通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)問題所在，并思考如何解決這些問題，以便更好地提升自己的能力。寫總結時應注重主次分明，突出重點，避免內容的冗長和重復。歡迎大家一起來閱讀以下小編為大家整理的一些總結范文，相信會有所收獲。
監(jiān)督室工作總結篇一
自20xx年以來，認真貫徹公務員法，在公務員培訓與監(jiān)督方面做了大量的工作，取得了一些成效，現(xiàn)將情況匯報如下：
（一）認真做好公務員“四類培訓”，不斷提升公務員隊伍整體素質。
1.突出抓好新錄用公務員初任培訓。每年組織初任培訓一期，參訓率達到100%，新錄用公務員初任培訓合格方可轉正定級。通過初任培訓進一步提高全市新錄用公務員的政治業(yè)務素質，牢固樹立全心全意為人民服務的公仆意識，增強責任感和使命感，了解國家行政機關的職能、工作程序和方法，更好的適應行政機關的工作要求和本職崗位。
2.認真組織新晉升人員任職培訓。每年組織正、副科級新晉升人員任職培訓各一期，全市任職培訓參訓率達到100%，任職培訓以提高干部履職能力為主題，通過開展任職培訓，新任職科級公務員深刻認識所任職位的職能與職責，初步掌握科級公務員的領導藝術和工作方法，進一步提升了新晉升正科級領導職務人員的.執(zhí)政素質和執(zhí)政能力、運用基本理論分析和解決工作中實際問題的能力。
3.積極開展專門業(yè)務培訓。認真貫徹落實《公務員法》及《公務員培訓規(guī)定（試行）》及《“十一五”河南省公務員培訓規(guī)劃》要求,多措并舉加強公務員專門業(yè)務培訓；一是加強對各單位專門業(yè)務培訓的指導工作，依法對各單位組織的專項業(yè)務培訓進行督促檢查，提高培訓的實用性；二是加強公務員管理者隊伍素質，20xx年以來共組織3期公務員管理業(yè)務培訓，培訓公務員管理人員600余名；三是在全市范圍內開展公務員業(yè)務提升，組織各級各部門開展以業(yè)務提升為主題的專項業(yè)務練兵活動，爭取用3到5年的時間，在全市培養(yǎng)和造就涵蓋各層次、各部門和各系統(tǒng)的一批業(yè)務專家、業(yè)務標兵和業(yè)務骨干。
4.認真組織全市公務員的在職培訓。從四個方面開展在職公務員更新知識培訓。一是開展《公務員法》全面培訓工作，邀請知名專家做公務員法專題培訓，對全市公務員進行輪訓，并進行嚴格的考試考核，檢驗學習成果；二是開展公務員通用能力培訓，通過舉辦計算機應用、公文寫作、電子政務等專題培訓班，有效提高全市公務員整體隊伍素質；三是組織全市處長執(zhí)行力專題培訓，對全市處長進行輪訓，進一步提高了全市中層骨干隊伍的綜合素質，為更好地落實市委市政府各項中心工作任務，提供有力的人才支撐；四是組織出國培訓8期，選拔優(yōu)秀公務員赴英國、德國、澳大利亞等國家，學習借鑒國外先進理念、科學的公共管理和服務機制，進一步拓寬公務員視野，提高政府行政管理和服務水平。
（二）主要做法。
1.完善相關配套制度。嚴格落實《公務員法》和《公務員培訓規(guī)定（試行）》中相關規(guī)定，對全市公務員實行分級分類分層次培訓，嚴格“三考”（考勤、考試、考核）制度，研究起草《鄭州市公務員培訓辦法（試行）》，制定《鄭州市行政機關公務員培訓學分制管理辦法（試行）》，在公務員培訓中引入學分管理制度。建立全市公務員崗位練兵制度，積極探索和建立健全我市培訓工作機制。
2.不斷創(chuàng)新培訓形式。創(chuàng)新培訓方式方法，提高培訓的針對性和有效性。一是組織高端講座，通過組織高端講座，使廣大機關干部更深入地了解當前熱點難點問題和國際國內形勢；二是在全市范圍內開展公務員崗位練兵活動，全市28000多名公務員立足崗位，真抓實練，實現(xiàn)了全員大練兵、業(yè)務大提升；三是開辦全市公務員培訓大講堂，整合優(yōu)化各單位優(yōu)秀培訓資源，實現(xiàn)培訓倍增效應，通過建立選學計劃、學分管理、定期考核“三結合”制度，切實保證學習效果；四是在培訓中引進體驗式教學和情景模擬教學，在任職培訓中開展現(xiàn)場媒體溝通與危機處理，在公文寫作課程中開展現(xiàn)場調研，理論與實踐相結合，使學員們掌握處理和解決復雜問題的能力和方法。
則，建立全市公務員培訓師資庫，形成一支規(guī)模適當、結構合理、素質優(yōu)良、相對穩(wěn)定的培訓師資隊伍，實現(xiàn)全市公務員培訓師資資源共享；二是在教材開發(fā)上，結合鄭州特色，編發(fā)《公務員應知應會學習讀本》、《公務員電子政務讀本》、《計算機基礎應用》等教材，為全市公務員提供實用教材；三是在基地建設上，除建立行政學院等日常教學基地外，還與清華大學、國家行政學院等高等培訓機構合作，構筑高端培訓平臺。
（一）開展公務員監(jiān)督體制建設。
一是圍繞中心工作開展監(jiān)督。為保障鄭州市“暢通工程”，制定了《鄭州市公職人員違反交通法規(guī)處理意見（試行）》，面向全市16.8萬余名公職人員征集意見，經(jīng)市委常委會研究后印發(fā)。二是探索建立監(jiān)督體制，積極開展公務員公共服務質量評議工作。以公務員局為試點，在公務員局網(wǎng)站設立評議專欄，接受服務對象評議，收到了較好效果，下一步將在全市推行公共服務質量評議活動。三是落實上級部門規(guī)范性文件精神，轉發(fā)了《關于公務員紀律懲戒有關問題的通知》和《關于規(guī)范公務員處分決定和處分解除備案工作的通知》，及時按照上級公務員紀律懲戒工作要求，加強對公務員紀律懲戒工作的管理。
（二）做好公務員紀律處分備案日常工作。
全面貫徹實施《行政機關公務員處分條例》，做好公務員及參照公務員法管理單位工作人員的紀律懲戒備案及開除公職批復工作。20xx年以來，全市開除公職公務員13名。
（三）規(guī)范建立公務員紀律處分備案流程。
為更好地規(guī)范公務員紀律處分備案，在現(xiàn)有處分備案流程的基礎上，進一步研究處分備案各個環(huán)節(jié)，就備案流程、備案表格、處分送達回證等方面做了進一步規(guī)范。
監(jiān)督室工作總結篇二
今年以來，在縣委縣政府的領導下，在縣直相關單位的支持配合下，我鎮(zhèn)扎實抓好農產品質量安全宣傳和監(jiān)督檢查工作，切實維護廣大消費者切身利益,20xx年農產品質量安全監(jiān)督檢查工作取得了一定成效，現(xiàn)將具體工作總結如下：
（一）加強組織領導，強化監(jiān)管責任
鎮(zhèn)年初成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的農產品質量安全管理工作領導小組，制定了農產品質量安全管理工作實施方案，做到了明確任務，強化責任，落實措施。各單位均安排專人負責農產品質量安全工作，單位一把手負總責。節(jié)假日期間嚴格落實日報告制度，及時妥善處理涉及農產品質量安全方面的問題，確保有關農產品質量安全的來訪來電專人登記、專人處理。
（二）加強源頭控制，提升農產品質量
今年我鎮(zhèn)緊緊圍繞農產品質量安全，重點強化農產品生產基地農業(yè)投入品和農產品生產企業(yè)的監(jiān)管。農藥方面：重點加強農藥市場和農產品生產基地監(jiān)督檢查，從源頭上防止和杜絕高毒以及禁限用農藥流入農產品生產基地。同時，督促農藥經(jīng)營者和農產品生產者認真做好農業(yè)投入品經(jīng)營檔案及農產品生產記錄。獸藥方面重點是對加強獸藥購銷管理，發(fā)放購銷記錄表等，防止違禁獸藥進入生產環(huán)節(jié)。飼料和飼料添加劑方面：重點是發(fā)放經(jīng)營備案單，加強了飼料抽檢工作，對一些小型配混飼料加工、生產者要求有生產日志和飼料生產配方及銷售記錄，對一些養(yǎng)殖大戶的投入品進行突擊檢查，要求他們切實做好生產記錄和農業(yè)投入品使用記錄。
（三）加大監(jiān)管力度，確保消費安全
今年“3.15”、“五一”、“兩節(jié)一會”期間，鎮(zhèn)人民政府多次組織工商、質監(jiān)、公安、農技、畜牧、環(huán)保、衛(wèi)生防疫等部門，深入到全鎮(zhèn)農資市場、農貿市場和農產品生產基地，進行了農產品質量安全專項整治。通過實地檢查，總體情況良好。對個別農資銷售點售出的農藥等農資產品登記不詳和少數(shù)農戶無公害生產技術操作規(guī)程落實不到位等問題及時進行了糾正，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營戶進行了清理整頓。
（四）強化宣傳引導，提高質量安全意識
今年春耕備耕、“3.15”、“五一”、“兩節(jié)一會”期間鎮(zhèn)司法、農技、畜牧、環(huán)保、文廣中心等單位多次聯(lián)合開展農產品質量安全宣傳和送科技下鄉(xiāng)活動。采取多種形式開展行之有效的技術宣傳、咨詢、培訓等活動，重點是加強《農產品質量安全法》宣傳工作，通過印發(fā)宣傳資料、開展技術培訓、接受咨詢、銷毀假劣農資和不合格農產品等多種形式，向農產品生產者和城區(qū)居民宣傳農產品質量安全法等法律、法規(guī)知識，新品種、新技術以及如何識別假農資、不合格農產品等相關知識。今年以來共發(fā)放農業(yè)法律法規(guī)、科技及政策宣傳資料5000余份，利用電視報紙等新聞媒體宣傳10次（期），組織農產品質量法律法規(guī)知識專題培訓5場次、柑橘無公害生產技術培訓15場次、蔬菜無公害生產技術培訓5場次、測土配方施肥技術培訓10場次，有效地提升了城鄉(xiāng)居民的農產品質量安全意識。
（五）抓好典型示范，推廣無公害生產技術
今年我們以柑橘精品示范園為重點，擴大優(yōu)質農產品基地建設規(guī)模，落實標準化生產技術規(guī)程，提高農業(yè)經(jīng)濟效益，強化農產品質量安全為目的。今年新建柑橘精品示范園600畝，通過統(tǒng)一技術標準，強化技術指導，完善基礎配套設施，不斷提升我鎮(zhèn)柑橘產業(yè)檔次。一是建立基地抓規(guī)模化管理和典型示范；二是大力調整品種結構，推廣優(yōu)質高產品種，進一步改善柑橘品質；三是著力改善生產環(huán)境條件，為生產優(yōu)質柑橘奠定基礎；四是實施無公害柑橘生產技術，減少環(huán)境、土壤、水質污染，使農產品達到優(yōu)質、安全、綠色無公害標準；五是加強品牌建設，提升產品檔次，樹立產品形象，王子石無核碰柑已有了一定的市場聲譽。
1、我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品安全管理工作硬件投入不足。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品檢測設備、監(jiān)督管理設施不夠健全，檢測設備購置、監(jiān)管工作方面經(jīng)費不足，工作難度大。
2、農產品質量檢測缺乏專業(yè)人才。農產品質量安全檢測是一項專業(yè)性很強的工作，涉及到水、藥、肥、大氣等方面的檢測，沒有專業(yè)人才，工作也難開展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級亟待配備專業(yè)檢測技術人員。
（一）突出部門聯(lián)合，形成農產品質量安全管理合力。農產品質量安全的防范是一項社會性很強的工作，工作面涉及大，工作的順利開展需要各相關單位的支持。尤其是每次專項整治活動，都需要衛(wèi)生、工商、城建、公安、農技、畜牧等相關職能部門聯(lián)合行動，齊抓共管，我們的工作才會更有成效。
（二）突出宣傳教育，全面提高食品安全意識。一要繼續(xù)強化農產品安全監(jiān)管責任，提高農產品質量安全意識，增加投入，繃緊質量安全這根弦，心系群眾生命健康；二要提高廣大人民群眾農產品安全意識，通過發(fā)放宣傳資料、召開村民大會、組建黨員義務宣傳隊等多種形式，廣泛宣傳農產品質量不合格的優(yōu)質無公害農產品生產相關知識，全面增強全民農產品質量安全思想意識，確保農產品質量安全法律法規(guī)家喻戶曉、人人皆知。
（三）突出工作創(chuàng)新，全面落實農產品質量安全責任制。
強化鎮(zhèn)村兩級農產品質量安全責任制的落實工作，要將農產品質量安全納入年終考核的重要內容，嚴格落實單位一把手負責制，確保農產品質量安全管理工作有方案、有措施，各項工作規(guī)范細致。要選聘一批農產品質量安全監(jiān)督員，長年對全鎮(zhèn)農產品生產基地、農貿市場開展監(jiān)督檢查。
（四）突出長效機制，從根本上防范農產品質量安全問題，做到標本兼治。
抓好農產品質量安全管理工作是一項長期工作，鎮(zhèn)人民政府將在現(xiàn)有的基礎上，不斷創(chuàng)新防范機制，建立長效機制，逐步消除不安全因素，確保全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民生活平安、社會穩(wěn)定。各村要切實按照“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，作好農產品質量安全管理工作長遠規(guī)劃，徹底改變落后的居住環(huán)境和生活環(huán)境，提高農產品質量安全整體意識。
（五）突出示范引導，提高農業(yè)標準化生產技術水平。
明年將繼續(xù)推進柑橘精品園示范基地的建設工作，新建600畝，逐步擴大示范基地規(guī)模。結合“菜籃子”工程建立無公害蔬菜基地20xx畝。進一步建立健全相關農產品基地建設的技術規(guī)程，大力推廣無公害農產品生產技術，抓好典型示范，促進農業(yè)標準化生產技術的普及應用。
