總結是提升自己能力和素質的重要手段,不可忽視的一環(huán)??偨Y需要有重點和亮點,能夠突出實際成果和表現。欣賞他人的杰作,可以激發(fā)我們自己的寫作靈感和創(chuàng)造力。
煙草基層員工工作總結篇一
201x年,在村支書記、主任、大禹公司董事長先生英明領導下,在公司執(zhí)行總經理親自帶領下,在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下,我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時俱進、務實求真、創(chuàng)新奉獻,努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力?,F將近一年來工作總結如下:
一是黨的理論知識和最新成果的學習。2019年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責任公司的一名員工,工作后,黨組織關系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責,因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習黨章,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的中國共產黨第十七次全國代表大會會議精神;貫徹落實科學發(fā)展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導向,為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領悟會議內容、查閱相關文件、進行網絡搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉分離”、村集體經濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數,使自己很快進入工作角色,切實做好宣傳和相關報道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉分離”征地拆遷模式,以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動力下實現的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創(chuàng)新,與時俱進,加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結,提高了捕捉和發(fā)現高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務,增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內涵和意義,從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事,先進典型進行宣傳報道,發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結構,提高履行崗位職責的能力。
近一年來,在公司領導的大力指導和支持幫助下,結合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。10個月來,我已在《高塘大禹》報上刊登稿件64篇;《新區(qū)報》分別于2019年8月30日刊登《高塘村殘疾人協會成立》、2019年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、2019年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、2019年11月12日刊登《美麗村道》、2019年11月30日刊登《政協委員走訪高塘》等稿件;另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉載稿件一篇;撰寫各類稿件、報告、材料10余萬字。
通過勤學苦練,把高塘的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進取、意氣風發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
輿論宣傳要服務實際工作。為切實做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區(qū)”建設中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設、高塘大禹公司發(fā)展等主題內容,把好輿論導向,為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,以服務實際工作為出發(fā)點和落腳點,在“征轉分離”工作開展艱難的階段,在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點,以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建設掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設剪影,在贊揚了辛勤工作者的同時,增強了高塘人的自豪感和榮譽感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學習實踐科學科學發(fā)展觀活動中,在公司上級領導的指導下,安排制作了科學發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅有效地擴大了科學發(fā)展觀的學習實踐活動,而且樹立了高塘村和公司良好形象。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的應屆畢業(yè)生,社會經驗和工作經驗都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小生活在農村的我,最大的特點就是做事踏實,待人真誠。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務,還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己,憑借大禹公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害。”
在基層工作要經常與群眾接觸,勤動腿,走到群眾中去,和百姓交流,然而對我來說這一點并不簡單。首先言語上的不通曾經使我很難開展工作,與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,突破語言障礙是我工作中的“額外”任務。我堅持多向同事學習,多聽、多問,我很快能夠聽懂湖南話,極大地幫助了我順利完成各項工作。同時,我相信除了語言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來了新的思路,提供新的新聞線索,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣。
以上是本人對2019年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績的同時,也發(fā)現存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結分析和匯總不夠及時,創(chuàng)新思維抓落實的本領需要進一步提高,深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進,與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。今后,我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀,把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,辦成群眾愛看的報紙。三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯系高塘村和大禹公司發(fā)展實際,不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行,現在應該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為高塘村和大禹公司作出貢獻,不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。
近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。2019年我將揚長補短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學習,愛崗敬業(yè),做好以下工作:
1、加強企業(yè)文化宣傳,樹立企業(yè)新形象。發(fā)揚大禹精神,發(fā)展具有大禹特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風、企業(yè)理念等文化體系,凝聚人心、協調關系、指導行動。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具,向職工進行企業(yè)核心理念、價值觀的灌輸,豐富廣大村民的精神文化生活;把企業(yè)文化建設的學習宣傳工作推向深入,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
2、發(fā)揚創(chuàng)新精神,做好《高塘大禹》報采編工作。工作將企業(yè)文化建設與解決實際問題結合起來,與生產經營管理、思想政治工作和精神文明建設結合起來,不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、加強宣傳工作,凝心聚力,認真貫徹落實公司2019年度工作部署,落實責任,改進工作方法,創(chuàng)新工作思路,把宣傳工作貫穿到大禹公司的改革發(fā)展等各項工作中去,把輿論宣傳工作與解決實際問題緊密結合起來,不斷增強針對性和實效性,確保各項工作目標順利實現。
曾經,在我的求職信中這樣寫道“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇?!鞭D眼,在這里已經工作近一年時間,我會在這里發(fā)揮我的余熱,因為這里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
煙草基層員工工作總結篇二
20xx年的春天我走進了煙草行業(yè),成為一名普通的電訪員,時光飛逝五年過去了,在領導的關懷,同事的幫助下,我從一個剛出校門的小姑娘成長為一名合格的訪銷員。
作為一名合格的電訪員首先就是要保質保量的完成訪銷工作,在我的工作記錄里從沒有過投訴,雖然也受過很多委屈,但是在我們眼里那只是工作中的一個小插曲,換個角度看問題,多站在客戶的角度想想,什么事情都好理解。
禮貌善待每一位客戶是我們工作的基本要求,記得有一次訪銷我遇到了前郭農村的釘子戶雙春超市,他有些故意刁難我,把訂貨速度壓的極慢,讓我核對兩次訂單,我用平和的語氣語速完成了訂單。中午休息的時候我向以前走訪過他的訪銷員了解情況,知道他這樣是因為幾年前和以前的訪銷員發(fā)生過爭執(zhí),聽完她的介紹我想要讓這個客戶轉變對我們的態(tài)度,要讓他了解我們,成為我們的朋友。和其他電訪員溝通后,我們發(fā)現,這位客戶其實就是有一點點小小的虛榮心,顧客就是上帝,我們這位上帝就是要我們給他十足的面子,我們總結,在給他訂煙的時候要保持平和的語氣,舒緩的語調,有關服務上的要求,盡量滿足他。這樣,我們終于感動了他,今年年末,由于貨源緊張,客戶能分配到的卷煙不多,我還以為他會不依不饒的和我理論呢,沒想到,當他聽完我的解釋,表示很理解,還說我們的工作不容易。最后還把余額訂購了幾種我介紹的,但平時不太暢銷的煙,掛斷電話后,我從心底里笑了,因為我們的付出沒有白費,得到了他的認可。
像這樣的事每位電訪員都會遇到,每當得到客戶理解,或聽到他們一兩句貼心的話語是我們最欣慰,最自豪的,在我們心里這就是對我們工作最大的肯定,我們的付出得到了認可,只有心里裝著客戶才能和客戶心意相連,才能在工作中提高服務客戶的能力。點滴的重視,可以換來真情般的反饋。
雖然現在品牌推介工作主要由客戶經理做,但是由于我們面向全區(qū)的客戶,推介面廣,我們也承擔起輔助介紹工作,每當有新品上市或退市品牌退市我們都會按照要求介紹給客戶,既使卷煙上市、退市工作做到位,又給每位需求的客戶帶來一定的經濟利益。
電訪員的工作總是這樣看起來很簡單,可是想要做好真不是一件容易的事。全區(qū)的經營指標全在我們這完成,所以關心銷售情況就成了我們每天必做的事了。做好需求量的采集,關注訂單滿足率,品牌的存銷比等。
從20xx年開始部分商戶實行了網上配貨,由商戶管理庫存,自主訂貨,這樣我又開始學習網上配貨的流程,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境,在學習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力,增強個人素質。
在這五年里我學會了很多,是松原煙草給我這個學習的平臺,是各位領導給我各種鍛煉的機會,讓我不斷的成長,積極參加公司組織的各種文體活動,并連續(xù)三年參加市公司知識競賽取得了優(yōu)異的成績,連續(xù)兩年被評為市公司優(yōu)秀員工,這些成績的取得與領導的關懷和同事們的幫助是分不開的,她們是我工作中的良師,生活中的益友。
我們的隊伍是團結的隊伍,是向上的隊伍,西漢劉向的《后漢書》中有段話說:“與善人居,如入芝蘭之室”,在電訪這個大家庭里我在不知不覺中成長,用大家開玩笑的一句話就是“不用看書,考中級營銷師都沒問題”。
我們公司不缺規(guī)定、不缺標準,每個人都知道,但要真正執(zhí)行起來又會有所偏差,我們應該有“信心、信念、堅持”,的精神,不混日子、找準目標,從每天做起,從小事做起、一路堅持不言放棄,好好工作,成為松原煙草的優(yōu)秀員工。
我只是滄海一粟,我們每個人都是優(yōu)秀的,我們這個朝氣蓬勃的團隊正在成長,讓我們共同奮斗,在“兩個至上”的引領下實現公司的目標和個人的理想!加油20xx!成功20xx!
