置，加快健全完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，保證農(nóng)民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。抓好中心衛(wèi)生院的改革與發(fā)展工作，保證中心衛(wèi)生院向農(nóng)民提供便捷、有效的基本醫(yī)療服務。充分利用衛(wèi)生支農(nóng)政策，有側(cè)重點地發(fā)展適合農(nóng)民需求的醫(yī)療服務項目。提高農(nóng)村基本醫(yī)療服務的可及性和公平性。為農(nóng)民提高便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務，做到小病不出村、大病及時救治。
（六）做好流動人口公共衛(wèi)生服務工作。重點做好流動人口的預防接種、婦幼保健、計劃生育技術服務等。落實血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等重點疾病的查治病和管理。
（一）鎮(zhèn)政府強化對基本公共衛(wèi)生服務項目工作的領導責任，成立基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，負責落實上級政府下達的目標任務，制定具體工作方案，并組織實施；定期開展轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作的檢查考核。鎮(zhèn)政府確定一位領導分管基本公共衛(wèi)生服務項目工作，并在在職干部中確定一名兼職公共衛(wèi)生管理員，負責日常管理工作，各駐村干部積極配合做好有關基本公共衛(wèi)生服務項目工作。
（二）各行政村要確定一名公共衛(wèi)生聯(lián)絡員配合本村責任醫(yī)生做好本村范圍內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務項目工作管理工作。村兩委負責組織實施本村的環(huán)境衛(wèi)生、改水改廁、健康宣教、公共衛(wèi)生安全等健康相關產(chǎn)品的巡查、信息報告和流動人口的衛(wèi)生管理等；督促村責任醫(yī)生、個體診所履行基本公共衛(wèi)生服務項目工作的有關職責。
（一）切實轉(zhuǎn)變現(xiàn)行的農(nóng)村醫(yī)療服務模式。逐步推進農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務，按照社區(qū)“六位一體”工作要求，積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務。落實和開展好“責任醫(yī)生制”，使農(nóng)村居民獲得連續(xù)、便捷、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
（二）村衛(wèi)生室（責任醫(yī)生）要接受村兩委、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理和指導，主要承擔責任區(qū)域的公共衛(wèi)生信息收集與報告、常見病的`初級診治和轉(zhuǎn)診、健康宣教、協(xié)助建立健康檔案、疾病預防控制和婦幼保健等工作。繼續(xù)加強對村衛(wèi)生室規(guī)范化建設和全面實行基本藥物零差價銷售監(jiān)督管理，進一步減輕當?shù)厝罕姷木歪t(yī)負擔。
（三）提高農(nóng)村衛(wèi)生技術人員素質(zhì)。健全繼續(xù)醫(yī)學教育制度，加強在職醫(yī)務人員全科醫(yī)學知識轉(zhuǎn)型教育和學歷再教育，強化責任醫(yī)生醫(yī)生全科醫(yī)學知識培訓，不斷提高責任醫(yī)生的業(yè)務知識水平。
（一）加大對農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務的投入。重點加強直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務，創(chuàng)新服務機制，充實服務內(nèi)涵，提高服務質(zhì)量減輕農(nóng)民負擔，使農(nóng)民享有更好的衛(wèi)生服務和衛(wèi)生安全保障。
（二）保證農(nóng)民享有基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務。通過主動上門、電話預約和呼救等服務形式，為農(nóng)民家庭提供高血壓、糖尿病、精神病、肺結(jié)核等慢性病定期隨訪服務，開展健康教育、健康隨訪、社區(qū)巡診和連續(xù)、便捷的基本醫(yī)療服務。
（三）做好城鄉(xiāng)居民的免費健康體檢工作。把推進完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和改進對農(nóng)民的醫(yī)療衛(wèi)生服務結(jié)合起來，積極做好城鄉(xiāng)居民免費體檢工作，確保xx歲以上老人每年體檢一次，體檢率達xx%以上，學生和x-x歲兒童每年體檢一次，體檢率達xx%以上，育齡婦女及其他人群每二年體檢一次，并逐步建立完善健康檔案，提高保障水平和服務水平，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的鞏固和完美。
（四）保證農(nóng)村重點人群享有重點服務。為農(nóng)村兒童提供系統(tǒng)保健和預防接種；為農(nóng)村婦女提供孕產(chǎn)保健和婦女病檢查；為高血壓、糖尿病、重癥精神病、結(jié)核病等慢性患者提供社區(qū)隨訪服務和xx歲以上老人提供定期管理服務。
（五）保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務安全保障。落實對農(nóng)村學校、企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)等的巡查協(xié)管，實行農(nóng)村集體聚餐申報制，加強對農(nóng)村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)測和集體聚餐的指導和管理。加強公共衛(wèi)生信息報告管理，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生信息報告及時率和衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率，努力避免因信息報告不及時、控制措施不力而造成的損失。
公共服務項目工作計劃篇四
(一)老年人中醫(yī)藥健康檔案管理：1、對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識，在基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化忠進一步發(fā)揮中醫(yī)藥有事和作用，積極探索，認真實施。2、在老年人健康體檢工作中開展中醫(yī)體質(zhì)辨識、給予保健指導;3、利用各種途徑開展中醫(yī)藥健康講座，播放影音資料。4、普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識與方法，倡導科學生活方式和習慣，體高轄區(qū)居民自我保健能力和水平。
(二)0-6歲兒童中醫(yī)藥健康管理：1、結(jié)合兒童健康體檢和預防接種開展兒童中醫(yī)藥健康管理服務。2、加強兒童中醫(yī)藥健康管理的專業(yè)能力，加強學習。3、加強宣傳提高服務質(zhì)量，使更多的兒童家長愿意接受服務。4、及時記錄相關信息，納入兒童健康檔案。
公共服務項目工作計劃篇五
為認真貫徹孝南區(qū)衛(wèi)生局的工作會議精神，加快我站服務體系建設，建立適應經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大居民健康需求的新型衛(wèi)生服務體系，建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機制，確保廣大居民享有基本公共衛(wèi)生服務。根據(jù)省、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務有關工作，制定本。
工作目標。
