物業(yè)經(jīng)理管理心得(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 13:12:17
物業(yè)經(jīng)理管理心得(匯總17篇)
時間:2023-11-18 13:12:17     小編:文軒

足球是全球最受歡迎的運(yùn)動之一。撰寫總結(jié)時要注意客觀公正,不要偏頗個人主觀意見。語文是我們與人交流、表達(dá)思想的重要工具。怎樣提高語文寫作水平是許多人關(guān)心的問題。下面是一些優(yōu)秀的語文范文,供大家參考。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇一

3.根據(jù)項(xiàng)目工程進(jìn)度制定設(shè)備設(shè)施查驗(yàn)及移交計劃。

/9—/1:xx有限公司[1年3個月]。

所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。

1.審核場內(nèi)公共區(qū)域裝飾圖紙、機(jī)電圖紙并輸出建議;

2.編制商戶裝修管理規(guī)定、確定裝修期人員進(jìn)出路線并報公司審批;

3.完成公共設(shè)備能耗測算并報公司總部審核;

教育經(jīng)歷。

/9—2011/6沈陽理工大學(xué)武器類本科。

證書。

/12大學(xué)英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。

自我評價。

愿意吃苦受累,通過自己富有激情、積極主動的努力實(shí)現(xiàn)自身價值。作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,人際關(guān)系良好,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。具備較強(qiáng)的`邏輯思維和判斷能力,對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識;自信、樂觀,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

本文由本網(wǎng)提供:/。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇二

3、負(fù)責(zé)收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內(nèi)外典型案例等信息;。

4、配合招商做好物業(yè)配套服務(wù)和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務(wù),推動物業(yè)公司品牌建設(shè);。

8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;。

9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇三

作為部門經(jīng)理,經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和兩天的認(rèn)真思考總結(jié):

對自己的團(tuán)隊(duì)有了以下的感悟:

一.團(tuán)隊(duì)的力量可以戰(zhàn)勝一切困難。

對于前期我們團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功,和團(tuán)隊(duì)的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅(jiān)定,我之前對團(tuán)隊(duì)的理解是正確的。所以在以后的工作中,我要不斷的,虛心的向其他團(tuán)隊(duì)取長補(bǔ)短。以更加優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為鏡子。不斷地彌補(bǔ)自己的不足,認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)他們的長處,綜合自己的長處特點(diǎn)。糅合貫通,來建立有我們自己特點(diǎn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

二.管理建設(shè)自己特色團(tuán)隊(duì)。

以團(tuán)隊(duì)每個成員的正能量總和為團(tuán)隊(duì)的.靈魂。以增強(qiáng)每個成員的正能量為重點(diǎn)工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作;快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力;培養(yǎng)個體的綜合素質(zhì)。同時培養(yǎng)協(xié)作默契,讓每個人很自然的養(yǎng)成習(xí)慣。加大工作量,激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點(diǎn);以協(xié)作默契為基礎(chǔ);已建立自己特色的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。輸出團(tuán)隊(duì)正能量!

三.輸出正能量讓夢想騰飛。

修繕自身,努力學(xué)習(xí)來完善自身的不足。以人人為師取長補(bǔ)短。以正能量為鏡,時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng),塑造完美自我。輸出自我,時時刻刻為團(tuán)隊(duì)之表率。責(zé)人先責(zé)己身。用心,盡心,傾心。做好自己團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。只有這樣完美了自己的團(tuán)隊(duì),才能心安理得的對的起部門;無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想;為了我的夢想。為了我們共同的夢想,讓心飛翔。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇四

作為一名物業(yè)經(jīng)理人,管理一棟樓宇并不容易。需要我們具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和決策能力。經(jīng)過多年工作的累積,我總結(jié)出了一些心得體會,希望能夠?qū)ν杏兴鶐椭?/p>

第一段:了解業(yè)主需求。

作為物業(yè)經(jīng)理人,我們需要了解業(yè)主的需求,了解他們對于我們提供的服務(wù)的期望值,從而能夠更好地為業(yè)主服務(wù)。我們需要學(xué)會傾聽業(yè)主的意見和建議,及時解決他們的問題,做到及時響應(yīng)和解決問題的能力。

