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人力年終工作述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們:
大家好!
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
xx年xx月份我擔(dān)任中控室副主任以來,在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:
3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的異常問題;。
4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;。
xx年xx月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。
1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問題;。
2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;。
3、在現(xiàn)場對車間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;。
4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一直以來,我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動與其它部門車間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展??偨Y(jié)近段時間的'工作,我還存在很多的不足之處。
3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:
日期
人力年終工作述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,我立足崗位、扎實(shí)工作、努力積極、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。
一、當(dāng)好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項(xiàng)管理制度,建立健全管理檔案,建立對標(biāo)管理體系,制作對標(biāo)平面圖,物品統(tǒng)計(jì)、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報(bào)表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成學(xué)習(xí)筆記。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務(wù)小分隊(duì)",解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù),回答醫(yī)療問題,開設(shè)急救知識講座,服務(wù)職工,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達(dá)通知要求,合理安排工作部署,按時實(shí)施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實(shí)通知精神xx%,完成了"上傳下達(dá)"任務(wù),實(shí)現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實(shí)行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實(shí)現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)。
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)xx%,實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實(shí)行"舊物回收,廢物利用"制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作。
及時統(tǒng)計(jì)經(jīng)營數(shù)據(jù),積極參加院務(wù)考核,按時審批工資,及時公示考核結(jié)果,執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,如實(shí)上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào),按時上報(bào)每日費(fèi)用,準(zhǔn)時通知工傷人員結(jié)算,及時取回工傷結(jié)算單。做好計(jì)算機(jī)維修工作,保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,促進(jìn)了工作開展。
四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高廉潔自律本事,增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
堅(jiān)持以病人為中心,不斷學(xué)習(xí)政治理論,思想上,積極積極,行動上,與醫(yī)院堅(jiān)持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴(yán)格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實(shí)際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內(nèi)部糾紛,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認(rèn)真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。
五、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定。
實(shí)行五精管理和對標(biāo)管理,做好安全確認(rèn),遵照操作流程,杜絕一切差錯,實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅(jiān)持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實(shí)施安全對標(biāo),明確職責(zé)目標(biāo),落實(shí)職責(zé)措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓(xùn),掌握消防要領(lǐng),提高消防意識,掌握自救本領(lǐng),對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,構(gòu)成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
人力年終工作述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
以來我們在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家努力工作、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxxx元,利潤xxxx元。下面從財(cái)務(wù)部分對我一年來的工作進(jìn)行下自我分析及批評,不當(dāng)之處請大家指正,并歡迎大家給我提出寶貴的意見和建議,以便能及時有效的開展工作,確保我行財(cái)務(wù)工作能在新的一年再上一個新的臺階。
財(cái)務(wù)工作中的不足:
一、財(cái)務(wù)水平不能與時俱進(jìn),在全市范圍內(nèi)我行財(cái)務(wù)工作與市行要求有部分脫節(jié)。我行是個新的商業(yè)銀行,雖然成立已經(jīng)有三年了,各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度及規(guī)定都在不斷的更新變化。但財(cái)務(wù)工作始終不能全面有效的服務(wù)于我行業(yè)務(wù)發(fā)展,跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的`步伐,仍停留在記賬、報(bào)銷的水平上,沒有在財(cái)務(wù)管理上狠下功夫。
