計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間,避免拖延和浪費(fèi)。一個好的計(jì)劃應(yīng)該具備靈活性,能夠應(yīng)對突發(fā)情況和變化的需求。一個好的計(jì)劃不僅解決了眼前的問題,更能為未來的發(fā)展提供方向和依據(jù)。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇一
剛到公司,經(jīng)理就叫我們看剪報(bào),厚厚的十幾本剪報(bào),一看就是2個星期。起初真的有些不耐煩,每天看看剪報(bào),什么也不做,覺得很沒勁,經(jīng)理就說“別以為看報(bào)紙就不是事,叫你們看報(bào)紙是讓你們了解情況,以后寫文章都會用到資料,叫你們看報(bào)紙不是叫你們玩?!逼鋵?shí)不管到那家公司,一開始都不會立刻有工作做,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,這個時(shí)候一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會讓自己后悔。
到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著。因此,自己要應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,比如拿報(bào)紙,剪報(bào)紙,接電話,拿飯等等,這樣公司同事才會更快的接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使是自己以前沒學(xué)過的知識,也可以在工作過程中逐漸的掌握;態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也做不好工作。剛到公司,我根本不清楚該做些什么,剛開始覺得很擔(dān)心,怕自己做不好。經(jīng)過學(xué)習(xí),工作過程中多看,多聽,多想,多做,終于對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作。很多東西光用嘴巴去說是不行的,所以,今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每一個人都有犯錯的時(shí)候,第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次還在同一個問題上犯錯誤,就不是那么簡單了,對此,我深有體會。雖然已經(jīng)很努力的克服了,但是粗心大意的毛病還是很難克服,同樣的低級錯誤犯了3次,差點(diǎn)被調(diào)出企劃部,流放去票務(wù)部買票,回頭想就汗顏。有時(shí)候會覺得公司這里不好那里不好,同事不好相處,工作也不如愿,偶爾埋怨,結(jié)果影響自己工作的情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,要不斷的調(diào)整自己的情緒,少埋怨,多做事,對存在的問題想辦法去解決,才能保持工作的'激情。在工作過程中,會碰到很多問題,有懂得的,也有很多是不懂的,不懂的東西要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,才能更快的掌握工作。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,心態(tài)上也有很大改變。以前我總覺得不管做什么都要合自己心意,不想委屈自己。經(jīng)過實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)沒有那樣完美的事。很多東西,不是有理由就可以的。領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,過程怎樣,都要自己負(fù)責(zé)。叫你去照相,相機(jī)被別人用過沒電了,領(lǐng)導(dǎo)只說那是你自己的事,叫你負(fù)責(zé)拍照你就必須時(shí)刻保證相機(jī)有電,不要給找任何借口。叫你采訪,電話打過去人家說這回事,你要自己再打電話問其他負(fù)責(zé)人了解情況,確定真的沒有這回事才能回去復(fù)命,不然就是怠慢工作。所以,不管怎樣,都要努力完成自己的任務(wù),遇到困難要自己想辦法克服,任何理由都不是理由,結(jié)果才是最重要的?,F(xiàn)在,想找一份適合自己愛好的工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以應(yīng)盡快丟掉依賴心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于競爭,敢于承受社會壓力,才能使自己在社會上快速成長。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇二
本身店慶、周年慶舉辦系類活動,并根據(jù)發(fā)展渠道不同相互結(jié)合,對“正格”品牌進(jìn)行宣傳,以提高知名度及促成銷售為主旨。(活動根據(jù)零售及運(yùn)動城發(fā)展為主,線上:執(zhí)行和策劃;線下:配合線下落地、采訪及跟進(jìn))。
2、各門零售開展促銷活動期間(大型綜合性促銷、特價(jià)等)。
3、配合各門店推廣例行性促銷,實(shí)際根據(jù)零售渠道負(fù)責(zé)制定情況定,主要是針對銷售淡季,每月舉行1—2次。(企劃部需了解,如有需要進(jìn)行推廣,一般情況下不直接進(jìn)行推廣,營銷放內(nèi)容交由各主商家進(jìn)行推廣)。
4、競爭性評估及收集,不定期根據(jù)商鋪總體營銷活動、相關(guān)運(yùn)動品牌促銷活動、品牌新品活動、戶外活動等收集輿情信息并與各部門擬定營銷計(jì)劃。對各類收集的輿情信息后期做評估,并希望各部門可以完成活動計(jì)劃規(guī)則,今后活動方案具體計(jì)劃提前一個月做出,以便企劃部進(jìn)行宣傳和消費(fèi)者咨詢。
二、宣傳、公益活動計(jì)劃。
1、編制公司品牌宣傳綱要及實(shí)施方案,宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)大促、戶外徒步相關(guān)講座、戶外運(yùn)動相關(guān)比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如為愛同行此類的聯(lián)合活動、以聯(lián)合為主且非正格主題活動等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等,根據(jù)聯(lián)系媒體且確定方案之后制定),一年至少1次大型公益活動。
3、媒體公關(guān)聯(lián)絡(luò)與發(fā)布。加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
三、協(xié)助各部門制定、規(guī)范活動流程。
1、輿情信息收集,信息源,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、競爭對手動態(tài)、技術(shù)更新或突破等等,結(jié)合信息內(nèi)容進(jìn)行分析及梳理,擬定方案。
2、宣傳物資的準(zhǔn)備及投放dm彩報(bào)(每期要確定主題);形象pop制作(原則上春、夏、秋、冬每季一期,店慶及其他主題營銷活動根據(jù)實(shí)際進(jìn)行制作)。
3、培訓(xùn)賣場導(dǎo)購活動規(guī)則、規(guī)范講解口徑;線上渠道咨詢口徑及注意事項(xiàng)。
四、加強(qiáng)公司內(nèi)外部文化渲染。
1、文化;規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
關(guān)系——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時(shí)宣傳自己及夾頁或活動dm及宣傳物資當(dāng)中附加公司簡介做文字介紹。
五、公共平臺的運(yùn)營維護(hù)。
1、開始主動與消費(fèi)者溝通,發(fā)現(xiàn)客戶需求,修改并完善現(xiàn)有方案。并且crm初次建立,通過各個部門協(xié)調(diào),了解各個部門需掌握的顧客需求關(guān)鍵點(diǎn),完成crm庫的構(gòu)建模塊。
2、網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站平面每月更換一次,美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),管理員半月匯總有重要價(jià)值的消費(fèi)者意見和文章,分報(bào)公司相關(guān)部門。系統(tǒng)定期更新內(nèi)容,按照零售及運(yùn)動城提供素材和內(nèi)容上傳促銷方案說明和文字稿件。
3、按照零售或運(yùn)動城要求上傳公司最新的活動資訊和形象區(qū)廣告。
六、加強(qiáng)對vi的管理。
企劃部開展電子商務(wù)模式的探索,逐步建立vip展示體系體系。
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出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇三
時(shí)間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過,不知不覺我來到xx已經(jīng)一年有余。在這不長也不短的時(shí)間里,我感觸甚深。在這段時(shí)間里,我漸漸的融入了這個為著明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時(shí)的?;叵肫疬@些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工,是一個服務(wù)性崗位,配合各個部門對相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行平面設(shè)計(jì)。可是在我的思想里,我一直把自己定位在企劃這個職位,用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己,力爭打造優(yōu)秀的企劃部,樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動企業(yè)的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過程,是進(jìn)行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計(jì)的方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力,勢必導(dǎo)致衰敗。企劃力的強(qiáng)弱是決定成敗的關(guān)鍵條件,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!
