總結(jié)是對一段時間內(nèi)所做工作的概括和歸納。注意總結(jié)的對象和范圍,避免遺漏重要內(nèi)容或過多廢話。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇一
20__年,我市公安機關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,突出重點、統(tǒng)籌推進,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風(fēng)和隊伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,進一步提升群眾滿意率,為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境提供有力保障。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,保障有力。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,實行“一把手”工程,一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對20__年度公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施,確保我局今年的政風(fēng)評議工作措施到位、責(zé)任落實到位。
一是明確責(zé)任。政風(fēng)評議工作在市局黨委負總責(zé),市局紀(jì)委具體抓落實,工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責(zé),日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護及更新由紀(jì)委指定的專人負責(zé)。二是加強配合。既有分工,又要協(xié)作,由紀(jì)委監(jiān)察室負責(zé)工作的溝通協(xié)調(diào),政治部做好對外宣傳工作與輿論引導(dǎo),窗口單位落實效能建設(shè)八項制度,其余局直各部門積極配合,做好本部門政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)。三是主動溝通。紀(jì)委牽頭相關(guān)部門的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動與市直相關(guān)部門溝通,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改,主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關(guān)開展警務(wù)機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié),向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀(jì)律作風(fēng)整頓和業(yè)務(wù)工作開展情況,誠懇征求意見建議。
二、廣集思路,務(wù)實開展,有序推進。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要求,結(jié)合工作實際制定下發(fā)《全市公安機關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作意見》,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風(fēng)和隊伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),按照評議實施方案要求,扎實開展,有序推進,進一步提升群眾滿意率。
一是調(diào)研深入,選題實際。通過群眾走訪,意見收集及基層工作調(diào)研、溝通,我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時,現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范,群眾不滿意的熱點問題,我局確定20公安機關(guān)行風(fēng)評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務(wù)工作滿意度。同時,決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務(wù)發(fā)展科室”活動。6月27日下午,市、區(qū)兩級公安機關(guān)行風(fēng)評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,圍繞“規(guī)范接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,并開展形式新穎的兩級公安機關(guān)納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出,真抓實干。今年來,我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境,服務(wù)無境”為口號,以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力,采取系列便民措施,切實為群眾排憂解難,窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題,扎實開展110接處警回訪評議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強行評效能建設(shè)作為密切警民聯(lián)系的渠道,采取邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、警風(fēng)廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式,征求對公安機關(guān)警務(wù)機制改革及警風(fēng)行風(fēng)的意見,提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條,建議2條;行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執(zhí)法防范方面6條,規(guī)范接處警方面2條,出入境管理工作1條,回復(fù)建議7條。目前善未整改到位意見2條。
三、加強溝通,促進評議,爭取支持。
市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系,爭取相關(guān)部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風(fēng)部門的匯報溝通。糾風(fēng)部門是負責(zé)行風(fēng)建設(shè)和評議工作的主管部門,指導(dǎo)和支持。針對公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神,市局紀(jì)委監(jiān)察室同志多次走訪市紀(jì)委、市效能辦、糾風(fēng)辦及相關(guān)部門,主動匯報工作,主動爭取幫助,對我局政風(fēng)行風(fēng)工作上門尋求意見建議并向糾風(fēng)辦匯報我局針對行風(fēng)評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關(guān)高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”活動,通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式,主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作,堅持正確的輿論導(dǎo)向,幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會議,會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,提高人民群眾滿意率,推進公安機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領(lǐng)交警、治安等相關(guān)部門負責(zé)人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動,進一步宣傳了公安機關(guān)工作動態(tài),加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式,主動加強同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,主動通報情況,爭取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會,會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況,并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日,我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務(wù)機制改革、便民利民措施落實等工作進行調(diào)研指導(dǎo)。全市各級公安機關(guān)還通過“警民聯(lián)系點”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式,主動向社區(qū)群眾匯報工作,征求意見。
四、評建結(jié)合,糾改落實,注重實效。
公安機關(guān)堅持評建結(jié)合原則,將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和各項公安業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,做到邊評邊改,以評促糾,寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題,強力整改,對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調(diào)查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改,不能及時整改的明確整改期限,落實整改責(zé)任,并主動向群眾做好解釋說明工作,及時通報相關(guān)部門;加大對各級糾風(fēng)部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,做到及時辦理,回復(fù)。同時,健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責(zé)的,要跟蹤督辦,查明原因,實行責(zé)任追究,真正做到以“事實調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)。
一是著力抓好社會突出問題。以群眾需求為第一選擇,重點整改群眾反映的熱點、難點問題,開展一系列專項治理活動,不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅持嚴(yán)防范強打擊,全方位提升“平安指數(shù)”著力提升打擊效能,持續(xù)深入命案偵破、打黑險惡、掃毒害保平安、打拐等專項行動。堅持舉實措惠民生,多角度提升“滿意指數(shù)”不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治安專項整治,專門制定出臺13項服務(wù)保障措施,確保重點工程項目建設(shè)高效有序進行。積極組織打假、打擊發(fā)票犯罪、打四黑除四害、保衛(wèi)餐桌安全等專項整治行動。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念,強化紀(jì)律作風(fēng),堅持抓好隊伍建設(shè)分析會制度,對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育,防范未然,嚴(yán)格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個嚴(yán)禁”、“三項紀(jì)律”等規(guī)定,認真開展隊伍整風(fēng)肅紀(jì)活動,切實解決突出問題,樹立隊伍良好形象。
五、督導(dǎo)檢查,嚴(yán)肅問責(zé),促評議。
我局加強對評議工作的督導(dǎo)檢查,經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導(dǎo)檢查,解決基層評議工作中遇到的問題。紀(jì)檢監(jiān)察、督察部門認真履職,加強組織協(xié)調(diào),適時組織明察暗訪,發(fā)現(xiàn)和查糾政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問題,及時通報檢查情況。一年來,監(jiān)督部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作檢查723人次,發(fā)出檢查通報40期,下達整改通知書12次。7月中旬,局紀(jì)委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對評議工作中頂風(fēng)違紀(jì)的案件嚴(yán)肅查處,對典型案件進行通報,對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種,實行責(zé)任追究。
11月19日至22日,市局黨委邀請我局行評指導(dǎo)組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關(guān)基層派出所、各窗口服務(wù)單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報,對政和縣局城關(guān)派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時,我們注重發(fā)揮市政府糾風(fēng)“糾風(fēng)之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢,市局紀(jì)委按照市局黨委和市政府糾風(fēng)辦的要求,及時收集、整理并上傳本單位糾風(fēng)工作的有關(guān)文件資料,在糾風(fēng)網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關(guān)的政策文件,警情工作動態(tài),惠企利民措施,選題評議的內(nèi)容,開門納諫的情況,專線治理行動及問題整改的反饋,至糾風(fēng)網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次,提高了市民對公安工作的知曉率,增強公安工作透明度。通過糾風(fēng)網(wǎng)共收集群眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實整改,逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通,得到滿意回復(fù)。
經(jīng)過一年的努力,我局的民主評議行風(fēng)工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨著社會日益開放透明,群眾對加強公權(quán)力監(jiān)督制約的呼聲越來越高,輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大,一旦發(fā)生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴(yán)重影響公安機關(guān)的形象和公信力。今后,我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關(guān)的“熱點難點”問題入手,以“樹公安新風(fēng)、創(chuàng)人民滿意”為目標(biāo),結(jié)合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴(yán)打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動和深化公安機關(guān)的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),促進公正廉潔執(zhí)法,構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇二
在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認識都有了一定的提高。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。
管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是必須的,因為經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。
但是,在實習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接—班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在西門藥店實習(xí)的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的平臺。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇三
1、強化相關(guān)
專業(yè)
知識及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓(xùn)練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)護理、專科護理、健康教育)。
3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5、指定具有護師以上職稱的.護士負責(zé)
實習(xí)
生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績
,對不能完成實習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。6、全年無重大事故發(fā)生。
7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。
