總結(jié)是對自己所做的努力和成果進(jìn)行檢視的機會，可以激勵我們迎接新的挑戰(zhàn)。總結(jié)時要注重客觀分析和評價，避免過于主觀和情緒化的描述，保持客觀中立的態(tài)度。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇一
xx年，xx縣質(zhì)監(jiān)局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以_理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照省局、認(rèn)證處的工作部署和市政府實施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略的要求，創(chuàng)新思路，攻堅破難，把加強認(rèn)證監(jiān)管作為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，切實履行質(zhì)監(jiān)職能的重要基礎(chǔ)性工作，發(fā)揮了認(rèn)證認(rèn)可在服務(wù)地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展中的突出作用。現(xiàn)將我縣xx年認(rèn)證工作情況總結(jié)如下：
深入開展“質(zhì)量興市”活動，推動認(rèn)證在經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的全面應(yīng)用。
1、發(fā)揮認(rèn)證認(rèn)可的重要抓手作用，全力實施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略。xx年我縣根據(jù)省、市質(zhì)量興市戰(zhàn)略部署，以質(zhì)量振興帶動經(jīng)濟振興，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益，促進(jìn)經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展；縣委縣政府高度重視“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，對“質(zhì)量興市”工作進(jìn)行了全面安排部署，先后下發(fā)了《xx縣質(zhì)量興縣實施方案》等一系列文件，成立了以縣長藍(lán)應(yīng)尚為組長、縣委常委、副縣長鐘鳴為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了一系列政策措施，建立了質(zhì)量興縣工作聯(lián)席會議制度，工作責(zé)任制、考核制度等。同時安排了十萬元專項資金用于推動我縣質(zhì)量興縣工作，建立實施了縣長質(zhì)量獎等制度。以認(rèn)證認(rèn)可作為重要抓手作用，圍繞我縣產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，積極推進(jìn)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、能源管理體系及良好農(nóng)業(yè)規(guī)范、食品農(nóng)產(chǎn)品、節(jié)能、節(jié)水等資源節(jié)約型產(chǎn)品認(rèn)證工作。目前，全縣已通過工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理的企業(yè)14家，3c強制性認(rèn)證企業(yè)1家、獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)13家、獲得環(huán)境管理體系認(rèn)證企業(yè)4家，獲得職業(yè)健康安全管理體系企業(yè)2家，獲得有害物質(zhì)管理體系1家，“綠色食品”稱號1個，并順利通過“國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”1個。
2、聯(lián)合工商等部門、新聞媒體、企業(yè)等單位，采取多種方式，多層次、全方位開展“世界認(rèn)可日”宣傳活動。
3、加快推進(jìn)有機產(chǎn)品認(rèn)證、gap認(rèn)證，采取有效措施確保認(rèn)證質(zhì)量，促進(jìn)食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的健康發(fā)展。
4、建立違法違規(guī)信息和產(chǎn)品不符合信息收集、處理和通報、后處理制度并加強落實，使之形成閉環(huán)管理。
實行“區(qū)域監(jiān)管”責(zé)任制，全面推進(jìn)認(rèn)證執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)。
1、在全市推廣認(rèn)證執(zhí)法監(jiān)管試點經(jīng)驗，全面落實《江西省加強認(rèn)證執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)工作實施方案》。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇二
從20世紀(jì)70年代起步的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在20世紀(jì)末已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展的階段，給人類的生活帶來了翻天覆地的變化。在美國，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的收入已達(dá)3，014億美元，對經(jīng)濟的影響力可與汽車制造業(yè)匹敵，對其他行業(yè)的影響更是無法估量的。據(jù)預(yù)測，到，全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的收入將達(dá)到24，000億美元。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的存在已經(jīng)毋庸置疑，大有成為世界經(jīng)濟主導(dǎo)的趨勢。那么，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，注冊會計師應(yīng)該如何開展自己的業(yè)務(wù)呢?虛擬的網(wǎng)絡(luò)公司和網(wǎng)上交易會對會計和審計帶來什么樣的影響呢?美國注冊會計師協(xié)會(aicpa)和加拿大注冊會計師協(xié)會(cica)在這方面走在了前面，他們正努力在網(wǎng)絡(luò)世界中開拓出注冊會計師行業(yè)的新領(lǐng)域。網(wǎng)站認(rèn)證(webtrust)就是aicpa和cica提供給網(wǎng)站的一種新興的鑒證服務(wù)。
(一)產(chǎn)生背景。
美國政府正式提出了電子商務(wù)框架(e-businessframework)的概念。businesstobusinesbusinesstocustomer(btoc)的電子商務(wù)形式以及internetserviceprovider(isp)applicationserviceprovider(asp)和certificatedauthoritie等服務(wù)隨之豐富和繁榮起來。同一年aicpa與cica聯(lián)合提出了一項旨在幫助網(wǎng)站瀏覽者增強對網(wǎng)站的信任幫助保障隱私認(rèn)證網(wǎng)站安全和減低網(wǎng)絡(luò)商業(yè)詐騙風(fēng)險的新的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站鑒證服務(wù)―webtrust。這項鑒證服務(wù)是由持有特許專業(yè)執(zhí)照的注冊會計師按照aicpa和cica公布的“網(wǎng)站認(rèn)證”準(zhǔn)則與規(guī)范(principlesandcriterias)對被審查網(wǎng)站的在線隱私(onlineprivacy)、安全性(security)、有效性(availability)、商業(yè)模式與交易信譽(businesspractices/transactionintegrity)、認(rèn)可(non-repudiation)、保密性(confidentiality)、ca服務(wù)等七方面進(jìn)行審查和鑒證對于符合準(zhǔn)則與規(guī)范的網(wǎng)站允許其將aicpa或cica委托verisign公司管理的“網(wǎng)站認(rèn)證”徽記以超鏈接(hyperlink)方式放置在該網(wǎng)站的主頁(首頁)上供瀏覽網(wǎng)站的顧客點擊后以安全方式查看位于verisign網(wǎng)站的注冊會計師鑒證報告。
網(wǎng)絡(luò)安全、隱私權(quán)和瀏覽者信任等問題一直是嚴(yán)重阻礙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的主要問題。一方面，各網(wǎng)站公司、安全技術(shù)機構(gòu)和微軟等的研發(fā)中心都在不斷的更新完善加密技術(shù)，推出一些認(rèn)證方式，維護網(wǎng)絡(luò)安全；但另一方面，在開放型的網(wǎng)絡(luò)世界中，人們不斷聽到、看到和受到各種網(wǎng)絡(luò)安全的威脅，因此對于網(wǎng)上交易戒心重重。此外，虛擬的網(wǎng)站使顧客只能通過網(wǎng)頁的內(nèi)容來了解公司而無法知曉公司的規(guī)模、誠信、產(chǎn)品和服務(wù)的實際狀況，更無法確認(rèn)網(wǎng)站承諾的安全保密條款會否得到不折不扣地執(zhí)行，而且越是有名的安全技術(shù)性認(rèn)證，越容易引起黑客的攻擊興趣。aicpa和cica正是看到了這一新興的市場，利用自身獨立、客觀、公正的良好第三者形象和專業(yè)的技能知識開始介入這一市場，使“網(wǎng)站認(rèn)證”服務(wù)應(yīng)運而生。
(二)準(zhǔn)則內(nèi)容。
也許是受到計算機行業(yè)慣例的影響，aicpa在推出其“網(wǎng)站認(rèn)證準(zhǔn)則與規(guī)范”時使用了x.0版的模式。其最新的3.0版準(zhǔn)則與前期的2.0版和1.0版比較，有了很大的進(jìn)步，將網(wǎng)站認(rèn)證的范圍擴大到了btob、isp、ca等范圍。3.0版準(zhǔn)則提供給網(wǎng)站更多的認(rèn)證選擇，以滿足其具體的需要。例如提供btoc服務(wù)的網(wǎng)站會對“在線隱私”和“商業(yè)模式與交易完整”認(rèn)證更感興趣；提供btob服務(wù)的網(wǎng)站會對“安全”和“認(rèn)可”認(rèn)證更感興趣。以下是3.0版準(zhǔn)則的簡要介紹：
1.在線隱私。11月30日aicpa制定了“在線隱私”準(zhǔn)則與規(guī)范3.0版：“網(wǎng)站應(yīng)該充分地揭示其對在線商務(wù)隱私的運作程序，并遵守這些程序，保持對這些程序的有效控制，對在電子商務(wù)中產(chǎn)生的私人信息的安全提供合理的保證”。該準(zhǔn)則適用于btoc、isp和asp服務(wù)。
2.安全性。1月1日，aicpa制定了“安全性”準(zhǔn)則與規(guī)范3.0版：“網(wǎng)站應(yīng)揭示、執(zhí)行和保持其安全保護政策，并對所有接近電子商務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的人都是通過了安全政策下的授權(quán)提供合理的保證”。該項準(zhǔn)則適用于btob、btoc、isp和asp服務(wù)。
3.商業(yè)模式與交易信譽。201月1日，aicpa制定了“商業(yè)模式與交易完整”準(zhǔn)則與規(guī)范3.0版：“網(wǎng)站應(yīng)揭示、執(zhí)行和保持其既定的商業(yè)運作政策，并為商務(wù)運作完整、準(zhǔn)確和一致的遵循其政策提供合理的保證”。該項準(zhǔn)則適用于btob、btoc、isp和asp服務(wù)。
4.有效性。年1月1日，aicpa制定了“有效性”準(zhǔn)則與規(guī)范3.0版：“網(wǎng)站應(yīng)揭示、執(zhí)行和保持其既定的有效性政策，并為電子商務(wù)交易的有效性提供合理的保證”。該項準(zhǔn)則適用于btob、btoc、isp和asp服務(wù)。
除上述準(zhǔn)則外，“網(wǎng)站認(rèn)證”的其他準(zhǔn)則與規(guī)范與以前舊版模式內(nèi)容沒有太大變化。
(三)發(fā)展現(xiàn)狀。
根據(jù)aicpa網(wǎng)站2001年5月的消息，目前共有17個國家和地區(qū)的注冊會計師協(xié)會獲準(zhǔn)其會員提供網(wǎng)站認(rèn)證鑒證服務(wù)，其中包括香港會計師公會(hksa)。但是，獲得網(wǎng)站認(rèn)證徽記的網(wǎng)站不足40家。臺灣學(xué)者的相關(guān)研究認(rèn)為，網(wǎng)站認(rèn)證發(fā)展受阻的主要原因是：1.公眾對注冊會計師的網(wǎng)站認(rèn)證鑒證服務(wù)還很不熟悉。2.網(wǎng)站認(rèn)證的收費較高，對于很多網(wǎng)站來說不具成本效益。3.消費者是因為對網(wǎng)站感興趣才進(jìn)入該網(wǎng)站。4.注冊會計師不善于進(jìn)行網(wǎng)站認(rèn)證營銷?？梢?，網(wǎng)站認(rèn)證還處于起步階段，需要注冊會計師們的大力推廣，不斷更新。
二、網(wǎng)站認(rèn)證的特點。
由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬特性，信息、證據(jù)的痕跡不能直接觀察，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境更新迅速以及網(wǎng)站信譽鑒證有特殊目的等原因，使得這一鑒證服務(wù)有別于傳統(tǒng)審計業(yè)務(wù)，具有許多新的特點。
(一)目標(biāo)和審查重點。
網(wǎng)站認(rèn)證不是以網(wǎng)站的財務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)績?yōu)閷彶榈闹行哪繕?biāo)，而是以網(wǎng)站的安全性、信息的管理保護等為審查對象，以評價這些內(nèi)容是否符合有關(guān)準(zhǔn)則與規(guī)范為目標(biāo)進(jìn)行的鑒證服務(wù)。這一目標(biāo)的變化，直接導(dǎo)致了鑒證的各要素和鑒證方法的變化。因此，可以說網(wǎng)站認(rèn)證是一種全新的審計概念。