為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃必須得到公司的領(lǐng)導(dǎo)支持與肯定,給企劃人員一個高度,給企劃部門一個高度,因?yàn)槠髣澒ぷ鞲鷦e的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,錢先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設(shè),沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力,對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要,尤其是創(chuàng)造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。三流的企業(yè)靠產(chǎn)品,二流的企業(yè)靠營銷,一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個xx的員工,那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開場是必要的過程,下面我想對公司的未來發(fā)展提出點(diǎn)個人建議,同時(shí)這也是我下半年的工作重點(diǎn),或是配合相關(guān)部門完成的任務(wù):
1、關(guān)注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎勵激勵制度與語言不夠,員工的成長過程需要關(guān)懷,我們的管理過程不要太過于形式化。
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個部門的主管,應(yīng)該是這個部門的專業(yè)最強(qiáng)的一個,更重要的是帶好這個團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計(jì)劃。
5、增強(qiáng)后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權(quán)”:我們的企業(yè)正進(jìn)行哪些計(jì)劃,下一步工作該如何進(jìn)行,我們的發(fā)展藍(lán)圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機(jī)密),恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
7、對企業(yè)期刊進(jìn)行全新的改版:
第二期經(jīng)過兩個月才做出來,凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題:為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風(fēng)頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個人能完成的,是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內(nèi)部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)vi形象系統(tǒng)實(shí)物制作的部分。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始,在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進(jìn)。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇四
面對突如其來的新冠肺炎疫情,公司在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,立足奪取“三標(biāo)桿一率先”首戰(zhàn)首勝目標(biāo),緊扣公司“比學(xué)趕超”行動方案,堅(jiān)持“迎難而上、逆勢上揚(yáng),穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好疫情防控,精準(zhǔn)施策助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),全面有序恢復(fù)經(jīng)營秩序,高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè)、強(qiáng)黨建、防風(fēng)險(xiǎn)、惠民生等各項(xiàng)工作,保持了公司長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
截至12月底,公司系統(tǒng)總資產(chǎn)(合并)x億元,凈資產(chǎn)(合并)x億元,投資收益率x.x%,實(shí)現(xiàn)入庫稅金x萬元。2020年x月至x月,公司(本部)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入x萬元,總資產(chǎn)x億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤x萬元,國有資產(chǎn)保值增值率x%。
(一)堅(jiān)持穩(wěn)定與提效同步,把國企主業(yè)的“基石”打得更牢。
2020年,受疫情和外部環(huán)境疊加影響,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均受到不同程度沖擊。為對沖疫情影響,公司黨委精準(zhǔn)研判、精準(zhǔn)把握,堅(jiān)持“穩(wěn)”字當(dāng)頭,在全力穩(wěn)住“基本盤”的基礎(chǔ)上,謀求進(jìn)一步發(fā)展。
1.創(chuàng)投風(fēng)投業(yè)務(wù)穩(wěn)中提質(zhì)。截止x月底,創(chuàng)投風(fēng)投共完成項(xiàng)目考察x個,新增x等項(xiàng)目投資x個,投資總額x萬元;繼續(xù)向x進(jìn)行第二輪出資x萬元,接續(xù)落實(shí)x等x只基金的出資工作,承諾出資總額為x萬元,目前已累計(jì)出資x萬元;市x引導(dǎo)基金共出資x萬元,累計(jì)回收x.x萬元;x基金項(xiàng)目(x家企業(yè))總投資x萬元,x基金項(xiàng)目(x家企業(yè))總投資x萬元;通過項(xiàng)目退出、分紅、約定收益分配、減資共回收資金x.x萬元,有效降低資金風(fēng)險(xiǎn);已投項(xiàng)目中,x等x個項(xiàng)目ipo成功過會,并在科創(chuàng)板上市。截至2020年x月底,x及相關(guān)自主基金管理平臺累計(jì)在投項(xiàng)目x個,投資金額x.x億元。
2.擔(dān)保融資業(yè)務(wù)穩(wěn)中有進(jìn)。下屬x家擔(dān)保公司以拓展主營業(yè)務(wù)、加快改革轉(zhuǎn)型、防范化解風(fēng)險(xiǎn)等三項(xiàng)工作為中心,積極探索“投保聯(lián)動”、間接融資擔(dān)保等新業(yè)務(wù)模式,2020年年為x家企業(yè)(單位)提供融資性擔(dān)保x.x億元,在保余額x.x億元,較上年同期增長近x%。優(yōu)先服務(wù)我市鄉(xiāng)村振興與城鄉(xiāng)融合發(fā)展,為城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、三優(yōu)三保、鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)載體建設(shè)等提供融資擔(dān)保,累計(jì)擔(dān)保項(xiàng)目x個,總額x萬元;授信規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,x擔(dān)保公司總授信規(guī)模達(dá)x億,x擔(dān)保公司授信規(guī)模近x億;x擔(dān)保、x擔(dān)保合并重組前期工作全部完成,力爭于年內(nèi)完成合并和遺留問題處置化解;全力扶持我市中小微企業(yè)度過疫情難關(guān),兩家擔(dān)保公司為中小微企業(yè)在原有基礎(chǔ)上降低x%的擔(dān)保費(fèi)率,對“三農(nóng)”融資擔(dān)保金額x萬以下的業(yè)務(wù)減半收取擔(dān)保費(fèi),累計(jì)惠利企業(yè)x家,擔(dān)保費(fèi)優(yōu)惠共計(jì)x.x萬元。
3.融資租賃業(yè)務(wù)穩(wěn)中向好。截止x月底,下屬x融資租賃(保理)公司合計(jì)投放業(yè)務(wù)x筆,同比增長x%,投放金額x.x億元,期末租賃(保理)資產(chǎn)余額x.x億元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入x.x億元,凈利潤x萬元,預(yù)計(jì)2020年年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入x億元,凈利潤x萬元。主動參與x新城建設(shè),累計(jì)提供租賃融資x億元,為x新城開發(fā)作出貢獻(xiàn);推動業(yè)務(wù)重點(diǎn)“回歸x”,與x等板塊政府機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,參與城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快處置逾期、訴訟項(xiàng)目,x逾期租金本息已結(jié)清,x逾期租金預(yù)計(jì)于x月底到位,x、x項(xiàng)目拍賣程序已相繼啟動。
(二)堅(jiān)持履職與惠民并行,把國企責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實(shí)。
1.突出一個“實(shí)”字,聚力攻堅(jiān)文明創(chuàng)建。公司黨委將文明創(chuàng)建擺在重要位置來抓緊抓實(shí)。x月x日,公司迅速召開精神傳達(dá)會議,貫徹落實(shí)“全國文明城市迎檢專題推進(jìn)會”會議精神,部署公司文明創(chuàng)建工作,激發(fā)創(chuàng)建熱情,營造創(chuàng)建氛圍;會后,公司黨委隨即制定出臺《文明城市創(chuàng)建工作難點(diǎn)攻堅(jiān)專項(xiàng)行動方案》,確定三項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),制定三項(xiàng)整治措施;x月x日,公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入x、在建工地、托管資產(chǎn)及集貿(mào)市場等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全覆蓋的專項(xiàng)檢查,深挖短板弱項(xiàng)、提出整治要求、明確整改時(shí)限;x月x日,公司黨委組織x名黨員參加“x”周末義務(wù)勞動,鼓勵干部職工積極投身志愿服務(wù),將個人點(diǎn)滴力量凝聚到全市文明創(chuàng)建洪流中。