為實施居民健康工程，更好地服務于廣大社區(qū)居民，按照基本公共衛(wèi)生服務項目，主要包括直接面向社區(qū)居民與社區(qū)流動人口的基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務，包括開展健康教育，處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件，落實計劃免疫預防接種，做好重大傳染病防治等;第二類社區(qū)重點人群衛(wèi)生服務，包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務，包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作，制定工作目標如下：
一、開展健康教育：主要包括設置健康宣傳欄，定期更新內(nèi)容，戶戶獲得健康教育資料，開展新型醫(yī)療宣傳與疾病預防、衛(wèi)生保健知識的宣傳;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等。
二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件：主要包括協(xié)助醫(yī)院做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置技術培訓;承擔或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治：主要包括結(jié)核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
四、做好婦女衛(wèi)生保健服務：主要包括實行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理;向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。
五、做好兒童衛(wèi)生保健服務：主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務;加強afp及計免相關傳染病調(diào)查、報告、標本采集工作，規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率98%、脊灰、麻疹接種率95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率90%、四苗全程接種率90%、脊灰疫苗基礎免疫接種及接種率85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率90%、首針及時率80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務，0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案，定期接受8次健康體檢等。
六、進行慢性病與老年人的動態(tài)健康管理：主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態(tài)管理，跟蹤服務，定期隨訪等。
七、加強社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測：主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。
八、做好公共衛(wèi)生信息收集與報告：主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔椋皶r掌握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。
(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等;健康檔案要及時更新，并逐步實行計算機管理。
(二)健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。
(三)預防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū)，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調(diào)查處理。
(四)傳染病防治。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理。
(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少3次，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
(六)孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，開展至少5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。
(七)老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
(九)重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構(gòu)指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動階段。
社區(qū)按照鄂爾多斯市東勝區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調(diào)整基本公共衛(wèi)生服務領導小組。明確一把手負總責，分管領導具體負責，并落實一名公共衛(wèi)生管理員，負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務工作。二是召開各級動員會議，明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表認真學習，深刻領會文件精神，掌握政策和具體操作辦法。三是要開展全方位的宣傳活動，社區(qū)利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播電視，分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳，營造濃厚的實施氛圍。
(二)全面實施階段。
實施基本公共衛(wèi)生服務是一項長期性的工作任務，涉及到服務觀念和服務模式的徹底轉(zhuǎn)變。我社區(qū)要根據(jù)九大類22項內(nèi)容，制定長期的工作計劃，付諸實施，并逐步規(guī)范提高。今年，一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務項目實施辦法，按照分級管理、分工負責的要求，將工作任務和責任落實到相關責任單位和責任個人。二是要建立社區(qū)醫(yī)生責任制度，確定社區(qū)責任醫(yī)生人員，按照服務人口比例，確定責任醫(yī)生，依據(jù)“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則，理順條塊業(yè)務服務關系，扎實做好基本公共衛(wèi)生服務項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡員例會和醫(yī)生例會制度，聽取社區(qū)工作進展情況，總結(jié)經(jīng)驗，及時研究解決工作中存在的問題，每月將工作進度情況匯總上報。
(三)項目評價階段。
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目工作的要求，我社區(qū)衛(wèi)生服務站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況進行階段性考核評估。根據(jù)考核評估的結(jié)果核撥項目補助資金，同時進一步總結(jié)經(jīng)驗，促進工作開展。
主要策略及措施。
一、加強領導，責任到人，狠抓落實。
在孝南區(qū)衛(wèi)生局的領導下統(tǒng)籌安排全年的工作任務，將工作任務分工到人，責任到人，制定獎懲措施，將工作目標完成情況與獎金掛鉤，充分調(diào)動職工積極性，提高工作質(zhì)量和工作效率，狠抓各項措施的落實，為了確保全年工作目標的及時完成。站長鮑董負責全面工作，負責公共衛(wèi)生工作安排、艾滋病、寄生蟲病的防治管理、健康教育工作，負責結(jié)核病防治、計劃免疫工作、婦女、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病，急性傳染病防治管理，負責慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測、公共衛(wèi)生財務管理。
二、部門協(xié)調(diào)，促進相關工作的開展。