煙草基層員工工作總結篇三
參加煙草公司工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持學習黨的先進指導思想,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自20xx年參加工作以來,先后在十方復烤廠清選管理員、質檢主評員等崗位工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握各種專業(yè)技能,成為一名合格的煙草行業(yè)技術人員。
記得,剛進武平十方復烤廠,為了盡快掌握煙葉技術業(yè)務,我每天都堅持提前到崗,練習挑煙、驗煙等業(yè)務,我每天都風雨無阻,虛心向前輩們請教,勝不驕敗不餒,養(yǎng)成了早到單位的習慣。功夫不負有心人,在十方煙葉倉庫這個良好的學習實踐環(huán)境里,我有了充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我起點較低,剛工作我就利用業(yè)余時間自學中專和大專課程,并將于20xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了專業(yè)知識,也有了一定的理論水平,完全達到了大專生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的專業(yè)知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于20xx年和20xx年獲取先進個人稱號,并在今年分公司舉辦的知識競賽中獲取三等獎。順利通過中級師資格。
最后,我想說的是,雖然工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
煙草基層員工工作總結篇四
制絲車間是工序最多、工藝最復雜、生產流程最長的車間。全線7個工序中有5個工序都由中央控制室直接進行整線操作控制。如果不對制絲生產流程、各道工序操作要領、工藝參數、工藝指標了如指掌,如果沒有很強的敬業(yè)精神,很難勝任中控室操作崗位。到中控室之初,為了能讓自己盡快適應新的工作崗位,我除了跟班向師傅、向同事學習請教外,還主動延遲下班時間,向其它班組同事請教,逐步在運行實踐中摸索操作要領,積累經驗心得。每當中控室出現設備或者程序故障,我總會擠在眾多維修師傅面前一邊觀察調試過程,一邊不停地詢問,一邊在本子上不停地紀錄。為了弄懂一個工藝技術難題,我甚至不惜花費長途話費打電話到學校向曾經的專業(yè)老師請教。功夫不負有心人。短短兩個月時間,我就熟練掌握了制絲生產流程、各工序的工藝參數指標以及生產組織、協調等技能,迅速適應了崗位角色的轉換,承擔起了新的工作重任,并很快成為了中央控制室的操作骨干。作為生產一線擋車工,特別是作為被稱為制絲車間"中樞"神經部位的中央控制室擋車,崗位履責效果如何直接關系到生產組織能否均衡運轉,關系到煙絲內在品質能否穩(wěn)定受控。我每天不僅要監(jiān)控整條制絲線5個工藝段的設備運行情況,還要面對各段設備起停、指令分配、參數設置、工藝調校、工序銜接、標識更換等具體任務,復雜多變,應接不暇。為此,我總能做到用"心"去操作、去分析、去控制好這一切。尤其要通過頻繁的工作電話加強上下工序的銜接協調,確保各道工序環(huán)環(huán)相扣,中控室的各項指令能夠準確及時傳達到位。幾年來我總是將這一切工作做得井井有條。我還本著"在學中干、在干中學"的觀念,參加設備保養(yǎng)、維修方面的培訓,培養(yǎng)發(fā)現問題、解決問題的能力,并養(yǎng)成查找故障源的習慣,使設備的維修及維護保養(yǎng)工作有了一定的改善,同時也提高了設備的有效作業(yè)率。
我的崗位主要職責是:根據生產計劃和工藝標準及安全操作規(guī)范,下達工單,完成生產、完成設備保養(yǎng)、維護中控室作業(yè)環(huán)境。保證產品質量達到工藝標準。
中心控制室生產操作方面,我時刻以工作標準嚴格要求自己。認真完成生產前的準備工作,正確進行生產過程控制,嚴格檢查產品質量并填寫質量記錄。設備保養(yǎng)方面,保質保量及時完成設備的日常的維護保養(yǎng)、每周一次的設備一級保養(yǎng)、協助每月一次的設備二級保養(yǎng)?,F場維護方面,嚴格按照要求進行現場定置擺放,及時清理現場區(qū)域衛(wèi)生。及時完成完成車間、班組安排的其他工作。堅持以"精細化"的思想為指導,保證工藝質量。技術改造后,先進的制絲生產線擺在面前,如何用好、維護好設備,用一流的先進設備生產出一流的產品,是我們每一個操作工應該重視的思考的問題。在過程控制上,我在線檢測儀器、計量器具維護保養(yǎng)上狠下功夫,計量器具使用跟蹤記錄,發(fā)現問題及時處理。為了保證新制絲線產品質量要求,我在不斷增強學習,提高質量意識和責任意識,強化質量觀念,堅持人工經驗控制與設備自動控制相結合,產品質量穩(wěn)步提高,較好地完成各項工藝指標。幾年來,在我當值的班中,從未有出現過任何工作失誤,也沒有發(fā)生過任何質量事故,各項工藝、質量指標考核均名列車間各班組前茅。
轉眼間,我在營口卷煙廠工作已有8個年頭了,在這幾年的工作實踐中,我體會到了領導的關愛、同事的互助、職工的熱心,學到了責任重于泰山,技術過關質量才能過關。在中控工作的這幾年是我技術日益精益求精的幾年,是我經驗越來越豐富的幾年。通過這幾年的摸打滾爬,我積累了豐富的經驗,在提升自身技能的同時也給公司做了一定的貢獻。也有了一些成果。20xx年,我參與的《縮短烘梗絲機的空運轉時間》的成果,榮獲煙草有限責任公司20xx年度優(yōu)秀qc成果二等獎。這個課題同時被評為20xx年省質量科技成果二等獎。
當然,我在平時的工作中還有一些不足,比如對某些理論、政策理解的不夠透徹,某些更高精端的知識還需要加緊學習等等,這既是我未來努力的方向,也是作為一名中心控制室操作工必須具備的素質。在下一步的工作中,我將在公司領導的引領下,把落腳點放在提高工作技能上,勤學習、善學習、重創(chuàng)新,在平凡的崗位上做出應盡的貢獻。
煙草基層員工工作總結篇五
2018年,在市局黨組和縣機關黨工委的正確領導下,縣局黨支部深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,堅持和加強黨的全面領導,進一步增強全體黨員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,認真開展了“不忘初心,牢記使命”主題教育,支持以恒推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,認真落實省局《貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則的具體辦法》,嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩,執(zhí)行民主集中制原則,落實黨組工作議事規(guī)則,推進全年從嚴治黨向基層延伸,取得了一定的成效?,F將2018年睢寧煙草黨支部工作情況總結如下:
一、具體工作開展情況(一)黨的十九大精神學習宣傳貫徹情況。
-1-。
月xx日在全市系統(tǒng)黨務干部學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想第一期集中輪訓班上的動員講話精神。在全局開展以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想為主要內容的“不忘初心、牢記使命”主題教育。引導廣大黨員、干部在學懂弄通做實上下功夫,堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統(tǒng)一領導,切實用習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。組織形式多樣、內容豐富的學習宣傳活動,利用網站、微信企業(yè)號等平臺做好宣傳報道。圍繞生產經營,扎實開展“爭做優(yōu)秀黨員、爭創(chuàng)一流業(yè)績”等創(chuàng)爭活動,以新形象、新作為推動黨的十九大精神在睢寧煙草落地生根、開花結果。進一步深入推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,在真學實做上深化拓展,注重融入日常、抓在經常。采用書面測試、黨建知識競賽等方式方法,確保黨的基本理論、基本路線、基本方略在睢寧煙草得到貫徹落實。各位黨員作了詳細的學習筆記、班子成員結合工作實際撰寫了學習十九大的。
心得體會。
把推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化與實踐楷模戰(zhàn)略、推進卷煙營銷、強化市場監(jiān)管等工作結合起來,努力增強自身黨性修養(yǎng),以新思想、新理論指導實踐,推動工作高質量發(fā)展,做到以學促干,取得了良好的效果。
(二)落實黨的組織生活制度情況。
-2-。
提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神》,開展了xx次黨組中心組專題學習會,x次黨組中心組集中擴大會(三天),每位黨員和黨員領導干部都能認真做好學習筆記。
(三)抓黨建促脫貧攻堅工作。
-3-。
萬元資金已經劃撥到扶貧指定賬號;向湯山村捐助辦公桌椅和體育健身用品,折合人民幣xxxxx元左右,向古邳鎮(zhèn)捐贈xxxxx元用于平安共建,投資xxxxx元在縣成侯法治廣場設置一套煙草法制宣傳區(qū),成為一道亮麗的法制宣傳風景線,彰顯責任煙草的良好社會形象。x月份、x月份、x月份分別帶領黨員志愿者深入到結對幫扶村走訪慰問困難群眾、助“三夏”工作組和節(jié)日慰問活動,為他們送去米、面、油、飲料、毛巾等,折合人民幣一萬多元。與結對幫扶村的黨支部開展結對共建活動,與村支部班子成員開展黨建座談會,帶領支部班子到賈汪區(qū)馬莊村進行專題黨建學習活動,組織村支部班子成員到徐州卷煙廠進行參觀學習,得到村支部班子成員的一致好評,帶動了村支部黨建工作上了一個新臺階。
(四)是黨費管理使用和黨員發(fā)展工作情況。
過去的黨費收繳工作比較滯后,幾乎都是一年集中交一次。從去年開始,縣局黨支部高度重視黨費收繳工作,目前的黨費收繳是組織委員郭勝同志完成此項工作。每月定于xx號交納黨費日,統(tǒng)一由他管理、半年上交上級組織一次,全年分二次交。
-4-。
吃苦耐勞,思想積極上進,今年x月xx日召開黨員大會,專題評議張廣亮同志預備期滿轉正申請問題,最后經過大家的投票選舉,通過了該同志的預備期滿轉正申請,同意該同志轉為正式黨員。
(五)黨員教育管理情況。
充分調動黨員的參與積極性,促進黨員之間的交流,增強陣地建設的凝聚力,同時更為教育好每一位黨員奠定了堅實的基礎。今年x月份,縣局黨組先后帶領相關人員分別到安徽泗縣局和涇縣局進行外出黨建專題學習,使睢寧黨建工作有了進一步提升。
二、存在的問題。
一是思想認識有偏差。對加強基層黨建工作重要性認識不深刻,黨建的一些具體工作停留在抓部署、出思路、定目標上,系統(tǒng)抓、深入抓、持續(xù)抓基層黨建各項工作還不夠。
二是責任落實不到位。對基層黨組織書記履行黨建第一責任檢查指導不夠細、跟蹤問效不夠嚴,造成了基層黨建的一些決策部署執(zhí)行不力、抓得不實,工作成效與預期有差距。
三是探索實踐有欠缺。沒有充分發(fā)揮基層黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、聯系群眾優(yōu)勢。推動形成以組織引領、黨員帶頭、干群合力的黨建工作模式上積極探索不多、實踐創(chuàng)新不夠。
三、
改進工作思路與措施。
-6-。
作同布置同考核。同時利用現有的辦公資源,集思廣益,籌建一流的、具有睢寧特色的黨建文化品牌——黨建活動室,完善黨員學習活動陣地,成立黨員之家,積極探索,把黨建活動向客戶延伸、向中隊延伸、向共建對象延伸,使黨員干部從思想上建黨,入腦入心,做到黨建對標、業(yè)務對標、黨員對標。同時通過學深悟透弄懂黨的十九大精神,進一步加強自我修養(yǎng),從自身主觀上尋找原因,和支委黨員一道共同努力,把睢寧煙草的各項工作搞上去,穩(wěn)定隊伍,使睢寧煙草的職工群眾、黨員在工作生活上得到穩(wěn)定,牢固樹立黨員群眾的自覺性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,了解掌握職工群眾和黨員的心理動態(tài),急職工群眾所急,想職工群眾所想,幫助解決職工群眾和部分黨員家庭生活的實際困難,使大家為了企業(yè)的生產經營獻計獻策,使縣局黨支部的黨建工作邁向新的臺階,為睢寧煙草更平衡更充分高質量發(fā)展提供堅強的政治保證。
-7-。
煙草基層員工工作總結篇六
去做,對自己高標準、嚴要求,嚴格執(zhí)法程序、思想教育和法律法規(guī)學習。始終堅持自己的原則,不該辦的事果斷不辦,不該講的情果斷不講,不該得的東西果斷不拿,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。幾年來,我沒有抽過零售戶一包煙,沒有吃過零售戶一頓飯,更沒有收過零售戶一份禮,工作中踏踏實實、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴于律己,深受領導的信任,得到了廣大經營戶的好評。
作為一名稽查員,就應起為卷煙市場保駕護航,只有市場凈化得好了,卷煙才能上水平。所以每次接到舉報時,不管是白天晚上,刮風下雨,我都及時出勤。碰到大案、要案,不管發(fā)生在哪里,我都會在現場。我為自己確定要求:沖鋒在前,哪里有案情、哪里有危險,哪里就有我。我是這樣說的,也是這樣嚴格要求自己去努力做到的。然而對唯利是圖的不法煙販來說,煙草稽查員的拼搏,就是他們的災難。因此,不法煙販視我為眼中釘、肉中刺,恨不能馬上拔除。我也經常受到不法煙販的威脅、辱罵,每當這時,我都默默地對自己說,要頂住壓力,要維護煙草的形象,要學會忍耐,但要敢于拼搏,不怕犧牲,既然選擇了煙草專賣,就要甘于為它奉獻一切,發(fā)揚在部隊時的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業(yè),邪不壓正,只要勇敢堅持,就一定能戰(zhàn)勝困難。
一份耕耘,一份收獲。通過大家的共同努力,xx年我們中隊給不法經營者以強大的震攝,使轄區(qū)卷煙市場得到了凈化,規(guī)范了卷煙市場的正常秩序,為煙草事業(yè)的快速發(fā)展提供了有力的保障。
今天,我在此向領導匯報自己的工作,雖然取得了一點微不足道的成績,但我深知自身的工作離上級領導的要求還有一定差距,所以我將視稽查工作是我生命的一部分,努力提高自己的工作素質。xx年,我將更加地努力工作,樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識。盡心盡責為煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻出自己最大的力量。
煙草基層員工工作總結篇七
中國煙草是一個實行專賣制度和統(tǒng)一領導,垂直管理,專賣專營體制的特殊行業(yè),多年來為國家做出了突出的貢獻,但目前的形勢也不容樂觀,一是國內買方市場全面形成,消費者對產品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;二是在入世以后,國內市場國際化日趨顯現,中國的市場將逐步對外開放,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭;三是控煙運動在不斷推進,煙草的發(fā)展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,也要居安思危。
從營銷的角度來講,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現代流通的轉變主要體現在行業(yè)自身定位的轉變,即由坐商向行商的轉變。卷煙產品是一個特殊的產品,感覺和文化色彩高于理性的辨識,產品本身就是對消費者的服務,這就需要把服務意識貫穿于市場營銷的全過程,把服務作為產品本身的重要內容,把服務營銷和客戶關系管理作為產品增值的重要手段。
(一)對煙草營銷工作的感悟。