2.做到一個“優(yōu)”字,狠抓項(xiàng)目和資產(chǎn)管理。一是堅(jiān)決履行安全生產(chǎn)責(zé)任。將安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓,年初即與相關(guān)單位、租賃戶簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書、安全經(jīng)營承諾書和安全施工責(zé)任書,及時(shí)傳達(dá)安全生產(chǎn)“百日攻堅(jiān)”會議精神及各項(xiàng)文件要求,每月開展安全宣教、安全培訓(xùn)、安全檢查,配合“三治辦”及時(shí)消除安全隱患,切實(shí)保證安全生產(chǎn)穩(wěn)定。二是統(tǒng)籌推進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)。全力克服疫情不利影響,質(zhì)量與進(jìn)度齊抓,確保工程項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)推進(jìn),其中,x項(xiàng)目于x月份完成竣工驗(yàn)收,并已辦理租賃協(xié)議和資產(chǎn)交接手續(xù);x項(xiàng)目x月份完成主體工程建設(shè);x項(xiàng)目x月初完成土建安裝招標(biāo)工作,x月底開始現(xiàn)場施工;x廠房擴(kuò)建項(xiàng)目已完成開工前立項(xiàng)、報(bào)規(guī)、招標(biāo)公告等各項(xiàng)前期工作。三是有力保障資產(chǎn)租賃收益。疫情加重了下屬租賃單位的負(fù)擔(dān),也加大了公司租金催收難度,為此,公司一方面落實(shí)租金減免政策,為租賃單位減免租金x萬元,另一方面因類制宜、全力催收,確保資產(chǎn)收益按時(shí)足額到賬,年共計(jì)收取租金x萬元。
3.聚焦一個“惠”字,高效推進(jìn)民生工程。根據(jù)市政府安排,公司年移交接收到x個市區(qū)國有產(chǎn)權(quán)農(nóng)貿(mào)市場,其中x、x、x等x個市場的標(biāo)準(zhǔn)化改造任務(wù)亟需于年內(nèi)完成。為確保產(chǎn)權(quán)平穩(wěn)移交、改造按時(shí)完成,公司多措并舉、多方聯(lián)動,妥善處置市場遺留問題、搭建臨時(shí)菜場、完成x名人員的安置,并通過公開拍租方式引入x管理公司,以先進(jìn)的理念為市場改造注入活力,目前x已啟動改造,x和x菜場擬于x月份改造,力爭年內(nèi)x個集貿(mào)市場通過驗(yàn)收、投入使用,從而為百姓帶來實(shí)實(shí)在在的便利和優(yōu)惠。
(三)堅(jiān)持守正與創(chuàng)新統(tǒng)一,把國企黨建的“名片”擦得更亮。
2020年,在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨委認(rèn)真履行黨建主體責(zé)任,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在非常時(shí)期體現(xiàn)非常擔(dān)當(dāng),為助力全市疫情防控取得階段性成效和加速推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)積極力量。
1.主動投身抗疫大局,堅(jiān)決履行國資擔(dān)當(dāng)。根據(jù)職責(zé)定位,公司并不處在疫情防控最前沿,但面對無情肆虐的疫情,公司全體黨員干部主動請戰(zhàn)、主動作為,在抗疫一線展現(xiàn)出國企職工的應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。疫情防控初期,為響應(yīng)市委關(guān)于抽調(diào)力量參與疫情一線防控的號召,公司黨委迅速組織動員,黨員、業(yè)務(wù)骨干主動請纓,x名黨員干部分批參與到“x哨卡”行動支部疫情防控工作中,累計(jì)志愿服務(wù)超x小時(shí);當(dāng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為主要任務(wù)時(shí),公司黨委又迅速募集x名志愿者,定點(diǎn)支援督導(dǎo)x鎮(zhèn)復(fù)工企業(yè),幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,助推各項(xiàng)防疫措施落到實(shí)處;在婦女節(jié)前夕,公司黨委組織x名女職工前往口罩廠幫扶生產(chǎn),發(fā)揮巾幗力量助力抗疫物資生產(chǎn);此外,公司還全力織牢職責(zé)范圍內(nèi)的疫情防控網(wǎng),扎實(shí)做好x大廈、集貿(mào)市場、在建工程項(xiàng)目的常態(tài)化疫情防控工作。
2.激發(fā)黨建品牌作用,精準(zhǔn)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。2020年,x樓宇黨建聯(lián)盟“朋友圈”繼續(xù)擴(kuò)大,吸引即將入駐x大廈的商務(wù)局加入聯(lián)盟,“聯(lián)盟情”運(yùn)動會、黨建聯(lián)盟聯(lián)席會議、“x超市”等特色活動在進(jìn)一步加深聯(lián)盟合作的同時(shí),也彰顯出聯(lián)盟價(jià)值,促進(jìn)了我市餐飲業(yè)的復(fù)蘇?!皒”行動支部發(fā)揮積極作用,x個行動小組各司其職、各顯其能,先后為x家中小企業(yè)和個體工商戶減免房租x余萬元,專項(xiàng)指導(dǎo)x家租賃企業(yè)復(fù)工,穩(wěn)步投放應(yīng)急儲備豬肉x余噸,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和農(nóng)貿(mào)商品保供做出貢獻(xiàn)。此外,“x”書記項(xiàng)目持續(xù)助力脫貧攻堅(jiān),公司分管領(lǐng)導(dǎo)再赴幫扶結(jié)對村推進(jìn)特色x產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),發(fā)動下屬企業(yè)及聯(lián)盟單位購買滯銷茶葉,以精準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)扶貧和消費(fèi)扶貧助力該村整村脫貧出列。
3.自覺提高政治站位,嚴(yán)格完成規(guī)定動作。一是推動成果轉(zhuǎn)化,構(gòu)建長效機(jī)制。公司黨委堅(jiān)持以持之以恒抓整改為切口,將主題教育取得的成效轉(zhuǎn)化助推發(fā)展的動力,結(jié)合當(dāng)前形勢,引領(lǐng)全體黨員以實(shí)際行動踐行初心和使命,不折不扣執(zhí)行市委市政府決策部署,為全市打贏文明創(chuàng)建翻身仗和安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)獻(xiàn)計(jì)出力。二是專注練好內(nèi)功,強(qiáng)化理論武裝。公司黨委高效率出臺《2020年黨建工作重點(diǎn)》、《黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》等規(guī)范文件,高規(guī)格開展黨員冬訓(xùn),高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)“三會一課”制度,高質(zhì)量組織黨課、業(yè)務(wù)、廉政等專題培訓(xùn),高要求舉辦主題大討論活動,并依托“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺、“騰訊云會議室”定期開展線上交流研討,引領(lǐng)全體黨員干部以扎扎實(shí)實(shí)的理論學(xué)習(xí)和思想武裝來強(qiáng)黨性、提素養(yǎng)、增本領(lǐng)。三是推深作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)律保障。公司黨委堅(jiān)定不移加大作風(fēng)、紀(jì)律教育力度,組織召開公司作風(fēng)建設(shè)會議,全力爭創(chuàng)市級廉政示范點(diǎn),常態(tài)化開展廉政教育x次、廉政談話x人次,收集匯總x名干部職工的廉政檔案,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)請示報(bào)告x項(xiàng),引領(lǐng)全體黨員干部主動提振精神、優(yōu)化作風(fēng),自覺明紀(jì)于心、挺紀(jì)于前,為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的作風(fēng)紀(jì)律保障。
2020年,公司各項(xiàng)工作按部就班順利推進(jìn),但我們也清晰地認(rèn)識到,當(dāng)前公司發(fā)展中還存在著一些不足:一是黨建工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求不夠高,有時(shí)還存在重部署輕落實(shí)的現(xiàn)象,抓黨建工作缺乏經(jīng)常性、持續(xù)性,對下屬支部的檢查指導(dǎo)力度還不夠;二是業(yè)務(wù)拓展較為緩慢,受疫情影響,我市中小企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)的意愿普遍較低,業(yè)務(wù)開拓難度加大,短期內(nèi)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也有所上升;三是部分項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)速度不夠快,受多種因素疊加影響,個別項(xiàng)目建設(shè)和農(nóng)貿(mào)市場改造進(jìn)度比預(yù)期少許延后,造成不良影響;四是文明創(chuàng)建力度還需加大,職責(zé)范圍內(nèi)的垃圾分類不到位、環(huán)衛(wèi)整治不及時(shí)、違建違停等問題依然存在,尤其是農(nóng)貿(mào)市場和安置小區(qū)的整改難度較大,細(xì)節(jié)整治亟需提升。
2021年,面對未來五年復(fù)雜多變、機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的發(fā)展環(huán)境,公司將站在新起點(diǎn),規(guī)劃新未來,實(shí)現(xiàn)新愿景,堅(jiān)定信心、抓住機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),奮勇前進(jìn),以思變圖強(qiáng)的志氣、破難而進(jìn)的勇氣、奮發(fā)有為的士氣,不斷開創(chuàng)公司轉(zhuǎn)型升級和跨越發(fā)展計(jì)劃的新局面!