在日常工作中,我們可以通過開展業(yè)主會員大會,定期向業(yè)主公開工作報告,并邀請業(yè)主代表參與建議收集和決策會議等方式,進(jìn)一步了解業(yè)主的需求和建議,以此來提升我們的服務(wù)質(zhì)量。

第二段:組織健康的工作環(huán)境。

一個健康的工作環(huán)境是高效工作的前提和基礎(chǔ)。在物業(yè)工作中,組織一支健康的管理團(tuán)隊(duì)和工作環(huán)境是非常重要的。為了讓團(tuán)隊(duì)成員高效地工作和緊密合作,我們需要做到以下幾點(diǎn):

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。在團(tuán)隊(duì)中實(shí)行“人人為我,我為人人”的團(tuán)隊(duì)意識,讓隊(duì)員之間互相支持和配合,共同完成任務(wù)。

2、制定工作計劃和明確職責(zé)。通過制定合理的工作計劃和細(xì)化的工作目標(biāo),明確每個人的職責(zé)分工,確保工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。

3、為員工提供良好的工作環(huán)境和福利。在工作環(huán)境、物質(zhì)待遇、培訓(xùn)機(jī)會等方面,爭取為員工提供良好的待遇和環(huán)境,讓員工有充足的動力和信心來投入工作中。

第三段:合理運(yùn)用資源。

物業(yè)管理的工作離不開資源的優(yōu)化使用。我們需要做到合理運(yùn)用物業(yè)管理的各項(xiàng)資源,有效提高資源的利用效率和利用價值。具體來講,可以采取一下措施:

1、優(yōu)化設(shè)施設(shè)備配置。優(yōu)化物業(yè)設(shè)施設(shè)備的配置,節(jié)約能源和資金,同時又不影響物業(yè)經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、合理開展設(shè)施設(shè)備維護(hù)。定期維護(hù)管理設(shè)施設(shè)備,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時修復(fù)問題和損壞設(shè)備,保證業(yè)主和租戶的使用需求。

3、合理運(yùn)用人力資源。在工作中充分調(diào)動員工的工作積極性和自主性,讓他們充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和能力,做到各司其職,協(xié)調(diào)配合。

第四段:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

物業(yè)工作是一項(xiàng)不斷變化和發(fā)展的工作,我們需要不斷的學(xué)習(xí)和掌握新的管理技能和方法,跟上時代的步伐。在物業(yè)管理工作中,我們應(yīng)該注重對員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過定期組織業(yè)界知名講師來講解業(yè)務(wù)知識和技能,讓員工能夠更好地學(xué)習(xí)、應(yīng)用和掌握專業(yè)知識,提升工作的質(zhì)量和效率。

第五段:建立完善的服務(wù)機(jī)制。

為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的工作職責(zé),我們需要建立完善的服務(wù)機(jī)制,及時對業(yè)主提出的問題和建議進(jìn)行解決和回應(yīng),讓業(yè)主對我們的服務(wù)滿意度得以提高。為此,我們要做到:

1、確立服務(wù)理念。建立和完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,使業(yè)主對我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程有正確的理解和認(rèn)知。

2、優(yōu)化服務(wù)體系。建立高效的服務(wù)體系,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。當(dāng)業(yè)主有任何問題和需求時,能夠得到及時的響應(yīng)和解決。

3、開展快捷客服。利用現(xiàn)代的信息技術(shù)和通訊技術(shù),建立便捷的服務(wù)平臺和客戶服務(wù)熱線等,及時響應(yīng)業(yè)主要求和解決業(yè)主問題。

總之,作為一名物業(yè)經(jīng)理人,要想管理好一棟樓宇,需要具備廣泛的知識技能和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以及能夠不斷提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。只有充分利用資源,健全的管理機(jī)制,優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,才能夠讓管理工作更加可行和高效。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇五

尊敬的經(jīng)理:。

您好!