積極與教育、宣傳等部門協(xié)調(diào)，落實健康教育和中小學傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領導溝通，強化責任意識，努力做好健康教育，中小學生體檢和傳染病防治。
三、加大督導力度，提高工作制度。
根據(jù)工作目標，為了確保全年工作目標的及時完成，成立公共衛(wèi)生項目工作督導小組，每季度到衛(wèi)生科室、進行公共衛(wèi)生工作驗收。對在督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時拿出督導意見，限期整改，并對整改情況進行跟蹤調(diào)查，使衛(wèi)生科室管理、傳染病防治、腸道門診建設、健康教育等各項工作能得到及時有效地落實，同時衛(wèi)生站根據(jù)工作進度，每月拿出工作計劃并對上月工作開展情況進行回顧性自查，每周有工作安排，每周召開一次院周會，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到每項工作有安排、有措施、有落實、有結(jié)果，不斷提高工作質(zhì)量。
四、注重業(yè)務培訓，提高工作水平。
業(yè)務水平直接關系到工作質(zhì)量，為此，我們將加強對衛(wèi)生服務站人員的業(yè)務培訓頻次和力度，根據(jù)工作內(nèi)容確定培訓計劃和培訓目標，使業(yè)務培訓工作制度化、規(guī)范化，不斷提高業(yè)務水平，提高工作質(zhì)量。
五、加強思想建設，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍。
按照上級要求，我們將在本年度深入開展“行風廉政建設”，培養(yǎng)職工的廉政意識、服務意識，以思想建設保工作，使每位員工都能做到愛崗廉潔奉公，同時注重排查，調(diào)處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內(nèi)部矛盾，及時解決工作中出現(xiàn)的糾紛，營造一個積極向上、團結(jié)互助的環(huán)境，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍。
六、抓住重點，以點帶面，促進全年工作目標的完成。
本年度，我們將以基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目為我站為重點工作，努力提高四苗覆蓋率，婦女、兒童衛(wèi)生保健服務，傳染病報告和疫點處理率，加強村衛(wèi)生室內(nèi)部建設，在此基礎上，積極創(chuàng)造條件，促進健康教育等各項業(yè)務工作的開展，按照上級的工作要求，狠抓措施落實，確保全年工作目標的全面完成。
七、加強宣傳，扎實工作，推動合作醫(yī)療工作健康發(fā)展。
自實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目以來，社區(qū)衛(wèi)生服務工作已逐漸被群眾接納，本年度，我們將繼續(xù)加大宣傳力度，重點宣傳相關政策，報銷程序，努力提高群眾的積極性，同時在不違反上級規(guī)定的情況下，盡量簡化報銷程序，方便居民，促進基本公共衛(wèi)生服務工作在我區(qū)健康地發(fā)展。
公共服務項目工作計劃篇六
第一季度工作要求：
1、擬定全年工作計劃和每月工作安排。
2、擬定村級全年工作分解，每月至少督導一次，覆蓋率應達100％，并做好記錄，以便備查。
3、對健康教育網(wǎng)絡人員有變動及時補充。
4、認真做好3.24世界防治結(jié)核病宣傳日宣傳咨詢，并寫好小結(jié)，留圖片資料。
5、更換一期畫廊，留圖片和底稿以便備查。寫好一篇廣播稿，留底稿和錄用單以便備查。
6、保證完好的10塊候診宣傳板和計免接種室相對應宣傳板。
7、攝影、宣傳器材保持良性運轉(zhuǎn)。
8、完成《健康之窗》領發(fā)，并有記錄。
9、做好全年宣傳資料印制計劃。
10、完成轄區(qū)內(nèi)中、小學健康教育的一次檢查（有記錄和圖片資料）。
11、培訓轄區(qū)內(nèi)學校健康教育師資一次，并有培訓記錄、內(nèi)容、試卷和圖片資料。
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、認真組織4.7日世界衛(wèi)生日和4.25全國預防接種宣傳日宣傳咨詢活動，并寫好小結(jié)，留圖片資料。
5、做好6.6日全國愛眼日宣傳咨詢活動，并寫好小結(jié)，留圖片資料。
6、出一期畫廊。
7、每月寫一篇廣播稿。
8、完成對轄區(qū)內(nèi)中、小學健康教育一次檢查（有記錄和圖片資料）。
9、寫好半年工作總結(jié)。
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、出一期畫廊。
4、每月寫一篇廣播稿。
5、認真組織9.20日全國愛牙日宣傳咨詢活動，并寫好小結(jié)，留圖片資料。
6、完成轄區(qū)內(nèi)中、小學健康教育一次督導（有記錄和圖片資料）。
7、做好轄區(qū)內(nèi)學校健康教育師資第二次培訓，并有培訓記錄和圖片資料。
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、認真組織10.8日全國高血壓日宣傳咨詢活動，并寫好小結(jié)，留圖片資料。
4、認真組織11.14日世界糖尿病日宣傳咨詢活動，并寫好小結(jié)，留圖片資料。
5、認真組織12.1日世界艾滋病日宣傳咨詢活動，并寫好小結(jié)，留圖片資料。
6、每月寫一篇廣播稿。
7、出一期畫廊。
公共服務項目工作計劃篇七
1、按照規(guī)范要求進行早孕篩查、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天健康體檢，提高孕產(chǎn)婦電子檔案錄入質(zhì)量，認真篩查、及時發(fā)現(xiàn)高危妊娠并專案管理。努力使住院分娩率達100%，高危孕產(chǎn)婦管理率達100%，高危住院分娩率達100%，按照公共衛(wèi)生服務項目的要求為孕婦免費做產(chǎn)前篩查(血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血型、乙肝五項等)，提高保健人員的業(yè)務水平，積極聯(lián)系行政社區(qū)，提高孕產(chǎn)婦早孕建冊率，提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率，抓好早、中、晚產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查，加強產(chǎn)前檢查，使每名孕產(chǎn)婦產(chǎn)前最少檢查5次，按照規(guī)范要求進行產(chǎn)后訪視，對每名孕產(chǎn)婦做好隨訪指導，特別是高危孕產(chǎn)婦的篩查，及時發(fā)現(xiàn)高危妊娠進行專人負責、專案管理，認真落實追蹤隨訪，并及時轉(zhuǎn)報婦幼保健院，努力控制高危因素而導致的不良后果。
2、加強信息管理，掌握轄區(qū)婦幼衛(wèi)生基本數(shù)據(jù)，做好原始資料的收集、統(tǒng)計、上報和保管工作，及時完整準確真實上報各種表、簿、卡冊記錄完整，書寫規(guī)范，認真聽取保健院人員的監(jiān)督和指導，按時參加保健院的各種例會，圓滿完成各項任務。
公共服務項目工作計劃篇八
2012年是推進醫(yī)改工作的關鍵之年，我院基本公共衛(wèi)生服務工作思路是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務工作，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，落實好黨的民生工程。為了我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務工作做得更好，使我鎮(zhèn)居民真正享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務，根據(jù)**市相關政策以及**衛(wèi)生局的相關要求和指導，對我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務均等化工作作出以下安排：
一、2012年的工作目標：
公共衛(wèi)生服務項目是國家切實提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策，通過實施基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目，對居民健康問題實施干預，減少主要健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，提高公共衛(wèi)生服務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力，使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務。
