總結是對過去一段時間內的經歷和成果進行系統(tǒng)歸納和總結的一種方法。在寫總結時,要注重語言的準確性和精練性,避免含糊不清的表達。以下是一些總結范文的精彩摘錄,希望對大家寫總結有所啟發(fā)。
網格員季度工作總結篇一
今年,在街道黨工委的正確領導下,緊緊圍繞我市中心工作,繼續(xù)堅持以人為本、深入基層,便民為民的指導思想,廣泛宣傳黨的各項方針、政策,讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實,努力提升自身服務能力,各項工作有序進行,匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高服務質量。
為發(fā)揮好網格長的作用,如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的`業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此,我在搞好自身業(yè)務學習的同時,積極參加了全市組織的網格化管理培訓班,與其他網格長交流了工作經驗,利用學到的知識在轄區(qū)開展工作,努力提升服務能力和服務水平,不斷完善辦事流程,認真做好各項記錄,方便自身工作,提高工作效率。
二、堅持依靠群眾,健全管理機制。
網格化工作必須堅持走群眾路線,堅持從群眾中來,到群眾中去,積極為群眾服務。為此,我每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),對發(fā)現的不能解決的問題及時進行匯總、上報,與大家共同商討解決疑難問題。
三、強化宣傳發(fā)動,提升服務能力。
今年是我市城中村改造的重要一年,我們轄區(qū)又是城中村改造的重中之重,為搞好本轄區(qū)拆遷工作,我們在積極走訪群眾的同時,印制各種宣傳資料,為轄區(qū)群眾發(fā)放,廣泛宣傳我市各項拆遷補償政策,逐戶落實拆遷項目,搞好固化物清點登記,針對不同家庭的不同訴求開展工作,一次不行,就反復多次;正面工作不行就利用外圍關系,動用各種社會關系開展思想工作,為提高拆遷群眾見面率,我們沒有上下班時間,堅持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,為搞好拆遷工作,我們經常被群眾誤解、謾罵,這些沒有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導發(fā)動,全面開展工作。
在拆遷工作中,我們在積極做好群眾工作的同時,把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,引導廣大群眾的參與意識,在唐三彩路改造拆遷工作時,我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場,經營幾年來,***同志付出了很多辛勤和汗水,經過我們認真細致的工作,***同志說:“你們放心,我就是賠死,也要支持你們的工作,支持全市重點工程”。他不但說到了,也在規(guī)定的時間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多,總之,在大家的共同努力下,我們按時完成了本轄區(qū)拆遷工作,確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
總之,在各級各部門的支持下,在大家的齊心協(xié)力下,我們完成了各項中心工作,確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定,確保了轄區(qū)群眾生產生活安全,但是,與其他網格相比還存在一定差距,我會虛心求教,努力工作,確保我們網格的繁榮、穩(wěn)定。
網格員季度工作總結篇二
我是創(chuàng)新街道坤隆社區(qū)的一名網格員,我叫韓東梅,很多人也親切地叫我“格格”。作為“格格”的一員,我希望能把我所經歷的、所感悟的網格工作說一說。
坦白地講,我是一個扎實勤奮大于機靈圓潤的人,很多事情我只是在我能力范圍以內腳踏實地的完成的。自今年上崗擔任網格員以來,我擔負坤隆社區(qū)第四網格的網格員已接近5個月了,這段時間以來,我使用網格員手持終端進行了人口、房屋、住戶等基礎信息的收集錄入,錄入率到達95%,排查矛盾糾紛8起,上傳網格信息1000余件,現在的重點工作是進戶核對活動人口信息,保證人、房、戶數據的動態(tài)更新。