首先感謝大家百忙之中來復(fù)習(xí)這份材料。

我叫xxx,今年22歲。我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系物業(yè)管理班xx級應(yīng)屆畢業(yè)生。今天,我?guī)е届o和激動的心情遞了這封自薦信。我之所以冷靜,是因?yàn)槲业闹R和努力不會讓你失望;我之所以激動,是因?yàn)槲覜Q定帶著無悔的青春走在你們中間,成就共同的輝煌。

在大學(xué)三年時間里,我勤奮學(xué)習(xí),連續(xù)獲得多項(xiàng)獎學(xué)金,獲得了物業(yè)經(jīng)理、助理物業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理等職業(yè)資格證書。在經(jīng)貿(mào)部總支部擔(dān)任文化體育部委員,在班里擔(dān)任組委會委員,多次成功舉辦班集體班級活動,榮獲“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號;我也參加過部門的各種活動,比如雪災(zāi)的志愿捐款,汶川地震動員群眾表達(dá)愛心,去養(yǎng)老院表演節(jié)目。在各種活動中,我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),使我具備了良好的身心素質(zhì)。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我們選擇工作主要是看他們是否有良好的工作環(huán)境和氛圍,是否有良好的運(yùn)行機(jī)制和發(fā)揮個人潛力的平臺。通過各種調(diào)查,發(fā)現(xiàn)貴公司確實(shí)有這個實(shí)力,所以希望能在貴公司工作,在您的幫助下努力發(fā)展自己。

“該設(shè)備將嘗試,然后知道它的好處.”“馬會騎,然后知道它的好處?!蔽疑钚?,給我一個支點(diǎn),我就能撬起整個地球;只要給我一塊土,我就用年輕的生命去培育。你不僅可以看到我的成功,還可以收獲整個秋天。

我深信我的努力+你的信任=明天的成就。我希望貴公司能給我一個展示才華的機(jī)會。如果我有幸被貴公司錄用,我會更加積極進(jìn)取,努力工作。

再次感謝您,祝您工作順利,身體健康,家庭幸福。

此致

敬禮!

求職者:xxx。

20xx年xx月xx日。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇六

去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)工作的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作,初步達(dá)到"工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化"的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。

為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為x%。

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作x次,應(yīng)急維修工作x次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運(yùn)行的管理要求。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為x%。

環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。

為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況;

進(jìn)駐xx后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;

在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后,我們針對小區(qū)的實(shí)際情況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計x項(xiàng),并提出合理化建議x項(xiàng),開發(fā)商采納x項(xiàng),即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;

保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評。

(4)配合開發(fā)商的售樓工作;

為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊xx宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部"十一"售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;

為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計x項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主x戶,辦理裝修手續(xù)戶。

(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。

進(jìn)駐xx后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,"以人為本"的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如xx業(yè)主老公是xx,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲蓄,使業(yè)主有一種"有困難,找物業(yè)"的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

(2)搞好維修服務(wù)工作。

維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計接到維修投訴x起,完成x起,及時完成x起,完成率為x%,及時率為x%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如x月x日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工x起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種"為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心"的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。

(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時間短的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)x次,技能考核x次。

(2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;

我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作達(dá)到一個新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。

雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強(qiáng)各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對以上幾個問題,在二零一六年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇七

職責(zé):

2、起草房屋交付相關(guān)制度文件、流程文件、配合甲方物業(yè)交接;。

3、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;。

5、負(fù)責(zé)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),提升物業(yè)管理水平,不斷完善管理制度;。

6、其他與物業(yè)公司相關(guān)的一切事務(wù)處理。

任職要求:

1、物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷;。

3、責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),具有良好的職業(yè)操守;。

4、2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);。

6、熟悉物業(yè)運(yùn)作及全面的管理流程,有相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇八