一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理:任務、責任和實踐》一書中指出,企業(yè)的兩項基本職能就是:市場銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識雖然是貫穿企業(yè)的各個環(huán)節(jié)和各個部門,但在營銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業(yè),沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)就不能發(fā)展和生存,甚至走向倒閉的危險境地。所以,一個優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者,必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神,熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責任感,在實際工作中腳踏實地,一步一個腳印的開拓煙草營銷工作,創(chuàng)新性地去研究營銷方法,只有自己研究出的方法才能銘刻于心,才能使自己對煙草營銷工作有更深的認識,才能為企業(yè)占領市場和提高經濟效益作出更大的貢獻。
二要善于剖析與總結。在實際工作中,煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線,面對千差萬別,形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費者,由于煙草行業(yè)的營銷人員的素質高低不同,工作效果各有千秋,難免出現這樣或那樣的偏差,所以,一名優(yōu)秀的煙草營銷人員,必須善于剖析與總結,吸取成功的經驗與教訓,堅定信心,認清形勢,科學判斷,不斷總結,不斷提高,使自己成為煙草行業(yè)的市場營銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經驗。一個人的知識和水平是有限,光靠自己是不夠的,要想真正搞好煙草營銷工作,煙草營銷人員就應該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法,詳細觀察業(yè)界動態(tài),竭力打造學習型煙草營銷人員。古為今用,洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性,尤其是對煙草營銷人員來講,要善于吸取經驗,提高自己的理性思維,不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。
煙草營銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員,時代賦予了其神圣的責任,忠誠是每一個煙草人所不可或缺的必備素質,忠誠地為企業(yè)服務是其第一行為準則,所以,必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業(yè)戶和消費者利益,踐行兩個利益至上的原則,最大限度地發(fā)揮煙草營銷人員的積極性。
(二)當前國內卷煙營銷現狀及趨勢分析。
中國煙草行業(yè)卷煙營銷,已經經歷了20多年的發(fā)展。經營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離,再到電話訂貨、電子結算等。經過歷次變遷,中國卷煙營銷模式已逐步向科學、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善,并正在由以我為中心向以客戶為中心轉變。
20xx年,全國開始農村卷煙零售網絡的建設,20xx年,全國城市卷煙零售網絡建設拉開帷幕。到目前為止,全國的卷煙流通,已形成以省級煙草專賣局(公司)為管理主體,州市級煙草專賣局(公司)為經營主體的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成了470多萬個卷煙零售戶的網絡建設。電話訂貨、電子結算的經營方式,已涵蓋所有的城市卷煙零售戶,以及農村部分卷煙零售戶。
隨著經營模式的轉變,對卷煙經營客戶的定位也隨之轉變。在此前,無論是工業(yè)企業(yè),還是商業(yè)企業(yè),都僅僅是把客戶當作銷售的對象,隨后又上升為服務的對象。隨著行業(yè)形勢的變化,客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源,受到重視的程度越來越高。從國家局連續(xù)出臺的幾項政策中,可以看出對營銷終端的重視。如:兩個利益至上的原則,由于煙草行業(yè)的特殊性,國家煙草專賣局提出國家利益和消費者利益是煙草工作的出發(fā)點和歸宿點,國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現,離開了消費者的利益,國家利益不可能變成現實;三個滿意,工業(yè)企業(yè)在經營運行中,要以消費者為中心,以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶和消費者滿意是卷煙銷售工作的目標和方向。工商職責劃分,全國煙草實施了又一次重大改革:工商分離,工業(yè)主要負責卷煙的生產,商業(yè)負責卷煙的流通。這為中國煙草大企業(yè)、大品牌、大市場的形成奠定了基礎。建立以州市級煙草公司為經營主體的卷煙流通模式。
(三)控煙公約生效對煙草營銷產生重大影響。
隨著消費者健康意識不斷提高,反吸煙浪潮逐漸高漲,西方發(fā)達國家吸煙人口呈下降之勢。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國批準加入《公約》,卷煙的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制?!豆s》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積,卷煙包裝需要進行新的設計,以符合《公約》規(guī)定。其次,《公約》對煙草廣告和促銷進行了嚴格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來越少,推廣產品的途徑受到限制。
當前,我們要認清形勢,努力做到以客戶為中心,以市場為導向,在煙草專賣專營的體制之下,積極探索卓有成效的市場營銷道路。通過深入細致的市場調查和研究分析進行市場細分,一方面結合自身的優(yōu)勢;另一方面加強與零售商的合作,科學而合理地利用專賣專營,保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。大力加強營銷培訓,改變我們的思想觀念,豐富我們的營銷知識,提高我們的營銷技能,使我們能更加清醒地認識到當前卷煙銷售的形勢和市場營銷工作的重要性。
(四)加強對零售終端的控制與培訓。
零售終端直接接觸消費者,零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力,但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務零售終端,影響零售終端,利用零售終端。所以,通過一定形式和渠道,對零售終端進行培訓,在幫助他們認識企業(yè),認知品牌的同時,使其掌握更多的商業(yè)零售知識,以建立長期互信的伙伴關系。
在煙草營銷領域,深度營銷指的就是關注終端,讓消費者從零售終端接觸產品,認知;并接受品牌。所以,零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。對終端進行一定形式的培訓和交流,是當前卷煙營銷的重要內容。
市場的穩(wěn)定和發(fā)展必須有高質量、高效率的營銷體系的支持。營銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調控、品牌推廣和交流服務。對內培訓應始終貫穿于這三大功能之中。
培訓就是要調動員工的積極性、挖掘出員工的潛力。有兩個因素使員工能夠做好工作:技巧和態(tài)度。通過培訓,員工得到技巧,通過激勵,員工可以建立他去做好工作的意愿。營銷人員的基本目標是推銷產品,建立商譽和良好的客戶關系,維持高效率的工作。
市場營銷是一項復雜的系統(tǒng)工程。它涉及到的因素和內容很多。如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營銷理論知識,豐富他們的營銷技巧,有利于更好地開展工作。
團隊精神的構建是市場營銷活動的重要內容,要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播,需要互相幫助、互相支持、互相關心、團結、向上,加強群體意識和協作能力??梢哉f營銷活動中的每一件事都必須認真對待,并加以貫徹、落實。
市場營銷活動很復雜,受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化,就必須及時調整和改變營銷策略,甚至重新制定營銷戰(zhàn)略。故而,必須對國家的經濟政策、行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢作系統(tǒng)的了解。
關注終端、抓住終端、誰能與終端形成良好、互信的合作關系,誰就能通過終端,把握復雜的動態(tài)市場。對外培訓,就是為了直接向終端傳遞品牌的優(yōu)勢和價值理念,有利于消費市場的培育及消費文化的普及。
煙草基層員工工作總結篇八
20xx年即將過去了,這一年的時間說快也快,這一年也是我__煙草集中電話訪銷的初期階段,是具有創(chuàng)新的一年!電話訪銷,作為一種新型的煙草銷售模式,節(jié)省了人力,提高了效率,同時提供了過去運營模式中無法實現的功能,極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員,我接觸此項工作也僅有半年時間,回顧總結前面的工作,大概有如下幾點:
煙草行業(yè)對我來說原來是一個陌生的行業(yè),而電話訪銷對我來說更是一個陌生的職業(yè),初一接觸,我必須努力學習專業(yè)知識,盡快進入狀況。電腦操作對我來說自然不在話下,但我要熟悉煙草行業(yè)的特點,了解電話訪銷員的工作職責。實行電話訪銷的其主要目的,一是以較低的經營成本方便快捷地與零售戶電話訂單,使經營戶對我們煙草產生信任和依賴,起好橋梁和紐帶作用;二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質的訂貨服務。因此,訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷,不能有私心,要有團結合作的“蜜蜂”精神,同時盡可能為零售戶提供完美的服務,贏得零售戶的信任和滿意,使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認識,使我明確了工作目標,給自己有了一個定位。
作為一名電話訪銷員,在接通零售戶的電話后,時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度,因為它對此次訂貨的成功與否起著關鍵作用。首先,我從開場白到訂貨結束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次,我對由于零售戶年齡層次、文化素質等方面的參差不齊,加之電話交流的局限性,所產生的在溝通上的困難,從不心煩急躁,甚至埋怨掛斷,而是始終禮貌待人、耐心解答,要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩,給零售戶建立了一個美好的印象,也為公司保持了一個完美的形象。
認真學習公司的各項規(guī)章制度,服從工作安排和管理,嚴守紀律。同時,堅持“客戶至上”,統(tǒng)籌兼顧,緩解供需求矛盾,做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結構的提高,最大程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到最高。為了使貨源能給經營戶更合理的分配,讓經營戶在最大程度上的滿意,我們現在實行了半月輪訪制,每半個月換一次訪銷路線,這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎。追求卓越,是我們永恒的目標。
經過近半年的煙草訪銷工作,也發(fā)現了我很多的不足之處,在今后要不斷完善和改進,做到揚長補短。新的一年,我將繼續(xù)努力,做好訪銷工作。
一、更新觀念,增強服務意識。
作為電話訪銷員,我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介,它可以直接反饋消費者的消費傾向,有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務不僅僅是訪銷與訂貨,還要宣傳產品、維系與零售戶的關系、進行售后服務,增強服務意識。要像其他優(yōu)秀的服務行業(yè)一樣,以零售戶為“上帝”,擺正自己的角色,尤其成為wto成員后對煙草業(yè)的卷煙專賣的影響,我們要逐步扭轉煙草職工內部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認識。作為煙草人,我們應有感為人先的“蜘蛛”精神,加強與零售戶的交流和溝通,聽取他們的意見和需求,不斷地改善自身的工作,只有這樣,才能使相互間的關系變得融洽。
二、加強自身學習,提高業(yè)務素質。
作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的`業(yè)務知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認為在今后要做到:一要“勤學習”,電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務知識和電訪基本技能,還要加強對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習,不斷提高訪銷水平。同時,根據不同的時期緊急“充電”,如新品牌上市,就需要“突擊”學習,對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議,要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神,勤于思考,具有一定的市場洞察力,勇于創(chuàng)新,認真對問題進行分析研究,查找原因,做好整改,不斷提高訪銷成功率,做到精細化和標準化。
三、盡職盡責,真誠工作。
“真誠到永遠”。由于電話訪銷工作特點,更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務,只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認可、支持和信任。真誠交流,信息互動,認真打造誠信煙草網絡,讓真誠感動客戶,從而贏得市場,贏得信任,贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的原則,為客戶提供快捷高效的服務,繼續(xù)推進溝通多元化,服務個性化,結算快捷化和配送智能化。以客戶為中心,使真誠成為我們的營銷法寶,有力推進晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信,晉中煙草在能力強、高素質領導的帶領下有輝煌的昨天,更會有燦爛的明天!同時今后我將會在各級領導的關心指導,同事們的熱情幫助,再加上我個人的努力,將繼續(xù)立足本職工作,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),從我做起,從小事做起,從實事做起,盡自己最大努力,為客戶提供接近完美的服務。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!
