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物流管理專業(yè)實訓報告總結篇一
隨著全球化競爭的加劇、信息技術的飛速發(fā)展,物流管理成為21世紀最有影響力的新學科之一。以下是本站小編為大家精心整理的物流管理專業(yè)實習報告總結,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內容請關注本站。
一、實習目的。
(一)實習目的。
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。
(二)實習注意事項。
1、勤學苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實習過程。
(一)業(yè)務熟悉。
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規(guī)格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業(yè)務操作。
剛才在業(yè)務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業(yè)務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯系客戶,到最后就是洽談業(yè)務、簽定合同。
具體業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關系。
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認。
我們會根據貨物的價格、規(guī)格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(!)理直接聯系客戶做出回答或者是客戶和經理聯系。當經過雙方的友好協商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同。
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨。
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務。
提到出差,對于很多不經?;驔]有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的.大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質,也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(四)人際關系的處理。
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等。總之,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關系、上下級關系、客戶關系。
1、同事關系。
能否建立良好的同事關系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密??傊?,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關系圈子里面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關系更好。
最后,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協調,沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關系。
任何組織在誕生的同時都會產生一種關系,這就是上級與下級的關系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關系應該是領導與服從,管理與執(zhí)行的關系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力,激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動力,讓員工在領導刻意營造的工作氛圍中,主動工作、自愿努力?!盁o規(guī)矩,無以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度,監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大,強制執(zhí)行的色彩比較濃,領導制定規(guī)則,教導或強制員工按照規(guī)則行事,并形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開,保證組織的高效運轉和績效的達成。企業(yè)要保證經營的連續(xù)性,就應該全面處理好上下級關系。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得:下級的績效就是上級的績效,上級的核心工作就是協助下級成功,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來就能夠有條不紊。同時,上級和下級因為各自所處的位置不同,思考問題的角度也會有差異,如果長期缺乏交流、溝通,常常會產生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會產生關系緊張等問題。因此,上下級之間有必要經常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關系,要有正確恰當的心理定位。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業(yè)”,要讓下屬明確企業(yè)的核心價值觀,將企業(yè)文化滲透到思想并轉化為行動,做下級行為的標桿和楷模。有了模范,就有了規(guī)范,企業(yè)文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進而全面展示出企業(yè)的精神風貌。一個合格的領導還必須是一個兼職心理醫(yī)生,當員工的思想情緒偏離目標軌道或進入盲區(qū)時,能夠走進員工的內心世界,關注并感受員工的喜怒哀樂,通過有效溝通,對癥下藥來贏得員工的忠誠和信賴。
作為下級,也必須認清角色給予自己恰當的心理定位。員工應該把自己當成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質。在企業(yè)中,員工的使命當然就是高效執(zhí)行,執(zhí)行力是對下屬能力的最基本要求,執(zhí)行力的缺失也是領導最不能容忍的行徑之一?!爸艺\”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命,個人利益服從整體利益。“勇敢”是在工作中不把難題推給領導,敢于挑重擔甚至獨當一面?!芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹到底,把事情做得有始有終。
良好的上下級關系能夠打造融洽和諧的團隊,實現企業(yè)與員工的共贏。
3、客戶關系。
剛開始做業(yè)務時,我就確立一個理念,做業(yè)務就是做人,就是在鍛煉自己的語言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(yè),但是前期的業(yè)務工作,是我踏入社會的地一步。
自我介紹之后,接下來要做的事情并不是銷售,在這個時候銷售是不可能成功的,因為客戶還沒有對你產生最起碼的興趣,或者對你的信任還不夠,所以這個時候首先要進一步發(fā)展你與客戶之間的關系,使客戶對你的信任有所增加,這樣才有可能進入到銷售環(huán)節(jié)。
例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經歷(同學、同鄉(xiāng),或者共同去過某一個地方),找到一個話題,拉近與客戶的關系。如果實在沒有找到這樣的事情,就要試著尋找一切可能與客戶產生友誼的聯系。
例如瀏覽客戶墻上的畫或者觀察桌上的照片,其目的就是要找到一個共同的經歷,拉近你和客戶之間的關系。只有與客戶之間有了一定的信任以后,才有可能轉入到業(yè)務介紹的對話。如果客戶還沒有對你產生興趣,千萬不要急著談論業(yè)務,一定要找出某種輕松愉快的話題,建立融洽的氛圍,然后才可以進入到業(yè)務談判。
事實上,經過這次的實踐,證明這個理念是正確可行的,我認為,不管是什么客戶,我都會無堅不摧,每戰(zhàn)必勝,盡管這句話非常張狂,但事實如此,仔細分析,我認為以情動人的銷售技巧應該包括以下諸如方面,好的客戶關系究竟是怎么形成的?(1)具備最起碼的業(yè)務技巧,這一點不需要我多說;(2)積極、樂觀的人生態(tài)度,一個好的業(yè)務人員應該極其自信,用熱情感染客戶;(3)對于一個女孩來說,良好的素質和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;(4)真誠、善良的心靈,很多人做業(yè)務久了,一看就很精明,很勢利,其實很多客戶不愿意與這樣的業(yè)務人員打交道,太累。一個善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎所有客戶都喜歡這樣的業(yè)務人員,甚至內心不設防;(5)不要提防客戶,把他們看成自己的朋友、同學、師長和親人,人心是肉長的,如果我把一個年齡大一些的客戶看成了父親,年齡相差不大的客戶當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎么會不接納、幫助我?(6)以客戶為中心,切實考慮他的工作的壓力,生活的重負和心靈的疲憊,力所能及地從經濟、情感上為他著想。
通過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、(!)付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
此外,在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習,我們還認識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,由于政府的法規(guī)建設滯后,市場運行機制發(fā)育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表現在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰(zhàn)。