監(jiān)督室工作總結篇三
今年以來，在____食品藥品監(jiān)督管理局、杜嶺黨工委雙重領導下，圓滿完成了各項監(jiān)督工作任務，有效維護了轄區(qū)消費環(huán)節(jié)的食品安全?，F(xiàn)將本人九個月來思想、學習、工作等情況匯報如下：
一、重視政治理論學習，思想上積極上進。
作為一名黨員，自己始終把政治學習放在首要位置，確保政治上清醒堅定。積極參加政治理論學習，認真學習黨的科學發(fā)展觀理論，通過讀書、看報等學習黨的路線方針政策，并結合自身實際認真撰寫讀書筆記和心得體會。通過學習，自己的政治理論水平不斷提高，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力不斷增強。
二、注重業(yè)務學習，能力素質不斷提高。
為了做好本職工作，更好地適應食品監(jiān)督工作的新形勢和崗位責任制的需要，我始終把學習業(yè)務當作提高自身素質的有效途徑。一是重視法規(guī)制度的學習，我反復學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)，法規(guī)政策觀念入心入腦。二是積極參加業(yè)務培訓，除了積極參加上級組織的業(yè)務培訓外，還注意利用網(wǎng)絡學習業(yè)務知識;為了拓寬自己的知識結構，又自費參加了公共營養(yǎng)師培訓并順利通過考級評定。三是注重向領導和同志們學習，不斷校正自己工作上的偏差。四是注重把所學的理論知識準確運用到實際工作中去，用工作實踐來檢驗自己的學習效果。
三、愛崗敬業(yè)，扎實完成本職工作。
作為一名食品監(jiān)督員，自己能夠始終堅守正確的職業(yè)觀，工作積極、作風嚴謹，嚴守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾，認真履行崗位職責。
為迎接國家對____市創(chuàng)建文明城市驗收工作，____區(qū)政府在杜嶺召開了"五小"門店整治現(xiàn)場會，在準備期間，自己不怕苦、不怕累，自覺克服家庭困難，經(jīng)常加班到深夜，沒有一絲怨言，工作上認真負責。由于準備工作扎實，現(xiàn)場會取得了圓滿成功，自己也受到了領導和同志們的好評。
在日常監(jiān)督檢查中，善于按規(guī)律辦事，對每個門店的情況做到心中有數(shù)、了如指掌，制作門店臺賬六十余份，下達門店承諾書、責任書、限期整改通知書六十五份，圓滿完成了餐飲單位服務許可現(xiàn)場審查、驗收工作。(范_文_先_生_網(wǎng))餐飲單位的索證、進貨臺帳、消毒記錄是比較繁索的事，一般會存在記錄不全或不記錄的問題，我不厭其煩向他們講解索證、臺帳記錄的重要性，及時把臺帳發(fā)給他們，并不定期抽查，在多次區(qū)"五小"檢查中都得到了優(yōu)秀的成績，轄區(qū)食品安全也得到了有效保障。學校食堂就餐人員多，稍有不慎就可能造成群體事故，我把學校食堂當作監(jiān)督重點長抓不懈，我不定期到____幼兒師范學校食堂督導檢查，向食堂負責人宣講食品安全知識，要求配備專職食品安全管理員，制定各個環(huán)節(jié)、各個崗位食品安全責任制，每天實行食堂負責人巡查制度，對巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，巡查結果登記造冊。由于層層把關，層層落實，監(jiān)督到位，食品安全得到了有效保障。
四、自覺遵守規(guī)章制度，嚴格作風養(yǎng)成。
日常工作中，我自覺遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，不遲到、不早退，不串崗，嚴格按照職責做好本職工作，依法監(jiān)督、廉潔行政。尊重領導、團結同志，時時處處維護領導的權威，點點滴滴維系同事的親情，自覺維護集體利益和單位聲譽。工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不計較個人得失，自覺把執(zhí)法監(jiān)督與便民服務有機地結合。
四、存在不足和今后努力方向。
大半年來，在局黨委的正確領導下、在同志們的大力幫助下，自己的工作雖然取得了一點成績，但回望過去，感到自身還有許多不足之處，如工作中創(chuàng)新意識還不夠強，組織協(xié)調能力還有待進一步提高等等。在以后的工作中，我會發(fā)揚成績，克服不足，加強學習、扎實工作，堅持當好"餐桌衛(wèi)士"，讓領導放心、讓群眾滿意，為食品藥品監(jiān)督工作做出自己應有的貢獻。
社區(qū)監(jiān)督委員會工作總結高考衛(wèi)生監(jiān)督工作總結食品監(jiān)督所20__年工作計劃。
監(jiān)督室工作總結篇四
區(qū)人民檢察院偵查監(jiān)督科現(xiàn)有干警四人，肩負著轄區(qū)內所有刑偵部門的審查逮捕、刑事立案監(jiān)督、偵查活動監(jiān)督三項職責，由于地處市中區(qū)，刑事案件多，疑難案件多，我們以全市1/10的偵查監(jiān)督干警數(shù)，承擔著全市近1/3的偵查監(jiān)督工作任務。
新的形勢下，如何克服人員少任務重的實際困難，使干警保持堅定的`政治方向，頑強拼搏的工作作風，保障偵查監(jiān)督工作健康深入發(fā)展，是我們政治思想工作中的一項嚴肅課題。
近年來，我們按照“xxxx”的要求，堅持“以人為本”的原則，既尊重人、信任人，又善于培養(yǎng)人、塑造人；既關心人、幫助人，又積極理解人、支持人；既激勵人、鼓舞人，又嚴格管理人、規(guī)范人，進一步增強全科干警的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，初步形成了以“團結拼搏、奉獻向上”為主題的科室精神。
通過增強政治工作的針對性、實效性，創(chuàng)造性地開展政治思想工作，有力地保障了偵查監(jiān)督工作的健康發(fā)展，取得了顯著成績。
近幾年來，我科所辦案件的準確率均達到100%，人均辦案數(shù)量一直位居全市第一位，在市院組織的量化考評中，連續(xù)三年榮獲第一名，連續(xù)三年被市院和本院授予“先進集體”榮譽稱號，被市院記三等功一次，被市委、區(qū)政法委授予“人民滿意的政法單位”、市級優(yōu)秀“青少年維權崗”等榮譽稱號。有2人次受到省級表彰，6人次受到市、區(qū)級表彰。
監(jiān)督室工作總結篇五
xxxx年xx動物衛(wèi)生監(jiān)督所在xx局的領導下，按照年初制定的工作要點和責任分工，以確保畜產品質量安全工作為主要工作目標，嚴格非洲豬瘟防控，規(guī)范屠宰產地檢疫，狠抓飼料、獸藥等投入品監(jiān)管,推進執(zhí)法監(jiān)督工作，加強養(yǎng)殖環(huán)節(jié)病死畜禽無害化處理，努力提高執(zhí)法隊伍素質，狠抓關鍵措施的落實，現(xiàn)將xxxx年工作情況匯報如下：
嚴格貫徹《生豬產地檢疫規(guī)程》、《生豬屠宰檢疫規(guī)程》和《中華人民共和國農業(yè)農村部公告第119號》以及防控非洲豬瘟各項規(guī)定措施，進一步做好非洲豬瘟檢疫監(jiān)管工作。
一是按照上級要求在舉辦檢疫規(guī)程和非洲豬瘟檢測技術培訓班，提升了生豬產地檢疫和屠宰檢疫，非洲豬瘟檢測技術，為保障生豬產品質量安全，奠定了扎實基礎。
二是規(guī)范x個生豬定點屠宰廠非洲豬瘟檢測實驗室建設，定期對生豬屠宰企業(yè)進行飛行檢查。生豬屠宰企業(yè)均按照“批批檢、全覆蓋”的原則開展了非洲豬瘟自檢工作，截止目前未發(fā)現(xiàn)非洲豬瘟檢測陽性。
三是做好生豬運輸車輛登記備案工作，督促生豬運輸人做好生豬運輸車輛的消毒管理工作，嚴格監(jiān)管生豬運輸車輛。
四是嚴格各個環(huán)節(jié)消毒措施。
一是強化豬、牛、羊出欄檢測比例，嚴格按照規(guī)定2%抽檢合格后出具《檢疫合格證明》；
三是做好產地檢疫工作記錄。
四是利用電視廣播，印發(fā)宣傳冊等多種形式廣泛宣傳產地檢疫的重要意義，提高產地檢驗率。
狠抓生豬屠宰的七個關鍵環(huán)節(jié)，確保了上市肉品的質量安全。
一是把好生豬入場查證、查標和檢查關，證物相符，健康無疫的才準入場；
五是嚴格按照規(guī)定比例，抽取屠宰生豬膀胱尿液進行“瘦肉精”檢測，并做好檢測記錄，
七是做好各環(huán)節(jié)的相關記錄。
二是嚴格按照規(guī)定配制消毒藥品并認真做好記錄；
三是檢查站上崗人員要著裝整潔，佩戴上崗證；
四是繼續(xù)實行所班子成員帶班制度，嚴格實行崗位責任制度和責任追究制；
五是嚴禁超范圍檢查車輛，嚴禁亂罰款，嚴禁在檢查站對過往畜禽及其產品進行任何形式收費。xxxx年沒有出現(xiàn)公路“三亂”現(xiàn)象。
二是完成全年“瘦肉精”抽檢計劃。截止目前全縣共抽檢豬、牛、羊養(yǎng)殖場xx多個，共抽取樣品xx多份，其中監(jiān)督抽檢xx份，檢測結果均為陰性；屠宰環(huán)節(jié)瘦肉精定性檢測樣品xx多個，其中監(jiān)督抽檢xx份，檢測結果均為陰性；全縣沒有出現(xiàn)一起“瘦肉精”事件。
一是加強全縣設立的病死豬收貯站的管理，定期開展培訓、定期進行檢查，要求各收集點要嚴格按動物防疫法的要求認真做好病死豬的收集、貯存、消毒工作。
二是加強對病死畜禽無害化處理中心的監(jiān)管工作。簽訂承諾書送達告知書，每次處理病死畜禽時要提前申報，由動監(jiān)所派出兩名以上官方獸醫(yī)到場實地監(jiān)督處理，嚴格按處理規(guī)范進行操作，并做好個人防護。截止目前共處理病死豬xx多頭，病死畜禽類xx多只，為全縣畜牧業(yè)發(fā)展和動物防疫工作打下堅實的基礎。
監(jiān)督室工作總結篇六
為認真貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》，根據(jù)衛(wèi)生部教育部要求，我院開展學校傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、教學環(huán)境衛(wèi)生等各項衛(wèi)生監(jiān)督工作，保障了廣大師生身心健康和學校教學秩序，現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、高度重視，精心部署，確保了學校衛(wèi)生監(jiān)督工作的順利開展。
健康教育。協(xié)助有關專業(yè)機構對校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務培訓。縣衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構的要求，對學校衛(wèi)生工作專門行文，進行了安排部署，每半年聯(lián)合縣教育局開展監(jiān)督檢查，全面進行自查自糾，形成了全縣學校衛(wèi)生有人抓、有人管、有人監(jiān)督的工作局面，確保了學校衛(wèi)生工作的正常開展。
二、抓住重點，加大力度，卓有成效地開展學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
指導，大部分學校設有專兼職管供水人員，建立了飲用水衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生管理基本到位。同時，對不符合生活飲用水衛(wèi)生標準的學校下達了整改意見書,責令限期整改，保障了全縣師生的飲水安全。三是學校醫(yī)務室逐步規(guī)范。主要對學校醫(yī)務室的校醫(yī)室面積，藥房、治療室、診斷室三室分設情況，衛(wèi)生技術人員的資質、醫(yī)療廢物的收集、暫存、處置，門診日志的建立，傳染病的登記、報告及使用一次性醫(yī)療器械等進行了檢查。通過檢查規(guī)范了學校醫(yī)務室的執(zhí)業(yè)行為，保障了廣大師生的就醫(yī)安全。
三、狠抓落實，從機制上保證學校衛(wèi)生的常規(guī)化管理在日常工作中，我們嚴格按照《傳染病防治法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)相關內容開展學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查，并對不符合衛(wèi)生要求的學校下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見，要求其限期整改，為了更好的落實整改意見，確保學校衛(wèi)生工作落到實處，建議縣教育局把全縣各中小學、幼兒園的衛(wèi)生管理組織、飲用水衛(wèi)生、傳染病防治、衛(wèi)生監(jiān)督檔案資料等工作納入全縣教育教學工作中，實行統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核，建立健全嚴格的責任評價體系，加強領導，強化監(jiān)督管理，保證學校衛(wèi)生的各項管理措施落到實處，進一步營造良好的育人環(huán)境，為教育教學工作的健康發(fā)展提供衛(wèi)生保障。
四、存在的問題與建議。
（一）執(zhí)法力量不足。
