公司上半年情況工作總結(jié)報告（實用15篇）

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公司上半年情況工作總結(jié)報告篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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一、從嚴抓好黨的建設，做到“兩個維護”

（一）抓好黨的建設，推動從嚴治黨。把講政治的要求貫穿全面從嚴治黨全過程，把堅定執(zhí)行黨的政治路線、嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩任務化、具體化，確保了在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。強化理論武裝，深入學習黨的十九屆六中全會、省委十二屆十次全會精神，深入學習貫徹省第十三次黨代會精神，嚴格執(zhí)行“第一議題”制度和黨委理論中心組學習制度，**公司及各二級黨委領導班子成員開展省第十三次黨代會精神宣講共計19次。同時，全體黨員還利用“學習強國”app、網(wǎng)絡平臺等持續(xù)加大對習近平新時代中國特色社會主義思想的學習，推動學習往深里走、往心里走、往實里走。

（二）深刻認識“兩個確立”，更加堅定做到“兩個維護”。**公司黨委及各二級黨委堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領，堅持用黨建工作引領中心工作，把“嚴”的主基調(diào)貫穿到**公司安全服務、生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展、工程建設等重點工作中。**公司多次召開黨委會、中心組學習研討會以及推進會，貫徹落實新國發(fā)2號文等重點任務，按照集團公司貫徹落實方案,結(jié)合自身實際，制定工作方案及措施，形成2個總體任務、7個重點任務以及30條具體措施。根據(jù)監(jiān)管局下發(fā)的《**轄區(qū)黨建引領安全工作實施方案》，**分子公司作為試點單位，結(jié)合實際編制試點工作方案，實施分公司黨委總體設計、黨支部狠抓落實、黨小組強化服務的“三級聯(lián)動”舉措，實現(xiàn)黨建與業(yè)務系統(tǒng)化管理、全面化履責、日常化服務。

（三）加強思想建設，用思想武裝頭腦。抓牢抓實意識形態(tài)工作，嚴格履行意識形態(tài)工作責任制，黨委書記認真履行第一責任人責任，分管領導按照“一崗雙責”要求，切實抓好分管領域意識形態(tài)工作。**公司及分子公司黨委每半年研究一次意識形態(tài)工作，研究存在的問題和下步推進措施，切實牢牢掌握意識形態(tài)工作領導權，每季度深入調(diào)查員工思想動態(tài)分析，推動意識形態(tài)工作責任落實落地。**公司黨委制定印發(fā)《意識形態(tài)工作聯(lián)席會議制度（試行）》，推進各分子公司建立本單位聯(lián)席會議工作制度，主動研究意識形態(tài)工作的有關問題。**分公司黨委印發(fā)《**分公司黨委近期加強思想政治工作的實施意見》，強化“十講”干部隊伍建設，各黨支部、各部門緊緊圍繞講政治、講安全、講學習、講團結(jié)、講正氣、講廉潔、講擔當、講大局、講奉獻、講執(zhí)行十個方面，認真做好思想教育、內(nèi)涵剖析、任務分解。

二、從嚴抓好組織建設，強化黨的領導。

（一）堅持“嚴”字當頭，夯實組織基礎。**公司及各二級黨委利用黨委會、理論學習中心組、三會一課等形式認真學習貫徹習近平總書記關于全面從嚴治黨、黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要論述，十九屆中紀委六次全會、十二屆省紀委六次全會精神，嚴格按照中央、省委全面從嚴治黨決策部署。嚴格落實“三重一大”、民主集中制等制度，凡涉及重大事項，均召開黨委會集體研究討論決定，研究黨的建設、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的事項，確保黨引領各項工作的有序開展。

（二）緊盯關鍵少數(shù)，壓實責任擔當。**公司制定《**有限公司黨委履行全面從嚴治黨主體責任清單》《**有限公司黨委書記履行全面從嚴治黨主體責任清單》《**公司黨委領導班子成員履行全面從嚴治黨主體責任清單》，加強對**公司各級黨組織全面從嚴治黨各項工作的領導。堅持開展干部職工“談心談話”、督促提醒和節(jié)假日“廉潔提醒”。

（三）加強黨的領導，筑牢廉政建設基礎。各分子公司黨委年初組織召開年度全面從嚴治黨、黨建工作，把黨風廉政建設納入全年工作計劃，圍繞中心，聚焦主業(yè)，強化監(jiān)督，推動黨風廉政建設工作落地落實。

三、從嚴抓好隊伍建設，注重人才培養(yǎng)。

（一）完善相關規(guī)章制度體系建設，夯實基礎工作。**公司及各二級黨委始終堅持黨管干部、黨管人才的原則，注重人才隊伍建設。**公司研究制定基層管理人員管理辦法、招聘管理辦法等13項干部人事管理制度，規(guī)范選人用人工作流程，加強**公司年輕干部人才培養(yǎng)鍛煉，確保人員合理合規(guī)流動，目前已開展2名相關人員借調(diào)工作。

二是樹立正確選人用人導向。堅持“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”的好干部標準，突出信念過硬、政治過硬、責任過硬、能力過硬、作風過硬，尤其把政治標準放在首位，進一步匡正選人用人風氣，不斷激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。**分公司開展人力資源改革，將現(xiàn)在基層管理人員全部解聘，通過公開競聘上崗的方式進行選拔，真正實現(xiàn)“能者上、庸者下”。

（三）加強人才培養(yǎng)力度，做好人才隊伍建設。為促進優(yōu)秀人才脫穎而出，**公司及各二級黨委積極推薦人員參加集團公司基層管理崗位公開競聘，**分公司1名人員順利通過筆試、面試競聘上**部副經(jīng)理職務。各分子公司積極開展人才日活動，對公司發(fā)展有突出貢獻的創(chuàng)新人才、專業(yè)技術人才、高技能人才和經(jīng)營管理人才、鄉(xiāng)村振興工作人才等優(yōu)秀人才以及在人才培養(yǎng)等方面工作突出的部門和個人，以通報表揚、頒發(fā)榮譽證書等形式進行表彰獎勵。

四、從嚴抓好作風建設，從嚴抓好紀律監(jiān)督。

二是堅定不移糾治“四風”，嚴格落實中央八項規(guī)定精神要求，加大對公款吃喝、收受禮金、公車私用、餐飲浪費等問題的查處力度，圍繞專項銷售、安全生產(chǎn)、疫情防控、項目建設、物資采購及“三公”經(jīng)費使用存在的問題進行排查，堅持露頭就打、反復敲打，防止老問題復燃、新問題萌發(fā)、小問題做大，及時解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。三是黨委的決策部署到哪里，廉潔風險在哪里，紀檢監(jiān)察就跟進到哪里，扎實開展利益輸送、設租尋租、化公為私專項整治活動，教育、監(jiān)督黨員干部時刻保持清醒頭腦，知敬畏、講規(guī)矩、明禁令、守底線。堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，有腐必反、有貪必肅，堅決將一切腐敗苗頭和傾向扼殺在萌芽狀態(tài)，強化“不敢腐”的震懾。

二是制定健全完備的紀檢監(jiān)督檢查機制，精準發(fā)現(xiàn)問題；

三是綜合運用日常談話了解、信訪受理、線索處置、約談提醒、談話函詢、直通車等多種方式，不斷強化常態(tài)化、近距離、可視化的日常監(jiān)督，扎緊不能腐的籠子。

（三）抓好思想建設，增強“不想腐”的自覺。提高黨性覺悟，夯實思想根基，解決腐敗動機問題。一是強化理想信念教育，引導黨員干部始終把理想信念作為安身立命的主心骨，作為修身立業(yè)的壓艙石，切實從思想深處解決好“總開關”的問題，讓理想信念成為黨員干部永葆忠誠干凈擔當政治品格的精神動力。二是強化黨風廉政教育，定期召開黨風廉政建設專題研討，結(jié)合正反典型案例進行常態(tài)化警示教育，引導督促黨員干部和崗位員工不因一時一地利益而打小算盤、耍小聰明，切實將教育成果體現(xiàn)到完善發(fā)展思路、破解發(fā)展難題、解決實際問題上來。積極推進廉潔文化進企業(yè)，促進廣大干部員工不斷增強拒腐防變能力，營造風清氣正的良好政治生態(tài)環(huán)境。

五、從嚴抓好紀律監(jiān)督，守牢廉潔底線。

（一）加強執(zhí)紀問責，運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。更加精準把握運用各種形態(tài)，更加充分運用第一種形態(tài)，對苗頭性問題運用批評教育、提醒談話、誡勉談話等方式處理，做到強化監(jiān)督有態(tài)度、執(zhí)紀問責有力度、關愛員工有溫度。

（二）抓好廉政教育，強化廉潔意識。**公司及各二級黨委嚴格落實中央八項規(guī)定精神及省委“十項規(guī)定”，嚴查收送電子紅包、濫發(fā)津貼補貼、違規(guī)收受禮品禮金、私車公養(yǎng)、公務接待等突出問題。通過開展專題警示教育、集中傳達黨風廉政、紀檢相關文件，通報典型案例，集中觀看警示教育片，廉潔提醒談話等方式，進一步嚴明紀律，深化“正風反腐”。充分利用qq群、微信群平臺發(fā)送廉政信息，強化提醒教育。持續(xù)在元旦、春節(jié)、五一、端午等重要敏感期間開展節(jié)前警示教育，強化廉潔風險防控，杜絕“四風”問題發(fā)生。

六、從嚴抓好巡察工作，突出利劍作用。

（一）提高政治站位，強化責任擔當。抓好落實巡視整改“回頭看”。積極協(xié)助、落實“十二屆省委巡視**集團黨委發(fā)現(xiàn)問題整改監(jiān)督工作”反饋意見“回頭看”工作，經(jīng)對照檢查7個問題，整改率達100%。

（二）抓好巡察整改成果轉(zhuǎn)化。把落實問題整改作為重大政治任務來抓，并以此為契機，高效率落實、高強度推進、高標準要求，切實深化拓展巡察成果轉(zhuǎn)化。

七、存在的問題。

（一）落實從嚴治黨的要求還有待加強。對黨風廉政建設新要求把握不夠精準，與實際工作結(jié)合不夠緊密，沒有把從嚴管黨治黨要求全面納入實踐工作中，對超前謀劃、系統(tǒng)推進黨風廉政建設思考不多，用力不夠，推動全面從嚴治黨的能力水平還有待進一步提升。在理論學習方面，結(jié)合工作實際開展學習研討不夠充分，運用創(chuàng)新思維推動工作的能力還不夠強。

（二）監(jiān)督執(zhí)紀問責“四種形態(tài)”機制不夠健全。紀檢監(jiān)察制度建設還不完善，監(jiān)督執(zhí)紀問責相關制度還未建立健全，對執(zhí)紀問責政策吃得不透，理解不深，把握不準，應用不好，存在一定程度的“老好人”思想。在落實全面從嚴治黨方面，對基層黨組織督促指導不夠有效，壓力傳導有欠缺。

八、下一步工作打算。

（一）強化政治建設。堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領，強化政治意識，提高政治站位，堅定信念，壓實責任，切實增強責任感和緊迫感，主動擔當作為，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用。在政治理論學習上走前列作表率，在始終同黨中央保持高度一致作表率，在貫徹落實黨中央各項決策部署上作表率，以干在實處踐行“兩個維護”。

（二）夯實黨建基礎。持續(xù)鞏固拓展黨史學習教育和我省“牢記殷切囑托、忠誠干凈擔當、喜迎建黨百年”專題教育成果，不斷從黨的百年奮斗歷程中汲取智慧和力量，抓牢抓實抓細黨員教育、“三會一課”、主題黨日等工作，嚴肅開展黨委、黨支部換屆工作，嚴格落實黨建到班組工作要求，做實做細黨建工作。

（三）黨建業(yè)務深度融合。全面推進“黨建引領安全”工作，**分子公司持續(xù)開展好試點工作。探索推進黨建工作和業(yè)務工作的深度融合，緊密圍繞安全服務、生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展等中心工作，堅持把黨的政治建設擺在首位，突出政治功能，激發(fā)黨建工作活力，充分發(fā)揮黨建引領作用，全力推動各項重點工作的順利開展。聚焦《**集團有限公司黨委關于深化“**先鋒”實施“三嵌三融三提升”推動黨建與業(yè)務深度融合發(fā)展的實施意見》，牢固樹立抓黨建、促融合的意識，深化集團公司“**先鋒”黨建品牌，全力推進**公司及各二級黨委子品牌建設工作，將黨建工作與公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等中心工作有機結(jié)合，促進黨建與重點工作的融合發(fā)展。