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業(yè)的協議價,嚴重影響了貨代企業(yè)經濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)。
貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業(yè)務中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)。
某些貨代企業(yè)中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不符合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1、盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規(guī),完善法制建設;。
2、加強部門之間的協調,明確行業(yè)分工;。
3、允許多種體制經營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內外聘用人才;。
5、盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協會,協助政府部門協調企業(yè)的關系;。
6、建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監(jiān)管;。
8、盡快解決某些辦事處的非法經營問題。
四、實習心得。
經過對物流專業(yè)的學習、對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程都有了一定要理論基礎和認識,通過見習將這些理論與實際操作結合,對感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程都有了一個全新的認知。
一、目的。
了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并依據學習的理論提出自己的意見。
二、公司簡介。
1、基本情況。
伊犁長恒物流公司位于伊寧市合作區(qū)遼寧路1389號,創(chuàng)建于20xx年,注冊資金500萬元,具有遍及全疆的物流網絡,主要以公路運輸、鐵路貨運為主體。
2、主要設施。
有全封閉廂型貨車、自卸車、裝載機、可調動車輛等。
3、倉庫類型。
總量為近鋼板筒倉3個,高度約7米,另有自制鋼板筒倉2個,地理位置分別在貨志內,擁有自動倉運輸機,進倉方便、快捷。筒倉防潮性能好,有4個出了口,便于商品裝卸。
4、倉儲系統(tǒng)服務。
有有效的貨卡登記制度,可以隨時了解庫存數量,避免商品長時間儲存后霉變,出現問題及時上報,定時觀察倉儲條件,確保倉庫內溫度的適宜。
5、作業(yè)流程。
1)進倉:
根據客戶的要求,客戶提前一天將(入倉通知單)交與。
或傳真與我方確認,我方在收貨時根據(入倉通知單)上面的內容逐項核對,并根據鐵核實數量無誤后,貨物到達6小時內制檔進倉,并將(進倉單)傳回客戶。
2)出倉:
客戶提前一天將(入倉又通知單)傳給我方,定明出貨的。
噸位,品種,我方在(提仙通知單)上簽字,完畢后6小時內制檔記賬出倉,并將(提貨通知單)傳回客戶。
3)運輸:
由倉庫通知車隊后,駕駛員到貨運室登記車號,然后到調。
度室備案并簽票到達的地點后前往倉庫出料口等特裝貨。
三、結論。
企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理入實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍,倉庫儲存量大,作業(yè)場地寬敞,但是員工過多,嚴重影響了企業(yè)效益。
1、管理費用高。
企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以準確的將商口信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程及業(yè)務合同記錄其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,許多環(huán)節(jié)仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據進行作業(yè)操作和信息傳遞,應該盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方式,使第名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作和管理。
四、建議。
1、貨物運輸程序過于復雜,雖然可以有效的避免一些失誤和噸位的錯漏,但復雜的程序會合運輸時間增加,影響企業(yè)良好的形象。
2、倉庫模式過于單一,使得客戶較少,建議增加各類倉庫,既可以擴大客戶群,又可以把多余崗位人數安排新的崗位,還可以增加企業(yè)收入和增強企業(yè)在地區(qū)物流行業(yè)的影響力。
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇二
這次的實習我選擇了一家廣告公司,因為平時在學校從事平面設計工作,很想機會到__公司里面實習一下。使自己的基礎更牢固。實習的內容是平面設計運用了ps、cdr、ai、cad等應用軟件進行圖形處理和制作。
因為考慮到以后畢業(yè)不一定可能從事平面設計的工作。在為期三個月的實習,在新威廣告公司里實習這段時間里,我學到了很多在課堂里根本學不到東西,加深對各種平面設計的了解。這次實習的收獲時我來說不多。我自己感覺在知識。技能。與人溝通和交流等方面都有了點不多的收獲。
我的實習是從大三的上學期時做好準備,我自己平時利用課余時間學到那些設計方面的知識。我想現在就由學校安排到廠里當晉工。但自己最大的收獲將所學的設計軟件用于實踐,并且通過實踐檢驗自己的平面設計的了解和進步理解。
第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手。設計師們讓我學用ps、cdr、ai、cad、做一些簡單圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過。不過效果沒有這么好。因為以前遇到困難時我不懂就停下來不做了。現在有設計師的指導,有不懂的就問。工作時,設計師已經讓我先了解戶外廣告。海報廣告。車身廣告。畫冊排版。等方面的知識。讓我在做平面設計前做好各種準備,所以工作中很須利。完成設計師交給的設計任務。實習期間學到的識認。現在才知道平時的努力結果。
經過一段時間的實習,才能體會到我自學的東西不一定用上,而且要看我怎樣把課堂嘗到知識與實踐結合,懂不懂得變通和舉一反三的道理。
不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都會遇到。這就要求我必須有豐富的實踐經驗,像剛剛走出校出的實習生實踐經驗還很不豐富。
這幾個月以來,但有存在一些問題和不足,主要表現在:
第一、剛剛步入單位中實踐以后,經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的腦力工作。在工作中,邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看構思設計的要求畫像,看懂看透,熟悉設計規(guī)范。
第二、有些時候在工作中,夠認真積極,工作效率不是很高。
第三、自己的理論水平,專業(yè)知識,工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
以上就是自己對這三個月的實習工作所做的總結,除了對平面設計的了解,我還體驗到社會中的做人道理,給我?guī)磉@么深有感觸。不僅增加平面設計方面的知識。這三個月的所得所會對我從事的學習專業(yè)有終身受益。
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇三
20__年的9月我和其他兩名同事一起被調到了二層的網絡回郵崗位,夾雜著陌生和驚奇,經過幾個星期的努力和學習,我學會了如何去理解他人,學會了如何做報表,怎么去解決客戶的每一個問題,在自我嚴格要求的努力下,終于成為一名真正的網絡回郵的工作人員,也得到了領導的認可。不知不覺在這崗位工作了近1個多月之久,后在10月份中旬經領導決定安排我在公司物流監(jiān)控工作學習,直到現在。
剛來到公司時并不知道這個項目組到底是做什么的,只知道跟公司有關,以為應該和網絡回郵一樣的輕松,著手學習起來,在秀艷姐的教導帶領下,才知道了在公司物流監(jiān)控工作的責任感和職責感要更強了,如何去與省項目組負責人交流、溝通,怎么去完成任務,因為面對的不光是電腦屏幕了,我們面對的是一個項目的所有人,經過我們的溝通去解決客戶與中郵物流的問題,公司物流監(jiān)控的學習讓我有了積極學習的動力,讓我知道了應該抱著怎樣的心態(tài)去學習,去了解,去適應我們所在的工作崗的職責,很感謝每個同事對我的幫助、理解與支持。
短短幾個月,讓我學習了這么多的業(yè)務知識,也結實了很多可愛的同事。感覺這半年時間過的很快,每一天過的都很充足。已經步入新的一年,我會更努力學習,在不耽誤正常工作的同時,會繼續(xù)學習電子商務、315投訴,讓自己變的更全面。
嚴格要求自己,習得更多東西,在這20__年取得更好的工作成績。在春節(jié)即將來臨之際,我向大家拜年了,也希望領導們和每個同事,能快快樂樂,心想事成,財源廣進,工作順利。祝春節(jié)快樂!
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇四
20__年剛剛過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導戴徐榮經理的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、政治思想方面。
一年來我積極參加雅瑩公司里組織的學習,努力做到在思想上同雅瑩公司倡導時尚、自信、高于、以人為本的價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同事,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況。
1、在20__年的工作中,我努力做好自己的本職工作,做好部門內部的發(fā)接貨工作,達到公司提出的江浙滬地區(qū)24小時內物流準時到達的要求,同時安全地完成各項出車任務,成功做到20__年全年出車無事故。確保了嘉興及周邊地區(qū)部分專賣店供貨運輸工作,以及后勤保障工作。
計劃生產,始終保持物流上的通暢。
3、在20__年的工作中,我順利完成了雅瑩公司交給我的各類大型活動的后勤運輸任務,在一年一度的樂淘淘、公司運動會及新年酒會中,始終保證資源及時供應,道具搬運到位,隨時待命以應急各類突發(fā)預留運輸任務。