隨著網格工作的逐漸深進,我對網格工作從模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知,我常在想,成為網格員以后,由“被動”接受社區(qū)服務到“主動”服務于他人,在這個過程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標題,也不但是道路兩旁懸掛的標語橫幅,作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”,我明白每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。很多人問我,網格員究竟是干什么的,我想借用前不久創(chuàng)新街道網格員培訓會上一名街道領導的話:網格員就是一群專門負責核對錄入各類社會信息,發(fā)現問題,催促相關部門解決問題的人。網格員像是一枚小小的聽診器,深入基層,以最近的距離感受人民生活,聆聽城市發(fā)展的脈搏;網格員又像是城市改革的風向標,傳達重要信息,引導居民貫徹落實各項方針政策;網格員還像一個調和的端口,一頭牽著居民生活的家長里短,一頭牽著政府職能的“應辦”“實辦”。
正如植物需要深深扎根于土地才能汲取營養(yǎng)生長一般,我認為,網格工作假如脫離了居民生活,那一定是失敗的社區(qū)網格長。所以說平常巡查、進戶調查很關鍵,工作經驗和辦事能力就是在與居民不斷地接觸與溝通中漸漸構成的。為居民服務,有可為有可不為,假如居民反映的問題,我們無權辦理或是居民本身沒有到達可以辦理的條件,一定不能夠做出什么承諾。比如11月7日,我來到果菜樓巡查,詢問到一名叫于麗娜的女士想申請低保,我問她家里有什么困難,于女士說的時候丈夫出車禍死亡之后家里就沒有了生活來源,孩子正在上初中,正是需要花錢的時候,自己的身體又不好,沒有工作能力,所以家里沒有穩(wěn)定的收入來源,希望能得到政府的幫助,我把于女士反映的情況逐一記下,回到社區(qū)請教了負責民政的社區(qū)干部呂玉榮,呂玉榮向我耐心講授了低保的申辦條件。像于女士的這種情況,因為于女士的丈夫死亡后,得到了一筆補償款,就是這筆補償款使她的低保申請沒有達到申請要求,所以找到一份穩(wěn)定的工作才是更好的選擇。第二天,我就把于女士不符合辦理低保的緣由向她做了反饋和解釋,并且把轄區(qū)內商戶在招聘信息告訴了她,希望能夠為她找到滿意的工作提供一點幫助。
11月的一天,我又像往常一樣開始巡邏,每次巡邏的時候,我都會特別留意一位叫李長印的老人,因為這位老人從去年6月到現在,已經走丟了6次。老人身體很好,吐字也很清晰,每次把老人送回家的時候,我都會多嘮叨幾句給老人家人。老人的兒女平時工作忙,加上老人一直比較疼愛自己的孫子,就選擇和孫子住在一起。“爺爺患老年癡呆癥,有時候我上班忙了,只能讓爺爺一人留在家里,老人年齡大了,一個人在家難免有些寂寞,就想出去走走,每次爺爺走失我也感覺很難受,希望能多抽出一些時間照顧爺爺?!崩铋L印老人的孫子李桐說。
我在了解老人情況后,我經常利用休息時間去看望老人,同時也發(fā)動社區(qū)的其他同事多關注老人,社區(qū)書記趙宇波常說:“吃水不忘打井人,老人畢竟年歲大了,身體的各項機能也都在退化,這時候正是他們需要關心的時候,老人為國家貢獻了一輩子的青春,接下來就讓我們也為他們做些什么吧!”
進社區(qū)以后,不管是碰到問題不知如何處理的時候還是不被居民理解的時候,我都強烈地意想到“我不是一個人在戰(zhàn)斗”!我身后,有陪伴我的生氣蓬勃的“格格”們,有幫帶我的熱忱繁忙的社區(qū)干部們,還有關心關懷我們網格員成長的市、區(qū)、街道三級黨政部的領導們。
《中庸》里有一句古語:道不遠人,人之為道而遠人,不可以為道。意思是人不斷進步本身的水準,真心實意地投進和作為,就能夠到達你預期的目標。作為網格員,要善于排查問題,把危險、危機在爆發(fā)之前有效停息,這樣人人都可以成為“最美的自己”。我致力于維系居民與社區(qū)的關系,使居民生活在社區(qū)里有良好的認同感,能夠把黨和政府的方針線路傳達給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府,總結起來,“扎根社區(qū)、聯系群眾、服務社會”,這就是我的職業(yè)之“道”了。
網格員季度工作總結篇三
20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網格管理員工作職能?,F將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是社區(qū)網格員,管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區(qū)民警,協(xié)調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設:
1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現象進行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題??傊?012年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網格員季度工作總結篇四
20xx年4月15日xx區(qū)xx辦事處購買xx市xx社會工作者協(xié)會網格入戶核查服務,在xx辦事處的監(jiān)督指導下,我機構制定了詳細的實施方案和評分細則,于4月18日正式開始組織實施工作,并于5月5日順利完成此項工作任務,共入戶350戶,70個網格。