我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。
1、打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去。
2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護士擔(dān)任護士長。
3、隨著護理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護士外出進修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,對我院的護士長、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實際把xx年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成xx年的五項,并同時制定出急診室、手術(shù)室??茩z查細則表。每月進行一次科室護理質(zhì)量單項檢查,每季度進行一次護理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、完善護士長手冊制度。
6、實行護士長例會制度。
7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8、招聘四名護理人員。
總之,xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn),堅持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,強化管理意識,質(zhì)量意識,服務(wù)意識和
安全
意識,本著“質(zhì)量優(yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,不斷提高護理服務(wù)的質(zhì)量,為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效,便捷滿意”的服務(wù)。醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇四
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;xxxx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進;護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
實施x小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排x名護士長在x:x—x:x時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實到人,服務(wù)到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標(biāo),成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標(biāo);將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
全院護理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);x月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺效率;x月xx日晚,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
寓“管理”于“服務(wù)”之中改進工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,xx日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天,xx日是vipx病房護士xx爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排x名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
xxxx年,整體護理在醫(yī)院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步,彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無效地移動,節(jié)約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內(nèi)護送病人xx余次,院內(nèi)護送__余次,全年共計護送重癥病人xxxx人次,陪送病人近xxxx人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
夜間護理組負責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為xx-xx次,夜間為xx次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務(wù)于患者,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無縫無隙”的流程。
以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風(fēng)行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。
(x)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準(zhǔn)確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
(x)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(x)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對于新入院的病人責(zé)任護士在xx分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務(wù)做到實處。
(x)“以人為本,以患為尊”,細節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
(_)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責(zé)護士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。
堅持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團體學(xué)習(xí)的理念,使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時跟進醫(yī)院的前進步伐,實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。
于x月初,對全院合同制護士進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強化培訓(xùn),特別是針對護理技能及xx項技術(shù)操作的考核;要求項項達標(biāo)、人人過關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作。x月xx日、xx日,利用兩天休息日對全院_批合同護士共計xx人,協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
于x月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓(xùn)及護理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進行了筆試考核。x月xx日分別對全院各級共xx名護理人員進行了,層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓(xùn)。
x月xx日,護理部xxx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準(zhǔn)確等問題,于x月x日胸外科xxx護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護理安全。
為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于x月初對全院護理人員進行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),x月xx日,護理部xxx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作,分別對沙曼等x個社區(qū)xx名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);x月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區(qū)查房,分別與xx多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇五
在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),落實《兩綱》精神,加大弘揚以“用心做教育”為核心的教育精神,全力推進學(xué)校教育現(xiàn)代化。加強校本研修,加強師資隊伍建設(shè),精心打造校園文化。一學(xué)期來在全體教職員工的共同努力下,各項工作順利實施,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升,學(xué)校教育發(fā)展的良性生態(tài)環(huán)境正在形成?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)教師方面。
1、加強教師的理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,提升教師的服務(wù)意識。學(xué)校堅持每周星期一下午政治學(xué)習(xí)制度,把師德師風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校工作重點之一,深入貫徹新時期師德建設(shè)的要求培育教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力。通過開展“樹立新時期教工形象”、“用愛和責(zé)任辦好教育”、“文明班組創(chuàng)建”等專題教育,弘揚嚴(yán)謹治學(xué)、敬業(yè)愛生、為人師表、樂于奉獻的精神,切實提高教師教書育人的責(zé)任感和自覺性,發(fā)揚先進典型,樹立崇高形象,提升了教師教書育人的能力。
2、繼續(xù)開展“讓師德在課堂教學(xué)中閃光”活動。通過活動,老師們進一步認識到:教師既要教書,又要育人。教師不僅僅是一個傳授知識的教書匠,更是一位育人的園丁。使教師樹立正確的育人觀、人才觀,做到敬業(yè)愛生,文明施教,為人師表。
(二)學(xué)生方面。
1、繼續(xù)開展“兩綱”教育,加強和改進學(xué)生的思想道德建設(shè)。
1本學(xué)期,我們繼續(xù)深入實施《兩綱》教育,民族精神教育突出常。
態(tài)化,體現(xiàn)時代性;生命教育凸現(xiàn)生活化,體現(xiàn)人文性。組織學(xué)生觀。
看愛國主義影片,開展讀書講故事演講活動,利用國旗下講話和專題。
廣播晨會等形式,對學(xué)生進行“兩綱”和愛國主義教育,充分利用三。
八節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)等重要節(jié)日,開展體現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德。
和革命傳統(tǒng)的主題班(隊)會,舉行莊嚴(yán)的入隊儀式,引導(dǎo)學(xué)生了解。
民族精神豐富內(nèi)容。
2、抓好養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
常規(guī)教育進一步落到實處。認真執(zhí)行《小學(xué)生守則》,以此培養(yǎng)。
學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
以“文明中隊”評比為突破口,本著“小處著眼,點滴入手”
的原則,建立常規(guī)評比督察制度。本學(xué)期,繼續(xù)抓好“一日常規(guī)”紅。
領(lǐng)巾督察隊伍建設(shè),從“進校”、“教室衛(wèi)生”、“課前準(zhǔn)備”、“文明禮。
儀”、“路隊”、“兩操”、“用餐”、“課”、“午間”等方面進行督察評比,
從而對校園衛(wèi)生、交際禮儀、課間秩序、遵守紀(jì)律等方面的良性發(fā)展。
起到了促進作用。引進激勵機制,每學(xué)期評選、表彰一批行為規(guī)范示。
范員,樹立榜樣,弘揚先進。
3、繼續(xù)深化禮儀系列教育。
禮儀教育是我校近兩年的德育教育主題,本學(xué)期學(xué)校主要圍繞禮。
儀教育——感恩這一主題,并結(jié)合民族精神的深入開展,推出“四個。
同行”德育主題,讓各項教育主題在活動中相融、相貫穿,以達到共。
同的教育目的。
(三)多方協(xié)作,營造良好的育人環(huán)境。
以“共建和諧校園”為主題,推進“溫馨教室”建設(shè),營造誠信、
友愛、積極、健康、充滿活力的班集體環(huán)境。
(一)注重班子建設(shè),發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講奉獻”為。
主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育,不斷增強群眾觀念,增強服務(wù)意識,遵紀(jì)。
守法,團結(jié)一致,努力把學(xué)校工作做好。
2、加強自身修養(yǎng),廉潔自律,顧大局,識大體,思想互相溝通,工。
作互相配合,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用,保證學(xué)。
校工作的順利開展。
(二)以校為本,創(chuàng)建現(xiàn)代專業(yè)化的教師隊伍。
教師素質(zhì)是制約教學(xué)質(zhì)量的瓶頸,是實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。要提。
質(zhì)量、出特色、求發(fā)展,必須堅持不懈地狠抓教師素質(zhì)的提高。本學(xué)。
期,我們開展了形式多樣的培訓(xùn)與活動,進一步提升了教師素質(zhì)。
重視青年教師培養(yǎng)。青年教師是學(xué)校的希望,青年教師的培養(yǎng)是。
我校師資建設(shè)的重中之重。
5、充分發(fā)揮中、老年教師的傳、幫、帶作用。
我校35歲以上的教師占一半,而這個年齡段的教師,既是學(xué)校一。
大筆寶貴的精神財富,又是學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅力量和堅強后。
盾,他們那種認真、扎實、一絲不茍的工作作風(fēng),時刻都是年輕教師。
學(xué)習(xí)的榜樣,他們那種甘當(dāng)綠葉,甘做人梯的精神,有效地幫助年青。
教師的快速成長。
(一)教學(xué)管理求規(guī)范。
教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則,良好的管理體制是我。
們順利實施課程改革,提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,因此,我們始終抓。
實抓細。
1落實學(xué)科教學(xué)常規(guī),保證學(xué)科質(zhì)量的提高。開學(xué)初,各學(xué)科組織教。
師再次認真學(xué)習(xí)各學(xué)科教學(xué)常規(guī),要求每位教師以學(xué)科常規(guī)為準(zhǔn)繩,
規(guī)范做好備課、上課、作業(yè)批改、個別輔導(dǎo)和考查考試五個環(huán)節(jié)。
2、加強“單元備課”與“單元診斷”相結(jié)合的研究,既重視結(jié)果管。
理,更重視過程管理。
3、繼續(xù)關(guān)注常態(tài),切實提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
教師或精心準(zhǔn)備,敞開課堂,或邁進同伴的課堂。
4、加強教研組建設(shè),提高教學(xué)管理效率。
(二)教學(xué)質(zhì)量求提高。
1、課堂教學(xué)的優(yōu)劣直接影響著教學(xué)質(zhì)量的高低。因此,全體教師能。
立足課堂,深入研究,主動構(gòu)建具有自我特色的個性化教學(xué)模式,在。
課堂這一舞臺上展示自己的風(fēng)采,讓課堂煥發(fā)生命的活力。
2、重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。特別是注重學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、閱。
讀、寫字、習(xí)慣、能力的養(yǎng)成教育。
3、做好學(xué)困生幫輔工作是提高教學(xué)質(zhì)量的又一舉措。平時,我們一。
如既往抓好此項工作,積極探索轉(zhuǎn)化途徑。做到對象明確,內(nèi)容落實,
輔導(dǎo)到位。
(三)課程建設(shè)求全面。
教育以人為本。為了進一步促進學(xué)生全面素質(zhì)的提高,在努力抓。
好學(xué)生文化學(xué)習(xí)的同時,我們還全面落實市課程計劃,積極研究三類。
課程的落實。本學(xué)期我們繼續(xù)做好校本課程的開發(fā)、研究和實施工作。
推進校務(wù)公開,規(guī)范教代會制度,提高學(xué)校民主管理水平。繼續(xù)。
完善規(guī)范教育收費長效機制,加強學(xué)校收費工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,開展。
“幫困助學(xué)”活動。規(guī)范財務(wù)行為,努力提高教育經(jīng)費的使用效益。
績的取得令人鼓舞,但是我們也清醒地認識到我們的工作還存在著諸。
多不足。在新的學(xué)期中,我們將繼續(xù)以新課程改革為契機,進一步樹。
立信心,理清思路,突出重點,勤奮工作,講究實效,再創(chuàng)105小改。
革新局面!