煙草基層員工工作總結篇九
2015年,xx市煙草專賣局(公司)深入學習貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神,深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神及省、市委決策部署,認真踐行“三嚴三實”,在市委、市政府和市直機關工委的正確領導下,在全市行業(yè)廣大干部職工的全力配合下,牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷強化政治理論和業(yè)務知識的學習,進一步堅定理想信念,加強黨性修養(yǎng),廣大黨員和干部職工的政治素質、理論水平和業(yè)務能力得到了新的提高,較好的完成了上級黨組織安排的各項工作任務。
一、加強組織建設,推進黨建重點工作落實。
(一)認真落實機關黨建工作責任制。為進一步加強對黨建工作的組織領導,成立了黨建工作領導小組,明確了黨組書記為黨建工作第一責任人,建立目標考核機制,主管負責人具體抓,將黨建工作目標層層下達,逐項抓落實,不定期地對機關支部以及各縣局黨建工作開展情況進行檢查。黨組把黨建工作列入重要議事日程,黨組書記定期聽取匯報,指導部署黨建工作,帶頭參加所在支部活動,營造了“黨組看書記、中層看黨組、職工看中層、群眾看黨員”的活動氛圍,真正做到一級帶一級、層層抓落實,推進了黨建工作責任落到實處。
(二)深入學習貫徹黨的十八屆五中全會精神。深入宣傳貫徹黨的十八屆五中全會精神,精心組織、周密安排好學習宣傳活動,有力推動企業(yè)的改革和發(fā)展。全體黨員干部深刻領會全會精神,原原本本地學習大會精神,準確把握精神實質,并以此統(tǒng)一思想、武裝頭腦、指導行動,切實抓好學習安排的落實。同時,加大宣傳力度,充分利用黨組中心組學習、企業(yè)內刊、局域網和宣傳欄,廣泛學習宣傳黨的十八屆五中全會精神,發(fā)揮輿論引導作用,營造濃厚的學習氛圍。
(三)深入開展“三嚴三實”專題教育。開展“三嚴三實”專題教育,是教育實踐活動的延展深化,是持續(xù)深入推進黨的思想政治建設和作風建設的重要舉措,對于進一步增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,具有十分重要的意義。按照省、市局“三嚴三實”專題教育活動方案要求,結合黨組中心組學習認真組織學習研討,黨組書記講《認真踐行“三嚴三實”,以作風建設新成效為再創(chuàng)唐煙新輝煌提供堅強有力保證》專題教育黨課活動,黨課深刻的闡述了“三嚴三實”的重大意義和豐富內涵。要求全體干部職工要堅持以知促行、知行合一,努力實現全市行業(yè)改革發(fā)展的各項目標任務。認真開好“三嚴三實”專題民主生活會和組織生活會,強化整改落實和立規(guī)執(zhí)紀,推動踐行“三嚴三實”要求制度化、常態(tài)化、長效化。
(四)強化中心組學習制度。不斷健全和完善黨組中心組學習制度,制定下發(fā)。
《中共xx市煙草專賣局黨組關于進一步加強和改進黨組中心組學習實施細則》,使全市行業(yè)各級黨組中心組理論學習更加制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,不斷提高領導干部的政治理論水平和決策能力,把學習黨的十八屆五中全會、省委八屆十二次全會、市委九屆七次全會精神和習近平總書記重要講話作為中心組學習的主要內容,制定具體的學習計劃,對學習內容、課題劃分、時間安排和學習方法作出規(guī)劃。黨組書記認真履行職責,在學習中親自確定主題、審定學習計劃、主持集體學習、帶頭討論發(fā)言,帶頭講黨課。堅持調查研究制度,中心組成員帶著研討課題到自己的基層聯系點開展深入細致的調研活動,認真撰寫調研報告。
(五)強化基層黨組織建設。一是加強學習培訓。全市行業(yè)各級基層黨組織堅持把學習黨章、十八屆五中全會精神習近平總書記系列重要講話和行業(yè)的政策規(guī)章作為學習重點,充分利用“周五學習日”的時間,嚴格落實“三會一課”制度,狠抓黨員的學習、教育和管理。二是強化組織管理。把黨章對黨員的要求作為組織生活的重要內容,積極開展民主評議和表彰先進工作,“七一”評選表彰優(yōu)秀共產黨員11名、優(yōu)秀黨務工作者5名,進一步提高了黨組織的活力。推選城區(qū)局題為“穩(wěn)抓思想政治,筑牢工作基石”和xx縣局題為“陽光風范—春風服務黨員志愿服務隊”的創(chuàng)新型和服務型案例參加市直機關“三創(chuàng)一爭”優(yōu)秀案例評選活動。通過開展“三創(chuàng)一爭”活動,黨員的服務意識、宗旨意識不斷增強,創(chuàng)新精神持續(xù)強化,素質能力明顯提升。三是推動服務改進。制定出臺了《關于加強行業(yè)基層服務型黨組織建設的實施方案》,以服務型黨組織建設引領基層黨建工作,使服務成為基層黨組織建設的鮮明主題,推動基層黨組織在強化服務中更好地發(fā)揮領導核心和政治核心作用。
(六)認真學習《準則》《條例》,深入推進黨風廉政建設。一是組織全體黨員學習《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》。接到市直工委通知后,局(公司)領導高度重視,親自布置,除利用黨組中心組學習外,組織機關全體和物流中心管理崗人員在二樓大會議室集中進行學習培訓,于12月11日周五例會組織全體干部職工集中答卷,領導帶頭答卷,效果良好。二是加強黨風廉政責任制建設。全市行業(yè)逐級簽訂廉政責任狀和《承諾書》,強化“一崗雙責”。三是開展反腐倡廉教育。組織全市行業(yè)副科級以上干部參觀唐山監(jiān)獄,接受警示教育;通過觀看多媒體警示片、組織煙檢聯合預防展覽等多種形式,積極推進廉政文化延伸發(fā)展。
(七)以企業(yè)文化建設促精神文明提升。加強企業(yè)文化建設,促“陽光·風范”文化宣貫落地。以先進典型為引領,弘揚企業(yè)正能量。一是深入挖掘在“奮戰(zhàn)五十天,全力保目標”專項活動中涌現出的3個先進集體和16位先進人物的典型事跡,召開表彰大會,編印“奮戰(zhàn)五十天,全力保目標”活動???期。認真宣傳先進經驗,進一步弘揚時代主旋律,傳播正能量。二是在全市行業(yè)開展“奪旗摘星”評優(yōu)評先活動。為堅決打贏2015年收官之戰(zhàn),營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍,在營銷、專賣、物流一線開展“奪旗摘星”評優(yōu)評先活動,以王局長提出的“努力到無能為力,拼搏到感動自己”這句話為座右銘,鞭策自己,鼓勵先進,勇創(chuàng)佳績。三是開展送溫暖活動。樹立負責任的企業(yè)形象。在全市行業(yè)開展向困難卷煙零售戶“送溫暖、獻愛心”捐助活動,全市行業(yè)共有720名職工捐款40090元,幫扶困難零售戶82戶。其中市本級186名職工捐款11300元,幫扶困難零售戶18戶。四是開展“平安度夏送清涼”活動。為一線職工配備防暑降溫常用藥品、礦泉水,宣傳防暑降溫知識,做好高溫勞動防護工作和中暑情況下的應急救治準備,為職工創(chuàng)造安全、衛(wèi)生、清涼的生產生活環(huán)境。五是精神文明單位創(chuàng)建活動。精神文明建設作為提高工作效率和服務質量、提升單位形象,增強企業(yè)軟實力的重要工作來抓,對創(chuàng)建文明單位工作進行認真謀劃。為深入推進“陽光·風范”企業(yè)文化宣貫落地,組織開展了企業(yè)文化知識答題、企業(yè)文化宣傳展覽周、企業(yè)文化政研論文征集、舉辦“紀念抗戰(zhàn),情系煙草”書畫攝影展暨第三屆職工文化藝術節(jié),不斷豐富企業(yè)文化的宣貫形式、拓展文化載體,促進了唐山煙草的“陽光·風范”的宣貫落地。同時,繼續(xù)抓好精神文明單位創(chuàng)建工作,倡導健康文明和諧工作生活方式。充分發(fā)揮黨聯系群眾橋梁紐帶作用,深化基層黨組織志愿服務工作,組織全體黨員到菜地義務勞動,到截癱療養(yǎng)院慰問,到困難零售戶家中走訪,解決實際困難。為了發(fā)揮黨員零售戶示范作用,我們制定了黨員零售戶管理辦法,開展了“重溫入黨誓詞”、“一對一結對幫扶”、“一個黨員一面旗幟”等活動,激發(fā)黨員零售戶的責任感和使命感,與我們共同維護市場秩序,維護廣大零售戶和消費者利益。
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二、細化工作思路,推動黨建工作上水平。
2016年,是“十三五”的開局之年,我們將以“陽光·風范”文化為引領,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,認真開展“三嚴三實”教育活動,不斷提高工作的執(zhí)行力,為實現卷煙上水平,全方位打造唐山煙草服務品牌提供不竭動力。我們將繼續(xù)擴大黨建工作成果,不斷提高工作的執(zhí)行力,實現黨建工作上水平。
1、積極開展黨建工作,大力提升企業(yè)思想政治工作水平。一是深入學習貫徹落實黨的十八大精神,不斷鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,堅持活動收尾不收場,總結不終結。緊緊圍繞中央和行業(yè)中心工作,認真開展黨組中心組理論學習和黨支部學習,進一步提高黨員領導干部的科學、規(guī)范、精益管理水平。二是積極開展基層黨建工作。充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,不斷增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為實現工作目標提供堅強組織保證。三是以“陽光·風范”文化宣貫活動為抓手,深入挖掘基層各崗位先進人物事跡,充分發(fā)揮典型示范引領作用,不斷豐富各類活動載體和形式,大力弘揚勇爭一流、敬業(yè)奉獻、以企為家的企業(yè)精神,增強企業(yè)的凝聚力戰(zhàn)斗力。
2、繼續(xù)強化黨建目標責任制,促使黨建工作上新臺階。嚴格按照執(zhí)行“三會。
一課”制度,做到認真制定學習計劃,積極組織實施,學習記錄完整細致;制定黨員教育、政治學習考核制度,進一步確保此項工作的嚴肅性及紀律性;密切黨群、干群關系,通過有效途徑建立黨支部與職工群眾的聯系溝通,不斷解決職工群眾最關心、最直接、最現實的問題。加大對黨建工作責任制的宣傳力度,進一步明確黨支部職責,增強各黨支部抓黨建的意識和責任感。同時加強對黨建工作責任制落實情況進行督促檢查,總結經驗,查找問題,提出改進措施,督查結果向黨委匯報。不斷建立健全有效的黨建工作考核激勵機制。將部門落實黨建工作責任制的考核列入部門年度考核的重要內容,作為工作實績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據,以考核促進黨建工作再上新水平。
煙草基層員工工作總結篇十
積極開展黨員冬訓活動,提高他們的身體素質和集體意識,提高凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。下面是查字典本站小編整理的2017基層黨員冬訓工作總結,歡迎大家閱讀!