本項目在xx轄區(qū)入戶70個網格,每個網格按照隨機抽樣的方法抽出5張戶卡,共抽出700張戶卡,備用350張戶卡,實際入戶350戶,然后實地入戶比對信息的準確率。
在我單位10名社工以及轄區(qū)7個社區(qū)的全力配合下,我機構于5月5日順利完成此項目的工作任務。期間我們克服了各種困難,不斷積累經驗,改善工作方法,為今后的工作積累了大量的經驗。
4月18日項目啟動后,我機構首先對開展入戶工作的社工進行培訓,從入戶的`方式方法、入戶詢問考核內容、照片、簽字流程、資料采集與保管和信息保密等內容進行了詳細培訓,并仔細研究了項目實施方案和評分細則。
隨后我機構分別聯系到7個社區(qū)的站長或書記在每個網格員的戶卡中采用隨機抽樣的方法抽取了10張戶卡(備用5張),70個網格共抽出700張戶卡。
然后對項目主要內容和項目整體思路和進度進行了詳細的安排,要求專業(yè)社工們入戶要認真務實,發(fā)現問題并解決問題,從專業(yè)社工角度為社區(qū)工作人員提出意見和建議。
4月30日至5月5日,我機構積極主動加班加點整理資料,反復核對信息,仔細查找是否有疏漏之處,并于5月5日順利完成了各項工作任務。
二、發(fā)現的問題。
通過本季度(20xx年第一季度)入戶核查發(fā)現,網格員戶卡登記的完整性、全面性和及時性明顯比20xx年強很多,側面印證了入戶核查服務的效果和督促作用,但入戶過程還存在一些問題:
1、居民自我保護意識較強,對入戶社工不信任。
部分居民見到社工防御心理很強,半推半就,甚至有直接拒之門外的情況,經網格員詳細介紹之后才放松警惕,甚至拿出戶卡后才允許進門,經過簡單交流后才統(tǒng)計完信息。
2、部分居民信息變更統(tǒng)計不及時。
部分網格存在居民家庭新增成員未登記,年輕人結婚搬出等信息不知情信息依然留存情況,還有網格人戶對不上,給網格員入戶造成了麻煩,大部分網格在微小細節(jié)內容上疏忽,尤其是政治面貌、文化程度和工作單位更新不及時,部分電話號碼變更情況存在。
3、入戶周期長,頻率低。
據調查,有居民反應網格員很少來,說沒見過之類的話(不排除其他家庭成員見過),說明網格員入戶周期存在時間過長的問題。
4、信息溝通方式需改善。
大部分社工入門直奔主題,直接要居民信息,還沒等居民緩過神來,與居民溝通的信息量較少,無法了解居民內心和需求。給居民造成防范意識。
解決對策。
1、對策:居民對網格員不信任的原因可能是見面少,溝通少,相互了解少,所以建議網格員走進居民,多了解居民心理,跟居民交朋友,經常組織居民一起活動,讓居民認識你,對行動不便的老人可以采取在傳統(tǒng)節(jié)日期間上門送祝福,拉近與居民的感情,使居民產生對你信任。
2、對策:有針對性的進行入戶,對于流動戶,租房戶,重病戶進行的入戶頻率高一些,其他不動戶可適當周期長一點。每棟樓每單元發(fā)展一名樓長,單元內住戶有信息變動可由樓長通知網格員。
3、對策:盡量調整時間增加入戶次數,有目的有針對性入戶,經常走進居民群,和居民交朋友,拉近內心距離。
4、對策:組織參加相關培訓,學習社會工作專業(yè)理論知識,提高工作人員個人能力,掌握社會工作溝通技巧,培養(yǎng)工作員危機處理能力,統(tǒng)攬全局能力。
四、建議做好工作規(guī)劃。
1、完善入戶考核制度。
建立完善的入戶考核制度對于社工和網格員都是一種專業(yè)化的規(guī)范,為今后項目的順利開展以及專業(yè)化的服務做好前提工作,也是社工和網格員今后工作中的一面鏡子,及時發(fā)現自己的問題和不足,不斷完善自我,增強工作能力。
2、定期做專業(yè)培訓。
通過第一季度的工作發(fā)現給社工和網格員們進行專業(yè)的培訓是非常必要的,對于今后社區(qū)專業(yè)化工作,專業(yè)化服務是一種能力提升,學習社區(qū)工作專業(yè)工作方法和工作技巧,解決社區(qū)問題,強化社區(qū)管理。
3、提高入戶效率。
通過對第一季度入戶情況的觀察,發(fā)現社工入戶效率偏低,業(yè)務不熟,時間占線偏長,每組社工每天入戶量較小,所以第二季度工作在保證入戶質量的前提下逐漸提高入戶效率。
網格員季度工作總結篇五
自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網格中心通過e通下派的各項任務?,F將20xx年全年工作情況總結如下:
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區(qū)1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
1、重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于x些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員季度工作總結篇六
在街黨工委的正確領導下,我作為社區(qū)專職黨務副書記,堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關心和努力下,較好地完成了年初確立的工作目標,本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面匯報如下:
堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年,對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,珍惜崗位,熱愛本職,我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自己,在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。
主動抓好社區(qū)黨組織的建設工作,注重自身的學習與提高,并將學習與本職工作相結合,適應新時期黨建工作的新要求,在參加深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中,制定了黨總支部的學習方案與實施計劃,組織社區(qū)黨員參加學習實踐活動,使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
當好黨建帶頭人。在實際工作中,切實履行好自己的工作職責,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到辦事公正、處事公平,敢于講真話講實話,敢于負責任,主動與社區(qū)黨員聯系與溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區(qū)黨建新路子,為加強社區(qū)黨員的教育管理,今年xx月份開通了網上黨員之家博客,收到了良好的效果,使社區(qū)黨員多渠道地學習黨的知識。
在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,作為一名中國共產黨黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,在“創(chuàng)文”工作中,積極報名參加義工服務,不管是烈日當空,還是寒風細雨,堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務,體現了共產黨員的先鋒模范作用。
取得的成績只能說明過去,展望明年,我要更加努力地工作,用科學發(fā)展觀指導黨建工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設,為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。
網格員季度工作總結篇七
從我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經3個月的時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網格員季度工作總結篇八
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網網格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員季度工作總結篇九
1月12日下午,街道聯勤網格化中心舉行工作總結暨工作部署會。街道黨工委副書記朱正福出席會議并作講話。會議由街道聯勤網格化中心黨支部書記劉斌主持。
會上,朱正福對中心的全體員工提出五點要求,一要認真學習,精通業(yè)務。要通過學習掌握工作中涉及到的相關法律、法規(guī)方面的知識,不斷積累新經驗,來提高對派單的精準性。二要積極作為,資源充分利用。要積極作為,把握工作中的機遇,要勤觀察、勤動腦、勤實踐,充分利用現有資源,改進工作,謀求新境界。三要敢于擔當,樹立威信。要具備擔當的'精神,主動出擊,認真做好工作,學會借力,樹立權威。四要主動服務,爭取支持。要有主動服務的意識,積極主動為領導建言獻策,要與職能部門多溝通多提醒,真心誠意為百姓辦實事。五要為創(chuàng)新社會治理勇做“排頭兵”。百舸爭流,奮楫者先,要不斷增強我們的創(chuàng)新能力,大膽實踐,在社會治理中勇做排頭兵先行者。
中心常務副主任袁忠海對度的工作作了全面的總結,具體部署了的工作。會上,還表彰了區(qū)先進個人和中心優(yōu)秀個人。
網格員季度工作總結篇十
從20xx年我轉崗成為xx社區(qū)網格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調,鄰里之間的'矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務?,F將20xx的工作總結如下:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內的基本情況。
我是xx社區(qū)第二網網格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員季度工作總結篇十一