二、長期工作安排：
1、健康檔案。繼續(xù)建立健全信息化檔案，及時更新檔案，并做好保密工作。在上一年度工作的基礎上將繼續(xù)完善返鄉(xiāng)及流入等人群健康檔案的建立工作。
2、慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行至少四次的隨訪，定期進行咨詢服務和用藥指導，并及時對其電子錄入，尤其是高血壓人群，應分級及時按月做好隨訪工作。利用隨訪宣傳防病知識，使農(nóng)民對重點慢性病防治知識知曉率達到85%以上，并做好資料匯總和信息上報。對慢病的管理率達80%以上。對35歲以上人群實行門診首診測血壓，測血壓率達100%。同時加大篩查重點人群，對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理。并做好門診日志記錄。
3、健康教育工作。要真實，有意義。在原有的基礎上，結(jié)合季節(jié)防病重點，每兩月更換健康教育宣傳欄的內(nèi)容，印刷發(fā)放健康教育資料，覆蓋率達60%以上；要求相關人員在上門訪視時進行相關健康知識的宣傳，使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達80%以上；組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座；孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上，3歲以下兒童家長覆蓋率達到85%以上。每個月進行一次健康知識講座；每個月利用集市開展一次健康咨詢活動；提供不少于十二種的印刷資料；居民對公共衛(wèi)生服務項目和健康知識的知曉率達60%以上，相關資料（通知、照片、記錄、教案、試卷等）必須規(guī)范存檔。
4、老年人保健。為65歲及以上老年人進行四次的隨訪和一次健康管理服務，提供疾病預防、自我保護和傷害預防、自救等健康指導。尤其是管理的老年人輔助檢查工作，今年至少完成95%以上。65歲以上的老年人管理人數(shù)達到90%。加強體檢宣傳工作，確保65歲以上老年人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體，體檢率要求，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。
卡率、建證率、卡證符合率都達到100%。入托學生驗證率達100%。
6、傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理。
公共服務項目工作計劃篇九
----全市社會消費品零售額預計增長10%左右，社會消費品零售額將突破3100億元。
----新發(fā)展村鎮(zhèn)連鎖超市、便利店600個以上。力爭全市遠郊區(qū)縣連鎖超市、便利店累計達到1800個以上，基本覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)和千人以上大村。
----升級改造社區(qū)菜市場50家，新發(fā)展便民配送菜店100家。
20*年全市商業(yè)服務業(yè)主要任務和工作措施：
（一）全面落實迎奧運三年行動計劃，為成功舉辦奧運做好準備。
開展顧客滿意度調(diào)查。以購物環(huán)境、誠信促銷、服務質(zhì)量、商品質(zhì)量、投訴及處理、附加服務為重點，市區(qū)兩級商務部門將委托中介機構(gòu)開展商業(yè)服務業(yè)顧客滿意程度調(diào)查。針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，相關企業(yè)要及時加以改進，努力提高服務水平，力爭通過三年的努力使本市重點商業(yè)街區(qū)和重點企業(yè)的顧客滿意率調(diào)查結(jié)果均達^v^滿意^v^以上水平。
與此同時，以餐飲、物流、設備租賃、生活服務為重點，積極配合奧組委做好奧運服務籌備工作。按照《*2008年奧運會與殘奧會餐飲、購物服務運行綱要》的要求，做好奧運餐飲服務籌備工作。會同奧組委和租賃協(xié)會舉辦奧運租賃服務主題招商論壇會，吸引國內(nèi)外有實力的租賃企業(yè)積極參與奧運服務，為舉辦高水平、有特色的奧運會全面做好準備。
（二）積極推進遠郊區(qū)縣和重點新城現(xiàn)代商業(yè)流通體系建設，進一步挖掘消費潛能。
公共服務項目工作計劃篇十
1、引導農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu)，重點要增加花生和水稻的播種面積，減少低產(chǎn)低收作物面積。
2、組織開展好農(nóng)民所需要的各種培訓。
（1）、邀請有關專家對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進行兩次科技培訓，培訓相關的農(nóng)業(yè)科學知識。
（2）、對畜牧業(yè)生產(chǎn)進行兩次集中培訓，尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶，培訓學習牧業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和相關疾病防治工作，使牧業(yè)經(jīng)濟在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
（3）、搞好勞務輸出技能培訓。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學到一定技術，由體能型向技能型轉(zhuǎn)變，全面增加勞務經(jīng)濟收入。
二、以干部包保為載體，確保貧困家庭的生產(chǎn)和生活有保障。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭，要有干部包保，使他們在生產(chǎn)上有安排，在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領導每人包兩戶，鄉(xiāng)直機關單位領導、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶，在生產(chǎn)上要幫助安排，生活上要給予扶持，使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助，二是在資金上給予幫助，這兩項每人每年不低于500元。
三、要以泥草房改造為重點，改善農(nóng)民的居住生存環(huán)境。
在2009年，我們要本著政府引導、農(nóng)民自籌、政府補貼的形式，全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務750戶。經(jīng)過三年的努力，在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
四、改善交通環(huán)境，為經(jīng)濟發(fā)展鋪路搭橋。
五、加強村容屯貌整治工作。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段，大力加強村容屯貌的整治力度，全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草，確保達到村容整潔，鄉(xiāng)村文明，使人民生活在美好的環(huán)境之中。
六、加強社會治安安全治理工作，確保社會穩(wěn)定。
公共服務項目工作計劃篇十一
為進一步提高城鄉(xiāng)居民對國家基本公共衛(wèi)生服務項目知曉率，提升群眾對項目的感受度和滿意度，宣傳基本公共衛(wèi)生服務已取得的工作成果。根據(jù)省衛(wèi)生計生委《關于開展全省基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳年活動的通知》(魯衛(wèi)基層字〔〕4號)和市衛(wèi)生計生委《關于轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生計生委關于開展全省基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳年活動的通知的通知》(濟衛(wèi)基層字〔2017〕2號)要求，結(jié)合我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際情況，制定本次活動實施方案。