2. 負(fù)責(zé)運(yùn)作部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理:

c. 關(guān)注員工工作能力及綜合素質(zhì),定期舉行員工培訓(xùn),并對員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo);

d. 協(xié)助人事部進(jìn)行運(yùn)作部員工招聘與考核。

3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理:

b. 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度,并有效落實(shí);

d. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車管理,包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

e. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定并落實(shí)電梯管理制度。

f. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各出入口人員、物品進(jìn)出管理;

g. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

h. 遇有緊急事故,如水浸、火警等事項(xiàng),全責(zé)處理善后工作;

i. 負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;

j. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防演習(xí)的策劃、組織及實(shí)施;

l. 負(fù)責(zé)重大活動安全保衛(wèi)工作。

7. 負(fù)責(zé)上級安排的其它工作,積極配合總部相關(guān)工作。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇九

依據(jù)董事局20xx股東大會工作報告、《集團(tuán)經(jīng)營管理責(zé)任書》目標(biāo)任務(wù)以及集團(tuán)董事局決議、決定的要求,我代表xxxx物業(yè)管理有限公司向董事局報告工作,請予審議。

20xx年度工作回顧。

滄海云帆,長風(fēng)破浪。當(dāng)xx保安隊(duì)伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于xx市委、市政府大院時,xx物業(yè)舉司上下無不振奮。這是xx物業(yè)繼20xx年1月首度接管洪江市行政中心、20xx年1月接管中方縣行政中心后,又一次在這辭舊迎新的美好時刻,為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆,為xx在新的一年里的工作開啟了美妙之局。20xx年是xx長足進(jìn)步的一年,迅猛發(fā)展的一年。過去的一年,xx物業(yè)上下齊心,團(tuán)結(jié)拼搏,默默奉獻(xiàn),認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)董事局的各項(xiàng)戰(zhàn)略決笫,著力提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)品牌,真抓實(shí)干,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo),全年完成變現(xiàn)收入(略去)萬元,為年計劃的(略去);實(shí)現(xiàn)考核盈余(略去)萬元,為年計劃的(略去)%;實(shí)現(xiàn)綜合收費(fèi)率(略去)%;水電損耗率控制在(略去)%以內(nèi);實(shí)現(xiàn)全年無重大安全事故;世紀(jì)花園實(shí)現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。xx物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。

回顧一年工作,我們著重抓了以下工作:

一、著力提升服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)品牌進(jìn)一步成熟。

20xx年,xx物業(yè)在服務(wù)集團(tuán)大局的同時,充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢,精心營造市場、打造市場,先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項(xiàng)服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。

服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初,xx物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個項(xiàng)目、創(chuàng)一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

(一)、保安整體素質(zhì)增強(qiáng),安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象,公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》,并于6月下旬組織全體保安進(jìn)行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點(diǎn)單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識培訓(xùn)。經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備,首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行,12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習(xí)武,有效地促進(jìn)了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來,xx保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次,為建設(shè)和詣小區(qū)維護(hù)業(yè)利益作出了貢獻(xiàn)。特別是xx物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志,面對窮兇極惡的持刀劫匪,臉不改色心不跳,以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗,最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),保護(hù)了他人的生命財產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽(yù),靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了xx物業(yè)的精神品格,為xx物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。

(二)、訴求服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起,其中,世紀(jì)花園事業(yè)部1076起,湖天一色事業(yè)部356起,河西事業(yè)部251起,靖州事業(yè)部294起,已處理1906起,正在處理74起,訴求處理率達(dá)到96.26%。

訴求處理及時快捷與否,關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象,它最能贏得業(yè)主的認(rèn)可,也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年,xx物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序,突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護(hù)人員敲門入戶到穿一次性鞋套,佩帶工作牌等服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,使業(yè)主滿意度明顯提升。20xx年入夏以來,xx物業(yè)迎來了空前的裝修高峰期,僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達(dá)到310余戶。xx在堅(jiān)持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時,推行樓管員定區(qū)劃片責(zé)任制,規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場巡視簽到,確保業(yè)主的裝修活動基本規(guī)范,違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來xx物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。

(三)、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月,酷暑難當(dāng),而擔(dān)負(fù)城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水,xx物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費(fèi)運(yùn)送生活用水,幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān),把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進(jìn)了業(yè)主心田。