我們認(rèn)為，網(wǎng)站認(rèn)證仍然是一種審計活動，而不是其他的管理咨詢等非審計業(yè)務(wù)。美國會計學(xué)會(aaa)對審計的定義是“為確定關(guān)于經(jīng)濟行為及經(jīng)濟現(xiàn)象的結(jié)論和所制定的標(biāo)準(zhǔn)之間的一致程度，而對這種結(jié)論有關(guān)的'證據(jù)進(jìn)行收集、評定，并將結(jié)果傳達(dá)給利害關(guān)系人的有組織的過程?！笨梢?，現(xiàn)代審計的概念早已經(jīng)拓寬到管理審計、經(jīng)濟效益審計等多方面。“網(wǎng)站認(rèn)證”作為現(xiàn)代審計的新分支，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的產(chǎn)物，是在注冊會計師對網(wǎng)站進(jìn)行審計時，結(jié)合客觀現(xiàn)實的需要應(yīng)運而生的。從審計的本質(zhì)上講，網(wǎng)站認(rèn)證。
是對虛擬網(wǎng)站向客戶提供btob、btoc商務(wù)模式以及isp、asp、ca等經(jīng)濟活動是否符合有關(guān)規(guī)范所進(jìn)行的評價與鑒證。
(二)審計職能。
一般認(rèn)為，審計具有監(jiān)督、評價、鑒證職能。網(wǎng)站認(rèn)證的評價職能是顯而易見的，注冊會計師對網(wǎng)站的營運方式分析、系統(tǒng)的安全測試、數(shù)據(jù)資料的管理維護抽樣調(diào)查等都是為了要評價網(wǎng)站的安全性、有效性、合規(guī)性。雖然說評價的內(nèi)容有所變化，但評價職能本身是沒有改變的。網(wǎng)站認(rèn)證的鑒證職能是其本身目標(biāo)的直接體現(xiàn)，正是因為有了鑒證職能，網(wǎng)站瀏覽者和客戶才會加強對網(wǎng)站的信任感，才能實現(xiàn)電子商務(wù)潤滑劑的功能?！熬W(wǎng)站認(rèn)證”由于是注冊會計師接受網(wǎng)站本身的委托對其進(jìn)行的審查活動，除對網(wǎng)站內(nèi)部人員有一定監(jiān)督作用外，監(jiān)督職能因此并不突出。
(三)審計的主體、客體和對象。
雖然網(wǎng)站認(rèn)證依然是由注冊會計師進(jìn)行的，但是它對注冊會計師提出了更高的要求。首先，注冊會計師必須有特殊的專業(yè)執(zhí)照才能進(jìn)行這項業(yè)務(wù)，這不同于管理審計、管理咨詢等業(yè)務(wù)。其次，注冊會計師必須充分考慮是否需要其他專家的協(xié)助，而這往往是必不可少的，就猶如人壽保險審計，需要有精算師的配合與協(xié)助一樣。最后，網(wǎng)站認(rèn)證徽記是由verisign網(wǎng)站提供和管理。所以網(wǎng)站認(rèn)證審計的主體已經(jīng)不再像傳統(tǒng)審計那樣單純了。
網(wǎng)站認(rèn)證的客體是網(wǎng)站。由于這一客體與傳統(tǒng)的公司、組織有顯著不同，因此“網(wǎng)站認(rèn)證”審計也顯得與眾不同。網(wǎng)站公司往往實體業(yè)務(wù)很簡單，更多更主要的經(jīng)濟活動是發(fā)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，對這樣的客體進(jìn)行審計必須選擇與之相適應(yīng)的手段和方法。
網(wǎng)站認(rèn)證的對象是網(wǎng)站的系統(tǒng)安全模式、網(wǎng)站的經(jīng)濟活動程序等等，這與傳統(tǒng)的審計大不一樣。
(四)審計風(fēng)險。
一方面，網(wǎng)站認(rèn)證報告的對象是不確定的所有網(wǎng)站服務(wù)使用者，不局限于審計委托人；另一方面，網(wǎng)絡(luò)的變化迅速，使用“網(wǎng)站認(rèn)證”鑒證報告的瀏覽者得到的是根據(jù)以前信息做出的安全認(rèn)證，這對于網(wǎng)絡(luò)世界來說是明顯滯后的。所以，注冊會計師的風(fēng)險很大，必須在認(rèn)證報告中加入適當(dāng)?shù)恼f明，以明確責(zé)任。
(五)審計方法、手段和報告方式。
綜上所述，我們知道網(wǎng)站認(rèn)證的目標(biāo)、客體和對象與傳統(tǒng)審計相比較有了很大變化，因此在審計手段和方法上也有相應(yīng)的變化。
首先，網(wǎng)站認(rèn)證的審計程序是：評價委托風(fēng)險?接受委托并獲得管理當(dāng)局聲明書?系統(tǒng)管理控制評價?符合測試、實質(zhì)測試?完成審計工作，提出管理建議書，要求進(jìn)行改進(jìn)以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?出具報告，申請給與網(wǎng)站認(rèn)證徽記每3個月進(jìn)行復(fù)核測試。其中的最后一個步驟就是傳統(tǒng)審計所沒有的，是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟飛速發(fā)展的客觀需要而采取的一項重要內(nèi)容。而且，網(wǎng)站認(rèn)證中管理當(dāng)局聲明書的內(nèi)容較傳統(tǒng)審計有很大不同，管理當(dāng)局被要求對其管理網(wǎng)站的各項安全保密政策以及其他要求注冊會計師審計的方面的政策和執(zhí)行情況進(jìn)行揭示與責(zé)任說明。網(wǎng)站認(rèn)證中的管理當(dāng)局聲明書相當(dāng)于傳統(tǒng)審計中的會計報表加管理當(dāng)局聲明書，這與傳統(tǒng)審計有所區(qū)別。
其次，許多審計測試都必須通過計算機進(jìn)行，不存在繞過計算機審計的方法。例如，在進(jìn)行客戶登錄是否有安全保護，是否只能進(jìn)入授權(quán)級別的內(nèi)容，交易是否是在安全模式下進(jìn)行等測試只能在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，相關(guān)的審計證據(jù)也是以電子方式存在，這是網(wǎng)站認(rèn)證審計的一大特點。
第三，網(wǎng)站認(rèn)證的委托人(審計報告的對象)與傳統(tǒng)的報表審計不同。一般來說，“網(wǎng)站認(rèn)證”是由網(wǎng)站管理當(dāng)局委托注冊會計師進(jìn)行的，審計報告的對象是網(wǎng)站的管理當(dāng)局，這是與目前的網(wǎng)站認(rèn)證報告的使用目的相關(guān)的。網(wǎng)站所有者并不需要網(wǎng)站認(rèn)證來證明網(wǎng)站的安全，因為這只是經(jīng)營者提高業(yè)績而進(jìn)行的努力，所以網(wǎng)站認(rèn)證的委托人大都是網(wǎng)站的管理當(dāng)局。
最后，網(wǎng)站認(rèn)證的報告方式別具一格。網(wǎng)站認(rèn)證報告是通過被審計網(wǎng)站主頁上的一個超鏈接圖標(biāo)與verisign網(wǎng)站的相關(guān)報告鏈接，瀏覽者點擊該圖標(biāo)就可以看到注冊會計師的審計報告。這種審計報告是網(wǎng)站通過了何種認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的報告，不存在傳統(tǒng)概念下的保留意見、否定意見或拒絕表示意見報告。以下是一份根據(jù)網(wǎng)站認(rèn)證3.0版“安全性”準(zhǔn)則與規(guī)范書寫的報告范例：
獨立審計師報告。
興隆公司管理當(dāng)局：
我們已經(jīng)審查了貴公司201月1日到年12月31日的管理聲明書(鏈接到管理聲明書)，聲明包括揭示了所有重要的電子商務(wù)安全政策，并遵循了這些政策，且對只有獲得授權(quán)的人才能在上述安全政策下接近電子商務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保持了有效的控制。我們的審查是根據(jù)美國注冊會計師協(xié)會“網(wǎng)站認(rèn)證”安全性準(zhǔn)則進(jìn)行的(可鏈接到安全性準(zhǔn)則)。執(zhí)行程序、揭示政策、遵循和控制是興隆公司管理當(dāng)局的責(zé)任。我們的責(zé)任是根據(jù)我們的審查發(fā)表審計意見。
我們的審計程序是按照美國注冊會計師協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，這些審計程序包括：(1)獲得和了解興隆公司揭示的安全政策和相關(guān)安全控制程序，(2)測試這些安全政策的執(zhí)行遵守情況，(3)測試和評價安全控制執(zhí)行的有效性，(4)其它我們認(rèn)為必要的審計程序。我們認(rèn)為我們的審查為我們的審計意見提供了合理的基礎(chǔ)。
我們認(rèn)為，興隆公司的上述管理聲明書，依據(jù)美國注冊會計師協(xié)會“網(wǎng)站認(rèn)證”安全標(biāo)準(zhǔn)，在所有重要方面都進(jìn)行了公允地表達(dá)。
由于控制內(nèi)在的限制，一些錯誤和舞弊可能存在而沒有被檢查出來。并且，基于我們的發(fā)現(xiàn)而得出的結(jié)論，在未來的期間，存在這些結(jié)論不適用的風(fēng)險，因為：(1)安全系統(tǒng)和控制可能改變，(2)執(zhí)行環(huán)境的變化，(3)時間流逝帶來的變化，(4)對安全政策和程序的遵循可能懈怠。
在興隆公司網(wǎng)站上的網(wǎng)站認(rèn)證徽記是本報告內(nèi)容的一種符號表示，它不是對本報告的更新，也不代表任何更進(jìn)一步的保證。
埃得華會計師事務(wù)所。
弗內(nèi)斯特?埃得華注冊會計師。
&nbs。
p;華盛頓特區(qū)。
2001年2月1日。
三、中國注冊會計師應(yīng)如何面對網(wǎng)站認(rèn)證。
網(wǎng)站認(rèn)證審計在我國還是個新鮮的事物。如何發(fā)展我國注冊會計師的網(wǎng)站認(rèn)證業(yè)務(wù)呢?筆者認(rèn)為，我國注冊會計師行業(yè)的建設(shè)隨著時間與經(jīng)驗的積累，水平在逐漸提高。但由于種種原因，社會大眾對我們注冊會計師這個行業(yè)的信任度還不是很高。這是我國注冊會計師拓展網(wǎng)絡(luò)鑒證服務(wù)市場的主要阻礙。要克服這些障礙，我們?nèi)杂性S多方面的工作必須加以努力。具體來講：
1.有必要建立一部管理電子商務(wù)的基本法。沒有法律的保護，任何行業(yè)的自律，任何第三方的證明，都不能使消費者和客戶真正的放心。如果消費者權(quán)益沒有明確的法律保護，那么電子商務(wù)將是一件風(fēng)險很高的商業(yè)行為，更何況是網(wǎng)站認(rèn)證。
2.中國注冊會計師協(xié)會應(yīng)該為網(wǎng)站認(rèn)證或網(wǎng)站審計制定標(biāo)準(zhǔn)，提供資格認(rèn)證。每一個行業(yè)都有自身的特點，雖然我們沒必要為每一個行業(yè)制定特殊的審計準(zhǔn)則，但是對于個別重要或特殊的行業(yè)還是應(yīng)該根據(jù)實際情況，進(jìn)行相應(yīng)的處理。我們完全可以參考金融保險企業(yè)審計那樣，為網(wǎng)站認(rèn)證或網(wǎng)站審計規(guī)定新的游戲規(guī)則。
3.隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化，注冊會計師必須無時無刻地加強自身的專業(yè)技能與知識創(chuàng)新，提高職業(yè)道德水平。事務(wù)所應(yīng)該努力延伸在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟方面的觸角，學(xué)習(xí)新事物，拓展新市場。反觀我國注冊會計師工作壓力重，再學(xué)習(xí)時間少，全面更新專業(yè)技能知識難度大。
4.網(wǎng)站認(rèn)證的發(fā)展壯大依賴于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)的發(fā)展壯大。我國社會主義市場經(jīng)濟的建設(shè)事業(yè)還沒有完全完成，市場經(jīng)濟的規(guī)則還不完善，舊的習(xí)慣和方法還桎梏著一小部分人的思維，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟道途坎坷的情況有待逐步改善。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇三
尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：iso9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進(jìn)，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認(rèn)真負(fù)責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴(yán)格科室工作職責(zé)和工作紀(jì)律的同時，以iso9001標(biāo)準(zhǔn)為管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在本部門的分解目標(biāo)，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標(biāo)。下面將我科針對9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進(jìn)行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
****科負(fù)責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標(biāo)準(zhǔn)要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進(jìn)的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇四
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認(rèn)證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標(biāo)志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標(biāo)及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認(rèn)為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認(rèn)識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進(jìn)行補考，并進(jìn)行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學(xué)習(xí)、九千標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進(jìn)行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進(jìn)行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進(jìn)了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴(yán)格考核，進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。以上是20xx年上半年的主要工作，當(dāng)然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴(yán)格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴(yán)格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進(jìn)公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認(rèn)證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標(biāo)準(zhǔn)作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認(rèn)證辦。
