閱讀是提高語文素養(yǎng)的重要途徑，要保持閱讀的習(xí)慣，并學(xué)會(huì)做好讀書筆記?？偨Y(jié)應(yīng)當(dāng)具備客觀性和公正性，避免夸大和歪曲事實(shí)。以下是一些經(jīng)典案例，供大家思考和參考。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇一
為切實(shí)加強(qiáng)我市基層衛(wèi)生工作，加快推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，根據(jù)中央、省、泉州有關(guān)深化醫(yī)藥體制改革和加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與發(fā)展工作部署，我市深刻把握醫(yī)改有關(guān)重點(diǎn)問題、重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合我市的具體實(shí)際，制定出臺(tái)《南安市2017年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案》、《南安市關(guān)于進(jìn)一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與發(fā)展的意見》（征求意見稿），提出具體目標(biāo)任務(wù)，有計(jì)劃、按步驟扎實(shí)推進(jìn)我市基層衛(wèi)生工作改革與發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
一、主要工作成效
（一）落實(shí)政策措施，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與發(fā)展。
1、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理。一是實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分類管理。我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有23家，根據(jù)省衛(wèi)生廳要求實(shí)行三級(jí)分類管理，其中甲類衛(wèi)生院4家、乙類衛(wèi)生院9家、丙類衛(wèi)生院10家，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能定位。二是加強(qiáng)人員編制及崗位管理。根據(jù)省衛(wèi)生廳、省人事廳、編辦《關(guān)于規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員配備的通知》（閩衛(wèi)[2017]25號(hào)）文件要求及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制數(shù)配備標(biāo)準(zhǔn)，我市專門成立衛(wèi)生事業(yè)崗位聘用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生事業(yè)單位的崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和崗位設(shè)臵的管理。協(xié)同編制、人事部門在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成《南安市衛(wèi)生事業(yè)單位崗位設(shè)臵與聘用管理工作實(shí)施意見》，提出重新核定全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員編制數(shù)和崗位設(shè)臵意見，經(jīng)提交南安編委會(huì)研究同意，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制數(shù)增加480人，編制數(shù)達(dá)到1618人，并適當(dāng)提高衛(wèi)技人員高、中、初級(jí)崗位的結(jié)構(gòu)比例。
人員按退休前崗位所對(duì)應(yīng)的在職衛(wèi)技人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)70%給予補(bǔ)助，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員工作生活待遇。三是建立公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)定額補(bǔ)助制度。加大對(duì)農(nóng)村公共衛(wèi)生的投入，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目給予經(jīng)費(fèi)定額補(bǔ)助，確保公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)到位。
3、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)。2017年，我市從加強(qiáng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手，在本級(jí)財(cái)政配套320萬元建設(shè)經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)對(duì)接，積極爭(zhēng)取國家、省、泉州市2190萬元的資金支持（其中中央補(bǔ)助1800萬元、省補(bǔ)助290萬元、泉州補(bǔ)助100萬元），著力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。2017年全市醫(yī)療衛(wèi)生單位完成固定資產(chǎn)投資4912萬元，其中業(yè)務(wù)用房建設(shè)3632萬元、醫(yī)療設(shè)備847萬元，其他433萬元。一是加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)。投入337萬元，配套完善市醫(yī)院新建綜合病房大樓及產(chǎn)科新生兒重癥監(jiān)護(hù)室相關(guān)設(shè)施設(shè)備并投入使用，新生兒重癥監(jiān)護(hù)室通過達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。中央新增投資1300萬元專項(xiàng)補(bǔ)助安排的市中醫(yī)院15169㎡的病房醫(yī)技樓新建項(xiàng)目，已開工建設(shè)。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)標(biāo)建設(shè)。完成10183㎡d級(jí)危房的拆除任務(wù)，投入2550萬元新（改）建南僑、海都、碼頭、侖蒼、金淘等5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房22800㎡。目前侖蒼、金淘衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房已竣工并將投入使用，南僑、碼頭衛(wèi)生院業(yè)務(wù)已完成主體工程建設(shè)，海都醫(yī)院病房樓進(jìn)入主體工程建設(shè)階段。三是加強(qiáng)醫(yī)療儀器設(shè)備建設(shè)。全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)添臵了一批b超、彩超、全自動(dòng)生化儀、監(jiān)護(hù)儀等先進(jìn)醫(yī)療儀器設(shè)備。侖蒼、翔云、樂峰等3家衛(wèi)生院各配臵1輛救護(hù)車，至此，全市23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院已有20家配臵救護(hù)車。此外，規(guī)劃今年拆除d級(jí)危房7770㎡，投資2610萬元，新（改）建豐州、石井、官橋、英都、羅東、洪瀨、碼頭等7家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房22183㎡。目前，各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目正按計(jì)劃著手推進(jìn)。
安排30名新進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的臨床醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院接受免費(fèi)規(guī)范培訓(xùn)。實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的衛(wèi)生技術(shù)人員晉升中級(jí)以上職稱前必須到上一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)6個(gè)月制度。完成1120名鄉(xiāng)村醫(yī)生為期10天的規(guī)范培訓(xùn)任務(wù)，組織開展不具備正規(guī)學(xué)歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行為期2年的專業(yè)學(xué)歷教育。三是實(shí)施對(duì)口幫扶制度。組織參與省千名醫(yī)師幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，落實(shí)泉州市衛(wèi)生局下達(dá)的12名醫(yī)生的幫扶任務(wù)。組織實(shí)施6家二級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生專業(yè)人員幫扶6家山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，開展傳幫帶活動(dòng)。
《基層衛(wèi)生工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇二
持之以恒改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)決糾正和避免形式主義、官僚主義。始終牢記“作風(fēng)不實(shí)是我們最大的敵人”。堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“基層減負(fù)年”決策部署和自治區(qū)黨委為基層減負(fù)20條措施，推動(dòng)黨中央和自治區(qū)黨委基層減負(fù)各項(xiàng)決策部署落實(shí)落地。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭以上率下，以身作則，定責(zé)任、定人員、定時(shí)限，鍥而不舍抓落實(shí)，推動(dòng)單位以嚴(yán)的要求、好的作風(fēng)，認(rèn)真推進(jìn)，抓實(shí)抓牢各個(gè)環(huán)節(jié)，逐步解決存在問題，確保縣黨委的部署要求落到實(shí)處。
（一）嚴(yán)守精文減會(huì)硬杠杠。在梳理總結(jié)上一年度發(fā)文數(shù)量、質(zhì)量的情況下；xxx年，我委持續(xù)嚴(yán)控發(fā)文數(shù)量，大幅精簡(jiǎn)要求各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)文報(bào)表數(shù)量，截至xx月xx日我委總體發(fā)文數(shù)量：xxx件，總體在20xx年的基礎(chǔ)上發(fā)文數(shù)量減少20%。xxx年度召開中心組學(xué)習(xí)及會(huì)議同比減少xxx%。并按要求每月上報(bào)xxx年發(fā)文、會(huì)議統(tǒng)計(jì)情況，截至目前我委制定需要精簡(jiǎn)規(guī)范性文件xxx件，未召開需要精簡(jiǎn)的`會(huì)議。中心組學(xué)習(xí)嚴(yán)格控制在一月一次，且不超過90分鐘。確保做到比20xx年只減不增。針對(duì)上級(jí)來文及時(shí)傳達(dá)及轉(zhuǎn)發(fā)，未再多頭發(fā)文。對(duì)于重點(diǎn)緊急要辦事項(xiàng)，通過釘釘視頻會(huì)議傳達(dá)部署。
（二）著力提高文件會(huì)議質(zhì)效。嚴(yán)格按照發(fā)文管理制度及發(fā)文計(jì)劃原則，規(guī)范起草公文，在文件頁數(shù)及字?jǐn)?shù)上嚴(yán)格把關(guān)，制定措施要可量化，落實(shí)效果要可驗(yàn)證，意見建議要有針對(duì)性和可操作性。準(zhǔn)確研判文件印發(fā)范圍，能公開的公開，嚴(yán)禁不切實(shí)際限定時(shí)間，要求基層上報(bào)數(shù)據(jù)、材料。分管領(lǐng)導(dǎo)及主要領(lǐng)導(dǎo)做好審核流程把關(guān)。
（三）嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)定。成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制度，并納入年度考評(píng)及?？?jī)效考核內(nèi)容，并針對(duì)保密工作存在的實(shí)際問題做到了及時(shí)研究、部署。工作人員按規(guī)定簽訂了保密承諾書，建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)賬，所有電腦及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)均明確責(zé)任到人，粘貼警示密級(jí)標(biāo)識(shí)，建立登記臺(tái)賬，增強(qiáng)全體干部的保密意識(shí)，提高做好保密工作的主動(dòng)性和自覺性，嚴(yán)禁在單位微信群、釘釘群、qq群中發(fā)敏感信息，做工作部署。強(qiáng)化保密意識(shí)，堅(jiān)決杜絕失泄密問題發(fā)生。
（四）加強(qiáng)備案管理并改進(jìn)督查檢查考核方式。嚴(yán)格執(zhí)行xxx年督查檢查考核計(jì)劃，實(shí)行事前報(bào)備，事后報(bào)告制度。在日常工作中只調(diào)研指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)幫助解決問題，未開展督查檢查考核，以充分利用國家建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)。上級(jí)開展的督導(dǎo)、檢查、調(diào)研、驗(yàn)收、考核、指導(dǎo)工作、幫助工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等均按要求報(bào)備審批。開展的報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、論壇、講座等活動(dòng)，嚴(yán)格按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)；誰審批、誰監(jiān)督”的原則，切實(shí)落實(shí)一會(huì)一報(bào)制。
（五）清理規(guī)范單位所有微信、qq等各類工作群及政務(wù)app，并建立專人專管制度，嚴(yán)格加強(qiáng)保密管理，只作為工作學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，未通過平臺(tái)安排部署工作，傳達(dá)文件。
我xx將嚴(yán)格按照要求進(jìn)一步自查自糾，對(duì)文件會(huì)議、督查檢查等嚴(yán)格控制管理，將考核指標(biāo)計(jì)劃納入績(jī)效評(píng)估，加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)范，日常督促、走群眾路線，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，讓基層真正減負(fù)，促進(jìn)基層干部提高工作效率，將更多的精力和時(shí)間用到務(wù)實(shí)上。將黨中央和自治區(qū)黨委基層減負(fù)各項(xiàng)決策部署落實(shí)落地。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇三
基層黨建工作匯報(bào)材料?一、對(duì)上強(qiáng)統(tǒng)籌。強(qiáng)化統(tǒng)籌就是將中央和省、市、縣委各項(xiàng)工作要求轉(zhuǎn)化為“面”上的謀劃部署。俗話說“上面千條線，下面一根針”，年初“面”上統(tǒng)得好，全年工作才推得開，基層黨組織才會(huì)清楚怎么抓、明白如何干。
一是統(tǒng)籌大黨建。結(jié)合組織部門職能職責(zé)定位，堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局”，把基層黨建工作放到全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中去謀劃、推進(jìn)、落實(shí)，樹立大抓基層黨建工作導(dǎo)向，因地制宜制定方案、明確目標(biāo)、提出要求，統(tǒng)一安排部署，實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)、民生改善、社會(huì)治理等工作。
二是統(tǒng)籌各領(lǐng)域。以提升基層黨組織組織力為重點(diǎn)，突出政治功能和服務(wù)功能，堅(jiān)持分類別具體指導(dǎo)，分領(lǐng)域統(tǒng)籌推進(jìn)，分層次組織實(shí)施，全面推進(jìn)農(nóng)村、街道社區(qū)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、“兩新”組織等各領(lǐng)域基層黨建工作。同時(shí)，按照城市基層黨建和區(qū)域化黨建工作理念，有機(jī)聯(lián)結(jié)駐街道社區(qū)的機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、“兩新”組織等黨組織，建立街道黨建聯(lián)盟、社區(qū)大黨委，把區(qū)域內(nèi)的各基層黨組織都“統(tǒng)起來”“團(tuán)起來”，讓每一個(gè)基層黨組織成為基層黨建工作的參與者、組織者、實(shí)施者。
三是統(tǒng)籌全過程。開篇布局要統(tǒng)，推進(jìn)過程要統(tǒng)，考核驗(yàn)收更要統(tǒng)，把統(tǒng)籌貫穿于全年基層黨建工作的全過程，各級(jí)黨組織和黨員干部要始終把好方向，統(tǒng)籌好本單位、本行業(yè)、各領(lǐng)域基層黨建工作，做到基層黨建工作“龍頭虎腰鳳尾”。比如：今年我們通過提前謀劃、及早制定《實(shí)施“基層黨建鞏固年”具體方案》，以及重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)、問題、責(zé)任“一方案三清單”模式強(qiáng)化統(tǒng)籌，確保各級(jí)黨組織推進(jìn)工作不跑偏。
二、對(duì)標(biāo)壓責(zé)任。工作謀劃統(tǒng)籌好了，就要對(duì)照年初制定的《基層黨建目標(biāo)管理考核責(zé)任書》以及黨組織書記抓基層黨建工作目標(biāo)任務(wù)、項(xiàng)目清單、標(biāo)準(zhǔn)要求，調(diào)動(dòng)各方力量，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織主體作用、各職能部門協(xié)調(diào)作用、組織部門主業(yè)作用，切實(shí)把黨建工作責(zé)任層層傳遞基層、層層壓實(shí)基層。
一是強(qiáng)化各級(jí)黨組織主體作用。強(qiáng)化黨組織抓黨建是最大的責(zé)任、書記抓黨建是“第一責(zé)任人”的職責(zé)，及時(shí)把書記抓黨建工作責(zé)任傳遞給所有班子成員，把壓力層層傳遞各級(jí)黨組織書記，把要求層層傳遞給全體黨員，層層傳導(dǎo)壓力、層層擰緊螺絲、層層夯實(shí)責(zé)任，充分發(fā)揮縣委“一線指揮部”、各基層黨委“一線作戰(zhàn)部”的作用，自加壓力、主動(dòng)作為，切實(shí)把抓基層黨建的責(zé)任放在心上、扛在肩上、落實(shí)在行動(dòng)上，推動(dòng)黨建工作在基層全面落實(shí)。
二是發(fā)揮黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)作用。建立健全黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組“謀全局、管宏觀、抓大事、重協(xié)調(diào)、建機(jī)制、促落實(shí)”的職能作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各成員單位認(rèn)真履行黨建工作職責(zé)，定期聽取工作匯報(bào)，安排部署、層層壓實(shí)階段性黨建工作任務(wù)，督促指導(dǎo)抓好落實(shí)，形成齊抓共管合力。
三是突出組織部門主業(yè)作用。認(rèn)真落實(shí)好中央和省、市有關(guān)基層黨建工作的部署要求，聚焦中心任務(wù)、突出抓好主業(yè)，定期聽取各基層黨組織工作匯報(bào)，找準(zhǔn)基層黨建工作中存在的困難和問題，深入研究基層黨建工作規(guī)律，不斷增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，當(dāng)好縣委的參謀和助手，更好地服務(wù)基層黨建工作。
三、
對(duì)表抓落實(shí)。基層黨建工作責(zé)任壓實(shí)了，“對(duì)表落實(shí)”“照單執(zhí)行”也就事半功倍，條目式的列出工作清單，有助于各基層黨組織和黨務(wù)干部加強(qiáng)過程控制，抓好工作落實(shí)。xx縣制定的《方案+清單》合計(jì)列出130多項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)中央和省、市委的部署要求逐項(xiàng)作出回應(yīng)，“寫明白”完成任務(wù)的工作舉措、具體要求、責(zé)任單位、完成時(shí)限，確保各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)不漏項(xiàng)，為基層對(duì)表抓落實(shí)提供清晰指向。在推進(jìn)落實(shí)過程中，不能急于求成，也不能只做慢工出細(xì)活，要以“三保”出成效。
一是保時(shí)。時(shí)間就是“警戒線”，以“抓落實(shí)一天也不能耽誤”的勁頭，立說立行、雷厲風(fēng)行，緊盯目標(biāo)不松勁、精準(zhǔn)發(fā)力抓落實(shí)，堅(jiān)持一鼓作氣、一干到底，把握好年中督查、年底考核的關(guān)鍵時(shí)段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)任務(wù)及時(shí)推進(jìn)、按時(shí)完成，對(duì)日常工作做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，避免工作推進(jìn)緩慢、拖沓，提高工作效率。