(一)穩(wěn)主業(yè)、控風(fēng)險(xiǎn),行穩(wěn)致遠(yuǎn)促發(fā)展。一是進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)投風(fēng)投項(xiàng)目考察和資金投放力度。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,跟進(jìn)x等項(xiàng)目的股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作,全程跟蹤x的訴訟解決方案;提升引導(dǎo)基金管理水平,跟蹤管理好已投基金項(xiàng)目,加強(qiáng)與基金管理人的合作溝通,重點(diǎn)落實(shí)基金收益的回籠工作;積極扶持本地人才項(xiàng)目,落實(shí)扶持金額x萬元左右。二是進(jìn)一步增強(qiáng)擔(dān)保融資風(fēng)險(xiǎn)控制和代償清收力度。常態(tài)化開展法務(wù)例會,提高準(zhǔn)入門檻,完善反擔(dān)保措施,形成風(fēng)控閉環(huán),做到風(fēng)險(xiǎn)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置,全力確保資金安全;著力加強(qiáng)代償資金的追償力度,探索發(fā)掘靈活多樣的追償辦法,加快清收回籠速度,確保2021年清收實(shí)現(xiàn)開門紅。三是進(jìn)一步增強(qiáng)融資租賃業(yè)務(wù)開發(fā)和不良資產(chǎn)處置力度。優(yōu)先服務(wù)民生和新基建領(lǐng)域的項(xiàng)目,充分發(fā)揮企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的競爭優(yōu)勢,積極參與高端制造業(yè)建設(shè),重點(diǎn)聚焦本地“百強(qiáng)”企業(yè)和政府平臺的融資租賃需求;嚴(yán)格風(fēng)控審核,對立項(xiàng)、上會項(xiàng)目從嚴(yán)把控,確保優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目快速高效過會落地,一般項(xiàng)目嚴(yán)格篩查、謹(jǐn)慎推進(jìn),最大限度降低不良資產(chǎn)發(fā)生率。
(二)勇作為、敢擔(dān)當(dāng),盡心盡力履職責(zé)。一是吹響“集結(jié)號”,強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建。從全面統(tǒng)籌、從細(xì)節(jié)入手,做實(shí)“三項(xiàng)整治”,做好x個集貿(mào)市場、x大廈、在建工地、托管資產(chǎn)等責(zé)任區(qū)域的文明迎檢工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工常態(tài)化參與志愿服務(wù)和義務(wù)勞動,為全市文明創(chuàng)建大局貢獻(xiàn)國企力量。二是打響“發(fā)令槍”,妥善推進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)和資產(chǎn)管理。會同第三方安全服務(wù)機(jī)構(gòu)及政府安監(jiān)部門聯(lián)合檢查,至少每半個月進(jìn)行一次安全巡查,以強(qiáng)硬手段確保安全無事故;同步推進(jìn)x個工程施工進(jìn)度,力爭x月完成x項(xiàng)目建設(shè),年底完成x建設(shè)項(xiàng)目主體工程建設(shè),x月底完成x廠房擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)并交付承租方;加強(qiáng)對下屬集貿(mào)市場承包經(jīng)營方、x物業(yè)的監(jiān)督管理,抓好招租拍租及租金催收,最大限度提高租賃資產(chǎn)效益。三是按下“快進(jìn)鍵”,加速推進(jìn)集貿(mào)市場改造。將集貿(mào)市場改造當(dāng)作關(guān)乎百姓切身利益的大事,加速推進(jìn)x個集貿(mào)市場改造工程,確保2021年一季度完成x菜場改造,完成x和x菜場改造,年內(nèi)通過x個集貿(mào)市場的改造驗(yàn)收并投入使用,切實(shí)增強(qiáng)民生福祉。
(三)把方向、管大局,馳而不息抓黨建。一是抓牢疫情防控工作。進(jìn)一步提高站位,貫徹落實(shí)上級部署要求,慎終如始抓好公司責(zé)任范圍內(nèi)的疫情防控各項(xiàng)工作,同時(shí)加大輿論宣傳,引導(dǎo)全體黨員以持之以恒的行動,讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚(yáng)。二是加大理論學(xué)習(xí)力度。發(fā)揮好黨委中心組和組織生活會作用,利用好“x·夜學(xué)堂”“x講壇”等平臺載體,學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好黨的最新方針政策,讓新思想、新理論、新政策更加深入人心,不斷提升黨員政治理論素養(yǎng)。三是夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。強(qiáng)化對下屬支部黨建工作的指導(dǎo),切實(shí)提升基層黨建工作水平,扎實(shí)做好“三會一課”、黨員發(fā)展、黨建信息宣傳報(bào)送等工作,促使黨建工作朝著規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展。四是創(chuàng)新黨建工作方式。進(jìn)一步創(chuàng)新黨建理念,加速推進(jìn)“創(chuàng)新型、服務(wù)型”黨組織建設(shè),不斷增強(qiáng)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力、號召力、凝聚力,切實(shí)實(shí)現(xiàn)黨建驅(qū)動發(fā)展的根本目標(biāo)。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強(qiáng)化理想信念、宗旨意識、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育,不斷增強(qiáng)黨員干部廉潔從業(yè)的意識,筑牢思想防線,確保干部職工清白做人、清廉做事。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇五
緊張忙碌的201x年即將過去,醫(yī)院運(yùn)營部在武漢和潤合醫(yī)院管理有限公司的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下于10月20日應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)運(yùn)營部在醫(yī)院各部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù),各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,部門在整整2個月的建立和建設(shè)中,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,并取得了一定的成效,現(xiàn)將運(yùn)營部201x年10月份至今的主要工作匯報(bào)如下:
一、201x年度經(jīng)營工作簡要回顧。
11、醫(yī)院vi設(shè)計(jì)。醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級既然成立“運(yùn)營部”就應(yīng)該發(fā)揮其作用,建立醫(yī)院視覺識別系統(tǒng)。我院是個老院,而且以前從未做過宣傳標(biāo)識,包括部分員工都很難理解。其實(shí)醫(yī)院vi設(shè)計(jì)是一個健康品牌的折射,vi設(shè)計(jì)是將醫(yī)院理念、文化、規(guī)范等抽象語言轉(zhuǎn)換為具體圖形或符號可見的識別系統(tǒng),標(biāo)識也是一種媒介載體,展示的是醫(yī)院的人文情懷,進(jìn)而提升醫(yī)院整體形象。無論是簡要的導(dǎo)向標(biāo)識,還是醒目的形象標(biāo)識,寓意深遠(yuǎn)的策略性標(biāo)識,體現(xiàn)醫(yī)院人性化關(guān)懷的標(biāo)識,201x年12月8日制作的門診和住院部的樓層標(biāo)識、工作窗口標(biāo)識、導(dǎo)引標(biāo)識、走廊宣傳板、設(shè)備介紹等標(biāo)識導(dǎo)引系統(tǒng),均是解決醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境中迷失問題的基本出發(fā)點(diǎn),而且vi設(shè)計(jì)做出來后也會深深地烙印在頭腦中。
運(yùn)營部在公司大力支持下和李院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在短短兩個月時(shí)間里與各兄弟部門協(xié)助配合下,經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成多個市場、企劃、網(wǎng)絡(luò)等工作任務(wù)。在部門工作期間,相關(guān)人員經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)個人得失,順利完成每周定制工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級有個新面貌盡心盡力,為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、成立部門,創(chuàng)造機(jī)會,鍛煉新人。
今年10月底運(yùn)營部成立之初,運(yùn)營部人員調(diào)配比較薄弱,為增強(qiáng)經(jīng)營力量并適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營形式的發(fā)展,目前引進(jìn)了優(yōu)秀人才及新同志充實(shí)進(jìn)來。他們經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各主任的悉心指導(dǎo),迅速投入到市場、企劃、網(wǎng)絡(luò)、客服等崗位工作,并在短期鍛煉后獨(dú)擋一面。市場部老同志陳梅主任和體檢中心潘慶東主任、在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,為醫(yī)院經(jīng)營人才的培養(yǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高工作效率。
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。基礎(chǔ)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的基石,完整的基礎(chǔ)建設(shè)對醫(yī)院經(jīng)營起著事半功倍的作用。201x年10月底成立運(yùn)營部初期,在了解醫(yī)院的同時(shí),老同志弋主任將醫(yī)院以前的工作成績和之前的工作制度都進(jìn)行了歸類整理,在此基礎(chǔ)上醫(yī)院能平穩(wěn)健康的發(fā)展,均離不開這些老同志。在日益激烈的市場競爭中,經(jīng)過半年的洗理,運(yùn)營部一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量,并不斷提高流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性,從而提高工作效率。
四、以人為本,提高集體凝聚力。
網(wǎng)站建設(shè)、健康體檢、社區(qū)義診、vi設(shè)計(jì)等任務(wù),大家加班加點(diǎn)、任勞任怨,按時(shí)、保質(zhì)地完成,并充分得到李院長的認(rèn)可和夸獎。確保任務(wù)的完成,充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。
五、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定醫(yī)院自身的實(shí)力和在市場中的地位。密切關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在周邊較大的門診和周邊社區(qū)身上。利用教育街的地理?xiàng)l件,通過適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為醫(yī)院經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。
2、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是市場部門、市場人員的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)醫(yī)院在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患關(guān)系,為患者提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化醫(yī)院每位員工的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,也要臨床醫(yī)生護(hù)士真正做到“來一位患者交一位朋友”。
3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件,大力宣傳醫(yī)院“轉(zhuǎn)型升級成功”,告誡身邊的團(tuán)體和個人,醫(yī)院已正式營業(yè),而且是以新的面貌面向群眾。利用醫(yī)院以前的整體優(yōu)勢和綜合實(shí)力,開通信息渠道,擴(kuò)大信息儲備量。包括員工家屬、員工朋友形成一支醫(yī)院的外圍經(jīng)營隊(duì)伍,以此,擴(kuò)大醫(yī)院的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,變被動為主動,在提高市場占有率的同時(shí),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
六、建立和發(fā)展中的問題與不足。