4、在20__年的工作中,我在完成本部門工作之余,積極配合品檢部等其他部門的物流運輸工作,基本做到哪里有需要就出現在哪里的自我要求。
在新的一年里,在戴徐榮經理的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平,為自己提出了一下幾點要求:
1、服從領導安排,做好本職工作。加強同事及其他部門之間的溝通與交流,增強團隊意識,提高成品倉庫團隊凝聚力。
2、認真負責,自覺加強自身素質的提高,認真完成公司下達的物流運輸任務,準時發(fā)車,準時達到,確保物流通暢。
3、提高自己的服務意識,主動承擔一些司機之外的任務,為部門多做一些有益于團隊的事情。做到把方便留給別人,把困難留給自己。
4、利用業(yè)余時間,加強學習,作為司機一定要安全駕駛,熟悉交通法律法規(guī),認真對待每一次物流運輸任務,堅決杜絕酒后駕車,努力做到全年出車無事故。
5、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20__年,隨著社會保障工作的完善,隨著雅瑩公司的蓬勃發(fā)展,可以預料今后我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,爭取使各項工作開展得更好。
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇五
在短短的17天里,我們經歷了項目分組,我很榮幸成為了第9小組的組長,這相當于以后現實工作中的項目經理,說實話,這對我自己是一個很大的挑戰(zhàn)。但是挑戰(zhàn)自我又何嘗不是一種勇氣的表現了?隨之,我們第9小組完美idea項目開發(fā)團隊成立了,我們有了堅定的團隊理念,我們有著同樣的勇氣,因此我們也選擇了更大的挑戰(zhàn)。由于學校和中軟國際這邊溝通不是很好,導致中軟國際的培訓老師誤以為我們學java技術的同學比較多,然后事實恰好相反,的同學更多。由于考慮到培訓老師能對我們進行更好的輔導和培訓,在我們組所有成員的java基礎接近于零的背景上,我們組毅然決然地選擇了java方向。在接下來的項目開發(fā)中,我們小組成員都很努力地工作,每晚加班已經是家常便飯。在實訓過程中,我們了解和熟悉了以后我們可能從事于軟件行業(yè)中的工作環(huán)境以及工作流程,對于將來從事軟件行業(yè)的我們來說,這是一個鍛煉我們的機會,工欲善其事必先利其器。在項目開發(fā)中,我們團隊也出現了一些意見不和,但是我們的團隊的理念告訴我們:集思廣益,海納百川。正是由于我們對問題有著不同的想法,這樣才能真正的集思廣益,通過大家的不斷溝通,很多問題我們都解決了,這是對我們自己的鼓舞,也是對我們溝通能力和理解能力的提升。
在實訓中,加班對于很多小組來說,都已經是平常得不能再平常的事了,很多小組都是每晚加班到10點半,可想而知,這次實訓的任務是十分繁重的,也預示了我們以后如果從事于軟件行業(yè),也應該有加班的覺悟和準備了。隨著項目的進展和結束日期的臨近,我們的系統(tǒng)也逐漸成形,看著我們的勞動成果,我們內心受到了極大的鼓舞。雖然系統(tǒng)中還有很多不足之處和沒有完善的功能,但是對于我們這組接近于java零基礎的小組來說,利用java技術開發(fā)一個基于web的軟件系統(tǒng)對于我們來說是巨大的挑戰(zhàn),但是我們卻堅持下來了,感動小組的每個成員的不懈努力,雖然有些爭執(zhí),但是都是為了我們的`共同目標,一切的努力都得到了回報。
山高人為峰,我們真正了解到了這句話的含義。困難像彈簧,你強它就弱。你弱它就強。當我們不畏困難時,勇于挑戰(zhàn)困難,挑戰(zhàn)自己時,我們才發(fā)現我們又成長了。對于即將面臨畢業(yè)的我們,以后的工作可能會比現在更加艱苦。正如加班的小組成員所說,今天的加班是為了明天的不加班,是啊,今天的努力是為了更好的明天。感謝中軟國際重慶實訓基地讓我們了解到了很多,我們當初不成熟的想法也改變了很多,因此我們都從這次實訓活動中受益頗多,這些東西都潛移默化地將改變我們以后的人生和事業(yè)。短暫的十七天,卻留下了彌足珍貴的記憶,宛如一顆種子,埋進了我們每個人的記憶的深處,它留給我們的東西總有一天會發(fā)芽。
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇六
班級:
姓名:
學號:
一、實訓目的通過專業(yè)的物流管理實訓,增加對物流產業(yè)的感性認識,熟悉物流的各環(huán)節(jié),在真實的環(huán)境中掌握物流作業(yè)技術和物流管理能力,而倉儲是物流活動的核心環(huán)節(jié)之一,是企業(yè)生產經營順利進行的必要過程,通過到物流企業(yè)或工商企業(yè)實際訓練倉儲操作與管理,加深對理論知識的理解,提高倉儲管理技能,使得自身選擇和從事物流管理職業(yè)的條件進一步優(yōu)化。與此同時,培養(yǎng)自身實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流倉儲的內涵與外延。同時了解物流倉儲的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并依據學習的理論提出自己的意見。
二、實訓單位概況。
中郵物流有限責任公司成立于2003年1月18日,隸屬于中國郵政集團,是專業(yè)經營和管理郵政物流業(yè)務的大型國有企業(yè),注冊資本3.7億元人民幣。公司下設31個省級子公司,是一家集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務于一體的現代化綜合性物流企業(yè)。公司以一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等四大板塊為主要業(yè)務發(fā)展方向,依托和發(fā)揮中國郵政兩網三流的資源優(yōu)勢和百年郵政的良好信譽,堅持至誠至信,精益求精的經營理念,采用先進物流運作模式和技術手段,努力為客戶提供個性化、量體裁衣的各類完善的物流解決方案。
1、企業(yè)目標。
運用第三方物流的經營理念、管理模式和技術方法,發(fā)揮中國郵政品牌與資源優(yōu)勢,整合郵政物流資源及必要的社會物流資源,以市場為導向,以科技為支撐,建立與國際物流網絡對接、覆蓋全國的物流網絡和先進、高效的物流信息平臺,形成一體化物流服務體系,實現物流、信息流與資金流的融合,為客戶提供供應鏈解決方案和綜合物流服務,并將郵政物流發(fā)展成為中國規(guī)模最大、具有國際競爭力的第三方物流企業(yè)。
2、市場定位。
圍繞國民經濟和社會發(fā)展需要,以多批次、高時效、高附加值、小批量、小體積、小重量的物品為主,重點為it(電子、電信)醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、煙草、電子商務等行業(yè)的國內外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務企業(yè)提供定制化的、高層次精益物流服務。
3、公司業(yè)務。
一體化物流業(yè)務;區(qū)域配送業(yè)務;中郵快貨業(yè)務與貨運代理;分銷與郵購業(yè)務。
4、中郵物流東南汽車項目:中郵物流作為東南汽車的戰(zhàn)略伙伴,全面負責東南汽車零部件的倉儲管理及全國86家經銷商的汽車零部件配送業(yè)務。東南汽車與中郵物流全面合作一年多來,倉儲料賬相符率、配送及時率等各項作業(yè)指標穩(wěn)步提高,東南汽車的客戶滿意度不斷提升。雙方合作促進了中郵物流服務水平的提高,提升了一體化物流的解決能力,實現從客戶訂單接收到汽車備件配送完成的全過程監(jiān)控和管理。客戶的任何需求均可在極短的時間內作出反應,使各環(huán)節(jié)有機、快速地運轉,提高了物流的反應速度,縮短了配件從生產廠到消費者的時間,從而增強了客戶忠誠度。
三、實訓內容。
(一)、學習目標。
1、入庫操作:貨品的入庫、架位的分配、各類貨物保管、貨物入庫交接。
2、出庫操作:車輛的裝載、配送線路安排、運輸車輛安排、貨物的堆放、提貨通知。
3、倉庫盤點:盤點單的認知、盤點流程的熟悉、盤點準備工作、尋找分析差異。
4、揀選貨物:訂單的熟悉、貨品存儲地點、單據的填寫與管理、揀選設備的使用與維修。
5、打包稱重:紙箱規(guī)格的認知、配送線路的熟悉。
6、客服的操作及學習。
(二)、實訓過程。
剛進入倉庫,經理為我講解了有關東南項目的大體情況以及倉庫的操作流程明細,包括東南倉庫嚴格的管理規(guī)定,并為我講解了倉庫的布局,整個東南倉庫貨架編碼分別從a到n,大概每二到四個編碼為一個區(qū),每個區(qū)都有一個組長統(tǒng)籌管理,而我剛開始被分配到ab區(qū)域工作。組長帶我認識貨架整體的編碼分區(qū),ab區(qū)從a到d分為四個區(qū),而a區(qū)又從aa到an,每個貨架又分為aaa到aaf,而貨架的每一層又從aaa01到aaa05,貨架編碼分區(qū)大概是這樣的,其中也有些層數比較多的。
每天我的工作就是入庫操作,按單配貨,貨物打包稱重。對于這些事情,剛開始我還不熟悉,總是會揀錯貨物,打包的慢,整體效率不高,但是隨著揀選打包次數的增多,自己也開始慢慢熟悉整個貨品的分布,揀選的效率顯著提高,因為有些貨品揀選得多了一看就知道在哪里而不需要四處尋找,打包的工作也輕車熟路了。對于稱重則必須知道運輸路線,同一路線的放一個托盤這樣就方便出庫操作,剛接觸有些地方分不清省份,分配較慢,路線也不是很熟悉,經常弄錯,但是經過組長的細心教導我進步了許多,如今已經快趕上正式員工的速度了。
到月末的時候倉庫都必須進行一次盤點,而我由于是新手,組長將輕松的盤點工作交給我,只要按照盤點單將盤點的貨物數量記錄清楚就可以,但必須保證數目是正確的,不能粗心大意數錯,于是我數了整整一天,眼睛都數模糊了,一次盤點完后組長將盤點單拿到信息組跟庫存進行對比,如果有出入則必須進行二次盤點,折騰了一個晚上才將整個月盤的工作完成。
兩個月下來,對于倉庫的操作自己已經輕車熟路了,做起來也有模有樣的,入庫出庫打包稱重這些操作的重點都已經掌握,也小學習了一下叉車的使用,在信息組那一塊也小有接觸,大致的了解了一些物流記賬明細。
在進行入庫學習的同時,我還研究有關客服的知識,并且應用到實際操作中。對于物。
流詳情單的跟蹤、匯總以及反饋的工作也漸漸輕車熟路,也懂得如何有效的通過電話進行溝通。
四、實訓心得體會及總結。
兩個月的實訓,使我不僅學到了相關的實戰(zhàn)經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發(fā)現自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。同時,在實訓過程中,我了解了工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。這次的實訓還使我深切了解到倉儲管理的有關知識,對于操作流程的熟悉,對于操作設備的使用及維護,對于倉庫的合理規(guī)劃管理等等,這些實際操作上的東西是課本上所學不到的,自然就提高了我在倉儲方面的實際技能,除此之外還明白了一些人際交往上的法則,為即將邁進社會的我做好了充分的鋪墊。