二是保量。不折不扣完成工作量、任務(wù)數(shù)是講政治的表現(xiàn)，是檢驗(yàn)黨務(wù)干部的政治標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)上級(jí)安排的硬性指標(biāo)性任務(wù)，做到數(shù)量不減少、標(biāo)準(zhǔn)不降低。比如：黨支部規(guī)范化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建任務(wù)數(shù)、發(fā)展黨員計(jì)劃數(shù)、90%以上黨員進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)黨校集中培訓(xùn)完成數(shù)等工作，這些都必須不折不扣完成。
三是保質(zhì)。工作出成效最終看質(zhì)量，在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提質(zhì)，提質(zhì)量出效果要堅(jiān)持“工匠精神”，下足“繡花功夫”。黨務(wù)干部抓基層黨建工作要保持態(tài)度嚴(yán)肅、要求嚴(yán)格、工作嚴(yán)謹(jǐn)、問題嚴(yán)禁，比如：村民小組活動(dòng)場(chǎng)所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“七小設(shè)施”、扶持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目等，都是關(guān)乎干部群眾切身利益的工作，不能欠賬，不留短板。
四、對(duì)內(nèi)打基礎(chǔ)。牢固樹立“黨的一切工作到支部”的鮮明導(dǎo)向，堅(jiān)持從黨支部?jī)?nèi)部抓起，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，狠抓支部規(guī)范化建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是抓好黨支部規(guī)范化建設(shè)?；A(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，黨支部作為黨的基層組織，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，抓好黨支部規(guī)范化建設(shè)是抓實(shí)基層黨建工作的關(guān)鍵一招。按照“抓兩頭、帶中間”的思路，通過摸底排查把黨組織劃分為“先進(jìn)、中間、后進(jìn)”3個(gè)等次，分類制定規(guī)范化建設(shè)工作措施，對(duì)今年確定的45個(gè)后進(jìn)（軟弱渙散）黨組織實(shí)行縣級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系、縣級(jí)部門掛鉤、各黨（工）委牽頭、后進(jìn)黨組織負(fù)責(zé)的整頓工作機(jī)制，一支部一對(duì)策推進(jìn)整改工作，真正做到不提升不脫鉤，不達(dá)標(biāo)不“銷號(hào)”。
二是圍繞“五個(gè)基本”達(dá)標(biāo)創(chuàng)建。樹立“自主創(chuàng)建、分類設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)不降、面上覆蓋、注重實(shí)效”5個(gè)導(dǎo)向，圍繞“基本組織、基本隊(duì)伍、基本活動(dòng)、基本制度、基本保障”“5個(gè)基本”標(biāo)準(zhǔn)，把握好“摸底排查、制定方案、對(duì)標(biāo)創(chuàng)建、考核驗(yàn)收、評(píng)星定級(jí)”5個(gè)步驟，扎實(shí)推進(jìn)黨支部規(guī)范化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步擴(kuò)大先進(jìn)支部數(shù)量、提升一般支部水平、推動(dòng)后進(jìn)支部晉位升級(jí)。
三是強(qiáng)化黨員發(fā)展教育管理。嚴(yán)把入口、疏通出口，嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，注重從農(nóng)民青年、基層一線發(fā)展黨員，認(rèn)真落實(shí)好“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、黨員政治生日等制度，采取“重溫入黨誓詞、學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、結(jié)合實(shí)際‘做’、交納黨費(fèi)5個(gè)規(guī)定動(dòng)作+x自選動(dòng)作”的“5+x”模式，重點(diǎn)落實(shí)好“主題黨日”制度。堅(jiān)持把黨員教育與日常管理有機(jī)結(jié)合，全面推行黨員積分制管理，設(shè)置共性和個(gè)性目標(biāo)，以黨員積分促進(jìn)黨員作用發(fā)揮。
五、對(duì)點(diǎn)謀創(chuàng)新。堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，樹立發(fā)現(xiàn)問題、解決問題就是創(chuàng)新的理念，創(chuàng)新不能“天馬行空”，不搞“花拳繡腿”，而是要從小處著手，破解基層黨建中的一個(gè)個(gè)具體問題，在問題的“點(diǎn)”上開花結(jié)果。
一是在調(diào)研中找“點(diǎn)”?！皼]有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)”?；鶎右痪€、黨員群眾身邊有很多問題需要解決，只有深入調(diào)研才能了解實(shí)情，才能不被“架空”、不被基層“忽悠”，通過調(diào)研掌握第一手情況，找準(zhǔn)存在問題，對(duì)癥下藥，治好癥結(jié)，才是真正的創(chuàng)新。
二是解決縱向的“點(diǎn)”。圍繞中央和省、市、縣委安排部署的各項(xiàng)任務(wù)，自上而下思考創(chuàng)新點(diǎn)，在完成規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，增加自選動(dòng)作，著力破解基層黨建工作難題。比如：在各級(jí)集中開展“萬名黨員進(jìn)黨校”活動(dòng)中，通過采取“送教下鄉(xiāng)”“送學(xué)上門”、網(wǎng)上黨校等方式，解決部分老黨員、行動(dòng)不便黨員的學(xué)習(xí)教育問題，這也是創(chuàng)新。
三是查找橫向的“點(diǎn)”。各基層黨組織可結(jié)合自身實(shí)際、現(xiàn)有基礎(chǔ)，在同一領(lǐng)域、系統(tǒng)、行業(yè)中橫向?qū)Ρ?，積極謀劃、策劃，因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，大膽創(chuàng)新基層黨建工作形式和內(nèi)容，通過互學(xué)、互幫、互動(dòng)，推動(dòng)形成各基層黨組織積極謀創(chuàng)新、出特色、創(chuàng)品牌。比如：推進(jìn)基層黨建與河長(zhǎng)制“雙提升”、實(shí)施黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興、黨建扶貧“雙推進(jìn)”、“黨支部+x”壯大村集體經(jīng)濟(jì)、街道社區(qū)建立黨建聯(lián)盟、服務(wù)行業(yè)“四亮四創(chuàng)四評(píng)”、“兩新”組織抓覆蓋提升等等。
六、對(duì)外重宣傳。宣傳工作是基層黨建的不可或缺的重要組成部分，通過宣傳黨的主張、路線、方針、政策等，著力搶占黨在農(nóng)村、街道社區(qū)等各領(lǐng)域黨組織建設(shè)陣地，進(jìn)一步夯實(shí)黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。
一是營造基層黨建濃厚氛圍。結(jié)合昆祿公路和轎子山旅游專線沿線黨建綜合示范帶建設(shè)，以公路和專線為軸，沿線村（社區(qū)）、單位、企業(yè)為點(diǎn)，讓黨的思想、主張進(jìn)公路沿線、村莊村寨、田間地頭。充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳統(tǒng)和新興媒體，常態(tài)開展思想宣傳、經(jīng)驗(yàn)推廣、工作交流等，積極營造各基層黨組織和廣大黨員參與、重視、大抓基層黨建的濃厚氛圍。
二是加大經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)。
提煉。深入挖掘基層黨建工作有效做法，總結(jié)各領(lǐng)域基層黨建創(chuàng)新思路，推廣破解基層問題、難點(diǎn)的具體舉措，讓基層黨建做得實(shí)、說得出、講得清、能推廣、成示范。三是注重培育先進(jìn)典型。圍繞“培育一批特色鮮明的黨建示范點(diǎn)、黨建示范帶”的創(chuàng)建要求，堅(jiān)持分領(lǐng)域、分層次打造，不斷探索抓基層黨建的新載體，著力培育一批在全縣能發(fā)揮引領(lǐng)作用、在全市有借鑒意義的黨建示范點(diǎn)，通過每年集中精力打造一定數(shù)量的示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，形成各點(diǎn)開花、示范帶動(dòng)，推動(dòng)比學(xué)趕超，實(shí)現(xiàn)基層黨建整體提升。
七、對(duì)下常督查。督查考核是檢驗(yàn)工作的最有效方式，以督查發(fā)現(xiàn)問題，以考核促進(jìn)工作。在推進(jìn)工作過程中，適時(shí)督查才能引起重視、思路不偏。
一是常盯常促。建立健全隨機(jī)調(diào)研、經(jīng)驗(yàn)交流、定期督查、情況通報(bào)等長(zhǎng)效機(jī)制，制定相應(yīng)督查辦法，配備專門督查力量，選派改非干部擔(dān)任黨建指導(dǎo)員，適時(shí)對(duì)基層黨建工作進(jìn)行經(jīng)常性督促、指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，面對(duì)面提出整改措施，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)，推動(dòng)基層黨建工作督查常態(tài)化。
二是一查到底。工作督查不只是“翻本子”“看照片”“查臺(tái)賬”，一定要深入基層黨支部、黨員群眾中，實(shí)地“望聞問切”，通過“會(huì)診、把脈”發(fā)現(xiàn)問題，精準(zhǔn)分析研判，適時(shí)跟蹤問效。三是嚴(yán)格考核。認(rèn)真落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制考核，合理設(shè)置不同區(qū)域、領(lǐng)域、行業(yè)黨建目標(biāo)考核指標(biāo)體系，提高黨建工作在綜合目標(biāo)考評(píng)中的分值，把考核結(jié)果與干部提撥使用、評(píng)優(yōu)選優(yōu)等掛鉤，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇四
街道黨工委目前下設(shè)(村)社區(qū)黨總支9個(gè)，34個(gè)黨支部，現(xiàn)有黨員763人。
(一)抓“兩學(xué)一做”，鞏固組織思想堡壘。結(jié)合黨員冬春訓(xùn)，集中兩天時(shí)間學(xué)習(xí)了十九大精神、新黨章，組織開展了“入黨為什么、為黨做什么”討論。結(jié)合xx市干部教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院遠(yuǎn)程教育，督促機(jī)關(guān)干部開展自學(xué)。配合黨建文化輿論宣傳，截至目前上報(bào)組工調(diào)研信息39篇，發(fā)表網(wǎng)評(píng)文章9篇。
(二)抓黨員管理，強(qiáng)化組織凝聚力。全年來，街道黨工委共轉(zhuǎn)入組織關(guān)系48名，轉(zhuǎn)出25名，因死亡減少黨員5名(整建制轉(zhuǎn)入教育系統(tǒng)、衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)和供電分公司的黨員除外)。黨工委高度重視對(duì)入黨積極分子的教育、管理和對(duì)預(yù)備黨員的發(fā)展轉(zhuǎn)正工作，今年來發(fā)展黨員10名，轉(zhuǎn)正黨員12名。規(guī)范黨費(fèi)收繳、使用和管理工作，按標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)繳盡繳，對(duì)20xx年未按工資足額繳納黨費(fèi)的黨員進(jìn)行清查和追繳，并建立20xx年黨費(fèi)清算臺(tái)賬，在支部主題黨日活動(dòng)日按月收繳。
(三)抓制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)。黨工委嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制，抓基層打基礎(chǔ)，抓班子帶隊(duì)伍，以推動(dòng)發(fā)展為目標(biāo)，以改善民生為根本，扎實(shí)開展基層黨建工作。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”，定期開展支部主題黨日活動(dòng)，開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和各支部組織生活會(huì)，積極開展農(nóng)民黨員冬春訓(xùn)、(村)社區(qū)黨組織書記述職評(píng)議等工作。
(四)抓“三聯(lián)四建”活動(dòng)，促城市社區(qū)和諧發(fā)展。xx街道下轄8個(gè)城市社區(qū)，今年以來在后盾單位的支持下，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭聯(lián)系社區(qū)，職能部門聯(lián)系項(xiàng)目，黨員干部聯(lián)系三戶，各項(xiàng)建設(shè)正在順利進(jìn)行。
(五)抓組織人事，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。完成機(jī)關(guān)上一年的年度考核和評(píng)優(yōu)上報(bào);辦理單位人員工資晉級(jí)晉檔，退休;進(jìn)行年度人才統(tǒng)計(jì)，工資統(tǒng)計(jì);建立村、社區(qū)離休干部臺(tái)賬并落實(shí)津補(bǔ)貼。
(六)完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的其他工作。
二、存在的問題和不足。
(一)黨建工作形式單一，缺乏靈活性，與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合不夠。造成工作人員不積極主動(dòng),上級(jí)安排就動(dòng)一動(dòng)，在工作方式上，怎么安排怎么做，創(chuàng)新工作不夠。
(二)街道黨建工作人員雖然配備齊全，但均借調(diào)，又因業(yè)務(wù)員新舊更替，工作存在一定困難。
三、下一步工作安排。
(一)全面推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。強(qiáng)化思想政治教育，豐富每月的黨建活動(dòng)周內(nèi)容，創(chuàng)新推行多元化“主題黨日”活動(dòng)，切實(shí)將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常，將全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到每一個(gè)支部、每一名黨員。
(二)全面加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。堅(jiān)持“月調(diào)度、季講評(píng)、半年考核、年終述評(píng)”工作機(jī)制，強(qiáng)化書記抓黨建責(zé)任傳導(dǎo)，以社區(qū)提質(zhì)提檔為抓手，強(qiáng)化陣地保障，進(jìn)一步夯實(shí)基層黨建工作基礎(chǔ)。
(三)加快特色亮點(diǎn)和品牌打造。加快街道黨建品牌工作室和社區(qū)“黨建文化墻、文化長(zhǎng)廊”探索打造步伐，加大黨建工作推介力度，繼續(xù)挖掘新的工作亮點(diǎn)。
(四)突出加強(qiáng)城市基層黨建。統(tǒng)籌推進(jìn)街道、社區(qū)、樓宇、小區(qū)、單位黨建融合發(fā)展，推進(jìn)基層支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、組織生活正?；⒐芾矸?wù)精細(xì)化、工作制度體系化、陣地建設(shè)規(guī)范化基層“五化”治理機(jī)制，力爭(zhēng)明年絕大部分支部完成“五化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)城市基層黨建整體活力。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇五
xx縣衛(wèi)健黨工委積極踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，堅(jiān)持將黨史學(xué)習(xí)教育與推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相結(jié)合，把解決實(shí)際問題以及提升百姓安全感、獲得感與幸福感作為衡量黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)尺，在持續(xù)做好防疫抗疫工作同時(shí)，多項(xiàng)舉措扎實(shí)解決群眾看病就醫(yī)中的急難愁盼事，將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)、善作善成的實(shí)際效果。
把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為疫情防控的強(qiáng)勁動(dòng)力。
衛(wèi)健黨工委把疫情防控作為踐行初心和使命的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為抓好疫情防控常態(tài)化的扎實(shí)行動(dòng)，為百姓構(gòu)筑起抗擊疫情、守護(hù)健康的“銅墻鐵壁”。在堅(jiān)持原有防控措施不放松不動(dòng)搖的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)本區(qū)外籍船員輸入性疫情防控中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)防范境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)。衛(wèi)生健康部門、海關(guān)、船舶企業(yè)及屬地政府各方積極主動(dòng)溝通，制訂健全《入崇船舶新冠可疑人員排查處置流程》，形成閉環(huán)管理，本區(qū)外籍船員輸入性疫情得到有效控制。積極從黨史學(xué)習(xí)教育中汲取精神動(dòng)力，加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系xx和重大疫情防控救治體系xx。從技術(shù)設(shè)備、檢測(cè)能力、質(zhì)量管理等方面著手，不斷加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室能力xx，提升應(yīng)對(duì)重大疫情和公共衛(wèi)生安全事件的能力。積極拓展檢測(cè)領(lǐng)域和檢測(cè)參數(shù)，充分整合現(xiàn)有資源，提高日常檢測(cè)能力，提升機(jī)動(dòng)檢測(cè)能力，抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控。
把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新源泉。
為深化黨史學(xué)習(xí)教育成果，進(jìn)一步將落腳點(diǎn)聚焦在提升老百姓獲得感、滿意度上，通過推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體改革，實(shí)體化運(yùn)作醫(yī)聯(lián)體辦公室，并在健康管理模式、耗材集中采購、醫(yī)保支付方式改革等方面提高醫(yī)聯(lián)體運(yùn)行效能，著力解決醫(yī)療服務(wù)“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題。全面推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革。進(jìn)一步做實(shí)醫(yī)保結(jié)余資金留用機(jī)制，研究細(xì)化醫(yī)?？傤~結(jié)余分配方案，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為主動(dòng)向以健康為中心轉(zhuǎn)變；制定以推進(jìn)分級(jí)診療為主的綜合清單、以按病種付費(fèi)為重點(diǎn)的正面清單、以監(jiān)督違規(guī)行為為機(jī)制的負(fù)面清單3個(gè)改革清單制度；遴選103個(gè)單病種實(shí)施drgs管理，推動(dòng)醫(yī)院主動(dòng)降低藥品、檢查檢驗(yàn)、均次費(fèi)用，進(jìn)一步降低個(gè)人自負(fù)比例，不斷提升醫(yī)療收入、技術(shù)性勞務(wù)收入和群眾滿意度。全面推進(jìn)醫(yī)用耗材集中采購。醫(yī)院將院內(nèi)物資按照管理要求進(jìn)行有效分類，委托運(yùn)營商進(jìn)行采購并完成院內(nèi)物流服務(wù)，以先使用后結(jié)算的方式實(shí)現(xiàn)醫(yī)用物資的標(biāo)準(zhǔn)化管理和成本管理。通過耗材集中采購，能夠減少流通環(huán)節(jié)、降低采購成本、減輕患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)，可以提高醫(yī)院管理水平、提高患者滿意度，達(dá)到醫(yī)療行業(yè)灰色利益鏈“一切斷”的效果，實(shí)現(xiàn)可收費(fèi)耗材全市價(jià)格最低，不可收費(fèi)耗材比原來均有不同程度降幅，讓百姓就醫(yī)享受更多實(shí)惠。推進(jìn)健康管理模式改革。實(shí)施全生命周期健康管理，選取糖尿病、高血壓、胃癌、小兒口腔、青少年脊柱側(cè)彎5個(gè)疾病作為突破口進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)研。有5家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx“健康智慧小屋”，并將5個(gè)疾病健康管理工作納入健康智慧小屋xx，使“醫(yī)院-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心-村衛(wèi)生室”對(duì)人群的健康管理信息互聯(lián)互通。