由于縣衛(wèi)生監(jiān)督所總體執(zhí)法力量不足，因此從事學校衛(wèi)生安全監(jiān)管的力量更顯薄弱，其中僅有5人承擔18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校衛(wèi)生安全監(jiān)管外，還承擔著醫(yī)療市場監(jiān)管、傳染病防治監(jiān)督、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督等多項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務，相對于全縣120余所學校的衛(wèi)生安全監(jiān)管工作和上級下達的多項專題工作任務，確有力不從心之感。
（二）部分學校對衛(wèi)生安全工作重視程度不足。
我縣部分學校衛(wèi)生安全責任意識不強，主要領導重視程度不夠，對學生飲用水水質檢驗結果不合格的學校下達監(jiān)督意見，但部分學校仍未進行整改。
（三）是大部分學校不能按學生人數(shù)比例配備醫(yī)務室。
五、下一步工作重點。
針對以上存在的問題，我們打算對今后學校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作從以下三個方面抓起：一是進一步加強與教育部門的聯(lián)系，督促有條件的學校投入資金，加大對衛(wèi)生設施的改造，改善學校衛(wèi)生設施和條件，通過科學規(guī)劃，合理布局，不斷改善學校教學環(huán)境設施。二是加大監(jiān)督檢查力度。進一步完善學校衛(wèi)生監(jiān)督檔案，加大對學校衛(wèi)生的監(jiān)督執(zhí)法頻次和力度，加強對學校傳染病防治、飲用水衛(wèi)生抽檢以及教學生活環(huán)境監(jiān)測，督促衛(wèi)生條件不達標的學校盡快整改完善，同時對違法違規(guī)行為加大行政處罰力度，切實為師生營造良好的教學環(huán)境。
總之，我們將一如既往地加大學校衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，不斷強化對學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查與指導工作，有效預防學校群體性公共衛(wèi)生事件發(fā)生，構建平安和諧的校園。
監(jiān)督室工作總結篇七
控煙監(jiān)督員由科室主任（科長）或護士長擔任，其職責及工作制度如下：
一、要帶頭遵守《衡陽市第一人民醫(yī)院控煙工作制度》。
二、要帶頭積極戒煙，本人不得在室內吸煙。
三、全面負責本科室控煙工作宣傳教育、培訓、監(jiān)督等工作。
四、要全面掌握控煙法規(guī)、知識、技能，精心指導科室吸煙人員進行戒煙。
五、要督導控煙巡查員、戒煙醫(yī)生認真履行職責，采取有效措施落實無煙醫(yī)院標準，定期進行控煙工作考核、講評，獎罰兌現(xiàn)。
監(jiān)督室工作總結篇八
20xx年5月10日，公司組織了對#2爐大修，至5月19日晚19:50分點火烘爐，標志著此次大修圓滿完成。此次大修公司全體非常重視，在整個檢修過程中，生技部堅持“安全第一”的原則，強化檢修期間的安全管理工作，提升安全管理水平和全員的安全意識，在檢修現(xiàn)場各通道和醒目處張貼了警示牌和掛好了大修安全宣傳橫幅，努力營造出良好的安全檢修氛圍。在檢修期間，各部門都能較好落實各項安全管理措施，規(guī)范了檢修現(xiàn)場的安全作業(yè)，有效地保證了檢修任務的安全順利完成。在檢修期間，生技部除了確保及時高效的完成辦理各類工作票、制定并監(jiān)督執(zhí)行安全檢修方案外，同時還加強了現(xiàn)場的安全檢查力度和重點項目的作業(yè)監(jiān)護，監(jiān)督各檢修單位嚴格遵守各項安全管理制度和檢修規(guī)定要求進行檢修作業(yè)?，F(xiàn)就檢修期間的安全工作總結如下：
1、成立組織機構，逐級落實責任
在檢修前，公司成立了大修安全監(jiān)督組織機構，同時要求各單位把檢修項目的安全責任落實到位，在檢修項目上要明確主要負責人、安全負責人、現(xiàn)場監(jiān)護人，將安全責任逐級落實。各級管理人員根據(jù)檢修項目的具體情況嚴格制定了詳細具體的安全措施，為后來的安全檢修作業(yè)奠定的基礎。
2、加強安全教育培訓，提高施工作業(yè)人員安全素質隨著大檢修工作全面展開，外來施工人員大量進廠，由于外來施工人員情況復雜，安全意識淡薄，缺乏安全觀念，為保證檢修期間的作業(yè)安全，防止安全事故發(fā)生，做好入廠施工人員安全教育培訓工作尤為重要。生技部因地制宜，采取了靈活的教育培訓，在教育過程中，重點強調了《大修指導手冊》的內容，并對動火作業(yè)、受限空間作業(yè)、大件吊裝作業(yè)等高危作業(yè)的注意事項進行了重點講解。此次大檢修中有多家外來施工單位參加了大修，對100多人次人進行了安全教育培訓。通過入廠安全培訓，提高了外來人員的安全意識。由于培訓工作始終堅持以服務檢修為目的，得到了施工單位的積極支持和配合，安全教育培訓收到了很好的效果。
1、加強檢修現(xiàn)場的安全監(jiān)管力度
檢修期間生技部全體克服人員少、現(xiàn)場檢修人員多、工作點多、任務重的困難，重點檢查施工中危險作業(yè)安全防護措施的落實情況；檢查施工現(xiàn)場各施工單位安全制度的執(zhí)行情況；檢查現(xiàn)場施工作業(yè)人員勞動保護用品配戴情況。要求每位檢修人員在保質量、搶進度的同時要把安全放在首位。各專工每天在現(xiàn)場配合檢修作業(yè)，同時監(jiān)督檢查檢修現(xiàn)場的安全狀況，隨時掌握檢修施工作業(yè)中的安全動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和排除檢修作業(yè)現(xiàn)場事故隱患，糾正檢修現(xiàn)場的違章作業(yè)，防止安全事故的發(fā)生。
2、突出重點，加強高危作業(yè)的監(jiān)護工作
在眾多檢修項目中，過熱器吊出及吊裝就位、腳手架搭設拆除等重點項目的安全作業(yè)尤為重要，存在著檢修難度大，危險因素多的特點，生技部人員對以上幾個重點檢修項目高危作業(yè)進行了重點監(jiān)護，保證了重點檢修項目安全進行。
在本次大修期間，主要暴露的問題有：
1.有部分檢修員工安全意識淡薄，對檢修中安全工作不夠重視，在重點檢修項目和高空作業(yè)上沒有主動使用個人安全防護用具，而是被動的采取了安全防護措施。
2.習慣性違章在檢修工作中時有發(fā)生，需要及時提醒或制止才會停止違章行為。安全意識還需要進一步加強。
以上存在的安全問題在下一步安全管理工作中還需要改進，特別是在檢修期間，要加強各個作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理和監(jiān)控，必須時刻將安全放在首位，加強現(xiàn)場監(jiān)管，各部門也要提高安全意識，落實安全責任，把安全防范措施落實到位，杜絕違章，同時加強作業(yè)過程的銜接和合作，絕不能馬虎行事，否則，任何一件小事都是一個不安定的因素，都有可能會釀成一場事故災難。
此次大修的安全圓滿完成，是從公司領導到全體參與大修人員共同努力的結果。也為以后保證人身安全、設備穩(wěn)定運行的安全管理工作積累了經(jīng)驗，今后將繼續(xù)深挖潛力，勇于探索，查找缺陷，嚴格管理，爭取在今后的安全管理工作中更上一個臺階。
監(jiān)督室工作總結篇九
為加強餐飲業(yè)食品安全監(jiān)督管理，加強餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會監(jiān)督員素質建設，保證我縣廣大人民群眾飲食安全，結合我縣實際情況，我局利用6天時間對六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計222名餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會監(jiān)督員進行了培訓。
此次培訓內容以《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全有關法律法規(guī)、食品安全基礎知識、如何做好農村紅、白事集中用餐食品安全監(jiān)管工作、預防食物中毒等為重點，編制《餐飲環(huán)節(jié)食品安全知識》、《餐飲服務環(huán)節(jié)社會監(jiān)督員培訓資料》宣傳冊,印發(fā)餐飲環(huán)節(jié)食品安全知識宣傳單和服務聯(lián)系卡,培訓采取外聘工商局、衛(wèi)生局等專業(yè)人員授課方式,以分片分區(qū)集中培訓形式對全縣餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會監(jiān)督員開展培訓工作。
我局對此次培訓工作高度重視，始終把培訓工作作為促進餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作取得實際成效的基礎性工作，持之以恒，扎實抓好。把培訓擺在重要的議事日程，專題研究和安排部署學習計劃，明確學習重點和內容，動員所有人員提高認識，努力提高餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作綜合素質。
為使培訓工作做好、做細、做嚴、做出成績，進一步加強餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作監(jiān)管力度，加大餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作宣傳、普及食品安全知識，營造公眾關心、支持參與食品安全的良好社會氛圍，提高監(jiān)督員對餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作重要性的意識、食品安全管理工作能力，達到預期的目的，對餐飲環(huán)節(jié)食品安全宣傳、培訓計劃，培訓目的、要求及實施方案做了周密的部署安排。并按照“嚴密組織、加強領導，大力宣傳、提高認識，仔細分工、充分準備，結合實際、講究實效”的工作思路，培訓方法以辦培訓班、培訓手段以集中授課等形式，保證了食品安全培訓工作有計劃、有步驟、有條不紊地開展。
為了提高食品安全培訓重要性的認識，召開了全員餐飲環(huán)節(jié)食品安全培訓動員大會，強調培訓工作的重要性和必要性，要求所有人員高度重視培訓工作，安排好具體培訓時間和人員。為了確保培訓效果，在組織參訓人員學習相關文件制度的同時，邀請縣級相關部門工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務能力過硬的骨干人員，組成業(yè)務精干的授課隊伍為參訓人員進行食品安全知識培訓。在培訓前各授課人員都進行了認真的備課，做到了給別人講的自己得先懂、先會、先精，確保了培訓的效果。
通過此次培訓活動，進一步普及食品安全知識、法律法規(guī)知識，讓餐飲業(yè)社會監(jiān)督員了解餐飲業(yè)監(jiān)督部門的職能，提升餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會監(jiān)督員的法律法規(guī)和業(yè)務知識水平，掌握基本的法律法規(guī)和監(jiān)管技巧，真正發(fā)揮餐飲業(yè)社會監(jiān)督員的管理作用。
監(jiān)督室工作總結篇十
戒煙門診設于呼吸內科門診，配備專業(yè)醫(yī)生、護士各1名承擔門診戒煙工作，其工作職責如下：
一、嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項控煙規(guī)章制度。
二、掌握戒煙知識與技巧，為煙草依賴者提供戒煙診療服務。
三、戒煙門診醫(yī)護人員要帶頭戒煙。
四、接診病人時，做好吸煙史記錄。
五、向吸煙者及家屬或來訪者做好吸煙的危害與戒煙的益處宣傳工作。
六、積極參加醫(yī)院控煙知識培訓，為全院人員和社區(qū)群眾上有關健康教育輔導課。
七、掌握吸煙人員戒煙情況，及時反饋控煙意見、建議，推廣戒煙成功經(jīng)驗。
監(jiān)督室工作總結篇十一
在地委、行署、督導組和衛(wèi)生局的正確領導下，全面貫徹落實黨的十八屆四中全會、地委擴大會議精神，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員在推動發(fā)展、凝聚人心、促進地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)和諧發(fā)展的先鋒模范帶頭作用。緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督中心工作，以“公正廉潔、學習創(chuàng)新、團結進取、和諧健康”的監(jiān)督隊伍建設要求，結合開展的黨的群眾路線教育實踐活動，突出食品衛(wèi)生安全協(xié)調、防控重大傳染病、飲用水衛(wèi)生、預防食物中毒和職業(yè)衛(wèi)生危害等工作重點，將教育實踐活動的成效轉化到平時的具體工作中去，堅持“為人民服務，在服務中監(jiān)督”的執(zhí)法理念，經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督與專項整治相結合，不斷加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，大力開展以公共衛(wèi)生、傳染病監(jiān)督管理、醫(yī)療市場整頓工作為重點的衛(wèi)生監(jiān)督工作。在鞏固教育實踐活動成果，促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織、維護邊疆穩(wěn)定的實踐中建功立業(yè)，為服務于地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)改革與發(fā)展提供強有力的組織保證。通過干部職工的共同努力,本月度圓滿順利完成了各項活動和任務?，F(xiàn)將一月來的工作總結如下：