1、運(yùn)營部人員存在問題。由于新員工人更換頻繁,了解醫(yī)院需要花費(fèi)大量時(shí)間,而且對臨床醫(yī)生不了解、職稱不清楚等問題,出現(xiàn)很多低極性錯誤。如專家簡介、胸牌、科室牌等內(nèi)容差錯。這些問題,我們必須深刻檢討,認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高運(yùn)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇六
一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機(jī)制。隨著保險(xiǎn)競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售,積極開拓市場。
一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初,我們就針對地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場拓展力度。今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù),我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,我們始終保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我們是如何加大對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意,還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動服務(wù)于他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員;對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
四是加大市場占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,年初,我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以良好的成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
六是狠抓理賠管理。今年以來,我們狠抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價(jià)關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
(三)抓服務(wù),樹立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶滿意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“,實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報(bào)審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立,使我司今年接收的個理賠案件,都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi),平均結(jié)案速度提前了3天左右,受到保戶的好評。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我們簡化辦事程序,實(shí)行一條龍服務(wù),打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù),給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實(shí)行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費(fèi)困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹立保險(xiǎn)形象,打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決“,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“,爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上,實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(四)抓隊(duì)伍,不斷提高員工素質(zhì)。
一是加強(qiáng)思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持進(jìn)行了“兩個條例“、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識,增強(qiáng)了政治敏銳性。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民主生活會,倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干部隊(duì)伍,在工作中實(shí)行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用,公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度,保證有詳細(xì)的廉政臺帳。
二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實(shí)際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲備的辦法,通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),一批充滿活力、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列,保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工自學(xué)成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合,外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進(jìn)行綜合評價(jià)。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費(fèi)用向一線傾斜,在思想和經(jīng)濟(jì)對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福,從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍,為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識不強(qiáng)、措施不力,服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒什么特色。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權(quán),加強(qiáng)爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進(jìn)一步拓展市場。
一是加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能,改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,大膽創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù)的角色定位,采取全方位的服務(wù)措施,形成一個具有品牌的特色服務(wù)。
總之,新的一年,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇七
出納人員除了要有過硬的出納業(yè)務(wù)知識以外,還必須具備良好的財(cái)經(jīng)法紀(jì)素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)。今天本站小編給大家為您整理了出納。
及計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,時(shí)間過得真快,我到衡業(yè)這個大家庭也快一年了,回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐。作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位,端正工作態(tài)度,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
我的工作內(nèi)容主要是。
(1)辦理現(xiàn)金、銀行存款、承兌匯票的收付和結(jié)算業(yè)務(wù);。
(2)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,收付憑證及憑證入賬;。
(3)保管庫存現(xiàn)金和銀行承兌匯票;。
(4)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票;。
(5)衡業(yè)貿(mào)易公司簡單的賬務(wù)處理。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,遵循“現(xiàn)金支付”制度,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理。
2、對現(xiàn)金收付憑證復(fù)核有效后準(zhǔn)確收、付款。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對不符手續(xù)的憑證,拒絕支付現(xiàn)金。
4、付款時(shí),做到領(lǐng)款人先簽字后付款。
5、及時(shí)備款,按時(shí)發(fā)放職工工資、報(bào)銷費(fèi)用及其他經(jīng)費(fèi)。
6、做到人離柜鎖,款存于柜,超限必須存行,現(xiàn)金不得私借。
7、每日逐筆登記現(xiàn)金日記帳,做到日清月結(jié)。憑證及時(shí)入賬,賬實(shí)核對,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
銀行業(yè)務(wù)。
1、日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,出現(xiàn)問題能夠與銀行及時(shí)溝通。
2、單位根據(jù)需要正確填開支票(轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單)。
3、多余現(xiàn)金及時(shí)存入銀行,現(xiàn)金備用時(shí)填開現(xiàn)金支票。
4、審核貨款付出憑證手續(xù)齊全時(shí)網(wǎng)銀及時(shí)劃款。
5、銀行承兌匯票到期提前托收及匯票貼現(xiàn)。
6、逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,月底到銀行及時(shí)打印明細(xì)對賬單,做到銀賬準(zhǔn)確,如遇不準(zhǔn),編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
銀行承兌匯票。
1.收到承兌匯票時(shí)根據(jù)匯票要求及時(shí)核對承兌匯票票面信息(票號、出票人、收款人、匯票到期日、付款行、出票日期、付款金額)是否齊全、準(zhǔn)確,單位財(cái)務(wù)印簽章和騎縫章是否清晰正確,背書人書寫是否規(guī)范準(zhǔn)確,核對無誤后及時(shí)開出收據(jù)并登記匯票明細(xì)簿。
2.付出承兌匯票時(shí),審核付款憑證無誤后,承兌匯票填寫正確被背書人及加蓋我單位財(cái)務(wù)印簽章,及時(shí)收回對方出具的收據(jù)。
3.承兌貼現(xiàn)及托收時(shí),認(rèn)真書寫,仔細(xì)再仔細(xì)。帳務(wù)處理業(yè)務(wù)每天收到的現(xiàn)金、銀行票據(jù)、承兌票據(jù),發(fā)票等原始單據(jù)審核誤入后要及時(shí)登入財(cái)務(wù)軟件中,核對自己的各種日記賬,余額表并將填寫余額表及明細(xì)發(fā)送給老板和領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作不足和下。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,無論是思想認(rèn)識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。一方面我在專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)不夠,憑證錄入還不是很專業(yè),單據(jù)審核、匯票書寫還不夠認(rèn)真仔細(xì),工作方法等尚存在一定的欠缺;另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。20xx年努力的方向是:通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,進(jìn)一步提高工作效率。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
三、小結(jié)。
回顧這幾個月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí)的。出納是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的工作,責(zé)任也很重大。作為一名普通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力希望對公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步。在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級參加公司的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對我的期望!
