售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃(優(yōu)秀16篇)

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售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-18 16:25:06     小編:MJ筆神

總結(jié)不僅僅是簡單地敘述和概括,更需要對所學所得進行深入的思考與分析。在寫總結(jié)之前,要對所總結(jié)的內(nèi)容有一個清晰的認識,確定總結(jié)的重點和要點。下面是一些總結(jié)范文的摘錄,供大家借鑒參考,希望對大家有所幫助。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇一

職責:

1.負責公司設備的日常維修和調(diào)試,定期進行巡檢和維護;。

2.通過電話指導,解決客戶在使用過程存在的問題,提供在線電話技術支持;。

3.接受省內(nèi)出差任務;。

4.負責公司內(nèi)部機器的維修,檢測;。

5.通過日常維修工作,定期提交維修總結(jié)報告;。

任職要求:

1.有過相關機械類工作經(jīng)驗或所學專業(yè)為機電一體化優(yōu)先;。

其他要求:

2.人品誠實、工作認真、做事積極主動、吃苦耐勞;。

3.具有良好的服務意識和較強的溝通能力,可接受出差。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇二

職責:

1.負責公司桌面基礎運維及設備日常維護;。

2.負責公司內(nèi)部、外部客戶技術支撐,保障售前、售后服務正常進行;。

3.負責公司銷售體系技術培訓相關事宜;。

4.負責公司供應商伙伴技術培訓;。

5.負責收集客戶提出bug和需求,進行整理匯總,并提出改善方案;。

6.負責公司內(nèi)部文檔資料收集整理,并及時進行分享;。

7.負責對部門內(nèi)部建設提出合理化建議。

任職要求:

1.大專以及上學歷。

2.兩年以上同崗位工作經(jīng)驗。

3.從事過技術客服、采購、倉管類職位者優(yōu)先。

4.具有優(yōu)秀的分析問題、解決問題的能力和較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

5.能吃苦耐勞,適應加班、能夠承受工作壓力。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇三

職責:

1、負責公司相關產(chǎn)品的客戶技術支持;。

2、負責為新裝系統(tǒng)客戶進行操作培訓;。

3、負責公司客戶的技術支持、咨詢、售后服務工作;。

4、收集并跟蹤客戶需求、建議,處理并協(xié)調(diào)客戶方面的相關工作;。

6、領導安排的其他工作。

任職要求:

1.統(tǒng)招大專以上學歷,計算機相關專業(yè)。

2.具備較強的溝通能力及服務意識,做事主動積極,責任感強,工作細致有耐性。

3.普通話標準,吐字清晰,邏輯思維能力強,熟練使用office;。

4.適應值班及出差的,精通sql,c#者優(yōu)先。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇四

職責:

2.每日觀察所有網(wǎng)段ping值、流量以及觀察服務器帶寬、cpu、內(nèi)存、等各項指標。

3.處理所有網(wǎng)段的攻擊以及后續(xù)操作。

4.服務器的日常以及突發(fā)維護。

5.服務器的重裝以及環(huán)境配置。

6.檢查、關閉、恢復違法違規(guī)網(wǎng)站和vps。

7.公司網(wǎng)絡維護、同事計算機檢查、重裝系統(tǒng)、維護網(wǎng)絡。

8.公司安排的其他配合工作。

9.記錄工作中的新問題、處理辦法、客戶的反饋以及建議。

10.每日做好交接班工作。

任職要求:

1.計算機相關專業(yè)畢業(yè),有類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。

2.工作認真負責,吃苦耐勞,有耐心和上進心。

3.能接受早晚班。

4.抗壓能力強,具有良好的溝通能力和自我學習能力。

5.具備良好的服務意識。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇五

職責:

1、提供相關產(chǎn)品的技術服務和售后維護;。

2、客戶現(xiàn)場產(chǎn)品測試、安裝、維護、故障排除;。

3、建立良好的客戶關系,負責解答用戶的技術咨詢,解決常見問題;。

6、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣,技術應用的推廣和培訓。

7、處理各種常見售后故障并及時反饋。

任職要求:

1、35周歲以下,電力電子、計算機等相關專業(yè)大專以上學歷;。

2、負責現(xiàn)場的設備安裝、調(diào)試等各種技術支持工作;。

5、有較強的獨立分析、解決問題的能力及較強的溝通能力,有良好的團隊意識及較強的學習能力,能夠承受工作壓力。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇六

職責:

1、配合銷售部門,對項目提供支持。

2、負責項目的售前測試,售中安裝及調(diào)試工作。

3、能根據(jù)不同項目整理操作說明書及培訓文檔,并實施培訓。

4、對項目狀況進行持續(xù)跟蹤,并反饋跟蹤結(jié)果,并按照要求反饋工作結(jié)果。

5、協(xié)助處理售后工作。

6、公司安排的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,電子、自控等相關專業(yè);。

2、兩年以上電子產(chǎn)品、設備技術支持相關工作經(jīng)驗,有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、了解計算機、自動識別技術及應用,具有電子電工、通訊和一定的軟件知識;。

4、能吃苦,有責任心和上進心。

5、能夠適應出差。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇七

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;。

任職資格。

1、大專以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);。

2、有1年以上同崗位工作經(jīng)驗;。

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;。

4、有責任心,能適應不定時的工作制。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇八

職責:

1、負責客戶現(xiàn)場操作技術培訓,并收集客戶反饋意見;

3、對所安裝的設備及系統(tǒng)在移交前完成自檢,配合客戶驗收,項目移交;

4、負責所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的'售后技術故障及時處理;

5、排查設備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。

任職要求:

1、大?;蛞陨蠈W歷,有it相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2、有售后技術支持工作經(jīng)驗,擅長硬件設備和軟件設備安裝調(diào)試優(yōu)先;

4、能適應高強度工作及出差。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇九

職責:

1、負責公司amh檢測項目設備安裝、調(diào)試以及后期硬件軟件維護;。

2、負責與終端客戶保持緊密聯(lián)系,了解產(chǎn)品使用情況;。

3、負責設備使用時發(fā)生問題的反饋,并及時解決或向上級匯報;。

4、負責定期對客戶進行回訪,解決客戶對產(chǎn)品相關的所有疑問;。

5、領導交辦的其他事項。

任職資格:

1、學歷背景為大專及以上學歷,生物、臨床檢驗、醫(yī)學等相關專業(yè);。

2、優(yōu)秀的學習能力,了解醫(yī)學基礎知識,或?qū)︶t(yī)學知識有強烈的求知欲;。

3、良好的溝通能力和表達能力,具備一定的應變能力。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇十

2、做好永和的送貨及設備安裝調(diào)試工作。

3、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標示性信息,用戶的詳細信息及相關人員信息。

4、對公司售出的產(chǎn)品進行售后服務和維修,在一個工作日內(nèi)響應客戶的服務需求,及時達到客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應當與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。

5、服務工程中的信息要及時反饋給相關人員,并做記錄。

6、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

7、配合銷售人員開拓新市場,增加新客戶。

8、認真參加本部門業(yè)務培訓,提高技術服務水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。

負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;。

9、樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害。

任職資格。

1、中專以上學歷,機械專業(yè);。

2、相關專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗;。

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;。

4、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。

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售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇十一

職責:

1、負責公司技術服務及產(chǎn)品的售后服務,撰寫售后方案,與客戶協(xié)調(diào)溝通;。

3、定期配合公司進行產(chǎn)品及服務的推廣工作;。

4、配合銷售人員進行緊急事務的處理;。

5、協(xié)助主管做好相關實驗技術的培訓工作;。

6、部門主管安排的其他任務;。

任職要求:

1、碩士研究生以上學歷,生物相關專業(yè),優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;。

2、有相關實驗室課題工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;。

3、能承受一定工作壓力,有較強的客戶服務意識和團隊合作精神;。

4、城市可靠,團隊意識強,頭腦靈活;。

5、英語優(yōu)秀,專業(yè)水平優(yōu)良,能流利閱讀和翻譯英文科技文獻;熟練使用電腦及office辦公軟件。

6、有良好的溝通能力,責任心強,仔細認真有耐心。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇十二

婚姻狀況:已婚民族:漢族。

身高:170cm體重:62kg。

求職意向。

人才類型:普通求職。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州,廣州,

工作經(jīng)歷。

廣州保利網(wǎng)絡有限公司起止年月:-08~-09。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔任職位:技術主管。

工作描述:本人對工作認真負責,與人相處融洽,適應能力強,有一定的管理能力及經(jīng)驗。

9月起一直都在保利網(wǎng)絡家園工作,其中分別擔任過:

技術員(209月—11月)。

技術員主要是對網(wǎng)吧(300臺)客戶機的維護、保養(yǎng),服務器、局域網(wǎng)維護,確保網(wǎng)絡的'正常運轉(zhuǎn),以及幫助解決客人常遇到的問題、游戲更新。