我是社區(qū)一名新晉網格員,20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間,社區(qū)的前輩們在工作中本著人性、為服務對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這半年多的時間,我對社區(qū)工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務?,F將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報。
1、對自己網格轄區(qū)內的基本情況進行了解。在社區(qū)老師傅的帶領下,了解自己網格的位置及初步位置。在社區(qū)社管通手機到位后,根據兩實資料及人口普查的資料對于轄區(qū)內樓棟戶數,人數有了初步的了解。入戶采集居民信息,對網格內居民的生產、生活、住房等信息進行摸排核實,將采集的信息及時錄入社管通,并進行實時動態(tài)更新。
2、開展政策宣傳。強化學習,掌握政策法規(guī)。在網格服務中向網格區(qū)域內群眾廣泛宣傳與群眾息息相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。使網格內區(qū)域群眾熟知法律法規(guī)和政策,支持和關心社區(qū)建設。
3、做好網格區(qū)域內重點人員的穩(wěn)控工作,及時掌握網格內上訪戶的情況以及涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪和群訪等情況,網格區(qū)域和諧穩(wěn)定。
4、民政方面。對退役軍人信息進行采集、登記、上報。對轄區(qū)老人八十歲高齡補貼進行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉出的高齡老人信息及時更新上報。
5、全程參與了xx月份第xx次全國經濟普查的清查工作,對轄區(qū)普查區(qū)域進行入戶登記,上報,并錄入pad完成后期編碼工作,為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎。
6、作為社區(qū)的黨務工作者對社區(qū)支部108名黨員的個人信息完善核實,對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動,完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個系統(tǒng)平臺進行錄入及維護,進行全國黨員信息系統(tǒng)的填寫與核實。完善黨員信息,及時對黨支部及黨員信息更新及維護。
以上是我20xx年度的個人總結。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網格員季度工作總結篇十二
今年,在街道黨工委的正確領導下,緊緊圍繞我市中心工作,繼續(xù)堅持以人為本、深入基層,便民為民的指導思想,廣泛宣傳黨的各項方針、政策,讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實,努力提升自身服務能力,各項工作有序進行,匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高服務質量。
為發(fā)揮好網格長的作用,如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此,我在搞好自身業(yè)務學習的同時,積極參加了全市組織的網格化管理培訓班,與其他網格長交流了工作經驗,利用學到的知識在轄區(qū)開展工作,努力提升服務能力和服務水平,不斷完善辦事流程,認真做好各項記錄,方便自身工作,提高工作效率。
二、堅持依靠群眾,健全管理機制。
網格化工作必須堅持走群眾路線,堅持從群眾中來,到群眾中去,積極為群眾服務。為此,我每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),對發(fā)現的不能解決的問題及時進行匯總、上報,與大家共同商討解決疑難問題。
三、
強化宣傳發(fā)動,提升服務能力。
制各種宣傳資料,為轄區(qū)群眾發(fā)放,廣泛宣傳我市各項拆遷補償政策,逐戶落實拆遷項目,搞好固化物清點登記,針對不同家庭的不同訴求開展工作,一次不行,就反復多次;正面工作不行就利用外圍關系,動用各種社會關系開展思想工作,為提高拆遷群眾見面率,我們沒有上下班時間,堅持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,為搞好拆遷工作,我們經常被群眾誤解、謾罵,這些沒有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導發(fā)動,全面開展工作。