中方行政中心接管物業(yè)管理公司總經(jīng)理時,正逢大年三十來臨,人們正忙于團(tuán)聚過年,而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務(wù)十分艱巨、人員嚴(yán)重不足、時間非常緊迫的情況下,不分晝夜、不知饑寒、不覺困苦,硬是把xx的工作標(biāo)準(zhǔn)干出來了,把xx的形象樹立起來了,把xx的品牌打出來了。大年初一,當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時,高度評價,贊不絕口。開年之后,行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。

一年來,中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機(jī)6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的敬業(yè)精神,充分展現(xiàn)了xx人的精神風(fēng)范,受到了中方縣各級領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評,為此中方縣人民政府特意為xx物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片,先后在xx電視臺進(jìn)行了報道。

二、積極應(yīng)對市場,賣場物業(yè)競爭力進(jìn)一步提升。

20xx年,針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟,櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火,而對商鋪需求不斷擴(kuò)大的狀況,xx物業(yè)及時調(diào)整思路,不誤時機(jī)地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體,使重新整合后的商場人氣旺盛,商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常工作中,敏于觀察,勤于思考,在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見,果斷提出了新開樓梯的建議,把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪,從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達(dá)到100%。去年上半年以來,隨著xx福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進(jìn)度,加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延,其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期,我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外,千方百計收集信息,及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無,果斷采取應(yīng)對措施,在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時,先后三次組織召開了經(jīng)銷商(業(yè)主)座談會,以求共識,共商大是,為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的工作。目前,電腦城的部分改造項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)過程,經(jīng)銷商基本穩(wěn)定,賣場穩(wěn)步經(jīng)營。

三、大力推進(jìn)事業(yè)部制,服務(wù)效率明顯提高。

xx物業(yè)點(diǎn)多、線長、面廣,服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主,兼容商廈、學(xué)校、寫字樓,其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外,還應(yīng)該有一個促進(jìn)服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機(jī)制。20xx年,xx物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理,目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則,組建了6個事業(yè)部,把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進(jìn)行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責(zé)任書。企業(yè)推行事業(yè)部制,既增強(qiáng)了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識,又提高了員工的成本控制能力,各事業(yè)部更加注重使用人力資源,主動開源節(jié)流。如:去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運(yùn)一項(xiàng)就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如:洪江事業(yè)部的.黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項(xiàng)目部宋先求等,他們均能獨(dú)立開展事業(yè)部的日常管理工作,把服務(wù)做得有聲有色。

四、物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。

為進(jìn)一步探討物業(yè)管理理論,提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平,xx積極組織員工撰寫物業(yè)論文,并參加全省房協(xié)專委會舉辦的20xx年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運(yùn)作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點(diǎn)認(rèn)識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是xx物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來,xx物業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)建工作不松手。20xx年,世紀(jì)花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號,是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中,世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。xx物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流,旨在營造和詣氛圍。譬如由xx與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團(tuán)慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來,xx物業(yè)還以集團(tuán)大局為己任,力爭在服務(wù)集團(tuán)多作貢獻(xiàn),堅(jiān)持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗(yàn)房工作,譬如湖天一色三期工程共335套房子,因未達(dá)到交付條件,盡管前后進(jìn)行了兩次集中交房,但交房率不高。為了確保集團(tuán)利益,湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默工作,使三期工程交房穩(wěn)定有序,現(xiàn)已交房266套,交房率達(dá)到79.4%;協(xié)助集團(tuán)完成了xx特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔工作;完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

3.擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本。

4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。 5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

7.處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴等問題。

崗位要求:

2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī),掌握客服、招商、安管、工程、環(huán)境品質(zhì)等物業(yè)管理業(yè)務(wù)技能,5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

3.具備較好的計劃、組織、協(xié)調(diào)等綜合管理能力及書面、口頭表達(dá)能力,熟練使用常用的辦公軟件。

4.品行端正,責(zé)任心強(qiáng),做事積極主動、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。 5.較強(qiáng)的抗壓能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十一

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家,省,市和公司有關(guān)物業(yè)管理的方針,政策。

2、管理部對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

3、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)公司合法權(quán)益,為公司樹立良好的企業(yè)形象。