20xx年六月二十日。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇五
我局房屋認(rèn)證工作進(jìn)入現(xiàn)場調(diào)查階段以來，我局認(rèn)證辦公室加強組織，嚴(yán)格要求，堅持做到“三不放松”，保證了房產(chǎn)認(rèn)證工作順利進(jìn)行。
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準(zhǔn)備工作獲得上級認(rèn)證辦公室的肯定，工作轉(zhuǎn)入現(xiàn)場調(diào)查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司對我局需要認(rèn)證的房屋進(jìn)行面積測繪，國家測繪局二大隊進(jìn)行規(guī)劃定位測量。我局認(rèn)證辦公室和基層單位的主要工作任務(wù)轉(zhuǎn)為配合測量并核查測量結(jié)果。
準(zhǔn)備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進(jìn)入配合測繪階段后，個別單位房產(chǎn)員產(chǎn)生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準(zhǔn)房屋誤測的情況。我局認(rèn)證辦針對這種情況，立即召開會議，強調(diào)現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，確保基層房產(chǎn)管理人員工作力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降。*油庫房產(chǎn)員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結(jié)果，達(dá)到油庫所有房屋外部測繪結(jié)果與我局自行測量結(jié)果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認(rèn)證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結(jié)果實事求是。
二是查找問題不放松。房產(chǎn)問題涉及到我局的長期權(quán)益，我局認(rèn)證辦公室按照“承認(rèn)歷史、面對現(xiàn)實”的原則，堅持核查問題面對面、確認(rèn)結(jié)果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結(jié)果核查工作。4月7日，我局認(rèn)證辦全體工作人員和基層單位房產(chǎn)員面對面開展集中辦公，對市測量技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經(jīng)濟保衛(wèi)大隊機關(guān)辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進(jìn)行了修改。4月12日，認(rèn)證辦人員和基層單位房產(chǎn)員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標(biāo)、邊長、間距定位進(jìn)行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復(fù)查，進(jìn)一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結(jié)果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認(rèn)證辦公室還制定推行了“工作結(jié)果確認(rèn)制度”，各基層單位大隊領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)員三級負(fù)責(zé)人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認(rèn)書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責(zé)任。這極大提高了基層單位的工作責(zé)任心。4月19日，在反復(fù)核查測繪結(jié)果的基礎(chǔ)上，涉及認(rèn)證工作的10個基層單位各級負(fù)責(zé)人都按要求簽署了面積核查《確認(rèn)書》和規(guī)劃定位核查《確認(rèn)書》，對核查后的結(jié)果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認(rèn)證的房屋都有一系列產(chǎn)權(quán)資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認(rèn)證申報表》、《現(xiàn)場調(diào)查表》、《申請調(diào)查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認(rèn)證辦下發(fā)了兩版《房屋認(rèn)證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權(quán)屬等細(xì)節(jié)做出新的要求，認(rèn)證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎(chǔ)資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認(rèn)證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認(rèn)證辦請求指導(dǎo)，并及時與房產(chǎn)測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產(chǎn)權(quán)來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認(rèn)證基礎(chǔ)資料達(dá)到了4135項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，各項資料齊全，面積等關(guān)鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇六
20xx年深入貫徹黨的^v^精神的關(guān)鍵一年，是我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)取得顯著成就的一年。過去的一年里，在國土環(huán)境資源局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)境監(jiān)測站全體同志以^v^理論和“三個代表”重要思想為指針，努力加強思想道德建設(shè)；以服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展為龍頭，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平；以建設(shè)學(xué)習(xí)型監(jiān)測站為導(dǎo)向，不斷增強創(chuàng)新意識，努力提高工作效能；以環(huán)境監(jiān)測為環(huán)境管理提供優(yōu)質(zhì)、高效技術(shù)服務(wù)為目標(biāo)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，求真務(wù)實，團結(jié)奮斗，頑強拼搏，奮力開拓創(chuàng)新，在監(jiān)測能力建設(shè)、機構(gòu)隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)技術(shù)工作、體制機制創(chuàng)新等方面取得了一定進(jìn)步，圓滿完成了各項工作任務(wù)，一年來，我們主要做了以下幾方面工作：
為了使全站職工在工作上有所創(chuàng)新，在辦事效率上有所改進(jìn)，在服務(wù)質(zhì)量上有所提高，我站在加強效能建設(shè)方面重點解決了內(nèi)部管理不規(guī)范、制度不健全等問題，堅持行政管理與制度管理相結(jié)合。每個月初站里都要根據(jù)“屯昌縣環(huán)境監(jiān)測站崗位責(zé)任與責(zé)任追究分解表”進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)，突出工作重點和難點，確保計劃任務(wù)明確，責(zé)任到人。每月定期召開站務(wù)會議，檢查上個月的工作落實情況和布置下月工作任務(wù)。各人匯報各自業(yè)務(wù)工作完成情況，并和工作計劃進(jìn)行對比，工作完成不到位的，要解釋不能完成任務(wù)的原因和理由，并提出限時整改意見。堅持制度管理與綜合管理相結(jié)合，把政治學(xué)習(xí)制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，財務(wù)管理規(guī)定，崗位責(zé)任制度，服務(wù)承諾制度，獎罰制度和每個人的工作實際相結(jié)合，使各項工作走上制度化、規(guī)范化的軌道，保障了我站各項工作的順利進(jìn)行，并取得了良好效果。
20xx年是我縣對外開放和招商引資的關(guān)鍵一年，一年來，我站始終以縣委、縣政府發(fā)展縣域經(jīng)濟，優(yōu)化投資環(huán)境的各項精神為指導(dǎo)，從我縣的發(fā)展大局出發(fā)，堅持“多服務(wù)、少干擾，多關(guān)心、少檢查，多扶持、少刁難，多幫忙，少添亂”的方針，對企業(yè)不刁難設(shè)障，不吃、拿、卡、要。并要求職工樹立“從我做起，為屯昌縣經(jīng)濟發(fā)展添磚加瓦”的主人翁責(zé)任感，把提高服務(wù)質(zhì)量放在首位，把單位利益和個人利益放在第二位，對一些處于發(fā)展初期或資金緊張的新建企業(yè)，我們變有償服務(wù)為無償服務(wù)，并主動上門為企業(yè)出謀劃策，排憂解難，解決了企業(yè)在發(fā)展中遇到的一些環(huán)境問題，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
環(huán)境監(jiān)測是一項業(yè)務(wù)性強、技術(shù)含量高的工作，為了保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、精密性和完整性，充分適應(yīng)社會發(fā)展要求以及科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步和監(jiān)測技術(shù)的不斷更新，切實提高我站的綜合監(jiān)測能力和整體水平，針對我站技術(shù)人員少、監(jiān)測能力相對薄弱的實際情況，從人員結(jié)構(gòu)需要和工作實際出發(fā)，根據(jù)省環(huán)境監(jiān)測中心站加強全省環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)計量認(rèn)證工作的要求，我站把加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，盡快通過計量認(rèn)證，確保向社會發(fā)布和向有關(guān)部門提供準(zhǔn)確、可靠，具有公正性和法律效力的檢測數(shù)據(jù)作為20xx年業(yè)務(wù)工作的重點，一年來，我嚴(yán)格按照《環(huán)境監(jiān)測站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》要求，逐條對照，尋找差距和不足，從監(jiān)測程序和質(zhì)量保證措施入手，對不符和國家計量認(rèn)證和實驗室認(rèn)可有關(guān)要求的方面進(jìn)行補充和完善，精心準(zhǔn)備申報材料，為下一步計量認(rèn)證的申報和評審工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
環(huán)境監(jiān)測工作是環(huán)境管理的基礎(chǔ)性工作，是環(huán)境管理必不可少的技術(shù)手段，它為環(huán)境管理決策提供科學(xué)依據(jù)。一年來，我站充分發(fā)揮監(jiān)測職能，為我縣環(huán)境管理和經(jīng)濟建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
1、環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測。
我站在20xx年，在省站二個認(rèn)可的監(jiān)測點位，開展自然降塵和酸雨的監(jiān)測，并按省站《關(guān)于開展海南酸雨問題研究工作的通知》精神，每月按時送監(jiān)測結(jié)果，再是根據(jù)省站《關(guān)于加強城市集中式飲用水源地水質(zhì)月報監(jiān)測的通知》精神，我站每月按通知要求堅持采樣監(jiān)測，不能監(jiān)測的項目，都按省站的要求每月送樣到省站，20xx年繼續(xù)做好這項工作。
2、污染源監(jiān)督性監(jiān)測。
根據(jù)環(huán)境管理需要，一年來，我們對影響我縣環(huán)境質(zhì)量的污染源進(jìn)行了定期和不定期監(jiān)測，獲得了大量的污染源監(jiān)督性監(jiān)測數(shù)據(jù)，為環(huán)境管理和污染防治提供依據(jù)：3份月和9月份對城市區(qū)域環(huán)境噪聲和交通干線噪聲進(jìn)行了監(jiān)測；1月份至11月份完成了全縣污染源常規(guī)監(jiān)測任務(wù)；同時，我們還對重點工業(yè)污染企業(yè)屯昌縣南坤淀粉廠、屯昌忠興糖廠等重點污染單位的排放情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，確保其污染源穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，防止污染反彈；10月份我們對檳榔加工業(yè)的排污情況進(jìn)行了全面摸底調(diào)查。通過以上工作，及時為國土環(huán)境資源局提供了監(jiān)測數(shù)據(jù)，滿足了環(huán)境管理的決策和管理需要。