把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為群眾受益的實(shí)際成效。
從黨史學(xué)習(xí)教育中汲取群眾路線，堅(jiān)持以人為本，將黨史學(xué)習(xí)成果外化于行，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)行動(dòng)，全力提升區(qū)域醫(yī)療服務(wù)水平。健全醫(yī)療服務(wù)體系，提升區(qū)級(jí)醫(yī)院服務(wù)水平。新華xx分院作為xx醫(yī)療救治及教學(xué)科研中心，承擔(dān)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)疑難危重病人的診治工作；十院xx分院依托十院專家技術(shù)支撐，成為東部地區(qū)醫(yī)療中心；xxxx分院作為西部地區(qū)醫(yī)療中心，逐步轉(zhuǎn)型為以康復(fù)為特色的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，成為社區(qū)“治未病”中心；新建xx人民醫(yī)院作為xx、xx地區(qū)醫(yī)療中心，承擔(dān)兩島基本醫(yī)療服務(wù)和部分公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院定期安排醫(yī)生下沉到基層坐診，每年下沉社區(qū)700人次左右，受益居民3500人次左右；經(jīng)120轉(zhuǎn)運(yùn)出島的數(shù)量明顯減少，基本實(shí)現(xiàn)“大病不出島”。做實(shí)家庭醫(yī)生簽約，提升簽約群眾獲得感。嚴(yán)格規(guī)范家庭醫(yī)生標(biāo)化工作量核定與執(zhí)行，將家庭醫(yī)生績(jī)效與簽約居民數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量掛鉤，引導(dǎo)居民與家庭醫(yī)生形成健康共同體。加快推進(jìn)信息化xx，提升患者就醫(yī)滿意度。啟動(dòng)醫(yī)聯(lián)體信息化xx，通過“健康exx”、雙向轉(zhuǎn)診、移動(dòng)家庭醫(yī)生服務(wù)等應(yīng)用xx，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與二、三級(jí)醫(yī)院間的病人雙向轉(zhuǎn)診、就診信息共享、遠(yuǎn)程預(yù)約掛號(hào)、病人院后管理等功能，有效實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生信息共享。加強(qiáng)“5g+醫(yī)療”的應(yīng)用探索，試點(diǎn)救護(hù)車與新華xx分院信息實(shí)時(shí)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)院前、院內(nèi)救治無縫銜接，大大縮短搶救響應(yīng)時(shí)間。通過5g+ar、vr技術(shù)，試點(diǎn)專家遠(yuǎn)程診療、移動(dòng)查房等，讓上級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源虛擬下沉，助力破解分級(jí)診療體系中診療連續(xù)性不夠、患者下轉(zhuǎn)難的瓶頸。啟動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化xx，改善患者就醫(yī)環(huán)境。按照《xx省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能與xx指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合xx縣域衛(wèi)生規(guī)劃、公衛(wèi)體系xx規(guī)劃及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋人口、服務(wù)面積等實(shí)際情況，本著“確保達(dá)標(biāo)、先易后難、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、分步實(shí)施”的原則，分期分批對(duì)18家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化xx，進(jìn)一步提升本區(qū)基層衛(wèi)生服務(wù)能力，從而改善患者就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)體驗(yàn)。
關(guān)鍵詞黨史學(xué)習(xí)總結(jié)，學(xué)習(xí)黨史總結(jié)，黨史學(xué)習(xí)教育總結(jié)，黨史學(xué)習(xí)教育匯報(bào)。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇六
提高稅收工作水平。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
近年來，xx市地稅局認(rèn)真貫徹《全國稅務(wù)系統(tǒng)基層建設(shè)綱要》精神，按照“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范”的基層建設(shè)總要求，牢固樹立面向基層、建設(shè)基層的思想，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，大力加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)基層建設(shè)，有力地推動(dòng)和促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，確保了稅收任務(wù)的完成。我們的主要做法是：
一、以提高干部整體素質(zhì)為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，是加強(qiáng)基層建設(shè)、確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。為此，工作中，我們把加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)作為加強(qiáng)基層建設(shè)的重中之重，不斷強(qiáng)化工作措施，提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)：
一是加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。從局黨委到各基層黨支部層層建立了政治理論學(xué)習(xí)制度，利用各種形式加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，提高基層領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力及工作水平。自98年以來，我們還在全系統(tǒng)中層以上干部中開展了“向我看齊”活動(dòng)，要求中層以上干部從事業(yè)心、責(zé)任感、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、廉潔從稅等方面向自己的部下表態(tài)“向我看齊”，帶頭就服從大局、堅(jiān)持民主集中制、提高工作效率、不搞特殊、廉潔勤政等方面為干部職工作出表率，并每年對(duì)中層干部開展“向我看齊”活動(dòng)執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行一次民主測(cè)評(píng)，不斷增強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、向心力。為優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，我們通過群眾推薦、民主評(píng)議、公開答辯、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式及時(shí)把德才兼?zhèn)洹⒐ぷ鲗?shí)績(jī)突出的優(yōu)秀年輕干部選拔到基層領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍中。近幾年來，我們先后公開選拔了20多名中層干部充實(shí)到基層班子，大大優(yōu)化了基層領(lǐng)導(dǎo)班子的年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)，為基層工作增添了生機(jī)和活力。
二是加大干部培訓(xùn)教育力度。在思想政治教育上，我們通過稅檢共建、電化教育等形式堅(jiān)持不懈地在廣大干部中開展形勢(shì)教育、理想教育、廉政教育和稅收職業(yè)道德教育，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。為增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性，我們還制定了《思想政治工作目標(biāo)責(zé)任制度》，將思想政治工作的各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化、量化，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，虛實(shí)結(jié)合，注重實(shí)效。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，結(jié)合當(dāng)前干部職工學(xué)歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定了《干部職工教育培訓(xùn)規(guī)劃》，采取辦培訓(xùn)班、請(qǐng)進(jìn)來教、送出去學(xué)、集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合等多種形式，加強(qiáng)對(duì)干部的稅收財(cái)會(huì)、政策法規(guī)、稅收英語、計(jì)算機(jī)操作等業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn)。目前全局?名在職干部中，大專以上學(xué)歷的有177人，占67.6%%，其中本科49人，占18.7%；稅收、財(cái)會(huì)專業(yè)的143人，占58.3%。
三是不斷完善干部管理機(jī)制。為充分激發(fā)基層干部的工作積極性，幾年來，我們從深化干部人事制度改革入手，不斷完善干部管理機(jī)制，先后推行實(shí)施了干部分級(jí)管理制度、雙向選擇制度、末位淘汰制度、待崗培訓(xùn)制度等一系列干部管理制度。如末位淘汰制度規(guī)定，年終，通過嚴(yán)格考核，在各基層單位中排出一個(gè)集體末位。集體末位單位的正職只能拿副職的獎(jiǎng)金，副職拿一般干部的獎(jiǎng)金，一般干部拿50%的獎(jiǎng)金。連續(xù)兩年排末位的單位負(fù)責(zé)人要降職調(diào)離原崗位；各單位排末位的個(gè)人除不發(fā)獎(jiǎng)金外，還要脫崗培訓(xùn)一個(gè)月。僅去年一年全局就有15名末位人員接受了脫崗培訓(xùn)，扣發(fā)年終獎(jiǎng)金30000多元，在全局產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。干部使用管理制度的改革，打破了干部“能上不能下”的“鐵交椅”現(xiàn)象和“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的“大鍋飯”現(xiàn)象，增強(qiáng)了廣大干部的壓力感、責(zé)任感、危機(jī)感，在全局建立起了富有生機(jī)與活力的干部管理使用機(jī)制。
二、深化稅收征管改革，建立精簡(jiǎn)、效能的稅收管理體系。
稅收工作的重點(diǎn)在基層，能否建立一套科學(xué)、規(guī)范的稅收管理體系是做好各項(xiàng)稅收工作的基礎(chǔ)，也是加強(qiáng)基層建設(shè)的關(guān)鍵。幾年來，為適應(yīng)新形勢(shì)下稅收征管工作的需要，我們不斷深化稅收征管改革，積極探索符合地稅實(shí)際的稅收管理體系，初步建立起了“以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，專業(yè)管理、重點(diǎn)稽查”為主要特征的新型稅收征管模式。在基層，適應(yīng)集中征收的要求，打破過去按行政區(qū)域設(shè)置征管機(jī)構(gòu)的舊模式，以經(jīng)濟(jì)區(qū)域?yàn)橹行?，設(shè)置了13個(gè)基層稅務(wù)所。改革后，全局基層征管機(jī)構(gòu)比過去縮減了19個(gè)，實(shí)現(xiàn)了相對(duì)集中征收；在城區(qū)，設(shè)立了稽查局和直屬征收分局，分別負(fù)責(zé)全市范圍內(nèi)納稅人的稅務(wù)稽查工作和城區(qū)納稅人的地方稅收征收管理工作。同時(shí)，進(jìn)一步理順征管查之間的關(guān)系，形成分工明確、協(xié)調(diào)配合的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，征收部門主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)納稅人的征收管理工作，稽查部門實(shí)行一級(jí)稽查，并在稽查內(nèi)部實(shí)行選案、檢查、審理、執(zhí)行四分離制度，使稽查各環(huán)節(jié)之間形成既相互聯(lián)系、又相互制約的工作機(jī)制。為進(jìn)一步提高稽查工作質(zhì)量和效率，我們還實(shí)行了稽查復(fù)查制度和調(diào)帳稽查制度，既強(qiáng)化了對(duì)稽查工作的監(jiān)督制約，又提高了稽查工作質(zhì)量。僅去年一年，全局就檢查各類納稅人1300多戶，查補(bǔ)入庫稅款及罰款2300多萬元，查補(bǔ)稅款入庫率達(dá)85%以上，處罰面達(dá)100%。
三、加強(qiáng)管理基礎(chǔ)建設(shè)，提高基層稅收工作質(zhì)量和水平。
加強(qiáng)管理基礎(chǔ)建設(shè)是提高稅收工作質(zhì)量和效率的重要保證。幾年來，我們堅(jiān)持人往基層走、心往基層想、勁往基層使，錢往基層投，不斷加大對(duì)基層的投入，使人、財(cái)、物向基層傾斜，既改善了基層干部職工的工作和生活條件，又夯實(shí)了基層基礎(chǔ)管理工作，提高了基層工作水平和工作效率。
一是改善辦稅環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。稅收服務(wù)是基層稅收工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高基層稅收服務(wù)水平和質(zhì)量，幾年來，我們不斷加大對(duì)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，在各單位普遍建起了高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化、功能設(shè)施齊全的辦稅服務(wù)場(chǎng)所。各辦稅服務(wù)廳還統(tǒng)一設(shè)置了辦稅流程圖和公開欄，對(duì)納稅人實(shí)行公開辦稅和一條龍服務(wù)；在軟環(huán)境建設(shè)上，制定了《首問責(zé)任制度》、《文明服務(wù)用語制度》、《地稅干部一日行為規(guī)范》、《定標(biāo)限時(shí)督查制度》等一系列工作制度，以制度規(guī)范和約束干部的言行，以良好的辦稅環(huán)境和高效、快捷的工作效率為納稅人提供涉稅服務(wù)。
二是加強(qiáng)稅收信息化建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。為適應(yīng)稅收信息化建設(shè)的要求，幾年來，我們不斷加快科技興稅的步伐，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，加大投入，加快稅收電子化進(jìn)程。近兩年來，我們先后投入資金120多萬元，更新、購置計(jì)算機(jī)設(shè)施110多臺(tái)（套），建起了上連xx市局、下接基層分局的三級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并不斷加快稅收管理軟件的應(yīng)用和推廣，先后啟用了納稅申報(bào)、稽查管理、稅源管理、發(fā)票管理等信息系統(tǒng)軟件，提高了征管質(zhì)量和效率，減少了稅收流失。目前，全局計(jì)算機(jī)總量達(dá)到220臺(tái)，人均0.84臺(tái)，大大提高了稅收工作質(zhì)量和效率。
三是嚴(yán)格目標(biāo)管理考核，提高稅收管理水平。為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我們制定了嚴(yán)格的目標(biāo)考核管理辦法，將稅收工作分解成稅收任務(wù)、稅收基礎(chǔ)管理、稅收?qǐng)?zhí)法管理、稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)、干部隊(duì)伍及精神文明建設(shè)等五大項(xiàng)，細(xì)化量化各項(xiàng)工作目標(biāo)的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，納入各基層單位年度目標(biāo)責(zé)任制考核。為確?？己宿k法的科學(xué)合理和考核結(jié)果的真實(shí)、公正，解決以往目標(biāo)管理考核中流于形式、走過場(chǎng)的問題，我們還對(duì)考核辦法逐步進(jìn)行了創(chuàng)新和完善，實(shí)行四級(jí)考核連帶責(zé)任制，即：第一步，單位自查。本單位對(duì)應(yīng)發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn)未糾正的，單位負(fù)責(zé)人和工作責(zé)任人要負(fù)連帶責(zé)任；第二步，xx局考核。對(duì)被考核單位自查中存在的問題未發(fā)現(xiàn)未糾正的，單位負(fù)責(zé)人和考核責(zé)任人要負(fù)連帶責(zé)任；第三步，上級(jí)局對(duì)xx局考核中，凡某項(xiàng)內(nèi)容因工作原因造成重大失誤或全局某項(xiàng)工作差錯(cuò)率達(dá)60%以上者，分管局長(zhǎng)、局長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任；第四步，對(duì)單位考核中，同一項(xiàng)考核內(nèi)容全系統(tǒng)差錯(cuò)率達(dá)到60%以上者，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和工作責(zé)任人要負(fù)連帶責(zé)任。年終檢查時(shí)，凡上半年考核中已發(fā)現(xiàn)應(yīng)糾正而未糾正的問題，將加倍扣分，并追究直接責(zé)任人和單位負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。連帶責(zé)任既與年度目標(biāo)責(zé)任制考核相聯(lián)系，又與雙向選擇、末位淘汰制度相聯(lián)系，直接涉及干部的獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)和干部使用。
嚴(yán)格的目標(biāo)管理考核和責(zé)任追究制度，增強(qiáng)了廣大干部的責(zé)任意識(shí)和爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)，各單位在日常稅收工作中，更加注重管理基礎(chǔ)工作，有力地促進(jìn)了管理水平和征管質(zhì)量、工作效率的提高。目前我局所轄納稅戶中，企業(yè)申報(bào)率達(dá)98%，個(gè)體申報(bào)率達(dá)90%以上，申報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)100%，稅務(wù)登記率企業(yè)達(dá)100%，個(gè)體達(dá)90%，滯納金加征率和稅收違章案件處罰面均達(dá)100%。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高基層文明創(chuàng)建水平。
我局70%以上的人員在基層，充分調(diào)動(dòng)基層干部職工的工作積極性，把基層干部隊(duì)伍建設(shè)成為政治過硬、業(yè)務(wù)精能通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法規(guī)范的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗集體，是確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。工作中，我們堅(jiān)持以精神文明建設(shè)為突破口，利用各種行之有效地方式和載體，在基層干部職工中廣泛深入地開展“三優(yōu)一做”活動(dòng)、爭(zhēng)創(chuàng)“征管能手”、“稽查能手”、“計(jì)算機(jī)能手”活動(dòng)及爭(zhēng)創(chuàng)“文明科所”、“文明示范窗口”、“文明從我做起”等文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升基層文明創(chuàng)建水平。目前，全局15個(gè)基層單位全部跨入平度市級(jí)以上文明單位行列，并涌現(xiàn)出市文明單位標(biāo)兵、市青年文明號(hào)、市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口、市文明服務(wù)標(biāo)兵、省及市地稅系統(tǒng)征管能手、稽查能手等一大批先進(jìn)單位和個(gè)人，在社會(huì)上樹立了良好的地稅形象。為增強(qiáng)干部的凝聚力、向心力，局黨委還在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，千方百計(jì)籌集資金，改善基層工作和生活條件。近年來先后投入資金上百萬元，為各單位建起了小伙房、小浴室、小活動(dòng)室、小圖書室、小菜院等“五小”設(shè)施，豐富干部職工的業(yè)余生活。為使干部安心基層，我們還為全局干部職工在城區(qū)購買了住房，投資200多萬元為各基層單位更新、購置了15輛班車和40輛工作用車，同時(shí)，在評(píng)先選優(yōu)、獎(jiǎng)金發(fā)放、福利待遇等方面向基層傾斜，受到基層干部職工的一致好評(píng)，營造了“拴心留人”的良好環(huán)境，也極大地增強(qiáng)了廣大干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