二、業(yè)務(wù)制度執(zhí)行不嚴(yán),未能嚴(yán)格執(zhí)行市行及縣行領(lǐng)導(dǎo)要求,部分費(fèi)用的報(bào)銷仍不能嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)章制度,導(dǎo)致在我行對辦公費(fèi)用、微機(jī)耗材等費(fèi)用報(bào)銷項(xiàng)目上不規(guī)范,不合格。市行將考核利潤率及人工生產(chǎn)率,也請大家能夠理解支持行財(cái)務(wù)工作,在有限的費(fèi)用支持下,全心全意把重心投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中去,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
三、個人性格比較急躁,在接人待物上沒有注意用詞,沒有注意同事們的感情接受程度,在此我向各位同事表示下歉意,在也希望大家能支持配合我的工作,共同把我行財(cái)務(wù)工作做好、做扎實(shí)。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
人力年終工作述職報(bào)告篇四
親愛的家長朋友們:
大家好!我是xx第二小學(xué)的執(zhí)行校長崔xx,很榮幸用這種形式向大家匯報(bào)工作。xx第二小學(xué)在家長們的期盼中,于今年的9月1日開門迎新,正式啟用。學(xué)校北依xx,南臨大村河,占地近40畝,建筑面積6萬余平。擁有現(xiàn)代感設(shè)計(jì)的教學(xué)大樓,窗明幾凈的智能化教室,寬闊專業(yè)的運(yùn)動場,室內(nèi)體育館、報(bào)告廳、音樂、科學(xué)等功能處室,校園里的花園、小巷,處處鳥語花香,為學(xué)生的全面發(fā)展,創(chuàng)設(shè)了高品質(zhì)的生長空間。
集團(tuán)化辦學(xué)起點(diǎn)高。學(xué)校作為xx小學(xué)教育集團(tuán)的新成員,依托集團(tuán)力量高起點(diǎn)發(fā)展、高品位管理、高質(zhì)量辦學(xué)。實(shí)現(xiàn)課程共創(chuàng),教學(xué)共研,隊(duì)伍共建,成果共享,形成文化共識。在xx集團(tuán)這個大家庭里,每一位老師都竭盡所能,助力每一個孩子的茁壯成長,逐漸成就了一支理想加實(shí)干的教師隊(duì)伍。
太陽花朵朵向陽開。xx二小以“立德樹人”為根本任務(wù),追求“陽光”教育,每一個虎娃就是沐浴在陽光下的朵朵“太陽花”,一朵有一朵的'姿態(tài),一朵有一朵的美好。在?;照骷顒又?,學(xué)校收到了100多份來自同學(xué)和家長們的作品,并從中選用了高啟正家庭的來稿。這個形似太陽花的?;张c學(xué)校的辦學(xué)理念契合度極高,體現(xiàn)了xx二小以愛育愛,用有溫度的教育培養(yǎng)充滿愛心、心態(tài)陽光、健康成長的虎娃們。
七彩陽光課程為學(xué)子們奠基。學(xué)校在實(shí)施好國家課程的基礎(chǔ)上,又開設(shè)了特色課程。有指向奠定學(xué)生中國底色的浸心、潤心課程;有旨在提升學(xué)生核心素養(yǎng)的“晨光算理”“午秀習(xí)字”課程;還有指向“五育并舉”的節(jié)日課程、主題教育課程等,學(xué)校還將為孩子們開設(shè)豐富的社團(tuán)課程,為培育有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)膞x學(xué)子奠基。
美好“食”光,守護(hù)到“胃”。精心為孩子們準(zhǔn)備營養(yǎng)、健康的午餐。每周的食譜公示制度,校長、老師每天陪餐制度,膳食委員隨時檢查等制度,確保了食材安全、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保,讓家長們安心、放心,孩子們吃得開心。
最后感謝xx二小的全體家長們,大家熱情參與班級事務(wù),積極參與交通護(hù)導(dǎo),每天孩子們整齊的放學(xué)隊(duì)伍和家長們有秩序的等候隊(duì)伍成為xx二小一道亮麗的風(fēng)景線。
xx二小必將成為孩子們陽光成長的樂土,施展才華的舞臺?!靶膿黻柟猓蚕沓砷L”!這是我們的校訓(xùn),是我們共同的追求!
人力年終工作述職報(bào)告篇五
xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī),完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的xx年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價(jià)。
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
不間斷的專業(yè)能力提升。
人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。
內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守。
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個專業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。xx年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
人力資源部深刻認(rèn)識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
對于公司及人力資源部來說,xx年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
1.薪酬績效體系改革。
從xx年底開始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項(xiàng)對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時,加班加點(diǎn),全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數(shù)次加班加點(diǎn),甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測算,結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費(fèi)大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)。
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價(jià)、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績效,協(xié)同運(yùn)作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實(shí)現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定。
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進(jìn),對公司170多個崗逐級進(jìn)行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善。
考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需。
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個重要依據(jù),為了做到科學(xué)管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),并于xx年3月份正式啟用,至今運(yùn)行良好。基本保障了考勤的科學(xué)、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
考勤假期管理制度的完善及維護(hù)。
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學(xué)習(xí)研究,結(jié)合公司實(shí)際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),為員工謀得利益。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,對招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對,主動分析,完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),保證了公司人力資源的`供應(yīng)和提升。
1.完成公司xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃,滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。
2.各級人才儲備招聘工作的完成。
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源,認(rèn)識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備。
xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析,比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備。
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃。
充分完成需求計(jì)劃,挖掘相關(guān)資源。
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓(xùn)2600多人次,其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長管理培訓(xùn)、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作。
對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備。
勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理。
配合各項(xiàng)目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,在司人員超過400人。
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù),因此事務(wù)工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理。
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理。
規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法。
xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,積極學(xué)習(xí)探討,根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期,對關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,普通員工實(shí)行3年合同周期,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),降低了用工成本,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益。
xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。
接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿意度,促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
據(jù)深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實(shí)及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離職人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐,將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化。
人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶,一面鏡子,將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。
繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);。
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,改變員工的認(rèn)知觀念,進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧xx,我們欣然坦然,展望xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞xx年度工作目標(biāo),揚(yáng)長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
人力年終工作述職報(bào)告篇六
在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下,xx社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會穩(wěn)定,調(diào)節(jié)社會矛盾,促進(jìn)社會公平的職能,xx社區(qū)民政工作努力開展各項(xiàng)民生工程工作,堅(jiān)持以人為本、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真落實(shí)民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項(xiàng)民生救助的方針政策。做到民生對象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào),充分把黨和政府的關(guān)懷及時送到困難居民家中。切實(shí)維護(hù)了民政對象的基本生活權(quán)益,為xx社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)I造了良好的社會,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
為了做好社區(qū)民政低保工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神,我們首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的實(shí)施條例及方案,并在街道民政辦的指導(dǎo)下,xx社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,在貫徹落實(shí)上下功夫,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展本社區(qū)低保對象重新認(rèn)定審核工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識。
成立了xx社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實(shí)施方案。通過學(xué)習(xí)大家對城市低?!皯?yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動態(tài)管理工作機(jī)制,有了統(tǒng)一認(rèn)識。
2、及時宣傳動員:
社區(qū)采取進(jìn)巷入戶進(jìn)行宣傳告知,并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區(qū)參與宣傳人員70人次,發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦-理,給原本就困難的生活造成傷害。
3、認(rèn)真收填申請材料:
社區(qū)低保員認(rèn)真核對每個申請戶提供的原件、復(fù)印件,根據(jù)要求,逐步完善了低保人員檔案。低保實(shí)行了動態(tài)管理。
4、積極入戶調(diào)查:
社區(qū)成立專職入戶調(diào)查小組,深入到轄區(qū)申請低保戶家中,認(rèn)真聽取申請戶本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示。
社區(qū)實(shí)施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法,審核實(shí)行集體評議,記錄準(zhǔn)確、完整,按要求對低保對象進(jìn)行張榜公示,公示內(nèi)容全面,公示欄按要求固定室外,公示欄上有各級舉報(bào)電話。
6、落實(shí)公益勞動落實(shí)低保對象參加公益勞動制度,記錄完整、續(xù)保登記制度落實(shí),且記錄準(zhǔn)確完整,處罰到位。今年低保戶參加社區(qū)志愿者活動58次。
殘疾人是社會的弱勢群體,他們更需要社會的關(guān)愛。社區(qū)現(xiàn)設(shè)有殘聯(lián)協(xié)會,殘聯(lián)協(xié)理員。對社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展了“關(guān)愛你我行計(jì)劃”,組織社區(qū)志愿者走進(jìn)殘疾家庭,為社區(qū)的.殘疾人提供關(guān)愛。社區(qū)針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作,如:對社區(qū)內(nèi)白內(nèi)障人員免費(fèi)治療登記工作、殘疾兒童未入學(xué)人員統(tǒng)計(jì)工作、殘疾人免費(fèi)安裝假肢登記工作、殘疾人免費(fèi)相親會登記工作和殘疾人機(jī)動車燃油補(bǔ)貼登記工作。