3、環(huán)境信訪監(jiān)測。
近年來，隨著人們環(huán)境意識的提高，環(huán)境信訪案件也越來越多，為配合環(huán)境信訪案件的調(diào)查處理工作，我站積極為環(huán)境信訪提供監(jiān)測服務(wù)，無論是國土環(huán)境資源局安排的監(jiān)測，還是信訪人要求的委托監(jiān)測，我們都嚴(yán)格按照監(jiān)測依據(jù)和程序進(jìn)行辦理，限時完成監(jiān)測任務(wù)。在監(jiān)測的過程中，要求監(jiān)測人員端正監(jiān)測態(tài)度，始終堅持公開、公平、公正的原則。一年來，我們共接受信訪委托監(jiān)測5起。由于環(huán)境監(jiān)測的介入，對有效化解矛盾，正確調(diào)查處理環(huán)境信訪案件提供了科學(xué)合法依據(jù)，使群眾反映的熱點、難點問題得到徹底解決，真正做到了群眾歡迎和領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、信息化建設(shè)。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇七
xxxx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，根據(jù)局工作會議精神，認(rèn)證監(jiān)管處緊緊圍繞我局工作要點，以服務(wù)奧運為切入點，認(rèn)真落實本處工作計劃，較好地完成了各項任務(wù)。
（一）xxxx年我處完成衛(wèi)生注冊、登記及換證審核67家。其中新增出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)33家，換證復(fù)查、變更34家，年度抽查24家，取消27家到期未申請換證、工廠搬遷或一年以上未出口企業(yè)的衛(wèi)生注冊、登記資格。
對美國新薦熱加工禽肉3家、對日本推薦腸衣2家、對南非推薦熱加工禽肉5家，熱加工豬肉5家、對菲律賓注冊熱加工禽肉6家，對蒙古推薦農(nóng)產(chǎn)品注冊17家。
截止10月31日已在我局進(jìn)行出口食品注冊、登記企業(yè)183家,獲國外注冊36項次，涉及10個國家和地區(qū)。
（二）共受理ccc免辦2954批，較去年同期增長7%。審核通過發(fā)放免辦證明2779份，不符合免辦條件退回175份，約占受理總數(shù)的6%。
（三）對23家獲得iso14000認(rèn)證、有機產(chǎn)品認(rèn)證、haccp的企業(yè)，30家認(rèn)證機構(gòu)和6辦事處進(jìn)行了認(rèn)證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作，抽查擋案100多份。
（一）以服務(wù)奧運為契機，全面推進(jìn)認(rèn)證認(rèn)可工作。
充分發(fā)揮認(rèn)證認(rèn)可工作對提高管理及服務(wù)水平、保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要作用，為成功舉辦奧運會創(chuàng)造良好的市場經(jīng)濟環(huán)境做貢獻(xiàn)，同時以服務(wù)奧運為契機，全面推進(jìn)認(rèn)證認(rèn)可工作。為此在局黨組的統(tǒng)一部署下，我處開展了一系列圍繞服務(wù)奧運的認(rèn)證認(rèn)可工作。
首先，針對我局衛(wèi)生注冊的許多出口企業(yè)，同時也是奧運食品的備選企業(yè)的情況，抓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)源頭和食品生產(chǎn)過程監(jiān)控，提高奧運食品安全保障。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種植和養(yǎng)殖環(huán)節(jié)，建立《北京地區(qū)出口食品企業(yè)農(nóng)業(yè)良好規(guī)范開展計劃》，落實到我局相關(guān)部門，列入績效考核剛性指標(biāo)；與北京市食品安全委員會聯(lián)系，將此項工作納入北京市食品安全專項整治工作，取得地方政府的重視；與法綜處共同與商務(wù)局協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)爭取政府對認(rèn)證體系建設(shè)的促進(jìn)資金；舉辦促進(jìn)資金申請政策和gap標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。首批10家衛(wèi)生注冊企業(yè)的種植養(yǎng)殖基地的良好農(nóng)業(yè)規(guī)范工作已順利開展。
在食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，強化衛(wèi)生注冊登記監(jiān)管工作，突出haccp管理體系建設(shè)，在官方驗證的基礎(chǔ)上鼓勵企業(yè)進(jìn)行第三方認(rèn)證，對重點企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證有效性的監(jiān)督抽查。
在產(chǎn)品檢驗把關(guān)方面，以我局技術(shù)中心為技術(shù)依托，組織北京出口食品衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的檢測室開展微生物能力驗證工作，規(guī)范企業(yè)檢測人員操作，提高企業(yè)的產(chǎn)品檢測能力。
目前北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)既有奧運贊助商中又有奧運食品獨家供應(yīng)商，在首批17家奧運餐飲食品供應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)中有5家是北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)。
第二，進(jìn)一步完善強制性產(chǎn)品認(rèn)證的入境驗證程序，提高進(jìn)口強制性產(chǎn)品認(rèn)證的奧運物資的通關(guān)效率。提出了強制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)的進(jìn)口奧運物資的奧運立法意見和便捷通關(guān)措施，多次就奧運物資進(jìn)口的相關(guān)事宜和國家認(rèn)監(jiān)委進(jìn)行溝通，召開局內(nèi)入境驗證協(xié)調(diào)會，保證了強制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)奧運物資的順利通關(guān)，已完成多批強制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)奧運物資入境驗證工作。
第三，服務(wù)奧運，積極推動奧運認(rèn)證工作。在局奧運認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了奧運認(rèn)證行動計劃；與北京奧組委運動員服務(wù)部、市工商行政管理局、市商務(wù)局達(dá)成了服務(wù)奧運，推動商業(yè)服務(wù)業(yè)管理體系認(rèn)證工作，全面推進(jìn)市場規(guī)范化管理的合作協(xié)議；充分發(fā)揮北京評審中心的技術(shù)優(yōu)勢，與北京市文化部門合作，開展文化領(lǐng)域體系認(rèn)證工作，促進(jìn)奧運期間文化娛樂場所服務(wù)質(zhì)量的提高，繼首批15家北京影院質(zhì)量體系認(rèn)證頒證后，第二批7家影院質(zhì)量體系建立工作正在進(jìn)行；組織局認(rèn)證機構(gòu)有關(guān)大型賽事質(zhì)量保證體系建設(shè)的技術(shù)交流；起草了我局認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證有效性、規(guī)范性監(jiān)管檢查辦法，加強對認(rèn)證有效性、規(guī)范性的監(jiān)管工作；配合局辦公室做好奧運認(rèn)證的宣傳工作，先后在中央電視臺、國門時報、中國質(zhì)量報、北京電視臺等多種報紙、電視、網(wǎng)站媒體上對奧運認(rèn)證工作進(jìn)行了報道，引起了社會各界，特別是認(rèn)證界的高度關(guān)注。
（二）加強對業(yè)務(wù)執(zhí)行部門的檢查、調(diào)研，強化綜合管理職能。
結(jié)合業(yè)務(wù)工作調(diào)整，我處及時組織全處人員討論研究、調(diào)整工作思路，加大業(yè)務(wù)綜合管理的力度。建立了調(diào)查研究制定辦法、加強培訓(xùn)建立隊伍、堅持檢查重在落實的業(yè)務(wù)綜合管理原則。
如：針對強化對獲衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管問題，我處對所有負(fù)責(zé)對衛(wèi)生注冊登記企業(yè)后續(xù)監(jiān)管部門的監(jiān)管人員情況、監(jiān)管任務(wù)情況監(jiān)管企業(yè)的風(fēng)險和監(jiān)管工作落實情況等進(jìn)行了調(diào)研，寫出調(diào)研報告，根據(jù)調(diào)研情況，提出技術(shù)資源需求，按照風(fēng)險分析，分類監(jiān)管，修改認(rèn)證監(jiān)管工作計劃和程序文件。同時加強對新監(jiān)管計劃和程序文件的落實檢查，檢查中重在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過一系列的調(diào)研、完善和檢查，在各業(yè)務(wù)執(zhí)行部門的努力下，我局的衛(wèi)生注冊后續(xù)監(jiān)管工作取得了顯著成效。以監(jiān)管記錄抽查為例，今年一季度抽查118家企業(yè)，其中抽查時現(xiàn)場未能提供日常監(jiān)管記錄的企業(yè)70家，占59%。實施新的監(jiān)管要求后，在三季度的檢查中全局各后續(xù)監(jiān)管部門對注冊的168家企業(yè)全部有日常監(jiān)管記錄或定期監(jiān)管記錄，監(jiān)管工作質(zhì)量也有了較大提高，對1家監(jiān)管發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重衛(wèi)生安全隱患的企業(yè)，提出了限期整改，整改期間暫停出口檢驗的處理。
在對內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)方面，我處著重解決一線的疑難問題和實際問題。針對強制性產(chǎn)品認(rèn)證工作技術(shù)含量較高，操作要求不明確的實際情況，結(jié)合具體案例與局內(nèi)相關(guān)部門組織研討會，共同研究強制性產(chǎn)品認(rèn)證的政策和規(guī)定，商量制訂解決實際工作中所碰到問題的措施和辦法。通過下發(fā)文件、會議紀(jì)要、工作聯(lián)系單等方式明確要求，規(guī)范行為，使強制性產(chǎn)品認(rèn)證工作的操作性有所提高，對保證口岸的通關(guān)效率起到了積極的作用。同時我處注意利用各種機會到一線調(diào)查情況，結(jié)合局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)檢查等活動對強制性產(chǎn)品認(rèn)證工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，行使綜合管理職能。
在培訓(xùn)和隊伍建設(shè)方面先后組織了衛(wèi)生注冊監(jiān)管培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)良好規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、認(rèn)證有效性、規(guī)范性稽查、強制性產(chǎn)品認(rèn)證等6次較大規(guī)模的局內(nèi)人員培訓(xùn)6次，175人次。組織我局相關(guān)部門的.21人次參加國家認(rèn)監(jiān)委組織的各種認(rèn)證監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討、出國檢查等。
通過這些培訓(xùn)和實踐建立和鍛煉了我局的衛(wèi)生注冊評審員隊伍、強制性產(chǎn)品認(rèn)證執(zhí)法檢查隊伍和認(rèn)證有效性稽查隊伍，初步形成了我局的認(rèn)證監(jiān)管隊伍，執(zhí)行專業(yè)復(fù)雜的認(rèn)證認(rèn)可執(zhí)法工作。
在對外政策宣傳方面，和局內(nèi)相關(guān)部門先后召開日本肯定列表制度、玩具產(chǎn)品實施強制性認(rèn)證政策、農(nóng)業(yè)良好規(guī)范等政策宣貫會，130多家進(jìn)出口企業(yè)和經(jīng)銷商參加了會議；會同北京工商部門和局執(zhí)法大隊對北京地區(qū)的14家重點玩具銷售商場進(jìn)行了現(xiàn)場宣傳。
此外，還與市技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行溝通決定，共同推動農(nóng)業(yè)良好規(guī)范試點工作；主動組織我局與河北局注冊監(jiān)管人員座談會，共同研究動物原料保障措施和檢驗檢疫信息的溝通；以我局技術(shù)中心為技術(shù)依托，組織開展出口企業(yè)實驗室檢測能力的能力驗證工作，在掌握、提高企業(yè)檢測能力的同時也為出口食品免檢工作提供了遴選依據(jù)等。
（三）深化衛(wèi)生注冊工作，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，擴大食品出口。
1、幫助出口企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競爭力，擴大出口。充分利用我局衛(wèi)生注冊監(jiān)管的信息優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，組織人員經(jīng)常登陸國外食品衛(wèi)生管理官方網(wǎng)站，收集最新食品注冊、認(rèn)證監(jiān)管政策信息，先后組織翻譯、匯編了《出口食品生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范匯編》、《中國對日出口熱加工偶蹄動物產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)迎檢情況匯編》、《美國肉類食品生產(chǎn)企業(yè)安全體系官方驗證實例集》等法規(guī)、資料，加強培訓(xùn)，幫助出口企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競爭力，擴大出口。