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇六
(xxxxx醫(yī)院)
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共( 15 )人,其中少數(shù)民族( 5)人,漢族(10 )人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
遵守安全紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權(quán)益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間 ,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預(yù)算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
20xx年6月5日
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇七
翠泉中社區(qū)近年來《兩綱》實施工作的基本做法,主要有以下幾個方面:
(一)強化政府行為,完善工作機制。在實施《兩綱》工作中,我們不斷強化政府行為,堅持做到“硬件建設(shè)三保證、制度建設(shè)四完善、機制建設(shè)五納入”。“硬件建設(shè)三保證”:一是保證機構(gòu)健全。自xx年成立婦兒工委以來,始終由主管婦聯(lián)的書記親自擔(dān)任主任,為加強力量,我們專設(shè)人員并結(jié)合工作實際,多次調(diào)整婦兒工委成員,擴大工作范圍,轄區(qū)婦兒工委成員單位由最初的2個增加到4個,并在每個成員單位都配備了辦公室主任,具體負責(zé)本單位的婦女兒童工作,增加了工作的延續(xù)性和實效性。二是保證人員編制。在保證婦兒工委辦公室人員配齊配強的基礎(chǔ)上,我們在各成員單位加強了聯(lián)絡(luò)員隊伍建設(shè),目前,各成員單位的聯(lián)絡(luò)員3人以上都是各單位和部門的骨干或中層干部。三是保證經(jīng)費。管委會在財政十分緊張的情況下拿出適當(dāng)資金支持婦兒工委工作,保證了《兩綱》的順利實施。“制度建設(shè)四完善”:一是完善例會制度,定期召開婦女兒童工作會議;定期召開實施《兩綱》階段性情況調(diào)度會;定期召開解決婦女兒童發(fā)展重點難點專項工作會議。二是完善匯報制度。定期向管委會婦聯(lián)遞交書面報告,就婦女兒童工作現(xiàn)狀、存在問題及需要采取的措施做專題匯報。三是完善聯(lián)絡(luò)制度,在各成員單位成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員。四是完善走訪制度。定期下到居民家,走訪慰問貧困學(xué)生和家庭,幫助解決實際困難?!皺C制建設(shè)五納入”:一是納入經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃。二是納入精神文明建設(shè)總體規(guī)劃。三是納入黨建工作重要議程。四是納入全年工作報告。五是納入社區(qū)全年工作目標(biāo)范圍?,F(xiàn)在轄區(qū)的婦兒工作已初步形成了管委會主管、婦兒工作站牽頭、成員單位分工負責(zé)的上下貫通、條塊結(jié)合、齊抓共管的社會化工作格局和盡職盡責(zé)為婦女兒童服務(wù),實實在在為婦女兒童做事的工作機制,保證了婦女兒童工作的每一個環(huán)節(jié)都有專人抓,專人負責(zé),推動了《兩綱》的全面實施。
(二)加大宣傳力度,營造良好社會氛圍。高度重視宣傳輿-論工作,通過宣傳媒體、網(wǎng)絡(luò)、召開各類會議、開展活動等形式、構(gòu)筑多層面的宣傳平臺,全方位開展宣傳。通過召開各類會議向樓棟長信息員進行宣傳,借助“少生快富”工程實施,使男女平等的基本國策和“兒童優(yōu)先、母親安全”的進步觀念成為居民群眾的共識,使性別意識逐步進入決策層;通過制作宣傳展板向社會和婦女兒童宣傳,提高婦女兒童自我發(fā)展和自我保護的意識;通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)向婦女兒童工作者進行宣傳,提高做好工作的主動性和自覺性;通過開設(shè)“家長學(xué)?!敝v座,制作宣傳板報,發(fā)放宣傳單宣傳手冊、開辟婦幼保健專欄和教育專欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳“男女平等”、“兒童優(yōu)先”和婦女兒童規(guī)劃,促進全社會形成共識。通過全方位、立體式的宣傳,男女平等、兒童優(yōu)先的社會主流意識不斷強化,利于婦女兒童發(fā)展的社會氛圍得到進一步優(yōu)化。(三)重視依法維權(quán),提供法律保障。社區(qū)與派出所聯(lián)合設(shè)立婦女維權(quán)站,設(shè)立了翠泉中社區(qū)家庭暴力投訴站,形成了管委會和社區(qū)兩級維權(quán)網(wǎng)絡(luò),從而為婦女兒童維權(quán)工作提供了有力保障。篇二:xx新兩綱”工作總結(jié)xx鄉(xiāng)xx年新“兩綱”工作總結(jié)xx鄉(xiāng)位于南路西邊,距縣城45公里,總面積24.8平方公里,人口11499人。其中女性5096人,占總?cè)丝诘?5%;17歲以下人口2980人,占總?cè)丝?5%。新“兩綱”頒布實施以來,在鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)和縣婦兒工委的具體指導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,狠抓了新“兩綱”各項職責(zé)目標(biāo)的貫徹落實?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
(一)婦女參與決策與管理的影響不斷擴大。
鄉(xiāng)黨委非常重視培養(yǎng)和選拔婦女干部工作,對婦女干部的數(shù)量、主要部門的配備比例、培養(yǎng)目標(biāo)都提出明確目標(biāo),采取多種形式,全面提高女干部自身素質(zhì),加大對女干部的使用力度。截止目前,全鄉(xiāng)女干部的配備情況是:鄉(xiāng)黨委委員、副鄉(xiāng)鄉(xiāng)長名;中層干部名,女村官名;全鄉(xiāng)8個行政村村、1個社區(qū)居委會,共有農(nóng)村兩委干部44名,其中女干部10名,農(nóng)村女干部中,女村委會主任2名。鄉(xiāng)人民代表48人,其中女代表14人。婦女參政議政的層次和比例均得到了提高。
(二)婦女就業(yè)與勞動保護措施逐步完善。
鄉(xiāng)政府十分重視對婦女勞動權(quán)益的保護,積極為下崗失業(yè)女工廣辟就業(yè)渠道。截止目前,全鄉(xiāng)從業(yè)人員6040人,其中女性為2548人,占總數(shù)的42%;婦女就業(yè)領(lǐng)域廣泛增加,婦女的各項勞動保護措施均得到較好的落實。
(三)婦女兒童衛(wèi)生保健狀況得到明顯改善。
全鄉(xiāng)婦女兒童衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,婦幼保健網(wǎng)絡(luò)和保健服務(wù)體系進一步健全。全鄉(xiāng)孕婦產(chǎn)前醫(yī)學(xué)檢查率81%,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%,孕產(chǎn)婦死亡0例,卡介苗接種率100%,脊灰疫苗接種率100%,白百破三聯(lián)制劑接種率100%,麻疹疫苗接種率100%,乙肝疫苗接種率100%,居民合格碘鹽食用率100%。今年參加婚檢人數(shù)較昨年有很大提升,參加孕檢的夫婦有50多對,很大程度上保障了婦女兒童的健康。
(四)婦女兒童教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
各類專業(yè)技術(shù)人員中女性數(shù)量迅速提高。有1100多名農(nóng)村婦女接受了實用技術(shù)培訓(xùn)。義務(wù)教育性別差距基本消除。全鄉(xiāng)3-6歲兒童入園率95%,其中女童90%;小學(xué)適齡兒童入學(xué)率100%,其中女童100%。初中入學(xué)率99%,其中女生97%;高中學(xué)生入學(xué)率80%,其中女生80%。全鄉(xiāng)中小學(xué)教師學(xué)歷合格率、教育設(shè)備、設(shè)施配備合格率均達到規(guī)定的目標(biāo)。家教知識普及率達88%以上。
(五)婦女兒童發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
隨著全鄉(xiāng)經(jīng)濟的發(fā)展,城鄉(xiāng)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平不斷提高,婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。全鄉(xiāng)在8個村、1個社區(qū)居委會開展了“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動,有1個村達到“縣級文明村”標(biāo)準(zhǔn),共評選“八好星級文明戶”39戶。全鄉(xiāng)農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率達62%,農(nóng)村自來水普及率34%,沼氣池普及656戶。農(nóng)村安全飲用水人口覆蓋率55%。廣播綜合覆蓋率100%,電視入戶率85%。
(六)婦女兒童法律保護網(wǎng)絡(luò)全面加強。
積極開展婦女兒童普法教育工作,開展各類法制宣傳活動,上法制課場,受教育婦女1200人,維護婦女權(quán)益法律法規(guī)知識普及率65%以上。建立健全婦女兒童維權(quán)網(wǎng)絡(luò),受援助的婦女兒童3人。創(chuàng)建了法律援助聯(lián)絡(luò)站,聯(lián)絡(luò)站設(shè)在鄉(xiāng)司法所,積極搞好了法律服務(wù)工作,有力地維護了婦女兒童的合法權(quán)益。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,把婦女兒童工作納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,規(guī)范運作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立了婦女兒童工作委員會,由分管領(lǐng)導(dǎo)任主任,相關(guān)部門負責(zé)人及婦聯(lián)主席為副主任,具體負責(zé)新“兩綱”的貫徹落實,在全鄉(xiāng)形成了黨委重視、政府統(tǒng)籌、部門負責(zé)、婦聯(lián)牽頭的工作運行機制。二是堅持齊抓共管。各職能部門根據(jù)新“兩綱”的規(guī)劃目標(biāo),明確任務(wù),落實責(zé)任,與自身工作做好結(jié)合。構(gòu)建起上下貫通,左右配合,共同發(fā)展兒童事業(yè)的工作體系。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。
圍繞新“兩綱”頒布實施的重大意義、目標(biāo)任務(wù)和主要措施,男女平等基本國策,保護婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)知識和在新“兩綱”實施過程中涌現(xiàn)出的先進人物和事跡等方面內(nèi)容,采取各種方式,通過各種渠道,開展了多角度、全方位的宣傳活動。為全面實施新“兩綱”奠定了政策思想基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
(三)突出重點,強化措施。
在新“兩綱”貫徹實施過程中,我鄉(xiāng)針對在婦女參政、就業(yè)、教育、婦幼保健、婦女兒童合法維護權(quán)益等重點難點問題上,強化措施,重點突破。一是高度重視下崗職工再就業(yè)工作,廣泛開展創(chuàng)新宣傳教育和技能培訓(xùn),制定和落實優(yōu)惠扶持政策,幫助下崗女工開拓再就業(yè)渠道。二是圍繞提高婦女的科技文化素質(zhì),狠抓農(nóng)村婦女技術(shù)員培訓(xùn)和城鄉(xiāng)婦女崗位技能培訓(xùn),努力為婦女學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)創(chuàng)造條件。四是大力開展婦幼保健服務(wù)工作,全鄉(xiāng)形成以計劃生育服務(wù)指導(dǎo)站、衛(wèi)生院為中心的預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò),配齊配強,婦幼保健人員,是孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、住院分娩率、接生率等目標(biāo)均達到或超過綱要目標(biāo)。五是注重維護婦女兒童合法權(quán)益。壓力打擊懲處拐賣婦女摧殘婦女身心健康等犯罪行為。婦聯(lián)積極參與社會治安綜合治理,依法維權(quán)。
(四)完善體系,強化管理。
在充分發(fā)揮婦兒工委牽頭、協(xié)調(diào)、組織作用的基礎(chǔ)上,黨委、政府加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),重視發(fā)揮社會力量參與實施的積極性,加強了智能部門與群眾團體等單位協(xié)調(diào)聯(lián)動,確保全鄉(xiāng)構(gòu)建起上下貫通、左右配合、共同促進婦女發(fā)展中的新情況、新問題,據(jù)實分析報告,增強實施工作的科學(xué)性、預(yù)見性。
(五)開展活動,豐富婦女兒童生活。
我鄉(xiāng)結(jié)合六一兒童節(jié)、五四青年節(jié)、國慶節(jié)等大型節(jié)假日,與學(xué)校一起開展多姿多彩的文娛活動,豐富了婦女兒童的生活。我鄉(xiāng)還結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),文化書屋建設(shè),全民健身活動,組織我們的婦女同志參加跳舞等活動?,F(xiàn)居委會已經(jīng)在全民健身中心開辦了舞蹈班,并且參加縣級比賽,我鄉(xiāng)將繼續(xù)在各村開辦舞蹈班。
xx鄉(xiāng)貫徹落實新“兩綱”以來,全鄉(xiāng)各級各部門做了大量工作,取得了卓有成效的成績。面臨新任務(wù)、新形勢,我鄉(xiāng)的婦女兒童工作發(fā)展依然存在許多新的矛盾和問題,需要在下一步的工作中加以解決。
(一)工作開展不平衡。村之間、各部門之間,由于領(lǐng)導(dǎo)重視程度、工作基礎(chǔ)、工作力度的不同,各項具體目標(biāo)進展不同。各級各單位應(yīng)進一步強化措施,明確責(zé)任,狠抓各項目標(biāo)的落實。
(二)培養(yǎng)選拔女干部的工作力度還不夠。婦女參政指標(biāo)中,村婦代會主任進村支兩委的比例與目標(biāo)要求差距很大。應(yīng)進一步創(chuàng)新工作機制,拓寬女干部選拔任用的渠道,加強對女干部的教育培訓(xùn),積極培養(yǎng)女后備干部,不斷提高我鄉(xiāng)女干部隊伍的整體素質(zhì)。