4、制定和完善物業(yè)管理部各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作環(huán)境。

5、制定年度工作計劃,明確目標(biāo),任務(wù),督促所屬各場站履行崗位職責(zé)。

6、負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)及時準(zhǔn)確,負(fù)責(zé)文字材料的匯集、整理、起草、搜集物業(yè)方面的工作信息,準(zhǔn)確為場站領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

7、負(fù)責(zé)建立各場站各類臺賬,建立房屋檔案信息。

8、負(fù)責(zé)建立各場站外聘人員信息及人員檔案。

9、溝通協(xié)調(diào)各場站間的工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

10、認(rèn)真接待來信來訪,對上訪事件調(diào)查明確,處理及時恰當(dāng),把上訪工作力爭解決在基層。

11、對首末站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫綜合衛(wèi)生實(shí)施日監(jiān)管,月考核,負(fù)責(zé)對以上各部門每月中旬現(xiàn)場管理檢查一次,抽查二次,做到綜合衛(wèi)生有檢查,發(fā)現(xiàn)問題有整改。

12、每月對各場站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫走訪排查門、窗、屋頂、水電管線等,根據(jù)破損情況登記、維修與更換。

13、負(fù)責(zé)巡視各場站各類情況,以及保安、保潔、維修人員的工作情況。

14、積極配合公司各項(xiàng)會議、活動及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十二

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

誠信徽章:未申請身高:172cm。

人才測評:未測評體重:65kg。

人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。

應(yīng)聘職位:行政/后勤,物業(yè)管理經(jīng)理/主管,采購員/助理。

工作年限:2職稱:

求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個月以后

月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州,,。

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):廣告。

擔(dān)任職位:

廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院慈善協(xié)會起止年月:-09~-08。

擔(dān)任職位:會員。

工作描述:各種節(jié)日里去提供幫助,,

教育背景。

畢業(yè)院校:廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院。

專業(yè)一:國際物硫?qū)I(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般粵語水平:一般。

其它外語能力:會粵西地區(qū)的方言,即雷州話。

國語水平:良好。

工作能力及其他專長。

工作認(rèn)真,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,能團(tuán)結(jié)合作,集體觀念強(qiáng),

個人自傳。

個人性格安逸隨和,沉穩(wěn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十三

簡歷編號:

更新日期:

姓名:

國籍:

中國。

目前所在地:

民族:

漢族。

戶口所在地:

身材:

180cm85kg。

婚姻狀況:

未婚。

年齡:

誠信徽章:

人才測評:

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:

聯(lián)系電話:

家庭電話:

手機(jī):

qq號碼:

電子郵件:

個人主頁:

/jianli。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:

普通求職。

應(yīng)聘職位:

智能大廈/綜合布線/弱電/樓宇自動化、建筑工程管理/項(xiàng)目經(jīng)理、物業(yè)管理經(jīng)理/主管:

工作年限:

9

職稱:

中級。

求職類型:

全職。

可到職日期:

隨時。

5000--8000。

希望工作地區(qū):

廣東省香港湖南。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

起止年月:-06~廣東南方電力技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院。

公司性質(zhì):

股份制企業(yè)所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)/教育/培訓(xùn)。

擔(dān)任職務(wù):

培訓(xùn)講師/考評員。

工作描述:

負(fù)責(zé)高低壓成套變配電設(shè)備理論知識教學(xué)和實(shí)操的操作,包括:急救,儀表,檢測,安裝,工器具使用與安全措施。參與技能鑒定考評工作。

離職原因:

公司名稱:

公司性質(zhì):

股份制企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程。

擔(dān)任職務(wù):

機(jī)電監(jiān)理工程師。

工作描述:

負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證.