如：先后幫助北京大發(fā)正大、華都的禽肉兩家企業(yè)在原對日注冊的基礎(chǔ)上，增加了熱加工隧道生產(chǎn)線和碳烤產(chǎn)品生產(chǎn)線。并獲得日本農(nóng)林水產(chǎn)省的批準(zhǔn)。改造后北京大發(fā)正大的熱加工禽肉年生產(chǎn)能力將增加4800噸，華都將增加1個新的出口產(chǎn)品種類，并使年生產(chǎn)能力增加，極大地提高企業(yè)的競爭力。
2、加強前瞻性建設(shè)，積極創(chuàng)造條件擴大對外注冊成果，幫助企業(yè)打開國際市場。
國際貿(mào)易形勢瞬息萬變，對外注冊是一個基礎(chǔ)性工作，只有平時基礎(chǔ)工作扎實，才能應(yīng)對瞬息萬變的國際貿(mào)易形勢。
北京地區(qū)腸衣出口近年不斷增大，xxxx年上半年出口667噸。腸衣加工方式、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)相對簡單，為了幫助企業(yè)質(zhì)量體系意識，居安思危，在主管局長的帶領(lǐng)下，年初我局就有計劃的組織人員對腸衣注冊企業(yè)進(jìn)行全面的監(jiān)管整頓。按照日本、歐盟的最新腸衣衛(wèi)生要求，幫助企業(yè)完善車間改造、管理體系的建設(shè)和原料來源的控制，幫助兩家企業(yè)按照歐盟標(biāo)準(zhǔn)完善了體系建設(shè)。今年6月份當(dāng)日本提出要對腸衣生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行注冊，未經(jīng)注冊的不得對日出口時，由于這兩家企業(yè)前瞻性基礎(chǔ)工作扎實，兩家企業(yè)均順利列入對日注冊企業(yè)名單，開始出口。
在嚴(yán)格監(jiān)管的基礎(chǔ)上，xxxx年我局先后向美國、日本、南非、菲律賓和蒙古推薦熱加工禽肉、熱加工豬肉、腸衣、農(nóng)產(chǎn)品注冊38項。還順利接待了朝鮮品質(zhì)監(jiān)督局代表團對北京禽肉企業(yè)的考察工作，接待智利代表團對我局官方注冊監(jiān)管工作和實驗室檢測能力的考察，為禽肉出口創(chuàng)造了新的機會。
（四）繼續(xù)做好強制性產(chǎn)品認(rèn)證工作，嚴(yán)把國門。
1、進(jìn)一步規(guī)范強制性產(chǎn)品認(rèn)證免辦和目錄外確認(rèn)工作，強化后續(xù)監(jiān)管。
采取多種形式公示強制性產(chǎn)品認(rèn)證免辦規(guī)定和程序，耐心宣傳、講解新政策，使得更多的免辦申請人對相關(guān)政策有了清楚的認(rèn)識，與xxxx年同期相比不符合免辦條件被退回的申請比率減少了65.5%。
制定了《免辦黑名單制度和管理辦法》，對于審核過程中發(fā)現(xiàn)編造虛假材料，騙取免辦證明，給予批評指正，情節(jié)嚴(yán)重的申請企業(yè)納入免辦黑名單制度作為重點監(jiān)督，加強管理。
抽取27家申請單位，50批免辦申請涉及科研測試、維修、展覽展示的進(jìn)口強制性認(rèn)證產(chǎn)品免辦證明進(jìn)行了后續(xù)監(jiān)督抽查。對于監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的實際進(jìn)口產(chǎn)品型號與申報不符；維修產(chǎn)品無維修記錄；科研測試樣品測試后樣品處理不規(guī)范等問題要求企業(yè)予以糾正。
對于違反免辦規(guī)定，騙取免辦證明的案件進(jìn)行了立案查處。同時將違規(guī)企業(yè)納入ccc免辦黑名單，對其申報的材料加嚴(yán)審查，重點監(jiān)控。
針對進(jìn)口商品是否在強制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄范圍內(nèi)不易掌握的問題，建立了ccc工作聯(lián)系單制度，加強與口岸部門的溝通，解決一線的實際問題，有效地保證了口岸入境驗證工作的順利實施。積極與軟件開發(fā)公司、局信息中心和朝陽辦協(xié)調(diào)，將在朝陽口岸試運用的目錄外確認(rèn)軟件系統(tǒng)擴展到我局各口岸進(jìn)行運行。
2、強化監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法。
xxxx年涉及強制性產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品報檢21915批，其中口岸查驗ccc產(chǎn)品4607批，主要包括家用電器、電氣類、汽車、安全玻璃、醫(yī)療器械、照明設(shè)備、電線電纜等。其中查出不合格貨物264批，有87批進(jìn)行了整改；有90多批補辦了相關(guān)手續(xù)，有28批做了退運處理，立案查處4批，銷毀貨物1批。查到的主要問題有：無中文標(biāo)識、未加貼3ｃ標(biāo)識、電源線和插頭不符合認(rèn)證要求、證書所標(biāo)型號與貨物不符、免辦證明與貨物實際型號不符、提交的非ccc聲明與貨物不符、無證進(jìn)口等。
3、開展強制性認(rèn)證產(chǎn)品專項整治和監(jiān)督抽查工作。
根據(jù)國家認(rèn)監(jiān)委的要求，組成了專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了專項整治工作方案。對外發(fā)布了開展專項整治工作的通知，公布了舉報電話。
5月份我處和執(zhí)法大隊會同工商部門對北京地區(qū)經(jīng)營進(jìn)口商品較多的賽特、燕莎、宜家等14家商場所經(jīng)營的燈具、小家電等商品進(jìn)行了市場檢查，檢查的效果良好。這一舉措對商家起到了警示作用，維護了強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的嚴(yán)肅性。
組織我局各口岸和機電實驗室開展了進(jìn)口傳真機和電動工具的強制性產(chǎn)品認(rèn)證專項監(jiān)督抽查工作。目前已抽取樣品4批，送指定檢測機構(gòu)實施檢測，此項工作正在有條不紊的實施之中。
（五）精心組織，認(rèn)真作好認(rèn)證有效性和規(guī)范性的認(rèn)證稽查工作。
規(guī)范認(rèn)證行為，加強認(rèn)證有效性的監(jiān)督是近兩年認(rèn)證認(rèn)可工作的重點和新工作。我局地處首都，全國的主要的認(rèn)證機構(gòu)總部均設(shè)在北京，客觀造成了檢查任務(wù)重、難度大、情況復(fù)雜。為此，我處加強人員培訓(xùn)，組織局內(nèi)具有體系認(rèn)證經(jīng)驗的人員建立了我局的認(rèn)證稽查人員隊伍；起草了我局認(rèn)證有效性稽查管理辦法；將認(rèn)監(jiān)委指令性稽查和我局的主動性檢查相結(jié)合。xxxx年我局已對23家獲得iso14000認(rèn)證、有機產(chǎn)品認(rèn)證、haccp認(rèn)證的企業(yè)，30家認(rèn)證機構(gòu)和6辦事處進(jìn)行了認(rèn)證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作，抽查擋案100多份，是今年全國監(jiān)督稽查數(shù)量最多，承擔(dān)任務(wù)最重的局。
檢查中發(fā)現(xiàn)了有4家獲14000認(rèn)證的企業(yè)沒有環(huán)境影響評價報告或環(huán)保監(jiān)測報告，環(huán)境管理體系運行存在較嚴(yán)重問題。
認(rèn)證機構(gòu)稽查中發(fā)現(xiàn)的問題主要是審核人日數(shù)不足；非專業(yè)審核員審核；企業(yè)未取得“三同時”環(huán)評報告以及年度監(jiān)測報告就實施審核發(fā)證等問題。
檢查中及時將發(fā)現(xiàn)的問題上報認(rèn)監(jiān)委，為認(rèn)監(jiān)委及時調(diào)整檢查方案，協(xié)調(diào)全國的檢查工作，提供了信息，獲得認(rèn)監(jiān)委的表揚。
（六）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和綜合管理體系建設(shè)。
1.根據(jù)我局的統(tǒng)一部署，加強理論學(xué)習(xí)，貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)，把廉政建設(shè)同業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)合起來共同部署、做到制度落實、責(zé)任到人、措施有效，不斷增強廣大干部反腐倡廉的自覺性和抵制行業(yè)不正之風(fēng)的能力，樹立檢驗檢疫新形象，全年召開黨員、干部學(xué)習(xí)會、工作研究會31次，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)上級文件精神，提高思想認(rèn)識，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，無違反廉政紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。
2.積極參加黨政工團組織的各項活動，結(jié)合支部組織生活和工會文明小家的建設(shè)，先后到延慶山區(qū)和爨底下抗日老區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育，感受社會主義新農(nóng)村建設(shè)的巨大變化，增強凝聚力。
在局工會“讀有益書，做文明人”活動中共投稿10篇，獲二等獎一篇、三等獎一篇。在征集座右銘活動中，全處11人參加。另外積極派員參加局新春聯(lián)誼會跳舞，六里屯社區(qū)聯(lián)誼活動，市直機關(guān)職工運動會廣播體操和健身球比賽等。
（七）明年工作想法。
1、進(jìn)一步完善衛(wèi)生注冊監(jiān)管信息化系統(tǒng)，規(guī)范管理。
2、加強評審員評審政策掌握和技術(shù)交流，細(xì)化、明確注冊登記評審要求，突出做好衛(wèi)生注冊監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題的整改有效性驗證。
3、進(jìn)一步強化注冊企業(yè)實驗室的能力驗證，為檢驗檢疫監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變提供評價企業(yè)的參考依據(jù)。
4、繼續(xù)作好強制性產(chǎn)品認(rèn)證入境驗證的口案協(xié)調(diào)工作，規(guī)范、提高ccc目錄商品確認(rèn)、免辦工作。
5、建立強制性產(chǎn)品認(rèn)證免辦的后續(xù)監(jiān)督的制度，規(guī)范監(jiān)督行為。
6、在認(rèn)監(jiān)委出臺出口商品注冊登記管理辦法的前提下，制訂我局有關(guān)出口商品注冊登記工作的規(guī)范性文件，宣傳和推動北京地區(qū)出口商品注冊登記工作。
7、積極落實奧運認(rèn)證行動計劃，擴大認(rèn)證效果。
8、落實認(rèn)監(jiān)委狠抓認(rèn)證有效性的思路，主動開展認(rèn)證有效性的稽查工作，探求控制認(rèn)證有效性監(jiān)督管理的長效機制。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇八
（征求意見稿）。
2017年認(rèn)證認(rèn)可工作的總體要求是：堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，牢固樹立新發(fā)展理念，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展質(zhì)量提升行動，加強全面質(zhì)量管理，全面提高認(rèn)證認(rèn)可供給質(zhì)量，加快建設(shè)認(rèn)證認(rèn)可強國，促進(jìn)經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
一、開展一批先導(dǎo)性質(zhì)量提升行動，全面提升質(zhì)量基礎(chǔ)作用。
1、總結(jié)推廣出口食品企業(yè)內(nèi)外銷“三同”工程的成績經(jīng)驗，積極爭取國家政策支持和項目配套，加強與相關(guān)部門和地方政府的協(xié)同聯(lián)動。深入開展出口企業(yè)“逐一幫扶”行動，指導(dǎo)出口食品企業(yè)推行全面質(zhì)量管理，著力完善公共服務(wù)平臺，逐步增加“三同”企業(yè)數(shù)量和產(chǎn)品種類，培育一批“三同”知名品牌。（牽頭部門：注冊部）。
3、圍繞農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革，完善涉農(nóng)領(lǐng)域檢驗檢測認(rèn)證體系，培育一批高端農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資認(rèn)證品牌，提高綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證覆蓋率。（牽頭部門：注冊部）。
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4、圍繞服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級，在養(yǎng)老、教育、醫(yī)療保健、金融、物流等行業(yè)加快推行服務(wù)認(rèn)證，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。（牽頭部門：認(rèn)可部）。
5、圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，著力打造浙江制造、深圳標(biāo)準(zhǔn)、廣東品質(zhì)等一批區(qū)域質(zhì)量認(rèn)證品牌。（牽頭部門：認(rèn)證部）。
6、全面落實綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識整合改革方案，按照國辦文件要求分解任務(wù)，明確進(jìn)度安排，建立協(xié)調(diào)機制，爭取配套政策，編制統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品認(rèn)證目錄和實施規(guī)則。（牽頭部門：深改辦、認(rèn)證部、注冊部）。
7、切實發(fā)揮管理體系認(rèn)證在加強全面質(zhì)量管理中的基礎(chǔ)作用，以iso9001標(biāo)準(zhǔn)升級換版為契機，開展質(zhì)量管理體系分級認(rèn)證和增值審核試點，推動企業(yè)選擇適合自身特點的認(rèn)證服務(wù)，全面提高質(zhì)量管理水平。（牽頭部門：認(rèn)可部）。
8、在裝備制造、建筑、交通等行業(yè)開展適合行業(yè)要求的質(zhì)量管理體系認(rèn)證，研究推動整合管理體系、追溯管理體系以及能源管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、可持續(xù)性管理、道路交通安全等新型管理體系認(rèn)證，提升相關(guān)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益。（牽頭部門：認(rèn)可部）。