在拆遷工作中,我們在積極做好群眾工作的同時,把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,引導廣大群眾的參與意識,在唐三彩路改造拆遷工作時,我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場,經營幾年來,***同志付出了很多辛勤和汗水,經過我們認真細致的工作,***同志說:“你們放心,我就是賠死,也要支持你們的工作,支持全市重點工程”。他不但說到了,也在規(guī)定的時間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多,總之,在大家的共同努力下,我們按時完成了本轄區(qū)拆遷工作,確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
總之,在各級各部門的支持下,在大家的齊心協(xié)力下,我們完成了各項中心工作,確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定,確保了轄區(qū)群眾生產生活安全,但是,與其他網格相比還存在一定差距,我會虛心求教,努力工作,確保我們網格的繁榮、穩(wěn)定。
2013年7月10日。
網格員季度工作總結篇十三
20xx年我調到舟山社區(qū)網格經理后,在社區(qū)領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區(qū)工作固然微不足道,但關系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網格經理的職位一般,但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協(xié)調,解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。(現在20xx)如下。
通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內的基礎環(huán)境。我是珠山地區(qū)第二名網格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
經常巡邏轄區(qū)內的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
展開以來,在社區(qū)黑除惡領導層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
網格員季度工作總結篇十四
社區(qū)網格化工作開展半年以來在領導和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現將工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網格員也有初步認識。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內的垃圾。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓。
四、民政服務:
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
網格員季度工作總結篇十五
轉眼間,又到年末,回顧這一年,在社區(qū)黨支部及居委會的帶領下,我立足崗位實際,積極工作,現將個人20xx年工作總結如下:
繳納社區(qū)辦公室電話費、網費,證明的調查出具,分管居委會相關事宜,對低保、退役軍人、居民養(yǎng)老就業(yè)失業(yè)、居民醫(yī)保、老齡、殘疾人、國有企業(yè)退休人員社會化管理等工作中相關業(yè)務人員遇到的疑難問題及時給予指導協(xié)調處理,完善社區(qū)便民信息發(fā)布臺微信群,支持鼓勵社區(qū)工作人員利用此平臺解答群眾便民業(yè)務信息,及時回應群眾需求,對于能解決的當場解決,對于當場解決不了的,協(xié)調解決并給出具體答復時限。
嚴格按照x民發(fā)[20xx]xx號《xx市xx區(qū)社區(qū)工作經費管理辦法(試行)》開展專項經費的使用立項及立項執(zhí)行工作,今年通過使用專項經費解決了長期想解決有沒有辦法解決的問題,立項項目三個,分別為xx村疫情防控專項項目;xx村社區(qū)辦公室租賃項目;xx村垃圾清運項目,項目總共支出專項經費54600元,通過以上3個項目的實施,加強了xx村的防疫力量,解決了社區(qū)辦公問題,清潔了村內的環(huán)境衛(wèi)生,使得轄區(qū)居民生活在一個良好的社會環(huán)境中。
嚴格按照x民發(fā)[20xx]xx號《xx市xx區(qū)社區(qū)工作經費管理辦法(試行)》開展社區(qū)報賬相關工作,并根據社區(qū)財務街道監(jiān)管部門的變化,積極與新監(jiān)管部門溝通報賬流程,報賬時間,確保社區(qū)收支按《xx市xx區(qū)社區(qū)工作經費管理辦法(試行)》執(zhí)行,并保持社區(qū)的正常運轉。配合社會事務辦完成對社區(qū)經費使用情況的統(tǒng)計及對社區(qū)20xx年財務審計。