領班(2006年12月---9月)。

領班主要是負責平日店內(nèi)部日常事務處理及協(xié)助店長對門店的管理,包括接待、協(xié)助解決突發(fā)事件以及平時店內(nèi)的統(tǒng)籌運作、對服務員,技術員的培訓.協(xié)調(diào)班組人員崗位。

技術主管(月----1月)。

負責網(wǎng)吧機器、網(wǎng)絡設備的日常保養(yǎng)、定期檢查,確保機器運行正常。迅速快捷地排除機器及網(wǎng)絡設備的各種故障。網(wǎng)吧系統(tǒng)母盤制作、服務器維護管理。

負責組織培訓網(wǎng)吧內(nèi)所有員工的計算機基礎知識,簡單機器故障解決方法和機器運行規(guī)程及注意事項。

協(xié)助店內(nèi)日常管理,接待、解決突發(fā)事件等。

負責公司網(wǎng)站建設及后臺管理。

店長(201月----7月)。

離職原因:想到更好的地方發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校:湖南冶金學院。

專業(yè)一:計算機網(wǎng)絡管理。

起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般粵語水平:一般。

其它外語能力:

國語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

通過湖南省英語三級考試,通過高級網(wǎng)絡管理員考試并獲得證書。熟悉目前主流windows操作系統(tǒng);能完成組建中、小型局域網(wǎng)和服務器的架設工作,如ftp,iis的架設;能夠獨立完成日常軟硬件檢查維護,系統(tǒng)安裝以及對機器的日常保養(yǎng),系統(tǒng)優(yōu)化等,熟悉計算機網(wǎng)絡管理及網(wǎng)絡維護,懂網(wǎng)絡原理,對動態(tài)網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站后臺管理有一定認識與經(jīng)驗。能熟練使用辦公軟件:wordexcel等;熟悉sqlserver數(shù)據(jù)庫操作,懂photoshop等圖形應用軟件。

有公司制度的修改和制訂等文案操作經(jīng)驗,有門店管理、營銷策劃、人力資源操作(招聘和配置、培訓和開發(fā)、考核評價)經(jīng)驗。

個人自傳。

個人愛好、特長:游泳,打球,聽音樂,電腦。

重視個人品格修養(yǎng)和專業(yè)技能的加強。自信、有良好的心里素質(zhì),性格隨和,為人誠懇,做事認真負責,吃苦耐勞,待人熱誠謙遜,忠誠;勤懇好學,專業(yè)基礎扎實;思維活躍,團隊合作意識強烈。有良好的服務意識與態(tài)度、善于溝通。學習、動手、適應能力強。對工作認真負責,奉行“做一行,愛一行”的個人原則,始終相信”千里馬”終會碰上”伯樂”。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇十三

售后工程師個人求職簡歷模板在寫個人求職簡歷時大學生下面提供這一篇售后技術支持工程師簡歷范文為寫簡歷時參考。大學生還為求職者推薦這份研發(fā)工程師求職簡歷模板為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學生。

姓名:性別:男。

年齡:27歲學歷:本科。

工作年限:1年婚姻狀況:未婚。

戶口:惠州市身高:174cm。

居住地:廣東省廣州市現(xiàn)任職位:售后工程師。

待遇要求:面議到崗時間:--。

希望地區(qū):廣州市深圳市惠州市。

公司性質(zhì):儀器儀表、度量衡器。

擔任職位:客服工程師。

離職原因:--。

工作職責和業(yè)績:

公司性質(zhì):儀器儀表、度量衡器。

擔任職位:實習生。

離職原因:--。

工作職責和業(yè)績:

最高學歷:高中。

專業(yè)名稱:化學班。

專業(yè)描述:高中課程學習。

最高學歷:本科。

專業(yè)名稱:生物醫(yī)學工程。

專業(yè)描述:培養(yǎng)具有一定基礎醫(yī)學知識的工科類人才。

技能專長技能專長:

熟悉醫(yī)院一般的小型儀器結(jié)構(gòu),能查找判斷出儀器故障,熟練電路板的焊接。

語言水平:

普通話:精通。

英語:熟練。

粵語:精通。

更多。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇十四

售后技術支持工程師需要對項目過程進行詳細記錄和匯報,總結(jié)重點問題,提出改進建議。以下是本站小編整理的售后技術支持工程師的工作職責。

職責。

2、做好永和的送貨及設備安裝調(diào)試工作。

3、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標示性信息,用戶的詳細信息及相關人員信息。

4、對公司售出的產(chǎn)品進行售后服務和維修,在一個工作日內(nèi)響應客戶的服務需求,及時達到客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應當與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。