9、開展認(rèn)證質(zhì)量提升調(diào)查摸底，深化認(rèn)證認(rèn)可有效性和貢獻(xiàn)率研究，積極探索認(rèn)證認(rèn)可促進(jìn)質(zhì)量提升的新方法新途徑。（牽頭部門：法律部）。
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認(rèn)證工作總結(jié)該篇九
本文目錄。
二、加強規(guī)范管理，扎實做好涉案財產(chǎn)價格鑒證。
三、重視規(guī)范化建設(shè)，樹立良好的社會形象。
四、發(fā)揮價格協(xié)會作用，架起溝通與交流的橋梁。
五、加強隊伍建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)。
一流的隊伍才能創(chuàng)造一流的業(yè)績，為進(jìn)一步搞好我中心的各項工作，我們在以下幾方面著重加強了建設(shè)。一是加強工作人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，鼓勵鑒證人員參加各種形式的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)鑒證人員高尚的品質(zhì)，良好的職業(yè)道德，扎實的業(yè)務(wù)知識，爭取取得與價格鑒證聯(lián)系密切的各種資質(zhì)；二是加強硬件建設(shè)，在已獲得省級規(guī)范化價格認(rèn)證中心驗收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)爭取各級業(yè)務(wù)主管部門支持，進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)價格鑒證業(yè)務(wù)水平和工作效率的進(jìn)一步提高；三是完善各項。
規(guī)章制度。
使價格鑒證工作有章可循使價格鑒證工作制度化、程序化、規(guī)范化從而進(jìn)一步促進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作的開展促進(jìn)價格認(rèn)證工作更上一個臺階。
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一、每周按時參加局里組織的政治學(xué)習(xí)，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進(jìn)行勘察，掌握第一手資料，選取適當(dāng)?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責(zé)任重，風(fēng)險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀(jì)放在核心地位，嚴(yán)格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準(zhǔn)確、結(jié)論真實，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務(wù)，我們認(rèn)真貫徹落實《吉林省涉稅財務(wù)價格認(rèn)定管理辦法》的通知精神，頂住說情風(fēng)，嚴(yán)把價格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導(dǎo)價的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇十
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認(rèn)證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標(biāo)志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標(biāo)及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項。
規(guī)章制度。
使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認(rèn)為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認(rèn)識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進(jìn)行補考，并進(jìn)行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了。
合同。
法學(xué)習(xí)、九千標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進(jìn)行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進(jìn)行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進(jìn)了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴(yán)格考核，進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。
以上是20xx年上半年的主要工作，當(dāng)然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴(yán)格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴(yán)格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進(jìn)公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認(rèn)證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標(biāo)準(zhǔn)作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇十一
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認(rèn)證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
一、按照20xx版iso9000標(biāo)準(zhǔn)體系，編制完成了公司的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標(biāo)志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化發(fā)展。
二、修訂完成的質(zhì)量體系文件。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標(biāo)及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
三、通過多種措施和活動，強化了員工的質(zhì)量意識，質(zhì)量管理工作得到了初步有效運行。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認(rèn)為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認(rèn)識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進(jìn)行補考，并進(jìn)行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學(xué)習(xí)、九千標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
四、通過檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，各部門的質(zhì)量管理工作得到了不同程度的提高。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進(jìn)行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進(jìn)行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進(jìn)了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
五、按照公司的安排及質(zhì)量體系文件的要求，制定完成了公司的《顧客投訴服務(wù)準(zhǔn)則》和《員工服務(wù)準(zhǔn)則》。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴(yán)格考核，進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。以上是20xx年上半年的主要工作，當(dāng)然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴(yán)格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴(yán)格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進(jìn)公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認(rèn)證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標(biāo)準(zhǔn)作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認(rèn)證辦。
20xx年六月二十日。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇十二
iso9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進(jìn)，無疑是非常重要和非常必要的，在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認(rèn)真負(fù)責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位，在嚴(yán)格科室工作職責(zé)和工作紀(jì)律的同時，以iso9001標(biāo)準(zhǔn)為管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在本部門的分解目標(biāo)，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標(biāo)。下面將我科針對9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進(jìn)行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
*科負(fù)責(zé)生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但*科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標(biāo)準(zhǔn)要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進(jìn)的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇十三
為規(guī)范公司管理制度、增進(jìn)內(nèi)部溝通、增強社會誠信度和市場競爭力，推動安糧實業(yè)向更高的目標(biāo)發(fā)展。經(jīng)石紅總經(jīng)理提議，2008年年底公司成立伊始即著手開展iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。
公司的質(zhì)量管理體系經(jīng)過8個多月的運行，在全體員工的共同努力下，經(jīng)過內(nèi)部審核、管理評審以及中國質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評審中心的認(rèn)證審核，確認(rèn)了我公司質(zhì)量管理體系符合gb/t19001-2008idtiso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求。2009年8月21日，公司獲得了由中國質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書》。
為建立質(zhì)量管理體系，公司成立了由6人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)這項工作的開展。建立質(zhì)量管理體系是一項全新的工作，從2008年12月份開始，在認(rèn)真學(xué)習(xí)了iso9001標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的法律、法規(guī)后，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)按照體系標(biāo)準(zhǔn)的要求先后編寫了《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。之后總經(jīng)辦又根據(jù)公司現(xiàn)狀對原有的各項管理規(guī)定進(jìn)行了修改，形成了一套新的《作業(yè)文件》。質(zhì)量管理體系文件于2009年3月11日正式頒布，至此，公司的質(zhì)量管理體系基本建立并開始運行。質(zhì)量管理體系文件充分覆蓋了我公司業(yè)務(wù)流程的全部要素，為體系的正常有效運行提供了保證。
公司邀請中國質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評審中心的李老師對全體員工進(jìn)行了iso9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，使大家了解了質(zhì)量管理要求、原則和重要性。全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量手冊》，同時結(jié)合自身業(yè)務(wù)，就公司建立質(zhì)量管理體系的必要性和管理體系的基本知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論，提高了全體員工的質(zhì)量意識。此外，公司還委派方嘉亮、楊小宇、孫永梅3位員工參加了中國質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評審中心組織的iso9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，獲得了內(nèi)審員資格。