總之，幾年來，在加強(qiáng)基層建設(shè)方面，我們本著重點(diǎn)突出、統(tǒng)籌兼顧的原則，結(jié)合地稅實(shí)際，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，但與市局的要求和先進(jìn)的兄弟單位相比，仍有一定的差距，下一步，我們將以這次會(huì)議為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化面向基層、服務(wù)基層意識(shí)，不斷加大對(duì)基層建設(shè)的投入，推動(dòng)和促進(jìn)基層建設(shè)不斷上臺(tái)階、上水平。謝謝大家！
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇七
黨群陣地升能級(jí)為民服務(wù)促“秋收”——xx新區(qū)扎實(shí)開展“先鋒xx·四季行動(dòng)”（秋收篇）。
為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九屆四中全會(huì)精神，xx新區(qū)各街鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務(wù)陣地切實(shí)摸準(zhǔn)轄區(qū)內(nèi)黨員群眾的實(shí)際需要，扎實(shí)開展2020年第三季度“先鋒xx·四季行動(dòng)”（秋收篇）相關(guān)活動(dòng)，推動(dòng)陣地黨建功能與生活服務(wù)功能深度融合。
共建新時(shí)代“人民城市”提升人民之城幸福指數(shù)。
“人民城市人民建，人民城市為人民”，就是要始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，xx新區(qū)結(jié)合轄區(qū)內(nèi)黨員群眾的實(shí)際需要，用好用活“黨建+”，促進(jìn)新鄰里關(guān)系和新時(shí)代文明社區(qū)xx，讓人們享受更為充實(shí)的精神文化生活，增強(qiáng)黨員群眾的獲得感、幸福感、安全感。
貫徹“人民至上”，以“黨建+公益”促進(jìn)新時(shí)代xx。陸家嘴街道社區(qū)黨群服務(wù)中心結(jié)合疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、城市xx等主題，服務(wù)廣大城市xx者，積極開展“陸家嘴公益城”進(jìn)工地活動(dòng)，深入貫徹“人民至上”理念，將外來務(wù)工人員最迫切需要的服務(wù)送到“家門口”，讓一線城市xx者們真切感受到黨組織的關(guān)心和愛護(hù)。
關(guān)注文明創(chuàng)建，以“黨建+文明”提升新鄰里關(guān)系。xx街道社區(qū)黨群服務(wù)中心以“為民服務(wù)”為主題，開展“文明社區(qū)、依法養(yǎng)犬”系列宣傳活動(dòng)?！胺吐暦蜕本銟凡繉⑸鐓^(qū)養(yǎng)犬戶組織起來，形成一個(gè)有組織、有制度、有管理的模式，真正將社區(qū)養(yǎng)犬行為整治好、管理好，積極打造人性化社區(qū)、蘊(yùn)養(yǎng)人文化氣息，創(chuàng)造人情味生活。
緊跟民生熱點(diǎn)，以“黨建+就業(yè)”助力社會(huì)穩(wěn)定。日前，一場(chǎng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)“三位一體”的服務(wù)平臺(tái)開啟儀式在xx街道芳華德必運(yùn)動(dòng)loft黨群服務(wù)站內(nèi)（陸家嘴互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基地）拉開帷幕。通過深化“四色花”黨建服務(wù)品牌，積極打造創(chuàng)業(yè)服務(wù)載體，有效培育創(chuàng)業(yè)典型，充分展示技藝傳習(xí)成果，幫助更多應(yīng)屆畢業(yè)生、啟航青年、退役軍人、再就業(yè)人員、外籍在xx社區(qū)人員實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)愿望。
打造“溫馨生活圈”增添區(qū)域融合共享指數(shù)。
xx新區(qū)各街鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務(wù)中心通過搭建區(qū)域化黨建平臺(tái)，梳理、匯總聯(lián)盟單位和各類社會(huì)組織的公益服務(wù)資源，從黨群實(shí)際需求出發(fā)，將服務(wù)送到居民身邊，為居民提供更加精準(zhǔn)化、精細(xì)化的服務(wù)，實(shí)實(shí)在在提升居民群眾的獲得感、幸福感、自豪感。
“同心同享”匯合力，“共建共享”聚民心。xx鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務(wù)中心充分發(fā)揮區(qū)域化黨建的優(yōu)勢(shì)，牽線第九人民醫(yī)院心內(nèi)科黨支部，在祝和苑“和滿小屋”睦鄰點(diǎn)開展愛心義診活動(dòng)。醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，為前來咨詢的居民耐心問診、答疑解惑。xx鎮(zhèn)整合區(qū)域單位，集合醫(yī)院醫(yī)師為居民們科普健康生活理念，同時(shí)還有社會(huì)組織為群眾提供養(yǎng)老、養(yǎng)生咨詢服務(wù)，增強(qiáng)居民的健康意識(shí)和防病意識(shí)，有效拉近了居民群眾與黨組織的距離。
黨建引領(lǐng)促融合，組團(tuán)服務(wù)惠民生。各街道社區(qū)黨群服務(wù)中心整合區(qū)域化黨建資源，發(fā)出區(qū)域化單位組團(tuán)式服務(wù)活動(dòng)倡議，打造服務(wù)共享品牌，拓展服務(wù)黨員群眾能力，激發(fā)區(qū)域化黨建共同體的活力。xx街道社區(qū)二十多家駐區(qū)單位、區(qū)域化黨建網(wǎng)格五大片區(qū)共100余人參與“與愛同行、先鋒公益”活動(dòng)，群眾在家門口即可獲得康復(fù)、金融理財(cái)?shù)榷囝悇e服務(wù)，黨組織真正將便民服務(wù)送到了百姓的身邊。xx鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)前“黨史”學(xué)習(xí)教育，組織青年黨員志愿者進(jìn)行義捐義賣、機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員志愿者為居民提供法律、消防安全、勞動(dòng)保障等咨詢服務(wù)，切實(shí)將活動(dòng)做到了群眾的心坎上。
構(gòu)建“和諧家庭”關(guān)注青少年身心發(fā)展健康指數(shù)。
xx新區(qū)各街鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務(wù)中心以青少年思想政治引領(lǐng)為切入點(diǎn)，探索打造更多接地氣，聚民心的黨群服務(wù)“菜單”，邀請(qǐng)父母一起參與“烹飪”，共同打造親子聯(lián)盟“饕餮盛宴”。
互動(dòng)體驗(yàn)心理劇，護(hù)航青少年心理健康。xx街道整合多個(gè)部門資源，打造黨群服務(wù)項(xiàng)目心晴工作室，組織社區(qū)內(nèi)150位家長(zhǎng)和學(xué)生在社區(qū)黨群服務(wù)中心觀看“預(yù)防網(wǎng)癮”家庭教育主題心理劇。心理體驗(yàn)劇是一種直觀可視、交互體驗(yàn)的教育方式，通過演教、討論、體驗(yàn)、收獲，讓參與的家長(zhǎng)、學(xué)生沉浸在主題中。這種沉浸式教育形式不僅能使得青少年真正認(rèn)識(shí)網(wǎng)癮、拒絕網(wǎng)癮，也能讓家長(zhǎng)和學(xué)生在表演中認(rèn)真觀照自己、看見對(duì)方，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知和行為上的改變，共同營造更加和睦的家庭氛圍。
創(chuàng)立搭建新平臺(tái)，引領(lǐng)青少年全面發(fā)展。xx鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務(wù)中心舉辦“家庭文化節(jié)”暨家庭教育宣傳周活動(dòng)，通過文藝演出、公益集市、新時(shí)代文明實(shí)踐咨詢、活動(dòng)講座四類活動(dòng)為青少年提供展現(xiàn)才藝的舞臺(tái)、培養(yǎng)道德的窗臺(tái)、涵養(yǎng)文明的平臺(tái)、汲取知識(shí)的講臺(tái)，以潤物細(xì)無聲的方式弘揚(yáng)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，助力青少年身心健康發(fā)展。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇八
今年以來，＊＊鄉(xiāng)基層組織工作在縣委組織部的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路不動(dòng)搖，正確處理抓好黨建與促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系。目前，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“遠(yuǎn)學(xué)＊＊村、近學(xué)＊＊村”、村級(jí)綜合服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、村務(wù)民主公開管理以及黨員教育培訓(xùn)和流動(dòng)黨員教育管理等組織建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、基本情況
＊＊鄉(xiāng)現(xiàn)轄＊＊、＊＊、＊＊等＊＊個(gè)行政村，＊＊個(gè)基層黨組織，其中農(nóng)村支部＊＊個(gè)，鄉(xiāng)直支部＊＊個(gè)，非公企業(yè)黨支部＊＊個(gè)，全鄉(xiāng)人口＊＊萬人，黨員＊＊名。
二、主要做法
（一）以“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”為載體，夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)
以“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”為黨建工作載體，在認(rèn)真總結(jié)往年“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步充實(shí)了“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”的工作內(nèi)容。除按照“五個(gè)好”目標(biāo)要求，有針對(duì)性地開展領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、精神文明建設(shè)等一系列工作，還把推進(jìn)村級(jí)規(guī)范化管理和發(fā)展黨員推優(yōu)工作、深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、全面推廣“168”黨建模式作為“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作的有益補(bǔ)充和必要內(nèi)容。
建工作是不稱職的思想。
2、抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。按照“一定三有”的目標(biāo)要求，進(jìn)一步建立健全《＊＊鄉(xiāng)黨員干部績(jī)效考評(píng)辦法》等責(zé)任機(jī)制，實(shí)行黨員干部量化考核管理，強(qiáng)化責(zé)任，將各項(xiàng)工作落實(shí)到村黨支部和廣大黨員干部的身上。同時(shí)，不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)全鄉(xiāng)黨員干部貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺性和堅(jiān)定性，努力提高基層黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。
3、抓基礎(chǔ)，加強(qiáng)村級(jí)綜合服務(wù)場(chǎng)所管理和使用。充分利用村級(jí)綜合服務(wù)場(chǎng)所廣泛聯(lián)系群眾的特殊作用，不斷擴(kuò)大“窗口”設(shè)置。一是設(shè)立村務(wù)公開欄，完善集體資產(chǎn)管理、重大決策、建設(shè)項(xiàng)目等事項(xiàng)的公開制度，聽取群眾對(duì)村務(wù)公開的意見和建議，確保村級(jí)綜合服務(wù)場(chǎng)所成為村民議事和依法行使民主權(quán)力的中心。二是設(shè)立科普宣傳欄，為農(nóng)民提供病蟲防治、農(nóng)作物種植技術(shù)等方面的科技知識(shí)和致富信息服務(wù)，提高農(nóng)民致富本領(lǐng)。三是設(shè)立回音壁，廣泛收集社情民意，對(duì)屬于工作建議的事項(xiàng)悉心改進(jìn)，對(duì)屬于求助和咨詢的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行解決或答復(fù)，加強(qiáng)村干部與群眾間的交流溝通。
（二）以載體建設(shè)為切入點(diǎn)，推進(jìn)黨員隊(duì)伍建設(shè)
1、提高農(nóng)村黨員致富能力，強(qiáng)化農(nóng)村黨員隊(duì)伍建設(shè)。采取民主推優(yōu)等形式，把兩年以上未發(fā)展黨員的＊＊村、＊＊村、＊＊村作為今年發(fā)展黨員的重點(diǎn)。同時(shí)，通過加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化鍛煉、示范引導(dǎo)、互聯(lián)互幫、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系等措施，把能人大戶培養(yǎng)成入黨積極分子，把農(nóng)村黨員培養(yǎng)成致富能手。今年來，全鄉(xiāng)共發(fā)展黨員9名，占全年計(jì)劃的69%，徹底消滅2年以上未發(fā)展黨員的村。
2、發(fā)揮農(nóng)村普通黨員作用，扎實(shí)開展公開承諾活動(dòng)。圍繞提高黨員干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本領(lǐng)，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。鄉(xiāng)黨委及各黨支部以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒，推動(dòng)＊＊鄉(xiāng)新發(fā)展”為己任，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切黨同人民群眾的聯(lián)系等為目標(biāo)，從領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)、黨組織建設(shè)和黨員教育管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、保障和改善民生、社會(huì)穩(wěn)定等方面做出公開承諾，結(jié)合自身特長(zhǎng)和實(shí)際，積極為農(nóng)戶提供人才資源、信息、咨詢服務(wù)、實(shí)用技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)推廣等服務(wù)。
3、加強(qiáng)“兩新”組織黨的建設(shè)，擴(kuò)大黨組織覆蓋面。2017年，新組建了3家非公企業(yè)黨組織——＊＊有限公司黨支部、＊＊有限公司黨支部、＊＊有限公司黨支部。同時(shí)，＊＊、＊＊等非公企業(yè)黨組織以發(fā)展為主線，確立了“強(qiáng)企惠民、科學(xué)發(fā)展樹形象”的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)載體，積極開展黨員承諾、黨員先鋒崗等主題實(shí)踐活動(dòng)，使企業(yè)黨員作用得到有效發(fā)揮，促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。
《鄉(xiāng)基層組織工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
動(dòng)”作用，要求廣大流動(dòng)黨員發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，反哺家鄉(xiāng)。
5、深化農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，提高黨員致富能力。積極探索“讓干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民長(zhǎng)期得實(shí)惠”的農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化黨員理論知識(shí)教育和農(nóng)村黨員干部實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)教育。一是健全制度，不斷夯實(shí)遠(yuǎn)程教育工作基礎(chǔ)。多渠道打造黨員遠(yuǎn)教管理隊(duì)伍，全鄉(xiāng)各村遠(yuǎn)教終端站點(diǎn)村全部建立以村支部書記任組長(zhǎng)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程教育各項(xiàng)工作，并積極調(diào)動(dòng)大學(xué)生村官、三支一扶人員投身遠(yuǎn)教的熱情。二是整合資源，不斷深化遠(yuǎn)程教育工作。抓好學(xué)用示范基地的創(chuàng)建。堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、示范帶動(dòng)，不斷創(chuàng)新和推廣學(xué)用成果轉(zhuǎn)化載體，依托旅游開發(fā)、茶葉改植等特色產(chǎn)業(yè)，探索建立“站點(diǎn)+基地+農(nóng)戶”、“站點(diǎn)+基地+協(xié)會(huì)”等模式，建立了＊＊等示范基地。
6、實(shí)施“黨內(nèi)溫暖工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力。圍繞建立健全黨員權(quán)利保障、黨員作用發(fā)揮、困難黨員救助、黨員終身關(guān)懷四項(xiàng)機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)年老體弱、生活困難的黨員，開展“結(jié)對(duì)幫扶”和“黨員活動(dòng)日”等活動(dòng)，切實(shí)解決他們的生產(chǎn)生活困難，推進(jìn)基層黨組織活動(dòng)常態(tài)化、規(guī)范化和制度化。
（三）“遠(yuǎn)學(xué)八一村、近學(xué)柏洋村”活動(dòng)不斷深入
在抓好試點(diǎn)村工作的同時(shí)，立足工業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)和生態(tài)旅游開發(fā)的實(shí)際，努力做到全面推行“168”機(jī)制與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有機(jī)融合、互促共進(jìn)。
推行“168”機(jī)制為抓手，結(jié)合實(shí)際，將鄉(xiāng)黨委、政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化，把工業(yè)發(fā)展、旅游開發(fā)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)生等中心工作納入年度黨建工作，設(shè)立了不同工作崗位，并實(shí)行項(xiàng)目化管理。
2、堅(jiān)持與職能崗位相結(jié)合。各黨組織圍繞職能任務(wù)、個(gè)人崗位職責(zé)及社會(huì)熱點(diǎn)，設(shè)崗定責(zé)。以服務(wù)全鄉(xiāng)中心工作、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，結(jié)合年度責(zé)任目標(biāo)，設(shè)崗亮崗，履行工作責(zé)任，實(shí)現(xiàn)黨建工作與本村發(fā)展互促互動(dòng)、整體提升。如：＊＊村緊扣本村實(shí)際，“茶改我先行”等崗位，帶頭推進(jìn)茶改工作，先后完成茶改600多畝；主動(dòng)參與和諧農(nóng)村共建，結(jié)對(duì)幫扶困難家庭、留守兒童、老人近30人。
3、堅(jiān)持與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)相結(jié)合。把“168”機(jī)制與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合，通過組織“目標(biāo)管理”，細(xì)化工作任務(wù)、量化工作標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化跟蹤管理，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)好”基本要求，引導(dǎo)各基層黨組織走在前頭創(chuàng)先進(jìn)；通過“設(shè)崗定責(zé)”，對(duì)照“五帶頭”的基本要求，引導(dǎo)廣大黨員干在實(shí)處爭(zhēng)優(yōu)秀。針對(duì)＊＊旅游開發(fā)不斷推進(jìn)的實(shí)際，以黨支部為依托，以“旅游發(fā)展我?guī)ь^、生態(tài)建設(shè)當(dāng)先鋒”為載體，持續(xù)開展“三帶頭”和“公開承諾”活動(dòng)，引導(dǎo)黨員“帶頭講文明、帶頭推品牌、帶頭樹形象”；在全鄉(xiāng)茶改工作、交通事故處理、森林防火等工作中，黨組織、廣大黨員和義務(wù)消-防-隊(duì)等充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，以實(shí)際行動(dòng)見證“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。