（四）狠抓作風建設。進一步壓緊壓實管黨治黨責任，嚴格落實領導干部“一崗雙責”，建立起知責明責履責的工作格局，層層傳導全面從嚴治黨壓力。開展作風整頓活動，切實轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，在**公司內(nèi)部形成積極向上、比學趕超的良好風氣，全面營造員工愛崗敬業(yè)、履職盡責、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

（五）五是深入推進黨風廉政建設。學習貫徹《廉政準則》《紀律處分條例》《問責條例》《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨規(guī)黨紀，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則，引導黨員增強理論修養(yǎng)、道德意識和法紀觀念。組織開展正反面典型案例教育，以反面典型為鏡鑒，引導黨員在思想上劃出紅線、行為上明確界限、道德上堅守底線。嚴格按照中央、省委和集團公司黨委的有關要求，緊盯疫情防控、保密安全、安全生產(chǎn)、項目建設、履職盡責、作風建設等，把全面從嚴治黨、黨風廉政建設、政治生態(tài)研判等工作固化下來，為**公司高質(zhì)量發(fā)展營造風清氣正的良好氛圍。

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇二

今年以來，我們____電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領導下，認真貫徹中、省、市委關于黨建工作的部署和要求，按照黨的十六大及市委黨建工作精神，緊密結(jié)合分公司實際，有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，切實加強和改進企業(yè)黨的工作。在實現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟工作緊密結(jié)合，服從服務于經(jīng)濟工作，不斷提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益方面做了一定工作，也取得了一定成績。

一、黨委中心組要堅持不懈地學習理論，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮思想導向作用。

企業(yè)黨組織在企業(yè)中要實施政治領導，就要通過一定的法定程序，把黨的政策和黨組織的主張、意圖變成企業(yè)領導人的意志、決策;黨組織的政治核心作用應有機的融合，滲透在企業(yè)的決策、監(jiān)督執(zhí)行層之中，并以此為支點，圍繞企業(yè)的發(fā)展目標，以經(jīng)濟建設為中心，在企業(yè)的規(guī)范運轉(zhuǎn)中履行職能，發(fā)揮作用，而不是直接干預生產(chǎn)經(jīng)濟工作，包攬生產(chǎn)經(jīng)營事務，決定生產(chǎn)經(jīng)營具體問題，因此，我們在今年黨建工作中，把解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，促進發(fā)展作為最根本的思想導向。在今年黨委中心組、各支部領導班子組織活動中，我們首先有組織有計劃的學習了《周德強總經(jīng)理闡述中國電信克服困難持續(xù)發(fā)展四條經(jīng)驗》、《中華人民共和國憲法法》、《中華人民共和國憲法修正案》、《中華人民共和國行政許可法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理站暫行條例》、《關于加強依法治理電信市場的若干規(guī)定》以及省公司黨組書記周世福、紀檢組長李工、省監(jiān)察廳副廳長紀相忠在全省紀檢監(jiān)察工作會議上的講話等，十六屆四中全會精神統(tǒng)一思想認識，增強黨員領導干部政治上的敏銳性和抵制__的能力。二是在總結(jié)去年黨員領導干部聯(lián)系點制度實施經(jīng)驗的基礎上，今年繼續(xù)在黨員領導干部中開展與聯(lián)系點掛鉤活動，以求真務實的工作作風打贏市場攻堅戰(zhàn)。力爭圓滿完成省公司下達的經(jīng)營收入任務。三是購買了《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊》、《發(fā)展黨員工作手冊》等學習輔導資料發(fā)至黨員領導干部及各黨支部，規(guī)范支部工作程序，在全體黨員中形成學習條例，遵照執(zhí)行條例的良好氛圍。四是在春節(jié)來臨之前，向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關于20____年春節(jié)期間弘揚艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費的通知》傳真報，倡導健康的人際關系，杜絕鋪張浪費。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期，用身邊人、身邊事樹典型，揚正氣。五是組織黨員收看了全國黨內(nèi)法規(guī)知識競賽。通過這一系列活動，進一步增強了黨員干部的黨紀、政紀和法制觀念，提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀守法的自覺性。實踐使我們認識到：只有把握住學習理論，解放思想這一個總開關，企業(yè)黨的工作才能實現(xiàn)高層次的結(jié)合和導向性的服務。

二、建好司令部，努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊伍。

搞好一個企業(yè)，關鍵在黨員干部隊伍，尤其是黨員領導干部隊伍。要把加強領導班子建設，培養(yǎng)和造就一支適應市場經(jīng)濟要求的高素質(zhì)的干部隊伍，作為企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟工作結(jié)合，為經(jīng)濟工作服務的最關鍵環(huán)節(jié)來抓。今年來，我們始終把班子建設和各級組織建設放在首位，堅持兩手抓，兩手都要硬的方針，努力建設一支政治堅定、素質(zhì)過硬、業(yè)務精通、干事創(chuàng)業(yè)的領導班子和黨、團員隊伍。首先我們制定和完善了《黨內(nèi)廉政建設責任制實施細則》和《廉政建設責任網(wǎng)絡圖》，強化從源頭治理__，從頭抓起，從自身做起，各級領導廉潔自律的自覺性全面提高。其次是強化決策能力。不斷提高班子成員的政治理論素質(zhì)，增強一班人的政治敏銳性和政治堅定性。堅持理論與實踐相結(jié)合，注意研究新形勢、新情況、新問題，注意總結(jié)新經(jīng)驗，不斷提高一班人的科學決策與駕馭全局的工作能力。三是注重團結(jié)協(xié)作。進一步健全民主集中制，領導班子內(nèi)部坦誠相見、暢所欲言、各抒己見的民主氣氛。大事講原則，小事講風格，不鬧無原則糾紛，增強班子的團結(jié)與統(tǒng)一。四是身先士卒當表率。分公司黨委要求班子成員切實做到五個帶頭，即帶頭廉潔自律、帶頭勤政務實、帶頭維護團結(jié)、帶頭執(zhí)行組織紀律、帶頭學習，從而形成了一個堅強有力的戰(zhàn)斗集體。成為分公司業(yè)務發(fā)展的領頭雁，學習他們走在先，工作他們干在前，遵規(guī)寧紀他們不含糊。在分公司的物資采購、工程立項、競聘上崗、人事變更等這些熱點，都是按程序和規(guī)章制度辦事，該招標的招標，該招聘的招聘該公示的公示，確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進行。在分公司的每次勞動競賽中，分公司領導都親自上陣，主動營銷，帶頭超額完成競賽任務。今年，分公司班子成員中1人被評為集團公司優(yōu)秀人才，1人被評為省公司優(yōu)秀人才，1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。

三、抓好黨的基層建設工作，充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。

分公司黨委堅持用科學的理論武裝人，采取多種形式，加強黨員理論教育學習，提高理論水平。今年，首先采用集中輔導和個人自學寫筆記等不同形式，聘請陜西省委黨校、渭南市委黨校、##市檢察院等單位的教授或領導進行十六屆四中全會精神，根據(jù)業(yè)務流程重組后，黨的組織機構(gòu)發(fā)生較大變化的實際情況，適時對部分基層黨支部的構(gòu)成作了調(diào)整，完成了新建支部的選舉和缺額委員的補選，保證了黨組織工作的一貫性和連續(xù)性。三是按照組織工和程序，完成了黨員發(fā)展及預備黨員轉(zhuǎn)正工作，全年共發(fā)展黨員9名，預備黨員轉(zhuǎn)正11名，確定入黨積極分子13名。四是把對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育做為搞好發(fā)展黨員工作的重要環(huán)節(jié)，組織入黨積極分子觀看了中央黨校《新編入黨培訓教材》，使入黨積極分子對黨的基本知識有了更進一步的了解。五是結(jié)合組織實施一年一度的民主評議黨員及優(yōu)秀黨員表彰工作，在全體黨員中開展向優(yōu)秀黨員、先進生產(chǎn)工作者學習的活動，通過對照事跡找差距，號召全體黨員處處爭先，人人學標兵，個個當表率，充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。

四、努力做好新形勢下黨的宣傳思想政治工作。

宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作，激勵干部群眾為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗，是我們黨的傳__，也是新時期黨建工作的重要內(nèi)容。

分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革、發(fā)展、服務有機的結(jié)合起來，發(fā)揮觀念更新的先導作用，思想統(tǒng)一的保障作用，以及意識深化的推動作用。

一是春節(jié)過后，組織開展了為期一周的管理干部春訓班，觀看了《海爾經(jīng)驗》、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務實》等專題錄相片，舉辦行政公文寫作知識講座，開展機關作風整頓，舉辦電信新業(yè)務知識講座等，為完成全年任務奠定了基礎。

二是今年元月與5月份與電視臺合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀實《誠信求發(fā)展，服務鑄輝煌》分公司誠信服務掠記兩部形象宣傳片，于春節(jié)期間、517世界電信日前后在##電視臺播放，展示了##電信員工遇難而上的昂揚斗志，甘于奉獻社會，不斷開拓市場，服務用戶，創(chuàng)造的輝煌業(yè)績，提高了員工的士氣，有效的宣傳了##電信。同時也為分公司向上級部門匯報工作提供了較好的影像資料。

三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長廊，強化日常宣傳思想政治工作，全年制作宣傳條幅30余條，更換宣傳廚窗40多塊，先后制作了分公司20____年工作總體思路、指導思想和主要目標任務，使全體員工明確了經(jīng)營發(fā)展目標;制作了企業(yè)上市、bpr流程重組重大意義的宣傳內(nèi)容，有力地配合了分公司階段性的重點工作;制作了企業(yè)文化宣傳內(nèi)容，達到了宣費企業(yè)文化，促使員工認同的目的;制作了先進個人表彰會、團員去年拓展訓練、文體活動剪影等，展示了員工積極進取的精神風貌。通過文化長廊日常宣傳工人既營造了宣傳思想政治工作的氛圍，又使員工受到了實實在在的教育。

四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期、電子版8期，為員工了解分公司經(jīng)營方針、交流經(jīng)驗、啟迪思路、展示員工精神風貌提供了窗口，電信新業(yè)務介紹、他山之石、經(jīng)營之道、營銷狀元談體會、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據(jù)不同時期的工作重點，及時推出了學習型企業(yè)介紹，企業(yè)上市、實業(yè)回歸、bpr流程重組目的意義，企業(yè)文化闡釋等宣傳內(nèi)容，強化了階段性的宣傳思想政治工作。

五是組織了315消費者權益日、517世界電信日業(yè)務宣傳、咨詢活動。制作宣傳展板18塊、橫幅15條，印制宣傳彩頁2萬份，向客戶展示了企業(yè)實力，宣傳了電信業(yè)務，加強了與用戶面對面的溝通，拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。

六是為不斷推進##地方特點文化，豐富員工業(yè)務文化生活，與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強市主題文藝晚會，并在電視臺播放10次，增強了政府與企業(yè)的親合力，提升了##電信含有社會上的知名度及美譽度。

七是與郵政局聯(lián)合，裝飾了一臺金榜題名時，電信送真情專遞彩車，車身攜帶宣傳電信業(yè)務的彩噴畫面，為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。

八是為配合bpr業(yè)務流程重組，組織開展了bpr流程重組知識競賽活動。參加知識競賽面達到100%。

實踐證明，以調(diào)動職工積極性為重點的各種宣傳思想政治工作，可以起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用，可以促進企業(yè)的改革與發(fā)展，從而使結(jié)合、服務發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會效益。

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、從嚴抓好黨的建設，做到“兩個維護”

（一）抓好黨的建設，推動從嚴治黨。把講政治的要求貫穿全面從嚴治黨全過程，把堅定執(zhí)行黨的政治路線、嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩任務化、具體化，確保了在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。強化理論武裝，深入學習黨的十九屆六中全會、省委十二屆十次全會精神，深入學習貫徹省第十三次黨代會精神，嚴格執(zhí)行“第一議題”制度和黨委理論中心組學習制度，**公司及各二級黨委領導班子成員開展省第十三次黨代會精神宣講共計19次。同時，全體黨員還利用“學習強國”app、網(wǎng)絡平臺等持續(xù)加大對習近平新時代中國特色社會主義思想的學習，推動學習往深里走、往心里走、往實里走。