根據(jù)單位工作安排,我從辦公室調(diào)至財(cái)務(wù)室擔(dān)任出納一職,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為財(cái)務(wù)工作的新人,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是以毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,領(lǐng)會黨的xx屆五中全會傳達(dá)的精神,參加有益的政治活動,堅(jiān)持黨的群眾路線;二是學(xué)習(xí)了與財(cái)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,遵紀(jì)守法自覺維護(hù)國家和單位的合法利益;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí);四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
2.銀行業(yè)務(wù)。日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
3.國庫支付業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照。
規(guī)章制度。
使用國庫支付系統(tǒng),遵守工作流程依次進(jìn)行申請、計(jì)劃、支付、清算。熟練操作國庫支付系統(tǒng)中的用款計(jì)劃管理,政府采購管理,支付及公務(wù)卡管理等功能,作為單位系統(tǒng)的具體操作員,熟悉單位資金的分類及來源,按照規(guī)定編報(bào)用款計(jì)劃,在批復(fù)的用款計(jì)劃額度內(nèi)提出用款申請,并對支付的款項(xiàng)用途進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,避免產(chǎn)生轉(zhuǎn)賬不及時(shí)或因?yàn)楣ぷ麇e誤造成重復(fù)勞動。
4.其他工作。從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手20xx出納。
人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、遵紀(jì)守法,樹立財(cái)務(wù)人員良好形象。
在平時(shí)的工作中,學(xué)習(xí)和把握相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將民政工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為人民服務(wù),樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
在新的一年里,我會更加努力,讓自己的學(xué)習(xí)和工作都更上一層樓。
20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、在工作上,嚴(yán)格履行。
崗位職責(zé)。
扎實(shí)做好本職工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名工資會計(jì),我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到了及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳,并對出差人員報(bào)銷差旅費(fèi),粘貼支款申請單及報(bào)銷的原始憑證近四千張。在計(jì)算工資方面,能夠熟練運(yùn)用工資管理數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,樂于接受分廠安排的常規(guī)和臨時(shí)的任務(wù),如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。嚴(yán)格按造分廠制定的現(xiàn)金支付制度完善了現(xiàn)金管理制度。
二、在思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)。
通過雜志報(bào)刊,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會計(jì)工作,保證所提供的會計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。會計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整,不但要體現(xiàn)在會計(jì)憑證和會計(jì)帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告上,使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會公眾以及社會監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會計(jì)信息資料。要做到這一點(diǎn)并不容易,但會計(jì)人員的職業(yè)道德要求這樣做,會計(jì)人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點(diǎn)上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán),敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭。
三、存在的不足及今后的努力方向。
一年來,雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績,但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺點(diǎn)和不足。要對分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù),以便及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財(cái)務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇八
??參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,作為一個剛參加工作的新員工,總結(jié)20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,對工作作出如下總結(jié)。已經(jīng)完成的工作:
??我的主要工作主要是處理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付,會計(jì)憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù),自接管兩個子公司的出納工作以來,完成了xx新能源xx行的一般戶開設(shè)、xx新能源的稅務(wù)登記證辦理,基本戶開設(shè),每月跟主管會計(jì)進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符。
??一、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
??通過這兩個月工作,學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識和經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校學(xué)習(xí)的是單純,固定的操作,而實(shí)際工作中各種要素是變化的,憑證、收據(jù)的填制很是生硬,經(jīng)常搞錯,剛開始不使用這種變化,工作中出了很多差錯,在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。
??二、下一步的工作計(jì)劃。
??在以后的工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,在完成本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,盡快熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),爭取自己能夠獨(dú)立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務(wù),xx新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機(jī)構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
??三、工作措施。
??努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化管理要求運(yùn)用xx財(cái)務(wù)軟件,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能力,經(jīng)常與合作銀行溝通,熟悉銀行間的各種業(yè)務(wù)流程和最新的市場資金動向,虛心向科室的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)協(xié)作。
??。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇九
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,在20__年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作,經(jīng)過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,其工作總結(jié)如下:
一、主要工作總結(jié)。
1、增值稅發(fā)票的相關(guān)工作。根據(jù)出庫單正確的開具增值稅發(fā)票,并及時(shí)的將銷售錄入賬套。月末核對發(fā)票數(shù)據(jù)的正確性,做到開票軟件與賬套數(shù)據(jù)一致。按時(shí)勾兌增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,并與賬套數(shù)字核對準(zhǔn)確一致。對滯留票要按期進(jìn)行清理。
2、每一天及時(shí)的將銀行統(tǒng)計(jì)填入資金日報(bào)表,并核對銀行余額是否正確。按時(shí)發(fā)送每日余額以及貨款回款表。及時(shí)將回款入賬。
3、嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,結(jié)合有關(guān)財(cái)務(wù)制度對審核無誤的會計(jì)憑證,辦理現(xiàn)金和銀行收付款業(yè)務(wù)。付款時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核記賬憑證是否有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章,對手續(xù)不全的項(xiàng)目不付款。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,按順序逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。
4、妥善保管好了庫存現(xiàn)金、各種銀行現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票、網(wǎng)上銀行u盾以及保險(xiǎn)柜鑰匙等重要物品。
5、每月最終一天做好倉庫盤存工作,對盤存出現(xiàn)的問題要及時(shí)向上級反應(yīng)。及時(shí)的核算成本,填制成本余額比對表。并將成本數(shù)據(jù)錄入賬套。做到核算嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、每月按時(shí)將審核過的報(bào)銷單分類填入費(fèi)用匯總表,做到分類合理,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
7、在報(bào)稅期內(nèi)按時(shí)申報(bào)國稅和地稅,做到與報(bào)表一致。
8、完成一些其他相關(guān)的工作。
二、反思自我在今年工作中的不足之處。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、在一些細(xì)節(jié)方面的問題上處理不夠到位,有一些不必要的工作失誤。
三、對針對以上問題,今后的努力方向。
1.在細(xì)節(jié)方面嚴(yán)格要求自我,調(diào)整好工作心態(tài),不急不燥,認(rèn)真及時(shí)的完成日?;竟ぷ?。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,不斷提高自我各方面的水平,進(jìn)一步提高工作效率,更好的完成各項(xiàng)工作。
3.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事,努力學(xué)習(xí)。
4.增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自我的思維方式,改善工作方法和技巧。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報(bào)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自我做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。僅有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的2022年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇十
一、工作總結(jié):
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計(jì)提供的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1.吸取16年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的2014年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇十一
總結(jié)。
,供大家參考。
2015年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù).