一、加強黨建工作，夯實衛(wèi)生監(jiān)督基礎
地區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部始終把黨建工作擺在突出位置，結合開展的教育實踐活動要求，在地委、行署、地直機關工委和地區(qū)衛(wèi)生局黨組的領導下,按照地區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所實際，專門組織召開會議，研究制定了黨建工作要點，確定了創(chuàng)建“五個好”黨支部、“學習型”黨組織以及干部理論學習、教育培訓等實施方案，完善效能建設、黨群共建、志愿服務等黨建工作制度，全面部署了黨的建設各項重點工作。并將黨建工作與業(yè)務工作同部署、同檢查、同落實，把黨的建設同貫徹上級重大決策和會議精神、深入開展群眾教育實踐活動，“送醫(yī)送藥送溫暖”主題教育、民族團結教育黨風廉政等活動結合起來，以服務地區(qū)經(jīng)濟建設為主線，以黨建目標管理責任制工作為載體，以提高黨員干部政治思想素質為根本，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，進一步加強了地區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部的思想建設、組織建設、作風建設和黨員隊伍建設，強化了全體黨員干部的黨性修養(yǎng)，努力建設政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的地區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所高素質黨員干部隊伍，有利地促進了全月各項工作任務的完成。
(一)落實工作責任目標，保障各項活動的順利完成
領導班子高度重視黨建工作，把黨建工作納入重要議事日程，召開專題會議進行了安排部署，結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，明確了全月黨建工作的目標和任務。進一步完善了黨建工作目標責任制，黨支部與科室、黨員層層簽訂了目標責任書，加大督查力度，狠抓目標落實，構建起了以黨建促業(yè)務工作開展的良好運行機制。保證了各項工作任務的完成。
(二)夯實基礎，切實加強班子建設和黨員管理
黨支部嚴格按照“五個好”黨支部標準開展黨建工作。對黨員實行目標管理，半月初評，月終總評，民主評議黨員;過好組織生活，每月1次組織生活會，每月一次民主評議黨員會和民主生活會;按期、按比例收繳黨費，做到了公開透明;堅持黨務公開，規(guī)范了公開內容，本月度對黨員承諾事項、代表選舉和評先評優(yōu)情況進行了公開，保障了黨員干部的參與權、知情權和監(jiān)督權。
(三)完善群眾組織建設，工婦青工作增活力
在所黨支部的領導下，工青婦組織圍繞監(jiān)督所黨支部工作目標，及時把黨支部的意圖貫徹到工青婦工作中。今月，工會組織職工開展了豐富的文體活動如：迎春趣味運動會、春季、秋季徒步、關愛半邊天、健康三八節(jié)等活動;慰問老黨員、貧困黨員及慰問“三民”工作組，發(fā)揮了群眾組織作用，加強了監(jiān)督所凝聚力，推進工會的建設，營造了監(jiān)督所和諧的工作氛圍。
二、加強組織領導，進一步促進黨風廉政建設責任制的落實
地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部狠抓黨風廉政建設責任制的落實，結合黨的群眾路線教育實踐活動，嚴格執(zhí)行中央八條、自治區(qū)十條、地區(qū)十二條規(guī)定，深入開展黨風廉政教育月和行風整頓月活動。在黨員干部中深入開展反腐倡廉工作，是形成廉潔行政、恪盡職守工作作風的有效舉措。根據(jù)深入推進黨風廉政建設責任制及季度考核反饋整改落實情況的要求，黨支部高度重視黨風廉政建設工作。嚴格落實“一崗雙責”，堅持統(tǒng)一領導，“一把手”負總責，分管領導各負其責的原則。
一是明確任務，落實責任。月初制定下發(fā)了黨風廉政建設實施方案等相關文件，明確規(guī)定了黨風廉政建設工作的指導思想、責任內容、領導責任、責任考核、責任追究、監(jiān)督檢查和組織領導等多項內容。
二是簽訂責任書，落實工作任務。從黨風廉政建設教育、落實黨風廉政建設各項制度、違法違紀情況查處三個方面規(guī)定了責任目標內容。使黨風廉政建設的`任務和責任落實到了每個科室和各個環(huán)節(jié)。
三是認真貫徹落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》。進一步加強對領導干部特別是主要領導干部行使權力的管理和監(jiān)督，按照地區(qū)紀檢委《關于學習貫徹〈中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則〉的通知，衛(wèi)生監(jiān)督所財務由副職分管，所長負責監(jiān)督，并確定修改完善了財務日常支出管理的程序和要求。
四是認真落實了“五重一大”的經(jīng)常性報告制度，從制度上保證領導干部廉潔自律和黨風廉政建設責任制的落實。初步形成了從源頭治理腐敗的制度體系。
五是嚴格落實廉政規(guī)定，落實了領導干部配偶、子女及身邊工作人員從業(yè)的有關規(guī)定，落實了領導干部在住房、公務用車及通訊工具等方面的有關規(guī)定。通過完善領導干部民主生活會制度，強化了班子內部的相互監(jiān)督作用，凡涉及重大決策，重大事項安排和大額度資金的使用，都能通過集體討論決定。所領導班子認真按照加強黨風廉政建設要求的各項規(guī)定，抓好落實工作，并嚴格地從自身做起。
三、加強制度建設，推進依法行政
根據(jù)監(jiān)督所的實際，制定的行政執(zhí)法工作目標，認真抓好責任制落實。在以往出臺的制度基礎上，根據(jù)教育實踐活動的要求，修訂和制定了《地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重大決策前的法律咨詢制度》、《衛(wèi)生監(jiān)督廉潔自律制度》等相關制度。堅持把“團結、務實、創(chuàng)新、廉潔”作為領導班子建設的總要求，落實集體領導與個人分工負責制。
堅持推行黨務政務公開、執(zhí)法公示制度。地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)工作實際，加強黨務政務事務公開工作力度，規(guī)范黨務政務事務公開內容和程序，凡是依照國家法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定，除涉密事項外，主動公開。繼續(xù)利用哈密黨務公開網(wǎng)頁、哈密地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)站的平臺，全面推行監(jiān)督所黨務、政務、業(yè)務動態(tài)信息的公開，并接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
監(jiān)督室工作總結篇十二
xxxxxx有限責任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊成立，而本人于20xx年有幸加入公司所設立的社會監(jiān)督員俱樂部。移動公司設立此俱樂部，充分體現(xiàn)了公司主動發(fā)展，為用戶提供更為優(yōu)質、方便、迅捷的移動通信服務的宗旨。
自加入社會監(jiān)督員俱樂部以來，我按照會員手冊中有關質量監(jiān)督員的職責，對移動公司的重點項目進行了監(jiān)督，現(xiàn)將質量監(jiān)督方面的工作作如下小結并上報管理評審：
本人工作及生活地點位于惠州市大亞灣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn)，經(jīng)過快達一年的觀察及監(jiān)督，此地帶網(wǎng)絡覆蓋情況好，手機信號始終保持在三格以上，接通質量也令大部分消費者（本人同事及朋友）滿意。通話質量大部分時間很好，偶爾會出現(xiàn)通話時一方聽不到話音或突然出現(xiàn)斷線，但此情況出現(xiàn)的概率很小。
去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，有兩天手機能接打電話但無法上網(wǎng)，于是撥打10086人工服務臺向工作人員反映，工作人員立即向上級部門匯報，公司很快解決了此問題。此事件說明了移動公司工作效率及其快速，在此也借此機會感謝移動公司給大眾生活所帶來的便利。
本人于今年7月份去了外地湖北省，經(jīng)監(jiān)督國內的漫游服務質量良好。通話質量高，網(wǎng)絡信號好，網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗了移動公司設立的“兩城一家”服務。廣東移動為廣東動感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話服務，客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”，不換號碼暑期在家也不用收取異地漫游費。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿足廣東省動感地帶客戶暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話費優(yōu)惠服務。成功辦理后24小時內生效，辦理該服務后，手機漫游至定點省份或直轄市、自治區(qū)時前300分鐘被叫免費，直撥定點省內號碼和廣東省號碼0。39元/分鐘。
營業(yè)廳可以說是每個運營商的“門面”。一方面，直接面對客戶的是營業(yè)廳的環(huán)境，是“外門面”。從營業(yè)廳設置人性化程度上，可看出運營商對客戶的重視程度。
惠陽移動公司顯然是非常重視客戶的，其服務廳功能強大，設有專門的等待區(qū)，還為等待的客戶設有水和讀物。同時，服務臺旁邊，天氣預報臺、最新優(yōu)惠提醒一應俱全。溫暖與關懷，充溢在每一個角落，真正形成為“綠色”的服務廳。同時，服務廳里還設有自助終端設備，客戶可以自助辦理業(yè)務或完成查詢，大大縮短了等待時間，形成了一個客戶辦理業(yè)務暢通的“綠色通道”。
此外，惠陽移動服務廳環(huán)境優(yōu)美，整齊干凈，設施齊全。工作人員服務態(tài)度好，會主動向消費者提供服務并耐心答疑，客戶離開時工作人員也會彬彬有禮的說再見。在服務廳幾乎找不著客戶排隊的情況，每個工作人員工作效率都很高。
10086服務熱線接通率比較高，大部分情況都能及時接通，少數(shù)時候則由于業(yè)務忙需要客戶稍等片刻，從未出現(xiàn)過網(wǎng)上所描述的無人接聽情況。工作人員服務態(tài)度好，發(fā)音清楚，會很耐心的為顧客提供服務。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對于某些業(yè)務還不是很了解，因此希望在業(yè)務水平方面希望工作人員能再精通一些。
電話客戶經(jīng)理的接通率為百分之百，業(yè)務水平相對較高，咨詢結果都很滿意。
12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預報以準備必帶物品，旅游時可以撥打12580查當?shù)氐馁e館、、、、、、最近，中國移動12580推出“找工我?guī)湍狈?，手機撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會信息；更可免費登記求職需求，每周均可收到5條匹配崗位信息。此外，12580最新推出《生活播報》彩信雜志，各類時尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。
12580綜合信息服務廳分接通率為百分之百，業(yè)務水平和服務態(tài)度都很優(yōu)秀，咨詢結果也能令客戶滿意。
移動公司開展的不少優(yōu)惠活動都讓顧客驚喜，而且給顧客帶來了很多優(yōu)惠，比如充值返余額、接打電話優(yōu)惠等等，這也是許多人選擇移動舍棄聯(lián)通的原因。但是，有優(yōu)惠活動讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項活動，現(xiàn)在存在的一個問題是許多顧客不了解移動的最新活動，因此，本人認為移動公司可以在廣告方面加大宣傳，通過派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動告知客戶。