三、存在問題
員年齡結(jié)構(gòu)普遍老化，難以在活動(dòng)中發(fā)揮較大作用。
（二）村務(wù)公開民主管理工作開展不夠平衡。部分村的干部對(duì)工作的`重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)上級(jí)的部署落實(shí)不夠到位，工作被動(dòng)應(yīng)付，沒有在進(jìn)一步深化完善上做好文章；有的村公開不夠規(guī)范，公開內(nèi)容還有較大的隨意性，大項(xiàng)多，細(xì)目少。
（三）流動(dòng)黨員和老黨員教育難。由于有很大一部分黨員長(zhǎng)期在外務(wù)工，很難參加本黨組織的活動(dòng)、學(xué)習(xí)難以組織，且普遍存在著黨員老齡化的問題，一些老黨員文化水平低，覺得他們參加學(xué)習(xí)不起作用，根本不愿意參加學(xué)習(xí)。同時(shí)，廣大村所屬自然村之間路途較遠(yuǎn)，居住較為分散，這就為黨員群眾觀看遠(yuǎn)程教育節(jié)目進(jìn)一步增加了難度。
四、下步計(jì)劃
切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)，推行黨務(wù)公開，擴(kuò)大基層民主；努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、勤政型、廉潔型、節(jié)約型機(jī)關(guān)；繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，繼續(xù)深化農(nóng)村基層組織“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，把群眾工作建設(shè)成為機(jī)關(guān)干部聯(lián)系群眾、為民興辦實(shí)事的載體與平臺(tái)；加強(qiáng)基層民主法制建設(shè)，推進(jìn)民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督和政務(wù)財(cái)務(wù)公開；做好發(fā)展黨員和干部培訓(xùn)工作，優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高-干部隊(duì)伍素質(zhì)，努力做好后備干部培養(yǎng)工作，提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)；探索建立制度與教育并重的監(jiān)督體系，完善建立在職干部監(jiān)督考核機(jī)制，積極探索加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的新方法、新途徑，打造優(yōu)良的黨員干部隊(duì)伍，確保全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
《鄉(xiāng)基層組織工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
2012年7月20日
宋店鄉(xiāng)以推動(dòng)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展為中心，以整頓重點(diǎn)幫扶村班子、解決突出問題、提升發(fā)展能力為重點(diǎn)，以加快重點(diǎn)幫扶村發(fā)展、增加農(nóng)民收入、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定為目的。把重點(diǎn)幫扶村黨組織整頓建設(shè)工作作為今年農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。
宋店鄉(xiāng)八里八里村位于霍邱縣南部，緊鄰城關(guān)鎮(zhèn)，距縣城2公里，全村650戶，5個(gè)村民小組，2562口人，黨員,50人，耕地總面積3963畝，該村班子不夠團(tuán)結(jié)，組織生活不規(guī)范，支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號(hào)召力不強(qiáng)。為徹底改變存在問題，進(jìn)一步補(bǔ)差補(bǔ)缺，進(jìn)行集中整建工作，情況匯報(bào)如下：
一、主要做法
（一）強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，常抓不懈。鄉(xiāng)黨委始終將重點(diǎn)管理村黨組織的整頓工作作為加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容抓緊抓好。召開專題工作會(huì)議，成立領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)整頓重點(diǎn)管理村黨組織工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和安排部署；提出了具體的整頓方案。
主席聯(lián)系重點(diǎn)管理村，鄉(xiāng)黨委書記高度重視重點(diǎn)管理村黨組織整頓工作，經(jīng)常深入重點(diǎn)村開展工作，幫助重點(diǎn)管理村抓班子，帶隊(duì)伍，理清經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，尋求發(fā)展經(jīng)濟(jì)的門路。
（三）完善配套，增強(qiáng)整體功能。今年村兩委換屆中，在全鄉(xiāng)村干部富余的情況下，對(duì)八里村兩委班子進(jìn)行充實(shí)，新進(jìn)一名支部委員，對(duì)村組干部的設(shè)置、職能、職責(zé)及配備原則提出了明確要求，提出了具體實(shí)施意見，有效地減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，提高了辦事效率。
二、取得的成效
1、以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為抓手，加強(qiáng)基層組織建設(shè)。
光村務(wù)工程建設(shè)。為了增加村務(wù)、財(cái)務(wù)工作的透明度，村務(wù)、財(cái)務(wù)方面接受村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)監(jiān)督，及時(shí)在公布欄反映每季度收支情況，重大事項(xiàng)嚴(yán)格按照“四議兩公開”程序辦理。
2、以“一事一議”整村推進(jìn)為契機(jī)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在11月30日前完成5個(gè)項(xiàng)目，4口當(dāng)家塘，1條長(zhǎng)600米，寬3米的沙石路，且多數(shù)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，工程量大，時(shí)間緊，任務(wù)重，該村村黨組織積極號(hào)召黨員干部帶頭，5個(gè)村兩委成員1人負(fù)責(zé)1個(gè)項(xiàng)目，明確了責(zé)任和目標(biāo)，確保了項(xiàng)目的有序推進(jìn)。
3、以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，加大招商引資的力度，發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)。新一屆村兩委成員利用城郊優(yōu)勢(shì)，全力招商，今年已經(jīng)落戶企業(yè)3家，一是霍邱縣紅土地蔬果種植專業(yè)合作社，項(xiàng)目占地300畝，前期投資1500萬，實(shí)現(xiàn)每畝土地增加效益10000元，為農(nóng)民增收8000元，帶動(dòng)附近120戶共同致富；二是永佳葡萄園，總投資2000萬，現(xiàn)投資500萬，三是安徽徽豐種業(yè)公司，占地25畝，總投資3000萬，在建項(xiàng)目，八里村努力打造農(nóng)家餐飲、旅游休閑娛樂于一體的新型農(nóng)業(yè)休閑觀光服務(wù)，不斷提高觀光質(zhì)量，營造具有詩鄉(xiāng)文化及高品位的城郊旅游。
4、以集中整治為突破口，各項(xiàng)工作全面進(jìn)步。
大大改善計(jì)生工作被動(dòng)局面，計(jì)生工作在全鄉(xiāng)處于中上游水平。
新農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型合作醫(yī)療保險(xiǎn)已步入正軌，全村新型合作醫(yī)療覆蓋率達(dá)100%，農(nóng)戶參保率達(dá)100%。投資10多萬元，新建一個(gè)200平方米的村級(jí)衛(wèi)生室，改善群眾就醫(yī)條件。
八里地處城郊，越來越多的人開始投機(jī)住房，沒有辦理合法的土地使用和建房手續(xù)，為確保我村無違法違章建筑，特別是基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)內(nèi)，我村按照上級(jí)要求，嚴(yán)查違法違章建筑，今年11月組織一次強(qiáng)拆，共強(qiáng)拆房屋36間，有效打擊了非法違章建房苗頭。
抓好各項(xiàng)維穩(wěn)工作，通過“三級(jí)書記大走訪”活動(dòng)，村干部走村串戶，排查矛盾隱患，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
三、存在問題
（一）重點(diǎn)管理村的經(jīng)濟(jì)整體水平不高，特別是集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，“無錢辦事”。為重點(diǎn)管理村支部的整頓帶來一定的難度。
（二）個(gè)別重點(diǎn)管理村的班子不團(tuán)結(jié)，加上村干部的思想不解放，嚴(yán)重地削弱了村黨支部的戰(zhàn)斗力。
四、下一步打算
發(fā)展意識(shí)、科技意識(shí)，把他們的思想引導(dǎo)到正確的軌道上來，以科學(xué)的思想指導(dǎo)他們的行動(dòng)。
（二）積極開展新一輪“五個(gè)好”村黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。在鄉(xiāng)村廣泛開展“評(píng)星掛星”活動(dòng)，樹立好典型，大力宣傳典型，以典型引路帶動(dòng)重點(diǎn)管理村的發(fā)展。
（三）繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)管理村制度，加大指導(dǎo)力度，促進(jìn)重點(diǎn)管理村上水平、上臺(tái)階。
（四）繼續(xù)堅(jiān)持下派干部、包村聯(lián)戶、派駐工作隊(duì)等制度，各單位要齊抓共管，形成合力，促進(jìn)重點(diǎn)管理村的快速轉(zhuǎn)變面貌，走上健康發(fā)展的道路。
中共霍邱縣宋店鄉(xiāng)委員會(huì)
2011年12月
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇九
剛剛過去的**月，對(duì)**銀行成都分行來說,無疑是一個(gè)豐收的日子：總行成功登陸a股，成都分行又在“**理財(cái)之春-中國（成都）金融理財(cái)節(jié)”上獲得六項(xiàng)大獎(jiǎng)。
在**人眼中，金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是一種信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好，誰的服務(wù)好，誰就能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，樹立良好的服務(wù)口碑是**銀行順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在需要。**銀行成都分行自**年以來，緊密圍繞服務(wù)品質(zhì)創(chuàng)建工作做文章，通過創(chuàng)新服務(wù)體系，深化服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化服務(wù)管理等系列舉措，不斷提高服務(wù)水平和提升服務(wù)質(zhì)量，使全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)創(chuàng)建工作取得了明顯成效。
**銀行成都分行秉承“創(chuàng)一流服務(wù)，爭(zhēng)一流銀行”的精神，高度重視服務(wù)品質(zhì)工作，把其納為一項(xiàng)重要的工作來抓實(shí)抓好，從組織保障、制度安排、人員培訓(xùn)、檢查督促等多方面開展服務(wù)品質(zhì)建設(shè)。
**年以來，**銀行多次組織召開了全轄規(guī)范服務(wù)工作會(huì)議，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化問責(zé)制度，提出明確要求，并在分行成立了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)服務(wù)品質(zhì)的組織推進(jìn)，在支行確定了服務(wù)品質(zhì)管理負(fù)責(zé)人，管理網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì)工作，而總行設(shè)有95558客戶服務(wù)中心，專門受理客戶的投訴和建議，形成了總行、分行、支行三級(jí)聯(lián)動(dòng)的、長(zhǎng)效的零售銀行服務(wù)管理體系。
除了切實(shí)做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織保障，在制度安排方面，成都分行不僅及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了四川省銀行同業(yè)協(xié)會(huì)的文明服務(wù)相關(guān)文件，嚴(yán)格執(zhí)行總行印發(fā)的《**銀行零售銀行服務(wù)品質(zhì)管理方法》《**銀行零售客戶服務(wù)指引》等制度，而且結(jié)合實(shí)際先后印發(fā)了《**銀行成都分行柜面規(guī)范化服務(wù)管理辦法》《**銀行成都分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)流動(dòng)紅旗”評(píng)選辦法》等一系列文件，有力保證全轄規(guī)范服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
在人員培訓(xùn)方面，該行從**年開始，組織柜臺(tái)員工、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等一線人員先后開展了“**銀行服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)”的學(xué)習(xí)，并舉辦了多期規(guī)范化服務(wù)禮儀及服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)。每個(gè)月，該行都會(huì)評(píng)選出服務(wù)明星，引導(dǎo)其他員工加強(qiáng)服務(wù)。
提升服務(wù)，僅靠?jī)?nèi)部制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，彰顯**品牌，**銀行于**年5月啟動(dòng)了一項(xiàng)神秘顧客訪問制度，委托專業(yè)的服務(wù)咨詢公司對(duì)全轄14個(gè)網(wǎng)點(diǎn)從營業(yè)環(huán)境、儀容儀表規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)行實(shí)際監(jiān)測(cè)。
每天上班后，**銀行的部分網(wǎng)點(diǎn)總會(huì)出現(xiàn)一些看似普通的客戶，他們中有30多歲的年輕男女，也有不滿20歲的在校學(xué)生，還有60多歲的老年人。這些客戶，有的會(huì)刻意刁難柜臺(tái)人員，有的會(huì)裝著什么也不懂問這問那。其實(shí)，他們都有一個(gè)共同身份--神秘顧客。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部布局，以及員工的服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度，他們會(huì)悄悄打分。
通過神秘顧客不定點(diǎn)的實(shí)地監(jiān)測(cè)，**銀行成都分行每月都會(huì)通報(bào)檢查結(jié)果，總結(jié)分析網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)存在的問題，對(duì)服務(wù)不到位的員工進(jìn)行懲處，并督促相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)和人員立即整改。一年來，**銀行整體服務(wù)水平得到了明顯提升，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)零售人員服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化，客戶滿意度和忠誠度有所增強(qiáng)。
“**服務(wù)，天天進(jìn)步”，服務(wù)品質(zhì)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的戰(zhàn)略性工作，該行將常抓不懈。按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)的安排和部署，**月**日至**月**日中國銀行業(yè)將組織開展“文明服務(wù)月”活動(dòng)，**將以此為契機(jī)，強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)體系建設(shè)工作，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，激發(fā)員工不斷創(chuàng)新服務(wù)，不斷擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)涵，逐步強(qiáng)化顧客關(guān)系管理，推動(dòng)其服務(wù)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)銀行與廣大客戶的雙贏。
**月**日,清江路支行店招經(jīng)重新制作后閃亮登場(chǎng)，成為青羊區(qū)大街上一道亮麗的風(fēng)景線。這也是分行近期改造的第十三家支行店招。
**銀行成都分行現(xiàn)有14家網(wǎng)點(diǎn)，主要分布在市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的繁華商務(wù)圈，并與眾多甲級(jí)寫字樓毗連，人口密集，交通發(fā)達(dá)，占據(jù)很好的商業(yè)口岸。成都分行認(rèn)識(shí)到提供規(guī)范的服務(wù)環(huán)境，建設(shè)良好的外部形象，帶給客戶愉悅的享受，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容之一。
從**年7月起，分行陸續(xù)開始進(jìn)行各網(wǎng)點(diǎn)的店招改造，重新制作的支行店招采用新vi標(biāo)志紅底白字的吸塑燈箱，大方整潔美觀，立體感強(qiáng)，提高了遠(yuǎn)視距離和可視角度，夜間亮燈效果顯著，視覺沖擊力強(qiáng)，有效樹立了**銀行良好的品牌形象。
為了給客戶營造一個(gè)舒適的環(huán)境，各網(wǎng)點(diǎn)如今都免費(fèi)提供糖果、礦泉水、報(bào)紙、時(shí)尚雜志、老花眼鏡等，并隨時(shí)注意更換座椅。此外，他們還增添了股票查詢機(jī)，并與**證券一起開通了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，同時(shí)配備了專業(yè)證券分析師，為關(guān)心股票的客戶指點(diǎn)迷津。
目前，**銀行在計(jì)劃增加自助設(shè)備投入的同時(shí)，正著手在**、**、**等地籌備零售專業(yè)支行。明年起，該行的網(wǎng)點(diǎn)還將陸續(xù)發(fā)展到**、**、**等城市，讓**銀行的服務(wù)領(lǐng)域更寬闊。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇十
社區(qū)黨委依托開放式組織生活基地、紅色網(wǎng)絡(luò)教育家園、黨員“e”家等平臺(tái)，建立了“黨員之家”，下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼娜谢鶎狱h建座談會(huì)匯報(bào)發(fā)言材料，希望大家喜歡。
x社區(qū)位于x區(qū)西部，面積x平方公里，總?cè)丝趚人，社區(qū)黨委共有黨員x人，其中在職聯(lián)管黨員x人，自管黨員x人，黨委下設(shè)x個(gè)支部。今年以來，x社區(qū)黨委結(jié)合鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，以x社區(qū)工作機(jī)制為抓手，扎實(shí)推進(jìn)“x黨建計(jì)劃”、x黨建工程、黨建示范點(diǎn)等重點(diǎn)工作，取得了一定實(shí)效?，F(xiàn)將情況具體匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化黨建核心，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