一、宣傳對象。
宣傳對象為轄區(qū)常住居民，重點是以下4類人群：
(一)轄區(qū)各級機關、企事業(yè)單位、學校工作人員;。
(二)轄區(qū)工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)、社區(qū)商業(yè)服務區(qū)流動人口;。
(三)轄區(qū)幼兒園、小學在園(校)的3-6歲兒童家長;農(nóng)村留守兒童家長或監(jiān)護人;。
(四)65歲及以上老年人;育齡婦女;慢性病、重性精神疾病患者及其家屬。
二、宣傳內(nèi)容和目標。
(四)同步宣傳家庭醫(yī)生式簽約服務、預約服務等新型服務模式，開展日常醫(yī)療衛(wèi)生常識、疾病防治知識、健康文明習慣等健康教育，提高宣傳的實效性。
三、宣傳形式。
(一)制作一個宣傳欄。區(qū)衛(wèi)生局項目管理辦公室統(tǒng)一設計國家基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳欄，宣傳欄內(nèi)容包括各基層衛(wèi)生機構(gòu)服務區(qū)域示意圖、全科醫(yī)生團隊服務區(qū)域、全科醫(yī)生照片及聯(lián)系電話、國家基本公共衛(wèi)生服務項目主要內(nèi)容等，由基層衛(wèi)生機構(gòu)在轄區(qū)內(nèi)主要公共場所、居民小區(qū)顯著位置進行發(fā)布，使群眾能夠認識自己身邊的全科醫(yī)生，了解自己享受的服務內(nèi)容，方便地到機構(gòu)接受公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療服務。
(二)發(fā)放一本手冊。區(qū)衛(wèi)生局項目管理辦公室統(tǒng)一設計《國家基本公共衛(wèi)生服務居民手冊》，手冊包括轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)分布圖，每個基層衛(wèi)生機構(gòu)服務區(qū)域示意圖、項目11大類43項內(nèi)容、主要科室聯(lián)系方式、片區(qū)劃分和責任醫(yī)生聯(lián)系方式、家庭醫(yī)生簽約服務內(nèi)容、健康教育知識、醫(yī)療保險報銷情況等。由基層衛(wèi)生機構(gòu)向轄區(qū)居民發(fā)放，實現(xiàn)轄區(qū)常住居民(包括流動人口)“一戶一冊”，老年人、孕產(chǎn)婦、農(nóng)民工等重點人群要“人手一冊”，方便群眾對國家基本公共衛(wèi)生服務項目的認識、理解和掌握，提高重點人群健康管理項目的利用率。
(三)貼發(fā)一張聯(lián)系卡。區(qū)衛(wèi)生局項目管理辦公室統(tǒng)一設計《全科醫(yī)生服。
公共服務項目工作計劃篇十二
為目標的“示范工程”活動,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務。
任務：1、提高思想認識，加強組織領導。
2、通過學習使全科護士掌握優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準，運用到臨床實踐中確保取得實效。
3、對護士進行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應。并制定相關職責。
方法及措施：
1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學習《優(yōu)質(zhì)護理服務文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準》《住院患者基礎護理服務項目(試行)》，達到思想認識。
2月組織科室護士結(jié)合本科特點，開展護理服務專題討論。
2、4-10月(組織實施階段)。
a、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)學習工作經(jīng)驗。
b、5月試行分組排班，對護士進行合理分工。
c、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責，工作流程，并運用實施。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責任制工作量多少考核。夜班按工作量補貼。體現(xiàn)多勞多得。
d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作，進一步明確責任護士工作職責，加強主觀能動作用，協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，為患者提供人性化的護理服務。
公共服務項目工作計劃篇十三
為推進我省國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施，落實工作任務，加強項目管理，根據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《關于做好國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》(國衛(wèi)基層發(fā)〔〕27號)要求，結(jié)合我省實際，制定項目實施方案。
一、項目范圍。
全省所有縣(區(qū)、市)內(nèi)常住人口(包括在現(xiàn)居住地連續(xù)居住半年以上的流動人口和持有居住證的人口)，按規(guī)定免費享受基本公共衛(wèi)生服務。
二、20工作目標。
(一)以縣(市、區(qū))為單位，居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達到75%以上，進一步提高檔案使用率。
(二)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位，適齡兒童國家免疫規(guī)劃疫苗接種率保持在90%以上，進一步加強流動兒童的接種工作。
(三)以縣(市、區(qū))為單位，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率、0-6歲兒童健康管理率均保持在85%以上。
(四)以縣(市、區(qū))為單位，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率保持在85%以上。
(五)以縣(市、區(qū))為單位，65歲以上老年人健康管理率保持在65%以上。
(六)以縣(市、區(qū))為單位，高血壓和糖尿病患者管理率分別達到40%和35%以上，規(guī)范管理率分別達到50%以上，全省管理高血壓患者人數(shù)保持在284.7萬人以上，管理糖尿病患者人數(shù)達到84.8萬人以上。
(七)以縣(市、區(qū))為單位，嚴重精神障礙(原重性精神疾病，下同)患者篩查登記率不低于4‰，全省登記信息的嚴重精神障礙患者18萬以上。按照“應管盡管”原則，將居家治療嚴重精神障礙患者在知情同意的基礎上納入健康管理，在冊管理率不低于80%，全省進行隨訪健康管理的患者人數(shù)達到14.4萬。
(八)以縣(市、區(qū))為單位，中醫(yī)藥健康管理服務目標人群覆蓋率保持在40%以上。
(九)以縣(市、區(qū))為單位，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務的比例達到95%以上。
(十)以縣(市、區(qū))為單位，報告發(fā)現(xiàn)的結(jié)核病患者(包括耐多藥患者)管理率達到90%以上，全省管理患者數(shù)3.8萬人左右。
三、項目內(nèi)容及主要工作任務。
2017年人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費標準由40元提高至45元。新增經(jīng)費主要用于提高服務質(zhì)量效率和均等化水平及開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目簽約服務。具體調(diào)整情況如下：一是增加高血壓、糖尿病和嚴重精神障礙患者管理人數(shù)。二是進一步加強流動兒童的接種工作，完善建立預防接種證、卡服務并給予相應補助。三是由家庭醫(yī)生或以其為核心的團隊與服務對象開展簽約服務。四是原則上將40%左右的基本公共衛(wèi)生服務任務交由村衛(wèi)生室承擔。