在整個實訓過程中,我也發(fā)現東南倉庫的一些不足之處,包括對于新員工的培訓不周全,貨架的維護不及時,貨品的條碼未及時更新,破損的貨品未及時清理,有些貨品未按指定位置存放,貨架上的貨品有些順序錯亂等等,這都為我以后的倉庫管理工作奠定了豐富的經驗,從而避免類似的錯誤發(fā)生。
倉儲管理博大精深,其中的知識如大海般無窮盡,我也只是取當中一瓢飲而已,所以需要我學習的地方還有很多??头彩且豁棽恍〉墓ぷ?,自己的水平還有待提高。
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇七
姓名。
指導教師。
成績。
一、實訓目的通過模擬供應鏈運作,讓我們體會供應鏈上下游企業(yè)之間的關系及其各自的功能,掌握物流、信息流、資金流的內容與流向,構建起對供應鏈框架和運作流程的基本認識,進一步體會各種供應鏈運作模式。
為了更好的適應以后的學習和工作;為更好的了解這門學科;為以后專業(yè)打下基礎為以后的學習和工作打下堅實的基礎;讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
通過實踐,可以使我們深入地了解了物流實訓系統(tǒng)建設的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓系統(tǒng)建設的重要性和必要性,讓我們對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發(fā)現自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到理論知識與實踐相結合。
二、實訓步驟。
首先,供應鏈管理套件其包括供應商管理系統(tǒng)、生產企業(yè)管理系統(tǒng)、銷售公司管理系統(tǒng)和物流公司系統(tǒng)等四個子系統(tǒng),模擬了以裝配型生產企業(yè)為核心企業(yè)的供應鏈,生產企業(yè)通過采購、銷售等業(yè)務與上游供應商和下游銷售公司產生聯系,形成一條供應鏈,而物流公司為整條供應鏈的參與方提供外包物流服務。
其次,我們四個人一小組,分別扮演電腦行業(yè)的供應商,生產企業(yè),銷售公司和物流公司。我在其中扮演的是銷售商,我先接受客戶訂單后,進行銷售訂單錄入和處理。再進行采購訂單錄入和處理,經過生產企業(yè)銷售訂單拉動的生產訂單生成、mrp運算、原材料采購、采購入庫、領料出庫、生產加工單生成、半成品和產成品入庫、銷售發(fā)貨單生成、發(fā)貨出庫的業(yè)務過程,供應商的銷售訂單拉動的采購訂單生成、采購收貨單生成、采購入庫、銷售發(fā)貨單生成、發(fā)貨出庫的業(yè)務過程和物流公司配送訂單從生成作業(yè)計劃、作業(yè)調度、場站操作到簽收的業(yè)務過程的一系列流程,我再進行產成品到貨簽收,進行收貨單錄入和處理,下達收貨指令;再入庫進行倉儲單據錄入和處理,作業(yè)調度和反饋;進行發(fā)貨單錄入和處理,下達發(fā)貨指令;銷售出庫進行倉儲單據錄入和處理,作業(yè)調度和反饋。接著最后物流公司進行配送處理一直到客戶簽收。
最后,經過我們小組四人分別扮演的供應商,生產企業(yè),銷售公司和物流公司,每一個人,每一步都不能出現錯誤,這樣才能保證一直順利的完成下去,經過通力合作,一起完成整個系統(tǒng)操作。
三、實訓分析與體會。
通過這次實訓,使我感覺到要加強實際的操作能力,光有理論知識是不夠的,要理論知識與實際操作能力相協調。還有在實際操作時要非常仔細認真,一點小的細節(jié)都不能漏掉,有時一個小的細節(jié)決定你后面做不做的下去,比如我們這一組就遇到服務對象沒寫導致后面做不下去,所以要非常細心。
通過這次實訓實踐,使我不僅學到了經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓系統(tǒng)建設的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓系統(tǒng)建設的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發(fā)現自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中,讓我認識到了學習上的不足和專業(yè)知識的欠缺及局限性.但是在不斷的操作當中,我也一步一步突破局限,結合實際擴展知識的層面性。我們不僅要學習系統(tǒng)的專業(yè)理論知識,而且還必須有豐富的實踐經驗和熟練的系統(tǒng)操作技能;所以通過此次實訓,學到了寶貴的實踐經驗,強化了我的操作技能,讓我在實踐中反思,在反思中不斷成長。
這次實訓讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結合,深化了對現代物流理論的理解,進一步體會到理論與實操的差別,也體會到理論與實踐結合的樂趣,讓我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學習和實踐過程中,我都能將所學知識學以致用。
在實訓期間,我對于自己以前不理解的東西,通過自己努力的練習,對其有了很好的了解;對于我看不懂的一些內容,通過與同學協商和聽老師的講解來理解并掌握它。在實訓期間,我發(fā)現了許多自己以前沒有注意到的問題,并且了解到一些新的東西。
大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式?,F在國內物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中根本無法看到,從而得出,理論與現實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
時間過的真快,轉眼間我期望已久的實訓周已經結束。經過一周的實訓練習,使我受益不少。雖然實訓時間非常緊張,但是我們對于這短暫的時間的利用率卻很高,所以我感到這周過的很充實,并且我認為這次實訓為我們以后對物流管理的學習和運用提供了很大的幫助。
我深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
面對的問題有了更深刻的認識,對于肩上所背負的責任:為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇八
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。本站為大家精心整理了物流管理專業(yè)實習總結報告(優(yōu)秀5篇),如果能幫助到您,小編的一切努力都是值得的。
二、三線以下城市較多的零擔配送家具木門等商品物流運營與管理保障工作?,F將20xx年開展的主要工作與推進情況報告如下:
一、20xx年物流完成主要業(yè)務工作量:
二、三、四線城市369個家具、木門經銷商、直營店、北京通州工廠、大連港、天津塘沽港等累計商品配送823593包、947個出口托盤的內外銷商品配送任務。配送工作量同比增長xx.6%。
3、1-11月份累計完成商品配送823593包中:家具394926包、廚具9304包、木門418416包;鐵路、航空快運1412包。
4、返貨1388包,其中:家具439包,木門949包。
5、1-11月份累計延誤車次132次,延誤率0.736%(主要是大霧、大雪、車輛故障等原因造成)。
6、1-11月份累計貨損97次,貨損率0.54%,通過協調,提供驗貨相關簽字手續(xù)等,保險公司或貨運公司累計理賠金額32340元(主要是帶玻璃商品貨損較多。玻璃理賠難度也較大)。
7、通過整合山東、北京、遼寧等物流資源,年裝卸費、市內短途租車中轉費節(jié)約近60萬。壓縮鄭州物流倉庫面積過半,撤銷天津倉庫年節(jié)約費用23.8萬。
二、明確方向、抓規(guī)劃、促提升。
1、伴隨華鶴家具、木門、衣柜市場快速增長,不斷總結幾年來物流管理工作的成功經驗。理清思路、結合各地實際情況,方向明確、方法因地制宜的指導華鶴各物流中轉中心工作。
2、上半年,面對木門、家具三、四級市場開發(fā)速度增加的現實。及時進行了物流中心規(guī)劃與調整,撤銷天津物流中轉中心;在北京--京沈高速公路附近物流園,組建了華鶴北京物流中轉中心。利用北京四通八達的公路與物流資源服務于經銷商。
3、北京物流中轉中心組建八個多月以來,人員配備業(yè)務素質好,服務態(tài)度端正,有效地提升了北京周邊及以南地區(qū)經銷商服務工作。特別是單個城市商品配送量非常少(2、3包)的情況下,以豐富的資源優(yōu)勢,較好地完成了商品零擔配送任務。
三、抓優(yōu)化、整合物流資源、務實推進物流渠道建設。
面對產品批量小、零擔多次中轉、配送二、三、四級市場業(yè)務環(huán)節(jié)多、戰(zhàn)線長的實際運營工作難度。整合資源,開展多種渠道、多種方式物流運營工作。
1、加大整合力度、確保承運質量。
轉變思路,打破常規(guī)。整合資源、跨區(qū)域進行拼車配送。有效地實現了有一定量的遼寧省、江蘇省、山東省、山西省、河南省和內蒙古自治區(qū)經銷商主要高速沿線城市拼車直達配送。雖然中途下高速費用高一些,時間上長一些,但貨損明顯下降。
2、加大遠距離整車承運,近距離中轉配送務實推進工作。
調整和充實鄭州、濟南物流中轉中心人員工作力量后。轉變中西部地區(qū)、華南地區(qū)、華東地區(qū)部分經銷商依賴于原天津中轉的配送習慣。通過提升服務與管理,引導這部分經銷商在鄭州、南京、濟南中轉承運,并取得了較好效果。由最初7天發(fā)運一整車,提高到現在的2-3天發(fā)運一整車商品。實現了遠距離承運、近距離中轉配送運營。
3、采取多樣化形式配送。
一是面對經常遇到幾件著急配送的商品。除采用鐵路運輸外,對“兔兔”短途運輸市場進行調研,目前在濟南等省會城市都陸續(xù)開通這種短途城市間運輸業(yè)務,相對價格較高,但速度快、且有一定安全保證能力。指導員工與上述公司合作,在與經銷商溝通基礎上,安全而有效地滿足急件配送任務。二是對區(qū)域比較集中,且沿線有一定銷量的城市經銷商,在與經銷商溝通價格的基礎上,采取單獨租賃小貨車的方式,沿線直接送達。主要江蘇省蘇、錫、常和遼寧省遼陽、鞍山、海城等城市。
4、務實支持銷售網絡與業(yè)績好的省份。
本著有利于市場、有利于銷售、有利于快速反映的原則。務實支持經銷商市場集中、銷售量比較大的城市。濟南華鶴物流中轉中心組建近一年以來,一是發(fā)運量增加比較快,平均3天一整車貨發(fā)出。二是到達濟南后絕大多數城市再一次中轉就可以到達。三是商品安全率明顯提高,運輸費用也略有降低。得到經銷商極大好評。