通過這段時間的監(jiān)督工作，本人對惠陽移動公司的各項工作都持以高評。若滿分是100分，那我的給分則是95分以上。
以上為本人作為質量監(jiān)督員在質量體系運行以來，參與的監(jiān)督活動和履行的職責。望以后能夠繼續(xù)為惠陽移動分公司的發(fā)展略盡微薄之力。
監(jiān)督室工作總結篇十三
群眾安全生產監(jiān)督員工作總結自擔任群眾安全生產監(jiān)督員以來，本人秉著“安全第一，預防為主”的原則，認真履行職責?，F(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結如下：
有學調車員的、有學乘務員的、扳道員的，對于他們來說一個剛畢業(yè)的學生或是退伍軍人，也許從未接觸過工地施工作業(yè)環(huán)境，該如何面對施工中的各種安全注意事項？我作為基地的一名群眾安全生產監(jiān)督員，有責任組織學員參加安全教育會議，引導他們在工作中做到正確防護。在工地施工作業(yè)中，我認真提醒他們正確佩戴防護用品，如工作服、安全帽等，提醒他們在調裝作業(yè)時的正確站位，行車過程中的規(guī)范操作。確保他們在生產工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
避免事故發(fā)生我積極參與經(jīng)理部、隊部組織的安全生產工作會議，認真貫徹工作會議精神，配合軌排隊，組織安全防護人員對施工現(xiàn)場加強對安全隱患排查。8月12日，我對基地臨接線路、存軌場地基進行檢查時，發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象，在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋，我及時報告隊部，并組織安全防護人員進行及時處理，確保了臨接線運輸安全，避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過程中，我還定期對工地設備、設施、大型機械作業(yè)施工環(huán)境進行認真排查整改，對線路養(yǎng)護、鋪軌架橋、長軌焊接、機車運輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點設施認真進行安全生產監(jiān)督，將安全監(jiān)督工作真正落到實處。
防范行車事故我在本職工作中，以身作則，給同事樹立榜樣。作為一名機車乘務員，我?guī)ьI機車乘務組往返于基地—薛店—基地的途中，我首先想到的是順順利利出去，平平安安回來，安全問題是頭等大事。我嚴格要求機車乘務人員按標準化作業(yè)，尤其，在機車停車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個安全隱患。在9月26日對機車全面檢查時，我發(fā)現(xiàn)機車制動機降壓風缸漏泄，造成機車不能制動，經(jīng)臨時處理后，并匯報領導，于9月28日與檢修車間人員共同修復，經(jīng)試驗后，機車可正常使用，確保了機車在運輸中行車安全。未來工作展望，雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績，但在工作還存在不足之處，我將在今后的工作中認真研究，克服缺點，以務實的作風、積極的態(tài)度，繼續(xù)認真地做好群眾安全監(jiān)督工作，為石武鋪架工程建設添磚加瓦。
監(jiān)督室工作總結篇十四
群眾安全生產自擔任群眾安全生產監(jiān)督員以來，本人秉著“安全第一，預防為主”的原則，認真履行職責?，F(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結如下：
一、注重對新學員進行安全教育培訓今年運輸隊新分配的學員很多。
有學調車員的、有學乘務員的、扳道員的，對于他們來說一個剛畢業(yè)的學生或是退伍軍人，也許從未接觸過工地施工作業(yè)環(huán)境，該如何面對施工中的各種安全注意事項？我作為基地的一名群眾安全生產監(jiān)督員，有責任組織學員參加安全教育會議，引導他們在工作中做到正確防護。在工地施工作業(yè)中，我認真提醒他們正確佩戴防護用品，如工作服、安全帽等，提醒他們在調裝作業(yè)時的正確站位，行車過程中的規(guī)范操作。確保他們在生產工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
二、排查工地安全隱患。
避免事故發(fā)生我積極參與經(jīng)理部、隊部組織的安全生產工作會議，認真貫徹工作會議精神，配合軌排隊，組織安全防護人員對施工現(xiàn)場加強對安全隱患排查。8月12日，我對基地臨接線路、存軌場地基進行檢查時，發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象，在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋，我及時報告隊部，并組織安全防護人員進行及時處理，確保了臨接線運輸安全，避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過程中，我還定期對工地設備、設施、大型機械作業(yè)施工環(huán)境進行認真排查整改，對線路養(yǎng)護、鋪軌架橋、長軌焊接、機車運輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點設施認真進行安全生產監(jiān)督，將安全監(jiān)督工作真正落到實處。
三、做好機車保養(yǎng)工作。
防范行車事故我在本職工作中，以身作則，給同事樹立榜樣。作為一名機車乘務員，我?guī)ьI機車乘務組往返于基地—薛店—基地的途中，我首先想到的是順順利利出去，平平安安回來，安全問題是頭等大事。我嚴格要求機車乘務人員按標準化作業(yè)，尤其，在機車停車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個安全隱患。在9月26日對機車全面檢查時，我發(fā)現(xiàn)機車制動機降壓風缸漏泄，造成機車不能制動，經(jīng)臨時處理后，并匯報領導，于9月28日與檢修車間人員共同修復，經(jīng)試驗后，機車可正常使用，確保了機車在運輸中行車安全。未來工作展望，雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績，但在工作還存在不足之處，我將在今后的工作中認真研究，克服缺點，以務實的作風、積極的態(tài)度，繼續(xù)認真地做好群眾安全監(jiān)督工作，為石武鋪架工程建設添磚加瓦。
監(jiān)督室工作總結篇十五
20xx年年初的縣“兩會”上，我縣明確提出了創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的工作目標，并作為縣委、縣政府的重點工作。為確保創(chuàng)國家衛(wèi)生城市目標的實現(xiàn)，今年縣公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市開展，縣衛(wèi)計執(zhí)法局在縣衛(wèi)計局的領導下，緊緊圍繞創(chuàng)國衛(wèi)工作，嚴格依法行政，切實履行職責，深入開展各種專項、重點公共場所衛(wèi)生監(jiān)督整治活動。確保20xx年11月份省級衛(wèi)生縣城復查順利通過，正和鎮(zhèn)市級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗收合格，獲得創(chuàng)國家級衛(wèi)生縣城提名資格?，F(xiàn)將全年工作開展情況匯報如下：
全縣城區(qū)共有各類公共場所650余家，其中娛樂場所ktv14家(舞廳)，游泳場所14家，美容美發(fā)312家，賓館、旅店業(yè)118家，沐浴場所92家，網(wǎng)吧、游藝廳29家，超市15家，侯診室10家，侯車室2，電影院2家，其42他家。有二次供水的公共場所單位16家。
(一).加強組織領導，細化指標，落實責任。
縣衛(wèi)計執(zhí)法局認真貫徹國務院頒布的《公共場所衛(wèi)生管理條例》及《公共場所衛(wèi)生管理實施細則》，按照上級相關文件，積極開展公共場所各項衛(wèi)生監(jiān)督工作。在縣委縣政府提出創(chuàng)建國家衛(wèi)生城縣的目標后，我局立即制定了《縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城縣實施方案》、《縣五小行業(yè)整治方案》、《縣五小行業(yè)集中整治方案》等工作方案和本年度公共場所衛(wèi)生監(jiān)督計劃，從6月份后集中全局的力量開展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建的各項工作，將創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的各項工作指標進行細化，并進行層層分解到股室、到責任人。
(二)、對照標準，嚴加監(jiān)管。
我縣是個人口大縣，縣城公共場所單位點多面廣線長，公共場所從業(yè)人員素質不高，人數(shù)眾多，導致我縣公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作任務繁重，工作量大。為確保公共場所監(jiān)督工作到位，我局主要從以下幾方面開展工作：
1、嚴格公共場所衛(wèi)生許可審批程序。今年以來，我局根據(jù)《省公共場所衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》及相關法規(guī)規(guī)定和單位職責要求，進一步嚴格了許可證件的發(fā)放程序和許可標準，凡是初驗不符合國家衛(wèi)生城縣衛(wèi)生標準要求和衛(wèi)生管理資料不全的，停止辦理手續(xù)，限期整改，再行申報;凡是從業(yè)人員健康狀況不符合規(guī)定的，及時調離工作崗位。許可工作中強化服務意識，簡化辦事程序。實施一站式辦證服務，對前來辦證的單位和個人，耐心細致講解辦證的條件和要求，窗口的人員經(jīng)常為相對人畫平面圖、提供管理制度模本、手把手指導申請表格的填寫等，這樣既能保證標準執(zhí)行不縮水，又讓前來辦證的人盡可能減少辦證往返的時間，方便了群眾，提高了辦事效率。20xx年我縣共新辦公共場所衛(wèi)生許可證343個，二次供水衛(wèi)生許可證11個，督促公共場所從業(yè)人員4000余人進行健康體檢，確保從業(yè)人員健康證明和衛(wèi)生知識培訓合格持證率100%，“五病”調離率100%。各類衛(wèi)生管理、衛(wèi)生許可資料歸檔率100%。
2、加強日常監(jiān)管，縣城監(jiān)督全覆蓋
一是做到底子清，數(shù)量明，20xx年我局對縣內所有的公共場所單位進行拉網(wǎng)式摸底排查，檢查縣城區(qū)公場所589家，其中賓館110家，沐浴場所92家，ktv14家，網(wǎng)吧25家，游場所14家，超市15家，侯診室10家，侯車室2，電影院2家，美容130家，美發(fā)137家，其他38家。檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共場所61家，其中賓館8家，美容2家，超市4家理發(fā)43家，網(wǎng)吧4家。
二是加強了公共場所衛(wèi)生監(jiān)測工作，20xx年檢測公共場所單位340家，監(jiān)測采樣3306份，合格樣品3186個，合格率96.37%，衛(wèi)生檢測覆蓋率達52%以上。抽檢二次供水單位16個，采水樣32份，合格32份，合格率100%。
三是監(jiān)管全覆蓋、規(guī)范無盲區(qū)。對照國家衛(wèi)生城縣考核標準，我們對縣城內公共場所經(jīng)營單位的店內外環(huán)境、消毒保潔設施、清洗工作流程、衛(wèi)生知識培訓、衛(wèi)生管理等進行全方位的監(jiān)督;全面推行衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度，所有的衛(wèi)生許可證、量化分級、健康證、衛(wèi)生檢測報告單、各項衛(wèi)生管理制度等在醒目位置公示;全面落實公共物品消毒登記臺賬、索票索證登記臺賬;督促所有理發(fā)店添置理發(fā)工具消毒箱，落實理發(fā)工具消毒的難題;所有公共場所經(jīng)營單位一戶一檔，建立完善的衛(wèi)生管理。各類公共場所空調清洗、公共用品、用具消毒、保潔等衛(wèi)生操作規(guī)范;管理有序;依法從業(yè)意識明顯增強，衛(wèi)生狀況明顯改善。
20xx年全年來，我縣公共場所單位未發(fā)生公共衛(wèi)生安全事故。至12月底,共監(jiān)督城區(qū)公共場所經(jīng)營單位1300余家次，共出動衛(wèi)生監(jiān)督員1800余人次，出動車輛420車次，發(fā)放衛(wèi)生監(jiān)督意見書860余份，責令整改450家，立案處罰2家。
3、開展專項綜合整治，猛攻薄弱環(huán)節(jié)。