(三)婦女兒童活動陣地和文化娛樂場所基礎(chǔ)設(shè)施簡陋,經(jīng)費投入不足,還有待于進一步建設(shè)和完善。
我鄉(xiāng)地處寧化西南部,距縣城56公里,鄉(xiāng)域面積178平方公里,平均海拔678米,現(xiàn)轄12個行政村、100個村民小組3102戶13720人,其中女性6687人?,F(xiàn)有世居雷、藍兩姓畬族812戶4012人,占總?cè)丝诘?0.5%。近年來,全鄉(xiāng)上下堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷解放思想,開拓進取,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展。xx年全鄉(xiāng)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)增長16%;固定資產(chǎn)增長53%;鄉(xiāng)財政收入320萬元,增長8%;農(nóng)民人均純收入達到4198元,人均增收316元,增長8.14%。獲省“生態(tài)優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”榮譽稱號。在加快經(jīng)濟發(fā)展的同時,鄉(xiāng)黨委、政府全力抓好社會各項事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,高度重視婦女兒童合法權(quán)益的保障工作,把抓好婦女兒童工作列入了重要議事日程和全鄉(xiāng)社會發(fā)展總體規(guī)劃,認真組織實施xx-xx《寧化縣婦聯(lián)發(fā)展綱要》和《寧化縣兒童發(fā)展綱要》。堅持把貫徹實施“兩綱”作為事關(guān)全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的大事來抓,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),制定措施,狠抓落實,順利完成了各項工作任務(wù),促進了我鄉(xiāng)婦女兒童事業(yè)的健康發(fā)展。全鄉(xiāng)的婦女政治地位和參政議政水平顯著提高,婦女就業(yè)及再就業(yè)渠道不斷拓寬,農(nóng)村婦女科技骨干隊伍日益壯大,婦幼保健水平顯著提高,婦女兒童受教育的條件日益完善,婦女兒童的各項合法權(quán)益得到有效保障?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行“兩綱”的有關(guān)情況匯報如下:
一、實施婦女兒童發(fā)展綱要的基本情況。
近幾年來,我鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認真推動“兩綱”的貫徹落實,在治平畬族婦兒工委的關(guān)心和全鄉(xiāng)各部門的通力合作下,婦女兒童事業(yè)得到了持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,“兩綱”實施進展基本順利。教育、衛(wèi)生、文化、計劃生育、婦女參政議政、保護婦女、兒童的人身權(quán)利、生存環(huán)境和社會福利等方面的目標(biāo)完成情況良好,有些已達到目標(biāo),有的重點、難點目標(biāo),正在努力完成逐步實現(xiàn)中。
二、重點、難點指標(biāo)的完成情況。
治平畬族鄉(xiāng)實施婦女兒童發(fā)展綱要情況匯報為確保“兩綱”目標(biāo)如期實現(xiàn),我們認真分析達標(biāo)情況,按照縣婦兒工委要求,結(jié)合全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢,加強領(lǐng)導(dǎo),確定在重點、難點上下功夫,取得了階段性成績。
1、開展婦女健康知識咨詢。每年鄉(xiāng)婦聯(lián)組織計生辦于3月和7月利用墟天開展婦女健康知識咨詢服務(wù)。
2、開展未成年人思想道德建設(shè)。每年在6月、9月組織全鄉(xiāng)中小學(xué)生開展家庭教育知識講座??h教育局、鄉(xiāng)婦聯(lián)、關(guān)工委和派出所的負責(zé)人講課。
3、開展結(jié)對幫扶工作。全體鄉(xiāng)村干部結(jié)對幫扶一位貧困生或者留守兒童,共結(jié)對50多對,幫助其家庭發(fā)展生產(chǎn),為家庭辦好事實事。協(xié)調(diào)部門資金,幫助貧困母親張菊珠、雷紅梅、羅秀蓮、曾永連妹、黃滿琴、雷林娣等維修建房,每人補助建房資金3000元。春節(jié)還開展貧困母親慰問。
4、利用各種會議開展婦女權(quán)益保障法的宣傳,切實保護婦女兒童合法權(quán)益。
5、支持婦女參決策與管理,確保鄉(xiāng)人大代表、黨員代表的比例達到25%,做到婦女參與國家和社會事務(wù)及管理的程度提高。
6、做好婦女與法律保障工作。一是廣泛宣傳《婦女權(quán)益保障法》;二是依法保護婦女在婚姻家庭和社會中享有平等的權(quán)利;三是嚴(yán)厲打擊侵害婦女一的各類犯罪;四是預(yù)防和制止家庭暴力;五是為婦女提供司法援助。
7、做好婦女兒童與環(huán)境保護工作。一是貫徹了男女平等的基本國策;二是為婦女全面發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境;三是建立平等、文明、和睦、穩(wěn)定的新型家庭;四是提高婦女參與環(huán)境保護的程度,創(chuàng)造適宜的人居環(huán)境;五是確保婦女與男子平等的社會保障權(quán)利。
8、開展就業(yè)技能培訓(xùn),截止目前全鄉(xiāng)舉辦婦女干部群眾培訓(xùn)班4起,人數(shù)達500多人。一是利用示范基地進行示范推廣。在全鄉(xiāng)廣大婦女群眾當(dāng)中廣泛推廣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植技術(shù),通過培訓(xùn)都掌握了1—2門新技術(shù),建立了反季節(jié)蔬菜種植示范基地,使她們在黨的優(yōu)惠政策下大干、快干取得好的效益。二是加大典型的宣傳力度,促進社會的和諧發(fā)展。在今年全鄉(xiāng)經(jīng)濟會上,全鄉(xiāng)5名科技致富女能手受到表彰,如紅湖村雷華、社福村曹華金、鄧何香等同志,她們在竹膠板半成品加工中走出了致富道路,與此同時她們不忘其他的群眾,主動在技術(shù)、資金上幫助扶持,使其他姐妹也擺脫了貧困,走上致富路子,得到了縣、鄉(xiāng)兩級相關(guān)部門的肯定??傊?,治平畬族鄉(xiāng)婦兒工委在認真貫徹落實《綱要》工作中,由于黨委政府的高度重視,活動經(jīng)費有保障,各成員單位齊心協(xié)力,使《綱要》得到有效落實。在新的一年中,婦女兒童工作委員會進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),更新觀念,帶領(lǐng)全鄉(xiāng)婦女牢固樹立艱苦創(chuàng)業(yè),長期奮斗,不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新的思想,為治平婦女兒童的發(fā)展譜寫新的篇章!
四、xx年工作要點。
一、抓好重點難點工作,有力推進兩綱的全面實施。
(一)認真分析評估我鄉(xiāng)兩綱實施的現(xiàn)狀,制定工作目標(biāo)。
(二)將婦女兒童發(fā)展綱要任務(wù)目標(biāo)納入黨政目標(biāo)考核。
二、多渠道籌措資金,為婦女兒童辦好事、實事。
積極爭取資金,開展留守兒童關(guān)愛工作,關(guān)心關(guān)注留守流動婦女、救助貧困婦女兒童,降低出生缺陷發(fā)生率,孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率,積極推進兩綱重難點問題的解決,切實為婦女兒童辦好事、實事。
四、營造維護婦女合法權(quán)益的良好氛圍。
采取多種形式,利用各種媒體對《婦女權(quán)益保障法〈福建省實施辦法〉》,進行廣泛深入的宣傳,提高《實施辦法》的社會公眾知曉率,增強婦女的法制意識,提高依法維權(quán)的能力。并以此為契機,協(xié)調(diào)有關(guān)部門積極推動婦女平等就業(yè)。推動兩綱目標(biāo)的進一步實現(xiàn)。
五、推進留守流動兒童教育服務(wù)工作。
深入貫徹全省留守流動兒童工作會議精神,逐步建立健全農(nóng)村留守兒童管理工作機制,發(fā)揮鄉(xiāng)政府在農(nóng)村留守兒童管理服務(wù)工作的基礎(chǔ)作用。
六、開展服務(wù)婦女兒童的惠民行動。
繼續(xù)開展貧困婦女兒童醫(yī)療救助工作,認真做好宣傳和服務(wù)工作。
七、加強婦女兒童工作辦公室的能力建設(shè)。
完善婦兒工委辦公室工作機制,加強對基層婦女工委辦公室的工作指導(dǎo),加強成員單位聯(lián)絡(luò)的溝通和交流。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇八
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù),認真組織后勤服務(wù),精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好醫(yī)院形象。
1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務(wù)重,我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證施工安全,按時完成預(yù)定目標(biāo),保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進行中。
二、加強用電、用水管理。
1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。
2、同時根據(jù)醫(yī)院安排,更換污水處理設(shè)施,完善污水處理系統(tǒng),解決排水困難,嚴(yán)防醫(yī)源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設(shè)施,溫暖過冬。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設(shè)施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決,對部分故障供暖設(shè)施進行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理。
為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓(xùn)、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災(zāi)應(yīng)對能力。
五、做好物資招標(biāo)、采購、領(lǐng)取工作。
1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標(biāo)采購的,嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費,無多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時急需物品,后勤部接到科室申請,均及時采購,保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程,保障物資財產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
六、做好衛(wèi)生保潔工作。
為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過加強日常監(jiān)管,在科主任和護士長的共同督導(dǎo)下,全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。
七、公共設(shè)施管理。
1、對醫(yī)院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。
2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務(wù)。
3、根據(jù)醫(yī)院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
八、完成費用催繳工作。
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經(jīng)過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20xx年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足。
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱,缺乏技術(shù)性專業(yè)人才,尤其是特種設(shè)備維護人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進一步加強。
4、工作計劃性、主動性不強。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇九
近年來,以構(gòu)建人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),以開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為重點,著力解決黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題,不斷推動了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是:
一、強化責(zé)任,周密部署,確保黨建工作扎實推進。
一是堅持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動的全過程。在學(xué)習(xí)教育中,我們始終堅持把全面領(lǐng)會、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來,堅持集中學(xué)習(xí)同個人自學(xué)結(jié)合起來,組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨章的精神實質(zhì)及基本要求。通過學(xué)習(xí)討論、舉辦專題報告會、重溫入黨誓詞等活動,使廣大黨員干部理論上有了新收獲,思想上有了新提高,黨性上有了新增強,政治上有了新進步。
二、突出重點,狠抓落實,黨建工作取得明顯成效。
一是加強黨的組織建設(shè)。去年年初,在縣委組織部的具體指導(dǎo)下,并根據(jù)醫(yī)院實際,重新調(diào)整黨支部及所轄科室,新設(shè)置了行政一支部等四個黨支部,為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實黨建目標(biāo)治理工作提供了堅強的組織保證。