(一)規(guī)范電子建檔，加強信息利用。規(guī)范城鄉(xiāng)居民電子健康檔案，根據(jù)醫(yī)療、體檢、隨訪等情況及時更新電子檔案信息，更新信息應盡量在15個工作日內(nèi)錄入，超過30個工作日錄入的信息不作為績效考核與資金撥付依據(jù)。規(guī)范流動人口健康檔案信息，準確完整填寫錄入流動人口現(xiàn)住址和戶籍地址，并對流動人口基本信息表進行非戶籍標注，加強日常管理。加快城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設整合，促進健康檔案與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務信息有效銜接，建立居民健康檔案動態(tài)更新機制，提高健康檔案利用率。
(二)突出重點人群，創(chuàng)新健康教育方式。將健康教育融入各項基本公共衛(wèi)生服務中，落實健康教育服務規(guī)范要求。利用基層衛(wèi)生巡診和高血壓、糖尿病患者自我管理小組等平臺，開展面向公眾的健康教育，加強患者的個體化健康指導，提高健康教育的針對性和有效性。
(三)鞏固和加強預防接種工作。社區(qū)衛(wèi)生服務中心要創(chuàng)造條件設置接種點，提高預防接種的可及性。合理安排接種工作日，實行多種方式和分時段預約接種，將預防接種與兒童保健有機結(jié)合。進一步改善接種服務環(huán)境，強化安全注射，有效處置疑似預防接種異常反應。做好入托入學查驗接種證及日常查漏補種工作。加強預防接種信息管理，加大流動人口預防接種力度，定期開展漏種排查并及時補種。
(四)加強信息交流，規(guī)范兒童健康管理。加強兒童信息交流，縣級婦幼保健機構(gòu)按照屬地管理原則，將新生兒出生信息轉(zhuǎn)交到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)(兒童接種門診)，方便其開展新生兒家庭訪視和預防接種工作?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按照兒童保健服務規(guī)范要求，開展0-6歲兒童體格檢查、血常規(guī)檢測、生長發(fā)育監(jiān)測評估和健康指導等服務，將高危兒保健等服務及時轉(zhuǎn)交到縣級婦幼保健機構(gòu)。
(五)通過購買服務方式，加強孕產(chǎn)婦健康管理。各地要積極為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)創(chuàng)造條件，開展孕產(chǎn)婦健康管理服務，按規(guī)范要求為孕產(chǎn)婦提供保健服務，保證孕產(chǎn)婦至少接受5次產(chǎn)前檢查和2次產(chǎn)后訪視服務?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)暫不具備條件的，可由縣級衛(wèi)生行政部門通過購買服務的方式，由轄區(qū)內(nèi)其他有資質(zhì)的.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供孕產(chǎn)婦健康管理服務。
(六)做好老年人健康體檢工作。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要根據(jù)轄區(qū)65歲以上老年人數(shù)量和身體狀況，制訂年度計劃，合理安排醫(yī)務人員和工作時間，采取多種形式，有序做好老年人健康體檢工作。要保證老年人必要的體格檢查、腹部b超和心電圖檢查和實驗室檢查項目，并做好檢查結(jié)果反饋工作，切實發(fā)揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用，提高老年人健康保健意識。
(七)提高高血壓、糖尿病患者管理率、規(guī)范管理率和控制率。在全省實施高血壓、糖尿病綜合防治行動，通過健康體檢、定期巡診、健康教育等途徑，加大高血壓、糖尿病患者篩查和發(fā)現(xiàn)力度，及時將發(fā)現(xiàn)的患者納入健康管理，并規(guī)范提供服務;將慢性病隨訪工作與患者自我管理小組活動、基層衛(wèi)生巡診、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)門診服務相結(jié)合，提高規(guī)范管理率;根據(jù)患者病情，加強生活方式和用藥指導，提高患者依從性和血壓、血糖控制率。
(八)加強嚴重精神障礙患者管理。按照“應管盡管”原則，將發(fā)現(xiàn)并登記在冊的居家治療嚴重精神障礙患者在知情同意的基礎上納入管理，做到發(fā)現(xiàn)一例、錄入一例、管理一例，做到登記信息與國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)互通共享。各級衛(wèi)生計生部門要加強與公安、民政、殘聯(lián)等有關部門協(xié)作，加強與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、居(村)委會聯(lián)系，建立日常篩查機制，及時發(fā)現(xiàn)嚴重精神障礙患者，及時為新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案并及時更新。在縣級衛(wèi)生計生行政部門協(xié)調(diào)下，嚴重精神障礙疾病專業(yè)防治機構(gòu)、救治醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立信息溝通轉(zhuǎn)接機制，患者出院信息及時轉(zhuǎn)交基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對患者進行分類管理，根據(jù)患者病情相應增加隨訪次數(shù)，指導患者科學用藥，提高病情穩(wěn)定率。
(九)做好結(jié)核病患者健康管理工作。明確肺結(jié)核病專業(yè)防治機構(gòu)及鄉(xiāng)村兩級的職責分工，通過開展廣泛的宣傳、培訓及健康教育工作，發(fā)現(xiàn)、報告、推介轄區(qū)內(nèi)肺結(jié)核病可疑者及診斷明確的患者(包括耐多藥患者)，對肺結(jié)核病可疑者開展痰檢、對明確診斷患者開展規(guī)范治療服藥督導、復查及病人追蹤等隨訪服務管理。
(十)做好傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理工作?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按照規(guī)范要求，加強傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險排查，做好發(fā)現(xiàn)、登記等工作，并按照相關時限及時上報。積極協(xié)助有關部門做好病人醫(yī)療救治、流行病學調(diào)查、疫點疫區(qū)處理、應急接種和預防性服藥等工作。
(十一)積極推進中醫(yī)藥健康管理服務。進一步發(fā)揮中醫(yī)藥在基本公共衛(wèi)生服務中的作用，繼續(xù)做好老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識和兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)服務，提高中醫(yī)藥健康管理服務目標人群覆蓋率到40%。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)藥服務能力建設，合理配置中醫(yī)人員，加強人員培訓。
(十二)完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務。完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，規(guī)范工作流程，推廣協(xié)管工作信息化，努力提升協(xié)管工作規(guī)范化、科學化水平?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要認真開展巡查、信息收集和報告等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展協(xié)管服務的比例達到95%以上。充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督專業(yè)機構(gòu)對協(xié)管工作的指導、培訓和參與考核作用，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的規(guī)范性和有效性，對基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)暫不具備條件覆蓋的地區(qū)，衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)要在衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下協(xié)助落實相關協(xié)管工作，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務的覆蓋面。