在幫助殘聯(lián)人工作中,積極做好助殘的宣傳活動,為有條件的殘疾人提供就業(yè)培訓(xùn),為他們創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會,讓社區(qū)內(nèi)的殘疾人在愛心的關(guān)愛下更快樂的生活。
為確保社區(qū)廉租房有效地實(shí)施,認(rèn)真執(zhí)行城市低收入家庭廉租住房補(bǔ)貼制度,對社區(qū)內(nèi)申請保障性住房戶入戶調(diào)查,其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關(guān)材料嚴(yán)格審核。定期對已享受政策的居民進(jìn)行排查,及時掌握他們生活情況,入戶了解他們的生活變化,認(rèn)真做好動態(tài)管理,嚴(yán)格檔案的建立,資料齊全,認(rèn)真保存,爭取做到細(xì)致,準(zhǔn)確,周到。使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。
為切實(shí)做好特貧困戶重大疾病醫(yī)療救助工作,社區(qū)積極宣傳、認(rèn)真審核并及時受理患病人員的救助工作,建立專人專檔,高度透明。
隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策,社區(qū)辦-理老年證的人數(shù)也相繼增加,考慮到一些老年人的行動不便,社區(qū)成立了愛心小組,專門負(fù)責(zé)上門為行動不便的老年人辦-理老年證,把關(guān)愛老年人落到了實(shí)處。
在重大節(jié)日期間,社區(qū)把老弱病殘、低保戶列為重點(diǎn)慰問對象,同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監(jiān)控對象、困難職工家屬等等,在實(shí)際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進(jìn)行上戶慰問,在物質(zhì)慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖,精神上的鼓勵,溫馨的祝福,真誠實(shí)在的慰問困難群體,收到了良好社會效果。
1、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數(shù)居民對低保概念理解不夠,以后,社區(qū)將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,鼓勵他們樹立自強(qiáng)自立的精神,為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,在為廣大人民群眾服務(wù),尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力,將困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握xx,傾聽民聲,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴做起,實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事,辦實(shí)事,真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區(qū),而貢獻(xiàn)我們的力量。
人力年終工作述職報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
自20--年9月份加入咱公司到我提筆寫述職應(yīng)經(jīng)過去了3個月,3個月來,我逐漸對咱公司的人員狀況、組織架構(gòu)、生產(chǎn)流程都有了大致的了解,對我所在的部門和崗位有了較深刻的認(rèn)識,同時,根據(jù)公司的實(shí)際情況陸續(xù)開展了一系列的工作,現(xiàn)在請容許我把這一段時間以來的工作開展情況和心得體會向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁做一下簡要的述職和匯報(bào):
一、人資部的基本職責(zé)。
既然是述職,那我就先簡單介紹一下人資部到底是干啥的?人力資源是從人事管理演變進(jìn)化而來的,二者最根本的區(qū)別就是:人事管理,以事為中心,人只是做事的一種工具,也就是說在人事管理階段,人事作為“經(jīng)濟(jì)人”出現(xiàn)的,人的作用就是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。在現(xiàn)階段,也即人力資源階段,是以人為中心,也就是大家耳熟能詳?shù)囊匀藶楸?,這里把人作為一種資源,而不是成本來對待。企業(yè)用人來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的目的沒有改變,而工作的中心卻是:怎樣才能讓人創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,怎樣現(xiàn)通過一系列的管理手段提高員工的歸屬感、責(zé)任感、主動性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克說:人力資源擁有其他資源如物資資源和財(cái)務(wù)資源所沒有的“協(xié)調(diào)、融合、判斷能力”“人對自己是否工作,絕對擁有完全的自主權(quán)利”,所以說現(xiàn)階段的人力資源把工作職責(zé)分為六大板塊:企業(yè)人員規(guī)劃、招聘與配臵、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理這六大板塊。簡單一點(diǎn)說,也就是對員工的“選、用、育、留”各個階段的管理。下面我就從這四個階段結(jié)合我自己的工作來說明一下。
1、選人。
也就是招聘和錄用。招聘,由用人部門提出申請,經(jīng)公司批準(zhǔn),交人資部執(zhí)行。錄用,人資部通過對應(yīng)聘者簡歷的篩選,淘汰一部分;通過初次面試,再刪除一部分;最后通過復(fù)試留下來的人才可以進(jìn)入試用階段。復(fù)試,是人資部配合用人單位進(jìn)行的,或者由總經(jīng)理親自進(jìn)行復(fù)試。試用階段,人資部決定是否正式入職是根據(jù)用人部門的意見作出的。故,從提出招聘申請到?jīng)Q定是否正式入職,都是由用人部門參與的。
在我們公司過去的一段時間的實(shí)際情況是,無論入職或辭職卻都是由人資部包辦的。從我來之后,陸續(xù)入職的共7個人(其中6個外勤,1個銷售);離開公司的有4人(不算陳占),其中兩人主動辭職,兩人被動離職(含恒泰1人)。這些人都沒有用人部門的參與,所以沈經(jīng)理老是對我說,給他派的人不合格。
因此,我制定了本部門的工作流程圖,并給各位部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)了一遍,我希望以后無論人員辭職還是入職,都按照一定的流程和制度來辦。當(dāng)然在招聘時,我們部門有做的不到的地方,就是只通過對應(yīng)聘人員的穿著、外形和談吐對應(yīng)聘人的職業(yè)素養(yǎng)做了簡單的了解,沒有采取我一貫采用的心理測試,所以很難對一個人有較全面的把控,20--年我們會注意補(bǔ)全漏洞,同時注意從應(yīng)聘者的性格和能力方面甄選。
2、用人。
這里是指對正式入職后的員工的安排使用和崗位調(diào)動。以前都是談怎么管人,但是隨著西方人力資源理論的入侵,同時在實(shí)踐中我們逐漸認(rèn)識到,“管人”在很大程度上抑制了人的主觀能動性和主人翁意識,降低了人的責(zé)任感和歸屬感,扼殺了人的“最具潛力、最可持續(xù)、最可創(chuàng)造更高價(jià)值”的特性,所以,現(xiàn)在說的是怎樣更好的去用人。
在一個成熟的管理者眼里:“除了有嚴(yán)重道德缺陷的人外,沒有人是不可使用的”,盲人在我們眼中是一個殘疾人,但是在昔日的柯達(dá)公司,卻用盲人造出了世界一流的膠卷。所以說,怎樣更好的用人?怎樣把人安排在合適的崗位上,怎樣讓人發(fā)揮自己最大的價(jià)值,是一個管理者的必修課之一。
對于hr來說,把人用好靠兩種機(jī)制:推動機(jī)制和牽引機(jī)制。一個好的hrm會以牽引機(jī)制為主、推動機(jī)制為輔,但具體采用哪種機(jī)制,應(yīng)結(jié)合公司的實(shí)際管理情況。所以,根據(jù)公司總經(jīng)理的要求,我起草了《績效考核》制度,計(jì)劃引入績效工資。大家對績效工資可能會有抵觸,而實(shí)際上,績效工資可高可低,主要是根據(jù)個人的日常表現(xiàn)來定。舉例來說,當(dāng)人資部安排人出發(fā)的時候,有的人積極主動的配合,也有的人會推三阻四、甚至不去。那么引入績效之后,積極主動配合的人,績效工資就可能高,推三阻四的人績效就會低。所以績效考核的目的就是:獎勤罰懶、用優(yōu)淘劣,讓企業(yè)的雷鋒同志不吃虧。