（二）深刻認識“兩個確立”，更加堅定做到“兩個維護”。**公司黨委及各二級黨委堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領，堅持用黨建工作引領中心工作，把“嚴”的主基調(diào)貫穿到**公司安全服務、生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展、工程建設等重點工作中。**公司多次召開黨委會、中心組學習研討會以及推進會，貫徹落實新國發(fā)2號文等重點任務，按照集團公司貫徹落實方案,結(jié)合自身實際，制定工作方案及措施，形成2個總體任務、7個重點任務以及30條具體措施。根據(jù)監(jiān)管局下發(fā)的《**轄區(qū)黨建引領安全工作實施方案》，**分子公司作為試點單位，結(jié)合實際編制試點工作方案，實施分公司黨委總體設計、黨支部狠抓落實、黨小組強化服務的“三級聯(lián)動”舉措，實現(xiàn)黨建與業(yè)務系統(tǒng)化管理、全面化履責、日?；铡?/p>

（三）加強思想建設，用思想武裝頭腦。抓牢抓實意識形態(tài)工作，嚴格履行意識形態(tài)工作責任制，黨委書記認真履行第一責任人責任，分管領導按照“一崗雙責”要求，切實抓好分管領域意識形態(tài)工作。**公司及分子公司黨委每半年研究一次意識形態(tài)工作，研究存在的問題和下步推進措施，切實牢牢掌握意識形態(tài)工作領導權，每季度深入調(diào)查員工思想動態(tài)分析，推動意識形態(tài)工作責任落實落地。**公司黨委制定印發(fā)《意識形態(tài)工作聯(lián)席會議制度（試行）》，推進各分子公司建立本單位聯(lián)席會議工作制度，主動研究意識形態(tài)工作的有關問題。**分公司黨委印發(fā)《**分公司黨委近期加強思想政治工作的實施意見》，強化“十講”干部隊伍建設，各黨支部、各部門緊緊圍繞講政治、講安全、講學習、講團結(jié)、講正氣、講廉潔、講擔當、講大局、講奉獻、講執(zhí)行十個方面，認真做好思想教育、內(nèi)涵剖析、任務分解。

二、從嚴抓好組織建設，強化黨的領導。

（一）堅持“嚴”字當頭，夯實組織基礎。**公司及各二級黨委利用黨委會、理論學習中心組、三會一課等形式認真學習貫徹習近平總書記關于全面從嚴治黨、黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要論述，十九屆中紀委六次全會、十二屆省紀委六次全會精神，嚴格按照中央、省委全面從嚴治黨決策部署。嚴格落實“三重一大”、民主集中制等制度，凡涉及重大事項，均召開黨委會集體研究討論決定，研究黨的建設、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的事項，確保黨引領各項工作的有序開展。

（二）緊盯關鍵少數(shù)，壓實責任擔當。**公司制定《**有限公司黨委履行全面從嚴治黨主體責任清單》《**有限公司黨委書記履行全面從嚴治黨主體責任清單》《**公司黨委領導班子成員履行全面從嚴治黨主體責任清單》，加強對**公司各級黨組織全面從嚴治黨各項工作的領導。堅持開展干部職工“談心談話”、督促提醒和節(jié)假日“廉潔提醒”。

（三）加強黨的領導，筑牢廉政建設基礎。各分子公司黨委年初組織召開年度全面從嚴治黨、黨建工作，把黨風廉政建設納入全年工作計劃，圍繞中心，聚焦主業(yè)，強化監(jiān)督，推動黨風廉政建設工作落地落實。

三、從嚴抓好隊伍建設，注重人才培養(yǎng)。

（一）完善相關規(guī)章制度體系建設，夯實基礎工作。**公司及各二級黨委始終堅持黨管干部、黨管人才的原則，注重人才隊伍建設。**公司研究制定基層管理人員管理辦法、招聘管理辦法等13項干部人事管理制度，規(guī)范選人用人工作流程，加強**公司年輕干部人才培養(yǎng)鍛煉，確保人員合理合規(guī)流動，目前已開展2名相關人員借調(diào)工作。

二是樹立正確選人用人導向。堅持“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”的好干部標準，突出信念過硬、政治過硬、責任過硬、能力過硬、作風過硬，尤其把政治標準放在首位，進一步匡正選人用人風氣，不斷激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。**分公司開展人力資源改革，將現(xiàn)在基層管理人員全部解聘，通過公開競聘上崗的方式進行選拔，真正實現(xiàn)“能者上、庸者下”。

（三）加強人才培養(yǎng)力度，做好人才隊伍建設。為促進優(yōu)秀人才脫穎而出，**公司及各二級黨委積極推薦人員參加集團公司基層管理崗位公開競聘，**分公司1名人員順利通過筆試、面試競聘上**部副經(jīng)理職務。各分子公司積極開展人才日活動，對公司發(fā)展有突出貢獻的創(chuàng)新人才、專業(yè)技術人才、高技能人才和經(jīng)營管理人才、鄉(xiāng)村振興工作人才等優(yōu)秀人才以及在人才培養(yǎng)等方面工作突出的部門和個人，以通報表揚、頒發(fā)榮譽證書等形式進行表彰獎勵。

四、從嚴抓好作風建設，從嚴抓好紀律監(jiān)督。

二是堅定不移糾治“四風”，嚴格落實中央八項規(guī)定精神要求，加大對公款吃喝、收受禮金、公車私用、餐飲浪費等問題的查處力度，圍繞專項銷售、安全生產(chǎn)、疫情防控、項目建設、物資采購及“三公”經(jīng)費使用存在的問題進行排查，堅持露頭就打、反復敲打，防止老問題復燃、新問題萌發(fā)、小問題做大，及時解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。三是黨委的決策部署到哪里，廉潔風險在哪里，紀檢監(jiān)察就跟進到哪里，扎實開展利益輸送、設租尋租、化公為私專項整治活動，教育、監(jiān)督黨員干部時刻保持清醒頭腦，知敬畏、講規(guī)矩、明禁令、守底線。堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，有腐必反、有貪必肅，堅決將一切腐敗苗頭和傾向扼殺在萌芽狀態(tài)，強化“不敢腐”的震懾。

二是制定健全完備的紀檢監(jiān)督檢查機制，精準發(fā)現(xiàn)問題；

三是綜合運用日常談話了解、信訪受理、線索處置、約談提醒、談話函詢、直通車等多種方式，不斷強化常態(tài)化、近距離、可視化的日常監(jiān)督，扎緊不能腐的籠子。

（三）抓好思想建設，增強“不想腐”的自覺。提高黨性覺悟，夯實思想根基，解決腐敗動機問題。一是強化理想信念教育，引導黨員干部始終把理想信念作為安身立命的主心骨，作為修身立業(yè)的壓艙石，切實從思想深處解決好“總開關”的問題，讓理想信念成為黨員干部永葆忠誠干凈擔當政治品格的精神動力。二是強化黨風廉政教育，定期召開黨風廉政建設專題研討，結(jié)合正反典型案例進行常態(tài)化警示教育，引導督促黨員干部和崗位員工不因一時一地利益而打小算盤、耍小聰明，切實將教育成果體現(xiàn)到完善發(fā)展思路、破解發(fā)展難題、解決實際問題上來。積極推進廉潔文化進企業(yè)，促進廣大干部員工不斷增強拒腐防變能力，營造風清氣正的良好政治生態(tài)環(huán)境。

五、從嚴抓好紀律監(jiān)督，守牢廉潔底線。

（一）加強執(zhí)紀問責，運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。更加精準把握運用各種形態(tài)，更加充分運用第一種形態(tài)，對苗頭性問題運用批評教育、提醒談話、誡勉談話等方式處理，做到強化監(jiān)督有態(tài)度、執(zhí)紀問責有力度、關愛員工有溫度。

（二）抓好廉政教育，強化廉潔意識。**公司及各二級黨委嚴格落實中央八項規(guī)定精神及省委“十項規(guī)定”，嚴查收送電子紅包、濫發(fā)津貼補貼、違規(guī)收受禮品禮金、私車公養(yǎng)、公務接待等突出問題。通過開展專題警示教育、集中傳達黨風廉政、紀檢相關文件，通報典型案例，集中觀看警示教育片，廉潔提醒談話等方式，進一步嚴明紀律，深化“正風反腐”。充分利用qq群、微信群平臺發(fā)送廉政信息，強化提醒教育。持續(xù)在元旦、春節(jié)、五一、端午等重要敏感期間開展節(jié)前警示教育，強化廉潔風險防控，杜絕“四風”問題發(fā)生。

六、從嚴抓好巡察工作，突出利劍作用。

（一）提高政治站位，強化責任擔當。抓好落實巡視整改“回頭看”。積極協(xié)助、落實“十二屆省委巡視**集團黨委發(fā)現(xiàn)問題整改監(jiān)督工作”反饋意見“回頭看”工作，經(jīng)對照檢查7個問題，整改率達100%。

（二）抓好巡察整改成果轉(zhuǎn)化。把落實問題整改作為重大政治任務來抓，并以此為契機，高效率落實、高強度推進、高標準要求，切實深化拓展巡察成果轉(zhuǎn)化。

七、存在的問題。

（一）落實從嚴治黨的要求還有待加強。對黨風廉政建設新要求把握不夠精準，與實際工作結(jié)合不夠緊密，沒有把從嚴管黨治黨要求全面納入實踐工作中，對超前謀劃、系統(tǒng)推進黨風廉政建設思考不多，用力不夠，推動全面從嚴治黨的能力水平還有待進一步提升。在理論學習方面，結(jié)合工作實際開展學習研討不夠充分，運用創(chuàng)新思維推動工作的能力還不夠強。

（二）監(jiān)督執(zhí)紀問責“四種形態(tài)”機制不夠健全。紀檢監(jiān)察制度建設還不完善，監(jiān)督執(zhí)紀問責相關制度還未建立健全，對執(zhí)紀問責政策吃得不透，理解不深，把握不準，應用不好，存在一定程度的“老好人”思想。在落實全面從嚴治黨方面，對基層黨組織督促指導不夠有效，壓力傳導有欠缺。

八、下一步工作打算。

（一）強化政治建設。堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領，強化政治意識，提高政治站位，堅定信念，壓實責任，切實增強責任感和緊迫感，主動擔當作為，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用。在政治理論學習上走前列作表率，在始終同黨中央保持高度一致作表率，在貫徹落實黨中央各項決策部署上作表率，以干在實處踐行“兩個維護”。

（二）夯實黨建基礎。持續(xù)鞏固拓展黨史學習教育和我省“牢記殷切囑托、忠誠干凈擔當、喜迎建黨百年”專題教育成果，不斷從黨的百年奮斗歷程中汲取智慧和力量，抓牢抓實抓細黨員教育、“三會一課”、主題黨日等工作，嚴肅開展黨委、黨支部換屆工作，嚴格落實黨建到班組工作要求，做實做細黨建工作。

（三）黨建業(yè)務深度融合。全面推進“黨建引領安全”工作，**分子公司持續(xù)開展好試點工作。探索推進黨建工作和業(yè)務工作的深度融合，緊密圍繞安全服務、生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展等中心工作，堅持把黨的政治建設擺在首位，突出政治功能，激發(fā)黨建工作活力，充分發(fā)揮黨建引領作用，全力推動各項重點工作的順利開展。聚焦《**集團有限公司黨委關于深化“**先鋒”實施“三嵌三融三提升”推動黨建與業(yè)務深度融合發(fā)展的實施意見》，牢固樹立抓黨建、促融合的意識，深化集團公司“**先鋒”黨建品牌，全力推進**公司及各二級黨委子品牌建設工作，將黨建工作與公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等中心工作有機結(jié)合，促進黨建與重點工作的融合發(fā)展。

（四）狠抓作風建設。進一步壓緊壓實管黨治黨責任，嚴格落實領導干部“一崗雙責”，建立起知責明責履責的工作格局，層層傳導全面從嚴治黨壓力。開展作風整頓活動，切實轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，在**公司內(nèi)部形成積極向上、比學趕超的良好風氣，全面營造員工愛崗敬業(yè)、履職盡責、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

（五）五是深入推進黨風廉政建設。學習貫徹《廉政準則》《紀律處分條例》《問責條例》《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨規(guī)黨紀，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則，引導黨員增強理論修養(yǎng)、道德意識和法紀觀念。組織開展正反面典型案例教育，以反面典型為鏡鑒，引導黨員在思想上劃出紅線、行為上明確界限、道德上堅守底線。嚴格按照中央、省委和集團公司黨委的有關要求，緊盯疫情防控、保密安全、安全生產(chǎn)、項目建設、履職盡責、作風建設等，把全面從嚴治黨、黨風廉政建設、政治生態(tài)研判等工作固化下來，為**公司高質(zhì)量發(fā)展營造風清氣正的良好氛圍。