我縣2016-2017年度冬訓冬學工作,嚴格按照省、市委的意見精神和全市冬訓冬學工作會議的部署要求,從2016年12月下旬啟動,至今年3月中旬結束,歷時近3個月。全縣各鎮(zhèn)(區(qū))黨(工)委和縣直各黨委(黨組)在認真組織學習,領會精神實質,掌握方法步驟的基礎上,緊密聯系本鎮(zhèn)區(qū)、本部門、本單位經濟社會發(fā)展的實際,緊密聯系廣大黨員、干部的思想和工作實際,精心組織,周密部署,強化措施,狠抓落實,全面完成了冬訓冬學的各項任務,為“建成全面小康,奮力跨越趕超”目標奠定了良好的思想基礎和組織保證。
一、堅持“三個到位”,確保冬訓冬學科學有序。
一是組織措施到位。省委文件下發(fā)和市會結束后,我們立即向縣委領導作了專題匯報??h委主要領導十分重視,對搞好2016-2017年度冬訓冬學工作提出了很高的要求。我們經過認真研究,決定在全市五十強重點鎮(zhèn)之一的xx鎮(zhèn)進行冬訓冬學試點??h委高度重視試點工作,縣委常委、宣傳部長周嵐多次赴xx鎮(zhèn)進行督查指導,對試點工作提出了明確具體的要求。承擔試點工作的xx鎮(zhèn)立足高起點,定位嚴要求,完滿地完成了試點的各項工作??h委宣傳部在充分調研,廣泛征求意見的基礎上,結合射陽實際和試點經驗,迅速拿出具體方案,科學制定冬訓冬學計劃。1月9日,召開了全縣冬訓冬學工作會議,下發(fā)了《中共射陽縣委關于認真開展2016-2017年度全縣黨員干部冬訓冬學工作的意見》(射發(fā)[2017]1號),對冬訓冬學工作作出部署,并對各鎮(zhèn)(區(qū))黨務書記、組織委員、宣傳委員和縣直黨委(黨組)分管負責人、辦公室主任進行了培訓,為冬訓工作順利開展做好思想準備、組織準備、資料準備和人員準備。
二是任務落實到位。各鎮(zhèn)(區(qū))黨(工)委和縣直各黨委(黨組),分別成立了“一把手”為組長,分管書記為副組長,宣傳、組織、黨政辦、農經服務中心、黨校等有關部門負責人參加的冬訓工作領導和指導小組,召開黨委會專題研究部署冬訓冬學工作,并對冬訓冬學骨干進行培訓?!耙话咽帧庇H自上課輔導,講清冬訓冬學的目的、意義和要求,確保教育主題集中、教育時間集中、領導精力集中,為冬訓冬學工作的順利開展奠定了堅實的組織基礎。
三是督查指導到位??h委宣傳部具體負責整個冬訓冬學工作的實施,并會同縣委組織部、縣委農工辦等部門對冬訓冬學工作進行具體指導、檢查和督促,采取旁聽、隨機抽查、送教下鄉(xiāng)和領導講課等方式,及時了解掌握各鎮(zhèn)(區(qū))、各部門、各單位的冬訓冬學進展情況。按照訓前提出的在教育內容、教育對象、培訓形式、輿論宣傳、總結歸檔等方面的要求進行重點督查、量化考核,并及時總結推廣好的經驗和做法。
二、推動“三個拓展”,確保冬訓冬學影響深入。
一是不斷拓展教育內涵。在冬訓冬學中,我縣認真分析當前黨員干部教育培訓的時代特點,全力拓展冬訓冬學的深度和廣度。在專題設計上,我們除了完成省、市規(guī)定的四個專題外,還結合射陽實際,增加了學習貫徹縣黨代會精神專題。同時,要求各鎮(zhèn)區(qū)、各部門和各單位根據實際增加相應的培訓專題。如xx鎮(zhèn)增加了沿海開發(fā)、xx橋鎮(zhèn)增加了種養(yǎng)殖實用技術、衛(wèi)生局增加了新醫(yī)改、公檢法增加政法干警核心價值觀教育等專題,深化了冬訓冬學的內涵。
二是不斷拓展教育對象。在重點抓好鎮(zhèn)(區(qū))村組以上黨員干部,縣直機關黨員干部教育培訓的基礎上,把企事業(yè)單位黨員、入黨積極分子、私營企業(yè)和外資企業(yè)中的黨員、種養(yǎng)殖大戶和各級各類先進人物均納入冬訓冬學教育范疇,有效擴大了冬訓冬學的覆蓋面和影響力。
三是不斷拓展教育陣地。充分發(fā)揮基層黨校、黨群服務中心、成人學校等陣地作用,對參訓人員進行全方位、多層次教育。積極發(fā)揮網絡優(yōu)勢,整合教育資源,將冬訓冬學文件、專題輔導材料等發(fā)送到“中心e校”上,為流動黨員及時參學參訓創(chuàng)造條件。有效發(fā)揮“鶴鄉(xiāng)講壇”的作用,xx、合德、特庸等鎮(zhèn)把教育的陣地拓展到工廠、車間、田頭,邀請創(chuàng)業(yè)典型,種植、養(yǎng)殖大戶等現身說法,不斷造濃全民創(chuàng)業(yè)、共奔小康的氛圍。
三、
突出“三個重點”,確保冬訓冬學取得實效。
一是突出服務中心,抓好示范引領。找準黨委、政府重視的、廣大群眾關注的重點和熱點問題,有針對性開展教育培訓。主要圍繞縣黨代會提出的跨越趕超目標,把握主題主線,既突出解讀如何實施五大戰(zhàn)略,瞄準“六新目標”,推進“六大重點”,為建成全面小康社會而努力奮斗,又重點討論如何推動基層文化大發(fā)展大繁榮;既著力宣傳實施高效農業(yè)拓展計劃和新農村建設,努力實現城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,又側重細化推進黨建工作創(chuàng)新工程;要既講中央的新精神,又講省、市、縣的新目標;既講科學發(fā)展的新理念,又講小康建設面臨的新問題,從而幫助基層廣大干群了解政策,形成共識,同下跨越發(fā)展一盤棋,合唱富民強縣主題歌,使冬訓真正成為基層黨員干部的加油站和充電器。
借助射陽報、縣廣電臺、射陽政務網、射陽文明網等媒體平臺,廣泛開展十大創(chuàng)業(yè)標兵、十大道德模范“雙十”先進典型評選宣傳活動,各鎮(zhèn)區(qū)、各部門、各單位也積極宣傳推介一批群眾熟悉的典型,動員雙強村(居)支書、農民企業(yè)家、種養(yǎng)殖大戶、機關社區(qū)干部走上講臺,現身說法,用身邊的事教育身邊的人,為冬訓冬學營造了良好的輿論氛圍。臨海鎮(zhèn)組織黨員干部觀摩鎮(zhèn)內企業(yè)項目現場、高效農業(yè)示范園、農村文化產業(yè)項目基地等,引導黨員干部了解鎮(zhèn)情,學習先進經驗,拓展眼界。
縣衛(wèi)生局以“服務好、質量好、醫(yī)德好和群眾滿意”為目標,開展“三好一滿意”活動,積極履行服務人民的工作宗旨??h水利局對黨員干部提出“管好自己、帶好隊伍、干好工作和看團結、看廉潔、看實績”為主要內容的“三好三看”目標。縣公安局結合冬學在全縣范圍內組織開展以“110開門評警,解民憂保平安”為主題的系列宣傳活動,通過布置展板、現場咨詢、發(fā)放宣傳單、征求建議意見書等形式,宣傳110報警基本常識,展示平安射陽建設成果,得到廣大群眾好評。
二是突出載體創(chuàng)新,抓好特色推進。針對目前農村黨員以中老年在家守業(yè)者據多、中青年外出打工者較多及冬忙不閑者增多等新特點,引導各地、各部門在充分開展黨校辦班、講壇授課等傳統(tǒng)集中培訓形式的基礎上,進一步發(fā)揮遠程教育網等新載體及流動黨課等新手段的作用,把辦班培訓向學習觀摩、興辦實事、文藝下鄉(xiāng)等方面拓展。堅持在訓前、訓中做好規(guī)定動作的同時,引導鎮(zhèn)區(qū)、部門和單位結合實際設計和推進自選動作,努力做到“一部門(單位)一主題”、一鎮(zhèn)(區(qū))一特色、一村居(社區(qū))一精品”,著力在增強吸引力、提高培訓效果上下功夫。xx鎮(zhèn)對冬訓工作進行“四改”:一改“一人講”為“大家講”,二改“泛泛談”為“重點談”,三改“鎮(zhèn)領導談”為“鎮(zhèn)村談”,四改“大伙龍”談為“登臺談”。
xx鎮(zhèn)冬訓期間組織黨員干部小分隊深入村居、農戶,走訪慰問貧困黨員,宣講黨的惠民政策和富民強鎮(zhèn)舉措,很受群眾歡迎;該鎮(zhèn)還充分利用縣鎮(zhèn)聯辦的圖書館平臺,為困難黨員搭建致富橋梁,及時提供各類信息和知識。盤灣鎮(zhèn)針對不同層面的黨員干部,推出“立體式冬訓”,力求達到“簡報讀到、電視看到、廣播聽到、網站點到、手機收到”“五到”效果??h農委在冬訓冬學活動中開展“農業(yè)文化建設年”活動,對離退休黨員、“兩新”組織中的黨員、流動黨員以及社區(qū)黨員的教育,采用送教上門、分片設點、巡回宣講的方式,把冬訓冬學辦到企業(yè)、辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦進社區(qū)、辦到弱勢群體中。縣民政局利用冬訓冬學開展“責任勝于能力”、“新春感悟”大討論活動,機關干部提出20余條創(chuàng)新管理建議被局領導采納。通過行之有效的一系列特色活動,使廣大黨員干部和基層群眾在培訓中受教育、在參與中受啟迪、在活動中受感染,從而不斷增強了冬訓冬學工作的影響力。
三是突出工作結合,抓好活動延伸。根據縣黨代會對全年工作目標任務的部署安排,我們引導各鎮(zhèn)區(qū)、各部門、各單位對照要求,統(tǒng)籌兼顧,堅持把冬訓與總結表彰結合起來,與創(chuàng)先爭優(yōu)結合起來,與解決問題結合起來,與扶貧幫困結合起來;在冬訓過程中,科學設計各項推進活動,堅持把組織領導與督查考核結合起來,集中培訓與日常學習結合起來,重點對象與特殊人群結合起來,載體創(chuàng)新與陣地建設結合起來,切實增強冬訓工作的實效性。
xx鎮(zhèn)黨委在冬訓中,注重把“鶴鄉(xiāng)講壇”與“百姓論壇”有機結合,以“農家書屋”為平臺,開展“新合德、新征程、新跨越”大討論活動,邀請農業(yè)專家、黨校教授解讀農村發(fā)展政策,使冬訓活動既有高品位、專業(yè)化的高端論壇,又有“土專家”、“田秀才”的百姓說理。縣城管局與開展實踐活動相結合,組織了“上一堂大黨課”、“聽一次專題輔導”、“開展一次黨員民評”、“舉行一次志愿者行動”、“表彰一批先進典型”“五個一”系列活動。xx工商局把2017年定為“效能提升年”,在冬學活動中提出重點抓好隊伍教育、自身建設;科學監(jiān)管、依法行政;服務大局、促進發(fā)展;放心消費、維護民權等四項工作目標,使冬訓工作更加規(guī)范靈活,扎實有效。
我縣2016-2017年度的冬訓冬學工作雖然取得了一些成績,但是對照省、市委的要求,與先進兄弟縣(市、區(qū))相比,還存在一些不足,主要表現在少數單位未能及時做好流動黨員的補學、補訓工作;一些單位冬訓冬學形式單一,沒能與時俱進地創(chuàng)新方式方法;個別單位冬訓檔案資料不健全,立卷不規(guī)范等。今后,我們將進一步加強對冬訓冬學工作的組織領導,加大督查考核力度,確保把我縣冬訓冬學工作抓出更大的成效。
根據市縣兩級有關冬訓工作的指示精神,我鎮(zhèn)結合自身的工作實際,廣泛動員,認真組織,全面實施,全鎮(zhèn)農村黨員干部冬訓工作取得了良好的效果,現總結如下。
一、指導思想明確,組織措施得力。
在動員會上,鎮(zhèn)黨委陳書記對全鎮(zhèn)冬訓工作進行了全面的部署,明確指出,今年的黨員干部冬訓工作要認真學習領會黨的十八大五中、六中全會精神和省市縣委決策部署,圍繞加快發(fā)展、適應新常態(tài)為主線,立足加快發(fā)展農業(yè)現代化的實際,切實提高農村黨員干部思想政治素質和科學發(fā)展本領,增強農村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推動xx鎮(zhèn)經濟社會又好又快發(fā)展提供堅實的思想基礎和組織保障。在深刻領會我縣年度冬訓工作會的基礎上,為了生動活潑、扎實有效的做好我鎮(zhèn)年度冬訓工作,我鎮(zhèn)迅速成立黨委書記為組長冬訓工作領導小組,按照高標準、嚴要求,認真組織,精心安排,做到工作到人,責任到人,為我鎮(zhèn)冬訓工作的順利開展打下了堅實的基礎。
二、教育重點突出,形式不斷創(chuàng)新。
冬訓活動中,為深入學習領會十八大以來習總書記系列重要講話精神,真正用講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。為了保證冬訓訓出成效,我鎮(zhèn)要求,各黨支部要通過冬訓班的學習,深刻領會黨的施政綱領,切實增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;要結合實際,明確工作目標,落實關鍵措施,全力推進,科學發(fā)展;要按照冬訓文件要求,精心組織,密切配合,扎實抓好冬訓每個對象、各個環(huán)節(jié)的落實,確保本次冬訓工作達到預期效果。