3、育人。
對應(yīng)六大模塊的培訓(xùn)和開發(fā)。有人不去做某件事,通常有兩個原因:一個是不愿意干,另一個是不會干。對于第二種原因,也就是對于愿意干,卻不會干的人,就涉及到了培訓(xùn)的問題。培訓(xùn)的.內(nèi)容主要涉及到人的思想認(rèn)識、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和專項(xiàng)能力這一塊,根據(jù)需求人的不同而培訓(xùn)的內(nèi)容也不相同。培訓(xùn)的方式,從大的方面來說分為外培和內(nèi)培,外培就是涉及到本公司以外的人參與進(jìn)來,這我們暫且不說。內(nèi)培分為人資部組織的講課、技術(shù)比武、師傅帶徒弟等方式,其中師傅帶徒弟,是內(nèi)培方式中公認(rèn)的最有效的方式之一。
從我進(jìn)入公司起一共組織了七場培訓(xùn),這七場培訓(xùn)主要是面對職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),是無差別的針對所有當(dāng)時在公司內(nèi)的人員進(jìn)行的。單從培訓(xùn)的結(jié)果來看效果并不好,因?yàn)樯倭伺嘤?xùn)考核這一流程,當(dāng)然這是我有意縮略的??s略的原因有二:
一是我本人初來咋到,不知道、不了解公司人員面對培訓(xùn)的狀況;。
第二與我個人有關(guān),我初次結(jié)識某個人或某些人時,我不會以貌取人,不會一見傾心,無論對方是什么身份我都會一視同仁、無差別的給予對方尊重和足夠的重視,但是隨著了解的深入,我會根據(jù)你給我的反饋來調(diào)整我對你的方式和態(tài)度。
同樣對于培訓(xùn)也是這樣,雖然我知道培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同的人來設(shè)臵不同的課程,雖然有些人根本沒必要讓他參加培訓(xùn),但是我還是無差別對待了。作為一個hr,我覺的開始時,每個人都應(yīng)該公平的對待、無差別的對待,也就是說對企業(yè)的每一個員工,在開始之初機(jī)會是均等的。
所以,20--年的培訓(xùn),無論外培或內(nèi)培,培訓(xùn)之后要有相應(yīng)的總結(jié)和考核;同時也會分人進(jìn)行,我能給你準(zhǔn)備向上走的臺階、卻不會再幫助你抬腿。機(jī)會只有一次,抓住它你就有可能晉級升職,失去它你就可能原地踏步,甚至倒退,因?yàn)槟悴幌蚯白撸磉叺耐略谂Φ南蚯??!氨饶銉?yōu)秀的人比你還努力”你有什么理由不抓住每一次學(xué)習(xí)和改變的機(jī)會。對于某些崗位的員工,我們會采用技術(shù)比武和師傅帶徒弟的方式來進(jìn)行,當(dāng)然這些都會有相應(yīng)的考核和獎懲。
同時,我想給各位負(fù)責(zé)人提個醒,培養(yǎng)出自己的接班人是考核負(fù)責(zé)人是否勝任的項(xiàng)目之一,也是一個稱職的負(fù)責(zé)人必須履行的責(zé)任。如果員工離開你就不敢開展工作、就不知怎樣工作,只能說明你還不太勝任。至于怎樣培養(yǎng)接班人、怎樣帶徒弟,里面的事項(xiàng)太多,但一個總的原則就是:“扶上馬,送一程,千萬不要自己騎”。
4、留人。
這個階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動關(guān)系管理兩個大模塊,其實(shí)在我以往的工作經(jīng)歷中,留人是最讓人無奈的一塊。因?yàn)橐粋€人一旦認(rèn)真提出想辭職,一般都很難留下來,雖然我知道如此,但是如果一個人主動提出辭職,我一般都會加以挽留,因?yàn)檎杏靡粋€新人的費(fèi)用是留用一個老人的6倍,所以我總會把更多的經(jīng)歷放在怎樣留人上。馬云說,一個員工想辭職,不外乎兩個原因,1、心委屈了;2、工資沒有給到位。其實(shí)我很佩服馬主席說的這句話,因外我所經(jīng)辦的眾多的辭職案例中,絕大多數(shù)的辭職原因我都可以歸結(jié)到這兩個原因上。但是這對hr來說,從這兩個原因入手,是不能解答怎樣留人的題目的,因?yàn)檫@兩個原因涵蓋的范圍太廣了。
并不是所有的“心委屈了”,我們能知道原因的,并不是所有的留人都是需要增加工資的。在日常實(shí)踐中,除了因身體原因提出的辭職外,我們可以從感情、事業(yè)和待遇三個方面著手分析、解決,如此就可以留住絕大部分我們想要的員工。在20--年人資部想留的人,主要看兩個方面:
一是勇于負(fù)責(zé)任的人;。
二是適合公司要求的人。
二、人資部的職責(zé)之規(guī)章制度的建設(shè)。
規(guī)章制度制定的目的是為了保證公司的順利發(fā)展、是為了維護(hù)絕大多數(shù)人的共同利益。有句話說的好:“人多可以相互制造忙”,七嘴八舌、百人百性,怎樣才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力,都朝向一個方向?在人數(shù)少的情況下,可以依靠領(lǐng)導(dǎo)人的情感和個人魅力,但是一旦超過15個人就要失控,靠人管理,一般情況下一個人能影響七八個人。一旦再多,再靠人管人,那領(lǐng)導(dǎo)人只會成為救火隊(duì)員,其實(shí),即使領(lǐng)導(dǎo)天天忙著救火、問題也會此起彼伏、層出不窮。
不以規(guī)矩不成方圓,這是一個放之四海而皆準(zhǔn)的公理,對公司的管理來說也是這樣,就好像國有國法、家有家規(guī)一樣。公司想要健康穩(wěn)步發(fā)展,就必須所有的人都共同努力,就必須有自己的規(guī)矩,而公司的規(guī)矩就是規(guī)章制度、就是工藝流程。從我來到公司一共整理并通過了《考勤管理規(guī)定》《獎懲制度》《日常行為規(guī)范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補(bǔ)充規(guī)定,這對于一個超過百人,集科研、生產(chǎn)加工、銷售、安裝和售后服務(wù)于一體的綜合性的公司來說,這些制度太少了,我以前所在的公司只做代銷和售后服務(wù),制度的篇數(shù)比員工的人數(shù)都多,所以我們做到了魯西南第一。當(dāng)然,這并不是說規(guī)章制度越多越好,規(guī)章制度多了固然能約束更多的不良行為,朝專業(yè)的方向發(fā)展,但是如果多到?jīng)]有人監(jiān)管了,就不是一個好事了。對于現(xiàn)在的人資部的狀況來說,上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒有出人資部的控制范圍。
有了好經(jīng)還要好和尚念,所以,公司需要更多的規(guī)章制度,公司需要更更多的制度監(jiān)管人,制度再多,沒有監(jiān)管、執(zhí)行就會打折扣,如此只會失去制度的權(quán)威性、成為笑話。所以,這就需要所有的部門負(fù)責(zé)人都各自負(fù)起責(zé)來,在公司大的規(guī)章制度框架內(nèi)根據(jù)本部門的實(shí)際情況健全自己部門的制度和流程,約束好、用好自己所轄部門的人,并配合好其他兄弟部門的工作。
在20--年,人資部在具體的工作中會逐漸加大各項(xiàng)制度的建設(shè)和監(jiān)督執(zhí)行力度,重點(diǎn)落實(shí)在執(zhí)行上,同時配合各部門做好各自部門的制度建設(shè)與落實(shí)工作。切實(shí)做到在制度上:獎勤罰懶、用優(yōu)淘劣;在執(zhí)行上:說了算、定了干;在分工上:千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)。
人力年終工作述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。