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇四

我已經(jīng)在xxxx地產(chǎn)xx分公司應經(jīng)工作了三個多禮拜了，在這過去的三個禮拜時間里，在領導和同事的關心、幫助下，我取得了很大的進步。在這段工作期間，我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)行業(yè)的相關基礎知識和現(xiàn)在所營銷的中部廬山xxxx大市場項目樓盤的，并且在鞏固基礎的前提下，將所學的東西（項目信息）運用到電話銷售和跑市場去尋找開發(fā)潛在意向投資者的工作中。

進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后，我就被公司派到南昌去跑市場直接尋找投資者，開始了同事們認為是最苦的工作中去了?；蛟S是在跟客戶進行電話營銷的過程中，我出現(xiàn)了許多錯誤，遇到了許許多多的困難.由于底氣不足，我顯得很不自信。但是領導發(fā)現(xiàn)了我的這個問題后，不斷地給予我提點和幫助。也許是領導為了讓我得到更多的鍛煉，讓我成長的更加快一些，才從這批新員工中選擇了我，委以重任去南昌尋找潛在投資者。于是，在接下來的南昌跑市場工作中，我認真的觀摩領導及同事們是如何跟每一個人陌生人進行溝通交流的，用以借鑒學習。遇到疑難問題，也不在猶豫了，及時的向同事請教學習，慢慢的吸收借鑒，漸漸的，我的基礎得到了很大程度的鞏固，我變得越來越自信，敢于獨自面對客戶了。在一次次的嘗試和別人的拒接中，我不斷地自我成長，逐漸有了獨立解決客戶客戶所提到的一些難題了，市場銷售經(jīng)驗也在那時候開始慢慢地積累沉淀。

在工作的第二天上午，我成功的約訪到我進入房地產(chǎn)銷售的第一個客戶。但是，在整個約訪的過程中，我依然生澀不夠?qū)I(yè)，有些細節(jié)流程不是很明白，好多東西轉(zhuǎn)不過來，好在，是客戶對這個項目實在感興趣的情況下，我才“順利”的完成了約訪工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學好，不可以驕躁，學無止盡，不可以因為一點的成績就驕傲自大，要謙虛，戒驕戒躁，腳踏實地的扎實工作。在這個事件后，我再一次厚起臉皮不斷地想前輩請教學習。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤，因為我的失誤，讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題，吃一塹長一智，在摸索的過程中，偶爾的磕磕碰碰，有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。

經(jīng)過在南昌進行市場了營銷三天的工作中，我們跑過的路程有可能比別人兩三個星期走的路還要多，每天工作的時間是常人正常工作山的1.5~2倍，所吃過的苦是我迄今最大的一次。那時候自己甚至在樓道間靜靜的坐著獨自流淚。也許是上天總是會眷戀那些一直對工作兢兢業(yè)業(yè)，努力付出的人，在我們結(jié)束即將我們南昌之行工作的那天晚上，我向上級匯報了我的成績：總共有四批客戶要去項目地進行實地考察。不過那天晚上我們那批在南昌的同事都沒有怎么睡好，因為腦海里一直在想著明天真正上車的客戶到底會有多少呢，可對于明天將要發(fā)生的事情，誰也無法預料，就這樣大家半睡半醒地熬到了天亮。在出發(fā)回九江的那天上午，看到自己的客戶一批接一批的過來，自己臉上才慢慢地露出了笑容，這幾天總算是沒有白忙活。但是這個成績遠遠不是我想要看到的'，因為那時候我們每天尋找的意向客戶要保證是五批，三天下來至少也要有十五批??？可是真正上客戶的時候才去了四批，那時候心里又有點小失落。就這樣帶著小興奮與小失落踏上返回九江的班車，在車上我及時的調(diào)整好自己的心態(tài)，因為我知道接下來還有一場更加艱巨的任務等著我去完成。

在過去三個禮拜的工作中，我時常出現(xiàn)失誤，我感謝所有關心幫助我的領導、同事，及時的幫我糾正改進，我感謝領導對我的信任和栽培，給予我這個工作的機會。在接下來的工作中，我將更加的努力，戒驕戒躁，謙虛學習，腳踏實地的工作，盡自己最大的努力促成每一個交易完成，爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟效益。

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇五

可以說，在20__上半年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!__年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年，也是財務審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結(jié)奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓，更好的完成__年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的個人工作總結(jié)報告如下：

(一)財務方面的工作。

1、增強財務服務意識。

20__上半年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度，結(jié)合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。

為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。

2、做好會計工作計劃，預算管理得到穩(wěn)步推進。

一是細化預算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司__年及__年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的__年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好__年全面預算工作積累了經(jīng)驗。

3、充分利用稅收政策。

充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予__物流公司、__運輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計__萬元、營業(yè)稅__8萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。

4、切實加強財務管理。

根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權管理調(diào)整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。

5、強力整頓財經(jīng)秩序。

上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

6、加強資金管理的作用。

為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從__年__月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。

20__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調(diào)整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，做好__下半年個人工作計劃，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，調(diào)整工作思路，根據(jù)實際，開創(chuàng)工作，為公司財務管理服好務。

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇六

”重要思想為指導深入學習貫徹黨的__大、縣黨代會精神圍繞全縣商務經(jīng)濟中心工作全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會重大戰(zhàn)略思想全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設為完成全縣商務工作各項目標任務構(gòu)建和諧商務環(huán)境提供了有力保障。1---10月份，我縣實現(xiàn)進出口總額5097萬美元，比去年同期增長320，全省縣級進出口總量第七，增幅第三位，二類縣進出口考核增幅、總量均為第一;利用外資4259萬美元，比去年同期增長58，全省縣級利用外資考核第七位;社會商品零售總額36億元比去年同期增長19.2。三項市政府考核指標位居三縣一區(qū)前列?，F(xiàn)將一年來的黨建工作總結(jié)如下：

一、進一步加強政治理論學習，努力提高全體干部貫徹黨的路線方針政策的自覺性。

1、認真組織學習貫徹黨的__大精神，在縣直商務系統(tǒng)中掀起了學習貫徹__大精神的高潮。一是組織機關全體干部職工集中收看了__大__的工作報告，并收看了新一屆中共中央政治局與新聞媒體見面會。二是認真研究布署縣直商務系統(tǒng)學習貫徹__大精神各項工作，制定下發(fā)了《縣商務局關于學習貫徹黨的__大精神的通知》。三是組織局機關及縣貿(mào)促會、縣市場服務中心等單位干部職工集中宣講__大精神，統(tǒng)一思想，提高認識。四是及時購買__大報告匯編，做到機關干部人手一本。五是積極參加縣委宣傳部、縣直機關工委等組織的__大精神培訓班。通過學習把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到__大精神上來，把智慧和力量集中到實現(xiàn)__大確定的各項工作任務上來。

2、組織學習貫徹__屆六中全會精神。及時組織機關全體干部職工傳達學習《中共中央關于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》全文，制定下發(fā)了《關于學習貫徹黨的__屆六中全會精神的通知》。通過學習，提高了大家對構(gòu)建社會主義和諧社會重要意義的認識，對建設和諧商務環(huán)境起到了積極促進作用。

3、認真組織學習中紀委七次全會上的講話精神、學習貫徹省第九次黨代會和縣黨代會精神，增強了干部職工完成各項商務工作的自覺性。

二、以先進性長效機制建設為重點，加強黨的組織建設和黨員隊伍建設。

1、全面推進和落實縣直商務系統(tǒng)黨員先進性承諾卡活動。一是加強組織領導，成立了由“一把手”負總責，黨辦具體抓落實的領導小組，確保了學習貫徹活動扎實有序進行。二是轉(zhuǎn)發(fā)了機關工委《關于加強黨員先進性長效機制建設的實施意見》，對局直屬各單位開展先進性長效機制建設進行了安排部署，并提出了具體要求，確保工作落到實處。三是督促做好局系統(tǒng)黨員承諾內(nèi)容公示，各單位通過各種形式公開承諾卡，收到較好效果。

2、做好組織發(fā)展工作。嚴格按照黨員發(fā)展的標準和程序落實好“公示制、票決制、責任追究制”。__年商務系統(tǒng)共發(fā)展黨員1名。

3、抓黨員教育管理。一是組織黨員開展學習貫徹黨章活動。按照縣委統(tǒng)一部署，深入學習貫徹__大修改通過的《中國共產(chǎn)黨章程》，以支部為單位開展交流學習體會和心得，增強了學習效果。二是組織機關干部到籬笆鎮(zhèn)陶莊村進行學習教育。三是組織黨員干部觀看反腐倡廉影片，進行革命傳統(tǒng)教育。

6、加大了對黨員教育的投入。繼續(xù)為局系統(tǒng)6個支部征訂《黨員生活》、《黨建研究》、《黨建文匯》等黨刊，及時發(fā)放到各支部，供黨員學習，并投入3000余元資金，為局各科室訂閱《人民日報》、《亳州報》等黨報，加大了對黨員教育的投入。

7、做好慰問困難黨員工作。在縣直機關工委和局黨委的安排下，做好__年元旦、春節(jié)、七一等重大節(jié)日慰問困難黨員工作。共慰問困難黨員25名，發(fā)放慰問金5000元。

8、做好商務系統(tǒng)黨費的收繳、管理工作。嚴格黨費收繳標準，對商務系統(tǒng)黨員的黨費進行收繳，并按比例上繳。在黨費管理上，做到?？顚Ｓ貌⒔邮苌霞墕挝坏臋z查。

通過抓上述一系列工作，基層黨組織建設得到加強，黨組織在促進商務經(jīng)濟又好又快發(fā)展中起到了戰(zhàn)斗堡壘作用。

三、加強領導班子建設，做好干部考核工作。

堅持和健全民主集中制。一是建立了比較科學的工作運行機制。體現(xiàn)在重大決策如人事、勞資、財務等方面，通過黨委和局長辦公會進行民主研究決定，沒有個人說了算的現(xiàn)象;體現(xiàn)在比較好的執(zhí)行了黨委成員分工負責制，各位黨委委員大膽、主動、創(chuàng)造性的開展工作，充分調(diào)動了黨委成員的工作積極性;體現(xiàn)在黨委委員尊重班長、班長尊重各位委員上，在很多重要問題上，黨委一班人相互通報，一起研究，目標一致。二是按照縣委組織部和紀委的要求，認真召開民主生活會。按照文件的要求，在廣泛征求群眾意見和建議的基礎上，黨委及時召開民主生活會，黨委成員開展了認真坦誠的批評和自我批評，進一步溝通了思想，增進了團結(jié)。

四、開展作風建設活動，加強黨風廉政建設。

1、認真開展加強作風建設、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。按照縣委縣政府的要求，認真貫徹落實加強作風建設、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。一是制定下發(fā)《縣商務局開展加強作風建設創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動的實施方案》，明確了工作目標，制定了方法步驟，提出了有關要求。二是按照三個階段要求，做好每階段的落實、檢查、總結(jié)工作，共發(fā)征求意見表60余份，收到征求意見函30份，處理外單位意見函20余份。三是針對存在的問題，完善各項制度，及時進行整改，充分發(fā)揮商務工作職責，努力為企業(yè)服好務，樹立良好的商務形象。

2、積極推進廉政文化建設。一是繼續(xù)貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重在懲治和預防腐敗體系實施綱要》。二是加強反腐倡廉教育組織開展了以“崇廉尚儉筑牢防線”為主題內(nèi)容的第八個黨風廉政建設宣傳教育月活動。組織干部觀看反腐倡廉教育光碟《蛻變》、廉政教育片《生死牛玉儒》。先后為職工購買《領導干部作風建設知識問答》《行政機關公務員處分條例》等。制作黨風廉政建設教育警示牌，加大了廉政文化教育。

3、加強黨內(nèi)監(jiān)督。根據(jù)《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》的有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行民主生活會、述職述廉、誡勉談話等黨內(nèi)監(jiān)督制度。以黨風廉政建設責任制、“三談兩述”制度為重點健全工作運行機制。深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。堅持嚴肅查處黨員干部作風方面存在的突出問題。