社區(qū)黨委以區(qū)域化黨建為統(tǒng)領(lǐng)，致力于社區(qū)“大黨委”建設(shè)。社區(qū)黨委先后與x集團(tuán)等x個(gè)駐區(qū)單位黨組織簽訂共建協(xié)議，并與市財(cái)政局、區(qū)發(fā)改委等市區(qū)下派單位黨組織進(jìn)行共駐共建，吸納兼職委員x名，聯(lián)絡(luò)員x名，采取“雙向承諾、聯(lián)建共管”的方式，充分發(fā)揮各單位資源優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)企業(yè)黨建和區(qū)域化黨建的互聯(lián)互補(bǔ)互動(dòng)，協(xié)調(diào)研究解決群眾關(guān)心關(guān)注的問題，開展共駐共建活動(dòng)，有效提升了服務(wù)企業(yè)和服務(wù)群眾質(zhì)量和水平。截至目前，社區(qū)“大黨委”解決各類問題x件，慰問困難群眾x人次，開展共駐共建活動(dòng)x場(chǎng)次。同時(shí)，社區(qū)黨委根據(jù)院落、樓棟、黨員的分布情況將轄區(qū)劃分為x個(gè)網(wǎng)格，在每個(gè)網(wǎng)格建立黨支部，在相鄰樓棟建立黨小組。社區(qū)x個(gè)支部，均根據(jù)所在網(wǎng)格實(shí)際，科學(xué)組建了“x+x”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，即每個(gè)網(wǎng)格黨支部配備x名社區(qū)干部、x名網(wǎng)格黨支部書記和x名社區(qū)協(xié)警，并將網(wǎng)格內(nèi)的骨干黨員、志愿者、在職黨員等編入相應(yīng)網(wǎng)格，開展特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)“縱到底、橫到邊”。通過網(wǎng)格化黨組織建設(shè)，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。
二、深化隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
一是建設(shè)專業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍。社區(qū)現(xiàn)有社區(qū)工作者x人，制作了黨群“連心卡”，設(shè)立了大廳“黨員服務(wù)崗”和小區(qū)“黨員流動(dòng)服務(wù)崗”，“流動(dòng)居委會(huì)”,經(jīng)常開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，做到政務(wù)服務(wù)無死角，達(dá)到“人人能接待、時(shí)時(shí)能答復(fù)、事事讓群眾滿意”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二是建設(shè)優(yōu)質(zhì)化社區(qū)黨員隊(duì)伍。社區(qū)黨委依托開放式組織生活基地、紅色網(wǎng)絡(luò)教育家園、黨員“e”家等平臺(tái)，建立了“黨員之家”，搭建了學(xué)習(xí)、交流、互助、活動(dòng)等“四個(gè)平臺(tái)”，不斷優(yōu)化黨員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)黨員的歸屬感和使命感;設(shè)立了黨員“十大崗”，根據(jù)黨員從事職業(yè)、技能特長(zhǎng)、個(gè)人意愿和社區(qū)需求，設(shè)置特色服務(wù)項(xiàng)目，積極推進(jìn)社區(qū)黨員和在職黨員設(shè)崗定責(zé)，開展“多對(duì)一”的組團(tuán)式服務(wù)和“一對(duì)一”的個(gè)性化服務(wù)，截至目前，到社區(qū)報(bào)到并認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位的在職黨員x名，參與拆除社區(qū)私搭亂建、健康義診、走訪慰問等志愿服務(wù)活動(dòng)x余次，涌現(xiàn)出x、x等一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，黨員先鋒模范作用在社區(qū)得到充分發(fā)揮。
三是建設(shè)規(guī)模化社區(qū)志愿者隊(duì)伍。在社區(qū)黨員志愿者的感召和影響下，居民積極參與志愿服務(wù)，形成了規(guī)模強(qiáng)大的志愿服務(wù)隊(duì)伍。為更好的發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，社區(qū)對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行備案登記，建立了x志愿服務(wù)站，并成立了黨支部，涵蓋了x擁軍隊(duì)、x救助隊(duì)、“快樂大媽”調(diào)解隊(duì)、先鋒圓夢(mèng)隊(duì)、紅色螢火蟲隊(duì)、青春韻律隊(duì)、“草根能人”隊(duì)等x支特色服務(wù)隊(duì)伍，開展擁軍擁屬、幫孤助殘、矛盾調(diào)解、專業(yè)技能等多類型志愿服務(wù)項(xiàng)目，引導(dǎo)黨員開展多形式、多內(nèi)容、全方位的服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)的制度化、規(guī)范化。
三、落實(shí)四項(xiàng)機(jī)制，全面促進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
一是推進(jìn)基層民主科學(xué)決策，提升了群眾話語權(quán)。在處理居民關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等重大問題時(shí)，社區(qū)實(shí)行“一征三議兩公開”工作法，進(jìn)行民主科學(xué)決策。比如，轄區(qū)破產(chǎn)單位鋼窗廠小區(qū)原管理人員因多種原因不愿再管理，小區(qū)處于癱瘓狀態(tài)，社區(qū)工作人員為了不影響居民正常生活，決定啟動(dòng)“一征三議兩公開”工作法，通過廣泛征求居民意見、社區(qū)“兩委”和相關(guān)單位商議等程序，最終決定由社區(qū)代為管理小區(qū)。目前小區(qū)管理有序，受到了居民的好評(píng)。截至目前，社區(qū)先后利用民主程序解決了居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題x件，群眾滿意度大幅提升。
二是完善矛盾調(diào)解化解機(jī)制，促進(jìn)了社區(qū)和諧。通過辦事處派駐、社區(qū)安排和志愿者參與，社區(qū)形成了“1+2+n”矛盾調(diào)解化解隊(duì)伍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，化解矛盾糾紛。今年以來，先后化解各種矛盾糾紛x件，實(shí)現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”。
三是開展便民利民服務(wù)工作，提升了群眾滿意度。社區(qū)結(jié)合“三社聯(lián)動(dòng)”工作，深度整合社區(qū)“大黨委”、黨員群眾志愿者、社區(qū)“草根能人”等轄區(qū)各類服務(wù)資源，初步建立了社區(qū)聯(lián)動(dòng)便民服務(wù)平臺(tái)，不斷完善便民服務(wù)設(shè)施。針對(duì)困難黨員、殘疾人、孤寡老人等弱勢(shì)群體建立了“民情檔案”，把在職黨員、自管黨員、熱心居民、“草根能人”等黨員群眾志愿者編成“紅色服務(wù)小組”，分布在社區(qū)群眾特別是弱勢(shì)群體周圍，提供多方位、多元化服務(wù)，讓轄區(qū)群眾步行x分鐘內(nèi)能聯(lián)系上黨組織或者黨群志愿者，初步形成了“黨群紅色服務(wù)圈”，真正做到了“一切為民，一切便民，一切利民，一切惠民”。
四是構(gòu)筑黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督檢查藩籬，增強(qiáng)了社區(qū)工作保障。社區(qū)全面落實(shí)社區(qū)干部廉政教育學(xué)習(xí)和掛牌服務(wù)制度，實(shí)行廉政公開承諾。選舉成立了居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，同時(shí)聘請(qǐng)了支部書記、老黨員、道德模范等志愿者骨干x名作為黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)社區(qū)干部履職情況、社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)、社區(qū)辦理低保、優(yōu)惠政策落實(shí)、廉潔從政等實(shí)行全過程監(jiān)督。由于監(jiān)管檢查到位，近年來，社區(qū)干部沒有人員因違反黨風(fēng)黨紀(jì)或工作紀(jì)律受到處理。
四、下步工作打算。
一是打響x社區(qū)品牌建設(shè)。結(jié)合“三社聯(lián)動(dòng)”工作，在社會(huì)事務(wù)受理中心、社會(huì)組織服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，以社區(qū)正向引導(dǎo)和群眾所想所需為依據(jù)，建立社區(qū)黨群服務(wù)中心，劃分為“黨員之家”、x、“閱友之家”、愛享社、創(chuàng)享社、夢(mèng)享社等x個(gè)功能室，提供“三家七社十色服務(wù)”，設(shè)立常設(shè)項(xiàng)目，逐步與社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)對(duì)接，培育更多的特色活動(dòng)和服務(wù)品牌，進(jìn)一步豐富黨員群眾精神文化生活，提高黨員群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)知度和參與度，為將來社會(huì)組織參與社區(qū)建設(shè)和服務(wù)提供更具針對(duì)性和實(shí)用性的的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二是打造特色化紅色陣地。在辦事處統(tǒng)籌安排下，做好社區(qū)黨建展廳、樓院優(yōu)秀黨員、廣場(chǎng)陣地資源等方面的紅色陣地建設(shè)工作，重點(diǎn)突出社區(qū)黨建、黨員先鋒、廉政文化、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容，推進(jìn)社區(qū)、樓院、廣場(chǎng)“三級(jí)”紅色黨建陣地建設(shè)，營造濃厚的黨建氛圍，展示良好向上的精神文化風(fēng)貌。
三是深入推進(jìn)x工作。嚴(yán)格按照上級(jí)統(tǒng)一安排，持續(xù)推進(jìn)社區(qū)黨建示范點(diǎn)建設(shè)工作，通過辦事處內(nèi)部觀摩、各辦事處交叉觀摩、全區(qū)示范觀摩等方式，進(jìn)一步汲取其他兄弟社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法，尋找差距和不足，打造具有自身特色的社區(qū)服務(wù)品牌。近年來，x社區(qū)黨委通過努力，先后獲得了……等省市級(jí)以上榮譽(yù)x多項(xiàng)。下一步，我們將以這次督導(dǎo)工作為契機(jī)，進(jìn)一步彌補(bǔ)工作短板和不足，深入整合各類優(yōu)勢(shì)資源，繼續(xù)抓好黨史學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)“x黨建計(jì)劃”、x黨建工程、黨建示范點(diǎn)、x等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步提升社區(qū)建設(shè)和服務(wù)工作水平。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇十一
為全面抗擊“非典”我們利用社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，號(hào)召廣大社區(qū)市民眾志成城，萬從一心，在抗擊“非典”工作中取得了階段性成績(jī)。
3、對(duì)轄區(qū)兩所幼兒園、兩所學(xué)校、60多家娛樂場(chǎng)所進(jìn)行全面督查，對(duì)居民區(qū)、公共場(chǎng)所進(jìn)行預(yù)防性消毒。
4、居委會(huì)共投入2000多元資金購買了預(yù)防藥、消毒藥發(fā)放給社區(qū)的20多戶五保戶、特困戶。
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口進(jìn)行了一次全面清查，對(duì)疫區(qū)回來人員逐一登記，追蹤觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)。到目前為止，共有28名回瀏人員，及時(shí)走訪、登記、上報(bào)；社區(qū)6家賓館、招待所每天下午三點(diǎn)逐一上報(bào)上來住宿人員，到四月三十日止對(duì)上報(bào)4名來住宿人員進(jìn)行一一落實(shí)，排除疫情。
6、組織轄區(qū)單位對(duì)主區(qū)避街小巷、衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面清掃，把轄區(qū)避街小巷劃成責(zé)任區(qū)給單位，由專人保潔，居委會(huì)每天由城管員進(jìn)行檢查，確保一方平安。
我們社區(qū)工作雖取得了一定的成績(jī)，基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)具備，條件已經(jīng)成熟，進(jìn)一步完善社區(qū)功能，創(chuàng)建溫馨環(huán)境是我們今后工作的追求，我們將在xxx精神的鼓舞下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把x社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型現(xiàn)代化文明社區(qū)。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇十二
結(jié)合公司開展創(chuàng)立準(zhǔn)繩化黨支部工作經(jīng)驗(yàn)來看，推動(dòng)基層黨組織常規(guī)化建設(shè)就是想通過抓好責(zé)任規(guī)范、組織規(guī)范、制度規(guī)范、流程規(guī)范、文本規(guī)范、載體規(guī)范與考核規(guī)范，切實(shí)把基層黨支部建設(shè)成為教育黨員的學(xué)校、團(tuán)結(jié)群眾的核心、攻堅(jiān)克難的堡壘。
一是想支部書記作用突出。黨支部書記作為黨支部的主心骨，是黨員隊(duì)伍的帶頭人，想嚴(yán)格落實(shí)“第一職責(zé)人”職責(zé)，在支委會(huì)中切實(shí)發(fā)揮好“班長(zhǎng)”作用，想進(jìn)一步強(qiáng)化政治立場(chǎng)，提高履職盡責(zé)能力，不斷開拓謀劃與引領(lǐng)工作的思路，在各種任務(wù)中作出表率。
二是想支委班子堅(jiān)持有力。支部班子設(shè)置想結(jié)構(gòu)合理，支委成員既想有分工又想有團(tuán)結(jié)協(xié)作，想不斷改善思維作風(fēng)與工作作風(fēng)，不斷增強(qiáng)民主意識(shí)與全局意識(shí)，不斷提升管理能力，增進(jìn)支委會(huì)班子整體功能有效發(fā)揮，使支部各種工作規(guī)范有序，在黨員與群眾中有信任度、在支部常規(guī)化建設(shè)工作中有示范力。
三是想黨員隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良?！耙恢д螆?jiān)定、素質(zhì)優(yōu)良的黨員干部隊(duì)伍是推進(jìn)黨的事業(yè)前進(jìn)與發(fā)展的不竭動(dòng)力之源。”同樣，推動(dòng)基層黨組織常規(guī)化建設(shè)的重中之重，就是不斷強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)，使黨員理要信念堅(jiān)定、黨性觀念牢固，強(qiáng)化責(zé)任感增強(qiáng)，思維政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)進(jìn)一步提升，先鋒表率示范作用更加突出，黨員“長(zhǎng)期受教育、永葆先進(jìn)性”的長(zhǎng)效機(jī)制有效運(yùn)行、作用明顯，以此來檢驗(yàn)支部常規(guī)化建設(shè)的成效。
四是想黨的建設(shè)制度規(guī)范健全?！敖鹁褪局欣K直；沒有規(guī)矩，不成方圓”。想制定適應(yīng)企業(yè)管理需想的基層黨組織制度體系，做到框架科學(xué)、系統(tǒng)完備、有效管用，工作流程清晰，操作步驟明確，提升制度的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性，基層黨支部工作與組織運(yùn)行機(jī)制和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合、相互增進(jìn)，并不斷健全、完善，確保在現(xiàn)實(shí)工作中貫徹執(zhí)行到位。
基層黨組織準(zhǔn)繩化建設(shè)，是xx集團(tuán)公司黨的建設(shè)工作的系統(tǒng)項(xiàng)目，也是基層黨的建設(shè)工作的基礎(chǔ)項(xiàng)目，更是基層黨的建設(shè)工作的提高項(xiàng)目。公司黨委以準(zhǔn)繩化對(duì)標(biāo)創(chuàng)立，向準(zhǔn)繩化靠實(shí)看齊，用準(zhǔn)繩化檢驗(yàn)成果，讓準(zhǔn)繩化成為習(xí)慣，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范方法流程，進(jìn)一步鑄牢戰(zhàn)斗堡壘，進(jìn)一步提高黨的建設(shè)質(zhì)量，用基層黨支部準(zhǔn)繩化的實(shí)踐，為推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨任務(wù)的落實(shí)搭建了平臺(tái)。下一步，xx公司將繼續(xù)總結(jié)與探究強(qiáng)化黨的建設(shè)工作的好做法、新途徑，不斷提高黨的建設(shè)工作水平，為推進(jìn)各種任務(wù)落實(shí)提供有力確保。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇十三
根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署，我院認(rèn)真開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建活動(dòng)。活動(dòng)開展以來，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力、落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)、規(guī)范業(yè)務(wù)管理和完善綜合管理，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”要按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋、公開公正”的原則，由各科室分級(jí)負(fù)責(zé)，動(dòng)員引導(dǎo)全院所有職工參加。活動(dòng)重在建立起符合我單位實(shí)際的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，按照功能定位以及現(xiàn)狀和實(shí)際，對(duì)照國家基本標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化工作任務(wù)措施，全方位提升服務(wù)能力、改善服務(wù)質(zhì)量，自四月份以來，我院按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及指南設(shè)作出的部署，充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用為宗旨，迅速開展活動(dòng)，取得了一定成效?，F(xiàn)將自評(píng)情況匯報(bào)如下：
我院對(duì)標(biāo)對(duì)表認(rèn)真開展自評(píng)，自評(píng)結(jié)果為：在基本條款中a檔20個(gè)，b檔36個(gè)，c檔30個(gè)，d檔2個(gè)，基本達(dá)到了基本標(biāo)準(zhǔn)，活動(dòng)開展以來鐵佛寺鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院大力提升門診醫(yī)療服務(wù)能力，有針對(duì)性的加強(qiáng)本地區(qū)常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，加強(qiáng)急診、院前急救、應(yīng)急能力建設(shè)；加強(qiáng)住院能力建設(shè)，開展與機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準(zhǔn)入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、等服務(wù)；針對(duì)薄弱項(xiàng)選派醫(yī)師分別到西京醫(yī)院及十堰太和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急診急救，及疼痛技術(shù)。
合理配置和更新必要的設(shè)施設(shè)備，開展常規(guī)檢驗(yàn)和心電、超聲、x線影像等檢查服務(wù)增設(shè)凝血分析分析儀、電解質(zhì)分析儀、熒光免疫分析儀。合理設(shè)置門（急）診布局，引導(dǎo)居民就診。增設(shè)便民措施，輪椅、擔(dān)架、藥品目錄及價(jià)格公示、改造無障礙通道等。完善出（入）院服務(wù)流程，加強(qiáng)患者健康教育和隨訪。加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+簽約服務(wù)”，提高履約質(zhì)量和效果。開展雙向轉(zhuǎn)診和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)療資源下沉。按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范等相關(guān)要求提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)、開展健康管理，提高全社會(huì)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和居民獲得感。按照醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進(jìn)合理用藥，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