許多工作是平淡的,許多事情看起來也并不復(fù)雜,因此,可能會有一些人覺得每天的工作平淡而無聊。我自1996年開始從事人力資源工作,至今已經(jīng)13年了,主要負(fù)責(zé)績效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓(xùn)工作。13年來,我一步一個腳印踏實(shí)而穩(wěn)健地印證著平淡中不同的內(nèi)涵和真情。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人力資源部全體干部職工的悉心支持下,我做到了:努力學(xué)習(xí)政治理論,積極履行本職工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責(zé)發(fā)揮作用,實(shí)事求是查找不足。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)對個人多年來的工作做個簡要總結(jié),同時也作為個人的述職報(bào)告,一并向大家匯報(bào)。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。關(guān)心同事,處處以身作則,與部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長才干,知識改變命運(yùn),勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。博觀而約取,厚積而薄發(fā)。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),我深知面對新的形勢、新的任務(wù),唯有堅(jiān)持不解地學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)新形勢,才能不斷充實(shí)自己,才能強(qiáng)身固本不辱使命。多年來,我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在制定績效管理實(shí)施細(xì)則中,突出了業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度。對績效工資的分配進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。在推進(jìn)績效管理過程工作中,我傾注了大量的'時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工及時晉升崗位工資,受到了員工的一致好評。
由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,我做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接。面對公司人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職工調(diào)動頻繁,選擇使用調(diào)配工作量大而繁雜的現(xiàn)實(shí),我迎難而上,提出新的工作標(biāo)準(zhǔn):凡事堅(jiān)決按政策辦,按公司規(guī)定辦,不符合政策規(guī)定決不能辦,能辦的事情立即辦,辦不了的要做好耐心的解釋工作,基層問題12小時答復(fù)制。我對公司的人力資源進(jìn)行一次徹底清理,摸清公司人力資源家底,建立不同專業(yè)人力資源檔案,做到選合適的人到合適的崗位,做到人盡其才。
我總是告誡自己,做人的工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,業(yè)務(wù)上任何小小的疏漏都會給基層同志的工作和生活造成不便和困難;對于職工反映的問題不論事情大小,都要跟蹤落實(shí)到底,有回音。為此,我從強(qiáng)化人事管理制度的執(zhí)行力入手,加強(qiáng)技術(shù)干部隊(duì)伍的管理,親自勸說在外務(wù)工的技術(shù)人員,向他們講公司持續(xù)發(fā)展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個人造成的不良后果。在我曉之以理、動之以情的勸說下,原先數(shù)次聯(lián)系都不回單位上班的同志很快都回來上崗,一些回來的技術(shù)人員還與我推心置腹地交流技術(shù)干部管理的一些想法,使我對公司的技術(shù)干部管理萌生了許多新的打算。另外,我還對公司職工管理制度不盡完善之處進(jìn)行修正、補(bǔ)充和完善,使上掛下連、左右互動機(jī)制充分落到了實(shí)處,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實(shí)處。我辦事利落、公道,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),贏得了大家的信服。
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。每年定期組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。此外,我還請專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。如組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識、公司文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn),給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。在公司條件允許的情況下,還選送公司員工外出考察、培訓(xùn)。通過培訓(xùn),員工生產(chǎn)崗位持證上崗率超過了上級公司的指標(biāo)要求。
古往今來有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前,作為一名掌握著一定權(quán)力的工作人員,同樣面臨著這樣的嚴(yán)峻考驗(yàn)?!坝腥菽舜?,無欲則剛。“面對各種榮譽(yù),我始終保持謙虛謹(jǐn)慎;面對金錢和利益的誘惑,從不動心。我始終堅(jiān)信人不能只為了自己的利益而去生存,不能只為了個人名利去工作,不能把自己的奉獻(xiàn)作為個人索取的本錢。多年來我一直堅(jiān)持這樣一條原則,就是任何時候不要把自己估價(jià)過高,名利和榮譽(yù)面前絕不伸手去要。十幾年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我工作的成果和所做出的努力,都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時,總是要給我一定的榮譽(yù)。可每一次我都找領(lǐng)導(dǎo)再三推辭,一再表示把榮譽(yù)給那些工作成績更大的同志。有的同志對我說:“看看身邊與你同齡的人,有多少都走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,你比他們差什么?”聽了這些話后,我總是說:“我做的工作也不是為了這個,如果真有這種想法,今天我完全有理由做更輕松的工作?!?/p>
做人一定要堂堂正正,這是我多年奉行的準(zhǔn)則。作為工作人員雖然工資收入是有限的,但天天和人打交道,要想個人從中撈點(diǎn)好處,來錢道還是有的。有的員工明里暗里再三表示,如果對問題免于處罰,對我個人給予一定的好處。面對這些,都被我嚴(yán)肅拒絕了。我認(rèn)為就一個工作人員而言,職業(yè)道德和良心不允許我這樣,就個人自身而言,不僅我舍不得所熱愛的事業(yè),更不能去拿那些昧心錢來玷污公司的形象,在任何條件下,做人只有堂堂正正,才能不愧對人生。
人生是美好的,人的生命是有限的。怎樣去享受人生,怎樣度過人生有限的.時光,不同的人有不同的回答。雷鋒同志說:“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去”,奧斯特洛夫斯基說:“人的一生可能燃燒也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃燒起來!”作為一名工作人員,我有著與他們一樣對生活的追求,但是又有著對人生的獨(dú)特理解。我常說“我有兩大精神支柱,一是家庭的溫暖,讓我感到生活的美好;二是工作上多干點(diǎn)事讓我心里覺得踏實(shí)。沒有這些精神支撐著,我會真的站不起來的。”
正如明朝第一廉吏于謙的那首的《石灰吟》,“千錘萬擊出深山,烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕,要留清白在人間?!辈还苋松卸嗌倌ルy,仍矢志不渝,這是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是共產(chǎn)黨人的高尚情操。多年來,我頑強(qiáng)地戰(zhàn)斗在工作第一線,無私無畏,堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司的政策,嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位上做出的突出業(yè)績,也贏得了領(lǐng)導(dǎo)的的信任與員工的尊敬。
孔子曰:吾日三省吾身。我經(jīng)常反思自己的工作,總的來說,通過多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當(dāng)然,在我的工作中,也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);招聘工作中,對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。對這些問題,在下步的工作中我一定認(rèn)真改正。