我們今年的冬訓形式突破“冬訓年年搞,年年老一套”的思維模式,由以前的干部獨“唱”改為由更多的科技能手,杰出人物和典型人物同臺“合唱”。同時冬訓工作還以大組集中聽課、分組學習討論、調研走訪、聯系實際等形式,組織全體黨員干部進行培訓。由于我們今年的冬訓形式多樣,學習內容有針對性,大大的提高了廣大黨員、干部的學習興趣,提高了學習的效果,使廣大黨員干部在冬訓中真正的受到教育,得到了充實和提高。
三、冬訓和民主評議黨員相結合為了進一步強化黨員先進意識,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用,針對近年來我鎮(zhèn)黨員隊伍中出現的各種思想和作風問題,全鎮(zhèn)各個支部認真組織對黨員的民主的評議,發(fā)動群眾廣泛參與,真正做到公開、公平、公正。把不合格共產黨員組織起來進行集中教育,限期整改。通過民主評議黨員,達到激勵先進,鞭策后進,共同提高的目的。
總之,經過全鎮(zhèn)廣大黨員干部的的共同努力年度農村黨員干部冬訓工作取得了一定的成績,黨員參訓率達97%,全鎮(zhèn)廣大黨員干部普遍受到了一次思想教育,振奮了精神,鼓舞了士氣,明確了思路,為我鎮(zhèn)順利實現年的各項工作任務提供了強大的群眾基礎和政治保障。
煙草基層員工工作總結篇十一
轉眼間,我與xx分行已經攜手走過第三個年頭,也經歷了第二個完整的會計年度?;厥走^去的一年里,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。
2012年5月22日,我行正式成立國際業(yè)務部。2012年是不平常的一年,今年截至2012年11月底,收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%,國際業(yè)務中間業(yè)務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。
一個人的進步離不開整個集體的成長,在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多,實現了自己的個人價值。今年主要的工作有:
1、堅守崗位,時刻牢記崗位職責,將精細合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實到每日的工作中。
本人在部門內擔任進出口結算業(yè)務復核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命,通過每日的核查反饋,力爭提高部門國際業(yè)務操作水平,控制單證業(yè)務的系統(tǒng)操作風險,深化對國際結算的理解。
2、貫徹落實上級行下發(fā)的國際業(yè)務管理制度、產品流程。
在收到上級行下發(fā)的關于國際業(yè)務條線各項規(guī)章制度及產品操作流程后,積極學習領會文件精神,并依據我行實際,擬定實施細則,推動客戶經理運用,并對條線內外匯政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導。 為加強我行非貿易和個人外匯業(yè)務的管理,根據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業(yè)務管理流程》,結合我行業(yè)務實際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿易及個人外匯業(yè)務實施細則》。規(guī)范了業(yè)務操作流程,發(fā)揮了國際業(yè)務條線與會計條線的協調配合作用,促進了我行非貿易和個人外匯業(yè)務依法合規(guī)經營。
3、積極響應分行國際業(yè)務條線檢查,配合會計部門組織轄內外匯業(yè)務的培訓和執(zhí)行情況自查,對外匯新政策變化進行及時的傳導,保障外匯經營合規(guī)性。
“外匯無小事”,當前經濟環(huán)境復雜,國家外匯政策多變,為適應客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓,通過召集視頻會議、下發(fā)資料學習的方式對分行外匯從業(yè)人員進行了多次培訓。2012年7月27日我部通過國際業(yè)務外匯從業(yè)準入人員考試,之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準入考試,并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務經營權限創(chuàng)造了必要條件。
同時,為應對11月份濟南分行國際業(yè)務貿易融資專項檢查,積極協調客戶經理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾,對發(fā)現的合規(guī)問題進行補充完善。經過一個多月的努力,順利通過專項檢查,未發(fā)現任何實質性問題,有些小的瑕疵均已經完成整改。
4、根據國際業(yè)務經營情況對各經營機構進行統(tǒng)計分析,并督促完成考核指標。
協助公司部完成國際業(yè)務客戶資源的確認及考核,落實支行和客戶經理國際業(yè)務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業(yè)務經營情況統(tǒng)計分析,每周通報國際業(yè)務到期情況、客戶貿易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據行領導的指示,落實業(yè)務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經理業(yè)務到期續(xù)做,積極建設結算渠道,為明年國際業(yè)務發(fā)展做好儲備工作。
5、認真對待外部數據報送,保證數據報送質量。
綜合崗位職責中負責國際業(yè)務各項報表、數據的匯總、分析和報送,國際業(yè)務統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報送實現及要求。2012年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯,保證了數據報送質量。尤其是在結售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監(jiān)管部門溝通交流,營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數據的“及時、準確、完備”。
在認真完成每日的國際收支申報核查工作后,我部在2012年前三季度國際收支申報非現場核查通報中實現“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。
6、勤于總結,工作中多思考,時常多想幾個為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經驗的同時,也不斷產生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作,本人撰寫了《國際收支申報中應注意的問題》一文,并抱著學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿,并在-十-月刊上順利發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時,積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟,助推黃藍兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實體經濟的機制分析-以xx市為例》一文,并在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽。
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煙草基層員工工作總結篇十二
以來,xxx煙草局在市局(公司)黨組及保衛(wèi)科的正確領導下,全面落實科學發(fā)展觀,堅持“以人為本”,構建“和諧梁煙”,全面落實安全生產主體責任,落實“一崗雙責”制,本著對企業(yè)對職工高度負責的精神堅持安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無事故,為建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”梁園煙草創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。我們主要做法是:
一、領導重視,實施全員參與抓安全。
安全工作至關企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、責任大、任務重。以來我們本著對企業(yè)高度負責的精神,堅持圍繞經營抓安全,抓好安全保經營的指導思想,把安全工作擺到了新的高度。在當前行業(yè)整體工作正在深入地開展,各項工作千頭萬緒的情況下,明確了“安全無小事,安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目標;實施中有檢查、有整改;半年有總結、有評比、有獎懲;堅持宣傳與教育相結合;人防與技防結合的工作思想,確保安全工作常抓不懈,我們從增強全局干部職工安全意識入手,圍繞企業(yè)卷煙經營開展了不間斷的安全教育,實施安全工作全員參與,全員發(fā)動,為確保安全工作順利開展打下了基矗今年初,市局工作會議之后,參照市局安全穩(wěn)定責任書模式,我們迅速行動,局黨組與各部門科室簽了安全穩(wěn)定工作責任書,進一步明確責任,細化目標,做到責任到人,分工明確,確保了今年安全工作深入開展。由于領導重視,組織得力,宣傳到位從而為我局安全工作上臺階打下堅實基礎。
二、立足實際,積極組織安全教育。
年,我們認真貫徹落實盛市局安全工作文件精神,及時將有關文件精神傳達到每個干部職工,進行學習領會。先后積極有效地開展了一系列宣傳和專項整改活動,以“百日安全活動”、“119”消防宣傳周、安全生產月、交通安全專項活動為重點,以點帶面,深入切實將安全做實做好:
1、為確?!鞍偃瞻踩顒印钡捻樌陀行ч_展,專門召開了動員會議,對該項工作進行了專題研討和部署,確定了具體活動方案,成立了以局長、經理任組長的“百日安全活動”領導小組,全面負責活動的組織和領導工作。為營造濃厚安全輿論氛圍,進行了大力宣傳和教育,分別在辦公區(qū)懸掛橫幅、張貼標語、開辟專欄,印發(fā)安全宣傳資料,并組織職工進一步學習《消防法》、《中華人民共和國安全生產法》等有關法律法規(guī),觀看安全教育宣傳片,組織全體人員進行安全知識測試,考試成績予以公布,并納入月底“兩個至上”在崗位比爭活動評比考核。通過一系列宣傳與教育活動的開展,進一步增強全員安全意識,豐富安全知識,營造了濃厚“百日安全活動”輿論氛圍。
2、立足實際,認真開展交通安全專項治理,組織傳達貫徹豫煙安(2008)5號文件精神,結合隱患查找活動與警民共建活動,將我單位交通安全工作抓緊抓實:組織全體駕駛人員,集中進行專題培訓,聯合市交警大隊進行業(yè)務培訓,認真學習單位2008年車輛管理辦法,對駕駛員進行重新資格認定,嚴格把關,登記備案;與駕駛人員簽訂安全責任書,進一步強化責任,增強責任意識和安全駕駛意識;堅持每月交通安全例會,搞好與交通部門的警民共建活動。
3、廣泛開展安全宣傳教育和發(fā)動,分部門、分科室進行安全培訓教育,今年分別進行了機關、專賣、營銷、配送等人員專項安全教育,集中領會貫徹盛市局安全文件,真正使安全意識入腦入心,促使全職干部職工時時刻刻繃緊安全弦。
三、查隱患,保安全,落實自查自糾。
今年以來,我們圍繞“認真貫徹盛市局安全文件,完善基礎建設,抓好隱患查找,提高全員綜合安全素質”的重點,開展了不間斷的安全隱患查找與整改,加大安全投入,確保安全無隱患。