4、重視做好信訪工作，規(guī)范信訪工作程序。建立和完善信訪處理工作制度，依法及時有效地處理群眾來信來訪中反映的問題，對群眾來信來訪熱情接待，認真處理。特別是對商貿(mào)改制企業(yè)上訪群眾采取信訪接待處理責任制，認真地宣傳改制政策，維護企業(yè)職工利益，促進了社會穩(wěn)定。今年共接待群眾上訪500余人次，化解了矛盾，積極穩(wěn)妥地推進了改制工作。

五、加強文明單位創(chuàng)建工作，努力構(gòu)建和諧的商務工作環(huán)境。

1、認真做好新一輪文明單位創(chuàng)建工作。一是成立__年至__年文明單位創(chuàng)建領導小組。二是做好文明單位創(chuàng)建工作安排，按照分工負責的原則，做好各項基礎性工作。

2、堅持學習，提高干部職工素質(zhì)。一是對局機關干部職工開展了經(jīng)常性的教育活動。組織干部職工觀看電視片《大國崛起》、組織職工學習《論語》、《道德經(jīng)》并做到人手一本。通過學習，干部職工收獲頗豐，感受強烈，一方面增進了干部職工之間的了解和寬容，促進了機關和諧，另一方面激發(fā)了干部職工工作熱情。二是加強以“____”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育。深入開展“知榮辱、講正氣、促和諧”為主題的道德實踐活動，努力構(gòu)建和諧機關。三是組織干部職工積極參加縣內(nèi)各種培訓，組織全體干部職工參加了縣信息產(chǎn)業(yè)局舉辦的電腦培訓，組織了縣級干部參加全縣“__”普法培訓，組織了干部職工參加黨校學習等專門培訓。四是結(jié)合工作實際，安排全體干部帶任務外出學習，全年共安排10次共40余人外出學習考察活動，達到了開闊視野，增長見識的目的。五是結(jié)合商務部“人才強商”戰(zhàn)略，制訂培訓計劃，今年共培訓領導干部15人。

3、積極開展獻愛心活動。今年以來，局黨委先后爭取縣政府、縣直機關工委的支持，在春節(jié)、“七一”等節(jié)日期間，爭取資金，慰問困難職工50余人。

5、認真做好防范和處理__問題工作。按照縣610辦工作要求，做好局系統(tǒng)__工作的督促和落實，貫徹落實《關于在“__”普法中加強反__警示教育的通知精神》，將反__警示教育與普法教育有機結(jié)合，加大反__宣傳教育力度，確保了局系統(tǒng)政治穩(wěn)定，局機關無一人參與“×××”等__組織活動。

七、存在的主要問題。

回顧__年的黨建工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在：一是個別基層黨組織建設有待加強，黨建聯(lián)絡員工作需要進一步落實。二是研究探索民營企業(yè)黨建工作新思路不夠。在教育管理特殊類型黨員方面缺乏必要手段，如困難、失業(yè)黨員、流動黨員等。

八、__年黨建工作計劃。

1、繼續(xù)抓好貫徹黨的__大精神各項學習組織工作。

2、做好__—__年文明單位創(chuàng)建的各項準備工作。

3、做好__—__年黨建工作先進單位申報、考核驗收工作。

4、做好黨建組織工作，發(fā)展黨員、黨員轉(zhuǎn)正，做好入黨積極分子的培訓工作。

5、進一步加強黨風廉政建設，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定。

6、發(fā)揮工會組織的作用，積極開展健康有益活動，活躍職工文化生活，進一步增強商務局全體干部職工團結(jié)向上、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神。

7、廣泛開展調(diào)查研究，積極探索總結(jié)新時期抓好下屬企業(yè)黨建工作新思路。

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公司上半年情況工作總結(jié)報告篇七

xx年，是**電信實施“龍頭戰(zhàn)略”、實現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年，電信分公司女工工作半年總結(jié)。上半年，女工工作站在省會公司的角度，在省電信工會和本公司黨委、工會的正確領導下，全面落實全省電信女工工作會議精神，以企業(yè)發(fā)展為中心，以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線，以維護女員工權益為重點，以加強女員工組織建設為保障，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展女工工作，取得了一定實效。

一、以加強女工組織建設為重點，積極創(chuàng)建學習型女工組織，全面提高女工素質(zhì)。

增強女工干部力量，年初我們抓住干部調(diào)整和工會換屆選舉的機會，重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會成員，全部為大專以上學歷，分別來自前端、后端和管控等部門，其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領導，極大地充實了女工工作力量；同時我們利用女工業(yè)余學校、培訓中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學習的平臺，對女工干部進行有關維護女工合法權益等方面的法律法規(guī)的學習培訓，提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識，切實達到了學以興德，學以增智，學以致用，使她們在工作中能大膽依法維護女工利益。我們“把創(chuàng)學習型班組、做知識型員工”和提升女工素質(zhì)相結(jié)合，引導全體女工樹立與創(chuàng)建學習型組織相適應的新理念，即終身學習的觀念和工作學習化、學習工作化的觀念，使學習成為女職工發(fā)展需求的自覺行動；全體女工以做學習型女工為目標，積極拓展弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，主動樹立自主意識和發(fā)展意識，在本職崗位上，學理論、學文化、學科學、學技能，營造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達標”的工作氛圍，在公司開展的創(chuàng)“學習型企業(yè)”工作中，首批試點的客戶服務中心、網(wǎng)絡維護中心、增值業(yè)務部等6個單位的女工參與率達到100%；營業(yè)服務部組織200名營業(yè)前臺女工于7月底開展了打字、點鈔和業(yè)務知識等專項內(nèi)容的技術比武和崗位練功活動。

二、找準女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心開展建功立業(yè)活動。

只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來，女職工工作才有根，在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干，才能體現(xiàn)女職工的價值，女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此，今年一季度“奮進杯”勞動競賽伊始，我們根據(jù)公司勞動競賽委員會的要求，結(jié)合省總工會第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達標成果賽的主題，從xx年12月21日至xx年3月3日，在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務拓展活動；活動由工會主席向云成親自掛帥，全體女職工歷經(jīng)了“花香長電——每周一花評選”、“花漫星城——親情誠信服務”、“名花欣賞——心得體會交流”、“百花爭艷——‘三八’總結(jié)表彰”四大主題活動，形成了“勞動競賽遍地開花”的喜人局面，充分展示了她們在企業(yè)發(fā)展的關鍵時期主動參與、善于競爭的精神風貌；特別是在“花漫星城——親情誠信服務”活動中，廣大女職工主動走上街頭、走入社區(qū)、走近市民，積極開展電信業(yè)務宣傳受理，為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應；此活動得到了公司黨委的高度重視，總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽慧親赴活動現(xiàn)場，感謝女工為實現(xiàn)全年業(yè)務發(fā)展開門紅做出的貢獻，工作總結(jié)《電信分公司女工工作半年總結(jié)》。此外，我們還創(chuàng)新“三八”活動內(nèi)容，組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽，組織全體男員工在“三八”節(jié)期間，對自己的妻子開展“獻愛心顯真情”行動，真心感謝她們在家庭與事業(yè)上對自己的關心和支持；在雙創(chuàng)活動中，基層單位積極制定創(chuàng)建計劃，結(jié)合本職工作開展創(chuàng)建工作；涉外女工評星級服務員面達到了82%以上。

三、積極維護女職工的合法權益和特殊利益，以為女職工辦實事、辦好事為宗旨，調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。

上半年，我們以調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠奉獻為出發(fā)點，從關心愛護女職工的身心健康和特殊利益入手，認真抓好女職工的勞動保護工作。結(jié)合企業(yè)實際，完善了《女職工勞動保護規(guī)定實施細則》，通過集體合同解決女職工勞動保護問題的有關規(guī)定，進一步強化了女職工勞動保護工作的.權威性。根據(jù)女工的特殊情況，向公司申請了減免了女工懷孕期間的業(yè)務發(fā)展指標并得到有效落實；公司領導十分關注女工的權益保障，劃撥46萬元多元專項經(jīng)費，為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品，做好了一年一度的婦科普查工作，購買了“兩癌”保險等；同時我們還加強了計生國策的宣傳，在做好獨生子女安康保險工作的同時，及時杜絕了兩起計劃外超生情況的發(fā)生。

四、充分利用典型激勵作用，不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情，推動女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。

我們十分注意典型的培育工作，在開展女工業(yè)務拓展活動時，公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡溝通，發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務發(fā)展典型，如增值業(yè)務部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細滿，在組織她們在“三八”節(jié)上進行先進事跡宣講時，還將她們的先進事跡進行整理、升華，在企業(yè)網(wǎng)和《**電信報》上同步推出，在全體女工當中引起了強烈的反響，并成為了“保先”教育的先進典型；與此同時，我們根據(jù)女工業(yè)務拓展活動“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務”活動組織情況，評選產(chǎn)生了“每周一花”的各項花王和活動優(yōu)秀組織單位，并在一季度對185名提前半個月完成一季度競賽任務積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進行了表彰獎勵，在全公司廣大女工當中掀起了一股學先進、趕先進的熱潮。

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇八

集團公司自1986年以來一直堅持開展安全質(zhì)量標準化工作，始終把安全質(zhì)量標準化工作視為企業(yè)的形象工程、生命工程、效益工程和基礎工程，給予了高度的重視，公司上下形成了“搞一輩子煤礦，就要抓一輩子標準化”、“要安全、先達標”等理念，不論在企業(yè)發(fā)展的哪個階段，一直都對安全質(zhì)量標準化工作常抓不懈。是我們深入開展安全質(zhì)量標準化的一年，我們定位為安全質(zhì)量標準化年，決心把安全質(zhì)量標準化工作轟轟烈烈，扎扎實實地開展起來，開創(chuàng)公司安全質(zhì)量標準化工作新局面，并從方方面面加強了管理。去年以來我們的做法主要有以下幾個方面：

一、高度重視，完善制度，保障安全質(zhì)量標準化全面展開。

我們形成了這樣一個共識：抓好安全質(zhì)量標準化是煤礦企業(yè)生存和發(fā)展的命脈，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎，也是煤礦一切工作的基礎，是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵。質(zhì)量標準化搞不好，安全生產(chǎn)沒有保證，企業(yè)就沒有進入市場、參與競爭的能力，生存發(fā)展就是一句空話。要做到“干一輩子煤礦，抓一輩子安全質(zhì)量標準化”，強化自覺抓質(zhì)量、保安全、求生存、圖發(fā)展的戰(zhàn)略意識。而要搞好安全質(zhì)量標準化，首先必須重視它。所以我們從提高地位、加強領導、完善制度等方面對開展安全質(zhì)量標準化工作給以了大力保障。

首先，突出安全質(zhì)量標準化工作的重要地位。我們把安全質(zhì)量標準化工作與各級班子的工作業(yè)績掛鉤，作為年底考核生產(chǎn)單位領導班子工作業(yè)績的重要依據(jù)。并且安全質(zhì)量標準化季度考核結(jié)果作為精神文明考核的重要內(nèi)容，具有一票否決權。集團公司每季度召開標準化工作會議，對標準化工作進行總結(jié)、安排、考核；各礦每月召開標準化例會，研究總結(jié)上月工作，分析問題，提出下月的工作目標、措施及要求，保證了質(zhì)量標準化工作穩(wěn)步發(fā)展。

其次，加強了對標準化工作的組織領導。完善了集團公司和礦兩級安全質(zhì)量標準化領導組，按照主要領導親自抓，切塊管理、分工負責的原則，規(guī)定上到集團公司總經(jīng)理，下到區(qū)隊長的各級行政正職對安全質(zhì)量標準化全面負責，分管安全的'副職具體負責。同時明確各級部門的責任，規(guī)定各級安監(jiān)部門是綜合檢查和考核的主管部門，各專業(yè)職能部門負責考核、檢查、指導本專業(yè)的標準化工作。從而形成了從企業(yè)負責人到職工層層負責的標準化責任體系，為搞好質(zhì)量標準化工作提供了組織保障。