二是深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。我們結(jié)合先進性教育活動提出的整改方案,我們采取了更為有效的措施,建立健全述學(xué)、督學(xué)、評學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀(jì)委第六次全體會議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護黨章作為全黨的一項重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過學(xué)習(xí)講話精神,統(tǒng)一思想熟悉,在2008上半年在全院黨員中開展了主題教育,明確了活動的指導(dǎo)思想和目的,規(guī)定了學(xué)習(xí)《胡錦濤同志在中紀(jì)委六次全體會議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目,非凡強調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對比看、較干勁、作表率的具體要求。通過開展學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動,以及開展“黨在我心中”黨章知識競賽活動,把學(xué)習(xí)黨章活動不斷引向深入。
三是扎實推進黨建目標(biāo)治理。我們組織黨員認真學(xué)習(xí)和全面貫徹縣直機關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求,明確黨委書記、支部書記負總責(zé)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,通過落實“三會一課”制度,表彰先進黨支部、先進黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者,組織黨員觀看電影活動,黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強,提高了黨組織的號召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來,我院黨委高度重視發(fā)展工作,按照黨章的要求,每年都能及時地把承認黨的章程、符合入黨條件和黨員標(biāo)準(zhǔn)的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來,不斷增加黨組織的生氣與活力。
四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強。由院黨委辦方峰同志負責(zé)黨風(fēng)黨紀(jì)、行政工作、財務(wù)物價檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標(biāo)采購等制度,從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強督促檢查,從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,精心安排,開展主題實踐活動取信于民。
我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求,首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展五次較大規(guī)模的為民義診活動,出動黨員醫(yī)務(wù)人員310人次,出動車輛46車次,為群眾義診4739人次,為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費用292809元。其次是為王家壩災(zāi)區(qū)群眾獻愛心活動。我們及時派出醫(yī)療組。為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次,黨員干部踴躍捐款2755元,捐衣物2020件,醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實踐活動中,醫(yī)院黨委書記,院長劉學(xué)武多次深入到消防隊開展走訪慰問活動。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進修學(xué)習(xí)、到柴集第三敬老院健康檢查活動等,給他們做健康檢查,診病治病,送去慰問品和慰問金。得到群眾的廣泛稱贊,醫(yī)患關(guān)系得到了鞏固和加強。
四、強化行風(fēng)建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,著力構(gòu)建和諧人民滿足醫(yī)院。
針對黨建工作中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問題和不足,針對人民群眾反映強烈的看病難看病貴的問題,我們以創(chuàng)建“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為契機,努力做好以下四方面的工作:一是做好宣傳發(fā)動工作,我們召開了全院職工大會,由醫(yī)院劉學(xué)武院長同志親自作動員,講清開展醫(yī)院治理年工作的目的和意義,講清加強行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性,努力提高干部職工的思想覺悟。
二是建立健全規(guī)章制度。針對行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),我們建立健全并落實了藥品采購、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購制度,非凡是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項核心制度,使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化治理。
三是強化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項經(jīng)常性主要工作來抓,通過定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫學(xué)術(shù)論文及組織他們開展科研活動等,使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動深入人心,深得人心,取得了明顯實效。
四是加強督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求,每月組織醫(yī)療、護理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評組,對全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財經(jīng)活動程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進行考核評估,考核結(jié)果在全院進行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時整改,創(chuàng)優(yōu)活動成績突出的給予一定物資獎勵。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動紅旗”競賽等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動,有力促進了醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也進一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。
這些年來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績,院黨委先后榮獲“先進單位”、“誠信醫(yī)院”、“誠信單位”、“防治艾滋病工作先進單位”。
我們已取得的成績,鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情;我們正在開創(chuàng)的事業(yè),凝聚著全院員工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團結(jié)在以胡錦濤同志為總書記核心的黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,團結(jié)拼搏,艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實,譜寫我院社會效益、經(jīng)濟效益和黨建工作的新篇章,為構(gòu)建構(gòu)建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇十
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在20__的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康。使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作。實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責(zé)。但仍沒有達到理想的效果。計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會一起地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,只有讓群眾認識到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇十一
上半年,在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
今年是xx分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,上半年我院進行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,半年內(nèi)科共收住病人xx人,病人住院滿意率達100%。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
1.注重人才隊伍建設(shè)。
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳細問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎(chǔ)認識疾病、預(yù)防疾病、控制疾病,并加強回訪,使患者得到關(guān)愛,認可醫(yī)院、大夫。
繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系。
1.堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。
3.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認真組織落實。
4.進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
5.充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇十二
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體總結(jié)有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。
搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院任務(wù)的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說,這兩次施工,嚴(yán)抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。
二、細心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
次要任務(wù)有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務(wù),為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)。
首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。20xx年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議,就相關(guān)成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉(zhuǎn)情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。x月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。
另外,根據(jù)我院的特性,在食堂就餐的老人有多人,精神病患者達多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開,我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認識;履行職責(zé),做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進。
為此,20xx年我科將從以下幾個方面做起:
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念,加強創(chuàng)新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進修,以順應(yīng)實際任務(wù)的需求。
5、保持進修,效勞醫(yī)院,在進修中爭取獲得更大的進步。
后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩!
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇十三
通過緊張細致的工作圓滿完成了20__年度在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價管理以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
一、把握經(jīng)營狀況,準(zhǔn)確反映醫(yī)院運營成果。