繼續(xù)堅持安全隱患科室部門上報制,每月底由各科室部門自行進行安全隱患自查,填寫安全隱患自查報告表,由部門主要負責人簽字后上報保衛(wèi)科備案,保衛(wèi)科、辦公室定時進行安全檢查,對發(fā)現隱患不及時上報的參照“2008年安全管理規(guī)定”進行處罰,并將安全工作納入比爭活動和評比考核之中,在本局范圍實行安全工作一票否決,較好促進了安全工作,安全氛圍日益濃厚,全員參與安全工作,保安全,抓安全的自覺性得以提高。此外,北京2008奧運會在北京舉行,按照市局統(tǒng)一部署,為了在奧運會召開期間營造良好的安全氛圍,局黨組高度重視安全生產工作,通過一把手親自抓,全員全參與的形式,提高警惕,加大力度對存在的各項安全隱患進行摸底排查,絕不放過任何影響安全生產的蛛絲馬跡。同時,進入七月份以來,實施重點部位24小時值班巡邏,每天由值班負責人、值班人員、值班司機落實到人,全體班子成員和中層領導通訊聯絡保持全天候暢通。
值班期間堅決落實責任追究制,完善交接班制度,實施“誰在崗、誰負責”,增強責任心,做好安全防范。
煙草基層員工工作總結篇十三
一年的工作結束了,在主任的領導下,在全體員工的共同努力下,我們克服了重重困難,各項指標一條不差的指導方針下,勝利并出色的完成了全年的工作任務。除此之外我還不斷的加強業(yè)務知識。熟悉業(yè)務技巧,在服務態(tài)度,等方面進一步提高自己,嚴格要求自己,按照公司工作部署,自覺履行崗位職責,我把自己全部的熱情都投入到了工作當中去。認真完成每一天的電訪工作,遵守工作紀律,這一年中各方面都得到了鍛煉和提高,但亦有不足之處。現將一年來的工作做大致總結。
今年煙草公司又做了幾項得大改革,每天必須通過自己十足的努力才能將本周每天的工作順利進行,在新的模式下電訪工作也不是很順利。但是我始終堅持以客戶的利益為前提。認真做好每一天的銷售工作。當我煙草公司與客戶之間的橋梁作用。
在這一年里,作為一名普通電訪員,應樹立“顧客至上,服務為本”的理念并身體力行,把它切實落實到具體的工作實踐工作中,換位思考、換位服務,把自己放到與客戶平等的位做工作。用先進的思維和科學的工作方法去完成自身的工作任務。在及時、準確地為客戶訂上所需卷煙的同時,還要為客戶提供熱忱、同到的服務,多與他們交流和溝通,聽取他們的意見和需求,反客戶的利益裝在心中,將客戶視為朋友,心與心的交流能使相互之間的關系更加融洽,以客戶的利益為重,全心全意地為客戶服務,盡職盡責地做好每一件事。做好每一項工作。無論客戶的知識、身份的地位如何,均一視同仁,平等對待。不因訂煙量的多少,訂煙檔次的高低而改變服務態(tài)度。
總之,讓員工自己跑起來,作為我們企業(yè)的一種文化精神,需要我們從制度建設、理念灌輸、方法引導等多方面開展不斷的研究和控索。企業(yè)是我們員工自己的,企業(yè)的未來是我們員工的未來,我們每個人應當做到;對自己要自信,對工作要敬業(yè),對公司要忠誠,對事業(yè)要勤奮。
煙草基層員工工作總結篇十四
20__年刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來我熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力.三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《____區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》。通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了_完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
在過去的20__年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發(fā)現了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻.
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煙草基層員工工作總結篇十五
我辦在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委維穩(wěn)辦的大力指導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導思想,緊緊圍繞縣委縣政府提出的維護社會穩(wěn)定目標管理和全縣維穩(wěn)工作會議的工作部署,以加快我縣現代煙草農業(yè)發(fā)展為中心,與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真履行職責,竭盡全力做好維穩(wěn)工作?,F就xx年維穩(wěn)工作簡要總結如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識。
我辦堅持把維穩(wěn)工作作為一項重要的政治任務來抓,統(tǒng)一思想,提高認識,進一步增強做好維穩(wěn)工作的責任感、使命感和緊迫感。認真組織傳達貫徹縣委維穩(wěn)工作會議精神,深化干部職工對維穩(wěn)工作的認識,努力打牢思想和工作基礎。通過傳達學習,把干部職工的思想統(tǒng)一到了上級會議的精神和的工作部署上來,從而牢固樹立起大局意識、責任意識、憂患意識和穩(wěn)定意識,切實提高了做好維穩(wěn)工作的自覺性。堅持從講政治的高度,把維穩(wěn)工作當作政治任務來抓,列入重要議事日程,周密部署,并結合煙葉生產工作實際,認真研究和制定相關的方案措施,并健全了值班、檢查、匯報等工作機制,狠抓工作落實,有力地推動了我辦維穩(wěn)防邪工作的深入開展。
二、領導重視,機制健全。
我辦成立了維穩(wěn)工作領導小組,組長由主任同志擔任,副組長由副主任同志擔任,下設辦公室負責日常事務。召開專題研究維穩(wěn)工作會議,研究我辦維穩(wěn)防邪工作的具體情況,并制定各項措施,由辦公室負責具體落實實施。
三、強化措施,落實責任。
(一)為了進一步做好維穩(wěn)工作,我辦結合工作實際,進一步建立和完善工作機制,按照“誰主管、誰負責”的原則,落實工作機制,認真落實主要領導負總責、分管領導具體抓,其他工作人員做好分管范圍內的信訪和維穩(wěn)工作的機制,做到一級抓一級,層層抓落實。
二抓信息報送機制。為切實做好維穩(wěn)工作,防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生,我辦確立了“防微杜漸,未雨綢繆”的指導思想,及時抓好“兩會”期間、重大節(jié)日等階段性安全生產及動態(tài)分析工作,堅持24小時值班制度,加強動態(tài)情況掌握和分析預測,及時掌握各種傾向性、苗頭性問題,做到早發(fā)現、早控制、早采取措施、早化解矛盾,增強了維穩(wěn)工作的實效,確保信息渠道暢通。
三抓應急處置機制。我辦在去年工作的基礎上,進一步健全完善了集體上訪、群體性事件的各項工作措施,確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。
四抓信訪和維穩(wěn)責任追究制度。堅持把是否重視信訪和維穩(wěn)工作,是否做好信訪和維穩(wěn)工作,納入單位領導干部的任期和效能考核范圍,對維穩(wěn)工作實行量化考核,定期組織檢查,對工作不到位,造成負面影響、嚴重后果甚至引起群體性越級上訪事件的,堅決追究直接責任人和分管領導的責任。
(二)不斷完善相關工作方案。為有序、有效處置突發(fā)事件,確保我辦工作順利開展,保證煙農利益,我辦根據有關文件精神,結合行業(yè)特點,健全了突發(fā)事件等方面的應急處置預案,對重點涉穩(wěn)問題、重大節(jié)點、敏感時期及時建立化解方案。
(三)妥善處理矛盾糾紛。
一是領導干部親自接訪、走訪,做到“把接訪現場當考場,把信訪群眾當考官,把信訪事項當考題,把群眾滿意當答案”。我辦共接待來訪群眾7批近百人次,力爭做到在現場解決好信訪事項。
二是認真排查化解矛盾。在“兩會”召開期間和煙葉生產季節(jié),有效化解2件信訪事項。
(四)加強防邪宣傳工作。廣泛開展宣傳教育活動,利用宣傳欄張貼反邪教標語和散發(fā)宣傳資料,向全體干部職工及家屬宣傳邪教的危害性普及反邪教知識,引導全體干部職工和家屬關注和參與反邪教活動,教育大家樹立正確的人生觀、價值觀、宗教觀、民族觀和世界觀。
四、存在的問題。
xx年,我辦的維穩(wěn)工作雖然取得了一定的成績,但與上級的要求還有差距。
一是對如何創(chuàng)造性地推進維穩(wěn)工作,缺乏深入的思考和探索。
二是維穩(wěn)工作的方式和方法在創(chuàng)新上力度還不夠大。
三是維穩(wěn)工作宣傳不夠,僅局限于傳統(tǒng)的紙質、展板宣傳方式,忽略了利用網絡進行宣傳教育。
五、xx年工作計劃。
在工作中,我們將繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,認真踐行群眾路線,切實履行維穩(wěn)職責,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,找準位置,把握重點,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力踐行“全心全意為人民服務”的工作宗旨,結合“走基層”活動開展宣傳,不斷把維穩(wěn)工作提高到一個新的水平。計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
1.在維穩(wěn)工作取得成績的基礎上,通過總結經驗,查找不足,改進工作方法,完善措施,分類指導,突出重點,進一步提高我辦維穩(wěn)工作水平。
2.在原有基礎上,將不斷創(chuàng)新工作方法,建立長效機制,深入基層調查研究,認真探索維穩(wěn)工作的難點問題,不斷提升維穩(wěn)工作的檔次和水平。
3.進一步完善崗位責任制,把維穩(wěn)工作與效能建設、與作風建設、與學習實踐科學發(fā)展觀和踐行群眾路線結合起來,加強檢查督促,狠抓維穩(wěn)制度的落實,促進維穩(wěn)工作持久深入開展。
4.堅持不穩(wěn)定因素排查制度。每月進行不穩(wěn)定因素排查,做到早發(fā)現、早化解。
煙草基層員工工作總結篇十六
轉眼間,我與xx分行已經攜手走過第三個年頭,也經歷了第二個完整的會計年度?;厥走^去的一年里,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。
2012年5月22日,我行正式成立國際業(yè)務部。2012年是不平常的一年,今年截至2012年11月底,收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%,國際業(yè)務中間業(yè)務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。
一個人的進步離不開整個集體的成長,在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多,實現了自己的個人價值。今年主要的工作有:
1、堅守崗位,時刻牢記崗位職責,將精細合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實到每日的工作中。
本人在部門內擔任進出口結算業(yè)務復核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命,通過每日的核查反饋,力爭提高部門國際業(yè)務操作水平,控制單證業(yè)務的系統(tǒng)操作風險,深化對國際結算的理解。
2、貫徹落實上級行下發(fā)的國際業(yè)務管理制度、產品流程。
在收到上級行下發(fā)的關于國際業(yè)務條線各項規(guī)章制度及產品操作流程后,積極學習領會文件精神,并依據我行實際,擬定實施細則,推動客戶經理運用,并對條線內外匯政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導。 為加強我行非貿易和個人外匯業(yè)務的管理,根據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業(yè)務管理流程》,結合我行業(yè)務實際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿易及個人外匯業(yè)務實施細則》。規(guī)范了業(yè)務操作流程,發(fā)揮了國際業(yè)務條線與會計條線的協調配合作用,促進了我行非貿易和個人外匯業(yè)務依法合規(guī)經營。