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。、核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好xxxx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)。
材料。
及時(shí)送交辦公室。、迎接公司評估準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作.
及時(shí)處理。、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算。
制度。
定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇十二
出納工作擔(dān)負(fù)著一個單位貨幣資金的收付、存取任務(wù),而這些任務(wù)的完成是置身于整個社會經(jīng)濟(jì)活動的大環(huán)境之中的,是和整個社會的經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)相聯(lián)系的。今天本站小編給大家為您整理了出納。
與計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
20xx年,距離在財(cái)務(wù)科就職已經(jīng)一年了。在這一年里,工作勤勤懇懇,矜矜業(yè)業(yè)。每天早上按時(shí)上班,晚上按時(shí)下班。如有加班情況也是義不容辭?,F(xiàn)對這一年的工作情況做詳細(xì)匯報(bào),匯報(bào)內(nèi)容如下:
一、時(shí)刻以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場所整體搬遷和會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個人得失,不講報(bào)酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章章。又以一名財(cái)會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會計(jì)電算化的目標(biāo),20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,近年來,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
x年度全行現(xiàn)金收入x萬元、支出x萬元,分別比去年上升了.97%、.46%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金x萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金x萬元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳x萬元;全年收繳假幣張計(jì)x元。
我行的具體做法是:
一、完善制度,落實(shí)責(zé)任,為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證。
出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅(jiān)持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一直保持較高的質(zhì)量,必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證。基于這樣的認(rèn)識,我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律,對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期,我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過深入細(xì)致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因?yàn)椋粋€人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作,除了要熱愛這項(xiàng)工作之外,更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個人的意志變化而改變的。而要達(dá)到這一點(diǎn),就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際,完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范,制定了《出納操作規(guī)程》;針對沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,制定了以“五個當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》,“五個當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵,又缺乏剛性約束的問題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無差錯的網(wǎng)點(diǎn),支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎勵現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,按假幣面額的10%獎勵柜員”、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會管理年終綜合考評,對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問題,把“對出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容。由于針對性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。
三是狠抓責(zé)任落實(shí),確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。因此,我行對出納、內(nèi)勤主任、會計(jì)科監(jiān)管人員都制定了《。
崗位職責(zé)。
履行明白書》,把每個工種、每個崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實(shí)到具體責(zé)任人,從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。
二、抓好培訓(xùn),增強(qiáng)技能,為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素質(zhì)保證。
出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強(qiáng),要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí),切實(shí)抓好采取多種形式對出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來,我行始終堅(jiān)持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,每個網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或?qū)B毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識,組織觀看反假防假光盤教學(xué)片,同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法,傳授工作經(jīng)驗(yàn)。近年來,我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上,使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高。
二是正常開展崗位練兵活動。近年來,我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵。各營業(yè)機(jī)構(gòu)每個月都要利用業(yè)余時(shí)間,組織對出納人員進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度、假幣識別能力、點(diǎn)鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核,并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容。
三是定期對業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試。從20xx年起,每年都定期對會計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,以考試成績定技能級別,與崗位工資系數(shù)掛鉤,并實(shí)行“一考定一年、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動性、自覺性和持久性,有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
三、抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn),為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保證。
多年的出納工作實(shí)踐使我們認(rèn)識到,春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫、殘破幣整點(diǎn)繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問題,而要解決這些客觀存在的問題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財(cái)會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的條件,才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí),從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,采取針對性措施解決殘破幣整點(diǎn)繳庫的問題,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。
一是加大購置機(jī)具設(shè)備的投入。20xx年,我行又投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機(jī)、防偽點(diǎn)鈔機(jī)和偽幣識別儀等,對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了半自動捆鈔機(jī)具,同時(shí)支行還庫存了十多臺點(diǎn)鈔備用機(jī)具,一旦營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器發(fā)生故障,立即進(jìn)行調(diào)換;此外,春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,我行還組織力量對出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修,保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯發(fā)生。
二是集中人力突擊整點(diǎn)。我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點(diǎn)成捆后,必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金,必須進(jìn)行抽樣復(fù)點(diǎn)。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,單靠出納與復(fù)核兩個人是無法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的。因此,每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力,利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn)。支行中心庫組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn),從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯。
三是殘破幣以支行中心庫集中整點(diǎn)上繳為主。針對基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時(shí)間長、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問題,為了減少損傷幣占壓庫存,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,十元以下面額的損傷幣,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點(diǎn)。同時(shí)對支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容,從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對出納工作有了更深刻的認(rèn)識。我任職出納工作的主要內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票??梢哉f既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購銷。再有隨著社會經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種考慮,個別客戶常常會少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難,使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力。使業(yè)務(wù)人員很是為難,于是有業(yè)務(wù)員戲稱我是黃世仁,這個“稱號”著實(shí)讓我哭笑不得。然而工作職責(zé)使然,我也無奈。