20__年醫(yī)院實現(xiàn)總收入__萬元,其中實現(xiàn)業(yè)務(wù)收__萬元,同比增加__萬元,增長__%,完成預(yù)算的__%。其中:醫(yī)療收__萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元。藥品比例為__%,同比下降__%。另,財政補助收入__萬元。業(yè)務(wù)支出__萬元,同比增加__萬元,增長__%。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余__萬元,增減__萬元。
20__年,醫(yī)院門診量達到__人次,同比增加__人次,增長__%,同期入院患者__人次,增加__%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫(yī)院收入來源得到保障和擴展。實現(xiàn)門診收入同比增加__萬元,增長__%,住院收入同比增加__萬元,增長__%。其中住院醫(yī)療收入增加__萬元,增長__%,住院藥品收入__萬元,增減__%。藥品比例__%,同比下降__%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高,提高了醫(yī)院收入的實際收益水平。
二、嚴(yán)格經(jīng)濟核算,準(zhǔn)確分析經(jīng)營成果。
做好經(jīng)濟核算,正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責(zé),是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù),認真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況,在財務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標(biāo)的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,為醫(yī)院趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能,嚴(yán)格把關(guān)成本支出。
財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo),嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標(biāo)采購,降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度,限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義,因此,醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù),以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高,高值衛(wèi)材使用量連年增加,致使衛(wèi)材支出成本提高,對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大,收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),醫(yī)院未能達到效益化,利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產(chǎn)管理,核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)。
財務(wù)處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù),嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額,并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊,真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理,共計價值__萬元。通過醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度改革,更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn),同時能夠更準(zhǔn)確的對醫(yī)院運營成本進行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)。
財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān),認真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),兼顧醫(yī)院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面,嚴(yán)格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn),杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序,對照收費標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費。保證醫(yī)院收費透明度,堅持執(zhí)行價格公示制度,通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標(biāo)準(zhǔn)及消費情況查詢服務(wù),使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目,以及特需病房床位費標(biāo)準(zhǔn)。及時核準(zhǔn)臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標(biāo)準(zhǔn),并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼,交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。物價工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。
六、重視知識更新,提高業(yè)務(wù)水平。
20__年起,我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度。通過去年學(xué)習(xí),已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執(zhí)行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時找財務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決,確保財務(wù)核算工作順利完成,使醫(yī)院會計制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務(wù)成本核算,財務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學(xué)習(xí),了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,拓展了思路,為我院財務(wù)管理工作進一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹化有借鑒作用。
8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級,涉及到收費系統(tǒng)也同時升級。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求,到收費數(shù)據(jù)校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統(tǒng)上線后,我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認真核對,在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并通過系統(tǒng)實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統(tǒng)運行較平穩(wěn),核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復(fù)審,積極做好迎檢工作。
20__年我院將接受“三甲”復(fù)審,醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項極為重要的任務(wù)來抓,并成立了“三甲”復(fù)審辦公室,全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標(biāo),整理、完善各種材料,并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進。財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時補充內(nèi)容。財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分,在接受院內(nèi)模擬檢查過程中,財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強醫(yī)療救治能力,提高技術(shù)水平,滿足廣大人民群眾的需求。
決定向銀行借入貼息貸款__萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款__萬美元購置設(shè)備。財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強而努力。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇十四
當(dāng)前,全國疫情形勢力嚴(yán)峻,住建局迅速響應(yīng)中央、省市及晉州市委、市政府的安排部署,結(jié)合部門職能,主動擔(dān)當(dāng)履職、不畏艱險、迅速行動,全面做好城區(qū)48個小區(qū)和16個建筑工地的疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。局成立了疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,親自掛帥指揮,班子成員為副組長,各單位、科室負責(zé)人為成員,疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在物業(yè)管理處,牽頭負責(zé)對城區(qū)48個住宅小區(qū)和16個建筑工地的排查數(shù)據(jù)、武漢回晉人員以及重點監(jiān)測人員進行匯報總結(jié),做到不漏報、不瞞報。
二是全員上陣,迅速摸排。1月29日上午,住建局全體干部職工提前返崗,立即對城區(qū)48個小區(qū)人員情況逐戶進行摸排,其中龍頭花園小區(qū)分包人員少,居住人員密集,樓層較高,摸排難度大,住建局臨時抽調(diào)30名人員連夜對該小區(qū)進行入戶排查,直至凌晨5點摸排登記完畢。同時,對摸排出的武漢回晉人員及時進行登記、上報,經(jīng)晝夜排查,共摸排住宅樓385棟、24098戶,地上和地下車位6245個,地上車庫4229個,期間,摸排出2輛武漢車牌照,及時進行了登記上報,明確重點監(jiān)測人員15人,對其進行包聯(lián)。此外,對摸排不到位的住戶進行再入戶、再登記、再摸排,確保摸排工作無死角。
三是建檔立卡,完善管控機制。各分包小區(qū)門口設(shè)立了疫情防控監(jiān)測站,制定了疫情防控方案,均配置了人員情況登記表,實行早8點至晚10點不間斷值守,并督促物業(yè)人員做好晚10點后出入人員的登記及體溫測量工作,尤其對外來和返鄉(xiāng)人員進行詳細詢問了解,有重點監(jiān)測人員的`小區(qū)建立監(jiān)測日志和包聯(lián)制度,形成詳實的工作臺賬,并通過發(fā)放明白紙、懸掛條幅等形式,對小區(qū)居民進行思想引導(dǎo)和防控知識宣傳,勸阻小區(qū)居民盡量少外出,必須外出時配戴口罩,注意家庭衛(wèi)生。此外,積極督促各物業(yè)小區(qū)不定時對小區(qū)的大門口、單元樓道、垃圾池等部位進行消毒和衛(wèi)生清整,并填寫消殺記錄表,切實筑好防控工作的第一道“墻”。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇十五
20__年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí),并傳達院周會議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作。
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站。
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作。
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。
6、完成了全院設(shè)備運行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責(zé),定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負責(zé)人并跟蹤落實整改。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇十六
自參加工作以來,我始終立足本職工作,盡職盡責(zé),履行一名監(jiān)獄工作者的光榮使命。在搞好本職工作的同時,我認真學(xué)習(xí)監(jiān)獄管理業(yè)務(wù)知識,以及有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)獄各項政策,為切實做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ);積極參加監(jiān)獄系統(tǒng)組織開展的各項政治學(xué)習(xí)活動,提高自身的法治水平和文化素質(zhì),增強政治理論水平和執(zhí)政能力。
積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,時刻牢記黨的宗旨,強化思想道德和政治素質(zhì)方面的修養(yǎng),深入學(xué)習(xí)黨的政策,堅持與時俱進和以人為本,并以實際行動踐行社會主義法治理念,政治立場堅定,思想和政治理論水平較高。
在具體工作中,我堅持貫徹落實“首要標(biāo)準(zhǔn)”,自覺運用科學(xué)發(fā)展觀的價值理念為指導(dǎo),從監(jiān)獄監(jiān)管工作需要出發(fā),主動吸收社會化元素和科技力量,激發(fā)教育改造的原創(chuàng)力、生命力,在實踐中積極探求監(jiān)獄工作的客觀規(guī)律,充分發(fā)揮主觀能動性,著力創(chuàng)新手段和方法,切實樹立開放、科學(xué)的管理思維,拓展工作視野,提升工作水平。