5、深入現場、解決問題。
針對丹東木門更換若干家物流公司都不滿意的老大難問題。在調查研究基礎上,分析問題產生的原因:一是丹東木門公司對負責物流接貨人要求如驗貨未發(fā)現有產品損壞的,入倉庫后或到用戶家發(fā)現有貨損的,經濟處罰倉庫管理人員。致使倉庫接貨人包包開包驗貨,加之有一定量或人員偶爾晚到現場,每次驗貨都要3、4個小時。二是物流公司“承運單”驗貨標準是:“數量準確、外包裝完好”。加之雙方配合與溝通不良、驗貨時間長等問題,造成幾乎去丹東專線物流公司都不愿意承運丹東木門的局面。針對這種情況,物流管理部深入現場與經銷商進行溝通、講清楚驗貨方法與注意事項基礎上,將經銷商比較認可的物流公司和經銷商相關人員、華鶴物流管理人員三方一起現場辦公進行協商,本著實事求是的原則和解決問題的態(tài)度,形成了《丹東華鶴木門物流配送解決方案》,雙方簽字,第三方監(jiān)督、相互配合、支持,共同做好配送與驗貨工作。目前運營比較好。
6、對于進入冬季后,經銷商反映車輛晚到情況,進行了解、調研。除大雪、路滑車速慢客觀原因外,還有冬季柴油標號高、價格貴、運費低,返貨相對少等原因造成。責成齊齊哈爾物流管理部經理與齊齊哈爾主要線路承運物流公司負責人約談,按簽定的承運合同進行督導,增加車輛與人力。并對車輛到位進行考核,不能按時提供車輛的按約辦理。同時,啟用備選第二梯隊承運物流公司,做為應急補充,確保冬季商品源頭發(fā)運工作正常運營。
四、建設物流信息化管理工作。
1、有效利用物流信息化平臺、提升信息化管理。
物流過程既是商品的移動,同時也是信息傳遞的過程。為將物流信息化工作做實,提升物流信息管理水準。在各子公司支持與信息管理部協助下,不斷豐富《華鶴集團物流信息管理系統(tǒng)》。已經成為華鶴物流信息管理的平臺和家具、木門經銷商查詢的一個窗口。
一.研究動機:經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.研究目的:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三.研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網上收集。
四.公司概況。
1.基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1mx1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5.倉儲系統(tǒng)服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
6.倉儲系統(tǒng)服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統(tǒng)服務:
物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
本次在九州通醫(yī)藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯系實踐,通過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數據庫的學習,達到系統(tǒng)維護與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利通過實習考核。
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業(yè)務的股份制企業(yè)。
九州通在國內開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通在行業(yè)內率先建立了電子商務平臺——九州通醫(yī)藥網,實現了供貨—銷售—銀行結算的網上一條龍服務,網上年銷售額達10億元,位居國內同類型網站第一名。
九州通目前已是國內唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術處于國內一流、國際領先的地位。
從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”
的企業(yè)精神,“責任心、危機感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的內容先后如下:
1、入庫流程學習。采購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的過程;
6、出庫學習。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學習。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊,掌握開發(fā)工具powerbuilder及數據庫oracle。
現代物流管理強調運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現代管理方法和現代技術,使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務。系統(tǒng)方法認為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
從日常的業(yè)務流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到開發(fā)工具及數據庫的學習,使自己具備了系統(tǒng)維護的基本要求,為后續(xù)的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。
隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質性的突破和提升。
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,沒有一個嚴格的參數要求,易造成很多錯誤和其他問題,應規(guī)范這一細節(jié)操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改,效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務并需不斷刷新任務列表,極不方便,應在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應模塊實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內部物流的同時,要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監(jiān)控,以滿足新出臺的藥品經營質量管理規(guī)范要求。
兩周的實訓在今天畫上了圓滿的句號。實訓讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
我們以abc公司為實訓資料,通過用友軟件建立一套系統(tǒng)管理,對總賬系統(tǒng)、固定資產系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)以及其他子系統(tǒng)有了一個比較全面的認識。之前的《會計電算化》課程都是跟著老師一步一個腳印地做,會與不會連自己都評判不了,而這次實訓則截然不同。打開《會計電算化實訓教程》,目錄的上篇就是用友軟件的的實訓部分,也就是我們要求實訓的內容??傆^目錄,其內容分為十六個部分,如管理系統(tǒng)、基礎設置、總賬初始化、憑證處理等。憑著這些文字及其解釋,我們開始了自己的工作。
不做不知道,一做嚇一跳。單槍匹馬上陣還真是為難,錯誤百出。首先,是會計科目。開始時根據資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發(fā)現要新增會計科目,更換操作員再進入“基礎數據”,然后更改。增加的明細科目,會把總賬科目的金額過渡到明細科目中。第二,在錄入憑證時,有的關系到應付賬款、應付票據、應收賬款、應收票據的會計科目的使用,則會出現該“科目系統(tǒng)受控不能應用”。這時我們應該調出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進行出納簽字時出現了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設置該項內容。第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經過老師指點才發(fā)現,進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發(fā)現確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數據是否正確。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。
告通過這次學習,使我們物流管理專業(yè)的學生具有運用所學理論知識來分析問題和解決問題的能力,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學到的基礎知識和專業(yè)知識。通過對多種環(huán)節(jié)、多個內容的操作和訓練,讓學生了解物流企業(yè)的業(yè)務及其運作流程和環(huán)節(jié),掌握物流實務綜合技能。這次的比賽讓我學到了很多東西,在實踐能力上有了一定的提高。
此外,在比賽期間我學會了如何把所學的知識在應用在實踐中,讓實踐與理論相結合,真正做到學以致用。這次實訓對于我以后學習、找工作真是受益菲淺。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。作為一名大二學生,經過一年多的學習對專業(yè)知識也有了一定的認識和理解。一直都是忙于理論知識的學習,而經過這次比賽,讓我明白了裝運的流程,同時要由團隊來分工合作,確保每一個環(huán)節(jié)無誤,利用現代化技術在保證質量的基礎上提高效率,這樣才會創(chuàng)造更多利潤。同時也使我了解一個企業(yè)的物流配送相關的運營操作程序,增強感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識,了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力。