在街辦黨群服務中心的指導下,受理轄區(qū)中等以下群眾的公租房、廉租房,租金補貼的受理,系統(tǒng)錄入,審批上報工作。監(jiān)管已經領取租金補貼的申請人基本信息變化情況及銀行卡變動情況,按季度上報廉租房租金補貼變更情況統(tǒng)計表。
嚴格按照兒童主任工作,積極宣傳兒童相關福利政策,完成xx市服刑在押和強制隔離戒毒人員事實為人撫養(yǎng)未成年子女核查情況。
積極處理接收到的市民熱線投訴咨詢,并及時調查了解處置,確保轄區(qū)市民的投訴能得到及時回應及解決,我社區(qū)投訴集中在xx村內廢品收購站,夜間收運物品擾民;xx村停車場廣場舞噪音擾民等,經過調查了解處置,問題均已經圓滿解決。
積極對轄區(qū)消防安全情況進行巡查,發(fā)現問題,及時要求責任人整改,并按期上報社區(qū)安全生產、消防安全專項檢查表至街道安監(jiān)辦,截止xx月底安全生產工作移交曲江前,未發(fā)生一起安全事件。
積極落實垃圾分類工作責任制,根據垃圾分類辦的要求,組建轄區(qū)垃圾分類網格化管理體系,確保轄區(qū)各駐地單位及其家屬院、小區(qū)垃圾分類有人管,垃圾分類基礎設施配備到位,垃圾分類宣傳到位,不定期巡查轄區(qū)各駐地單位及小區(qū)垃圾分類工作開展情況,對發(fā)現的問題及時指出并要求整改,確保社區(qū)轄區(qū)垃圾分類工作落實到位。
嚴格落實街道黨工委辦事處的要求,把轄區(qū)群眾安全和身體健康放在第一位,把疫情防控當做頭等大事來抓,積極要求轄區(qū)各駐地單位及其家屬院配合社區(qū)防疫工作,落實上級對轄區(qū)網格化全方位防疫的要求,積極推動各單位及其家屬院成立以黨政領導為組長的疫情防控工作領導小組,動員轄區(qū)居民代表及志愿者積極參與到疫情防控工作中來,織密防疫網,及時上報統(tǒng)計轄區(qū)每天疫情排查、消殺情況,并根據上級要求組織社區(qū)疫情防控臨時黨支部,同時推動轄區(qū)疫情防控工作,截止目前我社區(qū)未有一例確診病例,轄區(qū)安全穩(wěn)定,疫情防控工作開展扎實有力。
轄區(qū)村屬于三無小區(qū),積極處理村內下水道堵塞,參與村內疫情防控值守,動員居民代表、志愿者參與村內疫情防控,積極動員社會組織參與村內疫情防控,為疫情防控提供必要的防疫物資,購買口罩等,保證了村內居民的正常生活。
積極落實上級對創(chuàng)文工作的要求,制作創(chuàng)文公益宣傳資料并張貼,整理社區(qū)創(chuàng)文資料,志愿參與轄區(qū)交通志愿者文明引導活動。開展創(chuàng)文入戶宣傳,使得人人從思想上知道創(chuàng)文,從行動上支持創(chuàng)文。
積極開展工會工作,組織社區(qū)未加入工會組織人員積極加入工會,填寫工會信息采集表;每季度從街辦領取科技宣傳畫,張貼在轄區(qū)各小區(qū),配合開展人口普查二次入戶核查工作。
積極配合社區(qū)改革,統(tǒng)計社區(qū)工作人員工資套改基礎信息,上報社區(qū)工作者備案信息,并及時建檔社區(qū)工作人員人事信息情況,圓滿完成了社區(qū)薪酬改革及人事檔案建檔。
積極配合轄區(qū)各駐地單位家屬院開展老舊小區(qū)改造工作,核實轄區(qū)植物園老舊小區(qū)改造入戶調查情況,并根據老舊小區(qū)改造的要求提供相關資料核實住戶信息,改造信息。
按司法所的要求,定期上報一社區(qū)一法律顧問工作報表,對居民咨詢的法律事務及時轉介給社區(qū)法律顧問,配合完成掃村(社區(qū))“兩委”干部有關情況統(tǒng)計表,積極配合公安部門開展掃黑除惡相關情況。
根據xx區(qū)網格劃分管理規(guī)范,合理確定劃分社區(qū)為6個網格,書記為社區(qū)網格長,社區(qū)各工作人員為網格員,包單位及小區(qū)開展工作,凡屬于駐地單位及家屬院內的事務由各網格員及時與駐地單位溝通,共同協(xié)商解決。初步建立起了橫向到邊,縱向到底的社區(qū)網格化管理服務體系。
根據上級工作要求,積極聯系各單位及小區(qū)物業(yè),按要求上報轄區(qū)各單位物業(yè)聯系人及電話或負責物業(yè)的部門及電話,推進社區(qū)物業(yè)管理工作的開展,定期對轄區(qū)各物業(yè)管理區(qū)域進行巡查,發(fā)現問題,及時填報物業(yè)市場整頓檢查表,發(fā)現問題及時與物業(yè)經理溝通整改,提高業(yè)主滿意度,對20xx年冬自備鍋爐延長供熱補貼事宜進行跟進督促上報轉賬信息,組織轄區(qū)物業(yè)參加《xx市物業(yè)管理辦法》《xx市物業(yè)服務指導標準》學習。
根據上級工作要求,對轄區(qū)散亂污及工地進行巡查,及時上報巡查記錄情況,撰寫巡查工作總結,巡查中發(fā)現問題及時聯系責任人整改,確保為轄區(qū)群眾提供一個良好的生存環(huán)境。
根據社區(qū)居委會空缺情況,在街道辦事處的指導下,完成第六屆居委會的選舉工作,協(xié)助完成社區(qū)書記雙述雙評工作,協(xié)助完成黨支部換屆工作。
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