加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言,最大的問題是要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以及是電腦網(wǎng)絡(luò)和信息知識的學(xué)習(xí)掌握,一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施。
熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人,認認真真工作,為監(jiān)獄的事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年在醫(yī)院黨支部和院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認真學(xué)習(xí)。
政治和業(yè)務(wù)知識,努力勤奮工作,以院為家,在本人負責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的成績,具體工作如下:
一、院內(nèi)工作、自本人從xx醫(yī)院調(diào)入本院后,面對新的工作,積極轉(zhuǎn)變角色,努力配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作,主動協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,使自己逐漸適應(yīng)了本醫(yī)院的工作步驟。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,來到本院后,適逢xx社區(qū)服務(wù)啟動,自己能積極帶領(lǐng)抽調(diào)的同志加班加點工作,使xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作通過了兩級市及省級驗收,使這項造福于民、適應(yīng)社會發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展。
三、衛(wèi)生防疫工作,由于本人分工工作較多,造成工作效率較低,本人在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,積極培養(yǎng)新同志,讓負責(zé)衛(wèi)生防疫工作,自己積極協(xié)調(diào),努力配合,在計劃免疫,慢病防治,地方病,傳染病防治,消毒消殺,各項工作均如期完成了上級交給的各項任務(wù)。
由于本人來本院的時間較短,有些工作還不太理順,有時對工作有畏難發(fā)愁情緒,今后自己要不斷克服困難,努力進取,在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得更好的成績。
一年來我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門和本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認真貫徹了市衛(wèi)生工作會議精神,經(jīng)過努力,完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1、為了強化健康教育工作,本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,落實和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò),為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ),做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進,全面落實。
2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會人員進行健康教育宣傳,為健康宣傳進社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
1、重視控?zé)熜麄鳎诿繉訕羌半娞蓍g、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒?biāo)志及控?zé)熜麄鳟嫛7e極申報無煙醫(yī)院,成立控?zé)熜〗M,開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳,并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期,內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治及控?zé)熜麄鞯取?/p>
3、開辦院內(nèi)各類健康教育講座12期。
4、發(fā)放各類宣傳單張520xx張,張貼各類宣傳畫85余張,播放各類宣傳片20xx,發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進行健康教育培訓(xùn)。6、深入社區(qū)、學(xué)校開展健康講座、義診咨詢等共6次。
1、在取得經(jīng)費支持的基礎(chǔ)上,配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日,盡力擴大院外的健康教育宣傳力度,爭取多下基層,常下基層,開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座,進一步加強衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
20xx年在上級黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工以十x大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想科學(xué)內(nèi)涵,增強實踐“全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)性發(fā)展”。團結(jié)一心、開拓進取,全年工作中是一個主體發(fā)展三項任務(wù):教學(xué)、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)中心工作,醫(yī)療工作逐步改善落實擺出的十二個方面。
有力地推動了單位的改革和發(fā)展,實現(xiàn)了兩個文明建設(shè)互動發(fā)展的良好格局,堅持“以人為本、患者至上”,全面推進醫(yī)療、教學(xué)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益和社會效益。20xx年收入:萬元增%,其中醫(yī)療收入萬增%,教學(xué)收入萬,新農(nóng)合報銷人次,報銷金額萬元,出院人次,人均住院費用元,床使用率%,門診人次人,處方均值。
其職,以所分管的工作經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明擺在突出位,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工積極參與精神文明建設(shè)活動。
想,結(jié)合單位制定出切實可行的計劃、方案和措施。堅持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想武裝職工頭腦,全面加強職工思想道德建設(shè),這不僅是學(xué)校改革和發(fā)展的思想保證,也是確保學(xué)校目標(biāo)實現(xiàn)的客觀要求。為此,學(xué)校始終把加強職工的思想建設(shè)作為學(xué)校首要工作常抓不懈。
1、系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學(xué)習(xí)。一年來,學(xué)校有計劃、有步驟地安排政治學(xué)習(xí)內(nèi)容,系統(tǒng)地組織職工開展新思想、新論斷、新舉措,立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設(shè)實施綱要等學(xué)習(xí)活動。
2、堅持以學(xué)致用,以用促學(xué),學(xué)用相長,以科學(xué)理論加強自身修養(yǎng),指導(dǎo)工作實踐,按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,進一步把職工思想凝聚到促進學(xué)校的改革建設(shè)和發(fā)展上,有效地激發(fā)和調(diào)動了職工的積極性、創(chuàng)造性。
學(xué)校在多年的工作中建立了一整套較為完善的規(guī)章制度,嚴(yán)格了目標(biāo)管理,積極推進管理工作法制化、規(guī)范化。為學(xué)校的各項管理提供了保證,開拓了和諧新局面。新形勢的要求,必須不斷的創(chuàng)新學(xué)校管理機制,為此,學(xué)校進行了內(nèi)部管理制度的完善和修整。
按照崗位管理的原則,重抓了各類人員崗位責(zé)任制的落實,加強學(xué)校內(nèi)部管理,規(guī)范工作秩序,提高工作效率,加強民主管理,完善民主監(jiān)督機制,發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用。堅持查崗制度公示私收費舉報電話和獎勵辦法。及時化解和消除各種不安定因素。
量是學(xué)校辦學(xué)的生命線。遵循教學(xué)規(guī)律,規(guī)范教學(xué)管理,改革教學(xué)方法,注重課堂效果,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,促進教與學(xué)的結(jié)合,是保證秩序與質(zhì)量的管理和監(jiān)督貫穿于教學(xué)活動的全過程,取得直管。
面向市場結(jié)合新時期職教特點加速有學(xué)歷的素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變,加強以人為本的教育理論,把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位,及時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),面向市場,積極探索,辦學(xué)模式由單一的中等學(xué)歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。
免費對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行??茖2≈R新進展培訓(xùn),提高基層衛(wèi)生人員的技術(shù)施展,為新農(nóng)村建設(shè)提供保障,學(xué)校班子成員帶領(lǐng)教職工,轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式,使學(xué)校辦學(xué)水平、教學(xué)素質(zhì)又上一個新臺階“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛?!背蔀閺V大教職工的自覺行動。
認真做好計劃生育工作,堅決執(zhí)行河南省人口計生會議精神,進一步完善利益導(dǎo)向機制,落實管理制度及時全面,全年來無早婚、早育、無計劃外懷孕、超生現(xiàn)象。各種規(guī)章制度措施到位,資料齊全,規(guī)范達標(biāo)。工會、青年團、婦聯(lián)三位一體,積極開展工作,認真做好“七必訪、送溫暖”活動。幫助職工解決了許多實際困難,為家庭、社會的穩(wěn)定。
計劃生育為和諧校園建設(shè)發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用,整個學(xué)校出現(xiàn)了環(huán)境清潔、秩序井然、團結(jié)友愛、緊張活潑的良好局面。一是加強了計劃生育法律法規(guī)和晚婚晚育常識的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕,杜絕政策外懷孕。三是加強流動人口的計劃生育管理,定期檢查流動人口的生育證明,杜絕使用用證人員,確保流動人口的計生安全。
積極做好離休職工的管理和服務(wù)工作,不定期召開離退休人員座談會,通報學(xué)校情況,傾聽他們對學(xué)校建設(shè)意見,適時組織老同志開展節(jié)日活動,關(guān)心老同志身體和生活,及時做好慰問工作。綜合治理安全工作,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責(zé)。學(xué)校始終依據(jù)學(xué)生層次多,附院人員繁雜的特點,著重加強了安全保衛(wèi)意識,真對不同環(huán)境加大力度,采取不同的防范措施,實生領(lǐng)導(dǎo)帶班,門衛(wèi)有值班,院內(nèi)有巡邏,從單位薄弱環(huán)節(jié)著手,校班子成員,深入到各科室,學(xué)生宿舍,排查隱患。結(jié)合:“打防并舉,預(yù)防為主”方針,全年防范措施得力,無重大事故。
規(guī)范財務(wù)管理,確立艱苦奮斗,提高資金使用率,樹立厲行節(jié)約的辦校觀念。優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,增強憂患意識,節(jié)儉意識,嚴(yán)格控制不必要開支。積極做好增收節(jié)支工作,提高學(xué)校經(jīng)濟總量。根據(jù)收入情況,調(diào)整提高職工生活福利,增加收入,改善職工生活。
的診療水平,附院堅持“以人為本、科技興院”的建院方針,實行了“引進來送出去”的辦法,引進各類專業(yè)人才。辦好符合本院實際的???,積極組織培訓(xùn)后備人才,有計劃選送人員外出進修,并參加不同的學(xué)術(shù)交流會等。
利用各種形式提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,加強了專科人才的培養(yǎng),堅持以病人為中心,體現(xiàn)人性化服務(wù)和樹立“一切為了病人”的全新服務(wù)理念,積極改善服務(wù)模式,完善服務(wù)設(shè)施,簡化就醫(yī)流程,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),強化管理,規(guī)范文明行醫(yī),進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落實到實處,著重抓好三級醫(yī)師查房,典型疑難病歷討論,術(shù)前術(shù)后病歷討論等基本制度及落實,確保安全行醫(yī),推行整體化系統(tǒng)護理,服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士、加強病人的心理、護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療,對出入院病人實行回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查用藥方面,按照病情實施合理檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不查,既要保證檢查質(zhì)量,又要減輕病人負擔(dān),用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉、先一線后二線三線的原則,合理用藥,切實不病人減輕負擔(dān),對用藥情況進行檢查,對不合理用藥違反規(guī)范的進行處罰,公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標(biāo)采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病,明明白白花錢。發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決和答復(fù)接受社會監(jiān)督。