3、積極響應分行國際業(yè)務條線檢查,配合會計部門組織轄內外匯業(yè)務的培訓和執(zhí)行情況自查,對外匯新政策變化進行及時的傳導,保障外匯經營合規(guī)性。
“外匯無小事”,當前經濟環(huán)境復雜,國家外匯政策多變,為適應客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓,通過召集視頻會議、下發(fā)資料學習的方式對分行外匯從業(yè)人員進行了多次培訓。2012年7月27日我部通過國際業(yè)務外匯從業(yè)準入人員考試,之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準入考試,并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務經營權限創(chuàng)造了必要條件。
同時,為應對11月份濟南分行國際業(yè)務貿易融資專項檢查,積極協調客戶經理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾,對發(fā)現的合規(guī)問題進行補充完善。經過一個多月的努力,順利通過專項檢查,未發(fā)現任何實質性問題,有些小的瑕疵均已經完成整改。
4、根據國際業(yè)務經營情況對各經營機構進行統(tǒng)計分析,并督促完成考核指標。
協助公司部完成國際業(yè)務客戶資源的確認及考核,落實支行和客戶經理國際業(yè)務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業(yè)務經營情況統(tǒng)計分析,每周通報國際業(yè)務到期情況、客戶貿易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據行領導的指示,落實業(yè)務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經理業(yè)務到期續(xù)做,積極建設結算渠道,為明年國際業(yè)務發(fā)展做好儲備工作。
5、認真對待外部數據報送,保證數據報送質量。
綜合崗位職責中負責國際業(yè)務各項報表、數據的匯總、分析和報送,國際業(yè)務統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報送實現及要求。2012年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯,保證了數據報送質量。尤其是在結售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監(jiān)管部門溝通交流,營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數據的“及時、準確、完備”。
在認真完成每日的國際收支申報核查工作后,我部在2012年前三季度國際收支申報非現場核查通報中實現“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。
6、勤于總結,工作中多思考,時常多想幾個為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經驗的同時,也不斷產生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作,本人撰寫了《國際收支申報中應注意的問題》一文,并抱著學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿,并在-十-月刊上順利發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時,積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟,助推黃藍兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實體經濟的機制分析-以xx市為例》一文,并在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽。
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煙草基層員工工作總結篇十七
一年以來,在鄉(xiāng)黨委政府和上級部門的領導下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以科學發(fā)展觀,全面深化改革重大決定并學習貫徹黨的十八大和十八大三中全會精神指引下,結合本人工作是農經、駐村是獨石村,現簡要總結如下:
一是農經工作,如期完成上級交代的任務。農村團體經濟統(tǒng)計表及各村財務(委托代理制);新增村民主理財小組4個村;農民專業(yè)合作社新增2個;家庭農場新增10個。農業(yè)綜合站工作,同全站人員進行了全鄉(xiāng)農民合作社和家庭農場調查摸底,還申報了一個市級農民合作社就是創(chuàng)業(yè)園野生動物養(yǎng)殖專業(yè)合作社“賴高義”。開展了涉農機收費專項治理等活動。
二是駐村工作,農村土坯房改造,其中:下元集中建房點15戶,比上年新增加4戶;分散46戶比上年新增加36戶。建設點太陽能照明燈已裝5個,小廣場、公路、排水溝等工作正在施工中,馬頭潭平板橋1座,街鎮(zhèn)主干道太陽能燈已裝好?!叭汀惫ぷ?、防汛、林業(yè)糾紛、小農水建設、農業(yè)抗旱、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、新型農村合作醫(yī)療收費;中心小學建幼兒園征地;衛(wèi)生院建宿舍征地;竹山下土地“增減掛”;油槽樓至寨嶺通組公路;柑橘黃龍病普查與清理工作。
三是一年工作,在工作和生活中不搞特殊。堅持遵紀守法的各項規(guī)章制度,不脫離群眾,嚴格要求自我,弘揚求真務實,勤奮進取作風,廉潔自律。今后,我將不斷加強學習,改善工作方法,提高工作業(yè)務水平,發(fā)揚成績,克服困難,爭取取得更大的成績。
煙草基層員工工作總結篇十八
區(qū)局專賣科:
一年來中隊認真貫徹、落實區(qū)局工作部署,履行市場監(jiān)管、內部監(jiān)管等工作職責,確保了轄區(qū)內的市場凈化率穩(wěn)步提升,同時打造出了一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬的煙草專賣稽查中隊,現結合中隊實際情況,將一年來的工作作如下總結,具體如下:
一、抓教育、培訓,提高全隊的綜合素質。
根據工作要求,今年中隊加強了隊員對《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》,真、假煙識別及三令五法的學習、培訓。同時平時組織隊員例會學習、自學交流真、假煙識別技巧,定期、不定期進行知識問答考核,檢驗學習、培訓效果,同時學以至用,增強規(guī)范意識,提高了全體隊員文明執(zhí)法、依法行政的主觀意識。今天上半年,在市局組織的法律、法規(guī)及真、假煙識別競賽中,中隊有三名同志均取得了好成績,并接受了市局組織的再培訓。
二、規(guī)范和完善內部管理。
在中隊內部管理上,堅持用制度管人,用制度約束人,明確、細化人員工作細則,使全體同志明確該做什么、如何做,同時建立一系列獎懲激勵制度。結合實際,遵循平等原則,不姑息、不庇護,獎勤罰懶。對工作中表現突出的人員給予相應的獎勵,對工作消極,不能勝任工作,堅決糾正和處理,以此促進隊員的主觀能動性,真正使每個隊員能獨擋一面,促進中隊內部和諧、穩(wěn)定。
三、強化打假打私力度,提高市場監(jiān)管能力。
在強化打假、打私力度上,首先加強市場輿論的引導和監(jiān)督作用。在日常工作中注重宣傳煙草專賣法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,以及因違反《煙草專賣法》而受到打擊的案件,從輿論上、形式上讓不法行為認識到煙草專賣高壓態(tài)勢。
在市場稽查方面,針對轄區(qū)點多面廣,零售戶參差不一,建立零售戶管理檔案實施長效分類管理,明確為誰服務,確定打擊、監(jiān)控重點,做到工作有的放矢。同時要求全員增強信息觀念,培養(yǎng)各自的信息員,從蛛絲馬跡中尋找不法行為的蹤跡,掌握不法零售戶的內心和市場動態(tài)。平時中隊還針對節(jié)、假日,車站、集貿市場和接壤邊緣等,嚴格制定稽查計劃,適時開展錯時檢查、假日臨檢、集中檢查、交叉檢查等針對性檢查,確保市場的穩(wěn)定。
本年度,中隊共出動人次1392人次、出動車輛389車次、檢查戶數8749戶、查扣各類違法卷煙共計12808.3條,其中假冒卷煙135.6條,亂渠道卷煙1386.1條,無證經營卷煙424.9條,萬元以上案件38起,其中五萬元以上案件16起,十萬元以上案件3起,取締名煙回收店7個,轄區(qū)內市場凈化率與持證率穩(wěn)步提升。
五、存在的問題和不足。
1、內部管理需進一步的加強,學習意識有待提高。
2、市場監(jiān)控力度不夠,市場凈化率有待提高,假、私、非現象仍有發(fā)生。
3、信息網絡有待加強,端窩打點成效不明顯。
煙草基層員工工作總結篇十九
第一段:引言(大約200字)。
煙草行業(yè)是我國的特定行業(yè),從事這個行業(yè)的基層員工更是身處其中,深知其中的微腐現象。作為一個煙草基層員工,我親身體會到了這種微腐現象對工作和員工心態(tài)的影響。在日常工作中,我遇到了種種問題,包括權力濫用、官僚主義、利益輸送等等。這些問題令我深感困惑與無奈。然而,通過自身的經驗與思考,慢慢認識到了微腐的本質,也樹立起了正確的職業(yè)道德觀念。在本文中,我將分享我的體會與心得,探討如何應對煙草基層員工微腐現象。
第二段:微腐現象的表現與影響(大約300字)。
煙草基層員工微腐現象主要表現在管理層的權力濫用、官僚主義和利益輸送上。首先,權力濫用是基層員工微腐的一大問題。一些管理層背離公司的利益,濫用職權,將權力變成了打壓員工的工具。其次,官僚主義是導致微腐現象擴大化的重要原因。一些基層員工追求形式主義,過度依賴規(guī)章制度,忽視實際工作需求,導致效率低下。最后,利益輸送是微腐現象的一個重要體現。在一些項目合作或者內部人事調整中,基層員工往往存在利益輸送、權錢交易的問題,嚴重損害了公司的形象和員工間的公平關系。
第三段:微腐現象的原因分析(大約300字)。
煙草基層員工微腐的原因可以從系統(tǒng)層面和個體層面加以分析。從系統(tǒng)層面來看,煙草行業(yè)所處的環(huán)境及制度環(huán)境都促成了微腐現象的產生。管理體制過于僵化,激勵機制不夠完善,導致煙草基層員工存在動力不足。從個體層面來看,一些基層員工心態(tài)不端正、道德觀念淡薄,為了個人利益而放縱自己,這也是微腐現象產生的原因之一。
第四段:應對微腐現象的建議(大約300字)。
針對煙草基層員工微腐現象,我認為應從以下幾個方面著手。首先,加強制度建設,重視激勵機制的制定與完善,為基層員工提供更好的發(fā)展平臺和競爭機會。其次,提高員工的道德意識和職業(yè)道德水平,通過教育培訓等方式,引導他們正確看待個人利益與集體利益的關系,強調誠信、公正和責任等價值觀。最后,加強監(jiān)管,嚴厲打擊微腐現象,提高全員的風險意識和紀律要求。
第五段:總結(大約200字)。
煙草基層員工微腐現象是一個復雜的問題,涉及到制度體制、個人心態(tài)等多個方面。在實踐中,解決微腐問題需要全體員工的共同努力,管理層需要更加注重制度建設和激勵機制的調整,基層員工則需要提升自身道德意識,努力營造一個公平正義、誠信廉潔的工作環(huán)境。只有通過共同努力,才能有效地應對煙草基層員工微腐現象,提高整個行業(yè)的發(fā)展水平。
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