5、服務工程中的信息要及時反饋給相關人員,并做記錄。

6、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

7、配合銷售人員開拓新市場,增加新客戶。

8、認真參加本部門業(yè)務培訓,提高技術服務水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。

負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;。

9、樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害。

任職資格。

1、中專以上學歷,機械專業(yè);。

2、相關專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗;。

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;。

4、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。

職責:

1、負責公司技術服務及產(chǎn)品的售后服務,撰寫售后方案,與客戶協(xié)調(diào)溝通;。

3、定期配合公司進行產(chǎn)品及服務的推廣工作;。

4、配合銷售人員進行緊急事務的處理;。

5、協(xié)助主管做好相關實驗技術的培訓工作;。

6、部門主管安排的其他任務;。

任職要求:

1、碩士研究生以上學歷,生物相關專業(yè),優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;。

2、有相關實驗室課題工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;。

3、能承受一定工作壓力,有較強的客戶服務意識和團隊合作精神;。

4、城市可靠,團隊意識強,頭腦靈活;。

5、英語優(yōu)秀,專業(yè)水平優(yōu)良,能流利閱讀和翻譯英文科技文獻;熟練使用電腦及office辦公軟件。

6、有良好的溝通能力,責任心強,仔細認真有耐心。

2、負責所管轄范圍內(nèi)的全部設備的日常維護保養(yǎng)工作;。

3、提出管轄內(nèi)設備日常維護或維修所需的備件或外協(xié)需求,并降低維修成本;。

4、制定設備設施的調(diào)整、修改、整改、改良計劃,分析核算整改成本;。

5、對設備的故障原因進行分析匯總,落實改進方案實施;。

6、對新進設備設施進行可行性分析、驗證,參與新設備的安裝調(diào)試;。

7、負責對設備的運行安全和防護安全進行評估;。

職責:

1、負責產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)問題;。

2、負責公司產(chǎn)品的售前技術支持;。

3、協(xié)助客戶對產(chǎn)品進行安裝及售后技術服務;。

招聘要求:。

1、機電一體化或自動化控制相關專業(yè),中專及以上學歷;。

2、熟悉cad制圖及photoshop等相關制圖軟件;。

3、動手能力強,責任心強,對工作有鉆研精神;。

4、因產(chǎn)品安裝場地需要,可以適應不定期的出差及夜間加班需要。

5、能夠熟練使用ppt、word/excel/辦公軟件;。

6、具備參與招投標、撰寫標書的能力。

7、抗壓能力強,具有良好溝通能力、解決問題的能力、有一定的職業(yè)道德水準。

職責:

1)完成現(xiàn)場維護工作,及時處理產(chǎn)品運行問題及客戶需求;。

2)對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作培訓指導;。

3)進行現(xiàn)場客戶關系基本維護,協(xié)助搜集客戶需求信息;。

4)針對地區(qū)供貨情況,配合完成產(chǎn)品送檢工作;。

6)實施完成產(chǎn)品試點工作;。

7)完成上級領導分配的其他任務。

任職要求:

1)電子類相關專業(yè),大專以上,一年以上相關工作經(jīng)歷;。

2)工作態(tài)度嚴謹細致,有較好溝通能力;。

3)熟悉電力行業(yè)業(yè)務流程與需求基本知識、電力終端產(chǎn)品功能與應用基本知識;。

4)能適應長期出差。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇十五

2、做好永和的送貨及設備安裝調(diào)試工作。

3、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標示性信息,用戶的詳細信息及相關人員信息。

4、對公司售出的產(chǎn)品進行售后服務和維修,在一個工作日內(nèi)響應客戶的服務需求,及時達到客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應當與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。

5、服務工程中的信息要及時反饋給相關人員,并做記錄。

6、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

7、配合銷售人員開拓新市場,增加新客戶。

8、認真參加本部門業(yè)務培訓,提高技術服務水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。

負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;。

9、樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害。

任職資格。

1、中專以上學歷,機械專業(yè);。

2、相關專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗;。

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;。

4、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。

售后技術支持工程師職業(yè)規(guī)劃篇十六

職責:

1、完成項目項目經(jīng)理下達的工程調(diào)試任務;。

2、完成項目項目經(jīng)理下達的現(xiàn)場服務任務;。

3、協(xié)助完成市場營銷技術支持任務;。

4、協(xié)助完成本部門的質(zhì)量技術管理任務;。

5、協(xié)助完成組內(nèi)的團隊建設任務;。

6、完成上級領導臨時交辦的其它任務。

任職要求:

4、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力,學習能力強;。

5、能夠吃苦耐勞,品行端正,能長期適應出差。

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