路漫漫其修遠(yuǎn)今,吾將上下而求索。新的一年,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。我要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況;要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念;要提高績效管理的水平,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,加強(qiáng)績效的全過程管理,優(yōu)化績效管理的程序,加強(qiáng)績效的溝通與反饋;要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭;要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個人的快樂,不是因?yàn)樗麚碛械亩?,而是因?yàn)樗?jì)較的少。就如同總結(jié)的一樣,我注重的是實(shí)質(zhì),注重的是做事,而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做,損害工作的事盡量避免,這是我的處事原則,我反對處事不必求功,無過便是功。當(dāng)然我知道有多大的鍋,貼多大的餅。我不會計(jì)劃擲地有聲,實(shí)質(zhì)悄無聲息。我會在今后的工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),進(jìn)一步豐富自身資源,進(jìn)一步提高工作效率,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,完善自己,超越自我,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),爭取更大成績,更好地回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和員工的信任。
提起人力資源管理工作,我真是如數(shù)家珍,我的目標(biāo)是創(chuàng)新公司人力資源管理,讓公司人才資源充分涌流,讓員工與公司共同成長。
人力年終工作述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源總監(jiān)職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報(bào),請?jiān)u議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來,我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績效管理工作:績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進(jìn)績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)規(guī)范勞動用工方面:認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計(jì)清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對問題突出的員工,及時進(jìn)行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
(四)開展教育培訓(xùn)方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
(一)加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強(qiáng)績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺,加強(qiáng)績效的溝通與反饋。在制定xx年的績效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)要加強(qiáng)用工管理。要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力年終工作述職報(bào)告篇十
我于20xx年x月x日正式在人力資源部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對xx有了一個比較完整的認(rèn)識;
對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了xx“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的`活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下述職匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的.工作,及時提交各種報(bào)表,做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
人力年終工作述職報(bào)告篇十一
總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進(jìn)、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),首先借此機(jī)會感謝大家在過去的兩年對部門和我工作的支持與幫助。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給我這次競選總經(jīng)辦主任的名額。
我從接觸人事方面工作已經(jīng)有10年的經(jīng)驗(yàn)。彈指間我已經(jīng)30歲了。相比較大多數(shù)人而言,我再幸福不過了。20歲的時候中專畢業(yè)后到社會找到的第一份工作就是多數(shù)人羨慕的工作坐公室。當(dāng)時負(fù)責(zé)接待整理資料等一些基礎(chǔ)工作一干就是一年多的時間我慶幸這一年多的時間為我在文案方面打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。11月17日,這天對別人來說或許與平常沒有什么不同,但是對我卻有著不同的意義。不知道打敗了多少競爭對手我很幸運(yùn)的成為了北京恒遠(yuǎn)志卓科技有限公司行政人事部的一員。所以從來到公司的第一天起我就很珍惜來之不易的機(jī)會。作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,而且接受了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)包含了企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、人事專員工作崗位職責(zé)、員工考勤、社保的工作流程。通過培訓(xùn)我知道了公司的歷史,公司經(jīng)過那么多前輩的努力付出發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模真的很不容易。隨后慢慢的我喜歡上了人力資源的工作,在后來的這些年里我一直在學(xué)習(xí)在進(jìn)步。先后在。三鹿集團(tuán)。三華集團(tuán)。新希望集團(tuán)等擔(dān)任人事經(jīng)理一職。2年前尋求發(fā)展來到香港投職到本公司(宜豪集團(tuán))擔(dān)任人事部經(jīng)理感謝給我的機(jī)會。也非常感謝同事們的支持。非常喜歡香港,也喜歡我們的企業(yè)。希望盡自己的一份微薄之力幫助企業(yè)更上一層樓。入職到現(xiàn)在,回顧將近兩年多的工作,有進(jìn)步也有不足。
下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在7月份參與總經(jīng)辦主任名額的競選。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的.、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為員工成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
人力年終工作述職報(bào)告篇十二
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的.支持,選擇我擔(dān)任會計(jì)主管,我將不負(fù)大家所望,認(rèn)真的開展好工作,我將從以下幾個方面出發(fā):
愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時也要認(rèn)真思索同事們的意見,將所有能團(tuán)結(jié)的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻(xiàn)。
養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習(xí)慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進(jìn)步。推薦一篇主任競聘演講稿。
當(dāng)然,如果我今天失敗沒有成功擔(dān)任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競聘報(bào)告結(jié)束,謝謝大家!