一是突出重點，狠抓“五小”行業(yè)綜合整治?！拔逍 毙袠I(yè)規(guī)模小、衛(wèi)生實施簡陋、從業(yè)人員知識水平偏低、衛(wèi)生管理不規(guī)范，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中的難點，也是衛(wèi)生整治的重點，更是國家衛(wèi)生城縣考核的關鍵點，同時也。為確保我縣創(chuàng)國衛(wèi)通過省愛衛(wèi)辦復檢，年初我局制定了《縣“五小”行業(yè)專項整治實施方案》，成立了創(chuàng)國衛(wèi)工作小組，將“五小”行業(yè)的整治列入重要工作日程。為加強“五小”行業(yè)的綜合整治工作，縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局認真調研，分類了解整治中存在的問題，分類研究解決對策，如無照經(jīng)營、臨時建筑、城中村等。為使“五小”行業(yè)盡快達到國家衛(wèi)生城縣標準，我們對已取得衛(wèi)生許可證且經(jīng)營場所基本達到國家衛(wèi)生城縣標準的經(jīng)營戶配送了部分衛(wèi)生設施設備。在整治過程中，先后免費配送紫外線消毒箱、頭癬患者理發(fā)工具專用箱、收納桶、毛巾保潔箱、毛巾、拖鞋消毒桶、燈箱式禁煙標識、排氣扇等;提供各類衛(wèi)生標識、禁煙標識3000多張;公共用品采購索證臺賬、消毒記錄本、公共用品更換記錄本1200本;衛(wèi)生監(jiān)督信息公示牌380塊。通過綜合整治，公共場所“五小”行業(yè)衛(wèi)生狀況明顯提升。
二是開展住宿場所衛(wèi)生監(jiān)督專項整治。結合創(chuàng)國衛(wèi)工作，按照我局制定了《縣住宿場所衛(wèi)生監(jiān)督專項檢查實施方案》，并于8月16日至9月30日組織精干力量對全縣的住宿場所進行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查。按照方案的要求，重點檢查了住宿場所的衛(wèi)生管理、功能間衛(wèi)生、公共用品衛(wèi)生情況，公共場所空氣、微小氣候、水質、采光、照明、噪聲及顧客用品衛(wèi)生檢測情況等進行了檢查，并依照《住宿場所衛(wèi)生監(jiān)督專項檢查評分表》標明的內容，并進行了嚴格的評分。住宿場所專項檢查的開展，極大的促進了創(chuàng)國衛(wèi)工作，提高住宿場所經(jīng)營戶的衛(wèi)生管理意識和衛(wèi)生管理水平。
三是開展公共場所量化分級管理工作。公共場所量化分級管理已經(jīng)推行幾年，在促進公共場所經(jīng)營單位加強自身管理，規(guī)范公共場所衛(wèi)生許可工作，提高公共場所衛(wèi)生水平，保護公眾身體健康方面起到了極大的促進作用。在前幾年工作的基礎上，今年我所繼續(xù)將公共場所量化分級當做重點工作來抓。按照年初制定的《20xx縣公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作實施方案》，我所對已取得衛(wèi)生許可證，尚未進行衛(wèi)生信譽度等級評定的308余家公共場所經(jīng)營單位進行了量化評分。這308余家公共場所主要為住宿場所、美容美發(fā)、沐浴場所、游泳館、網(wǎng)吧、ktv等，共評定a級40個，128家為b級單位，142家為c級單位，并按照要求進行了公示。
四是摸清行業(yè)底數(shù)，健全創(chuàng)衛(wèi)檔案。公共場所衛(wèi)生管理存在行業(yè)多，經(jīng)營單位數(shù)量多，分布范圍廣，底數(shù)變動大的特點。為準確掌握各單位底數(shù)，及時組織開展調查摸底，我們認真整理行業(yè)檔案，執(zhí)行一戶一檔，建立了衛(wèi)生管理臺賬，逐步完善電子化衛(wèi)生管理，為依法加強行業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理奠定了堅實的基礎。全年對430個公共場所單位建立健全衛(wèi)生監(jiān)督資料檔。
五是重點監(jiān)管，落實消毒措施。公共場所中的公共用具消毒更是衛(wèi)生管理的難點。我們嚴格依照上級相關文件和相關專項整治方案，堅持監(jiān)督檢查與幫促結合，督導各類公共場所按行業(yè)特點，健全衛(wèi)生設施，各種用品、用具分類消毒，床上用品一客一換，長住客每周一換;理發(fā)、美容店，理發(fā)工具、美容工具要嚴格消毒，配備供患頭癬等皮膚傳染病顧客專用的理發(fā)工具，且標志明顯，單獨存放;公共浴室設立禁止性病、傳染性皮膚病患者就浴標志，床上用品、毛巾、茶具，供顧客用的衣褲一客一換一消毒;文化娛樂場所內設置消毒間，對茶具、面巾、音像話筒進行消毒;游泳場所加強對水質的凈化消毒，設置國家衛(wèi)生標準規(guī)定的疾病患者禁泳標志，設強制通過式浸腳消毒池，禁止出租游泳衣、褲。監(jiān)督員經(jīng)常放棄節(jié)假日和晚上休息的時間，加班加點監(jiān)督、指導，按照責任分區(qū)認真對各類公共場所消毒工作落實情況進行巡回檢查，督促落實到位。
4、扎實開展集中式消毒餐具服務機構整治工作，取得實效。
20xx年我局對2家餐飲具集中消毒機構加強了監(jiān)督檢查。重點監(jiān)督檢查餐飲具消毒單位的消毒效果驗證、消毒方法、工藝流程、工作環(huán)境、設施設備、使用的洗滌劑、消毒劑、包裝材料、消毒質量控制、索證驗證、生產和自檢記錄、從業(yè)人員體檢和培訓、包裝標識、在線監(jiān)控措施、衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生管理措施情況等內容。檢查發(fā)現(xiàn)存在的主要問題有衛(wèi)生管理有待加強，相關制度不健全，未建立衛(wèi)生管理檔案，洗滌劑未按批次索證索取檢驗合格證，清洗包裝場所瓷磚沒貼至墻，五是消毒后產品待檢、合格、不合格區(qū)區(qū)分不明顯，無區(qū)分標識，消毒后產品在配送過程中經(jīng)常有不附合格證明等。全年出動衛(wèi)生監(jiān)督員30人次，車輛6臺次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題均出具了衛(wèi)生監(jiān)督意見書責令限期，共發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書12份。二是對餐飲具消毒效果進行抽檢;共抽檢樣品20個，合格1。4個，合格率70%;向縣藥監(jiān)局函告抽檢結果1次，在縣政府門戶網(wǎng)衛(wèi)生局網(wǎng)站公布抽檢結果1次。三是按照《餐飲具集中消毒單年度量化分級監(jiān)督管理評分表》的要求逐項對照打分，開展量化分級評定。對縣內兩家餐飲具集中消毒機構開展了量化分級評定。綜合評定餐飲具集中消毒機構量化分級管理級別。經(jīng)考核兩個消毒機構量化得分分別是90.5、91.5分，量化分級管理評定為a。
經(jīng)過一年來的工作，雖然取得了一定成效，但是對照上級的要求和創(chuàng)國衛(wèi)的標準要求，仍然存在較大差距。
一是無證經(jīng)營現(xiàn)象仍然存在。由于 “五小”行業(yè)從業(yè)流動性大、變化快、數(shù)量多，分布廣，部分從業(yè)人員存在無健康證上崗現(xiàn)象，少數(shù)新開門店未辦衛(wèi)生許可證現(xiàn)象。
二是部分已獲證的經(jīng)營業(yè)主衛(wèi)生管理意識淡薄，衛(wèi)生法律、法規(guī)知識欠缺，軟硬件設施投入不足，衛(wèi)生管理達不到要求，需進一步規(guī)范提高。
三是二次供水的衛(wèi)生管理較為薄弱。我縣無專業(yè)的二次供水清洗隊伍難，水池清洗不到位，清洗消毒記錄不健全、涉水產品衛(wèi)生許可批件索證工作不到們。
四是公共場所監(jiān)督工作人力及經(jīng)費投入有待加強。衛(wèi)計執(zhí)法局編制不足，全縣從事公共場所衛(wèi)生監(jiān)督的監(jiān)督員僅有5人，與龐大的監(jiān)管工作量不相適應，無法滿足工作需要，且公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作經(jīng)費投入有待加大。
今后的工作中，我們將繼續(xù)加大力度，創(chuàng)新管理方法，攻艱克難，爭取在單位監(jiān)管能力建設和“五小”行業(yè)整治上實現(xiàn)突破：一是在整治“五小”行業(yè)方面，通過創(chuàng)建示范街、示范店，通過示范帶動促進規(guī)范提高;通過深入細致做工作，爭取引導無證業(yè)主主動創(chuàng)造條件辦證或者是轉向經(jīng)營，并結合行政處罰、聯(lián)合執(zhí)法等強制手段，逐步減少直至消除無證經(jīng)營現(xiàn)象。二是健全單位內部運行機制，充分調動干部職工的工作積極性;對外積極向政府、財政爭取政策和資金，切實改善單位財力運行困難的局面。
監(jiān)督室工作總結篇十六
20xx年微生物體檢科各項工作都按照體系文件的要求運行，按照質量手冊中有關質量監(jiān)督員的`職責，根據(jù)微生物體檢的工作實際，我制定了20xx年的監(jiān)督計劃并定期進行了監(jiān)督，現(xiàn)將監(jiān)督工作總結如下：
3、20xx年8月26日至9月4日，對醫(yī)療物品中霉菌培養(yǎng)和需-厭氧菌培養(yǎng)進行監(jiān)督，檢測依據(jù)為《消毒技術規(guī)范》（20xx年版）和gb15982-20xx。
4、20xx年10月14日，針對20xx年6月1日新實施的《gb4789.7-20xx食品安全國家標準食品微生物學檢驗副溶血性弧菌檢驗》，對檢驗人員進行監(jiān)督。
5、本年度所有檢測采用的標準規(guī)范均現(xiàn)行有效；在用儀器設備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求；被監(jiān)督人員對檢測工作程序熟悉，所有操作均符合生物安全和國家標準規(guī)范的要求。在全年的監(jiān)督過程中，沒有發(fā)現(xiàn)不符合項。
20xx年12月11日。
監(jiān)督室工作總結篇十七
今年以來，我局在縣委、縣人民政府的正確領導和省、市食藥監(jiān)局的具體指導下，對照市局績效考核目標管理責任書要求，以“保障公眾飲食用藥安全”為中心，全力開展日常監(jiān)管工作和各項專項整治行動。現(xiàn)將近一年來的工作情況匯報如下：
年初我局認真學習并貫徹省、市食品藥品監(jiān)督管理工作會議精神，于2月下旬全局召開了局機關全體工作會議，調整局領導班子及各股室人員分工，制定20xx年度全局工作計劃，重點部署了今年的績效考核工作和年度重點工作，并與各股室簽訂目標管理責任書。4月份，順利召開全縣食品藥品安全工作會議，對20xx年度全縣食品藥品安全協(xié)管站等工作先進單位和先進個人進行表彰，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《年度食品藥品安全管理責任書》，進一步加強各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管站建設和管理，確定落實了人員和經(jīng)費，為開展好全縣的食品藥品安全工作打下堅實基礎。
為不斷提高食藥監(jiān)管隊伍的綜合素質，我局始終把建設一支“政治過硬、業(yè)務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷”的高素質隊伍作為開展食品藥品安全監(jiān)管工作的前提。從抓學習、建制度、抓作風、樹形象入手，全方位、多層次加強教育學習，提高綜合素質。一是組織開展全局食品藥品監(jiān)管業(yè)務培訓學習。于三月份由分管副局長主講，組織全局干部職工學習了《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監(jiān)管規(guī)范》等法律法規(guī)及食品藥品執(zhí)法業(yè)務知識。二是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員培訓。四月中旬對協(xié)管員培訓工作培訓時重點就行政執(zhí)法基礎知識、藥械監(jiān)管基礎知識、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管站工作資料規(guī)范化管理、餐飲業(yè)食堂監(jiān)督檢查等方面進行講解。同時還對協(xié)管員進行了嚴格考試，合格率達100%。并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管員對各食品藥品安全信息員進行了相關知識培訓。三是開展行政執(zhí)法證換證工作，確保工作落實。積極與縣人民政府法制辦公室聯(lián)系，與其共同商討鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員的行政執(zhí)法證換證事宜，對未取得執(zhí)法證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員進行執(zhí)法專業(yè)培訓和考試，并配發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管執(zhí)法證，擁有部分食品藥品協(xié)管行政執(zhí)法權，可以進行委托執(zhí)法。目前我縣已有59名鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員獲得行政執(zhí)法證，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達100%。