開展教學(xué)查房提升服務(wù)能力，定期邀請(qǐng)醫(yī)共體單位——漢陰縣中醫(yī)醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)來我院開展坐診、教學(xué)查房等工作，真正讓基層老百姓不出遠(yuǎn)門在家門口就能夠享受到二甲醫(yī)院專家優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步提升老百姓的就醫(yī)滿意度和獲得感。定期展開醫(yī)療質(zhì)量檢查提升群眾滿意度。
定期對(duì)全院進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，由院委會(huì)牽頭，聯(lián)合臨床組、護(hù)理部、醫(yī)技科室、公衛(wèi)科等科室，對(duì)全院各科室的病歷書寫、護(hù)理文書、院感防控及其相關(guān)操作流程對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中存在的問題，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)整改，提升了醫(yī)療質(zhì)量安全的同時(shí)，提高群眾滿意度。對(duì)衛(wèi)生室進(jìn)行嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn)檢查。
1、部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科相關(guān)制度，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度各項(xiàng)制度落實(shí)不到位，部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。規(guī)章制度及崗位職責(zé)制定不完善，職工對(duì)規(guī)章制度知曉率及執(zhí)行力較弱。
2、醫(yī)療文書書寫不規(guī)范，門診處方書寫不規(guī)范，各種記錄不規(guī)范，急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范，書寫要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。
3、部分醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)，需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
4、人員配備不足，因人員流動(dòng)問題我院編制28人，職工28人其中在編在崗12人，其余人員全部由單位臨時(shí)聘用，臨聘人員穩(wěn)定性不足，導(dǎo)致醫(yī)療技術(shù)發(fā)展緩慢、經(jīng)費(fèi)不足，有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時(shí)維修或更新，一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展，專業(yè)性發(fā)展的后勁不足。
5、科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況，桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
針對(duì)以上問題，主要從以下方著重提升：
1、加強(qiáng)科室管理，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，不斷完善各類規(guī)章制度，加強(qiáng)各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高職工的政治思想素質(zhì)。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)士之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增進(jìn)醫(yī)生之間、護(hù)士之間、醫(yī)護(hù)之間交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更好提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極邀請(qǐng)縣級(jí)專家來院指導(dǎo)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組、病案質(zhì)控小組，藥事管理組織，院感控制組織等，加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)醫(yī)療核心制度的落實(shí)，采用教、懲相結(jié)合的辦法，加大管理力度，切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。在服務(wù)態(tài)度整治中，要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴}，抓“典型”、搞評(píng)議、重處理，狠剎不良風(fēng)氣，樹立以患者為中心的新風(fēng)正氣。
4、選派業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，目前已經(jīng)安排兩名業(yè)務(wù)骨干分別在西京醫(yī)院以及十堰市太和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急診急救以及疼痛方面知識(shí)，后續(xù)也將不斷根據(jù)醫(yī)生特長(zhǎng)以及醫(yī)院發(fā)展需要陸續(xù)選派到二甲三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)。另外也在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制觀念。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，規(guī)范業(yè)務(wù)行為。開展晨會(huì)小講堂每個(gè)醫(yī)生將自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域及經(jīng)典案例在講堂上分享，利用好醫(yī)共體幫扶為契機(jī)多多向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以提升業(yè)務(wù)水平。
5、我院為進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境，各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域，采取日清掃、周大掃、月評(píng)比并通報(bào)等檢查形式，對(duì)衛(wèi)生死角等存在的情況，利用業(yè)余時(shí)間搞好醫(yī)院衛(wèi)生死角的清理，使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。通過此次醫(yī)療衛(wèi)生專項(xiàng)整改活動(dòng)的實(shí)施，我院根據(jù)存在的問題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作，全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生，為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。樹立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇十四
2014年初，我行積極貫徹落實(shí)上級(jí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理文件各項(xiàng)要求，秉承服務(wù)工作是發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“以客戶為中心”,牢固樹立“服務(wù)為本”的經(jīng)營理念，進(jìn)一步推動(dòng)了全行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化，并提高了我行整體優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，下面就我行一季度優(yōu)服工作做出如下匯報(bào)：
一、根據(jù)行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)的實(shí)際情況，支行積極對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整，重新設(shè)立了由行長(zhǎng)牽頭，副行長(zhǎng)執(zhí)行管理的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)服務(wù)工作辦公室，辦公室設(shè)在支行辦公室，服務(wù)工作辦公室作為服務(wù)管理工作的主辦機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)日常性服務(wù)管理。
二、制定了適用于所屬營業(yè)機(jī)構(gòu)和所有在崗人員的《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理考核獎(jiǎng)懲辦法》，辦公室作為服務(wù)檢查評(píng)測(cè)部門，由分管行長(zhǎng)牽頭對(duì)各部門、網(wǎng)點(diǎn)按月進(jìn)行考評(píng)打分。
等待解決中，其它問題已全部規(guī)范整改完畢。
四、一季度末，將1—3月各網(wǎng)點(diǎn)所有投訴、咨詢、意見、建議工單做出歸類匯總。其中：投訴例，咨詢例，意見例，建議例；電話投訴例；共計(jì)例，較上年四季度投訴總量下降例。通過調(diào)查分析，導(dǎo)致客戶不滿引起投訴主要有以下幾點(diǎn)原因：
1、個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)員工在與客戶溝通時(shí)，由于業(yè)務(wù)知識(shí)和語言表達(dá)能力有限，往往溝通不到位，服務(wù)不周全，導(dǎo)致客戶投訴。
2、由于我行個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)周圍客戶資源原因，持卡客戶較少，柜面排隊(duì)現(xiàn)象較多，尤其是在臨近下班時(shí)分，很容易引起客戶不滿。
3、在投訴中多數(shù)是由于柜員短缺導(dǎo)致開設(shè)的柜口減少，致使客戶在等待中存在出現(xiàn)不滿情緒。
4、網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備及柜員使用的硬件設(shè)施經(jīng)常出現(xiàn)故障，不能及時(shí)快捷的為客戶辦理業(yè)務(wù)，引起客戶不滿導(dǎo)致投訴或客戶流失。
五、通過對(duì)一季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的總結(jié)，我行將在今后從以下幾方面加強(qiáng)全行服務(wù)管理，不斷提高全員綜合素質(zhì)，全面提高支行整體服務(wù)水平。
務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡量減少因業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺而導(dǎo)致的客戶不滿。
二是加強(qiáng)各網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理的培訓(xùn)力度，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，注重員工的服務(wù)技巧和語言溝通能力的培訓(xùn)，盡量避免因溝通不到位而產(chǎn)生的客戶投訴現(xiàn)象。
三是建議上級(jí)行盡量解決一線柜員人員緊張的問題，及硬件設(shè)施的配備水平的提高，由此減少柜面排隊(duì)現(xiàn)象，緩減因排隊(duì)現(xiàn)象導(dǎo)致的投訴發(fā)生。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇十五
根據(jù)省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)《關(guān)于開展“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”青年文明號(hào)主題活動(dòng)的通知》(閩青號(hào)組[2010]3號(hào))的通知精神,郊尾人民法庭在上級(jí)團(tuán)組織和院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)，為構(gòu)建和諧海西做出更大的貢獻(xiàn)為具體內(nèi)容，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全庭青年干警開展好青年文明號(hào)示范月活動(dòng)，制定了《仙游縣人民法院郊尾人民法庭開展青年文明號(hào)示范月活動(dòng)方案》，組織開展了形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，展示了省級(jí)青年文明號(hào)的風(fēng)采，取得了良好的效果?，F(xiàn)將我庭2010年“青年文明號(hào)”示范月工作情況報(bào)告如下：
示范月活動(dòng)期間，我庭緊緊圍繞“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”這一主題，精心組織。一是加大宣傳力度，極力營造活動(dòng)的濃厚的氛圍。4月份，我庭在法庭辦公大樓懸掛“建設(shè)兩個(gè)先行區(qū)譜寫青春新篇章”、“建設(shè)先行區(qū)青年要先行”、“創(chuàng)建青年文明號(hào)弘揚(yáng)青春促和諧”、“創(chuàng)建青年文明號(hào)推動(dòng)和諧海西建設(shè)”等系列宣傳標(biāo)語，加大對(duì)青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)主題的宣傳力度。二是積極組織青年干警參加創(chuàng)建青年文明號(hào)組委會(huì)開展的示范月活動(dòng)。三是鞏固和推進(jìn)共青團(tuán)品牌建設(shè)。以誠實(shí)守信的職業(yè)道德建設(shè)為主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，在持續(xù)鞏固的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大青年文明號(hào)活動(dòng)的覆蓋面。引導(dǎo)我庭廣大團(tuán)員青年加強(qiáng)誠信實(shí)踐，加大服務(wù)創(chuàng)新，提升職業(yè)素質(zhì)，不斷加強(qiáng)干警的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)觀念，利用業(yè)余時(shí)間采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式向青年干警學(xué)習(xí)普及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的提升，促進(jìn)青年文明號(hào)持續(xù)健康發(fā)展。引導(dǎo)教育廣大團(tuán)員青年在機(jī)關(guān)文明建設(shè)中發(fā)揮主力軍作用，促進(jìn)青年文明號(hào)建設(shè)向新一層次突破。
根據(jù)《仙游縣人民法院郊尾人民法庭開展青年文明號(hào)示范月活動(dòng)方案》的要求，以“和諧海西立新功,平安郊尾樹新風(fēng)”為主題,把示范月分為四個(gè)階段,其中：4月1日—4月7日青年文明號(hào)示范月“宣傳周”，4月8日—4月15日青年文明號(hào)示范月--“學(xué)習(xí)周”，4月16日—4月23日青年文明號(hào)示范月--“信用周”，4月24日—4月30日青年文明號(hào)示范月--“愛心周”，開展了形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)。我庭開展的主題活動(dòng)有：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)胡總書記在十一屆全國人大一次會(huì)議上的講話，高度重視學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，努力引導(dǎo)青年樹立科學(xué)發(fā)展觀。
2、開展了青年文明號(hào)助萬家活動(dòng)，在4月初，我庭在郊尾街道分發(fā)“青年文明號(hào)”服務(wù)卡和宣傳單，積極倡導(dǎo)“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的信用公約，同時(shí)在我庭宣傳欄中張貼青年文明號(hào)信用公約，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營造良好的創(chuàng)建氛圍和文化氣息，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)我庭對(duì)外服務(wù)承諾，使服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范化，提高服務(wù)質(zhì)量。如大力推行“綠色通道”建設(shè)，急群眾之所急，為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制，使用文明用語，杜絕服務(wù)忌語，樹立良好的窗口形象。
5、開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”--“五心”(耐心做好講解、熱心接待咨詢、用心宣傳政策、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)、虛心接受建議”)行動(dòng)貼心服務(wù)，切實(shí)落實(shí)服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等，形成日?；?、制度化。
6、向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)滿意度調(diào)查表”，內(nèi)容主要為工作熱情、服務(wù)水平、工作效率、依法行政、意見建議等，征求群眾對(duì)青年文明號(hào)履行信用情況評(píng)價(jià)。發(fā)放50份，收回48份，從回收的《評(píng)議表》分析，社會(huì)各界對(duì)我庭窗口服務(wù)水平總體評(píng)價(jià)表示滿意，滿意度為98%，沒有出現(xiàn)“不滿意”的評(píng)價(jià)。
通過參加青年文明號(hào)示范月活動(dòng)，使我庭省級(jí)青年文明號(hào)工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階，我們從深化青年文明號(hào)的為民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平出發(fā)，弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，創(chuàng)新了服務(wù)方式,提高了服務(wù)質(zhì)量,拓寬了服務(wù)渠道，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。積累了很多青年文明號(hào)對(duì)外延伸服務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們一定要認(rèn)真總結(jié)，做好今后的工作。雖然示范月活動(dòng)只截止到5月1日，但我們要像對(duì)待示范月一樣對(duì)待每一個(gè)月、每一天的創(chuàng)建工作、服務(wù)工作，以“四個(gè)一流”為內(nèi)容，使我們這個(gè)集體成為具有高度職業(yè)文明的優(yōu)質(zhì)青年集體。
在今后的工作中，我們還應(yīng)做好以下五個(gè)方面的工作，一是服務(wù)發(fā)展更主動(dòng)自覺；二是服務(wù)群眾更加熱情周到；三、延伸服務(wù)更加有力；四是人員政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)得到更大提高；五、管理制度更加完善。進(jìn)一步鞏固青年文明號(hào)示范月主題活動(dòng)成果，作到有所創(chuàng)新、有所發(fā)展，有更出色的業(yè)績(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)全國青年文明號(hào)，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇十六
電氣化局集團(tuán)五公司成都地鐵10號(hào)線項(xiàng)目部，擔(dān)負(fù)成都地鐵10號(hào)線一期工程施工任務(wù)。項(xiàng)目黨支部堅(jiān)持融入中心抓黨建，進(jìn)入管理起作用，著力提升政治引領(lǐng)能力、組織戰(zhàn)斗力、帶好隊(duì)伍能力，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)黨員干部職工頑強(qiáng)拼搏，攻堅(jiān)克難，打造了良好的聲譽(yù)。項(xiàng)目黨支部榮獲集團(tuán)公司先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)。我們的主要做法是：
一、提升政治引領(lǐng)能力，把關(guān)定向科學(xué)決策。
20xx年五公司從廣西柳州搬遷到四川成都，急需站穩(wěn)成都市場(chǎng)，項(xiàng)目黨支部肩負(fù)使命，積極融入中心工作，發(fā)揮政治核心作用，為項(xiàng)目順利實(shí)施把關(guān)定向。