離職原因:

辭職。

公司名稱:

起止年月:-02~-12廣州鐵路房產(chǎn)建筑工程有限公司。

公司性質(zhì):

股份制企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程。

擔(dān)任職務(wù):

機(jī)電助理工程師。

工作描述:

主要負(fù)責(zé)高低壓配電設(shè)備調(diào)試安裝,bms&cns系統(tǒng)綜合布線,核查進(jìn)場材料,設(shè)備,構(gòu)配件的原始憑證,檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時對進(jìn)場材料,設(shè)備,構(gòu)配件進(jìn)行平行檢查,合格時予以簽證。會用cad繪制建筑平面圖,大樣圖和電氣系統(tǒng)圖。

離職原因:

合同到期。

公司名稱:

起止年月:-03~-12廣鐵供電所。

公司性質(zhì):

事業(yè)單位所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。

擔(dān)任職務(wù):

技術(shù)員。

工作描述:

主要負(fù)責(zé)高低壓配電設(shè)備,蓄電池,發(fā)電機(jī),中央空調(diào),冷庫,制冷方面的維修技術(shù)。

離職原因:

人事調(diào)任。

公司名稱:

起止年月:-12~-12七五七零八部隊(duì)。

公司性質(zhì):

所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。

擔(dān)任職務(wù):

電源內(nèi)線/班長。

工作描述:

離職原因:

退伍。

志愿者經(jīng)歷:

教育背景。

畢業(yè)院校:

華北電力大學(xué)。

最高學(xué)歷:

本科。

畢業(yè)日期:

所學(xué)專業(yè)一:

機(jī)電一體化。

所學(xué)專業(yè)二:

機(jī)電技術(shù)及電氣自動化。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

學(xué)校(機(jī)構(gòu))。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

工程兵工程學(xué)院。

機(jī)電技術(shù)及電氣自動化。

???。

華北電力大學(xué)。

機(jī)電一體化。

本科。

語言能力。

外語:

英語一般。

其它外語能力:

理工b級。

國語水平:

優(yōu)秀。

粵語水平:

優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

擅長處理機(jī)電工程糾紛,電力糾紛。熟悉《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》《電力法》。

《建筑法》《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》。了解《合同法》《民法通則》《物權(quán)法》。

詳細(xì)個人自傳。

當(dāng)過通信兵,一直從事與機(jī)電相關(guān)的工作。特別是強(qiáng)電,發(fā)電機(jī),制冷設(shè)備懂“結(jié)構(gòu),原理,功能,用途”會“使用,維護(hù),排除故障”。就是喜歡干一行愛一行鉆研一行,特愛學(xué)習(xí)考證,資歷:國家考評員,中級職稱:機(jī)電設(shè)備工程師,制冷特種作業(yè)證,高低壓特種作業(yè)證,高壓進(jìn)網(wǎng)證,高級電氣工程師證和中級:電工,制冷,變電設(shè)備安裝職業(yè)資格證。愛好:看工程糾紛和民事糾紛類書籍。無論到那個企業(yè)單位都要把本職工作干好,不斷提高業(yè)務(wù)水平,團(tuán)結(jié)同事服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心學(xué)習(xí)維護(hù)好集體利益。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十四

2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。

3、審訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

4、對質(zhì)量體系承擔(dān)全面的.責(zé)任,對質(zhì)量做出承諾;。

5、聘任或解聘各職能部門經(jīng)理,決定其報酬事項(xiàng)。

6、審定公司的基本管理制度。

7、負(fù)責(zé)對公司運(yùn)營的監(jiān)督管理。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十五

5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,對突發(fā)事件進(jìn)行及時有效的.處理。

6、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。

2、良好的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識,抗壓能力強(qiáng);

3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十六

崗位職責(zé):。

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團(tuán)物業(yè)體系。

2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化。

3、負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的`拓展并經(jīng)濟(jì)效益的提升。

4、負(fù)責(zé)地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

5、負(fù)責(zé)各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦。

6、負(fù)責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護(hù)。

1、本科及以上學(xué)歷。

3、具備極強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、掌控能力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十七

4、管理物業(yè)設(shè)施設(shè)備,建立相關(guān)臺賬,及時登記保養(yǎng)、維護(hù)、維修情況;

7、負(fù)責(zé)商場消防安全、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理;

8、對突發(fā)事件及時有效處理并上報;

9、上級吩咐的'其他事宜。

4、熟悉機(jī)電設(shè)備、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施、保安、保潔等管理流程,具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13049828.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