今年來，我局重點加強了藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品和餐飲服務環(huán)節(jié)的專項整治力度，將專項檢查和日常監(jiān)管相結合，突出重點，標本兼治，確保全縣人民群眾的飲食用藥安全。
(一)餐飲服務環(huán)節(jié)方面。
一年來，緊緊圍繞確保廣大人民群眾食品安全的工作目標，全力推進了餐飲服務食品安全放心工程。全面鋪開餐飲服務單位量化分級管理，創(chuàng)建示范店、示范街和誠信體系建設等。根據(jù)市局和縣食安委的安排部署，開展“元旦、春節(jié)”、“五一、中高考”、“國慶”、“中秋”、學校、幼兒園食堂等重大節(jié)日期間和重點單位、重點品種的專項整治行動。
1、開展學校食堂專項整治行動。聯(lián)合縣教育局成立了兩個檢查小組，于3月和9月分別對全縣28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)48所中小學及2所高中，3所職中，22所幼兒園食堂食品安全進行了監(jiān)督檢查。共出動執(zhí)法車輛56臺次，執(zhí)法人員285人次，下發(fā)責令整改書55份，查處違法行為1家，并按照有關法律法規(guī)進行了處罰。并針對學校食堂的食品存放、儲藏及可能發(fā)生的食品安全隱患給予了科學指導。通過此次專項整治，大大的提高了我縣學校食堂餐飲從業(yè)人員對食品安全的意識，有力保障了學校食堂及周邊餐飲的食品安全。12月按照市局和市教育局統(tǒng)一安排，再次組織執(zhí)法人員對全縣各中小學及各類教育機構食堂食品安全情況進行督促檢查。
2、針特殊時期和重點部位，開展專項整治行動。重點突出對農村、城鄉(xiāng)結合部、旅游景區(qū)和大型賓館、酒店等重點區(qū)域，對食用油、食品添加劑等與群眾生活密切相關的重點品種開展了專項整治行動。對餐飲服務單位的衛(wèi)生條件、索證索票、食品違法添加劑、餐具消毒、從業(yè)人員健康體檢等方面存在的問題進行重點檢查。此項整治行動共出動執(zhí)法車輛126次，執(zhí)法人員526人次，對監(jiān)管對象存在的各種安全隱患及時下達了整改意見書396份，進一步規(guī)范餐飲店、食堂的食品經(jīng)營環(huán)境和操作衛(wèi)生，消除食品安全隱患。
3、努力作好小餐飲業(yè)規(guī)范整改工作。為能快速穩(wěn)妥的推進文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作，于5月下旬出動食品監(jiān)督員65人次，對城內所有小餐飲服務經(jīng)營單位門前灶情況進行了一次全面的分類登記摸底，統(tǒng)計縣城內餐飲服務單位存在“門前灶”的共368家。并積極爭取縣委、縣政府的支持，研討整治方案，爭取專項資金，研究制定了《小餐飲整治工作實施方案和標準》，于十月中旬召開全縣小餐飲整治部門協(xié)調會和動員大會。共出動執(zhí)法宣傳車20臺，執(zhí)法人員110余人次，走街串巷，進入每一家小餐飲服務經(jīng)營店，對整治工作進行初期的宣傳和指導，下發(fā)宣傳資料85份，下達責令整改意見書85份。11月掀起一場小餐飲整治高潮，到目前為止城區(qū)已經(jīng)整改合格的小餐飲店共186家，其中有71家符合整改獎勵要求，已及時發(fā)放獎勵資金，還有100多家正在整改中。通過整改工作的開展，小餐飲店的操作間、就餐間面貌煥然一新，極大改變城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
4、開展餐飲服務單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校食堂的量化分級管理和示范創(chuàng)建。我局餐?；鶊?zhí)法工作人員對全縣477家餐飲店和74家食堂進行監(jiān)督管理和整治，下達600多條《整改意見書》，并對194家餐飲單位進行了復查和量化分級。全縣在477家餐飲店共評出a級單位7家，b級單位78家，c級單位244家，74家學校幼兒園食堂共評出a級單位8家，b級單位24，c級單位35家，新修建學校4家，整改待評3家。積極爭創(chuàng)省級省級餐飲服務示范街，成立示范創(chuàng)建工作領導小組，確立沿河路路段創(chuàng)建省級餐飲服務示范街，并組織餐飲服務監(jiān)管執(zhí)法人員進店宣傳，積極爭創(chuàng)餐飲服務安全示范單位，加強創(chuàng)建整改工作指導。于11月中旬審查評定出水大酒店等12家餐飲店為餐飲安全示范店，一中食品等10家學校食堂為餐飲安全示范食堂。
5、做好重大活動餐飲服務食品安全保障，依據(jù)《重大活動餐飲服務食品安全保障規(guī)范》要求，嚴格把關，規(guī)范操作，從原料到成品實施全程監(jiān)管，圓滿完成了三干會、省、市領導來芷調研、省委巡視組在芷巡視、高考等重大活動的餐飲服務食品安全保障任務，確保沒有發(fā)生任何食品安全事故。
6、開展餐飲食品安全應急演練。為保證能迅速、快捷集合，進一步完善食品藥品安全應急預案，確保第一時間趕到事故發(fā)生現(xiàn)場，提高對事故現(xiàn)場控制、調查、采樣、處理、應對等能力。組織開展一次模擬群發(fā)性食品安全事故應急演練。出動執(zhí)法車3臺，參加演練人員24人。通過應急演練，提高了隊伍食品安全事故應急處臵的能力。
(二)打“四非”強化保健食品安全監(jiān)管。
我局結合市局打擊保健食品“四非”工作精神，第一時間召開全局會議，部署相關工作，制定了《打擊保健食品“四非”專項行動工作實施方案》，成立了打“四非”專項行動領導小組，明確我縣打“四非”專項行動工作思路。在打擊保健食品“四非”行動中，采取全面出擊重點突破的方針，分階段對我縣城鄉(xiāng)保健食品開展整治工作。在七至八月，組織開展從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城區(qū)拉網(wǎng)式的檢查、整頓和處理，對全縣城鄉(xiāng)保健食品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營藥店進行檢查和宣傳，下發(fā)《保健食品經(jīng)營企業(yè)備案驗收申請表》、《保健食品經(jīng)營審查申請》以及《保健食品經(jīng)營自查表》，共出動執(zhí)法人員280人次，檢查企業(yè)總數(shù)累計98個，假冒保健食品文號的2種，沒收不合格保健食品7種，立案3起，結案2起。目前排查出可疑產品兩種：江西欣美健源生物科技有限公司生產的氨基酸高鈣和江西百禾藥業(yè)有限公司生產的中老年骨密高鈣片，外包裝上顯示的信息與國家數(shù)據(jù)庫的信息不符，目前正處于立案協(xié)查階段。
(三)藥品、醫(yī)療器械日常監(jiān)管方面。
1、嚴格藥品經(jīng)營許可審批、認真開展gsp認證工作。嚴格按照《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》審批藥品經(jīng)營許可。今年變更企業(yè)名稱1家，變更質量負責人3家，籌建1家，核發(fā)1家，換發(fā)1家。通過gsp認證企業(yè)64家。并完成了對其余藥品經(jīng)營企業(yè)的gsp跟蹤檢查。幫助藥材公司中藥飲片廠通過了藥品gmp證書延期監(jiān)督檢查。
2、加強含麻黃堿類復方制劑管理。為規(guī)范含麻黃堿類復方制劑的經(jīng)營、使用行為，作出了相關規(guī)定和要求，嚴防該類藥品從藥用渠道流失，下發(fā)管理文件到各藥品經(jīng)營、使用單位，各藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構每月底前將上月《含麻黃堿類復方制劑實名銷售登記表》上報局業(yè)務股。
3、開展違法經(jīng)營終止妊娠藥品和特殊藥品專項檢查。組織開展了違法經(jīng)營終止妊娠藥品和特殊藥品專項檢查。共出動執(zhí)法人員共200人次，共檢查藥品經(jīng)營使用單位150家，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營、使用終止妊娠藥品行為。查處未憑處方銷售黃體酮注射液案1起。檢查使用麻醉 藥品的醫(yī)療機構12家，這些醫(yī)療機構在麻醉 藥品管理上人員機構基本完善，人員職責明確，有專人負責并建立了相關制度。但還存在驗收登記沒有實行雙人簽字、未實行麻醉 藥品逐日統(tǒng)計工作、沒有安裝報警裝臵等問題。
4、推進藥品不良反應、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作。認真督促轄區(qū)內藥品醫(yī)療器械經(jīng)營和使用單位主動及時上報藥品不良反應報告、醫(yī)療器械不良事件報告。全年共完成藥品不良反應報告302份(其中嚴重報告37份，上報藥品不良反應單位127家)、完成目標基數(shù)的110%;醫(yī)療器械不良事件報告55份(其中嚴重報告47份)，完成目標基數(shù)的112%。每個月都對食品藥品協(xié)管站、藥品經(jīng)營單位、醫(yī)療機構藥品qq群發(fā)布藥品不良反應信息通報。
(四)藥品、醫(yī)療器械專項稽查方面。
1、元旦、春節(jié)藥品醫(yī)療器械質量檢查。共檢查藥品經(jīng)營使用單位50家次，查處過期藥品醫(yī)療器械復方氨酚烷胺片等7個品種次，查處未憑處方銷售處方藥行為3起，下達責令改正書4份。
2、開展“3·15”打假維權活動。一是查處了一批過期藥品醫(yī)療器械，并將過去一年來沒收的假劣藥械(貨值0.5萬元)移交縣工商局消費者委員會集中銷毀;二是開展藥品醫(yī)療器械法律法規(guī)知識宣傳，發(fā)放宣傳資料300余份。
3、開展山銀花質量檢查緊急行動。由于“硫磺熏蒸山銀花”事件，我局迅速在全縣省范圍內開展山銀花質量及含山銀花成分問題產品檢查的緊急行動，對本轄區(qū)內所有生產、經(jīng)營、使用山銀花企業(yè)和單位進行了全面監(jiān)督檢查。共檢查50家單位，對縣中藥飲片廠生產的山銀花抽樣送檢(結果符合規(guī)定)，對沒有合格證、不能提供合法票據(jù)的山銀花，懷疑使用硫磺熏蒸的山銀花，含非藥用部位明顯較多的山銀花(共3家單位，數(shù)量1.5公斤)依法進行了查封扣押。
4、開展多個藥品醫(yī)療器械專項檢查。為認真履行藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管職能，嚴厲打擊制售假劣藥品違法犯罪活動，進一步整頓和規(guī)范藥品醫(yī)療器械市場秩序，確保廣大群眾用藥用械安全，根據(jù)市局有關部署安排，結合本縣實際，我局開展了多個藥品醫(yī)療器械專項稽查行動，即：非藥品冒充藥品專項整治、中藥飲片質量專項檢查、醫(yī)療器械(包括診斷試劑、定制式義齒產品檢查、高風險醫(yī)療器械)專項檢查、藥品經(jīng)營“掛靠過票”違法活動專項整治、藥品“兩打兩建”專項行動專項稽查。共檢查1家藥品批發(fā)企業(yè)、95家零售藥店、80家醫(yī)療機構，出動車輛110臺次，出動檢查人員380余人次。加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員對鄉(xiāng)村藥品經(jīng)營使用單位的監(jiān)督，檢查面達100%。查處仿冒藥品名稱和包裝的非藥品“萬通筋骨貼”、“六味地黃丸”等3個品種次。查出從非法渠道購進藥品單位2家，貨值0.3萬元，查出摻雜變質的中藥飲片山茱萸、柏子仁等12個品種次，查處過期藥品維c銀翹片、過期醫(yī)療器械血糖測試條等45個品種次，查處未憑處方銷售處方藥行為10起，采購藥品未建立真實完整的采購、驗收記錄，銷售藥品未建立銷售記錄的行為7起，下達責令改正書18份。沒收假劣藥品醫(yī)療器械貨值0.5萬元，立案25件，作出行政行政處罰決定25個，罰沒款10.2萬元。受理舉報投訴1起，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.1萬元。
(五)深入開展“兩打兩建”專項行動。