1.參與項(xiàng)目決策，有效防控各類風(fēng)險(xiǎn)。公司黨委配齊配強(qiáng)支部班子，支部班子成員實(shí)行“雙向進(jìn)入，交叉任職”，落實(shí)“一崗雙職”，發(fā)揮整體功能。項(xiàng)目黨支部落實(shí)集團(tuán)黨委《關(guān)于工程項(xiàng)目黨組織參與決策及監(jiān)督工作的若干規(guī)定》，梳理項(xiàng)目施工中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)揮班子成員的管理優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”集體決策制度，在物資設(shè)備及勞務(wù)采購、財(cái)務(wù)預(yù)決算、工資獎(jiǎng)金分配、招待費(fèi)、重要崗位人員選用等重大事項(xiàng)方面，都經(jīng)集體研究討論決定，確?？茖W(xué)決策、民主決策。上場(chǎng)以來，項(xiàng)目部經(jīng)集體研究決策共34項(xiàng)，其中招標(biāo)決策4項(xiàng)，重要干部任免9項(xiàng)，職工效益二次分配15次，大額度資金的使用6項(xiàng)，件件可追溯，有效控制了風(fēng)險(xiǎn)。
2.引領(lǐng)思想導(dǎo)向，把我工作主動(dòng)權(quán)?！八碾姟奔身?xiàng)目最大特點(diǎn)是工期“墊尾”，麻雀雖小五臟俱全。成都地鐵10號(hào)線從武侯區(qū)太平園引出，到雙流機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓，全段為地想線，全長(zhǎng)10.9公里，設(shè)車站6座，總共投資4.4億元，從20xx年1月上場(chǎng)至20xx年9月開通，工期20個(gè)月，實(shí)際留給項(xiàng)目施工時(shí)間不足一年。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的交叉干擾和緊迫的工期壓力，黨支部加強(qiáng)思想動(dòng)員，及時(shí)引領(lǐng)導(dǎo)向，把公司黨委“依托10號(hào)線，當(dāng)好橋頭堡，打開成都地鐵市場(chǎng)”要求向全體黨員干部職工交底，統(tǒng)一思想，上下同向。同時(shí)黨員同志分工負(fù)責(zé)，逐一走訪政府部門、產(chǎn)權(quán)單位和沿線社區(qū)群眾，主動(dòng)溝通保持渠道通暢，確保項(xiàng)目施工順利進(jìn)行。
3.抓常學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”。黨支部堅(jiān)持融入日常，抓在經(jīng)常，依托“三會(huì)一課”，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，實(shí)行黨建工作月報(bào)制，設(shè)置高標(biāo)準(zhǔn)黨員活動(dòng)室，建立黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，規(guī)范黨建工作臺(tái)賬11大類。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，加強(qiáng)黨員教育管理，通過開展“講好自己的故事，做合格共產(chǎn)黨員”等主題鮮明、內(nèi)容豐富的實(shí)踐活動(dòng)，利用工程例會(huì)、班子會(huì)、支委會(huì)、固定黨日活動(dòng)、“手掌上的黨課”、“指尖上的黨建”等，豐富黨課內(nèi)容，創(chuàng)新黨課方式，引導(dǎo)黨員不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，做到學(xué)思踐悟，立足崗位，建功立業(yè)，形成上下聯(lián)動(dòng)，齊心協(xié)力地工作氛圍。全年組織理論學(xué)習(xí)研討17次，講黨課6次。
二、提升組織戰(zhàn)斗能力，確保實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)。
成都地鐵10號(hào)線是五公司第一個(gè)“四電集成”地鐵項(xiàng)目，也是成都地鐵第一條設(shè)計(jì)時(shí)速100公里的線路，首次采用再生制動(dòng)系統(tǒng)、首次采用可斷開裝置、首次涉及地鐵綜控聯(lián)調(diào)聯(lián)試，專業(yè)接口多、技術(shù)復(fù)雜、施工難度大。黨支部發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)黨員和職工群眾同心同德，群策群力，打贏一場(chǎng)創(chuàng)譽(yù)創(chuàng)效攻堅(jiān)戰(zhàn)。
1.爭(zhēng)當(dāng)攻堅(jiān)克難的標(biāo)兵。項(xiàng)目黨支部持續(xù)開展“三亮一配戴”活動(dòng)，即亮身份、亮職責(zé)、亮風(fēng)采、佩戴黨徽活動(dòng)。勞工黨員納入了項(xiàng)目部黨員統(tǒng)一嚴(yán)格管理，使黨員同志關(guān)鍵時(shí)刻站得出、沖在前、做在前。在工期最緊張的春節(jié)期間，18名黨員、68名職工全部值崗，尤其是28名本地職工，雖然離家只有1個(gè)小時(shí)車程，都主動(dòng)放棄回家團(tuán)聚，堅(jiān)守在施工一線。支部班子成員率先垂范，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，項(xiàng)目書記蘇猛在岳父幾次重癥住院期間都因忙于工作沒能回去照料。在全體參建員工的共同努力下，確保了合同工期目標(biāo)。
2.爭(zhēng)當(dāng)科技攻關(guān)的“創(chuàng)客”。項(xiàng)目黨支部以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、四川省勞動(dòng)模范田振海同志“勞模創(chuàng)新工作室”為載體，動(dòng)員廣大黨員和職工人人當(dāng)“創(chuàng)客”，積極參與科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。項(xiàng)目部先后榮獲國家發(fā)明專利2項(xiàng)、實(shí)用新型專利14項(xiàng)、省部級(jí)工法成果8項(xiàng)，其中“可移動(dòng)式匯流排安裝技術(shù)”正在總結(jié)匯編工藝工法，“單軌可移動(dòng)式作業(yè)車”已試驗(yàn)制作成功并運(yùn)用在通信及綜合監(jiān)控施工中。qc成果《剛性接觸網(wǎng)接觸線安裝涂抹油脂裝置的研制》，榮獲“全國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”二等獎(jiǎng)?！疤镎窈谀?chuàng)新工作室”榮獲“集團(tuán)公司勞模創(chuàng)新工作室”、“成都市勞模創(chuàng)新工作室”稱號(hào)。
3.爭(zhēng)當(dāng)安全質(zhì)量管理的衛(wèi)士。黨支部持續(xù)開展了“黨員示范崗”、“黨員身邊無事故”等活動(dòng),建立黨員交辦帶班錄音制度,引導(dǎo)教育黨員爭(zhēng)當(dāng)安全忠誠衛(wèi)士，協(xié)助安質(zhì)部門在一線卡控。共收集保存300多份安全講話錄音，舉辦了安全培訓(xùn)24期，培訓(xùn)人數(shù)357人次，培訓(xùn)合格率100%,上崗率100%。實(shí)行黨員干部創(chuàng)譽(yù)創(chuàng)效分片包保責(zé)任制，發(fā)起了“不讓效益因我而流失、不讓信譽(yù)因我而受損”的倡議。黨員干部主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位對(duì)接，加強(qiáng)施工組織方案審查和主要物資、勞務(wù)卡控，有效控制了生產(chǎn)成本。截止開通運(yùn)營，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)間接費(fèi)結(jié)余385萬元，材料費(fèi)結(jié)余2071萬元。
三、提升帶好隊(duì)伍能力，培育作風(fēng)過硬團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目黨支部積極參與項(xiàng)目職工隊(duì)伍教育管理，努力打造一支技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的職工隊(duì)伍。
1.強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)，打造人才工程。項(xiàng)目黨支部按照“建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的工作思路，舉辦專業(yè)培訓(xùn)26次，廣泛開展職工考核、“導(dǎo)師帶徒”、青工比武”等活動(dòng)，鼓勵(lì)職工在干中學(xué)，學(xué)中提高。簽訂師徒協(xié)議43份，項(xiàng)目黨員全部納入師徒管理，有效縮短了青年員工成才周期。涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀青年代表，有1人獲得了集團(tuán)公司青年崗位能手，2人獲青羊區(qū)“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)、1人獲成都市“青年崗位能手”。
2.抓好建家建線，打造聚心工程。黨支部貫徹依靠方針，發(fā)揮工會(huì)黨組織橋梁紐帶作用，組織開展以工地文化線、生活線、衛(wèi)生線為主要內(nèi)容的建家建線活動(dòng)，傾力打造聚心工程。根據(jù)項(xiàng)目駐地情況合理規(guī)劃了職工書屋、標(biāo)準(zhǔn)化食堂、文寓化宿舍、文體活動(dòng)場(chǎng)地，改善職工文化生活，讓職工群眾吃的安心、住的舒心、工作開心。同時(shí)，設(shè)立了“健康小屋”，定期為職工進(jìn)行健康體檢，做到了“小病不出門，大病早發(fā)現(xiàn)”。針對(duì)項(xiàng)目單身青年較多的情況，組織單身青年155人次參加青年聯(lián)誼活動(dòng)，拓寬了青年職工的交友渠道。
3.狠抓作風(fēng)建設(shè)，打造廉潔工程。項(xiàng)目黨支部與公司黨委簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)照業(yè)務(wù)流程，從權(quán)利制約、群眾監(jiān)督等方面入手，有針對(duì)性地制度和完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，編制了《項(xiàng)目廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》，每個(gè)黨員簽訂廉潔承諾書，加強(qiáng)過程監(jiān)督，確保廉潔從業(yè)。黨支部還與勞務(wù)協(xié)作方、材料設(shè)備供應(yīng)商約談，約定不搞吃請(qǐng)和拜節(jié)送禮。同時(shí)，與聯(lián)合建設(shè)單位黨組織和地方檢察院開展黨建聯(lián)建、廉潔共建活動(dòng)，共簽廉潔承諾責(zé)任書、共建廉潔承諾文化陣地，實(shí)現(xiàn)了“工程優(yōu)質(zhì)、干部?jī)?yōu)秀”。
我們將以此次基層示范黨支部現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)好做法，不斷探索黨支部工作新方法新途徑，為項(xiàng)目施工生產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想和組織保證，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
服務(wù)基層行工作匯報(bào)材料篇十七
局《轉(zhuǎn)發(fā)**省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)關(guān)于廣泛開展2010年全省青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)的通知》（檢辦政〔2010〕5號(hào)）下發(fā)后，福清局迅速將文件轉(zhuǎn)發(fā)各青年文明號(hào)科室組織學(xué)習(xí)，各青年文明號(hào)科室按照省局文件精神并結(jié)合科室業(yè)務(wù)實(shí)際，分別制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施，現(xiàn)將福清局優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、加大宣傳力度，營造良好創(chuàng)建氣氛。在青年文明號(hào)科室顯著位置懸掛“立足崗位做貢獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”、“建設(shè)先行區(qū)青年當(dāng)先行”等示范月活動(dòng)宣傳標(biāo)語；向企業(yè)和服務(wù)對(duì)象發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡300余張；及時(shí)向省局和福清團(tuán)市委而報(bào)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)信息，展示國家級(jí)青年文明號(hào)的優(yōu)質(zhì)形象，營造了較好的創(chuàng)建活動(dòng)氛圍。
二、開展青年文明號(hào)下基層活動(dòng)，主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象做實(shí)事、做好事。
一是為幫助積極應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)的沖擊和影響。檢務(wù)科抽調(diào)產(chǎn)地證工作人員深入出口企業(yè)，主動(dòng)上門服務(wù)，宣傳介紹普惠制、自貿(mào)區(qū)等優(yōu)惠原產(chǎn)地政策，幫助企業(yè)從理念上提高對(duì)優(yōu)惠原產(chǎn)地政策作用及效果的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高對(duì)優(yōu)惠原產(chǎn)地政策的利用技巧，用活用足優(yōu)惠原產(chǎn)地政策，應(yīng)對(duì)危機(jī)，擴(kuò)大出口，渡過難關(guān)。及時(shí)向企業(yè)宣傳沙特阿拉伯、阿爾及利亞等國家于四月份新出臺(tái)的對(duì)進(jìn)口貨物的原產(chǎn)地證要求和外包裝原產(chǎn)國標(biāo)注要求，使得企業(yè)避免由于無法提供原產(chǎn)地證或外包裝標(biāo)識(shí)不符合要求而在目的國通關(guān)受阻或被課以罰款，受到了企業(yè)好評(píng)。檢鑒科積極幫助企業(yè)解決在進(jìn)出口中的實(shí)際問題，大力扶持誠信監(jiān)管一類工業(yè)品企業(yè)，對(duì)于誠信監(jiān)管一類企業(yè)，憑企業(yè)的質(zhì)量合格聲明和企業(yè)質(zhì)保體系的日常監(jiān)管結(jié)果作為放行依據(jù)，對(duì)最終產(chǎn)品實(shí)行零批次檢驗(yàn)，極大地加快了企業(yè)的通關(guān)速度；對(duì)企業(yè)進(jìn)口自用低貨值材料，根據(jù)根據(jù)企業(yè)誠信度、自驗(yàn)?zāi)芰蜕唐凤L(fēng)險(xiǎn)，降低抽檢比例；對(duì)從廈門口岸出口的貨物，全面實(shí)施跨轄區(qū)直通放行工作，對(duì)符合條件的集裝箱裝載貨物實(shí)施產(chǎn)地簽發(fā)通關(guān)單，供企業(yè)直接向廈門海關(guān)辦理出口通關(guān)手續(xù)，直接為企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)降低了出口費(fèi)用。專人定期負(fù)責(zé)查詢和收集國外有關(guān)技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)壁壘措施、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等信息，通過網(wǎng)站公布、檢企郵件聯(lián)系、走訪企業(yè)。
二是主動(dòng)為兩岸直航服務(wù)。福清江陰港將開辟海峽快捷走廊，與臺(tái)北、臺(tái)中港開展客貨運(yùn)直航業(yè)務(wù)，該項(xiàng)目對(duì)于發(fā)揮我省地緣優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)江陰港意義重大，也將為**省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生全局性、戰(zhàn)略性的影響。檢務(wù)科積極配合該業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作，及時(shí)為江陰辦申領(lǐng)兩岸直航用業(yè)務(wù)印章和相關(guān)空白單證，并在檢務(wù)服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，協(xié)助江陰辦制定了海西快捷走廊檢驗(yàn)檢疫工作服務(wù)規(guī)范。
三是提前介入、主動(dòng)對(duì)接服務(wù)廣交會(huì)會(huì)展。第105屆“廣交會(huì)”第二期、第三期分別于4月24日-28日、5月3日-7日舉行，福清部分企業(yè)參展，這對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)、開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大出口方面有著重要作用。為了充分發(fā)揮檢驗(yàn)檢疫優(yōu)惠政策在優(yōu)化投資環(huán)境、服務(wù)招商引資中的積極作用，促進(jìn)企業(yè)成功簽約，檢務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)及時(shí)向參展企業(yè)宣傳檢驗(yàn)檢疫政策法規(guī)特別是省局、福清局近期出臺(tái)的各項(xiàng)便捷優(yōu)惠措施，解答報(bào)檢、通關(guān)放行等方面的疑難，幫助企業(yè)用好、用足、用活政策。
四是結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)與當(dāng)前重點(diǎn)工作相結(jié)合，食檢科結(jié)合質(zhì)量和安全年活動(dòng)、以及轄區(qū)企業(yè)迎檢歐盟檢查等當(dāng)前重點(diǎn)工作，全科同志加班加點(diǎn)主動(dòng)幫扶企業(yè)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保健中心針對(duì)當(dāng)前豬流感流行現(xiàn)狀，及時(shí)舉辦豬流感知識(shí)講座、制作豬流感知識(shí)宣傳?？?，宣傳普及預(yù)防保健知識(shí)。
三、深化青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)一是開展以“一卡通”為載體的信用建設(shè)活動(dòng)。各青年文明號(hào)科室組織人員及時(shí)貫徹落實(shí)質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定，廣泛征求政府相關(guān)部門、企業(yè)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見建議，組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和一線人員包保責(zé)任制落實(shí)情況自查，同時(shí)完善服務(wù)卡的服務(wù)承諾和踐諾內(nèi)容，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理并推行首問制，開展好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，實(shí)行亮牌上崗制度，工作中使用文明用語，規(guī)范青年文明號(hào)模范示范工作，全面推動(dòng)青年文明號(hào)工作再上臺(tái)階。塑造良好的“窗口”形象，確?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡”真正成為群眾服務(wù)的放心卡。二是加強(qiáng)信用宣傳，促進(jìn)信用體系的建設(shè)。結(jié)合本單位特點(diǎn)公布信用承諾，分發(fā)“青年文明號(hào)服務(wù)卡”和宣傳材料，并結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展一次誠信滿意度調(diào)查活動(dòng)，查找各青年文明號(hào)科室在信用建設(shè)存在的不足；緊緊把握和諧海西的時(shí)代主題，組織“和諧海西，青年先行’’實(shí)踐活動(dòng)，在青年文明號(hào)科室內(nèi)部傳唱青年文明號(hào)之歌，宣讀青年文明號(hào)信用公約，樹立和諧理念，強(qiáng)化“民主意識(shí)、公平意識(shí)、誠信意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)”教育、引導(dǎo)和激發(fā)廣大青年的榮譽(yù)感和使命感。
四、深化青年文明號(hào)結(jié)對(duì)子促和諧行動(dòng)繼續(xù)深入開展青年文明號(hào)“愛心促和諧---號(hào)戶結(jié)對(duì)”活動(dòng)。結(jié)合當(dāng)前受全球金融危機(jī)的影響，福清市就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻的現(xiàn)狀，大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困的中華美德，積極實(shí)施“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)，積極聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，幫助下崗貧困青年再就業(yè)；扶助?？阪?zhèn)一青年貧困農(nóng)民家庭；使青年文明號(hào)的“愛心”得到進(jìn)一步延伸。五、開展青年文明號(hào)微笑行動(dòng)在進(jìn)一步推行服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，在檢務(wù)窗口和保健中心窗口推行微笑服務(wù)的理念和要求，以講文明、樹新風(fēng)為重點(diǎn)，不斷深化文明禮儀教育，懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13109751.html】