隨著社會經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。我們常常教育孩子們要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還美其名曰知識是浩瀚的海洋。其實(shí)于我們自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,跟著感覺走抓住夢的手已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯。
規(guī)章制度。
也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的兩零一五年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇十三
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的安排,我擔(dān)任學(xué)校出納一職。在這一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就部問,由陌生到熟悉我經(jīng)歷了許多,也學(xué)會了許多。現(xiàn)將我一年業(yè)的工作總結(jié)如下:
一、基本感受。
擔(dān)任出納工作僅有半學(xué)期時(shí)間,一切都是從零開始,但是還是從中得到了鍛煉,學(xué)到了一點(diǎn):就是工作一定要細(xì)心,謹(jǐn)慎。也為今后的工作打下基礎(chǔ)。從此我對對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會認(rèn)真的算和檢驗(yàn),都有清晰明了的記錄。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,下一步就是從不熟悉到熟悉,我漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn),不會的問書本、問同事,問網(wǎng)絡(luò),不斷豐富知識掌握技巧。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
2、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好;
3、只有保持心態(tài)平和,取人之長、補(bǔ)己之短,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
一件工作的結(jié)束,意味著下一件工作的開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):在日常工作中加強(qiáng)與會計(jì)的溝通,積極參與,配合會計(jì)的工作。
四、今后打算。
在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為學(xué)校的發(fā)展而努力奮斗。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇十四
時(shí)光飛逝,20__年已過一半。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,采購部認(rèn)真落實(shí)了集團(tuán)公司物資采購的相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)了物資計(jì)劃管理,不斷提高管理和服務(wù)水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了堅(jiān)實(shí)可靠的物資保障。
一年的工作。
1.規(guī)范采購流程,嚴(yán)格控制采購流程。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門同事的監(jiān)督下,采購部積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于材料采購的規(guī)章制度,細(xì)化采購管理流程,全面提高公司采購管理水平。
二、加強(qiáng)采購人員自身要求,堅(jiān)持采購原則。
廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)。
3.制定采購預(yù)算,合理分配采購資金。
制定采購預(yù)算是對項(xiàng)目采購成本的估計(jì)和預(yù)測,是對整個項(xiàng)目資金的理性規(guī)劃,以提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目管理中的資源配置,從而更好地控制采購成本。
4.加強(qiáng)供應(yīng)商管理,了解每個供應(yīng)商的資產(chǎn)證明,索要資產(chǎn)證明。
選擇供應(yīng)商數(shù)量時(shí),要避免單一資源,尋求多種供應(yīng),保證所選供應(yīng)商承擔(dān)足夠的供應(yīng)份額,從而獲得供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低材料采購的價(jià)格和成本。五、做好采購合同跟蹤制度,包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,做到心中有數(shù)。
6.建立采購賬戶管理系統(tǒng),定期與倉庫、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商對賬。
七、加強(qiáng)對采購市場的調(diào)查了解,時(shí)刻把握原材料價(jià)格走勢。
8.加強(qiáng)成本管理,以性價(jià)比為原則,在滿足生產(chǎn)和技術(shù)需求的前提下控制成本。
二、工作業(yè)績。
1.上半年完成采購合同86份,采購材料總額。
約為370萬元。
2、工作任務(wù)完成率100%。
3、采購物資質(zhì)量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質(zhì)量合格利用率99%。
6、為公司節(jié)約成本在8%以上。
三、工作中的不足。
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。
2、工作細(xì)致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標(biāo)。
1、細(xì)化采購管理流程。
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強(qiáng)采購知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。
質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,積極主動的向生產(chǎn)、技術(shù)部門請教,更好更準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門所需物資的性能,更好的服務(wù)于生產(chǎn)、技術(shù)。
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇十五
六、有針對性的落實(shí)制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀(jì)律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實(shí)制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我一直認(rèn)為工作之中無小事,不管什么任務(wù)都要認(rèn)真對待,只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實(shí)。積攢的點(diǎn)點(diǎn)滴滴終會讓自己受益匪淺的。。
八、出納工作。自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯,每月認(rèn)真做好備份,以及對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,我會一如既往的遵循財(cái)務(wù)制度,做好出納崗。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認(rèn)識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,領(lǐng)導(dǎo)布置一件做一件,本人對工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代后,沒有積極主動去投入太多精力,造成工作上的被動。
在新的一年以新的方式給自己要多加壓力,多增任務(wù)去面對新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮作用,為公司做好每一項(xiàng)工作。一年的工作讓我也有了很深的體會:
首先、自學(xué)能力很重要。其次、要嚴(yán)肅認(rèn)真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。
即將到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下工作計(jì)劃,
一、充分發(fā)揮參謀功能。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
二、是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三、是發(fā)揮服務(wù)功能。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。
四、制度方面,隨著工作的不斷深入,制度也需要不斷地更新,適應(yīng)公司發(fā)展,找出制度中存在的漏洞,給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充,并且制定新的制度,使公司更加規(guī)范化,在實(shí)踐中不斷地摸索出一套適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。
五、考核方面,考核工作也是20的工作重點(diǎn),我希望能做好這項(xiàng)重要的工作。
六、將崗位協(xié)議制定出來。
七、加強(qiáng)自身能力拓展和多方面素質(zhì)的提高。
最后祝愿公司在新的一年里再創(chuàng)佳績!
出納年度總結(jié)及明年計(jì)劃篇十六
一年來的工作結(jié)束了,我還是感覺非常有意義的,在這方面我感覺非常的有意義,繼續(xù)這么維持下去還是需要去做好調(diào)整的,在這方面我感覺非常的充實(shí),作為一名出納工作者,我時(shí)刻感受到了這些,在這個過程當(dāng)中我覺得,我深刻的意識到了這一點(diǎn)在,我希望自己可以做的更好一點(diǎn)的,新的一年開始了,我會讓自己更加的充實(shí),也就過去一年來的工作我總結(jié)一番:
現(xiàn)在回想起來還是很有意義的,我知道在這個過程當(dāng)中,我是能夠接觸到更多的東西,這對我而言也是非常有意義的事情,每天除了做好自己的事情之外,我也和周圍的同事相處的非常的好的,也知道在今后的工作當(dāng)中能夠做好自己分內(nèi)的職責(zé),在這個過程當(dāng)中我愿意去接觸好這些,現(xiàn)在包括以后我都會受到這些影響,配合各個部門的工作,我也是深刻的體會到了這一點(diǎn),這是我的職責(zé)所在,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候還是做的比較認(rèn)真的,出納工作還是我應(yīng)該要努力去做出調(diào)整好的,這讓我感覺非常的充實(shí)。
在新一年的工作當(dāng)中,我也會堅(jiān)持去做好相關(guān)的職責(zé),我也維持好了相關(guān)的職責(zé),為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)能力,我也是虛心的學(xué)習(xí)了很多,積極的參加每一次的講座,現(xiàn)在回想起來確實(shí)是非常有意義的,也感覺這是一件很有意義的事情,我清楚自己在接下來的工作當(dāng)中,應(yīng)該要主動一點(diǎn)去調(diào)整好的,在這個過程當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真,在這一點(diǎn)上面我清楚的意識到了這一點(diǎn),我也相信在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該對工作認(rèn)真一點(diǎn),只有在這樣的環(huán)境下面一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,才可以接觸到更多的知識,這一年確實(shí)也是工作比較都多的,從年初到現(xiàn),我們一直都在不斷的完善著這份工作,我現(xiàn)在回想起來的時(shí)候確實(shí)是很充實(shí),以后在工作當(dāng)中,我也一定會讓自己做的更好一點(diǎn),我感激在這個過程當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn)。
我知道這對我個人能力是一個非常不錯的提高,不管是做什么事情都應(yīng)該有自己的態(tài)度,工作態(tài)度是排在第一位的,雖然每天的工作非常充實(shí),但是現(xiàn)在我還是深刻的體會到了這一點(diǎn),我現(xiàn)在也是做的很好的,感激周圍的同事,我也是一直在學(xué)習(xí)著,也相信以后是可以做出更好的成績,在這一點(diǎn)上面我是可以做的更好的,我也調(diào)整好心態(tài),認(rèn)真做好公司的出納工作。
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