在實訓的過程中我感受最深有以下幾點:其一、實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力。其二、此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。在這個競爭如此激烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實訓是讓每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過這次實訓我們體會到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向、定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的比賽,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。離我們步入社會也沒多久時間了,不管面臨的是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們都應該充分利用好這一段時間,充實、完善自我。
20__年已接近尾聲,回顧過去一年!在__物流這個與時俱進的大家庭里努力學習,不斷積累經驗,每天都在成長著!現將本年度工作總結如下:
一、20__年工作總結。
5、發(fā)送郵件。及時將每天的到貨,入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產、采購等相關人員;
7、做賬。根據領料單據、入庫單據填寫賬本做好每天出入庫賬目;
8、核對庫存、盤賬。及時做好每月庫存表與財務核對,并對倉庫物品進行盤存,以確保賬物相符,已完成庫存表_份。
二、20__年工作計劃。
3、繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號,繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;
5、提高自己的財務水平,計算機水平,豐富自己的知識,提高工作效率。
在接下來的工作中我要從以下幾方面做起:
一是牢固樹立“服務為先”的觀念;
三是賬目方面,工作之余努力學好計算機水平為明年的賬目聯網做好充分準備。
我滿懷信心,新的一年里,相信在領導和同事們的幫助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名優(yōu)秀的倉庫保管員。
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物流管理專業(yè)實訓報告總結篇九
實訓專業(yè)級別學號姓名試點單位理專報告業(yè)。
實習地點:××××××物流公司。
實習時間:2010-3-01——2010-4-30。
實習班級:
一:實習目的:
為了更好的適應以后的學習和工作,本人在×××××物流公司實習,實習時間共計一個月,在這一個月時間里我們主要的任務是了解物流的流程和了解作業(yè)方法,為以后的學習和工作打下堅實的基礎,對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新、全面的認識。
二:實習要求:
了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據學習的理論提出自己的意見.了解物流配送中心的主要流程。
三:實習單位概要:
1.物流配送中心簡介:
物流配送中心是社會物流網絡中處于主要位置的結點,但不是所有物流結點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
2.×××××物流公司介紹:
設計方面可操作性更高。×××××物流公司主要分為:收集信息、聯系貨主、司機、分貨、驗貨、退貨五大部門,各個部門之間相互協調和相互配合,密不可分!××××物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之所以選在×××高速路口是因其交通方便,進出城市的大小貨車都經過這里,便于給每個貨主和司機最準確、最高效的信息。
四:實習感想:
剛到×××××物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,想到現實的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過一個月的了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。
五:實習結論及建議:
物流配送中心存在的問題:
1由于某些貨主辦事不利導致司機等待時間過長而終止合約;
3配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
六、針對這些問題給出的建議和意見:
加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇十
一、實習目的(重要性)。
會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了三年的大專學習生活之后,通過對基礎會計學、財務會計學、管理會計、成本會計及會計理論的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學生,在xxxx年,有幸參加了為期近半年的專業(yè)實習。
二、實習單位情況。
xxxx是xx省企業(yè)有史以來第一家在美國上市的企業(yè),是中國新能源領域最大的一次ipo。xx塞維ipo融資額高達4.69億美元,成為繼無錫尚德之后中國太陽能產業(yè)的又一巨頭。
xxxxxx太陽能高科技有限公司是目前亞洲規(guī)模最大的太陽能多晶硅片生產企業(yè)。工廠坐落于xx省新余市經濟開發(fā)區(qū),專注于太陽能多晶硅鑄錠及多晶硅片研發(fā)、生產、銷售為一體的高新技術光伏企業(yè),擁有國際最先進的生產技術和設備。公司注冊資金11095萬美元,總投資近3億美元。xx年4月份投產,7月份產能達到100兆瓦,8月份入選“redherring亞洲百強企業(yè)”,10月份產能達到200兆瓦,被國際專業(yè)人士稱為“xx速度奇跡”。榮獲“xx年中國新材料產業(yè)最具成長性企業(yè)”稱號。目前公司正致力于發(fā)展成為一個“世界級光伏企業(yè)”。
[經營情況]。
全球光伏發(fā)電產業(yè)增長迅猛,平均增長40%,未來發(fā)展空間十分巨大。德國、美國、日本的光伏產業(yè)政策催生了光伏發(fā)電行業(yè)的高景氣。我國光伏發(fā)電產業(yè)呈現出較為明顯的生產能力巨大、但市場容量較小的特點,多晶硅原料90%依賴進口,太陽能電池90%以上出口。
預計xxxx年、xxxx年多晶硅供需較為緊張,xxxx年有平衡的跡象,但由于大量的產能的釋放存在較多的不確定性,xxxx年的多晶硅產需平衡仍較為脆弱。
在太陽能開發(fā)方面,xxxx和無錫尚德兩家公司走在了前面。
xxxx目前是亞洲最大的太陽能多晶硅片生產企業(yè),目前共有涉及16個省市33個多晶硅投資項目,總投資在1000億元以上,投資的產能達到15萬噸。
xx太陽能xxxx年4月3日宣布:公司已簽署一項10年合約,向印度的moserbaer光電公司提供640兆瓦的'多晶硅太陽能晶片,協議生效始于xxxx年中期,到止;moserbaer表示將根據合約價值給予xx預付款項。
4月16日,全球最大的工程建設企業(yè)之一美國福陸公司(fluor)宣布,它贏得了xxxxxx太陽能高科技有限公司的一份合同,價值10億美元;該多晶硅項目xx年8月開始建設,預計第一條制造生產線將在xxxx年12月31日實現機械竣工;按照計劃,三條生產線將在xxxx年7月全部完工,預計此項目建成后,每年將生產1。5萬噸多晶硅和9萬噸三氯硅烷。xx4月10日表示,將發(fā)行3億美元兌現券來為其多晶硅項目建設及產能擴大融資,xx也將從此項融資中抽取部分來進入長期合約從其美國存托股份中回購價值1。5億美元的股份。
三、實習內容:。
我所在的實習單位是xxxxxx太陽能高科技有限公司,實習期間,我主要是了解公司正在使用的財務軟件系統(tǒng)的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是用友軟件的erp系統(tǒng)財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了用友軟件的erp系統(tǒng)財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的記賬工作。在這次實習中不僅讓我深刻的感受到手工記賬到會計電算化及erp系統(tǒng)的使用對會計工作的重大意義還讓我知道了會計電算化的必要性。以下是我的實習體會望老師予以指正錯誤之處。
四、實習體會。
(一)、會計電算化的定義及其特點。
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇十一
經過短短一星期的計算機實訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導下我已把e_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學,經過半年的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學期期間,一向忙于理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但透過這次實訓,我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!據我了解,大多數同學都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓就不同了,同學們都作了充分準備,在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作、練習;聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓的還有姚遠老師和滕曉煥老師,在實訓中也分別給予了我們指導,并且做詳細的講解,這次實訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和食品系的各位領導及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平臺。
透過這次實訓,我們對電腦有了更深刻的認識,做二十一世紀現代人不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質,健康的體魄,還要有超強的電腦操作潛力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業(yè)學生來說,務必有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點來抓!所以我明白了,書本上的知識只提供方法,在實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學好問。