第三，健全安全質(zhì)量標準化制度體系。搞好質(zhì)量標準化工作的關鍵是有科學、嚴密的制度和對制度嚴格的落實，規(guī)范人的行為，促進物的規(guī)范管理，達到現(xiàn)場環(huán)境協(xié)調(diào)有序。因此，我們十分重視安全質(zhì)量標準化管理制度的建立，把它作為搞好安全質(zhì)量標準化的一項基礎工作來對待。我們對照《安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》，結(jié)合實際，細化、量化、深化了檢查考核標準內(nèi)容，出臺了《集團公司安全質(zhì)量標準化考核辦法》、《安全綜合業(yè)務質(zhì)量標準及考核辦法》、《安全質(zhì)量標準化管理制度》、《深入開展安全質(zhì)量標準化活動的實施辦法》等制度規(guī)定和采、掘、機、運、通、防治水六個專業(yè)的實施細則，形成了安全質(zhì)量標準化檢查評比、考核獎懲體系，為安全質(zhì)量標準化建設提供了制度保證。

第四、建立激勵機制。我們一直堅持對安全質(zhì)量標準化工作進行評比，對優(yōu)秀單位和落后單位分別給予獎勵和處罰。今年，我們提高了季度安全質(zhì)量標準化考核獎懲數(shù)額，對前5名礦井分別獎勵15萬元、10萬元、8萬元、5萬元、3萬元；通風專業(yè)單項獎勵第一名，獎勵1萬元。落標（指未完成規(guī)劃目標的單位）的礦井罰款10萬元。對作風扎實、檢查到位、評級嚴細、原始資料齊全、上報及時的業(yè)務部門給于一定的獎勵。對于作風漂浮，檢查態(tài)度不端正，責任不落實、工作不到位的業(yè)務部門進行處罰。為提高各單位開展安全質(zhì)量標準化工作的積極性，我們實行重獎重罰，出臺了新的安全獎懲辦法，分月度、季度、年度三種形式對標準化、安全風險抵押和安全獎罰進行考核，計劃用于安全和標準化獎勵的資金達到近5000萬元。

二、精細管理，加強檢查，實現(xiàn)現(xiàn)場動態(tài)達標。

我們以實現(xiàn)全員、全方位、全過程“上標準崗、干標準活”為目的，堅持以人為本，推行精細化管理，通過質(zhì)量標準化使現(xiàn)場安全管理水平得到提高。

一是明確責任，規(guī)范現(xiàn)場操作行為。從嚴從細分解指標，形成了從上到下逐級落實，從下到上層層負責的標準化管理體制，現(xiàn)場管理人員做到目標明確、分工細致、指導到位、考核嚴細；操作層責任清晰、工序到位、行為規(guī)范、操作熟練，做到“上標準崗、干標準活”。從設備穩(wěn)裝到物料碼放、從設備維修到現(xiàn)場操作，通過人的規(guī)范操作，實現(xiàn)現(xiàn)場動態(tài)達標。深入實施安全質(zhì)量標準化“就近管理”和班組全過程管理，注重情感、責任、素質(zhì)三項管理，突出崗位個體能力的發(fā)揮和班組這個基本生產(chǎn)單元效能的發(fā)揮，以“想、看、干、管”為核心，規(guī)范了員工進入工作面后的工作程序，責、權、利相統(tǒng)一，使每個崗位的作業(yè)人員主體責任更明確，行為更明確，杜絕了重傷以上事故。

二是積極推行精細化管理，注重生產(chǎn)全過程的每個環(huán)節(jié)、每道工序的管理，把每項工作具體細化、量化到生產(chǎn)全過程，達到人人、事事、時時、處處有科學、嚴謹、規(guī)范的制度去約束，以精細化的制度去實現(xiàn)精細化的行為、精細化的產(chǎn)出。

三、夯實基礎，求真務實，提升安全質(zhì)量標準化管理水平。

我們高度重視安全質(zhì)量標準化基礎工作。對照標準，制定實施規(guī)劃，加強裝備、設施、資料等基礎性工作，實現(xiàn)安全質(zhì)量標準化工作從注重物的管理向提高人員素質(zhì)、規(guī)范操作行為轉(zhuǎn)變，從注重形象達標向扎實開展基礎工作達標轉(zhuǎn)變。

一是完善基礎裝備，保證裝備的適用性。按照安全質(zhì)量標準化標準的要求完善和使用好各類基礎裝備，在裝備的選購上，做到符合標準，適用可行；在裝備的使用上，嚴格按照有關規(guī)定加強日常的維護，規(guī)范人員的操作，確保裝備正常運行。

二是完善基礎設施，保證設施的可靠性。嚴格按照安全質(zhì)量標準化標準建造各類基礎設施，嚴把基礎設施的質(zhì)量關，加強對基礎設施的檢查和驗收，確保數(shù)量和規(guī)格符合要求；嚴格基礎設施的管理，責任到人，保證設施的完善可靠。

三是完善基礎資料，保證資料的規(guī)范性。針對基礎資料方面存在的問題，我們對各類記錄、臺帳、報表、規(guī)程、措施、圖紙等資料統(tǒng)一了標準和格式，做到了內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準確，裝幀規(guī)范，統(tǒng)一歸口，全部建檔管理。

四、典型引路、以點帶面，安全質(zhì)量標準化工作整體推進。

我們按照“典型引路，以點帶面，循序漸進，整體推進”的工作方法，促進了安全質(zhì)量標準化工作的不斷深入。

一是建精品，創(chuàng)品牌，標準化工作整體推進。我們強化安全質(zhì)量標準化工作精品意識，大力開展品牌創(chuàng)建活動，集中人力、物力對薄弱環(huán)節(jié)進行高標準整治，做到薄弱環(huán)節(jié)有突破，優(yōu)勢專業(yè)有鞏固，領先項目有創(chuàng)新。從管線吊掛、巷道維修、安全設施、材料碼放、圖牌板管理等基礎工作和“點滴小事”入手，建設安全質(zhì)量標準化“精品峒室”、“精品巷道”、“精品工作面”、“精品盤區(qū)”、“精品礦井”，建設“標準工程”、“放心工程”，去年以來共創(chuàng)建采煤、掘進、運輸?shù)葘I(yè)品牌示范點69個。我們根據(jù)各個時期、各單位的標準化達標情況，采取一事一推廣的做法，在品牌示范區(qū)適時召開現(xiàn)場推廣會。去年，我們在××礦召開了現(xiàn)場會，認真總結(jié)、積極推廣××礦的安全質(zhì)量標準化先進經(jīng)驗，掀起了全公司安全質(zhì)量標準化建設的高潮。今年我們在××礦召開了標準化后進現(xiàn)場會，針對不足積極整改。通過學習先進、鞭策落后，各礦的標準化意識得到提高，形成了各礦自找差距，你追我趕，抓法多樣，相互促進的標準化工作局面。如××礦強化基礎管理，積極培育亮點工程，改善整體面貌，安全質(zhì)量標準化水平一躍進入前五名。××礦實施標準化動態(tài)達標掛牌管理，推行了回采、工掘隊組標準化專項補貼工資，推動了安全質(zhì)量標準化工作的扎實開展?！痢恋V在創(chuàng)新安全質(zhì)量標準化理念、運行機制和工作方式上下功夫，推行安全班前預想、班后兌現(xiàn)制，提高了安全管理水平。這些礦在安全質(zhì)量標準化工作上大膽創(chuàng)新，勇于探索，在提高本礦安全質(zhì)量標準化水平的同時，也帶動了集團公司安全質(zhì)量標準化工作的深入開展。

二是抓培訓，練內(nèi)功，提高員工隊伍素質(zhì)。我們堅持“以人為本”的原則，突出專業(yè)培訓，突出崗位達標，組織開展多層次、多途徑的培訓。建立了以集團公司安全技術培訓中心為核心，以高級技工學校、××職業(yè)技術學院為基地，以各二級單位培訓部門為基本培訓單位的安全培訓網(wǎng)絡，“現(xiàn)代化設施、教材、教師隊伍”三項建設得到加強，堅持對所有職工及安全管理人員進行安全培訓，我們對區(qū)隊長、班組長、主要安全工種、主要技術工種采取集中培訓，特別注重抓好特種作業(yè)人員的資質(zhì)培訓，強化基層管理人員和特殊崗位人員的標準化知識和技能；礦培訓科組織抓好職工的崗前培訓、重復培訓和新技術培訓。區(qū)隊通過班前學習、安全活動等形式，針對現(xiàn)場的實際組織職工學習安全質(zhì)量標準化知識。通過技術比武，崗位練兵等多種形式，開展崗位技能培訓，全面提高員工的安全技術素質(zhì)，規(guī)范員工操作行為，做到人人上標準崗、干標準活。共培訓員工68515人（次），安全管理人員2798人，特種作業(yè)人員5305人，安全從業(yè)人員素質(zhì)得到普遍提高。堅持請進來、走出去的方法，先后組織25批基層干部到全國先進單位學習觀摩，結(jié)合實際積極推廣應用。

三是抓重點，尋突破，促進質(zhì)量標準化工作向縱深發(fā)展。按照七臺河會議精神，我們修定了標準化工作的規(guī)劃目標，將工作的重點轉(zhuǎn)向了“一通三防”動態(tài)達標，把提高“一通三防”基礎設施質(zhì)量、基礎裝備的作用作為突破口，與采、掘、機、運質(zhì)量標準化工作有機結(jié)合起來，推動了標準化工作整體提高。

五、保證投入，依靠科技，推動標準化建設的發(fā)展。

先進的技術和設備，是提高安全質(zhì)量標準化水平的重要途徑。我們始終堅持優(yōu)先保證安全質(zhì)量標準化的投入，推廣使用新技術、新裝備，不斷完善安全質(zhì)量標準化基礎設施。年共計投入資金5722萬元，用于改善采掘機運通各系統(tǒng)狀況，完善安全設施、設備，購進安全儀器儀表等，有力地促進了標準化建設的創(chuàng)新和發(fā)展。

在“一通三防”方面，投入2092萬元對高瓦斯礦井瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)全部更新升級，并投入321萬元建立了瓦斯移動抽放系統(tǒng)。推廣使用了168套局扇自動切換裝置。采用瓦斯抽排風機、風障、排瓦斯尾巷等方式對19個工作面的上隅角瓦斯進行綜合治理。積極采用灌漿、均壓、封堵等措施對××礦307盤區(qū)等11處火區(qū)進行了重點治理。對××礦的放頂煤工作面采用噴灑阻化劑（氯化鎂）的方法，有效的防止了采空區(qū)自燃發(fā)火。完善防塵管路及設施，積極推廣煤體注水、架間噴霧，有效改善了作業(yè)環(huán)境。

在采掘方面，近三年來，我們累計投入7億元用于更新采掘設備。引進了大采高、低位放頂?shù)仁囗椌C采新工藝。04年，引進了世界先進水平的薄煤層開采刨煤機1套，綜采支架連續(xù)記錄觀察儀16套。繼續(xù)推廣使用錨桿錨索聯(lián)合支護技術，全年為掘進隊組更新和裝備錨索鉆機85套，應用錨索8.2萬套，加強了壓力集中區(qū)域和大斷面巷道的頂板管理。

在機電方面，以完善機電設備各類保護為重點，上齊上全了盤區(qū)皮帶、煤電鉆、電機等綜合保護裝置879臺，安設了瓦電閉鎖裝置382臺。采掘工作面全部實現(xiàn)了瓦斯超限全電壓自動斷電。消滅了超長距離供電，加強了提升、運輸、主扇等大型設備的維修與保養(yǎng)，確保機電設備的正常運行。

在運輸方面，加強了大巷、盤區(qū)運輸?shù)臉藴驶芾恚本惭b了國內(nèi)先進的傳感式防跑車裝置67套。在××礦引進試用了無極繩連續(xù)牽引車，在××等7個礦推廣使用了泄漏通訊系統(tǒng)，進一步提高了運輸裝備水平。

在防治水方面，認真堅持“有疑必探、先探后掘、先放后采”的原則，對積水區(qū)域?qū)嵭袆討B(tài)跟蹤管理，先后在××等礦采用了國內(nèi)先進的瞬變電磁法、激發(fā)極化法等物探新技術對小窯采空區(qū)積水進行了探測，礦井防治水工作創(chuàng)出了連續(xù)百萬噸死亡率為零的好成績。

六、嚴格獎懲，重獎重罰，堅決做到不安全不達標。

我們始終堅持嚴格的安全質(zhì)量標準化考核、評比、獎罰制度，突出對安全指標和安全工作任務完成情況的考核，突出對“一通三防”工作的考核，做到月考核、季評比、年度總評。