本年度對病室進行了全面裝修,安裝了空調(diào)及閉路電視線路,住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度,提高了附院的知名度,病人入住率逐漸攀升,讓病人真正感受到住在附院花錢少、態(tài)度又好,安全舒適就像在家中一樣的感覺。為了更好地貼近病人,方便患者,切實增進醫(yī)患溝通,給病人營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院開展了熱線電話,急診電話,實行24小時值班。
急救站在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服人員少,急病人所急的人道主義精神。當(dāng)急救電話響起,急救站人員能快速安全出車,把危重病人轉(zhuǎn)接到醫(yī)院搶救,挽救了患者的生命,受到了急救中心和患者家屬的肯定。
在醫(yī)院方面,制定目標(biāo)任務(wù),做到了層層管理,責(zé)任到人,主管院長不定期進行查房。醫(yī)院質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存的發(fā)展,注重把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,定期檢查考核,組織醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項規(guī)章制度,做到因病施治,合理檢查,合理用藥收費、使患者滿意,家屬放心。保證了新農(nóng)合工作的順利進行。
紀(jì)律是直接反映一個單位的面貌,紀(jì)律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。本年度修訂了新的勞動紀(jì)律規(guī)章堅持每月4次查崗,早八、午11、下午是5點,發(fā)揚團隊精神“小天鵝”精神,抓紀(jì)律、抓落實、狠查私收費,公示舉報電話和獎勵金額,對先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費行為。對于中層違犯者,就地免職等措施,使各種收費有了較大的增長對私收費進行遏止。使單位面貌和社會效應(yīng)發(fā)生很大的變化,使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著:1、債務(wù)負擔(dān)仍很重2、設(shè)備嚴(yán)重不足3、設(shè)施不配套4、技術(shù)人員缺及需改進的:
1、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應(yīng)的問題不夠重視。2、門診、醫(yī)技、病房都仍存著私收費的苗頭。3、勞動紀(jì)律有待進一步加強。
4、要組織人員對服務(wù)質(zhì)量及勞動紀(jì)律、私收費要進行暗中察訪。
5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距,改進服務(wù)理念、服務(wù)方法、提高服務(wù)意識。
6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。
一、履行本職工作情況。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況。活動開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
同時每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。
同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴(yán)格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標(biāo)準(zhǔn)收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。
通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進行了驗收。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學(xué)科進行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。
今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院??萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),同時,正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資20xx萬元,購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),今年醫(yī)院審時度勢,從長遠發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。(五)創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市場。
為策應(yīng)“對接長珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動,醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體。
工作方案。
醫(yī)院投入2萬余元,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進行了全面治理,創(chuàng)建工作達到了上級的要求。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會精神,把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,堅持自重、自省、自警、自勵,堅持深入基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,廣泛發(fā)揚民主,堅持民主集中制原則,積極開展批評與自我批評。
一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進行論證考察,聽取有關(guān)專家及使用人員的意見,然后報政府采購辦組織招標(biāo)。
在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進行,采取定點購置、公開招標(biāo)的辦法。為把好物資采購關(guān),設(shè)立了內(nèi)部審計科,專門負責(zé)了解市場行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職位權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自省、自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
在新的一年里,我認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神,帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發(fā)展為第一要務(wù),以改革創(chuàng)新為動力,以人才隊伍建設(shè)為重點,以學(xué)科建設(shè)為主線,全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。
醫(yī)院兩綱工作總結(jié)匯報篇十七
和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要務(wù),進一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享關(guān)于醫(yī)院年度工作。
總結(jié)。
匯報的資料,提供參考,歡迎參閱。
我自擔(dān)任xx衛(wèi)生院院長職務(wù)以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴(yán)格管理,統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),既千方百計為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、狠抓管理,嚴(yán)于律己。
從我任院長一職以來,認真按照年初定下的《院長任期目標(biāo)》來嚴(yán)格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。
作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結(jié)在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事。
1、全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于20xx年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長,組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為xx人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、大力推進新農(nóng)合工作。
新農(nóng)合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實專人負責(zé)、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴(yán)格實行國家基本藥物目錄制度。
從實施基本藥物目錄制度以來,我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質(zhì)量優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,認真學(xué)習(xí)防保理論知識和實踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的"清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀(jì)律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),強化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、
個人學(xué)習(xí)和工作方面。
我認真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,并于今年取得了大專學(xué)歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設(shè)想。
1、加強學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結(jié),請組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
教學(xué)。
臨床管理等方面,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅持以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點,我學(xué)以致用,開課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗,提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。
三、教學(xué)方面。
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學(xué)任務(wù),并開設(shè)實用新課程,先后承擔(dān)過《運動解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學(xué)過程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅持以教學(xué)帶動科研,以科研促進教學(xué);把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機實驗室建設(shè)項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得x省科技成果證書,廳級課題1項,取得學(xué)校成果證書;參加完成學(xué)?!哆\動解剖學(xué)》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應(yīng)用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的科研課題,x年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在x年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及x科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),創(chuàng)建了x科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學(xué)校工會積極分子。
一、強化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:。
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了xx日播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。xx區(qū)人民醫(yī)院和xx醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要務(wù),進一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
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