然而,在我參加培訓的第一晚上,我就發(fā)現自己錯了,此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相徑庭。以前的培訓都是應付考試的,實用性不強,而且那時學的東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了。而這次培訓的資料最顯著的特點,就是實用性和工具性很強,都是平時工作中經常用到的。參加培訓的第一課時,我就專心致志地聽講,把學習資料與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進行比較,感覺學習效果很好,受益匪淺。個性是e_cel的學習,因為平時用得比較少,掌握的也不多,不想去進一步的學習,所以對e_cel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。透過次培訓,使我的e_cil的操作有了新的認識,也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原先從沒有制作過,透過這次學習發(fā)現也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經基本上掌握。此刻想起來這種培訓是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因為學習上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學什么啊得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做,但對于學習的態(tài)度則是能應付就應付,不想應付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在,在學習上的動力就不足了。透過這次培訓,我覺得要改變這一錯誤的思想,想把各項工作做好,就必需要不斷的學習,不斷的充電,也只有不斷的學習、充電,才能提高自已的工作潛力。古人云,“活到老、學到老”,這句話是很有道理的。
這段時間,我也看到了自身存在的許多問題,也遇到了這樣那樣的問題,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏,動手能力太差,需再加以學習和練習,擴充自己的知識儲備,增強實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。實習帶給我收獲還是很多的,經過這次實習使得我所學的理論在實踐的工作中得到了運用,并獲得了寶貴的工作經驗還讓自己在有限的是時間里掌握了更多的專業(yè)知識,使自己在以后的工作中有更多的籌碼。這段經歷讓我提前進入準職場狀態(tài),提前體會工作了的生活,提前從學生向職場人的轉型。開闊了視野,明確了方向,學習了技術,為以后的職場生活鋪好了道路。
總的來說,這次實訓對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,學會了接受別人更好的觀點,如何更好地去陳述自己的觀點,讓別人認同自己的觀點。
社會的競爭是激烈的,我想我們就應好好把握住大學學習的時間,充實、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭取做一名出色的現代人!
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇十二
已經是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現場跟班生產實習為主,更多的了解公司的產品,生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程等知識。這周,我感到滿足和充實感,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產品,并向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用msn聯系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產品。但最后,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),她也希望與我方有進一步的業(yè)務來往。雖說不知果會是怎么樣,但還是個好的開頭。
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇十三
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:中餐部。
酒店的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前。@才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的.一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。
第二部分:西餐部。
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳gardenrestaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇十四
____年7月本學期,我校認真貫徹縣教研室以及總校綜合實踐課程計劃的有關精神,堅定不移地依照新課程理念,開展綜合實踐活動,將綜合實踐活動課程推向深入,努力提高教師的課程實施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現代小學生,全面實施素質教育。
一、根據學校實際,科學確定活動內容。
1、廣泛進行調研,使課程開設更科學。
為了使綜合實踐課程有效的推行,學校建立了一套健全的課程實施組織網絡。在這個網絡中,校長室負責課程實施的全盤領導,教學處負責活動研究、指導培訓、鑒定、資料管理等活動,教學處、大隊部協助活動,各年級組負責確定、協調活動計劃,班主任及指導教師是具體實施者。在計劃制定方面,我們注重全員參與,自主制定。即校領導、教師、學生都參加到學校計劃制定的活動中來,它經過了由上而下、由下而上兩個輪次。由上而下,即由學校領導、教學處將確定的我校綜合實踐的課程理念、目標、學期大主題,向下傳達,組織教師學習領悟,讓每一位綜合實踐活動指導教師充分了解本課程的性質、任務、本校的活動特色等;由下而上是指內容的制定全員參與,由學生到指導教師最后再匯總到主管的教學處。
2、精心設計主題活動。
在確定本學年的活動內容時,首先在學生中展開廣泛的討論,讓他們圍繞學校確定的大主題,選擇自己感興趣的一個方面,再由指導教師根據匯總的情況進行梳理、篩選、歸類,上報科學的、可行的課題,最后由教學處做通盤搭配,根據各年級確定的研究主題進行統(tǒng)一的規(guī)劃安排,制定計劃。經過廣泛的調研和交流,最后學校決定開設以下幾個主題活動:我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調查、中國夢我的夢。
二、加強常規(guī)管理,保證課程順利實施。
1、課時安排到位。
我校綜合實踐活課時安排是按照國家課程規(guī)劃每周安排2課時,由教師進行活動培訓,傳授活動內容與方法,圍繞活動中出現的問題進行分階段總結,同時根據需要將綜合活動課與信息技術課打通,統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大,為綜合實踐活動提供了時間上的保障。在課時的落實上,學校領導小組不定時地進行檢查和聽評課活動,保證了新的活動理念的運用,提高了每節(jié)活動課的課堂質量。
2、教師管理到位。
理念是教育改革的陽光,有了陽光,才能有教育的春天,綜合實踐活動的開展同樣要求教師有堅實的理論、先進的理念作基礎。因此,我們把教師選人工作當成一件大事來抓,力求擇優(yōu)選出優(yōu)秀教師擔任綜合實踐活動課程;在培訓方面,本學期我們重點抓了教師指導方面的培訓,多次組織教師學習有關的最新教育理念,并在學習后要求教師結合學習所得與教學實際,每人寫出隨筆或反思,集體交流討論,互相學習,取長補短。
3、活動指導到位。
本學期我們主要重視了綜合實踐活動的課堂教學,力求通過聽評課活動,使綜合實踐的課堂教學改變以往的應付、呆板、滿堂哄的現象,做到科學、務實、創(chuàng)新,既促進教師課堂教學理念的轉變,又使學生能在課堂上學有所得,真正地走向生活,走向實踐,走向創(chuàng)新。
具體做法是:學期初由學校教學處組織一次全面的聽評課活動,對每一堂課的優(yōu)缺點進行詳細的評價與指導,指出今后努力的方向,為保證實踐課的質量奠定基礎。學期中不定時地對活動課進行抽查,檢驗活動課的質量是否有明顯提高,期末根據學校指定的課題,進行一次優(yōu)質課評選活動,檢測活動課的授課質量,評選出優(yōu)質課進行推廣,促使每個教師的授課水平達到一個新的高度。聽評課制度將先進的教育理念吹進了課堂,使綜合實踐課的課堂也充滿了新課改的氣息,不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新,而且調動了他們上好活動課的積極性,使每一節(jié)活動課都科學扎實,保質保量。
4、評價、總結到位。
本學年我們將綜合實踐活動的評價制度納入教科研的管理,實行動態(tài)化評價和管理,即對活動的全過程進行過程督導和評價,包括開題、活動實施、結題、課時落實、聽評課等各個方面,力求通過科學的評價,全面促進活動質量,把活動的開展提高到一個新的層面。
三、存在問題匯總。
部分教師怕上綜合實踐課,甚至干脆占用,上其他課。原因主要有:
(1)教師對該課程從理念上還未真正把握,感覺還是有些虛幻。沒有現成的教材體系和指導體系,學習不夠。
(5)學生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學校教育宣傳上的影響,仍覺得考分最重要,活動開展意識不強,應該完成的任務不主動,不及時,質量不高,準備不夠。
四、下一步工作設想。
1、轉變觀念,讓教師和學生一起成長。
開展綜合實踐活動,必須讓教師的教育思想進行一次深刻的革命,要讓教師站在未來人才的需要和學生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認識。在綜合實踐活動中,學生的自主選擇和主動實踐是關鍵,教師的作用是有效的指導,要大膽地讓學生去闖,失敗了也是一種體驗、一種收獲,要讓學生在實踐活動中,體驗科學態(tài)度和科學規(guī)范,體現與人合作和分享成果的樂趣。根據農村小學學生的實際情況,在充分尊重學生意愿的基礎上,把學生分成若干小組,由2-3位教師分別指導,讓教師和學生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境,營造有利于教學的氛圍。