通過8個月的宣傳培訓(xùn)、學(xué)習(xí)討論以及質(zhì)量管理體系的運行，公司全體員工對“以客戶為關(guān)注焦點”的認(rèn)識有了很大的提高，質(zhì)量意識得到明顯加強。質(zhì)量管理體系的建立，使全體員工進(jìn)一步理解了公司質(zhì)量管理方針的內(nèi)涵，明確了公司的質(zhì)量目標(biāo)，努力將各項日常工作融入到質(zhì)量管理體系中，使質(zhì)量意識成為大家的自覺行動。在體系貫徹過程中，公司管理層還根據(jù)各部門工作實際，對公司的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了分解，制定了2009年公司業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、總經(jīng)辦、單證儲運部、企業(yè)發(fā)展部和總務(wù)部的質(zhì)量目標(biāo)分解書，使之更具體、更明確，有效地提高了大家在實施質(zhì)量管理體系中的責(zé)任感和緊迫感。
認(rèn)證實際上是一種先進(jìn)的管理理念和管理方法，是對原有管理模式的進(jìn)一步規(guī)范和提升。在體系運行中，公司始終實施規(guī)范化、程序化和文件化管理，嚴(yán)格過程控制，強化監(jiān)督和檢查，使客戶的要求得到滿足，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)得到保證，法律法規(guī)得到執(zhí)行，工作效率得到提高。
為促進(jìn)體系的有效運轉(zhuǎn)，公司于2009年8月7日至8日進(jìn)行了內(nèi)部審核，這次內(nèi)審是嚴(yán)肅認(rèn)真的，全體人員進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備，內(nèi)審員從嚴(yán)要求，共發(fā)現(xiàn)不合格項2個：
不符合iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)8.2.1的規(guī)定。
對存在問題，內(nèi)審員協(xié)同責(zé)任部門將不符合項原因一一分析，并采取了糾正和預(yù)防措施，并在規(guī)定的時間內(nèi)加以落實。達(dá)到了發(fā)現(xiàn)問題、積極整改、迅速提高的目的。
通過內(nèi)審和整改，公司的質(zhì)量管理體系運行已經(jīng)初顯成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）強化了關(guān)注客戶滿意度的認(rèn)識；
（2）加強了對遵守法律法規(guī)的重要性的認(rèn)識；（3）工作方法得到改善，工作效率得到提高；（4）與客戶之間的溝通更加充分與和諧。
并得到貫徹落實和有效運行，發(fā)現(xiàn)問題各部門能夠積極主動地采取預(yù)防和糾正措施。
（1）嚴(yán)格遵守和執(zhí)行管理制度；（2）善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；（3）建立了持續(xù)改進(jìn)的自我完善機制。
iso9001質(zhì)量體系建立運行以來，全體員工克服困難，團結(jié)拼搏，順利完成了集團下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)，這和各部門根據(jù)體系的有關(guān)要求，立足崗位、盡職盡責(zé)是分不開的：業(yè)務(wù)部經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營利潤都在經(jīng)濟危機的非常時期穩(wěn)中求進(jìn)；總經(jīng)辦圍繞公司的中心工作和集團下達(dá)的年度目標(biāo)，積極協(xié)調(diào)，嚴(yán)格監(jiān)督，促進(jìn)了各項工作的順利開展，并且制定了2009年度培訓(xùn)計劃，認(rèn)真抓好績效考核及人才引進(jìn)等工作；財務(wù)部的賬目工作準(zhǔn)確率實現(xiàn)100%，另一方面妥善安排公司資金的使用，開辟了多方面的投資渠道；單證儲運部快速準(zhǔn)確的審單、核證，對貨物運輸工作安排得當(dāng)，同時保證了公司的倉儲貨物安全；企業(yè)發(fā)展部對各控股、參股子公司的經(jīng)營運作進(jìn)行了有效的管控，并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對各直屬企業(yè)的長期發(fā)展出謀劃策；總務(wù)部負(fù)責(zé)的維護各部門的工作環(huán)境，公司的消防和安全保障工作達(dá)到零事故。
公司質(zhì)量管理體系從建立到實施，雖然取得了明顯的成效，但還存在一些問題，主要有：
結(jié)語。
獲得證書不是目的，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善才是安糧實業(yè)永遠(yuǎn)的追求。正如周洪副總經(jīng)理在外審工作總結(jié)會議上說的那樣：“質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的獲得只是我們在提高質(zhì)量管理水平的道路上邁出的可喜的第一步，既是里程碑更是起點，以后的路還很長，需要我們大家繼續(xù)努力，才能使安糧實業(yè)朝著跨越式發(fā)展的方向大步邁進(jìn)?！?/p>
認(rèn)證工作總結(jié)該篇十四
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委關(guān)于開展‘素質(zhì)提升年’和‘三治兩促進(jìn)’活動方案，按照全局‘穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展、提高’的總體要求，結(jié)合我科的工作計劃，圓滿的完成了上半年的各項任務(wù)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、每周按時參加局里組織的政治學(xué)習(xí)，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進(jìn)行勘察，掌握第一手資料，選取適當(dāng)?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責(zé)任重，風(fēng)險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀(jì)放在核心地位，嚴(yán)格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準(zhǔn)確、結(jié)論真實，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務(wù)，我們認(rèn)真貫徹落實《吉林省涉稅財務(wù)價格認(rèn)定管理辦法》的通知精神，頂住說情風(fēng)，嚴(yán)把價格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導(dǎo)價的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇十五
在鞏固原有工作領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，克服困難、迎難而上，靠政策法規(guī)和自身努力進(jìn)一步拓寬工作領(lǐng)域，擴大業(yè)務(wù)量。力求在創(chuàng)新中求發(fā)展，在發(fā)展中求突破。
一是主動出擊，把業(yè)務(wù)范圍延伸到涉案價格鑒證以外。繼區(qū)級機關(guān)公務(wù)用車改革結(jié)束后，價格認(rèn)證中心與有關(guān)單位、部門取得聯(lián)系，爭取到了市某銀行公務(wù)用車的評估、拍賣業(yè)務(wù)。對涉改的18輛汽車進(jìn)行了現(xiàn)場勘察和鑒定評估，評估標(biāo)的額93.6萬余元。
二是轉(zhuǎn)變機制，把道路交通事故車物損失鑒定工作推向縱深。以車損評估換點、新成立雪浪交警中隊為契機，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，適時調(diào)整具體工作方法，與交警部門共同查找工作中存在的問題，適時開展車損業(yè)務(wù)。今年上半年共辦理車物損鑒定24件，鑒定金額17.3萬元。工作人員在現(xiàn)場勘察的基礎(chǔ)上，掌握第一手資料，選取恰當(dāng)?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告。為事故等級的確定、賠償、調(diào)解、處理提供了很好的參照依據(jù)。
涉案物品價格鑒證是一項責(zé)任重、風(fēng)險大的工作，在涉案物品的價格鑒證工作中，始終把公平、公正、守規(guī)、守紀(jì)放在核心地位，今年以來我們都嚴(yán)格按照《江蘇省涉案物品價格鑒證操作規(guī)程》開展價格鑒證工作，特別是從今年5月份開始，按照省、市有關(guān)文件要求，刑事案件出具的價格鑒定結(jié)論書要按十四項版式書寫，不再用原來的簡易文書格式，我們對工作人員進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)，每個報告都堅持做到資料齊全、程序合法，計算準(zhǔn)確，結(jié)論真實，確保了鑒證案件質(zhì)量，把風(fēng)險規(guī)避到最低限度。今年1-6月份共為公安機關(guān)辦理價格鑒定206起，標(biāo)的額150萬元，還為質(zhì)監(jiān)局辦理價格鑒定6起，標(biāo)的14.5萬元。準(zhǔn)確有效的打擊了犯罪，為穩(wěn)定社會治安、改善本區(qū)投資環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。
以爭創(chuàng)全省規(guī)范化價格認(rèn)證中心活動為載體，不斷強化價格認(rèn)證中心的規(guī)范化建設(shè)和管理。一是加強制度建設(shè)，出臺了《委托受理和登記制度》、《錯案追究制度》等制度。二是嚴(yán)格按照國家和省局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范價格認(rèn)證和鑒定工作程序，努力提高工作質(zhì)量和效率。今年5月份，還獲得了以省物價局價格認(rèn)證中心副主任張鈺為組長的省級創(chuàng)建規(guī)范化認(rèn)證中心檢查驗收團來檢查指導(dǎo)價格認(rèn)證工作。他們通過聽匯報、查資料、詢問、當(dāng)場測試等方式逐項考核創(chuàng)建規(guī)范化價格認(rèn)證中心的各項工作，對認(rèn)證中心硬件設(shè)施和軟件建設(shè)給予了肯定。他們認(rèn)為區(qū)價格認(rèn)證中心班子強，工作措施得力，人員精神面貌好，整體素質(zhì)高，是一支特別能吃苦，善團結(jié)，勇拼搏，敢于打硬仗的認(rèn)證隊伍。
為充分發(fā)揮協(xié)會在調(diào)查研究、價格宣傳、行業(yè)協(xié)調(diào)、咨詢服務(wù)等方面的作用，為政府決策服務(wù)。價格協(xié)會組織召開了3次理事會議。并通過會刊《xx價格信息》，大力宣傳價格政策法規(guī)、提供有關(guān)商品最新市場價格行情，發(fā)布定調(diào)價信息。辦刊中始終圍繞價格工作中心，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局，緊盯價格熱點、難點問題，同以往相比，信息的質(zhì)量和時效性都有了較大的改觀。上半年共編輯了《xx價格信息》12期，向會員免費贈送《xx價格信息》7200余份。
一流的隊伍才能創(chuàng)造一流的業(yè)績，為進(jìn)一步搞好我中心的各項工作，我們在以下幾方面著重加強了建設(shè)。
一是加強工作人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，鼓勵鑒證人員參加各種形式的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)鑒證人員高尚的品質(zhì)，良好的職業(yè)道德，扎實的業(yè)務(wù)知識，爭取取得與價格鑒證聯(lián)系密切的各種資質(zhì)。
二是加強硬件建設(shè)，在已獲得省級規(guī)范化價格認(rèn)證中心驗收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)爭取各級業(yè)務(wù)主管部門支持，進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)價格鑒證業(yè)務(wù)水平和工作效率的進(jìn)一步提高。
三是完善各項規(guī)章制度，使價格鑒證工作有章可循，使價格鑒證工作制度化、程序化、規(guī)范化，從而進(jìn)一步促進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作的開展，促進(jìn)價格認(rèn)證工作更上一個臺階。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇十六
在同志們的共同努力下，價格認(rèn)證中心在20xx年取得了較為理想的業(yè)績，為我區(qū)涉案物品的價格鑒證、司法涉物的評估、政策投資項目的概算審核、投資項目的咨詢工作和車損物品評估等政府和社會服務(wù)做出了重要的貢獻(xiàn)。
20xx年共承接公安部門涉案物品鑒證248個，標(biāo)的額672.48萬元，比上年提高60%；法院涉物評估16項，標(biāo)的額210.28萬元,比上年有一定幅度下降，比上年下降85%；車損及車損涉物評估90項，標(biāo)的額115.37萬元，比上年增長113%；保險、拆遷等其它評估145項，標(biāo)的額14079萬元，比上年增長81%；政策投資項目概算審核64項，送審標(biāo)的61293萬元，核減7063萬元，核減率11.52%，核減率與上年基本持平；編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達(dá)37.2萬元。
20xx年全中心總收入達(dá)108.7萬元，比上年有較大提高，增長35%，增長的來源，主要是咨詢新業(yè)務(wù)成為認(rèn)證中心的生力軍和主要收入來源之一，20xx年咨詢收入達(dá)到37.2萬元?？偨Y(jié)20xx年我中心的工作，主要有以下幾方面。
咨詢工作經(jīng)20xx年組建成立，20xx年正式運營一年，其間經(jīng)過《參數(shù)（三）》、《通用文本》和其它各種內(nèi)容多種方式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不管是咨詢能力和咨詢業(yè)務(wù)水平都有了較大提高，編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達(dá)37.2萬元，大大超過預(yù)期目標(biāo)。