一是實行安全、“一通三防”一票否決制。礦井季度出現(xiàn)一人死亡事故，季度礦井落標；年度安全考核指標超控，礦井落標?！耙煌ㄈ馈眴雾椔錁?，則礦井落標。

二是把對安全工作實行定量控制和考核作為標準化工作的重要內(nèi)容，通過簽訂《安全生產(chǎn)工作目標責任書》和《安全遵章守紀協(xié)議書》，將安全控制指標層層分解到各單位，將標準化責任層層落實到各崗位。對安全工作落實情況、質(zhì)量情況和完成情況進行嚴格考核，按照制度規(guī)定獎罰兌現(xiàn)，每月對安全工作落實不力的單位和責任人在安全例會上進行通報批評。

三是把安全質(zhì)量標準化工作直接與安全獎罰掛鉤?！栋踩劻P辦法》、《安全風險個人抵押辦法》都把標準化作為重要考核指標，增強了員工抓安全質(zhì)量標準化的自覺性，有力地推動了安全質(zhì)量標準化工作。

各位領導、同志們，雖然我們在安全質(zhì)量標準化建設工作上做了一些工作，取得了一定成效，但我們也清醒地認識到工作中還存在著不足，距離上級的要求還有一定差距。安全質(zhì)量標準化工作是一項常抓不懈、持之以恒的系統(tǒng)工程，我們一定以這次檢查為動力，努力發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，真抓實干，不斷進取，努力開創(chuàng)××煤礦集團安全質(zhì)量標準化新局面。

希望各位領導和同志們留下寶貴意見。

謝謝大家！

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇九

客戶滿意度是衡量一個公司服務質(zhì)量的最重要的標準，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務在客戶心目中的滿意度級別。

客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查，當時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種.種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備，認真的策劃。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見?？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。

零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。

總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著零抱怨無投訴進行。

對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，風物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。

當然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動：

在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看，那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質(zhì)量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。

所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇十

下面是本站整理的保險公司上半年工作總結(jié)報告，歡迎閱讀！

篇一

上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，一季度實現(xiàn)了“開門紅”，取得了“零點行動——奔向2004”競賽活動的初步勝利，二季度，我司根據(jù)省公司“陽光行動，鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署，制訂了 2004年二季度業(yè)務競賽企劃案，再次吹響“陽光行動，鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動的號角，將我公司業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進。我們將17個經(jīng)營單位分成五個軍團，州公司5個黨委成員分別擔任軍團司令，帶領相關部門編入各個軍團，開展業(yè)務競賽?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳉v程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。喜在我們面對股份制改造后新的`形勢，廣大員工的思想觀念得到根本的轉(zhuǎn)變;喜在各級公司面對激烈的市場競爭，業(yè)務拓展能力不斷增強，企業(yè)的核心競爭力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團隊建設進一步加強，團隊經(jīng)營有了新的起色;喜在我們?nèi)菹到y(tǒng)業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來困擾我司的短險賠付率居高不下的難題得以解決，經(jīng)濟效益明顯好轉(zhuǎn);喜在我們?nèi)荽蟛糠殖青l(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場前景，業(yè)務發(fā)展勢頭強勁。憂的是中介保險業(yè)務沒有大的突破，首年新單保費負增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決，大多數(shù)支公司的代理人隊伍規(guī)模小，與市場的需求極不相適應;憂的是基礎管理薄弱，“兩規(guī)”落實不到位，相當一部分個人代理人的活動量不足;憂的是干部隊伍建設滯后，個別支公司經(jīng)理的觀念沒有大的轉(zhuǎn)變，思路不清，干勁不足，業(yè)務發(fā)展沒有突破性的進展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點。

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇十一

作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，還需要進行自己工作總結(jié)很反思，這樣才能提高會計業(yè)務水平。下面小編就和大家分享公司財務上。

來欣賞一下吧。

上半年以來，財務科在上級業(yè)務部門正確指導下，在項目工程xx黨委的直接領導下，根據(jù)、各級機關的安排，立足工程項目現(xiàn)狀，努力提高有限經(jīng)費使用效益，在工程即將全面鋪開的情況下，較好的保障了工程經(jīng)費的使用和后勤保障工作，上半年財務工作總結(jié)，現(xiàn)將財務科有關情況總結(jié)如下：

一、上半年基建經(jīng)費收支基本情況。

截止x月x日，上級歷年累計共撥入基建經(jīng)費xx萬元，其中：銀行存款xx萬元，現(xiàn)金xx萬元，前期工作費xx萬元，征地補償費xx萬元，建設單位管理費xx萬元，，勘察設計費xx萬元，工程監(jiān)理費xx萬元，.質(zhì)量監(jiān)測費xx萬元，設施費xx萬元，場道工程xx萬元，土方工程xx萬元，其它xx萬元。在工程經(jīng)費撥付及使用過程中，本著實事求是，嚴格按照已簽訂合同。按實際工程完成情況及時定額撥付施工隊伍，從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處，一定程度的保證了工程的順利完成。

二、財務工作基本做法。

1、堅持依法理財，認真落實財經(jīng)法規(guī)。為確保工程經(jīng)費能夠得到有效合理使用，防止經(jīng)濟違法犯罪的行為發(fā)生，項目工程黨委提出現(xiàn)在審報的每一筆帳，都是將來審計的結(jié)果的口號，財務科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實。在經(jīng)費開支上認真落實經(jīng)費先批后支制度，物品采購堅持落實兩個部門三人以上參加，大宗物品采購必須財務科人員參與等措施。/2、在辦理經(jīng)費開支較大業(yè)務時，需由項目工程xx黨委審批后辦理。財務部門在項目工程xx黨委領導下對大宗經(jīng)費開支能做到事前調(diào)查、事中監(jiān)督、事后審報全程參與，進一步完善項目工程制定的各項具體措施。對開支經(jīng)費要有部門領導、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽，財務才給予報銷。嚴格控制經(jīng)費開支范圍和開支內(nèi)容，對不合理開支財務部門能嚴格控制，今年以來，財務科共核減不合理開支筆，發(fā)票張，金額xx萬元。較好地履行了財務審計監(jiān)督職能，切實維護財經(jīng)紀律的嚴肅性，有效地防止弄虛作假的行為。

3、堅持預防為主，重視資金安全和內(nèi)控制度。財務工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓，能嚴格按財務有關規(guī)定，定期核對有關賬目，業(yè)務資金往來日清月結(jié)，及時掌握資金動態(tài)和資金使用情況。嚴格財務內(nèi)部分工，印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實到位。涉及經(jīng)費開支，財務部門能及時主動參與有效控制經(jīng)費的使用，預防經(jīng)濟犯罪。嚴格票據(jù)管理和登記使用制度，大宗物品采購嚴禁使用現(xiàn)金交易，超過xx元以上開支，進行銀行結(jié)算，確保資金使用安全。對貴重物品進行登記造冊，指定專人保管，定期與各部門核對，有效地防止了貴重物品的流失。

4、嚴格工程合同管理和工程經(jīng)費申請及撥付制度。工程合同簽訂及經(jīng)費撥付涉及經(jīng)費數(shù)額較大，為有效使用工程經(jīng)費，增強工程經(jīng)費使用透明度。自工程合同擬定到簽訂，財務部門能積極進行參與，對合同中有關條款能及時提出合理化建議，避免經(jīng)濟糾紛，對已簽訂工程合同能嚴格按所簽合同進行工程價款撥付。對合同在執(zhí)行過程中存在問題能及時與計劃、質(zhì)檢、監(jiān)理部門進行協(xié)商解決。財務部門能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費及時向上級單位申請撥款，保證工程經(jīng)費及時足額到位。確保工程進度和經(jīng)費的使用。截止目前，共簽定合同份，金額xx萬元，撥付合同款及工程進度款xx萬元(明細表附后)。對工程。

施工合同。

嚴格按合同要求執(zhí)行進度款堅持控制在合同造價的80%以內(nèi)。

5、堅持學習制度，加強業(yè)務學習，提高工作水平。半年來，財務科人員能認真學習上級有關文件，結(jié)合工程具體情況抓落實。針對工作中出現(xiàn)的新問題，能根據(jù)具體情況及時向上級業(yè)務上半年財務工作總結(jié)部門請示，或向其他工程項目進行學習，共商解決問題的科法，不回避問題。財務科堅持了周學習日制度的具體落實，在學習中能互相交流，互相探討，在工作中能互學互助，相互提醒，增強了工作責任心，提高了工作效率和財務管理水平。同時對各業(yè)務部門負責財務工作的人員進行了兩次財務基礎知識培訓，增強了法規(guī)意識，有利地促進了財務工作在項目工程的順利進行。

三、存在主要問題及改進措施。

一是對上級更新的財務軟件運用不夠及時，對新財務軟件未能深入學習。

二是庫存現(xiàn)金量較大，現(xiàn)金使用頻率較高。

三是財務監(jiān)督力度不夠，辦-理具體事務財務部門參與不夠及時。

四是財務部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。

針對以上情況在以后工作中努力克服不足，積極學習和使用新更新的基建財務軟件，便于與上級進行工作交流和學習，減少現(xiàn)金使用量，統(tǒng)籌計劃現(xiàn)金使用情況，加大財務監(jiān)督力度，對施工現(xiàn)場應定期或不定期了解工地進度情況。

xx年是我參加工作的第一年，在這工作的半年時間里，在領導及同事的幫助領導下，通過自身的努力，無論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下總結(jié)。

一、工作方面。

我在xx年下半年開始從事出納工作，這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識，作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的。

崗位職責。

也是嚴格在照此執(zhí)行。

1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。

關內(nèi)容，向領導及相關人員詢問，盡量做到及時準確無誤。

5、在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細。

在這半年時間里，我學會了很多，在學習的過程中出現(xiàn)的錯誤，我會認真反省，積極尋找解決的辦法，及時溝通、向有關領導請教，在以后的工作中我會更加仔細認真，嚴謹負責。努力做好自己的工作，讓領導放心。

二、思想方面。

隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展，和世界經(jīng)濟的巨大變化，我們財務會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變，在為經(jīng)濟基礎建設服務的同時，也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務工作的特點，認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。這半年的工作學習，同樣是思想的進步，我在公司中、項目中所接觸的人和事，讓我學到了很多。在待人處事上，我們應該真誠，在不違背原則的基礎上幫助別人，同時快己，讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中，使自己快樂的工作。在我們遇到問題時，應該積極樂觀迎接挑戰(zhàn)，及時反省自己，查找原因以做到更好的解決問題。

三、xx年。

工作計劃。

在xx年我將更加努力工作，不斷提高、完善自己，更好的完成自己的工作，為公司、項目做好服務工作。

1、我將繼續(xù)學習相關的業(yè)務知識，嚴格遵守執(zhí)行相關制度，增加自身砝碼，更好的服務和配合各部門。

2、做為青年知識分子，在“傳”“幫”“帶”工作中，我將對下屆的學生工作中，盡量把我所知道的、懂得的教給他們，不僅在工作上，還有生活上，我將盡我最大的可能幫助他們。

3、在工作過程中，各部門應該全面溝通，把各自的問題說出，了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門，只有找到問題所在才能解決問題，提高團隊協(xié)作。

在領導的支持和相關部門的配合下，我順利地完成了xx年的財務工作任務。通過一年來的工作，無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展，克服工作中時有的問題困難。在下一年度的工作中，我將再接再厲，做好我的工作，請領導放心!