局領導班子高度重視藥品“兩打兩建”專項行動，并將此項工作列為下半年工作的藥品監(jiān)管工作重中之重。及時組織召開了全縣藥品“兩打兩建”專項行動動員部署大會。在行動中突出了兩個工作重點，一個是藥品生產和藥品批發(fā)企業(yè)作為重點，另一個是把建立和完善制度機制作為重點。要求深入基層、深入企業(yè)、深入一線，進行認真細致的全面檢查，確保藥品“兩打兩建”專項行動扎實推進，取得實實在在的成效。共出動執(zhí)法車輛30臺次，出動執(zhí)法人員150人次，檢查藥品經(jīng)營、使用單位120家。查處未憑處方銷售處方藥行為6起，未按說明書要求貯存藥品行為2起，采購藥品未建立真實完整的采購、驗收記錄，銷售藥品未建立銷售記錄的行為5起，下達責令改正書13份。查處縣藥材公司銷售劣藥柏子仁、姜半夏案，縣中藥飲片生產銷售劣藥秦艽案，縣國泰大藥房從不具備藥品經(jīng)營資質的個人購進藥品案。以上兩案共計貨值0.4萬元，罰沒款共計1.2萬元。加強部門聯(lián)動，協(xié)助縣公安機關偵破非法銷售假藥刑事案件13起，收繳假藥復方甘草片3088瓶(標示生產企業(yè)：國藥集團工業(yè)有限公司，生產批號：20xx0525)，取保候審13人。
食品藥品檢驗所嚴格按照食品藥品檢驗標準和檢驗操作規(guī)程開展食品藥品檢驗抽送工作。1——9月共接受了零售藥店、醫(yī)療機構、個體診所共45家單位藥品委托檢驗，共檢驗藥品阿莫西林膠囊等260個批次，中藥材金銀花等4個品種不合格，不合格率2%，不合格項目為性狀。還分別對縣中醫(yī)院等8家單位進行了監(jiān)督抽樣，共抽樣胃腸健膠囊等20個品種次，其中化學藥10批，中成藥5批，中藥飲片5批;其中生產企業(yè)4批，經(jīng)營企業(yè)16批，目前已收到檢驗報告書10個，其中中藥飲片柏子仁等3個品種不符合規(guī)定。抽送檢驗餐飲食品20個批次、保健品10個批次、化妝品5個批次，其中有米粉抽樣結果中菌落總數(shù)和大腸桿菌存在超標，其他幾個品種都合格，保健食品和化妝品檢驗報告還沒出來。
為預防食物中毒群體性 事件發(fā)生，規(guī)范餐飲、保健食品、化妝品、藥品安全管理，提高相關單位工作人員對食品、保健品、化妝品安全的認識，以及藥店從業(yè)人員藥品管理等知識，確保廣大消費者飲食用藥安全。于5月和8月份分別舉辦了對大中型餐飲服務單位及保健食品化妝品經(jīng)營單位管理人員和藥品經(jīng)營企業(yè)從藥人員的培訓班。其中保健食品化妝品經(jīng)營單位83人，餐飲業(yè)經(jīng)營單位負責人95人，從藥人員203人次。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))食品藥品安全協(xié)管模式是由我局率先探索開展起來的，歷年來成為全省，甚至是周邊各省市的學習模式。為進一步加強管理，落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作，今年4月份舉行了協(xié)管站人員培訓班，對協(xié)管員進行全面培訓，重點推進對農村集體聚餐活動的監(jiān)督管理。我局于七月份組成三個督查小組分別對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作進行半年工作督查，對協(xié)管員日常監(jiān)管工作開展情況作定期檢查和指導，對存在的各種問題及時提出意見和指導性的建議。在半年督查工作中，還成功地排除一次集體聚餐食物中毒隱患。12月2日至6日縣食安辦聯(lián)合我局通過現(xiàn)場查看和資料查閱的方式對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作進行年終考核?？己酥邪l(fā)現(xiàn)了協(xié)管站工作的新亮點和存在的一些問題，鄉(xiāng)進行了鄉(xiāng)代表、黨代黨對全鄉(xiāng)食品藥品安全開展調研工作，同時確定鄉(xiāng)代表、黨代黨對村分片包干監(jiān)管，加大鄉(xiāng)政府對食品藥品安全監(jiān)管的力度。不足之處是鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全協(xié)管員都是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調兼職人員，近兩年中由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部調動較大，導致協(xié)管站人員極不穩(wěn)定，更換的協(xié)管員對食品藥品安全監(jiān)管業(yè)務不熟，很大一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作開展受到阻力，甚至出現(xiàn)斷層和脫節(jié)的情況。
始終把搞好宣傳工作作為擴大社會影響的有效措施和塑造部門良好形象的有效途徑，多方位、多層次開展宣傳工作，強化人人參與宣傳、人人報送信息的意識。在三月的“3.15國際消費者權益保護日”和五月的法制宣傳月及七月食品安全宣傳月中，組織人員到和平廣場和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展食品藥品安全知識宣傳活動。廣泛深入地宣傳食品、藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品安全法律、法規(guī)和科普常識。共出動宣傳人員45人次、懸掛橫幅8條，設立宣傳咨詢臺4個，散發(fā)各類科普知識和法律法規(guī)宣傳資料2500余份，解答群眾提問100余人次，電視臺專項報道4次，營造了良好的食品藥品安全輿論氛圍。
局領導班子以身作則，帶頭學習知識，鉆研業(yè)務，精心謀劃布局工作，帶頭狠抓落實，同時清正廉潔，儉樸簡潔，局機關招待費大幅下降，得到干部職工一致好評。干部職工個個遵守紀律，忠于職守，團結協(xié)作，光明磊落，努力提高工作效率，不斷增強事業(yè)心和責任感，勤奮工作，自覺做到“領導在與不在一個樣”，認認真真做好本質工作。全局上下形成了團結和諧、積極工作、探索創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的良好精神面貌。
監(jiān)督室工作總結篇十八
20xx年，在所領導和科長的指導幫助下，在同志們的團結協(xié)作下，我順利完成了今年的工作任務，在工作、學習和思想方面都有了很大的進步和提高，取得了一定的成績?，F(xiàn)將本年度的思想、工作情況總結如下。
作為一名衛(wèi)生監(jiān)督員，我樹立了正確的職業(yè)觀念，端正職業(yè)態(tài)度，遵守職業(yè)紀律，強化職業(yè)作風，嚴守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾。認真履行崗位職責，按《國家公務員行為規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督員十不準》等嚴格要求自己，自覺遵守“四大紀律、八項要求”，做到依法行政，文明執(zhí)法。自覺踐行“三個代表”重要思想。
認真學習了《行政許可法》、《行政處罰法》、《關于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設的若干規(guī)定》、《信訪條例》、《國家公務員法》等，提高了政治敏銳性和政治鑒別力，增強了自身素質和業(yè)務能力。通過自學《衛(wèi)生法規(guī)與監(jiān)督學》，掌握了基本衛(wèi)生監(jiān)督知識、有關衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法知識，掌握了常用衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書的寫作規(guī)范。通過配合其他科室以及其他部門完成工作任務，進一步增強了溝通協(xié)調能力，通過日常工作的鍛煉和應用，工作能力和執(zhí)法水平有了進一步提高。
嚴格遵守所內各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，團結同志，勤奮工作，任勞任怨，不計較個人得失，努力完成各項工作任務。嚴格遵守時間制度，不遲到、早退，不串崗、溜崗，不無故請假;節(jié)假日加班、值班無怨言。端正工作態(tài)度，工作中無臉難看事難辦，頂著不辦、拖著不辦現(xiàn)象。有較強的時間觀念、效率觀念。
服從領導分工安排，工作積極主動，認真參與完成了醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督的經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作。參與完成預防性衛(wèi)生監(jiān)督的現(xiàn)場檢查工作69戶次;完成上級安排的各項抽檢任務、現(xiàn)場檢測和采樣任務，處理各種醫(yī)療衛(wèi)生投訴25戶次，對醫(yī)療機構的各類違法行為給予相應的行政處罰。
保持廉潔自律的優(yōu)良作風，筑牢思想道德防線，自覺保持良好的職業(yè)道德，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到自警、自省、自勵;樹立正確的權力觀，為人民掌好權、用好權，做好人民公仆。自覺接受監(jiān)督，堅持按“公務員八條禁令”和“衛(wèi)生執(zhí)法人員十不準”嚴格要求自己，執(zhí)法中堅持公平、公正、公開的原則，不營私舞弊，不弄虛作假;工作中無吃拿卡要現(xiàn)象，更無收受紅包、禮金、禮品的情況發(fā)生，無公款吃喝、消費的現(xiàn)象。
存在的不足主要是學習不夠。衛(wèi)生監(jiān)督隊伍，工作艱巨，任重道遠。只有不斷加強學習，才能勝任衛(wèi)生監(jiān)督工作，只有不斷提高政治素養(yǎng)，才能成為合格的國家公務員。為適應新時期的工作要求，我將堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;工作中還須進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛(wèi)生法律、法規(guī)幾相關法律知識，學習業(yè)務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)貢獻自己的力量。
監(jiān)督室工作總結篇十九
根據(jù)區(qū)委組織部安排，我于xx年5月至xx年5月在區(qū)信訪局掛職鍛煉，擔任信訪監(jiān)督員工作。半年多來，我以高度的事業(yè)心、責任感和飽滿的熱情，扎扎實實地開展工作，認真履行工作職責，并在實踐中學習了知識，使工作能力得到了鍛煉。
（一）對信訪工作的重要性有了更加深刻的認識。
我認為，擔任信訪監(jiān)督員工作的過程，是聯(lián)系群眾的過程，也是接受教育的過程，這期間更是我促進學習的過程，提高政治敏銳性和洞察力的過程，提高處理復雜問題能力的過程。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“xxxx”在基層是否得到落實。
信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益，屬于人民內部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。
（二）切身感受了群眾的實際困難和社會矛盾問題，強化了群眾觀念和大局意識。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。
雖然在只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，努力為我區(qū)經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領導藝術水平和駕馭復雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
（三）加強了學習鍛煉，促進提高了政策水平和解決復雜問題的能力。
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。我利用業(yè)余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。
舉一個小例子
上訪人數(shù)多，情況復雜，是拖了好幾年沒有解決的問題，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協(xié)調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責。在這段時間里，信訪局這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統(tǒng)和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。掛職鍛煉半年多來，我在思想覺悟和工作能力上提高較大，但是和領導、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比，還存在許多問題與不足，主要有以下方面：
1、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
2、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于信訪相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。
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