學校將積極主動與周邊單位及相關行業(yè)進行聯系,探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時,要加大宣傳力度,綜合實踐活動不僅僅是學校、教育部門的事,而應當是學校、家庭、社會共同的責任。開展綜合實踐活動,全社會人人有責,我們要呼吁全社會都來關心下一代,為孩子們提供必要的學習環(huán)境。另外,學校將把綜合實踐活動作為教學工作檢查的重點,以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。
3、建立切實可行的評價辦法。
綜合實踐活動不像其他學科一樣可以用考試來測定,它強調多元價值取向和多元標準,不僅允許學生對問題的解決可以有不同的方案,而且表現的形式也可以豐富多樣;而且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在于結論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主,注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現出來的積極性、合作性,操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中,我校將試行以下方法:
(1)“檔案袋評定”:將學生在實踐過程中設計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
(2)“多元化評定”:在綜合實踐活動過程中,教師要善于了解學生,了解他們的個性差異,從學生發(fā)展的角度,及時給予他們鼓勵,促使他們更積極、更主動的實踐。此外,積極鼓勵學生進行自我評價、他人評價、小組互評甚至邀請家長一同參與評價,建立這種開放式的多元評價體系,將使評價更加科學,更加全面,更加真實。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠,但是我們有信心,有能力把這門課程上好。我們將從認真落實國家課程規(guī)劃,真正使這一課程成為激勵學生上進,拓寬學生思路,開拓學生視野,形成學生能力與技巧的一門課程。
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇十五
經過一個多學期的理論知識學習后,我們迎來了大學生活以來第一個專業(yè)實訓周——電子商務認知實習。這為期一周的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了便捷。
20xx年5月9日—13號
(星期一至星期五)
通過本課程的實訓,更深入的了解大學生電子商務的實訓意義,電子商務發(fā)展現狀及未來發(fā)展空間。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業(yè),將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
1. 使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。
2. 培養(yǎng)學生解決實際操作問題的能力。
3. 培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度及科學嚴謹的實訓作風與習慣。
4. 要求每位同學獨立完成一篇實訓報告。
周一、實訓前準備
周二、實訓動員會
周三、參觀無錫科技展示中心、感知科技
周四、參觀博宜教育
周五、和08屆學長、學姐交流相關專業(yè)知識
一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓,是一個很好的學習機會,可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的'方向,可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。兩個星期的實習生活,使我受益匪淺,回味無窮,實習所感歷歷在目。
電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
在實訓的過程中,我們參觀了無錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育,讓我認識到了科技、網絡的重要性。而電子商務則依托于計算機網絡,網絡的迅速發(fā)展也使電子商務得到了迅猛的發(fā)展。而與08屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識,相信這對我們以后的工作會有很大的幫助。通過這次實訓,我認識到了認真學習電子商務的重要性,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
通過這次實訓,讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中學習和提高了自己。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網絡實現的,因此,掌握這方面的知識越來越重要了,而此次實訓是一次非常好的機會,讓我們對電子商務的更深一步的了解,二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性,不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。
有的人說實訓很辛苦,而我覺得實訓是一件非常有意義的事情。這次實訓我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,獲得更大的收獲!
物流管理專業(yè)實訓報告總結篇十六
對于一名即將畢業(yè)的大學生來說,實習是非常有必要的,它是我們學生生涯以來的最后一堂課。通過實習,鞏固所學的專業(yè)知識,把理論知識充分的運用到實踐中去,慢慢褪去學生的稚嫩,真正走向社會,是成長的一大步。今年寒假,我選擇了在一家汽車銷售公司實習。
回想在汽車銷售公司實習時的點點滴滴,一個寒假的實習經歷教會了我很多東西,都是書本上學不到的東西,對我以后的人生路有積極的意義。
實習期間的感觸很深,總的來說就是要認認真真的做事,做人低調勤奮,對自己負責,對工作負責,在汽車銷售公司實習讓我明白了很多,下面就說說我實習期間的心得體會:
一、在復雜的社會環(huán)境下,我們要堅持做自己,保持真我。
如今的社會很復雜,什么樣的人都有,對于剛出社會的大學生來說,很容易隨波逐流,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實習時,看見很多同事因為一些銷售額明爭暗斗的,看起來很假,這些都是我無力改變的,我能做的就是堅持自己,不要有樣學樣,這樣我們的人生才更有意義。
二、學會獨立,不要指望依賴任何人。
作為一個實習大學生,我們不能因為這個借口而對別人產生依賴,就連指導老師都不行,我們要學會獨立自主,要學會選擇,社會競爭激烈,沒有誰會讓你依靠一輩子,不能獨立自主,一定會被社會淘汰。所以,我們一定要擺脫依賴,慢慢學會獨立,對自己負責。
三、在實習工作中要積極主動。
作為一個初到汽車銷售公司實習的大學生,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要積極主動,因為我們只是一個實習生,沒有任何的社會閱歷和工作經驗,俗話說的好“勤能補拙”,所以我們只有在實習工作中積極主動,勤奮好學,讓自己盡可能的進步。
四、學會為人處事的道理,和他人友好相處。
做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說會道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產品。所以我們要搞好人際關系,在工作中和同事和睦相處,有困難的時候大家才會幫你。一個人的力量畢竟是小的,團隊的力量才是強大的,我們要相信這點,好好的處理人際關系,良好的關系網也是以后發(fā)展的必要準備。
光陰似箭,為期七天的汽車銷售實習結束了,回首這七天的實習,發(fā)覺自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學會了和客人溝通交流,學會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。
再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂,三天的培訓,四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實習時間說長不長,說短也不短,雖說培訓的時間只有三天,并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術是多么的重要。
三天培訓時間,里面的內容是枯燥無味的,但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)?。但在培訓的時間里,經理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經歷,比如:在什么情況下客戶會有哪些反應?會問我們什么?世上什么客戶都有,我們應以什么心態(tài)去面對等等。
在培訓中我們還是學到了新的知識,每款車的'賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解,這也讓我們在汽車銷售實習期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售實習工作時,我們每位同學都堅守著自己的崗位,有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,那就是專業(yè)知識沒過關,我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對我們的不信任,所以,我學到了:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
在實習工作的同時我也在細心的學習,留意客戶的肢體語言與說話語氣,有意向購車的客戶會怎樣的表現,怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業(yè)術語回答等。
相信有了這次汽車銷售實習的經歷,我的未來會更加的美好。通過這次實習,我學會了很多的道理,都是在書本上所學不到的,是一次受益匪淺的實習經歷。
報告。
汽車。
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