一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)。

財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、我會財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。濾布從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到國庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、認真處理日常帳務工作。

每月按時編制月度用款計劃，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，編制會計憑證、會計報表、勞動統(tǒng)計報表，編制預算指標使用情況表，財務支出分類匯總表，現(xiàn)金支出情況表，國庫指標使用情況表，基本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室電話費情況表，太陽宮藝術學校、活動中心資金使用狀況分析表，專項基金使用情況表等各類報表。

三、嚴格控制成本費用。

財務部嚴格執(zhí)行部室預算管理辦法，年初通過對部室辦公費、電話費、文印費進行核算，今年追加了各部室的預算指標。加強了大額支出預算呈報制度的執(zhí)行，嚴格控制費用支出。為購置電腦等現(xiàn)代化辦公設施，財務部與多家電腦公司接洽、商談，了解電腦配置行情，到市場摸底調(diào)查、核價，最后減少費用3040元左右。

四、積極與市財政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭取各項經(jīng)費的到位。

因金融危機的影響，太子奶集團資助的春蕾班發(fā)生學費短缺的問題，我們積極與市慈善總會、益陽商會等單位聯(lián)系，落實了25萬元愛心款，幫助春蕾學子完成學業(yè)。

五、熱情服務，積極辦-理工資異動等關系到職工切身利益的事宜。

快速、仔細、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時我們能細致地為其解釋，做到了熱情禮貌，耐心聽取，詳細介紹，不厭其煩。

六、配合有關部門完成了國有土地調(diào)查、國有資產(chǎn)過戶等任務。

完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評為市先進單位。

七、積極參加各種財務知識培訓班，認真完成財務人員后續(xù)教育的學習。

八、壓濾機濾布積極組織開展厲行節(jié)約、“小金庫”專項治理工作。

九、認真完成“三八”送花、送書、送邀請涵等各項工作任務。

十、做好了會議室管理、倉庫物資管理、門面出租管理等工作。

十一、配合創(chuàng)衛(wèi)辦做好了創(chuàng)衛(wèi)工作。

十二、辦-理工會、女干聯(lián)、女企協(xié)財務工作。

十三、加強與其他部室的工作協(xié)調(diào)，完成了領導交辦的各項臨時工作。

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇十二

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面是關于公司年終工作總結(jié)報告，請參考！

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下：

一、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12、5%。總經(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少；研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1、4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結(jié)，相關數(shù)據(jù)分析。

1、招聘完成率分析。

如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。

2、招聘人數(shù)相關性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36、02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優(yōu)化話術及邀請郵件內(nèi)容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16、01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90、38%，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘，99、9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

（2）關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

（3）各部門離職率分析。

如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61、76%。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61、7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施：

（1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強。

（2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài)，及時引導和溝通。

20xx年，公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主，基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結(jié)如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等；入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施；入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面；伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論知識的培訓。

四、企業(yè)文化活動組織。

1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、配團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊！

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇十三

共性問題：綜采區(qū)隊各工種分工不明確;綜采區(qū)隊個別工種技術力量不足，個別管理人員組織能力及現(xiàn)場處理問題的應變能力欠缺;綜采區(qū)隊工分考核辦法未根據(jù)職工現(xiàn)場實際工作貢獻而制定;綜采區(qū)隊各項管理制度基本不存在;個別綜采區(qū)隊普遍本著設備出現(xiàn)問題后再處理，這樣容易造成設備損壞;綜采區(qū)隊班組建設管理執(zhí)行力度不大;地面綜采庫房管理松懈，材料計劃審閱不專業(yè);大部分煤礦綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量較差;各煤礦無綜采區(qū)隊材料、配件使用考核辦法。

二、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設培訓步驟：

第一步：綜采各技術工種、管理人員授課培訓第二步：綜采設備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓第三步：完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執(zhí)行第四步：現(xiàn)場綜采技術“手把手”指導(重點)。

第五步：突發(fā)設備故障、頂板、透水等問題，教授應急處理方案。

第六步：指導綜采庫房規(guī)范化管理。

第七步：現(xiàn)場工程質(zhì)量、精益化管理推進。

三、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設現(xiàn)階段取得成果：

1、指導綜采區(qū)隊的人員配置，執(zhí)行了各工種明確分工;。

2、理論培訓綜采區(qū)隊各管理、技術人員的專業(yè)素質(zhì);。

3、幫助綜采區(qū)隊建立健全工分考核辦法，提高工人的積極性;。

4、配合綜采區(qū)隊建立健全各項管理制度;。

5、配合綜采區(qū)隊建立健全檢修計劃、班檢、日檢、旬檢等項目，降低設備影響;。

6、加強綜采區(qū)隊班組建設管理執(zhí)行力度;。

7、加強蘇村煤礦地面綜采庫房管理;。

8、提高綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量，10313工作面8個月未正常生產(chǎn)，經(jīng)過我們綜采隊伍講師團培訓、指導，現(xiàn)每天3000t左右，逐步走向正常生產(chǎn)軌道。原工作面出水量大約40m3/h，已經(jīng)基本杜絕;煤機頻頻出現(xiàn)故障，導向滑靴已經(jīng)掰斷5件，我們現(xiàn)場指導并傳授修補技巧，現(xiàn)已經(jīng)修補好3臺，為礦節(jié)約材料費用約10萬元。液壓支架拉不動現(xiàn)象比較頻繁，工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現(xiàn)象太多，4臺液壓支架尾梁支撐軸被壓斷，嚴重制約生產(chǎn)。我們現(xiàn)場“手把手”指導，現(xiàn)已經(jīng)處理完好。

9、建立健全綜采隊的各種考核辦法并配合執(zhí)行。

10、推進蘇村煤礦綜采區(qū)隊的精益化管理。

1、加大對華潤聯(lián)盛其他綜采礦井各綜采技術工種、管理人員培訓力度;。

2、加大對綜采設備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓力度;。

3、對新制定各種綜采管理制度及考核辦法監(jiān)督現(xiàn)場執(zhí)行;。

4、繼續(xù)現(xiàn)場綜采技術“手把手”指導(重點);。

5、對突發(fā)設備故障、頂板、透水等問題，教授應急處理方案;。

6、加大對綜采庫房規(guī)范化管理力度;。

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇十四

尊敬的董事長、董事會各位領導、同仁們：

1、整車銷售共674臺，實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元，計劃8424.98萬元，完成計劃77%，同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元，計劃229.23萬元，完成公司計劃68.88%，同比負增長36.41%。二、上半年主要經(jīng)營情況的分析：

1、大氣候不好。20__國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策，油價上漲創(chuàng)新高，北京下達了限購令，部分城市對購車制約政策也相繼出臺，加上物價飛漲等不利因素導致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產(chǎn)量同比增長2.3%，但是銷量增幅卻下降了48.9%，全國經(jīng)銷商的庫存車已多達100萬臺，若是廠家停止生產(chǎn)，光庫存車都能賣三個月。由此可見，整個車市一片低迷。

2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網(wǎng)點已由20__年的四家變成了八家，9月份華洋標致即將開業(yè)，計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家，預計年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點。

3、廠家未能及時調(diào)整任務。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎上而定的，而今年上半年車市低迷，導致實際銷量與任務目標相差太遠，經(jīng)銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調(diào)全年任務的同時，東風標致廠家未能及時調(diào)整任務，一季度的任務與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力，放棄了一個月的提車，通過降價促銷庫存車，暫緩庫存壓力。

1、銷售部內(nèi)部管理提升。

加強對基礎數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率，邀約率，試駕率，成交率，目標完成率，戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴格的考核，并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查，改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。

2、網(wǎng)絡營銷成效顯著。

我們改變了原來只投放網(wǎng)絡廣告，沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網(wǎng)絡營銷小組，每月有相應的任務考核。目前，我們通過網(wǎng)絡成交的銷量有了明顯提升，基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份，天氣炎熱，客戶很少出門看車，我們通過區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡廣告投放，網(wǎng)絡來店/電的客戶明顯增加。

3、市場營銷活動的質(zhì)量和效果有明顯改進。

我們的市場活動無論從數(shù)量，還是從質(zhì)量、效果上和以前相比都有了明顯的改進，并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦，喜迎春節(jié)東風標致新年獻新禮活動”，“東風標致品芯品質(zhì)節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”，“賀龍體育館春季車展”，“20__東風標致藍色夢想中國行春季巡展”，“五月份汽車展覽會”，“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果，很好地宣傳了東風標致的品牌，為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。

4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務。

今年上半年，春季巡展及5月車展能否成功，直接決定上半年任務能否完成，因此公司在年初就做了詳細周密計劃，將各項指標責任到人。因此在兩次活動中，市場部與銷售部均能明確職責，配合默契，各項工作有條不紊。通過努力，兩次活動成果顯著：4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展，大大拉動了二級網(wǎng)點的銷量，5月的車展在短短5天內(nèi)銷售新增訂單達到了100臺，遠遠超過了預期目標。

5、加大促銷活動的力度。

公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店，如3月的“藍色保障、關愛延伸”，4月的“藍色關愛春風行動”，5月的“藍色關愛，夏季送清涼”，6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次，拉動人氣起到了較大作用。

今年是集團發(fā)展第二個五年計劃的開頭年，汽車公司在響應集團的號召下，對自身存在的問題也做了深刻反思。當前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面：

一外部環(huán)境方面：

東風標致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經(jīng)營好壞，與所代理的品牌實力有著直接的關系。據(jù)相關部門統(tǒng)計，法系車占整個乘用車市場的3.25%，市場占有率太低了，直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產(chǎn)、別克、豐田、起亞等相比，東風標致車型更換太慢，車系太少。拿我們隔壁東風起亞店來說，他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車，涉及家用、商務和越野車型，品種多，帶給經(jīng)銷商的好處是顯而易見的。另外，廠家對經(jīng)銷商的考核是越來越苛刻，返利越來越少，扣點越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核，我們經(jīng)銷商無法掌控該項，很多經(jīng)銷商都認為該項考核不合理。

二內(nèi)部管理方面:。

1、服務意識差，積極性不高。雖然今年通過完善考核體制，加大獎懲力度，客戶滿意度有了長足進步，但這些掩蓋不了我們員工服務意識差，積極性不高的現(xiàn)狀。例如，售后前臺服務顧問與維修工人，在與客戶接觸的過程中缺乏激情，在服務中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機修工對于麻煩的事，提成少的事或者在快下班的時候?qū)τ谇芭_的派單都不愿意接單，不愿意去做，完全顛倒了市場主次的關系。售后服務質(zhì)量出現(xiàn)問題，會直接影響到整車銷售，這是一種連鎖反應。以前我們把服務質(zhì)量的提高重點放在了整車銷售環(huán)節(jié)，對售后服務做得還不夠，下半年我們將狠抓售后服務管理。

2、技術力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了，雖然公司有技術非常過硬的技術專家，但是在技術人員的培養(yǎng)、培訓方面還有一點不足，公司現(xiàn)在真正能夠獨立處理較大技術故障的人還不多，部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng)，在對技術人員的考評定級，學徒轉(zhuǎn)師傅方面公司還缺乏一套科學的評價體系，下半年我們一定會結(jié)合公司實際情況，制定出一套科學的技術人員考評體系，建立一支優(yōu)秀的技術團隊。

3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度，但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想，進一步提升管理層的執(zhí)行力。

各位，上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應該總結(jié)過去，把握現(xiàn)在，展望未來。東風標致雖然目前形勢不是很好，但廠家也在逐步認識到自身的不足，在不斷改進。6月份和7月份的任務與去年相比下降了10%左右，進軍中高級車市場的508已于7月10日上市，307的換代車型308將于10月份上市，東風標致產(chǎn)品線將更加豐富，這對我們來說都是好消息。我們店也準備擴建汽車精品裝飾區(qū)，在河西和望城設建維修點，進一步增加利潤收入途徑。我相信，只要我們在抓住機遇的同時認真總結(jié)反思自身存在的問題，改進自身的不足，克服內(nèi)外各種不利因素，就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務。

我的匯報完畢，謝謝!

公司上半年情況工作總結(jié)報告篇十五

回顧上半年，我們認真做好了如下幾點工作：

2、拓寬了建筑市場在市場經(jīng)濟條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領市場，近年來，建筑市場競爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產(chǎn)部、業(yè)務部的同志面對這種形勢，審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極

尋找

成績

3、強化了多元經(jīng)營多元化經(jīng)營是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路，做大做強的必由之路，公司領導一直倡導此種方式，強調(diào)以房屋建筑施工為主的同時，業(yè)務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結(jié)構(gòu)等方面。20xx年上半年公司更是出了大手筆，4月18日，由公司控股投資成立的xx市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經(jīng)營上又邁出了堅實的一步。

4、加強了

安全

學習

關于

5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展，逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂，公司于20xx年和20xx年分兩批為公司干部職工參加了社會養(yǎng)老保險。根據(jù)xx市政府第40號文件精神，結(jié)合我公司的實際，公司于6月20日前進行了第三批職工養(yǎng)老保險，緩解了部分職工的后顧之憂。今后，社會養(yǎng)老保險工作將繼續(xù)下去，爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。

6摧進了貫標工作目前，許多業(yè)主明確要求，參加工程建設的建筑施工企業(yè)，必須通過一系列的貫標認證。在許多地區(qū)和城市，也把貫標認證作為到本地區(qū)投標的必備條件。同時，推行貫標認證，不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，獲得業(yè)主信任，順應與國際慣例接軌的需要，而且對擴大市場占有率，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此，公司也把貫標認證提上了日程，而且是iso9001質(zhì)量認證體系、iso14000環(huán)境。

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