人力年終工作述職報(bào)告篇十三
你們好!有幸于今年9月進(jìn)入名流,并擔(dān)任人力資源專員一職。對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。與名流共同進(jìn)步的這四個月里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色?,F(xiàn)將我這些日子的學(xué)習(xí)與工作情況向大家做一簡要匯報(bào),如有一足之處,敬請批評指正。
20xx年下半年,人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進(jìn)行。在招聘前期,通過多種招聘渠道收集求職者簡歷,其中包括xx人才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘、xx市人才交流中心現(xiàn)場招聘、xx日報(bào)廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期,人力資源部組織安排初試、復(fù)試等招聘篩選活動。9月份至12月底招聘過程中,人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡歷近千余份,面試100余人,四個月引進(jìn)新員工10余人。為組建公司實(shí)體架構(gòu),建立健全員工隊(duì)伍提供了有效的支持。
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊(duì)伍不斷的壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對于員工隊(duì)伍的素質(zhì)有了更高要求。于是,加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部今后的另外一項(xiàng)重要工作之一。
新人的不斷引進(jìn),團(tuán)隊(duì)的不斷充實(shí)。人力資源部發(fā)起各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),初步建立了以部門為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。
人力資源部將按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,制定11年培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃要求,組織開展多場員工培訓(xùn)活動。
通過學(xué)習(xí),使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的.工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對于此項(xiàng)工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。
1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。四個月的時間,人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動管理制度》、《員工招聘流程及注意事項(xiàng)》等制度、規(guī)定。
2、考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督檢查簽到及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問題,避免出現(xiàn)任何差錯,并確保按時、按質(zhì)報(bào)財(cái)務(wù)處核算發(fā)放工資。
3、做好員工入、離職工作,嚴(yán)格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時跟蹤處理相關(guān)問題。
4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。
1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日party,將公司及領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷溶入到活動中去,讓員工真正體會到名流一家人的親切感。
2、建立員工文化墻,展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。
3、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向,配合公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)全面收集、整理公司上上下下各方信息,豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。
4、公司網(wǎng)站的維護(hù)與整理,內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會新聞、在線公告、客戶服務(wù)、人才招聘等六大模塊,140多條。
人力年終工作述職報(bào)告篇十四
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的'客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。
人力年終工作述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
????大家好!
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進(jìn)、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),首先借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào),請各位批評指正。
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識,肩負(fù)對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
人力資源部自5月6日開始運(yùn)作,5月27日起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5s管理,對員工檔案進(jìn)行及時整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對公司組織的各種培訓(xùn),及時做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,通過免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計(jì)人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會,與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的.人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開展。
1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報(bào)告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓(xùn)一次,通過陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,增強(qiáng)合同簽訂等法律知識認(rèn)識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車間人員進(jìn)行3m材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識培訓(xùn),及時對培訓(xùn)效果進(jìn)行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時,下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問卷100余份,跟蹤學(xué)習(xí)效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓(xùn)制度,加深員工對企業(yè)及時了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排,保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓(xùn)三次,培訓(xùn)安排緊湊合理,培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓(xùn)前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對兩個車間和設(shè)計(jì)部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動,促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓(xùn)練事宜,為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法,努力增強(qiáng)員工凝聚力。
1、針對生產(chǎn)區(qū)實(shí)際,不斷根據(jù)市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革,同時改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進(jìn)行動態(tài)管理,有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進(jìn)行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動之星的評選的話語權(quán);完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對公司管理進(jìn)行問卷調(diào)查,及時收集并匯總,全面了解公司管理存在的實(shí)際問題,十月中旬,經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),對制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問卷調(diào)查,匯總并及時反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅(jiān)持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對各部門考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并實(shí)施階段性考核及改革,及時調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)。
5、每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10日前按時發(fā)放。針對業(yè)務(wù)部門和機(jī)關(guān)個別人員工資存在的問題,調(diào)查并形成書面報(bào)告,及時改正并補(bǔ)發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別,及時與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實(shí)際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作,評價(jià)各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進(jìn)行360°考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標(biāo),對生產(chǎn)區(qū)、市場、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核,提高公司績效。
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào),提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作。
2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)94人,學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策,及時報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅(jiān)持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動達(dá)到了預(yù)期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設(shè)想,提倡員工高效工作、快樂生活。
人力年終工作述職報(bào)告篇十六
尤其是通過深入學(xué)習(xí)的十八大。
精神。
不斷提高貫徹執(zhí)行和國家方針路線和政策的自覺性。作為一名員律師我在政治上始終與中央保持高度一致認(rèn)真履行章和憲法法律規(guī)定義務(wù)自覺強(qiáng)化自身的性原則、理想信念、道德修養(yǎng)、法紀(jì)觀念。
在執(zhí)業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,堅(jiān)持公平正義,執(zhí)法為民,依法維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益;認(rèn)真遵守律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》及本所的各項(xiàng)規(guī)章制度;明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn),不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者作虛假承諾;沒有私自接受委托和收費(fèi)及收取額外報(bào)酬的行為;沒有向所里瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,沒有損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為,沒有借他人之名向當(dāng)事人索要財(cái)物的行為;沒有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法違紀(jì)和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范、損害律師職業(yè)形象的行為。
過去,發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足。在今后的工作中,本律師將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責(zé)和要求,更加嚴(yán)格要求自己,努力為社會和當(dāng)事人。
提供。
更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),為實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定和公平正義繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
律師:xxx。
xxxx年xx月xx日。
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