(十三)開展項目簽約服務。加強對基本公共衛(wèi)生服務項目的分類管理，對針對居民個體開展的服務項目，采取由家庭醫(yī)生或以其為核心的團隊與服務對象進行簽約的方式開展。要將服務對象中的貧困人口作為重點簽約對象。通過簽約，為服務對象提供綜合的、連續(xù)的健康管理服務。突出家庭醫(yī)生核心作用，將基本公共衛(wèi)生服務與日常醫(yī)療服務相結(jié)合，提高服務效果。各地要結(jié)合實際，盡快制訂本地基本公共衛(wèi)生服務項目簽約服務實施方案，明確簽約對象、簽約服務的內(nèi)容、簽約及服務的流程、簽約雙方的責任和義務等。加強工作協(xié)調(diào)，注重將基本公共衛(wèi)生服務簽約內(nèi)容與其他醫(yī)療服務內(nèi)容、重大公共衛(wèi)生服務內(nèi)容及其他居民個性化服務內(nèi)容銜接整合，調(diào)動居民簽約的積極性。
四、資金籌集、撥付、結(jié)算與監(jiān)管。
(一)足額落實資金。
2017年按服務人口每人每年45元的標準，安排基本公共衛(wèi)生服務項目資金。經(jīng)費標準為：西部政策延伸縣,中央補助36元/人，省級補助6.2元/人，縣級配套2.8元/人;非西部政策延伸縣,中央補助27元/人，省級補助12.8元/人，縣級配套5.2元/人;市轄區(qū),中央補助27元/人，省級補助11.8元/人，設區(qū)市配套1元/人，區(qū)級配套5.2元/人。贛州市18個縣(市、區(qū))均執(zhí)行西部政策延伸縣標準，中央補助資金不足部分由省級財政補足。各地要按照贛財衛(wèi)指〔2017〕18號文件要求，足額落實配套資金，確保資金及時足額到位。
(二)規(guī)范資金撥付與結(jié)算。
基本公共衛(wèi)生服務項目資金按照“先預撥、后結(jié)算”的原則，實行預撥、考核、結(jié)算制，結(jié)算資金撥付與項目任務完成情況掛鉤。縣級財政、衛(wèi)生計生部門，在項目預撥資金到達縣級財政1個月內(nèi)，全額撥付至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)，再根據(jù)年度項目執(zhí)行和考核結(jié)果結(jié)算補助資金。
2017年原則上將40%左右的基本公共衛(wèi)生服務任務交由村衛(wèi)生室承擔，績效考核后撥付相應資金。村醫(yī)可承擔的服務主要有高血壓和糖尿病患者健康管理、老年人和重性精神疾病(嚴重精神障礙)患者健康管理(不包括實驗室和輔助檢查)、結(jié)核病患者健康管理任務和部分居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管(包括食源性疾病信息報告)等任務。此項資金的80%部分，依據(jù)服務人口數(shù)先行撥付給鄉(xiāng)村醫(yī)生，其余的20%部分資金，根據(jù)績效考核結(jié)果結(jié)算，對于考核結(jié)算需要扣減的資金額大于20%部分資金的，超額部分從次年項目撥付資金中扣減。
(三)強化資金監(jiān)管。
進一步加快資金撥付進度，確保資金及時足額到位，提高資金使用效率?？h級衛(wèi)生計生、財政部門要完善資金支付方式，按照《江西省公共衛(wèi)生服務補助資金暫行管理辦法》(贛財衛(wèi)[2017]3號)的有關要求，根據(jù)項目內(nèi)容和任務量，合理確定各項服務補助或支付標準(或采取當量法)，按照購買服務機制，根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供的服務數(shù)量、質(zhì)量撥付資金，不得簡單地按照機構(gòu)人員和支出水平核撥資金。補助資金主要用于開展基本公共衛(wèi)生服務所需的需方補助、工作經(jīng)費和能力建設等支出。要加強項目資金監(jiān)管，確保?？顚Ｓ?，嚴禁截留和挪用。在核定服務任務和補助標準、績效評價補助的基礎上，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)獲得的基本公共衛(wèi)生服務補助資金，可統(tǒng)籌用于經(jīng)常性支出,同時，要按照《江西省人民政府辦公廳關于印發(fā)2017年全省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革重點工作任務的通知》(贛府廳字[2017]91號)文件精神，落實相關績效工資制度。
五、工作要求。
(一)加強項目宣傳。加強基本公共衛(wèi)生服務政策宣傳，各地要通過報紙、廣播、電視等媒體，宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目，提高居民知曉率。進一步落實《江西省基本公共衛(wèi)生服務“進機關、進企業(yè)、進學校、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村”活動方案》要求，組織開展“六個一”的政策宣傳和健康教育?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要在轄區(qū)顯著位置以適當形式公示基本公共衛(wèi)生服務項目免費政策、服務對象、服務內(nèi)容、服務數(shù)量和服務方式等，接受居民和媒體監(jiān)督。
(二)加強組織管理。各級要建立健全基本公共衛(wèi)生服務項目領導組織，完善協(xié)調(diào)機制，確定管理機構(gòu)，強化組織實施。進一步落實專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)和中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的指導責任，發(fā)揮其在項目績效考核、人員培訓、人群監(jiān)測、效果評價等方面的優(yōu)勢和作用，將專業(yè)機構(gòu)對預防接種工作的日常指導與考核納入項目年度綜合績效考核中。健全項目進展監(jiān)測和定期通報制度，實行項目進度月報告制度和季度通報制度。完善以健康檔案為基礎的基本公共衛(wèi)生服務信息系統(tǒng)建設。加強項目工作信息核查，保證項目數(shù)據(jù)真實，對弄虛作假的，取消機構(gòu)服務資格，嚴肅處理責任人員。同時，進一步加強流動人口基本公共衛(wèi)生服務工作，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生部門流動人口信息交換制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生部門將掌握的流動人口基本情況、個案信息定期報送基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按要求為流動人口規(guī)范提供基本公共衛(wèi)生服務，并統(tǒng)計流動人口服務情況，定期反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生部門。
(三)提高服務質(zhì)量。各級衛(wèi)生計生行政部門、業(yè)務主管單位要為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)創(chuàng)造條件，完善服務功能，重點落實基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的預防接種、兒童保健服務功能，不斷提升服務能力，確保工作任務落實。各地要按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2017年版)》、《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范》、《肺結(jié)核患者健康管理規(guī)范》要求，開展相關業(yè)務知識考試活動，提升從業(yè)人員服務技能和水平。