全年共承接涉案鑒證項目248個，涉案標(biāo)的額672.48萬元，比06年增長近60%，法院、車損、保險、信用社、拆遷等評估保持穩(wěn)定發(fā)展，價格認(rèn)證業(yè)務(wù)也有一定增加，鑒證評估及價格認(rèn)證傳統(tǒng)業(yè)務(wù)總體上在數(shù)量上略有萎縮，但標(biāo)的額和范圍有一定增長，業(yè)務(wù)收入保招持穩(wěn)定增長，比上年增長30%。
全年送審造價64個，與上年持平，送審額61293.2萬元，共核減7063.45萬元，核減率11.52%，送審額與上年相比有較大幅度下降，核減率基本持平，造價審核質(zhì)量保持較好水平，整個審核工作扎實推進(jìn)。（由于造價辦也有個別項目委托其它單位審核，以上數(shù)據(jù)僅限于認(rèn)證中心審核數(shù)據(jù)）。
20xx年價格認(rèn)證中心高度重視人才的再教育、新業(yè)務(wù)及崗位培訓(xùn)，本年度共有1人本科畢業(yè)，1人大專畢業(yè)；4人次參加了價格鑒證師14門次的考試，11門次合格，合格率近80%，2人通過了鑒證師的考試；共有5人次參加了全國、全市的咨詢培訓(xùn)，參加了《項目申請報告通用文本》和《建設(shè)項目經(jīng)濟方法和參數(shù)（三）》的培訓(xùn)；2人次參加了全省涉案鑒證的.培訓(xùn)。全中心已形成本科及中級人員4人，大專、初級專業(yè)人員4人，除打字文印外其他人員皆從事業(yè)務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)格局。人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)進(jìn)一步優(yōu)化。
本年度出臺了各崗位責(zé)任制度，明確了每位職工的工作崗位和職責(zé)，明確了業(yè)務(wù)流程和責(zé)任，規(guī)范和強化了文書的用字、引用和擬草的規(guī)范，強化了法律意識，管理工作有了一定的改善和加強。
20xx年工作思路：
（一）繼續(xù)發(fā)展咨詢工作。
由于所得稅制的改革，外商投資企業(yè)國民待遇和存量土地的減少，咨詢工作面臨一定的困難。面對困難，將繼續(xù)強化和發(fā)展咨詢工作，進(jìn)一步提高咨詢能力和水平，努力開拓新的咨詢業(yè)務(wù)，跟蹤節(jié)能減排的政策和辦法。
（二）穩(wěn)健發(fā)展鑒證、造價審核工作。
懷著謹(jǐn)慎的工作心態(tài)穩(wěn)健發(fā)展鑒證、評估和價格認(rèn)證工作，強化法律意識，努力規(guī)范工作程序；加強與有關(guān)部門溝通，克服不利條件，做好造價審核工作。
（三）繼續(xù)加強內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作。
進(jìn)一步加強內(nèi)部管理，雖然內(nèi)部管理和人員培訓(xùn)已經(jīng)有了很大提高，但還存在著諸多不足，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高，管理向縱深發(fā)展，本年重點是加強內(nèi)部管理和人員培訓(xùn)。
20xx年中心的工作歸結(jié)為六個字：“服務(wù)、管理、發(fā)展”。就是“樹服務(wù)之心，執(zhí)管理之本，求發(fā)展之道”，服務(wù)是我們的宗旨，管理是執(zhí)行力，發(fā)展則是目標(biāo)，三者互為聯(lián)系，具有辯證的關(guān)系。
在07年制定“崗位責(zé)任制”、“公章管理辦法”的基礎(chǔ)上，08年將制定“勞動用工管理制度”、“考勤管理辦法”及員工手冊等管理制度，適時推出并完善車輛使用管理辦法，逐漸制定完善加班等薪酬管理辦法。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇十七
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尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：
iso9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進(jìn)，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認(rèn)真負(fù)責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴(yán)格科室工作職責(zé)和工作紀(jì)律的同時，以iso9001標(biāo)準(zhǔn)為管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在本部門的分解目標(biāo)，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標(biāo)。下面將我科針對9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進(jìn)行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
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****科負(fù)責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標(biāo)準(zhǔn)要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進(jìn)的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
**科。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇十八
當(dāng)今時代，競爭愈來愈激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是每個制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營的競爭法寶，而新版gmp認(rèn)證是全面提升質(zhì)量管理在制藥行業(yè)的體現(xiàn)。公司于20xx年01月順利通過了國家新版gmp認(rèn)證,在實施認(rèn)證過程中,不斷吸取先進(jìn)經(jīng)驗,努力提高對gmp內(nèi)涵的認(rèn)識,取得較為滿意的成績?；仡櫼荒甑膅mp認(rèn)證工作,有許多經(jīng)驗和成功之處,也有不少挫折與教訓(xùn),下面針對認(rèn)證工作淺談一些體會:。
一、對gmp認(rèn)證的重視。
對于gmp認(rèn)證的成功，首先要歸功于公司上下領(lǐng)導(dǎo)及員工的高度重視。在gmp認(rèn)證準(zhǔn)備階段，公司首先成立gmp認(rèn)證小組，明確各自工作職責(zé)及工作計劃，公司負(fù)責(zé)gmp工作的領(lǐng)導(dǎo)及各部門參與gmp認(rèn)證工作的員工，嚴(yán)格按照gmp的工作計劃要求，齊心協(xié)力、加班加點、搶時間、趕進(jìn)度，使得gmp認(rèn)證準(zhǔn)備工作緊張而有序地進(jìn)行。所有參與工作的同志都認(rèn)真負(fù)責(zé)，配合默契。生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)，兢兢業(yè)業(yè)、加班加點奮戰(zhàn)在自己的崗位上的工作精神，感染并鼓舞了公司所有員工。正是因為有了這樣為大家舍小家的精神，我們gmp認(rèn)證工作的地基才打得如此堅實、牢固，最終取得了gmp成功認(rèn)證的佳績。
二、gmp認(rèn)證準(zhǔn)備思路要明確。
操作規(guī)程，開展大量考察、驗證項目，完善工藝規(guī)程等，并對各項工作逐一進(jìn)行檢查，認(rèn)證工作準(zhǔn)備充分。硬件方面,藥品生產(chǎn)企業(yè)的廠房與設(shè)施是實施gmp的先決條件,必須做到:熟悉掌握gmp對廠房與設(shè)施的基本要求,設(shè)計、采購、施工、安裝時必須給以滿足。公司在產(chǎn)房與設(shè)施上進(jìn)行了大量工作，重新調(diào)整布局了廠房的一些功能間，要求做到車間物料進(jìn)行定置管理，設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識明確，公共系統(tǒng)管道顏色標(biāo)識準(zhǔn)確清晰，并通過了廠房安全標(biāo)準(zhǔn)化驗收。
看著整潔干凈的廠房，嶄新先進(jìn)的設(shè)備，排放整齊地檔案室，在認(rèn)證結(jié)果沒有出來之前，我們的心情是忐忑的。付出了不一定有回報，不付出一定沒有回報，我們要做的就是精益求精。最終我們聽到勝利的消息，道路是坎坷的，想起一次次的內(nèi)審和模擬檢查，我們期待自己負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域沒有問題，卻又希望專家給予意見，讓我們防微杜漸；還記得那一次的加班加點，復(fù)印的文件記錄堆成堆，我們盼著連上幾個周的周末能有一個休息日，可是掐指算一算，認(rèn)證的日子就要到來了，現(xiàn)在不努力還要等到何時。我們辛苦但是快樂著，看著問題一個個的解決，硬件和軟件設(shè)施日益完善，我們的心情是愉悅的，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈吧，風(fēng)雨之后就是彩虹。我們期盼著gmp快點到來，早點來讓我們從無盡的備戰(zhàn)和審核中解脫出來。認(rèn)證成功的那一刻是充滿璀璨光芒和振奮人心的，臺上一分鐘，臺下十年功。這不僅是一種榮耀，還是對我們工作的一種肯定。每一位目睹公司現(xiàn)在變化的同事都會為之歡呼，倍受鼓舞，我們能做的就是用過硬的知識裝備自己，提高自身的能力，回報公司。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇十九
尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：
iso9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進(jìn)，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認(rèn)真負(fù)責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴(yán)格科室工作職責(zé)和工作紀(jì)律的同時，以iso9001標(biāo)準(zhǔn)為管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在本部門的分解目標(biāo)，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標(biāo)。下面將我科針對9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進(jìn)行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
****科負(fù)責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標(biāo)準(zhǔn)要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進(jìn)的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
xx科。
20xx年10月15日。
認(rèn)證工作總結(jié)該篇二十
哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員，生存認(rèn)證工作于近日全面展開，此次生存認(rèn)證涉及全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員1.4萬人，認(rèn)證工作從20xx年度5月至7月集中開展。在規(guī)定時間內(nèi)未做生存認(rèn)證的待遇領(lǐng)取人員，將從8月起停止發(fā)放其養(yǎng)老待遇，待核實待遇領(lǐng)取人員符合領(lǐng)取資格后，做補發(fā)養(yǎng)老待遇處理。
本地常住待遇領(lǐng)取人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)攜本人居民身份證、戶口簿、銀行存折（卡）原件到戶籍所在地或者就近村（居）委會進(jìn)行現(xiàn)場登記認(rèn)證。重病、殘疾、癱瘓及高齡等重點人群，不能到指定地點進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)證的，可由家屬憑醫(yī)院證明、殘疾證等證明材料向村（居）委會提出上門認(rèn)證申請，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道委托村（居）委會協(xié)辦員上門進(jìn)行認(rèn)證。
長期居住在異地的待遇領(lǐng)取人員，攜帶本人身份證、戶口薄及隨信附寄的《異地居住人員領(lǐng)取待遇資格協(xié)助認(rèn)證表》，到居住地所在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會保險工作機構(gòu)或縣（區(qū)）社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理認(rèn)證手續(xù)協(xié)助認(rèn)證，并在一個月內(nèi)將認(rèn)證資料連同近期主流報刊為背景的本人生活照片一張（5寸）寄回哈密市人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險科，逾期未寄回的，將按規(guī)定暫停參保人員的城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險待遇。
待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作結(jié)束后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處社保所會將認(rèn)證結(jié)果在行政村、居委會進(jìn)行公示，公示期不得少于7天。如果居民發(fā)現(xiàn)待遇領(lǐng)取人員喪失領(lǐng)取資格，繼承人或其他相關(guān)人員繼續(xù)領(lǐng)取，或以其他形式弄虛作假，冒領(lǐng)、騙取養(yǎng)老金的，可撥打舉報、監(jiān)督電話（哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險科電話：0902-2259178）。
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