(四)加強督導檢查。各級衛(wèi)生計生、財政部門要定期組織監(jiān)督檢查，省衛(wèi)生計生委相關處室要按照職責分工，結(jié)合日常工作，對牽頭負責落實的服務項目，定期開展督導檢查，并將日常檢查結(jié)果納入綜合績效考核評價體系。各級疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、精神衛(wèi)生等專業(yè)公共衛(wèi)生服務機構(gòu)，要認真履行業(yè)務指導、培訓職責，定期開展業(yè)務指導和督查，縣(市、區(qū))專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)對轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)每季度至少指導1次，督查結(jié)果作為績效考核評估重要指標之一。
(五)強化績效考核。建立健全城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務績效考核制度，完善考核評價體系和方法，制定年度績效考核方案，考核內(nèi)容要包括基本公共衛(wèi)生服務的數(shù)量、質(zhì)量和滿意度等情況，強化預防接種等基礎性工作，提高其在項目考核中的比重，保證項目工作落實和群眾受益。強化縣區(qū)級的考核主體作用，縣級衛(wèi)生計生部門會同財政部門每年要對轄區(qū)內(nèi)所有承擔項目任務的機構(gòu)開展一次綜合考核，年度考核工作應于2017年元月15日前完成。省、設區(qū)市每年抽查考核，并采取第三方調(diào)查、電話訪談等方式，豐富項目考核形式，設區(qū)市的年度考核報告應于2017年2月28日前報省衛(wèi)生計生委。加大績效考核結(jié)果應用力度，省級將考核結(jié)果與資金撥付掛鉤，對省級考核排位靠后的縣(市、區(qū))扣減資金。
公共服務項目工作計劃篇十四
從20xx年實施“民生八大工程”以來，我市城鎮(zhèn)社區(qū)建設力度不斷加大，公共服務能力顯著提高。一是公共服務設施逐步健全，“十一五”期間，各級財政累計投入資金5861萬元，用于解決社區(qū)公共設施建設、人員工資和辦公經(jīng)費問題。二是建立社會保障和救助體系基本建立，截止20xx年底，全市共保障城市低保對象4.5萬人，全市普遍為65歲以上老年人建立了健康檔案，并為其進行每年一次的免費體檢。三是就業(yè)服務成效顯著，截止20xx年底，共組建了33個社區(qū)勞動保障工作站，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)30個，開發(fā)公益性崗位4240個，引導社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)20xx人。四是衛(wèi)生計生服務質(zhì)量大大提升，截止20xx年底，共有社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生室68個，建成社區(qū)計生服務室73個，配備專職計生專干87人，社區(qū)計生協(xié)會433人，城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生計生公共服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋。五是公共安全服務體系基本形成，構(gòu)建起重點區(qū)域和重點單位的保安服務網(wǎng)、群防群治防控網(wǎng)和技防工程網(wǎng)。六是文化、教育、體育活動卓有成效，全市建成社區(qū)文化活動室45個，有21個社區(qū)擁有健身場所，42個社區(qū)配備體育設施。
與此同時，城鎮(zhèn)社區(qū)商業(yè)服務發(fā)展勢頭強勁，各類便利店、餐館、美容美發(fā)、家政等生活服務項目進入社區(qū)，形成了以社會福利和商業(yè)性互為補充的社區(qū)服務體系。
調(diào)查表明，近年來，盡管我市社區(qū)公共服務能力得到較大提升，但與其他發(fā)達地區(qū)相比，與人民日益增長的物質(zhì)文化生活需求相比，仍存在不小差距。如社區(qū)“一部三室三站一場”的建設尚未完全達到要求，城鎮(zhèn)社區(qū)實施的基礎設施建設項目尚未真正列入年度建設計劃，財政投入的長效機制尚未建立。社區(qū)居家養(yǎng)老服務才剛剛起步，信息化建設不盡人意，愛心超市建設未達要求，社區(qū)內(nèi)機關單位的體育、文化設施一般不對社區(qū)居民開放，服務不健全，社區(qū)民間組織較少等等。
一、從實踐“三個代表”重要思想的高度，充分認識全面推進社區(qū)建設的重要性和緊迫性。
第一，在社區(qū)建設中全面貫徹“三個代表”重要思想。為群眾辦實事、解難事、做好事。在社區(qū)服務、居民環(huán)境、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、舒適、整潔、方便的生活環(huán)境，不斷滿足社區(qū)群眾多層次、多樣化的要求。
第二，全面推進社區(qū)建設是完善城市居民自治，加強社會主義民主政治建設的重要途徑。隨著對社區(qū)認同感的增強，廣大社區(qū)居民不僅關注社區(qū)的事務，而且參與社區(qū)的活動，推動社區(qū)的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。
第三，加強精神文明建設，傳播和繁榮先進文化。開展群眾性的文化、體育活動，大力弘揚中華民族鄰里互助、樂善好施、扶貧濟困等傳統(tǒng)美德，積極倡導健康、文明、科學的生活方式，努力營造社區(qū)安定祥和、文明禮貌、人際關系和諧的生活氛圍。
第四,目前，城市中的下崗職工再就業(yè)、社會弱勢群體和部分職工的生活困難、人口老齡化、城市外來人員激增等問題都比較突出。推進城市社區(qū)建設，就是要關心和幫助困難群體，化解各種社會矛盾，維護社會治安，保持社會穩(wěn)定。
第一，大力發(fā)展社區(qū)服務，完善服務設施，拓寬服務領域，創(chuàng)新服務形式，提高服務質(zhì)量。不斷提高社區(qū)服務質(zhì)量和管理水平，使社區(qū)服務逐步走向社會化、產(chǎn)業(yè)化、實體化的軌道。
第二，要解決困難群體生活和社區(qū)就業(yè)再就業(yè)問題。確保符合低保條件的社區(qū)居民全部納入最低生活保障范圍。通過采取臨時救濟、減免學雜費和提供廉租房等多種措施，解決困難家庭的實際問題。要大力組織開展鄰里互助、社會幫扶活動。要積極做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。
第三，要把完善居民自治作為社區(qū)建設的重要目標。擴大基層民主，完善社區(qū)居民自治，一是城市基層政府要切實轉(zhuǎn)變職能，依法行政。二是社區(qū)居委會要完善自治功能，依法自治。三是社區(qū)居民要增強自治意識，廣泛參與。
第四，要提高社區(qū)工作者素質(zhì)，培養(yǎng)和建設一支新型的高素質(zhì)的社區(qū)工作隊伍。多渠道、多形式選聘優(yōu)秀人才，并通過法定程序充實社區(qū)居委會領導班子。要加強對社區(qū)居委會干部的培訓和大力提倡、鼓勵有抱負的青年干部到社區(qū)去工作。要保證社區(qū)組織必要的辦公經(jīng)費和工作條件。
第五，要把加強社區(qū)黨建作為社區(qū)建設的組織保證。社區(qū)黨組織要依照國家法律和政策，支持社區(qū)居委會依法履行職責，保障社區(qū)居民依法行使民主權(quán)利。要根據(jù)社區(qū)內(nèi)不同類型黨員的實際情況和特點，適時、適宜、適度地組織在職黨員參加社區(qū)建設。
第一，各級政府要切實加強對社區(qū)建設的領導。把推進社區(qū)建設作為城市工作的重要內(nèi)容擺上議事日程，納入城市建設發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。大力發(fā)展社區(qū)服務，加強社區(qū)組織建設，完善居民自治，健全社區(qū)隊伍。要經(jīng)常研究社區(qū)建設工作中的重大問題，及時研究解決推進社區(qū)建設中的困難，保證社區(qū)建設健康發(fā)展。
第二，各有關部門要在社區(qū)建設中要找到自身工作的結(jié)合點、切入點，履行好各自的職責，指導做好社區(qū)黨建、社區(qū)教育、科普、文化、體育、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、環(huán)境保護、社會治安、法律援助等工作。要廣泛動員社會力量，調(diào)動一切積極因素，共同推動社區(qū)建設。
第三，民政部門要進一步履行好自身職責，發(fā)揮好參謀助手作用。民政部門作為各級政府具體負責社區(qū)建設日常工作的職能部門，要進一步提高認識，切實履行職責，把社區(qū)建設作為城市民政工作的重點來抓。
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